mba案例分析

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2016级MBA先导课作业班级学号姓名

天津xx公司管理实践现状浅谈

一、XX公司企业背景

天津市XX公司隶属于天津XX集团，是一家国有控股的合资企业。于2016年X月X日在新三板挂牌上市。

XX主要产品包括军用钢丝绳、民用钢丝绳两大类别。军用产品主要涉及XX 等领域；民用产品的终端客户群体以电梯零部件生产制造厂商为主，典型客户有：XXXXX等。

2015年底，XX搬迁至XX，生产车间面积XX余平方米，计划年生产能力达到XX吨。较原厂XX吨年产量有较大提升。因此，如何规划未来的经营战略成为企业技改搬迁后亟待解决的问题。

二、XX公司面临的机遇与挑战

针对XX公司现状分析如下：

1．优势

品牌优势：企业前身为天津XX的XX试制车间。天津XX为华夏第一绳，试制了中国第一根钢丝绳制品，在业内具有良好声誉。此外，XX是XX

钢丝绳标准XX、XX以及XX的制定单位，在行业内有一定话语权。

产品优势：XX公司致力于生产高端钢丝绳及其制品，我们以先进的检、试验设备为依托，为电梯生产厂商提供咨询服务以及满足特殊需求的国

标、非标产品。特别是在钢丝绳的疲劳、破断以及部分特殊结构上，有

一定的技术优势。公司总工XXX女士为享受国务院津贴的专家，对于钢

丝绳及其制品具有较强的研究、研发能力。

客户服务：生产设备少而全，排产科学，反应迅速，可满足小规模定制需求。

资质优势：国企背书，容易取得信任。国军标质量管理体系认证、安全生产标准化认证齐全。有XX保密企业认证、XX科研生产许可证，具备军工产品生产资质要求。

2．劣势

商标权模糊：商标为原天津XX重组后多企业所共用，各企业产品规格覆盖面广但质量、服务水平不一。XX公司无法真正建立自身品牌优势。

价格劣势：企业体量小、产量低、成本高，难有规模效应。与竞争对手相比，同规格产品不具备价格优势。

体制因素：销售观念较为保守，基本为坐商，靠口碑进行宣传。虽然在新三板上市，但部分员工保有国企观念，管理较为粗放。

人力资源：企业小、冶金行业不景气，难以招聘到高素质人才。特别是技术部门，出现人才断层。冶金制品行业注重实践，长此以往对于公司技术的传承造成威胁。此外，目前一线职工大多都是外来务工人员，平均受教育水平较低。造成的结果是，什么事情都要让决策层来协调，增加了决策层的工作强度，在工作时间有限的前提下，势必会分散决策层对企业发展的相关重大问题的思考时间，不利于企业的持续发展。3．机遇

电梯行业形式：近年来，电梯事故频发。随着社会各界对于电梯安全使用的广泛关注，电梯维护的相关标准也会愈发正规。xx公司民品主要应

用在电梯开关门结构中，未来需求量可能会有增长。此外，按照国家规定，电梯的使用年限为15年，最长延长至25年。改革开放后的一大批高层建筑电梯即将迎来大修或更换，电梯行业形式良好。同时，我国航空航天事业发展迅速，公司军工业务前景良好。

4．威胁

公司民品品类较窄，同时行业技术壁垒不强。天津XX等中国制造500强企业逐渐进入门机钢丝绳细分领域，通过品牌优势、规模效应，可能会严重冲击本公司民品业务。

购买者体量大，议价能力强。

相同产品针对不同客户的定价差异较大。随着公司的不断壮大，客户采购人员信息获取能力的不断增强，这种现象对于公司的销售来说是一个隐患。

三、xx公司战略转型分析

1. 营销方面

①与大型企业相比，XX公司优势在于身形灵活。小批量、高单价、高品质的军品、民品，在销售收入中具有一定的增长潜力。针对这个市场定位，应该在一定程度上加强自身的品牌建设。将企业定位于高端民品批量生产，高端军品研发、试制。

加强互联网渠道建设，通过公司主页、交易平台等方式宣传企业品牌，让有小批量定制高品质绳材的客户了解、认可企业的品牌定位。

②企业产品的定价应该更为规范化、体系化。差异化定价的前提第一步是对市场进行细分，第二步是对价格进行细分。考虑针对这两者进行研究工作。

针对公司的定价隐患，与商标权问题。考虑建立新的注册商标，采取双商标战略。根据价值理论，顾客总价值包括产品价值，服务价值、人员价值、形象价值等。

新商标针对高端产品，提供差异化的服务体验。比如更短的定货周期、多规格定制生产、更快速的配送体验等等。体现顾客差异化：军品新商标、民品原商标，二者不同定价；渠道差异化：分销原商标、直销新商标+原商标；产品差异化:订制产品新商标、国标产品原商标。通过不同产品，不同商标，不同服务烘托、提升顾客价值，缓解定价差异有可能带来的矛盾。

③对于销售目标来说，本公司的电梯门机绳作为电梯维护中的必备耗材，应该考虑将电梯维保单位纳入我们的销售目标。

④对于销售模式来说，由于电梯维护市场范围广且分散，而且本公司自身缺乏市场营销的技术和经验，可以适当采取短渠道、间接的销售策略，加入中间商。同时，企业可以利用中间商的知识，经验和关系弥补我们对于市场认识与预测的薄弱。

⑤对于目前销售团队来说，适当摆脱国企的思维束缚，采取更为创新的思维，更为积极的销售方式以及激励模式。

2. 扩大绩效考核的范围

目前，产品质量已纳入对一线职工的绩效考核。但对于基层管理人员而言，固定工资无法激励其工作积极性。有效的绩效考核，不仅能确定每位员工对组织的贡献或不足，更可在整体上对人力资源的管理提供决定性的评估资料，从而可以改善组织的反馈机能，提高员工的工作绩效，更可激励士气，也可作为公平合理地酬赏员工的依据。

同时，公司目前的考核办法主观性较强、绩效科学性较弱。应将生产中常用的消耗品诸如机油、模具等进行更规范化、数据化的管理。通过考核设定目标，发现问题，解决问题。通过绩效工资、员工聘用、职务升降等，达到人员激励的目的，使企业健康发展。

3. 精细化管理。

目前企业的管理还处于“规范化”的阶段，考虑通过和高校合作的方式，使企业管理向着“精细化”的方向发展，不断将正确的事情标准化、将标准的事情流程化、将流程的事情数据化，帮助企业的降本增效，品质的稳定控制。

4．加强人力资源管理

公司目前人力管理较为薄弱，无法实现各种人力资源活动的整合。从招聘环节到人力资源的培训和开发，仅把对人才的培养当成企业成本，忽视了人才在培养成功后所能创造的价值。在激励机制上，以简单的工资、奖金和福利等形式来激励员工。然而，企业员工，尤其核心员工和老员工，更希望多种激励方式并存，如目标激励、晋升激励和自我实现方面的激励。

同时，公司缺乏企业文化建设意识，更多的是遵循集团公司大而空的口号教育，或者沿袭企业家个人的价值观念和行为准则。企业文化并不是洗脑，企业应该有自身的精神内核。这些员工与企业共同遵守的价值理念，关系到企业的持续发展。

人力资源部门应加强员工培训，良好的入职培训是留住员工的重要环节。通过这个培训过程，把公司的战略、愿景、文化、使命感告诉员工。新员工会意识到自己是团队中受到重视的成员。培训也为新员工与同事之间发展友好关系提供了机会。入职培训后，为新员工制订合适的发展和培训计划，可以进行工作轮岗，

既可以从事技术工作，也可以从事管理工作。每个员工都是有独立的人格而不是冰冷的零件，让合适的人干合适的工作才能互利共赢。

〔1〕卢福财.核心竞争力与企业创新.经济管理出版社,2002年12月.

〔2〕李江峰.企业绩效考核有效性研究.学术交流.2006年3月总第144期第3期

〔3〕向欣.小微企业人力资源管理与企业战略契合匹配研究

【经典】中英文MBA面试题目集锦及应答分析 (1)

中英文MBA面试题目集锦及应答分析 一、中文面试题目220例 1. 你在工作中感到的最困难的事情是什么？你是如何应对的？你对自己的表现满意吗？ 2. 你的同事、下属或上级中有非常难以相处的人吗？你是如何做的？ 3. 如果你的上司想让你做一件你认为不符合商业伦理的事情，你该怎样做？ 4. 你认为你最成功的一件事是什么？ 5. 印象中最深刻的一件事是什么？ 6. 你期望从MBA学习获得什么？ 7. MBA毕业后，你的短期计划是什么？ 8. 你认为什么是“影响力”？你认为自己的影响力如何？ 9．你的五年职业目标是什么？十年目标是什么？ 11.举例说一下你曾经领导并影响了某个项目或任务. 12.你是否有过这样的经历: 你的新观点是某项活动或项目成功的关键因素 13.举例说明, 你为自己制定了一个目标, 并实现它 14.介绍一下你与由不同性格、特点的人组成的团队共同完成的某件事情； 15.如果现在给你10万元人民币，你会怎么创业？100万呢？ 16.你为什么要读MBA？ 17.你为什么想要报考这所学校？ 18.你认为我们是否能够录取你？ 19.你最大的成就是什么？ 20.你的事业目标是什么？ 21.在大学中你最难忘的经历是什么？ 22.你为何选择你上大学的那所学校？ 23.哪些因素对你选择会有决定性作用？ 24.谈谈你对大学生谈恋爱的看法。 25.你的专业是什么？为何选择该学校？ 26.现在看来，你是否庆幸选择了该专业？ 27.如果你可以重新选择，你会选择哪一个专业？ 28.大学时你每周的学习时间有多少小时？ 29.你最优秀的功课是哪门？为什么？ 30.你最不擅长的课程是哪门？为什么？ 31.你的学习成绩是否反映出你的能力？如没有，那你为什么没有取得更好的成绩？ 32.到目前为止，你所受的教育从哪方面为你的事业打下了基础？ 33.你最喜欢大学生活的哪些方面？ 34.你最不喜欢大学生活的哪些方面？ 35.大学时你参加了哪些课外活动，你在其中担任的职务和做出的贡献是什么？ 36.你如何支付你的学习费用？ 37.你如何形容作为大学生的你？你现在有所改变吗？ 38.如果大学的生活重新开始，你将如何安排你的学习和生活？ 39.你希望从事什么样的工作？ 40.你为什么选择这个职业？ 41.你认为什么样的工作岗位最适合你？为什么？

MBA面试经典问题及答案

1. 为什么要读 MBA攻读 MBA 能给你带来什么能给你带来什么我选择读 MBA 主要从以下几方面综合的结果 A、我学历较低，为提升自己的学历 B、提升自己的管理能力为以后创业储备专业知识 C、建立更广泛的人际关系网络接受更广博、更系统的工商管理知识培训，提高能力；能有更广阔的职业生涯发展空间；能建立更广泛的人际关系网等 2. MBA 与其他管理硕士有什么区别与其他管理硕士有什么区别 MBA 学位是一种注重复合型、综合型人才培养的学位，是能力培养重于知识传授的学位。它教授的是面对实战的“管理”，而不是注重研究的“管理学”。它要求其毕业生有应变能力、预测能力、综合能力、组织能力，并能在风云变幻的世界市场和国际化竞争中不断发展，不断取胜。其课程内容涉及管理类、经济学类、金融、财务、法律等等，能力训练不光讲究组织、领导才能，也涉及以口才为依托的沟通能力、把握全局、进行敏锐思考、判断和处理问题的能力等等。 3. 社会上对 MBA 有不同的看法，你的评价是什么有不同的看法，你的评价是什么我相信只靠 mba 教育是不能把一个平庸的人、不会认真学习思考的人培养成未来的企业领导者的，但我相信 mba 可以让一个致力于成为未来企业领导人的人，努力学习思考并在实践中积极锻炼的人更有可能成为未来的企业领导者。 4. 你期望从 MBA 的学习中，获得什么的学习中，获得什么获得先进的管理思想、管理方法，具备成为一个职业经理人必备的素质。 5. 有人说，像盖茨，戴尔、李嘉诚等人，并没有系统完整的接受管理教育，同样成为知名有人说，像盖茨，戴尔、李嘉诚等人，并没有系统完整的接受管理教育，企业家，这样看来，学习 MBA 还有用吗大家之所以提盖茨、戴尔、李嘉诚等人是为激励那些学历不是很好的人，纵观世界上成功的企业家绝大多数都拥有高学历。反面案例是用来激励人的，而不是引导我们选择不继续学习。 6. 你作为长期从事技术工作的人员，适合读 MBA 吗你作为长期从事技术工作的人员，是否适合读 MBA 关键看这个人是否具有管理才能，是否需要拓展视野，很多企业的管理者都是技术出生，如果又能系统的学习管理知识，那对其从事管理工作非常有利的。 7. 你认为女性适合读 MBA 吗 8. 你相信通过攻读 MBA，可以从课堂上培养出职业经理人和企业家吗，可以从课堂上培养出职业经理人和企业家吗职业经理人必须具备丰富的管理经验和良好的综合素质；课堂教学主要是培养学生的管理思想、管理方法，具备成为一个职业经理人必备的素质。 9. 网络经济下，MBA 还有用吗网络经济下，还有用吗网络经济在初期可能更侧重更需要的是技术人才，随后对管理人才的需求也会日益增多。随着网络经济的发展，一些壮大起来的网络公司也在逐步引进管理专才，把管理让位于职业经理人。比如最近网易的丁磊从ＣＥＯ退出任ＣＴＯ，也是这种趋势的体现。另外随着跨国公司在中国的发展，他们希望人才本土化，对管理人才尤其是 MBA 的需求将越来越多。 10. 你阅读过哪些 MBA 方面的书籍，谈谈读后感。 11. 你认为全日制和在职 MBA 哪一种更好，为什么哪一种更好，为什么在各方面条件允许的情况下选择全日制会更理想，选择全日制能有更多的时间用于学习，查询相关资料 12. 在全球化的趋势下，你认为 MBA 应具备哪些方面的能力在全球化的趋势下，应具备哪些方面的能力 一是外语应用能力。二是跨文化沟通力、三是信息处理能力、四是创新能力、五是良好的心理素质 13. 一个成功的企业家是否具有先天因素，你如何看待先天和后天因素的关系 1 14. 攻读 MBA，你的近期和长期的打算是什么 15. 对于一个管理者，智商和情商哪个更重要对于一个管理者，智商和情商哪个更重要 管理者的情商往往比智商更重要概括来说，管理者的能力主要来自情商和智商，而且

MBA案例分析题

市场营销学案例集

一、“护门”( Door Guard) “你好,史蒂温!” 史蒂温·哈利斯抬起头来看到托德·史密斯正大步跨过北卡罗莱纳大学学生停车场。 “你好,托德!”史蒂温锁好车门后回答。“握!这是你的车？”托德问，他很羡慕这辆新的红色坎沃蒂波牌轿车。 “对。正因为如此，我的暑假过得很愉快。今年是我在密特勒海滨同我哥哥一起从事庭院服务工作的第三年。我不仅过得很快活,而且从三个暑期工作中存了足够的钱来买这辆车。” “我已经看出来了。你的车停的地方不靠近任何其他的车。” “非常对。如果是我那辆旧车，没什么关系，但我不想让那些粗心的人刮了我的新车。以前就有人碰过我的旧车，特别是在空间很小的学生停车场。” “你知道,应该有一条法律来阻止车门碰到别的车，或者什么人应发明某种方式保护车门。制造商把那些橡胶条放得好像不是地方。” 托德补充道。“我完全同意，” 史蒂温答道，“或者有一种装置可以使撞别人的车也被撞,这样或许使人们更小心。” 史蒂温和托德对他们的荒谬想法感到好笑,他们一边向学生注册处走去,一边在想着更荒谬的主意来解决车门碰撞问题。 以后的几天中,史蒂温一直在考虑如何防止车边板损坏的问题。他以前是饭金工，具有良好的机械技术方面的直觉。由于研究生毕业后找工作的前景井不乐观,由自己开办一个企业显得很有吸引力。史蒂温记得,他的一位教授讲过某些人由于推向市场一种“自动挡光板”而成功的例子，这种产品是在自动防风板后面加上某种侧板，以便保持汽车内部凉爽。由于这种产品效果很好，所以发明人获得了成功。进而，由于可以在侧板上印刷，所以公司可利用产品作为促销的一种手段。史蒂温考虑,如果他能设计出一种保护汽车门的产品，同时又能起到广告的作用,他也能够成功。他开始认真思考如何开发出这样一种产品。 一、产品

MBA面试经典问题及答案

1. 为什么要读MBA攻读MBA 能给你带来什么能给你带来什么我选择读MBA 主要从以下几方面综合的结果A、我学历较低，为提升自己的学历B、提升自己的管理能力为以后创业储备专业知识C、建立更广泛的人际关系网络接受更广博、更系统的工商管理知识培训，提高能力；能有更广阔的职业生涯发展空间；能建立更广泛的人际关系网等 2. MBA 与其他管理硕士有什么区别与其他管理硕士有什么区别MBA 学位是一种注重复合型、综合型人才培养的学位，是能力培养重于知识传授的学位。它教授的是面对实战的“管理”，而不是注重研究的“管理学”。它要求其毕业生有应变能力、预测能力、综合能力、组织能力，并能在风云变幻的世界市场和国际化竞争中不断发展，不断取胜。其课程内容涉及管理类、经济学类、金融、财务、法律等等，能力训练不光讲究组织、领导才能，也涉及以口才为依托的沟通能力、把握全局、进行敏锐思考、判断和处理问题的能力等等。 3. 社会上对MBA 有不同的看法，你的评价是什么有不同的看法，你的评价是什么我相信只靠mba 教育是不能把一个平庸的人、不会认真学习思考的人培养成未来的企业领导者的，但我相信mba 可以让一个致力于成为未来企业领导人的人，努力学习思考并在实践中积极锻炼的人更有可能成为未来的企业领导者。 4. 你期望从MBA 的学习中，获得什么的学习中，获得什么获得先进的管理思想、管理方法，具备成为一个职业经理人必备的素质。 5. 有人说，像盖茨，戴尔、李嘉诚等人，并没有系统完整的接受管理教育，同样成为知名有人说，像盖茨，戴尔、李嘉诚等人，并没有系统完整的接受管理教育，企业家，这样看来，学习MBA 还有用吗大家之所以提盖茨、戴尔、李嘉诚等人是为激励那些学历不是很好的人，纵观世界上成功的企业家绝大多数都拥有高学历。反面案例是用来激励人的，而不是引导我们选择不继续学习。 6. 你作为长期从事技术工作的人员，适合读MBA 吗你作为长期从事技术工作的人员，是否适合读MBA 关键看这个人是否具有管理才能，是否需要拓展视野，很多企业的管理者都是技术出生，如果又能系统的学习管理知识，那对其从事管理工作非常有利的。 7. 你认为女性适合读MBA 吗 8. 你相信通过攻读MBA，可以从课堂上培养出职业经理人和企业家吗，可以从课堂上培养出职业经理人和企业家吗职业经理人必须具备丰富的管理经验和良好的综合素质；课堂教学主要是培养学生的管理思想、管理方法，具备成为一个职业经理人必备的素质。 9. 网络经济下，MBA 还有用吗网络经济下，还有用吗网络经济在初期可能更侧重更需要的是技术人才，随后对管理人才的需求也会日益增多。随着网络经济的发展，一些壮大起来的网络公司也在逐步引进管理专才，把管理让位于职业经理人。比如最近网易的丁磊从ＣＥＯ退出任ＣＴＯ，也是这种趋势的体现。另外随着跨国公司在中国的发展，他们希望人才本土化，对管理人才尤其是MBA 的需求将越来越多。 10. 你阅读过哪些MBA 方面的书籍，谈谈读后感。 11. 你认为全日制和在职MBA 哪一种更好，为什么哪一种更好，为什么在各方面条件允许的情况下选择全日制会更理想，选择全日制能有更多的时间用于学习，查询相关资料 12. 在全球化的趋势下，你认为MBA 应具备哪些方面的能力在全球化的趋势下，应具备哪些方面的能力 一是外语应用能力。二是跨文化沟通力、三是信息处理能力、四是创新能力、五是良好的心理素质 13. 一个成功的企业家是否具有先天因素，你如何看待先天和后天因素的关系 1 14. 攻读MBA，你的近期和长期的打算是什么 15. 对于一个管理者，智商和情商哪个更重要对于一个管理者，智商和情商哪个更重要

MBA复试英语最经典提问总结

” ” ” 考研英语面试中，在自我介绍完了老师就会开始问你问题这里列出一些常见的问题，可以认真 准备。注意在准备的过程中，要结合自己的经历和见解来准备答案，让自己回答的问题和整个 的自我介绍融为一个整体。要不然很容易被考官抓住把柄，问个没完，很容易因紧张而露出马 脚。 在每一年的面试中都会有很多相同的问题，这些问题看起来很平常，却有很多陷阱，一不 小心就会被考官抓主小辫子了。回答这些常见的看起来很平常的问题，是很有艺术的。在这里 一共提供了 75 个常见的各类问题，本文进行了详细的分析。 第一部分、传统面试问题（Sample Traditional Interview Questions ） 1、What can you tell me about yourself?（关于你自己，你能告诉我些什么？） 这一问题如果面试没有安排自我介绍的时间的话。这是一个必问的问题。考官并不希望你 大谈你的个人历史，他是在寻找有关你性格、资历、志向和生活动力的线索，来判断你是否适 合读研或者 MBA 。下面是一个积极正面回答的好例子：“在高中我参加各种竞争性体育活动， 并一直努力提高各项运动的成绩。大学期间，我曾在一家服装店打工，我发现我能轻而易举地 将东西推销出去。销售固然重要，但对我来说，更重要的是要确信顾客能够满意。不久便有顾 客返回那家服装店点名让我为他们服务。我很有竞争意识，力求完美对我很重要。 In high school I was involved in competitive sports and I always tried to improve in each sport I participated in. As a college student, I worked in a clothing store part-time and found that I could sell things easily. The sale was important, but for me, it was even more important to make sure that the customer was satisfied. It was not long before customers came back to the store and specifically asked for me to help them. I’m very competitive and it means a lot to me to be the best. 2、 What would you like to be doing five years after graduation?（在毕业以后 5 年内你 想做些什么？） 你要清楚你实际上能胜任什么。你可以事先和其他的 MBA 交流一番。问问他们在毕业后 在公司的头 5 年都做了些什么。可以这样回答：“我希望能在我的职位上尽力做好工作，由于在 同一领域工作的许多人都被提为区域负责人，所以我亦有此打算。 I hope to do my best I can be at my job and because many in this line of work are promoted to area manager, I am planning on that also. 3. What is your greatest strength?（你最突出的优点是什么？） 这是很多面试考官喜欢问的一个问题，这是你"展示自己"的最佳机会，不要吹嘘自己或过 于自负，但要让雇主知道你相信自己，你知道自己的优点。如可答：“我认为我最大的优点是能 够执着地尽力把事情办好。当做完一件工作而其成果又正合我的预想时，我会有一种真正的成 就感。我给自己定了一些高目标。比如说，我要成为出色的毕业生。尽管在大学一年级时我启 动慢了些，但最终我以优等论文完成了学业。

MBA面试经典问题及答案

M B A面试经典问题及答案-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

1. 为什么要读 MBA攻读 MBA 能给你带来什么能给你带来什么我选择读 MBA 主要从以下几方面综合的结果 A、我学历较低，为提升自己的学历 B、提升自己的管理能力为以后创业储备专业知识 C、建立更广泛的人际关系网络接受更广博、更系统的工商管理知识培训，提高能力；能有更广阔的职业生涯发展空间；能建立更广泛的人际关系网等 2. MBA 与其他管理硕士有什么区别与其他管理硕士有什么区别 MBA 学位是一种注重复合型、综合型人才培养的学位，是能力培养重于知识传授的学位。它教授的是面对实战的“管理”，而不是注重研究的“管理学”。它要求其毕业生有应变能力、预测能力、综合能力、组织能力，并能在风云变幻的世界市场和国际化竞争中不断发展，不断取胜。其课程内容涉及管理类、经济学类、金融、财务、法律等等，能力训练不光讲究组织、领导才能，也涉及以口才为依托的沟通能力、把握全局、进行敏锐思考、判断和 处理问题的能力等等。 3. 社会上对 MBA 有不同的看法，你的评价是什么有不同的看法，你的评价是什么我相信只靠 mba 教育是不能把一个平庸的人、不会认真学习思考的人培养成未来的企业领导者的，但我相信 mba 可以让一个致力于成为未来企业领导人的人，努力学习思考并在实践中积极锻炼的人更有可能成为未来的企业领导者。 4. 你期望从 MBA 的学习中，获得什么的学习中，获得什么获得先进的管理思想、管理方法，具备成为一个职业经理人必备的素质。 5. 有人说，像盖茨，戴尔、李嘉诚等人，并没有系统完整的接受管理教育，同样成为知名有人说，像盖茨，戴尔、李嘉诚等人，并没有系统完整的接受管理教育，企业家，这样看来，学习 MBA 还有用吗大家之所以提盖茨、戴尔、李嘉诚等人是为激励那些学历不是很好的人，纵观世界上成功的企业家绝大多数都拥有高学历。反面案例是用来激励人的，而不是引导我们选择不继续学习。 6. 你作为长期从事技术工作的人员，适合读 MBA 吗你作为长期从事技术工作的人员，是否适合读 MBA 关键看这个人是否具有管理才能，是否需要拓展视野，很多企业的管理者都是技术出生，如果又能系统的学习管理知识，那对其从事管理工作非常有利的。 7. 你认为女性适合读 MBA 吗 8. 你相信通过攻读 MBA，可以从课堂上培养出职业经理人和企业家吗，可以从课堂上培养出职业经理人和企业家吗职业经理人必须具备丰富的管理经验和良好的综合素质；课堂教学主要是培养学生的管理思想、管理方法，具备成为一个职业经理人必备的素质。 9. 网络经济下，MBA 还有用吗网络经济下，还有用吗网络经济在初期可能更侧重更需要的是技术人才，随后对管理人才的需求也会日益增多。随着网络经济的发展，一些壮大起来的网络公司也在逐步引进管理专才，把管理让位于职业经理人。比如最近网易的丁磊从ＣＥＯ退出任ＣＴＯ，也是这种趋势的体现。另外随着跨国公司在中国的发展，他们希望人才本土化，对管理人才尤其是 MBA 的需求将越来越多。 10. 你阅读过哪些 MBA 方面的书籍，谈谈读后感。 11. 你认为全日制和在职 MBA 哪一种更好，为什么哪一种更好，为什么在各方面条件允许的情况下选择全日制会更理想，选择全日制能有更多的时间用于学习，查询相关资料 12. 在全球化的趋势下，你认为 MBA 应具备哪些方面的能力在全球化的趋势下，应具备哪些方面的能力

2020年名校经典MBA案例分析

2020年名校经典MBA案例分析 1.腾讯代理任天堂SWITCH会带来哪些收益 SWITCH是当前很流行的游戏机，上镜率高。手机游戏盈利模式，免费下载游戏，在游戏进程中设置较难关卡，通过充值过关、变成人民币玩家。王者荣耀的皮肤。PC游戏盈利模式，一次性卖游戏，后期不收费，如暴雪。后期出现网络游戏跟手机模式相似。目前还有STEAM，TV游戏额外加入产品—主机。亏本卖主机，然后靠软件回本。SWITCH同时可以作为掌机和电视游戏机，18年财报显示售出1700万台。 腾讯更善于社交，也是做游戏的基因。WEGAME平台，充斥盗版，发展乏力。手机游戏遥遥领先。腾讯不缺有付费能力的客户，但缺资源。接着任天堂老牌的IP在国内主机市场发力。国内熟悉的主机很少有正版行货，水货充斥。2000任天堂发布N64，市场反响差。之后索尼、微软也在尝试打开主机市场，但过去习惯盗版软件、盗版游戏。数字版权的进步，优质渠道合作，应该会打开市场，互惠互利。 观点：流量的互通和快速的曝光度；技术合作，互联网，美工，游戏经验工程师。主机游戏空白，没人做主机游戏，发展潜力大。 观点：任天堂的产品适合一家人同乐，高质量的产品更能吸引消费者的忠诚度，同时也更易于被中国文化里的家长们所接受。 观点：跳出国内游戏千篇一律的市场，从任天堂老牌游戏厂商吸取先进游戏经验，合作创新研发。 结合VR，5G。 2.鹤岗房价跌成白菜价 房价与大众息息相关，很多人认为房价绑架了消费能力，房贷影响未来中国经济的不确定性，现在鹤岗的房价出现白菜价，如何看待3月，黑龙江鹤岗市的平均房价为1300每平，2000年左右周围人群讨论房价，上海的市中心8000-10000，内地二线省会城市则1000多。也就是说鹤岗的房价停留在20年前二线城市的水平。 鹤岗市矿业城市，发展依托矿产资源，有国内四大煤矿之一。大

MBA复试经典提问

研英语面试中，在自我介绍完了老师就会开始问你问题这里列出一些常见的问题，可以认真准备。注意在准备的过程中，要结合自己的经历和见解来准备答案，让自己回答的问题和整个的自我介绍融为一个整体。要不然很容易被考官抓住把柄，问个没完，很容易因紧张而露出马脚。 在每一年的面试中都会有很多相同的问题，这些问题看起来很平常，却有很多陷阱，一不小心就会被考官抓主小辫子了。回答这些常见的看起来很平常的问题，是很有艺术的。在这里一共提供了75个常见的各类问题，本文进行了详细的分析。 第一部分、传统面试问题（Sample Traditional Interview Questions） 1、What can you tell me about yourself?（关于你自己，你能告诉我些什么？） 这一问题如果面试没有安排自我介绍的时间的话。这是一个必问的问题。考官并不希望你大谈你的个人历史，他是在寻找有关你性格、资历、志向和生活动力的线索，来判断你是否适合读研或者MBA。下面是一个积极正面回答的好例子：“在高中我参加各种竞争性体育活动，并一直努力提高各项运动的成绩。大学期间，我曾在一家服装店打工，我发现我能轻而易举地将东西推销出去。销售固然重要，但对我来说，更重要的是要确信顾客能够满意。不久便有顾客返回那家服装店点名让我为他们服务。我很有竞争意识，力求完美对我很重要。” In high school I was involved in competitive sports and I always tried to improve in each sport I participated in. As a college student, I worked in a clothing store part-time and found that I could sell things easily. The sale was important, but for me, it was even more important to make sure that the customer was satisfied. It was not long before customers came back to the store and specifically asked for me to help them. I’m very competitive and it means a lot to me to be the best. 2、 What would you like to be doing five years after graduation?（在毕业以后5年内你想做些什么？） 你要清楚你实际上能胜任什么。你可以事先和其他的MBA交流一番。问问他们在毕业后在公司的头5年都做了些什么。可以这样回答：“我希望能在我的职位上尽力做好工作，由于在同一领域工作的许多人都被提为区域负责人，所以我亦有此打算。” I hope to do my best I can be at my job and because many in this line of work are promoted to area manager, I am planning on that also. 3. What is your greatest strength?（你最突出的优点是什么？） 这是很多面试考官喜欢问的一个问题，这是你"展示自己"的最佳机会，不要吹嘘自己或过于自负，但要让雇主知道你相信自己，你知道自己的优点。如可答：“我认为我最大的优点是能够执着地尽力把事情办好。当做完一件工作而其成果又正合我的预想时，我会有一种真正的成就感。我给自己定了一些高目标。比如说，我要成为出色的毕业生。尽管在大学一年级时我启动慢了些，但最终我以优等论文完成了学业。”

MBA案例分析写作格式(原创写作模版)

MBA案例分析写作格式 1.5W1H (who-where-when-what-why-how) 2.提出解决问题的方法和措施-信息是分析的依据 3.具体案例分析 分为外因与内因： 1.案例本身 2.管理适应 3.实践经验 4.结论阐述-将发现转变成具体的实施方案，提出整体的建议以及价值提升 模式一： 1.目标确定- 2.问题诊断-如何什么? 进行哪些方面的工作内容？ 3.具体分析-适合因素与制约因素，对制约因素要抽出解决问题的方 法分外因与内因分析。 4.确定方案- 5.反馈和回顾 模式二： 1.PESTN-Politic-Economic-Social/Culture-Technical-Natural/ Environment 开头： 1.对于历史来说，什么已经不仅仅是什么，而是什么。尽管是什么，尽管 是什么，曾经什么的什么却在什么中怎样。什么管理的成功或缺陷，让 谁的什么成为一个什么。不由我发出感慨：什么之败或功，败或功在管 理! 中间： 1.什么之败或功，败或功在哪方面。决策；计划；组织管理；有效领导行 为与技能；学习型组织；有效控制原则； 有效领导行为与技能包括：有效激励员工；克服沟通障碍；有效指挥； 有效协调；向团队提供精神支持提出较高要求；给予及时反馈与接受反 馈； 结尾 1.尘埃落定，什么的时代过去了。什么样的形势，仅怎样，就怎样。他的 失败或什么是必然的，历史的或什么业已证明了这一点，今天我们站在 管理的角度也都毫无困难地证实了这一点。面对作文材料，我只是想， 假如历史或什么让什么重来一次，某某还会倒在这里吗或怎样吗？但我 已明白，作为未来的管理者，管理的各项职能对企业的重要意义。 1

面试：案例分析

面试指导：案例分析综述 1.案例分析简介案例分析就是让考生在有限的时间内模拟、分析真实的商务问题。案例分析与其他面试形式的最大区别就是它的实践性。在 1.案例分析简介案例分析就是让考生在有限的时间内模拟、分析真实的商务问题。案例分析与其他面试形式的最大区别就是它的实践性。在案例分析中，每位考生都要以案例中的角色，设身处地参与到矛盾冲突之中，以当事人或决策者的身份发表意见，重演决策过程。这种方法便于调动考生的积极性，具有极强的针对性，有利于考查考生发现问题、深入思考、互相交流、主动学习的能力。案例分析还可以很好地测试考生的分析能力、推理能力、自信心、商务知识以及沟通能力，所以现在这一方式正在被广泛地应用于各高校的MBA入学面试过程中。对于那些有良好的专业背景、丰富的实际工作经历和管理经验考生，对这种案例分析的面试形式可谓得心应手。大多数的案例分析并没有某个特定的正确答案。面试官希望通过观察你分析案例的过程，测试你的反映能力和创新能力。不要担心你的答案是否正确，关键是你分析问题的思路和方法是否合理正确。管理是一门不确切的科学，没有确定的正确答案。管理决策危险重重，其结果关系着一个企业的生死存亡。任何管理决策的结果都有赖于决策的环境。因此无法保证某个决策在任何环境中都能够起到作用。案例分析的目的是考查考生能否清楚地了解与决策冲突的主要管理问题，并在此基础上灵活地调整策略。 2.常用案例分析流程 该步骤确保完全正确理解案例分析的意图，你和你的团队在这一步需要详细了解案例的背景资料，解决 WHO、WHERE、WHEN、WHAT、WHY，并从这5个问题出发，增进对案例的了解。必要时，你们应该对重点信息重复强调。在这个步骤中，你们应该根据收集的信息提出解决问题的方法，虽然说提出的是问题假设，但是在MBA面试中，可能你这个假设必须是最终的答案，因为你们没有更多的时间否定方案后再进行提案，这就要求你们第一步骤一定要讨论充分。此时Leader应该能够主动地将你们的问题分解为几个小问题，循序渐进、有步骤地到达终点。在小组陈述时，你应该将解决问题的整体方法和步骤告诉面试官，这样给人的感觉是你们条理清楚、逻辑严密。当然你还要将适合的框架应用在你案例分析的过程。在这一步，你们主要的任务是通过相关信息来支持你们的假设。信息来源：一是案例本身，二是你们的管理常识。到这里我要提醒大家，不要担心你的结论是否正确，考官关注的更多的是你们解决问题的方法，你的结论只要言之有理就可以。怎样做到言之有理？这就要求你提供结论的同时，向考官展示你们的分析过程以及你们的支持信息。将你们划分的每一个小问题都要按照优先次序、有条不紊地将结论展示出来。这个阶段要求你们将分析问题中的发现转变成具体的实施方案，提出整体性的建议。当然最好要谈到你们后续实施中的空中手段，如果可能的话，不妨向面试官展现一下你们的方案的美好前景。简而言之，案例分析要遵循下列流程：确保准确完整理解案例背景解决问题的整体步骤和方法获得支持假设的信息和数据将发现转变成建议方案。下面我们做一个练习。3.案例分析实例：《罗宾汉》 在罗宾汉反抗诺丁汉郡的名誉郡长的次年春天，他去舍沃德森林散步。他一边走，一边考虑起义的进程、军队的安排、郡长最近的行动和面临的选择。反抗郡长已经成为个人为理想而进行的战斗。它因为罗宾汉同郡长及其统治的冲突而爆发。然而，罗宾汉一个人做不了什么。因此他想找帮手，找那些心怀不满并且具有强烈的正义感的人。后来，他欢迎所有参加的人，问几个问题并仅仅要求他们诚心诚意地加入。他认为人多力量大。第一年，他把这群人训练成有纪律的队伍，团结起来与郡长作对，不受法律的约束，自由自在地生活。队伍的组织很简单。罗宾汉是头领，决定所有重要的事情。他把特殊的任务委派给副手。威尔斯卡莱特负责情报和侦察，他还搜集富有的商人和税务官行踪的消息。小约翰维持队伍的纪律，并且训练他们的箭术以到达职业需要的较高水平。斯卡罗克负责财务，把战利品兑换成现金，给大

MBA案例分析题带答案2013

【案例】——管理学案例分析题15例 管理学案例分析题 案例分析题1 某建筑公司，经过几十年的发展，已经成为当地知名的建筑龙头企业。总结企业成功的经验，许多管理人员归结为天时、地利、人和，如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系，几十年形成的固定客户和良好的信誉，良好的员工素质等等。在2008年北京奥运景气鼓舞下，公司确立了打破地区界限，成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。当企业树立这样的远景和使命并为之努力时，发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。例如，就在前不久，日本一家建筑企业在与公司谈判时，让公司在两天内给出一个项目的报价。由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员，没有能够及时报价，很遗憾地没有抓住公司项目。 请分析该公司的内外部环境，以及应采取的措施。 （1）天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和，构成了公司的竞争优势。当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时，从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面，都发生了变化，所谓的天、地、人已经不再成为优势。 （2）因此公司要真正认清所处的内外部环境，确定公司的使命和愿景，并围绕天、地、人等制定相应措施。具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面：具有建立电子商务网络和系统的技能；迅速把新产品投入市场的能力；更好的售后服务能力；生产制造高质量产品的技能；开发产品特性方面的创新能力；对市场变化作出快速反应；准确迅速满足顾客定单的系统；整和各种技术创造新产品的技能等方面。 案例分析题2 某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。企业还是采用过去的类似直线型的组织结构，企业一把手王厂长既管销售，又管生产，是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情，让王厂长应接不暇。其一：生产基本是按定单生产，基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧，往往是厂长带头，和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货，但质量不过关，产品被退回，并被要求索赔；其二：以前企业招聘人员人数少，所以王厂长一人就可以决定了。现在每年要招收大中专学生近50人，还要牵涉到人员的培训等，以前的做法就不行了。其三：过去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作，现在这方面工作太多，临时抓人去做，已经做不了做不好了。凡此种种，以前有效的管理方法已经失去作用了。 请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。 （1）从案例中给出的信息看，企业明显采用的是直线型组织结构形式，这种组织结构优点是：直线型组织结构的优点：结构比较简单，所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。责任与职权明确。每个人有一个并且只能有一个直接上级，因而作出决定可能比较容易和迅速。缺点：是在组织规模较大的情况下，业务比较复杂，所有管理职能都集中由一个人承担，是比较困难的。 （2）显然当企业已经发展成为2000多人时，直线型组织结构制约企业的正常发展。如同案例中王厂长面临的困境，要一个人管所有的事情，已经没有效果和效率了。 （3）企业需要采用适合企业发展的组织结构形式，例如管理进行专业化分工的直线-参谋型组织结构，考虑设立生产计划部门、人力资源部门以及后勤部门。这样就可以发挥直线-参谋型组织结构的优点，即各级直线管理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手，因而

mba复试面试精选题目及解题思路

mba复试面试题目(一) 1.肖伯纳的名言：“你有一个苹果，我有一个苹果，你和我交换以后每人只有1个苹果，你有一个思想，我有一个思想，我们交换之后各自有两个思想。”谈谈你对这句话的看法。 这句话体现了知识经济时代知识与信息的重要性和特殊性，思想的交换能产生乘数效应，不同思想的交换更能激发创新，新经济条件下应该鼓励。但要具备鉴别好坏的能力。 2.谈谈你对航空公司机票打折的利与弊的看法。 利：消费者受益，促使航空公司加强管理，降低成本。 弊：机票打折跟彩电降价类似，价格的竞争是低层次的竞争，价格大战必将使行业及国家利益损失，不是提高企业竞争力的长久之计。 此外，机票打折后航空公司为了减少损失可能在服务上也打折，消费者利益可能受损。 3.烟厂的职工偷烟，怎么办? 企业内部管理制度有问题，杀一儆百，严惩。同时制定以奖代罚措施，奖励多以香烟形式。 4、我是董事长，我和我的下属坐船去郊游，船上有总裁、销售部经理、财务主管，那么落水之后首先救谁? 从成本效益角度考虑：先救总裁，因为“千军易得，一将难求”。企业培养或者招聘一个总裁的成本远高于部门主管。此外，总裁给企业的利益高于其他部门经理。 从现实角度考虑：先救最容易救到的，成功的把握更大。另外，救到的人可以帮助自己一起救更多的人。 5、化工厂由于环保问题需要整改，同时化工厂由于本身问题需要继续投资，对于这种情况如何处理? 企业在生产时必须考虑对社会影响，不能为了自身利益损害社会利益。所以，必须先解决整改，再考虑继续投资。 6、你所在的公司需要人的时候就招人，不需要人的时候要裁人，谈谈你对这种做法的看法。 这种做法有利于企业降低成本，但不是好办法，人员的频繁流动容易让在职员工失去安全感，影响“军心”。同时，新进的员工由于看不到长久，容易产生短期行为，不利于员工与企业形成利益共同体。 7、有些久而未解的问题，经过新闻媒体的曝光之后能很快得到解决，怎么看待这个问题? 媒体的暴光的确能很快解决久而未解的问题，因为这些问题在经过暴光后就处于众目睽睽之下，遮也遮不住了，有关主管必然重视。但媒体的力量毕竟有限，而且这种救火式的解决方法也不能从根本解决问题。长久之计需要从管理制度的完善，主管人员的责任心，以及监督体系的完善来解决。 8、你有一个财务主管，事无巨细、事必躬亲，你怎么样去评价? 这是一个非常敬业的好员工，但不是一个优秀的管理者，财务主管很显然不是普通员工，是中层管理者，他没有认识到自己角色的职责，一个人的精力有限，他必然不能很好分内事情处理上。另外，这种管理者容易让下属失去工作积极性，久之形成下属的惰性，不利于下属成长。当然，这也与他的直接上司有责任，上司应该帮助他完成角色转换。 9、如何看待自己的优点缺点?

英语MBA案例分析报告

MBA案例分析报告 课程名称商务英语 任课教师 题目 Marketing 学员 提交日期 PART Ⅰ. Who is ZUMO? Zumo, is produced by Zumospa, a food and drinks company based in Valencia, Spain. Zumo is a leading sports drink brand original in spain with a history over30 years; The formula is zumo can be traced back to the Roman occupation of Europe, when owners to make their gladiator can keep winning, ask Alchemy division

invented can enhance physical strength formula, and then after several century formula of experiment and improvement, and finally formed today, founder of the company was Mr Watt is the formula of the owner, 30 years ago, and he founded the company ,in the original formula based on improved, he invented the various taste drink, zumo is pure natural plant extract, and join various vitamin, no side effects, can alleviate fatigue, added body that intense movement of consumption, low sugar nutrients, no side effects. The fantastic formula of zumo helps altheletes renew their performance on the court; Zumo is just available in Europe market; PART Ⅱ. What ZUMO has DONE in past 30 years? Zumo focus and roots its core business in sports drink market ; Zumo now takes more than 30% market share in sports drinks industry in spain and more and more consumers are catched by it; Zumo built good relation with sports assiations in spain and many sponsorships contract are exclutive;

MBA面试案例分析

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简而言之，案例分析要遵循下列流程：确保准确完整理解案例背景解决问题的整体步骤和方法获得支持假设的信息和数据将发现转变成建议方案。下面我们做一个练习。 3.案例分析实例：《罗宾汉》 在罗宾汉反抗诺丁汉郡的名誉郡长的次年春天，他去舍沃德森林散步。他一边走，一边考虑起义的进程、军队的安排、郡长最近的行动和面临的选择。 反抗郡长已经成为个人为理想而进行的战斗。它因为罗宾汉同郡长及其统治的冲突而爆发。然而，罗宾汉一个人做不了什么。因此他想找帮手，找那些心怀不满并且具有强烈的正义感的人。后来，他欢迎所有参加的人，问几个问题并仅仅要求他们诚心诚意地加入。他认为人多力量大。 第一年，他把这群人训练成有纪律的队伍，团结起来与郡长作对，不受法律的约束，自由自在地生活。队伍的组织很简单。罗宾汉是头领，决定所有重要的事情。他把特殊的任务委派给副手。威尔·斯卡莱特负责情报和侦察，他还搜集富有的商人和税务官行踪的消息。小约翰维持队伍的纪律，并且训练他们的箭术以到达职业需要的较高水平。斯卡罗克负责财务，把战利品兑换成现金，给大伙分钱，并且找到合适的隐藏处把剩下的钱藏起来。最后米勒的儿子有一个艰难的任务，就是为这帮人数逐渐增加的快乐的男人提供食物。 队伍规模的增大既让罗宾汉感到满意，又让他担心。他的军队的名声正在传播开来，新的加入者从英格兰的各个角落涌来。随着队伍的增大，他们原来狭小的宿营地变成了一个大的营寨。在突袭的空闲时间，这些人漫无目的地走动、谈话和做游戏。警觉性下降，纪律更难加强。罗宾汉想：“为什么这些天我见到的人几乎有一半我不认识。” 增大了的队伍的食物需求也开始超过森林食物的容量。猎物开始变得稀少，供应品不得不从外面的村庄获得。当收入下降时，购买食物的成本就开始侵蚀队伍的财物储备。旅行者，特别是那些家财雄厚的，现在总是避开森林。这对他们来说虽然成本高并且不方便，但总比所有货物被充公好。 罗宾汉认为，已经到了把他们的政策由对货物的完全没收变为收取固定的过路费的时候了。他的副手强烈反对这个主意。他们为他们著名的格言面感动骄傲：“劫富济贫”。他们认为：“农民和小镇里的居民是我们最重要的帮手。我们怎么能向他们收税，而又在我们与郡长的战斗中希望得到他们的帮助呢？” 罗宾汉不知道要过多久这支队伍才能恢复到初期那样的方式和状态。郡长越来越强大，组织也变得更好。他既有钱又有人，开始袭击罗宾汉的人马，刺探这支军队的缺点。事情变得对罗宾汉不利。罗宾汉感觉到，在郡长抓住机会进行致命的一击之前，必须果断地进行起义。但是该怎么做呢？ 罗宾汉曾考虑杀掉郡长的可能性，但是这种机会好像越来越小，再者，杀了郡长也许能满足他个人的报复心理，却无法改善状况。罗宾汉曾经希望长时间的闹事，使郡长无法收税，因而被撤职。结果相反，郡长运用他的政治联系使他的地位得到了加强。他在法院有很有势力的朋友，并且也深受摄政王约翰王子的尊敬。 约翰王子残暴并且反复无常。他不受人民的拥戴，人们都希望被监禁的理查德国王能够回来。约翰王子还生活在对男爵的恐惧之中，这些男爵最初给了他摄政王的地位，但现在不同意他登上王位。几个男爵已经筹集赎金，以便把理查德国王从Austria 的监狱中解救出来。罗宾汉被邀请参加这次谋划，报答