电话程控交换机说明书讲解

欢迎使用TC-2000A型集团电话简要操作说明

（威而信,王牌,FUZI TC-2000A 系列说明书）

一. 拨打外线:

格式:直拨外线者--------提机听到外线拨号音后即可拨打外线;

非直拨外线者-------- (1).提机五秒内输入"0",听到外线拨号音后即可拨打外线;

(2).提机五秒内不输入任何号码,五秒后系统自动接入外线,听到外线拨号音即可拨号;

二. 拨打内线:

格式: 直拨外线者--------提机先输入"*",听到内线拨号音后输入分机号即可;

非直拨外线者--------提机听到内线拨号音后直拨分机号即可;

三. 选择外线打出:

格式: 直拨外线者-------- * # + 外线号

非直拨外线者-------- # + 外线号

四. 征询转接和代拨外线:

格式: 拍叉簧后输入欲转分机号码

分机与外线建立通话后,分机拍一下电话机上叉簧,听到拨号音后输入欲转分机号,此时可听到回铃音, 被叫响铃,外线听音乐;

五. 三方通话:

格式: 拍叉簧后先输入"*",再拨欲转分机号码

三方通话是指当被转分机提机后,主转方、被转方和外线三人将可同时交谈,即外线不听等待音乐;

六. 代接来电:

格式:直拨外线者-------- * # 7

非直拨外线者-------- # 7

外线打入未响铃或非被转接的分机希望接入来电时,便可采用此指令把来电代接过来;

七. 强插和监听:

格式: 直拨外线者-------- * # 9 n ("n"为第几条外线)

非直拨外线者-------- # 9 n

总机(801分机)可在任何时候对各外线进行监控,以使重要人物的对外联络不受影响;

八. 自报分机号

格式: 直拨外线者-------- * # 8 1

非直拨外线者-------- # 8 1

各分机可利用此指令方便地查出各自的分机号码,以方便安装或调试.其自报方式是采用"嘟"--"嘟"声提示;

九. 并接来电显示器或电脑等终端:

在有些特殊场合或有临时需要时,用户可将来电显示器或电脑等直接并接至集团电话的5、6外线口的"OUT"

插口中,以实现特殊联接,而集团电话各功能不受影响;

十. 远端编程和维护:

为方便广大用户,我公司可对本集团电话进行远端的编程和维护,若用户有对功能设置有不明之处或在系统

有异常现象时,均可联系我公司售后服务部,我们将给您最快、最好、最直接的服务;

十一. 来电显示:

本系统采用美国最新支持"DTMF/FSK"等制式的"数模转换"模块,从而使用户的来电显示功能不受影响; 第一章集团电话简介

TC-2000A 系列集团电话

1．1 集团电话之定义

集团电话又名程控电话交换机(PBX),可以接入一条或多条外线和若干分机,将单位内部若干分机与电信局联成

一个紧密、高效、方便的现代化通讯网络,当然也可以不联接外线而单独组成一个内部通讯系统。

1．2 集团电话之基本功能

打出、打入、转接和内部通话是集团电话最基本的功能,内部通话不经过电信局,故不发生电话费用。

1．3 集团电话之附加功能

集团电话附加功能之多少是衡量集团电话品质、档次的最主要依据。常见的附加功能有:电脑话务员值班、数码录音、免打扰、弹性编码、代接、限时、音乐保留等;高档集团电话一般还具备计费和打印话单功能,以便控制话费、节省开支、责任到人。

1．4 TC-2000A系列集团电话之特点

TC-2000系列集团电话是沈阳魁星公司吸收国内外所有集团电话之精华,专业研制集团电话所有积累的技术和经验,采用国际先进的大规模通信专用集成电路精心研制的又一成功产品,整机技术达到世界领先水平:

其中TC-2000A系列是为满足广大普通需求型用户设计的一种非计费标准型集团电话。

一. 外线数从一至六条不限,并且可随意接入集团电话;

二. 配有两个标准RJ11电话插座,并和外线5、6分别直通,以方便有些特殊场合需要;

三. 设有六级呼出限制、四位市话字头锁控,可对分机的呼出进行方便有效地管理;

四. 三方通话可实现小型的电话讨论,让您的工作更加轻松自由;

五. 远端遥控编程,让用户得到我公司最好、最快、最直接的服务,不再有不会使用集团电话的用户。

1．5 TC-2000J系列集团电话之优点

TC-2000J集团电话是沈阳魁星公司在其TC-2000A系列机型的基础上加以改进,把重点放在话费的管理方面,是一款非常完善的计费管理系统:

一. 率先采用超大液晶显示屏,使集团电话工作状态、分机及帐号话费单据一目了然,是第一个实现计费无纸输出的集团电话系统;

二. 标准打印机接口,毋须专用打印联接线,普通针式打印机使话单输出方便、快捷;

三. 塑壳超薄流线外形,典雅高贵;

四. 3500张话单大容量储存,无须担心因工作繁忙而流失话费单据;

五. 100个个人帐号及各分机计费模式均可为自由计费或限额管理。分机也可以设为个人专用分机,从而真正实现科学、高效、安全地管理话费;

六. 采用九级费率统计方式,让话费统计更方便,更准确;

七. 计费系统采用密码监控,非集团电话最高使用权者无法对计费系统作任何修改,确实保障了计费系统的安全。同时,本公司可为忘记密码的用户进行远端开锁;

八. 采用本公司专利技术,特有的"语音处理系统"使通话音量、清晰度让其它集团电话无法比拟;

九. 本系统采用特有的泄雷技术,通过20K抗雷击试验,证明完全可以满足使用于多雷环境中;

十. 环保高科技线路设计,使功耗不足15w;

十一. 完全弹性编码,方便用户记忆和使用电话;

十二. 定时人工/电脑值班自动转换,下班后保证来电正常接入。人工、电脑值班、人工/电脑定时切换值班三种工作模式,充分满足不同用户的实际需要,令通讯高效、节省;

十三. 完全防盗打设计,彻底解决众多集团电话普遍存在可越权使用电话的情况;

十四. 延时/反极计费两种计费模式,令计费方便、准确;

十五. 可设置全价计费和半价计费两种计费方式;

十六. 分机呼出限时可提高线路利用率,养成长话短说的好习惯;

十七. 拨"0"出外线和延时两秒直拨外线;

十八. 中继分组实现网中网功能;

十九. 选线打出可快速、方便选择所需外线;

二十. 代接电话让你随时随地接听来电;

二十一. 多次转接、音乐保留、无应答回叫实用、可靠;

二十二. 数码录音可将用户名称、电话录入系统,树立良好的公司形象。

第二章功能简述

TC-2000A 系列集团电话

2．1 打出

2．1 ．1 直拨外线/延时出外线/拨'0"出外线

本集团电话为方便用户,某些对外联络较多的分机可设置为直拨外线状态,以提高工作效率; 而对某些对外联

络较少的分机可设置为内线状态,从而保证外线不会经常被这些分机随机的占用。

2．1 ．2 快速选线

当用户希望使用某外线呼出时,可使用本系统提供的简便方式进行选线。

2．1 ．3限制打出

本系统对分机呼出外线设有六级限制,在市话方面可设定两组各十个四位限拨字头,可令您更合理地安排话务,

节省开支和提高电话利用率。

2．1 ．4总机强插

总机可随时插入任意外线,以便重要人物对外联络。

2．2 打入

2．2 ．1电脑/人工值班

本系统提供两种值班方式。当采用电脑值班方式时,外线呼入,外线将听到用户的导入信息,外线可根据信息

直拨分机号或进行查号。这种方式特别适用在无专人值班的场合;当采用人工值班时,外线呼入,预先设定的响铃分机将响铃,提机即可接入外线。

2．2 ．2多次转接/无应答回铃

在外线打入时,用户可将来电从一分机转至其它分机,次数不限,当被转分机在三十秒内无人接听时,系统将自动把来电接回主转分机,以不中断来电。

2．2 ．3征询转接/音乐保留

在外线打入时,当用户转接来电时,主转方和被转方可相互通话而不影响外线,同时外线将听到优美的音乐声。

当主转方和被转方中任一方挂断电话,另一方将又与外线建立通话,音乐停止。

2．2 ．4代接电话

在外线打入或转接来电时,未响铃的分机也可接入该来电,而毋须跑至响铃分机处,使接听来电更加方便。

2．2 ．5三方通话

在外线打入时,可实现内部两人跟外线同时通话,非常适合业务讨论等场合,实现小型电话会议功能。2．3内部通话

2．3 ．1内部通话

本系统最多可有七对分机各自通话而互不影响,内部通话不用收费。

2．4系统功能

2．4 ．1可不接外线

本系统最多可接六条外线,但若不接外线,可将系统设成内部交换机,以照常使用。

2．4 ．2任选外线开通

用户可开通六条外线中的任意几条,而无须使外线从一号口顺序接上,避免当某低位外线出现故障时而影响整

个系统的正常工作。

2．4 ．3完全弹性编码

用户可对分机号码进行任意更改(在100至999之间),如改成与房间号相一致或取吉祥号,以方便记忆。

2．4 ．4中继分组

用户可对外线进行分组,实现外线的合理利用。

2．4 ．5完整的信号音

本系统提供各种不同的信号音,并使内外线的各信号有较明显的区别,以便用户能较好地分清集团电话状态。

2．4 ．6无阻塞/多绳路

本系统有7根通话绳路,可满足各种场合的使用。

2．4 ．7停电直通/停电记忆

停电时,805至808分机仍可直通一至四号外线,用户设置的所有功能也不会丢失。

2．4 ．8远端遥控编程

本集团电话可实现远端遥控编程,方便一般用户安装、调试机器,我们可给用户提供及时的服务。

2．4 ．9分机号自报

在安装和调试机器时,经常需要查找各分机号码,本系统提供方便的方式以实现分机号自报;

2．4 ．10功能设置批处理

在设置功能时,大部分指令可用批处理方式操作,令设置功能快捷方便。

2．4 ．11适用任何通讯终端

本集团电话可接各种符合中华人民共和国电信标准的电话机、传真机、留言机、计算机等。

第三章工作原理和技术指标

TC-2000A 系列集团电话

基本结构

本集团电话采用美国、日本等著名厂家生产的通信专用集成电路及本公司的多项专利技术,一改传统集

团电话

体积大、功耗大、防雷及抗干扰性差的状况,实现低耗能、高可靠性、紧凑美观、安装调试方便。

其内部结构大体可划为三部分:主控系统、分机系统、及电源控制板。

其中主控部分包含:

<1>.CPU部分:由微处理器、存储器和并串转换电路;

<2>.DID/DTMF部分:由电脑话务员、音乐发生电路、信号音产生电路及音频解码电路组成;

<3>.EXT部分:由振铃检测以及系统故障检测等电路组成;

<4>.语音放大系统:本公司的专利技术,特有的放大模块使通话质量大大提高;

分机板包含:

<1>.分机摘挂机检测电路;

<2>.特有的泄雷电路和隔离电路;

<3>.信号交换矩阵电路;

电源板包含:

<1>.直流48v和±5v产生电路;

<2>.交流75v铃流产生电路;

第四章安装及连接

TC-2000A 系列集团电话

本集团电话接口为标准DB25插座,为方便广大用户,此机可选配转换接线盒,使安装方便、简单、快捷,

但请用户先详细阅读以下说明,以免因操作不当损坏机器。

部件名称:

1. 电源及外线占用指示灯

2. 电源开关

3. 外线5、6标准接口,可接来电显示器或电脑

4. 外线1至4,内线801至808接口,联接A接线盒

5. 内线809至820接口,联接B接线盒

6. 内线821至832接口,联接C接线盒

7. 电源插座

8. 接线盒插头

9. 转换接线盒

联接步骤:

电源及外线占用指示灯

一.联接外线及分机至接线盒:

<1>. 用螺丝刀小心打开"A"接线盒,见右图"10";

<2>. 按照接线盒面盖上所标外线位置,对应把外线从一号外线口开始接入并扭紧,接线方式见上图"10";

<3>. 再按分机接线位置对应把801---808分机接上,注意扭紧且不能有短路现象;

<4>. 参照以上方法,把809至820分机接在"B"接线盒,821至832分机接至"C"接线盒(TC-416A、TC-616A 的C插口空闲)。

二.空载通电检查:

<1>. 本集团电话使用电压为AC220V±10%,检查市电是否符合。建议使用UPS后备电源;

<2>. 插入电源并打开电源开关,此时电源指示灯应闪烁,表示集团电话已经上电并开始工作。

三.接入分机:

<1>. 检查并使全部分机处以挂机状态,再使A、B、C三个接线盒对应与集团电话A、B、C接口联接,并扭紧螺丝;

<2>. 提801分机,此时应听到较为尖锐的内线拨号音,表示系统正常,可开始进行设置操作。

第五章系统编程

TC-2000A 系列集团电话

5．0 注意事项

5．0．1所有功能设置都必须在801分机上进行；

5．0．2分机必须是双音频拨号方式；

5．0．3用"*"键表示指令开始，"#"键表示指令结束，在输入过程中发现输错可直接用"*"键重新开

始，不必挂机；

5．0．4若总机已设为直拨外线状态时,用户必须先按一个"*"键先进入内线，然后再按"*"开始设置；5．0．5设置结束时，听到"-嘟-"一声表示设置正确，若为"--嘟-嘟-嘟--" 则表示设置有误，请查

明再设；

5．0．6 属控制多用户的指令都有批处理操作方式，

使用批处理操作可提高设置速度和准确性。

5．1 设置打入时响铃分机

格式: * 1 m abcd #

注释: "m":表示第"m"条外线;

"a、b、c、d":表示响铃分机原始号码的末位;

例如: 当第一条外线打入时,希望802响铃,第二条外线

打入时,希望803和806两分机响铃,则操作如下:

<1>.提801分机;

<2>.输入"* 1 1 2 #";

<3>.听到"嘟"一声后挂机;

<4>.提801分机;

<5>.输入"* 1 2 3 6 #";

<6>.听到"嘟"一声后挂机;或者采用连续设置方式操作:

<1>.提801分机;

<2>.输入"* 1 1 2 #";

<3>.听到"嘟"一声后输入"* 1 2 3 6 #";

<4>.听到"嘟"一声后挂机;也可采用更快捷的批处理操作:

<1>.提801分机;

<2>.输入"* 1 1 2 #";

<3>.听到"嘟"一声后输入"1 2 3 6 #";

<4>.听到"嘟"一声后挂机;

注意:(1).出厂时各号外线打入均为801--804响铃;

(2).外线打入响铃分机只能在801--808中选取;

(3).每条外线打入时的响铃分机最多为四部,若不足四部则用"#"号结束;

(4).批处理方式即在设置时只需改变变量的操作,如上例中的"m"和"a、b、c、d"即为变量; 5．2 设置值班方式

5．2 ．1 设置人工值班

格式: * 2 1 #

当设为人工值班方式后,外线打入时预先已设定的响铃分机(见5.1项)将对应响铃,提机即可接入来电并可在

必要时转接来电。

5．2 ．2 设置电脑值班

格式: * 2 0 #

当设为电脑值班后,有外线呼入时,所有分机均不响铃,而外线将听到"导入信息"(见5.2.3项),外线可根据"导

入信息"直拨分机号或查号,从而节省了专门值班的人员。

5．2 ．3 录入"导入信息"

格式: * 2 2 #

此信息是专门为电脑值班方式下外线呼入时提示外线作相应操作的提示音,应简明易懂,如录入:您好,

威而信

电子公司,业务部请拨"802",技术部请拨"805",传真请拨810",查号请拨"0"。这样,当外线打入时,系统将送该提示信息给外线,外线便可直拨某分机号,同时对应分机响铃,而外线将听到优美的等待音乐。

注意:(1).录音时长为12秒,在输入"*22#"之后将听到"嘟"一声,表示录音开始,而在听到另一声"嘟"后表示

录音结束;

(2).录音次数不限,新的录音将自动覆盖旧的录音;

(3).若外线在提示信息未播完时拨号,语音提示将马停止,而等待外线继续拨号;

(4).请用优质电话机进行录音,以取得良好效果;

(5).若外线查号(拨"0")时,系统将接入802分机;

(6).若外线呼叫的分机正忙,系统将从802分机向上查找空闲分机且接通该分机;

5．2 ．4 监听"导入信息"

格式: * 2 3 #

当用户录完提示信息后,可通过此指令进行监听,以检查录音效果是否良好。但监听到的效果只供参考,实际效

果以外线打入为准。

5．2 ．5 监听音乐

格式: * 2 4 #

用户可用此指令监听到优美的音乐,亦可检查您的电话机的质量。

第五章系统编程

TC-2000A 系列集团电话

5．3 设置开通外线

格式: * 3 a b c d e f #

注释: a、b、c、d、e、f为欲开通的外线口号

例如: 某公司有四条外线,则可将外线接入一至四号外线口,且将系统设置为四条外线状态:

<1>.提801分机;

<2>.输入"* 3 1 2 3 4 #";

<3>.听到"嘟"一声后挂机;

在使用中,有时有特殊需要,用户无需将外线顺序接入一至四号口,而可按需要接入,如接入二、四、五和第六口,则:

<1>.提801分机;

<2>.输入"* 3 2 4 5 6 #";

<3>.听到"嘟"一声后挂机;

若用户没有外线而将集团电话作为内部交换机,可将系统设为无外线状态:

<1>.提801分机;

<2>.输入"* 3 #";

<3>.听到"嘟"一声后挂机;

5．4 中继分组

5．4 ．1 设置某外线为某几部分机的专线

格式: * 4 1 A abc #

注释: "A"为外线口号;

"abc"为分机现时号;

例如: 将第三号外线设为"803"和"335" (335为某分机

的现时号)的专线,设置如下:

<1>.提801分机;

<2>.输入"* 41 3 803 #";

<3>.听到"嘟"一声后挂机;

<4>.提801分机;

<5>.输入"* 41 3 335 #";

<6>.听到"嘟"一声后挂机;

用批处理方式操作(建议用户用此方法以提高效率):

<1>.提801分机;

<2>.输入"* 41 3 803 #";

<3>.听到"嘟"一声后继续输入"3 335 #";

<4>.听到"嘟"一声后挂801分机;

注意:(1).每根外线最多设置四部分机为其专线;

(2).取消专线只需重新开通外线(见5.3项)即可;

5．4 ．2 设置某分机只能使用某外线

格式: * 4 2 A abc #

注释: "A"为外线口号;"abc"为分机现时号;

例如:希望807分机只能使用第三条外线,818分机只能

使用第五条外线,则:

<1>.提801分机;

<2>.输入"* 4 2 3 807 #";

<3>.听到"嘟"一声后继续输入"5 818 #";

<4>.听到"嘟"一声后挂801分机;

注意:取消本功能只需重新开通外线(见5.3项)即可;

5．5 设定分机呼出等级及限拨字头

5．5 ．1 设置某部分机等级

格式: * 5 1 abc n #

注释: "abc"为分机现时号;

"n"=1表示分机无呼出限制;

"n"=2表示分机不能拨打国际长途;

"n"=3表示分机不能拨打长途电话;

"n"=4表示分机不能拨打A组限拨字头;

"n"=5表示分机不能拨打B组限拨字头;

"n"=6表示分机不能拨打外线;

例如: 限制806分机拨打长途(但其可拨打任何市话),

限制809分机拨打"A"组限拨字头(见5.5.3项)的市话,823分

机拨不能拨打市话(出厂时全部分机默认为"2"级):

<1>.提801分机;

<2>.输入"* 51 806 3 #";

<3>.听到"嘟"一声后继续输入"809 4 #";

<4>.听到"嘟"一声后继续输入"823 6 #";

<5>.听到"嘟"一声后挂机;

5．5 ．2 设置全部分机等级

格式: * 5 1 n #

注释: "n"意义同上;

用户利用此功能,可更方便、快捷的对分机进行等级设置,特别是当大部分分机等级一致时,如当只有804、806、808和810分机可以拨打国内长途(即第"2"级),其余分机均只能拨打市话时(即第"3"级),可先把全部分机等级设成第"3"级,然后再把特殊的四个分机等级改成第"2"级即可:

<1>.提801分机;

<2>.输入"* 51 3 #";

<3>.听到"嘟"一声后继续输入"804 2 #";

<4>.听到"嘟"一声后继续输入"806 2 #";

<5>.听到"嘟"一声后继续输入"810 2 #";

<6>.听到"嘟"一声后挂机;

5．5 ．3 加入A组市话限拨字头

格式: * 5 2 abcd #

注释: "abcd"为限拨字头;

例如: 加入以"573"为首和以"8"为首的市话字头:

<1>.提801分机;

<2>.输入"* 52 573 #";

<3>.听到"嘟"一声后继续输入"8 #";

<4>.听到"嘟"一声后挂机;

注意:(1).限拨字头可为一至四位,用"#"号结束;

(2).最多限制十个字头;

(3).此组字头只对等级为"4"的分机起作用;

5．5 ．4 清除A组市话限拨字头

格式: * 5 2 #

若用户希望更改"A"组字头时,建议先用本指令清除原

来所设置的限拨字头。

5．5 ．5 加入B组市话限拨字头

格式: * 5 3 abcd #

注释: "abcd"为限拨字头;

例如: 加入以"4358"为首和以"739"为首的市话字头:

<1>.提801分机;

<2>.输入"* 53 4358 #";

<3>.听到"嘟"一声后继续输入"739 #";

<4>.听到"嘟"一声后挂机;

注意:(1).限拨字头可为一至四位,用"#"号结束;

(2).最多限制十个字头;

(3).此组字头只对等级为"5"的分机起作用;

5．5 ．6 清除B组市话限拨字头

格式: * 5 3 #

若用户希望更改"B"组字头时,建议先用本指令清除原

来所设置的限拨字头。

5．6 弹性编码

5．6 ．1 更改分机号码

格式: * 7 abc ABC #

注释: "abc"为分机原始号码;

"ABC"为分机新号码;

例如: 将"814"分机号码改成"537",把"820"分机号改成"631",把"826"分机号改成"652",操作如下:

<1>.提801分机;

<2>.输入"* 7 814 537 #";

<3>.听到"嘟"一声后继续输入"820 631 #";

<4>.听到"嘟"一声后继续输入"826 652 #";

<5>.听到"嘟"一声后挂机;

注意:(1).新的分机号码必须在"100"至"999"之间;

(2).新的分机号码不能与原始号码相同,即不能在

"801"至"832"之中;

5．6 ．2 恢复分机号码

格式: * 7 000 #

当用户希望对大部分分机号作调整时,可用此指令把

所有分机号先恢复一次,以免号码重复。

5．7 设置分机出局方式

5．7 ．1 设定分机出局方式

格式: * 8 abc n #

注释: "abc"为分机现时号码;

"n"=0表示分机拨"0"出外线;

"n"=1表示分机直拨外线;

例如: 将对外业务较多的"803","805"和"808"分机设

为直拨外线状态,以方便对外联络:

<1>.提801分机;

<2>.输入"* 8 803 1 #";

<3>.听到"嘟"一声后继续输入"805 1 #";

<4>.听到"嘟"一声后继续输入"808 1 #";

<5>.听到"嘟"一声后挂机;

注意: (1).直拨外线分机拨打内线时,必须先拨"*",再拨

分机号码;

(2).出厂时全部分机均为拨"0"出外线方式;

5．7 ．2 恢复全部分机为拨"0"出外线方式

格式: * 8 000 #

当希望对大部分分机出局方式作调整时,可用本指令

进行一次恢复后,再作调整。

5．8 恢复出厂状态

格式: * 6 000 #

当集团电话使用一段时间或用户忘记对系统作了哪

些设置时,可通过本指令对系统进行一次全面恢复,然后

再进行各种功能的调整。

注意:(1).此指令不恢复弹性编码所编分机号码;

(2).此指令不改变外线的开通设置,但将清除专线设置;

TC-2000A型集团电话出厂状态一览:

值班方式 ---------- 人工值班

各外线打入响铃分机 ---------- 801至804

开通外线号 ---------- 1至6号

中继分组 ---------- 未设置

分机呼出等级 ---------- 2级

市话限拨字头 ---------- 无

分机号码 ---------- 801至832(原始号) 分机出局方式 ---------- 拨"0"出外线

第六章使用方法

TC-2000A 系列集团电话

打出

6．1 拨打外线

本系统提供四种出外线方式：直拨外线、延时出外线、拨"0"出外线和选择出外线：

Ⅰ.直拨外线:

提机,分机将直接进入外线听到外线拨号音后即可拨号,若直拨外线分机希望拨打内线,则应先拨"*",听到内线

拨号音后再拨分机号码。分机必须在八秒内拨完至少四位号码,否则系统将切断外线。

Ⅱ.延时出外线:

提机,将听到较外线拨号音尖锐的内线拨号音,此时若不输入任何号码,在五秒后系统将自动接通外线,听到外线拨号音后即可正常拨打外线。

Ⅲ.拨"0"出外线:

提机,听到内线拨号音五秒内拨"0",将马上接通外线,听到外线拨号音后即可正常拨打。

以上两种方式在进外线时,系统将自动从第一号外线开始查找空闲外线并接入该外线。

当提机五秒后或拨"0"后没有接入外线而是听到忙音,

则表示无空闲外线(不考虑分机已设成限拨外线和设置成无外线状态),可挂机等待。

注意: <1>.若拨打外线,必须在8秒内拨够3个号码,否则系统将切断外线;

<2>.直拨外线分机可直接使用"重拨"键,而非直拨分机欲使用"重拨"键,则必须使用延时出

外线方式或在拨"0"出外线时在拨完"0"后再拨电话机上"暂停"键,然后继续输入外线号码,这样,使用"重拨"键时才不会出错。

Ⅳ.选外线打出:

格式: # n ("n"为外线口号:1--6)

第Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ种方式在出外线时是随机的,本指令则是有选择性地用外线。

例如: 希望选择"3"号外线打出,则在提机听到内线拨号音五秒内拨"#",紧接着输入"3",这样就将接入第三

号外线。

若输入"# 3"后听到忙音,则表示第三号外线已被其他人占用(暂不考虑外线数不足三根或分机已设为限制呼

出外线状态),可挂机等待。

注意:当直拨外线分机欲选外线打出时,必须先拨"*",在听到内线拨号音后再拨"#"和"n"。

6．2 拨打内线

拨打内线的方法较为简单,当分机非直拨外线时,只需在提机听到内线拨号音五秒内输完分机号码即可。此时,

主叫方若听到"1s:4s"的"回铃音",表示呼叫成功,且被叫分机将开始响铃;若主叫听到忙音,则可能是拨错号码或被呼叫分机正忙,可挂机查询或等待。当分机为直拨外线状态时,则必须先拨"*",听到内线

拨号音后输入分机号码即可。例如: A使用"807"分机,B使用"818"分机,且A分机为非直拨外线状态。当A欲呼叫B时,A只需在提机听到内线拨号音后拨入"818"。如B处分机正忙,则A将听到忙音,否则听到回铃音,并且B处将响铃,B提机即可与A建立内部通话。而当A分机为直拨外线状态时,A必须拨"*818"才能呼叫分机B。

打入

6．3 人工值班

人工值班是指当有外线打入时,已设成响铃的分机将响铃(见"5.2"项),提响铃的分机即可接通外线的工

作

方式。人工值班特别适合有专人值班的场合。

注意:在人工值班时,响铃分机提机便可立即接通外线,若没响铃的分机提机希望接进该呼叫,

则只有通过"代接"功能来实现(见"6.7"项)。

6．4 电脑值班

电脑话务员方式对于没有专人值班的公司、工厂来说是非常实用的一个功能,它能让外线直拨某一分机,又

可通过值班小姐帮助接入,并能提高公司形象。

例如: 先录入话务员提示信息:你好,威而信电子有限公司,请拨分机号码,经理"801"、总机"802"、传真"810"、查号请拨"0"(见"5.2"项)。这样,当外线打入时将听到该提示信息,外方可根据提示直拨分机号,或拨"0"请值班小姐帮助接入某分机。

注意: <1>.当外方在直拨分机号码时,若被叫方在25秒内未摘机,系统将切断该外线;

<2>.当外方拨"0"查号时,系统默认的值班分机"802"将振铃,若"802"正忙,系统将从"803"开始往上查找空闲分机并接通它,故在业务较繁忙的场合,建议把"803"也做为值班机使用,以方便

外线打入。

6．5 征询转接

格式: 拍叉簧后输入被转分机号

转接是指外线呼入已与A建立通话后,外线希望联系B时,A所做的"使外线与B建立通话"的操作。

如外线呼入接通了A后,A可拍一下电话机的叉簧或按电话机上"闪断"键,此时,外线将听到音乐以示等待, A可在听到拨号音后输入B的分机号码(设为"808"),这样,A将听到回铃音,"808"分机将开始响铃。

拍叉簧(或按"闪断"键) ----> 输入"808"

转接后有以下几种情况:

Ⅰ. A不挂机,B摘机

若B在听到铃声后摘机,这样,A将与B建立通话,外线仍听到等待音乐。当A或B任意一方挂机,

另一方便接入外线,与外线建立通话;

Ⅱ. A不挂机,B在25秒内不摘机

当B处分机25秒内不摘机,A又恢复与外线通话,B处分机将停止响铃;

Ⅲ. A挂机,B摘机

B摘机后,便可接通外线,与之建立良好的通话;

Ⅳ. A挂机,B在25秒内不摘机

若A空闲,A处分机将响铃,B处分机将停止响铃,A可在25秒内摘机再次接通外线;若A非空闲,将切断外线。

注意:在拍叉簧后主转方将听到拨号音,主转方必须在五秒内输完被转方号码,否则系统将自

动连接回外线;

6．6 三方通话

格式: 拍叉簧后输入"*",再输入被转分机号，此功能操作与"转接来电"基本相同,只是在欲转分机

号码前加拨一个"*"即可。三方通话是指当转接来电后,若被叫分机提机,则外线不再听音乐,而是接入主转方和被转方两人的通话中,从而内线两人将可与外线相互交谈,实现小型的电话会议功能。

6．7 代接电话

格式: # 7

代接电话是指当外线呼叫某分机时,使用者不在该分机处利用其它分机把该呼叫接入的操作。

若分机为直拨外线欲代接时,应先拨"*",再拨"# 7"。

例如: 文员在A处办公,今他到B处整理资料,此时有外线打入呼叫该文员,在听到电话响铃时,他可不必回

到A处去接听该电话,而只需在B处的分机上输入"#7",即可把该呼叫代接过来,从而大大提高了工作效率。

注意: 代接的只能是外线呼入电话(如电脑值班时外线的直接呼叫或把外线转接至其它分机时),

而不能代接内线的呼叫。

6．8 强插和监听

格式: # 9 n ("n"为外线口号)

强插功能只能在主机"801"上操作,采用此指令,可强行插入第"n"号外线,以实现系统最高权力者对各外线的监控和使用(由此牵涉的法律问题由监听者自负)。

6．10 自报分机号

格式: # 8 1

在安装或调试时,经常要查找各分机自身号码,本系统采用"嘟"--"嘟"提示音表示分机号。如"801"分机则先以0.5s:0.5s间隔响八声"嘟"表示分机号第一位"8",然后停1.5s,接着继续以

0.5s:0.5s间隔响十声"嘟"表示分机号第二位"0",在停1.5s后又以响一声"嘟"表示分机号第三位"1"。

注意:(1).分机号中的"0"用十声"嘟"表示;

(2).若分机为直拨外线,则应先按"*",再输入"# 81";

第七章附录

TC-2000A 系列集团电话

中联AK8120程控电话交换机说明书培训资料

中联A K8120程控电话交换机说明书

中联AK8120程控电话交换机说明书中联AK8120程控交换机说明书 话务转接台或话机设置 功能设置开命令： * 101 * # 功能设置关命令： * 101 # 三? 设置系统参数 系统初始化命令1： * 000 * 123 # 系统初始化命令2： * 000 * 124 # 3.2 设置系统日期与时间 设置系统日期命令： * 102 * YYYYMMDDWW # 说明--YYYY代表年份，MM代表月份，DD代表日期，WW代表星期 3.3 设置本机字头 设置命令? * 105 * 首位码 * 类别 * 号长 # 删除命令? * 105 * 首位码 * 0 # 必须输入* 3 01 * 0 #进行分机弹性号码的初始化 3.4 设置夜间时段 命令? * 110 * 起始时间? * 结束时间 # 说明： --起始时间0000—2359默认为18：00 --结束时间0000-2359默认为08：00

3.5 设置热线延时时间 命令? * 111 * 秒秒 # 3.6 设置分机振铃次数 命令? * 321 * 振铃次数 # 说明--振铃次数取值3--12次默认6次3.7 不拍叉转接开与关 开不拍叉转接命令? * 319 * 1 # 关不拍叉转接命令? * 319 * 0 # 3.8 夜间电脑话务员开关 开命令 * 320 * 1 # 关命令 * 320 * 0 # 3.9 无人接听语音开关? 开忙语音段命令 * 211 * 1 # 关忙语音段命令 * 211 * 0 # 3.10 忙语音开关 开忙语音段命令 * 210 * 1 # 关忙语音段命令 * 210 * 0 # 3.11 IP卡帐号密码的隐含 设置命令? * 112 * IP卡号 # 全部删除 * 112 * 0 #

程控交换机设计方案

程控交换机设计方案

程控交换机设计方案 学号：2013914115 姓名：邓志成班级:13电信----------------------目录------------------ 摘要 第一章绪论 1.1 设计目的 1.2 程控交换系统的介绍 1.3 程控交换系统的整体设计方案 第二章程控交换硬件系统 2.1 话路系统及其实现 2.2 控制系统及其实现 2.3 时分交换电路 第三章程控交换软件系统

3.1 软件系统实现流程 3.2 程序的部分代码 第四章方案设计总结 摘要 自从20世纪60年代中期出现模拟程控交换机及70年代初期推出数字程控交换机以来, 程控交换技术迅速发展。同时, 由于人们对信息处理的需求迅速增长, 除电话业务外, 各种非电话业务如传真、用户电报、电子邮件、可视图文及数据通信等迅速兴起, 因此除了电话网外, 还存在其他的专用网络。当用户需要使用不同的通信业务时,必须按照业务类型分别向电信部门申请, 引入不同的专用用户线和中断, 使用不同的规程和方式, 这给用户和管理部门都带来了不便。再者,建设专用网必然存在投资大、线路利用率低、重复建设等弊病。解决这些问题的就是用一个单一的网络综合业务数字网ISDN来提供各种不同类型的业务。小型字程控交换机以其成本低、易改造、线路利用率高等优势, 使其在综合业务数字网中有很大的开发潜力。 关键字：程控交换机通信时分复用

第一章绪论 1.1设计目的 程控交换课程设计旨在提高我们在通信领域内的理论认识和实践动手能力，培养我们综合运用理论知识解决实际问题的能力。巩固和加深对控制理论基本知识的理解和对仪表的认识，培养创新能力，经过搜集资料，初步方案设计，系统组建，撰写设计报告的过程，得到一次科学研究工作的初步训练，提高科研综合素质。为后续课程的学习、毕业设计乃至毕业后的工作打下一个良好的基础 1.2 程控交换系统的介绍 自从20世纪60年代中期出现模拟程控交换机及70年代初期推出数字程控 交换机以来, 程控交换技术迅速发展。同时, 由于人们对信息处理的需求迅速增长, 除电话业务外, 各种非电话业务如传真、用户电报、电子邮件、可视图文及数据通信等迅速兴起, 因此除了电话网外, 还存在其他的专用网络。当用户需要使用不同的通信业务时,必须按照业务类型分别向电信部门申请, 引入不同的专用用户线和中断, 使用不同的规程和方式, 这给用户和管理部门都带来了不便。再者,建设专用网必然存在投资大、线路利用率低、重复建设等弊病。解决这些问题的就是用一个单一的网络综合业务数字网ISDN来提供各种不同类型的业务。小型字程控交换机以其成本低、易改造、线路利用率高等优势, 使其在综合业务数字网中有很大的开发潜力。

程控电话交换机的作用及主要功能介绍

程控电话交换机的作用及主要功能介绍 程控电话交换机的作用简单说就是为企业构架的内部通讯网络，帮助企业内部与外界信息的传递与交流、生产调度与指令的传达，避免走来走去或者跑上跑下的麻烦，节省了内部相互通话的费用（内部电话无需支付电话费，无月租费，无承诺话费），更重要的在于企业提高工作效率，又降低了办公费用。 1）安装程控电话交换机好处之一：各办公室共用外线 一台程控电话交换机可以使一、二条外线就分配给十几个科室、部门使用，为贵公司每一位员工安排一部分机，外线打入电话首先听到“您好，欢迎致电XX公司，请拨分机号码，查号请拨0”的一段电脑录音，进行信息处理，还可以实现人工转接，这样在既能节约费用，又能节省人工的同时，对于外线打入电话者也会以最快的速度与要联系的联系人取得联系。而且在外线电话打入的同时，不影响内部分机之间互相通话。 2）安装程控电话交换机好处之二：管理功能 程控电话交换机可以限制，一些部门允许打长途电话，一些部门允许打市内电话，有些部门只允许打内部电话，还可以监控各个办公室详细话费清单。 3）安装程控电话交换机好处之三：内部电话免费 分机内部免费通话，无需支付电话费，无月租费，无承诺话费。4）安装程控电话交换机好处之四：可以相互转换

不用员工跑来跑去接电话或外部电话打进来可以通过分机转接， 者找人接电话，节约人力资源。 5）程控电话交换机其他主要功能 内置引导语音 内/外线全来电显示，转接也有来电显示 强插外线或内线 通话限制 呼入等待 无应答转移 外线号码连成一个号码,对外只公布一个电话号码 无应答呼叫转移 遇忙呼叫转移 热线号码 电话会议 软件在线升级等 程控电话交换机的使用已经成为了一种发展趋势，作为方便和快捷的代言人，程控电话交换机的选购有以下几点可供参考： 1）根据生产厂家选择：采购尽量选择质量好、售后服务体系完善的国内知名生产企业。 2）根据价格以及使用年限选择：模拟电话交换机价格低，经济实用：大品牌程控交换机使用贴片技术使用寿命在8-10年左右，用户可以

1电话与程控交换机.

建筑智能监理控制要点 在当今信息时代，电子技术突飞猛进，电气化、智能化在我们建筑行业的内容也日益剧增；在建的5A大厦：通信自动化（CA）（电话，宽带）、办公自动化(OA)（传真，邮件，网上办公）、消防自动化(FA)（消防联动控制）、保安监控自动化(SA)（监控，门禁）、管理自动化（MA）(IC卡，电梯，园区，巡更管理）；智能小区等等；要达到自动化、智能化这些都体现在智能我们常说的弱电方面。下面我就介绍一下建筑工地所涉及到弱电的基本常识；包括：一、电话与程控电话交换机 二、宽带网络 三、有线电视与卫星接收系统 四、可视对讲系统 五、光纤与光纤通信在建筑工程中的应用 六、保安监控系统 七、消防联动控制系统 八、IC卡和停车场管理系统 九、建筑工程中的移动通信手机信号覆盖网 十、门禁系统在现代小区的应用 每一项专业我从： 1、概况及特点、 2、基本组成、

3、一般技术指标、规范 4、需要我们监理控制的要点 等四个方面向大伙作一介绍，仅作参考，更深入的我也不懂。 一、电话及程控交换机 1、概况及特点、 电话网Telephone Network 自从1876年英国人贝尔发明了电话，给世界的距离一下缩小了很多倍。以前传递信息靠骑马等原始的交通工具，现在一个电话、一封电子邮件、到目前可以视频通话，网上视频聊天。 电话网是传递电话信息的电信网，是可以进行交互型话音通信、开放电话业务的电信网。电话网包括本地电话网、长途电话网、国际电话网等多种类型。是业务量最大、服务面最广的电信网。 电话网经历了由模拟电话网向综合数字电话网的演变。除了电话业务，还可以兼容许多非电话业务。因此电话网可以说是电信网的基础。 数字电话网与模拟电话网相比，在通信质量、业务种类、为非话业务提供服务、实现维护、运行和管理自动化等方面都更具优越性。现在电话网正在向综合业务数字网、宽带综合业务数字网以及个人通信网的方向发展。届时电话网将不仅能提供电话通信、还能按照用户的要求，同时提供数据、图像等多种多样的服务。在发展到个人通信网时，还可以向用户提供在任何地点、任

国威电话交换机说明书

国威交换机说明书编程,国威交换机说明书下载,国威电话交换机说明书,国威程控交换机的设置,国威集团电话说明书 以下编程适用于,ws-824,ws-824(9),ws-848D,ws-16128,WS-3296,ws-32256,ws-288等机型专用话机进入系统编程方法：在挂机(时间显示)状态下，连续按三次检查键，显示屏显示：输入系统密码(系统密码为7位，出厂时为1967590)，密码输入正确后，显示屏显示：系统编程状态。输入项目代码后可进行各分项设置，在光标处可以直接输入分项和相关内容的数字，按转接键可移动光标和转入下一分项。本项目编程完成后，按保留键，保留内容并退出本项目，可继续进行其他项目编程，所有程序编程完成后，按清除键退出系统编程状态，恢复使用的时间显示状态。 普通话机系统编程进入方法： 使用一部音频按键电话，摘机后输入#787+系统密码，密码输入正确后，重新听到拨号音，则进入系统编程。输入不正确则听忙音。说明书中*号在不同位置都有不同的意义，有时表示所有的意思，有时表示清除，有时表示空格和转入下一分项，在系统编程中对不同编程项都有具体说明。 系统编程内容及显示屏显示如下： 项目(00)：日期和时间设置 上行显示：日期时间设置 下行显示： 年：97----年份，输入数字码，两位00--99，输完后按转接键转下一步： 月：07----月份，输入数字码，两位0l--12，输完后按转接键转下一步： 日：01----日，输入数字码，两位01--31，输完后按转接键转下一步： 星期：0一星期，输入数字0-6，0表示星期天，1-6表示星期一至六，输完后按转接键转下一步： 小时:00-小时，采用12小时制，输入数字码，两位01--12，输完后按转接键转下一步： 分钟：00--分钟，输入数字码，两位00-59，输完后按转接键转下一步： 上小午：0--上下午，输入数字码，0表示上午，1表示下午，输完后按转接键又转回年份输入：输入正确后按保留键(即把输入的日期和时间存储)，退回到输入项目代码状态。 普通话机编程： 输入项目代码00后，听到一声提示音，表示进入项目编程。 首先输入年份，两位数值。年份输入完毕后，按*号转到月份输入状态， 输入状态与年份类似； 输入完毕后按*号转日期输入。在输入数值过程中，如不想对当前的分项进行修改则直接按*号； 转到下一分项处理。当输入完上下午值时，如再按*号又回到年份输入，同时听到一声提示。当输入完所有日期和时间时，按#号将刚输入的数值存储并退回到项目号输入状态(重新听拨号音)。普通话机仅需挂机即退出系统编程。

电话交换机使用说明

一科及多路通TC系列程控电话交换机说明书TC-208 TC-208B TC-312 TC-308B TC-416B TC-432B 2009-07-21 12:56 一科及多路通TC系列程控电话交换机说明书TC-208 TC-208B TC-312 TC-308B TC-416B TC-432B ?一科及多路通TC-208B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-308B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-212B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-312B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-216B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-316B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-416B电话交换机说明书 简明使用方法 来电显示：个分机口均可接来电显示电话 打出：直拨外方号码 转接：直拨分机号码（801-816） 内部通话：先拨“*”，再拨分机号码 允许8台（对）电话，包括外线出入呼叫、通话、转接，以及内部呼叫、通话、同时惊醒，互不干扰 1.简介 欢迎您选用沈阳魁星公司多路通程控电话交换机（或称集团电话）。当 您使用多路通交换机一段时间后，感觉怎样？您一定有答案，您的单位 或家庭拥有的是一台高性能价格比的电话扩容设备。例如您曾经使用过 或见过数千上万的进口，包括引进机型，您回觉得多路通程控电话交换 机与它们的通讯质量，产品素质并无差异，切与之相同机型的多路通交 换机，式样更小巧，安装更方便，操作更直观，而功能共多，更实用。 您也一定会推荐给你的亲友，推向您周围的社会。谢谢你。多路通交换 机是信号处理及鉴频技术能工作与不同制式的局系统以及边远山区非 标局系统。抗干扰，抗雷电，宽电源电压（160-240V）使之年使用各种 恶劣环境。多路通程控电话交换机的严格的质量管理，使其开箱合格为 99%以上，其返修小于2% 2.产品安装测试及基本使用方法

程控交换机的各种功能设置

程控交换机的各种功能设置 程控交换机的各种功能设置是相同的，但是要到通信公司营业处开通相关的业务才能用。 程控交换机功能 1、闹钟服务 登记：*55*HHMM# 当您在预定时间前不需要闹钟服务时，可在听拨号音后，按“#55*HHMM#”耳机中听到证实音，说明此项服务已取消，否则需重新操作。其中“HHMM”与登记时的“HHMM”相同。 2免打扰服务(Don't Disturb Service)又称“暂不受话服务”。当您在某一段时间里不希望有来话干扰时，可以使用该项服务。登记免打扰服务不能同时登记转移呼叫服务、缺席用户服务、遇忙回叫服务。 使用方法： 设置：拿起听筒听到拨号音后按*56#，如听筒中听到证实音，即登记生效，否则需挂机后重新操作。 取消：听到拨号音后，按#56#，听到证实音，即此项服务已取消。否则，需重新操作。 注意：当您不需要免打扰服务时，一定要取消此项功能，否则别人无法打入。

3、转移呼叫 使用这项功能用户可根据需要将呼叫本机上电话转移到其它电话上(含移动电话)。 分为三种情况： A、无条件呼叫转移 设置：用户摘机后拨*57*+目标电话号码# 取消： 1)在本机上撤消时，用户摘机后拨#57# 2)在被转移的临时指定的话机上撤消时，用户摘机拨#57*+用户本机电话号码# B、无应答呼叫转移 当外线用户拨打本机用户时，本机用户不应答，20秒后自动转移到设定的目标电话上。 设置：用户摘机后拨*41*+目标电话号码#响应，挂机即可。 取消： (1)在本机上撤消，用户摘机拨#41#+目标电话#响应，挂机。 (2)在被转移的程控电话上撤消，用户摘机后拨#41*+本机电话号码# C、遇忙呼叫转移 当用户电话正在使用时，拨叫进来的电话将自动转移到设定的目标电

程控交换机简介讲解

程控交换机简介、工程设计 学生：何培尧易添财 内容摘要：自从1876年贝尔发明电话以来，为适应多个用户之间电话交换的要求，出现了多种类型的交换机，而在电话交换机中引入了计算机控制技术就是交换技术发展中具有重大意义的转折点。就此，这种属于全电子类型，采用程序控制方式的存储程序控制交换机暨程控交换机登上了时代的大舞台。程控交换机是目前自动电话交换机最先进的一种,现代电话交换已经全部采用了程控交换。本文主要介绍了程控交换机的发展、分类、基本组成和程控交换工程设计。 关键词：程控交换机全电子存储程序控制

目录 前言 (1) 1 程控交换机的发展 (1) 1.1 交换机的演进过程 (1) 1.2 程控交换机的发展 (2) 1.2.1 程控交换机中话路网的发展 (2) 1.2.2 程控交换机中控制方式的发展 (2) 1.2.3 程序软件的发展 (2) 1.2.4 接入业务的发展 (2) 2程控交换机的基本构成 (3) 2.1 外围接口单元 (3) 2.1.1用户线接口电路 (3) 2.2 交换网络 (4) 2.3 控制系统 (4) 2.4 信令系统 (4) 2.4.1 用户线信令 (5) 2.4.2 局间信令 (5) 2.5 出入中继器 (5) 3 程控交换机的工程设计 (6) 3.1 系统设计 (6) 3.2 机房设计 (6) 3.3 电源设计 (6) 3.3.1 要求 (6) 3.3.2 措施 (7) 附录1：电话接续的基本信令流程 (8) 附录2：程控交换机的基本结构图 (9) 附录3：交换机与用户之间的连接网络 (10) 参考文献： (11)

程控交换机简介、工程设计 前言 人工交换的效率太低，不能满足大规模部署电话的需要。随着半导体技术的发展和开关电路技术的成熟，人们发现可以利用电子技术替代人工交换。电话终端用户只要向电子设备发送一串电信号，电子设备就可以根据预先设定的程序，将请求方和被请求方的电路接通，并且独占此电路，不会与第三方共享（当然，由于设计缺陷的缘故，可能会出现多人共享电路的情况，也就是俗称的“串线”）。这种交换方式被称为“程控交换”。而这种设备也就是“程控交换机”。 由于程控交换的技术长期被发达国家垄断，设备昂贵，我国的电话普及率一直不高。随着当年华为、中兴通讯等企业陆续自主研制出程控交换机，电话在我国得到迅速地普及。 目前，语音程控交换机普遍使用的通信协议为七号信令（Signalling System No.7） 1 程控交换机的发展 1.1 交换机的演进过程 自从1876年贝（Bell）尔发明电话以来，随着社会需求的日益增加和科技水平不断地提高，电话交换技术处于迅速的变革与发展中。其历程大致可分为人工交换、机电交换与电子交换三个阶段。 1878年，在美国康涅狄格州新哈芬港就出现了人工交换机，他是借助话务员进行电话接续，其效率是极低的。 1891年，美国人史端乔（Strowger）发明了升降旋转接线器，并继而出现了步进制（step-by-step）交换机，它标志着交换技术从人工时代迈入机电自动交换时代。这种交换机虽然实现了自动连接，但仍存在着速度慢、效率低、杂音大与机器磨损严重等缺点。 1919年，瑞典工程师比图兰特（Betulander）与帕尔姆格林（Palmgren）申请了纵横接线器专利，并于1926年和1938年分别在瑞典与美国开通了纵横制（crossbar）交换机。 1965年，美国贝尔系统经过艰苦努力在新泽西州开通了世界上第一台商用存储程序控制的电子交换机（No.1ESS），这一成果标志着电话交换从机电时代跃入电子时代，使交换技术发生划时代的变革。由于电子交换机具有体积小，速度快且便于提供有效而可

程控交换机的管理与维护

编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 程控交换机的管理与维护 Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号：KG-AO-4522-29 程控交换机的管理与维护 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 程控交换机作为电力通信网的核心部分和中心枢纽，其地位和作用相当重要，如果程控交换机发生故障，必然会造成通信网处在瘫痪状态，对电力系统的安全生产、设备运行、管理等各方面工作带来威胁。由于电力系统的生产工作对通信联络保障要求高，所以对程控交换机也格外重视，通常配备行政交换机和调度交换机。 对程控交换机的管理维护，可在硬件和软件上进行。 1 硬件上需注意的方面 (1) 机房温度和环境。程控交换机对机房的温度和环境要求较高。用户量越多，能耗也越大，散发出来的热量也越大，因此需要在恒温、干净的环境中运行。机房温度要保持在20℃左右，如果温度太高，会

造成机器散热困难，使机器的元器件参数发生变化，电路的稳定性降低，严重时还会损坏设备。注意温度的同时还要保持机房的一定湿度，如机房太潮湿，会使机器的金属部件生锈，腐蚀设备，甚至会造成线路绝缘降低，电路短路等现象。机房过于干燥，则容易产生静电，直接威胁到交换机的安全。按规定，机房的湿度应保持在40%～60%。温度和湿度可通过温度计等监视，必要时，可以安装空调、加湿机或抽湿机等进行调节。此外，机房还要求有防火、防尘措施，电缆管道施工完毕后要认真堵塞，以防止小动物进入。 (2) 防静电措施。程控交换机的电路采用大规模和超大规模集成电路运行。集成化程度越高，耐电压和耐冲击的水平相应也就越低。而静电产生的电压有时会高达几十，几百，几千或是上万伏，如此高的静电电压足以击毁或击伤芯片，所以静电效应对程控交换机威胁极大。因此，机房地板要求铺设防静电地板，机务人员进入机房工作时要换防静电拖鞋，在触摸设备，插拔电路板时要戴上防静电手套。在机房工作时

程控电话交换机说明书

程控电话交换机说明书 概述 国威wS集团电话系统有两种机型，其分别为848与16128。最小机型为四条外线八部分机，只要在原基础上加扩展板即可扩充至最大十六条外线一百二十八部分机。系统可接专用话机，也可接普通话机。内线分机可适应音频和脉冲制式，内线分机既可接单线电话，也可接传真机，录音电话，电脑和无绳电话等。 系统的许多功能只需操作很少的按键即可实现，如外线转接，电话会议，扩音传呼，保留等。系统也包容了绝大部分的交换机功能，如外线打入打出配置、服务等级、电脑话务员、呼叫转移、免打搅、热线拨号、摘机直通外线等。 系统具备完备的计费系统，可修改费率，能存储两千条话费。全部分机、指定分机、随身密码或指定外线在全部时间、指定时间段的费用统计或详细话单可打印出来，还可在专用话机上直接显示出来，特别适合公司或旅店等需及时了解分机使用长途记录及话费的情形，如配置我公司的电脑计费软件还可将机内的·话单转移到电脑中作更大容量的存储，动态显示，分类统计打印等 系统具备IC卡管理电话功能，可象购电话磁卡一样给指定分机，随身密码或DISA (外线转外线)密码预设长途话费，防止长途话费的滥用超标。 系统配接专用话机直选台后，外线／内线状态显示十分直观，各种功能操作十分简便，许多功能如转接等只需按一个键就可实现。专用话机有双行液晶显示，红绿双色灯按键，全免提通话电路，大部分的功能按键可任意编程设置为你需要的功能。 系统为普通话机设计的功能也同样相当丰富，除一些特殊功能外，普通话机所拥有的功能几乎与专用话机一样多。 分机号码可设置为两位至四位。 外线来电时即可设置成总台接听方式也可设置成电脑话务员直拨分级方式。电脑话务员的对外语音宣告可由用户自行录制。 本系统既可采用专用话机作系统设置，也可采用普通话机作系统设置，因此也可作为用户交换机使用。 请您在使用前，先阅读本使用手册 功能简介外内线来电显示(16128机型、848机型可选配) 中继连号功能(16128机型、848机型可选配) 内置IP功能

程控电话交换机方案

SOT600E数字程控用户交换机简介 1.无阻塞数字交换方式 模块化设计结构，并采用无阻塞第四代超大规模数字交换网络。 2. 款式新颖 外型采用最新标准机箱结构、最新款式设计，达到美观的效果。 3．多PC电脑接口 配置双话务台串口。可同时与两台PC486以上电脑连接实现PC话务实时监控管理，进行编程及数据设置。PC话务功能强大、操作方便，在丰富的中文菜单提示下，初学者无须专门培训即可轻松掌握。 4. 全弹性编码

本机可实现编号号长1－8位任意编号，不等长、不同字头的分机弹性可同时存在，适应于宾馆或某些与房间号相一致的场合。 5. 一机多号功能 本交换机每门分机同时拥有两个分机，在对解决多运营商接入时多号共存提供了完美的解决方案。 6. 具有Caller ID主叫识别功能，外线主叫来电显示，环路中继DTMF与FSK两种音频收号制式兼容。 7. 话单永不丢失 系统采用超大容量flash话单储存系统，有海量话单存储的能力，在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达200万条独立话单；若与电脑话务台联机通信时，则交换机会自动向其传送所保存的话单，使话单存储更安全，同时话费管理也更方便。由于采用了独特的通信机制，在电脑突然断电的情况下，数字程控用户交换机会自动停止向话务台传送话单。根据flash的非易失特性，在主板损毁的条件下，只要flash芯片未被损坏，话单仍可原样读出，真正做到了话单永不丢失。 8. 实时控制计费系统，预付款减为零，中断通话，不会使分机或话费超支 9. 具有汇接局机功能 由于本数字程控用户交换机具有多种中继接口，E1中继信令齐全，如NO.1、NO.7、PRI等信令，并且整合了VOIP中继，可为用户提供多种组网。汇接方式多样，包括实现数字中继（或VOIP）与环路中继语音汇接或人工汇接，数字中继（或VOIP）与数字中继（或VOIP）之间语音汇接或人工汇接，还可以实现数字中继（或VOIP）之间直接汇接。10. 有效地防止盗打长途

程控电话交换机的基本知识

程控电话交换机的基本知识 发布日期：2009-5-31 13:34:57 作者：出处： 一、发展概况 1876年是人类通讯史上具有划时代意义的一年，因为这一年贝尔发明了电话，它是以模拟信号的形式将人类语音进行传输，实现了双方在两地之间的通话。电话由于它的实用性迅速得以普及，随着电话数量的增加，为了使任意两个用户之间都能进行通话，1878年出现了人工交换机，1892年发明了自动交换机。随后交换机技术迅速提高，由布控交换机进而发展到今天的程控交换机。 二、交换机的分类 1．按技术结构分模拟交换机，数模混合机、数字交换机 2．按用途分通用型交换机，专用型交换机 3．按大小分局用交换机，用户交换机 三、几种专用型用户交换机 1．旅馆型具备客房留言、免打扰、闹钟服务、呼叫转移等功能。 2．办公自动化型具备DID、缩位拨号、2B+D接口、代接来话等功能。 3. 小型电话交机，用于中小型单位，具有普通交换机的大部分功能 四、程控交换机的常见功能 程控用户交换机的最大特点就是外线资源共用，内部通话不用收费；此外，它一般具有以下系统功能及用户功能： 1．来话可多次转接及保持2．可作呼叫转移3．分机服务等级限制4．分机免打扰5．特权分机可代拨外线6．可定时及昼夜转换7．可锁定特殊号码8．一般可以对分机进行计费9．电脑话务员或人工接答10．分机弹性编号11．分机分组代答12．多方通话13．特权分机可强插强拆 程控交换机业务中经常见名词 一、外线也有人称为中继，是程控交换机和上级交换机的连接线，通常也就是电话局接到用户交换机上的电话线。 二、内线也称分机线，是交换机各分机的用户线。 三、模拟线就是传输模拟信号的线路。 四、数字线就是传输数字信号的线路。 五、电脑话务员指外线打入时交换机发出的语音提示，如"您好XX公司，请拨分机号码，查号请拨0"。可分为内置和外置两种。 六、绳路指模拟交换机与数模混合机的通话通道，一般模拟交换机的通话绳路是经过严密

程控电话交换机的构成和原理

什么时程控电话交换机？程控电话交换机是指利用电子计算机来控制的电话交换机。下面我们通过了解程控电话交换机的构成和工作原理来更清楚地认识它。 程控电话交换机系统由硬件和软件两部分组成，它的硬件结构可分为话路系统和中央控制系统两个部分，而整个程控电话交换机系统的控制软件都是存放在控制系统的存储器中。 我们先来看一下程控电话交换机的话路系统。话路系统包括交换网络和外围电路，交换网络为话音数据信号提供接续通路的交换网络由综合应用T接线器和S接线器的模块构成，外围电路包括用户电路、中继器、扫描器、网络驱动器和话路设备接口等单元。 用户电路是交换网络和用户线间的接口电路，具有通常简称为BORSCHT 功能的七种功能。BORSCHT是七种功能名称的第一个英文字母的集合，即馈电(B)、过压保护(O)、振铃(R)、监视(S)、单路编译码器(C)、混合电路(H)、测试(T)。

用户电路一方面实现话音模拟信号和数字信号的变换，另一方面把用户线上的其它信号，如铃流等，和交换网络隔离开来，以保护交换网络。用户电路可用专用集成电路实现。 中继器是交换网络和中继线间的接口电路。所谓中继线是该系统与其他系统或远距离传输设备的连接线。中继器有出局中继和入局中继之分。中继器除具有用户电路的功能外，还具有指定信号形式和中继线工作方向以及为计费提供反极信号等功能。扫描器是用来收集用户信息的。用户状态(包括中继线状态)的变化通过扫描器可送到控制部分。网络驱动器在中央处理系统的控制下，驱动交换网络建立或释放通路。话路设备接口，又称信号接收分配器，统一协调信号的接收、传送和分配。 接下来我们来了解中央控制系统。所谓中央控制系统，它是由中央处理机(CPU)、存储器(内存储器)和输入输出系统三部份组成，其主要功能包括呼叫处理和交换机管理、监测与维护两个方面。 中央处理机(CPU)可以是一般数字计算机的中央处理器芯片，也可以是交换系统专用芯片。中央处理机有单机集中控制和多机分散控制两种配置方式。为提高安全性和可靠性，无论单机集中控制还是多机分散控制均有备用设备。单机集中控制系统因有主、备两套中央处理机，常称之为双机系统。内存储器存储交换系统正执行的程序和执行数据。外存储器存储常用运行程序，机器运行时调入内存储器。输入输出系统包括键盘和打印机，可根据指令或定时打印出系统数据。 最后是程控交换机的软件组成。程控交换机中的程序软件是一个庞大的系统，可分为联机程序和脱机程序。其中，联机程序又称为在线程序，是用于交换接续

盈丰电话交换机使用说明书

盈丰电话交换机使用说明书 (系统功能使用说明) 1、拨打外线 本系统提供四种出外线方式：直拨外线、拍叉簧出外线、拨“0”出外线和选择外线。 使用方法： (1)直拨外线：提机，分机将直接进入外线听到外线拨号音后即可拨号。 (2)拍叉簧出外线：为直拨外线的分机提机，将听到较外线拨号音尖锐的内线拨号音，此时 若拍叉簧，系统将自动接通外线，听到外线拨号音后即可正常拨打外线或按重拨键呼叫上一次所拨的号码。 (3)拨“0”出外线：提机，听到内线拨号音五秒内拨“0”，将马上接通外线,听到外线拨号 音后即可正常拨打。 (4)选外线打出： 使用方法：# n (“n”为外线代号：1—6) 例如：希望选择“3”号外线打出，则在提机听到内线拨号音五秒内拨“#”紧接着输入“3”，这样将选中第三号外线。 注意：当直拨外线分机欲选外线打出时，必须先拨“*”,在听到内线拨号音后再拨“#”和“n”。 2、个人密码 说明：“803”分机只可以打内线，如果你想拨打外线，你必须在拨打前输入密码， 使用方法：# 6 1 abcd ("abcd"为密码) 假如密码是5678，则：提 803分机，输入“# 6 1 5678”听到外线拨号音即可。 注意：当分机为直拨外线状态时，则必须先拨“*”,再输入“# 6 1 abcd”。 3、更改个人密码 使用方法：* 0 4 ABCD # (ABCD为新密码) 例如：把密码1234更改为3456，操作如下： 提801分机开锁，输入“* 0 4 3456 #”，听到“嘟”声后挂机即可。 注意：(1)该操作只能在801分机进行； (2)系统原始密码为1234； (3)建议在测试电话交换机前先更改密码。 4、拨打内线 使用方法：(1)当分机为非直拨外线状态时，直接拨打分机号即可。 (2)当分机为直拨外线状态时，则必须先拨“*”，听到内线拨号音后再输入分机号码即可。 5、外线打入应答 说明：(1)人工值班：直接应答听到响铃，直接提起电话与外线通话。

HJK-120设置-申瓯程控电话交换机设置方法

HJK-120设置■申瓯程控电话交换机设置方法 2013-09-02 14：29：02|分类：默认分类|标签:|举报|字号大中小订阅电话交换机所有编程在8000分机上操作（即端口为0）。输入正确的代码会有证实音? “嘟”的二声。 1、编程首先打开总机功能锁：提机拨18宕，挂机。（五分钟内不必重新输入） 2、常用命令集 电话交换机设宜方法（适用于申瓯HJK-120 208型等快速编程） 首选总机上输入系统密码命令：*99*00003 （出厂密码） 1、出局方式选择设宜：提机出外线：*10*81?,拨0出局：*10*80? 2、分机号码位数选择：1位号码：*10*82?如：1-8 3位号码：*10*83# 如：801-808 3、分机等级限制设宜（1级国际国内，2级国内，3级市话及木地网5级只能内部电话） *22*分机物理号等级：t （分机物理号是I-S分机,三位数分机只取末位数） 4、中继外线开通设宜 开第一条 C01： *1O*11J?关：*10*1OS 开第二条 C02：*10*21?关：*10*203 4、自录入中继提示语音设宜：*963后对话筒说话录音。试听：*97# 6、入中继方式选择设迓 人工转接：*10*30# 语音提示：*10*31# 群呼方式：*10*32?取消某部在分机上输入*80?.恢复*81# 7.分机來电显示开通设匱：#61*分机号# （分机号只能是「8） 木是申Iyi HJK-120集团电话208 ?快速设宜方法?详细设宜方法详见：说明书 电话交换机设宜方法（适用于申瓯HJK-120 Z型/D型等快速编程） 注意: 申殴电话交换机所有编程在8000分机上操作。输入正确的代码会有证实音，“嘟”的一声。（如无8000分机可以拨129 査物理号,报000就是总机。） 首先找到电话交换机的功能字头，由于出厂功能字头是“V，重庆地区大部分改为了“3”，可以用125. 225, 325试 - F能否报分机号码。?∣125能报分机号?您的功能字头没有变。如变了说明书所有的字头改为相应的功能字头。

程控电话交换机设计方案说明

程控交换机设计方案程控电话交换机系统部分

目录 第一章、需求分析及设备选择 (1) 1.1 需求分析 (1) 第二章、技术建议方案 (2) 3.1技术解决方案 (2) 3.1.1系统配置 (2) 3.1.4多功能数字电话机 (3) 3.1.6计费系统 (3) 3.2其它系统特性和应用 (3) 3.2.1高可靠冗余系统 (3) 3.2.2自动路由选择（ARS） (4) 3.2.3自动呼叫分配（ACD）【可选】 (4) 3.2.4计算机电话集成（CTI）【可选】 (4) 3.2.5多方会议电话【可选】 (4) 3.2.6信息中心接口（MCI） (4) 3.2.7计费信息接口（SMDR） (4) 3.2.8 PC话务台（IAC）【可选】 (4) 第三章、系统其他基本功能 (4)

第一章、需求分析及设备选择 1.1 需求分析 本次程控交换机语音通信项目包含一套程控交换机系统。其中，程控交换机系统包括程控交换机、前台数字终端（数字话机）、专用话务台等。 设备需求： 1.系统容量 初装容量32门。其中：模拟中继12路；模拟分机32，专用话务台1台。 2.性能及设备要求 ?性能稳定：系统采用模块化结构设计，系统可自动测试、自动诊断和自动故障告警。 ?系统是全数字程控交换机，可接多种的数字终端（如数字话务台、数字话机、直选台等）。 ?设备冗余性强大，可实现灵活扩容。 ?板卡采用超大规模集成电路技术，采用带电插拔设计。 ?中继接口丰富，可与E/M、ISDN、载波、磁石、PCM等制式交换网络联接。 ?二次电源技术，停电自动切换由电瓶供电。 ?外接端口具备过流、三级防雷过压保护功能。 3.功能要求 ?SMDR接口：向管理软件传送话费清单。 ?交换机能配置电脑作为话务监控台、计费台或综合台（集计费与话台管理于一体），PC 管理功能强大、操作方便。 ?电脑话务台：能实时监控每路电话摘机、通话、打进、打出、挂机等状态，能进行有效的话务和话单监视与控制，能存储打入/打出电话记录清单。客房分机话费清单为通 用OFFICE格式，具有实时报表输出及打印功能。 ?可设定多种中继出局局向码及间接局局向码均。 ?多等级电话限制：能对任意电话分机可实现权限限制管理，根据分机不同等级，可对该分机呼出权限作出相应的限制，可通过等级设置限制分机打市话、打本地网电话、 打特服号码、打国内长途电话、打国际长途电话等。可设置客房分机限拨客房分机。 ?字头管理。通过字头设置来限拨特定的本地网、特号、市话、长话、传呼与手机等。 ?分机连选功能：两个或者多个分机可以使用同一个号码。 ?中继等待功能；外线电话呼入，遇总机占线，外线会保持等待状态，并在电脑界面上显示，提醒总机服务人员。并具有征询转接功能；外线呼入时，总机可征询分机是否 接听，分机不接听可挂机；接听，总机挂机。转接过程中,外线一直听音乐。适用于客

程控电话交换机的作用、主要功能

程控电话交换机的作用及主要功能介绍程控电话交换机的作用简单说就是为企业构架的内部通讯网络，帮助企业内部与外界信息的传递与交流、生产调度与指令的传达，避免走来走去或者跑上跑下的麻烦，节省了内部相互通话的费用（内部电话无需支付电话费，无月租费，无承诺话费），更重要的在于企业提高工作效率，又降低了办公费用。 1）安装程控电话交换机好处之一：各办公室共用外线 一台程控电话交换机可以使一、二条外线就分配给十几个科室、部门使用，为贵公司每一位员工安排一部分机，外线打入电话首先听到“您好，欢迎致电XX公司，请拨分机号码，查号请拨0”的一段电脑录音，进行信息处理，还可以实现人工转接，这样在既能节约费用，又能节省人工的同时，对于外线打入电话者也会以最快的速度与要联系的联系人取得联系。而且在外线电话打入的同时，不影响内部分机之间互相通话。 2）安装程控电话交换机好处之二：管理功能 程控电话交换机可以限制，一些部门允许打长途电话，一些部门允许打市内电话，有些部门只允许打内部电话，还可以监控各个办公室详细话费清单。 3）安装程控电话交换机好处之三：内部电话免费 分机内部免费通话，无需支付电话费，无月租费，无承诺话费。4）安装程控电话交换机好处之四：可以相互转换 外部电话打进来可以通过分机转接，不用员工跑来跑去接电话或

者找人接电话，节约人力资源。 5）程控电话交换机其他主要功能 内臵引导语音 内/外线全来电显示，转接也有来电显示 强插外线或内线 通话限制 呼入等待 无应答转移 外线号码连成一个号码,对外只公布一个电话号码 无应答呼叫转移 遇忙呼叫转移 热线号码 电话会议 软件在线升级等 程控电话交换机的使用已经成为了一种发展趋势，作为方便和快捷的代言人，程控电话交换机的选购有以下几点可供参考：1）根据生产厂家选择：采购尽量选择质量好、售后服务体系完善的国内知名生产企业。 2）根据价格以及使用年限选择：模拟电话交换机价格低，经济实用：大品牌程控交换机使用贴片技术使用寿命在8-10 年，一般品牌程控交换机使用寿命在5年左右，用户可以

LX-2102程控电话交换机使用说明

?LX-2102程控电话交换机使用说明 ?收藏 转发 2010-06-01 20:49:17 分类: 有线通迅浏览(72) 评论 (0)

1、（等待式）A分机转B分机，A分机不挂机，B分机不提机。此时A分机听回铃音，B分机震铃，外线用户听音乐等待，如20秒钟后B分机仍不提机，则A分机自动恢复与外线客人通话。 2、（会谈式）A分机转B分机，A分机不挂机，B分机震铃后摘机。此时A分机与B分机通话，外线客人听音乐等待，如果B分机想与外线客人通话，A分机即可挂机；如果B分机不想与外线客人通话，则B分机挂机，A分机恢复与外线客人通话。 3、（直接式）A分机转B分机，A分机转接后即挂机。此时B分机震铃，外线客人听音乐，B分机提机可与外线客人通话；如果B分机20秒钟后仍不提机，则外线客人的电话转回到A分机并震铃，A分机提机可继续和外线客人通话或将该电话再次转给其他分机，若A分机不提机，则30秒钟后该电话自动拆线。 编程设置说明 1．所有功能设定必须在‘801’号分机上进行。 2．如功能设定正确会听到‘嘟’声的证实音，再听到拨号音，即可进行下一个设定。 3．如设定错误，则会听到‘嘟…嘟…嘟’的错误音。 4．交换机正常运行时，模块上的微机工作指示灯会正常闪烁。 接听方式设定 电脑话务员自动接听 命令格式：*#1000 操作步骤：‘801’分机提机------拨入‘*#’1000-------听‘嘟’声-------‘801’分机挂机。 1．设定电脑语音应答（DISA）自动接听方式后，外线电话呼入时，外线客人在听到“您好，请拨分机号码，查号请拨‘0’。”的电脑语音应答后，可直接拨入分机号码（801-808），此时，被叫分机震铃，提机即可和外线客人通话。 2．如果外线客人拨通交换机后不直接拨入分机号码，则12秒钟后自动转入值班总机轮流振铃状态，若值班总机轮流震铃30秒后无人接听，外线自动退出。3．外线客人拨通语音交换机后，可以不等电脑应答语音播放完毕即拨入分机号码；此时，电脑应答语音自动停止。4．如果外线客人拨通浩龙小总机后，再查号拨‘0’，被设为值班总机的分机就会震铃。你可自由选择设定为值班总机的分机部数，也可将八部分机全部设定为值班总机。 交换机出厂设定为外线电话呼入时所有分机轮流震铃 例如：选择‘801’、‘808’分机为值班震铃分机(连续输入,中间不能停顿) 操作步骤：‘801’分机提机----拨入‘*#2210’----听‘嘟’声----拨入‘*#2310’---- 听‘嘟’声拨入‘*#2410’----听‘嘟’声----拨入‘*#2510’---- 听‘嘟’声----拨入‘*#2610’-听‘嘟’声，拨入‘*#2610’-听‘嘟’声----拨入‘*# 2710’----听‘嘟’声----‘801’分机挂机。 录制电脑应答语音（DISA） 命令格式；*#1200

cc数字程控交换机产品介绍

c c数字程控交换机产品 介绍 This model paper was revised by LINDA on December 15, 2012.

华为C&C08数字程控交换机产品介绍 1.C&C08交换机的系统功能和特点.................... 错误!未指定书签。 C&C08交换机特点 ............................................. 错误!未指定书签。 C&C08交换机系统硬件结构............................. 错误!未指定书签。 C&C08交换机系统软件结构............................. 错误!未指定书签。 2.C&C08交换机系统提供的业务........................ 错误!未指定书签。 对PSTN用户提供的业务 .................................. 错误!未指定书签。 对ISDN用户提供的业务 .................................. 错误!未指定书签。 Centrex业务 ..................................................... 错误!未指定书签。 酒店功能接口 .................................................... 错误!未指定书签。 3.C&C08机的信令与接口.................................... 错误!未指定书签。 C&C08信令系统特点........................................ 错误!未指定书签。接口种类 ............................................................. 错误!未定义书签。时钟与同步 ......................................................... 错误!未指定书签。 C&C08操作维护中心........................................ 错误!未指定书签。 C&C08维护测试................................................ 错误!未指定书签。 C&C08话务统计................................................ 错误!未指定书签。 C&C08网管........................................................ 错误!未指定书签。 C&C08告警系统................................................ 错误!未指定书签。 4.设备机电参数及环境要求.................................. 错误!未指定书签。设备机电参数 ......................................................... 错误!未指定书签。对环境温湿度的要求 ............................................. 错误!未指定书签。