【历年真题8套】自考00177 消费心理学 2014至2019年试题

2020年7月全国自考消费心理学试卷及答案解析.docx

??????????????????????精品自学考料推荐?????????????????? 全国自考2018 年 7 月消费心理学试卷 课程代码： 00177 一、单项选择题（本大题共20 小题，每小题 1 分，共 20 分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在市场活动中，商品和服务的主要消费者是() A. 需求者 B.使用者 C.购买者 D.决策者 2.工商企业在新产品上市前的广告宣传，可以使消费者在购物前形成() A. 心理准备 B.购买习惯 C.消费习惯 D.购买方式 3.下列属于个性心理特征的是() A. 意志 B.性格 C.动机 D.兴趣 4.决定人的气质的主要因素是() A. 职业因素 B.性别因素 C.先天因素 D.社会因素 5.学习是对刺激的自动反应，这种观点源于() A. 认知学习理论 B.行为学习理论 C.习惯养成理论 D.条件反射理论 6.消费者生活方式形成的基础是() A. 社会地位 B.收入水平 C.职业声望 D.自我概念 7.“刺激——反应”强度与条件反射强度的关系是() 1

A. 正比关系 B.反比关系 C.确定关系 D.不确定关系 8.在社会环境因素中，影响人的态度的最重要因素是() A. 交往过程 B.物质条件 C.文化氛围 D.职业状态 9.对于信贷消费具有较大兴趣的消费者群体是() A. 老年 B.中年 C.青年 D.少年 10.企业研究和分析消费习惯的目的是() A. 服务社会 B.商品认知 C.发展经济 D.商品销售 11.利用名人为商品命名有利于发挥商品名称的功能是() A. 认知 B.记忆 C.情感 D.联想 12.有助于诱发消费者情感动机的包装心理功能是() A. 指示 B.便利 C.美化 D.表现 13.商圈的中心是 () A. 广场 B.公交站 C.商店 D.银行 14.商店外观设计的基本目的是() A. 宣传促销商品 B.表达企业经营观念 C.显示企业经营特色 D.促使顾客产生进店的欲望 15.消费者可能出于自尊、偏见而做出拒绝购买决策，此种拒绝类型属于() A. 彻底性拒绝 B.一般性拒绝 C.隐蔽性拒绝 D.委婉性拒绝 2

2020大学生消费心理及状况调查报告

2020大学生消费心理及状况调查报告 一、主题：大学生消费心理及状况调查 二、目的：通过调查，了解现在大学生的消费现状，并分析相关的消费心理及暴露的问题，进而提出相应的建议及对策，引导大学生树立理性的消费观。 三、方法：问卷调查 四、对象：大学生 大学生是一个特殊的消费群体，由于生活环境、成长环境、家庭经济状况、所受教育、校园环境以及年龄的特殊心理特征等原因，使这个群体有自己特有的消费心理和消费行为。我们通过对部分大学生的经济收入来源、消费状况调查以及对他们的消费状况和消费的特点进行分析，为进一步改进我校大学生心理健康教育提供线索。 五、结果分析： (一)、大学生的消费现象 大学生月消费额在350-500元的占7%，500-800元的占27%，800-1200元的占50%，1200元以上的占12%。消费的主要项目中，伙食费用占每月消费总额的93%，交通、通讯占每月消费总额的68%，购物占每月消费总额的65%，娱乐占每月消费总额的52%，学习费用占每月消费总额的47%，交际占每月消费总额的28%，其他类别占每月消费总额的6%。就每月花在娱乐方面的费用而言， 13%的大学生的花费在50元以下，30%的大学生的花费在50-100元，24%的大学生的花费在100-150元，15%的大学生的花费在150-200元，18%的大学生的花费在200元以上。每个月的情感投资费，或者说谈恋爱浪漫气氛“制造费”中，花费在100元以下占10%，花费在100-200元的占9%，花费在200-400元的占4%，花费在400元以上的占3%，另外本次调查中单身的大学生占74%。大学生每学期学习方面的花费(包括考试、考证、文具、书籍、复印、培训班)中，花费在200元以下占47%，花费在200-300元的占20%，花费在300-400元的占13%，花费在400-600元的占11%，花费在600元以上的占9%。 大学生的消费主要分为基本生活消费(衣、食、住、行)、学习消费(学费、书杂

消费心理学2(自考练习题)

消费心理学 一、单项选择题（本大题共 20小题，每小题 1 分，共 20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．消费心理学研究中最一般、最方便使用的研究方法是（A ） A．观察法B．访谈法 C．问卷法D．实验法 2．消费者消费行为的基础是（ D ） A．消费环境B．消费活动 C．消费过程D．消费心理 3．消费者认识商品的起点是（ A ） A．感觉B．知觉 C．想像D．思维 4．属于比较谨慎，细致认真，善于控制自己，不易受广告、包装干扰的消费者的气质类型是（ C ） A．胆汁质B．多血质 C．黏液质D．抑郁质 5．反映消费者活动效率的心理因 素是（ B ) A．性格B．能力 C．气质D．兴趣 6．超市随机在某一时间段内开展免费供货活动的刺激强化方式是（ B ） A．固定间隔的强化B．变动间隔的强化 C．固定比率的强化D．变动比率的强化 7．一般情况下，消费者的态度与购买意图、购买行为间的关系是（ A ） A．消费者的态度与购买意图、购买行为成正相关关系 B．消费者的态度与购买意图、购买行为成负相关关系 C．消费者的态度与购买意图成正相关关系，与购买行为成负相关关系 D．消费者的态度与购买意图成负相关关系，与购买行为成正相关关系 8．消费者决策过程的初始阶段是（C ) A．方案评估B．信息反馈C．确认问题D．寻求信息9．人们在过节的时候突击购买商品的动机是（ B ） A．情感动机 [ 键入文字] B．情绪动机

C．求美购买动机D．求便购买动机 10．消费者购买某种新产品时会担心它的品质和稳定性，从购买风险角度看，消费者考虑的 是（ B ） A．生理风险B．功能风险 C．资金风险D．心理风险 11．“不稳定，易变化，本文化与异文化容易交融”的消费行为所导致的消费文化心理层次是 （ B ） A．里层的B．表层的 C．深层的D．中层的 12．不再停留在追求基本生活需求阶段，而是凭感觉购物，重视一时兴起的消费文 化心理是（ D ） A．奢侈消费文化心理B．节俭消费文化心理 C．小康消费文化心理D．享受消费文化心理 13．价格敏感性较强的消费群 体是（ C ) A．少年儿童群体B．青年群体 C．中年群体D．老年群体 14．下列消费行为不属．．于．畸形消费的是（ B ） A．抢购消费B．文化消费 C．癖好消费D．排斥消费 15．某消费者购买商品时兴趣集中， 甚至带有极端化的倾向，可以为买到自己所钟爱的商品 跑遍几个商店，也可以为得到喜欢的商品而压缩其它方面的开支。该消费者的兴趣类型是（ B ） A．固定型B．偏好型 C．广泛型D．随意型 16．电话机从手摇式改为拨号式后，从新产品类别看，拨号电话机是（ C ） A．全新产品B．时尚产品 C．改进产品D．大众产品 17．商品因素中被誉为“无声的推销员”的是（ D ） A ．商品品牌B．商品价格 C．商品功能D．商品包装 18．重点推销的商品货位的位置应该是（ C ） A．明显的部位B．固定的位置 C．广泛接触顾客的位置[ 键入 文字] D．主要通道上

2018年4月高等教育自学考试消费心理学模拟试题【含答案】

2018年4月高等教育自学考试消费心理学模拟试题【含答案】 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.在认识的基础上，不同的人必然会对客观事物产生独特的体验或态度，由此形成人的 A.认识过程 B.情感过程 C.意志过程 D.心理活动过程 2.以不同的方式联系和组织起来，以一定的结构形式表现在行为之中的人的心理活动是 A.认识 B.意志 C.个性心理特征 D.个性倾向性 3.消费者把通过自己的各种感觉器官获得的商品的个别属性加以联系和综合的反映过程是指消费者对商品的 A.感觉过程 B.认识过程 C.思维过程 D.情感过程 4.人们把苹果、橘子、香蕉等统称为水果，这种概括能力属于 A.知觉能力 B.想象能力 C.记忆能力 D.思维能力 5.消费者个性中最为稳定的因素是 A.气质 B.能力 C.兴趣 D.性格 6.个性心理表现为活泼好动、动作敏捷迅速、灵活性强，喜欢与人交往，兴趣广泛但不持久的人，其气质类型最可能是 A.胆汁质 B.多血质 C.黏液质 D.抑郁质 7.消费者只要确认商品符合自己所知的信息和要求，就会对商品形成以下态度 A.不相信 B.积极情感 C.完全相信 D.部分相信 8.由香烟想起打火机，由饮料想到解渴，这种人的本能反应是以下哪种学习作用造成的? A.积累经验 B.促发联想 C.促进思维与决策 D.获取信息 9.消费者以价格的高低作为选购商品的标准，其心理类型是 A.习惯型 B.理智型 C.经济型 D.随意型 10.许多家庭的人员构成、收入水平、文化程度大体相同，但是生活方式和消费内容可能差异很大，其主要原因是由于 A.生理性购买动机不同 B.社会性购买动机不同 C.心理性购买动机不同 D.求实性购买动机不同 11.下列四项中，受客观因素的影响最直接、表现最不稳定的是 A.表层消费文化心理 B.浅层消费文化心理 C.深层消费文化心理 D.娱乐消费文化心理 12. “十里不同风，百里不同俗”，由于居住条件千差万别，形成了独特的消费文化，这说明了消费文化的 A.民族差异 B.内容差异 C.空间差异 D.群体差异 13.据研究表明，儿童最早可能在出生l个月后就能随同并观察父母购物，1岁时就可能提出购物请求。那么，儿童最早就可能独立购物的年龄是 A.2岁 B.3岁 C.4岁 D.5岁 14.群体对消费者选购哪种商品的影响力最小? A.隐蔽性必需品 B.公开性耐用品 C.隐蔽性耐用品 D.公开性必需品 15.消费流行和消费习惯的主要差别是 A.地域性 B.稳定性 C.非强制性 D.时间性

大学生消费心理学论文

----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 大学生由于身心发展阶段经济来源受教育经历和所处环境的特殊性，使其成为社会上一个比较特殊 的消费群体他们既是当前消费主要群体之一，有着独立的消费状况消费观念与消费模式;也是未来我国消费的主力和消费潮流的引导者，对未来我国消费文化的构建甚至社会经济的发展都会产生极其重要的影响只有掌握大学生独特的消费现状，在此基础上应用心理学原理，分析他们消费过程中存在的误区，才能针对性地加强思想政治教育，引导大学生树立健康理性负责的消费观，促进他们全面健康地发展。 一、大学生消费的总体现状 为了解大学生真实的消费状况，日前，笔者在南京信息工程大学进行了大学生消费情况问卷调查，共发放问卷 600 份，回收有效问卷548 份，问卷回收率91.33,并同时进行少数案例的个案访谈本文所引用的数据均来自此次调查及访谈。 1.消费来源上，主要来源于父母 调查结果显示，85.4,的学生日常消费完全来源于家长，12.5,的学生父母和个人共同解决，0.9,完全个人解决，1.2,来源于国家贷款奖助学金或社会亲友捐助父母的经济资助仍然是大学生最重要的消费来源绝大多数的学生的消费来源于家长，只有极少部分的学生通过勤工助学或社会兼职来赚取生活费。 2.消费水平上，呈现两极分化的现象 调查结果显示，月消费总额 600 900 元的学生占 53.2, ，900 1200 元的学生占 34.6,，600 元以下的 6.5,，1200 元以上的占 5.7, 人均月消费额为 865 元87.8,的同学生活费集中在 600 1200 元这个阶段，600 元以下和

全国2009年7月自考消费心理学试题

做试题,没答案?上自考365,网校名师为你详细解答! 全国2009年7月自考消费心理学试题 课程代码：00177 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．按照调查者和访谈对象的接触方式划分，消费心理学的访谈法是（） A．结构访谈和无结构访谈B．个人访问和小组座谈 C．一般访谈和深入访谈D．经常访谈和偶尔访谈 2．下列选项中属于人所特有的心理现象是（） A．感觉B．情感 C．知觉D．意志 3．心理学研究表明，态度形成的过程是（） A．同化→服从→内化B．同化→内化→服从 C．服从→同化→内化D．服从→内化→同化 4．由超级专业人才、新兴政治经济显要人物和社会各界名流组成的消费阶层是（） A．上层B．中上层 C．中层D．中下层 5．直接影响消费行为的四大因素之一是（） A．消费过程B．市场环境 C．生理需要D．物质需要 6．作为新产品的主要消费者，约占购买者总数三分之一的是（） A．最先试用者B．早期试用者 C．中期采用者D．晚期采用者 7．人们日常消费的主体是（） A．个体消费B．集体消费 C．家庭消费D．公款消费 8．与商品经济的发展格格不入的是（） A．平均主义消费文化心理B．大众消费文化心理 C．节俭消费文化心理D．小康消费文化心理 9．广告成功的心理基础是（） A．唤起消费者注意B．引起消费者兴趣 C．激发购买欲望D．促成购买行为 10．反映消费者活动方式的心理因素是（）

A．性格B．能力 C．气质D．兴趣 11．商店外观设计必须的前提是（） A．消费心理研究B．消费经济研究 C．消费环境研究D．交通设计研究 12．根据消费者的状态划分，注意包括（） A．似注意和似不注意B．外部注意和内部注意 C．无意注意和有意注意D．一般注意和特殊注意 13．新产品上市之初，为产品确定一个比预期价格水平更低的售价所运用的策略是（） A．招徕定价策略B．渗透定价策略 C．反向定价策略D．打折定价策略 14．商家经常“做活动”搞促销，利用的是（） A．模仿心理B．循环刺激心理 C．从众心理D．盲从心理 15．对销售服务要求最高的消费群体是（） A．儿童B．青年 C．中年D．老年 16．市场营销工作的难点是（） A．引起消费者的注意和兴趣B．实现买卖双方的理解和沟通 C．激起消费者的购买欲望D．增加消费者的购买信心 17．“人心之不同，各如其面”表明个性具有的特点是（） A．稳定性B．可塑性 C．倾向性D．独特性 18．摆放贵重物品和技术复杂商品的货位应该是（） A．上层或后部B．下层 C．主要通道D．前部 19．从一般意义上讲，购买商品或者服务的主体是（） A．家庭B．单位 C．消费者D．群体 20．针对女性消费群体采取的心理营销策略中，下列说法不正确 ．．．的是（） A．制定合理的商品价格B．注重商品包装的外观设计 C．开展多种形式的促销活动D．讲求服务艺术，提高服务水平 二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21．根据性质、强度及持续时间长短划分，情绪情感包括（）

消费心理学模拟试卷(含答案)

《消费心理学》模拟试卷 A 考试形式：开卷考试时间：120分钟 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在答题纸上。错选、多选或未选均无分。 1. 人的基本心理活动和首要的心理功能是( ) A．认识B．情感C．情绪D．意志 2．通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是( ) A．观察法 B．抽样法 C．问卷法 D．访谈法 3．消费者对作用于感观的客观事物整体、全面的直接反映是( ) A. 感觉 B. 知觉 C. 想象 D. 思维 4．借助其他事物的媒介来反映客观事物，这表现了思维的( ) A. 直接性 B. 间接性 C. 整体性 D. 概括性 5．对购物环境适应能力强，在购物中观察敏锐、反应敏捷，易于与营业员沟通的消费者的气质类型属于( ) A. 多血质 B. 胆汁质 C. 黏液型 D. 抑郁型 6．消费者通过意志、言语、活动、外貌等方面表现出来的个性心理特征是( ) A. 气质 B. 态度 C. 兴趣 D. 性格 7．决定一个人思想行为的基本方向的、强烈稳固而又深刻的情绪状态是( ) A．心境 B．激情C．热情D．应激 8．构成消费者态度的核心是( ) A. 认知因素 B. 情感因素 C. 生理因素 D. 行为因素 9．促使购买行为产生的动机是( ) A 一般动机 B 主要动机 C 主导动机 D 从属动机 10．消费者群体的形成是下列哪对因素共同作用的结果？（） A.家庭因素和社会因素 B.条件因素和环境因素 C.内在因素和外在因素 D.人文因素和地理因素

11．从年龄差异上看，时间消费心理较强的群体是( ) A 少年儿童 B 青年 C 中年 D 老年 12.对商品价格的变化最敏感的消费者购买行为类型是（） A. 理智型 B. 疑虑型 C. 习惯型 D. 经济型 13.少年儿童的消费心理具有较大的（） A. 自主性 B. 自觉性 C. 稳定性 D. 变动性 14．下列关于消费流行的表述，哪一句是错误的？( ) A 消费流行是一种时尚 B. 消费流行一旦形成，就难以改变C．消费流行有全国性流行、阶层性流行 D. 流行商品价格低,流行速度就快15．当消费者所消费的商品的数量增加时( ) A 边际效用增加 B边际效用不变 C边际效用降低 D以上都不是 16.消费流行得以实现的前提条件是（） A. 信息传递技术的发展 B. 一定商品的堆积 C. 一定接受群体的存在 D. 一定思想观念的变革 17.在新产品推广过程中，特别强调新产品的相对优点是在消费者心理活动过程的（） A. 注意阶段 B. 兴趣阶段 C. 评价阶段 D. 试用阶段 18.采用独立商标策略有利于（） A.降低广告成本 B.企业所有产品都畅销 C.提高产品知名度 D.提高企业的销售额 19.商品名称的首要心理功能是( ) A 认知功能 B 记忆功能 C 情感功能 D 联想功能 20.某企业推出一种新的洗衣粉，包装非常新奇，那么企业应采取的最适合的价格策略是（） A. 撇脂定价策略 B. 渗透定价策略 C. 整数定价策略 D. 声望定价策略 二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在答题纸上。错选、多选、少选或未选均无分。 21.在消费心理学研究中应把握的基本原则包括（） A. 联系性原则 B. 客观性原则 C. 全面性原则

浅谈当代大学生消费现状及消费心理

浅谈当代大学生消费现状及消费心理 [摘要]在一般情况下消费观决定着人们的消费行为和消费结果,并在社会和文化意义上影响着对人的塑造，大学生作为一个特殊群体,其消费现状引起了社会的广泛关注。由于大学生年龄轻，他们有着不同于社会其他消群体的消费心理和行为。一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点，同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。 [关键字]当代大学生消费状况消费心理消费观念消费引导 一、当代大学生的消费现状 据最近一项调查，家庭生活水平在小康水平以上的只占4.2%,且有19.5%的学生家庭处在仅能维持正常生活的水平。另外,有10.5%的学生不太了解自己的家庭收入的情况。通过分析、归纳、总结发现大学生的消费存在下面几个特点： 1.当代大学生消费新概念：追求时尚和名牌。 最突出的消费就是使用手机，当代大学生们的消费中普遍增加了手机的消费项目。本次调查中发现学生手机拥有率已达到每班不低于60%。再次是发型、服装、饰物等，大学校园中都不乏追“新”族。在调查中，一些同学为了拥有一款手机或者换上一款

小米4等流行的手机，有的同学情愿节衣缩食，甚至牺牲自己的其他必要开支；有些男同学为了一双名牌运动鞋，有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等，都可以反映出一些学生不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。 2.恋爱消费热。 大学生正处在一个特定的年龄阶段,恋爱成为了大学校园一道亮丽的风景线,从问卷调查中发现,有42.1%的同学在大学里谈恋爱。为了维持这道亮丽的风景线,就不得不额外的多了一项开支。 3.网络消费热。 在调查中发现,73.1%的学生拥有电脑,尤其以理科学生居多。他们大多数都用于学习,充实自己。但有的学生没有用在学习上,而是用于上网,游戏。 4.储蓄观念淡薄。 据调查，高达99％的被访同学的主要生活资金来源于父母。其主要原因是，我们还处于求学阶段，受到自身时间及能力的限制。另外，中国传统教育或观念也不像西方那样较早提倡并培养学生的经济独立能力，生活费主要由父母支付有其一定的客观原因。当问及一学期结束后经济情况如何时，大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围，只有极个别同学有储蓄的意识。 二、大学生消费行为产生的原因 随着经济的发展,为大学生消费心理和行为偏颇的产生提供了

00031自考心理学复习资料

A）A．冯特 1.3．冯特在德国莱比锡大学建立了世界上第一个心理实验室，它标志着科学心理学的诞生，这事件发生在（B）B．1879年 1.4.心理学主要研究的是意识的结构，认为意识的内容可以分解为基本的要素，把心理分解成一些基本元素后，再找出它们之间的关系和规律，就可以达到理解心理实质的目的。持有这种观点的心理学流派是（D）D．构造主义 1.5．主张心理学应该研究意识的功能和目的，而不是它的结构。意识是连续性的像水流一样，提出“意识流”观点的心理学流派是（A）A．机能主义 1.6．1890年发表了经典著作《心理学原理》，书中详细地阐述了有关意识流的思想，在心理学史上产生了深远影响的学者是（A） A．詹姆斯 1.7．行为主义心理学的代表人物是美国心理学家（B）B．华生1.8．通过对狗等动物的训练研究提出条件反射学说的著名学者是（D）D巴甫洛夫 1.9．宣称心理学作为一门科学，只能研究可观察的行为，坚持心理学是研究行为的科学，提出S－R理论的心理学家是（B）B．华生1.10．主张心理学研究的内容主要是意识体验，著名论点是：“整体大于部分之和，知觉大于感觉的总和”的心理学流派是（A） A．格式塔心理学 1.11．精神分析学派于19世纪后期产生于欧洲，其创始人是（C）C．弗洛伊德 1.12．重视对人类异常行为的分析，强调心理学应该研究无意识现象的心理学流派是（C）C．精神分析心理学 1.13．构造主义认为，了解人们的直接经验要靠被试自己对经验的观察和描述，这种研究方法被称为（B）B．实验法 1.14．冯特用实验的方法来分析人的心理结构，因此他的心理学被称为（D）D．行为主义心理学 1.15．华生否认心理、意识，强调行为，认为人的一切行为主要是受到哪种因素影响而形成（C）C．后天环境 1.16．注重人的独特性，主张人是一种自由的、有理性的生物、具有个人发展的潜能从为人的行为主要受自我意识的支配，要想充分了解人的行为，就必须考虑到人们都有一种指向个人成长的基本需要。持这种观点的是（B）B．人本主义心理学 1.17．在自然情境中对人的行为进行有目的、有计划的系统观察，然后进行分析，以期发现心理活动变化和发展规律的研究方法是（A）A．观察法 1.18．在实际生活情境中，由实验者创设或改变某些条件，以引起被试某些心理活动进行研究的方法是（C）C．自然实验法 1.19．在实验条件的严格控制下，借助于专门的实验设备，引起和记录被试的心理现象的研究方法是（D）实验室实验法 11.39．那些通过掌握社会文化经验而获得的智力，比如言语理解。常识等，这种智力非但不随着年龄的增长而减退，反而会增高。这指 的行为，揭示人的心理活动规律的科学 1.2．实验心理学：是最早发展起来的心理学分支，它借助科学的实验方法，研究科学心理学发展初期的那些传统核心课题。如感觉、知觉、学习、动机和情绪等 1.3．认知心理学：致力于研究人的高级心理过程，如记忆、推理、信息加工、语言、问题解决、决策和创造性活动，用科学的方法探讨内部心理活动的规律。 1.4．人格心理学：研究个人独特的心理特征和个体行为的稳定性特征，同时也探讨人格形成的影响因素和对人格特征进行测量、评估和培养。 1.5．社会心理学：主要研究人际间的行为和社会力量对行为的控制和影响。 1.6．发展心理学：研究心理的发生发展规律，一般以人的整个生活历程作为研究对象，探讨人在不同发展阶段上的不同心理特点，但广义地讲，它也包括动物心理学。 11.10．性别社会化：是指在不同的文化中，都有关于男性和女性的行为准则，这就是性别模式。个体在社会化过程中，还必须习得性别模式，进行性别社会化。 11.第二性征：是性发育的外在表现，也是青少年时期的个体身体外形变化的重要标志。第二性征包括生理变化、声音的变化、皮肤的变化， 答：心理学的研究领域按学科的性质可以划分为两大类，一类属于心理学研究的理论领域，通过各种方法和途径，探讨心理活动的基本规律；另一类为心理学研究的应用领域，探讨如何使心理学在生活实践的不同领域发挥作用。心理学研究的理论领域主要包括：实验心理学与认知心理学、人格心理学和社会心理学、发展心理学、心理测量学、生理心理学等；心理学研究的应用领域主要包括：临床心理学和咨询心理学、教育。乙理学和学校心理学、工业与组织心理学、广告心理学和消费心理学、法律心理学和犯罪心理学等。 2简述心理学中观察法的主要特点。答：观察法是指在自然情境中对人的行为进行有目的、有计划的系统观察并记录，然后对所作记录进行分析，以期发现心理活动变化和发展的规律的方法。所谓自然情景指的是被观察者不知道自己的行为正在受到观察。观察法一般适用于下面的条件：对所研究的对象出于多种原因而无法进行控制的情况，以及研究对象在控制条件下会发生质的改变，或由于道德伦理等因素不应该对之进行控制的那些行为。观察法的优点是对被观察者的行为进行直接的了解，能收集到第一手资料。因为被观察者不知道自己正受到观察，其行为和心理活动很少受到干扰，保持了资料的客观性和真实性。观察法的不足是观察者处于被动地位，只能消极地等待预期的行为出现，观察的结果难于重复。此外，观察结果的记录与分析还受到观察者的预期和偏见的影响。 7．成年初期在心理发展L有哪些主要的特点？答：个体从18、19岁到45岁左右通常称为成年初期。（1）求职与升学。这时候他们开始面临求职和升学问题。选择什么样的专业、职业成了这时候的个体的一个最重要的问题，因为它关系到个体未来的生活道路。（2）婚恋与生育。成年初期的另外一个重要生活任务就是发展亲密的人际关系，寻找生活的伴侣，建立家庭，养育子女。当个体有了比较稳定的职业以后，当个体的身体发育达到成熟以后，他们就会产生组建家庭和亲密关系的需要，婚恋关系就是在这一时期发展起来的。建立家庭以后，年轻的夫妻所面临的任务当然是生育子女。这时对于年轻人来说，是一个重要的生活的转折，充满了困难和压力，使他们从单身生活转变为家庭生活，开始学着承担家庭和社会的责任。社会的变迁和多种价值的冲突也给年轻人的社会方式带来了影响。

消费心理学试题1教学文案

2006 级专业课程名称消费心理学（A 卷）拟题人 一、选择题。本题共20 小题，每题1分，满分20 分。 1．( B )是指人们在对待客观事物的态度和社会行为方式中，表现出 A.性格 B.气质 C.个 D.态度 2．商场中，消费者无意注意的高度为( A ) A.0.7米-1.7米 B.0.9米-1.5米 C.0.9米-1.7 D.0.9米-1.9米 3.在食品包装上标明"不含黄曲霉素"是为了满足消费者的( C ) A.直观性要求 B.新鲜感要求 C.安全感要 D.方便性要求 4.在定价时，一般尾数取"8"而忌"4"，主要是考虑到消费者对数字的( C )心理。 A.联想 B.感知 C.想象 D.记 5.在商品、广告人员和其他人的影响下，不去进行广泛的比较，以感觉决定购买行为的购买属 A ) A.随意型 B.冲动型 C.不确定型 D.经 6.人们进入百货公司，各人注意的东西总不一样，这是知觉( D )的表现。 A.恒常性 B.主观性 C.整体性 D.选择 7.由于人们的( A )，所以快餐店、网上购物、自选商场应运而生。 A.求便动机 B.求名动机 C.从众购买动 D.求实购买动机 8.商品重点摆放的依据是（ C ） A．商品广告情况 B．商品试用情况 C．商品销售情况 D．商品获奖情况 9.经营者对待消费习惯应当持有的正确态度是（ D ） A．改造更新 B．不予理会 C．同情 D．尊重 10.消费者消费行为的基础是（ A ） A．消费心理 B．消费习惯 C．消费保障 D．消费文化 11.下列营业员对待抑郁质消费者的正确做法是（ B ） A.言语尖刻 B.要有耐心的反复介绍 C.主动攀谈 D.怠慢 12.马斯洛需要层次理论中，最低需要是（ A ） A.安全需要 B.尊重需要 C.归属和爱的需要 D.自我实现的需要 13.保洁公司旗下有飘柔、潘婷、海飞丝、伊卡璐、沙宣等洗发水品牌，这种商标运用策略属于 B ）策略 A.使用统一商标 B.产品等级不同使用不同商标 C.使用多重商标 D.使用个别商标 14.对青年消费群体，在推销商品时，应着重商品的（ A ）

4月消费心理学自考试题

2012年4月消费心理学自考试题 2012年4月（全国）消费心理学自考试题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．消费心理学研究中最一般、最方便使用的研究方法是A．观察法B．访谈法 C．问卷法D．实验法 2．消费者消费行为的基础是 A．消费环境B．消费活动 C．消费过程D．消费心理 3．消费者认识商品的起点是 A．感觉B．知觉 C．想像D．思维 4．属于比较谨慎，细致认真，善于控制自己，不易受广告、包装干扰的消费者的气质类型是 A．胆汁质B．多血质 C．黏液质D．抑郁质 5．反映消费者活动效率的心理因素是 A．性格B．能力 C．气质D．兴趣

6．超市随机在某一时间段内开展免费供货活动的刺激强化方式是 A．固定间隔的强化B．变动间隔的强化 C．固定比率的强化D．变动比率的强化 7．一般情况下，消费者的态度与购买意图、购买行为间的关系是 A．消费者的态度与购买意图、购买行为成正相关关系B．消费者的态度与购买意图、购买行为成负相关关系C．消费者的态度与购买意图成正相关关系，与购买行为成负相关关系 D．消费者的态度与购买意图成负相关关系，与购买行为成正相关关系 8．消费者决策过程的初始阶段是 A．方案评估B．信息反馈 C．确认问题D．寻求信息 9．人们在过节的时候突击购买商品的动机是 A．情感动机B．情绪动机 C．求美购买动机D．求便购买动机 10．消费者购买某种新产品时会担心它的品质和稳定性，从购买风险角度看，消费者考虑的是 A．生理风险B．功能风险 C．资金风险D．心理风险

浅析大学生消费行为及消费心理

浅析大学生的消费行为及消费心理 摘要：随着社会经济的发展，大学生的消费观也在随之转变，受社会风气、广告媒体以及消费观教育的缺失等多方面的影响，使大学生存在消费行为和消费心理上的误区，并给学生个人以及社会带来许多不利的影响。因此研究和引导大学生的消费行为和消费心理，加强大学生思想政治教育，树立正确的人生观、价值观、和世界观，树立大学生科学的消费观，引导大学生理性消费，成为社会以及大学生教育的重要工作。 关键词：大学生；消费行为；消费心理 改革开放以来，随着我国经济的不断发展，以及经济全球化带来的西方消费主义的冲击，促使人们的消费观念和消费结构发生了极大的转变。而大学生作为社会的一个特殊的消费群体，思维活跃，思想开放，具有快速接受新事物的特点，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和观念，形成了独特的消费意识和消费特点。同时，存在着一些偏驳的消费心理和消费误区。本文将对大学生的消费情况进行分析，对于不合理的消费行为提出建设性的意见，引导大学生理性消费。 1、大学生的消费现状及特点 1.1消费来源单一 通过调查发现，大学生的生活消费主要来源于父母，占到人数比例的70%以上；其次为兼职所得，占到18.3%；奖学金为7%[1]。从这个数据可以看出，大学生的主要消费来源于父母，而奖学金、勤工俭学等个人所得，所占比例较小。反映了大学生大学生作为消费主体的独立性较差，依赖性较强，经济独立意识普遍较弱，缺乏自强自立的精神。 1.2消费水平普遍偏高，高消费逐渐存在 随着社会经济发发展，人们生活水平的提高，大学生的消费水平也在不断提高。“一月五百贫困户，千儿八百刚够用，两三千元算扮酷，四五千元是大户”这首大学校园里流行的顺口溜，可能有夸大不实的情节，但基本上反应了当今大学生消费的真实水平。42.3%的学生月消费在 300～500元之间，31.2%的学生的月消费在 500～800 之间[2]。由此数据也可知大学生的消费水平普遍较高，而

00177消费心理学200907历年真题试卷试题及答案

全国2009年7月高等教育自学考试 消费心理学试题 课程代码：00177 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．按照调查者和访谈对象的接触方式划分，消费心理学的访谈法是（） A．结构访谈和无结构访谈B．个人访问和小组座谈 C．一般访谈和深入访谈D．经常访谈和偶尔访谈 2．下列选项中属于人所特有的心理现象是（） A．感觉B．情感 C．知觉D．意志 3．心理学研究表明，态度形成的过程是（） A．同化→服从→内化B．同化→内化→服从 C．服从→同化→内化D．服从→内化→同化 4．由超级专业人才、新兴政治经济显要人物和社会各界名流组成的消费阶层是（）A．上层B．中上层 C．中层D．中下层 5．直接影响消费行为的四大因素之一是（） A．消费过程B．市场环境 C．生理需要D．物质需要 6．作为新产品的主要消费者，约占购买者总数三分之一的是（） A．最先试用者B．早期试用者 C．中期采用者D．晚期采用者 7．人们日常消费的主体是（） A．个体消费B．集体消费 C．家庭消费D．公款消费 8．与商品经济的发展格格不入的是（） A．平均主义消费文化心理B．大众消费文化心理 C．节俭消费文化心理D．小康消费文化心理

9．广告成功的心理基础是（） A．唤起消费者注意B．引起消费者兴趣 C．激发购买欲望D．促成购买行为 10．反映消费者活动方式的心理因素是（） A．性格B．能力 C．气质D．兴趣 11．商店外观设计必须的前提是（） A．消费心理研究B．消费经济研究 C．消费环境研究D．交通设计研究 12．根据消费者的状态划分，注意包括（） A．似注意和似不注意B．外部注意和内部注意 C．无意注意和有意注意D．一般注意和特殊注意 13．新产品上市之初，为产品确定一个比预期价格水平更低的售价所运用的策略是（）A．招徕定价策略B．渗透定价策略 C．反向定价策略D．打折定价策略 14．商家经常“做活动”搞促销，利用的是（） A．模仿心理B．循环刺激心理 C．从众心理D．盲从心理 15．对销售服务要求最高的消费群体是（） A．儿童B．青年 C．中年D．老年 16．市场营销工作的难点是（） A．引起消费者的注意和兴趣B．实现买卖双方的理解和沟通 C．激起消费者的购买欲望D．增加消费者的购买信心 17．“人心之不同，各如其面”表明个性具有的特点是（） A．稳定性B．可塑性 C．倾向性D．独特性 18．摆放贵重物品和技术复杂商品的货位应该是（） A．上层或后部B．下层 C．主要通道D．前部

消费心理学试题与答案

《消费心理学》试题 一、填空题：（每空1分，共15分） 1．消费心理学是商品经济发展到一定阶段的产物，对它的研究有助于实现消费者的消费需求；有助于__________________________；有助于提高服务水平；有助于__________ ___________________的发展。 2．消费心理学的发展史可分为萌芽草创阶段、___________________阶段和确立地位阶段。 3．________________是典型而稳定的个性心理特征，必然会影响消费者购买行为。 4．主要的诱导方式方法有：证明性诱导、________________和________________。 5．消费者购买商品的决策活动有一个发生、发展和完成的过程。学者们提出了一个购买过程模式，即需要的认知、_______________、比较评价、_______________和购后评价五个阶段。 6．广告的心理功能有：传播、诱导、教育、_______________和促销。 7．兴趣、气质、性格、_____________等个性心理特征，是构成消费者购买行为重要的_________________，也是消费者心理学的重要原理。 8．影响消费者期望的形成和强化的主要因素有：____________________、目标价值、________________和可行性四个方面。 9．商标设计的要求和心理策略有：______________、简明、美感、______________。 二、名词解释：（每个5分，共25分） 1．消费者群体： 2．态度：

3．消费者购买行为： 4．能力： 5．消费需求： 三、单项选择题：（将正确答案的字母序号填在括号内。每题2分，共10分） 1．消费者去北京百货大楼买过东西，日后能够想起百货大楼的形象，就是（）。 A．情绪形象记忆B．感知形象记忆 C．长时记忆D．概念记忆 2．消费者都是带有一定动机和欲望走进商店，据美国一家百货公司调查，在顾客的购买行为中，有72％来自（）。 A．潜在的欲望B．意识的欲望 C．实证诱导D．消费期望 3．各种感觉的感受性在一定条件下会出现：（）。 A．越来越强现象B．越来越弱现象 C．保持原状现象D．此长彼消现象 4．消费者寻找商品信息的主要来源有：（）。 A．个人、商业、大众、经验B．父母、广告、商店、同学

全国4月高等教育自学考试消费心理学试题课程代码00177

全国4月高等教育自学考试消费心理学试题课程代码00177

绝密★考试结束前 全国4月高等教育自学考试 消费心理学试题 课程代码：00177 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是 符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”

的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1．一个人作为消费者时的所思所想属于 A．消费过程 B.消费偏好 C．消费心理 D.消费习惯 2．研究消费者的心理活动时，须以她们在消费活动中的行为表现作为研究资料。这遵循的原则是 A．全面性原则 B.发展性原则 C．客观性原则 D.理论联系实际原则3．当消费者认为某些刺激物对自己不利时，会产生反感情绪并抵制有关信息的输入。这表明知觉具有 A．理解性 B.防御性 C．主观性 D.整体性 4．中国消费者喜欢把红色作为喜庆、热烈、高贵的色彩，这体现的情感类型是 A．道德感 B.理智感 C．幸福感 D.美感 5．“秉性难移”描述的消费者的个性心理特征是

A．气质 B.性格 C．能力 D.兴趣 6．消费者常根据以往的购买和使用经验采取购买行动，其性格类型是 A．理智型 B.习惯型 C．情感型 D.挑剔型 7．影响消费者记忆的内部因素是 A．兴趣爱好 B.刺激强弱 C．信息顺序 D.学习材料难易程度8．消费者认为某款饮料味道好，对其形成满意态度，以后经常喝它。这说明态度具有 A．识别功能 B.导向功能 C．价值表现功能 D.自我保护功能 9．消费者网上购物的方式体现的购买动机是A．求实购买动机 B.求美购买动机 C．求便购买动机 D.求异购买动机10．购买目的性不强，容易接受销售人员帮助的消费者的购买行为类型是 A．习惯型 B.理智型

大学生消费心理与行为特点

大学生消费心理与行为特点 水利与生态工程学院 09园林技术（1）班 郭伟 2009011691 在社会生活中，大学生是个很特殊的群体。一方面，他们离开亲人，有的人甚至千里迢迢地来到自己理想的大学继续深造、增长才干，过着相对独立的生活；另一方面，他们消费的经济来源主要来自家庭，家庭收入越高，对学生的供给越多。虽然目前大学生的消费来源仍以家庭供给为主，但随着社会的发展，学生的独立意识越来越强，努力寻找机会靠自己劳动所得取得经济收入，以减轻家庭负担，因此劳动所得是大学生消费的第二大来源，劳动形式包括公司兼职、学校勤工助学、家教等。近几年，国家对高校学生的资助体系逐渐完善，设立了各种各样的奖学金和助学金，数额较大，受益面较广，因此各种奖助学金成为大学生消费的第三大来源。 然而，当把眼光投射到大学生身上，看看他们是如何“自主”时，却不难发现，当代大学生的消费观念发生了深刻的变化，消费心理也更加复杂和多样化。 一、当代大学生的消费特点： （一）独特性 大学生处于消费成长期到成熟期的过渡时期，一方面表现得求新求异、富有好奇心，对外界新事物的接受能力特别强。于是在社会许多新颖玩意的吸引下，“试一试”的想法成了这种心理的源泉。因此他们往往走在了朝流的前列，同时又追求个性，喜欢做把自己打扮得与众不同，或是购买一些与众不同的物品，以求引人注意,达到一种自我满足的效果。 （二）兴趣性 目前许多年轻人都是“追星族”，大学生也是如此。于是，他们便把生活费的一部分用在购置自己偶像的磁带或CD上,画报，娱乐报，还有一些专业杂志等和明星有关的东西。另外还有上网，其实每个大学生都会有这样一笔开支，只是或多或少。总的来说，大学生容易在自己喜欢的事情上花钱，主要消费对象与自己的兴趣爱好有关。 （三）时尚性 有人说，大学校园是最时尚的地方。他们总喜欢时尚消费，比如旅游、电脑、和手机消费，再次是发型、服装、饰物、生活用品，大学校园中都不乏追“新”族。特别是女生们的服饰，不要很多钱，但是搭配很现代、很时尚。她们在选购服饰的时候，大部分学生都想花不是很多的钱，去购买那些有一定知名度品牌的衣服，结果呢，实在是喜欢，一狠心，花一个不低的价格把它给买下来了，过后却难过好几天，在选购其它东西的时候也是一样的。男孩子就有些区别了，他们一般是准备已久，根据手头情况去购买相对较高档次的品牌，也不会太计较已花掉的钱。由此可总结出两句话，男生少购买，大品牌，强出手；女生多出动，中品牌，软上手。 （四）从众性 不同的校园环境也会有不同的消费习惯，这跟校园内的氛围有关。如某人搞了一个发型，大家觉得不错，在理发的时候也就自然会想到那种效果。其它还包括穿着消费，运动消费等，都有一定的从众性，但也要注意各校的差异性。