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管理学原理_习题集(含答案)

管理学原理_习题集(含答案)
管理学原理_习题集(含答案)

《管理学原理》课程习题集

一、单选题

1.被后人尊称为“科学管理之父”的是()

A、亨利·法约尔

B、弗雷德里克·泰罗

C、马克斯·韦伯

D、布莱克

2.某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方式,他常说的口头禅是“不好好干的回家去,干好了下个月多发奖金”。可以认为王某把他手下的民工看作是()

A.社会人

B.经济人

C.复杂人

D.自我实现人

3.决策理论学派的代表人物是()

A、韦伯

B、孔茨

C、西蒙

D、巴纳德

4.三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传.因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况?( )

A.技术技能、人际技能、概念技能都弱

B.技术技能、人际技能、概念技能都强

C.技术技能和人际技能强,但概念技能弱

D.技术技能和概念技能强,但人际技能弱

5.某技术专家,原来从事专业工作,业务精湛,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到:()。

A、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理工作和领导工作

B、重点仍以技术为主,以自身为榜样带动下级

C、以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解

D、在抓好技术工作的同时,作好管理工作

6.美国管理学家卡茨认为,一个主管人员至少应具备三大基本技能()

A、技术技能、人际技能、概念技能

B、技术技能、管理技能、人际技能

C、管理技能、技术技能、概念技能

D、管理技能、人际技能、概念技能

7.根据表格雷的理论,有的人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会,这种人欢迎以()为指导的管理工作。

A、X理论

B、Y理论

C、超Y理论

D、Z理论

8.科学管理的中心问题是()。

A、处理人际关系

B、提高劳动生产率

C、分工协作

D、解决劳资矛盾

9.“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的哪一项?()

A.统一指挥原则B.统一领导原则

C.等级链原则D.集中化原则

10.霍桑实验的四个结论中对职工的定性是()

A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人

11.管理者履行管理职能的根本目的是( ).

A.确保职工个人目标的实现

B.实现管理者个人的利益和价值

C.实现组织目标

D.体现管理者个人权威

12.让企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令,这是管理的职能。

A、控制

B、组织

C、领导

D、决策

13.管理学的学科性质是。

A、社会科学

B、经济学

C、边缘科学

D、自然科学

14.八十年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年,特别是东南亚金融风暴的出现之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。对于这种情况,你赞同以下那种说法?

A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变化;

B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性;

C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀;

D.日本的管理模式不适应知识经济时代的需要;

15.行为科学早期的主要代表人物是梅奥和罗特利斯伯格,他们在20世纪20年代中期至30年代初期进行了著名的。

A.动作与时间的研究试验

B.工具、设备、材料以及作业环境标准化试验

C.工作环境、物质条件同劳动生产率之间关系的对比试验

D.霍桑试验

16.关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,存在着以下几种不同的说法。你认为其中那一种说法更为贴切?

A.总经理比中层管理人员更需要环境洞察力

B.总经理比中层管理人员更需要拥有发言权

C.总经理比中层管理人员更需要掌握反映公司经营问题的信息

D.总经理的行为比中层管理人员较少受约束

17.关于科学管理,下属说法中不正确的是:

A.实行刺激性的工资报酬制度

B.通过动作研究和时间研究,制定标准

C.工人是社会人

D.实行例外原则

18.对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理较不重要。

A.技术技能

B.人际技能

C.概念技能

19.管理的主体是( )

A.企业家

B.全体员工

C.高层管理者

D.管理者

20.关于管理应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好?()

A.只适用于盈利性工业企业 B.普遍适用于各类组织

C.只适于非营利性组织 D.只适用于营利性组织

21.下列概念中用于衡量人们在多大程度上是自己命运的主宰的是()。

A、自我强度

B、控制中心

C、强化中心

D、效价中心

22.保本产量是总收入曲线和()交点所对应的产量。

A.总固定成本曲线B.总成本曲线

C.总固定成本曲线,总收入曲线D.总变动成本曲线

23.被称为决策“硬技术”的决策方法是指()。

A.计量决策法

B.主观决策法

C.边际分析法

D.德尔菲法

24.狭义的决策指()。

A.选择方案B.评价方案 C.比较方案 D.拟定方案

25.在下面的几个决策准则中,属于风险型决策的是()。

A. 悲观准则

B. 期望准则

C. 等可能准则

D. 最小后悔准则

26.在下面的几个决策准则中,属于不确定型决策的是()。

A. 最优准则

B. 期望准则

C. 等可能准则

D. 最小后悔准则

27.决策追求的是最可能的优化效应,决策者在抉择时是在若干备选方案中选择一个

()。

A、可行方案

B、满意方案

C、细化方案

D、替代方案

28.西蒙认为管理就是()。

A.计划

B.组织

C.领导

D.决策

29.( )是日常工作中为提高生产效率,工作效率,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响而作出的决策。

A.战略决策 B.战术决策 C.管理决策 D.业务决策

30.下面()方法不属于集体决策方法。

A. 头脑风暴法

B. 德尔菲法

C. 名义小组法

D. 线性规划法

31.越是组织的上层主管人员,所做出的决策越倾向于()。

A、战略的,常规的,肯定的

B、战略的,常规的,非肯定的

C、战略的,非常规的,肯定的

D、战略的,非常规的,风险的

32.针对解决的问题,相关专家或人员聚在一起,在宽松的氛围中,敞开思路,畅所欲言,寻求多钟决策思路,这种方法是()。

A、名义小组技术

B、头脑风暴法

C、德尔菲技术

D、电子会议技术

33.计划是()。

A.面向未来的 B.过去的总结

C.现状的描述 D.不能修改的

34.波特的战略类型主要有()种。

A. 一

B. 二

C. 三

D.四

35.以下不属于防御型战略的是()。

A. 剥离

B. 清算

C. 合资

D.差异

36.纺织印染厂原来只是将胚布印成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织厂与服装厂联合,这属于()。

A.前向一体化 B.后向一体化C.横向一体化 D.混合一体化

37.差异化的基本途径有( )。

A.产品

B.服务

C. 形象

D.都对

38.计划工作的核心是( )。

A.确定计划的前提条件

B.确定可供选择的方案

C.决策

D.确定目标

39.计划工作的四个基本特征是( )。

A.目的性、特殊性、前瞻性、普遍性

B.目的性、具体性、普遍性、经济性

C.目的性、前瞻性、普遍性、经济性

D.特殊性、前瞻性、普遍性、经济性

40.巨人集团在进入生物工程领域的同时,还涉足房地产业,此种战略可称为()。

A. 多元化战略

B.专业化战略

C.一体化战略

D.国际化战略

41.在德国,工作人员一般不直呼上司的名字,等级颇为森严,而美国人则很随便,美国职员可不系领带就来上班,这在德国公司中却少之又少。两国的这种差异很可能对两国企业兼并后的融合造成障碍,试分析,这种差异属于()。

A. 政治环境差异 B.科技环境差异

C.文化环境差异 D.经济环境差异

42.面对已被可口可乐和百事可乐控制的美国可乐市场,七喜公司做出了进入清凉饮料市场的决策,相对于可口可乐和百事可乐公司而言,七喜公司实施的是()。

A. 低成本战略

B. 差异化战略

C. 紧缩型战国

D. 稳定型战略

43.滚动计划法适合于()的情况。

A、主客观因素变动较大

B、主客观因素变动不大

C、计划工作量较大

D、组织活动极为稳定

44.战略性计划的首要内容是()。

A、战略选择

B、战略环境分析

C、远景和使命陈述

D、目标市场分析

45.按计划制定者的层次划分,可以把计划分类为()。

A、期计划和短期计划

B、战略性计划、战术性计划和作业计划

C、具体性计划和指导性计划

D、程序性计划和非程序性计划

46.目标管理的最突出特点是:()。

A、成果管理和目标控制

B、过程管理和全面控制

C、计划与执行相分离

D、自我考评和全面控制

47.组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当,就越是能保证组织的有效运

行,这体现了组织工作的()。

A.目标统一原理

B.责权一致原理

C.管理幅度原理

D.集权与分权相结合的原理

48.组织规模一定时,管理幅度和组织层次呈()。

A.正比关系

B.指数关系

C.反比关系

D.相关关系

49.划分部门最普遍采用的一种划分方法为()。

A.按产品划分

B.按地区划分

C.按职能划分

D.按时间划分

50.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员,也就是把权力分散到一个集体中去的管理制度是()。

A.个人管理制

B.委员会制

C.集权制

D.分权制

51.下面原理中强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触,更不能“朝令夕改”的是()。

A.统一领导原理

B.命令一致原理

C.直接管理原理

D.直接控制原理

52.在选拔主管人员时,重点应放在候选人在实践中所表现出来的()。

A.个人素质

B.知识结构

C.管理能力

D.工作热情

53.管理学中所研究的人员配备主要是指()。

A.全体人员的配备

B.主管人员的配备

C.高层管理人员的配备

D.非主管的一般员工的配备

54.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”()。

A.多维立体结构

B.矩阵结构

C.职能型

D.事业部制

55.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是()。

A.组织高层领导的偏好

B.法律的规定

C.组织规模

D.管理宽度的限制

56.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该()。

A.越小

B.越大

C.无法判断

D.无影响

57.在实际工作中,实际上不存在纯粹的()。

A.职能型组织结构

B.直线—职能参谋型组织结构

C.直线—参谋型组织结构

D.直线型组织结构

58.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励()。

A.首先搞好群众关系

B.毛遂自荐

C.尽展所能

D.公开竞争

59.直线型组织结构一般只适用于()。

A.需要按职能专业化管理的小型组织

B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织

C.需要按职能专业化管理的中型组织

D.需要按职能专业化管理的大型组织

60.层次划分主要解决的组织问题是()。

A.横向结构问题 B.纵向结构问题

C.专业化问题D.经济性问题

61.下列关于授权的表述正确的是()。

A.授权相当于代理职务

B.授权是部门划分产生的

C.授权是分权的延伸

D.授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权

62.主管人员配备的根据是()。

A.职务的要求B.领导的意见

C.人事部门的建议D.个人的公关能力

63.下列各项中,属于人员配备原则的是()。

A.激励原则 B.指明目标原则

C.公开竞争原则 D.许诺原则

64.工作轮换一般适用于提高()的技能。

A.学徒B.普通职员

C.管理人员D.工程技术人员

65.“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是()。

A.用人所长原则 B.人事动态平衡原则

C.因事择人原则 D.因材器用原则

66.中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问,其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式?( )

A.职能部门化和产品部门化

B.顾客部门化和职能部门化

C.均为职能部门化

D.均为顾客部门化

67.合理安排、使用和调配人员的基本依据是()。

A.人事选拔 B.人事监督

C.人员培训 D.人员考评

68.()中的成员存在接受双重领导的问题。

A.直线型组织结构B.直线参谋型组织结构

C.事业部制组织结构 D.矩阵结构

69.下列组织结构中分权程度最高的是()。

A、直线制

B、职能制

C、直线职能制

D、事业部制

70.张教授到某企业进行管理咨询,该企业总经理热情地接待了张教授,并介绍公司的具体情况,才说了15分钟,就被人叫了出去,10分钟后回来继续,不到15分钟,又被叫出去。这样,整个下午3个小时总经理一具被叫出去10多次之多,使得企业情况介绍时断时不续。这说明()。

A、总经理不重视管理咨询

B、该企业可能这几天电到了紧急情况

C、总经理可能过度集权

D、总经理重视民主管理

71.内部提升和外部招聘是非常重要的选拔人才的方式,但是二者各有利弊。你认为在()的情况下宜优先采用内部提升的方式。

A、选拔高层次管理人才

B、需要对公司战略进行重大修改

C、组织有一个持续发展的既定战略

D、外部环境变化剧烈

72.矩阵式组织结构的缺点是()。

A、横向协调困难 B.机构庞大

C、高度集权 D.容易造成多头领导

73.某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同,结果由于助手工作中

的考虑欠周全,致使合同最终被另一家公司接走。由于此合同对公司经营关系重大,董事会在讨论其中失误的责任时,存在以下几种说法,你认为哪一种说法最为合理?

A、总经理的助手既然承接了该谈判任务,应该对谈判承担完全的责任

B、总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任

C、若总经理助手又进一步将任务委托给其下属,则也可不必承担谈判失败责任

D、公司总经理已将此事委托给助手,所以,对谈判的失败完全没有责任

74.为了让受训者在培训过程中学到不同层次的管理方法宜采用()培训法。

A、职务轮换

B、提升

C、在“副职”上培训

D、参观考察

75.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,有其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们。总经理的这种做法违反了()原则。

A、权责对等

B、命令统一

C、集权化

D、职务提高、职能分散

76.认为没有一成不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法的是()。

A.管理过程学派

B.权变理论学派

C.社会合作学派

D.数学(管理科学)学派

77.下面各项中,使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是()。

A.计划工作

B.组织工作

C.控制工作

D.指导与领导工作

78.双因素理论中的双因素指的是()。

A.人和物的因素

B.信息与环境的因素

C.保健因素与激励因素

D.自然因素和社会因素

79.弗鲁姆提出的激励理论认为()。

A.激励力=期望值×效价

B.人是社会人

C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求

D.激励不是一种简单的因果关系

80.领导性格理论认为,识别有效领导者的主要因素是()。

A.领导者个人的作风B.领导者个人的素质

C.领导者个人的领导艺术D.领导者个人的性格特征

81.通常所说的“小道消息”属于()。

A.双向沟通B.口头沟通

C.非正式沟通D.用含蓄的形式进行沟通

82.人们的真实思想动机往往是在()沟通中表露出来。

A.正式 B.非正式 C.平行 D.上行

83.在管理方格图理论中,认为最理想的领导方式是:()

A.“1·9”型B.“9·1”型C.“1·1”型 D.“9·9”型

84.双因素理论是由()提出来的。

A.梅奥

B.韦伯

C.麦格雷戈

D.赫茨伯格

85.通常与工作条件和工作环境有关的是()。

A.激励因素

B.保健因素

C.成就因素

D.制度因素

86.组织中的平行沟通是指()。

A.上下级之间的信息交流

B.同级领导人员的信息交流

C.各平行部门或人员的信息交流

D.职能相似部门之间的信息交流

87.人与人之间的沟通主要是通过()。

A.语言来进行的 B.情感交流来进行的

C.心理因素来进行的 D.正式渠道来进行的

88.人们的真实思想动机往往是在()沟通中表露出来。

A.正式 B.非正式 C.平行 D.上行

89.()是双向沟通。

A.作报告B.作讲演 C.作批示D.进行协商

90.下列沟通网络中传递信息速度最快的是()。

A.轮式

B.链式

C.“Y ”式

D.圆周式

91.通过组织明文规定的渠道进行信息交流和传递的沟通方式是()。

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.上行沟通

D.下行沟通

管理学原理试习题及答案

管理学原理试习题及答案 管理学原理试题及答案 判断题: ()1、管理是任何组织集体劳动所必需的活动,因此任何社会的管理性质都是相同的。 ()2、泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。 ()3、我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直式结构,它可以密切上下级之间的关系。 ()4、根据菲德勒的权变理论,在情境较好的情况下,采用高LPC 领导,效果较好。 ()5、计划工作之所以是一项普遍的工作,是因为一个组织无论大小,它的管理过程都是完整的。 ()6、根据公平理论,当获得相同结果时,员工会感到他们是被公平对待的。 ()7、当重要细节必须被传递时,非语言沟通是最适宜的方式。 ()8、衡量绩效是控制活动的最终目的。 答案:1、×2、√3、×4、×5、√6、×7、×8、× 1、()科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。 2、()经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例,就能理解管理问题,但并不能因此学会有效地进行管理。

3、()目标并不决定未来,但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。 4、()在计划中体现的灵活性越大,则所制定的计划越实际,越能保证得到切实完成。 5、()决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。 6、()当组织处于不稳定的环境之中,较宽的管理幅度能确保更有效的管理。 7、()赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。 答案:1、×2、√3、√4、√5、×6、√7、√ 1.管理既是一门科学,又是一门艺术.() 2.管理者权力比权威更重要。() 3.未来企业竞争将主要是企业文化的竞争。() 4.霍桑实验证明:人是“经济人”,不是“社会人”。() 5.管理效益原理认为现代管理的核心是使人性得到最完美的发展。() 6.管理原理和管理原则基本没什么区别,可以等同。() 7.按决策的重要程度可将决策分为高层决策、中层决策和基层决策。() 8.头脑风暴法、德尔菲法和哥顿法属于集体决策方法。() 9.运用期望值法进行决策时,期望值大的方案较优。() 10.经济批量模型中库存费用与订货费用是成反比的。()

管理学原理试卷及答案

管理学原理试卷及答案 篇一:管理学原理期末考试试题及答案 一、名词解释(本大题共7小题,每小题3分,共21分) 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.管理的性质不包括() A.二重性 B.科学性 c.理论性D.艺术性 2.人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事() A.反馈控制比前馈控制更重要B.现场控制比反馈控制更重要c.反馈控制比现场控制更重要D.前馈控制比反馈控制更重要3.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是()

A.概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 c.技术技能D.人际技能和概念技能 4.差别计件工资制是()的内容之一。 A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论 c.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论 5.没有一个固定的信息中心,成员之间总是互相传递信息的是() A.园型沟通B.y型沟通 c.全通道型沟通D.轮型沟通 6.根据计划的明确性,可以将计划分为() A.长期计划、中期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划 c.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划 7.()是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A.经营预算B.投资预算 c.财务预算D.成本预算 8.目标的制定要有一定的高度和难度,这体现了目标的() A.差异性B.层次性 c.时间性D.先进性 9.某企业制造并销售单一成品,固定成本总额为60万元,产品售价为每件30元,单位变动成本为10元,该企业的盈亏平衡时的产

管理学原理试题及答案

全国2010年7月高等教育自学考试管理学原理试题 课程代码:00054 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.“管理是一种艺术”,这个命题强调的是() A.管理的综合性 B.管理的实践性 C.管理的层次性 D.管理的具体性 2.“任何组织都必须以某种权力作为基础,才能实现目标,只有权力,才能变混乱为秩序。”反映这一观点的理论是() A.泰勒的科学管理理论 B.巴纳德的社会合作理论 C.韦伯的行政组织理论 D.西蒙的决策理论 3.“人际关系学说”创建的基础是() A.霍桑试验 B.技术分析 C.数学模型 D.权变学说 4.组织外部环境中,不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是() A.简单和稳定的环境 B.简单和动态的环境 C.复杂和动态的环境 D.复杂和稳定的环境 5.计划工作程序的第一步是() A.确定目标 B.估量机会 C.编制预算 D.制订派生计划 6.某服装厂兼并一家纺织厂,此种战略形式属于() A.水平一体化 B.前向一体化 C.后向一体化 D.水平多元化 7.传统的程序化决策制定中最普遍和最为盛行的技术是() A.管理信息系统 B.组织结构 C.结构分析 D.惯例 8.汽车、家电的生产所采用的生产技术形式是() A.单件或小批量生产技术 B.大批量或集中生产技术 C.连续流程性生产技术 D.非连续流程性生产技术 9.被称为“斯隆模型”的组织结构是() A.直线型组织结构 B.职能型组织结构 C.事业部制组织结构 D.矩阵结构 10.下列不属于 ...分权制组织特点的是() A.中下层有较多的决策权限 B.上级的控制较多 C.在统一规划下可独立经营 D.实行独立核算,有一定的财务支配权 11.管理者所能进行的组织变革领域是() A.结构 B.结构、技术 C.结构、技术、人员 D.结构、技术、人员、环境 12.人员配备指的是() A.设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程 B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评,以保证组织活动的正常进行 C.将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位 D.对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程 13.法约尔认为对小型工业企业的领导人来说,最重要的能力是() A.管理能力 B.技术能力 C.商业能力 D.财务能力

管理学原理试题库共套

管理学原理试题库共套 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

《管理学原理》试题库 《管理学》精品课程组编写

《管理学》试题(一) 一﹑解释名词(每小题4分,共20分) 1﹑管理 2﹑限定因素原理 3﹑人员配备 4﹑正式沟通 5﹑例外原理 二﹑简述题(每小题10分,共60分) 1﹑梅约的人际关系学说 2﹑部门划分的标志与方法 3﹑马斯洛的需求层次理论 4﹑传统的非预算控制的方法有哪些 5﹑管理追求“1+1〉2”的协同效应,如何通过管理增加这种协同效应 6﹑领导在组织中的重要性 三﹑单项选择题(每小题3分,共60分) 1﹑一家公司生产了一种单价为两万元的家用电热水器,市场评价其实用性能确属一流,但却颇为滞销。则该公司此次开发新产品失败的原因主要是: A 未能令广大消费者了解该产品的优点 B 只注重产品技术性能,忽视市场价格承受力 C 人们习惯用煤气煮开水喝 D 产品性能和结构仍未尽人意 2﹑产品策略就是要考虑本企业能为顾客提供怎样的产品和服务来满足他们的要求。以下四项中,哪一项与产品策略关联甚少

A 产品品牌和商标 B 产品的目标市场 C 产品的交货期 D 产品的生产贷款 3﹑一家生产照相机的企业的总经理说:“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了: A 企业对利润的追求 B 企业的社会责任 C 企业的使命 D 企业的经营手段 4﹑石油勘探业和普通餐饮业的进入壁垒的区别是: A 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业高 B 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业低 C 两个行业的进入壁垒都比较高 D 两个行业的进入壁垒都比较低 5﹑生活必需品的需求价格弹性特点一般为 A 弹性较大 B 弹性很大 C 毫无弹性 D 弹性较小 6﹑市场经济中要提倡以“义”取利,“义”应该是指: A 义气 B 法律 C 和气 D 伦理道德 7﹑企业管理者可以分为基层管理者﹑中层管理者﹑高层管理者三种,高层管理者主要负责制定: A 日常程序性决策 B 长远全局性决策 C 局部程序性决策 C 短期操作性决策 8﹑企业管理者对待非正式组织的态度应该是:

2017管理学原理试题及答案

2017管理学原理试题及答案 2017管理学原理试题及答案一、名词解释 1、管理 管理是一个过程,是让别人与自己一同去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 2、保健因素 赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素称为”保健因素”。 3、反馈控制: 这类控制主要是分析工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因和对未来的可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。 4、命令一致 原理命令一致原理,是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。 5、商议式的管理方 法利克特的四种管理方法中的一种。主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法

与意见,运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。 二、单项选择题 1、下列原理中,属于人员配备工作原理的是(c ) A、许诺原理 B、目标统一原理 C、责权利一致原理 D、命令一致原理 2、20世纪初,提出图表系统法的人是(A ) A、甘特 B、泰罗 C、维纳 D、穆登 3、管理控制工作的基本目的是(A ) A、维持现状 B、打破现状 C、改变现状 D、实现创新 4、管理的主体是(D ) A、企业家 B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 5、利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A、因果法 B、外推法 C、德尔菲法 D、头脑风暴法 6、一般认为管理过程学派的创始人是(D ) A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、德鲁克 7、下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”( D) A、多维立体结构 B、矩阵结构

管理学原理题库考试试题及答案

管理学原理题库考试试题及答案
(*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*)
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中,确定在哪些环节形成与竞争对手的差别,形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的,引起和维持着个人行为,并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略,就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略,即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合,即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织,是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别,适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前,就予以识别,一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化,即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能,是组织的一部分职能,是组织的特殊器官,离开组织或协作行为,
不存在管理。管理的实质是协调,围绕共同目标,解决矛盾、协调力量,形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架,调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范,主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励,是指人类活动的一种内心状态,它具有激发和加强动机,推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为,一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能:有助 于激发和调动职工的工作积极性;有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道;有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性,是经济活动中心须予以尊重的。P163
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管理学原理试题及答案31055

A. 确定型决策法 B. 风险型决策法 C. 非确定型决策法 D. 追踪决策法 管理学原理试题及答案 二、单项选择题 (每小题 1 分,共 20分) 1. 中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 ( 2. 美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值 观、 A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3. 在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括 A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4. 持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 ( C ) A. 管理信息系统 B. 预算控制 C. 政策程序控制 D. 个人观察 5. 群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是 6. 所谓的“火炉法则”包括以下步骤 ( B ) 即时处理、相同后果 D. 预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7. 环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的 8. 从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部 ( A. 没有历史包袱 B. 能为组织带来新鲜空气 C. 可以迅速开展工作 D. 具有广告效应 9. 人员配备的工作包括 ( B ) A. 制定工作规范,选配、培训组织成员 B. 确定人员需用量、选配、培训组织成员 C. 确定人员结构、选配、培训组织成员 D. 确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10. 所谓授权,是指 ( C ) A. 在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 B. 在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 C. 领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D. 委托代理关系 11. ( A ) 假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A. 简单平均法 B. 移动平均法 C. 指数平滑法 D. 因果关系分析法 12. 按控制的时机分类,可把控制方法分为 13. 霍桑试验表明 ( D A. 非正式组织对组织目标的达成是有害的 B. 非正式组织对组织目标的达成是有益的 C. 企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D. 企业应该正视非正式组织的存在 决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。 A. 要保持法的稳定性 B. 要制定统一的法律 C. 法律面前人人平等 D. 要使法律固定不变 英雄人物、文化网络因素外,还包括 A. 初创、动荡、有序、衰亡 B. 形成、动荡、 规范、表现 C. 形成、有序、规范、成熟 D. 形成、动荡、规范、成熟 A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B. 预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C. 预先警告、身为表率、 A. 有效性、及时性、稳定性 B. 前瞻性、有效性、稳定性 C. 正确性、及时性、稳定性 D. 有效性、正确性、及时性 B) A. 预先控制、 持续控制、 现场控制 B. 预先控制、 持续控制、 结果控制 C. 预先控制、 现场控制、 结果控制 D .持续控制、 现场控制、 结果控制 14.( B ) 面对未能可能呈现的多种状态,

00054 管理学原理历年试题及答案(2015-2017)

2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 管理学原理试卷 (课程代码 00054) 本试卷共4页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3. 第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共l5小题,每小题l分,共l5分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。淘宝自考赢家 1.依据管理者角色理论,挂名首脑属于 A.人际角色 B.信息角色 C.资源分配者 D.谈判者 2.梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的高低主要取决于工人的态度等一系列结论,并在此基础上创立了 A. 古典管理理论 B.人际关系理论 C.决策理论 D.系统管理理论3.人口规模、年龄结构、种族结构、人口流动性等因素属于组织环境中的A.政治因素 B. 经济因素 C.社会因素 D. 技术因素4.任何组织的文化都有其鲜明个性,这反映了组织文化的 A.客观性 B.独特性 C.相对稳定性 D.继承融合性5.正确的决策需要统筹兼顾、全面安排,平衡协调发展,这体现的是决策的哪个原则? A.信息原则 B.预测原则 C.可行性原则 D.系统原则6.鼓励创新思维的群体决策方法是 A.头脑风暴法 B.名义群体法 C.德尔菲法 D.电子会议7.用数字表示的计划是 A.预算 B. 规划 C.宗旨 D.程序 8.M公司是一家生产和销售办公用品的小型企业,设有生产、销售、财务、人事等部门,实行集权管理。该公司的组织结构属于 A.直线制 B.直线职能制 C.事业部制 D.矩阵制 9.相对于外部招聘而言,内部提升的优点是 A.来源广泛,选择余地大 B.不会产生不满情绪 C.更快地胜任工作 D.为组织带来新的观念 10.组织变革的内容不包括 A.人员变革 B.结构变革 C.技术变革 D.外部环境变革11.根据管理方格理论,领导者既不关心生产,也不关心职工的领导方式是A.1.1型 B.9.1型 C.1.9型 D. 5.5型12.根据麦克莱兰的成就需要理论,人们对影响力和控制力的向往属于 A. 成就需要 B.权力需要 C.社交需要 D.生存需要13.在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的 A.尊重原则 B.相容原则 C.理解原则 D.例外原则 14.Y公司的生产部主管认为原材料质量存在问题,向采购部主管提出改进建议。依据沟通的分类,这属于 A.上行沟通 B.下行沟通 C.平行沟通 D.斜向沟通 15。“亡羊补牢,为时未晚”反映了哪一种控制类型的效果? A.现场控制 B.中期控制 C.前馈控制 D.反馈控制 二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共l0分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。 16.古典管理理论主要是由下列哪几个学派构成的? A.科学管理理论 B.一般管理理论 C.行政组织理论 D.行为科学理论 E.决策理论 17.按照决策的性质,决策可分为 A.程序化决策 B.非程序化决策 C.战略决策 D. 战术决策 E.业务决策 18.目标管理的特点是 A.员工参与管理 B.以自我管理为中心 C.强调自我评价 D.重视成果

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管理学原理习题册 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

第一章 一.填空题 1. 管理的职能包括____、_______、______、________、________、______和_______。 2. 管理者的角色包括______ 、______和______三类。 3.法国工业家法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分 为、、、和。 4. 管理者所扮演的人际角色包括、和。 5. 管理者所扮演的信息角色包括、和。 6. 管理者所扮演的决策角色包括、、和。 7. 管理思想要点______ 、_______ 、______、 ______ 、______、 _______、_______。 二.简述题 1.何谓管理如何理解管理的具体含义 2.简述中外早期管理思想,并对之进行简要评价。 3.西方管理理论出现那些分支每个理论分支的内容与特征各是什么 第二章 一、填空题 1.四种道德观包括____、 _______、 _______和______。 2.两种社会责任观是指_____和______。 二、简答题 1.什么是道德崇尚道德的管理具备什么样的特征 2.提升员工的道德修养的途径有哪些? 3.什么是社会责任社会责任与社会义务、社会反应有何区别 4.企业的社会责任与利润取向的关系如何? 第三章 一、填空题 1.国际化经营的特征主要有_______、_______、_______、_______。 2.全球战略选择模式主要有______、_____、______和______。 二、简答题 1.什么是国际化经营国际化经营经历了哪些发展阶段 2.企业国际化经营的动机有哪些? 3.国际化经营要受到哪些环境要素的影响? 第四章

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管理学原理习题及答案 管理学原理习题集管理学原理习题集 第一章理论训练题1.单项选择题(1)对企业资源进行计划.组织.人员配备.领导.控制以有效地实现组织目标的过程称为()。A .管理 B.组织 C.战略计划 D.激励(2)管理同生产关系相联系而表现出的属性是()。A .自然属性 B.社会属性 C. 科学属性 D.艺术属性(3)在管理中居于主导地位,起核心作用的是()。A .管理者 B.管理对象 C.管理环境 D.管理组织 (4)通过管理提高效益,需要一个时间过程,这表明管理学是一门( )。A .软科学 B.硬科学 C.应用性学科 D.定量化学科(5)管理的控制职能由哪一类管理人员执行()。A .高层管理人员B.中层管理人员 C.基层管理人员 D.以上均是(6)管理的二重 性是指()。A .艺术性与科学性 B.基础性与边缘性 C.自然属 性与社会属性 D.普遍性与重要性(7)学习和研究管理学最主要的方法是()。A .系统的方法 B.矛盾分析方法 C.理论联系实 际 D.马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义(8)某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不 会是()。A .工长 B.总经理 C.领班 D.车间主任2.简答题(1)怎样理解管理的概念? (2)管理者扮演的角色有哪些?必 须具备哪些技能? (3)联系实际论述掌握管理二重性的重大现实意义。

(4)怎样理解管理既是一门科学,又是一门艺术的含义? (5)怎样学好管理学? 实训题实训项目调查访问1.实训目标:使学生结合实际,加深对管理活动的感性认识与理解2.实训内容:学生自愿组成小组,每组5-8人,利用课余时间,到一家中小企业进行调查与访问。在调查访问之前,每组需根据课程所学知识经过讨论制定调查访问提纲,主要包括调研的主要问题与具体安排。调研内容有以下两项: (1)重点访问一位企业管理者,了解其职位,工作职责,该职位需要的技能等。 (2)调查该企业的管理环境,主要是外部环境。 3.实训要求: (1)每人要写出调查报告,调查报告描述和分析上述两项内容。 (2)调查后安排一次讨论课,以小组为单位,每组出一名代表发言讨论。 (3)教师根据学生的调查报告与发言讨论的表现给予评价打分。纳入学生实训课考核之中。 第二章理论训练题1.单项选择题 (1)( )是一般管理理论的代表人物。A .泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨 (2)科学管理中能体现权力下放,分权尝试的原理是( )。A .差别计件工资制 B.职能原理 C.例外原理 D.工时研究 (3)确立企业在物质.人力资源方面的结构,这是法约尔提出的( )职能。A .计划 B.组织 C.指挥D.协调 (4)韦伯的行政性组织又可称为( )。A .神秘化组织 B.传统的组织 C.现代的组织 D.合理—营销人员应具备什么样素质?

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管理学原理习题册 Prepared on 22 November 2020

第一章 一.填空题 1. 管理的职能包括____、_______、______、________、________、______和_______。 2. 管理者的角色包括______ 、______和______三类。 3.法国工业家法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分为、、、和。 4. 管理者所扮演的人际角色包括、和。 5. 管理者所扮演的信息角色包括、和。 6. 管理者所扮演的决策角色包括、、和。 7. 管理思想要点______ 、_______ 、______、 ______ 、______、 _______、 _______。 二.简述题 1.何谓管理如何理解管理的具体含义 2.简述中外早期管理思想,并对之进行简要评价。 3.西方管理理论出现那些分支每个理论分支的内容与特征各是什么 第二章 一、填空题 1.四种道德观包括____、 _______、 _______和______。 2.两种社会责任观是指_____和______。 二、简答题

1.什么是道德崇尚道德的管理具备什么样的特征 2.提升员工的道德修养的途径有哪些 3.什么是社会责任社会责任与社会义务、社会反应有何区别 4.企业的社会责任与利润取向的关系如何 第三章 一、填空题 1.国际化经营的特征主要有_______、_______、_______、_______。 2.全球战略选择模式主要有______、_____、______和______。 二、简答题 1.什么是国际化经营国际化经营经历了哪些发展阶段 2.企业国际化经营的动机有哪些 3.国际化经营要受到哪些环境要素的影响 第四章 一、填空题 1.有用信息的特征主要有_____、______和_______。 2.信息加工的一般步骤有_____、______、_______、______和______。 3.信息系统包括五个基本要素:______ 、______、 _______ 、______和_____。 二、简答题 1.什么叫开环MRP其基本构成及逻辑关系是什么

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Chapter 1 – Introduction to Management and Organizations True/False Questions The four contemporary functions of management are planning, organizing, leading, and controlling. True (easy) Effectiveness(有效性) refers to the relationship between inputs and outputs. False (moderate) Efficiency is often referred to as "doing things right." True (moderate) When managers meet organizational goals, they are efficient and effective. False (difficult) According to Mintzberg’s management roles, the informati onal role involves receiving, collecting, and disseminating information.根据明茨伯格的管理角色,信息角色包括接收,收集和传播信息。 True (moderate) Technical skills become less important as a manager moves into higher levels of management. True (moderate) The systems perspective underscores and emphasizes the fact that organizations are different, face different circumstances, and thus may require different ways of managing.系统的角度突出强调了一个事实,组织是不同的,面对不同的情况,因此可能需要不同的管理方式。 False (moderate) Multiple Choice _____________ are organizational members who integrate and coordinate the work of others. a. Managers (easy) b. Team leaders c. Subordinates d. Operatives e. Agents Typically, in organizations it is the _____________ who are responsible for making organizational decisions and setting policies and strategies that affect all aspects of the organization. a. team leaders b. middle managers c. first-line managers d. top managers (easy) e. subordinates _____________ distinguishes a managerial position from a nonmanagerial one. a. Manipulating others b. Concern for the law c. Increasing efficiency

2017管理学原理试题及答案

2017管理学原理试题及答案 2017管理学原理试题及答案一、名词解释 1、管理 管理就是一个过程,就是让别人与自己一同去实现既定得目标,就是一切有组织得集体活动所不可缺少得要素。 2、保健因素 赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织得政策与管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,她把这类因素称为”保健因素”。 3、反馈控制: 这类控制主要就是分析工作得执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现得偏差,分析其原因与对未来得可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。 4、命令一致 原理命令一致原理,就是指主管人员在实现目标过程中下达得各种命令越就是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果得责任感也就越大. 5、商议式得管理方 法利克特得四种管理方法中得一种。主管人员在做决策时征求、接受与采用下属建议;试图去酌情利用下属得想法与

意见,运用奖赏并偶尔兼作处罚得办法让职工参与管理. 二、单项选择题 1、下列原理中,属于人员配备工作原理得就是(c ) A、许诺原理 B、目标统一原理 C、责权利一致原理 D、命令一致原理 2、20世纪初,提出图表系统法得人就是(A ) A、甘特B、泰罗 C、维纳 D、穆登 3、管理控制工作得基本目得就是(A ) A、维持现状B、打破现状 C、改变现状 D、实现创新 4、管理得主体就是(D ) A、企业家B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 5、利用过去得资料来预测未来状态得方法就是(B ) A、因果法 B、外推法 C、德尔菲法D、头脑风暴法 6、一般认为管理过程学派得创始人就是(D ) A、泰罗B、法约尔 C、韦伯 D、德鲁克 7、下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”( D) A、多维立体结构 B、矩阵结构

管理学原理试题和答案

全国2014年4月高等教育自学考试管理学原理试题 (课程代码 00054) 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.管理的核心是处理好 A.人与物的关系 B.财与物的关系 C.物与物的关系 D.人际关系 2.人口密度、年龄结构属于下列哪种宏观环境因素? A.社会文化环境 B.政治法律环境 C.经济环境 D.科技环境 3.一般而言,长期计划往往是 A.战术性计划 B.战略性计划 C.年度计划 D.作业计划 4.甲玩具公司通过市场调查和分析,发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景,而公司又有能力研发和生产该产品,决定进军该市场。这体现了计划工作的哪一步? A.估量机会 B.确定目标 C.选择方案 D.确定前提条件 5.随着数码相机的广泛应用,某胶卷生产企业及时调整生产结构,压缩生产规模,逐渐从胶卷市场撤离。该做法属于 A.内部增长战略 B.多元化战略 C.收缩战略 D.稳定战略 6.对程序化决策描述正确的是 A.重复出现的、例行性决策 B.非重复性的、例外决策 C.非重复性的、例行性决策 D.重复出现的、例外决策 7.通过对追加的支出与收入进行对比分析的决策方法是 A.期望值法 B.效用法 C.概率法 D.边际分析法

管理学原理的习题集(有答案)

、判断题 1管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。但是,管理过程中的诸多不 确定因素使管理本 身无法完全量化,故而只是一种不精确的科学。 (T ) 2、 管理主要的目的是使资源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率。 (F ) 3、 效率与效果之间的差别可表述为:效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则 是使组织活动实现预定的目标。 (F ) 4、 不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著,很难说管理活动有什麽共性。 (F ) 5、 新的管理理论层出不穷,对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰勒 的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时,除了尚存历史意义外,对管理实践早已丧 失了指导作用。 (F ) 6、 主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来,力图把用于管理实践的 概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。 (T ) 7、 与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性 的组织。 (T ) 8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动,制定用于管理决策的数 学和统计模型, 并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性,最大限度地提高了管 理活动的程序性,代表着管理理论的发展趋势,因此优于其它的管理理论。 (F ) 9. 马克斯?韦伯的行政组织是有机式组织。 (F ) 10. 企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。 (F ) 二、选择题 1、 将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的 A. 计划 B. 组织 C. 领导 2、 粗略划分,管理有(ABCD )职能。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 3、 下列(C )性质不属于管理的特性。 A. 综合性 B. 应用性 C. 精确性 4、 要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事” A. 计划 B. 组织 C. 领导 5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。这些基本活动具有( CD )的性 质。 A. 彼此独立,分别由不同的部门人员担当 B. 各不相同,分别由不同层次的人担当 C. 在空间和时间上彼此交融,每一个主管人员都要承担这些活动 D. 形式不同而本质相同 6、 一艘船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:设计方向的领航员,实际控制方向 和舵手,轮船 的设计者或选用者,以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。这 些是组织中的(A )职能。 A. 计划、控制、组织和领导 B. 计划、组织、领导和控制 C.领导、计划、组织和控制 D. 领导、组织、计划和控制 7、 某大企业人才济济、设备精良,长期以来以管理正规有序而自翔。但近来该企业业绩不 佳,尤其是干 群士气低落,管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析,该 企业最有可能是(C )工作存在问题。 习题集 第一章 思想 B )职能。 D. 控制 D. 控制 D. 艺术性 ,需做好管理中的(B )工作。 D. 控制

管理学原理题库答案

一、单选 1、某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是( B ) A、工长 B、总经理 C、领班 D、车间主任 2、在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是( A ) A、科学管理 B、行为科学 C、一般管理理论 D、管理科学 3、组织外部环境的类型是多样的,其中不确定性最高也最为复杂的环境状态是( C ) A、简单动态 B、简单稳定 C、复杂动态 D、复杂稳定 4、在管理活动过程中发挥首要性、主导性的职能是( A ) A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 5、某厂产品的市场占有率为20%左右,在新一轮计划目标制定中,市场占有率要达到40%,这个40%是( B ) A、控制性目 B、突破性目标 C、不可控目标 D、常规性目标 6、依照决策学派创始人西蒙的观点,决策依据的标准是( B ) A、最优标准 B、满意标准 C、合理标准 D、主观标准 7、在组织工作中,职务、职责、职权三者是对等的,如同一个等边三角形。这体现了( C ) A、分工协作原理 B、集权与分权相结合的原理 C、责权一致原理 D、目标统一原理 8、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应 考虑按什么因素来划分部门? ( D ) A、人数 B、职能 C、产品 D、地区 9、对委员会管理表述错误的是( A ) A、耗费的时间和成本较低 B、可防止职权过于集中 C、下级参与管理 D、集思广益 10、某公司因发展需要,面向社会择优选聘一批员工,这符合人员配备中的哪一原理? ( B ) A、责权利一致原理 B、公开竞争原理 C、不断培养原理 D、职务要求明确原理 11、张明系某公司营销总监,最近因外出学习无法履行其相应职责,公司指定他的一名下属为其代理人,暂行代为处理相关事宜。这种做法是( B ) A、有计划的提升 B、临时性提升

管理学原理课后习题答案

管理学原理课后习题答案 2011年06月19日星期日上午 10:03 第一章答案 一、填空 1.计划,组织,领导,控制;资源 2. 计划,组织,领导,控制; 3. 计划 4. 人际角色,信息角色,决策角色; 5. 决策; 6. 协调,人; 7. 技术技能,人际技能,概念技能 8.组织目标的实现; 9. 计划 10. 自然,社会 11. 管理原理,管理方法; 12. 人力资源,物力资源,财力资源,信息资源 二、单项选择 1.C 2. D 3.D 4.A 5. A 6.C 7.C 8.B 9.B 10.D 11.B 12.C 13.B 三、多项选择 1. ABEF 2. ABD 3.ABD 四、判断 1.× 2. × 3.√ 4. × 5. × 6.√ 7. √ 8.√ 五、简答(要点,非完整答案) 1.管理是一个过程,就是一个组织通过计划、组织、领导、控制等工作,对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用,以实现组织预定目标的过程。计划、组织、领导、控制、创新是一切管理活动最基本的职能。每一项管理活动都是从计划开始,经过组织和领导,到控制结束。各职能之间同时相互交叉渗透,控制的结果可能又导致新的计划,又开始一轮新的管理循环。如此循环不息,把工作不断推向前进。创新在管理循环中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力。 2. 管理的科学性表现在它是对劳动过程的管理; 管理的艺术性表现在它是对人的管理;二者不可分离。 管理既是科学,也是艺术。管理是一门科学,由大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成,用以指导人们的管理实践。管理者如果没有管理科学知识,则管理过程中或是依靠经验,或是凭主观、靠运气;而有了系统化的科学管理只是,他们就有可能对管理上存在的问题设想出可行的、正确的解决办法。当然,管理科学并不能为管理者提供解决一切问题的标准方案,它要求管理工作者以管理的基本理论、原则为基础,结合实际,对具体情况做具体分析,以球的问题的解决,从而实现组织目标。从这个角度看,管理又是一种艺术,即利用系统化的只是,并根据实际情况发挥创造性的艺术。 3. 据罗伯特·卡茨的研究,管理者要具备三类技能:技术技能、人际技能和概念技能。 4⑴管理具有自然属性,这种属性不以人的意志为转移,也不因社会制度意识形

管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案 二、单项选择题(每小题1分,共20分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( A ) A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括( C ) A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括( B ) A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( C ) A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是( B ) A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( B ) A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的( C ) A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( B) A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括( B ) A.制定工作规范,选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10.所谓授权,是指( C ) A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D.委托代理关系 11.( A )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 12.按控制的时机分类,可把控制方法分为( C ) A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 13.霍桑试验表明( D ) A.非正式组织对组织目标的达成是有害的 B.非正式组织对组织目标的达成是有益的 C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在 14.( B )面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。 A.确定型决策法 B.风险型决策法 C.非确定型决策法 D.追踪决策法

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