各集群调度系统详细资料

功能说明

IPT的产品功能：

群组语音对讲（或者语信）

群组大文本定向传输

大文本通知信息

用户状态显示

PC –手机互联互通

主要特点：

1、集群无线调度台应用范围广，不受系统位置限制；

2、能够管理和协调现场的操作并保持与各部门之间联系；

3、缩短对偶发事件的反应时间；

4、操作灵活，调度直观快捷，充分利用

5、与HYT集群终端配合能实现倒地报警和安全检测功能；

多样化的功能：

1、呼叫功能支持单呼、组呼、广播呼叫、优先呼叫、紧急呼叫、状态消息呼叫、短数据呼叫。

2、通话录音功能录制通话过程中双方的语音信息，并支持话音信息的回放和存储。

3、用户缺席集群无线调度台调度人员不在调度现场时开启此功能拒接终端呼叫，通知呼叫终端调度台忙，防止漏接来电。

4、信道监听功能监听指定信道上的双方通话，并能对通话内容进行录音。

5、倒放报警支持倒放功能的集群终端当倾斜角度大于指定角度时，自动进入倒放状态，调度台及时以醒目的方式显示倒放终端的报警信息。

6、安全检测集群无线调度台向支持安全检测功能的集群终端下发安全检测信息，在规定安全时间范围内集群终端收到安全检测信息后按下

集群无线调度台将显示该集群终端处于安全状态；在规定安全时间范围内如果没有收到集群终端的安检应答信息，则判定该集群终端处于危险状态。

7、出车管理提供对安装有集群车载台车辆的管理功能，动态显示各台车辆的运行状态，一段时间内车辆出行情况的统计功能。

8、GPS功能实时获取集群GPS终端的位置信息；讲话完毕显示集群

9、通话记录功能记录调度台执行调度任务过程中的各种主、被叫语音信息、状态消息、短数据消息，监控信息、

10、运行日志功能实时记录集群无线调度台的运行情况。包括管理员登录信息、串口连接信息、

11、用户管理功能对集群无线调度台用户操作权限进行管理。

12、数据打印功能各功能模块数据信息的打印输出，并提供报表管理工具允许用户对打印报表进行二次编辑。

单呼（私密呼）：单呼指一个主叫方与一个被叫方（即一对一）之间的半双工呼叫方式

集群紧急呼叫: 集群紧急呼叫是一种在紧急情况下的特殊呼叫方式，具有最高呼叫优先级，用以在最短时间内、以最便捷的方式将信息通报给预先指定的用户或者群组。

话权申请排队：系统可以对一个组呼中的多个成员的话权申请进行排队。

业务优先级：操作者可以根据实际需要调整

呼叫优先级：高优先级呼叫将比低优先级呼叫优先获得系统资源。系统可以根据运营商的实际需要，对呼叫优先级进行配置和调整。

集团管理台：为集团用户提供集团VPN管理等功能。

群组管理：通过调度台可以对所管辖范围内的群组进行管理，也可对群组用户进行管理。

权限管理：对个人用户权限或群组权限进行管理。个人用户权限可以分为多级，每一级有相应的应用权限，话权抢占等功能就是通过用户权限实现的。

公网集群对讲和天翼对讲的惊天内幕

公网对讲产品进入快速发展期，市场推广需把握策略 惊蛰一声雷、春回大地，对讲机市场似乎有了一丝暖意。公网对讲机这一被人们关注了很久的玩意、又开始了羊年“喜洋洋”般的童话故事。今年春节新年初九，泉州的对讲机盛会、如期在南安成功会展中心举行，大多数对讲机厂家的展台上都有了公网对讲机的身影。这一曾经被许多厂家抵触的产品、终于被多数厂家认可，名正言顺地放上了展台。还有的厂家干脆取消了传统对讲机的展示，从而专门为公网对讲开辟了展位，重视程度可见一斑...... 公网对讲大致可分为两种类型：一是由美国高通公司研发的Qchat制式的天翼对讲机，这是以3G技术为主导的国际标准产品;另外一种是以国内POC技术为代表的公网对讲机，这些产品的共同之处、都是使用中国电信的流量卡作为“燃料”、并通过中国电信的网络进行传输，实现全国无距离限制对讲。不管是Qchat制式的天翼对讲、还是POC对讲，近半年来产品上市量倍增，而泉州许多对讲机工厂的加入、又为这一新兴市场增添了活力，发展之快、令人出乎意料。但是，目前的现象是：许多工厂会制造但不见得会销售，似乎产品销售的速度并不怎么快。看来公网对讲与传统对讲的销售方式还是有一定的差异性。这么多工厂生产同一种产品，似乎刚一开始，就出现“产品过剩、供大于求”的假象，这一现象并非真的如此。其公网对讲就全国的分布而言，产品上市的地区还不到10%，卖得好的城市就那么几个，绝大多数市场还没有启动。再者，从对讲机全国整体市场占有比例上看，公网对讲也只有传统对讲机的2%左右，据行内人士预测、每年公网对讲机的销售量，应保持在100万台才属正常...... 由于对讲机产品并不是大众化刚需产品，他的使用群体仅限于一些特殊人群与团体，所以在销售上是具有一定的技巧。公网对讲机的客户是对讲机整体客户中的又一个特殊群体，

多媒体集群指挥调度系统

多媒体集群指挥调度系统公安系统解决方案 杭州溢远网络技术有限公司 2014年1月

目录

第一章概述 公安机关是政府维护社会稳定，保障人民生命财产安全的重要职能部门，承担了预防、制止犯罪、打击社会恶势力、反恐、管理交通、消防、危险物品等重要的职责。 公安人员在办理案件的过程中，由于犯罪分子都有一定的反侦查的手段和措施，目前主要的通讯手段还是模拟集群、固定视频监控和少量的单兵移动视频为主，由于技术的限制，这些系统都具有一定的使用局限性。 随着城市化进程的不断扩大，城区高楼大厦对信号的屏蔽作用日趋严重。同时，一些偏远乡镇在融入城市化进程中的同时并没有被已经建设的公安专网覆盖，因此在新兴城市的城区外围有很多分散的地方，传统集群覆盖的范围一般都在老城区范围以内，很难形成一套整体统一的指挥。 在一些重大安全保障和大案要案的调查取证中，一般都需要公安、海关、武警等多部门联合行动，执行一次联合执法任务都需要做大量的协助和前期准备工作。负责统一指挥的领导或首长都需要对现场情况有充分的了解和掌握，才能做出准确的判断和指挥，通常情况下现有的监控手段还无法满足这样对机动性要求很高，进行联动指挥和多警种信息共享的行动。另外现场实时视频情况及照片的及时保存，作为对犯罪分子定罪的依据也极为重要。

公安人员办理相关犯罪案件的时候，迫切需要一种能同时提供多种业务，无线信号覆盖范围广泛，使用时无地域限制，信号盲点少，分组容量大，终端保密性高，抗干扰能力强的系统设备来满足公安侦办案件时对通讯的保障和其他功能的需要。在功能方面，则希望能具备抓拍现场图片和视频片段的能力，以及动态视频采集的能力，为日后案件侦查、侦破、人员抓捕以及最终定罪提供可靠的法律证据，同时也希望能满足隐蔽拍摄和位置信息定位，让 指挥中心随时了解人员的位置及状态信息，使得指挥决策更加快捷、直观、有效。 目前，公安部门在道路交通、治安防范、巡访管控、维稳处突、信息导侦、大型安保、特警执勤等各方面，有同步化、三维化、可视化的迫切需求。通过本系统的建设将为用户建立一套“听得到、看得见、查的着”的融合通信指挥调度平台。 1.1应用场景 公安机关保卫国家安全与维护社会治安秩序的任务，主要是通过公安专业工作实现的，公安专业工作主要包括：刑事执法工作、治安行政管理工作、保卫工作、警卫工作。结合公安专业工作内容，系统主要有以下几个运用场景： 1.1.1日常公开执法 路面交巡警在公开执法过程中，利用系统平台和车载手持终端系

解读公网集群系统

公网集群系统与运营解读 随着现代通讯的发展，随着用户对高端对讲系统的要求，近几年新鲜出炉几款准集群通讯技术，公网集群通讯系统，在这支大军中分三大类，第一种是电信的QCHA T系统，第二种为中兴的GOTA 系统和华为的T800系统，第三种是各大网络公司研发的集群系统，具有代表性的有，深圳卓智达，郑州双途，武汉建立合，广东颐恒，一呼通等等。 具体分析以下三种系统的区别，QCHAT 系统为高通技术，直接引入国内市场,主要方式以话务为主对讲为辅对讲系统使用3G 数据网络，运行几年系统稳定，运营方式直接由电信管理，可以给集团用户提供集团管理账户，终端机品种丰富，随着市场饱和状态，终端机市场在价格战中拼搏，对讲费用也会在将来进入低消费，致命缺点2G无法运行，好多地方无3G数据网络无法使用，群组呼通概率70%。 第二种为华为T800和中兴GOTA系统，华为因系统不完善已在几年前夭折，GOTA系统以中兴基站为依托，成为中兴自主的对讲制式，在国外一些小国家运行很好，在国内几个省份GOTA可以全省覆盖，系统稳定，系统管理完善，运营方式有系统运营商直接管理，对讲方式直接使用语音信道，对讲费用也是比较低，缺点是不能跨区域运营，也满足不了一些特定用户。 第三种为网络公司研发的集群系统，深圳卓智达，郑州双途，武汉建立合，广东颐恒，一呼通都属于这类产品，依托公众数据网

络，形成覆盖全国的集群对讲系统，这类产品以对讲为主基本脱离拨号业务，形成真正意义的对讲系统，终端机由系统自行研发，及对讲机厂家研发，网络运行方式有移动，电信，联通数据，卓智达公司采用终端机由中兴G500 及G180 在质量和性能上属于领先，运行于电信2G 3G 数据网络，覆盖率优秀，在公网系统也不断有最新型终端推出，比如北京警通时代科技的双模G1000 手持机，DW760 车载机等，完全迎合市场各行各业需求。 以上为目前公网集群的特点，再谈谈运营方式；第一第二为纯纯电信管理，我们参与只作为一个推销商，最多是终端利润和话费分成，基本就是两年，以后所有资费与你无关，第三种运营方式为自主式，与公网集群系统软件商合作，你发展的用户客户由你做主，以年或月的方式收取服务费用，不交费完全自助终止其服务，这与电信运营的极大不同，做公网集群你就是运营商，与系统软件商的关系就是你租用他的系统，你不是推销商，完全自主运营自主管理，系统有优有劣，选择合适的系统，适合自己的运营方式，升级为运营商。 以上仅为个人见解，有不对之处敬谅解，很荣幸成为卓智达SMART-PTT运营商。 各大集团都积极参与网络运营，大家要努力做个微运营商。附：2013年5月，工信部发出《关于开展移动通信转售业务试点工作的通告》， 中国民间资本获得进入电信行业的又一重要机遇。10月，有消息称，首批虚拟运营商企业将锁定乐语通讯、苏宁、阿里巴巴等8家企业。虽然工信部的名单迟迟未公布，但各家企业已然开始为自己的移动转售业务布局。今年9月，乐语通讯发布消息，正式进军移动健康领域，从对白领亚健康、中老年细分市场的专注，可以看出乐语对虚拟运营商业务早已开始深入布局。

公网集群对讲和天翼对讲

z公网对讲产品进入快速发展期，市场推广需把握策略 惊蛰一声雷、春回大地，对讲机市场似乎有了一丝暖意。公网对讲机这一被人们关注了很久的玩意、又开始了羊年“喜洋洋”般的童话故事。今年春节新年初九，泉州的对讲机盛会、如期在南安成功会展中心举行，大多数对讲机厂家的展台上都有了公网对讲机的身影。这一曾经被许多厂家抵触的产品、终于被多数厂家认可，名正言顺地放上了展台。还有的厂家干脆取消了传统对讲机的展示，从而专门为公网对讲开辟了展位，重视程度可见一斑...... 公网对讲大致可分为两种类型：一是由美国高通公司研发的Qchat制式的天翼对讲机，这是以3G技术为主导的国际标准产品;另外一种是以国内POC技术为代表的公网对讲机，这些产品的共同之处、都是使用中国电信的流量卡作为“燃料”、并通过中国电信的网络进行传输，实现全国无距离限制对讲。不管是Qchat制式的天翼对讲、还是POC对讲，近半年来产品上市量倍增，而泉州许多对讲机工厂的加入、又为这一新兴市场增添了活力，发展之快、令人出乎意料。但是，目前的现象是：许多工厂会制造但不见得会销售，似乎产品销售的速度并不怎么快。看来公网对讲与传统对讲的销售方式还是有一定的差异性。这么多工厂生产同一种产品，似乎刚一开始，就出现“产品过剩、供大于求”的假象，这一现象并非真的如此。其公网对讲就全国的分布而言，产品上市的地区还不到10%，卖得好的城市就那么几个，绝大多数市场还没有启动。再者，从对讲机全国整体市场占有比例上看，公网对讲也只有传统对讲机的2%左右，据行内人士预测、每年公网对讲机的销售量，应保持在100万台才属正常...... 由于对讲机产品并不是大众化刚需产品，他的使用群体仅限于一些特殊人群与团体，所以在销售上是具有一定的技巧。公网对讲机的客户是对讲机整体客户中的又一个特殊群体，

电信政企项目支撑系统介绍(知识浅析)

电子运维系统（EOMS） 电子运维系统实际就是移动所用的EOMS系统，实施工单的上传和流转。 售前：产品经理通过电子运维系统任务单发起项目支撑需求。 售中：实施人员将项目的客户信息、项目信息等信息提交至相关维护人员，相关维护人员在电子运维系统中录入详细的电路、业务等维护信息。 售后：故障受理和恢复回单均在电子运维系统中实现，故障处理报告也需要在电子运维系统中上传。 综合电子运维系统功能包括：运维门户、业务开通管理、工单管理、运维管理、系统管理。 电子运维管理系统由个人运维门户、作业计划管理、考核管理、大客户工单管理、工程管理、运维成本管理、综合接口平台等模块组成。 个人运维门户相当于电子运行维护系统的“桌面”，主要是采用“以人为本”的理念进行设计，针对个人个性化的服务提供的一个网上工作平台，用户只要进入电子运行维护系统，所有最新的信息，包括待办事宜、已办事宜、公告通知、日程安排等等都一目了然，而且通过个人运维门户就可以办理所有未办的事情，极大地提高系统使用的方便性，所有与自己有关的相关工作通过该模块可以得到统一的处理，同时本模块也是进入其它功能模块的“快捷通道”。在个人运维门户中，用户可以根据个人的喜好进行设定，如待办事宜、已处理事宜、日程安排、便签、个人信息管理、工作提示等等。 运维成本费管理:主要提供维护成本申请，运维成本相关配置管理，统计报表等功能。 工程项目管理（含大修理）:该模块主要实现工程项目的管理、流转、查询和统计等功能。包含以下子模块：项目管理、项目建立、项目查询、合同查询、项目统计、KPI和报表管理、维护成本管理和组织架构管理等。 工作计划管理主要包括工作计划的制定、审批、分发确认、执行反馈、审核和归档等全过程，是对运维各部门在维护工作计划的制定和实施过程进行监控和管理，同时为考核提供依据。 大客户工单管理:随着通信市场竞争的日益激烈，对客户的服务水平及客户对运营商的响应速度的满意程度越来越成为拉动企业效益的重要因素。为留住对

公网对讲机功能特点

系统特点 一按即通：呼叫接续快，支持单呼、选呼和组呼。 一呼百应：群组内用户容量大，群组呼叫，适用于现场指挥、现场协调的工作场景。 超强覆盖：不受地域、距离限制，可实现远程的实时调度。 专业调度：多功能调度台，能满足集团客户日常工作中调度指挥的专业要求。 分级管理：设有运营商和企业两级管理平台，便于实际当中操作与管理。 发言管理：实现分权限强行插入发言，优先下达紧急指令。 组网简单：依托中国移动通信网络，只需增加PTT服务器可实现PTT系统。 互联互通：通过安装中间转换器，可以与TETRA、模拟对讲系统等其它集群系统互通。 自建系统：用户可自建系统，方便组织管理。 系统功能 1、基本功能 固定群组呼叫：用户进入固定群组后可以对所有在这个群组中的在线用户进行呼叫，同时也可以接听群组中其他用户的呼叫。 动态群组建立：用户可以对一个或多个在线用户发起邀请，建立动态群组进行呼叫。 单呼：当用户邀请一个用户建立动态群组后，便实现了一对一的单呼对讲场景。 编辑固定群组：具有编辑群组权限的用户可以在手机端增加、修改和删除固定群组。可以增加固定群组的成员和删除固定群组的成员。 用户状态显示：在客户端软件上可以看到群组中每个用户是否在线，进行有效的通话。 通话提示：在集群呼叫过程中，参与呼叫的用户能够收到与集群通话状态相关的各种提示信息。

抢占呼叫：在同一个群组中，多人进行呼叫时，在相同呼叫权限的情况下，先呼叫者获得讲话权，其余用户转为接听状态。 用户多组：用户可以查看多个组的成员，可以进入多个组进行呼叫。 默认群组：默认群是用户登陆后自动进入的群组，每个用户可以指定一个默认群组。 掉线与自动重连：当数据网络因某种原因断线时，软件会检测网络是否可用，当网络可用时，软件会重新拨号连接。 2、系统特殊功能 用户呼叫优先级：用户具有呼叫优先级，管理员可以设置和修改用户的呼叫优先级，在相同的群组中，当优先级别低的用户在呼叫时，优先级别高的用户可以随时中断其呼叫，并进行呼叫。 录音回放：用户在调度台和管理平台上可以查听每个群组的讲话记录，并可以回放每条记录，在企业管理平台可以查听企业中所有的通话记录。 监听：用户可以同时*多个组的讲话。 广播：调度台可以对其企业里的所有组进行广播。 认证与加密：PTT客户端登录时，采用SHA1 Mac算法对用户进行身份认证。传输敏感数据时，采用了SHA1和DES算法对数据进行加密。 用户功能设置：管理员可以动态的增加或取消某个用户的功能模块，管理员可以设置用户的功能,包括：好友列表；建立动态群组；群组切换；修改用户名字；查看群组录音；编辑群组。 数据备份恢复: 系统可以对数据库关于用户、群组和用户日志等数据进行数据备份和恢复功，数据备份采用SQL文本格式，可以实现跨平台恢复，增加数据的安全性。 三级管理平台：管理平台分运营商管理和企业管理两个级别管理：

河南宝蓝公网集群对讲系统介绍

河南宝蓝公网集群对讲系统介绍 想自主使用？小群体、大范围？能单呼、能群聊？费用小、价格低？对于公网集群对讲系统，这些问题将不再是问题，时刻让您体验无障碍沟通，无距离限制交流，组呼、群聊、调度、指挥随心所欲—河南宝蓝实业有限公司自主研发和生产设备终端，并开发的公网集群对讲系统管理平台，让您沟通更方便，让管理更便捷，成本更节约，让梦想从此触手可及。 全球GPS定位、无距离限制对讲、集群调度、监控指挥，同时兼顾应急救助救护功能，时刻保证每一位使用者的人身财产安全。本系统对出租车、交通运输/物流、企业/工厂/酒店管理、建筑公司/工地施工、货/客运车队以及警务应急指挥工作等均适用。 河南宝蓝集群对讲特色功能说明对讲： 用户可以单呼，组呼，呼叫优先等实时对讲功能（此对讲功能在全球三网状态下均可实现对讲，对异地开会、调度指挥、应急救援救助等人员流动性大，参与人数多的企业/事件极具优越性）， GPS定位： 全网覆盖，三网合一，全球实时定位，移动轨迹回放，里程统计，速度方面实时显示，来电显示，轻松搞定。 远程图片回传： 在公网集群客户端平台一键点击，一秒钟远程图片回传，让您实时了

解运营车辆现状。 一键报警： 一键点击报警按钮，调度台可直接显示报警人员实时位置、移动轨迹，连线警务人员做出最快响应。（此功能为110警务工作特别定制） 一键救助： 当您需要求助时，一键点击求助按钮，调度台可实明查看求助人位置实施救助，如有需要，调度台可随时直接回传图片，直接展示求助现场现状。（此功能为120急救工作特别定制，） 电子围栏： 如果需要对人员/车辆进行区域监控，即可开启电子围栏功能，设定一定区域范围，当被监控人员/车辆离开指定区域时，调度台会自动发出警报提示，让监控人根据其位置移动轨迹做出相对反映，确保人员、车辆安全。 外接正反转： 设备终端可直接外接正反转传感器，有利于管理者对车辆的实时管理。 城市电召管理： 可做城市或区域电话叫车运营管理，系统平台加设备终端强强组合，对于各城市出租车统一调度管理，运营电话叫车（电召）业务。

电话调度系统技术方案

BL-2000数字程控调度机 技术方案 吉林市希望伟业科技有限责任公司 2011-10-20

1.技术方案 1.1方案拓扑图 1.2组网说明 说明：调度系统选用BL-2000数字程控调度机作为调度平台。 1)系统配置：单机容量256门，现配置用户64门；采用8个环路中继链接； 调度台采用丹麦式或触摸式触摸屏调度台，当前配置1个；外线录音卡8 路一块，工控机一台。 2)外围配置：维护终端1台，用于日常管理，负责对全调度系统的参数配 置及系统维护，包括分机参数配置、功能设置等。 3)本系统可选配蓄电池1组，可支持16小时以上的供电，方便在断电紧急 情况下通讯。 4)录音系统：本系统可选配数字录音系统。录音系统通过录音接口接入交 换主机，实现对外线录音。采用PC录音卡的形式实现。录音卡插在PC 主机插槽内，录音形成的文件保存在PC硬盘内，用户可随时进行监听，

保存等操作。录音时长由用户电脑硬盘决定，160G硬盘可满足10000小时以上的录音时间，可根据需要扩容。 5)设备组网灵活，功能齐全，可以提供数字中继、磁石中继、载波中继、 E/M中继、环路中继以及无线中继。在信令方面，BL-2000数字调度机在提供一号信令、七号信令、E/M信令、QSIG信令、V5信令等国标信令的基础上，充分考虑调度专网的特点并综合了其它厂家的在调度网上的实践经验，设计了一套行之有效的调度专网信令系统，可以有效的实现调度网上的路由转换以及不同级别间的监听与强插，真正实现了调度网的全网一键到位。 6)用户亦可接入当地市话网络（接入网通、电信），拨打市话。同时接入中 国移动，作为双运营商网络接入，支持1机多号，1部分机上具备3个号码，内网号、网通号、移动号。调度系统实现行政/调度合一，在支持生产调度的功能同时，支持行政办公功能，可支持上百种程控功能，如来电显示、呼叫转移、语音信箱等。BL-2000数字调度机集行政交换与调度交换于一体，不仅具有数字调度机的内外线调度功能、排队功能、录音功能，而且具备局用交换机强大交换与组网能力，具备用户交换机众多的新业务与数字业务。 1.3设备配置清单

中国电信应急指挥调度系统配套工程实施手册

中国电信应急指挥调度系统 配套建设工程 实施手册 中国电信集团系统集成有限责任公司 2011年3月

中国电信应急指挥调度系统配套工程--施工手册 目录 第1章工程概述 (1) 1.1项目概述 (1) 1.2工程范围 (1) 第2章工程实施内容 (2) 2.1产品集成 (2) 2.1.1视频编码器TC5000T-AM-1F[N]配置 (2) 2.1.2VGA编码器TC5000T-HI-1H配置 (3) 2.1.1VGA解码器TC5000D-AM-1H配置 (9) 第3章IP地址分配 (12) 3.1.1IP地址规划要求 (12) 3.1.2各节点分配地址段 (12) 3.1.3各节点互联地址 (13) 3.1.4业务地址及VLAN划分 (14) 3.1.5设备IP地址分配 (15) 第4章施工界面及分工 (16) 4.1设备施工界面划分 (16) 4.2各相关方职责分工 (17) 4.2.1视频终端供应商职责 (17) 4.2.2集成商职责 (17) 4.2.3建设单位职责 (18) 第5章系统验收 (19) 5.1设备验收 (19) 5.2系统验收 (20)

第1章工程概述 1.1 项目概述 国家通信网应急指挥调度系统政府平台（以下简称：国家通信网应急指挥平台）国家通信网应急指挥平台由部、省（市、自治区）及事发现场的三级纵向贯通的调度系统组成，该平台以工业和信息化部应急指挥调度为中心，上行与国务院应急平台相联，下行与省（自治区、直辖市）通信管理局及事发现场相联，上下贯通、信息共享，在突发事件时实现应急通信网、公用通信网、互联网安全等的监测、信息报告、综合研判、辅助决策、指挥调度等主要功能，并满足日常应急管理工作需要，全面提升工业和信息化部处置应急通信和互联网安全事件的能力。 本项目为中国电信配合工业和信息化部建设的国家通信网应急指挥调度系统政府平台的配套工程。配套设备设置在中国电信集团公司、各省分公司和各大区机动局。主要用于接受部、省指挥中心的应急指挥命令，上报应急处置和应急日常管理数据，传送现场音、视频应急信息，传递相关网管系统界面视频信息。 1.2 工程范围 为满足工业信息化部应急指挥调度系统平台建设的要求，中国电信在集团公司、各省分公司和各大区机动局配置网络设备、计算机终端、视频会议终端、图像传送终端和IP调度电话等，主要设备包括：，78套视频编码器，31台VGA编码器，31台VGA解码器，32台VGA视频矩阵，117台IP电话终端，78台计算机终端，39台接入路由器，78台接入交换机和39台防火墙等设备；增加78套杀毒软件；同时对集团NOC视讯平台MCU设备进行扩容。 中国电信集团系统集成有限责任公司第1页

电话调度系统技术方案

精选doc BL-2000数字程控调度机 技术方案 吉林市希望伟业科技有限责任公司 2011-10-20

1.技术方案 1.1方案拓扑图 1.2组网说明 说明：调度系统选用BL-2000数字程控调度机作为调度平台。 1)系统配置：单机容量256门，现配置用户64门；采用8个环路中继链 接；调度台采用丹麦式或触摸式触摸屏调度台，当前配置1个；外线录音卡8路一块，工控机一台。 2)外围配置：维护终端1台，用于日常管理，负责对全调度系统的参数配 置及系统维护，包括分机参数配置、功能设置等。 3)本系统可选配蓄电池1组，可支持16小时以上的供电，方便在断电紧 急情况下通讯。 4)录音系统：本系统可选配数字录音系统。录音系统通过录音接口接入交

换主机，实现对外线录音。采用PC录音卡的形式实现。录音卡插在PC 主机插槽内，录音形成的文件保存在PC硬盘内，用户可随时进行监听，保存等操作。录音时长由用户电脑硬盘决定，160G硬盘可满足10000 小时以上的录音时间，可根据需要扩容。 5)设备组网灵活，功能齐全，可以提供数字中继、磁石中继、载波中继、 E/M中继、环路中继以及无线中继。在信令方面，BL-2000数字调度 机在提供一号信令、七号信令、E/M信令、QSIG信令、V5信令等国 标信令的基础上，充分考虑调度专网的特点并综合了其它厂家的在调度 网上的实践经验，设计了一套行之有效的调度专网信令系统，可以有效 的实现调度网上的路由转换以及不同级别间的监听与强插，真正实现了 调度网的全网一键到位。 6)用户亦可接入当地市话网络（接入网通、电信），拨打市话。同时接入中 国移动，作为双运营商网络接入，支持1机多号，1部分机上具备3个 号码，内网号、网通号、移动号。调度系统实现行政/调度合一，在支持 生产调度的功能同时，支持行政办公功能，可支持上百种程控功能，如 来电显示、呼叫转移、语音信箱等。BL-2000数字调度机集行政交换与 调度交换于一体，不仅具有数字调度机的内外线调度功能、排队功能、 录音功能，而且具备局用交换机强大交换与组网能力，具备用户交换机 众多的新业务与数字业务。 1.3设备配置清单

高速公路集群通信指挥调度系统解决方案

高速公路集群通信指挥调度系统解决方案 1、 项目建设背景 交通运输网络是现代社会赖以生存的、最基本的生命线系统，它对于保障国民经济的快速发展、人民生活水平的提高以及各类突发事件的快速及时处置起到极其重要的作用。高速公路作为覆盖范围广、运输速度快、辐射效应显著的交通基础设施网络，更是备受社会关注。 随着省域经济的快速发展和交通流量的日益增加，以及恶劣天气、自然灾害、交通事故等突发事件的频繁发生，高速公路管理部门面临的“保安全、保畅通”的压力日益增大。 2、 项目建设意义 高速股份公司的核心业务是经营和管理本省境内的高速公路和省级大桥等公路资产，其肩负的主要职责是保障上述公路基础设施及其附属设备的正常运行，保障其安全和通畅的运行。 针对上述职责要求，分析高速股份公司的现状，系统主要提供高速股份公司在路网监测、运营管理和应急处置等方面信息化解决方案，解决应急处置中存在的监测监控不到位、资源掌控不足、指挥协调不灵、信息沟通不畅、决策不科学等问题，全面提高高速股份公司的路网监测水平、应急处置能力、运营管理效率和信息服务水平，保障高速公路运行的安全和通畅，为促进高速股份公司的可持续发展、构建良好的交通服务新形象提供有力支撑 。 3、 系统解决方案 本方案基于中国电信CDMA 1X & EVDO 网络，结合中国电信QChat 调度技术、GPS/GPSOne 定位技术、GIS 地理信息技术、数据传输和工业控制等技术，提供给高速股份公司公网集群通信（PTT ）、定位服务和工控功能，使指挥调度中心的工作调度、实时对讲、普通通信、车辆调度、车辆监控、车辆管理、车辆位置等服务延伸到中国电信移动网络通达的所有地方，大大提高了企业的管理效率和一线员工的工作效率。 车载终端 基站 固定终端

电话调度系统技术方案

. BL-2000数字程控调度机 技术方案 吉林市希望伟业科技有限责任公司 2011-10-20 精品

1.技术方案 1.1方案拓扑图 1.2组网说明 说明：调度系统选用BL-2000数字程控调度机作为调度平台。 1)系统配置：单机容量256门，现配置用户64门；采用8个环路中继链接； 调度台采用丹麦式或触摸式触摸屏调度台，当前配置1个；外线录音卡8 路一块，工控机一台。 2)外围配置：维护终端1台，用于日常管理，负责对全调度系统的参数配 置及系统维护，包括分机参数配置、功能设置等。 3)本系统可选配蓄电池1组，可支持16小时以上的供电，方便在断电紧急 情况下通讯。 4)录音系统：本系统可选配数字录音系统。录音系统通过录音接口接入交 精品

换主机，实现对 精品

外线录音。采用PC录音卡的形式实现。录音卡插在PC主机插槽内， 录音形成的文件保存在PC硬盘内，用户可随时进行监听，保存等操作。 录音时长由用户电脑硬盘决定，160G硬盘可满足10000小时以上的录 音时间，可根据需要扩容。 5)设备组网灵活，功能齐全，可以提供数字中继、磁石中继、载波中继、 E/M中继、环路中继以及无线中继。在信令方面，BL-2000数字调度机 在提供一号信令、七号信令、E/M信令、QSIG信令、V5信令等国标信 令的基础上，充分考虑调度专网的特点并综合了其它厂家的在调度网上 的实践经验，设计了一套行之有效的调度专网信令系统，可以有效的实 现调度网上的路由转换以及不同级别间的监听与强插，真正实现了调度 网的全网一键到位。 6)用户亦可接入当地市话网络（接入网通、电信），拨打市话。同时接入中 国移动，作为双运营商网络接入，支持1机多号，1部分机上具备3个号 码，内网号、网通号、移动号。调度系统实现行政/调度合一，在支持生 产调度的功能同时，支持行政办公功能，可支持上百种程控功能，如来 电显示、呼叫转移、语音信箱等。BL-2000数字调度机集行政交换与调度 交换于一体，不仅具有数字调度机的内外线调度功能、排队功能、录音 功能，而且具备局用交换机强大交换与组网能力，具备用户交换机众多 的新业务与数字业务。 1.3设备配置清单 精品

各集群调度系统详细资料

功能说明 IPT的产品功能： 群组语音对讲（或者语信） 群组大文本定向传输 大文本通知信息 用户状态显示 PC –手机互联互通 主要特点： 1、集群无线调度台应用范围广，不受系统位置限制； 2、能够管理和协调现场的操作并保持与各部门之间联系； 3、缩短对偶发事件的反应时间； 4、操作灵活，调度直观快捷，充分利用 5、与HYT集群终端配合能实现倒地报警和安全检测功能； 多样化的功能： 1、呼叫功能支持单呼、组呼、广播呼叫、优先呼叫、紧急呼叫、状态消息呼叫、短数据呼叫。 2、通话录音功能录制通话过程中双方的语音信息，并支持话音信息的回放和存储。 3、用户缺席集群无线调度台调度人员不在调度现场时开启此功能拒接终端呼叫，通知呼叫终端调度台忙，防止漏接来电。 4、信道监听功能监听指定信道上的双方通话，并能对通话内容进行录音。 5、倒放报警支持倒放功能的集群终端当倾斜角度大于指定角度时，自动进入倒放状态，调度台及时以醒目的方式显示倒放终端的报警信息。 6、安全检测集群无线调度台向支持安全检测功能的集群终端下发安全检测信息，在规定安全时间范围内集群终端收到安全检测信息后按下 集群无线调度台将显示该集群终端处于安全状态；在规定安全时间范围内如果没有收到集群终端的安检应答信息，则判定该集群终端处于危险状态。 7、出车管理提供对安装有集群车载台车辆的管理功能，动态显示各台车辆的运行状态，一段时间内车辆出行情况的统计功能。 8、GPS功能实时获取集群GPS终端的位置信息；讲话完毕显示集群 9、通话记录功能记录调度台执行调度任务过程中的各种主、被叫语音信息、状态消息、短数据消息，监控信息、 10、运行日志功能实时记录集群无线调度台的运行情况。包括管理员登录信息、串口连接信息、 11、用户管理功能对集群无线调度台用户操作权限进行管理。 12、数据打印功能各功能模块数据信息的打印输出，并提供报表管理工具允许用户对打印报表进行二次编辑。

城市管理综合执法集群调度指挥系统方案

综合执法系统深圳宇隆移动互联网有限公司 2016年2月 北京国基科技股份有限公司 2014年10月

目录 1.项目背景 ............................................... 错误!未指定书签。 2.工程规模 ............................................... 错误!未指定书签。 3.建设原则 ............................................... 错误!未指定书签。 4.建设目标 ............................................... 错误!未指定书签。 5.功能要求 ............................................... 错误!未指定书签。 6.解决方案 ............................................... 错误!未指定书签。 7.系统设计 ............................................... 错误!未指定书签。 8.系统应用功能特色 ....................................... 错误!未指定书签。 集群对讲 ............................................... 错误!未指定书签。 视频传输 ............................................... 错误!未指定书签。 临时组 ................................................. 错误!未指定书签。 IM通信................................................. 错误!未指定书签。 集群调度 ............................................... 错误!未指定书签。 人员定位 ............................................... 错误!未指定书签。 一键报警 ............................................... 错误!未指定书签。 远程激活 ............................................... 错误!未指定书签。 自动销毁 ............................................... 错误!未指定书签。 查询功能 ............................................... 错误!未指定书签。 自动升级 ............................................... 错误!未指定书签。 网络质量检测功能 ....................................... 错误!未指定书签。 断线重连 ............................................... 错误!未指定书签。 9.系统安全性 ............................................. 错误!未指定书签。 10.系统案例 ............................................... 错误!未指定书签。 11.总结 ................................................... 错误!未指定书签。 1.项目背景

无线集群调度及终端功能介绍

无线集群调度及终端功能介绍 背景介绍 领导通过无线集群调度系统实现对全体员工的统一管理、统一调度指挥，做到科学管理，遇突发事件“反应迅速、执行有力、上下通达”主要工作场所在户外工作巡检，沟通需求大，保证终端的可用性与通讯的畅通，终端要求三防，大音量，长待机，即按即讲等的保障。 一、基础对讲功能（单呼、组呼） 实时对讲成员之间一呼百应、一按即通，选择不同群组可实现不同部门之间对讲通话、单呼（一对一）、组呼（一对多）、领导优先级分（高、中、低、仅听）遇到紧急情况领导可以抢断发言。二、多媒体功能（快速定位、巡线轨迹、图片、视频上报） 领导在平台中勾选指定人员，可查看人员位置及分布情况，可实现全员快速定位。可以选定现场一线巡检工作人员和时间节点可查询成员历史轨迹，并显示轨迹里程。野外巡线遇到突发情况时可以快速定位人员位置，并将现场图片上报（包括五要素姓名、时间、描述、位置、信息）、视频即时上报（可将现场实时视频上报，同时支持36路视频上报），以便领导做出快速处理及指派紧急救援。 三、集群无线调度管理平台

POC业务平台功能概述 二、系统功能： 指挥调度平台功能，语音对讲（单呼，群呼）、实时图片\视频上报、广播呼叫、电子地图、位置定位、电子围栏、轨迹回放等功能。 单呼 平台与终端对讲 终端与终端：

调度管理员与终端之间、两个终端之间的语音对讲，语音对讲的发起者，既可以是调度员，也可以是终端，调度员也可建立两个终端之间的对讲，支持录音操作； 组呼功能： 调度员/终端侧用户可以建立临时群组呼叫。也可在固定群组内呼叫相关成员，系统支持语音抢占功能，优先级可事先配置，同等优先级，先到先得； 图片上报： 执法现场图片上报平台，显示（姓名、时间、事件、地点、图片）

综合结算系统(TISS)简介

智能综合结算系统（TISS） 1.TISS系统概述 综合结算系统是电信运营商业务支撑系统的重要组成部分：综合结算系统可以分为总部、省级两级系统，分别完成不同级别的网间结算、网内摊分、漫游结算、漫游摊分工作；综合结算系统可承载电信运营商目前经营的固定话音业务、数据业务、其他增值业务，以及将来可能经营的移动业务等的结算、摊分工作。综合结算系统主要承载流量类电信业务的结算、摊分工作，并可完成资源类电信租用业务的帐务治理。 高阳明天的综合智能结算系统（TISS）是一个集成的支持综合业务的结算系统，在一个集中结算平台上支持运营商之间的网间结算，运营商内部的业务间摊分结算和漫游结算等多种结算模式。结算业务则覆盖固定业务、移动业务、数据业务、增值业务、虚拟运营平台业务等等。 2.TISS系统体系结构 整个系统由一个流程（数据处理流程）、一个引擎（规则引擎）和三个中心（任务调度中心、集中监控中心和数据报表中心）组成交叉立体结构，实现灵活、高效、简便的数据处理和结算管理。

图2-1：TISS体系结构图 3.TISS系统业务功能结构 系统由数据处理（格式化、预处理、分拣结算）、结算管理（合帐、对帐、出帐）、资料管理、任务管理、集中监控、规则管理、统计分析管理、查询服务和系统管理（数据管理、权限管理、审核校验）九部分组成。

图3-1：TISS业务功能结构图4.TISS系统业务流程

图4-1：TISS业务流程图5.TISS系统优势及特点 采用智能高效的规则适配器

系统针对各个处理环节配置相应的处理规则，通过这些规则可以实现域与值的模糊匹配、域与域之间的相关匹配以及相关规则之间的复杂逻辑关系和级别关系，并通过有效适用的数据结构算法和进程调度实现复杂规则下的高效处理。 图5-1：TISS高效规则适配器 自动灵活的任务调度 系统可以根据不同的数据源设置不同的数据处理流程，每个任务存在多个相关的前置任务和多个条件分支。 每个任务单元都由集中调度中心进行统一调度，任务的调度方式有前置任务条件触发式、时间序列式、时间周期式和单次执行式。 集中监控中心时刻监控调度中心的任务调度和任务执行单元执行情况，并时刻监视文件队列中文件处理情况，如果存在需要人工干预处理或超时未处理的文件则根据告警级别进行分级别的告警。

无线集群网关解决方案

无线集群网关解决方案 无线集群网关实现无线电台与PSTN公网电话的互联互通，支持 模拟常规、数字常规、模拟集群、数字集群、短波等各类型电台，支持各类型标准电话交换机，支持无线电台主动拨号。 功能介绍： 集群对讲发展时间长，多数使用单位都具有完善的无线网络覆盖。目前使用的行业和单位众多，扩容时需要考虑原来设备的兼容性。不足之处是通信方式单一，侧重于集群对讲。 集群对讲网关是一款功能强大的语音接入设备，方便将对讲集群系统与电话系统进行整合，用户可以方便的通过电话呼叫对讲机，也可以使用对讲机拨打电话，系统支持传统的PSTN电话线路和基于 SIP的VOIP电话线路，部署和使用都很方便，可达到即插即用。配 合德西特多年来在多方语音领域的经验，开发的语音算法，使得其通话效果高于目前市面上同类产品。 集群对讲网关采用电信级产品设计方案，有着强大组网能力和声音处理能力，采用微电脑芯片技术及电子开关技术，各路控制相互独立，切入、切出音频信号操作灵敏，可实现2路、4路（1U设备）、48路（3U设备）对讲同时接入。采用DB9插头，6U设备配置RJ45 插头，配置专业对讲机控制线缆。 集群对讲网关部署灵活简单，简单连线即可使用。支持PSTN、SIP，兼容多型号手台、电台。标准19英寸机架安装，安全可靠。

设备支持普通电话和IP接口（内置IAD），可接入PBX用户线，电信局用户线，模拟用户网关IAD等设备。并可支持各大公司的 IP-PBX、软交换、SIP服务器的SIP应用。并可于广大调度指挥系统无缝对接。 AOS无线集群网关为基于IP网络的下一代调度通信系统，从管理、使用、部署、维护等方面全方位满足用户的智能化指挥调度的通信需求。由于发展时间短，AOS无线集群网关更多侧重于传输、接入、以及异形网络的互联互通，有线网络上的应用，在无线网络通信方面不如集群系统应用范围广； 通过网关将德西特多媒体调度与无线集群进行集成互联，可以充分发挥两个系统的优势，形成一套有线无线结合、覆盖范围广、通信方式丰富、使用灵活方便、管理维护简单的指挥调度通信系统，满足用户从传统通信向智能通信升级的需求，并能够保护用户原有的投资。

国内外集群系统比较分析

国内外几种集群体制对比 一、几型国内外集群系统基本性能比较分析 目前在市场上见得到的数字集群系统主要为以下几类，另外还有欧标的EDACS采用频分体制，技术较为落后，就不纳入我们的比较范畴内了。 表1－1 国内外集群体制比较 项目 通信制式iDEN xxxx 私有 开放程度 不开放一般一般TETRA xxETS标准GoTa 国际标准化GT800----GSM-R 国内标准化设备价格 XX自主知识产权 供应商数量 覆盖方式高无国外单一高无国外较低有国内厂商较低 有国内厂商蜂窝（时分系统，距离受限）大区制（时分系统，大区制（时分系统，蜂窝/大区制（码分 距离受限）距离受限）系统，覆盖距离较 大）

接入方式TDMA FDMA+ TDMA CDMA TDMA信道利用率 调制类型 调制带宽 语音编码 语音传输时延 接续时间较高 25KHz 7.2K VSELP氐500ms 较高 n /4DQPSK 25KHz 7.2K 的ACELP低氐500ms 很高 OQPSK 1.25MHz 8 或13K的EVRC低500-600ms较高GMSK 200KHz13K RPE-LTP 低首次＜2s高速数据业务 组呼 个人语音（双工） 发射功率7.2-28.8Kbps 支持 有限支持 高 1.2-28.8kbps

支持 有限支持 高9.6-153.6kbps 支持 支持 低最高171.2kbps 支持 低能否定制安全保密 功能 漫游和切换 直通功能不能能不能有限支持 有有限支持 有支持 有支持 无技术演进已停止后续发展不明确，制定中3G 中的TD-SCDMA 1. T ETRA系统 TETRA(Terrestrial Trunked Radio是由欧洲电信标准组织ETS在专用移动通信PMR和公共接入移动通信PAMR网络领域里唯一支持无线数字集群的开放标准，已经被广泛应用于全球各个地区。 TETRA是基于传统大区制调度通信系统的数字化而形成的一个专用移动通信无线电标准。它大量借鉴了GSM的概念，采用TDMA多址方式和类似的逻辑信道。TETRA系统具有完善的调度功能，调度方式灵活，在国际上得到了广泛的运用。 2.iDEN系统

可视化集群调度系统

公网集群调度系统 一、系统概述 锐目集群调度系统是基于CDMA <E网络的全国无线对讲，不受距离限制，音质更清晰，语音传递快捷，即时沟通，一呼百应，经济实用。用户容量大，可以任意分组通讯，方便快捷，轻松实现全国范围信息交流。通话没有任何辐射，不会对人体产生任何伤害。其中车载终端也可以安装在车辆、船舶等交通工具上，直接由使用车〈船〉上的电源供电。设备安装简单，所有天线都集成在设备内部，操作方便。主要用于团体成员间的联络和指挥调度，以提高沟通效率和提高处理突发事件的快速反应能力。 目前已经广泛应用于：公安、消防、铁路、机场、物流、高速路政、城管、物业、出租车等行业。 手终端1 手终端2 二、终端设备主要功能 1.实时对讲 语音调度通讯：单呼、组呼、群呼、紧急呼。 2.视频实时回传 现场人员可以随时打开通讯终端，把现场情况实时传回指挥中心。指挥室就可以清楚的知道现场的情况。 3.紧急报警

如果遇到危险情况，按下紧急报警按钮，监控中心瞬时就能收到现场的报警信息，并及时处理警情。 4.里程统计 系统自动统计出每一人员的行动线路和里程，记录保存到服务器，可随时调取任意时间段内的轨迹和里程。 5.求助按钮 按下求助按钮，终端会向调度中心上传服务请求，指挥中心可以与其单独通话了解情况，并提供相应帮助。 6.来电显示 终端机器的屏幕，实时显示当前讲话人的姓名、方位、距离等信息。 7.北斗定位 终端机器内置北斗卫星定位芯片，可以把每个人员位置传回指挥中心。 8.蓝牙设备扩展 设备支持短距离无线蓝牙手咪和蓝牙耳机通话。 三、监控中心的主要功能 1.对讲调度 指挥中心可以随时快速向现场工作人员，发出正确的调度指令和任务。