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TCL程控交换机使用说明

TCL程控交换机使用说明
TCL程控交换机使用说明

TCL 程控电话机使用方法

编程须知

分机要用双音频电话机,所有系统编程必须在601-604号分机上操作。系统编程输入正确会听到“嘟”一声正确音,输入错误会听“嘟嘟嘟”三声错误音。在输入指令时,必须在正音及错误音结束后方可输入,否则会造成输入错误。编程结束后,无须停电,所设功能即能生效。

进入系统编程状态

编程状态下指令可连续输入不必挂机。

外线指邮局来的电话线(与交换机LINEI-LINE4口连接),也称中继;内线指与交换机601-616口连接的线。

编程主机在直接出局时拨*#*XXXX;在间接出局时拨#*XXXX(XXXX为四位编程密码,出厂时0000);当听到“嘟”一声表示己进入系统编程状态,密码更改方法参见密码

修改,如输入密码错误可在听完错误提示音后继续输入密码(无须输入*#*)。

则输入:提编程主机(1-4号分机);输入“*#*0000”;嘟”一声

*特别注意

以下功能设置需在编程状态下进行;编程时分机顺序号N为01-16);(为两位数);外线编号M为1-4(一位数)

1、恢复出厂状态

指令:0000#

说明:恢复时要稍等待,听到证实音表示已经初始化。初始状态值参见附录二。

此指令不恢复弹性编码所编分机号码;

2、密码修改

指令:09XXXX# XXXX为编程密码,在初始状态时1号主机密码为0000

说明:听到嘟一声,即己修改编程密码,

例如:091234#---编程密码改为1234,

则输入:在系统编程状态下:输入“091234#”:嘟”一声

3、闪断(拍叉转移用)时间设置'

指令:00L#(L=1-5)

L=1(0.8秒);L=2(1.0秒);L=3(1.2秒);L=4(1.5秒);L=5(1.8秒)

注:拍叉(闪断)即拍叉簧,是指一种操作,可用手指把叉簧,压到底,大约一秒的时间,即刻又把手指放开,在需要拍叉的时候如果操作正确,系统会发出“嘟”的一声确认音。如果没有听到“嘟”的一声或听到“嘟嘟嘟”的三声,就要重新操作。

4、开通外线

指令:0600# 开通外线

0610# 关闭所有外线.

王牌集团电话.交换机

060M# 开通第M号外线

061M# 关闭第M号外线(M=1-4)

说明:用来设定外线端口是否连有外线:如外线端口连有外线则需要开通,如某外线端口没连外线则须关闭此外线。

5、中继话务量分配

指令:0620#----设置中继为循环使用(平均活务)状态;) B9 E# h B9 y V8 u( m& r- D8

m

0621#----设置中继为按次序使用状态,即系统总从外线端口号低中进行选择使用。; U# u1 p3 e2 Q* Z

说明:采用循环使用(平均话务)可避免用户总是用某些外线(中继)。特殊情况可采用按次序使用。, G/ ~$j- b. S( X: c

出厂初始化为循环使用(平均话务)状态; `" e7 J1 K7 z% ^" o) V

6、人工值班/自动值班

指令:10# 设置所有外线(中继)自动值班0 {2 U9 A; H, k# `

10M# 设置M号外线自动值班* y+ J/ F; z3 R i% ^4 B* k

11M# 设置M号外线人工值班

11# 设置所有外线人工值班8 g! {2 D* q0 h; {. e# y+ I) ?

说明:为人工值班时,当外线呼入时,设定振铃的分机会振铃,对方会听到回铃音。自动值班时,当外线呼入时,对方会听到录入的提示声音,由对方根据需要拨分机号码,拨完后对应空闲的话会振铃;若对方查号(拨0),则总机振铃。外线设为自动值班时,切记要悄音作提示用。

例如:103#---3号外线自动值班1 O7 {4 a2 j* K7 B! q0 I

7、数码录音

指令:12#+ Q4 T# `! B, n! v5 g- l

说明:听到“嘟”一声请开始说话进行录音,听到“嘟”的第二声表示录音结束。如不须录满,则在说完立即挂机即可。外线自动值班时,所录之音作提示用。录音时请用优质双音频电话机并提起话筒录音,可多次录音直到满意。

8、录间监听0 f& o/ ~" r( Y( I

指令:13#, ^- O8 U/ U( I% b! s

说明:在系统编程状态下输入13#,听到“嘟”的一声开始监听录音,听到“嘟”第二声表示录音结束。如不满意可重复录音,实际效果以外线呼入时听到的录音为准。

9、音乐监听5 I7 w* r4 n- [

指令:14#

说明:在系统编程状态下输入14#,听到嘟一声开始监听音乐,再听到嘟第一声表示录音结束。1 T6 j$A9 _# L5 {7 n5 P+ [6 m

10、总机设置

指令:15N#(N=01-16). O9 Z8 x4 v# V2 M$^

王牌集团电话.交换机

说明:该功能可根据用户的需要,指定任何一部分机为总机。. L D+ Z9 q# d: [

例如:1508#---608分机为总机

则输入:在系统编程状态下:输入“1508#”嘟”一声

11、自动值班不拨号处理: U# F3 @8 Q9 n/ y% z$r

指令:160# 释放外线

161# 转总机

说明:当外线呼入听完提示音后,若对方长时间不拨号,可设定外线是接入总机,还是切断。

12、内部来电显示加发处理(208/308L适用)- u8 ~7 A! q' }8 m1 F0 I5 s2 B. w

指令:180# 取消内部来电显示加发功能,初始化值;

180KK# 设置内部来电显示号码加发功能,KK表示要在号码前加发的两位号码。1 t# a2 l* H5 i6 Y

说明:此功能解决了某些话机只能显示五位以上号码的缺陷。(内部分机号码最多为4位)13、二次来电发号模式(208-308L适用)& [/ {) M( @" H8 y h

来电显示发送的方式的初始化值为FSK发送

指令:1810# 开通FSK发号功能,初始化状态值;

1811# 开通DTMF发号功能;

14、分机出局方式

指令:2N0# 设置N号分机直接出局 2N1# 设置N号分机间接出局2 C/ h4 n$q0 f7 k8 v( G 20# 设置所有分机直接出局 21# 设置所有分机间接出局

说明:更改分机的出局方式。- b4 \* b; g6 J5 E2 D

直接出局:是指分机被连到邮局来的交换网络上,此时听到的是外部拨号音,可直接拨打市话,可拨“*”字键转为间接出局;

间接出局:是指分机被连到交换机系统内部的交换网络上,此时听到的是内部拨号音,可直拨分机,可拨出局码转为直接出局。

15、设置外线呼入振铃分机, s8 o( u+ L5 i' G8 e; ?7 C4 C( v5 v

指令:3MN0# 设置M号外线呼入N号分机振铃( R! O2 V8 c' E: l' ? r8 g: A5 q

3MN1# 解除M号外线呼入N号分机振铃

3M# 全解除,即M号外线呼入分机全不振铃" o" c/ ] o: a$K. Q; e

说明:人工值班时,可设外线呼入时同时振铃的分机。这些分机同时为来电显的分机。

例如:设2号外线呼入时606 608分机同时振铃。* Z' Z5 `8 o* s& M0 c! K: J$q

则输入:在系统编程状态下:输入“23#”“嘟”一声;输入“32060#”;“嘟”一声;! Q, J/ r" b. g* Y

16、呼出等级限制及解除

指令:40NL# 设置N号分机为L等级8 A* @* g" `; {: H. ^9 H" h

40L# 设置所有分机为L等级( h1 C* R) `2 E& ~1 X$w( }% |3 j/ Y

说明:设置N号分机服务等级为L级(见下)。限制市话的分机不能拨打市话、长途、限制国内长途的分仙则不能拨打国内、国际长途,可拨打市话:以此类推。( [# B( q- L. c; M+ M: l' B3 M: j( M

分机服务等级L级为:

王牌集团电话.交换机* _ Q0 d; k6 [: D% o# a

; \1 }" c$R2 l$\4 X( |

L=0 表示分机只能打特许字头(须与呼出字头特许结合使用)

L=1 表示分无呼出限制6 ]3 u9 [$j2 ? f

L=2 表示分机不能打国际长途

L=3 表示分机不能打国内长途% i4 W2 m' B8 H0 W! n- G

L=4 表示分机不能打A组限拨字头(须与呼出字头限制结合使用)

L=5 表示分机不能打B组限拨字头(须与呼出字头限制结合使用)

L=6 表示分机限制市话4 M, ~* [' p/ B' ]

例如:输入40086#后,则608分机服务等级为限制市话

则输入:在系统编程状态下:输入“400860#”:“嘟”一声% z z$r: z; D. N, { y' ^ 17、呼出字头限制$r# z1 v" k3 H' O

A组呼出字头限制0 Y& v: F4 M7 u8 u; N5 {" p: N

指令:41QQABCD# 增加4 X/ _2 C2 ^5 I; `- Q) J

41# 全解除, Z; `9 Y0 H. V5 U! v; A$a; t1 F

41QQ# 解除第QQ组

说明:设定16组禁止拨打的电话号码字头。ABCD为限制字头,可为一到四位,不足四位以#结束。QQ为限字头组号(两位)01-16。该设置须分机服务等级设为4时才起作用。

例如:服务等级设为4的606分机禁止拨打168,1790,114字头开头的电话号码,则可在假设没设定的15 06 09组里设定:- @. S- x. u) D/ J0 b

41 15 168#; 41 06 1790#; 41 09 114#;. I; M9 N: s" |2 [2 W; G0 P4 Q

如想解除06组的1790字头可设:4106#

则输入:在系统编程状态下:输入“41061790#”;“嘟”一声;& g8 x& B. n+ z: D

B组呼出字头限制

指令:42QQ ABCD# 增加

42# 全解除

42QQ# 解除第QQ组: s' C a( ^7 q" R+ n6 ~' I3 d! {8 M) Y

此限制具体说明参考以上A组限制,其作用仅限于服务等级为5的分机。: R1 s) _4 B! R3 G5 _5 C2 _. V6 I- E

18、呼出字头特许" @6 h! d: Y$o" l d

指令:43PPABCD# 增加

43# 全解除

43PP# 解除第PP组

说明:可设定16组允许拨打的电话号码字头。ABCD为特许字头,可为一到四位,不足四位以#结束。PP为特许字头组号(两位)01-16。该设置须分机服务等级为0时才起作用。分机只能拨打特许字头开头的电话,其它的电话不能打,用此可方便与指定的某些电话联系。例如:服务等级设为0的606分机如只让它拨打0752,010,021,179字头开头的电话,则可在假设没设定的08 02 03 14组里设定:

43 08 0752#; 43 02 010#; 43 03 021#; 43 14 179#;

如想解除03组的021字头可设4303#! E1 V7 }8 z) b

则输入:在系统编程状态下:输入“4303021#”“嘟”一声

王牌集团电话.交换机

; Y, V2 |3 | @. ?: \$f

19、呼出限时

指令:6NTT# 设置1 k" h1 S* b, t- R, r) A. U* I5 A

6N00# 不限制+ I1 @/ q" a( c) N7 N

说明:设定分机打外线电话时的一次通话时间,TT指限制时间(两位数),单位为分钟,范围在01-99。

例如:设606分机打外线电话时一次只能通话8分钟,则6 06 08#

20、分机使用某外线权限0 S4 _/ K! Q; @

指令:7MN0# 允许单个分机使用某外线

7MN1# 禁止单个分机使用某外线

7M# 允许所有分机使用某外线

说明:对外线进行分组设置,使某外线专线专用,该功能对哪几台分机(一组)不能使用某条外线打电话起作用,但外线振铃哪部分机(即外线打入到分机)不受影响。

例如:如设置603号分机不能用2号外线,而606、608号分能用1号外线,则:6 D w! B& |8 q8 e. ^" i9 @

72031#; 71060#; 71080#;

21、弹性编码1 B6 t2 K) b4 l; t1 _5 D

指令:9000# 恢复出厂值3 z* H6 M2 ~+ `

9NABCD# 修改N号机新号码为ABCD

说明:修改分机号码,出厂时各分机号码对应与之相连的分机端口名。ABCD为分机新号码(不能用0、9开头),为1到4位号码,不足4位以#结束输入,即1-8999,各分机号码数必须统一。号码新长度以1号分机输入的号码长度为准;设置时如号码位数有变化时,首先应设置1号分机新号码。而且必须每个分机都设置到,各分机号码不能重复。

例如:1-16号分机设置成四位新号码即8001-8016,则需在编程状态下,

首先拨9018001#,然后拨9028002#、9038003#、依个设置到9168016#即可。" I: @ O, {9 q, ^: r/ b3 _- N5 Z+ @

又如603号分机号码修改成818新号码,则可在编程状态下拨903818#即可。. c6 m2 C* J1 A1 d- s

如果系统开通电话路由功能后,注意分机的弹性编码首字头不能与特殊中继出局号相同。否则将无法拨打分机。( I5 b( r7 X6 k9 n

( Q- q9 j) u$] a# W+ H- W+ ]

* v( @* w6 {# ^2 R3 j

& }' }% M8 u5 {, L0 A ]* s

1 i/ R. N8 X1 Z4 O* u1 y

' k& I' k$O c) X) u

' T- U- G6 K, p

& A! M$`: ^# K2 `0 M: b) s' ^

: a+ O& s0 n2 S, G* r6 l& q3 ?$|' h& z

王牌集团电话.交换机

! j! `* R& |3 t) I4 _

其它功能

1、查询功能

■物理号码查询

操作:提机+*+#+61(直接出局)4 O' f$v/ Y! ^ ^

说明:采用“嘟”、“嘟”提示音表示分机号码。分机号码中的“0”用+声“嘟”表示,其它与“嘟”声数等同号码。每声之间间隔为0.5秒:0.5秒,两号码之间间隔1.5秒。下同:! A8 y/ }7 Q- B

■本机号码查询

操作:提机+*+#+61(直接出局) q" R: N1 z _6 }' o9 L/ h' H

■分机号码查询(来电显示)(208/308L); A6 _& ~3 o$X* @3 a" w3 P

操作:提机+*+#+62(直接出局)

为方便用户调试电话,用户在分机(必须使用来电显示电话机)上输入*#62听“嘟”一声后挂机,即可从电话机上看到该分机实际的电话号码及物理号码。5 v A8 w( X; R) P

例如:原始号码是607的分机号改为6007则,且内部来电显示加拨66则号码查询时显示66078007。9 ]! Z' ?' c: L/ f3 t, {$|

2、强插(601分机特有); F3 m8 d6 c$M

操作:提机+*+#+7+M(直接出局)+ K, d/ c9 j3 W% {5 K

说明:可用来监听M号外线的通话:M指外线顺序号。

3、离位转移

操作:设置提机+*+#+8+1+待转移的分机号+挂机(直接出局)

取消提机+*+#+8+1+#

说明:设置成功后有提示音,设置离位挂机后,任何打往机的电话被转移到指定的分机上,而该机不再振铃。方便等待来电而又需到处走动的办公人员。

4、遇忙、无人接听转移( O3 P: _. N* R- Z f

操作:设置提机+*+#+8+2+待转移的分机号+挂机(直接出局)

取消提机+*+#+8+2+#

说明:设置成功后有提示音,本分机设为遇忙、无人接听转移后,当该分机正在使用时或振铃声25秒后,任何打往该机的电话被转到指定的分机上。2 B6 t5 }% t; y m" z

5、免打扰: k% `: H* e: d( r

操作:设置提机+*+#+8+3(直接出局)

取消再提机3 M* ~, S& }+ A$K4 }

说明:设置成功后有提示音,本分机设为免打扰后,任何打入该机的电话,该机都不会响铃6、群呼(紧急呼叫)

操作:提机+*+#+8+8(直接出局)

3 @

4 ~8 ]! y; X. D

王牌集团电话.交换机& I( t. B# m3 U- e2 E

使用方法. C6 S, A) Z! u9 b, k

(一)打入

1、人工值班

人工值班是指当有外线打入时,已设成响铃的分机将响铃,提响铃的分机即可接通外线的工作方式 y% N5 x* R9 H0 Z

人工值班特别适合有专人值班的场合

*注意:在人工值班时,响铃分机提机便可立即接通外线,若没响铃的分机提机希望接进该呼叫,则只有通过“代接”功能来实现。: g/ C# T7 b; L7 c* j

2、电脑值班" a/ R! h9 \0 Y9 ^& I5 K. f

电脑话务员方式对于没有专人值班的公司、工厂来说是非常实用的一个功能,它能让外线直拨某一分机,又可通过值班小姐帮助接入,并能提高公司形象。+ J& @6 H, s( j& k

例如:先录入话务员提示信息,你好,王牌电子集团有限公司,请拨分机号码,经理“601”、总机“602”、传真“610”查号请拨“0”。- [7 c/ |( T0 o \! J- C

这样,当外线打入时将听到该提示信息,外方可根据提示直拨分机号,或拨“0”请值班小姐帮助接入某分机。( A7 r$q+ c1 Z2 @4 R4 ^+ [

*注意:当外方拨“0”查号时,系统默认的值班分机“602”将振铃。

3、代接外线/ O7 p) Z" r6 Z$F' F* |

格式:#94 o* v( x- V5 O

代接电话是指当外线呼叫某分机时,使用者不在该分机处利用其它分机把该呼叫接入的操作。若分机为直拨外线欲代接时,应先拨“*”,再拨“#9”。

则输入:提未响铃分机:听内线拨号输入“#9”将来电代接过来

例如:文员在A处办公,今他到B处整理资料,此时有外线打入呼叫该文员,在听到电话响铃时,他可不必回到A处去接听该电话,而只需在B处的分机上输入“#9”,即可把该呼叫代接过来,从而大大提高了工作效率。3 c6 i4 a* ^& z, ?- ]

*注意:代接的只能是外线呼入电话,(如电脑值班时外线的直接呼叫或把外线线转接至其

它分机时),而不能代接内线的呼叫。7 \. E6 X4 O/ Z* k& G4 B+ U

(二)打出) P% ]$Q% [0 f) D$^9 y2 U

1、拨打外线

操作:提机+对方号码(直接出局)

提机+9+对方号码(间接出局)

2、预约外线: f( m- `: S+ }' r+ E" N/ E

操作:提机+#+0+挂机

说明:在想打外线而没有外线时,可通过本操作在有外线空闲时,用分机振铃来经予通知,并保持外线10秒,在此期间提机则可直接拨外线。设置成功后有提示音。挂机后提机则取消。1 B# \0 U6 {0 o! a, ~

王牌集团电话.交换机: r0 b+ t1 H( X% O S

& } {: H7 F1 G$U% H7 W

3、选择外线(特殊号码屏蔽功能); V8 N( ^1 @+ g; h# J

操作:提机+*+#+1+M(直接出局分机,间接出局分机可免拨*)

说明:可根据需要选择外线;使系统在拨打外线时键入“*”、“#”等特殊号码,本系统给予忽略。M指外线顺序号。外线被占用时会使操作不成功。

例如:分机直接出局状态下,想用3号外线,则

提机+*+#+1+3$}, M# n0 m' N: e

4、代拨外线

操作:参见外线转移操作。" J1 _( A- _& A% G- ~

该功能必须在拨打外线5秒后方能生效。: s8 R$G# H5 a7 H i% k

说明:等同外线转移,主叫分机接通外线后,将外线转移到代拨外线分机。可让秘书帮繁忙的经理代拨电话。

5、外线转移$L& K- w/ L& n# [

操作:与外线通话其间+拍叉+分机号码4 }6 c" d5 }, d- ?

说明:外线呼入、呼出通话其间,通话分机如需转叫另一分机,只需在拍叉(或按闪断键)后,在5秒钟内直接输入被叫分机号码。被叫分机振铃,提机通话或再转接其它分机。转移及分机内部通话期间,外线听音乐等待,具体分以下两种情况:

征询通话转移:主叫分机转被叫分机,主叫分机不挂机,此时,主叫分机听回铃音,被叫分机振铃,外线听音乐等待。如25秒后被叫分不摘机,则主叫分机自动恢复与外线通话或再转接。, [+ N' i0 w3 W1 \2 U5 ~$L

如被叫分机摘则主叫分机与被叫分机进行内部通话,主、被叫分机中一部挂机,则另一部自动与外线通话恢复。, f: O5 a* k1 K0 |

直接转移及回叫:主叫分机转被叫分机,操作正确听到回铃音后,立即挂机,此时,被叫分机振铃,外线听音乐等待。被叫分机提机则可与外线通话或再转接。如25秒后被叫分机仍不摘机,系统回叫主叫分机振铃,提机恢复与外线通话或再转接。回叫30秒内主叫分机不摘机,则系统自动拆线。/ ?: C+ X# [ f: M7 \- s

*注意:如拍叉后听到“嘟嘟”错误提示音,则表示系统忙,可连续拍叉(或按闪断键)直到无错误提示音即可进行转移操作。

在转接过程中,若输错号码或被叫分机正忙,系统发出三声错误提示音后,可继续重复以上拍叉(或按闪断键挂机)转移操作。

主叫分机挂机后,在被叫分机未提机前,主叫分机提机按(*)#9可重新接回外线通话或再转接,操作参考代接功能操作。- F/ s: I" Y% \7 K4 M( g! S

6、三方通话. c& e* H: m7 {7 ~/ k

操作:与外线通话其间+拍叉+*+分机号码

说明:同转接操作;差别为主叫分机在拍叉簧(或按闪断键)后,在5秒内先按“*”号,然后输入被叫分机号码。被叫分机提机后可进行三方通话,任一分机挂机后另一分机保持通话状态并可继续转接。

7、外线保留

操作:与外线通话期间+拍叉+#+#' A" y, @/ Z; S% j% A" Y

说明:当该分机正与外线通话(包括外线打出、打入和转接)时,保留外线。此时,外线听音乐等持,最长2分钟。外线保留期间,总机不用挂机可按#9代接其他再转接到其他分机,亦可拨打其他分机。总机如须取回外线,可按*#9代接即可。

王牌集团电话.交换机- Y- J, A4 c/ T& C3 ?' ~$t) O0 V

8、外线转外线(208/308L机型): @' Q! ` Y( h7 ?3 k

即外线打入或打出,分机可转接到另一外线或进行三方会议,(两我线+一分机)6 U' x5 _; e8 c: B* ]

说明:首先是在A分机与B外线进行外部通话中,A分机拍叉簧按##(保留操作)将B外线保留,此时A分机听内部拨号音,拨9出局使用C外线,拨外线对方号码(如操作有误或拨不通则可挂机重新拨打外线),A分机与外线C接通后拍叉簧按如下操作实现两种功能:$a+ Q4 z' e' \/ `

●三方通话:按“#”+“*”,分机A与外线B、C形成三方通话,分机A挂机后将B、C

外线全部切断则可结束三方会议。

●外线转接:按“#”+“9”此时分机A与外线B、C先形成三方通话,分机A挂机,两外线保持通话状态,A分机可以进行其他操作。

系统每3分钟对B、C外线发出嘟、嘟、嘟提示音,如果B、C在10秒内按*#键,' |5 F- ^$n9 C- d l; a1 L& V7 F

则系统继续保持此连接3分钟,否则将挂断释放B、C外线。

*特别注意:A分机可以通过提机捃‘#’+‘9’(代接操作)继续与外线B、C形成三方通话。

A分机挂机则将结束该外线转外功能。

9、呼叫提示(可选)

操作:按‘#’+‘8’+‘9’/ {1 O& W9 N" M/ Q: ]

当用户正与一条外线通话时,在此同一条外线上又有一个电话进来,此时用户在电话里可听到提示音。用户按照以上方法进行操作后,可将前一个通话的电话保留,而先跟后一个进入的电话进行通话。后一个电话挂机后,用户仍可与前一个接通的电话继续通话。8 N- Z8 v6 p4 y0 D' X4 q( c. ^ x

*注意:此功能必须先在电信局申请。0 B p9 m; C. N; L, Q# k) ]

(三)内部通话

1、拨打内线

操作:提机+*+分机号码(直接出局)

提机+分机号码(间接出局)

(二)拨打总机

操作:提机+*+0(直接出局)

说明:该功能方便用户快速拨打、咨询总机。& z+ L, C2 [' M; G- r- D/ ?

(三)内线转移(208/308L)

操作:内部通话其间+拍叉+分机号码说明:同外线转移

程控交换机设计方案

程控交换机设计方案 学号:2013914115 姓名:邓志成班级:13电信----------------------目录------------------ 摘要 第一章绪论 1、1 设计目得 1、2 程控交换系统得介绍 1、3 程控交换系统得整体设计方案 第二章程控交换硬件系统 2、1 话路系统及其实现 2、2 控制系统及其实现 2、3 时分交换电路 第三章程控交换软件系统 3、1 软件系统实现流程

3、2 程序得部分代码 第四章方案设计总结 摘要 自从20世纪60年代中期出现模拟程控交换机及70年代初期推出数字程控交换机以来, 程控交换技术迅速发展。同时, 由于人们对信息处理得需求迅速增长, 除电话业务外, 各种非电话业务如传真、用户电报、电子邮件、可视图文及数据通信等迅速兴起, 因此除了电话网外, 还存在其她得专用网络。当用户需要使用不同得通信业务时,必须按照业务类型分别向电信部门申请, 引入不同得专用用 户线与中断, 使用不同得规程与方式, 这给用户与管理部门都带来了不便。再者,建设专用网必然存在投资大、线路利用率低、重复建设等弊病。解决这些问题得就就是用一个单一得网络综合业务数字网ISDN来提供各种不同类型得业务。小型字程控交换机以其成本低、易改造、线路利用率高等优势, 使其在综合业务数字网中有很大得开发潜力。 关键字:程控交换机通信时分复用 第一章绪论 1、1设计目得 程控交换课程设计旨在提高我们在通信领域内得理论认识与实践动手能力,培养我们综合运用理论知识解决实际问题得能力。巩固与加深对控制理论基本知识得理解与对仪表得认识,培养创新能力,经过搜集资料,初步方案设计,系统组建,撰写设计报告得过程,得到一次科学研究工作得初步训练,提高科研综合素质。为后续课程

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中联AK8120程控电话交换机说明书中联AK8120程控交换机说明书 话务转接台或话机设置 功能设置开命令: * 101 * # 功能设置关命令: * 101 # 三? 设置系统参数 系统初始化命令1: * 000 * 123 # 系统初始化命令2: * 000 * 124 # 3.2 设置系统日期与时间 设置系统日期命令: * 102 * YYYYMMDDWW # 说明--YYYY代表年份,MM代表月份,DD代表日期,WW代表星期 3.3 设置本机字头 设置命令? * 105 * 首位码 * 类别 * 号长 # 删除命令? * 105 * 首位码 * 0 # 必须输入* 3 01 * 0 #进行分机弹性号码的初始化 3.4 设置夜间时段 命令? * 110 * 起始时间? * 结束时间 # 说明: --起始时间0000—2359默认为18:00 --结束时间0000-2359默认为08:00

3.5 设置热线延时时间 命令? * 111 * 秒秒 # 3.6 设置分机振铃次数 命令? * 321 * 振铃次数 # 说明--振铃次数取值3--12次默认6次3.7 不拍叉转接开与关 开不拍叉转接命令? * 319 * 1 # 关不拍叉转接命令? * 319 * 0 # 3.8 夜间电脑话务员开关 开命令 * 320 * 1 # 关命令 * 320 * 0 # 3.9 无人接听语音开关? 开忙语音段命令 * 211 * 1 # 关忙语音段命令 * 211 * 0 # 3.10 忙语音开关 开忙语音段命令 * 210 * 1 # 关忙语音段命令 * 210 * 0 # 3.11 IP卡帐号密码的隐含 设置命令? * 112 * IP卡号 # 全部删除 * 112 * 0 #

程控交换机设计方案

程控交换机设计方案

程控交换机设计方案 学号:2013914115 姓名:邓志成班级:13电信----------------------目录------------------ 摘要 第一章绪论 1.1 设计目的 1.2 程控交换系统的介绍 1.3 程控交换系统的整体设计方案 第二章程控交换硬件系统 2.1 话路系统及其实现 2.2 控制系统及其实现 2.3 时分交换电路 第三章程控交换软件系统

3.1 软件系统实现流程 3.2 程序的部分代码 第四章方案设计总结 摘要 自从20世纪60年代中期出现模拟程控交换机及70年代初期推出数字程控交换机以来, 程控交换技术迅速发展。同时, 由于人们对信息处理的需求迅速增长, 除电话业务外, 各种非电话业务如传真、用户电报、电子邮件、可视图文及数据通信等迅速兴起, 因此除了电话网外, 还存在其他的专用网络。当用户需要使用不同的通信业务时,必须按照业务类型分别向电信部门申请, 引入不同的专用用户线和中断, 使用不同的规程和方式, 这给用户和管理部门都带来了不便。再者,建设专用网必然存在投资大、线路利用率低、重复建设等弊病。解决这些问题的就是用一个单一的网络综合业务数字网ISDN来提供各种不同类型的业务。小型字程控交换机以其成本低、易改造、线路利用率高等优势, 使其在综合业务数字网中有很大的开发潜力。 关键字:程控交换机通信时分复用

第一章绪论 1.1设计目的 程控交换课程设计旨在提高我们在通信领域内的理论认识和实践动手能力,培养我们综合运用理论知识解决实际问题的能力。巩固和加深对控制理论基本知识的理解和对仪表的认识,培养创新能力,经过搜集资料,初步方案设计,系统组建,撰写设计报告的过程,得到一次科学研究工作的初步训练,提高科研综合素质。为后续课程的学习、毕业设计乃至毕业后的工作打下一个良好的基础 1.2 程控交换系统的介绍 自从20世纪60年代中期出现模拟程控交换机及70年代初期推出数字程控 交换机以来, 程控交换技术迅速发展。同时, 由于人们对信息处理的需求迅速增长, 除电话业务外, 各种非电话业务如传真、用户电报、电子邮件、可视图文及数据通信等迅速兴起, 因此除了电话网外, 还存在其他的专用网络。当用户需要使用不同的通信业务时,必须按照业务类型分别向电信部门申请, 引入不同的专用用户线和中断, 使用不同的规程和方式, 这给用户和管理部门都带来了不便。再者,建设专用网必然存在投资大、线路利用率低、重复建设等弊病。解决这些问题的就是用一个单一的网络综合业务数字网ISDN来提供各种不同类型的业务。小型字程控交换机以其成本低、易改造、线路利用率高等优势, 使其在综合业务数字网中有很大的开发潜力。

国威电话交换机说明书

国威交换机说明书编程,国威交换机说明书下载,国威电话交换机说明书,国威程控交换机的设置,国威集团电话说明书 以下编程适用于,ws-824,ws-824(9),ws-848D,ws-16128,WS-3296,ws-32256,ws-288等机型专用话机进入系统编程方法:在挂机(时间显示)状态下,连续按三次检查键,显示屏显示:输入系统密码(系统密码为7位,出厂时为1967590),密码输入正确后,显示屏显示:系统编程状态。输入项目代码后可进行各分项设置,在光标处可以直接输入分项和相关内容的数字,按转接键可移动光标和转入下一分项。本项目编程完成后,按保留键,保留内容并退出本项目,可继续进行其他项目编程,所有程序编程完成后,按清除键退出系统编程状态,恢复使用的时间显示状态。 普通话机系统编程进入方法: 使用一部音频按键电话,摘机后输入#787+系统密码,密码输入正确后,重新听到拨号音,则进入系统编程。输入不正确则听忙音。说明书中*号在不同位置都有不同的意义,有时表示所有的意思,有时表示清除,有时表示空格和转入下一分项,在系统编程中对不同编程项都有具体说明。 系统编程内容及显示屏显示如下: 项目(00):日期和时间设置 上行显示:日期时间设置 下行显示: 年:97----年份,输入数字码,两位00--99,输完后按转接键转下一步: 月:07----月份,输入数字码,两位0l--12,输完后按转接键转下一步: 日:01----日,输入数字码,两位01--31,输完后按转接键转下一步: 星期:0一星期,输入数字0-6,0表示星期天,1-6表示星期一至六,输完后按转接键转下一步: 小时:00-小时,采用12小时制,输入数字码,两位01--12,输完后按转接键转下一步: 分钟:00--分钟,输入数字码,两位00-59,输完后按转接键转下一步: 上小午:0--上下午,输入数字码,0表示上午,1表示下午,输完后按转接键又转回年份输入:输入正确后按保留键(即把输入的日期和时间存储),退回到输入项目代码状态。 普通话机编程: 输入项目代码00后,听到一声提示音,表示进入项目编程。 首先输入年份,两位数值。年份输入完毕后,按*号转到月份输入状态, 输入状态与年份类似; 输入完毕后按*号转日期输入。在输入数值过程中,如不想对当前的分项进行修改则直接按*号; 转到下一分项处理。当输入完上下午值时,如再按*号又回到年份输入,同时听到一声提示。当输入完所有日期和时间时,按#号将刚输入的数值存储并退回到项目号输入状态(重新听拨号音)。普通话机仅需挂机即退出系统编程。

座机使用说明

座机电话的使用方法和常用按键说明。 如今,电话已经成为我们日常生活中不可缺少的工具,当然即便手机再普及,座机电话还是家庭尤其是办公室必不可少的,座机电话除了打/接之外的一些功能想必很多人还没用过,下面就以“步步高HCD007(182)TSDL ”型号的座机电话为例,给大家介绍下座机电话的使用方法及常用按键说明,虽然座机电话的功能不一,布局也不同,但主要的功能都差不多,希望给读者一个参考。 座机电话的使用方法及常用按键说明 在以下使用方法叙述中,除特别说明外,其他操作均指在座机挂机状态下进行。 接听电话 听到电话铃声,拿起手柄或按(免提)键即可与对方通话,通话完毕挂好手柄或按(免提)键。在用手柄通话时若需转为免提通话,则按一下(免提)键,放回手柄即可转为免提通话;在用免提通话时若需转为手柄通话,则拿起手柄即可。 拨打电话 拿起手柄或按(免提)键,听到拨号音后拨号,当听到回铃音时,等待对方应答。 如果听到忙音,只按(重拨/回拨)键即可将刚才所拨的电话号码拨出去,通话完毕挂好手柄或按(免提)键。 预置拨号 预拨电话号码,如果输入错误,可按匠删除/刚键删除再重新输入。待确认无误,按(重拨/回拨)键即可拨出。 重拨键 拨出电话号码,听到忙音时,可以收线后再摘机,听到拨号音后,再按(重拨/回拨)键;或无须收线直接按(重拨/回拨)键,本机就会自动拨出您前次输入的号码。 闪断键 (闪断)键又称快速收线键。在摘机状态下按(闪断/铃声)键,可实现与按下收线开关同样的效果,当您连续拨打几个电话时,该键就显得尤其方便、快捷。 该键作用时间可作更改,具体操作请见后述第四页中的“设置闪断时间”。 暂停键

电话程控交换系统方案设计

xxxxxxxxxxxx联网中心智能化工程电话程控交换系统 设 计 方 案

设计单位:西安翰通通讯技术有限公司 日期:2013年10月27日 第1章电话交换机系统 (4) 1.1前言 (4) 1.2系统需求 (5) 1.3设计依据 (5) 1.4产品选型 (6) 1.5产品特点 (6) 1.6系统功能 (22) 1.7产品接口 (26) 1.8符合信令: (27)

1.9主要技术指标 (27) 1.10工作环境 (27)

第1章电话交换机系统 1.1前言 通信传播技术日新月异的时代。随着“信息高速公路”概念的提出及其作为通信发展目标的确立,技术将集成,业务将整合,单一的电话和数据及视频将难于硬性的分立,网络建设将纷纷面向集话音、数据、视频于一体的宽带综合业务。对于网络建设者来说,在设计蓝图和选择设备时面临的最大挑战,就是未来指向性问题,即既能适应世界通信传播技术的发展趋势,又能获得最大限度的经济效益。 随着现代科技的发展,人们对于信息的需求在不断地增长,随之而带来各项新业务的拓宽和开展,这些都依赖于通信设备的进步。近两年,中国加强对外的开放政策,积极引进国外的先进技术及计算机和超大规模集成电路的超速发展,国内的数字交换机技术取得了长足的进步,在质量、功能、性能、自主知识产权、售后服务等方面已接近甚至超过了国外的产品水平。

1.2系统需求 1、程控交换机初装容量按2000用户,可以平滑升级至4000用户。 2、中继板配置数量不少10个ISDN 30B+D数字中继(采用PRI信令连接)、4个2M数字中继(采用7号信令连接)和32条模拟中继。 3、交换机来电显示板:按2000门交换容量配置。 4、语音配线架配置:负一楼语音配线架按4000门交换容量配置。 1.3设计依据 ?中国国内电话网No.7信号方式技术规范(暂行规定)GF001-9001 及补充规范; ?国内No.7信令方式技术规范综合数字网用户部分(ISUP)暂行规 定; ?邮电部电话交换设备总技术规范书及附件(GF002-9002.1、 9002.4); ?邮电部网管系统技术规范; ?《邮电部电话交换设备总技术规范书及附件(GF002-9002.1、 9002.4)》 ?《中国国内电话网No.7信号方式技术规范(暂行规定) GF001-9001及补充规范》 ?《国内No.7信令方式技术规范综合数字网用户部分(ISUP)暂行 规定》 ?《中国No.1信令》 ?国标GB3377一82 《电话自动交换网多频记发器信号方式》

电话交换机使用说明

一科及多路通TC系列程控电话交换机说明书TC-208 TC-208B TC-312 TC-308B TC-416B TC-432B 2009-07-21 12:56 一科及多路通TC系列程控电话交换机说明书TC-208 TC-208B TC-312 TC-308B TC-416B TC-432B ?一科及多路通TC-208B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-308B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-212B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-312B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-216B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-316B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-416B电话交换机说明书 简明使用方法 来电显示:个分机口均可接来电显示电话 打出:直拨外方号码 转接:直拨分机号码(801-816) 内部通话:先拨“*”,再拨分机号码 允许8台(对)电话,包括外线出入呼叫、通话、转接,以及内部呼叫、通话、同时惊醒,互不干扰 1.简介 欢迎您选用沈阳魁星公司多路通程控电话交换机(或称集团电话)。当 您使用多路通交换机一段时间后,感觉怎样?您一定有答案,您的单位 或家庭拥有的是一台高性能价格比的电话扩容设备。例如您曾经使用过 或见过数千上万的进口,包括引进机型,您回觉得多路通程控电话交换 机与它们的通讯质量,产品素质并无差异,切与之相同机型的多路通交 换机,式样更小巧,安装更方便,操作更直观,而功能共多,更实用。 您也一定会推荐给你的亲友,推向您周围的社会。谢谢你。多路通交换 机是信号处理及鉴频技术能工作与不同制式的局系统以及边远山区非 标局系统。抗干扰,抗雷电,宽电源电压(160-240V)使之年使用各种 恶劣环境。多路通程控电话交换机的严格的质量管理,使其开箱合格为 99%以上,其返修小于2% 2.产品安装测试及基本使用方法

电话机使用说明书

2007 多功能来电显示电话机 使用说明书 来电显示电话机是 采用微电脑技术,结合先 进电子线路设计而成,具 有完善的来电显示功能。 本机适合于家庭、企业、 行政事业单位以及宾馆、 酒店等作通话联络。为了 您能正确地使用本机,从而充分发挥本机各项功能,请详细阅读本说明书。 FSK/DTMF双制式来电显示(按**#进行制式转换) 50组来电,16组去电 2组手动IP功能可设置 5级亮度可调 预拨号及消号,回拨功能 自动追拨功能 音乐保留功能 产品简介 主要功能

06. 1 计算器功能 1. 使用条件 环境温度:-10℃~+40℃ 相对湿度:10%-95% 大气压力:86-106kpa 环境噪声:≤60dB (A ) 2. 主要技术指标 1) 传输指标发送频率响应,接收频率响应符合国家标准。 2) 双音频拨号特性: 标准频率低频群频率:697HZ 、770HZ 、852HZ 、941HZ 。 标准频率高频群频率:1209HZ 、1336HZ 、1477HZ 。 单一频率的偏差在标准频率的±1.5%范围内。 双音多频信号中低频群单一频率的电平:-9±3dBm 双音多频信号中高频群单一频率的电平:-7±3dBm 3) 电话铃特性:响铃声级≥70dB 。 (一)话机要实现来电显示功能,必须到当地电信局申请开通此项 业务。 (二)话机应安放在干燥、通风处,切勿放在阳光直射、高温、强 磁场干扰的地方。 技术条件 注意事项

2007 (三)切勿使用天那水、甲苯等腐蚀性液体擦洗话机。 1. 本机要求使用前请装上高性能五号电池。打开电池盖,按正常极性装入电池,并盖上电池盖。当发现显示暗淡和个别功能不能使用,请及时更换电池。 2. 将四芯曲线的一端插入手柄尾部的插座内,另一端插入话机左侧的插座内。 3. 将直线的插头插入话机顶部的外线插座内,叉头与外线接线盒相连。 1.接听电话: 当外线来电,本机响铃,此时提起手柄或按“免提”键即可与对方通话。 2.拨打电话: 当需要拨打电话时,提起手柄或按“免提”键听到信号音后,即可进行拨号,显示屏显示所拨打的电话号码,通话完毕,放下手柄即可挂机。 3.重拨功能: 摘机状态下按此键,重拨前次所拨号码;拨号、预拨号期间,按此键为暂停键。 4.收线功能: 摘机状态按“闪断/设置”键话机将自动收线600ms ,闪断时间可 安装说明 普通功能操作

电话系统方案

V&L威乐科技 法院电话系统设计方案 青岛威乐电子科技有限公司 2012年3月

目录 一、设计说明 ........................................ - 2 - 二、组网方案 ........................................ - 3 - 1、接入方式选择 .................................. - 3 - 2、虚拟网业务介绍 ................................ - 4 - 3 、组网方案描述 ................................. - 4 - 三、性能特点 ....................................... - 5 - 四、虚拟网优势分析 .................................. - 5 - 一、设计说明 目前很多的单位都已经认识到了通讯的重要性,尤其是当网络规模变得越来越大、部门机构越来越多、功能要求越来越广的时候,不能对本单位的通讯系统进行有效的管理和合理

的利用所造成的人力和物力的浪费将是相当巨大的。因此寻找一套完善的高质量、低成本、好管理、易扩容的语音解决方案已经成为许多单位的迫切需求。 随着通信技术的飞速发展和公众网的日益壮大,按照传统方法建设专业通信网的做法将很难适应现代通信发展的要求。而利用公网组建企业内部通信网,则是世界通信发展的趋势。它可以彻底解决企业事业单位内部网和公网之间的瓶颈,并大大降低企事业单位的通信成本。 二、组网方案 1、接入方式选择 贵法院办公电话接入公网方式,除单机外可以归纳为两种较为常见的方式: 一种办法是自购安装用户小程控交换机,将所有办公电话连接到小程控交换机上,不经过公网而实现内部电话的交换,同时实现内部通话免费,内部小程控交换机通过中继线与公网连接;此方式一次性投资较大,交换机维护成本较高。 另一种方法使用本地电信(或其它电信运营商)提供的固定电话虚拟网业务,将贵公司的固定电话直接接入本地电信本地网程控交换机上,通本地网程控交换机的设置使贵公司的固定电话虚拟网在一个网内,实现用户小交换机的所有功能,内部通话拨自定义的小号码,与网外用户通话在电话号码前加拨确定的数字即可。此组网方式使得用户不必为交换机的维护和升级花费成本。 大对数电缆 内部程控交换机接入公网示意图

程控交换机的管理与维护

编订:__________________ 单位:__________________ 时间:__________________ 程控交换机的管理与维护 Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号:KG-AO-4522-29 程控交换机的管理与维护 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 程控交换机作为电力通信网的核心部分和中心枢纽,其地位和作用相当重要,如果程控交换机发生故障,必然会造成通信网处在瘫痪状态,对电力系统的安全生产、设备运行、管理等各方面工作带来威胁。由于电力系统的生产工作对通信联络保障要求高,所以对程控交换机也格外重视,通常配备行政交换机和调度交换机。 对程控交换机的管理维护,可在硬件和软件上进行。 1 硬件上需注意的方面 (1) 机房温度和环境。程控交换机对机房的温度和环境要求较高。用户量越多,能耗也越大,散发出来的热量也越大,因此需要在恒温、干净的环境中运行。机房温度要保持在20℃左右,如果温度太高,会

造成机器散热困难,使机器的元器件参数发生变化,电路的稳定性降低,严重时还会损坏设备。注意温度的同时还要保持机房的一定湿度,如机房太潮湿,会使机器的金属部件生锈,腐蚀设备,甚至会造成线路绝缘降低,电路短路等现象。机房过于干燥,则容易产生静电,直接威胁到交换机的安全。按规定,机房的湿度应保持在40%~60%。温度和湿度可通过温度计等监视,必要时,可以安装空调、加湿机或抽湿机等进行调节。此外,机房还要求有防火、防尘措施,电缆管道施工完毕后要认真堵塞,以防止小动物进入。 (2) 防静电措施。程控交换机的电路采用大规模和超大规模集成电路运行。集成化程度越高,耐电压和耐冲击的水平相应也就越低。而静电产生的电压有时会高达几十,几百,几千或是上万伏,如此高的静电电压足以击毁或击伤芯片,所以静电效应对程控交换机威胁极大。因此,机房地板要求铺设防静电地板,机务人员进入机房工作时要换防静电拖鞋,在触摸设备,插拔电路板时要戴上防静电手套。在机房工作时

程控交换机简介(DOC)

程控交换机简介、工程设计 学生:何培尧易添财 内容摘要:自从1876年贝尔发明电话以来,为适应多个用户之间电话交换的要求,出现了多种类型的交换机,而在电话交换机中引入了计算机控制技术就是交换技术发展中具有重大意义的转折点。就此,这种属于全电子类型,采用程序控制方式的存储程序控制交换机暨程控交换机登上了时代的大舞台。程控交换机是目前自动电话交换机最先进的一种,现代电话交换已经全部采用了程控交换。本文主要介绍了程控交换机的发展、分类、基本组成和程控交换工程设计。 关键词:程控交换机全电子存储程序控制

目录 前言 (1) 1 程控交换机的发展 (1) 1.1 交换机的演进过程 (1) 1.2 程控交换机的发展 (2) 1.2.1 程控交换机中话路网的发展 (2) 1.2.2 程控交换机中控制方式的发展 (2) 1.2.3 程序软件的发展 (2) 1.2.4 接入业务的发展 (2) 2程控交换机的基本构成 (3) 2.1 外围接口单元 (3) 2.1.1用户线接口电路 (3) 2.2 交换网络 (4) 2.3 控制系统 (4) 2.4 信令系统 (4) 2.4.1 用户线信令 (5) 2.4.2 局间信令 (5) 2.5 出入中继器 (5) 3 程控交换机的工程设计 (6) 3.1 系统设计 (6) 3.2 机房设计 (6) 3.3 电源设计 (6) 3.3.1 要求 (6) 3.3.2 措施 (7) 附录1:电话接续的基本信令流程 (8) 附录2:程控交换机的基本结构图 (9) 附录3:交换机与用户之间的连接网络 (10) 参考文献: (11)

程控交换机简介、工程设计 前言 人工交换的效率太低,不能满足大规模部署电话的需要。随着半导体技术的发展和开关电路技术的成熟,人们发现可以利用电子技术替代人工交换。电话终端用户只要向电子设备发送一串电信号,电子设备就可以根据预先设定的程序,将请求方和被请求方的电路接通,并且独占此电路,不会与第三方共享(当然,由于设计缺陷的缘故,可能会出现多人共享电路的情况,也就是俗称的“串线”)。这种交换方式被称为“程控交换”。而这种设备也就是“程控交换机”。 由于程控交换的技术长期被发达国家垄断,设备昂贵,我国的电话普及率一直不高。随着当年华为、中兴通讯等企业陆续自主研制出程控交换机,电话在我国得到迅速地普及。 目前,语音程控交换机普遍使用的通信协议为七号信令(Signalling System No.7) 1 程控交换机的发展 1.1 交换机的演进过程 自从1876年贝(Bell)尔发明电话以来,随着社会需求的日益增加和科技水平不断地提高,电话交换技术处于迅速的变革与发展中。其历程大致可分为人工交换、机电交换与电子交换三个阶段。 1878年,在美国康涅狄格州新哈芬港就出现了人工交换机,他是借助话务员进行电话接续,其效率是极低的。 1891年,美国人史端乔(Strowger)发明了升降旋转接线器,并继而出现了步进制(step-by-step)交换机,它标志着交换技术从人工时代迈入机电自动交换时代。这种交换机虽然实现了自动连接,但仍存在着速度慢、效率低、杂音大与机器磨损严重等缺点。 1919年,瑞典工程师比图兰特(Betulander)与帕尔姆格林(Palmgren)申请了纵横接线器专利,并于1926年和1938年分别在瑞典与美国开通了纵横制(crossbar)交换机。 1965年,美国贝尔系统经过艰苦努力在新泽西州开通了世界上第一台商用存储程序控制的电子交换机(No.1ESS),这一成果标志着电话交换从机电时代跃入电子时代,使交换技术发生划时代的变革。由于电子交换机具有体积小,速度快且便于提供有效而可

程控电话交换机设计方案说明

程控交换机设计方案程控电话交换机系统部分

目录 第一章、需求分析及设备选择 (1) 1.1 需求分析 (1) 第二章、技术建议方案 (2) 3.1技术解决方案 (2) 3.1.1系统配置 (2) 3.1.4多功能数字电话机 (3) 3.1.6计费系统 (3) 3.2其它系统特性和应用 (3) 3.2.1高可靠冗余系统 (3) 3.2.2自动路由选择(ARS) (4) 3.2.3自动呼叫分配(ACD)【可选】 (4) 3.2.4计算机电话集成(CTI)【可选】 (4) 3.2.5多方会议电话【可选】 (4) 3.2.6信息中心接口(MCI) (4) 3.2.7计费信息接口(SMDR) (4) 3.2.8 PC话务台(IAC)【可选】 (4) 第三章、系统其他基本功能 (4)

第一章、需求分析及设备选择 1.1 需求分析 本次程控交换机语音通信项目包含一套程控交换机系统。其中,程控交换机系统包括程控交换机、前台数字终端(数字话机)、专用话务台等。 设备需求: 1.系统容量 初装容量32门。其中:模拟中继12路;模拟分机32,专用话务台1台。 2.性能及设备要求 ?性能稳定:系统采用模块化结构设计,系统可自动测试、自动诊断和自动故障告警。 ?系统是全数字程控交换机,可接多种的数字终端(如数字话务台、数字话机、直选台等)。 ?设备冗余性强大,可实现灵活扩容。 ?板卡采用超大规模集成电路技术,采用带电插拔设计。 ?中继接口丰富,可与E/M、ISDN、载波、磁石、PCM等制式交换网络联接。 ?二次电源技术,停电自动切换由电瓶供电。 ?外接端口具备过流、三级防雷过压保护功能。 3.功能要求 ?SMDR接口:向管理软件传送话费清单。 ?交换机能配置电脑作为话务监控台、计费台或综合台(集计费与话台管理于一体),PC 管理功能强大、操作方便。 ?电脑话务台:能实时监控每路电话摘机、通话、打进、打出、挂机等状态,能进行有效的话务和话单监视与控制,能存储打入/打出电话记录清单。客房分机话费清单为通 用OFFICE格式,具有实时报表输出及打印功能。 ?可设定多种中继出局局向码及间接局局向码均。 ?多等级电话限制:能对任意电话分机可实现权限限制管理,根据分机不同等级,可对该分机呼出权限作出相应的限制,可通过等级设置限制分机打市话、打本地网电话、 打特服号码、打国内长途电话、打国际长途电话等。可设置客房分机限拨客房分机。 ?字头管理。通过字头设置来限拨特定的本地网、特号、市话、长话、传呼与手机等。 ?分机连选功能:两个或者多个分机可以使用同一个号码。 ?中继等待功能;外线电话呼入,遇总机占线,外线会保持等待状态,并在电脑界面上显示,提醒总机服务人员。并具有征询转接功能;外线呼入时,总机可征询分机是否 接听,分机不接听可挂机;接听,总机挂机。转接过程中,外线一直听音乐。适用于客

程控电话交换机方案策划方案

程控电话交换机安装工程方案 院系: 班级: 姓名: 学号:

一、需求分析 1.客户需求: 本项目为商务系统安装工程,主要功能为可靠的话务交换、内部通讯及全透明的组网方式(Q-SIG)、先进的VoIP功能和功能齐全的酒店功能。 主要设备要求为: (1) SAMSUNG iDCS500 1套 (2)总机容量约线( 16普通外线8数字分机 128 普通分机) (3)专用话务台 1 个 (4)计费系统外部广播 (5)内部呼叫限制 (6)后备电源 1套(可选) 2.需求分析: (1)必须具有ISDN Q-SIG组网功能、先进的VoIP网关功能、酒店功能、多公司、话务交换功能,内部通讯转接,外线分组话务平均分配,计费功能。 (2)考虑到大型企业的综合需求以及企业通讯的未来需求。建议采用数字化集成通讯系统,可接ISDN(数字综合业务网)的交换系统。ISDN线路是同时处理语音、数据及图像信号的最先进的线路,未来将广泛应用。 使用ISDN交换机不仅能打电话,而且能实现电脑电话集成,适合企业现代化管理。以及登录Internet,还可以传输图像,实现多方会议及可视电话会议和酒店功能,并且可以通过Q-SIG方式将系统扩大至2000个端口。 (3)系统具备电脑话务员转接系统,实现话务自动均匀分配,节省人工,同时配置计费系统,进行话务登计,话费计算和话务管理和控制。 (4)系统应具备维护功能,保障设备出现故障时能及时发现及远程维护的目的,保证通讯设备的正常运行。 (5)当外部电源停电时,后备电源系统保障设备正常运行。 二、iDCS500系统配置简介 u 配置容量 l 主机:iDCS500

程控电话交换机方案

SOT600E数字程控用户交换机简介 1.无阻塞数字交换方式 模块化设计结构,并采用无阻塞第四代超大规模数字交换网络。 2. 款式新颖 外型采用最新标准机箱结构、最新款式设计,达到美观的效果。 3.多PC电脑接口 配置双话务台串口。可同时与两台PC486以上电脑连接实现PC话务实时监控管理,进行编程及数据设置。PC话务功能强大、操作方便,在丰富的中文菜单提示下,初学者无须专门培训即可轻松掌握。 4. 全弹性编码

本机可实现编号号长1-8位任意编号,不等长、不同字头的分机弹性可同时存在,适应于宾馆或某些与房间号相一致的场合。 5. 一机多号功能 本交换机每门分机同时拥有两个分机,在对解决多运营商接入时多号共存提供了完美的解决方案。 6. 具有Caller ID主叫识别功能,外线主叫来电显示,环路中继DTMF与FSK两种音频收号制式兼容。 7. 话单永不丢失 系统采用超大容量flash话单储存系统,有海量话单存储的能力,在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达200万条独立话单;若与电脑话务台联机通信时,则交换机会自动向其传送所保存的话单,使话单存储更安全,同时话费管理也更方便。由于采用了独特的通信机制,在电脑突然断电的情况下,数字程控用户交换机会自动停止向话务台传送话单。根据flash的非易失特性,在主板损毁的条件下,只要flash芯片未被损坏,话单仍可原样读出,真正做到了话单永不丢失。 8. 实时控制计费系统,预付款减为零,中断通话,不会使分机或话费超支 9. 具有汇接局机功能 由于本数字程控用户交换机具有多种中继接口,E1中继信令齐全,如NO.1、NO.7、PRI等信令,并且整合了VOIP中继,可为用户提供多种组网。汇接方式多样,包括实现数字中继(或VOIP)与环路中继语音汇接或人工汇接,数字中继(或VOIP)与数字中继(或VOIP)之间语音汇接或人工汇接,还可以实现数字中继(或VOIP)之间直接汇接。10. 有效地防止盗打长途

盈丰电话交换机使用说明书

盈丰电话交换机使用说明书 (系统功能使用说明) 1、拨打外线 本系统提供四种出外线方式:直拨外线、拍叉簧出外线、拨“0”出外线和选择外线。 使用方法: (1)直拨外线:提机,分机将直接进入外线听到外线拨号音后即可拨号。 (2)拍叉簧出外线:为直拨外线的分机提机,将听到较外线拨号音尖锐的内线拨号音,此时 若拍叉簧,系统将自动接通外线,听到外线拨号音后即可正常拨打外线或按重拨键呼叫上一次所拨的号码。 (3)拨“0”出外线:提机,听到内线拨号音五秒内拨“0”,将马上接通外线,听到外线拨号 音后即可正常拨打。 (4)选外线打出: 使用方法:# n (“n”为外线代号:1—6) 例如:希望选择“3”号外线打出,则在提机听到内线拨号音五秒内拨“#”紧接着输入“3”,这样将选中第三号外线。 注意:当直拨外线分机欲选外线打出时,必须先拨“*”,在听到内线拨号音后再拨“#”和“n”。 2、个人密码 说明:“803”分机只可以打内线,如果你想拨打外线,你必须在拨打前输入密码, 使用方法:# 6 1 abcd ("abcd"为密码) 假如密码是5678,则:提 803分机,输入“# 6 1 5678”听到外线拨号音即可。 注意:当分机为直拨外线状态时,则必须先拨“*”,再输入“# 6 1 abcd”。 3、更改个人密码 使用方法:* 0 4 ABCD # (ABCD为新密码) 例如:把密码1234更改为3456,操作如下: 提801分机开锁,输入“* 0 4 3456 #”,听到“嘟”声后挂机即可。 注意:(1)该操作只能在801分机进行; (2)系统原始密码为1234; (3)建议在测试电话交换机前先更改密码。 4、拨打内线 使用方法:(1)当分机为非直拨外线状态时,直接拨打分机号即可。 (2)当分机为直拨外线状态时,则必须先拨“*”,听到内线拨号音后再输入分机号码即可。 5、外线打入应答 说明:(1)人工值班:直接应答听到响铃,直接提起电话与外线通话。

程控交换机方案

程控交换机方案 中国移动自贡分公司 2010年1月

目录 第一部分系统概述 (2) 1.1设计思想 (2) 1.2设备配置 (5) 1.3数字终端产品 (6) 1.3.1话务台 (6) 1.3.2数字话机 (9) 1.4 Alcatel OmniPCX Enterprise在贵公司中的应用 (10) 1.5多媒体接入 (15) 第二部分系统介绍 (17) 2.1系统概述 (17) 2.1.1引言 (17) 2.1.2设计原则 (17) 2.1.3硬件结构 (18) 2.1.4软件结构 (19) 2.1.5功能特点 (20) 2.1.6应用能力 (21) 2.2功能概述 (22) 2.2.1 办公电话功能 (22) 2.2.2 网络功能 (27) 2.3 系统扩容 (28)

2.4增值功能 (28) 售后服务 (30) 质量保证 (31)

第一部分系统概述 1.1设计思想 阿尔卡特营销中心向贵单位程控交换机项目工程推荐由法国阿尔卡特出品的OmniPCX Enterprise交换机,为贵单位建立起一套超一流的现代化智能通信平台。针对贵方技术先进、安全可靠、组网灵活并兼顾适应当前通信发展的业务要求,新一代阿尔卡特OmniPCX Enterprise通信系统是集语音、数据和图象为一体的最新多媒体通信平台。 在现有的网络条件下,OmniPCX Enterprise拥有丰富的组网方式/组网信令,既能支持传统的TDM方式(2M,NDDI,E&M等)组网,也能支持包交换方式(IP、ATM、FR 等)组网;所以,OmniPCX Enterprise可以方便地融入贵公司将来的数据网络,并最大程度提升语音网络的各种功能。 OmniPCX Enterprise为最新一代IP-PCX,采用全新的Client/Server结构,模块化设计。OmniPCX Enterprise拥有独一无二的强大功能:容量从50线直至50000线;创造性人机交互式的Reflex数字话机;99.999%的可靠性;统一信箱;语音压缩;丰富的透明组网方式…… 从系统先进性来讲,传统交换机的交换矩阵结构,受64kb/s的带宽限制,许多通信业务受此瓶颈效应影响。OmniPCX Enterprise机架采用了阿尔卡特水晶体结构技术(ACT),开创了专用交换平台的全新世界。ACT内所有电路板以全连通方式相互连接,每一电路板都具有自己的处理器、交换网络、通用辅助设备、电源,可以做到每个端口的话务量为1Erl,真正的完全无阻塞,内部链路速率可达155M,具有宽带交换能力,处理器及分立元件分散到各电路板,由CPU统一控制,实现了集中控制加多极分散控制相结合方式,极大地保证了系统的安全、可靠性,扩容也相当方便,是面向未来的新一代交换系统。

LX-2102程控电话交换机使用说明

?LX-2102程控电话交换机使用说明 ?收藏 转发 2010-06-01 20:49:17 分类: 有线通迅浏览(72) 评论 (0)

1、(等待式)A分机转B分机,A分机不挂机,B分机不提机。此时A分机听回铃音,B分机震铃,外线用户听音乐等待,如20秒钟后B分机仍不提机,则A分机自动恢复与外线客人通话。 2、(会谈式)A分机转B分机,A分机不挂机,B分机震铃后摘机。此时A分机与B分机通话,外线客人听音乐等待,如果B分机想与外线客人通话,A分机即可挂机;如果B分机不想与外线客人通话,则B分机挂机,A分机恢复与外线客人通话。 3、(直接式)A分机转B分机,A分机转接后即挂机。此时B分机震铃,外线客人听音乐,B分机提机可与外线客人通话;如果B分机20秒钟后仍不提机,则外线客人的电话转回到A分机并震铃,A分机提机可继续和外线客人通话或将该电话再次转给其他分机,若A分机不提机,则30秒钟后该电话自动拆线。 编程设置说明 1.所有功能设定必须在‘801’号分机上进行。 2.如功能设定正确会听到‘嘟’声的证实音,再听到拨号音,即可进行下一个设定。 3.如设定错误,则会听到‘嘟…嘟…嘟’的错误音。 4.交换机正常运行时,模块上的微机工作指示灯会正常闪烁。 接听方式设定 电脑话务员自动接听 命令格式:*#1000 操作步骤:‘801’分机提机------拨入‘*#’1000-------听‘嘟’声-------‘801’分机挂机。 1.设定电脑语音应答(DISA)自动接听方式后,外线电话呼入时,外线客人在听到“您好,请拨分机号码,查号请拨‘0’。”的电脑语音应答后,可直接拨入分机号码(801-808),此时,被叫分机震铃,提机即可和外线客人通话。 2.如果外线客人拨通交换机后不直接拨入分机号码,则12秒钟后自动转入值班总机轮流振铃状态,若值班总机轮流震铃30秒后无人接听,外线自动退出。3.外线客人拨通语音交换机后,可以不等电脑应答语音播放完毕即拨入分机号码;此时,电脑应答语音自动停止。4.如果外线客人拨通浩龙小总机后,再查号拨‘0’,被设为值班总机的分机就会震铃。你可自由选择设定为值班总机的分机部数,也可将八部分机全部设定为值班总机。 交换机出厂设定为外线电话呼入时所有分机轮流震铃 例如:选择‘801’、‘808’分机为值班震铃分机(连续输入,中间不能停顿) 操作步骤:‘801’分机提机----拨入‘*#2210’----听‘嘟’声----拨入‘*#2310’---- 听‘嘟’声拨入‘*#2410’----听‘嘟’声----拨入‘*#2510’---- 听‘嘟’声----拨入‘*#2610’-听‘嘟’声,拨入‘*#2610’-听‘嘟’声----拨入‘*# 2710’----听‘嘟’声----‘801’分机挂机。 录制电脑应答语音(DISA) 命令格式;*#1200

宝捷讯HCD8899电话机使用说明书

宝捷讯HCD8899电话机使用说明书 (一)、挂机设置:挂机状态下按设置键进入设置状态,LCD显示SE 12345678,并且12345678闪烁,此时按数字键进入每项设置(本机共有8大项设置,每大项设置有1-3小项设置,部分设置项未用),再按数字键进入每小项设置,LCD右上角同时显示对应的设置项。(输入时如有错,可用删除键改错),设置完成后,按设置键确认,按删除键退回上一目录再进行下项设置。 1.设置日期/时间:按设置键,LCD显示SE 12345678,并且12345678闪烁,此时按1表示进入日期(1-DATE)及时间(2-CL)的设置。 ①设置日期:在1-DA TE 2-CL闪烁时,按数字键1,进入日期的设置,此时LCD显示 D 2003 01-01,并且03 01-01闪烁(若已设置了日期,则显示设置的日期),表示进入年(03)月(01)日(01)的设置,同时LCD右上角显示11,表示进入设置中的第一大项第一小项设置,即日期设置。此时按各数字键输入年、月、日,再按设置键确认。例如2004年5月28日的设置是:按设置键,按数字键1,再按数字键1,然后依次按数字键040528,按设置键确认。同时LCD上排的日期修改为设置的日期,中排的星期会自动显示对应的星期,右上角显示的11中,后一个1闪烁,表示可设置第一大项中的其它小项。 ②设置时间:在上项设置完成后,即右上角显示的11中,后一个1闪烁时,按数字键2,右上角显示12,即进入时间的设置。LCD显示CL 00-00,并且00-00闪烁(若已设置了时间,则显示设置的时间),此时按各数字键输入小时和分钟。例如21点8分的设置是:依次按数字键2108,按设置键确认。同时LCD上排的时间修改为设置的时间。完成设置后,按删除键退回上一目录再进行下项设置。也可按删除键退出设置。2.本地码设定:按设置键,再按数字键6,LCD显示1-LOC 2-OL,再按1显示L0C….,并且…闪烁表示进入本地码设定,此时按数字键输入要设定的本地码,按设置键确认。本机可设定为8位本地码,用户可根据具体情况设定本地码。选择2进入出局码设定屏幕显示UT OFF直接输入数字按设置确认。当前默认为OFF 3.显示亮度调节:按设置键,再按数字键7,LCD显示LCD CON3,此时按上、下查键选择满意亮度后按设置确认。 4.IP功能设定:自动IP设定:按设置键,再按数字键8、1,LCD显示AU IP OFF,并且OFF闪烁(本机初始化自动IP为关,即OFF),表示进入自动IP设定,则按上、下查键选择所需的IP号码。(197 17969 190 17951等等IP接入号码)。设定好后按设置键确认。(拨长途时会自动加入所设置IP网络号) (二)挂机功能操作: 1.来电接收:当有来电时,话机自动显示来电号码、日期、时间,同时记录这是第几个来电。若是新号码会有新来电标志出现。若是已有号码则有重复标志。若是来电保密则显示P。若是来电出范围则显示0。若是来电信号不正确则显示E。当话机移至另一处使用时,若无来电,则在挂机状态下按**#即可。 2.来电查询:按上/下查键进入来电查询状态,此时可向上/向下翻查,LCD显示来电的号码、日期及时间等信息。 3.去电查询:按去电键进入去电查询状态,配合上/下键可循环查询最近拨出的号码和时间。4.预拨号:在挂机状态下,通过各数字键键入要拨出的号码。若有输入错误,用删除键修改,输入完成以后,提起手柄后号码将自动拨出。 5.取销IP功能:话机在每次长途拨号时都会自动加拨所设置的自动IP网络号,如想取消本次拨号的自动IP网络号码,可在摘机后按删除键,再进行拨长途号码时,则本次拨号不会加拨所设置的自动IP号码。挂机后,自动返回原IP状态。 注:所有设定均用设置键开始,按设置键确认,按删除键退回上一目录。

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