N3蓝宝 敬语练习题

1．そのファイルは一番上の棚に（）。

1．ございます2．でございます

3．いらっしゃいます4．お見えになります2．もしもし、ABC商社（）。

1．ございます2．でございます

3．いらっしゃいます4．お見えになります3．ごめんください。誰か（）か。

1．ございます2．でございます

3．いらっしゃいます4．お見えになります4．先生方が（）。

1．ございます2．でございます

3．いらっしゃいます4．お見えになります5．先生は何と（）か。

1．ございました2．ご覧になりました3．おっしゃいました4．いらっしゃいました6．田中先生が入院したことを（）ですか。

1．ご存知2．お見え

3．ご覧4．お召し上がり

7．今朝の新聞を（）か。

1．ご存知でした2．お見えになりました3．ご覧になりました4．ご覧くださいました8．どうぞゆっくり（）。

1．ご覧ください2．ご覧になります

3．お見えになります4．ご存知です

9．温かいうちに、（）ください。

1．お見え2．お召し上り

3．ご覧4．ご存知

10．明日の会議は社長もご出席（）。

1．ございます2．いらっしゃいます3．なさいます4．おっしゃいます11．新商品をお（）になる方は、こちらに並んでください。

1．買い求める2．買い求め

3．買い求めて4．買い求めた

12．田中「鈴木さんは油絵を（）描きになるそうですね。」鈴木「ええ。でも、まだまだなんです。」

1．お2．ご

3．も4．もう

13．社長も明日のパーティーに（）か。

1．ございます2．おっしゃいます

3．いらっしゃいます4．なさいます

14．焼き立ての鯛焼きです。どうぞ（）ください。

1．召し上がる2．召し上がり

3．召し上がって4．召し上がった

15．この写真は今年の優勝作品でございます。どうぞ（）。

1．見になります2．お見えになります

3．ご覧になります4．ご覧ください

16．手術は成功しました。心配（）ください。

1．お見えにならないで2．ご覧にならないで

3．いらっしゃらないで4．なさらないで

17．何か不便なところがありましたら、遠慮なく（）ください。

1．おっしゃる2．おっしゃい

3．おっしゃって4．おっしゃった

18．ご両親はどんな仕事をして（）か。

1．いらっしゃいます2．ございます

3．おっしゃいます4．なさいます

19．先生は明日の旅行に（）そうですよ。

1．行かれる2．お行きになる

3．行かれなさる4．行かれてくださる

20．提出したレポートを（）か。

1．お見えになりました2．ご覧になりました

3．ご覧くださいました4．見なさいました

21．田中先生はもうお宅にお帰りに（）か。

1．いらっしゃいました2．ございました

3．しました4．なりました

22．上海の歴史をよく（）ね。

1．いらっしゃいます2．ご存知です

3．ご覧になります4．ご存知になります

23．お酒コーナーは３階に（）。

1．ございます2．おっしゃいます

3．いらっしゃいます4．なさいます

24．今、部長から電話がございました。後5分で（）そうです。

1．お見えになる2．ご覧になる

3．ご覧くださる4．なさる

25．こちらは部長の松田（）。

1．ございます2．でございます

3．いらっしゃいます4．なさいます

26．今会社に（）、午後3時頃貴社に参ります。

1．いたしまして2．おりまして

3．参りまして4．ございまして

27．先生のお宅に（）たいんですが、なかなか時間が空いておりません。

1．うかがい2．いらっしゃい

3．行かれ4．お行きする

28．この会社に入ってから、ずっと社長に（）たいんですが…。

1．参り2．おり

3．拝見し4．お目にかかり

29．わたしがそのことを先生に（）ましょう。

1．いらっしゃい2．おっしゃい

3．申し上げ4．いたし

30．無事に上海に着いたら、すぐ先生に（）連絡（）。

1．お／します2．ご／します

3．お／になります4．ご／になります

31．電車が（）。ご注意ください。

1．いたします2．参ります

3．おります4．いらっしゃいます

32．ちょっと考えさせて（）からお答えします。

1．いらっしゃって2．おって

3．くださって4．いただいて

33．先生がお書きになった本をわたしは（）ました。

1．参り2．おり

3．拝読し4．お目にかかり

34．わたくしは山田太郎と（）。

1．申します2．いたします

3．参ります4．うかがいます

35．わたしがタクシーをお呼び（）。

1．いたしましょう2．になりましょう

3．申しましょう4．おりましょう

36．返事をしないままで、大変失礼（）。

1．おりました2．うかがいました

3．いたしました4．参りました

37．尊敬している先輩が海外へ転勤しました。もう（）こともないのかと思うと、悲しくなります。

1．おる2．参る

3．うかがう4．お目にかかる

38．京都の魅力を首都圏の皆様に（）紹介（）。

1．お／します2．ご／します

3．お／になります4．ご／になります

39．進学の相談で、先生のお宅に（）つもりですが、日曜日はよろしいですか。

1．おる2．うかがう

3．拝見する4．お目にかかる

40．支援物資は被災地の皆様にお（）いたします。

1．届ける2．届け

3．届けて4．届けた

41．先生にこの文章を説明して（）。

1．申し上げました2．いたしました

3．いただきました4．いらっしゃいました

42．明日は宅急便を待つことで、一日中家に（）。

1．おります2．参ります

3．うかがいます4．いたします

43．部長は毎日背広を（）。

1．お着になっています2．お着くださいます3．着てくださいます4．着られています44．助けてくださった皆様に深く感謝の意を（）。

1．うかがいます2．申し上げます

3．いたします4．おっしゃいます45．先生のご家族の写真を（）。

1．拝見しました2．お目にかかりました3．ご覧になりました4．ご覧しました46．A「すみません、田中部長はいらっしゃいますか。」B「あいにく、今席をはずして（）が…」

1．おります2．参ります

3．うかがいます4．いたします

47．佐藤先生はまだ退院して（）か。

1．おっしゃいません2．いたしません

3．なさいません4．いらっしゃいません48．わたしはここで彼を1時間も待って（）。

1．おりました2．参りました

3．いたしました4．しました

49．詳しい事情をもう一度（）てください。

1．聞こえ2．聞い

3．聞かせ4．聞かれ

50．これ、贈り物にしたいんですが、包んで（）か。

1．いただきます2．いただけます

3．いたします4．なさいます

2017年电大《企业文化》期末考试试题及答案

《企业文化》期末试题汇总 一、简答题 1、人本管理与传统管理的区别? 答:1)传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理。而企业文化理论则把人的要求、欲望、兴趣放在第一位,重视采用各种激励手段去激发人的工作积极性。2)传统管理靠的是纪律和监督,是强制性的管理。而企业文化理论则注重对员工心理、行为的深入研究,在科学分析的基础上,采取对症下药的办法,通过满足职工合理需要而达到激发员工的积极性,重“以德育人”,从而使管理工作取得最佳效果。3)传统的管理是靠权力而不靠人的意愿的独裁式的管理,一切事情只由管理者一个人讲了算,是使下级和员工没有自主权的控制性的管理,而以人为本的管理则强调实行分析,强调自主管理,参与管理,鼓励员工发表意见,提倡员工参与决策。 2、社会文化对企业文化的影响是什么? 答:1)企业文化是社会文化的亚文化,相互的发展建设是影响、互相促进的。2)企业文化是社会文化渗透的产物。3)企业文化是社会文化的具体体现,既有共同结合面,又有企业独特的个性。 3、企业文化的分类?答:1)、按发育状态分:成长型企业文化、成熟型企业文化和衰退型企业文化;2)、按企业的性质分:国有企业文化、合资企业文化、乡镇企业文化、民营企业文化;3)、按内容特质分:目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、务实型企业文化、团队型企业文化和传统型企业文化等;4)、从市场角度分:强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化。 4、企业文化的模式:答:1)按时间的继承性分:传统模式和现代模式;2)按空间分布特性分:东方模式和西方模式以及不同民族、不同国家模式;3)按现实性与预见性分:实际模式和目标模式;4)按共性与个性分:一般模式和特殊模式;5)按行业 特性分:各不同行业模式 5、企业文化理论的核心是什么? 答:就是以人为中心,尊重人,信 任人,把人放在企业管理的主体地 位上,强调文化认同和群体意识的 作用,反对单纯的强制管理,注重 在汲取传统文化精华和先进管理思 想的基础上,为企业建立明确的价 值体系和行为规范,以此实现企业 目标和个人目标的有机结合,实现 企业内部物质、精神、制度的最佳 组合和动态平衡。 6、企业文化作为一个完整的体系, 包括哪些内容?答:企业整体价值 观念。企业精神。企业伦理道德规 范、企业风貌与形象。 7、企业文化的本质特征和从属特征 各有哪些?答:(1)本质特征:各异 性、共识性、非强制性、相对稳定 性。(2)从属特征:无形性与有形性 相统一、观念性与实践性相统一、 超前性与滞后性相统一、抽象性与

礼仪知识题目及答案

礼仪知识竞赛题目和答案 本试题仅供参考，答案在最后 1,下列对手机的使用说法正确的是:( ) A,开会时不能打手机 B,在加油站加油时不能打手机 C,在飞机上不能用手机 D,在会场上可以打手机 2,在公共场所举止不雅的现象有:( ) A,大庭广众之下,宽衣解带 B,吃饭响声大作 C,不用公共筷勺替他人送菜 D,大声交谈,不顾及左右 3,站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是:( ) A,头正,双目平视,平和自然 B,躯干挺直,收腹,挺胸,立腰 C,双脚随意放置 D,双臂放松,可曲可直 4,办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到:( ) A,守时 B,守信 C,守约 D,效率 5,与人交谈, 是不尊重别人的举动,不应当出现:( ) A,揉眼睛 B,伸懒腰 C,挖耳朵 D,用手指向他人鼻尖 6,行走之时有礼仪,与他人同行,不雅观的仪态包括:( ) A,东跑西颠,方向叵测 B,驼背弯腰,缩脖摆膊 C,摇摇晃晃,东倒西歪 D,走路带响,震耳欲聋 7,乘坐车辆时,应注意哪些方面的问题:( ) A,上下车先后顺序 B,就座时相互谦让 C,乘车时律己敬人 D,与熟悉的人小声交谈 8,走访外国人时,应严格遵守的礼仪规范包括:( ) A,有约在先,守时 B,登门有礼,举止有方 C,把握时间,适可而止 D,茶点烟酒,随意取用 9,属于"五句十字"文明用语的选项是:( ) A,您好 B,请 C,谢谢 D,对不起 10,下列哪些选项是人们在交往中的忌语:( ) A,你太胖了,像头肥猪 B,小姐,你今年多大了 C,看你的小个子就知道你小时候营养不良 D,您老高寿 11,保持清洁卫生,是讲礼仪的基本要求,正常情况下,在人前不宜做的行为是指:( ) A,剔牙齿 B,挖耳朵 C,掏鼻子

企业文化各章习题

企业文化各章习题 注意：红色下划线的选项是答案 如：1、企业（）在整个企业文化体系中处于核心地位。它包括企业价值观以及与之相关的企业愿景、企业使命、企业经营哲学、企业精神、企业宗旨、企业作风和管理风格。 A、精神文化 B、行为文化 C、制度文化 D、物质文化 答案为：A、精神文化 第一章企业文化概述 单选题 1、企业（）在整个企业文化体系中处于核心地位。它包括企业价值观以及与之相关的企业愿景、企业使命、企业经营哲学、企业精神、企业宗旨、企业作风和管理风格。 A、精神文化 B、行为文化 C、制度文化 D、物质文化 2、民族性是企业文化的重要特征，任何一个企业文化都深深打上了本民族文化的烙印，都是以本民族传统文化为基础的。如美国推崇的是（） A、礼教习俗 B、“严谨、精益求精” C、“创新、个性、冒险” D、“诚实、守信、儒家风范” 3、企业文化的产生预示着一个文化竞争时代的来临。20世纪（）年代以来，人

们认识到，企业管理不仅是一门科学，而且是一种文化。 A、六十 B、七十 C、八十 D、九十 4、下列说法错误的是（）。 A、企业文化具有如下特征：①时代性。②民族性。③系统性。④以人为本。 B、有人说企业文化的“思想渊源在中国，理论成型在美国，实践成功在日本。”这是没有道理的。 C、文化是指人类社会历史实践中所创造的物质财富和精神财富的总和，包括一系列习俗、规范和准则的总和。文化起着规范、导向和推动人及社会发展的作用。 D、企业文化的内涵大致上包括以下几个方面：①创新；②注意细节；③结果定向； ④团队导向；⑤集体学习能力；⑥进取心。 5、未来的企业文化的内容将更加丰富多彩，它包括（）。 ①创新与变革文化；②人本与能本文化；③学习与超越文化；④速度与效率文化；⑤知识管理型文化；⑥个性与冒险文化；⑦礼教与习俗文化；⑧冒险与超越文化。 A、①②③④⑤⑥⑧ B、①④⑤⑥⑦ C、①②③④⑤⑥⑦ D、①②③④⑤ 判断题 6、企业文化是企业发展的灵魂，企业文化的变革创新直接影响企业的核心竞争力。 对错

(完整版)商务沟通习题与标准答案

一、单项选择题 1、信息受众不仅要能够广泛、深入明了信息的性质、含义、用途和影响，而且要认同、同意信息的内容是沟通目标中的（ B ） A. 理解 B. 接受 C. 传递 D.行动 2、发信者将信息译成可以传递的符号形式的过程是（ B ） A.反馈 B.解码 C.编码 D.媒介 3、（B）是管理的最基本最重要的重要职能。 A.员工管理 B.组织沟通 C.薪酬管理 D.绩效管理 4、影响群体沟通效率的不可控因素不包括（ D ） A.群体因素 B.环境因素 C.任务因素 D.领导风格 5、谈判进行中，各方的主谈人员在自己一方居中而坐，其他人员遵循（ B ）的原则，依职位高低自近而远分别在主谈人员的两侧就座。 A.左高右低 B.右高左低 C.对门为上 D.自由择座 6、有时为了加快信息的传递，财务部的主管会计与等级比他高的销售经理之间需要进行沟通，这就是（ A ） A.上行沟通 B.下行沟通 C.平行沟通 D.斜向沟通 7、下列交谈方式中，正确运用了交谈技巧的是（ B ） A.话题乏味 B.主动地、适当地赞美别人 C.把先到的客人介绍给后到的客人 D.对别人的谈话反应冷淡 8. 为他人作介绍时必须遵守的规则是（ C ） A.卑者优先 B.男士优先 C.女士优先 D.尊者优先 9、初次见面，鞠躬90度角并用敬语是以下哪个国家的习惯（ C ） A.韩国 B.中国 C.日本 D.法国 10. 谈判进行中，各方的主谈人员在自己一方居中而坐，其他人员遵循_____的原则，依职位高低自近而远分别在主谈人员的两侧就座。（ B ） A.左高右低 B.右高左低 C.对门为上 D.自由择座 11、人际距离中私人距离是指人际间距为（B ） A.0.15~0.5米 B.0.5~1.5米 C.1.5米以上 D.4米以上 12、下列倾听者的哪种非语言符号不能给讲话者一种支持和鼓励的表示（D） A.微笑 B.注视讲话者 C.轻轻点头 D.昂头 13、“按你的说法，这样做不够合理？”这句问话属于（A） A.重复性提问 B.假设性提问 C.直接性提问 D.引导性提问 14、下列选项中属于非正式沟通的是（D）

用语得体练习题及答案

语言得体试题30道 1．下列各句中，表达得体的一句是（） A．真是事出意外！舍弟太过顽皮，碰碎了您家这么贵重的花瓶，敬请原谅，我们一定照价赔偿。 B．他的书法龙飞凤舞，引来一片赞叹，但落款却出了差错，一时又无法弥补，只好连声道歉：“献丑，献丑！” C．他是我最信任的朋友，头脑灵活，处事周到，每次我遇到难题写信垂询，都能得到很有启发的回复。 D．我妻子和郭教授的内人是多年的闺蜜，她俩经常一起逛街、一起旅游，话多得似乎永远都说不完。 2．下列各句中，表达得体的一句是（） A．我刚在姑姑家坐下来，她就有事失陪了，我只好无聊地翻翻闲书，看看电视。 B．这么珍贵的书您都毫不犹豫地借给我，太感谢了，我会尽快璧还，请您放心。 C．这种壁纸是最近才研制出来的，环保又美观，贴在您家里会让寒舍增色不少。 D．我们夫妇好不容易才得了这个千金，的确放任了些，以后一定对她严格要求。3．下列各句中，表达得体的一句是（） A．他是个可怜的孤儿，小时候承蒙我父母照顾，所以现在经常来看望我们。 B．杨老师年过七旬仍然笔耕不辍，作为他的高足，我们感到既自豪又惭愧。 C．这篇文章是我刚完成的，无论观点还是文字都不够成熟，请您不吝赐教。 D．由于路上堵车非常严重，我赶到约定地点的时候，对方早已恭候多时。 4．下列交际用语使用不得体的一项是（） A.还书用语：大作拜读完毕，兹原物璧还。 B.请柬用语：6月16日是小女满月之喜，本人略备菲酌，敬请各位光临…… C.情景对话：“令郎贵庚”“犬子今年14岁。” D.回函用语：如不出意外，本人届时定当拨冗出席。 5．一位老年妇女与世长辞，殡仪馆收到多副挽联，其中有三副分别是逝者儿子、女婿、侄子送的，均未署名，根据其内容张贴正确的一项（） ①我欲招魂，四五日苦雨凄风，问归何处情怜犹子，数十年嘉言懿范，

爱丽丝漫游奇境阅读思考题参考答案和梗概范文【VIP专享】

LEVEL 2 Alice in Wonderland – Lewis Carroll Chapter 1 – Down the Rabbit Hole Preview Questions 1. I think Wonderland is in a place very far away from where I live. 2. Yes, I think Alice will go down the rabbit hole. No, I don’t think Alice will go into the rabbit hole. 3. I think Alice will meet a lot of interesting people in the rabbit hole. Review Questions 1. Alice fell down because she was chasing after the White Rabbit. 2. When Alice drank from the bottle she began to grow smaller. 3. Alice ate the cake because she thought it might make her grow bigger again. Chapter 2 – The Pool of Tears Preview Questions 1. I think the cake will make Alice grow bigger again. 2. I think Alice will go inside one of the rooms with the locked door. 3. I think there are some strange animals and people on the other side of the door. Review Questions 1. The White Rabbit was worried about being late for the Duchess. 2. Alice’s tears made the large pool of salt water. 3. Alice frightened the Mouse by talking about cats and dogs. Chapter 3 – A Race and a Long Story Preview Questions 1. I think the Mouse will tell Alice a strange story about where they are and who lives there. 1

企业文化思考题(含答案)

企业文化 第一章文化与企业文化 (1) 1、知识点 (1) 2、如何理解文化的时代价值和作用？ (1) 3、企业文化管理思想的核心是什么？ (1) 4、如何全面了解一个企业的文化？ (1) 5、如何发挥企业文化的作用？ (1) 第二章国家电网公司与企业文化建设 (1) 6、国家电网公司发展的现状和前景如何？ (1) 7、国家电网公司的企业文化是怎样形成的？ (1) 8、如何理解国家电网公司企业文化“五统一”的意义？ 2 9、国家电网公司企业文化“三大工程”应如何实施？.. 2 第三章统一的价值理念 (2) 10、知识点 (2) 1.国家电网公司的公司使命(p34) (2) 2.国家电网公司的公司宗旨(p36) (2) 3.国家电网公司的公司愿景(p37) (2) 4.国家电网公司的企业精神(p39) (2) 5.国家电网公司的核心价值观(p40) (2) 6.国家电网公司的企业理念(p42) (2) 7.国家电网公司的文化管理实践主要体现在八个方面(p44) (2) 第四章统一的发展战略 (2) 11、国家电网公司的总体战略是什么？（国网公司的企业战略目标是什么？） (2) 12、国家电网公司如何实现战略目标。（简述国网公司实现公司战略目标的途径及其含义。） (2) 13、国家电网公司战略的重点领域有哪些？ (2) 14、怎样将企业文化与企业战略有机结合？ (2) 第五章统一的企业标准 (2) 15、国家电网公司管理标准、技术标准和工作标准的含义是什么？ 2 16、公司标准化建设有何意义？ (2) 17、国家电网公司在标准化建设方面做了哪些工作？P70 . 2 第六章统一的行为规范 (2) 18、知识点 (2) 19、国家电网公司统一的行为规范有哪些？ (2) 20、国家电网人有哪些优秀品质？ (2) 21、你身边有哪些值得学习的人和事？ (2) 第七章统一的公司品牌 (2) 22、知识点 (2) 23、公司在品牌建设方面做了哪些工作？P83-P84 (2) 24、国家电网公司标识传递了怎么样的公司形象？P85 (3) 25、如何打造“国家电网”品牌？ (3) 第一章文化与企业文化 1、知识点 1. 文化是一系列习俗、规范和准则的总和，起着规范、导向和推动社会发展的作用。文化的定义可分为广义和狭义两种：广义的文化是指人类创造的一切物质产品和精神产品的总和。狭义的文化专指语言、文学、艺术及一切意识形态在内的精神产品。 2. 风俗指历代沿袭而成的风俗、习俗。习惯指由于重复或练习而巩固下来变成需要的行动方式。舆论即众人的议论。 3. 思维方式是一定时代人们的理性认识方式。行为准则是一个复杂的系统，因为它隐含和体现了某种价值规范和传统习俗，因此表达出不同伦理的意义。 4. 东西方因文化传统的不同而在管理各个层面的差异表现：价值观方面、组织结构方面、管理制度方面、管理决策方面、人力资源政策方面。 5. 科学主义的五大原则是：精确、量化、分解、逻辑和规范。 6. 2011年10月15日，中国共产党第十七届中央委员会第六次全体会议审议通过《中共中央关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》，提出了“文化强国”战略。 7.“需求五层次论”：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。 8. 企业文化或称组织文化，是指企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的愿景、使命、宗旨、价值观、精神、战略和经营管理理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。 9. 掌握企业文化需要把握两点：一是价值观念，二是行为准则。价值观支配人们习惯地去想，行为准则支配人们习惯地去做。10. 企业文化按其构成和具体表现形式可分为精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个层次。 11. 企业的精神文化是指企业在生产经营管理过程中，受一定社会文化背景、意识形态的影响而长期形成的一种精神成果和文化观念，是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念，是以企业使命、企业核心价值观等内容为核心的价值体系。它包括企业愿景、企业使命、企业宗旨、企业核心价值观和企业精神等内容。 12. 企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化，它是企业文化的中坚和桥梁，把企业文化中的物质文化和精神文化有机地结合成一个整体。它包括企业法规、企业经营制度和企业管理制度。 13. 企业的行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动产生的文化现象。 14. 企业的物质文化是指企业文化的外部表现形式。企业文化作为社会文化的一个子系统，其显著的特点是以物质为载体，物质文化是它的外部表现形式。 15. 企业文化的五个因素：企业环境、价值观、英雄、习俗和仪式、文化网络。 16. 企业文化的功能是指通过企业文化各要素间的相互作用，从而实现对企业整体进行调节的效用，体现为：导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能和辐射功能。 2、如何理解文化的时代价值和作用？（答案略） 3、企业文化管理思想的核心是什么？（答案略） 4、如何全面了解一个企业的文化？（答案略） 5、如何发挥企业文化的作用？（答案略） 第二章国家电网公司与企业文化建设 6、国家电网公司发展的现状和前景如何？ 答：现状：“十一五”以来，在党中央正确领导和亲切关怀下，公司党组带领全体干部员工，团结奋斗，取得了“三大成就”：一是打造了一个新型的国家电网；二是塑造了一个崭新的国家电网公司；三是培育了符合社会主义先进文化前进方向、具有国家电网特色的优秀企业文化。 前景：“十二五”期间，国家电网公司的发展目标是：把国家电网公司建成以电网业务为核心，金融、指数产业和国际业务全面发展的世界一流能源集团，建成核心竞争力强，可持续发展能力，服务保障能力强，软实力强的现代公司，建立员工和企业共同成长，企业与社会共同发展的具有更高文明素质的和谐企业。 7、国家电网公司的企业文化是怎样形成的？ 答：公司成立以来，不断学习借鉴国内外优秀的企业文化建设成果，围绕国家电网公司定位、性质、发展战略，全面开展企业文化建设，公司企业文化建设经历了一个不断探索、实践、丰富、完善的过程。 2005年公司提出：把企业文化建设作为“三抓一创”的重要内容，

语言得体练习题

1．下面是日常生活中的三个交际情境，加点的谦敬辞分别存在使用不得体的错误，请解释原因并加以改正。 ①肯定专家的水平：“您的文章写得真好，本世纪散文百家，您必能忝列 其中。” ．． ②接受朋友的礼物：“既然你这么客气，又这么真诚，那我就笑纳 了。” ．． 。” ③询问长辈年龄：“老奶奶，请问您芳龄 ．．

2、下列标语符合张贴场所要求的是（） A、争分夺秒，多拉快跑（某铁路道口） B、严禁吸烟（某卷烟厂厂区） C、失败是成功之母（某考场） D、陡坡，慢！（某盘山公路下山方向） 【讲评】本题主要是考查的语言表达得体的能力，要注意说话的场合。 A项不能鼓励超速；B项应为“严禁烟火”； C项考场不应提“失败”。 3、下列句子划线部分表达得体的一项是（） A.“抱歉打扰您了！我想跟您垂询一下如何解压、尽快消除心理阴影的问题。”——记者小王采访心理学家张教授。 B.银行营业厅服务员对张小明说：“你想干什么？”——张小明来到银行营业厅，正选择要到哪个窗口办业务。 C.“不要两句话说不到一块，就动刀动枪的。”——中国政府发言人在新闻发布会上针对解决地区间矛盾问题时表达自己的意见。 D.“好吧，既然诸位如此客气，那么这件事就由老朽做主了！”——某大学工会讨论高龄退休干部活动方案时，75岁高龄的前院长刘伟说。

【讲评】：D（“老朽”是老人自谦之词，符合语境。A项，“垂询”中的“垂”为敬语,多用于尊称长辈、上级对自己的行动的询问，不合语境。 B项，不符合说话者的身份及所处的场合，可改为“我能帮助您吗，先生？”。 C项，语体色彩不得体,“不要两句话说不到一块，就动刀动枪的”是口语化的表达，不适合用于新闻发布会这种正式场合。） 4、下面是一封信的开头部分，其中有四处用语不当，请找出来并加以修改。 尊敬的老师： 您好！收到您冒昧赠给我的大作，心里十分高兴，连夜拜读，如在海滩上捡到一颗珍珠，颇有收获。您嘱咐我给您的大作写一篇书评，恨自己只有八斗之才，恐怕难以胜任，敬请宽恕。 (1)将_________改为；_________ (2)将_________改为；_________ (3)将_________改为；_________ (4)将_________改为；_________ 【讲评】本题考查语言表达得体的能力。 (1) “冒昧”是谦辞，只能用于自己对别人的行为；（“惠赠”是敬辞，指对方赠送自己东西。） (2) “捡”是口头语，用在这里显得不庄重；（可以用“拾”） (3) “八斗之才”是赞颂别人很有文学才华，不能用来形容自己；（“才疏学浅”是谦辞，用于自己。）(4) “宽恕”是宽容饶恕，这里用词太重。（可以用“见

《水浒传》阅读思考题及参考答案

1. 根据宋江的出身和经历，分析他性格上的双重性。 2. 试简述林冲从“忍”到“反”性格发展的原因。 3. 鲁智深和李逵都有见义勇为、救人急难的侠义行为，如鲁智深救林冲，李逵救宋江，他们的行为共同点是反映了鲁莽、粗豪的性格，请比较一下二人在救人行为中反映出来的不同的性格特点。 4．《水浒》中有三次关于打虎的描写： 武松打虎，李逵打虎，解珍、解宝打虎。试比较三次打虎场面的描写对刻画人物形象和表现社会现实的不同。 5. 试述各位好汉上xx 的类型。 6. 根据《智取生辰纲》和《林教头风雪山神庙》分析以下问题： 《智》中有一明一暗、一显一隐两条线索，杨志的精明与反劫取的防范行动是“明”场处理，吴用的机敏和智取是“暗”场处理，故事设置好一个环境，先看杨志的“表演”而把智取者吴用他们暂时放到暗处。看完杨志的“表演”，智取到生辰纲后再把吴用他们推到前台，让看官豁然开朗，有种茅塞顿开之感。 作者把杨志死保和吴用智取的最主要矛盾冲突淡化了，让我们看到的主要是杨志与内部人员的矛盾。《林》却不同，它一开始就把林冲与高俅的矛盾冲突通过陆谦、富安的到来直接展示在读者面前，但又不直接激化，而是逐渐消解，形成情节的起伏波澜，然后再让林冲一步步“表演”。一个主要矛盾交代在后，一个交代在前，为什么？ 7. 连线题： （1）请为下列xx 和对应的武器连线。 鲁智深丈八长矛 xxxx xx 狼牙棍 xx 滚刀

xx 仗 xx 板斧 （2）宋徽宗看书的“睿思殿”中，素白屏风上御书着当时四大名寇的姓名和活动范围，请把人物与地点连接起来。 xx 江淮西 xxxx xxxx xxxx （3）《水浒》中有几次与箭有关的事，请把相关的人物和事件连起来。 XXXX射燕 xx 厅施号箭 XX 放冷箭救主 XX头市中箭 XX 渡射XX 8. 写出与下列情节相关的主要人物 （1）大闹XX _______ （2）误入XX _______ （3）风雪XX _______ （4）大闹野猪林 ______ （5）醉打xx ________ （6）怒杀xx ________ （7）大闹清风寨 ______ （8）斗浪里白条 ______

企业文化习题参考答案

《企业文化》习题（一）参考答案 一、填空题（每空1分,共20分） 1、企业文化形成的标志是（1981-1982年）期间美国管理学界出现了4部名着，掀起了企业文化第一次热潮；（1985年）第二次企业文化热潮兴起标志着企业文化走向成熟。 2、对对联：无比珍惜企业形象，（十分重视企业文化）。 3、企业文化是（以人为中心）的企业管理方式，强调要把企业建成一种人人都具有（社会使命感和责任感）的命运共同体；企业文化的核心是（共有的价值观）；价值观是企业兴旺发达的原动力。 4、企业在塑造物质文化的过程中，要遵循（品质文化）、（顾客愉悦）、（技术审美）的原则。 5、人员结构上分，企业行为文化主要包括（企业家行为）、（企业模范人物行为）、（企业员工行为）等。 6、企业经营哲学是对企业（“为什么存在”）和（“如何存在的哲学思想”）的提炼。 7、企业品牌发展要经历（创品牌）、（保护品牌）、（发展品牌）三个阶段。 8、按企业成长发展的阶段（生命周期）划分：企业文化分为（企业创业文化）、（企业守业文化）、（企业败业文化）。 二、不定项选择题（下面各题所给的备选答案有一个或多个是正确的，将正确答案字母序号填入下表，单选题1分，多选题2分，共15分，多选或漏选均不得分） 1、以下哪些要素是属于“7S”管理“软性”要素。（ABE ） A、崇高目标 B、作风 C、策略 D、制度 E、人员 2、企业管理理论中古典管理理论阶段的代表人物有( BCD ) A、梅奥 B、泰勒 C、韦伯 D、法约尔E．莫尔斯 3、企业物质文化是属于表层文化，是与（B ）相对应的。 A、CIS B、VI C、BI D、MI 4、能给消费者需求带来最大程度满足，包括产品的各种附加利益的产品叫（A ）。 A、扩大产品 B、有形产品 C、形式产品 D、核心产品 5、以下哪些企业是以产品功效型命名的（BD ）。 A、可口可乐 B、美加净 C、珠江钢琴厂 D、永明灯泡厂 6、企业容貌是体现企业个性化的标志，包括（ACD ） A、企业象征物 B、购物场所 C、企业空间结构布局 D、企业的名称

12月谦敬辞题练习及答案

第三次得体题练习 1．下列各句中，表达得体的一句是（3分） A．欣闻拙作已获贵社审核通过，我明日于百忙之中前往贵社商讨一切出版事宜，请予安排相关工作人员接洽。 B．家尊将于明日在富兴酒店大厅举行七十大寿的祝寿活动，特嘱咐我邀请您如果时间方便，还请光临参加此次活动。 C．鉴于贵校初建，在硬件和软件设施方面可能均存在一些问题，如若需要，我们几个兄弟学校将群策群力，鼎力相助。 D．与第一部的让观众意犹未尽相比，两年后的《战狼ＩＩ》诚意满满，票房爆炸剑指60亿，吴京也因此一战封神，堪称狗尾续貂之作。 2．下列各句中，表达得体的一句是（3分） A．高三某班拟召开高考动员班会，想请校长作个讲话，班长对校长说：“请您来讲一次话，想必您也会感到荣幸的。” B．听闻省市教育部门领导一行数人今天惠顾我校，前来指导高考考点布置工作，学校班子成员早已到校门口迎候了。 C．某单位为退休干部汪先生举行九十大寿茶话会，汪老激动地说：“我今年九十高寿，见证了国家跨世纪的发展变化。” ： D．老同学，久违了！我们大学毕业约有三十年没见面了吧你难得来我们这个偏僻的江南小镇，这回就多住几天吧。 3．下列各句中，表达得体的一句是（3分） A．这次我们专程从全国各地回到母校，给张老师做寿，张老师又把最近出版的大作赠送给我们几个学生。 B．我在电话里和小明进行了磋商，相约星期六下午一起去看电影《战狼2》，共同度过一个愉快的周末。 C．日前惠顾贵公司网站，得知招聘员工的信息，现寄上我的相关资料，贵公司如有意向，请与我联系。 D．为了庆贺我们夫妇喜得贵子，各位亲朋好友在百忙之中前来喝满月酒，我代表全家表示衷心的感谢。 4．下列各句中，表达得体的一句是(3分)A．某高校文学社记者在采访某位作家之子时说:“令尊的作品广为流传，在文坛颇有名气。” B．自学成才的镇人民卫生院王大夫的拙作一经发表，就在国内医学界产生了巨大轰动。C．得知贵校招聘教师的消息，我已将相关应聘材料快递贵处，如有意向，请及时与我洽谈。D．听闻你们公司在产品销售方面出现了诸多问题，如果需要指点的话，我们将十分乐意。 { 5.下列各句中，表达得体的一句是（3分） A.朋友刚刚乔迁新居，房间宽敞明亮，前来拜访的老同学说：“在这客厅挂一幅油画，一定会蓬荜生辉。”

《水浒传》阅读思考题及参考答案

《水浒传》阅读思考题及参考答案 1.根据宋江的出身和经历，分析他性格上的双重性。 2.试简述林冲从“忍”到“反”性格发展的原因。 3.鲁智深和李逵都有见义勇为、救人急难的侠义行为，如鲁智深救林冲，李逵救宋江，他们的行为共同点是反映了鲁莽、粗豪的性格，请比较一下二人在救人行为中反映出来的不同的性格特点。 4．《水浒》中有三次关于打虎的描写：武松打虎，李逵打虎，解珍、解宝打虎。试比较三次打虎场面的描写对刻画人物形象和表现社会现实的不同。 5.试述各位好汉上梁山的类型。 6.根据《智取生辰纲》和《林教头风雪山神庙》分析以下问题： 《智》中有一明一暗、一显一隐两条线索，杨志的精明与反劫取的防范行动是“明”场处理，吴用的机敏和智取是“暗”场处理，故事设置好一个环境，先看杨志的“表演”而把智取者吴用他们暂时放到暗处。看完杨志的“表演”，智取到生辰纲后再把吴用他们推到前台，让看官豁然开朗，有种茅塞顿开之感。作者把杨志死保和吴用智取的最主要矛盾冲突淡化了，让我们看到的主要是杨志与内部人员的矛盾。《林》却不同，它一开始就把林冲与高俅的矛盾冲突通过陆谦、富安的到来直接展示在读者面前，但又不直接激化，而是逐渐消解，形成情节的起伏波澜，然后再让林冲一步步“表演”。一个主要矛盾交代在后，一个交代在前，为什么？ 7.连线题： （1）请为下列英雄和对应的武器连线。 鲁智深丈八长矛 林冲花大斧 马麟狼牙棍 李逵滚刀 秦明禅仗 索超板斧 （2）宋徽宗看书的“睿思殿”中，素白屏风上御书着当时四大名寇的姓名和活动范围，请把人物与地点连接起来。 宋江淮西 王庆河北 田虎江南 方腊山东 （3）《水浒》中有几次与箭有关的事，请把相关的人物和事件连起来。 燕青梁山射燕 晁盖水厅施号箭 花荣放冷箭救主 朱贵曾头市中箭 秋林渡射雁 8.写出与下列情节相关的主要人物 （1）大闹五台山___________（2）误入白虎堂___________（3）风雪山神庙___________（4）大闹野猪林___________（5）醉打蒋门神___________（6）怒杀阎婆惜___________ （7）大闹清风寨___________（8）斗浪里白条___________（9）智取生辰纲___________ （10）探穴救柴进___________（11）浔阳楼题反诗_________（12）血溅鸳鸯楼___________ 9.补全回目 （1）史大郎夜走华阴县，____拳打镇关西（2）赵员外重修文殊院，____大闹五台山 （3）_____倒拔垂杨柳，____误入白虎堂（4）梁山泊______落草，汴京城____卖刀 （5）_____押送金银担，_____智取生辰纲（6）_____剪径劫单人，_____沂岭杀四虎 （7）_____斗法破高廉，_____探穴救柴进（8）_____教使钩镰枪，_____大破连环马

(完整版)2018高考语言得体练习题及答案

2018届高考语文语言运用得体专练 1.【新课标I】下列各句中，表达得体的一句是（）【答案】A A .真是事出意外！舍弟太过顽皮，碰碎了您家这么贵重的花瓶，敬请原谅，我们一 B .定照价赔偿。 B .他的书法龙飞凤舞，引来一片赞叹，但落款却出了差错，一时又无法弥补，只好连声道歉: 献丑！” C .他是我最信任的朋友，头脑灵活，处事周到，每次我遇到难题写信垂询，都能得到很有启发的回复。 D .我妻子和郭教授的内人是多年的闺蜜，她俩经常一起逛街、一起旅游，话多得似乎永远都说不完。 【试题解析】本题考查语言得体。B项，“献丑”是谦辞，用于展示作品或演出时，表示自己技能很差的 谦虚说法，不用于“落款出错，一时又无法弥补，只好连声道歉”这个语境。C项，“垂询”，敬语，多用于尊称长辈、上级对自己的行动。用于此处不得体。D项“内人”：用以称自己的妻子。此句是说郭教 授的妻子。不得体。A项“舍弟”，用于自己的弟弟。“家大舍小令外人”，使用正确 2 .【新课标H】下列各句中，表达得体的一句是（【答案】B ） A .我刚在姑姑家坐下来，她就有事失陪了，我只好无聊地翻翻闲书，看看电视。 B .这么珍贵的书您都毫不犹豫地借给我，太感谢了，我会尽快璧还，请您放心。 C .这种壁纸是最近才研制出来的，环保又美观，贴在您家里会让寒舍增色不少。 D .我们夫妇好不容易才得了这个千金，的确放任了些，以后一定对她严格要求。 【解析】试题分析：A. “失陪” 一词应是自己不能陪别人时的客套语。C项“寒舍”是称自己家的谦词， 不能用于别人家。D项千金用于称对方的女儿，不能用于自己的孩子。故选B。 3 .【新课标山】下列各句中，表达得体的一句是（） A .他是个可怜的孤儿，小时候承蒙我父母照顾，所以现在经常来看望我们。 B .杨老师年过七旬仍然笔耕不辍，作为他的高足，我们感到既自豪又惭愧。 C .这篇文章是我刚完成的，无论观点还是文字都不够成熟，请您不吝赐教。 D .由于路上堵车非常严重，我赶到约定地点的时候，对方早已恭候多时。 【解析】C:该题考核语言表达。A项，承蒙：是敬辞，表示心怀感激地接受。B项，高足：赞扬别人的弟 子本领高强，用作敬辞。D项，恭候：敬辞，恭敬地等候。 4. 下列各句中，表达得体的一句是（） A. 今天惠临贵公司参观学习，确实学到了不少新的知识，为此特向你们表示诚挚谢意。 B. 你们家现在几口人？你的内人现在哪里工作？经济收入情况怎么样？有需要帮助的吗？ C. 您老不在府上不要紧，只要您的舍亲在就行，我们此行，就是一瞻您的府第的风貌。 D. 施老先生台鉴：值此先生荣获2017年生命科学大奖之际，谨致此函，以示诚挚祝贺。 A “惠临”是敬辞，指对方到自己这里来，不能用于自己到对方那里去。 B “内人”用于对别人称自己的 妻子，不能用来称对方的妻子。 C “舍亲”是谦词，指自己的亲戚，不能用于对方的府第。 D “台鉴”是书信套语，用在开头的称呼之后，表示请对方看信，正确。） 5. 下列各句中，表达得体的一句是（） A. 我的姐姐和刘董事长的内人是多年的闺蜜，她俩一起学习、一起郊游，两个人在一起永远有说不完的话。 B. 在是人经验基础上的《现代商业论》已经出版，现奉上大作一本，书中难免有疏漏之处，敬请斧正。 C. 在得知自己获得大赛一等奖的消息后，王教授激动地说：“老朽退休多年还能获此殊荣，感谢诸位的厚 爱” 献丑，

语言得体练习题整理版

1 ?下面是日常生活中的三个交际情境，加点的谦敬辞分别存在使用不得体的错误，请解释原因并加以改i正。 ①肯定专家的水平：“您的文章写得真好，本世纪散文 百家，您必能忝列其中。” ? ? ②接受朋友的礼物：“既然你这么客气，又这么真诚， 那我就笑纳了。” ? ? ③询问长辈年龄：“老奶奶，请问您芳龄。” ? ?

3、下列句子划线部分表达得体的一项是（） A.“抱歉打扰您了！我想跟您垂询二下如何解压、尽快消除心理阴影的冋题。” 记者小王米访心理学家张教授。 B.银行营业厅服务员对张小明说：“你想干什么？”――张小明来到银行营业厅，正选择要到哪个窗口办业务。 C.“不要两句话说不到一块，就动刀动枪的。”――中国政府发言人在新闻发布会上针对解决地区间矛盾问题时表达自己的意见。 D.“好吧，既然诸位如此客气，那么这件事就由老朽做主了！” 一一某大学工会讨论高龄退休干部活动方案时，75岁高龄的前院长刘伟说。 【讲评】：D （“老朽”是老人自谦之词，符合语境。 A项，“垂询”中的“垂”为敬语,多用于尊称长辈、上级对自己的行动的询问，不合语境。 B项，不符合说话者的身份及所处的场合，可改为“我能帮助您吗，先生？” 。 C项，语体色彩不得体，“不要两句话说不到一块，就动刀动枪的”是口语化的表达，不适合用于新闻发布会这种正式场合。）

4、下面是一封信的开头部分，其中有四处用语不当，请找出来并加以修改。 尊敬的老师：您好！收到您冒昧赠给我的大作，心里十分高兴，连夜拜读，如在海滩上捡到一颗珍珠，颇有收获您嘱咐我给您的大作写一篇书评，恨自己只有八斗之才，恐怕难以胜任，敬请宽恕。 (1) 将 ________ 改为；__________ (2) 将 ________ 改为；__________ (3) 将 ________ 改为；__________ (4) 将 ________ 改为；__________ 【讲评】本题考查语言表达得体的能力。 (1)“冒昧”是谦辞，只能用于自己对别人的行为；(“惠赠”是敬辞，指对方赠送自己东西。) (2)“捡”是口头语，用在这里显得不庄重； (可以用“拾”) (3)“八斗之才”是赞颂别人很有文学才华，不能用来形容自己；(“才疏学浅”是谦辞，用于自己。 ) (4)“宽恕”是宽容饶恕，这里用词太重。(可以用“见谅”) 5、下面是一封结婚请柬的主要内容，其中有三处用词不当，请找出来并加以修改。 布朗先生及其夫人：兹定于九月二十九日(星期六)三时在纽约天安教堂为爱女伊丽莎白?史密斯与约翰?汉密尔顿先生举行婚礼，届时务必光临。约 翰?史密斯夫妇谨订。 （1）将___________ 改为；_____________ （2）将___________ 改为；_____________

《企业文化》问答题答案

《企业文化》课程总复习内容(参考答案） （2０１106半开卷考试） 二、理论运用题范围： 1、企业文化理论的核心是什么？（例:分析说明其在实际中是如何具体运用的)P32 答：企业文化理论的核心是以人为中心，尊重人，信任人,把人放在企业管理的主体地位上,强调文化认同和群体意识的作用,反对单纯的强调管理,注重在吸取传统文化界精华和先进管理思想的基础上，为企业建立明确的价值体系和行为规范，以此实现企业目标和个人目标的有机结合，实现企业内部物质、精神、制度的最佳结合动态平衡。（例如，公司（企业)通过环境布局布置、形成和执行制度、开展系列活动等都是具体的运用，其中必然反映企业文化理论的核心内容。） 2、企业文化体系包括哪些内容？各部分内容所处的地位是什么？P35-36 企业文化体系包括四部分内容: 企业整体价值观念。它是指企业的基本信仰、追求和经营管理的基本理念。主要解决办企业是为了什么？企业追求什么样的目标?企业倡导什么、反对什么？企业的经营指导思想是什么? 企业精神。它是企业规范化和信念化了的意识的表现，反映企业经营管理中积极的主导意识,它与企业整体价值观念是紧密相连的。 企业伦理道德规范。它是调整企业人与人之间关系的行为规范的总和。它以公众舆论、规章制度等形式表现出来，并对规范员工的个体行为,协调全体职工的行动，保证个人目标同企业目标的一致性起着教育、引导和制约的作用。 企业风貌与形象。是企业从事生产经营活动和管理活动所表现出来的外部行为特征、视觉特征以及企业风格、风气、传统、习惯等,表现为企业在社会上的知名度、美誉度、忠诚度的大小和企业内部精神面貌的好坏。取决于企业整体价值观念和企业伦理道德规范。 企业文化构成体系的四个部分在企业文化整体中所处的地位分别是:企业风貌与形象处于企业文化结构的表层，它体现了企业文化的整体风格与品位，也以一种特有的氛围对组织成员起着影响、感染、教化和引导作用;企业伦理道德规范处于企业文化结构的中层,它直接把深层文化转化成一种成文或不成文的规则，对组织成员的言行起着引导和制约作用；企业整体价值观念和企业精神处于企业文化结构的深层,它是企业文化的核心，决定着整个企业文化的方向、本质、层次。 ６、企业文化的冲突与企业文化的选择二者之间的关系。P10５-11０（例如,请结合“国美并购永乐“材料,分析说明企业文化与企业的冲突表现） 答:企业文化冲突指企业文化发展过程中不同特质文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。企业文化冲突产生的原因主要是:由不同类型、不同模式、不同行业、不同区域、不同历史阶段的企业文化的不同特质所构成的基本价值观之间的过分悬殊造成的。 企业文化冲突的表现形式： 1、企业主文化与亚文化的冲突。关于企业文化内部正统与异端、新与旧之间的冲突与对立,大致有几种情况： (1）企业主文化已变成病态文化，它或者是由于以往企业的主要领导者的固执己见、刚愎自用,或者是由于企业文化环境系统发生变化所造成的； (2）企业主文化已达到健全的、优秀的、高度成熟状态，不过这种文化已经经过了企业文化成长的几个阶段,正在慢慢地失去文化上的优势; （３）企业主文化已经演变成为过时的、陈旧的、衰败的文化,企业亚文化在企业陷入严重

敬语练习100题

日语敬语练习100题 1、私の故郷の美しい山々を、ぜひ先生にも＿＿＿＿＿＿たいものです。 1．拝見し 2.．ごらんになり3．お目にかけ 4.お目にかかり 2、田舎から送ってきたりんごです。一つ＿＿＿＿＿＿みてください。 1.お食べして 2.さしあげて 3.なさって 4.あがって 3、先生もコンパに＿＿＿＿＿＿。 1.来たいのです。 2.いらっしゃりたいのです。 3.来てくださるのです。 4..来ていただくのです。 4、子供なら皆かかる病気です。すぐ治りますから、ご心配には＿＿＿＿＿＿。 1.さしつかえません。 2.かけません 3.およびません 4.なさいません 5、ちょっと気分が悪いのです。＿＿＿＿＿いただいていいでしょうか。 1.お帰り 2.帰られて 3.帰らせて 4.お帰りになって 6、おいしそうなお菓子ですね。えんりょなく＿＿＿＿＿いたします。 1.いただき 2.おあがり 3.ごちそう 4.ちょうだい 7、大学に入って勉強している人が、高卒で働いている人を見下すことがあるが、それは大きいな過ちだ。学生はそういう人たちに勉強＿＿＿のだ。大学を支えているのは、働いている人たちの税金なのだから。 1.させていただいている 2.していただいている 3.させられている 4.させてくださった 8、二名様、お泊りですね。はい、予約はたしかに＿＿＿＿おります。 1.ごぞんじで 2.申し上げて 3.さしあげて 4.うけたまわって. 9、いつまでもお若くて＿＿＿＿＿ますね。若さ秘訣は何ですか。 1.ござい 2.おられ 3.いらっしゃい 4.あり 10、軽い風邪です。ご心配には＿＿＿＿よ。 1.いりません 2.ありません 3.いたりません 4.およびません 11、お宅のお嬢さんが出ている映画を、もう＿＿＿＿ましたか。とてもおきれいでしたよ。 1.拝見され 2.お見えになり 3.ごらんになり 4.あがり 12、消しゴムを忘れてしまって。試験の間、拝借＿＿＿＿＿＿。 1.してくれませんか 2.なさってください