程控电话交换机说明书
目录
第一章概述 (1)
一、系统简介 (2)
第二章系统结构与安装 (4)
一、系统组成 (4)
二、系统结构 (4)
三、系统插板 (4)
四、电器规 (6)
五、接地 (6)
六、打印接口 (7)
七、开机上电试验 (7)
第三章主要技术指标 (8)
一、交换制式 (8)
二、通话绳路 (8)
三、终端条件 (8)
四、中继 (8)
五、信号音 (8)
六、线路条件 (8)
七、传输 (9)
八、铃流及电源 (9)
九、使用环境 (9)
第四章话机功能使用 (10)
一、话务台功能 (10)
1、来话转接 (10)
2、代拨 (10)
3、强拆 (10)
4、强行插入三方通话 (11)
5、监听 (11)
6、设置分机闹钟服务 (11)
7、总机清除分码 (11)
8、清除某分机累计话费 (12)
9、总机查询分机话费 (12)
10、查询系统版本号 (12)
11、查询端口组号 (12)
12、查询分机端口号 (12)
二、分机功能 (13)
1、呼叫总机话务员 (13)
2、分机互拨 (13)
3、拨外线 (13)
4、拨指定外线 (13)
5、遇忙回叫 (13)
6、多方通话 (13)
7、离位转移 (14)
8、免打扰 (14)
9、呼叫保护 (14)
10、热线服务 (14)
11、分码锁 (15)
12、代接来话 (15)
13、遇忙转移 (15)
14、闹钟叫醒服务功能 (15)
15、删除密码功能 (15)
16、设置密码 (16)
17、分机功能清除 (16)
18、分机自检功能 (16)
19、语音信箱查询 (16)
第五章话机编程手册 (17)
一、系统设置命令说明 (17)
二、话机编程步骤 (18)
三、系统参数设置 (19)
四、中继参数设置 (25)
五、分机参数设置 (30)
六、计费参数管理 (37)
第六章话务管理系统 (41)
一、软件开通步骤 (41)
二、系统配置要求 (42)
三、话务软件安装 (42)
四、显示卡设置 (42)
五、打印机的安装设置 (43)
六、系统启动 (43)
七、系统登录 (43)
八、主界面介绍 (44)
九、系统参数 (50)
第七章系统参数设置 (52)
一、系统板类型设置 (52)
二、系统参数设置 (52)
三、系统字头参数设置 (52)
1、本机字头表 (52)
2、市话字头表 (56)
3、附加字头表 (57)
4、加发字头表 (57)
四、分机参数设置 (59)
五、中继参数设置 (62)
六、费率参数 (65)
七、时段设置 (65)
第八章计费管理 (66)
一、用户设置 (66)
1、分机开户 (66)
2、消户 (66)
3、闭锁用户 (66)
4、消除密码 (66)
二、用户管理 (67)
三、普通费率设置 (68)
四、折价设置 (69)
五、IP费率设置 (72)
六、IP字头及接入费设置 (74)
七、话单查询 (76)
八、话单结算 (77)
九、话单管理 (78)
附录 (79)
第一章RCOM 168E概述
注意:
1、在安装使用本设备前，请仔细阅读本手册的每项容；
2、由于设备版本的更新可能会引起某些功能的变化，我们会不经常通知，随时
更改
一、系统简介
系统可与计算机（PC）联机，也可话机编程。与计算机（PC）联机实现完整
的话务管理体系。系统自带计费管理软件，为需要计费的用户提供了理想的应用
环境。
来电暗示：不管主叫是线或外线均可直接在被叫话机上暗示来电。多次转接，永不消失。系统支持标准的DTMF/FSK格式。
中继连选：系统可以接多个中继外线捆绑在一个指定的外线，外线只需呼叫该，即可实现中继间的通话转移。
三段中继提示语音：外线呼入时，系统有分机遇忙，分机无人接听，中继引导语音提示。遇忙后，可以选择再拨，转总机，挂断外线等不同方式进行控制。
方便灵活的编号：可根据性质的不同给予不等长，不同字头的分机。分机弹编可以2---12位，字头1---8位，号长1---4位，实现全弹性编号功能。
外线等位拨号：分机用户提机可直接拨打分共网，无需拨打任何出局码，也可实现公共网与部等位。
字头加发、IP经济路由：为最大限度的提高工作效率。系统可自动加发IP接入码及各种特殊字头，免除繁锁的IP拨号方式，提供灵活的IP经济路由。系统亦可根据需要进行改发
功能。
群呼、排队功能：当中继呼入时，可以设定一组分机轮流或同时振铃并均可接听来电，其它自动退回空闲状态。也可指定一组分机排队顺序依次接听。系统可支持中继多组排队
呼入。
通话限时：具有出中继、入中继和部通话限时，杜绝聊天及因挂机不慎而造成长时间占用中继线产生高额话单。
日、夜服务等级：一部分机在日间和夜间时段，可有两个不同权限使用等级，可有效防止有有利用下班时间偷打。同时，分机具有一个可设定等级的分码，不同分机在密码状态
下可以限制相应的出局类型。
系统分时功能：系统可设定六个分时时段和周六、周日全天时段。每个时段可设置为分时段1（日间）和时段2（夜间）两种工作模式。
中继在不同时段模式可设置不同的呼入方式和值班方式。
多等级服务：系统具有服务等级限制和权限识别功能.根据需要对分机的使用围、用途、可设置14个呼出权限等级，有效控制分机出局呼叫、信息台呼叫、长途呼叫等。
漫游：系统可设置512组。可通过任一双音频话机，以密码记帐方式拨打本地是、国、国际。话费直接记入您的私人，并限制不能同时在多部分机上使用。
呼叫限制管理：呼叫限制在酒店中的应用。酒店作为特殊服务业，必符合公安部门在治安管理上的要求，所以酒店客户间的一般不能相互拨打，以避免骚扰，但允许分机呼叫总
机、总台、楼层服务台、餐厅等服务性。
叫醒服务：根据用户实际需要，可由总机或分机自行设置对分机的实时叫醒、闹铃。还可通过话务界面对已设叫醒记录进行监控，实时了解叫醒服务的使用情况。如：叫醒等待、
已接听、一直未接、取消设置。
实时监控：通过电脑可实现在线话务监控，并可对系统的用户挂机、摘机、拨号、振铃、出入中继、信道占用等状态了如指掌。
计费管理：系统提供完善的符合中国电信最新标准的国际、港澳台、国、分时段折价计费团管理。完全适应以后电信资费折价的任意调整，用户也可根据有关标准及部门部需要，
制定各类通话费率及任意设定折价时间和折价日，并能满足GSM移动升位后的计费
要求。
押金控制：对某用户进行押金控制。当话费超出押金时，该用户所有分机都将降低服务等级，并限制也局。
会议：系统可提供多组会议功能，每组可召集24部分机参加会议或一外线、两线的三方通话。
话单查询：系统可根据用户需要查询或结算某一时间段全部用户、单个用户、单个分机的话费总额，并可打印出时细或累计话单。
停电电动切换：当集团停电时，系统自动将外线切换到对应的部分机，使用户能时入正常通话状态。
第二章系统结构与安装
一、系统组成
根据用户需要，系统可有以下三种组成方式：
系统组成一：主机一台，PC机一套，打印机一台，双音频话机一台，组成最完整的系统。能进行全面话务监控管理、参数设置、计费管理等，画面显示清晰直观，操作简单。系统组成二：主机一台，打印机一台，双音频话机一台。所有参数和功能命令均通过双音频话机输入，由打印机打出结果，自动计费、打印即时话单，并贮存话单话费在部，
以便结算与查询。
系统组成三：主机一台，双音频话机一台。通过又音频话机设置参数，局部参数可由语音信箱查听，话单、话费等详细资料无法输入，适应于不需要计费的场所。
二、系统结构
主机容量：最大48线：（8---48）用户+（4---8）中继。
外线容量：最大8端口（4线为一单元进行递增）。
分机容量：最大48端口（8线为一单元进行递增）。
外形尺寸：370×280×125（mm）
三、系统插板
系统有以下几种插板
综合母板：包括CPU、音令和桥路部分、其各部分功能如下：
主控CPU电路：由INTEL系列处理器80C31芯片组成，包括基准时钟，存贮器及R s232接口：分别实施对分机电路、音令电路、中继板的实时测控及存贮系统参数，话费时长等：并与外围电脑、打印机联机工作。
4位DIP开关的作用：
第一位：置ON表示与PC联机，置OFF表示话机设置参数。
第二位：置ON表示开放、外线区别振铃，置OFF表示关闭、外线区别振铃。
第三位：置OFF表示系统进入老化状态。
第四位：置OFF表示系统进入自检状态。
主控板上的LED指示灯以0.7秒为周期闪烁，常亮或常暗表示CPU死机。
音令TONE电路：双音频部分配有多频信号接收器，它可以接收由链路传送来的DTMF
信号，并将状态和数值信号传送至CPU。
4位DIP开关作用：
第1位：双频/单频音信号选择。OFF—单频，ON—多频。
第2位：中继语音录制允许开关。OFF—不允许，ON---允许。
第3、4位：转接音乐选择。第3位—ON、第4位—OFF，系统置音乐。
第3位—OFF、第4位—ON，系统外接音源。
中继板TRK：每块中继板提供4路环路中继接口。每路中继端口含有铃流检测，音频通道及后极信号检测，脉冲发码回路等。入中继时，接收对方端局的振铃信号，完成入中
继功能，出中继时提供用户环路、转发号盘脉冲、并对a、b线环路极性进行监
视，以提供计费起始时间。控制电路向CPU传送状态信息，并接受CPU送来的
各种设备驱动信息，完成上述各种功能控制。
来电显示板CALLID：第块来电显示板提供4/8路来电显示接收电路，检测外线的DPMF/FSK信号，并向CPU送来电，用户可根据外线需求选择配置。
用户板EXT：每块用户板提供8个用户接口。每个用户端口向用户线馈送通话工作电流，控制用户电路状态：摘机时，提供摘机信号：脉冲拨号时，监视环路脉冲：通话时，
监视用户拍叉、拨号：当被叫接续时，向被叫输送铃流：被叫应答时，实施截
铃。对a/b线提供高压保护回路。通话状态下将语音传入指定链路。控制电路将
用户状态传给CPU，并接收CPU送来的各种控制信息。
电源板POWER：电源板提供系统所需的工作电压、铃流。
四、电器规
环境温度:0℃-----40℃
相对湿度：≤80%
环境要求：
1、供电电源：交流220V±10% 50Hz±%
3、抗干扰：工作电源不应靠近大型用电设备、电磁干扰较强的设备，采用独立
供电电源以减少外来干扰。地线的可靠接入是防雷、抗干扰的首要保障，否则配
线架和机仙K20抗雷击保护将不起作用，同时还影响到工作人员安全性。
地线要求：
①有独立架设的地线，接地电阻不大于5欧姆
②系统地线分工作地保护地，采用单点接地方式。
③不许与水管、钢筋等土建“地”连为一体。
五、接地
（A）铜板式：
铜板之材料为紫铜材质、长90cm，厚2cm.。埋设深度至少1.5公尺以上。
（B）接地电阻测定（＜5欧姆以下
第四章话机功能使用
a) 话务台功能dd
本章节中的功能及操作，其实现方式均为分机在“线提机”状态下，如果分机处于“本
地提机”状态时，需在功能码前加拨“局向转移码”，或者已在市话字头表中设置相应
的字并没有及类型。系统可与PC联机进行系统参数设置，下载系统参数。也可能过
又音频话机进行系统参数编程。（其编程命令详见第五章：话机编程手册）。
为与PC联机时，8000号分机（第一部分机）作为话务总机。在呼叫处理时话务总机
主要功能是转接来话呼叫。另外，话务总机作为一个特殊权限的用户分机，还具有
代设闹钟服务，长途密码锁得特殊功能。系统初始已设置话务台功能码为“18”，话
务台语音码为“19”，用户功能码为“15”，用户密码为“16”。
1、来话转接
当系统设置为转接功能或外线直拨出错、外线拨0查询分机时，话务总机应接外
线呼叫，拍叉（或按FLASH键），请外线方听音乐，话务总机听到拨号音拨被
叫分机，对方提机后，话务总机可挂机退出。
2、代拨
话务总机可为无长途直拔权限的几线分机代拨长途，拨通被叫长途用户后，话
务总机拍叉（或按FLASH键），请外线方听音乐，话务总机听到拨号音拨线分
机，对方提机后，话务总机可挂机退出。
注意：本次长话费将自动计入申请代拨的线分机。如果总机代拨转接后，总机
不等申请方提机，便挂机时，系统自动拆线，取消代拨功能，话费计入总机中。
3、强拆
定义：当两部分机正在通话，话务总机可强行中断双方的通话。
指令：180XXXX（XXXX表示正在通话的分机）
说明：当8004分机与8005分机正在通话时，话务总机需中断双方的通话。此是
话各总机提机拨1808004或1808005即可拆断8004分机与8005分机的通话。
4、强行插入三方通话
定义：话务总机、特服分机具有强行插入正在通话的双方，使其成为三方通话
状态。
指令：181XXXX（XXXX表示正在通话的分机）
说明：当强插分机是提机拨181XXXX时，则不管插进去，且不释放第三方，构
成三方通话状态，若强插分机挂机退出后，不影响原双方通话状态。
注意：以下三种情况不能强插进去。
1、当分机已建立三方通话时，强插无效。
2、当分机正在听回铃声或正在振铃时，强插无效。
3、当分机建立通话后正进行转接时强插无效。
5、监听
定义：话务总机监听正在通话分机的通话容。（通话分机可听到8000分机的说话声）
指令：187+YYY（端口号000---047）
188+XXXX(分机号)
注意：该功能广泛应用于监狱或看守所（没有批准的监听行为一律是行为）
6、设置分机闹钟服务
定义：话务总机可代为设置某分机在某时间定时振铃，实现闹钟服务。
指令：*311*DDD*HHMM#
说明：DDD：需要振铃的分机端口号，HHMM：振铃时间（HH：时、MM分）
7、总机清除分码：
定义：系统分机自行设置的密码均可由总机给予清除。
指令：*12*DDD#
说明：DDD：解除密码端口。分机自行设置（修改）密码须先输入正确的原密
码、解锁后重新输入一组新密码。
8、清除某分机累计话费
定义：输出某分机当前累计话费后，给予清除，以便下次累计
指令：*314*DDD#（清除所有分机累计话费：*314*0#
说明：DDD：000---047 分机物理端口号
9、总机查询分机话费
定义：由话务总机查询某分机的话费情况
指令：*315*a*DDD#
说明：DDD：被查询分机端口
a=0：查询分机最后一次话费
a=1查询分机总话费
输入查询命令后，语音信箱报出该分机的话费。
10、询系统版本号
定义：查询系统当前所使用的版本号。
指令：190
说明：总机提机拨190，听系统语音提示版本号。
11、查询端口组号
定义：根据分机端口号查询端口的版本号。（系统可分256组）
指令：191DDD
说明：DDD：端口号：分机端口号围：000---047：中继120---127。
总机提机拨191120（120为0号中继）系统语音则提示该中继对应的组号。
12、查询分机端口号
定义：根据分机弹编查询分机所连接的物理端口号
指令：192XXXX
说明：XXXX：分机弹编。
总机提机拨1928888，系统语音则提示该分机所在的端口号。
二、分机功能
1、呼叫总机话务员
定义：分机用户呼叫总机话务员
操作：摘机听拨号音拨9
2、分机互拨
定义：分机之间的呼叫
操作：摘机听拨号音拨分机号
3、拨外线
定义：分机用户通过中继线呼叫市话用户或其它交换台（局）用户，任何分机（只要不被限制）均可占用设定局向的一条中继线。
操作：摘机后拨出局码，听到外线送来的拨号音。再拨外线。
说明：若分机出局被限制，拨出局码后听忙音。若分机具有允许拨外线权限，当拨路由0—7的出局码时，中继遇忙听忙音，可以使用遇忙回叫。
4、拨指定外线
定义：每部分机可单独指定中继出局。
操作：摘机听拨号音拨17XX（XX为中继线01---07），听到外线拨号音后，拨被叫。指定外线出局遇忙时，拨3进行遇忙回叫。
说明：被限制出局分机不能拨指定中继。
5、遇忙回叫
定义：若遇被叫分机或外线忙，则在被叫或外线有空闲时，系统自动接能被叫或外线，主、被叫同时振铃，主叫提机则自动出中继，无须再拨出局码。
操作：摘机拨被叫或外线“0”遇忙，不挂机拨3，听证实音后，挂机等待。
说明：外线遇忙回叫只对以路由0—7出局时或拨指定中继74XX有效。
6、多方通话（会议）
定义：分机呼叫多部用户分机，同时参与通话。
操作：主叫分机拨184XXXX1、XXX2、XXXX3（XXXX1、XXX2、XXXX3）均为参与通话分机……，被叫分机振铃，提机参与多方通话。
7、离位转移
定义、某分机用户因故离开办公室，来话由另一分机代接、
操作：摘机听拨号音拨151XXXX，听证实音，挂机，此后如有来话呼叫，则由指定代接分机与主叫用户通话。
说明：XXXX为代接分机。清除该功能时，只需分机提机输入151+本机则自动清除。
8、免打扰
定义：每个分机可单独设置不接受来话呼叫。本系统可一次性和永久的免打扰功能。
操作：一次性免打扰，摘机听拨号音拨1521，听证实音，挂机，此后如有来话呼叫，主叫方听忙音。总机可以强插呼叫。清除该功能时，只需分机提机，则自动清除。
永久免打扰，摘机听拨号音拨1522，听证实音、挂机，此后如有来话呼叫、主叫方听忙音。
总机可以强插呼叫。清除该功能时，必须分机提机拨1524后即可。
9、呼叫保护
定义：分机在通话或拨号时，禁止强插、强拆，以确保传真等重要通讯不受干扰。
操作：摘机听拨号音拨1523，听证实音，挂机。
说明：为了预防设置呼叫保护后，长途来话不至于丢失，建议在设置呼叫保护时，先设置遇忙转移。清除该功能时，分机提机拨1525后即可。
10、热线服务
定义：分机提机在指定的时间不拨号，自动呼叫设置分机，双方进入通话。
操作：摘机听拨号音拨153XXXX（XXXX为被呼叫的分机）听证实音，挂机。
说明：分机提机指定的时间由话务总机设置，清除该功能时只输入153+本机即可。
11、分码锁
定义：分机设置呼出密码，其他用户在该分机上不能拨打已限制了等级的外线，但仍可呼叫系统分机和其他较低等级的外线。
操作：搞机拨入154XXXX（XXXX为四位任意数字的密码），听到证实音挂机。此时，分机设置了密码，分机用户若需拨高等级的，须输入154XXXX四位密码解销后，方可拨打高等级的。
12、代接来话
定义：任何分机代接正在振铃的其它分机呼叫。
操作：某分机振铃无人接听，其它分机（代答机）提机拨入155XXXX或155*（XXXX为振铃分机，*为任一部同组振铃），由由代接分机与主叫用户通话。用户也可设置一个代接码，拨代接码可接听所有分机中的一部振铃分机。
13、遇忙转移
定义：重要分机正在通话时，若有来话进来，由代接分机接听。
操作：重要分机提机拨156XXXX（XXXX为代接分机），此后在重要分机忙时，来话呼叫自动转到代接分机接听。
说明：重要分机提机拨156+本机即可清除此功能。
14、闹钟叫醒服务功能
定义：分机可自行设置闹钟服务功能
操作：摘机听拨号音拨157HHMM，听到证实音挂机，到时分机自动振铃，HH为00—23时，MM为00—59分，当分机拨1579999时，清除叫醒服务功能。
例：某分机提机拨1571234，听证实音后挂机，则12点34分该分机将自动响铃，在1分钟持续振铃直至分机提机，听系统当前时间。
15、删除密码功能1580++密码（详细设置请见P39）
16设置密码1581++密码（详细设置请见P39）
17、分机功能清除
A、分机用户摘机，拨150，将清除用户设置的下列服务：“呼叫保护、
遇忙转移、部热线、闹钟服务等分机功能：
B、不清除分机长途密码锁设置。
C、为机提机拨1579920---1579927，占用绳路（0---7）可检查该绳路通
话情况。
18、分机自检功能
A、分机提机拨159，挂机后，分机振铃：提机，听当前日期和时间。
B、分机提机拨1579901---1579904，占用指定的双音频解码器，分机听
拨号音，可检查解码器是否能正常工作。
19、分机通过拨指定的代码可听到所需的语音提示，具体如下：
分机提机拨160，查询分机弹性编码：
分机提机拨161，查询分机原始编码：
分机提机拨162，查询分机等级：
分机提机拨163，查询恶意：
分机提机拨164，查询呼入：
分机提机拨165，查询系统时间：
分机提机拨166，分机群组号：
分机提机拨167，查询分机最后一次话费：
分机提机拨168，查询分机总话费：
分机提机拨169，查询分机押金金额：
第五章话机编程手册
一、系统设置命令说明
1、系统可与PC联机设置下载主机参数，或由主机本身通过双音频按键机实行编
程。选择何种方式由综合由板上的DIP开关第1位控制，开关位置置OFF时为话
机设置，话机设置时PC可上载各种参数。该话机在原始编号为8000分机端口上
输入编程命令。8000分机在本系统称之总机或话务总机。
本章主要介绍话务总机编程的输入方法。
2、编程响应
在系统编程状态，每输入一组正确的指令代码，听到话机发一次证实音，表示已确
认，若接有打印机，将输出一组结果，以便核对。
3、命令格式
由起始编码“*”、状态参数、数据及结束编码“#”组成。
其一般格式为：
设置命令：*MMM*X*Y#
打印命令：*MMM#
4、错误提示
如果输入的信息为错代码，话机听到忙音提示
打印输出***命令或参数输入错误***
5、系统清除（系统初始化）
当主机使用环境、性质发生变动或对系统设置有重大变更可使用此项命令。系统执
行该项命令后，将清除系统所有用户编程命令，恢复到出厂初始化状态。
设置命令：*000*123#或*000*124#
说明：当使用*000*124#命令时，系统将保留话单、费率、总话费等参数。
二、话机编程步骤
一、输入编程口令
二、设置系统参数
三、设置本局、市话类别
四、设置分机参数
五、设置中继参数
六、设置系统计费参数
七、重新开机或软复位
八、完成
三、系统系数设置
系统参数设置
当系统处于PC联机方式时，下列带*的功能均可在话机上进行编程，其余的功能应通过PC机设置来实现。
1、系统软件版本打印
设置命令：*100#
打印：
*2、系统编程开关
设置编程开关：*101*6位密码*1#
编程开：*101*密码#
编程关：*101#
删除：*101*密码*0#
用户可根据情况选择有无编程开关，初始化时无编程开关。
*3、系统日期
设置命令：*102#
打印：当前系统日期：世纪—年—月—日—星期
设置（修改）系统日期
设置命令：*102*CCYYMMDDWW#
说明：CC—世纪YY—年份MM—月份DD—日期WW---星期
*4、系统时间
打印系统时间
设置命令：**103#
打印：当前系统时间：时：分：秒
设置（修改）系统时间
设置命令：*103*HHMM# 说明：HH—小时（00—23）MM—分（00—59）
*5、本局类型字头设置
通过修改本局字头，可实现分机全弹性编码，以满足不同用户的要求。
设置命令：*105*LB*M*A*S*L1*L2#
LB为本局类型号，围如下。
00-话务台参数01-话务台功能02-话务台语音
06-长途出局13-本地出局16-间接出局
17-指定出局18-用户功能码19-用户语音码
20-本局1 21-本局2 22-本局3
23-本局4 24-本局5 25-本局6
26-本局7 27-本局8 28-本局9
30-呼叫话务台31-代接码
用户可自由选择设置本局类别号和字头，与类别号只能设置一次，不行重复。M
为字头（1---8位）A为号长（0---4位），S为延时时间围1—99，L1、L2分别为字
头路由1和路由2，围0—255。
打印格式：*105#
单个删除格式：*105*LB*M*0# 恢复初始类别表格式：*105*0#
注意：以上设置完成后，必须输入*301*0#命令，进行分机弹编初始化。不允许
输入2个相同的本局类别，要修改本局字头，必须先删除再增加。
本机类别码初始化值：
类别代号类别名称字头BCD 号长DEC 延时DEC 路由1HEX 路由2HEX
00 话各台参数BFFFFFH 0 0 0 0
01 话务台功能18FFFFH 1 0 0 0
02 话务台语音19FFFFH 1 0 0 0
06 长途出局6FFFFFH 0 0 1 0
13 本地出局0FFFFFH 0 0 0 0
17 指定出局17FFFFH 2 0 0 0
18 用户功能码15FFFFH 1 0 0 0
19 用户语音码16FFFFH 1 0 0 0
20 本局字头1 8FFFFFH 3 0 0 0
29 本局闭锁EFFFFFH 3 0 0 0
30 呼叫话务台9FFFFFH 0 0 0 0
*6、打印方式选择
设置命令：*106*B#
说明：打印类型B=0，EPSON1800K B=1，天翔850或兼容机B=2，中文方式B=3，英文方式
衩始状态为英文方式
*7、录制外线提示语音
为满足用户对外线提示语音的不同要求，特开发了录制语音功能，让用户自己设计录制提示语音。
●录音命令格式:*107*B*#(B表示语音类型)
总机拨入*107*B*#,听到一声短促的提示音后,用户即可通过话机录制相应时间的外线提示语音,总机挂机表示录音完毕.录音时要求使用音质较好的话机,周围无噪声.
●放音命令格式:107*B#
本命令用于检查录音效果.总机提机拨*107*B#,即可听到所录制的话音效果,语音放完后应立即听到忙音.
否则说明录音时总机挂机过缓,可以用下面命令调整或重新录制.
●调整命令格式:*107*B*A#
A表示放音的时间,单位为0.1秒
通过以上调整,用户可以获得较好效果的外线提示语音.
B=1,遇忙宣告,时间4秒.如:对方的分机正忙,请再拨.
B=2,无人接听宣告,时间4秒.如无人接听,请再拨.
B=3,中继引导宣告,时间12秒.如:你好,XX公司,请拨分机,查号请拨0.
注意:如果需要自行录制中继引导宣告(外线提示语音),请将后面板上的DIP开关的第2位,置”ON”状态即可录制.为避免所录语丢失,请在录制完成后,将开关恢复原样即”OFF”状态.
*8、话单格式设置
设置命令:*109*B# B=0,列表方式: B=1,票据方式
*9、分时时间段设置
系统为了加强不同时间对分机的控制,根据不同时段划分,分机可有日间/夜间(上班/下班或时段1/时段2)两种等级.中继也可在不同时段有不同值班分机和呼入方式.
分时时间段设置:*110*A*起始时间*结束时间*B*Z1*Z2*Z3*Z4#或*110*A*起始时间*结束时间*B#
说明: A:分时时段号,围1---6:
B:时段类型,分时段1/时段2:
Z1、Z2、Z3、Z4:该时段不同区号的折价率,省略时默认为100:
时间围:00:00------23:59
周六/日时段设置L*110*A*B*Z1*Z2*Z3*Z4#或*110*A*B#
说明:A=7,表示周六:A=8,表示周日.
B:时段类型,分时段1/时段2/空.
当周六、周日设置为时段1或时段2,表示整天处于该时段,但设置空类型时,表示周六、周日时间段无效,按分时间段1-----6来确定时段类型.
系统初始状态无分时时段.
*10、分机部热线延时
当分机设置了部热线时,提机并在指定时间没拨号,分机自动呼叫所设置的热线分机,本命令就是设置以上所说的指定时间.
部热线延时:*111*延时时间(秒)#
打印延时时间:*111#
说明:延时时间:0---14秒,初始设置:5秒
*11、IP字头设置
为了保护用户的,本机增加了此功能,系统在产生和打印话单时,自动屏蔽所设置的字头后面的,系统可设置16组最多8位的字头.
设置命令:*112*IP字头#
删除命令:*112*IP字头*0#
全部删除:*112*0#
打印:*112#
系统初始无IP字头
*12、市话类别字头设置
本系统可设置256个市话字头
设置格式:*113*LB*M*A*S*L1*L2# LB为类别号,M为(1---8位)
市话类别初始设置:*113*0#
单个类别字头删除:*113*LB*M*0#
说明:A:号长1---20:
S:延时时间0—99秒:
L1、L2:路由1、路由2.
Lb:市话类型:
03-限拨号04-国际05-国07-BP机09-特服号10-郊县11-信息台12-本地局号
15-转移局向码20-28-本局1---9 30-呼叫话务台31-组网代接码
市话局类别码初始化值
类别代号类别名称字头DEC 号长DEC 延时DEC 路由1HEX 路由2HEX
03 限拨号168FFFH 0 10 0 0
04 国际长途00FFFFH 11 10 0 0
05 国长途01FFFFH 9 10 0 0
05 国长途02FFFFH 9 10 0 0
05 国长途03FFFFH 9 10 0 0
05 国长途04FFFFH 9 10 0 0
05 国长途05FFFFH 9 10 0 0
05 国长途06FFFFH 9 10 0 0
05 国长途07FFFFH 9 10 0 0
05 国长途08FFFFH 9 10 0 0
05 国长途09FFFFH 9 10 0 0
09 特服号113FFFH 0 10 0 0
09 特服号173FFFH 0 10 0 0
12 本地局号2FFFFFH 6 10 0 0
12 本地局号3FFFFFH 6 10 0 0
12 本地局号4FFFFFH 6 10 0 0
12 本地局号5FFFFFH 6 10 0 0
12 本地局号6FFFFFH 6 10 0 0
12 本地局号7FFFFFH 6 10 0 0
12 本地局号8FFFFFH 6 10 0 0
12 本地局号9FFFFFH 6 10 0 0
15 转移局向码#FFFFFH 0 10 0 0
系统限时时间设置
设置命令:*114*A*MM#
说明:A:限时时间类型,MM:限时时间,单位:分钟,围:1500.
A=1:线A=2:呼入A=3:市话A=4:效县A=5:信息台A=6:移动通信
A=7:国A=8:国际
其它项参数设置(本命令输入后,系统需重启有效)
设置命令:*115*A*B#
说明:A=1:群呼振铃: B=0:轮流振铃B=1,同时振铃
A=2:呼入话单输出B=0,允许输出B=1不允许
A=3,中继呼入值班总机遇忙工作B=0,循环F-分机: B=1:不循环:
A=5,分机转接外广播允许接听: B=0,允许, B=1,不允许:
以上项系统初始化时均为0.
A=7,中继来显振铃: B=0,直接送来显: B=1,振铃+来显.
四、中继参数设置
1、设置中继工作开关
设置命令:*200*B*X#
说明:X(01---08): 第X中继: b=1为中继开:b=0为中继关.
连续设置命令:*200*b*X1*#X2#X3#
全部设置命令:*200*b#
打印设置命令:*200#
中继工作开关
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16
1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0
0=OFF 1=ON
2、中继计费起始方式
中继计费起始方式分”反极”和”延时”两种方式,”反极”方式就是收到该线路反极信号时为计费起始时间,”延时”方式是指当主叫拨完被叫后,延长一段时间开始计费,适用于无反极信号的中继线路.
设置命令:*201#
打印:中继计费方式
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16
2 2 2 2 2 2 2 2 * * * * * * * *
0 不计费1反极2延时
注意:当系统采用反极起始方式计费时,必须向当地电信部门申请,由电信端局设备向其输送反极信号,否则出局通话1分钟后中继会自动拆线.
设置(修改)中继计费方式
设置命令:*201*b*X1#X2#X3#
全部设置:*201*b#
初始设置:所有中继线均为延时计费方式
3、入中继转接类型选择
指定某中继呼入直拨分机或由指定分机转接.
设置命令:*202#
打印:中继呼入局线类型
设置(修改)呼入局线类型
设置命令:*202*A*B*X#
说明:A:分时时段类型.A=0,表示时段1,A=1,表示时段2
.打印:中继=X 呼入局线类型=B
说明:类型:B=0直拨局线B=1转移局线B=2群呼局线B=3排队局线中继: X=01---08
连续设置命令:*202*A*B*X1#X2#X3#
全部设置命令:*202*A*B#
初始设置:所有中继线均为直拨局线
4、中继指定转接分机设置
某中继线若设置为转接局线,则呼入中继由入指定分机接转.
设置命令:*203#
打印:值班分机表
01 02 03 04 05 06 07 08
8000 8000 8000 8000 8000 8000 8000 8000
设置(修改)值班分机(始呼机)
设置命令:*203*A*DDD*X#
说明:A:分时时段类型. A=0,表示时段1: A=1,表示时段2, 中继:X=01---08:始呼分机端口号:DDD,围000----047
初始设置:所有中继的值放分机均为8000(端口号为8000)
5、中继群呼分机设置
某中继若设置为群呼局线,则呼入中继时,由指定几部空闲分机同时进入外线振铃状态,而群呼分机轮流振铃.
设置命令:*204#
打印:群呼分机表
01 02 03 04 05 06 07 08
8001 8001 8001 8001 8001 8001 8001 8001
8002 8002 8002 8002 8002 8002 8002 8002
8003 8002 8002 8002 8002 8002 8002 8002
8004 8002 8002 8002 8002 8002 8002 8002
8005 8005 8005 8005 8005 8005 8005 8005
设置(修改)群呼分机
设置命令:*204*X*DDD#
说明:中继:X=01---08 群呼分机端口号:DDD
删除某一中继的群呼分机
设置命令:*204*X*DDD*0#(单个)
204X*0# (全部)
初始设置:所有中继群呼分机均为8001—8005(端口号为001---005)
6、中继发码方式选择
系统依据中继线类型不同设置其发码方式
设置命令:*205#
打印:中继发码方式
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16
0 0 0 0 0 0 0 0 * * * * * * * *
0----P 1---T 2---P/T 2---NOT
设置(修改)中继发码方式
设置命令:*205*b*X#
打印:中继X发码方式b
说明:b=0:脉冲b=1:音频b=2:兼容b=3:不转发中继:X=01----08
连续设置命令:*205*b*X1#X2#X3#
全部设置命令:*205*b#
初始设置:所有中继线出局均为不转发方式
7、中继出局方式选择
系统设置中继出局进入不同类型的局线
设置命令:*206#
打印:中继出局局线类型
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16
0 0 0 0 0 0 0 0 * * * * * * * *
/ / / / / / / / * * * * * * * *
0-直接局1-间接局2-长途局
设置(修改)出局局线类型及间接局线代码
设置命令:*206*b*X#或*206*b*X*Y#
说明:设置方式1为间接出局,还需设入间接局出局代码(0---9)
打印:中继:X出局局线类型:b
说明:b=2直接局(市话线) b=1间接局(专网直线) b=2长途局(直拨长途线) 中继:X=01---08 间接局出局代码:Y=0---99
初始设置:所有中继出局均为直接局(市话线)
8、中继路由局向
系统共有多个中继出局路由
设置(修改)中继路由局向
设置命令:*207*Y*X#
说明:中继路由号:Y=0---255, 中继:X=01---08
打印:中继:X 路由局向码:M
打印设置命令:*207#
打印:中继路由局向码
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16
0 0 0 0 0 0 0 0 * * * * * * * *
初始设置:所有中继局向码均为”0”
9、中继群组
可以控制不同组号的分机从相应的中继出局.
设置(修改)中继群组号
设置命令:*208*Y*X#
说明:中继群组号Y=0—255,中继X=01----08
打印命令:*208#
打印:中继路由局向码
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16
0 0 0 0 0 0 0 0 * * * * * * * *
初始设置:所有中继组号均为”0”
(0 为公共组,任何组号的分机均可通过0组号中继出局)
*10、中继直拨方式下提机延时设置
具有来电显示功能的中继在直拨方式呼入时,系统需要检测来电,不能马上提机,需振铃几次或收全来电后才会启动中继工作提机.
设置振铃次数
设置命令:*209*n*X#
说明:表示振铃n次后提机:n=1---4
中继:X=01---08
初始设置:系统默认为振铃2次后提机.
五、分机参数设置
1、分机等级设置(日间等级)
不同等级的分机拥有不同权限的出局能力
设置命令:*300#
打印:分机等级表
设置命令:*300b*DDD#
打印:DDD:分机端口b :等级
说明:线分机及端口等级b=0—13
连续设置命令:*300*b*DDD1#DDD2#DDD3#
全部设置命令:*300*b# 等级初始化格式:*300*0#
初始设置:除总机为等级1外,其它分机为等级8.
2、弹性编码
本机有48个编码物理地址(0---47),对应的用户00----9999.本命令是建立用户与物理地下地的对应关系. 设置命令:*301#
打印:薄
设置(修改)分机
设置命令:*301*b*LB*XXX#
说明:物理地址=0---047(共48个地址),LB:本局字头类别.
XXX:分机弹性编码=0---9999,长度由本局字头号长决定.
分机弹编初始化
设置命令:*301*0#
说明:设置分机弹编时,分机字头的类别必须为本局,否则先要调整本局类别表.
初始设置:物理地下地即是弹编码.
3、分机部呼叫权限设置
根据宾馆旅社行业的特点,特新增此功能,部分机呼叫权的设置可防止部干扰影响旅客休息,满足某些城市的管理部门对宾馆,旅社以及娱乐场所的验收要求
设置命令:*302*b*DDD#
说明:DDD表示被设置的分机端口号
b为部分机呼叫权限
b=0:特服分机b=1:普通分机b=2:跨组禁止b=3:本组禁止
连续设置命令:*302*b*DDD1#DDD2#……….
全部设置命令:*302*b#
打印设置命令:*302#
说明:特服、普通分机可拨打任何分机:跨组禁止分机可拨打特服和本组分机,本组禁止分机只能拨打特服分机,本功能的设置不会影响分机的其它功能的使用.
初始设置:除总机特服分机外,其它均为普通分机.(总机始终为特服分机)
4、分机群组设置
本功能可以控制分机之间的呼叫,也可控制分机从与之相同群组号的中继出局.
分机群组设置命令:*303*群组*DDD#
说明:群组号=0---255
分机群组打印:*303#
初始设置:所有分机组号均为0
5、分机中继呼入权设置
本功能是限制中继直拨某一分机
设置命令:*304*b*DDD#
说明:DDD:被设置的分机端口号b=0,表示允许中继呼入部
b=1,表示禁止中继呼入部
连续设置命令:*304*b*DDD1#DDD2#…..
全部设置命令:*304*b#
打印:*304#
说明:ON表示允许: OFF表示禁止.
注意:系统初始状态所有分机允许中继呼入.此功以能的设置不影响分的其它功能.
6、分机来电显示功能设置
设置命令:*305*b*DDD#
说明:DDD:表示分机端口
b=0表示分机无来电显示功能
b=1表示分机有来电显示功能
连续设置命令:*305*b*DDD1#DDD2#
全部设置命令:*305*b#
初始设置:所有分机均无来电显示功能.
7、分机本地提机设置
分机提机,无须拨局向码即可拨号自动出局.拨指定的转移局向码转为线呼叫服务.
设置命令:*306*b*DDD#
说明:XXX:分机
b=0表示分机线提机方式
b=1表示分机本地提机方式
连续设置命令:*306*b*DDD1#DDD2#
全部设置命令:*306*b#
初始设置:所有分机均为线提机方式.
8、分机通话限时(总机不能限时)
分机设置该功能后,不管系统是否进行计费,只在通话超时则自动切断通话,释放中继或分机,主叫听忙音,分机限时分线、国际长途、国长途、郊县、市话、信息台、移动通信、呼入八种,分机可以任意设置其中一种或多种限时功能.
设置命令:*307b*A*DDD#(DDD为分机端口号)
说明:A:分机限时类别(1---8)
A=1:线A=2:呼入A=3:市话A=4:郊县A=5:信息台A=6:移动通信(市话类别为BP) A=7:国A=8:国际b=
0 表示取消分机限时功能:b=1表示设置分机限时功能
连续设置命令:*307b*A*DDD1#DDD2#…….
全部设置命令:*307*b*A#
打印:*307#
初始设置:所有分机没有通话限时.
9、分机押金管理
设置命令:*309*b*DDD#
说明:b=0,分机无押金管理功能
b=1,设置分机为押金管理功能
DDD:分机端口号
连续设置命令:*309*b*DDD1#DDD2#
全部设置命令:*309*b#
10、分机押金输入
本命令输入押金在原押金基础上进行累积.
设置命令:*310*p*DDD#
说明:p:押金金额,单位为分,最大允许输入650元.DDD:分机,当分机为押金管理状态,若押金为0或押金欠款时,分机等级为9,不能出局拨打外线.
清除分机押金:只需把分机设为无押金理功能即可.
打印:*310#(或*309#,两者相同)
分机查询押金
设置命令:169
说明:分机提机拨”169”时,若分机非押金状态,听忙音.是押金状态,则听到押金数目,当押金透支时,先听到两个零,再报透支金额.
*11、总机设置闹钟服务
设置命令:*311*DDD*HHMM#
打印:DDD:分机端口,时间:HH=00—23 MM=00—59分,总机设置分机用户的叫醒时间.
当HHMM为9999时,则清除DDD端口分机的叫醒服务.
设置命令:*311*0#
说明:总机清除所有分机叫醒服务
*12、总机清除分码
系统分机自行设置密码均可由总机给予清除,分机自行设置(修改)密码须先输入正确的原密码,解锁后重新设入一组新密码.
单个清除设置命令:*312*DDD#
说明:DDD:分机端口号
此时DDD端口号分码被清除
全部清除设置命令:*312*0#
初始化分机无分码
13、打印某分机累计话费
打印输出某分机从上次清除到当前时间的累计话费
设置命令:*313#
打印:分机费总额表
设置命令:*313*DDD#
打印:DDD:分机端口费总额:00000.00元
14、清除某分机累计话费
打印输出某分机当前累计话费后,给予清除,以便下次累计.
设置命令:*314*DDD#
说明:DDD:分机端口
清除所有分机累计话费设置命令:*314*0#
*15、总机查询分机话费
设置命令:*315*a*DDD#
说明:DDD:被查询的分机端口号
a=0表示查询分机最后一次话费
a表示查询分机总话费
输入查询命令后,语音信箱报出该分机的话费
*16、分机第二等级设置(夜间等级)
设置命令:*316#
打印:分机等级表
设置(修改)分机等级命令
设置命令::*316*b*DDD#
打印:DDD:分机端口,b:等级
说明:b:等级编号0—14 DDD:分机端口
中联AK8120程控电话交换机说明书培训资料
中联A K8120程控电话交换机说明书
中联AK8120程控电话交换机说明书中联AK8120程控交换机说明书 话务转接台或话机设置 功能设置开命令： * 101 * # 功能设置关命令： * 101 # 三? 设置系统参数 系统初始化命令1： * 000 * 123 # 系统初始化命令2： * 000 * 124 # 3.2 设置系统日期与时间 设置系统日期命令： * 102 * YYYYMMDDWW # 说明--YYYY代表年份，MM代表月份，DD代表日期，WW代表星期 3.3 设置本机字头 设置命令? * 105 * 首位码 * 类别 * 号长 # 删除命令? * 105 * 首位码 * 0 # 必须输入* 3 01 * 0 #进行分机弹性号码的初始化 3.4 设置夜间时段 命令? * 110 * 起始时间? * 结束时间 # 说明： --起始时间0000—2359默认为18：00 --结束时间0000-2359默认为08：00
3.5 设置热线延时时间 命令? * 111 * 秒秒 # 3.6 设置分机振铃次数 命令? * 321 * 振铃次数 # 说明--振铃次数取值3--12次默认6次3.7 不拍叉转接开与关 开不拍叉转接命令? * 319 * 1 # 关不拍叉转接命令? * 319 * 0 # 3.8 夜间电脑话务员开关 开命令 * 320 * 1 # 关命令 * 320 * 0 # 3.9 无人接听语音开关? 开忙语音段命令 * 211 * 1 # 关忙语音段命令 * 211 * 0 # 3.10 忙语音开关 开忙语音段命令 * 210 * 1 # 关忙语音段命令 * 210 * 0 # 3.11 IP卡帐号密码的隐含 设置命令? * 112 * IP卡号 # 全部删除 * 112 * 0 #
程控交换机设计方案
程控交换机设计方案
程控交换机设计方案 学号：2013914115 姓名：邓志成班级:13电信----------------------目录------------------ 摘要 第一章绪论 1.1 设计目的 1.2 程控交换系统的介绍 1.3 程控交换系统的整体设计方案 第二章程控交换硬件系统 2.1 话路系统及其实现 2.2 控制系统及其实现 2.3 时分交换电路 第三章程控交换软件系统
3.1 软件系统实现流程 3.2 程序的部分代码 第四章方案设计总结 摘要 自从20世纪60年代中期出现模拟程控交换机及70年代初期推出数字程控交换机以来, 程控交换技术迅速发展。同时, 由于人们对信息处理的需求迅速增长, 除电话业务外, 各种非电话业务如传真、用户电报、电子邮件、可视图文及数据通信等迅速兴起, 因此除了电话网外, 还存在其他的专用网络。当用户需要使用不同的通信业务时,必须按照业务类型分别向电信部门申请, 引入不同的专用用户线和中断, 使用不同的规程和方式, 这给用户和管理部门都带来了不便。再者,建设专用网必然存在投资大、线路利用率低、重复建设等弊病。解决这些问题的就是用一个单一的网络综合业务数字网ISDN来提供各种不同类型的业务。小型字程控交换机以其成本低、易改造、线路利用率高等优势, 使其在综合业务数字网中有很大的开发潜力。 关键字：程控交换机通信时分复用
第一章绪论 1.1设计目的 程控交换课程设计旨在提高我们在通信领域内的理论认识和实践动手能力，培养我们综合运用理论知识解决实际问题的能力。巩固和加深对控制理论基本知识的理解和对仪表的认识，培养创新能力，经过搜集资料，初步方案设计，系统组建，撰写设计报告的过程，得到一次科学研究工作的初步训练，提高科研综合素质。为后续课程的学习、毕业设计乃至毕业后的工作打下一个良好的基础 1.2 程控交换系统的介绍 自从20世纪60年代中期出现模拟程控交换机及70年代初期推出数字程控 交换机以来, 程控交换技术迅速发展。同时, 由于人们对信息处理的需求迅速增长, 除电话业务外, 各种非电话业务如传真、用户电报、电子邮件、可视图文及数据通信等迅速兴起, 因此除了电话网外, 还存在其他的专用网络。当用户需要使用不同的通信业务时,必须按照业务类型分别向电信部门申请, 引入不同的专用用户线和中断, 使用不同的规程和方式, 这给用户和管理部门都带来了不便。再者,建设专用网必然存在投资大、线路利用率低、重复建设等弊病。解决这些问题的就是用一个单一的网络综合业务数字网ISDN来提供各种不同类型的业务。小型字程控交换机以其成本低、易改造、线路利用率高等优势, 使其在综合业务数字网中有很大的开发潜力。
程控电话交换机的作用及主要功能介绍
程控电话交换机的作用及主要功能介绍 程控电话交换机的作用简单说就是为企业构架的内部通讯网络，帮助企业内部与外界信息的传递与交流、生产调度与指令的传达，避免走来走去或者跑上跑下的麻烦，节省了内部相互通话的费用（内部电话无需支付电话费，无月租费，无承诺话费），更重要的在于企业提高工作效率，又降低了办公费用。 1）安装程控电话交换机好处之一：各办公室共用外线 一台程控电话交换机可以使一、二条外线就分配给十几个科室、部门使用，为贵公司每一位员工安排一部分机，外线打入电话首先听到“您好，欢迎致电XX公司，请拨分机号码，查号请拨0”的一段电脑录音，进行信息处理，还可以实现人工转接，这样在既能节约费用，又能节省人工的同时，对于外线打入电话者也会以最快的速度与要联系的联系人取得联系。而且在外线电话打入的同时，不影响内部分机之间互相通话。 2）安装程控电话交换机好处之二：管理功能 程控电话交换机可以限制，一些部门允许打长途电话，一些部门允许打市内电话，有些部门只允许打内部电话，还可以监控各个办公室详细话费清单。 3）安装程控电话交换机好处之三：内部电话免费 分机内部免费通话，无需支付电话费，无月租费，无承诺话费。4）安装程控电话交换机好处之四：可以相互转换
不用员工跑来跑去接电话或外部电话打进来可以通过分机转接， 者找人接电话，节约人力资源。 5）程控电话交换机其他主要功能 内置引导语音 内/外线全来电显示，转接也有来电显示 强插外线或内线 通话限制 呼入等待 无应答转移 外线号码连成一个号码,对外只公布一个电话号码 无应答呼叫转移 遇忙呼叫转移 热线号码 电话会议 软件在线升级等 程控电话交换机的使用已经成为了一种发展趋势，作为方便和快捷的代言人，程控电话交换机的选购有以下几点可供参考： 1）根据生产厂家选择：采购尽量选择质量好、售后服务体系完善的国内知名生产企业。 2）根据价格以及使用年限选择：模拟电话交换机价格低，经济实用：大品牌程控交换机使用贴片技术使用寿命在8-10年左右，用户可以
1电话与程控交换机.
建筑智能监理控制要点 在当今信息时代，电子技术突飞猛进，电气化、智能化在我们建筑行业的内容也日益剧增；在建的5A大厦：通信自动化（CA）（电话，宽带）、办公自动化(OA)（传真，邮件，网上办公）、消防自动化(FA)（消防联动控制）、保安监控自动化(SA)（监控，门禁）、管理自动化（MA）(IC卡，电梯，园区，巡更管理）；智能小区等等；要达到自动化、智能化这些都体现在智能我们常说的弱电方面。下面我就介绍一下建筑工地所涉及到弱电的基本常识；包括：一、电话与程控电话交换机 二、宽带网络 三、有线电视与卫星接收系统 四、可视对讲系统 五、光纤与光纤通信在建筑工程中的应用 六、保安监控系统 七、消防联动控制系统 八、IC卡和停车场管理系统 九、建筑工程中的移动通信手机信号覆盖网 十、门禁系统在现代小区的应用 每一项专业我从： 1、概况及特点、 2、基本组成、
3、一般技术指标、规范 4、需要我们监理控制的要点 等四个方面向大伙作一介绍，仅作参考，更深入的我也不懂。 一、电话及程控交换机 1、概况及特点、 电话网Telephone Network 自从1876年英国人贝尔发明了电话，给世界的距离一下缩小了很多倍。以前传递信息靠骑马等原始的交通工具，现在一个电话、一封电子邮件、到目前可以视频通话，网上视频聊天。 电话网是传递电话信息的电信网，是可以进行交互型话音通信、开放电话业务的电信网。电话网包括本地电话网、长途电话网、国际电话网等多种类型。是业务量最大、服务面最广的电信网。 电话网经历了由模拟电话网向综合数字电话网的演变。除了电话业务，还可以兼容许多非电话业务。因此电话网可以说是电信网的基础。 数字电话网与模拟电话网相比，在通信质量、业务种类、为非话业务提供服务、实现维护、运行和管理自动化等方面都更具优越性。现在电话网正在向综合业务数字网、宽带综合业务数字网以及个人通信网的方向发展。届时电话网将不仅能提供电话通信、还能按照用户的要求，同时提供数据、图像等多种多样的服务。在发展到个人通信网时，还可以向用户提供在任何地点、任
国威电话交换机说明书
国威交换机说明书编程,国威交换机说明书下载,国威电话交换机说明书,国威程控交换机的设置,国威集团电话说明书 以下编程适用于,ws-824,ws-824(9),ws-848D,ws-16128,WS-3296,ws-32256,ws-288等机型专用话机进入系统编程方法：在挂机(时间显示)状态下，连续按三次检查键，显示屏显示：输入系统密码(系统密码为7位，出厂时为1967590)，密码输入正确后，显示屏显示：系统编程状态。输入项目代码后可进行各分项设置，在光标处可以直接输入分项和相关内容的数字，按转接键可移动光标和转入下一分项。本项目编程完成后，按保留键，保留内容并退出本项目，可继续进行其他项目编程，所有程序编程完成后，按清除键退出系统编程状态，恢复使用的时间显示状态。 普通话机系统编程进入方法： 使用一部音频按键电话，摘机后输入#787+系统密码，密码输入正确后，重新听到拨号音，则进入系统编程。输入不正确则听忙音。说明书中*号在不同位置都有不同的意义，有时表示所有的意思，有时表示清除，有时表示空格和转入下一分项，在系统编程中对不同编程项都有具体说明。 系统编程内容及显示屏显示如下： 项目(00)：日期和时间设置 上行显示：日期时间设置 下行显示： 年：97----年份，输入数字码，两位00--99，输完后按转接键转下一步： 月：07----月份，输入数字码，两位0l--12，输完后按转接键转下一步： 日：01----日，输入数字码，两位01--31，输完后按转接键转下一步： 星期：0一星期，输入数字0-6，0表示星期天，1-6表示星期一至六，输完后按转接键转下一步： 小时:00-小时，采用12小时制，输入数字码，两位01--12，输完后按转接键转下一步： 分钟：00--分钟，输入数字码，两位00-59，输完后按转接键转下一步： 上小午：0--上下午，输入数字码，0表示上午，1表示下午，输完后按转接键又转回年份输入：输入正确后按保留键(即把输入的日期和时间存储)，退回到输入项目代码状态。 普通话机编程： 输入项目代码00后，听到一声提示音，表示进入项目编程。 首先输入年份，两位数值。年份输入完毕后，按*号转到月份输入状态， 输入状态与年份类似； 输入完毕后按*号转日期输入。在输入数值过程中，如不想对当前的分项进行修改则直接按*号； 转到下一分项处理。当输入完上下午值时，如再按*号又回到年份输入，同时听到一声提示。当输入完所有日期和时间时，按#号将刚输入的数值存储并退回到项目号输入状态(重新听拨号音)。普通话机仅需挂机即退出系统编程。
电话交换机使用说明
一科及多路通TC系列程控电话交换机说明书TC-208 TC-208B TC-312 TC-308B TC-416B TC-432B 2009-07-21 12:56 一科及多路通TC系列程控电话交换机说明书TC-208 TC-208B TC-312 TC-308B TC-416B TC-432B ?一科及多路通TC-208B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-308B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-212B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-312B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-216B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-316B电话交换机说明书 ?一科及多路通TC-416B电话交换机说明书 简明使用方法 来电显示：个分机口均可接来电显示电话 打出：直拨外方号码 转接：直拨分机号码（801-816） 内部通话：先拨“*”，再拨分机号码 允许8台（对）电话，包括外线出入呼叫、通话、转接，以及内部呼叫、通话、同时惊醒，互不干扰 1.简介 欢迎您选用沈阳魁星公司多路通程控电话交换机（或称集团电话）。当 您使用多路通交换机一段时间后，感觉怎样？您一定有答案，您的单位 或家庭拥有的是一台高性能价格比的电话扩容设备。例如您曾经使用过 或见过数千上万的进口，包括引进机型，您回觉得多路通程控电话交换 机与它们的通讯质量，产品素质并无差异，切与之相同机型的多路通交 换机，式样更小巧，安装更方便，操作更直观，而功能共多，更实用。 您也一定会推荐给你的亲友，推向您周围的社会。谢谢你。多路通交换 机是信号处理及鉴频技术能工作与不同制式的局系统以及边远山区非 标局系统。抗干扰，抗雷电，宽电源电压（160-240V）使之年使用各种 恶劣环境。多路通程控电话交换机的严格的质量管理，使其开箱合格为 99%以上，其返修小于2% 2.产品安装测试及基本使用方法
程控交换机的各种功能设置
程控交换机的各种功能设置 程控交换机的各种功能设置是相同的，但是要到通信公司营业处开通相关的业务才能用。 程控交换机功能 1、闹钟服务 登记：*55*HHMM# 当您在预定时间前不需要闹钟服务时，可在听拨号音后，按“#55*HHMM#”耳机中听到证实音，说明此项服务已取消，否则需重新操作。其中“HHMM”与登记时的“HHMM”相同。 2免打扰服务(Don't Disturb Service)又称“暂不受话服务”。当您在某一段时间里不希望有来话干扰时，可以使用该项服务。登记免打扰服务不能同时登记转移呼叫服务、缺席用户服务、遇忙回叫服务。 使用方法： 设置：拿起听筒听到拨号音后按*56#，如听筒中听到证实音，即登记生效，否则需挂机后重新操作。 取消：听到拨号音后，按#56#，听到证实音，即此项服务已取消。否则，需重新操作。 注意：当您不需要免打扰服务时，一定要取消此项功能，否则别人无法打入。
3、转移呼叫 使用这项功能用户可根据需要将呼叫本机上电话转移到其它电话上(含移动电话)。 分为三种情况： A、无条件呼叫转移 设置：用户摘机后拨*57*+目标电话号码# 取消： 1)在本机上撤消时，用户摘机后拨#57# 2)在被转移的临时指定的话机上撤消时，用户摘机拨#57*+用户本机电话号码# B、无应答呼叫转移 当外线用户拨打本机用户时，本机用户不应答，20秒后自动转移到设定的目标电话上。 设置：用户摘机后拨*41*+目标电话号码#响应，挂机即可。 取消： (1)在本机上撤消，用户摘机拨#41#+目标电话#响应，挂机。 (2)在被转移的程控电话上撤消，用户摘机后拨#41*+本机电话号码# C、遇忙呼叫转移 当用户电话正在使用时，拨叫进来的电话将自动转移到设定的目标电
程控交换机简介讲解
程控交换机简介、工程设计 学生：何培尧易添财 内容摘要：自从1876年贝尔发明电话以来，为适应多个用户之间电话交换的要求，出现了多种类型的交换机，而在电话交换机中引入了计算机控制技术就是交换技术发展中具有重大意义的转折点。就此，这种属于全电子类型，采用程序控制方式的存储程序控制交换机暨程控交换机登上了时代的大舞台。程控交换机是目前自动电话交换机最先进的一种,现代电话交换已经全部采用了程控交换。本文主要介绍了程控交换机的发展、分类、基本组成和程控交换工程设计。 关键词：程控交换机全电子存储程序控制
目录 前言 (1) 1 程控交换机的发展 (1) 1.1 交换机的演进过程 (1) 1.2 程控交换机的发展 (2) 1.2.1 程控交换机中话路网的发展 (2) 1.2.2 程控交换机中控制方式的发展 (2) 1.2.3 程序软件的发展 (2) 1.2.4 接入业务的发展 (2) 2程控交换机的基本构成 (3) 2.1 外围接口单元 (3) 2.1.1用户线接口电路 (3) 2.2 交换网络 (4) 2.3 控制系统 (4) 2.4 信令系统 (4) 2.4.1 用户线信令 (5) 2.4.2 局间信令 (5) 2.5 出入中继器 (5) 3 程控交换机的工程设计 (6) 3.1 系统设计 (6) 3.2 机房设计 (6) 3.3 电源设计 (6) 3.3.1 要求 (6) 3.3.2 措施 (7) 附录1：电话接续的基本信令流程 (8) 附录2：程控交换机的基本结构图 (9) 附录3：交换机与用户之间的连接网络 (10) 参考文献： (11)
程控交换机简介、工程设计 前言 人工交换的效率太低，不能满足大规模部署电话的需要。随着半导体技术的发展和开关电路技术的成熟，人们发现可以利用电子技术替代人工交换。电话终端用户只要向电子设备发送一串电信号，电子设备就可以根据预先设定的程序，将请求方和被请求方的电路接通，并且独占此电路，不会与第三方共享（当然，由于设计缺陷的缘故，可能会出现多人共享电路的情况，也就是俗称的“串线”）。这种交换方式被称为“程控交换”。而这种设备也就是“程控交换机”。 由于程控交换的技术长期被发达国家垄断，设备昂贵，我国的电话普及率一直不高。随着当年华为、中兴通讯等企业陆续自主研制出程控交换机，电话在我国得到迅速地普及。 目前，语音程控交换机普遍使用的通信协议为七号信令（Signalling System No.7） 1 程控交换机的发展 1.1 交换机的演进过程 自从1876年贝（Bell）尔发明电话以来，随着社会需求的日益增加和科技水平不断地提高，电话交换技术处于迅速的变革与发展中。其历程大致可分为人工交换、机电交换与电子交换三个阶段。 1878年，在美国康涅狄格州新哈芬港就出现了人工交换机，他是借助话务员进行电话接续，其效率是极低的。 1891年，美国人史端乔（Strowger）发明了升降旋转接线器，并继而出现了步进制（step-by-step）交换机，它标志着交换技术从人工时代迈入机电自动交换时代。这种交换机虽然实现了自动连接，但仍存在着速度慢、效率低、杂音大与机器磨损严重等缺点。 1919年，瑞典工程师比图兰特（Betulander）与帕尔姆格林（Palmgren）申请了纵横接线器专利，并于1926年和1938年分别在瑞典与美国开通了纵横制（crossbar）交换机。 1965年，美国贝尔系统经过艰苦努力在新泽西州开通了世界上第一台商用存储程序控制的电子交换机（No.1ESS），这一成果标志着电话交换从机电时代跃入电子时代，使交换技术发生划时代的变革。由于电子交换机具有体积小，速度快且便于提供有效而可
程控交换机的管理与维护
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 程控交换机的管理与维护 Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-4522-29 程控交换机的管理与维护 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 程控交换机作为电力通信网的核心部分和中心枢纽，其地位和作用相当重要，如果程控交换机发生故障，必然会造成通信网处在瘫痪状态，对电力系统的安全生产、设备运行、管理等各方面工作带来威胁。由于电力系统的生产工作对通信联络保障要求高，所以对程控交换机也格外重视，通常配备行政交换机和调度交换机。 对程控交换机的管理维护，可在硬件和软件上进行。 1 硬件上需注意的方面 (1) 机房温度和环境。程控交换机对机房的温度和环境要求较高。用户量越多，能耗也越大，散发出来的热量也越大，因此需要在恒温、干净的环境中运行。机房温度要保持在20℃左右，如果温度太高，会
造成机器散热困难，使机器的元器件参数发生变化，电路的稳定性降低，严重时还会损坏设备。注意温度的同时还要保持机房的一定湿度，如机房太潮湿，会使机器的金属部件生锈，腐蚀设备，甚至会造成线路绝缘降低，电路短路等现象。机房过于干燥，则容易产生静电，直接威胁到交换机的安全。按规定，机房的湿度应保持在40%～60%。温度和湿度可通过温度计等监视，必要时，可以安装空调、加湿机或抽湿机等进行调节。此外，机房还要求有防火、防尘措施，电缆管道施工完毕后要认真堵塞，以防止小动物进入。 (2) 防静电措施。程控交换机的电路采用大规模和超大规模集成电路运行。集成化程度越高，耐电压和耐冲击的水平相应也就越低。而静电产生的电压有时会高达几十，几百，几千或是上万伏，如此高的静电电压足以击毁或击伤芯片，所以静电效应对程控交换机威胁极大。因此，机房地板要求铺设防静电地板，机务人员进入机房工作时要换防静电拖鞋，在触摸设备，插拔电路板时要戴上防静电手套。在机房工作时
程控电话交换机说明书
程控电话交换机说明书 概述 国威wS集团电话系统有两种机型，其分别为848与16128。最小机型为四条外线八部分机，只要在原基础上加扩展板即可扩充至最大十六条外线一百二十八部分机。系统可接专用话机，也可接普通话机。内线分机可适应音频和脉冲制式，内线分机既可接单线电话，也可接传真机，录音电话，电脑和无绳电话等。 系统的许多功能只需操作很少的按键即可实现，如外线转接，电话会议，扩音传呼，保留等。系统也包容了绝大部分的交换机功能，如外线打入打出配置、服务等级、电脑话务员、呼叫转移、免打搅、热线拨号、摘机直通外线等。 系统具备完备的计费系统，可修改费率，能存储两千条话费。全部分机、指定分机、随身密码或指定外线在全部时间、指定时间段的费用统计或详细话单可打印出来，还可在专用话机上直接显示出来，特别适合公司或旅店等需及时了解分机使用长途记录及话费的情形，如配置我公司的电脑计费软件还可将机内的·话单转移到电脑中作更大容量的存储，动态显示，分类统计打印等 系统具备IC卡管理电话功能，可象购电话磁卡一样给指定分机，随身密码或DISA (外线转外线)密码预设长途话费，防止长途话费的滥用超标。 系统配接专用话机直选台后，外线／内线状态显示十分直观，各种功能操作十分简便，许多功能如转接等只需按一个键就可实现。专用话机有双行液晶显示，红绿双色灯按键，全免提通话电路，大部分的功能按键可任意编程设置为你需要的功能。 系统为普通话机设计的功能也同样相当丰富，除一些特殊功能外，普通话机所拥有的功能几乎与专用话机一样多。 分机号码可设置为两位至四位。 外线来电时即可设置成总台接听方式也可设置成电脑话务员直拨分级方式。电脑话务员的对外语音宣告可由用户自行录制。 本系统既可采用专用话机作系统设置，也可采用普通话机作系统设置，因此也可作为用户交换机使用。 请您在使用前，先阅读本使用手册 功能简介外内线来电显示(16128机型、848机型可选配) 中继连号功能(16128机型、848机型可选配) 内置IP功能
程控电话交换机方案
SOT600E数字程控用户交换机简介 1.无阻塞数字交换方式 模块化设计结构，并采用无阻塞第四代超大规模数字交换网络。 2. 款式新颖 外型采用最新标准机箱结构、最新款式设计，达到美观的效果。 3．多PC电脑接口 配置双话务台串口。可同时与两台PC486以上电脑连接实现PC话务实时监控管理，进行编程及数据设置。PC话务功能强大、操作方便，在丰富的中文菜单提示下，初学者无须专门培训即可轻松掌握。 4. 全弹性编码
本机可实现编号号长1－8位任意编号，不等长、不同字头的分机弹性可同时存在，适应于宾馆或某些与房间号相一致的场合。 5. 一机多号功能 本交换机每门分机同时拥有两个分机，在对解决多运营商接入时多号共存提供了完美的解决方案。 6. 具有Caller ID主叫识别功能，外线主叫来电显示，环路中继DTMF与FSK两种音频收号制式兼容。 7. 话单永不丢失 系统采用超大容量flash话单储存系统，有海量话单存储的能力，在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达200万条独立话单；若与电脑话务台联机通信时，则交换机会自动向其传送所保存的话单，使话单存储更安全，同时话费管理也更方便。由于采用了独特的通信机制，在电脑突然断电的情况下，数字程控用户交换机会自动停止向话务台传送话单。根据flash的非易失特性，在主板损毁的条件下，只要flash芯片未被损坏，话单仍可原样读出，真正做到了话单永不丢失。 8. 实时控制计费系统，预付款减为零，中断通话，不会使分机或话费超支 9. 具有汇接局机功能 由于本数字程控用户交换机具有多种中继接口，E1中继信令齐全，如NO.1、NO.7、PRI等信令，并且整合了VOIP中继，可为用户提供多种组网。汇接方式多样，包括实现数字中继（或VOIP）与环路中继语音汇接或人工汇接，数字中继（或VOIP）与数字中继（或VOIP）之间语音汇接或人工汇接，还可以实现数字中继（或VOIP）之间直接汇接。10. 有效地防止盗打长途
程控电话交换机的基本知识
程控电话交换机的基本知识 发布日期：2009-5-31 13:34:57 作者：出处： 一、发展概况 1876年是人类通讯史上具有划时代意义的一年，因为这一年贝尔发明了电话，它是以模拟信号的形式将人类语音进行传输，实现了双方在两地之间的通话。电话由于它的实用性迅速得以普及，随着电话数量的增加，为了使任意两个用户之间都能进行通话，1878年出现了人工交换机，1892年发明了自动交换机。随后交换机技术迅速提高，由布控交换机进而发展到今天的程控交换机。 二、交换机的分类 1．按技术结构分模拟交换机，数模混合机、数字交换机 2．按用途分通用型交换机，专用型交换机 3．按大小分局用交换机，用户交换机 三、几种专用型用户交换机 1．旅馆型具备客房留言、免打扰、闹钟服务、呼叫转移等功能。 2．办公自动化型具备DID、缩位拨号、2B+D接口、代接来话等功能。 3. 小型电话交机，用于中小型单位，具有普通交换机的大部分功能 四、程控交换机的常见功能 程控用户交换机的最大特点就是外线资源共用，内部通话不用收费；此外，它一般具有以下系统功能及用户功能： 1．来话可多次转接及保持2．可作呼叫转移3．分机服务等级限制4．分机免打扰5．特权分机可代拨外线6．可定时及昼夜转换7．可锁定特殊号码8．一般可以对分机进行计费9．电脑话务员或人工接答10．分机弹性编号11．分机分组代答12．多方通话13．特权分机可强插强拆 程控交换机业务中经常见名词 一、外线也有人称为中继，是程控交换机和上级交换机的连接线，通常也就是电话局接到用户交换机上的电话线。 二、内线也称分机线，是交换机各分机的用户线。 三、模拟线就是传输模拟信号的线路。 四、数字线就是传输数字信号的线路。 五、电脑话务员指外线打入时交换机发出的语音提示，如"您好XX公司，请拨分机号码，查号请拨0"。可分为内置和外置两种。 六、绳路指模拟交换机与数模混合机的通话通道，一般模拟交换机的通话绳路是经过严密
程控电话交换机的构成和原理
什么时程控电话交换机？程控电话交换机是指利用电子计算机来控制的电话交换机。下面我们通过了解程控电话交换机的构成和工作原理来更清楚地认识它。 程控电话交换机系统由硬件和软件两部分组成，它的硬件结构可分为话路系统和中央控制系统两个部分，而整个程控电话交换机系统的控制软件都是存放在控制系统的存储器中。 我们先来看一下程控电话交换机的话路系统。话路系统包括交换网络和外围电路，交换网络为话音数据信号提供接续通路的交换网络由综合应用T接线器和S接线器的模块构成，外围电路包括用户电路、中继器、扫描器、网络驱动器和话路设备接口等单元。 用户电路是交换网络和用户线间的接口电路，具有通常简称为BORSCHT 功能的七种功能。BORSCHT是七种功能名称的第一个英文字母的集合，即馈电(B)、过压保护(O)、振铃(R)、监视(S)、单路编译码器(C)、混合电路(H)、测试(T)。
用户电路一方面实现话音模拟信号和数字信号的变换，另一方面把用户线上的其它信号，如铃流等，和交换网络隔离开来，以保护交换网络。用户电路可用专用集成电路实现。 中继器是交换网络和中继线间的接口电路。所谓中继线是该系统与其他系统或远距离传输设备的连接线。中继器有出局中继和入局中继之分。中继器除具有用户电路的功能外，还具有指定信号形式和中继线工作方向以及为计费提供反极信号等功能。扫描器是用来收集用户信息的。用户状态(包括中继线状态)的变化通过扫描器可送到控制部分。网络驱动器在中央处理系统的控制下，驱动交换网络建立或释放通路。话路设备接口，又称信号接收分配器，统一协调信号的接收、传送和分配。 接下来我们来了解中央控制系统。所谓中央控制系统，它是由中央处理机(CPU)、存储器(内存储器)和输入输出系统三部份组成，其主要功能包括呼叫处理和交换机管理、监测与维护两个方面。 中央处理机(CPU)可以是一般数字计算机的中央处理器芯片，也可以是交换系统专用芯片。中央处理机有单机集中控制和多机分散控制两种配置方式。为提高安全性和可靠性，无论单机集中控制还是多机分散控制均有备用设备。单机集中控制系统因有主、备两套中央处理机，常称之为双机系统。内存储器存储交换系统正执行的程序和执行数据。外存储器存储常用运行程序，机器运行时调入内存储器。输入输出系统包括键盘和打印机，可根据指令或定时打印出系统数据。 最后是程控交换机的软件组成。程控交换机中的程序软件是一个庞大的系统，可分为联机程序和脱机程序。其中，联机程序又称为在线程序，是用于交换接续
盈丰电话交换机使用说明书
盈丰电话交换机使用说明书 (系统功能使用说明) 1、拨打外线 本系统提供四种出外线方式：直拨外线、拍叉簧出外线、拨“0”出外线和选择外线。 使用方法： (1)直拨外线：提机，分机将直接进入外线听到外线拨号音后即可拨号。 (2)拍叉簧出外线：为直拨外线的分机提机，将听到较外线拨号音尖锐的内线拨号音，此时 若拍叉簧，系统将自动接通外线，听到外线拨号音后即可正常拨打外线或按重拨键呼叫上一次所拨的号码。 (3)拨“0”出外线：提机，听到内线拨号音五秒内拨“0”，将马上接通外线,听到外线拨号 音后即可正常拨打。 (4)选外线打出： 使用方法：# n (“n”为外线代号：1—6) 例如：希望选择“3”号外线打出，则在提机听到内线拨号音五秒内拨“#”紧接着输入“3”，这样将选中第三号外线。 注意：当直拨外线分机欲选外线打出时，必须先拨“*”,在听到内线拨号音后再拨“#”和“n”。 2、个人密码 说明：“803”分机只可以打内线，如果你想拨打外线，你必须在拨打前输入密码， 使用方法：# 6 1 abcd ("abcd"为密码) 假如密码是5678，则：提 803分机，输入“# 6 1 5678”听到外线拨号音即可。 注意：当分机为直拨外线状态时，则必须先拨“*”,再输入“# 6 1 abcd”。 3、更改个人密码 使用方法：* 0 4 ABCD # (ABCD为新密码) 例如：把密码1234更改为3456，操作如下： 提801分机开锁，输入“* 0 4 3456 #”，听到“嘟”声后挂机即可。 注意：(1)该操作只能在801分机进行； (2)系统原始密码为1234； (3)建议在测试电话交换机前先更改密码。 4、拨打内线 使用方法：(1)当分机为非直拨外线状态时，直接拨打分机号即可。 (2)当分机为直拨外线状态时，则必须先拨“*”，听到内线拨号音后再输入分机号码即可。 5、外线打入应答 说明：(1)人工值班：直接应答听到响铃，直接提起电话与外线通话。
HJK-120设置-申瓯程控电话交换机设置方法
HJK-120设置■申瓯程控电话交换机设置方法 2013-09-02 14：29：02|分类：默认分类|标签:|举报|字号大中小订阅电话交换机所有编程在8000分机上操作（即端口为0）。输入正确的代码会有证实音? “嘟”的二声。 1、编程首先打开总机功能锁：提机拨18宕，挂机。（五分钟内不必重新输入） 2、常用命令集 电话交换机设宜方法（适用于申瓯HJK-120 208型等快速编程） 首选总机上输入系统密码命令：*99*00003 （出厂密码） 1、出局方式选择设宜：提机出外线：*10*81?,拨0出局：*10*80? 2、分机号码位数选择：1位号码：*10*82?如：1-8 3位号码：*10*83# 如：801-808 3、分机等级限制设宜（1级国际国内，2级国内，3级市话及木地网5级只能内部电话） *22*分机物理号等级：t （分机物理号是I-S分机,三位数分机只取末位数） 4、中继外线开通设宜 开第一条 C01： *1O*11J?关：*10*1OS 开第二条 C02：*10*21?关：*10*203 4、自录入中继提示语音设宜：*963后对话筒说话录音。试听：*97# 6、入中继方式选择设迓 人工转接：*10*30# 语音提示：*10*31# 群呼方式：*10*32?取消某部在分机上输入*80?.恢复*81# 7.分机來电显示开通设匱：#61*分机号# （分机号只能是「8） 木是申Iyi HJK-120集团电话208 ?快速设宜方法?详细设宜方法详见：说明书 电话交换机设宜方法（适用于申瓯HJK-120 Z型/D型等快速编程） 注意: 申殴电话交换机所有编程在8000分机上操作。输入正确的代码会有证实音，“嘟”的一声。（如无8000分机可以拨129 査物理号,报000就是总机。） 首先找到电话交换机的功能字头，由于出厂功能字头是“V，重庆地区大部分改为了“3”，可以用125. 225, 325试 - F能否报分机号码。?∣125能报分机号?您的功能字头没有变。如变了说明书所有的字头改为相应的功能字头。
程控电话交换机设计方案说明
程控交换机设计方案程控电话交换机系统部分
目录 第一章、需求分析及设备选择 (1) 1.1 需求分析 (1) 第二章、技术建议方案 (2) 3.1技术解决方案 (2) 3.1.1系统配置 (2) 3.1.4多功能数字电话机 (3) 3.1.6计费系统 (3) 3.2其它系统特性和应用 (3) 3.2.1高可靠冗余系统 (3) 3.2.2自动路由选择（ARS） (4) 3.2.3自动呼叫分配（ACD）【可选】 (4) 3.2.4计算机电话集成（CTI）【可选】 (4) 3.2.5多方会议电话【可选】 (4) 3.2.6信息中心接口（MCI） (4) 3.2.7计费信息接口（SMDR） (4) 3.2.8 PC话务台（IAC）【可选】 (4) 第三章、系统其他基本功能 (4)
第一章、需求分析及设备选择 1.1 需求分析 本次程控交换机语音通信项目包含一套程控交换机系统。其中，程控交换机系统包括程控交换机、前台数字终端（数字话机）、专用话务台等。 设备需求： 1.系统容量 初装容量32门。其中：模拟中继12路；模拟分机32，专用话务台1台。 2.性能及设备要求 ?性能稳定：系统采用模块化结构设计，系统可自动测试、自动诊断和自动故障告警。 ?系统是全数字程控交换机，可接多种的数字终端（如数字话务台、数字话机、直选台等）。 ?设备冗余性强大，可实现灵活扩容。 ?板卡采用超大规模集成电路技术，采用带电插拔设计。 ?中继接口丰富，可与E/M、ISDN、载波、磁石、PCM等制式交换网络联接。 ?二次电源技术，停电自动切换由电瓶供电。 ?外接端口具备过流、三级防雷过压保护功能。 3.功能要求 ?SMDR接口：向管理软件传送话费清单。 ?交换机能配置电脑作为话务监控台、计费台或综合台（集计费与话台管理于一体），PC 管理功能强大、操作方便。 ?电脑话务台：能实时监控每路电话摘机、通话、打进、打出、挂机等状态，能进行有效的话务和话单监视与控制，能存储打入/打出电话记录清单。客房分机话费清单为通 用OFFICE格式，具有实时报表输出及打印功能。 ?可设定多种中继出局局向码及间接局局向码均。 ?多等级电话限制：能对任意电话分机可实现权限限制管理，根据分机不同等级，可对该分机呼出权限作出相应的限制，可通过等级设置限制分机打市话、打本地网电话、 打特服号码、打国内长途电话、打国际长途电话等。可设置客房分机限拨客房分机。 ?字头管理。通过字头设置来限拨特定的本地网、特号、市话、长话、传呼与手机等。 ?分机连选功能：两个或者多个分机可以使用同一个号码。 ?中继等待功能；外线电话呼入，遇总机占线，外线会保持等待状态，并在电脑界面上显示，提醒总机服务人员。并具有征询转接功能；外线呼入时，总机可征询分机是否 接听，分机不接听可挂机；接听，总机挂机。转接过程中,外线一直听音乐。适用于客
程控电话交换机的作用、主要功能
程控电话交换机的作用及主要功能介绍程控电话交换机的作用简单说就是为企业构架的内部通讯网络，帮助企业内部与外界信息的传递与交流、生产调度与指令的传达，避免走来走去或者跑上跑下的麻烦，节省了内部相互通话的费用（内部电话无需支付电话费，无月租费，无承诺话费），更重要的在于企业提高工作效率，又降低了办公费用。 1）安装程控电话交换机好处之一：各办公室共用外线 一台程控电话交换机可以使一、二条外线就分配给十几个科室、部门使用，为贵公司每一位员工安排一部分机，外线打入电话首先听到“您好，欢迎致电XX公司，请拨分机号码，查号请拨0”的一段电脑录音，进行信息处理，还可以实现人工转接，这样在既能节约费用，又能节省人工的同时，对于外线打入电话者也会以最快的速度与要联系的联系人取得联系。而且在外线电话打入的同时，不影响内部分机之间互相通话。 2）安装程控电话交换机好处之二：管理功能 程控电话交换机可以限制，一些部门允许打长途电话，一些部门允许打市内电话，有些部门只允许打内部电话，还可以监控各个办公室详细话费清单。 3）安装程控电话交换机好处之三：内部电话免费 分机内部免费通话，无需支付电话费，无月租费，无承诺话费。4）安装程控电话交换机好处之四：可以相互转换 外部电话打进来可以通过分机转接，不用员工跑来跑去接电话或
者找人接电话，节约人力资源。 5）程控电话交换机其他主要功能 内臵引导语音 内/外线全来电显示，转接也有来电显示 强插外线或内线 通话限制 呼入等待 无应答转移 外线号码连成一个号码,对外只公布一个电话号码 无应答呼叫转移 遇忙呼叫转移 热线号码 电话会议 软件在线升级等 程控电话交换机的使用已经成为了一种发展趋势，作为方便和快捷的代言人，程控电话交换机的选购有以下几点可供参考：1）根据生产厂家选择：采购尽量选择质量好、售后服务体系完善的国内知名生产企业。 2）根据价格以及使用年限选择：模拟电话交换机价格低，经济实用：大品牌程控交换机使用贴片技术使用寿命在8-10 年，一般品牌程控交换机使用寿命在5年左右，用户可以
LX-2102程控电话交换机使用说明
?LX-2102程控电话交换机使用说明 ?收藏 转发 2010-06-01 20:49:17 分类: 有线通迅浏览(72) 评论 (0)
1、（等待式）A分机转B分机，A分机不挂机，B分机不提机。此时A分机听回铃音，B分机震铃，外线用户听音乐等待，如20秒钟后B分机仍不提机，则A分机自动恢复与外线客人通话。 2、（会谈式）A分机转B分机，A分机不挂机，B分机震铃后摘机。此时A分机与B分机通话，外线客人听音乐等待，如果B分机想与外线客人通话，A分机即可挂机；如果B分机不想与外线客人通话，则B分机挂机，A分机恢复与外线客人通话。 3、（直接式）A分机转B分机，A分机转接后即挂机。此时B分机震铃，外线客人听音乐，B分机提机可与外线客人通话；如果B分机20秒钟后仍不提机，则外线客人的电话转回到A分机并震铃，A分机提机可继续和外线客人通话或将该电话再次转给其他分机，若A分机不提机，则30秒钟后该电话自动拆线。 编程设置说明 1．所有功能设定必须在‘801’号分机上进行。 2．如功能设定正确会听到‘嘟’声的证实音，再听到拨号音，即可进行下一个设定。 3．如设定错误，则会听到‘嘟…嘟…嘟’的错误音。 4．交换机正常运行时，模块上的微机工作指示灯会正常闪烁。 接听方式设定 电脑话务员自动接听 命令格式：*#1000 操作步骤：‘801’分机提机------拨入‘*#’1000-------听‘嘟’声-------‘801’分机挂机。 1．设定电脑语音应答（DISA）自动接听方式后，外线电话呼入时，外线客人在听到“您好，请拨分机号码，查号请拨‘0’。”的电脑语音应答后，可直接拨入分机号码（801-808），此时，被叫分机震铃，提机即可和外线客人通话。 2．如果外线客人拨通交换机后不直接拨入分机号码，则12秒钟后自动转入值班总机轮流振铃状态，若值班总机轮流震铃30秒后无人接听，外线自动退出。3．外线客人拨通语音交换机后，可以不等电脑应答语音播放完毕即拨入分机号码；此时，电脑应答语音自动停止。4．如果外线客人拨通浩龙小总机后，再查号拨‘0’，被设为值班总机的分机就会震铃。你可自由选择设定为值班总机的分机部数，也可将八部分机全部设定为值班总机。 交换机出厂设定为外线电话呼入时所有分机轮流震铃 例如：选择‘801’、‘808’分机为值班震铃分机(连续输入,中间不能停顿) 操作步骤：‘801’分机提机----拨入‘*#2210’----听‘嘟’声----拨入‘*#2310’---- 听‘嘟’声拨入‘*#2410’----听‘嘟’声----拨入‘*#2510’---- 听‘嘟’声----拨入‘*#2610’-听‘嘟’声，拨入‘*#2610’-听‘嘟’声----拨入‘*# 2710’----听‘嘟’声----‘801’分机挂机。 录制电脑应答语音（DISA） 命令格式；*#1200
cc数字程控交换机产品介绍
c c数字程控交换机产品 介绍 This model paper was revised by LINDA on December 15, 2012.
华为C&C08数字程控交换机产品介绍 1.C&C08交换机的系统功能和特点.................... 错误!未指定书签。 C&C08交换机特点 ............................................. 错误!未指定书签。 C&C08交换机系统硬件结构............................. 错误!未指定书签。 C&C08交换机系统软件结构............................. 错误!未指定书签。 2.C&C08交换机系统提供的业务........................ 错误!未指定书签。 对PSTN用户提供的业务 .................................. 错误!未指定书签。 对ISDN用户提供的业务 .................................. 错误!未指定书签。 Centrex业务 ..................................................... 错误!未指定书签。 酒店功能接口 .................................................... 错误!未指定书签。 3.C&C08机的信令与接口.................................... 错误!未指定书签。 C&C08信令系统特点........................................ 错误!未指定书签。接口种类 ............................................................. 错误!未定义书签。时钟与同步 ......................................................... 错误!未指定书签。 C&C08操作维护中心........................................ 错误!未指定书签。 C&C08维护测试................................................ 错误!未指定书签。 C&C08话务统计................................................ 错误!未指定书签。 C&C08网管........................................................ 错误!未指定书签。 C&C08告警系统................................................ 错误!未指定书签。 4.设备机电参数及环境要求.................................. 错误!未指定书签。设备机电参数 ......................................................... 错误!未指定书签。对环境温湿度的要求 ............................................. 错误!未指定书签。