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汽车4s店人员培训制度【最新】

汽车4s店人员培训制度【最新】
汽车4s店人员培训制度【最新】

汽车4s店人员培训制度

一、培训目的

我司在不断提高售后服务质量的同时,还注重对员工的培训及再教育工作,为有目的地开展培训工作,使培训工作制度化、系统化以及提高培训工作的效率,特指定本制度。

二、培训类型

基础培训:行政部对新员工上岗前进行基础教育,包括公司概况、纪律、规章制度、服务意思、服务要求、相关法规等。

(1)技能培训:部门负责人对人员上岗前进行技能培训,包括相关作业文件、操作规程、设备性能、安全措施等。

(2)内部培训:邀请外来导师或我司自行举办的各种业务培训及技术培训。

(3)外部培训:依据xx乘用车公司举办的各种业务培训及技术培训或因工作需要,委派店外培训。

(4)特殊培训:根据必须持证上岗的培训要求和汽车公司确定的培训要求,由行政部负责组织好相应的培训工作。

三、公司选派合适的人员参加店外培训,参训人员是代表公司去参加培训,因此受训人员应从公司整体利益出发,在受训期间认真学习,勤作笔记,妥善保管培训资料,培训完成后回来应向公司汇报受训情况及针对培训内容召集相关人员展开店内培训。

四、选派参加店外培训人员必须与公司签订?委派培训协议书?。

五、培训计划的制定、审批和实施

1、各部门负责人应根据业务需要制定店内培训计划书并于每月月底以书面形式报告总经理审批,经总经理批准后应严格按照计划展开店内培训。参加店外培训的人员学成归来后必须举办店内培训,同时纳入店内培训计划并报总经理批准。

2、行政每年12月份,根据本年度各部门?培训申请表?及反馈意见、培训要求和公司发展方向,制定下年度的?年度培训计划?(包括培训对象、内容、时间、教材、老师、考核方法等内容)保管理者代表审核,董事长/店长批准后,组织实施。

六、培训注意事项

(1)每次培训要求填写培训部门?培训记录表?(包括时间、地点、内容、授课人员、考核成绩、主办者等)。

(2)对公司内部的培训,主办部门应将培训签到表、记录表、试卷、考核记录等汇总交行政部存档。

(3)对公司外部的培训,参加人员应将获得的有关培训资料、证书、记录汇总交行政部,行政部根据培训性质归入员工档案或汇总存档。

(4)参加店内培训的授课人员必须认真地进行备课,精心准备上课所需的材料及展示用品,做到诲人不倦、言之有物,并将所掌握的技术知识或业务技巧毫无保留得传授给受训学员。

(5)参加店内培训的受训人员及旁听者必须认真听课,勤作笔记,遵守课堂纪律,尊重授课人员的劳动。

七、根据店内培训的培训内容不同,公司确定与培训内容相关的人员都必须参加,其他对培训内容感兴趣的人员经举办培训部门主管同意后,可以以旁听者的身份参加。

八、行政部将每个员工的培训连同学历证明、资格或职称证书复印件、工作简历等资料放入员工档案,保存期为员工离职后一年。

九、培训有效性评估:

(1)每年年底,行政部组织各部门负责人评估培训有效性,征求改进意见和建议,以便更好地制定下年度培训计划,开展培训工作。

(2)业务部门在培训完成后依据每次培训的目的和内容,决定该次培训有效性评估的方法、内容和要求。例如:采用笔记、现场提问、写出心得报告以及工作绩效等方法进行考核、评估。

(3)行政部针对当年开展培训情况,结合公司实际,调整评估项目,征求各部门意见进行综合评估,填写?培训有效性评估表?,采取必要措施,改进培训有效性。

汽车4S店薪酬制度(标准模板)

XX汽车4S店薪酬制度 二 XX年X月

目录 第一章总则 (1) 第二章薪酬体系 (3) 第三章薪酬结构 (4) 第四章考核对于薪酬的影响 (5) 第五章薪酬调整 (6) 第六章结构工资制 (6) 第七章特殊情况处理 (9) 第八章薪酬组织与发放 (10) 第九章附则 (11) 附件一、岗位工资等级参照表 (12) 附件二、人员薪资/异动变化记录表 (12)

第一章总则 第一条原则 本制度是公司依据国家法律法规并结合自身实际情况订立的薪酬管理规定,是员工获得正当劳动报酬的保证,也是维持企业效率和持续发展的基本保证,体现了企业效益与员工利益相结合的原则。 第二条适用范围 凡XXXX汽车销售有限责任公司各级从业人员,除公司以专案方式另行处理者外,其薪酬均依本管理办法实施。 第三条目的 本管理办法旨在客观评价员工业绩的基础上,奖励先进、鞭策后进、提高员工工作兴趣和热情,体现选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制,充分发挥薪酬的作用,对员工为公司付出的劳动和工作的绩效给予合理报酬和激励。即: 1、薪酬与岗位价值紧密结合; 2、使薪酬与员工业绩紧密结合; 3、使薪酬与公司发展的短期、中期、长期收益有效结合起来。 第四条分配原则 薪酬作为分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的指导思想,体现公平性、竞争性、激励性和经济性的原则。 - 公平性原则:薪酬以体现工资的外部公平、内部公平和个人公平为导向。 - 竞争性原则:薪酬以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向。 - 激励性原则:薪酬以增强工资的激励性为导向,通过活性工资和奖金等激励性工资单元的设计激发员工工作积极性。 - 经济性原则:薪酬水平须与公司的经济效益和承受能力保持一致。 第五条薪酬分配的主要依据是:贡献、能力和岗位价值,并参考XX地区社会平均工资水平和行业平均水平。 第六条离退休人员的薪酬另行规定。 第七条为保证公司对员工激励的长期性、稳定性,设立发展奖励基金。 第八条公司根据利润增长幅度,决定当年年终提取奖金的额度,以作为发展奖

汽车4S店管理规章制度汇编

二、日常规范 三、xx信息制度 四、订单及交车制度 五、外拓及巡展制度 六、PDI管理制度 七、销售助理工作制度 八、市场工作制度 一、新员工入职 1.新员工试用期为二个月,累计销售5台即可转正,转正填写《试用期员工转正申请》,由销售经理签字生效后交行政备案;未完成销售任务者自动离职。 2.试用期间有权利、有义务接受公司的各种培训。 3.试用期间配带试用期工牌,着深色正装上班;遵守公司的所有规章制度。 4.试用期间由公司专门委派一名销售顾问带其熟悉业务流程,带教销售顾问对新员工负全责,出现问题追究带教销售顾问的责任。 5.试用期间拿单车提成(根据当月销售政策),其销售车辆计算在带教销售顾问业绩内。 6、试用期内一个月不允许休息。 二、日常规范 1.着公司统一工装上班,带工牌。工装必须干净整洁,(衬衣领口、袖口)男士须打统一领带,头发整齐,发梢不可过耳,穿深色袜子,皮鞋干净;女士须佩带统一发髻、丝带、化淡状,不可披肩散发。

2.公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表(参照第1条)于会前整理好,不规范者不得参加晨会,并记迟到一次。 3.晨会前整理好内务,任何人不得在早会后出现洗脸化妆、吃东西等与工作无关的事宜,违者罚款20元,两次以上直接劝退。 4.所有人员必须维持好办公室卫生;个人办公桌面、橱柜及电脑由本人负责,办公物品摆放整齐有序,桌面无污渍,电脑无灰尘;若发现物品摆放凌乱,桌面和电脑上留有灰尘经纠正而不改者罚款20元;办公室卫生的责任人为本人。 5.8:30未到者,即为迟到。当月内迟到: 第一次罚款20元,第二次罚款40元,罚金于当天以现金形式交给财务。一个月内迟到三次者予以劝退,早退同上处理。 6.上班时间不得以任何理由外出公司办私事,违者罚款20元;有事请假批准后,方可离开。 7.请假或休班者于前一天提前告知组长、销售经理及行政部;不可代人请假,不可电话请假,特殊情况除外,周六、日不允许休息。展车及展厅卫生,责任到人。一小时内清理完毕,由组长负责检查,卫生标准参照5S。 9.新进展厅展车,不论值班与否所有销售人员都有义务清理车辆。 10.销售顾问接待客户完毕后1分钟内清理洽谈区域,桌椅恢复原位,纸杯收起放到指定地方,否则罚款10元。 11.销售顾问接待客户时不允许接电话,值班时不允许在展厅内接、打、玩手机,违者罚款10元。 12.销售顾问不得在电话中报价,不得透露已售车辆价格,违者罚款20元。 13.销售顾问休班及请假以天为单位,半天也记为一天。

汽车4S店薪酬制度(经典)

丰田汽车4S店销售公司薪酬制度二一〇年十二月

第一章总则1 第二章薪酬体系2 第三章薪酬结构3 第四章考核对于薪酬的影响4 第五章薪酬调整4 第六章结构工资制4 第七章特殊情况处理9 第八章薪酬组织与发放10 第九章附则 11 附件一、岗位工资等级参照表12 附件二、人员薪资/异动变化记录表 12

原则 本制度是公司依据国家法律法规并结合自身实际情况订立的薪酬管理规定,是员工获得正当劳动报酬的保证,也是维持企业效率和持续发展的基本保证,体现了企业效益与员工利益相结合的原则。 适用范围 凡东营丰田汽车销售有限责任公司各级从业人员,除公司以专案方式另行处理者外,其薪酬均依本管理办法实施。 目的 本管理办法旨在客观评价员工业绩的基础上,奖励先进、鞭策后进、提高员工工作兴趣和热情,体现选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制,充分发挥薪酬的作用,对员工为公司付出的劳动和工作的绩效给予合理报酬和激励。即: 薪酬与岗位价值紧密结合; 使薪酬与员工业绩紧密结合; 使薪酬与公司发展的短期、中期、长期收益有效结合起来。 分配原则 薪酬作为分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的指导思想,体现公平性、竞争性、激励性和经济性的原则。 - 公平性原则:薪酬以体现工资的外部公平、内部公平和个人公平为导向。 - 竞争性原则:薪酬以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向。 - 激励性原则:薪酬以增强工资的激励性为导向,通过活性工资和奖金等激励性工资单元的设计激发员工工作积极性。 - 经济性原则:薪酬水平须与公司的经济效益和承受能力保持一致。 薪酬分配的主要依据是:贡献、能力和岗位价值,并参考东营市社会平均工资水平和行业平均水平。 离退休人员的薪酬另行规定。 为保证公司对员工激励的长期性、稳定性,设立发展奖励基金。 公司根据利润增长幅度,决定当年年终提取奖金的额度,以作为发展奖励基金。 有关劳动合同规定 根据公司有关用工制度,实行全员劳动合同制度,劳动合同期限为1年和两年;管理干部聘任制度,每年通过业绩考核实行一年一聘,技术设计岗位及部分关键岗位可以两年一聘。岗位工资调整规定 在各岗位每年劳动合同到期续签之前,由综合部对其前期考核结果进行汇总,对经过绩效考核证明工作业绩优异、工作态度良好、工作能力突出的一般员工结合实际情况给予晋级、调岗,对有突出贡献的一般员工可以越级晋升;对部门经理(含部门经理)以上的管理人员由总经理办公会或董事会根据其表现决定岗位变动。 公司通过总经理办公会,进行每年的岗位定级、月度业绩奖金、年终效益奖金方案以及特殊津贴发放等方面的评定、审议,以及个别薪酬定级、调整、奖励方案的审议。

汽车4S店销售管理制度(免费版)

(XXXX汽车销售服务有限公司)

第四篇 《质量、管理篇》

第一章修车登记与统计管理制度 一、用户进厂维修时,服务专员必须使用电脑软件系统进行档案登记和维修项目的登记。 二、顾客信息登记必须包括:用户名、手机号、办公室电话、住址、邮政编码、车辆信息(包括车型、原产地、出厂时间、上牌时间、发动机号、底盘号、排量及车辆颜色)。 三、登记应区分为:首保、保养、三包、小修、二保、大修、事故。 四、工时定额按行管处10元/小时标准进行计算。具体分为:引擎、自动波、变速器、传动系统、前悬挂、转向机构、制动系统、后悬挂系统、后桥系统、电路、车身系统、油漆系统、内装饰系统等 五、修车登记必须由明确的相关责任人负责。 六、电脑维护必须有专门的网管员进行负责。 七、所有维修委托单、估价单、统一存档。 八、对维修车辆档案和维修信息,包括当前和历史信息必须在电脑中保存一年以上,以备查询。 九、对维修车辆接待过程当中出现的车内物品,服务专员有责任与客户办理交接手续,并有专门区域妥善保管。 十、对所有进厂维修车辆登记时设立三件套(方向盘套、坐骑套及脚垫)

第二章维修合同管理制度 一、根据行业协会的规定,维修工时在一千元以上、二级保养级别的业务一律要签维修合同。 二、合同文本必须规范有效,由专员负责。 三、签订合同必须有维修经理或维修经理以上人员签字才能有效。 四、合同文本一式两份,一份交于客户,一份留底,经承、托修方签章生效。 五、合同由结算部统一保存。 附:汽车维修合同一份

第三章合格证管理制度 一、新车出厂合格证管理制度 1、合格证是新车管理中的重要部分,因此合格证应该放于保险箱内,并由财务人员保管。以免丢失给公司带来部便的损失和麻烦。 2、总公司在筹建活动中银行允许合格证作为汽车的价值抵押给银行,向银行申请贷款,因此合格证部分应由银行保管。 3、合格证进出采用登记制度。合格证管理员必须对进出合格证认真仔细核对,每周出具进出报表,由财务主管和车辆部提供的库存报表进行核对,走到证表相符。 4、销售车辆,凭收款员证明款到后,方和领取合格证,款不到不能发给合格证,一但发现未到发给合格证,所造成的所有损失有合格证管理员承担 二、维修车辆出厂合格证管理制度 1、出厂合格证是汽车维修行业对进厂维修车辆竣工检验的标志,因此合格证由负责质量检验的质量总检负责发放,并由维修管理部统一保存。 2、合格证使用采用登记制度。质量总检必须认真填写合格证,并每天做好质量日报。

汽车4S店销售人员业绩及工资考核管理办法

汽车4S店管理之汽车销售人员业绩及工资考核管理办法 目的:鼓励先进,鞭策后进,公司与个人双赢 原则:多劳多得,少劳少得 一、汽车销售人员薪资实施办法 工资=(N1+ N2 +N 3…….+N n)×系数a+精品提成+保险提成 1、车辆提成 Nn——某种车型提成之和 系数a——销售过程中综合指数,a1×a2×a3……an a1:A卡生成率系数 a1= 销售员A卡生成 率 (公司确定月平均每人生成A卡率+当月实际平均每人生成A卡率)/2

a2:试乘试驾比例系数 a2= 销售员试乘试驾 率 (公司确定月平均每人试乘试驾率+当月实际平均每人试乘试驾率)/2 a3:成交率系数 a3= 销售员成交 率 (公司确定月平均成交率+当月实际平均成交率)/2 an:修成系数——遇资源配给、国家政策及丰田商务政策的调整而修定 2、精品提成 以每台车销售的精品额为考核标准——3000元/台 (2)4500元/台——以上提精品销售额4.5% (3)4000元/台—4500元/台提精品销售额4% (4)3500元/台—4000元/台提精品销售额3.5%

(5)3000元/台—3500元/台提精品销售额3% (6)2000元/台—3000元/台提精品销售额2% (7)2000元/台以下提精品销售额1% 3、保险提成 A.新车保险 商业险计入保险提成依据,交强险与第三者险不计入提成依据,只计入保险比例。(市内四区、旅顺、开发区) (1)投保率90%以上提保费总额4% (2)投保率80%—90% 提保费总额3% (3)投保率70%—80% 提保费总额2% (4)投保率60%—70% 提保费总额1.5% (5)投保率60%以下提保费总额1% B.续保 续保每台提保费4%

汽车4S店薪酬制度(附工资标准表)

公司工资制度方案 第一章总则 第一条按照公司经营理念和管理模式,遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其他有关规章制度,特制定本方案。 第二章原则 第二条按照各尽所能、按劳分配原则,坚持工资增长幅度不超过本公司经济效益增长幅度,职工平均实际收入增长幅度不超过本公司劳动生产率增长幅度的摿讲怀瑪原则。 第三条结合公司的生产、经营、管理特点,建立起公司规范合理的工资分配制度。第四条以员工岗位责任、劳动绩效、劳动态度、劳动技能等指标综合考核员工报酬,适当向经营风险大、责任重大、技术含量高、有定量工作指标的岗位倾斜。 第五条构造适当工资档次落差,调动公司员工积极性的激励机制。 第三章年薪制 第六条适用范围。 1. 公司总经理; 2. 下属法人企业总经理; 3. 董事、副总经理是否适用,由董事会决定。第七条工资模式。 公司经营者与其业绩挂钩,其工资与年经营利润成正比。年薪=基薪+提成薪水(经营 利润X提成比例) 1. 基薪按月预发,根据年基薪额的1/12 支付; 2. 提成薪水,在公司财务年度经营报表经审计后核算。 第八条实行年薪制职员须支付抵押金,若经营业绩不良,则用抵押金充抵。 第九条年薪制考核指标还可与资产增值幅度、技术进步、产品质量、环保、安全等指标挂钩,进行综合评价。 第十条年薪制须由董事会专门作出实施细则。 第四章正式员工工资制第十一条适用范围。 公司签订正式劳动合同的所有员工。第十二条工资模式。采用结构工资制。 员工工资=基础工资+岗位工资+工龄工资+奖金+津贴 1. 基础工资。参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和各 类政策性补贴确定,在工资总额中占% (如40%?50%)。 2. 岗位工资。 ( 1) 根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件确定; (2)公司岗位工资分为 (如 5 类18 级)的等级序列,见正式员工工资标准表, 分别适用于公司高、中、初级员工,其在工资总额中占 %(如20%?30%)。 3. 工龄工资。 ( 1) 按员工为企业服务年限长短确定,鼓励员工长期、稳定地为企业工作; ( 2) 年功工资根据工龄长短,分段制定标准,区分社会工龄、公司工龄; ( 3) 年功工资标准见正式员工工资标准表。 4. 奖金(效益工资)。 ( 1) 根据各部门工作任务、经营指标、员工职责履行状况、工作绩效考核结果确立; ( 2) 绩效考评由人事部统一进行,与经营利润、销售额、特殊业绩、贡献相联系; (3)奖金在工资总额中占%(如30%)左右,也可上不封顶; (4)奖金考核标准见正式员工工资标准表; (5)奖金通过隐密形式发放。 5. 津贴。

汽车4S店各岗位职责篇

行政经理岗位职责 1、主持公司人力资源部的工作,对公司人力资源部的工作质量负责; 2、制定公司人力资源管理制度,全面负责公司人力资源管理工作,在总经理的授权下主持公司的人员招聘,在公司授权范围内代表公司解决劳动纠纷或进行劳动仲裁; 3、监督公司各部门严格执行公司行政管理制度,对违反制度的部门、个人按照制度进行处罚,并对公司的规章制度在执行中的问题提出修改意见; 4、组织制定公司年度设备、用品采购计划,经批准后组织实施; 5、制定公司年度管理培训方案,经批准后组织实施; 6、全面负责公司的培训管理,监督指导各部门执行培训计划,对违反计划的部门进行处罚; 7、组织公司年度岗位考评,根据年度考评结果对分管部门负责人提薪酬调整建议,根据考评结果及部门负责人建议,建议调整部门各岗位任职人员的薪酬; 8、根据年度考评结果对分管部门负责人提出年度奖励建议; 9、完成总经理交办的相关事宜。 人事专员岗位职责 1、负责依据公司规定,办理公司人员的各项劳动保险以及各项劳动保险的日常工作。 2、建立公司人员的劳动保险档案,负责公司人员的各项劳动保险因人事变动的原因而发生的传入、转出手续。 3、负责公司人员的劳动合同拟订、签订、鉴证、管理工作。 4、负责公司员工招聘、培训、考核的管理工作。 5、负责公司员工的日常考勤工作; 6、负责组织公司员工的岗前培训工作。 7、负责收集、建立公司人才资料库。

8、负责及时处理公司员工的各项投诉与合理化建议。 9、负责公司员工牌、工作服的发放及管理工作。 10、负责公司员工人事档案的立卷、维护、管理等工作,建立和完善公司人事档案的管理工作。 行政人员岗位职责 1、负责公司的后勤服务车辆的保险办理、年检事宜等管理工作。 2、负责组织公司各类会议,传达会议精神,整理会议纪要。 3、负责公司各类公文的收发、传阅、催办、立卷存档等工作。完成公司内部的打字、复印等工作。 4、负责公司办公所用资料及表格的印制工作。 5、负责公司安全及后勤日常管理工作; a)保洁员的日常管理工作 b)洗车组的日常管理工作 c)保安的日常管理工作 d)公司后勤食堂用水、电、柴油,以及办公室饮用水的日常管理工作 e)公司办公设备、电器、用具、办公家具等公共设施的日常维护工作 f)处理公司非生活垃圾 6、负责公司固定资产的登记、入库、领用、管理工作。 7、负责公司办公易耗品的采购、入库、领用工作。 8、负责协调公司与汽车城的日常行政事务的接洽工作。 9、负责公司行政公章的管理工作。 10、负责不断修订及完善公司各级岗位说明书及员工绩效管理制度。 11、负责不断修订及完善公司薪资、员工福利、日常管理制度

4S店车辆管理制度(1)

南京宝景车辆管理细则 一、目的 为规范店内车辆的管理,确保行车安全,避免公司财产及员工人身受到损失和伤害,特制定本制度。 二、适用范围 适用于经公司审批核定的具有动车权限的员工及全体员工。 三、管理人员职责。 1、行政专员负责公司公务车、试驾车、服务车、救援车的管理,专职驾驶员应做好服务接待工作及日常车辆管理,确保行车安全。 2、日常车辆管理: l)公务车专职驾驶员每日早上到店后到行政专员处领取公务车钥匙,仔细进行车辆的外观检查及车辆清洗工作,及时补充用油量,并将车辆检查的结果反馈到行政专员处,每日下班之前由专职驾驶员统一将车辆停到公司后场停车位并将车辆钥匙交到行政专员处,车辆在使用过程中,专职驾驶员应主动向行政专员反映车辆的使用状况(如保养、维修等)。 2)售后代步车及救援车由售后信息员进行日常管理,每日进行车辆的检查及车辆清洗工作,及时补充用油量,使用台账要登记清晰以备行政部随时抽查。 3)销售试驾车由销售部上牌员管理,试驾车只限用于试驾,除日常接待、活动需要向集团报备以外,不允许挪作他用。 报备程序:申请部门提前1-2日发邮件至人资行政部注明用车时间、用车原因、所用车型、用车路线及地点和驾驶员姓名及电话,人资行政部收到邮件后向集团报备后安排车辆。 处罚规定:公司所有公务车、代步车、救援车与试驾车均不允许有公车私用、无正常手续出车、无日常使用登记等违规出现象发生,如经发现,违规者负责承担其违规使用产生的一切费用并处以200-500元的罚款,情节严重者根据集团相关行政处罚规定严加处分。 四、车辆使用流程及违章处理。 l、公务车使用流程: 公务车出车需通过人资行政经理审批,由人资行政专员进行派车,车辆外出时由申请人填写车辆使用信息 ,行政专员必须接到相关领导签字后的派车单后方可派车,派车单一式两联,一联由人资行政部保管,一联由保安放行时收取。车辆的行驶路线及里程数待驾驶员回店后详细填写 ,驾驶员应将填写好的派车单及钥匙归还到行政部专员处并在行驶记录本上

汽车4S店薪酬制度(附工资标准表)

公司工资制度方案 第一章总则 遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其他有关规 适用范围。 1. 公司总经理; 2. 下属法人企业总经理; 3. 董事、副总经理是否适用,由董事会决定。 工资模式。 公司经营者与其业绩挂钩,其工资与年经营利润成正比。 年薪=基薪+提成薪水(经营利润X 提成比例) 1. 基薪按月预发,根据年基薪额的1/12支付; 2. 提成薪水,在公司财务年度经营报表经审计后核算。 实行年薪制职员须支付抵押金,若经营业绩不良,则用抵押金充抵。 年薪制考核指标还可与资产增值幅度、技术进步、产品质量、环保、安全等指标挂 钩,进行综合评价。 年薪制须由董事会专门作出实施细则。 第四章 正式员工工资制 第十一条适用范围。 公司签订正式劳动合同的所有员工。 第十二条 工资模式。采用结构工资制。 员工工资二基础工资+岗位工资+工龄工资+奖金+津贴 1. 基础工资。 参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和各类政策性 补贴确定,在工资总额中占 % (如40%?50%)。 2. 岗位工资。 (1) 根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件确定; (2) 公司岗位工资分为 (如5类18级)的等级序列,见正式员工工资标准表, 分别适用于公司高、中、初级员工,其在 工资总额中占 % (如20%?30%)。 3. 工龄工资。 (1) 按员工为企业服务年限长短确定,鼓励员工长期、稳定地为企业工作; (2) 年功工资根据工龄长短,分段制定标准,区分社会工龄、公司工龄; (3) 年功工资标准见正式员工工资标准表。 4. 奖金(效益工资)。 (1)根据各部门工作任务、经营指标、员工职责履行状况、工作绩效考核结果 确立; (2)绩效考评由人事部统一进行,与经营利润、销售额、特殊业绩、贡献相联系; 第二条 第二章原则 坚持工资增长幅度不超过本公司经济效益增长幅度, 第三条 第四条 第五条 按照各尽所能、按劳分配原则, 职工平均实际收入增长幅度不超过本公司劳动生产率增长幅度的捨讲怀瑪原则。 结合公司的生产、经营、管理特点,建立起公司规范合理的工资分配制度。 以员工岗位责任、劳动绩效、劳动态度、劳动技能等指标综合考核员工报酬,适当 向经营风险大、责任重大、技术含量高、有定量工作指标的岗位倾斜。 构造适当工资档次落差,调动公司员工积极性的激励机制。 第三章年薪制 第一条 按照公司经营理念和管理模式, 章制度,特制定本方案。 第六条 第七条 第八条 第九条 第十条

某4s店薪酬管理制度范本

内部管理制度系列某4s店薪酬制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-27310 某4s店薪酬制度 4s shop salary system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 不管是大到集团公司,小到门面,想要做到更好,就必须有符合实际的薪酬制度。以下为您举例4s店薪酬制度范本,仅供参考。 第一部分销售序列 1薪酬构成:基本工资+整车销售提成+其他提成 1.1销售顾问: 1.1.1基本工资600元。 1.1.2销售提成理论数据,按照下列表格计算: 第1台第2台第3台第4台第5台第6台第7台及以上120元150元180元200元250元300元350元 1.1.3销售顾问实际发放的销售提成根据公司月计划完成比例发放,具体数目见下表: 任务完成率(X)X

销售提成发放率70%80%90%100%120% 1.1.4销售顾问在每月的客户接待过程中,客户的资料留有率要达到40%,奖金按原规定发放。未完成的销售顾问则在每月的奖金中扣除100元的奖金。 1.1.5转介绍客户,中介人获得200元介绍费,销售顾问该车提取50元劳务费,计入车辆累加。如中介人想要获得高额回报,该车售价必须高于公司当期限价,差价部分作为中介人的回报,并中介人要按20%缴纳差价的税款。 1.1.6如出现客户向公司投诉的情况,已经查实,则取消该车辆的销售业绩。如发生客户向厂家投诉者,已经查实,除取消该车销售业绩外,另行给予责任人500元处罚,从当月工资中扣除。 1.1.7实习生指没有取得毕业证书的在校学生,在实习期间发给生活费300元,等实习期满3个月后进入试用期。实习期间销售车辆无销售提成。 1.1.8销售顾问试用期1个月,前3个月工资为500元,试用期无业绩,并经销售经理考核不合格者,自动离职。 1.1.9其他提成包括保险销售提成、精品销售提成、临

最新4S店经营管理制度

最新4S店经营管理制度 深圳市梵天管理咨询推荐书籍: 本书为汽车4S店管理精品工具书,书配盘,品质高,详细阐述汽车4S店的系统架构与岗位设计,然后分部门、分阶段阐述其各个部门、各个阶段工作职责、关键控制点,以及各个部门、各个阶段工作运作所需要的流程、制度、表格,同时各个部门、各个阶段常见问题的提出和解答,以此为汽车4S店各级管理人员提供操作指南和借鉴,是汽车4S店各级管理人员的行动指南。 本书分为12个部分,主要包括汽车4S店管理系统架构、环境管理、市场推广、展厅销售管理、活动策划与控制、精品经营管理、维修服务管理、配件管理、装饰美容业务管理、客户管理、财务管理、人力资源管理方面的内容,以此为汽车4S店各级管理人员提供操作指南和借鉴,为汽车4S店的朋友和管理人员提供了一套完整的管理解决方案和实用操作手册。 本书适合汽车4S店各级管理人员和员工阅读参考。 李彦军,自由职业,培训师,营销管理师,山西师范大学毕业,多年来,从一线的基层销售人员一步步做到高层管理者,积累了丰富的实践经验和管理心得,有自己独特的管理方法和营销技巧,总结出一套精髓的管理办法并运用到汽车现场管理中。曾担任天健亚飞汽车超市汽车销售顾问、销售经理,北京现代嘉

信店销售部经理、副总经理兼服务经理,长安福特弘毅店总经理,天健国风一汽大众总经理。 第一部分汽车4S店管理系统架构1 第一章汽车4S店的业务与功能2 一、汽车4S店的业务组成2 二、汽车4S店的功能与平面布置2 第二章汽车4S店的组织架构3 一、汽车4S店总部3 二、汽车4S店组织架构3 三、汽车4S店各部门职能3 四、汽车4S店岗位设计5 第三章汽车4S店常见岗位说明6 一、总经理岗位职责6 二、市场总监岗位职责6 三、企业宣传专员岗位职责6 四、公关专员岗位职责7 五、市场专员岗位职责7 六、网络专员岗位职责7 七、销售部经理岗位职责8 八、展厅经理岗位职责8

汽车4S店售后服务部薪酬考核制度

汽车4S店售后服务部薪酬考核制度售后服务部岗位考核制度(试行) 1、前台服务顾问: (业务级别) 接车台次奖金(以车主服第三方满意度精品销 接车产值(不含精品)奖金 底薪 DMS工单为准) 务奖金 (全国排名)考核售奖金 前10名奖500元;参见《养初级1100元、产值?13万,按产值2,提成;完成?250辆,每辆 前20名奖300元;护产品次中级1200元、13万<产值?10万,按产值提2 元;250<完成?参照车 前30名奖100元,销售激中级1300元、 1.5,提成;10万<产值?7万,150辆,每辆提成1主服务 后50名罚100元,励方案》次高1400元、按产值1,提成;7万<产值,元;完成<150辆,每提成 后40名罚300元,高级1500元按产值0.5,提成辆提成0.5元 后20名罚500元月度薪资,(业务级别)底薪+补贴+绩效奖金 补贴:200元 绩效奖金,(接车产值奖金+车主服务奖金+精品销售奖金)×考核系数+个人接车奖金+第三方满意度 考核 举例:

业务级别为次中级,当月接车产值100000元,接车250台,车主服务提成200元,第三方满意度考核排名25名,精品销售奖金300元,考核系数为0.85。其本月工资计算如下: 1200 + 200元+(100000×1.5%+200+300)×0.85+250×2+200=3800元 2、售后前台主管 月度薪资,底薪+补贴+绩效奖金 绩效奖金,(部门产值奖金+接车产值奖金+车主服务奖金+ 精品销售奖金)×考核系数+个人接车奖金+强保回厂率考核+第三方满意度考核 底薪:1300元 补贴:200元 部门产值奖金:产值×0.5%×目标达成率 接车台次奖金标准:2元/台(以DMS工单为准) 接车产值奖金:接车产值×1% 车主服务奖金:参照“车主服务提成标准” 精品销售奖金:参见《养护产品销售激励方案》 强保回厂率考核(本地):回厂率?100%,奖励200元;100%<回厂率?95%,奖励100元;95%<回 厂率?90%,无奖励;回厂率<90%,罚200元 第三方满意度考核:前10名奖500元;前20名奖400元;前30名奖300元;后50名罚200元;后 40名罚300元;后20名罚500元 举例:

汽车4S店岗位级别薪资

岗位级别薪资方案 一、薪酬体系 1.薪酬策略 对外,采取适度领先策略,保持在人才和劳动力市场中具有一定的竞争性;对内,采取按责任与贡献取酬策略。目前不宜采取提成方式,售后服务部、销售部采用基本工资+浮动工资+奖金的方式。其他职能部门仍采用基本工资+浮动工资的工资结构,工资结构及比例如下: 工资=基本工资(60%)+浮动工资(40%)+奖金+工龄工资+全勤奖 2.奖金 奖金由售后服务部、销售部根据公司的政策,结合本部门的具体情况分别制订,报公司总经理、董事长批准后实施。 3.工龄工资 4.全勤奖 当月考勤无迟到、早退、请假、休假、旷工等情况视为全勤,奖励50.00元/月。 5.试用期无奖金、全勤奖。 二、岗位级别 三、岗位级别工资标准 见附件。 四、浮动工资的考核及发放方法:

1.主要从工作业绩、能力、态度、知识等几个方面进行考核,考核方式如下: 1)考核方式:上级考核下级 2)考核周期:每月一次 3)绩效沟通:直接上级必须就考核结果与被考核人面谈,告知被考核人的表现符合公司 和部门期望的地方,同时指出被考核人需要提高的方面,并帮助被考核人制订可行的 改善计划,指导被考核人提高绩效。最后双方需要在绩效考核表上签名确认。 4)考核申诉:若考核人与被考核人就考核结果无法达成一致认识,被考核人可以就考核 结果向考核人的直接上级进行申诉,由考核人的直接上级作出最终考核。 5)加、减分:按照公司有关管理制度的规定,当被考核人对公司有突出的贡献或者做出 严重损害公司利益、形象的行为时,直接考核人有权加分或减分。 2.根据不同类型的岗位设计不同的考核方案(附考核表) 五、考核结果应用 1.在浮动工资中的应用 考核分数满分为100分,本月考核的得分数作为浮动工资发放的百分比,例如: 某岗位的核定工资为3000元,60%基本工资为1800元,40%浮动工资为1200元,他当月的考核分数为90分,那么他就可得到90%的浮动工资1080元,即: 当月工资=基本工资1800元+浮动工资1080元=2880元 考勤及违反公司规章制度应该缴纳罚款的,从基本工资总扣除。 2.优胜劣汰 20xx年9月10日

汽车销售4S店展厅管理制度

汽车销售4S店展厅管理 为了提高客户满意度,营造一个温馨、舒适的购车环境,现特制定销售部展厅管理规定。 一、仪表着装 1、统一工作服并佩戴工牌。 2、统一穿黑色皮鞋 3、女同志要化淡装,扎头发。 4、男性的不易过长,要经常洗发。 5、不要佩戴夸张饰品。 一、展车清洁 1、展车必须时刻保持干净(包括车胎需经过喷蜡处理)、车身及门把手须无指纹印。 2、脚垫、参数架、价格牌、车顶展架、“吉利汽车”牌,必须按规定的位置摆设。 3、座椅要调整标准,车内无任何杂物,玻璃上无任何多余标贴。 4、每人负责的车辆必须在早9:30之前擦拭完毕,展厅内车辆每天擦车3遍(早中晚)。展车均须开锁。 5、每进一部新展车由该编号负责人清洁(垫脚垫、喷轮胎、放价格牌、撕玻璃上的标贴、 放车顶展架、贴“吉利汽车”牌) 6、展车开出去要将“吉利汽车”牌、车辆编号、价格牌、车顶展架一起拿下交由库存人员 保管。 7、如发现展车没电,由该车负责人当日及时充电。 8、展厅经理应在上午9:50和下午4:30进行检查。 9、展厅内、外墙面、玻璃等保持干净整洁,应定期(1次/每月)进行清洁。 10、展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视频设备等保持干净整洁,墙面无乱贴的广 告海报等。 二、资料架整理 1、每个资料架上必须放置附近展车的车型资料(注意粘上“吉利汽车”的标识) 2、每种车型资料至少不能少于15份(如没该车型彩页可用A4纸复印代替) 3、资料必须随时保持摆放整齐。资料架上只摆放车辆的资料。 4、展厅经理应在上午10:00和下午5:00进行检查 三、前台接待 1、接待台面要保持干净整洁,无任何杂物,各种文件、名片、资料等整齐有序地排放在台 面下,不许放置与工作无关的报纸、杂志等杂物。 2、如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。 3、值勤人员站姿要端正,不允许弯腿或身子倚在接待台,不允许手插入裤口袋。 4、禁止在销售前台阅读书刊报纸、聊天、喝水、吃零食、嬉戏打闹、玩手机。 5、销售前台电话要在铃声响三声内接听,并说“您好!欢迎致电吉利汽车超市4S店,我 是销售顾问XXX,请问有什么可以帮您”。如确实因特殊情况在三声内无法接听的,第一句话要说“您好!好!欢迎致电吉利汽车超市4S店,我是销售顾问XXX,对不起,让您久等了。”电话在最后应说:“感谢您的来电,祝您快乐人生、吉利相伴”并做好电话记录。 6、前台值班人员必须做好电话记录登记。 7、员工禁止在工作期间玩手机游戏看视频,经发现1次罚款1000元,上班时间不能打私人电话。

汽车4S店薪酬绩效考核方案

汽车4S店薪酬绩效考核方案 2013年5月 总则 以调动公司各岗位员工的积极性为最终目的,并结合上海地区汽车行业的现有水平,做到准确,客观地评价员工履行岗位职责的效率,效果和发展潜力,特制定本方案。 薪酬水平:员工的年薪水平根据上海行业类似职位平均薪酬,承担工作责任及能力确认。 薪酬结构=岗位工资+工龄工资+绩效工资+福利 *岗位工资包括基本工资(劳动法规定的最低保障收入)和职级工资。 *岗位工资分成五级,根据岗位的不同而不同,岗位工资根据年终考核结果,每年动态晋升或下降,考核每年进行一次,一般在次年初进行。 *工龄工资:在公司工作一年以上的员工可享受工龄工资,按50元/月计算,逐年增加。 *绩效工资与实际的经营业绩或工资考核挂钩。 *福利:按劳动法规定。 *岗位工资和工龄工资与考勤挂钩,按月发放。 *实用期人员只有岗位工资. 一、销售部 销售顾问/销售助理 1.工资 级别一级二级三级四级五级岗位工资1000 1100 1200 1300 1400 2.绩效工资=(整车提成+装潢提成+保险提成+上牌提成+二手车提成)X月度绩效考核得分除以100. 整车提成:单车提成金额由个人销售指标达成率来确定,整车销售销售提奖岗位金额如下表: 个人达成率 < 60% ≧ 70% ≧ 80% ≧ 90% ≧ 100% ≧ 120% T61/T33三厢 1 50 180 2 10 2 40 2 70 30 35 T33两厢1 75 200 2 30 2 70 3 10 35 40 个人达成率<6 0% ≧ 70% ≧ 80% ≧ 90% ≧ 100% ≧ 120% T61/T33三 厢 90 120 150 180 210 250 300 T33两厢12 5 150 180 220 260 300 350 行政部备案. B,高于销售部限价以上部分,按超出金额的50%(需完税)提成.

汽车4S店售后工资绩效考核方案

汽车4S店售后工资绩效考核方案 一、售后业务主管与备件业务提成部分 1、服务经理业绩奖金 业绩奖金=净利润×1%×0.8×部门净利润完成率(季度考核成绩÷100)(详见部门经理年度考核方案) 2、技术专家业绩奖金 业绩奖金=净利润×1%×0.6×部门净利润完成率×(月度考核成绩÷100) 3、车间主管/前台主管业绩奖金 业绩奖金=净利润×1%×0.5×部门净利润完成率×(月度考核成绩÷100) 4、信息员业绩奖金 业绩奖金= 小组服务顾问业绩奖金×0.2×(月度考核成绩÷100) 6、备件部门 部门绩效奖金总额=(备件销售总额×0.4%+养护用品销售总额×1%-部门办公费用) ×备件部门利润目标达成率 ⑴、备件经理业绩奖金=部门绩效奖金总额×50%×(月度考核成绩÷100) ⑵、备件计划员业绩奖金=部门绩效奖金总额×30% ×(月度考核成绩÷100) ⑶、仓库管理员业绩奖金=部门绩效奖金总额×20%×(月度考核成绩÷100) (系数根据实际人数进行调整) 二、服务顾问产值业务提成部分 1、产值部分任务与提成: 以当月售后总产值任务为基础成比例分配,个人月产值任务a视正式服务顾问数量分配制定: 业绩奖金={个人产值总额×0.4%×个人业绩目标达成率+个人接车台数(以DMS 工单数为准)×2 ×接车目标达成率}×(月度考核成绩÷100)+养护用品提成×目标完成率+其它提成 B、保险事故服务顾问:(以组月总产值计) 业绩奖金={个人产值总额×2%×个人业绩目标达成率+个人接车台数(以DMS 工单数为准)×2}×(月度考核成绩÷100)+养护用品提成+其它提成 2、服务顾问养护产品任务与提成(以瓶数计算,每瓶提成8元并乘以完成系数)

某汽车4s店薪酬管理制度

Xxxx 薪酬管理制度 、总则 1.目的 为了完善公司薪酬分配体系,规范薪酬管理,依据国家劳动法规政策,特制定本制度。 2.薪酬管理原则 本公司的薪酬管理制度贯彻按劳分配、效率优先兼顾公平的基本原则,在薪酬分配管理中综合考虑相关行业薪情、社会物价水平、员工所在岗位在公司的相对价值以及公司支付能力等因素。 3.适用范围 本制度适用于与公司签订劳动合同的所有员工。特殊岗位有特殊约定的不受本制度约束。 4.根据录用、管理、考评、薪酬分配一体化的原则,公司所有人员的薪酬分配统一由人力资源部管理,并实行统一的岗位绩效工资制度。 5.如有特殊情况经总经理批准后可以不按照此制度执行,但需报人力资源部备案。 二、薪资体制 1. 公司所有员工实行岗位绩效工资制。 2. 工资构成 (1)应发工资=基本工资+岗位工资+绩效工资+福利津贴+奖金+其他增加额(—预留工资10%)—考勤扣款—其他扣款。 (2)实发工资=应发工资—社会保险费—个人所得税 (3)绩效工资=提成工资*绩效分数,参见公司创利部门提成方案(附件一)和绩效考核制度(附件二);其他扣款包括餐费、罚款、工服个人负担部分、

培训个人负担部分等;社会保险费包括五险个人负担部分 (4)预留工资:服务经理、服务顾问、车间技师、保险顾问、保险经理、备件部门员工、大客户部门员工;销售经理、销售顾问每月实发工资将预留3%年底发放,发放金额根据CS9成绩、秘密采购成绩、飞行检查成绩决定(销售和服务分开考核),具体发放方式如下: A、国产车:销售CSS> 100分,秘密采购》90分 服务CSS> 95分,飞行检查》85分 FBU ; 销售CSS> 110分,秘密采购》90分 服务CSS> 95分,飞行检查》85分 达成分值按照100%发放 B、国产车:销售CSS> 100分,秘密采购》90分 服务CSS> 95分,飞行检查》85分 FBU ; 销售110> CSS> 100分,90>秘密采购》85分 服务95>CS》90分,85>飞行检查》72分 达成分值按照50%发放 C、其他分值达成不予发放 3.根据公司的组织机构设置状况,结合各职位在组织中的相对价值制定出《xxxx 人员工资标准核定表》(附件三)。 4 .公司对每位员工的工资保密,所有员工只了解本人的工资,除财务和人力资源部门人员外其他人员一概不了解其他岗位的工资。部门经理只了解本部门内员工的工资情况。员工之间不得相互打听薪资状况,违者立即开除处理。 三、薪资的计算及支付 1. 薪资的核算部门为人力资源部,人力资源部应当于每月15 日前(遇休息日提前)完成核算工作。 2. 员工日工资计算方法:

汽车4S店售后服务部薪酬考核制度

售后服务部岗位考核制度(试行)1、前台服务顾问: (业务级别) 底薪接车产值(不含精品)奖金 接车台次奖金(以 DMS工单为准) 车主服 务奖金 第三方满意度 (全国排名)考核 精品销 售奖金 初级1100元、次中级1200元、中级1300元、次高1400元、高级1500元产值≥13万,按产值2%提成; 13万<产值≥10万,按产值 1.5%提成;10万<产值≥7万, 按产值1%提成;7万<产值, 按产值0.5%提成 完成≥250辆,每辆 提2元;250<完成≥ 150辆,每辆提成1 元;完成<150辆,每 辆提成0.5元 参照车 主服务 提成 前10名奖500元; 前20名奖300元; 前30名奖100元, 后50名罚100元, 后40名罚300元, 后20名罚500元 参见《养 护产品 销售激 励方案》 月度薪资=(业务级别)底薪+补贴+绩效奖金 补贴:200元 绩效奖金=(接车产值奖金+车主服务奖金+精品销售奖金)×考核系数+个人接车奖金+第三方满意度考核 举例: 业务级别为次中级,当月接车产值100000元,接车250台,车主服务提成200元,第三方满意度考核排名25名,精品销售奖金300元,考核系数为0.85。其本月工资计算如下:1200 + 200元+(100000×1.5%+200+300)×0.85+250×2+200=3800元 2、售后前台主管 月度薪资=底薪+补贴+绩效奖金 绩效奖金=(部门产值奖金+接车产值奖金+车主服务奖金+ 精品销售奖金)×考核系数+个人接车奖金+强保回厂率考核+第三方满意度考核 底薪:1300元 补贴:200元 部门产值奖金:产值×0.5%×目标达成率 接车台次奖金标准:2元/台(以DMS工单为准) 接车产值奖金:接车产值×1% 车主服务奖金:参照“车主服务提成标准” 精品销售奖金:参见《养护产品销售激励方案》 强保回厂率考核(本地):回厂率≥100%,奖励200元;100%<回厂率≥95%,奖励100元;95%<回厂率≥90%,无奖励;回厂率<90%,罚200元 第三方满意度考核:前10名奖500元;前20名奖400元;前30名奖300元;后50名罚200元;后40名罚300元;后20名罚500元 举例: 本月部门产值280000元,目标达成率为95%,个人接车150台,产值为50000元,车主服务提成150元,精品销售奖金200元,强保回厂率96%,第三方满意度考核排名25名,考核系数为0.9。其本月工资计算如下: 1300+200+(280000×0.5%×95%+50000×1%+150+200)×0.9+150×2+300=4062元 3、车主服务提成 车主服务提成:续保保险利润的20% 4、保险理赔专员 月度薪资=底薪+补贴+绩效奖金; 底薪:1300元 补贴:200元

汽车4S店管理制度(2020版)

汽车4S店管理制度(2020版) 山东XX汽车销售服务有限公司企业管理细则2020年3月1日目录 第一章总则 第二章行为规范 第三章劳动人事管理 第四章财务管理 第五章市场企划 第六章展厅管理 第七章销售管理 第八章综合管理 第九章例会制度 第章组织机构附:薪金与业务提成29 第一章总则 一、根据《公司法》、《劳动合同法》等有关法律法规,按照市场经济的要求,建立科学、规范、有效、统一的公司内部管理制度,维护正常的生产和工作秩序,增强员工的责任感,强化相互监督和自我约束能力,提高企业的整体素质为目的。 二、本细则是企业实施管理的依据,是企业员工的行为准则,凡属山东XXX汽车服务有限公司员工和在本公司的从业人员必须无条件遵守和服从。

三、凡违反本细则的员工,根据情节给予警告、罚款、全公司通报、停职检查、留厂察看、开除等处分。 四、公司对本细则由根据实际生产经营、企业规模发展进行修订的权利。 第二章行为规范山东XXX汽贸有限公司的全体公司员工应当以文明形象示人,做到语言文明、穿着得体,待人接物热情: 一、上班时间,必须配戴工作卡。统一配发工作服的,必须统一着装。 二、进入领导办公室,必须先轻轻敲门,征得同意后,方可进入。进入办公室后,按工作程序汇报 或报告工作,严禁无理取闹。 三、接待来人来访在注意保守有关企业秘密的情况下,必须热情周到,来去有接声和送声。客人留坐时间超过5分钟,应当送水敬茶。 四、公司办公区保持安静,不得大声喧哗,不得随意串岗。 五、反映问题应逐级,不得越级,公司内部员工之间要善于沟通,相互之间加强学习和帮助。 六、公司的各类会议召开期间,应严格遵守会场纪律,服从会议主持人的安排,关掉通讯工具或调为静音,不准迟到、缺席、中途退席和乱发言。 七、各单位部门根据工作需要经公司批准购置电脑上网,除电脑负责人以外,任何人不准随意操作电脑。

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