扫雪铲冰工作方案

扫雪铲冰工作方案

为切实做好景区内的扫雪铲冰工作，保障游客在景区内的行车安全，防止游客发生意外事故，同时为了保障景区的游览环境整洁美观，员工上下班安全，根据公司的有关规定，结合本景区实际情况，制定如下工作方案。

一、适用范围

本预案适用于xxx景区。

二、扫雪铲冰领导小组

组长:XXX

副组长:XXX

组员：XXX

三、区域职责分工

1、A区域。

部门：XXX

责任人：XXX

2、B区域。

部门：XXX

责任人：XX

3、C区域。

部门：XXX

责任人：XX

4、D区域。

部门：XXX

责任人：XX

5、E区域。

部门：XXX

责任人：XX

6、F区域。

部门：XXX

负责人：XX

四、扫雪铲冰作业的具体要求

（一）除雪装备及物资准备。景区管理部要准备好融雪装备并及时检修各类除雪作业设施设备，确保设施设备完好，运行安全可靠。在入冬前采购足量除雪工具，确保工具储备到位，随时做好连续降雪和突发性降雪准备。

（二）各除雪作业部门进行除雪作业时，要按照“先重点、后一般”、“先打开一条路，再向两边扩展”的顺序作业，除雪作业要采取“雪中除雪”与“雪后清雪”并举，人行步道除雪以责任区为单位进行人工清雪，保障降雪期间景区道路通行条件和雪后迅速恢复景区的整洁环境。

（三）扫雪铲冰领导小组要组织和发动各部门按划分的责任区进行扫雪铲冰，于降雪当天完成任务。昼间降雪，应随时清扫；夜间降雪，应于次日清扫干净。遇有大雪，除雪遇到困难时，使用融雪剂等设备。

（四）扫雪铲冰领导小组负责人遇有雪情预报或发现降雪时，立即启动扫雪铲冰工作方案，做到雪前准备、雪中除雪与雪后迅速恢复景区环境整洁并举。各部门要将扫雪铲冰工作落到实处，做到条条街巷有人管、管理有台帐、组织有检查、实施有执法。

（五）各责任部门要严格按照《北京市融雪剂使用管理办法》的规定使用融雪剂。同时，任何部门不得将清除的冰雪堆积和抛撒到车行道上，不得将冰雪堆放在妨碍车辆通行的地方。严禁将含有融雪剂的冰雪，堆放于绿地、树池或其融化后有可能影响植物生长的地区内。

（六）门前清雪的责任范围是景区内已经营业的会所、民宿、酒吧、餐馆及各类店铺，各单位要做到雪停人动，雨后铲泥，雪后扫雪。

门前清雪责任区划定:所称“门前”系指景区内会馆、民宿、酒吧、餐馆及各类店铺正面自本单位路段内的建筑物墙基起延伸至5米，侧面至毗邻单位分界线；有巷道的至巷道中心线。

五、注意事项

1、如有意外情况发生第一时间通知扫雪铲冰领导小组组长；

2、降雪时巡帮队长立即领取铲雪工具分配至各值班岗位；保障出入口的及时清理；

3、在游客行走重点位置摆放“小心地滑”的标识；

4、在各景点、公厕、商铺、民宿、酒楼门内外铺好防滑地毯。

六、监督检查

遇有降雪，各级部门员工全员上岗，立即组织力量进行扫雪铲冰工作，对未按照规定完成责任区扫雪铲冰工作的部门，扫雪铲冰领导小组对其部门下发通报批评。

扫雪铲冰领导小组负责人对景区内的扫雪铲冰工作组织和实施情况进行检查，发现问题及时解决。

XXX

2014.1.12

扫雪铲冰应急处理预案

扫雪铲冰应急处理预案 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

十一.扫雪铲冰突发事件处理预案 1．目的 使项目全体员工对突发事件具备快速反应能力，做到遇突发事件有步骤、有秩序地实施各项紧急措施，以确保大厦内的公共人员及财产的安全。 2．范围 2.1适用于第一太平戴维斯物业顾问(北京)有限公司濠江分公司。 3．事件级别的定义 3.1三级事件：小雪 3.2二级事件：中雪或夜间降雪 3.3一级事件：大雪 4．事件处理组织机构、职责分工 4.1 项目总经理为总指挥。 4.2客服部负责组织实施。 4.3其他部门应服从客服部的统一指挥。 5．通用处理程序 5.1保洁人员在主要人员出入口铺设防滑地垫，并放置“小心地滑”等警示牌；（各项目根据实际情况确定具体位置）。 5.2客服部根据需要安排按剂量泼洒融雪剂。 5.3各部门按照区域划分和清扫顺序要求进行清扫。 5.4积雪应推放入污水井，或堆放在不妨碍行人车辆的地方。 5.5保卫部积极疏导车辆，防止交通事故发生。 5.6客服部应明确扫雪铲冰物资和工具的数量、存放位置和保管人，保证24小时随时调用。 5.7清扫标准：主要通道、坡道无积雪、无冻层，台阶处不湿滑；保证车辆和行人通行安全。 5.8遇有下雪天气或夜间降雪，所有员工应提前出行，以免路上堵车造成迟到，路上应注意安全。 5.9扫雪过程中所有员工必须服从指挥，不得有拖延、推辞、打闹现象，并注意个人安全。 5.10扫雪完毕应将所有工具按指定地点归还、存放。 5.11保洁人员应及时清理大堂、门厅的雪水鞋印，条件许可的（大厦、写字搂）可为客人提供雨、雪具套袋。

冬季除雪方案-(1)

秦汉新城2018年冬季道路除雪破冰 实 施 方 案 秦汉新城综合执法和城乡管理局 2018年1月19日

冬季到来，除雪保畅工作是秦汉新城综合执法和城乡管理局冬季重要工作之一。为了做好冬季除雪保畅工作，为及时清除冬季市区路面积雪，确保城市雪后道路畅通、交通安全和市容环境整洁，保持正常的工作和生活秩序，参照《西咸新区除雪管理办法》，结合我秦汉新城实际情况，制定本实施方案。 一、总体要求 以保障出行安全、道路顺畅，提高城市交通和出行环境质量为目标，坚持“综合执法局统一领导、分级管理、区域负责、全民参与、奖罚严明”的原则，按照“以雪为令、雪中路通、雪停路畅”的要求，采取专业力量与社会力量相结合、人工除雪与机械除雪相结合的方式，切实加强领导、落实责任，全面完成除雪工作任务。 二、责任分工 为加强城市除雪工作的组织领导，秦汉新城综合执法和城乡管理局决定成立秦汉新城除雪指挥部，负责城市除雪工作的组织领导。指挥部成员单位职责如下：综合执法局：负责降雪处置的日常工作，指导各街道办事处及有关单位做好除雪处置的综合协调和相关保障工作；负责各广场、公园、景观带的除雪工作；负责督促开发建设单位对拆迁、建筑工地道路的除雪工作；协助各街道办事处租用除雪机械。 街道办事处：负责机关、企事业单位除雪责任区的划分和督促、检查工作；沿街各单位、商业网点“门前三包”责任区域内除雪工作的督导、检查，对违反“门前三包”责任制的单位和个人按照有关规定予以行政处罚。负责辖区内所有路街、

社区积雪的清除、清运工作。督导所辖社区对未实行物业管理小区和街巷路的除雪工作，并组织其他力量及时对管辖区域的积雪进行清除、清运；负责清扫保洁范围内机械除雪、融雪剂扬撒工作，在规定时间内将积雪除净并清运完毕。 各学校：组织各中小学校区的除雪工作。 综合执法：督促市区内超市、农贸市场及时完成降雪期间责任区内的除雪工作。交警队：负责疏导道路交通，提供城市除雪交通指挥平台，保障除雪作业车辆通行。 各街道在雪季来临前，除现有机械外，应提前做好机械设备的租用，并保证于每年11月15日前检修到位，因降雪情况导致的机械设备不足由各街道自行安排。融雪剂由执法局统一采购，各街道负责融雪剂的保管和扬撒。融雪剂采购工作在每年11月30日前完成。 三、除雪标准 降小雪：24小时内积雪融化为水的深度0.1到2.4毫米为小雪。主干道路、重点路街、坡路、弯路、桥梁在昼间降雪做到边下边清，夜间降雪做到次日立即组织清除，保证道路畅通，雪停路净；其余路街在雪停12小时内除净并清运完毕。 降中雪：24小时内积雪融化为水的深度2.5到4.9毫米为中雪。主干道路、重点路街、坡路、弯路、桥梁在昼间降雪做到边下边清，夜间降雪做到次日立即组织清除，保证道路畅通，雪停12小时内机动车道的积雪清理干净；其余路街在雪停30小时内除净并清运完毕。

合肥市城管局冬季扫雪除冰应急预案

合肥市城管局冬季扫雪除冰应急预案 一、组织领导 （一）成立合肥市城管局冬季扫雪铲冰领导小组，组长由邓真晓局长担任，副组长由副局长杨锋、徐世元、纪检组长宇汝新担任；成员由各区城管局主要负责人和局机关相关业务处室以及市龙泉山垃圾处理场、市城管行政执法督察支队、市机械化清扫队负责人组成。局领导小组下设办公室，执行领导小组的决定和指令，办理具体事宜，掌握各区扫雪铲冰工作进度和相关情况。办公室设在指挥中心，办公室电话：3731110。 领导分工：杨锋副局长主要负责蜀山区（政务区）、高新区扫雪除冰工作；程本友副局长主要负责瑶海区扫雪除冰工作；徐世元副局长主要负责包河区（滨湖区）、经开区扫雪除冰工作；徐庆柱副局长主要负责庐阳区扫雪除冰工作；宇汝新组长负责新站区扫雪除冰工作。 （二）各区城管局成立相应领导小组，主要负责领导任组长，协助区政府全面组织本辖区范围内的扫雪铲冰工作，完成本部门的扫雪铲冰任务。各区城管局要制定相应的扫雪铲冰应急预案，报市城管局局扫雪铲冰领导小组办公室备案。 二、责任划分

城管系统扫雪铲冰工作在市政府的统一领导下，实行统一指挥、分区负责、部门配合、广泛动员全社会共同参与的方法，城管系统发挥主力军作用，具体责任划分为：各区城管局清扫保洁人员做好各自责任路段、人行天桥、地下通道的扫雪铲冰工作； 各街道（乡镇）负责辖区内扫雪铲冰工作，动员沿街单位、经营户和住户负责责任区范围内的扫雪铲冰。具体责任区范围为左右至邻墙、前后为门前到道路中心线。 市机械化清扫队协助市政部门做好立交桥、高架桥的扫雪铲冰工作，并准备应急洒水车，根据需要做好融雪工作。 垃圾处理场做好进场道路及作业区内扫雪铲冰工作，确保垃圾进场。 三、道路类别及扫雪铲冰时限 城区道路共划分为三类，即:一类道路、二类道路、三类道路，其标准是: （一）一类道路：城区繁华区域、商贸集散地、立交桥匝道及政府机关周边路段。具体为“六横五纵一环”：长江路及其高架、芜湖路、黄山路、望江路、寿春路、临泉路，金寨路及其高架、徽州大道、潜山路、合作化路、胜利路、明光路，一环路。一类道路扫雪铲冰一般不超过12小时，严重情况不超过24小时。 （二）二类道路：除一类道路以外的城区主次干道和城市出入口道路; 二类道路扫雪铲冰一般不超过24小时，严

冬季扫雪应急预案

冬季扫雪应急预案 一、目的 进入冬季多雪季节，根据上级的指示精神，为确保在冬季雨雪天气能及时清扫积雪，确保行人和车辆出入安全，保证雪天能及时组织员工迅速将施工现场道路积雪清扫干净，制定本应急预案。 二、防滑、扫雪组织机构 组长：袁守波 副组长：阙秀平、迟家兵 组员：项目部全体成员及工地保洁员。 三、扫雪铲冰防滑主要工具 推雪板：15个、铁楸：10把、扫帚：15把，簸箕：10个、扫雪车：1辆，工业盐：5袋。 四、除雪应急程序 4.1 日间积雪处理办法 4.1.1 下雪时，保洁人员及时摆好‘小心地滑’指示牌。准备好扫雪工具，分给各部门，集体进行清扫工作；主要清扫区域为现场出入口及施工便道，根据积雪量配备工具，安排人手。 4.1.2 清扫顺序：首先将入口道路清扫出来，再清扫门口及车辆出入口，保证行人和车辆的出入安全，清扫出来的积雪，全部堆放在草坪四周，不影响整体环境。同时做好地面防滑工作，对结冰路面及时除冰并设置“小心地滑”的指示牌。

4.1.3 大雪或暴雪天气时，及时将项目部出入口及施工便道增加 保洁人员及时处理结冰的地面，必要时动用工业盐（或融雪剂）。 4.2 夜间积雪处理办法 4.2.1现场值班人员及时通知部门主管并组织人员封闭围挡工作。 4.2.2部门主管安排保洁人员组织人手优先清除施工现场出入口积雪，以保证出行时路面没有积雪，必要时撒上工业盐（或融雪剂）。 4.2.3如白天路面仍有积雪，按照日间积雪处理办法执行。 4.2.4雪停之后，对路面堆积的积雪清到排水沟或污水井内。 4.3 工具存放地点：项目部仓库。 五：具体要求 项目部要做好对工人安全教育并进行雨雪天安全出行宣传工作。树立全局观念，强化打扫雪铲冰任务的责任感，特别是节假日期间，下雪就是命令，见雪就要行动，自觉落实扫雪制度，所有参加扫雪 人员需齐心合力，24小时待命，有组织的做好施工区域内的扫雪工作，确保安全文明施工的正常运行。 南京紫金（下关）科技创业特别社区项目园区内四条道路项目部 2017年12月12日

扫雪铲冰应急预案 2

扫雪铲冰应急预案 为了预防降雪天气对小区居住人员出行和车辆安全行驶，减少灾害对行人和车辆可能造成的损坏，保持区域内建筑周边道路环境的整洁，特制定冰雪天气灾害天气应急预案，预案实施的时间范围是每年11月1日至次年3月15日。 1.客服部为本预案的主管部门，负责策划、编制并完善本预案，组织公司各部门落实具体工作，负责工作现场的指挥与检查。 2.公司其它部门为本程序的协助部门，配合客服部做好相关工作。 3.公司综合办公室负责与政府有关部门的外联工作，确定本预案适用于小区各建筑单元门台阶、无障碍坡道、机动车库出入口、自行车坡道、小区主干道路、底商门前三包责任区及小区大门口、地下车库进出口，各责任区（底商）铲冰除雪的“门前三包”具体区域范围，及其他相关信息。 4.物业客服部经理、客服部保洁主管 5.组员：公司各部、室全体人员、保洁员工和保安员 6.工作程序 4.1 客服部负责于每年11月1日前，做好相关物资的预备工作（包括：防滑地垫、大堂吸水地垫、防滑警示标识15块、除雪铲锹10把、推雪板10把，竹叶扫帚10把），集中放置于仓库内，由保洁主管负责保管，钥匙存放在客服部，动用需经过执行组长或公司值班经理级别以上人员批准。 4.2 在冬季随时关注天气变化，收听天气预报，当得知有中雪以上天气预报时，客服部及时下发通知并启动铲冰除雪预案，以便做好人员物资准备。 1）除雪过程中不允许使用除雪剂及食盐，以免影响小区绿植。 2）正常工作时间（8：00—18：00）由保洁主管负责。节假日、公休日、夜间由公司值守经理负责。 4.3 降雪来临时在单元门台阶、坡道上大理石铺设防滑地垫，门内铺设吸水地垫，门内门外分别放置“小心地滑”警示标识，随时清洁侯梯厅地面，确保无水迹。随时观察雪情，根据雪情安排人员进行清洁，确保地面无结冰，大理石地面无积雪。 1）白天降雪（8：00—18：00）的扫雪由保洁员为主负责，科室人员、维修为辅助。 2）夜间降雪（18：00—次日8：00）的扫雪由安保部负责。

冬季扫雪铲冰工作预案

冬季扫雪铲冰工作预案

冬季扫雪铲冰工作预案 为了切实做好今冬明春扫雪铲冰工作，切实地维护良好的施工现场及周边公共环境，确保雪天百姓出行方便、道路运输安全。按照新奥通城公司下发的文件精神，我项目部本着“提前预防、充分准备、周密部署、快速反应、果断处置”的原则，结合我分公司的具体情况，建立冬季扫雪除冰领导小组。树立“人文、科技、绿色”的理念，立足于“下大雪、早下雪”的准备，在除雪作业工艺上要严格采用“以机械除雪为主（不少于70%）、融雪剂为辅”和“减少路面积雪，控制融雪剂使用量，最大限度地减少对环境的影响”为原则的作业方式，切实增强公路雪天交通应急保障能力，确保公路安全畅通、居民正常出行，雪后迅速恢复市容环境。我项目部对2013年度冬季扫雪铲冰工作做出如下安排：一、成立扫雪铲冰领导小组： 组长： 副组长： 成员： 组织一支30人的清扫队伍。 二、扫雪铲冰设备、用具

三、工作任务、责任区域 在施工临建区内存放融雪剂、机械车辆及工具等，随时迎接工作任务。“雪花”就是命令，及时关注天气预报和天气的变化情况，加强冬季扫雪铲冰的值班工作，值班人员必须认真负起责任，按时到岗、到位，积极备战，凡参战人员的手机必须24小时处于开机状态，随时参战。无特殊原因不允许请假。 责任区域为大街、大街施工区域及周边范围。 详见平面布置图。 四、预警响应 当发布雪情预警信号后，快速响应，积极部署有效预防，做好铲雪除冰。雪后各项准备工作： 1、蓝色雪情预警响应： 当地区域气象预报降雪或开始降小雪，以及接到分局指挥部发布启动预警命令时。 1) 领导带班人员到位24小时值班。确保通讯畅通。 2) 铲冰除雪人员，装备，车辆全部到位。

扫雪铲冰应急处理预案

扫雪铲冰应急处理预案 Prepared on 22 November 2020

十一.扫雪铲冰突发事件处理预案 1．目的 使项目全体员工对突发事件具备快速反应能力，做到遇突发事件有步骤、有秩序地实施各项紧急措施，以确保大厦内的公共人员及财产的安全。 2．范围 适用于第一太平戴维斯物业顾问(北京)有限公司濠江分公司。 3．事件级别的定义 三级事件：小雪 二级事件：中雪或夜间降雪 一级事件：大雪 4．事件处理组织机构、职责分工 项目总经理为总指挥。 客服部负责组织实施。 其他部门应服从客服部的统一指挥。 5．通用处理程序 保洁人员在主要人员出入口铺设防滑地垫，并放置“小心地滑”等警示牌；（各项目根据实际情况确定具体位置）。 客服部根据需要安排按剂量泼洒融雪剂。 各部门按照区域划分和清扫顺序要求进行清扫。 积雪应推放入污水井，或堆放在不妨碍行人车辆的地方。 保卫部积极疏导车辆，防止交通事故发生。 客服部应明确扫雪铲冰物资和工具的数量、存放位置和保管人，保证24小时随时调用。 清扫标准：主要通道、坡道无积雪、无冻层，台阶处不湿滑；保证车辆和行人通行安全。 遇有下雪天气或夜间降雪，所有员工应提前出行，以免路上堵车造成迟到，路上应注意安全。 扫雪过程中所有员工必须服从指挥，不得有拖延、推辞、打闹现象，并注意个人安全。 扫雪完毕应将所有工具按指定地点归还、存放。

保洁人员应及时清理大堂、门厅的雪水鞋印，条件许可的（大厦、写字搂）可为客人提供雨、雪具套袋。 6．特殊处理程序 夜间下雪：总经办应于第二天上午9:00前，将项目扫雪情况电话报告总公司质量技术部；到项目参加扫雪工作的部室经理，汇总部后即刻向质量技术部报告项目扫雪情况。 工作日白天下雪：总经办应于当日下午16:00前，将项目扫雪情况及下班后扫雪工作部署电话报告总公司质量技术部。 夜间在无值班领导的情况下，中控室根据下雪情况启动紧急预案，调动保安和保洁人员开展扫雪工作，并通过监控查看主要路段的交通情况，发生突发事件及时上报。 7．特殊岗位要求 保洁公司为物业门前三包（包括内部）扫雪铲冰工作的责任单位，负责相关物资准备、回收、清点及保管工作，及时清扫降雪，做好公共区域的防护工作。7．2工程部负责制作并及时维修扫雪用具。 8．不同级别的扫雪铲冰事件的处理程序 三级事件处理程序（小雪） 现场指挥人：客服部经理/总值班/中控值班员 在岗的保安员、保洁员和车场管理人员对相关的责任区进行扫雪。 二级事件处理程序（中雪或夜间下雪） /总值/中控值班员 一级事件处理程序（大雪） 项目总经理 包括总公司员工全员参与（听从项目统一安排）扫雪铲冰行动。 在物业区域内交通主要通道及出入口按要求铺洒融雪剂。 9．善后处理 如条件允许，项目总经理应到场主持扫雪铲冰工作的有关事宜。 客服部应做好对住户、客户防滑、防摔的宣传工作。 清扫的堆雪应整齐堆放于不妨碍通行的地方（禁止放置在树坑内），干净的白雪可直接投入草地。 雨雪天气过后，应根据现场实际情况进行一次彻底清洁。

淄博市高新区扫雪除冰应急预案

淄博高新区扫雪除冰应急预案 为搞好扫雪铲冰工作，保障全区人民群众在冬季降雪期间的行车和出行安全，根据《淄博市市容和环境卫生管理办法》和《淄博市冬季扫雪铲冰管理规定》，扫雪铲冰工作实行辖区管理，分级负责，分片包干，落实责任制的原则，并以义务清扫为主，采取专业与群众相结合，机械与人工相结合的方式进行，结合高新区实际，特别制定扫雪铲冰应急预案。 一、组织保障 （一）成立高新区扫雪铲冰工作指挥部，总指挥由高新区管委会副主任韩志强同志担任，副总指挥由高新区规土局徐建峰同志担任，成员由高新区市政环卫处，执法局、园林处、交管处及两办一镇主要领导担任。指挥部负责指挥、组织、协调、督促、检查全区扫雪铲冰工作。 （二）高新区扫雪铲冰指挥下设办公室，负责组织协调、推动工作，办公室主任由张玉海担任，副主任由刘伟担任，办公室下设勘查情况组，人工除雪组，机械除雪组，喷洒融雪组，应急预备组，后勤保障组，办公室设在市政环卫处。 1、勘查情况组，由执法局牵头，成员由其科室成员组成，主要负责了解辖区雪情路况，随时处置、协调各种实发的除雪重大事宜，并及时汇报情况，向指挥部通报信息。 2、人工除雪组，由市政环卫处牵头，成员由其科室和市政环卫、园林、交管处各环卫队工人组成，主要负责各路段，人行道的人工除雪工作。 3、机械除雪组，由市政环卫处牵头，成员由该单位抽调人员组成，主要负责积雪的机械除雪工作。 4、喷洒融雪剂组，由政环卫处牵头，主要负责喷洒融雪剂除雪工作。 5、应急预备组，由市政环卫处牵头，抽调人员三十人组成，主要负责在特殊情况下，对主要路段进行突出任务和随时补充其

它各分组，保证在特大雪时的持续工作能力。 （三）两办一镇，建立扫雪铲冰领导小组，负责本辖区扫雪铲冰应急预案的制定和指挥组织工作。对驻两办一镇单位和各村居清雪范围进行划分，签定“扫雪铲冰责任书“督促，检查各单位的扫雪铲冰工作。 二、扫雪铲冰范围 全区主次道路、办公场所、居住区。为保障扫雪铲冰顺利进行，突出重点，将全区扫雪铲冰范围划分为三类： 一类：各政府办公机构、学校、居住区、柳泉路、外环路、中心路、中润大道、兰雁大道、裕民路。 二类：各企事业单位，四宝山路、西四路、西五路、政通路、泰美路、万杰路。 三类：除一、二类外的其它单位和道路。 三、扫雪铲冰工作要求 1、各单位要保证扫雪铲冰工作的资金，物资器材的准备，市政环卫处，交管处要备足融雪物资，对融雪设施及车辆进行全面检修，并进行试运转，使之处于良好状态，一旦降雪能够立即进行扫雪铲冰工作。 2、在扫雪铲冰工作中要本着先一类，后二类，三类的原则进行扫雪铲冰工作，使用融雪剂作业时，掌握好喷洒数量和浓度，合理掌握融雪车喷洒速度，做到喷洒均匀，不污染到花坛、绿地、树穴并注意融雪作业车辆安全，无各类事故发生。 3、要及时对垃圾中转站、公厕门前进行除雪作业，保证生活垃圾正常清运和方便群众入厕，同时倣好降雪期间垃圾运输车辆的调配，确保生活垃圾不积存。 4、道路两侧各机关、企事业单位的扫雪铲冰责任范围为：横向以该单位建筑物两侧至相邻单位建筑物分界线，纵向至道路中心线。 5、各村居在办事处、镇的领导下，负责居住区和乡村道路的扫雪铲冰工作，具体由两办一镇进行明确。 四、应急预案

冬季铲冰除雪应急方案

五方天雅汽配城市场有限责任公司冬季汽配城扫雪铲冰工作实施方案为切实做好汽配城降雪天气的扫雪铲冰工作，保障雪天道路通行，根据《北京市市容环境卫生条例》、《北京市人民政府关于扫雪铲冰管理规定》及《北京市市政市容管理委员会扫雪铲冰应急预案》，结合我汽配城实际情况，制定本方案： 一、指导思想 扫雪铲冰工作应以科学发展观为指导，坚持“集中领导、统一指挥、结构完整、功能全面、反应灵敏、运转高效”的方针，树立“人文、科技、绿色”理念，遵循“人工与机械作业相结合，融雪剂融雪为辅助”和“专群结合”的原则，不断提高机械扫雪能力，科学适量使用融雪剂，进一步完善社会动员机制，广泛动员社会单位，按照“门前三包”责任区的要求，落实扫雪铲冰责任制；引导商户广泛参与，雪前做好设备和人员准备，并根据气象部门预警启动预案，雪中保障道路具备通畅条件，雪后保持环境清新整洁，保障商户正常出行和环境良好。 二、组织领导 汽配城内扫雪铲冰工作指挥部由总经理孙军任总指挥，副总经理贾贺奎、副总经理靳文龙任副总指挥，工程部、市场部、安保部、人事行政部、品牌推广部分为5小组。 第一小组：由工程部部长带领工程部员工（包括保洁及电工兼综合维修工）清理各大门及公共区域的积雪。 第二小组：由安保部部长带领安保部员工（包括内保、外保、消防中控员，安全巡逻员）配合工程部清扫公共区域内积雪。 第三小组：由市场部部长带领市场管理员监督督促商户清理门前积雪，落实门前三包政策。 第四小组：由人事行政部部长带领部门员工负责后勤保障工作；由招商部配合人事行政部。 .- 1 -

第五小组：由品牌推广部负责对突发紧急情况下的好人好事拍照宣传。 指挥部办公室设在总经理办公室 负责人：贾总、靳总 联系电话：87330206 三、落实责任 扫雪铲冰工作实行一把手负责制，各小组按照责任范围，要建立健全小组内部扫雪铲冰工作机制，做到责任明确，一级抓一级，层层抓落实。 我汽配城内扫雪铲冰工作指挥部办公室根据指挥部的决定负责全汽配城内扫雪铲冰的指挥、调度、组织、协调工作，负责对各通道扫雪铲冰的质量检查，及时提交除雪作业情况检查报告；负责数据统计、信息汇总并上报总指挥。遇有特殊情况，可以打破小组界限，统一调配全部扫雪铲冰力量，各小组必须顾全大局，听从指挥，齐心协力做好扫雪铲冰工作。 财务部负责扫雪铲冰工作所需购置工具、融雪剂等物资的资金保障，确保经费拨付及时到位。 降雪期间各部门要全员上岗，组织力量进行扫雪铲冰及检查工作，督促各商户“门前三包”区域内的扫雪铲冰，对未按规定做好扫雪铲冰的商户，要按规定进行教育和处罚。 由工程部制定扫雪铲冰工作方案，由副总指挥组织各小组成员做扫雪铲冰的各项准备工作。 各商户按照“门前三包”责任区要求，切实做好扫雪铲冰工作。落实扫雪铲冰责任。 四、工作原则 (一)各扫雪铲冰小组要按照统一领导的原则，根据扫雪铲冰指挥部的部署，切实保证“责任、预案、设施、组织、人员、经费”六落实。按照“集中组织、统一抽检、分别购置”的原则进行融雪剂采购与储备工作。除雪作业要达到“雪前准备”、“雪中除雪”与“雪后迅速恢复市场环境整洁”的要求。 (二)除雪作业以“减少地面积雪量，减少融雪剂使用量，减少对环境的影响”为原则。 五、工作要求 (一)融雪剂使用的要求 1.融雪剂由工程部计划用量申购，由人事行政部采购员采购。 .- 2 -

铲冰除雪方案范文示例

铲冰除雪方案范文示例 为应对近期的雨雪冰冻天气，切实做好防冻除雪的应急准备和应急处突工作，确保全区道路畅通，确保全区人民的正常生产生活，确保大局稳定，特制定本工作方案，铲冰除雪方案。 一、组织领导 成立雨花区防冻除雪工作领导小组，人员组成如下： 组长：李国军 副组长：段仁华文洲刘文舫（常务）李勇 黎大强宋电易光明 成员：刘归谢锋喻鹏飞郭强莫正文 李继邹鹏黄磊石浩谢冬波 王炯李应飞王铁龙杨铁辉吴波 段灿军 领导小组下设办公室在区城管局，由刘归同志兼任办公室主任，负责防冻除雪的人员、工作调度、情况督查汇总及后勤、物资保障工作。 二、责任划分 1、区城管局负责组织、协调城管系统各职能部门和联点街道办事处开展防冻除雪工作； 2、区环卫局负责道路巡查撒盐、除雪工作； 3、区园林局负责绿化防冻和雪压树木应急处置工作； 4、区市政局负责市政道路设施抢修特别是保障积水畅

通工作； 5、区交警大队负责交通疏导和配合应急处突工作； 6、区城管综合执法大队负责市容秩序管理、城管设施设置，6座高架桥、立交桥铲冰除雪保畅工作，配合应急处突工作； 7、区城管警察大队负责执法保障和配合应急处突工作； 8、各街道分辖区组织干部群众“各人自扫门前雪”，配合应急处突工作，规划方案《铲冰除雪方案》。 三、工作任务 1、对韶山路、芙蓉路、人民路、万家丽路、劳动路、湘府路、车站路、二环线等8条主干道及香樟路、城南路、桂花路、长沙大道等次干道每晚两次以上巡查、撒盐，并相机对路面积雪进行清除。 2、对东塘、高桥、树木岭、桔园等6座立交桥、高架桥及长沙大道桂花路段、香樟路中南院上坡路段、劳动路铁路桥上坡和卷烟厂曙光南路段等重点路段实施重点监控，及时清扫路面积雪，并用撒盐、铺麻袋等方式预防路面结冰，确保交通安全顺畅。 3、特别加强对武广火车南站和汽车南站区域的重点防护，加大扫雪除冰和预防冰冻力度，保证两个车站的.正常运行。 4、各街道办事处迅速组织街道、社区干部职工、居民和门店业主积极开展“各人自扫门前雪”活动，清除临街门店前和辖区道路的积雪积冰。

扫雪铲冰应急预案

扫雪铲冰应急预案 1.目的 规范项目扫雪铲冰应急处理流程，保证降雪天气小区业户、车辆通行安全与环境整洁，有效控制因降雪引发的人身伤害及财产损失，规避公司管理责任风险。 2. 适用范围 适用于人和天地物业项目。 3．职责及分工 注：a.各组组长由部门负责人担任，部门负责人暂不在项目时，由部门最高职务者担任； b.非办公时间，总指挥或副总指挥可由项目总值人员或项目现场最高职务者担任。4．应急物资储备 4.1项目物业保洁负责人应于每年十一月份依据本项目管理面积、保洁服务方扫雪铲冰物资储备、现有物资折旧、损耗等情况，按公司相关规定编制本项目扫雪铲冰物资采购计划，该采购计划由项目物业负责人审核后上报公司审批，审批完成时限为十一月底前；

4.2扫雪铲冰物资采购实施执行公司相关规定； 4.3扫雪铲冰物资应由项目物业保洁负责人和库房管理人员共同验收，验收内容包括：物资种类、数量、规格、有无损坏等内容； 4.3扫雪铲冰物资的领用及归还执行公司库房管理制度相关要求。 5．应急实施 5.1项目物业保洁负责人应随时关注天气预报，对于可能的降雪天气，应提前通知保洁服务方做好扫雪铲冰准备。 5.2降雪发生后，项目保洁负责人应迅速通知保洁服务方进行现场扫雪铲冰、铺设防滑垫、设置警示标示等，并将现场情况及时向信息传递组反馈。 5.3信息传递组应立即将现场反馈信息报项目物业负责人，并根据其指示启动扫雪铲冰应急预案，通知各应急小组按职责分工投入扫雪铲冰应急工作。 5.4总指挥到达现场后，保洁负责人应移交指挥权并汇报扫雪铲冰现场情况，总指挥根据现场情况指挥扫雪铲冰。 5.5各应急小组根据总指挥指示及职责分工进行相应的扫雪铲冰工作。 5.5.1清扫组工作 a.组织人员实施分区扫雪铲冰； b.合理分配扫雪铲冰工具，提高工作效率。 5.5.2控制引导组工作 a.引导业户及车辆有序通行； b.对楼宇台阶、坡道、步行梯、大理石地面等铺设防滑垫，设置警示标识； c.救助因降雪、结冰受伤的业户，转移受损物资； d.引导救护/保险公司车辆。 5.5.3信息传递组工作 a.对扫雪铲冰进行跟踪记录，并对来电、来访客户进行安抚、解释； b.对现场受损情况进行拍照取证； 5.6医疗救护/保险单位到场后，按照医疗救护/保险单位的要求提供必要的协助。 5.7应急过程注意事项 5.7.1应以清扫楼宇台阶、主路、便道、小区车辆/人行通道出入口、辅路、易滑地段为先，保证人员车辆通行便利； 5.7.2应急人员在扫雪铲冰过程中，应注意地面湿滑以防引发人身伤害； 5.7.3应急小组成员在施救过程发生人身伤害时，应安排后备人员补充相应岗位，并将受伤成员转移至安全区域，协助医疗机构人员进行救助； 5.7.4项目行政应将项目员工在扫雪铲冰事件中发生的人身伤害情况上报物业公司人力资源部，并按照公司相关制度进行后续处理； 5.7.5 在扫雪铲冰过程中园区主干道避免使用融雪剂，以减少对环境的污染； 5.7.6特殊部位使用融雪剂后，不得将含有融雪剂的残冰、残雪堆积在树耳、绿地内，以免危害园林植物的正常生长； 5.7.7白天降雪应随时清扫；夜间降雪，应于次日上午8时前将园区主干道清扫干净，保证业户正常出行。

铲冰扫雪工作方案

玉桥街道办事处 2010年冬季扫雪铲冰工作方案为保障雪天辖区居民群众出行方便、安全，维护城市市容环境卫生整洁，按照《2010年通州区扫雪铲冰工作方案》的部署，按照“确保雪天道路交通保障工作万无一失和雪后迅速恢复市容环境整洁”的要求。立足于“责任明确、预案周详、准备充分、工作细致、反应快速、协调一致、作业到位、不留死角”的标准，制定辖区今冬明春扫雪铲冰工作方案如下： 一、成立玉桥街道办事处今冬明春扫雪铲冰指挥部 政委袁廷权玉桥街道工委书记 总指挥：曹东坡玉桥街道办事处主任 副指挥：曹锡钧玉桥街道工委副书记 常有伶玉桥街道工委副书记、纪工委书记 羿永强人大玉桥街道工委副主任 刘宝全玉桥街道办事处副主任 孟轩昂玉桥街道办事处副主任 刘学兰玉桥街道办事处副主任 朱志刚玉桥街道办事处副主任 李青玉桥街道工委组织部长 张艳萍玉桥街道工委宣传部长 荣金良玉桥街道工委武装部长

徐桂兰玉桥街道工会联合会主席 成员：王立成玉桥街道办事处环卫科科长 刘明晨玉桥街道办事处党政办主任 王庆石玉桥街道办事处规划监察科科长 王希海城管监察大队玉桥分队队长 张德财玉桥街道办事处安全监督管理科科长 贾百通玉桥街道办事处社保所所长 曹宝萍玉桥街道办事处劳动科科长 燕国萍玉桥街道办事处计生办主任 张晓明玉桥街道办事处财计科科长 胡雪艳玉桥街道工委综治办主任 周立新玉桥街道工委纪检监察科科长 翁咏梅玉桥街道办事处社区服务中心主任 吴国英玉桥街道办事处残联理事长 邹云艳玉桥北里社区居委会主任 阎德玲乔庄北街社区居委会主任 崔艳勇玉桥南里社区居委会主任 杨平玉桥东里社区居委会主任 陆波运河大街社区居委会主任 安鹏飞梨花园社区居委会主任 张强葛布店南里社区居委会主任 杨雪华葛布店北里社区居委会主任

冬季扫雪铲冰工作预案

冬季扫雪铲冰预案 一、危险性分析 针对冬季降雪，为切实做好扫雪铲冰工作，保障雪天道路通行和雪后迅速恢复园区环境整洁，使园区内的使用环境不受影响，特制定以下防范措施。 二、可能发生的事故特征 在大堂等人员出入频繁或地面光滑的地方容易引起滑倒现象，影响园区内道路湿滑，车辆不能正常行驶。 三、应急组织机构与职责 1、组织领导：张宏 2、参加部门：环保部、保安部、工程部、办公室、总值班经理 3、工作职责内容安排 3.1 客务部：负责雨雪天气预报工作，通报各部门负责人。 3.2环保部、保安部、工程部、办公室：各部门为扫雪铲冰工作配合部门，根据工作安排进 行扫雪铲冰工作。 3.3总值班经理：非工作时间时，由总值班经理临时负责指挥工作并通知相关人员到场。 四、预防措施 1、每年10月份开始进行冬季扫雪铲冰的前期准备工作，直至冬季到来。 2、准备阶段工作内容包括： 2.1 客务部工作内容： 2.1.1客户服务部全体员工每天应关注天气预报，及时掌握天气变化。保证降雪天气来临前 通知环保部做好相关工作准备并根据天气情况布置相关工作。 2.2 保卫部工作内容： 每年10月20日前由保卫部筹备部柱绳等物品库存量统计、完好状况及需要购置物品的 清单，经项目总经理审核同意后于11月底之前购买到位。

2.3工程部工作内容： 每年10月20日前由工程部筹备融雪剂、扫雪工具等物品库存量统计、完好状况及需要购置物品的清单，经项目总经理审核同意后于11月底之前购买到位。 2.4环保部工作内容： 每年10月20日前由工程部筹备等物品库存量统计、完好状况及需要购置物品的清单，经项目总经理审核同意后于11月底之前购买到位。 2.5工具筹备数量？？ 二、应急处置程序及应急保障 降雪天气，各部门采取措施如下： 1、具体工作安排参见附件列表。 2、注意事项 2.1 下雪时使用融雪剂要适量使用。 2.2 清扫后积雪统一堆放在大厦外围污水排水井处并时刻监察，保证不造成阻塞。 2.3 含有融雪剂的积雪禁止堆放在绿植区域。 2.4早8：00前环保部应把防滑地垫、防滑标识牌、链杆等摆放到位。 3、非工作时间工作： 3.1总值班经理：夜间、凌晨降雪时，早6：30前由夜值经理负责指挥保卫部外保进行早间 清扫工作及投洒融雪剂，协调主持现场工作。 附：冬季扫雪铲冰工作程序表 保洁部工作区域划分平面图

雪天应急预案

扫雪铲冰突发事件处理预案 1．目的 使项目全体员工对突发事件具备快速反应能力，做到遇突发事件有步骤、有秩序地实施各项紧急措施，以确保小区内的公共人员及财产的安全。 2．范围 2.1适用于各项目、各部室 3．事件级别的定义 3.1三级事件：小雪 3.2二级事件：中雪或夜间降雪 3.3一级事件：大雪 4．事件处理组织机构、职责分工 4.1 项目总经理为总指挥。 4.2客服部负责组织实施。 4.3其他部门应服从客服部的统一指挥。 5．通用处理程序 5.1保洁人员在主要人员出入口铺设防滑地垫，并放置“小心地滑”等警示牌；（各项目根据实际情况确定具体位置）。 5.2客服部根据需要安排按剂量泼洒融雪剂。 5.3各部门按照区域划分和清扫顺序要求进行清扫。 5.4积雪应推放入污水井，或堆放在不妨碍行人车辆的地方。 5.5保卫部积极疏导车辆，防止交通事故发生。

5.6客服部应明确扫雪铲冰物资和工具的数量、存放位置和保管人，保证24小时随时调用。 5.7清扫标准：主要通道、坡道无积雪、无冻层，台阶处不湿滑；保证车辆和行人通行安全。 5.8遇有下雪天气或夜间降雪，所有员工应提前出行，以免路上堵车造成迟到，路上应注意安全。 5.9扫雪过程中所有员工必须服从指挥，不得有拖延、推辞、打闹现象，并注意个人安全。 5.10扫雪完毕应将所有工具按指定地点归还、存放。 5.11保洁人员应及时清理大堂、门厅的雪水鞋印，条件许可的可为客人提供雨、雪具套袋。 6．特殊岗位要求 6.1保洁为物业门前三包（包括内部）扫雪铲冰工作的责任部门，负责相关物资准备、回收、清点及保管工作，及时清扫降雪，做好公共区域的防护工作。 6.2工程部负责制作并及时维修扫雪用具。 7．不同级别的扫雪铲冰事件的处理程序 7.1三级事件处理程序（小雪） 7.1.1现场指挥人：客服部/总值班/中控值班员 7.1.2在岗的保安员、保洁员对相关的责任区进行扫雪。 7.1.3应确保主要行人、车辆出入口地面不积雪、不结冰；大堂、门厅内外地面、台阶不湿滑。 7.2二级事件处理程序（中雪或夜间下雪） 7.2.1现场指挥人：客服部/总值班/中控值班员

扫雪铲冰应急处理预案(20200831204942)

十一. 扫雪铲冰突发事件处理预案 1．目的 使项目全体员工对突发事件具备快速反应能力，做到遇突发事件有步骤、有秩序地实施各项紧急措施，以确保大厦内的公共人员及财产的安全。 2．范围 适用于第一太平戴维斯物业顾问（北京）有限公司濠江分公司。 3．事件级别的定义 三级事件：小雪 二级事件：中雪或夜间降雪 一级事件：大雪 4．事件处理组织机构、职责分工 项目总经理为总指挥。 客服部负责组织实施。 其他部门应服从客服部的统一指挥。 5．通用处理程序 保洁人员在主要人员出入口铺设防滑地垫，并放置“小心地滑”等警示牌；（各项目根据实际情况确定具体位置）。 客服部根据需要安排按剂量泼洒融雪剂。 各部门按照区域划分和清扫顺序要求进行清扫。积雪应推放入污水井，或堆放在不 妨碍行人车辆的地方。保卫部积极疏导车辆，防止交通事故发生。 客服部应明确扫雪铲冰物资和工具的数量、存放位置和保管人，保证24 小时随时调用。 清扫标准：主要通道、坡道无积雪、无冻层，台阶处不湿滑；保证车辆和行人通行安全。

遇有下雪天气或夜间降雪，所有员工应提前出行，以免路上堵车造成迟到，路上应注意安全。 扫雪过程中所有员工必须服从指挥，不得有拖延、推辞、打闹现象，并注意个人安全。 扫雪完毕应将所有工具按指定地点归还、存放。 保洁人员应及时清理大堂、门厅的雪水鞋印，条件许可的（大厦、写字搂）可为客人提供雨、雪具套袋。 6 ?特殊处理程序 夜间下雪：总经办应于第二天上午9:00前，将项目扫雪情况电话报告总公司质量技术部；到项目参加扫雪工作的部室经理，汇总部后即刻向质量技术部报告项目扫雪情况。 工作日白天下雪：总经办应于当日下午16:00前，将项目扫雪情况及下班后扫雪工作部署电话报告总公司质量技术部。 夜间在无值班领导的情况下，中控室根据下雪情况启动紧急预案，调动保安和保洁人员开展扫雪工作，并通过监控查看主要路段的交通情况，发生突发事件及时上报。 7.特殊岗位要求 保洁公司为物业门前三包（包括内部）扫雪铲冰工作的责任单位，负责相关物资准备、回收、清点及保管工作，及时清扫降雪，做好公共区域的防护工作。 7.2工程部负责制作并及时维修扫雪用具。 8.不同级别的扫雪铲冰事件的处理程序 三级事件处理程序（小雪） 现场指挥人：客服部经理/总值班/中控值班员 在岗的保安员、保洁员和车场管理人员对相关的责任区进行扫雪 二级事件处理程序（中雪或夜间下雪）

扫雪铲冰工作方案doc

扫雪铲冰工作方案 篇一：北京市扫雪铲冰应急预案(XX) 北京市扫雪铲冰应急预案 （征求意见稿） 目录 1 总则 1.1 扫雪铲冰事件现状 1.2 指导思想 1.3 编制目的 1.4 编制依据 1.5 适用范围 1.6 事件分级 2 组织指挥机构及其职责 2.1 北京市扫雪铲冰指挥部 2.2 北京市扫雪铲冰指挥部办公室职责 2.3 北京市扫雪铲冰指挥部办公室成员部门职责 3 雪前日常准备工作 4 预报预警 4.1 降雪预报 4.2 雪情预警 4.3 预警发布和解除 4.4 预警响应

5 应急响应 5.1 基本响应 5.2 分级响应 5.3 扩大响应 5.4 响应结束 6 信息管理 7 善后恢复 8 保障措施 9 培训和演练 10 附则 10.1 名词术语 10.2 预案管理 1 总则 1.1 扫雪铲冰事件现状 北京地区冬季经常出现较大范围的降雪天气，并且呈现突发性强、准确预测预报难度大、降雪时空分布不均、温差变幅大等特点，极端低温为-15摄氏度，主要道路易出现路面结冰、积雪等影响交通通行条件的险情，对城市正常运转和市民的日常出行造成了严重的影响。 1.2 指导思想 以科学发展观为指导，树立“人文、科技、绿色”理念，构建“集中领导、统一指挥、结构完整、功能全面、反应灵

敏、运转高效”的应急体系，不断提高机械扫雪能力，科学适量使用融雪剂，进一步完善社会动员机制，最大限度地避免和减少雪天对道路交通的影响，全面提升扫雪铲冰应急管理能力，将扫雪铲冰应急管理工作纳入法制化、科学化和规范化的轨道。 1.3 编制目的 按照“提前预防、充分准备、周密部署、快速反应、协调联动、果断处臵”的原则，开展全市扫雪铲冰应急处臵工作，增强雪天道路交通应急保障能力，根据气象部门预警启动预案，做到雪前组织好设备和人员准备，雪中保障道路具备畅通条件，雪后保持城市市容环境清新整洁。 1.4 编制依据 依据《中华人民共和国道路交通安全法》、《北京市实施〈中华人民共和国道路交通安全法〉办法》、《北京市市容环境卫生条例》、《北京市人民政府关于扫雪铲冰管理的规定》（市政府第200号令修改）、《北京市突发公共事件总体应急预案》和其他相关法律、法规及规定，结合本市扫雪铲冰的工作实际，制定本预案。 1.5 适用范围 本预案适用于全市城市道路、快速路、高速公路、门前三包责任区、街巷胡同、居民小区及特勤保障线路的扫雪铲冰保障，雪天其他灾害事件的应急处臵不属于本预案处臵范

扫雪铲冰应急处理预案

十一.扫雪铲冰突发事件处理预案 1．目的 使项目全体员工对突发事件具备快速反应能力，做到遇突发事件有步骤、有秩序地实施各项紧急措施，以确保大厦内的公共人员及财产的安全。 2．范围 2.1适用于第一太平戴维斯物业顾问(北京)有限公司濠江分公司。 3．事件级别的定义 3.1三级事件：小雪 3.2二级事件：中雪或夜间降雪 3.3一级事件：大雪 4．事件处理组织机构、职责分工 4.1 项目总经理为总指挥。 4.2客服部负责组织实施。 4.3其他部门应服从客服部的统一指挥。 5．通用处理程序 5.1保洁人员在主要人员出入口铺设防滑地垫，并放置“小心地滑”等警示牌； （各项目根据实际情况确定具体位置）。 5.2客服部根据需要安排按剂量泼洒融雪剂。 5.3各部门按照区域划分和清扫顺序要求进行清扫。 5.4积雪应推放入污水井，或堆放在不妨碍行人车辆的地方。 5.5保卫部积极疏导车辆，防止交通事故发生。 5.6客服部应明确扫雪铲冰物资和工具的数量、存放位置和保管人，保证24小 时随时调用。 5.7清扫标准：主要通道、坡道无积雪、无冻层，台阶处不湿滑；保证车辆和行 人通行安全。 5.8遇有下雪天气或夜间降雪，所有员工应提前出行，以免路上堵车造成迟到， 路上应注意安全。 5.9扫雪过程中所有员工必须服从指挥，不得有拖延、推辞、打闹现象，并注意 个人安全。 5.10扫雪完毕应将所有工具按指定地点归还、存放。 5.11保洁人员应及时清理大堂、门厅的雪水鞋印，条件许可的（大厦、写字搂）

可为客人提供雨、雪具套袋。 6．特殊处理程序 6.1夜间下雪：总经办应于第二天上午9:00前，将项目扫雪情况电话报告总公司质量技术部；到项目参加扫雪工作的部室经理，汇总部后即刻向质量技术部报告项目扫雪情况。 6.2工作日白天下雪：总经办应于当日下午16:00前，将项目扫雪情况及下班后扫雪工作部署电话报告总公司质量技术部。 6.3夜间在无值班领导的情况下，中控室根据下雪情况启动紧急预案，调动保安和保洁人员开展扫雪工作，并通过监控查看主要路段的交通情况，发生突发事件及时上报。 7．特殊岗位要求 7.1保洁公司为物业门前三包（包括内部）扫雪铲冰工作的责任单位，负责相关物资准备、回收、清点及保管工作，及时清扫降雪，做好公共区域的防护工作。7．2工程部负责制作并及时维修扫雪用具。 8．不同级别的扫雪铲冰事件的处理程序 8.1三级事件处理程序（小雪） 8.1.1现场指挥人：客服部经理/总值班/中控值班员 8.1.2在岗的保安员、保洁员和车场管理人员对相关的责任区进行扫雪。 8.1.3应确保主要行人、车辆出入口地面不积雪、不结冰；大堂、门厅内外地面、台阶不湿滑。 8.2二级事件处理程序（中雪或夜间下雪） 8.2.1现场指挥人：客服部经理/总值/中控值班员 8.2.2在岗的全体员工和驻地的保安、保洁人员（安排值班的人员除外）对相关的责任区进行扫雪铲冰。 8.2.3夜间降雪：应于7:00前完成甬路（含楼门前）以及主要道路的清扫；8:00前完成门前三包区域的清扫工作；（大厦）应于8：00前完成区域内和门前三包区域的清扫工作； 8.2.4白天降雪应随降随清，先清扫人行通道及车库坡道，再清扫车行道路。8.2.5夜间降雪后次日（节假日除外），部门主管级以上人员应在7:30分前到岗，组织参与清扫工作。 8.2.6扫雪时应以机械、人力除雪为主，融雪剂融雪为辅。

住宅小区冬季扫雪铲冰处理预案

住宅小区冬季扫雪铲冰处理预案 住宅小区冬季扫雪铲冰处理预案提要：遇节假日降雪，各项目管理部应提前布置，确保道路畅通，公司行政管理部和各项目值班负责人要积极做好协调 更多精品自财务 住宅小区冬季扫雪铲冰处理预案 【目的】 及时保质保量的完成铲冰扫雪任务，确保管理范围道路畅通、行人安全。 【职责】 管理部办公室、客户服务中心、工程维修部、安全事务部共同负责铲冰扫雪工作。 【工作程序】 1．项目管理部管辖区域的扫雪工作，要进行区域划分、明确具体负责人； 2．提前准备各种清扫工具，工作要彻底保证积雪不造成新的障碍； 3．下雪天要及时组织人员清扫，工作要彻底，保证积雪不造成新的障碍； 4．严格按照市政府要求落实扫雪铲冰工作； 1）白天雪后”2小时融通，4小时打透”及时清扫，保证道路畅通； 2）夜间降雪，次日10时之前将路面积雪清扫干净； 5．项目管理部执总、助理和各部门专业经理必须到达管理区域组织和调配人员开展扫雪铲冰工作； 6．遇节假日降雪，各项目管理部应提前布置，确保道路畅通，公司行政管理部和各项目值班负责人要积极做好协调、沟通工作； 7．公司行政管理部要对各项目管理部扫雪铲冰工作进行抽查，对未能及时完成或不配合工作的部门和个人进行通报批评并按公司相关规定进行处理； 8．为了避免破坏环境，扫雪铲冰主要以人工清扫为主，避免、少用各类融雪剂，更不得将含有融雪剂的雪直接倾倒于辖区绿化带内，或直接在绿化带内倾倒融雪剂。 【人员安排】 1．安排保洁绿化人员清扫各单元门前积雪： 1）1号楼--4号楼2人 2）5号楼--9号楼2人 3）10号楼--12号楼2人 4）16号楼--15号楼2人 2．安排保洁绿化人员清扫主路：主路安排4人清扫。 3．安排保洁绿化人员清扫幼儿园及中心花园： 1）幼儿园安排1人清扫。 2）中心花园安排2人清扫。 4．清扫园区外围路面堆放的积雪： 安排3辆三轮车，6人清扫园区外围积雪。 5．客户服务部、安全事务部、工程维修部协助清扫。