公路工程等级试验室资质认证质量管理手册
0.1 发布令
发布令
依据ISO/IEC17025:1999标准，结合我试验室的实际管理情况，描述我试验室质量管理体系的《质量手册》已编制完成，现予以颁布，并于即日起生效。
本质量手册是我试验室质量工作的纲领性文件，是试验室全体人员必须遵守的准则。它对外用于提供质量保证，对内用于质量管理。各部门及所有人员应认真学习并贯彻执行。
为了确保质量管理体系的建立和有效运行，我任命路敏行同志为管理者代表。其主要职责是：
a) 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；
b) 向经理报告质量管理体系的业绩和改进的需求；
c) 确保在全试验室范围内提高全员满足顾客要求的意识；
就质量管理体系有关事项，负责与外部的联络与沟通。
特此公布
经理：
2010年10 月7 日
0.2 手册的使用和管理
0.2.1本手册由办公室统一管理，并负责解释。
0.2.2手册由办公室发放。
0.2.3各部门的质量手册的保管应责任到人，任何人不得随意涂改、撕页和复制。
0.2.4对质量手册有修改意向时，可书面向综合办公室提出，按手册原审批程序决定是否更改。
0.2.5持有人接到文件更改通知后，自行在手册上更改，并在文件更改记录表中记录。
0.2.6手册的换版由经理、管理者代表研究决定，办公室负责收回旧版，换发新版。
0.2.7手册应妥善保管。如确出现破损、污损影响使用时，持有人可向办公室申请更换。
0.2.8持有人岗位发生变动或调出本单位，应将手册交还办公室。0.3质量方针和质量目标
质量方针：
严谨认真、实事求事、准确可靠、按章办事、科学公正、满足要求质量目标：检测质量事故率小于1%
1 范围
本手册是我试验室质量管理体系的纲领性文件，适用范围于本试验室所承接的所有公路工程监理试验检测项目的质量管理、质量控制活动的全过程。
本手册可作为我试验室内部质量审核的依据，也可作为第二方、第三方审核的依据。
本手册覆盖了ISO9001 idt ISO9002《质量管理体系要求》标准所有条款的内容，未进行删减。
2 引用标准
本手册引用ISO/IEC17025:1999标准。
3 术语和定义
本手册采用ISO/IEC17025:1999《质量管理体系基础和术语》中的术语。
4 质量管理体系
4.1 总要求
为实现质量方针和质量目标，满足顾客及适用的法律法规要求，我试验室按照ISO/IEC17025:1999标准要求建立质量管理体系，并形成适当的质量管理体系文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。
为达到上述要求，我试验室做到：
a) 识别质量管理体系所需的过程及其应用；
b) 确定这些过程的顺序和相互作用；
c) 确定为确保这些过程的有效策划、运行和控制所需的准则和方法；
d) 确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视。
e) 监视、测量和分析这些过程
f) 实施必要的措施，以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。
我试验室的产品实现过程有：试验委托和合同控制过程、试验检测过程，检测产品的出版和交付过程，检测服务过程，与顾客的沟通过程、采购服务与供应过程等。
支持性过程有：质量方针、质量目标的管理过程，内部沟通过程，管理评审过程，设备管理过程，检测仪器设备管理过程，人员培训管理过程，文件管理过程，记录管理过程，顾客满意的测评
过程，内部质量审核过程，不合格的控制过程，数据分析过程，纠正措施和预防措施管理过程等。
4.2 质量管理体系文件
4.2.1总则
为明确要求、沟通意图、统一行动，我试验室建立文件化的质量管理体系。试验室质量管理体系文件包括：
a)质量方针和质量目标；
b)质量手册：全面描述试验室的质量管理体系，是试验室质量管理的纲领性文件；
c)质量管理体系程序文件；
d)为确保质量管理体系过程的有效策划、运行和控制所需的文件，如：有关的管理规定和办法等；
e)记录：表明结果和提供所完成活动的证据的文件。
4.2.2 质量手册
试验室编制和保持质量手册，质量手册内容包括：
a) 阐述质量管理体系的范围,不适用要求的删减细节及其合理性说明；
b) 引用形成文件的程序和支持性文件；
c) 描述质量管理体系各主要过程及过程之间的相互作用。
4.2.3文件控制
试验室制定和执行《文件控制程序》，以控制与质量有关的所有文件，包括外来文件(如标准、规范、上级有关文件等)，确保相关部门及时得到并使用有效版本，防止使用失效或作废的文件。文件可以呈任何媒体形式，如电子媒体、照片等。
办公室负责质量手册、程序文件、行政性文件的管理。
控制程序规定了以下方面所需的控制：
a) 为确保文件的充分性和适宜性，所有文件在发布前应得到批准；
b) 质量管理体系文件的评审结合每年的管理评审进行，必要时对体系文件实施更改，并再次获得批准；
c) 严格控制文件的编制、审批、标识、发放、更改、保管、使用、回收等环节，确保在各场所得到和使用有关文件的适用版本；
d) 对文件的标识进行控制，确保文件保持清晰、易于识别；
e) 对外部文件的接收、发放和使用进行控制，确保外来文件得到管理和控制；
f) 需保留的作废文件应做出明显标识，以防作废文件的非预期使用；
g) 记录按《记录控制程序》的要求进行控制。
4.2.4 记录控制
试验室制定和执行《记录控制程序》，对记录的标识、收集、编目、查阅、归档、贮存、保管和处理实施控制。
办公室负责记录控制的归口管理，并负责文件档案的管理。资料室负责检测项目档案的管理。
主要控制要求有：
a) 记录应严格按照规定要求，及时填写和传递，内容正确完整、数据准确可靠、字迹清晰、签署齐全；
b) 记录应采用主管部门编制的表格和质量管理体系文件统一规定的表格；
c) 各部门按照规定的期限要求保存记录，记录的储存和保护环境应适宜，应做好防水、防火、防虫蛀和防潮等工作；
d) 各部门应对记录进行登记，应按有关规定对归档的记录进行编目，以便于查询和检索；
e) 记录超过保存期限时，经核实，并报领导批准后，按规定进行销毁。
5 管理职责
5.1管理承诺
为确保试验室检测产品质量满足顾客的要求，并不断增强顾客满意，试验室最高管理层作出明确的承诺，并通过以下手段来证实试验室的承诺：
a) 通过会议、宣传和有关活动，向全体人员及时传达满足顾客和法律法规要求对试验室至关重要性；
b) 制定适合自身的质量方针和质量目标，确保质量目标在各有关部门中展开；
c) 按规定进行管理评审，评审管理体系的适宜性、充分性和有效性，评估持续改进质量管理体系的机会；
d) 确保必要的资源，以支持质量管理体系的有效运行和持续改进。
5.2以顾客为关注焦点
试验室的生存和发展依存于顾客，满足顾客的要求并不断提高顾客满意，是试验室不断追求的目标。
试验室通过与顾客有关的过程，确保顾客明示的、隐含的要求和期望及相关法律法规要求得到确定，见《保密和保护程序》。通过产品实现的策划、生产和服务提供等过程，将顾客要求及相关的法律、法规、规程要求转化为产品要求、过程要求，通过质量管理体系的运行予以满足。通过对顾客满意的监视和测量(见8.2.1)，不断改进，争取超越顾客的期望。5.3 质量方针
试验室质量方针是我试验室的质量宗旨和质量方向，是质量管理体系的核心。试验室领导组织制定了质量方针见本手册0.3章。
质量方针与我试验室总的宗旨相适应，包括对满足顾客和法律、法规要求的承诺，同时也包括了我试验室对持续改进质量管理体系有效性的承诺，并为我试验室制订和评审质量目标提供了框架。
为确保我试验室质量方针的最终实现，院采取如下措施：
a)通过学习培训、宣传等措施，使质量方针在全试验室范围内得到沟通和理解，并贯彻到每个职工的本职工作中。
b)通过管理评审等活动对质量方针进行评审，必要时予以修订，以适应不断变化的内外部条件和环境。
5.4 策划
5.4.1 质量目标
我试验室依据质量方针的要求，制定质量目标。
质量目标是在质量方针的框架内制定的，是质量方针的具体要求，是评价质量管理体系有效性的重要判定指标。为实现试验室的质量目标，试验室采取如下措施：
a)在试验室管理者代表领导下，将质量目标分解至每个相关的职能部门。办公室负责检查质量目标完成情况。
b)结合管理评审等活动，对各部门的目标及试验室总目标进行考核。对完不成考核目标的要制定措施，限期整改。
5.4.2 质量管理体系策划
为了实现试验室依据质量方针和质量目标的要求，在经理和管理者代表的领导下由办公室具体组织对试验室的质量管理体系进行策划，建立文件化的质量管理体系。试验室质量管理体系组织结构。
考虑到试验室内外部条件和环境的变化可能导致我试验室质量管理体系的变更，我试验室将对任何质量管理体系变更进行策划，具体由办公室在经理和管理者代表领导下组织进行，并对相关的质量管理体系文件进行补充和完善，以确保质量管理体系的完整性。
5.5 职责、权限和沟通
5.5.1职责和权限
试验室主要管理人员和部门的职责和权限如下：
各室的具体职责
（1）、办公室：负责试验室的各项行政事务工作，如内部人员调动、对技术业务人员有计划地进行业务培训、合同管理。办理仪器、设备购置和更新、维修、送检，以及来往公文的处理，接待咨询人员。办理接收测试任务手续，提出测试方案和遵守的测试规程，负责安排专业试验室的工作，解决各室在工作中的疑难问题，监控测试质量，审签测试报告，量值溯源。采集有关项目的测试数据，进行数据处理、打印文件、出版报告等；
（2）、资料室：收集国内外有关公路工程中的新材料、新技术
资料、标准、规范，汇总本检测中心各项测试成果报告，检测中心各项往来文件资料整理归档；
（3）、力学试验室：负责本室仪器、设备的使用、保养、日常维修及管理。接收钢筋、混凝土、砂浆、等材料的力学性能测试任务，按照指定的方案、标准、规范和规程对样品进行测试，协助其它各专业实验室完成有关力学测试任务。取得准确数据，提出测试报告，并留有必要的样品备查；
（4）、土工实验室（一、二）：负责本室仪器、设备的使用、保养、日常维修及管理。接收土壤的物理、力学性能测试任务，按照指定的方案、标准、规范和规程对样品进行测试，取得准确数据，按时提出测试报告，并留有必要的样品备查；
（5）、水泥试验室：负责本室仪器、设备的使用、保养、日常维修及管理。接收水泥物理、力学性能测试任务，按照指定的方案、标准、规范和规程对样品进行测试，取得准确数据，按时提出测试报告，并留有必要的样品备查；
（6）、混凝土试验室：负责本室仪器、设备的使用、保养、日常维修及管理。接受水泥混凝土、砂浆配合比设计及物理、力学性能等测试任务，按照指定的方案、标准、规范和规程对样品进行测试，取得准确数据，按时提出测试报告，并留有必要的样品备查；
（7）、沥青试验室（一、二）：负责本室仪器、设备的使用、保养、日常维修及管理。接收沥青、改性沥青常规及非常规物理、力学性能测试任务，按照指定的方案、标准、规范和规程对样品进行测试，取得准确数据，按时提出测试报告，并留有必要的样
品备查；
（8）、沥青混合料试验室（一、二）：负责本室仪器设备的使用、保养、日常维修及管理；接受沥青混合料、改性沥青混合料常规及非常规物理、力学性能、配合比设计、配合比验证等测试任务，按照指定的方案、标准、规范和规程对样品进行测试，取得准确数据，按时提出测试报告，并留有必要的样品备查；
（9）、天平室：负责本室仪器、设备的使用、保养、日常维修及管理。路面基层材料的物理、化学性能的测量及称量工作，按照指定的方案、标准、规范和规程对样品进行测试，取得准确数据，按时提出测试报告，并留有必要的样品备查；
（10）、化学分析室：负责本室仪器、设备的使用、保养、日常维修管理。接收水泥、石灰、粉煤灰、土、沥青、混凝土外掺剂、等道路建筑材料的化学分析测试任务，按照指定的方案、标准、规范和规程对样品进行测试，取得准确数据，按时提出测试报告，并留有必要的样品备查；
（11）、外业测试室：负责本室仪器、设备的使用、保养、日常维修及管理。接受道路、桥梁等常规项目的测试，按照指定的方案、标准、规范和规程，采用常规的测试仪器、设备进行测试，取得准确数据，按时提出测试报告，对测试结果提出客观、公正、可靠的评价结论；
岗位职责
中心试验室主任岗位职责
对中心试验室的生产（试验、科研、工程测试等）、质量管理工作全面负责。
负责制定本中心生产计划、合理调配，组织试验检测中心职工完成各项生产任务。
负责处理检测中心日常、行政事务，协调与有关部门和兄弟单位的关系，保证测试工作的相对独立性。
负责编制检测中心仪器、设备和材料的购置计划，拟定有关生产、仪器维修等管理规章制度。
督促、检查检测中心人员岗位责任制的执行情况，考核本中心职工的工作质量。
协助党支部搞好检测中心工作人员的政治思想工作，向上级领导反映检测中心人员的意见和建议。
决定中心试验室内部机构的设置、人员的调配、聘用，决定工作人员培训。
各室负责人岗位职责
在检测中心的统一规划范围内，负责制定，本室的工作计划，负责组织本室的测试工作，确定本室测试人员工作分工。
代表本室对检测中心负责，组织完成所承担的生产任务。
负责制定本室每月物品使用计划，并报送检测中心主任。
负责本室所有测试仪器、设备的完好、整洁。
负责审核本室测试工作的原始记录及测试资料的计算、整理，把好质量关。
接收生产任务后，向测试人员说明测试标准和操作规程，测试工作完成后，要审核测试报告，检查测试方法和仪器、设
备使用情况。
完成检测中心主任交办的其它任务。
技术负责人的岗位职责
检测中心技术负责人负责检测中心的技术工作和全面质量管理工作，负责测试报告的签发。
组织对新技术、新操作规程、新仪器的学习使用，开展技术革新和科研工作。
解释或研究测试工作中及其它有关方面的问题，负责对外技术咨询工作。
组织检测中心的业务学习，不断提高全体人员的业务能力，及时总结经验，吸取教训，以满足设计和施工不断发展的要求，保证测试任务的顺利完成。
质量负责人岗位职责
全面负责检测中心的测试工作质量，定期向检测中心主任和技术负责人报告测试工作质量情况。
负责质量事故的处理及测试质量争议的处理。
制定质量方针。
负责《质量保证体系文件》的贯彻和检查。
检查各类人员的工作质量及测试报告质量。
参加测试工作。
测试人员岗位职责
在室主任领导下，按照生产分工或临时安排，按时完成任务。
熟悉分担的测试项目的操作规程和技术标准。
坚守工作岗位，遵守劳动纪律和有关规定，严格按操作规程工作。
树立“质量第一”的思想，把好质量关。
认真做好原始记录，决不涂改或填写不确切的数字。
爱护测试仪器、设备，节约测试用品，并随时做好仪器、设备及环境清理工作。
努力学习业务，进行技术革新和科研实验研究，积极提出合理化建议。
完成检测中心主任和室主任交办的其它任务。
资料管理员岗位职责
各室定期将测试资料分类装订，由检测中心统一归档，入库时应办理分类登记，递交人、接收人应签名。
将各专业试验室交来的测试资料分类、编号存档，应做到资料完整、连贯、系统，应便于查阅。
被派外出开会学习人员，要将带回的资料全部交资料管理员分类归档。
建立各类资料（包括仪器、设备说明书）借用规定，及时归还。
负责上级来文的收发工作，并做好记录。
其它各类人员岗位职责
仪器保管维修员
（1）、负责所有新购仪器、设备的开箱、验收、登记、建帐、编号、入库等工作；
（2）、负责仪器、设备的维修、检查、送检，及时向检测中心主任反映仪器、设备的使用情况，并提出合理化建议；
（3）、负责测试器具、易耗品的保管与领用；
（4）、建立与保管测试仪器、建立台帐；
（5）、建立测试仪器、设备的计量检定证书及仪器、设备资料档案，交资料室保存；
（6）、各类仪器、设备在维修前务必了解仪器、设备的结构、原理、性能，分析故障原因，并做好故障维修记录；
（7）、遵守物品管理制度，节约用料，降低修理费用；
测试样品验收员
（1）、根据有关测试规程规定的各种测试取样规定，验收外来样品和送样单，按要求填写收样登记表，负责检查送样单位填写的“测试委托单”是否齐全；
（2）、样品接受后立即将样品编号，并报告室主任，以便及时安排测试；
（3）、负责测试样品的保管工作，样品接收后，按时间及送样单位分类存放整齐，测试完成后，如需保留样品，则负责留取样品的保管工作，待报告发出30天后无人查询，负责将样品处理。
试验资料保管员
（1）、负责本室各项测试资料的归档工作，检查所归档的资料中各种原始资料是否齐全，各类人员是否签字，然后分类进行归档，并根据需要建立各类测试台帐；
（2）、协助室主任对每月完成的工作量和当年的工作量进行汇总，将报表交检测中心主任；
（3）、各室资料保管员应定期将测试原始资料交由检测中心统一归档，由资料室保存。
计量仪器管理员
（1）、负责制定检测中心计量器具的检定计划，并按期报告检测中心主任，实施检定计划；
（2）、在检测中心主任的统一安排下，按照计量器具自校规程，负责检测中心小件计量器具的校正工作，使其量值可传递
到法定计量机构；
（3）、负责检测中心计量知识、计量法规的学习；
（4）、负责检查计量器具的使用情况，有权制止使用不合格的仪器设备和计量器具。
5.5.2 管理者代表
经理任命一名管理者代表。
5.5.3内部沟通
试验室采取措施进行内部沟通，以使试验室内部各部门和层次间利用适当的方法交流信息，使各部门和岗位之间相互理解、相互支持，确保质量管理活动的有序开展。
办公室是内部沟通的归口管理部门。各相关部门负责相应信息的收集、沟通、传递和处理。
主要沟通的内容是：质量方针的持续适宜性，质量目标的完成情况；质量管理体系的有效性；相关方反馈信息的传递和处理情况；内部信息的传递与处理情况等。沟通的主要方式有会议、报表、局域网、文
件等。
5.6管理评审
5.6.1 总则
试验室建立和保持《管理评审控制程序》，以确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，并持续改进质量管理体系(包括质量方针和质量目标)。每年至少进行一次管理评审，两次间隔时间不超过12个月。
经理主持管理评审工作。办公室协助经理组织实施管理评审。各部门负责提供有关评审资料，并负责落实改进措施。
5.6.2评审输入
各参加管理评审的相关部门和人员应准备围绕下列要求准备有关材料，作为评审输入：
a)内部审核和外部审核的结果；
b)项目检测过程中的顾客反馈；
c)质量管理体系过程的业绩；
d)检测产品的符合性；
e)纠正和预防措施的状况；
f)上次管理评审提出的纠正措施和预防措施落实情况；
g)质量方针及质量目标的实施、完成情况及其修订的要求；
h)组织结构、资源配置的适宜性及其改进的要求；
i)内部和外部可能影响质量管理体系变更的因素；
j)质量管理体系运行中存在的问题及修改和完善的建议；
k)其他需要评审的事项。
5.6.3 评审输出
管理评审就各方面的情况进行充分的讨论、研究，确定以下方面的措施和结论：
a)对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性的总体评价结论；
b)质量管理体系及其过程有效性的改进决定和措施；
c)与顾客要求有关的检测产品的改进决定和措施；
d)有关资源需求的决定和措施。
办公室编制管理评审报告，经经理批准后下发执行。管理评审提出的措施由责任部门负责落实完成，办公室组织跟踪验证并记录。
管理评审的有关资料和记录由综合办公室保存。
6 资源管理
6.1资源提供
资源是试验室质量管理体系及过程不可缺少的组成部分，是实现质量方针和质量目标的必要条件。确定并提供质量管理体系所需资源，以确保实施、保持质量管理体系并持续改进其有效性，通过满足顾客要求，增强顾客满意。
试验室资源包括：人力资源，基础设施，试验检测仪器设备，工作环境、信息和财务资源等。
6.2 人力资源
6.2.1 总则
试验室制定和执行和《人员培训管理程序》，对从事与质量管理体系有关的工作人员，从文化程度、培训经历、技能及相关工作经历方面，选择具备相应能力的人员承担，以确保试验室从事影响产品和服务质量工作的人员具有履行其职责的能力。
办公室负责人事工作和职工培训教育工作的归口管理。
6.2.2能力、意识和培训
a)办公室制定各岗位资格条件(领导按照上级主管部门的要求执行），并根据人员的教育水平、培训经历、具备的技能和工作经验予以岗位安排，以保证在岗人员的资质、能力胜任岗位的要求。
b)试验室根据岗位要求和人员状况，采取培训或其他措施(如录用临时人员等），以确保各岗位工作人员满足其岗位工作要求。
c)试验室内部人力资源有限时，可面向社会招聘临时人员，经考核合格后聘用并实施上岗前的培训。
d)试验室通过自行办班、送外培训、鼓励个人自学等方式提高员工的工作能力，通过考试、考核、业绩评定等方法评价培训和采取其他措施的有效性。
e)通过组织学习和宣传教育，使每个员工充分认识到其从事的工作的相关性和重要性，增强每名员工的质量意识、敬业精神。
f)建立健全员工培训和教育档案，包括其教育、培训、技能和资格经历的相关记录，以证实各类人员的能力胜任岗位要求。
6.3 基础设施
本试验室基础设施包括办公场所(如建筑物及附属设施等)、办公设备(如计算机及外部设备等)和交通工具(如车辆等)、通讯工具(如电话等)、项目实施所使用的检测、试验仪器等。
为保证检测产品质量，我试验室将根据工作的实际需要，配备相关的设备及交通和通讯工具，并对其进行有效的维护和保养，确保设备的能力。
6.4 工作环境
试验室将创造一个良好的工作氛围，使全体员工充分享有发挥个人主观能动性的工作环境，使大家心情舒畅，职权分明，培养全体员工的敬业精神和团队意识，为我设计院的发展作贡献。
试验室创造条件，满足试验检测环境要求，为各项工作提供良好的设备条件和工作条件，以确保所提供的产品和服务符合要求，使顾客满意。
7 检测产品实现
7.1 检测产品实现的策划
7.1.1 试验室对试验检测的实现过程进行策划，制定和执行《试验委托和
合同管理控制程序》、《抽样程序》、《采购服务与供给程序》、《记录的控制》、《检测、校准结果质量程序》等文件。
7.1.2 对每个的项目，试验室将按照上述程序的规定进行操作。
7.1.3 当承担特殊的项目而现有质量管理体系不能保证该项目的质量控制时，由试验室有关人员进行策划，主要内容包括：
a)检测的质量目标和要求；
b)检测所需补充的过程、文件和资源要求；
c)检测所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动以及检测项目的验收准则；
d)所需的记录要求；
e)其它要求。
7.1.4策划的结果，必要时应形成文件(如质量计划等)。质量计划应与现有质量管理体系文件的规定相协调，不得有矛盾或冲突。
7.1.5策划形成的文件如需修改,应经原批准人批准。
7.2与顾客有关的过程
试验室制定和执行《试验委托合同控制程序》，试验检测业务承揽工作进行规范管理。办公室项目负责与顾客进行沟通，对顾客所提出的各项要求进行确定和评审。
7.2.1与产品有关的要求的确定
在与顾客洽谈过程中，应充分了解顾客的要求和期望，并确定以下方面的要求：
a)顾客已确定的要求(形成文件的和口头的)，包括顾客没有明示,但是隐含的、不言而喻的要求；
b)与检测有关的法律法规或试验规程要求；
承德公路工程中心试验室
承德公路工程中心试验室操作规程 CF-A标准恒温水浴 文件编号：CZG034-2003 版次：第1版第0次修订 页数：共二页 生效日期：2003年04月10日 受控状态：受控 批准人： 批准日期： 第1页共2页
操作规程：CF-A标准恒温水箱CZG034-2003 1.首先向水箱内加水,使水能完全浸没试件,然后检查水箱内是否漏 水。 2.将温度仪的控制温度上升选择在所需的温度值上,接通仪器的电源, 启动仪器,仪器进入升温状态。 3.当加热温度上升至控温仪所控制的温度时,仪器自动停止加热。并 使水箱内温度稳定在该温度上,此时记下时间。 4.试件在水箱内温度达到恒定且不少于规定时间,方可取出使用。 5.试验结束后,旋动水箱底部旋塞,将箱内的水放净,擦净仪器表面水 份,将仪器置于通风干燥处。 注意：1、当环境不符合要求时，严禁操作！ 2、进行试验前，必须校准。 第2页共2页
承德公路工程中心试验室操作规程电子控温远红外鼓风干燥箱 文件编号：CZG036-2003 版次：第1版第0次修订 页数：共二页 生效日期：2003年04月10日 受控状态：受控 批准人： 批准日期： 第1页共2页
操作规程：电子控温远红外鼓风干燥箱CZG036-2003 1.把干燥箱的地线接好,放入试体,用兆欧表检查绝缘电阻应大于2兆 欧。 2.把仪表的调节盘旋钮,调至所需温度。 3.通过交流220V电源,打开电源开关,此时绿灯亮。为加温把鼓风开 关拔到自动位置,鼓风机应转动。 4.工作室内温度到了所需温度以后,会自动停止,此时红灯亮鼓风机自 动停止。 5.仪器使用完以后,把工作室内热气放净,可以把鼓风开关拔到手动位 置,断开电源,用布擦干。 注意：1、当环境不符合要求时，严禁操作！ 2、进行试验前，必须校准。 第2页共2页
实验室质量管理手册
×××动物疫病预防控制中心实验室质量管理手册××CADC-ZSC-（年） （第版） 年月日发布年月日实施
质 量 管 理 手 册 ××CADC-ZSC-年 （第 版） 编制人： 审核人： 批准人： 发布日期：年 月 日 实施日期：年 月 日 实验室质量管理手册 第 0.1 章 第 1 页 共 1 页 主题: 批准页 第 版 第 次修订 年 月 日发布/ 月 日实施
第 1 页共 2 页 主题: 目录第版第次修订 年月日发布/月日实施 0.1 批准页 0.2 质量管理手册目录 0.3 发布令 0.4 质量管理手册修订页 第1章前言 第2章质量方针、质量目标 第3章质量管理手册的管理 第4章管理要求 4.1 组织 4.2 管理体系 4.3 文件控制 4.4 相关用品的采购 4.5 记录的控制 第5章技术要求 5.1 总则 5.2 人员 5.3 设施和环境条件 5.4 设备 5.5 采样 5.6检测样品的处置 5.7检测结果质量的保证 5.8结果通知 第6章质量管理手册附录 附录1 组织机构框架图 附录2 质量体系控制图 附录3 实验室相关工作人员基本信息一览表
附录4 检测工作流程图附录5 布局平面图 附录6 仪器设备一览表附录7 检测项目一览表附录8 程序文件目录第 2 页共 2 页 主题: 目录第版第次修订 年月日发布/ 月日实施
实验室质量管理手册第0.3 章第 1 页共 1 页 主题: 发布令第版第次修订 年月日发布/ 月日实施 为切实履行《中华人民共和国动物防疫法》规定的法定职责，完成上级部门下达的各项动物疫病监测工作任务，更好地满足养殖场户的需求，保障各项检测科学、准确、及时，依据国家相关规定和有关要求，结合本中心实验室实际情况，制定本质量管理手册。 本手册是我中心实验室质量方针和目标的具体阐述，是开展质量管理工作的基本准则，现予以批准颁布。本中心实验室工作人员必须认真学习，严格贯彻执行。 本手册自年月日发布，年月日起实施。 中心主任： 年月日
青建管质字〔2010〕23号关于实行建筑工程质量管理手册制度
青建管质字〔2010〕23号 关于实行建筑工程质量管理手册制度 的通知 各区、市建设行政主管部门，各建设、施工、监理单位，各有关单位： 为进一步增强建筑工程建设各方责任主体的质量意识和自控能力，依法落实工程质量责任和义务，强化企业对工程项目的质量管理，提高质量监督执法工作的透明度，确保在建工程质量，经研究，决定自2010年3月15日起，在我市建筑工程质量管理中实行建筑工程质量管理手册制度，现将有关要求通知如下： 一、实行施工、监理企业工程项目质量管理手册制度。施工、监理企业必须由企业分管质量经理或技术负责人，组织企业质量管理机构人员，定期或不定期对本企业施工（监理）的在建工程进行全面巡回检查，每月不少于1次，重点检查项目质量管理机构质量责任履行、现场实体工程质量控制以及施工技术资料管理等情况，检查发现的主要问题、整改落实及处理情况等应即时填写或粘贴到《企业建筑工程项目质量管理手册》中相应位置（样式参照附件1）。同时，应在施工现场会议室开设企业月度检查公示栏，将企业每月检查情况予以张贴公示。对检查发现的问题，必须进行跟踪复查，切实做到闭合式管理。 二、实行质量监督机构工程质量监督执法手册制度。质量监督机构监督工程师在建筑工程项目监督检查中，应即时填写《建筑工程质量监督执法手册》（附件2）。首次进场监督检查时，应首先检查开发建设单位履行法定建设程序以及开发建设、施工、监理企业施工现场质量管理机构设立及人员配备、到位情况。日常监督检查时应重点检查施工、监理企业质量管理手册制度执行情况和重点部位、关键工序以及施工操作面质量控制情况，督促施工、监理企业切实履行好企业质量管理责任。 三、严格建筑工程质量管理手册管理。《企业建筑工程项目质量管理手册》是施工、监理企业对建筑工程项目质量管理的重要记录；《建筑工程质量监督执法管理手册》是质量监督机构对建设各方主体质量行为和实体质量监督检查的重要记录，各相关单位和人员必须认真履行质量管理责任，加强对工程项目质量的监督
高速公路质量管理制度
有限公司 质量管理制度 为了对公司承接的监理业务按照法律法规、规范和设计文件要求进行有效的监督管理，力求实现项目建设的质量目标，制订本制度。 第一条监理工程师控制工程质量的一般内容 1、审查承包单位的资质，确认分包。 2、明确质量标准和质量要求。 3、督促承包商建立和完善质量保证体系。 4、组织与建立监理项目的质量监控体系。 5、实施过程中，进行跟踪、监督、检查和控制。 6、组织或参加工程质量事故的处理。 第二条质量管理依据 1、国家及有关部门及监理项目（工程项目）所在地主管部门关于工程质量的法规及质量监督文件和规定。 2、承包合同中有关业主对工程质量要求的条款。 3、设计文件。 4、现行工程施工及验收规范。 5、现行工程质量检验评定标准。 6、经过批准的项目施工组织设计、施工方案。 第三条质量管理责任 1、实行公司和项目监理站两级质量责任制。
2、公司负责人对监理质量全面负责，项目监理站具体负责项目质量管理。 3、公司一级对质量管理的主要责任是：选派适当的项目总监理工程师和监理人员，监督检查项目监理工作，组织有关人员协助解决项目监理中的具体质量问题，制定和完善质量管理程序和规章办法。 4、项目监理站的质量责任是：根据有关质量控制的依据具体负责质量监理。 第四条质量管理组织保证 1、根据公司业务发展需要招聘监理人员，视项目需要，聘请质量监理人员。 2、组织公司监理业务人员学习有关质量管理的法律法规和文件，熟悉现行质量管理和验收的规范和标准。 3、加强质量管理，明确各岗位和有关人员质量责任制。 4、明确质量管理的信息流程。 第五条监理站质量监控准备 1、建立和完善组织，形成有效的质量监控组织保障。 2、编制项目监理规划和相应的监理实施细则，为有计划进行质量监理提供依据。 第六条施工准备阶段质量监控 1、检查承包商技术负责人和质量安全检查人员的到位情况；审查施工单位选择的分包单位的技术资质，对不符合分包工程施工技术资质要求、难以保证分包工程资质的分包施工单位，不得签字，并应
[实用参考]实验室质量管理手册
` PPPPPPPPPP研究院 PPPPPPPPPP设备检测实验室 质量手册 文件编号：PPPP-SC 版本：A 更改：0 编写：文件编写组 审核： 批准： 发布日期：PPPP年04月01日 实施日期：PPPP年05月01日 受控状态：□受控□非受控发放编号： 01 修改页 02 批准令 03 公正性声明 04 质量方针声明 05 前言 1.0 适用范围 2.0 引用文件 3.0 术语和定义 4.1 组织 4.2 管理体系 4.3 文件控制 4.4 要求、合同的评审 4.5 检测的分包 4.6 服务和供应品的采购 4.7 服务客户 4.8 投诉 4.9 不符合检测工作的控制 4.10 改进 4.11 纠正措施 4.12 预防措施 4.13 记录的控制 4.14 内部审核 4.15 管理评审 5.1 总则 5.2 人员 5.3 设施和环境条件 5.4 检测方法及方法的确认 5.5 设备
5.6 测量溯源性 5.7 抽样 5.8 检测样品的处置 5.9 检测结果质量的保证 5.10 结果报告 附录1 《检测范围和承检能力分析表》附录2 《职责分配表》 附录3 《实验室人员一览表》 附录4 《实验室平面图》 附录5 《检测工作主要标准目录》 附录6 《仪器设备一览表》 附录7 《量值溯源图》 附录8 《检测设备量值溯源一览表》附录9 《授权签字人及签字识别》
批准令 依据CNAL / AC01：20PP《检测和校准实验室能力认可准则》(ISO / IEC 17025：20PP)编制的《PPPPPPPPPP研究院PPPPPPPPP设备检测实验室质量手册》（A版）是阐述实验室
史上最全的建筑工程全套质量管理手册
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1.目的 为建立健全工程质量管理体系，规范工程质量管理工作，全面提升公司工程质量管理水平，创精品工程，特制定本手册。 2.适用范围 适用于公司、分公司和项目部工程质量管理及控制。 3.术语和定义 3.1质量控制点 a.对施工质量有重要影响的关键质量特性、关键部位或重要影响因素； b.工艺上有严格要求，对下道工序的活动有重要影响的关键质量特性、部位； c.严重影响项目质量的材料的质量和性能； d.影响下道工序质量的技术间歇时间； e.某些与施工质量密切相关的技术参数； f.容易出现质量通病的部位； g.紧缺建筑材料、构配件和设备或可能对生产安排有严重影响的关键项目。 4.职责 4.1科技管理中心质量职责 4.1.1负责公司质量管理系统组织结构的建立，监督分公司、项目部质量保证体系的建立和实施。
4.1.2对质量员持证上岗情况进行监督检查。 4.1.3负责与质量有关法律、法规及其他要求文件的识别、评审、管理。4.1.4 负责公司质量管理规章、制度及办法等的编制和修订。 4.1.5确定公司年度质量目标，制定工作计划及培训计划。 4.1.6负责工程合同履约中质量目标和公司确定的创优目标的管理。 4.1.7负责组织国优及鲁班奖等国家级奖项工程的申报、复查等事宜。对创优工 程进行重点监控。 4.1.8负责创优奖罚和过程管理奖罚的实施。 4.1.9负责施工组织设计中施工质量计划及保证措施的审核，并对其实施情况进 行监督管理。 4.1.10负责对分公司的质量管理情况进行监督检查。 4.1.11负责对重点项目工程质量进行监控，对其他项目进行抽样检查，掌握现场 质量动态，对现场出现的问题提出指导性意见，对共性问题制定纠正措施并实施。 4.1.12参加地基与基础分部、主体分部及单位工程的质量验收，并对质量验收资 料是否符合程序要求负责。 4.1.13确定公司样板工程，组织召开现场质量观摩会。 4.1.14对内、外部来文接受、传达及处理。 4.1.15负责质量问题信息的管理；参与对质量问题调查和处理。 4.1.16负责工程质量报表的统计、上报工作。 4.1.17对顾客有关质量方面的抱怨、投诉进行有效沟通，予以答复并采取措施。
公路工程试验检测频率一览表
试验项目及频率一览表 序号项目检验内容采用标准抽样频率取样方法 颗粒分析J TJ051-93《公路土工试验规程》每5000m3一次取具有代表性的扰动土 3一次取具有代表性的扰动土JTJ033-95《公路路基施工技术规范》界限含水量试验 1土工 每种土质一次 击实试验 室内CBR试验 JTGE42-2005《公路工程集料试验规程》以进场数量为一检验 取样前先将取样部位表层铲除，然后由筛分 2细集料表观密度与堆积密度 含泥量及泥块含量 含水率 批，每检验批代表数量 不得超过400m3。 3。 各部位抽取大致相等的砂，组成一组样 品。 JTGE42-2005《公路工程集料试验规程》每批次进场检验一次， 先铲除表面处无代表性的部分，然后在筛分 含泥量及泥块含量 针片状含量 每检验批代表数量不得 超高400m3。 3。 料堆的顶部、中部、底部取得相等的 若 干份组成一组试样。 压碎值 3粗集料 必要时做 表观密度与堆积密度 洛杉矶机磨耗值 磨光值 从20个以上的不同部分取等量样品作GB/T1346-2001《标准稠度用水量、凝结时每批次进场检验一次，细度间、安定性检验方法》每检验批代表数量不得 为一组试样，样品总量至少数12kg。 标准稠度用水量GB175-1999《硅酸盐水泥、普通硅酸盐水 超过200T。 4水泥 凝结时间泥》
5粉煤灰安定性12958-1999《复合硅酸盐水泥》 胶砂强度GB17671-99《水泥胶砂强度》 GB1345-2005《水泥细度检验方法》 从每批中任抽10袋，每袋取试样不少 于1kg，混拌均匀后按四分法取样两 份， GB1345-2005《水泥细度检验方法》每批次进场检验一次， 细度 GB1596-2005《用于水泥和砼中的粉煤灰》每检验批代表数量不超 需水量比 烧失量、三氧化硫 含水量 过200T。 GB/T76-96《水泥化学分析试验》一份试验，一份封存留样，每份重量大 于3kg。 GBJ146-90《粉煤灰应用技术规范》 抗压强度比
高速公路施工质量管理方针质量管理目标
工作行为规范系列 高速公路施工质量管理方针质量管理目标 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-83219高速公路施工质量管理方针质量管 理目标 Quality management objectives of highway construction quality management objectives 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 高速公路施工质量管理方针和质量管理目标 1质量管理方针和质量管理目标 (1)管理方针:雕铸品牌工程，筑就现代文明 (2)质量管理目标: a.分项工程一次验收合格率:100% b.单位工程交竣工验收优良率:100% c.重大工程质量、安全、环境污染责任事故:0案次 d.工程履约率:100% e.顾客满意率:95% f.推广"四新"(新技术、新材料、新工艺、新设备) g.千人死亡率:0.2以下
h.千人重伤率:0.45以下 i.严重职业病危害事故:0案次 j.施工噪音排放达标，社区居民无投诉 k.控制施工扬尘、废物排放确保排污符合规定标准 l.筑路造桥，保护植被，防止水土流失 2工程进度目标 于xx年4月30日完工。 3安全目标 1)杜绝工伤事故; 2)无中毒、火灾、火警事故; 3)杜绝重大车辆交通事故，减少一般责任事故; 4)特种作业人员持合格证上岗率100%，优良率95%以上; 5)重大伤亡事故0案次。 4环境目标 对重大环境因素进行有效控制，重大环境污染事故0案次;合理布局，对施工噪音、扬尘、废弃物进行控制，确保排污符合规定标准，社区居民投诉0案次;采取有效措施，防止植被破坏和水土流失;满足业主或地方政府其他环境管理目
公路工程工地试验室管理制度(公路)
0总则 0.1目的：为确保京包高速公路（五环路~六环路）工程的工程质量，严格过程控制，为生产、技术提供过程与最终检测结果，京包高速公路（五环路~六环路）工程中心试验室(以下简称中心试 验室)制订本制度,。 0.2本制度参照 《关于进一步加强公路水运工程工地试验室管理工作的意见》厅质监字【2009】183号 《公路水运工程试验检测信用评价办法（试行）》交质监发【2009】318号 公司管理制度汇编（北京奥科瑞交通科技发展有限公司2003年度） 北京奥科瑞检测技术开发有限公司质量手册程序文件（第B/0版发布日期2008年1月1日）京包高速公路（五环路~六环路）工程中心试验室试验项目和工作要求 中心试验室在执行上述制度及文件基础上必须符合本细则 0.3适用范围：本中心试验室自建起到结束运营整个过程中。
1试验室组织机构 1.1概况 本试验室为工地临时性试验室，是北京奥科瑞（逸群）交通科技发展有限公司试验检测中心（以下简称“试验检测中心”或“中心”）（交通部综合乙级试验检测机构）的派出机构。包括钢材试验、土工试验、集料、石料、砂浆、石灰、粉煤灰、水泥及水泥混凝土、路面基层原材料及混合料、沥青及沥青混合料、路基路面结构物、地基承载力等13大类试验检测。属项目部自控工程质量的中心，试验报告具有自检效力。试验室共15人：试验室主任1人，技术负责人1人，试验工程师4人、试验员6人、后勤人员3人。技术负责人为高级工程师、主任为工程师，本中心试验室人员除后勤人员外工程师以上职称持交通部试验检测工程师证书，试验员持交通部试验检测员证书； 组织机构图如下:
4对本项目必要的试验资料进行统计分析和总结，当发现异常情况及时上报业主及上级试验室并同时上报质量监督部门。 5 制定试验人员的职责和工作纪律 6进行新材料、新工艺、新技术及其检测方法的试验研究，积极推广先进枝术和先进的测试手段。 2.2 试验室主任职责 1、主持制订并贯彻质量检验的各项规章制度，保证检测工作的公正性、科学性和准确性 2、负责工地试验室全面工作，管理配置的资源； 3、负责安排试验室的试验、检测工作计划，作出具体安排和实施，发现问题及时解决。 4、确定试验检测工程师及各组工作分配，协调各方工作关系； 5、签发报告及文件，参加项目管理处及有关工程会议； 6、授权试验检测工程师处理相关业务； 7、组织人员培训，处理或上报违规事件； 8、配合公司中心试验室落实质量管理要求。 9、完成领导临时交办的任务。 2.3技术负责人 1在主任的领导下，负责试验室的技术管理工作。 2贯彻执行国家的有关标准、计量法的规定，全面掌握本领域检测技术的发展方向。 3审批试验测试大纲、检验实施细则，检验操作规程、专用检测仪器设备的暂行校验方法； 4审查试验报告，主持解决检测过程中存在的技术问题。 5组织人员技术培训，提高试验人员的技术业务水平。 6主任不在岗时，履行主任职责。 7完成领导临时交办的任务。 2.4试验检测工程师 1、协助主任（技术负责人）工作，负责开展本业务组工作； 2、确定本组人员工作分配，协调本组内部工作关系； 3、审核报告，起草文件，参加项目管理处及有关工程会议；
实验室质量管理手册范本
` 吉林省朗大安全环境检测中心 质量手册文件编号：XXXX-SC 版本：A 更改：0 编写：王菁菁 审核：孙景平 批准： 发布日期：2016年08月20日 实施日期：2016年10月01日 受控状态：□受控 ?非受控 发放编号： 01 修改页 02 批准令 03 公正性声明 04 质量方针声明 05 前言 适用范围 引用文件 术语和定义 组织 管理体系 文件控制 要求、合同的评审 检测的分包 服务和供应品的采购 服务客户 投诉 不符合检测工作的控制 改进
纠正措施 预防措施 记录的控制 内部审核 管理评审 总则 人员 设施和环境条件 检测方法及方法的确认 设备 测量溯源性 抽样 检测样品的处置 检测结果质量的保证 结果报告 附录1 《检测范围和承检能力分析表》附录2 《职责分配表》 附录3 《实验室人员一览表》 附录4 《实验室平面图》 附录5 《检测工作主要标准目录》 附录6 《仪器设备一览表》 附录7 《量值溯源图》 附录8 《检测设备量值溯源一览表》附录9 《授权签字人及签字识别》
批准令 依据CNAL / AC01：2005《检测和校准实验室能力认可准则》(ISO / IEC 17025：2005)编制的《吉林省朗大环境安全检测中心设备检测质量手册》（A版）是阐述实验室质量方针、质量目标与管理体系的纲领性文件，是实验室质量管理及质量改进的保证和质量体系审核的重要依据，是实验室进行各项质量和技术活动必须遵循的准则。该《质量手册》业经审定，现予批准颁布，自2016年10月1 日起正式实施。实验室全体人员应认真学习并严格贯彻执行，以维护实验室的权威性，确保检测工作的公正和科学，向社会和客户提供优良的检测及其他服务。 实验室主任： 日期： 公正性声明 一．吉林省朗大安全环境检测中心是经吉林省万佳医学研究院法定代表人书面授权的、具有相对独立地位的检测机构，其业务由国家行政授权及资质认可部门进行指导和监督，不受本院任何上级和外界压力的影响和干预。 二．实验室以第三方公正地位平等对待所有受检单位或委托方，对所有产品检测和其他技术服务，都保证同样的工作质量。 三．实验室承诺对受检单位或委托方提供的资料、样品以及检测数据、结论承担保密责任，保证其技术资料不为任何第三方利用，也不允许用于本院的科研和技术开发。 四．实验室严格按照CNAL / AC01：2005《检测和校准实验室认可准则》的要求建立质量体系和编制《质量手册》，把《质量手册》作为内部管理的基本准则和对客户以及社会提供质量保证的承诺。 以上各项承诺，接受客户及社会各方面的检查和监督。 实验室主任： 日期： 质量方针声明 一．质量方针 实验室的质量方针是：行为公正、方法科学、数据准确、服务规范。 二．质量目标 三．声明与承诺：
建设工程质量管理手册修
建设工程质量管理手册 版本：A 颁布日期：2004年3月10日 生效日期：2004年3月10日 建设发展局 项目信息
天津经济技术开发区建设发展局
建 设 工 程 质 量 管 理 手 册 天津经济技术开发区建设工程质量管理须知……… 天津经济技术开发区建设工程质量管理…………… 第一章 质量保证体系………………………………………………….. 第二章 技术准备……………………………………………………….. 第三章 施工人员管理………………………………………………….. 第四章 物资管理……………………………………………………….. 第五章 施工设备及机具管理………………………………………….. 第六章 分部分项工程施工过程控制………………………………….. 第一节 测量 第二节 桩基工程 第三节 基坑支护及开挖工程 第四节 钢筋工程 第五节 模板工程 第六节 混凝土工程 第七节 钢结构工程 第八节 砌筑工程 第九节 抹灰工程 第十节 屋面工程 第十一节 幕墙工程 第十二节 电气工程 第十三节 给排水、暖通及管道设备安装工程 第十四节 室内防水工程 第十五节 预应力工程 第十六节 市政道路 第十七节 绿化工程 第十八节 其他工程 第七章 政府抽查与检验
天津经济技术开发区建设发展局 建设工程质量管理手册 建设工程质量管理须知 建设工程质量管理手册 建设工程质量管理须知 所有参与天津开发区(以下简称开发区)工程建设的单位，除按照国家相关质量管理法规、施工规范组织施工和填写质量保证资料外，必须按照以下规定履行质量管理职责和义务。 1.天津开发区建设工程质量监督站受天津开发区建设发展局的委托，具体负责开发区建设工程的施工质量监督管理工作。 2.施工总包单位为施工质量责任的主要负责单位，勘察、设计单位对丁程质量负勘察、设计责任，建设单位和监理单位对施工单位的质量责任行为负监管责任，专业／分包单位对各
公路中心试验室岗位职责
质量方针 质量方针和目标是中心试验室试验检测工作的质量方向和质量宗旨，本中心的质量方针为：“结论科学公正，数据真实可靠；管理严格规范，服务优质高效”。 2.2质量目标 2.2.1检测手段与方法科学、先进、有效。 2.2.2检测数据准确可靠，检测报告出错率小于1.0% 2.2.3试验检测事故率小于0.3% 2.2.4顾客满意率达到95%以上，全年投诉了小于1.0%
综合办公室 （1）负责中心试验室文秘、统计、报表、考勤、财务和后期保障工作。 （2）负责管理体系文件的管理工作。 （3）负责受理检测业务，组织相关人员对特殊合同的评审。 （4）负责申诉和投诉的投诉的日常受理并协助质量负责人处理质量投诉。 （5）协助质量负责人实施管理体系正常运行。 （6）负责检测样品的接收、检验任务的下达、样品的保管和处理、检测报告的编制、打印、发送。 （7）负责制定仪器、设备及消耗材料的购置文件，并负责采购、验收、建立合格供方档案。 （8）负责制定人员培训计划及实施，负责检测员，内审员等考核取证工作。建立检测人员的技术业绩档案。 （9）负责印章的管理和资质证书的管理与年审。 （10）负责中心试验室所有档案的管理工作。 （11）负责安全保卫、消防、环境卫生的管理。 （12）负责仪器设备量值溯源的管理。 （13）负责财务预算、成本核算、固定资产核算、筹集资金确保检测工作对资金的需求。
（1）严格按照试验检测规程完成试验检测任务，并保证试验检测工作质量和服务质量。 （2）按规定认真记录原始数据并整理试验检测结果，为综合办公室编写检测报告提供充足的信息。 （3）负责从样品处领取样品，及处于“在检状态”中样品的管理工作，防止非试验检测性损坏样品。 （4）负责某些样品的制备工作。和自制样品的编号，防止混淆。（5）负责本室仪器的使用，日常维护和保养、定期维护保养。（6）负责配合综合办公室完成仪器设备的量值溯源工作，并完成仪器设备期间核查计划。 （7）执行技术负责人下达的试验检测结果质量监控计划并提供监测记录。 （8）编写必要的技术性作业指导书，经技术负责人批准后实施。（9）负责本室专用附件、设备、消耗品材料（标准砂、试验机专用机油）等的管理工作，其中贵重物品及危险品设专人管理。（10）协助综合办公室完成对新购仪器设备、消耗品材料的验收工作。（11）负责试验室检测场所对温度、湿度等环境条件的调控，检测记录工作。 （12）负责本室设施、环境的清洁卫生及安全工作。 （13）负责完成中心领导和有关方交办的其它工作。
实验室质量手册和程序文件的编写
实验室质量手册和程序文件的编写 李正东（原中国计量科学研究院教授）编 1质量管理的原则 1.1 以顾客为关注焦点 1.1.1 概述 质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望。 1.1.2 理论依据 组织只有赢得和保持顾客和其他有关的相关方的信任才能获得持续成功。 1.2 领导作用 1.2.1 概述 各级领导建立统一的宗旨和方向，创造全员积极参与的条件，实现组织的质量目标。1.2.2 理论依据 统一的宗旨和方向的建立，以及全员的积极参与，能够使组织将战略、方针、过程和资源保持一致，以实现其目标。 1.3 全员参与 1.3.1 概述 在整个组织内各级人员的胜任、被授权和积极参与，是提高组织创造和提供价值能力的必要条件。 1.3.2 理论依据 为了有效和高效的管理组织，各级人员得到尊重并参与其中是极其重要的。通过表彰、授权和提高能力，促进在实现组织的质量目标过程中的全员积极参与。 1.4 过程方法 1.4.1 概述 将活动作为相互关联、功能连贯的过程系统来理解和管理时，可更加有效和高效的得到一致的、可预知的结果。 1.4.2 理论依据 质量管理体系是由相互关联的过程所组成。理解体系是如何产生结果的，能够使组织尽可能地完善其体系和绩效。 1.5 改进 1.5.1 概述 成功的组织持续关注改进。 1.5.2 理论依据 改进对于组织保持当前的绩效水平，对其内、外部条件的变化做出反应并创造新的机会都是非常必要的。 1.6 循证决策 1.6.1 概述 基于数据和信息的分析和评价的决策，更有可能产生期望的结果。 1.6.2 理论依据 决策是一个复杂的过程，并且总是包含一些不确定因素。它经常涉及多种类型和来源的输入及其解释，而这些解释可能是主观的。重要的是理解因果关系和可能的非预期后果。对事实、证据和数据的分析可导致决策更加客观、可信。 1.7 关系管理
高速公路工程质量管理办法
三峡库区巴东新县城至野三关公路工程质量管理实施办法 第一章总则 第一条为加强三峡库区巴东新县城至野三关公路工程质量管理，强化全员质量意识，使工程质量管理制度化、规范化、程序化，确保公路总体项目工程质量等级达到优良，特制定本办法。 第二条管理人员要牢固树立“百年大计，质量第一”的方针，强化优良工程意识，建立健全各级质量管理机构，配备足够的质量检测设备和质量管理人员，制定严格的质量管理措施，落实质量责任制，对施工过程进行有效控制和管理，不断提高工程管理水平，使工程质量不断提高。 第三条严格执行工序质量检验认可制度，上道工序未经检验合格不得进行下道工序施工，质量检验不合格和资料不齐全不予签证。监理工程师对施工全过程进行全面检查、监控和管理，严格执行监理程序，对每一道工序的质量具有否决权。 第四条严格按照国家、交通部颁发的有关施工技术规范进行施工，严格控制工程材料的质量，严格控制每一道工序的工程质量，以工序质量保证分项工程的质量，以分项工程的质量保证分部工程、单位工程和整体建设项目的工程质量优良。
第五条严格按照《公路工程质量检验评定标准》的各项规定对分项工程进行工程质量检测评定，分项工程质量的基本要求必须符合标准规定，各项外观达到“平、直、顺、美”的要求,实测项目评分和质量等级必须达到优良。 第六条承包人在控制好工程质量的同时，必须做好各项质量保证资料，包括原材料、半成品、成品材料的检测试验结果，材料配合比、拌和加工控制检验和试验数据，地基处理和隐蔽工程施工记录，各项质量控制指标的试验记录和质量检验汇总图表，施工过程中遇到的非正常情况记录及其对工程质量影响的分析，对质量事故的处理情况等方面的材料。做到工程质量优良，质量保证资料完整齐全，真实可靠。 第七条承包人接到业主正式提交的施工图设计后，组织进行施工复测，对设计基准点、基准线、水准点、中桩地面线、横断面高程等项目进行全面测量闭合，向监理工程师提交《施工复测报告》。监理工程师对承包人提交的《施工复测报告》要进行认真分析、研究、复核，提出审查意见报送业主。施工复测必须在驻地监理、设计代表的参与下进行。《施工复测报告》未经业主批准，不得开工。 第八条业主批准《施工测量报告》后，监理工程师必须根据批准的控制点及控制参数，设置监理专用检测控制点。监理工程
高速公路中心试验室在工地试验检测专题会议发言材料
***段**至**标试验检测专题会议发言材料 一、试验检测管理方面 1、试验检测工作的类型及要求 主要包括：标准试验、验证试验、工艺试验、抽检试验、验收试验 （1）、标准试验 标准试验是在施工前对各项工程的内在品质进行数据采集，它是控制和指导施工的科学依据。包括各种混凝土配合比试验、标准击实试验、集料的级配试验、混合料的配合比试验等，试验程序按以下要求进行： 各项工程开工前，在合理的时间内，先由承包人完成标准试验，将试验成果报送监理试验室平行验证后报送中心试验室验证审批，最后报总监办及项目办备案。（按标准试验审批表要求报送）。（前期低标号砼配合比试验、土工试验等） 未经批准的任何标准试验数据，不得用于工程施工。 （2）、验证试验 验证试验是对进场材料或结构构件进行预先鉴定，以决定是否可用于工程。验证试验应按以下要求进行。 1）在材料或构件订货之前，要求承包人提供生产厂家的资质、产品合格证及检测报告。承包人应将生产厂家的产品合格证及自检报告报监理工程师审查。每批材料进场报驻监办试验监理工程师验收，并应建立进场材料台帐，用于什么工程部位必须按监理签认批准执行，并在台帐中注明。 2）工程用原材料或构件运入现场后，承包人应按相关标准规定的批量和频率进行抽样试验，在施工过程中，驻监办按不少于20%的抽检频率独立抽检试验，中心试验室则按不少于3%的抽检频率独立抽检并完成试验检测工作。 不合格的原材料或商品构件严禁用于工程。 （3）、抽检试验 抽检试验是对各项工程实施中或施工完成后的实际内在品质进行符合性的检查，内容包括各种材料的物理性能、化学性能、填筑材料的密实度、各种材料及构件的强度等项目的抽样检测工作。 1)除部分外委试验外，禁止承包人的自检资料和监理及中心试验室的抽检资料共享。 2)中心试验室应独立完成不少于全频率的3％的抽检频率,并随时对驻监办试验室和
微生物实验室质量手册
微生物实验室质量手册 姓名：白海波 班级：10级预防二班 学号：10501010201
第一章绪论 一切肉眼看不见或看不清的微小生物，个体微小，结构简单，通常要用光学显微镜和电子显微镜才能看清楚的生物，统称为微生物。微生物包括细菌、病毒、真菌以及一些小型的原生生物、显微藻类等在内的一大类生物群体，它个体微小，与人类关系密切，涵盖了有益和有害的众多种类，广泛涉及食品、药品等诸多领域。 第一节微生物的危害 微生物对人类最重要的影响之一是导致传染病的流行，世界卫生组织公布资料显示：传染病的发病率和死亡率在所有疾病中占据第一位，微生物导致人类疾病的历史，也就是人类与之不断斗争的历史，在疾病的预防和治疗方面，人类取得了长足的进展，但是新现和再现的微生物感染还是不断发生。 第二节微生物实验室的作用 一、在医院感染控制中的作用：正确鉴定医院感染中所涉及的微生物。 二、在食品、医药等诸多领域的作用：由于微生物的特殊生物学特征，对致病性微生物的检测必须在特定的食品微生物实验室进行，对抗菌药物的临床微生物检验应在特定的临床微生物实验室进行。 第二章微生物实验室质量管理体系 质量管理体系是实施质量管理所必须的组织结构、程序、过程和资源。实施质量管理体系必须首先得到实验室主管的承诺，形成知道
原则和实施宗旨，即质量方针；需要相应的一套程序来支持质量方针、目标和指标的实现，并制定质量管理方案。 第一节质量管理体系和质量体系文件的建立 一、质量管理体系的建立 1.质量管理体系是实施质量管理所必需的组织结构、程序和资源。 2.建立质量管理体系的步骤： 确定顾客和其他相关方面的要求和期望； 制定质量方针和质量目标； 识别过程、确定控制对象； 组织结构及组员配置； 质量管理体系的文件化； 纠正预防措施； 持续改进质量管理体系。 3.质量方针与质量目标制定： 质量方针有组织的最高管理者正式发布的该组织的质量宗旨和方向，不是任何地方都准的理论，应有各实验室的特色。 质量目标是质量方针的具体化，是可以度量的，具有可挑战性、可测量性、可实现性。 二、质量体系文件的确定 1.质量体系文件的构成：质量手册、程序文件、标准操作程序和质量记录。
[中建]工程项目质量控制工作手册(126页)[详细]
工程质量控制工作手册
前言:建筑工程质量管理工作以“GB/T19001—20XX”、“GB/T50430—20XX”、“建筑工程施工质量统一验收标准”三个规范为基础；以“工程局20XXC/0版《管理体系程序文件汇编》相关文件”、工程局“项目管理手册”相关规定、工程局“项目部质量管理检查考核办法”三个文件为准则；施行“标准化”与“全面质量管理”相结合的管理模式；以“提质增效”为主题；在“成败在质量”的管理理念的指导下,本手册对项目质量管理进行系统的梳理,按流程分步骤进行解析,旨在使项目质量管理标准化、流程化；达到管理的目的。 前期准备: 1、资料档案盒36个； 2、档案盒侧立面标签见附件《资料封面》—档案盒标签； 3、各种资料封面见附件《资料封面》； 4、检查验收常用工具(包括靠尺、游标卡尺、回弹仪、扭力扳手、万用表等)； 5、相关国家、地方及企业现行规范、规定及标准等,过期更新； 第一步:质量策划
时间:《工程承包合同》签订后１５个工作日内； 内容: 1、《工程承包合同》签订后,根据《工程承包合同》、国家、地方、企业自身对该工程“质量”的相关要求,由公司“技术·质量部”进行策划,项目工程部负责组织、实施,公司主管领导审批,该策划一式三份,公司工程部、技术·质量部、项目部各留存一份； 2、“策划”主要编写内容为质量目标的确定、质量体系的建立、创优策划和ＱＣ小组活动成果策划、实体质量的控制、质量通病防治措施、工程资料管理等； 3、要求:所有工程项目必须全部包括在内,不得有遗漏； 4、制作封面见附件《资料封面》—1“质量策划”；资料包括: 1〕、质量策划及相关审批、签字文件； 2〕、交底记录、交底影像资料； 编写范例:《×××项目质量策划》—附件一⑴； 使用表格:管理交底记录—附件一⑵；
公路工程试验检测视频集
公路工程试验检测视频集（52个） 1.石灰氧化钙测定试验 https://www.wendangku.net/doc/9b11720334.html,/v_playlist/f3362479o1p0.html 2.沥青路面现场渗水试验 https://www.wendangku.net/doc/9b11720334.html,/v_playlist/f3362479o1p1.html 3.矿粉筛分试验 https://www.wendangku.net/doc/9b11720334.html,/v_playlist/f3362479o1p2.html 4.密度试验（灌沙法） https://www.wendangku.net/doc/9b11720334.html,/v_playlist/f3362479o1p3.html 5.土击实试验 https://www.wendangku.net/doc/9b11720334.html,/v_playlist/f3362479o1p4.html 6.矿粉亲水系数试验 https://www.wendangku.net/doc/9b11720334.html,/v_playlist/f3362479o1p5.html 7.矿粉密度试验 https://www.wendangku.net/doc/9b11720334.html,/v_playlist/f3362479o1p6.html 8.界限含水量试验（联合测定法） https://www.wendangku.net/doc/9b11720334.html,/v_playlist/f3362479o1p7.html 9.水泥胶砂强度试验 https://www.wendangku.net/doc/9b11720334.html,/v_playlist/f3362479o1p8.html 10.水泥标准用水量、凝结时间、体积安定性试验 https://www.wendangku.net/doc/9b11720334.html,/v_playlist/f3362479o1p9.html 11.水泥细度试验 https://www.wendangku.net/doc/9b11720334.html,/v_playlist/f3362479o1p10.html 12.含水量试验（烘干法） https://www.wendangku.net/doc/9b11720334.html,/v_playlist/f3362479o1p11.html 13.沥青与粗集料的粘附性试验 https://www.wendangku.net/doc/9b11720334.html,/v_playlist/f3362479o1p12.html 14.乳化沥青蒸化残留含量试验 https://www.wendangku.net/doc/9b11720334.html,/v_playlist/f3362479o1p13.html 15.石灰氧化镁测定试验 https://www.wendangku.net/doc/9b11720334.html,/v_playlist/f3362479o1p14.html 16.乳化沥青破乳速度试验 https://www.wendangku.net/doc/9b11720334.html,/v_playlist/f3362479o1p15.html 17.沥青密度与相对密度试验 https://www.wendangku.net/doc/9b11720334.html,/v_playlist/f3362479o1p16.html 18.乳化沥青微粒离子电荷试验 https://www.wendangku.net/doc/9b11720334.html,/v_playlist/f3362479o1p17.html 19.沥青针入度试验 https://www.wendangku.net/doc/9b11720334.html,/v_playlist/f3362479o1p18.html 20.沥青路面抗滑试验 https://www.wendangku.net/doc/9b11720334.html,/v_playlist/f3362479o1p19.html 21.沥青渗水试验（室内混合料） https://www.wendangku.net/doc/9b11720334.html,/v_playlist/f3362479o1p20.html 22.构造深度（室内混合料）
高速公路工程质量管理制度汇编
目录 一、质量管理办法 (1) 二、质量责任制度 (15) 三、质量会议制度 (17) 四、质量检查制度 (21) 五、质量交底制度 (24) 六、质量教育培训管理制度 (25) 七、进场原材料、构配件验收管理办法 (28) 八、三检制验收管理规定 (34) 九、工程质量检查验收制度 (39) 十、隐蔽工程质量控制制度 (45) 十一、工程质量检测试验制度 (47) 十二、首件验收制度 (50) 十三、样板工程引路制度 (53) 十四、成品（半成品）保护制度 (57) 十五、混凝土拌和站生产质量管理办法 (59) 十六、工程资料管理办法 (67) 十七、体系运行管理办法 (73)
十八、质量不合格及缺陷处理制度 (77) 十九、质量问题报告、调查、处理制度 (81) 二十、质量责任追究和处罚制度 (88) 二十一、质量管理考核制度 (91) 二十二、质量监督举报制度 (97)
一、质量管理办法 1、总则 （1）为确保*****************段第*****段工程施工质量，提高工程建设管理水平，使本工程质量管理制度化、规范化、程序化，确保工程质量等级达到合格，结合本工程实际情况，制定本制度。 （2）根据国家有关法律法规、规范标准，公司管理手册、程序文件，事业部质量管理制度、中电建集团有限公司质量管理制度，项目公司的管理办法，以及总包部《质量计划》，并结合本项目实际状况进行编写。 （3）本制度适用于*****************段第*****段工程施工质量管理全过程，项目部所有的施工活动均应符合相关法律法规、合同、设计文件要求，各职能部门和作业队应认真学习，明确质量责任，做好相关质量记录，本工程项目或合同一旦结束，本制度的有效性自动终止。 2、质量管理的方针和目标 （1）质量方针 执行公司质量方针“一流的质量，顾客的期望，我们的追求”。 注：一流的质量：提高全员的质量意识，树立质量是企业生命的理念。完善管理体系，严格控制，科学管理，在满足法规、规范标准的前提下持续改进，不断提高，使工程施
公路工程工地试验室建设标准
XX绕城快速干道建设项目路基桥涵工程工地试 验室建设标准 (试行) 根据陕西省交通运输厅基本建设工程质量监督站《工地试验室标准化建设要点》及招标文件规定，结合本项目的实际情况，特制定本标准。 一、基本要求 1、工地试验室必须严格执行国家、交通运输主管部门的有关法律、法规和技术标准、规范、规程，遵循科学、客观、严谨、公正的原则，独立开展试验检测活动，为工程建设提供真实、准确的试验检测数据和报告。 2、工地试验室应根据工程项目内容和规模进行设置，既要满足工程质量控制需要，同时要满足布局合理、安全环保、环境整洁等要求。 二、机构设置 1、施工、监理单位工地试验室应按招标文件要求单独设立。设立工地试验室的母体机构应取得《公路水运工程试验检测机构等级证书》。 2、母体检测机构应在其等级证书核定的业务范围内对工地试验室进行授权，为工程建设项目提供试验检测数据，工地试验室不得对外承揽试验检测业务。 3、母体检测机构应定期对授权工地试验室进行检查指导，确保授权工作规范有效；检查过程应有记录，检查结果应有落实和反馈。 4、工地试验室要通过榆林市交通工程质量监督站验收。
三、驻地建设 1、工地试验室规划应遵循总体布局合理、功能分区明确、组织协调顺畅的原则。 2、工地试验室应将工作区和生活区分开设置，工作区总体上可分为功能室、办公室和资料室。功能室应根据工程内容和特点设置，分为土工室、水泥室、水泥砼室、力学室、标准养护室等。 3、工地试验室功能室应设置一定数量的操作台，操作台应选用坚固、防滑、耐腐蚀材料，几何尺寸应符合有关技术标准，外观应整洁、美观、方便操作。功能室地面应平整、防滑、耐磨。 4、工地试验室的面积应满足试验检测工作和环境条件要求，具体要求见附件1。 5、工地试验室应有良好的采暖、通风、采光条件。水泥、水泥混凝土、标养室应配置空调。 6、工地试验室应采用独立的专用线路集中配电，并设置应急电源，保证试验检测工作正常、连续开展。电线、电缆的布设应符合有关技术标准，保证使用安全。 7、工地试验室应配备必要的安全防护、防盗和环保设施，确保人员和设备安全，避免造成环境污染。 8、标准养护室的墙体和屋顶应进行防潮和保温处理，地面应设置储水装置，方便养护水回流，防止地面积水。 9、各功能室、办公室和资料室应设置统一规格的门牌标识。办公室内应悬挂组织机构框图、主要管理制度、岗位职责等，各功能室内应悬挂主要仪器设备的操作规程，上墙图表参照《榆林绕城快速干道西段建设项目文明工地建设标准》执行。