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总工会社工

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本报记者黄雄

引进社会工作者推动工会工作，是东莞市总工会加强和创新社会管理、拓宽工会工作服务领域、提升工会社会服务功能的重要举措。去年4月，启动工会社工进企业试点。经过近一年的探索、实践，工会社工成为了工会组织提供专业化、多元化社会服务的新生力量。

日前，本报记者与东莞市总工会常务副主席马凤彪就此话题进行了探讨。

初介入：

社工被误为政府“卧底”

记者：目前，专业性的企业社会工作，在我国基本没有得到推进和实施，东莞率先进行这方面的探索和实践，您认为，让企业管理者欢迎企业社会工作的专业介入难度大吗？主要难在哪？

马凤彪：社工服务作为社会管理的新生事物，在国内的落地生根，从一开始就面临着认知贫乏、知晓率低的困局，对社工及其工作性质误解和误读的现象时有发生。目前，我们派驻企业的社工都是政府从社会工作机构购买服务的，企业社工作为“外人”，在介入企业服务过程中也遇到了较大的困难。一是如何让企业接受社工。企业社工遇到的最大困难，就是消除企业对社工工作的顾虑，不少企业管理层认为社工不了解企业的生产经营、规章制度及劳动关系状况，难以服务好企业和职工。甚至有些企业认为社工是政府的“卧底”，对企业社工不信任。二是如何让职工认识社工。社工被派驻到企业的初期，大部分企业职工都不能区别社工和志愿者，不了解社工服务内容，不主动向企业社工寻求帮助和服务。三是如何让社工服务企业。由于企业社工属于工会参与社会管理的创新实践，并没有多少经验可以借鉴参考，企业社工只有在不断开展服务的过程中，总结和探索企业社会服务的工作方式。为解决这些难题，市、镇（街）、村（社区）及企业四级工会，通过加强与企业的联系沟通，让管理层了解社工与企业促进和谐发展的一致目标；创造条件让企业社工发挥专业技能，使企业职工了解社工服务；不断加强对企业社工的业务知识培训，通过工会组织带领和引导，提高社工融入企业、服务职工的能力。

第一年：

培训678名企业志愿者

记者：社工进企业，介入劳动关系调整，可以有多种途径。例如，有政府推动，也有工会推动等。目前，东莞在社工进企业方面走在全省前列，已有10多名工会社工被派驻企业。东莞工会是如何推动社工进企业的？

马凤彪：在市委、市政府的重视和支持下，去年4月，市总工会引入了第二批21名工会社工，其中16名是企业社工，分别派驻到全市8家企业以及1个社区，根据驻点社区或企业的特点，以专业的社工工作理念和方法，协助工会开展职工人文关怀活动，推动企业构建和谐劳动关系。

这些企业和社区工会组织健全、运作正常，管理层支持工会和社工工作，这样就为我们试点运用社工资源、发挥社工作用、探索企业社工模式提供了条件。接下来，试点企业社工工作建设还要进一步加强和完善，深化社工服务成效，总结推广经验，让其发挥示范效应。

记者：目前工会社工在企业开展工作取得了哪些成效？

马凤彪：企业社工主要从企业车间、宿舍、家庭、社区四个方面构建服务网络。一是针对职工开展服务。主要以开展培训教育、劳动关系协调、心理辅导、困难帮扶、文体娱乐活动为切入点，帮助职工维护合法权益，提升素质，拓宽发展空间；二是针对职工家庭开展服务。开展为企业职工子女送关爱活动，帮助职工构建和谐的家庭关系；三是针对企业开展服务。通过开展人文关怀专题讲座、职工书屋建设、安全生产宣传等活动，推动企业营造劳资双方尊重理解、沟通合作、互利共赢的氛围，构建稳定和谐的劳资关系；四是培训招募企业志愿服务者。探索“社工+志愿者”的联动模式，发展吸纳企业志愿者开展以服务本企业职工为主的志愿活动，扩大企业社会服务覆盖面。

工会企业社工上岗近一年来，举办专业社工活动390多场，招募培训了企业志愿者678人，受益职工超过4万人次。大朗镇宝达日用品公司的人力资源部经理表示，在企业中引入社工服务，对企业的管理、发展都起到了积极的推动作用，企业社工发挥专业知识的特长和优势，更好地帮助年轻职工快速成长、成熟起来。

今后：

或通过补贴

鼓励企业购买社工

记者：社工进企业，目前才刚刚起步，事实上，对于东莞庞大的企业群来说，10多名工会社工介入企业，如同杯水车薪。下一步，东莞市总在推动工会社工进企业方面有什么新举措或设想？

马凤彪：市总工会对如何充分盘活社工资源、扩大社工服务领域作出了积极思考，探索推进三大工作措施，一是推动企业自主购买社工服务。我们集中精力做好8家试点企业社工服务，目的是在这些企业中进一步发挥社工在协调劳动关系、提升员工归属感、促进企业和谐发展等方面的作用和示范效应，为社工在企业中的发展播下种子，走出一条由政府资助到企业自主购买服务的探索之路；二是建立社区企业联动模式。积极探索企业社工与社区联动的工作模式。我们试点将2名社工派驻到塘厦镇蒲心湖社区，立足于社区工会联合会这个平台，面向全社区63家企业，针对社区企业中的共性问题开展活动，扩大企业社会工作服务的受益面，并积极在有意愿开展社会服务的企业，以点带面铺开工会社工服务；三是引导企业职工开展志愿服务。在企业社工的引导下，招募、培训、建立起工会志愿服务队伍，开展以服务本企业员工为主的志愿活动。目前，8家试点企业社工均已指导开展了本企业的志愿者服务，并取得了初步成效。

记者：在您看来，政府在政策与资源方面还应给予哪些方面的支持？

马凤彪：在政策方面，加大对工会枢纽型组织建设的支持力度，加快政府职能转变，推动更多的社会组织承接职工服务类的政府购买项目。同时，逐步增加企业社工数量，进一步扩大职工服务领域。

接下来，我们将继续按照东莞市推进社会工作“民生导向、政府推动、民间运作、公众参与、社会监督”的发展格局，在推动政府加大对社工服务购买力度的同时，总结、推广企业社工试点成功的经验，探索以补助补贴、政策优惠等方式，为企业减轻一部分负担，鼓励更多的企业购买社工岗位，让更多的企业和职工享受到工会组织、社会组织及社工提供的专业服务。

工会社工的特点

服务贴近一线职工

记者：您对工会社工运用专业知识和方法，调动企业和社会资源，帮助员工解决个人的、家庭的和工作上的种种困扰，提高他们解决问题的能力，促进其良好的工作适应关系与职业生涯发展，促进企业和谐劳动关系和经营目标的实现，有什么看法？

马凤彪：在我看来，工会社工已经成为为工会组织提供专业化、多元化社会服务的新生力量。由于工会社工工作在服务职工的第一线，是职工情况第一知情人，而且他们具有社会工作的专业知识和方法，所以往往能较好地协助工会组织及时掌握职工生产生活中的困难和需求。在推动劳资双方建立良好的沟通机制，推动企业建立人文关怀、尊重理解、稳定和谐的企业文化，促进企业履行社会责任，树立良好社会形象，长远发展健康等方面，工会社工都可以发挥独特作用。

社工与企业工会的关系

相互促进而非竞争

记者：在您看来，社工的工作理念、工作方式方法，在多大程度上，刺激了企业工会改变传统的工作方式？社工是靠出售服务获得生存价值的，与企业工会存在竞争关系吗？

马凤彪：我认为，企业工会和企业社工是双方紧密结合，相互促进提高的关系。一方面，在新形势下，企业工会工作面临更多新问题，新生代职工需求更多元，劳资矛盾产生的原因更复杂，过去企业工会传统的工作方式已经不能适应当前的发展需要。在企业工会工作中引入专业社工及其工作理念，能帮助和激励企业工会不断创新工作模式，更好地体现企业工会职能，完善工作方法。

另一方面，社工在企业开展社会服务，也需要依托工会这个平台。我们在试点企业中了解到，目前企业社工工作的推广，最为企业所接受的方式就是由企业工会直接管理和指导企业社工开展工作。这与企业的科层管理经验有关，企业社工需要借助工会组织的指导和带领，才能深入企业各部门和职工队伍中，更好地发挥自身专业优势，在获得企业和职工认可的同时，也获得其生存的价值和发展的空间。

社工个人年度工作总结

社工个人年度工作总结回顾一年的驻社工作，虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足社工个人年度工作总结1 进驻社区以来，在街道、社区领导的指导下，在社区同志们的帮助下，我在深入政治、业务学习的同时，不断提高为人民服务的自觉性，求真务实、廉洁自律、努力工作。在社区创建“安全生产文化示范社区”、“全国文明城市”等重点任务中，协助社区领导克服困难、迎难而进，各项工作均取得了一定的成绩，也受到了上级领导的表彰。一、遵章守纪，团结友爱，努力学习，不断提高各方面的素质和能力。在社区工作以后，我渐渐认识到，社区是社会的神经未梢，社区工作的好坏直接体现群众的利益得失，同时社区工作千头万绪，牵挂到党的各方面的方针政策，因此，在做好本职工作的基础上，不断加强各方面的学习，从党的会议精神到各方面政策文件，从政治理论学习到街道业务知识学习，通过学习自己的思想政治素质有了长足进步，政策理论水平也有很大提高。更加明确了“为谁干，怎么干”的内涵，平时在工作中，能团结同志，遵章守纪，主动参加社区组织的各项活动，在劳动中、在考察调研中、在过组织生活时，在扶贫帮困活动中都能踊跃带头。主动配合社区工作，圆满完成各项工作任务。二、发挥自身优点，认真完成各级交办的各项工作任务 1.本人有一定的社区工作经验和过硬的计算机软硬件技术，在日常工作中，我热心地帮助社区同事解决计算机、网络问题，提高了社区的办公效率。在社区创建安全生产文化示范社区工作中，协助社区综治员完善安全生产制度8项，整理工作资料10余本，组织、主持“庆中秋、迎国庆-安全文化文艺晚会”一场，以有奖问答形式向观看居民宣传文明礼仪、安全知识，受教150余人。 2.在创建全国文明城市工作中，我始终以热诚的工作态度，主动参与到社区文明建设、创城宣传、环境卫生治理等工作中，累计协助社区补充、完善《志愿者服务》、《未成年人思想道德教育》工作资料11本;设计、悬挂宣传挂图20余份、宣传横幅(树幅)50余条，发放宣传单200余份;召开以“中国梦”、“文明礼仪”等主题的居民座谈会5场，参与居民180人次，有效的提升了辖区居民对石河子创建问过文明城市的知晓率和支持率;组织、参加各类志愿者服务7次。 3.“F惠聚”活动不仅是培养干部群众观念，锤炼干部作风，提升干事能力的有效途径，更是壮大基层工作力量，解决基层热点难点问题的有效举措，是一项利党利民的“双赢”之策。“F民情”是主要途径，“惠民生”是重要举措，“聚民心”才是根本目的。只有以谦虚务实的态度，随时随地心系群众，经常到群众中看一看，听一听、聊一聊，真心实意为群众提供服务，千方百计为群众排忧解难，这样才能听到广大群众反映的民意，才能收到群众的欢迎，才能得到他们的充分信任，才能促进各项工作，更好的开展，才能实现发展与和谐的相互统一。在协助社区完成各类工作之余，我坚持走F入户，到居民家中了解他们对社区工作的意见、生活动中的`困难，认真记录《民情日记》，累计走F居民147户;撰写民情日记30篇;参与、调解矛盾纠纷4起;解决6路车车站等居民关心的热点问题5件，得到辖区居民的一致好评。回顾一年的驻社工作，虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足。一是社区业务知识还不够精，还需不断加强学习。二是与社区群众交流还不够，因此在今后的工作中，我要扬长避短，不断加强学习，多向老同志请教，进一步加深和居民的了解、沟通，做一名优秀的驻社工作者。社工个人年度工作总结2 一年来在街道党工委、办事处的领导指导下，在社区全体居干和社区居民、党员、墙门组长和辖区单位的大力支持下，本年度已圆满地完成了我们社区的相关工作任务，在社区建

香港社会工作者总工会

香港社會工作者總工會 2004年立法會社福界功能組別選舉張國柱政綱互動通訊（七）本期通訊主題：家庭服務家庭服務員工「聚焦會」對現時服務形勢的分析： ●家庭服務中心在2004年7月1日開始綜合化，部份中心須關閉，轉營的單位須在2005年 1月 1日前完成服務交接及以新模式運作。現時各區單位推行步伐、運作、政策，均有極大差異；同工感到極大壓力及困擾。 ●服務綜合化理念願望良好，但政府繼續以資源「封頂」政策要求綜合家庭服務中心「包底」；在資源不足下要開放15節，並同時開發外展、網絡及協調等人力密集的工作手法；以人口比例劃分服務範圍令「重災區」工作量超載；員工疲於奔命，輔導個案質素下降；非政府機構臨床心理學服務資源短缺；在處理有法令要求個案亦存在極大限制。 ●政府將資源集中綜合家庭服務中心，封殺新移民及單親服務，社會及服務使用者對新中心期望過高，社工力量被要求神話化；自「天水圍」事件後，傳媒對家庭危機個案極度關注，警署、房署、醫院及議員經常要求中心協助人命保障，員工隨時候命，中心儼如危機輔導中心，非緊急個案處理一再受到影響。 ●在新制度下，服務不斷轉型，服務使用者無權選擇服務單位，服務資源未有跟隨服務需求比例增加，使用者獲得服務的權益持續倒退，生活質素下降。 ●面對工作流程不斷轉變，政策資訊脫節，督導支援不足；工作量嚴重「超載」，加上不穩定的工作前景，對界內員工個人精神健康是極大的挑戰；員工感到無力無助，士氣低落。我的政綱初步構思方向： ●透過有員工代表的督導委員會監察服務綜合化實際推行過程，並作出檢討修訂，重新界定服務重點；就個別社群需要重新評估，加強業界機構、員工及政府溝通，促進政策推行獲得共識。 ●除綜合家庭服務外，倡議在警署、房署及社會保障辦事處設立獨立機制，即時一站式處理個案服務各項資源上的申請及分配，毋須轉介，需要第一時間獲得滿足；亦分流綜合家庭服務工作量，更集中處理輔導工作，發揮彼此長處及對個案最大效益。 ●推廣綜合化概念在社區團隊工作的演繹，加強訓練及支援其他界別對家庭問題評估的認識及基本處理技巧；改變家庭服務現時被過份依賴及神話的「接波」文化，防止服務被濫用，建立無縫的社區配套。您對我的政綱初步構思，有甚麼意見？懇切期盼您給予回應：（賜教請傳真：3019 6310 或電郵office@https://www.wendangku.net/doc/a812306641.html,.hk 張國柱助選團秘書長收）除了這份「互動通訊」外，社總亦將舉辦多場「互動諮詢會」，就社會服務的不同範疇，誠邀您出席賜教和提供意見，以助我們整理成為一份完整的參選政綱。張國柱政綱互動諮詢會時間：晚上7:30～9:00 地點：「社總」會址查詢：2780 2021 「社總」會址：彌敦道322號百樂大廈１６字樓Ｂ座（近：佐敦地鐵站B2出口）

社工机构年度工作总结范文

社工机构年度工作总结范文随着社会工作的发展和壮大，社会工作机构作为凝聚社会工作人才资源，提供社会工作专业服务，传递社会福利的平台和载体，今天小编给大家找来了社工机构年度工作总结，希望能够帮助到大家。 20xx年4月，我正式进驻东莞市师范学校附属小学（以下简称“附小”），成为了一名光荣的驻校社工。作为驻校社工，我始终积极工作，主动学习，不断反思自己，总结工作中积累到的经验，并且及时做出相应的调整。同时，作为正阳驻附小社工的小组联络员，在做好自己的工作的同时，我还积极地履行自己的职责，做好机构与社工、机构与用人单位、社工与用人单位之间的沟通桥梁。下面就从几个方面谈谈本人在各方面的表现情况。一、本职工作的开展情况（一）宣传工作作为首批上岗的驻校社工，宣传很重要，因此在进驻学校最初，我在熟悉学校的同时，积极的向学校宣传自己，针对老师、学生、家长三个层面，开展社工的宣传工作，根据对象的不同特性，采用相应的宣传方式。比如针对老师，采用专业性较强的宣传单张；针对学生，采用趣味性较强，通俗易懂的图文结合的海报，如“认识社工姐姐”宣传海报、小组活动海报、“社工姐姐拜大年”迎新海报、“珍爱生命学会感恩”海报等。抓住机会走进学生群体、和学生一起聊天、做

游戏，和他们初步建立良好的朋友关系；针对家长，通过参加家长会、致家长一封信等形式进行宣传，并开通了家长咨询热线，对于家长的来电，我积极的走访班主任了解情况，辅导学生，并回复家长、并建立起家校结合的工作模式。在通过一些列的自我宣传之后，附小的学生们开始知道学校有两个“社工姐姐”，学校开始给我们安排工作，开始有老师找我们帮忙，在接触的过程中，我无时无刻不在谨记自己“社工”的身份，即使是帮助老师做简单的“打字”工作，我也会和他们聊天，了解学生，同时也进行社工宣传。本学期由我负责学校广播站的工作，我充分的整合利用这一资源，通过广播进行社工知识、心理健康知识、法制知识的宣传。在以后的工作中，我更要好好的发挥宣传栏、广播站这些宣传阵地的作用，整合更多的可利用资源，协助工作的开展。（二）活动的开展前期宣传活动最直接的成果体现就是学校的接纳和认可，我们的活动开始慢慢的开展起来。学校、学生和社工之间开始彼此了解，于是我根据学生的特性，开始积极的走进班级，走近学生，开讲座、做游戏，课间聊天，初步建立关系。走访班主任，了解同年龄段学生特点，班级特性，以及个别学生的特殊情况，并虚心向老师们请教学习、弥补自身的经验不足。我所负责的讲座有青春期知识讲座、追星教育讲座、人际交往讲座、正确对待网络讲座。其他的活动如“他乡同龄人”、“环保手抄

社工个人实习工作总结

社工个人实习工作总结这场完美且令人难忘的实习，像是一场青春的旅行。这是一个美丽的地方，这里民风淳朴，环境优美，是一个美丽的小岛。我踏在这片土地上，看见这里的人们，十分感动，像是进入时光隧道，回到几十年前。我们抵达xx岛，直奔实习单位，到达XX区xx岛xx街家庭综合服务中心(以下称中心)的时候，太阳还没上升到九点的位置，但是阳光已经可以刺痛我们的肌肤，汗如雨下，中心的门还是紧闭着，我知道，待会儿，门开了的时候，我便再次回到了一个熟悉的地方，是的，我半年前来过这里做义工，去过街上做问卷，现在回来这儿是延续那一份留在心底的温暖。这次，我来这里的身份是社工，不是义工了，很多人会问，社工是什么，这是一个很难解释的名词，直到现在我还是不能用一两句话来描述清楚给你听这是什么样的一种职业，但是，如果你现在问我，社工是什么，我会用尽我的智慧简单地描述给你说：你要是遇到什么困难，过来找社工姐姐，我们帮助你自己去寻找解决问题方法，我们的任何服务都是免费的。九点钟，中心准时开门，一个一个陌生的面孔出现在我们的面前，一个接着一个年轻人在大前台打卡。是的这是我们接下来要一起工作的社工们，从这一刻开始，我们就是实

习生了，就是社工群体中的一部分，做着他们都在做的事情。一个月后，当我们把两大本文书放在手里，两本文书的重量用一个手举不起来的时候，这是我们这个月做的事情里面，唯一一份能写上自己名字的东西，唯一一份证明我们成长的东西，这是两本兴趣小组的总计划书，节次流程表，节次记录表，总结，和一大堆调查文件。在整个过程中，我们三个实习生互相帮助，只要其中一位实习生说，我这里有好多文书，帮我写几份吧，另外一位实习生就马上回答，好呀，发过来!就这样，我们手上的工作永远都是一样多的，一样努力地去工作，怀着她正在帮我，或者我正在帮她，好好完成的各种好心态。在开心紧张中度过。我们实习的第一天遇上了机构的xx督导，督导是一个做了31年社工的女人，在打扮保养方面很好，看起来很年轻，大多岁的样子，但是她说，她已经60多岁了。但是看起来就是一副四十多岁的样子。督导还说要教我们怎么保养。第二天，我们和她同在书画室办公，书画室有很给力的空调，和一张很漂亮的大桌子，她很认真地评完每一个活动小组等各方面的文书，评累了就抬头和我们说她着三十年来的社工经历，她说她在xx当社工的时候，一个月跟80多个个案，xx的每位社工都是这样做，所以这样的分量在社工界里面算是正常的。当时我们就只是瞪大着眼睛，合不上的嘴巴了。瞬间觉得社工是一个很有挑战的工作，但是在大陆，这样的

社工试用期工作总结

报告总结参考范本社工试用期工作总结 $

一个月的试用期即将结束，这一个月的工作对我来说很重要，在这期间我得到了很多收获。同时，我已经逐渐适应了机构的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。下面我分两大部分来总结我这段时间的工作。 1、工作感想与总结（一）试用期工作内容开始工作的前三天是在社区进行衣物募捐，虽然有点累但内心还是充满激情，也对社区充满着忐忑和好奇，忐忑是因为这是我第一次做社工，好奇是因为对社区的各个方面还不了解。衣物募捐结束后我们便开始写通讯稿，第一次写通讯稿有些害怕紧张，参考着之前的通讯稿，通过搜集资料并结合自己的工作感受完成了第一份通讯稿，当时心里有些小欣喜，我对自己的工作也开始充满着热情与干劲。通过查阅爱民社工机构以前的活动资料来了解我们的机构，并试着拟写活动策划书。后来我被分在岗位社工，有机会绍娟就带着我一起去社区，教我如何与社区工作人员打交道、如何与活动举办的联合单位人员打交道与合作、如何与社区居民沟通交流等。没多久，我与冯云接受了新的任务与考验——装饰楼栋，任务一下来我们就开始进行多种设想并搜集资料，楼栋装饰主要工作有拟写策划书与通知、打扫楼栋卫生、整理出小书架、拟写图书借阅须知、购买书籍和装饰楼栋所需物品、搜集素材、制作装饰物等。忙着楼栋装饰的同时也在方方、代彩、绍娟她们三个的带领下进行着其他的一前不久我们对聋哑人家庭进行了一次家访，这是我第一次家访也

是我第一次亲密接触这些听力残障人士，开始有些慌张，慢慢的我被他们的热情所感动。周末影院系列活动在从第二期开始走入正常轨道，做到了准时播放，并且观影人数越来越多，效果也越来越好，我们与上周来观影的居民进行了很好的互动交流。（二）工作反思与总结通过一个月的工作，我收获很大，也有很多感触。首先，在理论学习与实践工作方面。一直有个问题让我难以做出恰当的回答：社工是干什么的？没毕业前我总是拿书本上的理论知识来对社工做解释，不过我的解释并没能让对方理解社工到底是什么，而那时的我觉着社工很伟大很神奇但我却没点信心去胜任社工，所以一直没有勇气去做社工。如今做了一个月的社工，我开始用自己平时的工作来回答那个问题，我的回答让好多同学对社工充满了好奇与羡慕，以为我们在做慈善，但专业社工与其他慈善者相比，有它的独到之处，因为专业社工已经内化了社工方面的一些价值观并在工作中践行着它们。一个月的工作也让我看到了实际工作与专业理论之间的差别，现实与书本上的个案、小组、社区活动等相差甚远，让大众接受社工信任社工更是很难，不过社工的发展是必然，这需要我们的努力与坚持！其次，有关楼栋装饰的反思。楼栋装饰是对我们的一个考验与锻炼，我们也基本上完成了这次任务，不过有很多方面需要我反思。第一，没能事先根据实际情况做好规划，所以这次的做事效率也不高，浪费一些时间。第二，没能发动居民参与到活动中来，如果楼栋里有居民自己亲手制作的装饰物，效果会更好，更能增加他们对楼栋文化的亲切感和集体荣誉感。第三，内容还不够丰富完善，没能把计划的社工工作性质、生活小常识等方面的内容张贴在楼栋。

社会工作专业建设方案

社会工作专业建设方案项目组顾问：钱绮莲香港富达盟信顾问有限公司经理香港资深企业社工上海乐群社工服务社、上海基督教青年会等机构社工督导姬中宪浦东社会工作(者)协会常务理事项目负责人：刘茂香上海工会管理职业学院社工专业主任、社工师浦东社会工作（者）协会理事项目组成员：马景红孙泽宇王贤森韩晋郭志巧程金陈超贾丙海张平上海浦东星火开发区联合发展有限公司总经理刘庆元上海阳光社区青少年事务中心总干事顾勤华上海奉贤思齐社会工作服务中心总干事徐金凤上海浦东社会工作(者)协会副秘书长上海乐耆社工服务社督导叶雄上海市自强社会服务总社社工师、心理咨询师二级同伴辅导员陈军上海闸北星雨社区青年发展中心总干事

本项目重点建设社会工作专业，辐射带动社区管理与服务、劳动与社会保障等专业发展，项目建设预算201.2万元，其中中央财政140万，市财政配套 61.2万元。一、专业建设基础我院社会工作专业自2003年申办成功、2004年开始招生以来，始终坚持立足工会资源，面向社工一线，以培养应用性人才为目标，为上海社会工作行业培养了400余名一线社会工作者，已成为在上海市有一定影响、特色鲜明、实力较强的专业。目前本专业在校生共有290人，专业规模、培养水平居全市同类院校前列。 1、“学院—社团组织合作培养”的人才培养模式初步形成我院社会工作专业先后与上海市总工会社会工作部、上海市职工互助保障会、普陀区总工会、上海机场工会等工会组织和上海市自强社会服务总社、上海奉贤思齐社工服务站、上海中致社区服务社、浦东新区社会工作者协会、上海儿童社会福利院、上海阳光社区青少年事务中心等社工组织和机构签定了合作培养协议。在“学院—社团组织合作培养”的模式下，工会和社工机构参与教学工作的全过程，对社会工作专业的教学培养计划进行规划指导，承担一年级、二年级学生寒假暑假专业实践，提供学生参与机构大型项目的志愿者活动机会，承担三年级学生半年“顶岗实习”和现场进行毕业设计的指导任务等。社团组织和机构的参与培养，强化了学生岗位操作技能和职业能力的训练，使学生培养和就业岗位初步实现了“零距离”对接。 2、教学方法初步实现教学做一体化针对现代社会对技能型人才培养的要求，社会工作专业开展了一系列教学改革。聘请行业专家与学院教师共同组成专业指导委员会，共同制定了人才培养方案，按照社会工作服务一线对职业岗位能力的要求及职业发展需要，对教学内容和教学方法进行了改革，将教学内容与岗位能力训练相结合，强化了实训教学，把《个案社会工作方法与实务》、《小组社会工作方法与实务》等实践性较强的课堂搬到校内实训室；通过到基础工会和社工机构顶岗实习等，实现了“教、学、做”一体化，强化了学生职业岗位能力的培养。积极探索以职业能力培养为主线，实行“双证”融合的教学改革，将职业

社工半年工作总结

工作总结转眼间半年已过去，我在XXX半年的工作做如下总结：主要工作： 1.本地及外来人口就业推介、职业辅导、职业培训； 2.外来人员政策法律咨询以及权益保障服务； 3.外来人口子女辅导教育 4.生活娱乐活动等心得体会： 1.我的未来不是梦_就业成长小组：这个小组是我在6月份刚转到外来人口组同危仁海一同策划开展的第一个小组，虽然参加小组的人数不多 ^_^||| ，但我们跟小组成员建立了良好的关系及为个别小组成员推荐就业成功，成功地迈出第一部。 2. 学习城堡，欢乐无限——粤语学习小组：给不会粤语的朋友提供学习的场所，我是这个小组的教导员 *^_^*，参加的成员大多都是小朋友，虽然短短的5节小组不能教会他们粤语，但教会了他们学习的方法。 3.外来工子女候鸟计划：开展了“小电影”小组、“想唱就唱”活动，这是我第一次策划的小组及活动Y(^_^)Y，这个计划是在暑假期间为外来工子女推出的活动，为那些在暑假期间没有时间照顾子女、辅导子女的外来工人员分担压力，为外来工子女提供学习、解压、发掘潜能、培养兴趣的场所。 4.“牵手香雪——与法同行”：这法律讲座是为外来工人员了解更多的劳动合同知识，解决自身遇到的困惑等问题，此次体现了社区对外来务工人员工作以及合法权益的关心^_^。

5. 情系萝岗- 关爱进行时：这个是我们部门第一次到工厂里面搞的大型活动（￣︶￣）↗，此次活动宣传社工的服务内容；与企业员工之间的接触，了解他们的需要，能针对员工的需求，有目的、有针对性地开展对应的后续活动；通过游戏活动，提升企业内在凝聚力。 6.中秋大型晚会：此晚会是我们机构第一次搞的大型晚会，虽然开始的时候下大雨（>﹏<）及晚会活动有点小的不足，但活动成功完满的结束，给我们提供了不错的大型活动经验。 7.社工就业辅导服务：这是我们部门最近的一个项目，此活动涉及多个小组、宣传活动、培训、个案等工作，但在我们部门同工的努力之下现在已经基本完成，虽然过程辛苦，但我学会了很多专业知识○（*￣︶￣*）○。还有其他的小组及活动的心得我就不写了，社工是我新接触的社会工作，缺乏很多专业的知识，学无止境，人的一生是在学习和生活中不断进步，而精神则是所有一切的前提，我相信只要肯努力一定会做好这份工作的(^_^)∠※。

精神病院社工月工作总结doc

精神病院社工月工作总结从8月5号正式进入济南精神病院工作那天开始，至今已经过去了三个星期。回想这并不算长但因为涵盖了初次体验、正式上岗等诸多含义的日子，自己的感受还是倍加深刻的。记得第一次去精神病院，我和蒋玉珍同工是坐81路公交大巴去的，因为害怕迟到，所以提前查询了线路，然后提前了好几个小时就出发，然而并没有公交车是直接到医院的，通过问路步行十多分钟我们终于找到了医院......初次见面，医院给我的感受真的是太过安静，实在不像我平时所了解的医院。在8月5号的下午，我们正式向精神病院办公室吴主任处报到，在简单交谈后，杨勇主任也正式与我们见面，并向我们简单介绍了医院的情况以及医院对我们社会工作员到来的欢迎和重视。从当天下午到8月9号原医院社工张利萍师姐对我们进行了岗前培训。培训内容包括：医院概况，市民政局工作内容，“贴心民政”中涉及医院的部分，医院具体科室设置及职责所在，医院社会工作科的工作内容，精神病病员的接收、照顾、管理情况以及医院针对老干部、老军人所开展的疗养工作情况等等。在详细的熟悉了解医院情况后，杨主任再次与我们进行了交谈，并让我们拿出了具体的

工作计划书。与此同时我和蒋玉珍在帮助完成办公室工作的基础上，开始进入疗养科，针对当前来疗养的8位抗美援朝老功臣开展工作，这包括：与老人聊天，了解他们的经历、想法以及对疗养生活的要求等；配合疗养科老师们开展适合老人的小游戏小活动，如篮球击瓶比赛、打乒乓球、打麻将等；帮助照顾老人进行查体等等。由于医院女病员的不断增多，护理工作难度的加大，杨主任安排我们进入了医院第五病区即医院女病区。这样的安排，主任也是出于让我们更加全面了解精神病院、精神病人的考虑。然而第一次面对如此众多的精神病人我们还是恐惧和忐忑的，很庆幸的是有那么多的医生护士老师们及时的与我们进行交谈，教导我们关于精神病的知识，与病人沟通的方式，消除我们的害怕心理。至此我们已经在病房工作了两个星期。回想这一阶段的工作，从最初的兴奋到后来的茫然再到现在的慢慢清晰，我想我也经历着由理论走向实践、由空想走向脚踏实地的过程。记得最初医院领导经常问我们来到医院后想要做些什么，想要怎么做，自己当时真的是茫然的，那是因为不了解更是因为没经验。然而当看到医院社会工作科的办公室，听到好多人谈论新来的社工时，心里还是很激动的，这至少表明医院是支持社工的，同事们也是知道社工的。这是在此工作了一年的张利萍师姐的功劳，她为我们将来工作的开展打下了如此好的基础。

社会工作者题库

一、单项选择题 1、工作人员走出服务机构、走进流浪乞讨人员，同他们交往，向他们提供服务，以使其走出边缘状态的工作方法，被称为(b )。 A.街头救助 B.外展服务 C.社会救助 D.院外服务 E.机构外服务 2、家庭暴力是由于( d)造成的，家庭暴力的干预对于构建和谐社会意义重大。 A.社会习俗 B.社会角色 C.经济收入的不平等 D.不平等的性别权力关系 E.性格不合 3、( d)是家庭治疗领域的主要理论家。 A.米纽秦(Minuchin) B.里士满(Richmond) C.萨提亚(Satir) D.鲍恩(Bowen) E.艾利斯(Ellis) 4、小丽的丈夫在外边有了情人，不仅夜不归宿，还经常问小丽要钱，不给就打，小丽整天以泪洗面。社区居委会的张主任知道了这件事，气愤的同时指责小丽窝囊。应该诉诸法律，维护自己的权益或者索性跟丈夫离婚。从专业的价值观来看，张主任的这种工作态度违背了家庭社会工作的(b )。 A.保密原则 B.接纳与案主自决原则 C.承认原则 D.重视专业关系原则 E.平等原则 5、邻里关系是一种(b )的家庭工作模式。 A.正式 B.非正式 C.传统 D.现代 E.个案多项选择题 1、在流浪乞讨人员救助领域社会工作中，回归主流社会阶段的服务包括( bcd)。 A.领养 B.类家庭 C.家庭寄养

D.教育培训 E.送养 2、常见的家庭类型包括( abde)。 A.核心家庭 B.主干家庭 C.离异家庭 D.联合家庭 E.扩展家庭 3、家庭社会工作的目标在于(abcd )。 A.协助家庭发掘自身及社会资源 B.增强家庭功能 C.改善家庭关系 D.解决家庭困难 E.经济援助 4、社会转型期的婚姻家庭问题主要有( bcde)。 A.教育问题 B.婚姻冲突 C.家庭暴力 D.亲自隔阂 E.家庭养老 5、正式的家庭工作机构包括(abcd )。 A.妇联 B.工会 C.社区居委会 D.村委会 E.派出所单项选择题 1、安置社会工作的主要对象为( b) A.退役军官 B.退役军人 C.遭受毁灭性自然灾害的灾民 D.流入城市的流浪乞讨人员 2、当前我国退伍军人安置机构所设的部门是( d) A.人民武装部门 B.计划部门 C.劳动与社会保障部门 D.民政部门 3、安置社会工作对象的需求集中体现在(b ) A.职业培训 B.就业

社会工作服务中心工作总结

社会工作服务中心工作总结告别XX年，迎来了充满希望的XX年。过去的一年，我们有付出也有收获，我们有欢笑也有泪水。在各位理事顾问的指导帮助下，在同事们的共同努力下，成都心家园在这一年里逐步走向更加规范的发展。现将XX年的工作总结如下：一、心家园成都总部年度工作情况 1、启动运行多个项目和活动 XX年1至3月，在经过XX年近3个月的前期调研评估和项目跟进之后，与共青团成都市委、上海恩派三方合作建立的彭州市磁峰镇xx阳光社区中心、彭州市小鱼洞镇大楠村阳光社区中心及两地的志愿者工作站顺利启动并正常运行，目前各项工作正在顺利开展之中。月、8月，启动彭州xx及大楠村暑期《心家园—心成长》夏令营系列活动。月，开展了温江涌泉街道瑞泉馨城居家养老中心项目前期工作的开展及需求评估等。8月1日，心家园正式启动温江居家养老项目。另外，在第四季度，心家园还组织志愿者参加了共青团成都市委员会、成都市青少年发展基金会、成都市青年志愿者协会发起的，在锦里开展的以贫困农民工子女为主要关爱对象的“围脖暖冬”劝募活动，及“筑爱3小时”迎新慈善夜暨“围脖暖冬”微公益行动启动仪式。

、认真谋划未来项目在扎实开展好既有项目工作的同时，机构的项目推广接洽工作也在有步骤、有计划地进行。目前，与共青团青羊区委、龙泉驿区龙泉街道办、共青团成都市委已经达成意向性合作，相关3个项目正在具体洽谈中。12月，机构2名负责人拜访了中国社工协会，与南燕副秘书长交流了本机构近两年来的发展情况，并就中国社工协会四川试点项目做了进一步的了解。、成功注册民非机构 XX年3月，开始筹划本机构民非注册的相关手续。4月，机构正式在成都市民政局注册为非营利性民办非企业单位。、积极加强对外交流 XX年的对外交流活动有两个方面。一是组织、安排机构负责人和员工参加了一系列的培训学习与会议交流，包括：参加社区建设能力培训;参加《川越5.12》毕业典礼及台湾学习分享会;参加北京林护社会工作讲座(系列之四：社区社会工作的理论与实践);参加第三届中外民间组织论坛;5月参加“5·12大地震三周年论坛——政府主导与社会参与·基于社区的灾后重建”交流会;成都心家园志愿者受邀参加“走进美好新家园”——全国百名抗震救灾志愿者四川地震灾区行;6月参加“四川灾后重建与社会工作--跃迁、转化、超越国际研讨会”; 10月参加《非营利组织战略绩效

一名社工的工作总结

一名社工的工作总结一、立足岗位、脚踏实地。一个美好的社区，居民应该充满幸福感。所以社工的使命是：协力构建更具幸福感的社区。让社区更美好的关键就是要把党和政府的温暖让居民感受到，社工就是其中非常重要的一股力量。一开始，在社区开展工作遇到问题时，我喜欢研究，经常弄一些“成果”出来。一次偶然的机会，我和一位社工聊天，在交流中发现，自己的不少“成果”其实就是社会工作方法。我开始对社会工作刮目相看，阅读了一些专业书籍后，决定系统学习社会工作知识，并于2018年取得了社会工作师资格，从那时起，我开始使用专业社会工作方法，真正融入社区工作中；作为社区网格长，我积极下网格，勤入户，了解居民家庭成员情况及服务需求，同时依据入户情况出网格数据库，提供准确完备的基础资料。适时跟进正在处理的网格事项，并做好民情日志的记录工作。协助组织对辖区居民开展经常性的防灾抗灾、自救知识、技能的宣传，动员群众使用技防、物防设施，减少灾害事故的发生；作为社区未成年人、家庭教育建设的负责人，先后组织开展了“小小志愿者”、“乐高大比拼”、“情系端午”等丰富精彩的活动，助力未成年人健康成长；作为社区主席，宣传、贯彻落实党和政府服务基层妇女群众的方针政策。关心、关爱妇女和未成年人，积极开展活动、组织法律知识讲座等，维护妇女儿童的合法权益。二、求真务实、敢于创新。

创新工作方法，通过记录等方式强化社区服务，为社区开通微信公众号，通过微信客户端将党的方针政策、社区活动通知等传达给社区居民，缩短与社区居民的交流距离。组织开展社区讲座、文艺汇演、居民才艺比拼等活动，带动社区工作整体水平提升。晋祠社区60岁以上的老年人有100多位，他们当中有的经济条件还可以，就是平时没人陪着聊天，生活比较孤独。我最擅长的一项就是定期到老人家中探访。一开始老人家们根本不让我们进门。甚至不少老人都觉得我是骗子，打电话向居委会投诉。但我和同事没有放弃，坚持登门拜访、探望，半年时间后，有的老人慢慢开始和我们聊天，还把这些情况告诉其他老人，越来越多的老人知道我们社工不是骗子，也不是作秀，而是社工，是来服务的。在探访过程中我们会用到社会工作中的面谈技巧，比如“叙事回顾”。通过与高龄老人的接触，我发现，一些老年人在聊天过程中经常会流露出消极情绪，说自己“老了，没用了”，对自己的价值进行否定。出现这种情况时，我就会帮老人回顾年轻时的经历，找到并放大个人生命历程中的闪光点，进而引导老人保持积极心态。三、热心公益，胸怀大爱。太原市二青会期间，我担任二青会志愿者讲师，并在U站参与志愿者服务，用微笑和汗水挥洒青春。我精心照顾自己九十五岁的奶奶也感动着许多人，大家经常对我竖起大拇指。十几年如一日照顾卧床不起的奶奶，每天为其端屎端尿、

社会工作者个人总结

社会工作者个人总结述职报告尊敬的各位领导、居民代表：大家下午好。我叫xx，于今年5月通过民政局统一招聘考试，来到河西社区工作。在这半年多时间里，我努力学习，在河西社区支部书记、社区主任的关心指导下，在同事们的热心帮助下，我很快对社区工作有了全面的了解和认识，明确了“社区工作者”的定位，并力争做一名合格的“社区工作者”。现我将半年来的工作学习情况向各位领导、各位社区代表汇报，请各位领导、各位社区代表批评指正。一、认真学习、不断提高自己的综合素质自今年5月进入河西社区工作以来，我严格要求自己，一是尽快了解本社区的基本情况和社区居民情况。二是为了让自己做一名合格的社工，我积极主动地学习社区工作相关知识、法律及条例。三是为了提高自己的业务水平，我参加了低保、统计及档案工作培训。同时，我主动了解时事，积极学习党的相关理论及政策。二、踏实进取、竭力做好本职工作根据职责分工，我主要负责社区宣传、退休人员管理、拥军优属、居民健康档案和统计工作。社区宣传方面。201*年，我社区开展和参加的各项活动在《攀枝花日报》、市、县电视台及米易县公众信息网的宣传报道共计21条，向居民群众发放各类宣传资料3000余份。张贴了宣传标语200条，出卫生板报12期，书写工作简报48期，悬挂创卫宣传横幅3幅。在建党90周年暨建县60周年之际，社区悬挂横幅，播放远程教育系列片，组织社区干部、党员开座谈会，观看历史红片，重温革命历史，增强党员、社区干部的战斗力。退休人员管理方面。从7月份开始，我参与完成了本辖区内退休人员验证、登记和信息录入工作。拥军优属方面。我社区成立了以社区党支部书记为组长、社区主任为副组长、社区工作人员为成员的双拥工作领导小组，认真做好双拥宣传工作，做好退伍军人的就业推荐工作，协调、解决复员退伍军人、伤残军人、现役军人及其家属生产生活中存在的实际困难，将符合条件、生活困难的军人家庭纳入城镇低保。今年8月，河西社区组织社区干部和辖区内复员退伍军人共计70余人参加了“八〃一”座谈会。同时，社区走访慰问了15名70岁以上的复员退伍军人，给他们送去了党和政府的关怀慰问。居民健康档案和统计方面。今年6月，我参与完成了辖区内居民健康档案的登记和录入工作；5月23日至6月12日，社区组织完成了26个人口普查区小区的空

项目社工工作总结

项目社工工作总结篇一：社工年度个人工作总结探索社工，用心服务——20XX年年度工作总结（沙田老人项目社工李柳）每一次总结，是为了下一次更好地服务。还记得6月份重新再回到岗位上的那份激动与喜悦，我告诉自己我必须赶快适应岗位的工作，我要将上一年工作的热情重新带给我亲爱的服务对象们。不经意半年的时间又从我们的指间溜走，这半年有我对工作重新的探索，这半年有我对服务对象的用心付出，现将20XX年的工作总结如下：一、主要工作的内容：1、专业服务开展情况。按照项目计划，对于我们一年将要开展的工作进行了内部分工。本人主要负责的社区活动有：老年KTV（每月开展一次）、探访活动（每两周进行一次）、6月份的父亲节活动、8月份的志愿者团建活动、10月份的重阳节活动、20XX年1月份的迎春联欢会，本人主要负责的小组有：长者乐聆俱乐部小组和老年舞蹈小组，其他常规服务有血压时时监测服务，以及协助点其他社工开展他们的社区活动和小组。从6月份至今本人累计负责开展的社区活动有18个，小组2个，测量血压达80人次，以上活动均能顺利开展，活动指标基本达成。且活动受到社区广大老年人的欢迎。篇二：社工全年工作总结

社区社工20XX年工作情况总结一、服务数据统计二、工作动态情况全年围绕街道社区教育中心与新现代社工机构部署的工作任务在社区开展社区教育工作与专业社会工作。其中每月社区开展的社区教育活动，主要以讲座与社区活动形式为主。讲座课题结合社区居民的实际需求，邀请著名专家学者到我社区为居民进行现场讲座，为居民解答相关疑惑问题，增加居民对身体、心理健康、老年人保健等科学知识了解和认知，开办系列的讲座也赢得了居民对此好评。社区活动紧紧结合居民的实际文娱需求，主要通过如血压测量、娱乐游戏、派发宣传折纸等活动形式开展社区教育活动与专业社工活动，一方面较大地满足了居民对社区娱乐活动的需求，增添了居民的日常生活情趣，提升了居民的幸福感；另一方面加深了居民对工作站与工作人员的了解，形成了良好的互动关系局面。在专业活动开展方面，社工按照机构要求开展个案、小组、社区活动、家访/社区走访/咨询/辅导等专业工作，经初步统计，基本上完成了上述工作任务指标。一方面得益于工作站领导和其他工作同事的支持；另一方面街道管理人员与机构同工也给予了我很大支持，使得自己在专业能力上有较大进步与提高。

社工半年工作总结

社工半年工作总结篇一：社工半年工作总结工作总结转眼间半年已过去，我在XXX半年的工作做如下总结：主要工作： 1.本地及外来人口就业推介、职业辅导、职业培训； 2.外来人员政策法律咨询以及权益保障服务； 3.外来人口子女辅导教育 4.生活娱乐活动等心得体会： 1.我的未来不是梦_就业成长小组：这个小组是我在6 月份刚转到外来人口组同危仁海一同策划开展的第一个小组，虽然参加小组的人数不多A_A||| ，但我们跟小组成员建立了良好的关系及为个别小组成员推荐就业成功，成功地迈出第一部。 2.学习城堡，欢乐无限——粤语学习小组：给不会粤语的朋友提供学习的场所，我是这个小组的教导员*A_A* ，参加的成员大多都是小朋友，虽然短短的 5 节小组不能教会他们粤语，但教会了他们学习的方法。 3.外来工子女候鸟计划：开展了“小电影”小组、“想唱就唱”活动，这是我第一次策划的小组及活动Y(A_A)Y ，这个计划是在暑假期间为外来工子女推出的活动，为那些在暑假期间没有时间照顾

子女、辅导子女的外来工人员分担压力，为外来工子女提供学习、解压、发掘潜能、培养兴趣的场所。 4.“牵手香雪——与法同行” ：这法律讲座是为外来工人员了解更多的劳动合同知识，解决自身遇到的困惑等问题，此次体现了社区对外来务工人员工作以及合法权益的关心 A A o 5.情系萝岗- 关爱进行时：这个是我们部门第一次到工厂里面搞的大型活动（—2—）/ ，此次活动宣传社工的服务内容；与企业员工之间的接触，了解他们的需要，能针对员工的需求，有目的、有针对性地开展对应的后续活动；通过游戏活动，提升企业内在凝聚力。 6.中秋大型晚会：此晚会是我们机构第一次搞的大型晚会，虽然开始的时候下大雨（＞— 7.社工就业辅导服务：这是我们部门最近的一个项目，此活动涉及多个小组、宣传活动、培训、个案等工作，但在我们部门同工的努力之下现在已经基本完成，虽然过程辛苦，但我学会了很多专业知识0（* ―― * ）0。还有其他的小组及活动的心得我就不写了，社工是我新接触的社会工作，缺乏很多专业的知识，学无止境，人的一生是在学习和生活中不断进步，而精神则是所有一切的前提，我相信只要肯努力一定会做好这份工作的（八_八）/※。篇二：社工全年工作总结社区社工XX 年工作情况总结

社会工作者管理办法

蓟县总工会社会化工会工作者管理办法（试行）第一章总则第一条为适应工会服务体系建设的需要，建设一支政治素质好，业务能力强，服务水平高的专业化、职业化、社会化的专兼职工会社会化工作者队伍，不断完善强化管理体制、机制，按高监管水平，根据县总工会按照“高质量选聘、系统性培训、规范化管理、制度性奖励”的总体思路，制定本方案。第二条本办法适用于蓟县县域内社会化工会工作者（简称“社会化工作者”），社会化工作者是指由市、县级工会统一组织招聘，不纳入用人单位编制，由蓟县工人俱乐部以合同形式聘用，专职从事工会工作的社会化工会工作者。第二章主要职责第三条职责分类县总工会的主要职责：（一）负责统一社会招聘专职社会化工会工作者；（二）负责社会化工作者的调配和培训（三）负责指导各镇乡街同总工会对专职社会化工会工作者进行管理；（四）负责对社会化工作者在情况和工作完成情况进行考核；专职社会化工作者的主要职责是：

（一）学习、宣传、贯彻党的路线方针政策和与工会工作相关的法律法规，教育引导工会会员遵纪守法，自觉依法履行应尽义务；（二）联系职工群众，广泛收集劳动关系、职工需求、社情民意等信息，掌握职工思想动态，反应职工诉求；（三）指导基层单位建立工会组织，发展会员，开展工作；（四）负责工会日常工作，包括信访接待、政策咨询、帮扶救助、文件起草、档案管理、工作手册记录等；（五）协助做好法律服务，协调劳动关系，调节劳动纠纷，开展工资集体协商，厂务公开民主管理，劳动安全监督；（六）完成上级工会交办的其他任务。第三章招聘原则和程序第四条招聘社会化工作者采取面向社会公开招聘的方法进行，严格履行报名、资格审查、笔试、面试、体检、考察、试用、正式聘用等程序，实行公开、公平、公正和择优的原则。第五条社会化工作者的招聘由县总工会依据实际工作需要，确定招聘名额，由组织民管部根据市总有关文件拟定招聘计划，统一组织招聘工作。第六条新招聘的社会化工作者应具有大专以上学历、身体健康、年龄35周岁以下，蓟县总工会负责组织相关的考务工作。第七条在同等条件下，共产党员及有政治荣誉者优先录取。

2013工会1+9文件：6专职工会社会工作者管理办法

北京市专职工会社会工作者管理办法（试行）第一章总则第一条为适应服务型工会建设需要，建设一支政治素质好、业务能力强、服务水平高的职业化、社会化专职工会社会工作者队伍，根据《中共北京市委关于加强和改进工会工作的意见》（京发〔2008〕23号）、《北京市社区工作者管理办法（试行）》（京办发〔2008〕20号）、《北京市总工会关于深化工会三级服务体系建设参与加强和创新社会管理的意见》（京工发〔2012〕47号）等有关文件精神，结合工作实际，制定本办法。第二条专职工会社会工作者是指参加市委社会工委和市总工会组织的招录考试合格，被工会组织录用，在区县职工服务中心或街道乡镇、工业（科技）园区工会服务站专职从事工会工作的人员。专职工会社会工作者由大学毕业生、退休内退返聘人员和公益性就业岗位人员组成。第二章工作任务第三条专职工会社会工作者的任务是：（一）宣传党的路线方针政策和劳动关系领域法律法规，帮助引导辖区内职工依法维护自身权益；（二）密切联系职工群众，广泛收集社情民意，掌握职工思想动态，反映职工诉求，做好职工群众的思想工作；

（三）指导基层单位建立工会组织、采集会员信息，协助开展工会经费税务代收工作；（四）组织开展工资集体协商、劳动关系调解、帮扶救助、劳动保护和与职工利益有关的信访接待等工作；（五）做好京卡〃互助服务卡办理、职业介绍、职工素质教育培训工作，组织协调辖区内职工和用人单位开展健康有益的文体活动；（六）做好上级工会交办的其他工作。第三章招聘录用第四条专职工会社会工作者招录条件：（一）遵守国家的法律法规，热爱工会工作，责任心强；（二）具有一定的组织协调能力和相关业务知识；（三）品行端正，身体健康；（四）大学毕业生年龄一般在35周岁以下，具有大学本科及以上学历，特别优秀的可放宽至大专学历；（五）退休内退返聘人员，男性年龄不超过61周岁，女性不超过56周岁，具有大学专科及以上学历；（六）具有本市城镇户口。第五条招录专职工会社会工作者，应按照报名和资格审查、参加招录考试、体检、审核备案、签订服务协议的程序进行。第六条工会服务站专职工会社会工作者按以下原则配备：辖区内会员人数2000人以下的配备不少于3人，2000人以上的配备不少于5人。未纳入全额拨款事业单位的区县

总工会社工

社工个人年度工作总结

香港社会工作者总工会

社工机构年度工作总结范文

社工个人实习工作总结

社工试用期工作总结

社会工作专业建设方案

社工半年工作总结

精神病院社工月工作总结doc

社会工作者题库

社会工作服务中心工作总结

一名社工的工作总结

社会工作者个人总结

项目社工工作总结

社工半年工作总结

最新社工三月份个人工作总结

社会工作者管理办法

2013工会1+9文件：6专职工会社会工作者管理办法