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医疗类结构化面试试题

医疗类结构化面试试题
医疗类结构化面试试题

一、医疗卫生当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题?

【参考答案】

(1)掌握和运用社会主义市场经济发展过程中医疗卫生服务的供求规律,区分并适应人民群众不同层次的卫生需求,及时调整卫生服务行业的规模与结构,提高卫生资源利用效益;

(2)建立和完善适应社会主义市场经济的卫生投入和补偿机制;

(3)研究卫生发展的调控机制,正确引导医疗卫生服务的竞争行为。

二、当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要容有哪些?

【参考答案】

(1)推行区域卫生规划,严格准入制度,实行卫生安全行业管理。

(2)把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理。非营利性医院政府将适当给予经费补助,并享受税费优惠政策,医疗收费执行政府指导价格。营利性医院自主经营,价格放开。

(3)理顺卫生执法监督体系,成立卫生监督所,强化卫生执法监督职能。成立疾病控制中心,加强预防保健工作。

(4)医院药品采购实行统一招标,门诊药房收支实行两条线管理。

(5)卫生事业单位人事制度改革,实行领导任期目标责任制和全员聘用制,进行劳动分配制度改革。

三、现在我国各地都存在百姓“看病难、看病贵”的问题,请你简述一下产生这种现象的原因?

【参考答案】当前老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”的问题是多种原因长期的积累造成的,造成这种现象的主要原因有以下几点:

(1)医疗卫生事业发展不均衡。目前,全国的医疗资源80%在城市,20%在农村;医疗卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院。

(2)财政投入严重不足,并且呈逐年下降趋势。政府投入比率远低于发达国家,而且也低于大多数发展中国家。

(3)医疗保险发展缓慢。2005年,医疗保险中城镇职工数占1.3亿,再加上5000万享受公费医疗的公务员和事业单位职工,约两亿的城镇居民有医疗保障。农村参加新型合作医疗的人口不多,保障能力非常有限。

(4)药品和医疗器械生产流通秩序混乱。全国有4000多家药品生产企业,8000多家药品批发企业,还有12万家药品零售企业。这些企业的成本都需要通过市场经营来维持,药品价格不可能不节节攀高。

(5)公立医院运行机制不合理,存在逐利倾向。一方面是政府每年的拨款仅占医院总收入的7%~8%,其余90%以上都是靠医院自己组织医疗服务得来的;另一方面,政府对医院的收支又不管,任凭医院自由收费和分配。

(6)政府对医疗市场的监管力度缺失。

四、近几年来,社会上频频出现因食品卫生引发的恶性事件,你作为一个报考公共卫生部门的考生,请谈谈你认为应该如何提高食品安全水平?

【参考答案】食品安全是一个关乎民生的大问题,从“大头奶粉”到“丹红”,从“雀巢奶粉”到“福寿螺”,无不一次次刺激着人们的神经,也在拷问着商家的责任心。我认为,要提高食品安全卫生,一定要注意以下几个方面:

(1)积极开展农产品标准制定工作。2006年,农业部门以制定促进农产品公平贸易的标准、保证质量安全的市场准入标准和方法标准、主要农产品生产准则等通则类标准为重点,加快农业国家标准、行业标准体系建设。推动基地建设规模化、产地环境无害化、生产过程标准化、质量控制制度化、产品流通品牌化、生产经营产品化。

(2)积极推动农产品检验检测体系建设。农业部门按照国家“十一五”发展规划纲要的重点工程,落实农产品质量安全检验检测体系规划,进一步加强物质体系建设和完善,全面提高检验检测能力和水平。

(3)继续强化农业投入品监管。控制农产品源头污染是搞好农产品质量安全监管的第一道关口。农业部门据点农业投入品监管与农产品质量安全管理有机结合起来,完善农业投入品监管制度,深入开展农业投入品专项整治工作,坚决打击制售和使用假冒伪劣农业投入品行为,净化农业投入品市场。采用连锁经营等现代流通方式,提高优质投入品的市场占有率。

(4)大力推进农产品市场准入制度建设。农产品市场准入制度是新形势下推进“无公害食品行动计划”、切实强化农产品质量安全监管的主攻方向和有效途径。

(5)突出抓好农村食品安全。要加强把农村食品安全工作作为建设社会主义新农村的重要任务,努力建立农村食品市场质量安全防控体系,不断完善和规农村食品销售的设施和条件,促进农村食品市场的繁荣稳定与安全。

二、你认为医疗卫生人员的基本素质是什么?

【参考答案】我认为医疗行业是一种特殊的行业,与全人类的健康有密切关联,工作特殊,工作要求高,工作责任大。要从事医疗类工作,要把工作做好,做精,我认为必须从以下几个方面,不断磨炼,以求不断进步。

1.思想道德素质,主要是政治倾向、理想信仰、思想观念、道德情操等方面。必须要做坚定的爱国主义者和共产主义接班人,继承和弘扬中华民族优良道德传统,树立科学的世界现和坚定正确的政治方向和政治态度。深入学习马克思主义哲学,思想,理论等。保持积极正确的思想政治觉悟。

2.职业道德素质,主要是认知、情感、意志、信念等方面。是对护理工作的价值观,认真履行救死扶伤,实行革命人道主义的信念及道德责任感,优良的职业行为和作风。

3.业务素质,主要是理论和技能水平。理论和实践,同样重要。临床工作中,新理论、新技术更新很快,医务人员要不断去学习、掌握它。严格遵守规章制度,严格执行工作流程,保证时效性等,都必须建立在医务人员理论和技能都掌握或精通的基础上。在具备相应理论和技能的基础上,才能准确和高效地工作。

4.管理素质,现代医疗环境下,更加要求每一位医务人员具备管理者素质,是健康的管理者、教育者。对工作、对团队、对病人等,要有管理的理念,强调的是服从,引导教育,管理。

5.心理素质,是非常重要的一种素质。良好的、积极健康的心理素质,必定有利于人们的工作和生活。例如,面对成功和挫折,面对突发事件,面对医患纠纷等情形,医务人员应做到沉着冷静、及时妥善地地处理。工作的压力,生活的压力等,应正确应对。因此,心理素质,对人的一生,持续产生极其重要的影响。

6.身体素质,是生存和发展的必备重要保障之一。健康的躯体,有利于工作和生活。

医疗技术是不断发展,人的一生也处于发展变化中,我相信个人综合素质,能够在实践、努力、感悟中,不断改善和提高。

三、某日,你在单位忙了一天,正准备下班。这时,有几位家属围堵着一位医生表达不满,个别家属的情绪还比较激动,并气势汹汹地扬言要给点颜色看看。请问,面对这种情况你将如何处置?

【参考解析】

如果我是题干中的医生遇到这种情况,当务之急就是要稳定患者家属情绪,以免激化矛盾,造成更严重的情况。

首先我会马上联系医院保卫科,先将情绪激动的家属与医生分开,主动安抚家属情绪,保障医生及其他工作人员及患者的人身安全。

待患者家属情绪稳定后,向其了解当时的情况,看看是什么问题导致患者家属有不满情绪。若是对医生对疾病的诊疗方法与结果存在异议,我会用通俗易懂的语言向家属解释,解除他们心中的疑虑。若是医生方面诊疗期间工作方式方法不得当,造成患者不满,我会与这位医生沟通,帮他舒缓紧情绪,再请他向患者道歉并说明原因,保证不会再出现类似的问题。

相信通过以上手段,能够化解双方的矛盾。我也会从中吸取经验教训,作为一名医务工作者,不仅仅要医术高明,更要有服务患者的意识,这样才能得到患者的信任,减少医患矛盾的产生。

四、单位组织医务人员去西部支医,领导让你负责和带队。你怎么组织?

【参考解析】

西部支医活动,具有深远的社会影响意义,能产生良好的社会效益。对于国家政府的三支一扶计划、对口支援基层医疗机构等政策项目,我认为社会各界都应该积极响应和配合。

通过支医,通过医院对口支援工作,帮助受援医院在医院管理、技术质量、诊疗水平等方面改进,不断提高基层医疗卫生服务能力和水平,为基层群众提供更多更优质的医疗服务。有利于国家的医疗事业持续发展,有利于基层医疗的改善,有利于医务人员的能力和素质的锻炼,有利于缓和和改善医护患关系。

单位让我负责和带队。我一定按照规定和时间,制定方案。

1.人员的选拔及必要准备事项。

向相关经验丰富同事虚心求教,向单位领导和基层医疗领导咨询、学习,听从指令安排,配合领导工作。了解基层当地医疗的需求,做到心中有数。在本医院部,进行宣传公告,自愿原则,综合考虑,征集人员。申请所需物资、药品、器材等。初步确定时间及路线行程等。

2.支医活动的全过程,工作安排及团结协作。

到达当地后,听从领导安排,为大家合理分配科室及工作。我要发挥自己的联系纽带的作用,在本单位与当地之间,做好团结工作,关心大家的工作及生活,做好自己岗位工作,我同样要严格要求自己。奖罚要分明,只对事不对人。基层工作,相对来说较为艰苦,鼓励大家互相帮助,互相监督,互相学习。鼓舞大家要勇往直前,迎难而上。有疑问或困难,一定要及时反映并合理处置。一定要保持工作进度等信息畅通。

3.支医活动结束后的处置及汇报。

支医活动圆满结束后,听取当地领导、同事的意见和建议,督促大家整理工作笔记,整理资料等,留作宝贵的经验的积累。例如举行部座谈会、讨论会等,总结得失成败。总结统计大家的工作业绩及成果,听取大家的意见和建议。向领导汇报。

3、优秀医务工作者、合格医务工作者,二选一,你觉得自己是哪一种?

【答案要点】

一、严格遵守医院的规章制度,准时上下班,严格执行各项核心制度,严谨认真的书写病历。认真对待医院的三基考试和积极参加各种培训。要知道各项规章制度的制定都是吸取了许多经验教训之后才完善起来的,只有这样才能防微杜渐,尽可能避免医疗差错

二、问诊详尽、查体仔细。绝大多数毛病都能在病人的症状和体征上得到体现,通过认真的问诊和体格检查获取相应的资料然后有目的的进行相关的器械和实验室检查,提高辅助

检查的阳性率,这样既能尽早确诊也能减少病人的经济负担。做为住院医师在接诊的时候切不可过分参考门诊医师的诊断,被门诊医师的思路左右,必须保持自己清晰的思路,我就曾有两次因为参考门诊诊断而没有详尽的体检和问诊,结果两次明显的贫血没有第一时间看出来,幸好在上级医师指导下没出现更严重的后果,不过我还是为此惭愧不已。

三、花更多的时间和病人交流,医疗行为的对象是人,因此和病人的沟通极为重要,病人在治病过程中的依从性直接决定着治疗效果。多聆听病人的想法,及时解除病人的疑虑,对病人进行相关疾病的科普教育,让他们对疾病有一定的认识,这样才能更好的配合医生的治疗。多关心病人住院期间的饮食起居,尽可能的帮他们解决各种不便之处,病人出院以后要及时的回访,对病人院外的生活进行指导。

四、及时跟病人家属进行风险告知,高危病人,或者是有各种基础疾病的老年病人及手术病人需将病程中或者术中有可能出现的风险,及应对出现风险后的抢救方案,可能出现的不良预后等及时向患者家属告之,当有更先进或者更安全的治疗手段是也有义务向患者及家属告之,尊重患者的选择权。

五、不断提高自己的专业技能,俗话说“巧妇难为无米之炊”。专业技术才是医疗行为的重中之重,要成为一个有责任感的医疗工作者,提高自己的专业技能永远是不变的主题。

“做一行,爱一行”是人人都希望的,但或许并不是所有的医务工作者都爱这份职业,现实常常让我们做一些你不见得喜欢但是又不得不做的事情。想当初中医的神秘和从小的武侠梦想让我选择了这个专业,万幸的是,现在我爱我从事的事业。

最后对所有医务工作者说一句:既然选择了就好好做,不想做就请离开这个岗位。事关生命你玩不起!

1、医师对病人隐瞒病情,说说你的见解?

【答案要点】

从心理学的角度来看,大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望,甚至会拒绝继续接受治疗。因此,对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗,但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情,医生就应该尊重病人的知情权,采取委婉的方式告诉其病情,同时多加开导,帮助其渡过心理难关。

2、医生累倒在工作岗位上,你怎么看?

【答案要点】

因为他们长期处于治病救人的紧工作状态下,工作紧、压力大、过度疲劳、正常的生活秩序被打乱(急诊,值夜班熬夜)等一些原因。另外,有些人认为自己是医生,身体不会有什么大问题,有时身体出现一些小状况不引起重视,时间久了容易突发意外。

1、“医生对病人开出的第一处方是关爱”请你谈谈你对这句话的理解。

医生给病人开出的第一一处方应该是关爱这句话强调了医生在给病人治疗时,最重要的是先葆有一颗关爱之心。这无疑是需要我们医务工作者深刻体会并身体力行的道理。

南丁格尔正是出于对病人的关爱和同情之心,才在战乱时期,不分昼夜地呵护病人,最终发现了水对于生命的重要性。白求恩对于病人无国界的大爱精神,让他成为我们中国的医学生学习的楷模。所以,在我们行医之前,需要先调整心态,将心对患者的关爱带到工作中去。

在以后的工作中,我也会将这种对病人的仁爱之心放在首位,真正的忧病人之所忧,急病人之所急,解病人之所需,并不断地提升自己的沟通能力与业务能力,相信通过这些努力,我会成为一名优秀的医务工作者。

2、谈谈你对科技创新的理解,谈谈临床医生怎样对待科技创新?

【参考解析】

创新,是一个让人非常向往的、令人激动振奋的一个词语。例如医疗创新、科技创新等。

我是从以下几个方面来理解科技创新:

1.目的和意义

科技创新的成果,紧密关联着国家的国际地位,科技水平,经济、军事等各领域的发展。无论是国家大事还是环境、民生。科技创新对各领域都产生深远影响和持久推动力。

2.重要性,必要性

科技水平必须走在世界前沿,保持持平或领先其他国家,才能保持和巩固我国在世界的影响和地位,才能保持国家和民族的尊严和独立。

3.要素

想要科技创新,必须要满足各大要素,例如人,财,物等。

4.基础

科技创新,不是黄粱一梦,也不是空中花园。只有在坚实的基础上,才可能谋求进步和发展。阻碍太多,困难太多,知识技术空白等,不利于创新。

5.突破口

解决问题,不是最重要的;善于发现问题,才是最重要的。体现出寻找突破口的艰难困苦。所谓万事开头难,必须想法设法去寻找契机或灵感。

6.目标,方案,措施,总结

创新,是一个完整的流程。每个环节必定都是反复的论证、研究、删改,漫漫道路上,不断的钻研、求索。我们不仅仅享受创新的过程,我们更期望最后的结果。无论成功或失败,都是宝贵的经验积累。

医疗领域的创新,我认为同理。作为一名医生,我认为主要是从以下几个方面来合理应对:

1.自身方面

随着工作阅历逐渐增加,自己不应该原地踏步,必须追求进步和发展。本职工作,岗位职责,肯定要认真、负责的做到。我认为创新有很多表现形式,最先进的仪器设备,最出色的临床技术,最新的医学理论等。例如手术方式、用药方案、疑难杂症的处理、癌症的处理等。在工作中,只有善于观察、体验,多总结,多交流,多学习,多思考,在足够多、足够扎实的基础上,才可能有所发现、进步及成果。我相信,成功绝对不是偶然。

2.医院方面

医院为医疗工作者提供了很多必备条件,医院的硬件和软件配备,都有利于医务人员的工作和创新。对于新技术、新理论、高精尖设备、先进管理制度等,医院会进行推广,医务人员应该抓住机遇,多学多练,追求自身及医院的突破和发展。

3.国际交流

世界围,医疗水平具有很大差距。可以通过参加医院举办的研讨学习会议,视频,图书等方式,医生与仪器结合,临床电子化信息处理,网络平台会诊等,学习国外的技术和知识,相互交流学习,总结归纳,更好的应用于自己的工作中,在大量临床病例的处理、刻苦钻研的基础上,追求变革、发展。

3、其他部门的事情总给你们科室做,科室负责人喊你跟他们沟通,你怎么办?

遇到这种情况,我首先会了解一下具体分给我们的事情是什么,是不是真的属于我们科室做。

如果不是我们科室的工作,我会了解情况,为什么其他部门会把工作交给我们。

如果是因为其他部门的工作比较繁忙,那么我会和领导说明情况,相信他也会很好地理解与支持兄弟部门的工作。并做好我们科室的分工安排,顺利完成所有工作。

如果是因为我们有对于工作不同的看法从而导致的事情的推诿,那么我会在合适的时间和其中比较熟悉的负责人或者骨干聊一下互相的工作现状,并进而沟通对于这些工作的看法和定位,完成有效地沟通。

在这件事情处理完成以后,我会将整个事情的进展和领导汇报,在以后的工作中更加注意和兄弟部门之间的沟通,避免这样的事情再次发生。

4.单位组织的一次征文大赛,在颁奖时,有人举报:获奖作品是抄袭的,你该怎么做?

遇到这种情况我应该冷静下来,以平稳的心态妥善处理。

第一,我会感这位群众并安抚大家的情绪。告知大家我们的比赛流程和规则等,表明我们的公平公正的立场,并表示一定会立刻去查这件事情,这件事情是否属实及处理方式会及时公之于众。

第二,在维持好现场秩序的情况下,会协调好工作人员,与举报者进行了解情况,并进行核实。

第三,如果结果不是抄袭,那么将会和大家解释清楚,如果是抄袭,那么会取消该选手的名次,并将结果公之于众。

这件事情结束后,我会积极总结,在以后工作中要及时将比赛的容要求公布出来,并且将流程更加透明化,避免此类现象再次发生。

三、现在农民交20元加入新型合作做医疗方案,解决了看病难的问题,对此谈谈你的看法?

【答案参考】

新型合作医疗方案利国利民,适当解决了老百姓尤其是农村老百姓的看病贵问题,对此项改革坚决拥护。但是目前客观上来讲,农村的新型合作医疗还有很多的问题不能够很好的解决掉。对此我从以下三点谈谈自己的看法:

1.虽然有这个配套方案,但是存在着报销比例太少,农村人的医疗保健知识贫乏,一般对自己的身体健康问题做不到城市里人的健康查体,得了病一半就是挨着,结果小病成大病,的例子有很多。这样来讲看病贵的客观性就很明显了。而报销比例的偏低又使得农民有病返贫的现象出现。对此我认为应该加强农村的医疗保健意识,做到未病先防,定期查体,将有限的资金用到预防上面。

2.与城市比较完善的医疗保障体系相比,农村的医疗保障体系很不完善,资金缺口大。当然,这和我国国情是有很大关系的。有关部门应该根据预算,加大对农村医保的转移支付力度。使资金能够基本达到或者保证农村医保基金的支付。

3.同时对乡镇级,以及县区级医疗机构进行投资,使基础设施能够满足老百姓的医疗需要。同时对相关的资金管理上以及审批上严格管理,确保医保资金为百姓服务。

2、你在值班的时候,在你面前一个急症病号突然晕倒,你如何处理?

一.在工作中遇到这样的事情是正常的,我应该冷静,迅速,妥善地处理这件事,不应该有所慌。

二、立刻检查这位患者的生命体征,看是否稳定,并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。

三、若病人病情稳定,那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理

四、若病人情况危机,比较严重,我应该立刻联系其他科室正在值班的医生,请求协助治疗。

五、治疗过程中,不能擅离职守,更不能自行安排替班,若是病人做检查等需要我的陪同,应该跟总值班医生汇报情况,得到批准后再离开。

3.你是一名急诊科医务人员,在你值班的时候,你的亲戚好友找你有急事,你会怎么做?

一、仔细询问亲戚好友,了解急事的具体情况,性质等,再作出相应的判断。

二、若是这件急事跟我的职业相关,比如亲戚身体不适,或者受伤等,我会根据当时值班时的情况,根据病情的轻重缓急来处理,先处理严重的病人,绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚

三、若是私人事情,我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则,必须坚守岗位,不得擅离职守,看是否可以等我下班后再帮他处理,相信我的亲戚好友能够理解

四、若是事情真的很紧急,我会向医院总值班医生请假,经值班领导同意并安排有关人员替代后,方可离开值班岗位;

4、你被录用以后,如果抽调你去下乡支农,你会做哪些准备工作?

一、作为新录用的医生,到基层进行锻炼是非常必要的,而且基层的工作也非常重要,因此我不会抱怨,而是以积极的心态去基层锻炼,争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验,为以后更好地做好工作打下良好的基础。

二、查阅相关资料,深入了解国家农村政策和措施。

三、是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况,如统计局等。

四、是深入田间地头了解实际情况,了解群众的想法,了解当地薄弱的环节,并作出自己工作的规划

2、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题,你是怎样看待的?

一、医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的,特别是近年来受诸多因素的影响,医疗事故的发生率呈明显上升趋势。

二、分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故,几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真,制度不落实,说话随便、不讲技巧等。因此,我觉得要做好防医疗纠纷工作,就必须强化各级各类人员的责任意识。

三、谁也不愿意看到医疗纠纷的发生,因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生,跟患者患儿一定要加强沟通,相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域,患者首先要信任并遵守医生的嘱托,主动配合医生的治疗和检查,同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”,医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者,建议作相关检查和治疗时,要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生,从而保证医疗工作的顺利进行,让患者得到及时治疗,尽快康复。

4、国家正在大力发展社区卫生,我市卫生局决定,从今年起,所有新录用医务人员,必须到乡镇社区卫生院服务5 年,你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大?

一、国家大力发展社区卫生服务事业,这是利国利民的政策,作为新录用的医生,到基层进行锻炼是非常必要的,而且基层的工作也非常重要,因此我不会抱怨,而是以积极的心态去基层锻炼。

二、发挥作用的大小,我认为要辩证地看。到基层去工作,能够丰富我的基层工作经验,可以提高我的基本业务水平,是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础。

三、然而市级医院能够接触到的病种多样,锻炼的机会相对也多,业务水平能得到很大的提升,因为有了之前在社区积累下的经验,能够发挥更大作用。

1、医生常常对病人隐瞒病情,你如何看待?

观点一、从心理学的角度来看.大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望,甚至会拒绝继续接受治疗。因此,对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗,但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情,医生就应该尊重病人的知情权,采取委婉的方式告诉其病情,同时多加开导,帮助其渡过心理难关。

观点二、首先,我认为医生不应该对病人隐瞒病情,原因很简单,因为基于医德,医生不能隐瞒病情。另外,如果不把病情告诉病人,怎么能得到病人的配合呢?关键在于医生什么时候,采取何种方式告诉病人。在哈佛曾遇到这样一个例子:一个病人患了癌症,医生考虑了好久,决定慢慢地透露给病人这个不幸的消息。于是医生在每天治疗的时候,一边鼓励病人,一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。渐渐地,病人对自己的病情有了真正的了解,也平静地接受了这个事实,最后安详地离开了人世。医生对病人的家属也做了大量细致的工作,取得了他们的配合。

2.如果你在门诊,突然发现一个病人疑似H1N1,你该怎么处理?

一、首先要保持冷静的态度,不要惊慌,在医院遇到这样的病人很正常。

二、以委婉的语气告诉病人他需要做别的检查,然后带他去另一间房间进行隔离。

三、立刻将这一情况汇报上级,并且说明已经对病人进行隔离。

四、口气委婉地告知这个病人,他可能患有HIN1,要确诊还要进行别的检查,希望他能够配合我们的工作,进行隔离,不要到处走动。

3.当下的H1N1 流行,你是卫生局的人,搞一次宣传活动,如何组织?会遇到什么重点问题?

一、当前H1N1 的流行,造成了全球蔓延,我们在思想上首先要重视这个事情,必须大力宣传如何预防,并且告之一些常规的处理原则。

二、拟定计划,就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体容,报领导批准。

三、做好准备工作,提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门,请他们协助这次工作。并且印发一些宣传册,便于当场发放。

四、在实施的过程中,做好组织、协调工作,保证活动圆满举行。

五、活动结束后,要及时总结,向领导汇报并总结经验教训

医疗卫生结构化面试:人际关系题备考指导

医疗卫生结构化面试:人际关系题备考指导 人际关系在结构化面试中是常考题型,也是人们在日常工作和生活中不可缺少的社会关系。中公教育宋建萍老师指出,医疗卫生系统结构化面试中,更侧重于对人际关系的考查,尤其是当前我国医患关系日趋紧张的社会背景下,如何进行人际间的沟通与如何处理人际间的矛盾就成为结构化面试测评考生人际交往与沟通能力的目的所在。医疗卫生系统结构化面试中,根据医务工作人员交往范围的职业侧重性,和医疗卫生系统结构化面试中人际关系重点涉及的主体,我们将医务工作者的人际交往关系按主体的不同分为六类:即医务人员与领导、同事、患者、家属、亲友以及多重主体之间的关系。 根据不完全统计,2010-2013年的医疗卫生系统结构化面试真题中人际关系题目共51道,具体分布数量如下表: 通过表格数据,我们可以看到,人际关系题以考查“我”与领导和“我”与同事之间的关系为主,也就是我们常说的医际关系。但这

并不表示医患关系不作为考查的重点,相反,医患关系依然是医疗卫生系统面试的核心内容,但更侧重于实际情况的处理和应对,与情景应变紧密结合,考生在备考人际关系题时,对医际关系和医患关系两者都要重点掌握。 下面我们通过历年真题,让大家了解医疗卫生结构化面试对考生处理人际关系能力的考查。 1.与领导的关系 与领导的人际关系常见的矛盾及命题方向常见的是批评、表扬和命令。中公医疗专家指出,医疗卫生系统结构化面试中,与领导的人际关系出题方式也有两种,一种是与综合岗位的题目相同,没有明确的指出身份和具体的工作环境的与领导之间的矛盾;另一种是与医疗岗位紧密相关的题目,明确了具体身份和医院的工作环境。考生作答时应注意,两者虽然在题目内容上有所区别,但本质一致,都是考查如何处理好与领导的关系问题,前者要求考生按照一般原则作答的同时,稍作报考岗位的身份体现,后者则必须以题目特定的身份作答体现专业性。 例题: (1)你是刚进单位的新人,领导只将一些不重要的琐事交给你做,面对这种情况,你怎么办?【2012年9月辽宁省辽阳市事业单位考试面试真题(市中心医院)】

医疗卫生类结构化面试试题

一、自我认知与岗位匹配 1.如何做一名合格的医务工作者?(卫生系统经常考) 我认为要做到以下几点: 第一,(医德)遵守各项规章制度,自觉学习医德规范以及医疗中相关的法律法规等内容,提高自身医德修养; 第二,(态度)端正工作态度,科学、严谨、求实,有责任感,不怕苦,不怕累,工作中遇到难以应对的问题,主动、虚心向他人求教; 第三,(医技)在技术上要精益求精,平时也要注意专业知识的巩固与继续学习,将理论联系实际,不断积累工作经验; 第四,(团结)工作上要有全局观念,要服从领导的安排,工作时与同事团结协作,处理好同事间的关系;第五,(爱心)要有一颗爱心,公平公正对待每一位患者,无论其高矮胖瘦,富贵贫贱。对待患者,态度亲切,耐心地沟通交流,本着“一切为病人”的宗旨,热心服务。 2.请问当一名好的医生应该具备那些素质? 心理:做到“四心” 细心,与病人达交道必须慎之又慎,关乎其生命 耐心,病人因疾病折磨,有时很刁难人,一定要有耐心不能生气,这是作为一个医护人员的基本准则 关心,病人大多数缺乏医学知识,但都想刨根问底,这时我会耐心解释,不会敷衍他们 爱心,医者父母心,在医生眼里,只有健康和不健康之分,没有好人坏人之分,都要一视同仁,爱心是我发挥潜能的动力 技术上:专精尖 专指的是专业,技术专业 精指的是技术上精益求精 尖指的是能力强,成为业务上的骨干 3、格斯说:“从一些小事,可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。 [思路点拨]对护士工作来说,小事确实很重要,一切要从小事做起。事无巨细,关乎大局。对于一个刚开始工作的人,更是如此。我想这句话还可以衍生为:“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词,是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论,以小见大是有道理的,我相信人人皆是人才.关键是要用对地方。 4、者说一个人要愉快,就要把自己当做别人,把别人当做自己,把别人当做别人,把自己当做自己,问你如何理解? 答:把自己当作别人,把别人当作自己,就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想,这样才能化干戈为玉帛,无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受,这样才是关心别人的人,别人也会关心你。把自己当作自己,把别人当作别人,就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人,对于别人比自己强的方面不妒忌,不把属于别人的东西占为己有。总而言之,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话,说是快乐的三个秘诀,也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己,不拿自己的错误惩罚别人,不拿自己的错误惩罚自己。 5你刚参加工作,病人不多,怎么办? ①分析原因,找出症结,及时改正。 ②虚心向有经验的前辈学习。 ③业务上精益求精,不断学习理论知识,勇于创新。 ④努力提高服务质量,对待病人热情体贴。 6 作为一名医务工作者,你认为你有哪些优势和不足? 一.我是一名医务工作者,从事医务工作,能够接触各式各样的人,经常处理一些紧急事件,这就使我具有较强的为人处事的能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明,干脆利落,做事认真、稳重、耐心细致。 二.是我有比较强的团体精神,能和同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力和沟通能力,能和其他人互动,共享信息和荣誉,对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作,而且在工作中这种精神得到了提高和完善。

最新临沂市医疗卫生事业单位面试真题

临沂市医疗卫生事业单位面试真题 2008临沂市医疗卫生事业单位面试真题 第一天上午: 1、怎样加强和改善医患关系? 2、你们医院要组织一次卫生肿瘤专家到基层义诊活动,你作为负责人,你怎么开展活动? 第一天下午: 1、现在有的大学生学习能力很强,但是社交能力不太突出,找不到工作,而还有一部分同学学习成绩不好,但是社交能力特别强,都找到了好工作,你如何看待这一现象? 2、大学生生活枯燥乏味,缺乏激情,你认为工作后你应该怎么办? 第二天上午: 1、你作为急诊值班人员,有个病号情况危急,没有带现金,也联系不到家人,你怎么处理? 2、怎样看待“中西医并重”谈谈你的看法? 第二天下午: 1、怎样控制医院感染,谈谈你的看法? 2、怎样加强农村基层卫生建设? 20XX年临沂市医疗卫生事业单位面试真题 上午: 1、“ 一个人要本色做人角色干工作,特色做事”谈谈对这句话的看法。 2、工作中与同事发生分歧怎么处理。 下午: 1、单位组织一次专家下乡义诊,你怎样合理安排? 2、怎么看待看病难看病贵? 20XX年临沂市医疗卫生事业单位面试真题 上午: 1、媒体是把双刃剑,问你作为医务工作者怎么看? 1.有个患者,经常问你工作范围以外的问题,问你怎么处理? 下午: 1.(123456.....)中国剖腹产率较高?谈谈你的看法? 2.现今医患沟通很难,不容易。一医护工作人员厌倦不想干了,你如何劝他? 上午: 1.医院有一名早产婴儿,很多器官功能衰竭,会有后遗症。你作为医护人员救他吗?你该怎么做? 2.领导交给你一项任务和同事共同完成,但他却不配合你,你该怎么办? 下午: 1、医生应该见什么样的人说什么样的话。谈谈你对这句话的看法? 2、你和科室的负责人之间产生不同的意见,但是他却并不认可你提出的建议,你该怎么办? 20XX年11月19日上午临沂医疗卫生面试真题 【医疗卫生类】 1、抗菌药使用原则。 2、针对假病例、假假条,你怎么看?

医学专业结构化面试题库合集.

结构化面试培训资料 结构化面试是目前公开招考、选拔人才的一种方式。一般通过考官提出问题,考生回答问题的形式进行。考官根据考生的整体情况给予一个分数。考生需要在短短十分钟内按照提问的内容,将沉淀的知识整理成文字,通过语言在比较高压的环境之下流利地表达出来,还是有一定难度的。 目前来说,结构化面试大部分还是主考官提问,考生回答问题,考官和考生不进行语言提示、肢体接触及眼神暗示等交流的。采取封闭式房间作为考场,一般5-7名单数考官,其中1名主考官,负责提问,其他考官只需要根据考生的情况进行打分。众考官和考生是面对而坐的。一般距离2—3米。考官席主考官在中间。考生席一般单桌单椅。 答题要点:首先,冷静思考,统筹兼顾;其次,找负责人,了解情况;再次,分情况解决;最后,小结。 1、为提高备考效率,考生可通过选择一些优质的辅导书或参加权威的培训班来帮助自己迅速掌握结构化面试各种题型的基本答题思路,如沟通协调类的基本答题思路:“冷静、反思、沟通、扬弃”八字方针;再如回答综合分析之社会现象类的十字方针“问题、影响、原因、对策、提升”和辩证思维的运用,使自己在答题时能够快速而有辑地表达出自己的观点,避免考场上开不了口。 2、专业类面试的题目内容设置岗位匹配性比较强,卫生类职员公开招考考试专业类包括医疗、护理、一般类三类,考生在备考时一定要注重报考种类专业知识的提高,认真研读所报单位的工作职责、工作内容,以及所必备的专业理论知识,做到“知己知彼”。如自我认知和岗位匹配类的题目,考生在备考时要对自己以前的经历、报考动机、工作态度、工作打算等方面全面梳理,结合岗位的工作性质、职能以及对工作人员的素质、能力要求等,提炼出与所报考职位相匹配的亮点。答题时灵活运用,增强说服力。 1.当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题? 【答题要点】: 一、是强化政府责任和投入。 二、是优化城乡医疗服务体系结构,发展和完善社区卫生服务体系及功能。 三、是改革医院管理体制和运行机制。 四、是完善多层次医疗保障体系。 五、是建立国家基本药物制度,确保基本药物的生产供应,规范基本药物使用,保障群众基本用药。 六、是加强卫生人才队伍建设,培养中医药人才,加强中医药人才队伍建设。 2.据你了解当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些? 【主要测试目的】:新知识的掌握程度。 【参考时限】:5分钟 【评分参考】: (1)推行区域卫生规划,严格收入制度,实行卫生全行业管理。 (2)把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理、 (3)理顺卫生执法监督体系,成立卫生监督所,强化卫生执法监督职能。 (4)医院药品采购实行统一招标,门诊药房收支实行两条线管理。 (5)卫生事业单位人事制度改革,实行领导任期目标责任制和全员聘用制,进行劳动分配制度改革。 3、你在值班时,手里已经有很多事务,护士长又交给你一件重要的事。你怎么办? 【参考答案】: 1、应该相信这是人手实在少,没办法才交给我的,正确看待,不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突,我会按轻重缓紧的原则处理。

医疗类结构化面试试题

一、医疗卫生当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题 【参考答案】 (1)掌握和运用社会主义市场经济发展过程中医疗卫生服务的供求规律,区分并适应人民群众不同层次的卫生需求,及时调整卫生服务行业的规模与结构,提高卫生资源利用效益; (2)建立和完善适应社会主义市场经济的卫生投入和补偿机制; (3)研究卫生发展的调控机制,正确引导医疗卫生服务的竞争行为。 二、当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些 【参考答案】 (1)推行区域卫生规划,严格准入制度,实行卫生安全行业管理。 (2)把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理。非营利性医院政府将适当给予经费补助,并享受税费优惠政策,医疗收费执行政府指导价格。营利性医院自主经营,价格放开。 (3)理顺卫生执法监督体系,成立卫生监督所,强化卫生执法监督职能。成立疾病控制中心,加强预防保健工作。 (4)医院药品采购实行统一招标,门诊药房收支实行两条线管理。 (5)卫生事业单位人事制度改革,实行领导任期目标责任制和全员聘用制,进行劳动分配制度改革。 三、现在我国各地都存在百姓“看病难、看病贵”的问题,请你简述一下产生这种现象的原因 【参考答案】当前老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”的问题是多种原因长期的积累造成的,造成这种现象的主要原因有以下几点: (1)医疗卫生事业发展不均衡。目前,全国的医疗资源80%在城市,20%在农村;医疗卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院。 (2)财政投入严重不足,并且呈逐年下降趋势。政府投入比率远低于发达国家,而且也低于大多数发展中国家。 (3)医疗保险发展缓慢。2005年,医疗保险中城镇职工数占亿,再加上5000万享受公费医疗的公务员和事业单位职工,约两亿的城镇居民有医疗保障。农村参加新型合作医疗的人口不多,保障能力非常有限。 (4)药品和医疗器械生产流通秩序混乱。全国有4000多家药品生产企业,8000多家药品批发企业,还有12万家药品零售企业。这些企业的成本都需要通过市场经营来维持,药品价格不可能不节节攀高。

中国卫生人才网解答医疗卫生结构化面试题的几点建议

中国卫生人才网:解答医疗卫生结构化面试题的几点建议 现在医疗卫生面试的形式主要是以结构化面试形式进行,其次可能根据岗位设置与地域差异会涉及到技能操作这样的考查形式,两者的区别在于前者重在考查考生的综合素质,而后者重在考查考生的临床操作能力,但无论哪一种,都会涉及到对报考医疗卫生岗位的考生专业知识的考查。所以,报考事业编医疗卫生招聘学员,在回答结构化面试题目的时候,如何更好的凸显自己的能力素质,在研发过程中,中国卫生人才网教育专家总结了以下几点: 首先,从题干入手,明确角色。 面试中不管是考官读题还是考生自行看题,迅速把握题干信息是保证答题方向的关键,因为考官的问题主要以题干的信息展现出来的。读题读什么,听题又听什么,这里需要考生明确两点,一个是角色定位,一个是题干主旨。角色定位,是要弄清楚考生以何种身份来处理题目中所述的问题,一般会遇到的主要包括医生、护士、医院行政人员、医院后勤管理人员等等,只有明确身份角色,答题时才能有的放矢,不至于出现“不在其位,却谋其政”的混乱情况。另一个是题干主旨,这个很容易理解,就是要考生明确题目考的什么问题。所以听题、看题都要做到迅速抓住问题关键,避免听错、听漏。 其次,理论联系实际。 医疗卫生岗位的结构化面试并不是单纯考查考生的医学专业知识,其实也是对考生解决实际问题所应该具备的综合素质的一种测查,所以,在回答结构化面试题目时要注意做到联系实际,将所掌握的医学专业知识运用到解决具体问题中,比如作为一名急诊科的医生,当你遇到一氧化碳中毒患者的时候,怎么办?回答这样的结构化问题,仅仅罗列专业救治措施不是不可以,但放在与考官的面对面交流中,总觉得有些生硬刻板,所以需要考生学会圆融的回答问题,既体现出紧急情况下自己的冷静、有序,又能针对患者的症状给出有效地治疗措施。 再次,体现出医务工作者基本素养。 面试基本上都是对德才兼备者的选拔,所以除了能体现考生专业技能的“才”之外,考生还需要展现给考官“德”。外科鼻祖裘法祖说过:“德不近佛者不可以为医”,与高超的医学专

医疗卫生事业单位结构化面试题打印

《我不是药神》电影中说道:世界上只有一种病治不了,叫穷病,你怎么看? 【测评要素】考查学生对社会热点话题综合分析的能力 【参考解析】 《我不是药神》的热播,反映了社会上医药紧的现象,其中一句“世界上只有一种病治不了——穷病”这句话引起了不少人们的深想,也给我带来了深深的感触。确实,在疾病面前金钱的价值显得如此的渺小,反映了现代当下人们对生命的珍视,也反映了我国现在所面临的“看病贵”的问题。 这种普遍的人民群众看得起病却买不起药的现象,不仅会影响患者身体的康复,生命的维持,还会给一个家庭带来难以承受的负担、而“看病贵”的原因有: 第一,医疗保险报销基数小。尽管城乡医疗保障体系已经基本实现了全覆盖,但还是处于较低层次的保障水平。对一些困难群体来说,“救护车一响,一头猪白养”是无奈的现实,而“一场大病累垮一个小康家庭”也确实存在。 第二,医生对于进口药的用药习惯、开具“大检查”,而某些不确定的大病、慢性病等因素大大增加了患者支出,并且一些无良商家,在一些重大疾病面前,垄断市场,哄抬药价,使得患者不得不以昂贵的价格购买药品。 第三,国家虽然实行了药品零差价制度,但是很多地区还没有真正执行,“以药养医”制度依然存在。 为了改善这种现象,我有以下几点建议: 第一,国家应增加医疗保险的报销基数,应在已有的信息采集、保险类别基础上,迅速完善报销的制度与报销基数,同时大病保险与相关的民政救助衔接、协调。对于一些急救药品或者是慢性病患者需要长期服用的药品,国家增加相应的补贴政策及补贴金额,以利于患者的救治和长期服用,保证患者可以得到及时有效的诊疗。 第二,国家全力推行药品零差价的制度,取消药品加成费用,解决药品本身价格昂贵的问题,并且加强监管的力度,保证药品零差价可以在各个围都得到推行,使看病的患者都可以受到此项政策所带来的福利。规不良商家的牟利行为,避免因此而带来的患者财产和身体的损伤。 第三,医院加大对医生医德医风的建设,规医疗诊疗系统,提高医务工作者职业道德。完善相应的管理制度,保证患者的利益及诊疗,有效杜绝惯用进口药的习惯,避免出现开具大检查的现象,改变“以药养医”的状态,减少一些昂赞的药品的开处,使用价格低廉效果显著的药品。 第四,提高患者的医药认识。应做好广大老百姓的基本医疗知识的普及,让大家在关注健康的同时,可以正确的选择和使用药品。并不是贵的药物就是最有效果的,应根据自身疾病的实际情况选择性价比最高的药物。同时开通各方面的监督渠道,保证在实行的过程中,每个环节都能够落到实处,真正地做到维护患者的利益。 总之,在国家的支持、医院的参与以及医生对于自身的约束规等各方的齐心协力的努力下,看病贵、药品贵的问题可以逐步得到解决,使得患者的疾病都可以得到有效治疗,老百姓的就医更为方便,治疗费用更为低廉。穷病这种病也可以在各方的齐心协力下避免,维护社会医疗环境的安全稳定。 医疗卫生事业单位结构化面试题:“制约”和“自由”,你怎么看?

医疗类结构化面试试题

卫生系统面试题及参考答案1、作为一名医务工作者,你认为你有哪些优势和不足?一.我是一名医务工作者,从事医务工作,能够接触各式各样的人,经常处理一些紧急事件,这就使我具有较强的为人处事的能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明,干脆利落,做事认真、稳重、耐心细致。二.是我有比较强的团体精神,能和同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力和沟通能力,能和其他人互动,共享信息和荣誉,对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作,而且在工作中这种精神得到了提高和完善。三,俗话说,人无完人,金无足赤,同样在我身上也存在着不足之处,诸如社会阅历浅,工作经验少等,只有通过自身不断地发现,再改正,并真诚、虚心地向别人请教学习,才能克服缺点,不断完善自已。2、你在值班的时候,在你面前一个急症病号突然晕倒,你如何处理?一.在工作中遇到这样的事情是正常的,我应该冷静,迅速,妥善地处理这件事,不应该有所慌张。二,立刻检查这位患者的生命体征,看是否稳定,并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。三,若病人病情稳定,那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理四,若病人情况危机,比较严重,我应该立刻联系其他科室正在值班的医生,请求协助治疗。五,治疗过程中,不能擅离职守,更不能自行安排替班,若是病人做检查等需要我的陪同,应该跟总值班医生汇报情况,得到批准后再离开。 3.你是一名急诊科医务人员,在你值班的时候,你的亲戚好友找你有急事,你会怎么做?一,仔细询问亲戚好友,了解急事的具体情况,性质等,再作出相应的判断。二,若是这件急事跟我的职业相关,比如亲戚身体不适,或

医疗卫生招聘结构化面试:情景应变考情分析及备考指导

考试交流群:331227626中公教育事业单位考试网医疗卫生招聘结构化面试:情景应变考情分析及备考指导 推荐阅读:2013事业单位招聘 |卫生事业单位考试题库在医疗卫生结构化面试中,情景应变题目是重点考察内容之一,主要考核考生作为医务工作者应对突发事件的能力。中公专家指出情景应变题主要是通过设置各种情景,给予应试者一个特定的身份,要求其处理各类事务及各种问题和矛盾。通过应试者的回答,对其进行角色拟合的观察和记录,以测评其素质潜能,判断其是否适应或胜任所报考的职位。 在医疗卫生结构化面试中,情景应变能力的考查更侧重于将应试者特定为医生、护士等医务工作者的身份,因此,在面试的过程中将情景应变大体分为两个方面的内容进行考查。一方面,按照事业单位一般结构化面试的形式出题,考查应试者基本的应对突发事件的能力,中公教育宋建萍老师指出这一类题目与我们事业单位综合类的题目基本一致,考生按照综合类岗位的情景应变题目的作答原则和方法作答即可。 另一方面,按照医疗卫生系统报考岗位的不同,以倾向专业性题目的形式出题,重点考查应试者对于本岗位的专业性突发问题的应变能力。这一类题目就需要考生认真备考,体现出与医疗卫生岗位相匹配的应对突发问题的能力。这也就要求考生熟练掌握报考不同岗位所要求的医务人员应具备的专业理论知识和专业技能以及专业素质,并按照医务工作者的基本规范和准则进行作答。 下面按照以上两方面的考查内容,宋建萍老师对医疗卫生结构化面试的情景应变题进行逐一的分析。 一、综合类情景应变题 综合类的情景应变题通常会设置一个或多个情景,要求应试者以特定的身份去完成特殊的任务,通俗的讲就是“你在这种情况下该怎么办?”但是,在医疗卫生结构化面试中,需

结构化面试真题及参考复习资料

结构化面试真题及参考答案(人际关系) 一与领导的人际交往 你和同学一同考入新单位,你工作勤奋,成绩突出,但领导对你印象不佳,同学受到领导信任,并且经常为难你,你怎么做? 【解题思路】1.态度;2.原因;3.化解; 4.避免。 【参考要点】 我和同学一起进入单位,同学受到领导的信任,我会为他感到高兴。相比而言,我和同学同时进入单位,自己却没有给领导留下较好的印象,对于自身的差距,我不应该一味强调客观原因。我不仅不应该将领导的监督和锻炼看成是为难自己,恰恰相反,我应该对单位里不论资排辈,对领导不拘一格的用人战略感到欣慰与鼓舞。 领导的批评能够督促我从另一个侧面清醒的审视自己的缺点,自己的工作表现与领导的要求存在差距,可能有这样几方面的原因: 第一,可能是自己成绩突出,小成即满,安于现状,习惯于自己跟自己比,缺乏危机感和压力感。 第二,也可能是我工作方法不够科学合理,虽然表面上数量做了一些工作,但却不够务实,不够深入,或者工作的方式方法过于僵化和死板,没有与时俱进,工作中缺乏创新。 第三,也可能是我还不能从大局的角度来思考问题,导致看待问题和处理事务眼光不够长远。 第四,也有可能是平时我缺乏与领导和同事的交流与沟通,团结合作的意识还有待提高,致使领导对我的能力不是特别的了解,甚至对我存在一些误会。 因此,我会在以后的工作中继续努力,不断克服自身的不足和缺点: 第一,我会端正自己的工作态度,本着活到老,学到老的精神,与时俱进的加强自身的学习,向书本求知,向同事求帮,向领导求教,尽快融入到工作的状态中去。 第二,我会通过平时与领导、同事的交流和学习,认真钻研,创新自己工作的方式方法,提高工作效率,争取能够完成领导交予的多项工作。 第三,我会继续加强自己理论知识的学习,更要深入基层,深入实践,将书本知识和实践有机结合起来,提高自己的工作能力。

医疗卫生系统考试结构化面试备考指导—人际关系题

医疗卫生系统考试结构化面试备考指导—人际关系题推荐阅读: 2013事业单位招聘| 卫生事业单位考试题库 人际关系在结构化面试中是常考题型,也是人们在日常工作和生活中不可缺少的社会关系。医疗卫生系统结构化面试中,更侧重于对人际关系的考查,尤其是当前我国医患关系日趋紧张的社会背景下,如何进行人际间的沟通与如何处理人际间的矛盾就成为结构化面试测评考生人际交往与沟通能力的目的所在。医疗卫生系统结构化面试中,根据医务工作人员交往范围的职业侧重性,和医疗卫生系统结构化面试中人际关系重点涉及的主体,我们将医务工作者的人际交往关系按主体的不同分为六类:即医务人员与领导、同事、患者、家属、亲友以及多重主体之间的关系。 根据不完全统计,2010-2013年的医疗卫生系统结构化面试真题中人际关系题目共51道,具体分布数量如下表: 通过表格数据,我们可以看到,人际关系题以考查“我”与领导和“我”与同事之间的关系为主,也就是我们常说的医际关系。但这并不表示医患关系不作为考查的重点,相反,医患关系

依然是医疗卫生系统面试的核心内容,但更侧重于实际情况的处理和应对,与情景应变紧密结合,考生在备考人际关系题时,对医际关系和医患关系两者都要重点掌握。 下面我们通过历年真题,让大家了解医疗卫生结构化面试对考生处理人际关系能力的考查。 1.与领导的关系 与领导的人际关系常见的矛盾及命题方向常见的是批评、表扬和命令。医疗卫生系统结构化面试中,与领导的人际关系出题方式也有两种,一种是与综合岗位的题目相同,没有明确的指出身份和具体的工作环境的与领导之间的矛盾;另一种是与医疗岗位紧密相关的题目,明确了具体身份和医院的工作环境。考生作答时应注意,两者虽然在题目内容上有所区别,但本质一致,都是考查如何处理好与领导的关系问题,前者要求考生按照一般原则作答的同时,稍作报考岗位的身份体现,后者则必须以题目特定的身份作答体现专业性。 例题: (1)你是刚进单位的新人,领导只将一些不重要的琐事交给你做,面对这种情况,你怎么办?【2012年9月辽宁省辽阳市事业单位考试面试真题(市中心医院)】

结构化面试题本--最终答案

★绝密★ 结构化面试题本 题本使用说明 (考官必读) 一、本次面试每位应试者的面试时间为10分钟。面试时必须按题本排列顺序向应试者提问。 二、考官提问应尽量口语化,避免生硬念题。 三、每道题都附有评分参考。评分参考只是提出了一些原则要求,并不是标准答案。面试中考官可以此为参考,根据自己对各题的理解,对应试者的答题情况做出科学、客观、公正的评价,而不要拘泥于评分参考。 四、在主考提问前,试题签必须交给应试者。应试者答完题目后,保密员应 立即收回题签,以备下位应试者使用。 五、言语表达能力、举止仪表、专业素养等测评要素可能不单独设题,考官 应根据应试者回答问题时的实际表现综合考虑为应试者打分。 六、《结构化面试评分表》供考官使用,《结构化面试成绩汇总表》供统计成绩使用。 七、根据保密规定,此题本属绝密材料,私人不得留存。面试结束后,题本 及各类评分表格由组织人事部门负责收回

面试题 扌指导语 你好,今天的面试是希望通过我们的交谈,增进对你的了解。我们会问你三 个问题,要求你谈谈自己的见解,面试时间为10分钟。回答每个问题前,你自 己可先考虑一下,不必紧张。好,现在面试开始【提示:开始计时】 第一个问题 你对“凡是金子都会闪光”、“闪光的不一定是金子”这两句话怎么理解?有没有不会闪光的金子?为什么? 【出题思路】 智能性问题,考察应试者的综合分析能力 【观测要点】 1、透过现象把握实质的能力。 2、对问题分析透彻,条理清晰,阐述全面,论证合理。 3、有基本的理论素养。 【评分参考】 1、一个人的才能很重要,你拥有了才能你就会被人发现 2、闪光的不一定是金子,也有可能是钻石是玻璃,要准确的用人 3、有很多人才被埋没,没有发挥他的价值,以致于她是金子却不会闪光。平台很重 要,要主动去争取不能被动的发现 4、知晓自己的工作职责,金子在合适的领域发光就是金子,不是恰当的时间哪怕发 光也不是无用。 5、是金子就一定会发光,但能发光的不仅仅是金子,可能还有珍珠' 钻石.它告诉 我们一个有才能的人不要因一时的失败而气馁,要相信机遇总会眷顾有准备的人.因此必须继续储备能量.随时为成功做好准备,就算是做一捧不起眼的泥土,也是在自己的岗位上发光发热,也是在为这个社会贡献自己的力量? 【评分标准】 好:能深刻辩证地分析问题,论证合理充分,有说服力中:能结合实际谈观点,论述问题较清晰,但分析不够透彻

新冠结构化面试试题(与疫情相关面试题及解析) 新冠疫情面试题目

新冠结构化面试试题(与疫情相关面试题及解析) 新冠疫情 面试题目 面试是通过书面、面谈或线上交流(视频、电话)的形式来考察一个人的工作能力与综合素质,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。本站站今天为大家精心准备了新冠结构化面试试题(与疫情相关面试题及解析) 新冠疫情面试题目,希望对大家有所帮助! 新冠结构化面试试题(与疫情相关面试题及解析) 新冠疫情面试题目 疫情期间,你是地铁工作人员,执勤中发现某女子不戴口罩,强闯进入地铁,你怎么做? 【参考解析】 疫情当前,出门戴口罩早已是防护常识。地铁等公共场所人员密集、空气流通性相对较差,大家出入其中更要做好防护。该女子不戴口罩强闯地铁,这无疑是对自己的身体健康不负责任,同时也是对他人的身体健康不负责任。面对这种情形,我会这样来处理: 首先,地铁人流较多,为了避免该女子引发拥堵现象,我会引导她到一旁的服务工作站进行劝导,假如她拒绝配合工作,我也会请我的同事加入帮忙,先将其带离检查点。 来到服务工作站后,先请该女子就坐,礼貌的解释相关规定,平息她的疑惑和冲动的情绪。在安抚的过程中注意讲事实摆道理,当前新冠病毒疫情严重,我市正在积极贯彻落实党中央和国务院关于疫情防控的相关指示,已经向广大市民下发了关于乘坐公共交通工具应当戴口罩、验体温,这种方式可以有效的防控病毒的传播,广大市民应该配合交通部门的工作,不仅对自身负责,也是对其他群众负责。对于新冠病毒的传播,不能存在侥幸心理,所谓千里之堤,溃于蚁穴,我们谨小慎微的举动是对人民的贡献。再举例说明其他地区,乃至全国各地都在进行出门必须戴口罩的规定,不戴口罩引发的传染扩散非常严重。用严峻的形势和科学的规定说服该女子不要强行闯入。 如果该女子听不进去,那我会进行较为严格的法律层面的劝导,向她普及在防控新冠病毒疫情期间我国相关法律的规定。根据《传染病防治法》的相关规定,

医疗卫生结构化面试:言语表达题型备考指导

医疗卫生结构化面试:言语表达题型备考指导言语理解与表达能力是贯穿于面试始终的面试测评要素之一。中公医疗卫生讲师孙晶指出,言语理解与表达能力就是指能针对不同的听众采取不同的语言方式、风格,将自己的思想、明白无误、清楚条理的表达出来,让听众接受并能引起反响的能力。 即便是在面试中没有设置言语表达题型,考生也应明确在面试考场所思、所想、所讲的每一句话都是言语理解与表达能力的表现。所以,孙晶老师综合近五年医疗卫生系统面试真题总量分析来看,虽然涉及到言语表达题型的地区、年份比重相对来说很小,但是不代表不考。考生也应重视提升言语表达能力。而且,结合各地区事业单位考试、各省公务员考试趋势来看,言语表达题型在未来医疗卫生系统面试中也是一种新颖题目,只有把握住言语表达题型的主旨,明晰命题意图,掌握基本作答思路,才能以不变应万变。 言语表达题型主要有三种考试形式:演讲、情景模拟和串词类。 在医疗卫生系统面试中,目前只考察到情景模拟题,我们也将该类题目做重点论述。 一、演讲

演讲是演讲者在特定时间和空间以口语和体语为载体向听众传 播信息的活动过程。在医疗卫生系统面试中演讲类题目主要围绕医德建设、个人道德修养以及医务工作者的日常工作等方面内容展开。 演讲解题思路: 中公医疗专家点拨:写文章讲究“凤头猪肚豹尾”,这对演讲同样适用。清晰的层次结构、鞭辟入里的分析、华丽的旁征博引,都能为考生加分。由于在面试规定的时间内很难写出字斟句酌的演讲稿,因此这就需要考生在平时多加训练,具备快速列出提纲的能力,至少做到对演讲稿的框架了然于胸,在此基础上扩充、深化,争取更精彩的表现。 二、串词 串词类题目重点考查考生对词语以及成语的应用,考查形式分为主题式串词和无主题式串词。主题式串词主要围绕医务工作者的职业道德等方面内容展开,指定演讲主题,要求考生使用所提供词语围绕主题讲一段话或者一个故事;无主题式串词不特设主题,只要求考生

结构化面试试题

卫生医疗系统面试题及部分参考答案 (2010-09-27 08:24:49) 转载 分类:事业单位面试题 标签: 事业面试题 杂谈 卫生医疗系统面试题汇集 陈建军面试工作室整理,转载请注明出处 08年2月21日卫生部真题;25分钟 1、如何看待大学生四处考证?比如英语计算机证。 2、如果处长出国了。你负责单位的工作,两位老同志经常借故不来。怎么办? 3、如果你的工作有更好的方案,但是会加重你和同事的工作量,你该怎么办? 4、如果让你组织一次:弘扬汉语文化,外国友人说汉语大赛,具体怎么组织? 5、如果你负责人事考核工作,结果后来有人反应某个标兵弄虚作假。怎么办? 2008年8月10日成都青羊事业单位(卫生局)考试面试真题 1、谈谈你对所报职位的理解与认识,你认为你对该职位有什么优势? 2、如果单位被某媒体不负责任的报道,给单位造成了负面影响,你作为信息宣传负责人应该怎么办? 3、你认为信息宣传工作对医疗卫生事业有那些方面的作用? 1、有人说:“有工作的人跳槽是骑驴找马”,谈谈你的看法? 2、谈谈你报考的原因?

3、领导安排你负责一次讲座,你怎么办? 2008年7月5日杭州萧山事业单位(卫生系统)考试面试题 上午: 1、请问当一名好医生应该具备哪些素质? 2、组织一次活动 3、一副漫画,大意:看病难,看病贵,你有解决办法? 下午: 1、你求职的目标是什么?动力是什么?你的优势在哪里? 2、进单位后,发现原来比你差的同事,得到比你更多的重视,问你怎么办? 3、一幅漫画,一个人站在一排窗口面前,分别是挂号室,门诊室,化验室,影像科,药房等等,漫画下面有三个字:路漫漫……对此发表你的看法? 石家庄卫生系统面试题(2009年6月27日) 1.你觉得怎样才是优秀医务工作者,怎样是合格医务工作者,你认为自己是哪一种? 2.群众反映“看病难,看病贵”,你怎么看? 3.在公共汽车上遇到一位甲型流感患者,你怎么办? 4.有人认为,每天学习一点就是上进,每天多做一点就是敬业,每天多改一点就是创新,你怎么看? 邯郸市卫生系统招聘面试题(2009年6月14日) 1、成功与失败,你怎么看? 2、政府给艾滋病人免费发放针管,你怎么看?

医院事业单位招录100题真题真解(结构化面试)

医院事业单位招录100题真题真解(结构化 面试) 结构化面试是目前公开招考、选拔人才的一种方式。一般通过考官提出问题,考生回答问题的形式进行。考官根据考生的整体情况给予一个分数。考生需要在短短十分钟内按照提问的内容,将沉淀的知识整理成文字,通过语言在比较高压的环境之下流利地表达出来,还是有一定难度的。 目前来说,结构化面试大部分还是主考官提问,考生回答问题,考官和考生不进行语言提示、肢体接触及眼神暗示等交流的。采取封闭式房间作为考场,一般5-7名单数考官,其中1名主考官,负责提问,其他考官只需要根据考生的情况进行打分。众考官和考生是面对而坐的。一般距离2—3米。考官席主考官在中间。考生席一般单桌单椅。 答题要点:首先,冷静思考,统筹兼顾;其次,找负责人,了解情况;再次,分情况解决;最后,小结。 1、为提高备考效率,考生可通过选择一些优质的辅导书或参加权威的培训班来帮助自己迅速掌握结构化面试各种题型的基本答题思路,如沟通协调类的基本答题思路:“冷静、反思、沟通、扬弃”八字方针;再如回答综合分析之社会现象类的十字方针“问题、影响、原因、对策、提升”和辩证思维的运用,使自己在答题时能够快速而有辑地表达出自己的观点,避免考场上开不了口。 2、专业类面试的题目内容设置岗位匹配性比较强,卫生类职员公开招考考试专业类包括医疗、护理、一般类三类,考生在备考时一定要注重报考种类专业知识的提高,认真研读所报单位的工作职责、工作内容,以及所必备的专业理论知识,做到“知己知彼”。如自我认知和岗位匹配类的题目,考生在备考时要对自己以前的经历、报考动机、工作态度、工作打算等方面全面梳理,结合岗位的工作性质、职能以及对工作人员的素质、能力要求等,提炼出与所报考职位相匹配的亮点。答题时灵活运用,增强说服力。 1.当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题? 【答题要点】: 一、是强化政府责任和投入。 二、是优化城乡医疗服务体系结构,发展和完善社区卫生服务体系及功能。 三、是改革医院管理体制和运行机制。 四、是完善多层次医疗保障体系。 五、是建立国家基本药物制度,确保基本药物的生产供应,规范基本药物使用,保障群众基本用药。 六、是加强卫生人才队伍建设,培养中医药人才,加强中医药人才队伍建设。 2.据你了解当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些? 【主要测试目的】:新知识的掌握程度。 【参考时限】:5分钟 【评分参考】: (1)推行区域卫生规划,严格收入制度,实行卫生全行业管理。 (2)把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理、

医疗卫生类结构化面试试题

一、自我认知与岗位匹配 1.如何做一名合格的医务工作者?(卫生系统经常考) 我认为要做到以下几点: 第一,(医德)遵守各项规章制度,自觉学习医德规范以及医疗中相关的法律法规等内容,提高自身医德修养;第二,(态度)端正工作态度,科学、严谨、求实,有责任感,不怕苦,不怕累,工作中遇到难以应对的问题,主动、虚心向他人求教; 第三,(医技)在技术上要精益求精,平时也要注意专业知识的巩固与继续学习,将理论联系实际,不断积累工作经验; 第四,(团结)工作上要有全局观念,要服从领导的安排,工作时与同事团结协作,处理好同事间的关系; 第五,(爱心)要有一颗爱心,公平公正对待每一位患者,无论其高矮胖瘦,富贵贫贱。对待患者,态度亲切,耐心地沟通交流,本着“一切为病人”的宗旨,热心服务。 2.请问当一名好的医生应该具备那些素质? 心理:做到“四心” 细心,与病人达交道必须慎之又慎,关乎其生命 耐心,病人因疾病折磨,有时很刁难人,一定要有耐心不能生气,这是作为一个医护人员的基本准则 关心,病人大多数缺乏医学知识,但都想刨根问底,这时我会耐心解释,不会敷衍他们 爱心,医者父母心,在医生眼里,只有健康和不健康之分,没有好人坏人之分,都要一视同仁,爱心是我发挥潜能的动力 技术上:专精尖 专指的是专业,技术专业 精指的是技术上精益求精 尖指的是能力强,成为业务上的骨干 3、格斯说:“从一些小事,可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。 [思路点拨]对护士工作来说,小事确实很重要,一切要从小事做起。事无巨细,关乎大局。对于一个刚开始工作的人,更是如此。我想这句话还可以衍生为:“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词,是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论,以小见大是有道理的,我相信人人皆是人才.关键是要用对地方。 4、者说一个人要愉快,就要把自己当做别人,把别人当做自己,把别人当做别人,把自己当做自己,问你如何理解? 答:把自己当作别人,把别人当作自己,就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想,这样才能化干戈为玉帛,无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受,这样才是关心别人的人,别人也会关心你。把自己当作自己,把别人当作别人,就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人,对于别人比自己强的方面不妒忌,不把属于别人的东西占为己有。总而言之,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话,说是快乐的三个秘诀,也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己,不拿自己的错误惩罚别人,不拿自己的错误惩罚自己。 5你刚参加工作,病人不多,怎么办? ①分析原因,找出症结,及时改正。 ②虚心向有经验的前辈学习。 ③业务上精益求精,不断学习理论知识,勇于创新。 ④努力提高服务质量,对待病人热情体贴。 6 作为一名医务工作者,你认为你有哪些优势和不足??一.我是一名医务工作者,从事医务工作,能够接触各式各样的人,经常处理一些紧急事件,这就使我具有较强的为人处事的能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明,干脆利落,做事认真、稳重、耐心细致。 二.是我有比较强的团体精神,能和同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力和沟通能力,能和其他人互动,共享信息和荣誉,对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作,而且在工作中这种精神得到了提高和完善。?三,俗话说,人无完人,金无足赤,同样在我身上也存在着不足之处,诸如社会阅历浅,工作经验少等,只有通过自身不断地发现,再改正,并真诚、虚心地向别人请教学习,才能克服缺点,不断完善自已。 7、个人优缺点

公司结构化面试试题及记录.docx

结构化面试问题表 序 测评要素 号 1教育及培训 2工作经历 求职动机与03 职业规划 企业及文化04 认同度 人际能力、5 行动能力、 分析判断能 力、应变能6 力、自我控制 能力 责任心、纪律07 性、团队精神 语言表达 性格品质08 自我评价9爱好兴趣 10礼仪风度 典型提问观察内容及评价要点 你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜学习成绩、学习效果、学任你申请的工作?习心得 对你受过的所有正规教育进行说明? 请你描述一下你的工作及职能,你喜欢哪些工作成就、工作责任心、对工作,不喜欢哪些,你认为你在工作中有何收获待工作的态度 你最初的薪水是多少,现在的薪水是多少工作变动频繁程度及原因,判断为什么要辞去那份工作其忠诚度 你将担任的工作的难点和挑战性在什么地方? 谈谈你对本企业的认识是否以企业发展为目标兼 你选择本公司及本岗位的原因?顾个人利益 你选择职业最重视的因素是什么回答完整、全面、适当 近五年职业发展有何规划?如何实现?来公司的意愿 对您来说,赚钱和找到一份满意的工作,哪目标是否明确、现实可行,个更重要?采取哪些行为去实现的? 你认为成功的决定性因素是什么? 您对民营企业有何看法?其于国企、外企有本人经历、价值观、发展目何异同?标于本公司的复合度您觉得您喜欢怎样的企业氛围? 您更喜欢收入和工作稳定的环境还是机会和 挑战较多的环境? 你有没有座右铭和较喜欢的格言? 你的朋友如何看待你,你交朋友最注重是什亲和力、适度放松、理解能么?力、有效沟通能力你希望在什么样的领导下工作?交往能力、实践能力 这份工作如需和陌生人打交道,你适应么?对新环境、新工作的适应能您工作时、团队成员或其他部门人员不愿配力 合,你怎么办?考虑对方处境和理解力 你认为在职场上成功的关键是什么?准确判断面临情况理解问 你认为怎样才能作好本职工作?题的准确性、迅速性 你认为自己适合作什么样的工作?自我判断能力 我们录用你的理由还不充分,你能给我们理处理突发问题、处理难堪问由么?题的反应 你对委任的任务完成不了时如何处理负责到底的精神 你如何看待加班?对工作的态度 如您的家人得了感冒,又没别人照顾他,您说服力考虑对方处境和理 怎么办?解力 您在工作中,遇到自己无法解决的问题,如 何处理? 你认为自己的优点是什么、缺点是什么,如能否客观的自我认知,成熟何完善度 你认为自己的工作有什么不足和欠缺?将自己表达的内容有条理准 你认为自己要成功,那些素质是最重要的?确的传给对方。 逻辑清楚、遣词准确、引用实 例 谈话前后连续性、说服力、真 实性、 你的业余时间如何度过,平时参加哪些团体爱好、兴趣是否健康有益 活动?做事情专业的水平你最近读那些书?回答问题的兴奋性、情绪变你最感兴趣的爱好是什么?达到什么样的水化 平? 穿着整齐、得体、无明显失 误 沉着、稳重、大方 走路、坐姿符合礼节

医学事业编结构化面试真题练习学习资料

1. 你与同学一起入职,领导经常派同学做一些重要的事情,而总是 让你做一些无关紧要的小事,面对这种情况你怎么做? 答:面对这种情况,我会保持一种平和的乐观的心态来面对。领 导经常把重要的事情交给同学做,可能是因为我能力不够,没有 博得领导对我的信任;或者因为同事办事比较灵活,领导较为喜 欢那种办事风格;再次可能我比较谦逊,默默无闻,没能引起领 导的关注。从另一方面来讲,小事做不好,难以成大事,领导让 我做些小事,必然有他的道理,可能是锻炼我的细心能力和不卑

不亢的工作态度,也许是领导在考验我,是否能胜任这些小事, 而在我看来小事不小,无论领导交给我什么任务,我都会竭尽全 力完成。在今后的工作当中,我会谦虚的向领导请教,多向比我 优秀的同事学习,努力为所在的岗位贡献自己的力量。 2. 对于医院内“收红包”、“贿赂”等医院内腐败问题,请谈谈你 的看法? 答:背景:当今确实存在某些医生收红包,贿赂等医院内腐败问 题,给医生群体,医疗机构带来不良的影响,同时也会带来不好 的社会风气。我认为这种腐败问题是不值得倡导的,要严厉的打

击。造成腐败的原因有以下几点:医生方面,医生的劳作与他的 工资不成正比,尤其是资历高的大夫,每天更是承担着重任,而 工资却只能维持温饱。患者方面,认为只有给大夫红包,大夫才 能给认真看病,做手术,大夫收下红包他们才放心,然而现实生 活中患者不给红包我们也会认真为你提供最优质的诊疗服务的。 医院方面,监督体制,管理机制存在空隙,使得某些医生钻了空 子。卫计委方面,对医疗机构的管制不到位。解决腐败问题我认 为要从以下方面入手:医生方面,提高个人素养,严格遵守医院 的规章制度,全心全意为患者服务。患者方面,借助媒体宣传正

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