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★★★员工手册知识讲解

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员工手册

企业文化

标徽示涵:1、最上面的月牙是“诚”字的首字母,表示诚和人永不满足,不懈的追求事业的更高峰,配以红色象征着诚和人以饱满的热情为业主提供最优质的服务。

、下面的双手是“和”字的首字母,象征诚和人团结一心,绿色代表激情和活力。、整体象征着诚和人用勤劳的双手托起诚和事业的希望与辉煌。

我们队伍的指导思想:

以国家法律和有关政策为依据,以满足所管辖的小区、学校、大厦、行政机关、医院等不同层次的安全需要为中心,以市场竞争经营思想为准则,以防为主,以保为辅,以安为本。

我们队伍服务宗旨:

讲求信誉,服务业主。

我们的发展战略方针:

立足自我,面向社会,提高素质,争创一流,严格管理,注重效益。

我们的经营方式:

以服务为宗旨,以质量为保证,以管理为手段,以信誉为根本,团结协作,服务第一。

第二章组织架构

公司董事会

总经理

副总经理副总经理

行政人事部护卫部保洁部绿化部财务部后勤部各物管处总公司办公室市场拓展部工程维修部

第四章员工的权利和义务

您有权享受公司规定的薪资福利待遇,并拥有以下权利:咨询权、建议权、申诉权与保留意见权。在确保工作顺利开展的前提下,您有权向上司咨询,有权向上一级领导反映问题,公司有责任做出解释和说明。拥有知情权的同时,您必须保守公司的秘密。

您要努力学习工作技能,做好本职工作,并履行以下义务:在遵纪守法的基础上维护公司的利益;按时按质地完成公司及上级领导交办的任务;发现任何有损于公司利益的问题,特别是紧急事件要及时向公司报告;履行劳动合同的各项条款;遵守公司的各项规章制度;执行公司各项工作规范和流程。

第五章劳动管理制度

劳动管理制度阐述了调节公司劳动关系的一系列程序和指导原则。部分制度已列入本手册,其中包含的许多条文对您有直接的影响,包括您的薪酬晋级和职务晋升。请仔细阅读,并透彻理解,如有不明之处可随时向您的上司或公司行政人事部咨询。

第一节录用

一、个人资料

、您加入公司时,应在公司行政人事部提供身份证、学历证明、专业资格证等原

件并留存复印件,还须提供近期免冠两寸彩照,并亲笔填写《长沙诚和物业管理有限公司入职申请表》,并签订用工协议。

、当个人资料有以下更改或补充时,您应及时知会公司人力资源部或各物管处主管,以确保您的各项权益:

、姓名;

、家庭地址和电话号码、身份证号码;

、婚姻状况;

、出现事故或紧急情况时的联系人;

、毕业证明;

、家庭主要成员。

、公司保留审查您所提供个人资料真实性的权利,如有虚假,您会被处分,严重者予以除名。

二、报到程序

接到公司通知单后,您应在指定的日期到各物管处办公室报到;或直接在行政人事办公室办理相关手续。如因故不能按期前往,应与有关人员取得联系,另行确定报到日期。报到程序包括:

、办理报到登记手续;

、与试用部门主管见面,接受工作安排。

、到所在岗位、部门报到

三、试用转正

、试用期原则上为1个月,在此期间,如果您感到公司实际情况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,您可提出辞职,如果您在上班七个工作日内离职,公司不给予工资。一般超过七个工作日的应在30天后提出辞职报告,按规定时间办理离职手续。如果您在试用期工作无法达到要求,公司或各物管处主管有权辞退或延长您的试用期(最多为两个月),如在延长试用期后,仍无法达到公司要求,公司或各物管处主管有权终止您的试用,并无需承担任何赔偿责任和一切善后事宜,且应在三个工作日内办理完离职手续。如在试用期间表现优异,为公司做出突出的贡献物管处或人事部可以根据实际表现决定您是否免除试用期资格。

、如试用合格,您可填写《员工转正申请报告》,由试用主管负责人签署意见。经直接领导逐级审批.

、试用期内员工原则上不能请假,如有特殊请假,您的转正时间将会被顺延;试用期员工一个月有两天公休,正式员工一个月有四天假。

、从公司离职后,重新进入公司时,您的司龄将从最后一次进公司起计算。四、入职引导

试用期间,公司会给您指定一名入职引导人。入职引导人的职责包括介绍公司基本情况,本部职能,人员情况,讲解本职工作内容和要求,帮助您了解公司有关规则和规定,统一安排培训时间。任何有关工作的具体事务和日常问题皆可咨询您的入职引导人。

五、工作时间

、公司实行24小时值班制度,主要负责人员24小时不定时对所辖点全权负责。、工作时间根据各点实际情况和岗位要求由各点主任自行安排。

第二节薪酬

一、发薪日期

公司按您的实际工作天数支付薪金,公司将在每月15日将上一个月的薪酬发放到您本人手上。如因节假日则向后延时至上班后第二个工作日发放。

二、薪金构成

员工薪金由基本工资,绩效工资,效益奖金、各种补贴四部分构成。

三、薪金级别

薪金的评定以能力、贡献、责任为主,按照工作岗位、经验和工作能力差异,确定不同级别的薪金。

四、晋级降级

、各级主管职务的委派分为实授、代理两种。

、职务的任(免)依章程项目需由董事办核定者,物管处主管如认为有必要时可填写调派意见表呈总经理核定任免。

、职务任免经核定后由人事部门填发人事任(免)通知,然后各物管处正式公开宣布任(免)职。

、职务委派经核定后准支职务加(减)薪,其数额按公司额定的各级职务薪金标准

第三节异动

一、异动包括正常调动、转岗调动、借调、地区间调动、晋升/降职、离职。任何异动需按流程审批

正常调动:公司因需要亦可能调动您的工作岗位,因此而改变您的工作时间、工作条件、工作部门、工作地点、及出勤距离,请您以大局为重。如拒绝服从分配,公司将依法与您解除劳动关系。

转岗调动是指以培训为主要目的的调配活动,一般指同级别不同岗位的异动。借调工作需要,满足特定时期和特定工作任务而进行的调配活动。

晋升与降职:晋升/降职员工由一个层级晋升/降职到高/低一个或数个层级的岗位调整活动。每一位员工的调职和晋升机会均等,亦给与均等非学习机会,并获应有的职位和薪酬。由于您的工作表现和工作成效尚未达到解聘的程度,您将会被降职使用,同时,也将影响到您的薪酬待遇。

二.员工离职

解除劳动关系

在工作期间,您若严重违反公司规章制度,公司将会依法解除与您的劳动合同,并不做任何补偿。

离职手续

请您从最后工作日次日起3天内,办好相关离职手续。过期未办者,公司将视作您放弃所有权益。在您离开前,须将所有工作、资料、文件,物品交接清楚,所有物品的损毁均会被要求折价赔偿。

质押

在您离职还没有按规定办理完有关手续或在工作中因个人行为造成公司损失时,公司有权将您的薪金作为临时质押,直至相关手续办理完毕

第四节考勤管理制度

一、工作时间

您每天的工作时间为8个小时,不包括膳食、班前准备、班后交接及培训时间,按实际工作要求做适当编排。

确因工作需要而交班,应报部门负责人批准。经批准的加班,公司将按有关规定安排补休或计发加班工资。

因员工本人原因致使工作积压而延长工作时间的不计做加班。

公司提倡敬业奉献的工作精神,请服从公司关于工作时间调整的安排。

二、作息时间

公司实行24小时工作制度,各岗位工作人员实行8小时工作制,主要负责人员24小时不定时对所辖点全权负责。

其它各工种的工作时间根据各点实际情况和岗位要求由各点主任自行制定具体的作息时间,并将作息时间安排报人力资源部审批、备案。

出勤变更规定

请您按照您所在岗位规定的工作时间及排班安排按时出勤,如有变更,请提前提交书面出勤变更申请,报部门负责人审批。如有特殊情况无法回公司申报出勤变更,应与您的上级主管电话沟通,取得同意,返回公司后24小时之内补办手续。第六章员工行为准则

一、员工守则

、遵守国家政策、法令、法规,讲究职业道德,遵守公司与各物管处一切规章制度,严守公司及用户机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。

、如实填写各类人事档案,提供有效证件,不得有隐瞒或假造行为。

、按照公司与各物管处培训制度的要求接受业务指导、各类培训及考核制度。、严格遵守劳动纪律,按质量标准要求展开工作。

、服从领导、听从指挥、团结同志、互帮互助、按时按质完成各项工作任务。、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。

、仪容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。

、勤俭办公,节约用水、电、气,杜绝一切浪费现象。

、关心公司事务、主动提出合理化建议,发扬团结奉献创新的精神,为公司与各物管处作贡献。

二、考核制度

公司各级员工考核分为试用考核、月考核、年中考核、年终考核等四种:

、试用考核依公司行政人事部规定试用1个月后参加试用人员考核,由试用部门负责人与主管负责考核。试用部门认为必要延长试用时间或提前转正或解雇,应附考核表,注明具体事实情节,呈报经理或公司人事部核准。延长试用,但不得超过两个月。

、月考核

(1)各点负责人对于所属员工应就其具体工作效率、操行、态度学识随时严正考核,其有特殊功过者,应随时申报奖惩。

(2)各点负责人每月进行一次评比,(包括平时落实执行力度、工作表现与员工相处——评定)如连续三个月被评最差,给予降职。

、年中考核。于每年6——8月份举行。

、年终考核。于每年12——2月份举行。

有下列情况者不得参加,年中、终考核。

、试用期人员。 B、复职未满4个月或停薪留职者。

公司年终考核标准按每月考评平均分数和平时工作表现作为考评结果。

年中、终考核时,凡有下列情况者其考核成绩不得列为优秀:

、所请各假(不包括公假)合计数超过人事规定请假办法规定日数者。

、旷工日数达2天以上者。

、在本年度受记过以上处分未经撤销者。

三、职务行为规范

公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德。

员工的一切职务行为都必须以维护公司利益、对社会负责为目的。任何私人理由不应成为其职务行为的动机。

因违反职业道德规定给公司造成经济损失者,公司将依法索取经济赔偿;情节严重涉嫌犯罪的将提请公安与司法机关追究其刑事责任。

员工不得超越本职业务和职权范围;开展经营活动。特别禁止超越业务范围和本职权限从事其它业务。

员工除本职日常工作外,未经公司授权批准,不得从事下列活动:

、以公司名义考察、谈判、签约;

、以公司名义提供担保、证明;

、以公司名义对新闻媒体发表意见、消息;

、代表公司出席公众活动;

、严禁在外兼职,发现后按员工自动离职处理,对公司造成损失的各物管处保留依法追索赔偿的权利。

、员工不得挪用公款谋取个人利益。

、所有员工不得对外透露业主、住户、学校的个人信息,配合司法机关工作除外。、员工未经批准,不得擅自将公司的资产、设备等赠与转让、出租、出借、抵押给其他人、单位或公司。

、员工对违反以上规定的行为有权投诉,公司与各物管处将被投诉人严肃处理四、奖惩条例

(1).奖励条例

为培养各物管处员工的工作积极向上的精神,特制定本条例。

对于一贯作风优良、工作任劳任怨、认真负责、不计较个人得失、年终被评为先进的护卫队员。(奖400元)

在处理群众性事件和突发事件中,应变能力强,能够果断处理并有效的控制事态发展者。(奖50元)

护卫队员能见义勇为,敢于同坏人坏事做斗争,发现并设法抓获各种违法犯罪分子者。(奖200元)

积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件成绩突出者。(奖100元)

积极参加抢险,救灾,保卫业主财产安全,成绩显着者。(奖50元)

为搞好各小区(学校)内的安全工作,积极出谋献策,提出合理化建议并被采纳,效果显着者。(奖50元)7.拾金不昧者。(奖50――100元)

(2)惩罚制度

物管处员工无故迟到、早退者(10分钟以上)出现一次罚款20元,第二次罚款50元,累计达三次者给予辞退。

发现误岗、睡岗现象者,第一次罚款20元,第二次罚款50元,累计达三次给予辞退。

发现无故脱岗现象,十分钟以内者,给予口头警告,十分钟以上十五分钟以下者每发现一次罚款20元,十五分钟以上三十分钟以内者每发现一次罚款50元,超过三十分钟者视为重大违纪事故,罚款100元以外当日视为旷工半天

不服从班长、主管的领导,不听从安排,违反工作规范处理程序者,第一次罚款30元,第二次罚款50元,累计三次者给予开除。

不遵守请、销假制度,不请假私自离岗,第一次罚款50元,第二次给予开除。

无故超假两个小时以上者按旷工处理,第一次罚款100元,第二次辞退。

在各物管处上班期间拉帮结派,对工作造成影响者,罚款200元,经教育不听者给予开除处理。

不遵守卫生制度,不能及时打扫值班室、宿舍卫生者,检查发现第一次罚款10元,第二次罚款20元,三次或三次以上者每次罚款30元,累计达五次以上辞退处理。

对于损坏公物的要照价赔偿,故意损坏公物者,除照价赔偿外,第一次罚款50元,第二次将予以辞退。

对于出现打架斗殴、寻衅滋事、偷盗他人财物的一律给予开除,情节严重者交公安机关处理。

工作时间内,不得喝酒,任何时间均不得酗酒,在值班、执勤岗位上不得吸烟、吃零食和有酒味,发现一次罚款20元,第二次罚款50元,累计达三次给予开除。各物管处各级人员在上班时玩游戏,听歌做与工作无关的事情,发现一次罚款20元,第二次罚款50元,累计达三次给予辞退

出警命令后,无故不出警、拖延出警者,一律给予辞退,造成严重后果者,交公安机关处理。

值班、值勤必须符合规范,违反规范标准的,第一次警告,第二次罚款10元,三次以上者每次罚款30元,经教育不改者给予辞退处理。

、值班时,人员着装不整,佩戴不齐的,每次罚款10元。

、未经主管以上领导批准,私自请人顶班或替人顶班者各罚款20元。

、未经主管以上的领导同意、擅自带人留宿的罚款50元。

、扣留物品不登记、不上交、捡拾物品不报告、不上交者第一次罚款100元,第二次处罚200元,累计达三次给予开除处理。

、违反护卫器械使用规定,随便转借和使用,对损坏、丢失护卫装备或其他值勤设备的按原价赔偿,并处罚50元。

、在突发事件或紧急情况下,临阵逃脱或故意不理者,视情节处罚,第一次处罚50元,第二次处罚100元,累计达三次予以辞退。

、护卫员监守自盗或以权谋私,经他人揭发并查明事实,解除聘用合同,情节严重者送交公安机关处理,并扣发当月工资。

、无故不参加学习、训练、会议或集体活动者,第一次处罚20元,第二次处罚50元,累计三次予以开除处理。

、岗位交接不清楚,造成一定后果者或巡逻不到位者,第一次处罚20元,第二次罚款50元,第三次辞退。

、对辖区内的车辆停放管理不善,出入未收发车牌,不按规定区域停车,每发现一辆罚款20元。

、不按规定收取停车费,第一次罚款10元,第二次罚款50元。

、工作中如被业主或管理方投诉,公司查清后如属员工责任,一次罚款50元,二次予以重罚辞退,并不给予任何补偿。

、各物管处管理区内如发生破门、窗入室盗窃案,各直接责任人应按比例赔偿受害人损失。

、不按规定正确着装,没有清楚如实做好值班记录或未作记录者,第一次处罚20元,第二次处罚50元,第三次给予辞退处理。

第七章员工福利

一、公司以下列日期为例假日(若有变更时应预先公布),但因公司的需要可指

定照常上班,以补贴计算。

、国家法定节假日:如春节、元旦、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节。

2、公假:试用期员工每月两天公假,正式员工每月四天公假。各点负责人根据自身工作需要安排公休时间。

3、其他经董事会决定的休假日。

二、请假分下列五种

、事假:因事必须亲自到场处理者可请事假,每年积计3天为限。

、病假:因病治疗或休养者应持医院证明申请病假,每年积计以20天为限;住院者以1个月为限,两者合计不得超过2个月。

、婚假:员工结婚可请假5天(包括例假日),子女结婚可请假2天(包括例假日);兄弟姐妹结婚可请假1天。

、产假:员工生育可请假5个星期,小产2个星期(均包括例假日);晚婚假加1个星期;配偶分娩可请假3天。

、丧假:父母配偶丧亡可请丧假7天(包括例假日);其他亲近亲属丧亡可请假4天(包括例假日);其它直系亲属丧亡可请假1天。

三、请假逾期应照下列规定办理:

、事假逾期需提前报告,公司将视情况做出决定,否则视为旷工。

、病假逾期需提前报告,公司将酌情处理。

四、公司员工旷工在2天以上按开除处理。

五、请假理由不充分或者妨碍工作时,主管部门将酌情不予给假、缩短假期或推后请假。

六、凡当月未出全勤而辞职者,不享受法定假日与休息补贴。

七、以上各项假日原则上不补发薪资,特殊情况除外。

第八章员工培训

一、培训晋升

、各物管处以考核、培训的方式录用员工。考核采取面试、笔试等方式。考核包括工作表现、工作能力、考试成绩、合格者方被正式聘用。正式聘用后公司将适时地为您提供培训机会,通过一系列的培训来协助您规划未来的发展。

、公司以为员工提供理想的终身职业为己任,在这里您勤奋的工作不仅可以令您获得薪金和其它福利,还能为您带来大量的训练和晋升机会。

二、培训种类

、入职培训

为使您尽快熟悉环境、开展工作您会被要求参加培训,以了解公司与公司基本情况、经营理念、管理模式、职业道德、行为规范等,以及物业管理方面的内容。、业务培训

为提高各级员工的业务水平,公司与各物管处将不定期地为各个不同岗位的员工安排相关专业的业务培训。

、素质培训

素质培训着眼于全面提高员工的综合素质,包括思想品德、法律法规、礼仪、修养等。

、专业技能培训

公司在不同时期根据不同业务的发展需求邀请公司内外专业人士就某些业务、管理的最新动态以及研究成果举行专题讲座。

三、内部调动

公司有权根据您的能力、工作表现和各物管处实际需要,将您调至任何部门从事

任何工作。公司进行调动的目的是为了更充分地发挥您的潜质,做到人尽其才。

四、晋升机制

公司鼓励员工努力工作,为工作勤奋、表现出色,能力出众的员工优先提供晋升和发展的机会。

第九章员工申诉制度

当您觉得所受的处分有不公平现象时,可向行政人事部提出申诉。您必须在申诉时间发生之日起三个工作日内以书面方式提出申诉,公司不接受匿名投诉。

行政人事部在收到申诉材料的第一时间与您联系,约定面谈时间、地点,了解具体情况,并做好详细记录。

行政人事部在了解完您申诉情况的三个工作日内,指定人员对申诉内容进行调查,并对调查资料进行整理,提出处理建议。

裁决处理将在跟您约定的答复时间内回复,因特殊原因不能在约定时间内调查完毕的,将在第一时间与您沟通,确定最后答复时间。

如您未按申诉程序申诉,行政人事部将不予受理。

第十章安全制度

公司承诺为员工提供安全的工作环境。作为一名员工,有责任熟悉公司安全规章制度和处理事故的程序,时刻保持警惕清醒的头脑,严格遵守安全规则,使用安全器械,同时报告任何不安全因素。如果在工作时间内发生了事故,有人受到伤害,您应立即向有关负责人报告,并获得任何必要的紧急援助。如果事故及伤害严重,必须立即寻求专业人员的帮忙。各部门主管应针对工作场所所发生的事故填写伤害情况紧急报告表,并递交相关负责人。

一、工作方面

、认真学习并遵守国家制定的有关安全规程和公司制定的安全工作规定及操作程序;掌握本岗位的安全工作方法,各种设备设施的使用方法和事故处理方法。、工作中应把安全工作放在第一位,发现不安全因素应及时处理,危险情较大的工作必须由两个以上专业人员共同操作,确保工作安全。

、如遭受水灾、火灾等自然灾害,或管理区内有人身伤亡事故,以及重病急需救治的,应立即施救并迅速报告上级领导和主管部门。在此过程中,公司所有员工应无条件接受上级领导的调遣。

二、生活方面

、离开宿舍、办公室应关闭所有电源、水阀和煤气阀。

、电、气安装、维修工作应由专业人员完成。

、煤气泄漏应及时报告专业人员处理。

、遵守交通条例、注意交通安全。

、注意食品卫生与个人卫生、防止误服有毒食物。

、不参加、不围观打架斗殴等违法行为。

本手册属内部资料,最终法律解释权归公司享有,此文件下发时将要求您阅读并签收,请注意妥善保存。如有遗失,将从您的薪资中扣除50元资料费。

公司员工手册规章制度

第一条本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。 第二条本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。 第三条本手册之专有名称如下: 一、公司---即指深圳市***实业有限公司; 二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员; 三、员工---每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者; 四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容; 五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为; 六、工资---员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金、津贴在内; 七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全

规则)而被处罚者; 八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价; 九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录; 十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录; 十一、厂牌---员工身份之证明卡; 十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者; 十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务; 十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。 第四条一般规定 一、经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作; 二、员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之; 三、凡员工触犯《员工手册》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚; 四、经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《员工手册》。 第二章聘用 第五条本公司按编制及业务之需要聘用员工,由用人部

口腔知识问答

口腔知识普及手册 1.问:拔牙后为什么要及时镶牙? 答:牙齿彼此相连形成了牙弓,牙弓对牙齿的稳定具有重要作用,就如同几个人紧紧地挤在一条长凳上坐成一排,作在中间的人由于周围的人紧紧地靠着而不能随意左右倾斜或移动,但当其中一个人走了以后,他旁边的人就会往他留下的空位移动.牙齿也同样如此,牙弓中的一个牙齿被拔除后,位于拔除牙齿间隙两侧的牙齿就会向缺隙侧倾斜移动,牙齿一旦倾斜移动,便会出现异常的咬合,久而久之会损伤缺隙周围牙齿的牙周组织的健康,甚至影响到颞下颌关节,导致颞下颌关节紊乱综合症,缺牙后还会导致咀嚼功能下降,面容塌陷,消化不良,甚至发音不准,有人将上述因缺牙所引起的改变统称为失牙综合症.因此一般来说拔牙后应及时镶上假牙,但是第三磨牙(尽头牙)拔除后不用修复,因为它位于牙弓的最末端,咀嚼功能小,而且常常会错位,阻生甚至先天缺失. 2.问:什么时候是镶牙的最佳时期? 答:拔牙后在牙龈上留有一个窝洞叫做牙槽窝,伤口愈合的时间,前牙为30-45天,后牙为60-90天,这是装假牙的最好时机,有时病人因工作上的急需,未等伤口完全愈合就装了假牙,甚至在拔牙后就立刻装了假牙,这种情况在假牙戴几个月后,需到医院进行检查和处理,假如是做固定假牙,更要等伤口完全愈合后才能安装假牙,因为固定假牙装好了后,不易取下修复或重做.要知道伤口是否愈合,不一定去请医生检查,病人自己用手指扪压拔牙的部位能查出牙龈是否长平、有无尖锐的骨突,如有尖锐的骨突,扪按则有明显压痛,应到医院做齿槽骨修整的手术,然后再等一段时间才能镶牙。

3.问:哪种镶牙方法最好? 答:镶牙有活动牙和固定牙两种.活动假牙戴在口中并不是活动的,但它可以由病人自行戴取,所以叫可摘局部义齿,其优点是:磨牙组织少,适用范围广,无论什么样的缺牙都可采用活动假牙来修复.它的缺点是,体积稍大,初戴时会有不适感,咀嚼功能稍差.而固定假牙与活动假牙相反,病人是不能自行摘戴的,优点是:戴牙舒适,咀嚼功能恢复较好,美观,耐用,不用象活动牙那样经常摘戴清洗. 缺点是:磨除的牙体组织较多. 4.问:牙龈出血的原因有哪些?有什么样的解决方法? 答:牙龈出血最多的原因是牙龈炎症,有的小孩早晨起床时嘴角有血迹,枕头上有血性唾液,还会有特殊的口臭味,就属于坏死性龈炎出血,口腔卫生差,牙齿上有许多污物刺激牙龈,使牙龈组织充血肿胀,稍碰到硬东西甚至吃冷馒头,都会引起牙龈出血,医学上称为不洁性龈炎,若牙齿有龋洞,残烂牙根,也可能刺激牙龈发生炎症,引起出血,有牙周病的人,牙龈多半有炎症发生,也容易引起出血,对于牙龈出血量偏多或出血不止的,应警惕有血液病的可能,如白血病,血小板减少、血友病、再障性贫血。这些都是比较严重性疾病,常常是面色苍白,而牙龈并不红肿,对此更不能简单的吃点维c 就能解决问题,一定要请医生详细检查,做必要的血液化验才能确定牙龈出血的原因,针对不同的原因,采取相对应的治疗措施,把牙龈炎治好,牙龈出血也就停止了。牙结石是引起牙龈出血最常见的原因,洁牙是去除牙结石最有效的方法。

制造企业-员工手册范本

员工手册 前言 欢迎您加入××××有限公司! ××××有限公司成立于一九九七年,乃××××公司之属下企业,主要制造销售各类漆包线产品。 真诚期望您以成为“×××”一员而引以为荣,发挥自己最大的工作潜能,更期望公司与您会有一个长久又互利的合作,务求公司与员工的共同利益达到最大的交集,“×××”将与您共同成长。 《员工守则》是员工工作的指导书,帮助你更快地了解“×××”,明确自己的基本责任、义务和权利。熟悉并遵从《员工守则》的要求和规定,不仅是“台一”发展所必需的,也是个人成长所必需的。你所承担的义务和贡献我们事业成功的关键,亦是未来至胜的契机。 ───── 与“×××”员工共勉! 总经理:__________ 第一章组织架构(略) 第二章聘用制度 1.招募 公司内部若有空缺或有新职时,可能由内部晋升或调职,出现下列情形进行对外招募。 1.1 公司内部无合适人选时; 1.2 需求量大,内部人力不足; 1.3 需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。 2.甄选员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定,并以该职位所需的实际知识及应聘者所具备的素质工作态度、工作技能及潜质和工作经验等为准则,经所属部门考核合格任用。 3.录用手续 3.1 员工任用由人事课发出录取通知书,凭通知到人事单位报到办理手续,并缴验下列证件资料: 3.1.1 录用通知书; 3.1.2 居民身份证;

3.1.3 最高学历证书原件; 3.1.4 资历、资格证书(或上岗证); 3.1.5 体检合格证明(区以上医院血液肝功能体验证明); 3.1.6 非本市户口需携带外出就业证明、未婚证(计生证); 3.1.7 一寸相片三张。 3.2 填写《人事资料卡》,它将记录你在“×××”的成长过程。 3.3 人事单位会告知你有关公司的规章制度、福利待遇及所属部门的主管上司,发给《员工手册》及《安全手册》,并与你签定《试用同意书》和《保证书规约》 4.试用办妥以上入职手续后,你将接受至少三个月的试用期,在这期间你会得到主管上司的悉心指导及接受岗位培训,试用期内决定你是否适合这份工作。在此期间,你的上司会对你作出评估,必要时可根据你的实际情况延长或缩短试用期或者辞退。 5.正式任用 5.1 员工经试用合格,公司将以书面形式与员工确认雇佣关系。 5.2 员工入职提供之证明文件必须真实,如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做出处理,甚至开除。 5.3 员工如有以下变更事项应在一个月内呈报人事单位。 5.3.1 联系地址、电话号码及婚姻状况。 5.3.2 遇紧急事故联系人。 5.3.3 现时参加的学习课程(学历证明)、现时参加的专业性团体。 第三章工作规则 1、工作时间 公司实行五天工作制,每天工作八小时,每周工作四十小时,每天的工作时间如下:星期一至星期五:上午8:00—12:00 下午13:30—17:30 。因生产制造程序之连续性,员工担任轮班或特别勤务之上下班及休息时间,依实际所需订之。公司将根据劳动法的有关规定确保员工的休息休假权利。 2.超时工作 2.1 员工经批准加班者,依国家规定支付加班工资或安排调休。 2.2 员工已领取职务加给者,加班原则上安排调休,不另支给加班工资,专案核准者例之。2.3 加班工资按下列情况计算: 2.3.1 工作日加班=加班工时×小时工资率×150% 2.3.2 休息日加班=加班工时×小时工资率×200% 2.3.3 法定日加班=加班工时×小时工资率×300%

员工手册知识竞赛主持词

2012年**公司《员工手册》知识竞赛 主持词 开场白 女:尊敬的各位领导、各位来宾 男:亲爱的员工们 合:大家下午好! 男:为了进一步推进**公司“对标挖潜、降本增效”工作,切实提高员工的整体素质,全面提升服务质量,增强**公司的市场竞争力,由**公司工会组织举办此次“对标挖潜、降本增效”《员工手册》知识竞赛。 女:此次竞赛活动得到了××公司工会、集团公司××部、及**公司各级领导的大力支持,今天他们也来到了我们比赛现场,他们是:………… 合:让我们以热烈的掌声欢迎他们的到来! 女:今天参加知识竞赛的代表队共有五个,分别代表五个工会小组,为了充分体现"公平、公开、公正"的原则,参赛队的台号都是由各队代表抽签决定的。下面介绍各参赛队及参赛队员! 男:1号参赛队是一支综合性最强的参赛队,因为它代表了部门五个部门:综合办公室/人力资源部、财务部、出租车公司、商贸部、旅游部组成的工会小组,来请参赛队员自我介绍一下……口号……啦啦队 女:2号参赛队:客务部工会小组选派的代表选手介绍、口号、啦

啦队 男:3号参赛队:保安部、后勤保障部、工程部工会小组、选手介绍、口号、啦啦队 女:4号参赛队:接待营销部工会小组、选手介绍、口号、啦啦队 男:5号参赛队:餐饮部工会小组、选手介绍、口号、啦啦队男:让我们用热烈的掌声欢迎各位代表队。 女:本次比赛担任计时员和计分员的是财务部××、工程部××、人力资源部×××。 男:各参赛代表队赛可以说是摩拳擦掌,迫不及待! 女:在比赛开始之前,请**公司总经理×××对本次知识竞赛活动致词。……谢谢×总! 比赛开始 男:好,下面由我宣布:**公司“对标挖潜、降本增效”《员工手册》知识竞赛正式开始! 女:在比赛开始之前,宣读本次比赛的赛场纪律及注意事项: 1.参赛人员及现场观众一律将手机关闭或设为静音; 2.参赛人员不得携带任何有关资料,一经发现取消参赛资格; 3.参赛人员回答问题时,观众和队员不得提示,否则回答正确也不计分; 4.竞赛过程中要以主持人裁定为准,有争议时,可邀请嘉宾裁决,各代表队要服从和尊重嘉宾的裁决; 5.题目类型:竞赛题目分为必答题,风险题和抢答题三类,必

公司员工手册:员工行为规范

公司员工手册:员工行为规范 公司员工手册范本:员工行为规范 1、每位公司员工都有义务、有责任遵守此行为规范。 上班时间 2、上班时,仪表以及衣着服饰应保持庄重、整洁、大方、得体;在车间上班的员工均应按各企业要求穿着工装。 3、各公司应根据员工提供的个人资料统一制作工卡。员工在上班时间应佩戴工卡。 4、上班时间应坚守工作岗位,需暂时离开时应与同事交代;离开公司外出,应向部门主管说明;接待来访、业务洽谈要在洽谈室内进行。 5、请注意保持清洁、良好的工作环境,提高工作效率。不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟。不聊天、不高声喧哗。 6、使用电话应注意礼貌,语言要简明扼要。上班时间不得打私人电话。确有必要时,需向上级请示。 考勤与请假 7、遵守公司的考勤制度,不迟到、不早退。如不能正常上班,需办理请假手续。 8、请假需填写请假单(请病假需附医院证明),由部门主管签署意见,获得批准并安排好工作后,方可离开工作岗位。请假单应交有关部门备案。 9、如因急事、急病或暂时无法通知单位的,可在事后补办请假手续。 10、员工请假事宜,各企业可根据自己的具体情况制定实施细则。 建议与沟通 11、公司一贯重视信息沟通,强调资源共享,提倡用沟通来促进管理,融洽关系,增进理解。 12、公司鼓励员工相互间积极公开的沟通交流,反对任何不负责任的私下传言和背后议人。

13、公司有相当宽广的沟通渠道。如果员工认为问题不能得到解决,可依次向所在部门直接上司、部门主管直至集团领导投诉。集团设有总裁信箱,以接受员工的书面投诉。本着对当事人负责的精神,原则上不受理匿名信件。 14、为加强沟通,公司会经常进行各类问卷调查,征询员工对公司有关业务、管理工作的意见。作为公司的一员,员工也有义务和责任主动向公司提出意见和建议。 15、《公司动态》是员工与企业进行沟通的另一个重要渠道,也是反映公司经营管理动态的一个窗口。请认真阅读,同时也欢迎积极投稿。 16、请经常留意告示板上的信息。未经批准,切勿擅自张贴或更改告示板上的通告。 奖励和处分 17、公司积极提倡热爱公司的行为,并将对以下行为予以奖励: (1)为公司创造显着经济效益的; (2)为公司挽回重大经济损失的; (3)为公司取得重大社会荣誉的; (4)为公司改进管理取得显着成效的; (5)建议得到公司重视并有直接或间接效益的。 18、奖励分为年度特别奖和不定期奖,奖励方式为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金等。年度特别奖包括: (1)总裁特别奖; (2)杰出贡献奖; (3)管理成就奖; (4)科技进步奖; (5)业务成就奖; (6)敬业精神奖; (7)合理化建议奖。

公司员工手册(标准版)【优选】

XXXXXXXX有限责 任公司 员 工 手 册 二零一四年一月一日

XXXXXXXX有限责任公司员工手册 目录 前言 2 第一章入职指引 2 第二章离职手续 3 第三章员工纪律 4 第四章培训 8 第五章考核 8 第六章薪金 10 第七章休假 10 第八章保险 12 第九章奖惩 12 第十章其它 16

攀枝花市永正源商贸有限责任公司员工手册 前言 1、本《攀XXXXXXX有限责任公司员工手册》(以下简称“员工手册”或“手册”)根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动合同法实施条例》及其他相关法律法规以及公司章程,就公司员工管理的基本事项而制定,为员工提供有关权利、义务的详尽资料。 2、本手册适用于经公司行政人事部批准录用的所有员工。 3、本手册所称“公司”特指永正源商贸有限责任公司。 4、本员工手册构成公司规章制度的一部分。 第一章入职指引 1、个人资料 1.1 新员工报到时,须向行政人事部交验身份证、户口簿、学历证明、工作证明(离职证明)、有关资格证书等证件复印件及有效通信地址。 1.2 如有个人资料有更改或补充时,请员工在 30天内告知公司行政人事部,并提供相应资料,以确保与员工有关的各项权益(姓名、联系方式、户籍地址及现住址、出现紧急情况时的联系人、培训结业或进修毕业情况)。 1.3 公司提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权利,如有虚假,公司将按照劳动合同法的规定解除劳动合同。 2、报到程序 2.1 接到录用通知后,应在指定日期到公司行政人事部报到,填写相关表格,如因故不能按期前往,应提前与有关人员取得联系,另行确定报到日期。报到程序包括: 2.1.1 到行政人事部办理报到登记手续,由总经理安排入职部门; 2.1.2 领取相关产品资料,录取指纹; 2.1.3 与试用部门负责人见面,并与负责人指定的入职引导人见面; 2.1.4 接受行政人事部的入职培训; 2.1.5 接受部门培训及工作安排。

双体系建设基础知识问答手册.整理版

前言 为了帮助读者全面系统理解、准确把握安全风险分级管控与隐患排查治理体系建设的相关概念、内涵及逻辑关系,加快推进全省两个体系建设工作,省安监局组织编制了安全风险分级管控与隐患排查治理体系建设基础知识问答手册,供各企业及全省负有安全生产监督管理职责的部门有关人员参考使用。 手册中界定了安全风险分级管控与隐患排查治理体系相关概念,解释了其内涵及相关逻辑关系,其中,对法律、法规及标准中已经明确定义的,直接进行了引用;对法律、法规及标准中未明确的,依据国家、省有关文件规定,结合具体工作中的实践经验进行了定义。 由于两个体系建设属于创新性工作,可供借鉴的研究理论、实践经验较少,在手册中可能存在一些不准确、不全面的表述,欢迎同志们提出批评指正,在实际工作中遇到的问题,也可及时向我们反映。随着全省两个体系建设工作的不断深入,省安监局将及时修订完善相关内容。 山东省安全生产监督管理局 2016 年6 月16 日 1 目录 一、什么是风险? (3) 二、什么是危险源? (1) 三、什么是风险点? (2) 四、风险与危险源之间的关系是什么? (2) 五、什么是风险辨识? (2) 六、什么是风险评价? (2) 七、什么是风险分级? (3) 八、风险一般分为几级? (3) 九、什么是风险分级管控? (3) 十、什么是风险控制措施? (5) 十一、什么是风险信息? (5) 十二、风险分级管控的基本程序是什么? (6) 十三、什么是重大危险源? (6) 十四、风险辨识和评价的方法有哪些? (7) 十五、什么是隐患? (9) 十六、什么是隐患排查? (9) 十七、隐患一般分几级? (9) 十八、什么是隐患治理? (10) 十九、什么是隐患信息? (10) 二十、隐患排查治理的基本程序是什么? (11) 二十一、风险、隐患与事故之间的逻辑关系 (12) 1 2 二十二、风险分级管控和隐患排查治理逻辑关系是什么? (13) 二十三、两个体系与职业健康管理体系和安全标准化之间关系是 什么? (14) 二十四、新修订的《山东省生产经营单位安全生产主体责任规定》

外资企业的员工手册

《员工手册》(外资企业样本) 第一章总则 1、本手册是本公司全体员工的指导规范和行为准则。 2、本手册解释权属中心办公室。 3、本手册自200x年x月x日开始实施生效。 第二章员工守则 1.1本公司为健全管理制度和组织功能,特依据外商投资企业劳动人事法规和本 公司人事政策制定本手册。1.2凡本公司所属员工,除法律法规另有规定者外,必须遵守本手册规定。1.3 凡本手册所称员工,系指正式被聘于本公司并签订劳动合同或聘用合同者。 2.1 聘用关系2,1.1本公司招聘的对象是资格最符合的个人,无性别、地域、户口等区别。聘用员工在三个月试用期满后,凡符合录用条件的外地人员,本公司将按照上海市人才引进的有关规定,为中级职称以上符合引进条件的员工办理引进和户口转移手续。2.1.2新员工聘用设有三个月的试用期,销售人员的试用期为6个月。如果磨擦员工的工作表现不能令上司满意,被证明不符合的录用条件,公司可以在试用期内终止聘用,或将试用期延长,以作进一步观察,但延长期最多不超过三个月。在试用期内,员工及公司任何一方都可提前五个工作日通知对方,终止聘用关系。公司为试用期员工签订3-6个月的试用合同。公司为工作关系和户口关系不能转入公司的人员及退休被聘用人员,签订聘用合同。2.1.3有下列情形之一者,不得聘用为本公司员工:(1)曾经被本公司开除或未经核准

而擅自离职者;(2)被剥夺公民权利者;(3)通缉在案未撤销者;(4)受有期徒刑之宣告,尚未结案者;(5)经指定医院体检不合格者;(6)患有精神病或传染病或吸用毒品者;(7)未满16周岁者;(8)政府法规定的其他情形者。2.1.4应聘人员面试及体检合格后,按照公司录取通知确定的日期、地点、亲自办理报到手续、并应缴验下列证件:(1)本人最近一寸证件照片四张;(2)本公司指定医院之合格体检表;(3)学历、职称证件、身份证;(正本核对后发还,复印件留存)(4)退工单、劳动手册等前服务单位离职证明。经面试甄选合格之应聘之员,未于通知时间、地点办理报到手续者,视为拒绝接受本公司聘用,该通知则失其效力。 2.1.5 有下列情形之一者,本公司可以不经预先通知而终止聘用关系,并不级予当事人经济补偿费。(1)在欺骗公司的情况下与公司签订劳动合同,致本公司误信造成损失者;(2)违反劳动合同或本手册规则经本公司认定情节重大者;(3)营私舞弊,收受贿赂,严重失职,对公司造成损害者;(4)对本公司各级管理者或其他同事实施暴行或有重大侮辱之行为而使之受到伤害者;(5)故意损耗本公司物品,或故意泄露公司技术、经营机密者; (6)无故旷工3日以上,或一年内累计旷工6日以上者;(7)被判有期徒弄以上的刑事责任者;(8)本公司制度规定的其他严肃纪律处分而开除的情形。2.1.6 有下列情形之一的,本公司应提前30天书面通知当事人终止聘用关系:(1)员工有病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,或不能从事公司另行安排的工作的;(2)员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位后,仍不能胜任工作的;(3)公司生产、经营状况发生重大困难,或公司濒临破产或转让,征得当地劳动行政部同意减员的。

标准企业员工手册_文秘知识

标准企业员工手册 员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范,同时又涵盖企业的各个方面,承载传播企业形象,企业文化功能。它是有效的管理工具,员工的行动指南。现在,就来看看以下两篇关于标准企业员工手册的范本吧! 标准企业员工手册范本 一、致公司全体员工每次增添新人,我们都非常高兴。首先要祝贺我们的新员工,经过严格筛选,你们在激烈的竞争中脱颖而出,成为公司大家庭中的一员。 公司董事会向你们表示热忱的欢迎,感谢你们选择了公司,感谢你们将自己的青春年华和为事业奉献的热望托付给了公司。 同时,感谢已经在公司工作的广大员工。你们中的许多人,为了公司的发展,兢兢业业,牺牲了很多个人的东西。正是由于众多公司人员的团结进取、忘我付出、艰苦拼搏,我们公司才有创业以来的由小到大、由弱到强,直至发展到今天这样的规模。 正因为如此,公司每次在制定重大的发展战略时,每一位领导都非常审慎、凝重。因为我们都很清楚,员工选择我们公司,就是对公司的信任,就是把对生活、对事业和对人生理想的追求托付给了公司。 公司只有不断发展,才能为我们广大员工提供一个施展才能、实现人生价值的舞台,才能让我们的员工找到自己理想的位置,获得应有的报酬、荣誉和尊严。

如果我们把企业比作一艘船,那么这艘船上承载的,就是员工的利益和追求; 这艘船最根本的驱动力,就是我们的全体员工。从公司层面来讲,我们一直强调以人为本的管理理念,强调为员工的发展提供机会,创造舞台,并且已经开始着手建立一套科学公平的工作绩效评价体系。 通过建立动力机制、激励机制、约束机制、保障机制和选择机制,达到人性化管理和理性化管理的完美结合。从另一个层面来讲,企业与员工的关系是相互依存的:没有全体员工的努力,企业就不可能持续发展; 企业若不能持续发展,就不可能为员工提供发展的机会。 我们将努力让企业进一步发展,让每一位员工都感到作为一个 XX 公司人的骄傲和自豪。同时,我们也要求公司的每一位员工都要时刻记住自己是一个XX公司人,你的一举一动,一言一行,都代表着公司的形象, 你的每一件工作都直接关系着企业的盛衰存亡。每一个XX公司人都应该积极维护我们公司那种充满活力、健康向上、积极进取、富有使命感和责任感的企业形象。 公司正在系统地进行经营变革,管理创新,重新整合我们的企业文化,每一位XX公司人都应当积极参与。只有参与才能更好理解,只有理解才能达致共识。 公司的制度规范需要每个XX公司人自觉遵照执行。我们不能有 任何违背公司利益(同样也是员工利益)的言行,这也是一种最基本的职业道德要求。 我们大家都希望、也一定会看到,在全体员工的努力推动下,公司将一步步接近我们的目标,而公司的每一位员工,都会在公司这个朝气蓬勃、不断

公司员工手册守则

公司员工手册守则 作为一名公司员工,我们必需要遵守公司规章制度,以下是公司员工手册,欢迎大家阅读! 公司员工手册 基本准则 1.员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规。 2.员工必须遵守”劳动合同”及”守秘协议”中的各项规定。 3.在代表公司的各项活动中,员工必须维护公司荣誉与利益。 4.每位员工都应在工作中积极进取、严于自律,不断提升个人工作技能、技巧。 5.公司提倡互相信任的工作氛围,员工之间应该相互尊敬、相互信任。 6.员工应积极参与公司组织的各种有益的(文体、社会)活动。 职责权限 7.员工除本职日常业务(工作)外,未经公司法人代表授权或批准,不得从事下列活动: (1)以公司名义考察、谈判、签约; (2)以公司名义提供担保、证明; (3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;

(4)代表公司出席公众活动。 8.每位员工的工作必须对上级和下级负责,无下级的员工对客户及相关业务领域负责。 9.员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法投资活动。但禁止下列情形的个人投资: (1)直接参与公司经营管理的活动; (2)投资于公司的客户或业务竞争对手的活动; (3)以职务之便向投资对象提供利益的活动; (4)以直系亲属名义从事上述投资活动。 日常工作 10.员工在业务范围内,应坚持合法、正当的职业道德。不准索取或者收受相关业务往来单位(客户)的酬金(回扣),否则将构成接受别人的贿赂;反对以贿赂或其它不正当手段取得不正当利益。 11.员工不得挪用公款谋求个人利益或为他人谋取利益,否则依法追究其刑事责任。 12.员工在对外业务往来中,接受相关单位(客户)礼品(佣金),应按公司有关礼品管理制度上缴公司。 13.员工在对外业务往来中,不参加违反国家法律法规及社会公德的活动。 14. 为维护公司形象,除星期五可着休闲装(牛仔裤、运动鞋及膝短裙)外,平常工作日请着正式服装(有领、有袖、

公司员工手册范本

公司员工手册范本 The latest model of Employee Handbook

公司员工手册范本 前言:规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。本文档根据规则制度书写要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 第一章:总则 第一条、本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。 第二条、本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。 第三条、本手册之专有名称如下: 一、公司---即指_____市_______________有限公司; 二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员; 三、员工---每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者;

四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容; 五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为; 六、工资---员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金、津贴在内; 七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者; 八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价; 九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录; 十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录; 十一、厂牌---员工身份之证明卡; 十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者; 十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务;

(完整版)销售类企业员工手册范本

销售类企业员工手册范本 欢迎辞 欢迎您加入公司大家庭!祝愿您在公司工作期间开心工作!愉快生活!本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境,从而使您尽快与公司融为一体。 本手册让您了解公司的经营理念、企业精神和组织结构等有关情况,帮助您理解就职于公司的各项条件及要求。本手册还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。 经营目标及企业文化 短期目标:在于快速健康地成长,并在最短的时间在全国范围内建立起稳定而成熟的销售渠道。 长期目标:建立一套行之有效的运作机制,能够吸引和培养大量优秀人才,形成强有力的企业文化和核心竞争力。 公司承诺:帮助员工不断进步,使其最大限度的发挥潜力。在工作中不断取得成功,与公司一起分享成长结果。 企业文化:激情、坦诚、务实、拼搏。 服务理念:服务只有更好,没有最好;满意只有起点,没有终点; 一切以顾客(客户)为中心,提供优质服务; 工作理念:不为失败找理由,要为成功找方法;态度决定一切,细节决定成败; 用人理念:能者上,庸者下;人是企业的第一资本; 第一章公司各部门职能 一、行政部:部门职责是全面负责公司行政人事工作。 1、行政板块工作

1)各职能部门间关系协调,沟通内外联系和上下联系。 2)建立各项规章制度并检查实施情况,促进各项工作规范化管理。 3)负责公司资料、信息等管理,以及宣传报道工作。 4)公司会议组织、记录及记录归档工作。公司档案的整理、归档、保管、借阅等。 5)公司印章管理。 6)公司证照、合同的管理。 7)公司公共关系维护和改善工作:内部公共关系的建立和维护;外部公共关系的建立和维护,包括政府、同行、社区、新闻等公共关系。 8)行政开支预算的编制及成本控制。 9)其他相关职责:清洁用品、办公用品等物资管理,固定资产管理;清洁卫生管理;宿舍管理;车辆管理;消防管理,安全检查;灾害及其他突发事件处理;售后服务投诉处理。 2、人事板块 1)人力资源规划管理:制定人力资源规划,并经批准后实施;组织拟定公司机构人员编制,并经批准后实施该编制;增编、缩编等申请的受理、调查、执行;人力资源支出预算编制,成本控制。 2)人力资源规章制度管理:人力资源管理制度的制定、修订、更正和废止;执行经批准后的人力资源管理制度;人力资源管理制度的发放、解释和运用管理;各单位职责、权限划分的草拟、更改、修正,并经批准后执行。 3)人事管理:新进、在职、返聘人员、临时人员人事管理办法的拟定;人事管理办法的修正、实施、解释、废止;人事问题的解决处理;人事关系的协调。 4)人事档案管理:人事档案的汇集、整理、存档、分析;人事资料及报表的检查、督办、转呈和保管;职务说明书的编写、报批、核发、存档;人事异动的调查、分析、研究、记录;劳动合同管理;对外提供人事资料。

员工手册安全知识篇

员工手册安全知识篇

目录 【壹】生产安全篇 1. 安全生产的基本方针 2. 特种作业人员要持证上岗 3. 特种作业的范围 4. 特种作业人员必须具备的基本条件 5. 有限空间作业 6. 高空作业事故预防与控制 7. 特种设备 8. 有毒环境作业安全 9. 制订应急预案 10. 机械加工安全 11. 安全使用电气设备 12. 建筑施工安全 13. 切莫忽视飞溅的焊花 14. 使用危险化学品要注意什么 15. 正确使用劳动防护用品 16. 从业人员的义务 17. 安全色 18. 灭火器上的字母代表什么 19. 用电安全知识

20. 火灾类型和灭火器的选择 21. 清水灭火器的使用方法 22. 干粉灭火器的使用方法 23. 简易式灭火器的适用范围和使用方法 【贰】生活安全篇 1. 发生火灾怎么办 2. 火灾逃生常识 3. 厨房安全 4. 家庭容易发生火灾的因素 5. 正确应对家庭火灾 6. 液化石油气的特性 7. 使用液化石油气应遵守哪些规定 8. 为什么不能私自倒残液 9. 液化石油气钢瓶不出气时为什么不能人为地对其进行强制加热 10. 如何防止煤气中毒 11. 煤气中毒的急救措施有哪些 12. 家庭安全用气的五要和五不准是什么 13. 为什么不允许私自倒罐倒气 14. 雷雨天注意事项 【叁】交通安全篇

1. 道路交通标志 2. 行人安全 3. 骑车安全 4. 安全通过铁路道口 5. 安全乘坐汽车 6. 乘坐火车时注意下列事项: 7. 乘坐地铁遭遇停电时如何应对 8. 在地铁车厢遭遇火灾时如何应对 9. 乘坐飞机安全 10. 驾驶员的注意事项 11. 驾驶车辆的一些注意事项 12. 安全行车十五想 【肆】食品安全篇 1. 购买食品应注意的问题 2. 如何防止食品污染 3. 如何正确保藏储存食品。 4. 如何彻底杀灭病原菌 5. 如何预防食物中毒 6. 紧急报警电话

中小企业员工手册范本标准版本

文件编号:RHD-QB-K1766 (合同范本系列) 甲方:XXXXXX 乙方:XXXXXX 签订日期:XXXXXX 中小企业员工手册范本 标准版本

中小企业员工手册范本标准版本操作指导:该合同文件为经过平等协商和在真实、充分表达各自意愿的基础上,本着诚实守信、互惠互利的原则,根据有关法律法规的规定,达成如下条款,并由双方共同恪守。,其中条款可根据自己现实基础上调整,请仔细浏览后进行编辑与保存。 一、公司的八项基本原则 1.1客户原则 客户永远是对的—名人员工在与客户交往时一定要牢牢切记!客户是名人的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。名人员工无论对待任何客户,必须耐心、友善、诚恳、负责任,珍惜客户的每一分钱。名人员工必须时刻保持危机感,齐心协力地用更好的服务全力争取客户。 1.2实效原则 “做实效的网站”是名*网络的公司的使命。名人的一切活动必须永远围绕做实效的事情这一标准进

行;做实效的事情必须深入名人员工心中;做实效的事情必须成为名人员工的行为准则。 1.3敬业原则 敬业精神—敬业乐业是名*网络人的必备素质。名*网络人对人对事必须有责任感。名*网络人对每一项业务必须充满激情,激发智慧,勤奋工作,不断创新,决不言输,做到更好。 1.4团队原则 团队精神—协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标,团队的利益高于一切,是名*网络人的行为准则。名人所有员工都是名人大团队中的一员,人格平等,分工合作,维护团队利益,为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。 1.5文明原则 名*网络人是文化人,有教养的、文明的人。名

人特别强调诚实正直,尊重他人,心胸开阔,坦诚相处,互帮互助。名人倡导礼貌行为,待人接物,必具礼貌态度,用礼貌语言,采取礼貌行为。 1.6勤俭原则 勤俭节约是中华民族的美德。名*网络人应尊重人的智慧、爱惜财物、决不浪费。一点一滴的财力、物力、人力的浪费和损害公私财物都是可耻的行为。 1.7环境原则 名*网络是每一位员工共有的事业空间,任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康,不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉,室内吸烟,桌面乱扔乱放杂物等行为一律禁止。 1.8事业原则 名*网络人将互联网业看作是一种事业,而不仅仅是当作一种职业。名*网络人必须努力学习、相互

公司员工手册~~~销售部

****** 员 工 手 册(第一版)****年*月

致新 欢迎您加入**!您的到来使公司又增添了一份活力! 在一个新地方开始一份新工作并不容易。我们认识了这一点,所以想帮助您尽快熟悉公司情况。《员工手册》会帮助您尽快了解公司,以及在工作中要注意的事项,以便我们可以在今后的日子里一起愉快地工作。 公司的业绩将每年稳步发展。这一发展的趋势将为公司员工提供极大的发展空间,希望您把握一切机会,虚心向同事请教,增强团队精神,融入公司文化,取得优异成绩! 最后,在庆幸我们有缘相会**,希望您认真阅读本手册并严格遵守相关规定。 让我们一起在公司里充分发挥个人的聪明才智,在共创**事业的大道上前进!前进!!再前进!!! 第一章总则 一、公司为建立制度、健全组织,根据国家有关法律、法规,结合本公司实际情况编制 本《员工手册》。本守则作为员工在工作时的行为准则及工作指南。凡属本公司员工,均应遵守本守则之规定。 二、本守则所称员工,是指本公司正式聘用之人员,及试用期间之人员。凡是本守则所 指的员工,必须接受本员工手册之各项规定,不得以任何理由拒绝接受,否则公司可以随时与其解除劳动关系,双方应无任何异议。若因违反本守则给公司造成损失,应赔偿损失。 三、本守则属公司的管理制度之一,员工在严格遵守本守则的同时,亦需遵守公司其它 管理制度。 四、公司负责本守则的解释,若对本守则容有不明之处,可向公司人力资源部查询。 五、公司根据实际情况有权对本守则之容进行更正或修改,更改后将及时发出通知。 六、本守则未经公司同意,不得复制、转借或将相关容泄露与外人。如有违反,必将严 肃处理。 七、本守则自**年**月**日起实施。

房地产企业员工手册(修改完整版)

企 业 员 工 手 册 二O一三年一月

目录 一.董事长致辞. 二.企业概述 三.企业标识设计说明四.企业组织机构图五.员工管理条例 第一章人事管理制度 第一节招聘工作 第二节员工入职指引 第三节员工职业准则 第四节劳动合同 第五节考勤制度 第六节薪酬制度 第七节员工福利 第二章培训考核制度 第一节培训制度 第二节考核制度 第三节奖惩条例 第四节人事任免 第三章行政管理制度 第一节办公管理制度 第二节电脑网络管理制度第三节档案资料管理制度第四节保密制度 第五节公文流转制度 第六节印章管理制度 第七节财务审核制度 第八节差旅制度 第九节廉洁制度 第四章附则

一.董事长致辞二.企业概述 三.企业标识设计说明四.企业组织架构图

1、总经理:公司经营管理的决策机构。负责公司内部管理制度的制订与完善;经营管理的 业务指导;对违反内部纪律行为的处罚;企业文化的建立和维护等。 2、财务部:负责财务管理制度和会计核算体系的建立和日常实施。 3、客服部:受理公司开发项目在验楼、接楼及保修期内发生的业主投诉问题;收集分析客 户投诉信息及投诉处理情况,进行客户回访和满意度调查。 4、工程部:负责项目的技术支持和施工管理,对项目建设的过程提供技术指导和现场组织。 5、外联部:收集、分析与企业发展有关的各种信息;做好公司与政府、社会的协调沟通工 作。 6、成本合约部:对公司拟开发项目进行可行性调查并作出全面经济分析;负责工程预决算的审定工作。 7、规划设计部:负责公司项目整体规划设计及项目运作过程中的技术监督审核。 8、综合管理部:负责公司内部人事规范化管理工作、行政规范化管理工作的具体运作。组 织开展公司人力资源开发,执行公司人力资源核心、公司行政内务管理等管理工作。9、营销策划部:负责项目整体的营销策划管理工作和业务流程,负责整体销售计划、市场 推广情况、广告计划执行情况的实施与监督。 10、招商部:负责公司商业地产项目的市场调研、项目定位及招商洽谈工作。 11、采购部:负责材料、设备采购计划的制订和实施。 五、员工管理条例 第一章人事管理制度 第一节招聘工作 1、招聘原则:用人唯贤,公平公开公正,不拘一格选拔人才。 2、招聘条件:符合工作岗位所要求的年龄、性别、学历、学位,思维敏捷,实际工作能力强,较好的专业技术知识,身体健康,政治面貌清楚。 3、招聘工作程序: (1)由用人部门经理填写《补充员工申请表》交综合管理部,综合管理部对空缺职位进行审核。 (2)行政人事部会同用人部门经理实施招聘。

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****年*月 致新同仁 欢迎您加入**!您的到来使公司又增添了一份活力! 在一个新地方开始一份新工作并不容易。我们认识了这一点,所以想帮助您尽快熟悉公司情况。《员工手册》会帮助您尽快了解公司,以及在工作中要注意的事项,以便我们可以在今后的日子里一起愉快地工作。 公司的业绩将每年稳步发展。这一发展的趋势将为公司员工提供极大的发展空间,希望您把握一切机会,虚心向同事请教,增强团队精神,融入公司文化,取得优异成绩! 最后,在庆幸我们有缘相会**,希望您认真阅读本手册并严格遵守相关规定。 让我们一起在公司里充分发挥个人的聪明才智,在共创**事业的大道上前进!前进!!再前进!!! 第一章总则

一、公司为建立制度、健全组织,根据国家有关法律、法规,结合本公司实际情况编制 本《员工手册》。本守则作为员工在工作时的行为准则及工作指南。凡属本公司员 工,均应遵守本守则之规定。 二、本守则所称员工,是指本公司正式聘用之人员,及试用期间之人员。凡是本守则所 指的员工,必须接受本员工手册之各项规定,不得以任何理由拒绝接受,否则公司 可以随时与其解除劳动关系,双方应无任何异议。若因违反本守则给公司造成损失,应赔偿损失。 三、本守则属公司的管理制度之一,员工在严格遵守本守则的同时,亦需遵守公司其它 管理制度。 四、公司负责本守则的解释,若对本守则内容有不明之处,可向公司人力资源部查询。 五、公司根据实际情况有权对本守则之内容进行更正或修改,更改后将及时发出通知。 六、本守则未经公司同意,不得复制、转借或将相关内容泄露与外人。如有违反,必将 严肃处理。 七、本守则自**年**月**日起实施。 第二章公司简介 一、公司简介 ******公司,成立于********。 二、企业文化 ******有限公司,以树立******。 三、关于我们 1、公司愿景目标------。 2、公司的使命------。 3、公司价值观------。

海底捞员工手册30316知识讲解

第一天: 一:三大目标 1、在海底捞创造一个公平公正的工作坏境; 2、致力于双手改变命运价值观,在海底捞变成现实; 3、将海底捞开向全国。 二:海底捞服务宗旨 1、细心、耐心、周到、热情 2、客人的每件小事要当成大事去做 三:四不准 1、不准给脸色给客人看,不准与客人争吵; 2、不准因客人的打扮而轻视客人、议论客人; 3、不准因与客人认识知道客人的过去而议论客人; 4、客人掉在餐厅的物品不能容纳为己有,因主动上交吧台。 四:海底捞的含义 对员工的解释 1、海:大海宽阔(品牌)无穷无尽; 2、底:海底捞用人的原则,每位员工必须从底层做起; 3、捞:综合素质,用勤劳的双手去改变自己的命运。 对客人的解释:海底捞的火锅有大海一样无穷无尽的食物,应有尽有给顾客品尝。

五:海底捞用人原则 必须是一位勤快的人,哪怕你再笨我们都愿去教你。 六:海底捞的14个岗位 店长、大堂经理、后堂经理(厨房)、吧台、门迎、司机、保安、骨干员工、收货、美甲(最优秀的员工)、擦鞋(最优秀的员工)、游乐园、电工、质检员工 七:培训基地对员工的要求 1、排队吃饭,必须排队,不准抢先; 2、节约粮食; 3、吃饭时脚不准踩踏桌椅,必须放在地上,如有违反清理所有饭堂桌椅; 4、打饭时必须给打饭的师傅说声“谢谢”; 5、未经批准不准离开培训基地,如有违反直接出名; 6、男生仪容要求:必须留寸头,剔须,剪指甲。 女生仪容要求:发不过眉,不准戴任何金银首饰,留指甲,已婚女士可以佩戴一个结婚戒指 八:上课要求 1、坐姿要不倚不靠,不翘腿; 2、上课时手机必须关机状态,如有违反培训师没收保管,培训结束后交还; 3、不准打瞌睡; 4、不准说话;

通用员工手册范本上

通用《员工手册》范本(上) 发表时间:2003-3-17 阅读次数:6092 第一章总则 第一条本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。 第二条本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。 第三条本手册之专有名称如下: 一、公司---即指深圳市***实业有限公司; 二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员; 三、员工---每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者; 四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容; 五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为; 六、工资---员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金、津贴在内; 七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者; 八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价; 九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录;

十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录; 十一、厂牌---员工身份之证明卡; 十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者; 十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务; 十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。 第四条一般规定 一、经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作; 二、员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之; 三、凡员工触犯《员工手册》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚; 四、经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《员工手册》。 第二章聘用 第五条本公司按编制及业务之需要聘用员工,由用人部门主管填写《人员需求申请单》,送行政人事部审核,呈总经理批准后,办理招聘或内部调配。 第六条凡应聘人员有下列情形之一者,不予录用: 一、政府规定不得雇佣者(未满16岁的男女青年); 二、经本公司认可医院实施体检检查不合格者,或经发现有恶性传染病者; 三、曾在本公司及相关企业被开除或未经批准而擅自离职者; 四、经查学历和工作履历不实者; 五、认定不适担任本公司工作者。 第七条应聘人员依下述面试程序办理: 一、应聘人员面试时由行政人事部办理填写个人资料履历表; 二、向行政人事部提供有关证件; 三、依需要作智力或针对性专业知识之测验; 四、经人事部门初试合格后通知用人部门主管复试;

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