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企业网络营销策略研究毕业论文

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企业网络营销策略研究毕业论文

(2011 届)

本科毕业设计(论文)

题目企业网络营销策略的研究--以麦包包公司为例学院商学院专业市场营销

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我声明,所呈交的论文(设计)是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我查证,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文(设计)中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得____________________或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。我承诺,论文(设计)中的所有内容均真实、可信。

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论文(设计)作者签名:

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摘要

随着互联网的飞速发展,推动着人类进入网络经济时代,企业利用互联网有效地开展网络营销活动,寻找新的商机,己成为一种必然选择。网络营销将大大提高企业的工作效率,降低成本,扩大市场,给中小企业带来社会效益和经济效益,逐渐取代传统的营销模式。为此,开展网络营销,研究网络营销策略具有很强的现实意义。

本文首先对网络营销的相关理论进行介绍,主要通过整理文献资料对网络营销的基本概念、与传统营销相比存在的优势、网络营销策略以及未来网络营销的趋势四个方面进行概述。其次,介绍网络营销策略在企业中的具体应用,通过对麦包包公司的网络营销的特性进行分析,主要从公司在网络营销过程中的侧重点、误区以及障碍,以及存在不足进行分析,结合网络营销相关理论和企业的实际情况,总结出麦包包公司的网络营销策略。最后通过研究麦包包网络营销策略的现状及存在问题,提出改进措施。

关键词:网络营销;网站;改进措施

Abstract

With the rapid development and promote the human access to the network economy, companies use the Internet to effectively conduct online marketing activities, seeking new business opportunities, has become an inevitable choice. Internet marketing will greatly enhance enterprise work efficiency, reduce costs, expand markets, bring social and economic benefits to small and medium enterprises, and gradually replace the traditional marketing model. To do this, carry out network marketing, network marketing studies has a strong practical significance.

Firstly, the theory of network marketing are introduced, mainly through consolidation of literature on the basic concept of network marketing, compared with the existing advantages of traditional marketing, Internet marketing strategies and future trends in Internet marketing overview of four aspects. Second, the introduction of network marketing strategy specific application in the enterprise, through the mbaobao feature the company's network marketing analysis, mainly from the

marketing process in the focus of the network, errors, and barriers and deficiencies analysis, combined with network marketing theory and the actual situation, summed up the mbaobao company network marketing strategy. Finally, network marketing strategy of mbaobao present situation and existing problems, suggest improvements.

Keywords: network marketing; site; improvements目录

一、引言 1

二、网络营销的相关理论 1

(一)网络营销的概念 1

(二)网络营销与传统营销相比的优势 2

(三)网络营销策略的内容 2

(四)网络营销发展的趋势 3

三、麦包包网络营销策略现状及存在的问题 4

(一)麦包包网络营销策略的现状 4

(二)麦包包网络营销策略存在的问题7

四、麦包包网络营销策略的改进8

(一)邮件订阅窗口醒目化和人性化 8

(二)搜索引擎链接适度化9

(三)C2B营销模式的新定位9

(四)促销活动严谨化10

五、结语10

致谢12

参考文献13

一、引言

近年来,国际互联网络(Internet)技术的广泛应用推动了电子商务的不断发展。尤其是网络营销的应用,为企业的发展带来了许多新的机遇。一般而言,企业在开展电子商务的初期,应选择最能够提高企业业务能力的电子商务技术。根据我国企业开展电子商务的实践来看,目前我国企业对电子商务尚处于一个导入期。因此,从网络营销做起是一个比较切实可行的方案。这就需要我们研究电子商务背景下的网络营销现状,了解目前企业开展网络营销的常用策略,进而为我国企业开展网络营销提出一些有针对性和可行性的建议。

网络营销和电子商务,是伴随着信息技术的发展而发展的。网络技术的发展和应用改变了经济体系中信息的分配和接受方式,改变了人生活、工作、学习、合作和交流的环境,企业必须相应地积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法。目前信息技术的发展、特别是通讯技术的发展,促使互联网络成为一个更强、更新的媒体。分析这种媒体可以为企业经营利用的有利因素,使之成为新经济时代所有企业新的策略。

本论文以嘉兴市麦包包皮具有限公司为例,首先对网络营销的基本理论展开论述,其次对该公司成功实施网络营销策略后的经验进行总结,并对麦包包公司的网络营销策略现状及存在的问题进行研究,在此基础上提出相应的建议及对策。

二、网络营销的相关理论

(一)网络营销的概念

网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。它是利用互联网作为手段,从而达到营销的目的。

广义的网络营销,就是以互联网为主要手段开展的营销活动。狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。网络营销是一种新型的商业营销模式。

(二)网络营销与传统营销相比的优势

网络营销最大的特点在于以消费者为主导。消费者将拥有比过去更大的选择自由,他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内寻找满足品,不受地域限制。通过进入感兴趣的的企业网址或虚拟商店,消费者可获取产品的更多的相关信息,使购物更显个性。与传统营销相比,网络营销具有以下几个优势:

1、互动性强,利于实现全程营销

互联网的出现,使得客户需求能很容易的得到满足。企业可以通过电子布告栏、线上讨论广场和电子邮件等方式,以极低成本在营销的全过程中对消费者进行即时的信息搜索,消费者则有机会对产品从设计到定价和服务等一系列问题发表意见。这种双向互动的沟通方式提高了消费者的参与性与积极性,更重要的是它能使企业的决策有的放矢,从根本上提高消费者满意度。

2、能满足消费者对购物方便性的需求,提高消费者的购物效率

在传统的购物方式中,消费者需要全程亲力亲为,买卖过程大多数是在售货地点完成的,短则几分钟,长则数个小时,拥挤的交通和日益扩大的店面更延长了消费者购物所耗费的时间和精力。而网络营销带给我们的是便捷,它能简化购

物环节,节省消费者的时间和精力,将购买过程中的麻烦减少到最小。

3、能满足价格重视型消费者的需求

网络营销能为企业节省巨额的促销和流通费用,使产品成本和价格的降低成为可能。而消费者则可在全球范围内寻找最优惠的价格,甚至可绕过中间商直接向生产者订货,因而能以更低的价格实现购买。

(三)网络营销策略的内容

网络营销策略包含的内容很广,主要有:网站推广策略、网络品牌、网络营销策略、网上产品和服务信息发布策略、网上价格营销策略、网上渠道选择与直销、网上促销与网络广告等等。

1网站推广策略。网站推广的基本目的就是为了让更多的用户了解企业网站,并通过访问企业网站内容、使用网站的服务来达到提高网站访问量、提升品牌形象、促进销售、增进顾客关系、降低顾客服务成本等。常用的方法包括搜索引擎营销、网络广告、资源合作、信息发布、病毒性营销等。 2网络品牌策略。与网络品牌建设相关的内容包括专业性的企业网站、域名、搜索引擎排名、网络广告等、电子邮件、会员社区等。 3信息发布策略。信息发布需要一定的信息渠道资源,这些资源可分为内部资源和外部资源,内部资源包括企业网站、注册用户电子邮箱等,外部资源则包括搜索引擎、供求信息发布平台、网络广告服务资源、合作伙伴的网络营销资源等。掌握尽可能多的网络营销资源,并充分了解各种网络营销资源的特点,向潜在用户传递尽可能多的有价值的信息,是网络营销取得良好效果的基础。 4网上促销策略。在以网上销售为标志的电子商务还没有普及之前,网上促销,即对整体销售提供支持,是网络营销的主要作用之一。网上促销效果是各种网络营销方法的综合应用,网上促销效果是各种网络

营销活动综合作用的效果,包括网站推广、信息发布、网站内部广告、邮件列表、大型网站和专业网站的网络广告、Email营销、搜索引擎营销等。(四)网络营销发展的趋势

互联网高速发展的今天,未来中国网络营销的发展趋势为:

1、搜索引擎成为网络营销的主力军

网络营销最注重的是网站的流量,不论什么样的企业,要想从网络营销中获得好处,首先就需要获取流量。搜索引擎作为一个网络媒体平台,它能够给网站带来非常多的流量、访客和用户关注,这对提升品牌认知,促进购买意向起到了一定的促进作用。搜索引擎是网站推广最为成熟的一种网络营销方法。 2、营销型网站将成为企业网站建设的主流

基于现在的网络交易平台仅限于阿里巴巴、淘宝等大型交易网站,而企业多数都是利用这些平台来进行营销交易。随着互联网环境的改善和理念的普及,网络营销将会面对更加激烈的商业竞争,建设营销型网站将是企业进行网络营销最重要的手段。利用良好的搜索引擎进行营销推广,利用用户体验、完备的效果评估体系等多种手段给企业带来客户并使其充分了解企业的产品和服务,最终促成网络商机。 3、网络整合营销成为网络营销的发展趋势

整合网络营销就是整合各种网络营销方法,和客户的客观需求进行有效比配,给客户提供最佳的一种或者多种网络营销方法。这种方法下网络营销手段的应用不再是单一化的手段,而是各种手段的综合应用,企业根据客户需求的具体情况制定相应的网络营销策略,从而达到最佳的整合方式即企业在进行营销时,根据企业的经营目标细分市场,利用整合营销策略实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通,营销目标实现的目的。

三、麦包包网络营销策略现状及存在的问题

(一)麦包包网络营销策略的现状

麦包包诞生于2007年9月,由意大利近百年历史的箱包家族集团VISCONTI DIFFUSIONE SNC提供天使基金设立而成。麦包包致力于打造箱包快速时尚新模式,为中国的消费者提供高性价比的多品牌时尚箱包产品。

麦包包网站成功的原因可以概括是大量高强度的外链,高权重博客群,原创内容多,论坛用户帮助增加原创性。但不足之处是内链做的较差。首先是搜索引擎最为重视的外链和友情链接分析,麦包包拥有首页友情链接12个,内页友情链接135个其中有许多高强度的链接像PR为7的京东商城之类的。总体友情链接达到了158个而且基本全是高质量友情链接,这样就使麦包包网的权重得到了很大的提升。外链方面麦包包的外链数目高达4万6000个。

还有比如麦包包的一些品牌渠道的优势,麦包包在意大利水城威尼斯成立了中国首家“欧洲麦包包时尚研究中心”,并在浙江嘉兴自建箱包生产基地,完全实现研发到制造,再到用户间垂直消费。通过对品牌的培育和对箱包产业链的深度挖掘,麦包包正在积极地推动着中国的箱包市场理性化及规范化发展,并真正为用户创造时尚价值。

结合调查资料,对麦包包现有的网络营销策略进行分析,概括出以下几种:

1、渠道策略

麦包包根据渠道策略制定了一系列的产品策略、e-mail营销策略。例如,在产品创新方面,麦包包可谓用尽了心机,因为高层管理者很清楚产品是否“够丰富够潮”,将决定品牌的成败,一年上万款新包的研发速度,使得麦包包成了时尚

箱包、流行箱包的代名词,麦包包所有的新品信息几乎都来自时尚前沿的意大利,麦包包其中一位股东拥有一家超过60年历史的意大利箱包公司,在水城威尼斯建有研发中心,而麦包包国内的设计师均各怀才艺,能够根据不同的品牌定位设计出个性鲜明的产品,如定位于16-25岁的“飞扬空间”会突出可爱的特点,其魔方包、吉他包、小狗包等都赚足了人气;瞄准30-40岁的“阿尔法”则走经典的路线,设计稳重、用料讲究,有些更是模仿高端品牌的格调;“卡唐”则是韩版的中性风格,个性十足、时尚又实用。可以说麦包包做到了别人有的产品,在麦包包可以更便宜的买到,而别人没有的产品,在麦包包可以轻松地找到。

这一切都要依赖于网络这个平台,与传统营销相比,网络能很好的铺陈公司的产品,及时便捷地让顾客知道公司产品的最新动态,麦包包通过网络来更好的实行产品营销策略。而e-mail营销是一个注重细节的网络营销方式,它不像硬广等方式来的那么直接,但在细节上利用好,可以为网站搜集更多的用户行为信息,也会大大提升用户的体验,表现在细节服务上的完善。麦包包的E-mail营销步骤包括:

订阅窗口:麦包包的订阅窗口在麦包包主页右下脚位置,这个位置的下方就是“新手指南”、“如何付款”、“配送方式”、“常见问题”、“售后服务”这些内容,比较完善的问卷内容也是邮件营销需要把握的。 (2)输入e-mail地址,点击订阅之后会进入一个征求页面。大多数电商网站订阅后弹出一个弹窗,告诉用户订阅成功,这样的页面显得干涩无力,用户基本上不予理睬,也没有充分利用这个弹窗的作用。麦包包对这个弹窗做了完善,点击订阅后会进入这样一个页面,这个页面告知用户已订阅成功,同时,麦包包在这个地方征询用户意见,希望用户可以接受一个简单的调查。可谓充分利用了这个弹窗的作用,同时只要有一小部分用

户愿意花1分钟时间填写这份问卷,麦包包就收到了用户的态度信息,这很巧妙地在收集用户的行为数据信息,同时也不会让用户觉得唐突、反感。

3调查页面:简单的三道题,用户只需花几秒的时间就可以填写完毕,但这几道题却可以了解到用户对收邮件频率、与好友分享、以及邮件内容偏好三方面的信息,这便清晰了该多长时间给用户发邮件,该发什么内容的问题。

4优惠券发放:提交完问卷之后,麦包包给用户发送现金券,这无疑给用户另外一重惊喜,在该页面可以将优惠券直接发送到用户自己的邮箱,同时,也可以将现金券代码转发给好友,与好友进行分享。转发给好友的同时,也给麦包包带来了新的潜在客户。

E-mail营销不算是新型网络营销,许多企业都在采用,但是麦包包的订阅窗口细节,在潜在客户进入网站到注册、下单、完成购买、客服通知、用户反馈等所有环节中,细节把握的比较到位。

2、从B2C向C2B网络营销模式的转换

C2B是电子商务模式的一种,即消费者对企业(customer to business)。C2B模式的核心,是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位,使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。

麦包包的团购是一种典型的C2B模式,消费者聚集起来,与厂商进行集体议价,从而实现了价格主导权从厂商到消费者的迁移。它充分利用了互联网的特点,聚合了分散的消费者购买需求,从而形成类似集团购买式的大订单,凭借数量优势同厂商进行谈判,争取最优惠的折扣。麦包包基于这样一种新兴的网络营销模式,组织消费者群体购买。在团购的过程中,麦包包降低了交易成本,而消费者

则享受到了以批发价购买商品的实际利益,并且获得了参与感和成就感。

3、促销策略

促销策略的实施是建立在产品与价格的基础上,由于麦包包是实行网络营销,网络营销相较于传统营销的优势除了便捷以外,还在于价格、成本等都较低。例如优惠券:麦包包网站会随商品邮寄过来促销广告,上边会印有优惠券。此外还有其它优惠,例如返利,很多返利网站都与麦包包合作,最高我见到可以返利10%。促销活动花样繁多,大致概括分为以下两种策略: (1)网上折价促销这是麦包包最常用的一种促销方式。因为目前消费者在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所,因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低,以吸引人们购买。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。 (2)网上变相折价促销

变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的品质数量,较大幅度地增加产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑,利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。比如麦包包公司的购物抵价券、返利等。

此外,还包括口碑营销、病毒营销等新兴的网络营销方式。

(二)麦包包网络营销策略存在的问题

尽管麦包包公司在网络营销策略方面采取的比较到位细致,但个人感觉存在以下几个不足之处:

1、邮件订阅窗口的不醒目

在邮件营销中的存在一个细节问题,就是一个用户进入一个网站,不会一开始就去了解浏览这些内容的,用户首先会查阅产品,了解产品的款式、价格等要素,只有选定产品后,有购买意向了才会去了解这些方面的内容。现有的麦包包的邮件订阅入口的位置不能很好的引起用户的关注。

2、链接过度频繁

搜索引擎过度链接导致顾客厌烦。搜索引擎是互联网第一大流量来源。越来越多的站长开始注重搜索引擎优化,希望从搜索引擎带来更多的流量。网上搜索麦包包相关信息时,几乎每一个网页都会跳出麦包包的门户主页。频繁的如此多链接可能会让网友产生厌烦心理。这样的后果是很严重的。

3、麦包包C2B营销模式的误区

C2B目前主要有两种表现形式。

一是团购,如麦包包,集合众多用户需求形成统一的购买团体,从而享受事先与商家定好的优惠的批发价格,其收益主要来源于广告及佣金。但从行业的局限性来看,团购必须分产品进行,所以你不可能像进超级市场一样,一次性购齐自己所需物品,如果团购的价格没有足够的吸引力,是比较难让人参与的。此外还有地域的局限性。

二是个性化定制服务,如提供个性化定制服务和创意图片交易平台的中国秀客网,即针对消费者个性化的需求提供独特的产品或服务。此种模式被看作C2B概念的进一步深化,并极具前景。

但是,如果C2B仅仅停留在团购层面,仅仅是寻求价格上的优惠,未来的发展空间会受到限制。因为在众多购买要素中,价格不是唯一的决定量,尤其是包包这种产品,它的外观、质量对于产品来说都是极其重要的。企业不能只用低价、

促销这样的字眼来吸引消费群体。麦包包在团购这一营销模式中的误区在于太注重低价、促销这一方面,而忽略了产品的质量,消费者的感受以及大家都很关心的售后服务,质量问题屡见不鲜。

4、促销活动的不实质性

前面提到的麦包包的促销策略是得到实施的,但是始终会给人以表里不一的感觉,主要表现在以下两个方面:

关于优惠券:在麦包包的促销策略中提到过,麦包包网站会随商品邮寄过来促销广告,上边会印有优惠券,但是这些优惠券往往不如网上分享的公用优惠券力度大。一个是因为买包得来的优惠,一个是随便搜到的优惠。结果前者却没有后者划算。

例外关于返利,麦包包一直都有个注册礼,在水木广告中看到过注册送牛皮卡包,然后成为了麦包包的用户。现在还有送名片包,钱包的。但是这里送的钱包就是我花79元买的商品。那么到底怎么样还可以更优惠呢?顾客花钱买的居然跟送的包是一样的。这样让受过一次教训的顾客如何下决心二次购买?因为所有的消费者都有一个共同点,那就是总在试图寻找更优惠的途径。

四、麦包包网络营销策略的改进

(一)邮件订阅窗口醒目化和人性化

麦包包的订阅窗口在麦包包主页右下脚位置,这个位置的下方就是“新手指南”、“如何付款”、“配送方式”、“常见问题”、“售后服务”这些内容,一个用户进入一个网站,不会一开始去了解这些内容的,但是若把订阅窗口放在正中间又会显得比较碍眼,因为你不可能要求用户在还不了解你网站的情况下就去订阅,位置处理不当反而会造成负面因素。

对于邮件营销中邮件订阅位置,应放置在网站导航附近(也就是右上角)更能吸引用户的关注,并且订阅入口并不会轻易造成用户反感。此外,还可以通过试验窗口做一份调查问卷,多多与顾客沟通,加强交流。

(二)搜索引擎链接适度化

并不是所有的事物都是多多益善的,麦包包的搜索引擎营销策略实施的非常好,百度、谷歌、淘宝、各种博客、网络社区、论坛用户甚至贴吧都能搜到麦包包,这样铺天盖地的链接会不会导致消费者的一个厌烦、逆反心理呢?目前不得而知,但是引起注意还是有必要的。针对这一现象,本人觉得一些社区论坛的链接是否可以取消点?比如天涯社区、新华网等,因为浏览这些网站的人多想关注新闻实事等,莫名其妙跳出麦包包的链接个人觉得不是很恰当。

(三)C2B营销模式的新定位

C2B营销是一种应用前景非常好的营销模式。它讲究以客户为中心,这也是麦包包一贯坚持的原则。如果麦包包公司的C2B模式能延展至由消费者决定产品的内涵和外延,由商家按照客户的需求来定制,那么C2B模式即可独立于其他传统的以企业为主导的电子商务模式如B2B、C2C和B2C等而产生出属于麦包包自己的广大发展空间。

C2B营销模式的新定位在于满足用户需求,以客户为出发点,强调企业文化的打造。对于互联网来讲有句非常有名的话“领先两步是先烈;领先一步才是先进”,这样的事情之前在电商网站中发生过,现在也在不断进行中,将来也还会继续发生。每天都有很多企业关门大吉,又有新的公司不断加入到电商行列中,必须加强一个观点,就是必须认识到“C2B”必须从用户基本需求出发,而不是一味强调未来的盈利模式。

(四)促销活动严谨化

麦包包的促销策略给人一种不真实感,这里不是指虚假促销,而是前面提到的它的促销方式的问题。顾客用79元买的商品结果却是个赠品,这让消费者如何去思考自己的消费行为?

不仅如此,根据麦包包的促销活动得出的结论是:麦包包这种促销的综合结果是,掌握的信息越多,得到的优惠越多。而不是用户级别越高或消费越多,得到的优惠越多。这会使用户消费带来的累积效应越来越低。而做出的各种促销信息的最终受益者却不是那些最该得到优惠的用户。所以麦包包应该反思一下自己的促销策略。

当同样的商品在同样的店铺,可以有不同的价格购买,问题是你知道暗号就便宜,不管你是不是VIP。当同样的商品在同一个老板开的不同地方的店里价格不一样,就看你是不是多走了几步做到了货比三家。以上这些都没能够保护好老用户的利益,或已购买产品的用户的利益。麦包包的优惠是通过信息量来换取的,这是一种新的手段呢还是无意而为造成的结果呢。我在麦包包网站上已经看到了一些对此的抱怨,对其促销颇有微词和愤恨。所以我建议要规范商品价格,要有完整的促销方案,而不是想给哪个商品打折就打折,让麦包包的顾客得到一个满足感以及受尊重感,让促销不再是一个噱头。

五、结语

中国已经加入WTO,成为世界经济大家庭的一位成员。经济全球化的发展,也将把中国经济纳入世界经济之中。互联网的出现让全球经济之间的交流变得更为方便。电子商务的发展日新月异,网络营销的产生为传统营销模式注入了一股新鲜血液,特别是对于企业营销者开辟了一种新的营销思路。一种如何在创业初

始阶段占领市场、推广品牌、营销产品、获得利润的模式。网络营销的兴起使得更多的中小企业面对大企业的挤压能够在节省开支的情况下不被打倒,以一种新颖的方式将自身营销出去,避开了资金不足,品牌弱势的弊端,使公司不断壮大营销成功。而网络营销策略的研究对企业更是有无可比拟的作用。

本文就是以嘉兴市麦包包皮具有限公司网络营销为例,对其采用的网络营销策略进行研究,通过查找文献资料,数据问卷收集等方法,总结出成功的网络营销策略以及麦包包公司目前采用的营销策略中存在的不足之处,并提出修改意见。

致谢

本论文的顺利完成,要特别感谢我的导师曹老师。在曹老师的悉心指导下,从选题、提纲拟定、初稿到定稿,都能够使我及时准确的完成。在整个论文的修改、撰写上,曹老师都耐心地为我指导、修改错误,让我更加明确了论文的方向,把握好主题,顺利的完成论文,同时使我在总结学业、查找资料、撰写论文方面有了较大的提高。

最后,我还要感谢我的班主任李老师和市场营销专业的所有老师。四年的大学生活里,从老师们的身上学到的不仅仅是知识,更是许多做人、做事的道理。在学院的四年学习,让我受益匪浅。在各位老师的悉心教导下,我顺利地完成本专业的学习。在此,对各位老师表示衷心的感谢!

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关于电子商务与网络营销 摘要:21世纪是一个网络化,信息化,全球化的世纪。在这样一个新兴的世纪,企业营销面临着来自电子商务的挑战要赢得优势,随着市场营销环境的变迁,提高企业核心竞争力,企业要更进一步强化营销观念,掌握网络营销知识与技能,其中电子商务使导向市场观念得到了有力的强化。电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等活动是商务活动的电子化、网络化和数字化。它的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。正确认识这些影响,对于企业适应新环境,更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。 关键词:电子商务,网络营销,创新 引言 由于计算机网络技术的应用和普及,电子商务得到了前所未有的快速发展。网络经济较之于传统经济的优越性越发显著,其应用规律与模式也逐渐被我们熟悉和运用。网络营销的出现和发展对传统营销模式造成颠覆性的冲击,营销模式和管理模式也发生了重大改变。随着电子商务环境的逐渐成熟,网络营销模式的改革创新也势在必行,二者相得益彰。电子商务系统可以实现对事务处理的整体性和统一性,它能规处理事务的工作流程,将人工操作和电子信息处理为一个整体,提高对客户服务的效率。 1.电子商务与网络营销的模式 1.1电子商务环境下的新型营销模式—网络营销 网络营销是电子商务活动中的关键环节,是网络技术发展的新方向。它不仅改变了企业本身的生产、经营、管理,而且对传统贸易方式带来巨大的冲击。信息社会的网络市场蕴藏着无限商机,网络营销便是达到这一目标的工具和手段,它的发展带来了营销观念的变革。 互联网的诞生给世界带来的冲击是人们始料未及的,它正以无可抵挡的强大生命力和滚滚洪流之势弥漫整个世界。在习惯于按部就班的传统社会还来不及看清它的真正面目时就已经被它毫不留情的淹没了。互联网对世界的影响是巨大而具有划时代意义的,各国各行各业都不可回避的被它改变着。

中小型企业网络营销策略分析

中小型企业网络营销策略分析 一、网络营销的概念及其发展 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动,包括树立网络品牌,开拓产品或服务市场,发布企业信息,提供技术支持,进行网上市场调研等。企业通过互联网捕捉信息,创造商机,使网上经营活动的整体效益最大化近年来,网络营销在我国的发展已经初具规模并逐渐走向成熟。网络营销能力通过对网络的利用使大学生熟知网络营销的知识。 二、我国中小型企业开展网络营销的必要性 1、有利于中小企业以较低的成本获取较大的市场,网络营销可以以较低的价格在互联网上发布企业产品或服务信息,扭转了中小企业在传统营销中信息滞后的被动局面。中小企业在传统商务模式上不具备与大企业抗衡的资金、人才和管理等优势,但网络营销给其带来了新的机遇。它打破了时空限制,以方便快捷的沟通方式,将企业与顾客联结在一起,为企业赢得更多更广泛的市场空间;它强调信息的交流与传递,以满足顾客多样化的个性需求为中心,使中小企业能够降低促销、采购等成本,在信息获取及销售上与大企业站在同一起跑线。我国的生产成本在全球是最低的,但交易成本却很高,网络交易比市场节约了更多的交易成本,同时也极大地降低了时空成本。 2、中小企业规模小,灵活的扁平化组织结构更容易适应并发挥大规模定制要求下的产品差异优势。由于组织机构灵活、内部信息互动效果好,能够及时满足客户的个性化需求。 三、我国中小型企业开展网络营销的现状及分析

我国目前有2/3 以上的中小企业建立了自己的网站,各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动,已不同程度地进入到中小企业的生产经营中。大部分企业尚处于信息发布阶段,一部分企业开始通过网站接受订单,处理顾客意见,进行市场调研,少数企业进入到了电子商务阶段。网络营销在中小企业中已获得初步应用。据统计,目前中国的企业域名有70 万个左右,大部分为中小企业所拥有。但在中国2000 多万家中小企业中,利用互联网开拓市场的不足100 万,其中取得一定业绩的还不到十分之一。可见,虽然网络营销概念很热,但目前中小企业对网络营销的应用能力还比较薄弱。 1、中小企业网络营销意识不强,对网络营销认识不清。许多中小企业认为在网络上建立了自己的网站就是开展了网络营销,这与真正意义上的网络营销相去甚远。目前,建立了自己的网站或网页的企业,对网站进行有效推广的很少。上网营销的中小企业不多,分布不均。据Garner Group 国际权威调查公司公布的2006年数据显示,美国60%的公司都在使用网络营销工具,并且将其作为公司的核心策略之一;而我国,这个比例仅为2%,且多集中在北京、上海、广东等发达城市,中西部地区为数很少。 2、网络营销目的不清。一些企业没有既定的明确目标和清晰的策略,追求形式,网站缺乏有效信息。在企业网站建设中,一些中小企业的网页只有简单的企业介绍,具体生产什么产品、产品特点如何、价格多少等既无文字也无图片,更没有信息反馈栏目。导致企业失去了许多市场机会。许多企业建立网站后,没有及时维护,失去了营销意义。 3、网络利用率不高,营销方式单一。我国中小企业对网络资源开发利用率较低,网络营销仅停留在产品的网络广告、网络宣传促销上,自主建立企业门户网站和竞价排名是近年来中

企业网络营销策略研究[开题报告]

毕业论文开题报告 题目企业网络营销策略研究 一、选题的背景、意义 近年来,国际互联网络(Internet)技术的广泛应用推动了电子商务的不断发展。尤其是网络营销的应用,为企业的发展带来了许多新的机遇。一般而言,企业在开展电子商务的初期,应选择最能够提高企业业务能力的电子商务技术。根据我国企业开展电子商务的实践来看,目前我国企业对电子商务尚处于一个导入期。因此,从网络营销做起是一个比较切实可行的方案。这就需要我们研究电子商务背景下的网络营销现状,了解目前企业开展网络营销的常用策略,进而为我国企业开展网络营销提出一些有针对性和可行性的建议。 网络营销和电子商务,是伴随着信息技术的发展而发展的。网络技术的发展和应用改变了经济体系中信息的分配和接受方式,改变了人生活、工作、学习、合作和交流的环境,企业必须相应地积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法。目前信息技术的发展、特别是通讯技术的发展,促使互联网络成为一个更强、更新的媒体。分析这种媒体可以为企业经营利用的有利因素,使之成为新经济时代所有企业新的策略。 网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物,网络营销不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销对企业来讲,提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为企业营销发展的趋势。经济全球化时代的到来,企业必须转变旧的营销观念,树立全新的营销理念,实施品牌营销策略、服务营销策略和绿色营销策略,不断学习国外企业营销管理的先进经验,促进企业的健康发展,为了促进网络营销在企业的普及和发展,企业实现营销策略具有重要意义。 我国开展网络营销的时间虽然比国外晚,但发展迅速。我国政府为促进网络营销的发展创造了良好的社会和政治环境。1993 年底,开始实施“三金”工程,

网络营销策划案——毕业论文

一、公司概况 (1) 1、1、网站评价与优化 (4) .. 4 2. 竞价排名优化 (5) 一、公司概况 大学生·小年轻是综合型的校园网购互动平台,融合B2C、

O2O、SNS模式,以打造优质校园生活环境为使命。其中大学生·小年轻校园网购商城成立于2012年,首创“网上购物,线下实体店服务(提货付款、退换货)”模式,为大学生提供安全、方便、快捷的购物服务;2013年,大学生·小年轻娱乐互动平台-圆圈儿也正式上线。自此大学生·小年轻“线上+线下,网购+娱乐”的校园服务模式正式形成。 二、网络营销环境分析 (一)市场分析 大学生.小年轻是面向大学生的线上线下网购平台,市场主要面向各大高校。高校网络覆盖率高、具有稳定的网络消费群体,庞大的大学生数量是一个巨大的消费市场。最重要的是大学生网络购物比较普遍,以学生为消费目标的“校园经济”越来越红火。学生的消费由基本的吃、穿等物质消费转化为用、玩、学习等精神消费,涉及方方面面,大学校园已成为了众商家的必争之地。 (二)竞争分析 优势:随着未来电子商务的迅猛发展,基于B2C、O2O的网购模式将深入到生活中。大学生?小年轻作为“网上购物,校园实体店”模式的网购平台,立足于高校,并能够为大学生提供安全、方便、快捷的购物服务,更会越来越受大学生的欢迎。 劣势:电子商务的突飞猛进,众多有知名度的电子商务平台林立,大多数人会选择去淘宝、天猫、京东等,此类平台不仅种类齐全、安全快捷,并且具有价格优势。作为小众平台局限与校园,面

临大平台激烈的竞争,客户(大学生)资源不稳定,购买力较差。 (三)消费者分析 大学生·小年轻是综合型的校园网购互动平台,主要消费人群为在校大学生第一,高校师生人数众多,相对集中。大学生的上网普及率最高,他们对人与人之间交流、沟通的需求特别强烈。这使得起到沟通作用和具有社区化效应网购模式尤其受大学生群体的喜欢。第二,高校师生拥有一定的即期购买力。随着居民整体生活水平的提高,大学生的消费水平也大为上升。第三,高校学生群体容易建立品牌的长期效应。正是因为高校学生容易接受新生事物,因此这种立足于高校的O2O网购平台容易成功。第四,大学生受购买能力限制。大学生群体受到现有购买能力的限制,因此价格是一个非常敏感的营销工具;大学生群体对新事物的接受度高,购买行为易受广告影响;注重追求潮流时尚以及重视购买的便利性。 三、推广目标 通过有效的网络营销活动,增加网站访问量、会员注册数,提升企业美誉度和网站的忠诚度,打造“线上+线下,网购+娱乐”的校园服务模式,努力成为大学生中具有超高人气的校园网购商城。 四、网络营销策略 (一)搜索引擎方法 1、自然排名

企业网络营销策略研究

企业网络营销策略研究 中小企业网络营销策略研究 摘要 本文将网络营销界定为借助于互联网来更有效地满足顾客需求和欲望,完成市场研究、 营销传播、产品销售、货款支付、售后服务等营销环节,从而实现企业营销目标的一种手段。 本文分析了我国中小企业的发展现状,并在此基础上总结了本课题的研究意义。 在认真分析中国中小企业网络营销的现状及问题,中小企业开展网络营销所面临的障碍 的基础上,本文提出了中国中小企业网络营销的具体方法和策略。本文研究了中小型企业的 网站建设方式,提出并分析了适合中小企业的网站推广方法。关于营销渠道问题,本文研究 了中小型企业如何构建网络营销渠道,包括依托网络信息中间商的渠道构建,中小企业的网 络间接销售,中小企业虚体产品的网络直销等策略和方法。在网络广告策略方面,本文总结 了适合中小型企业的网络广告策略。 关键词:网络营销;中小企业;营销策略 1引言......................................................................

........................................................................ .. 1 1.1网络营销的起源与发 展 ..................................................................... .. (1) 1.2研究中国中小企业网络营销的意 义 ..................................................................... ............ 1 3中国中小企业网络营销现状及发展障碍分 析 ..................................................................... . (2) 3.1中国中小企业网络营销的现 状 ..................................................................... .. (2) 3.2中小企业开展网络营销的障碍分 析 ..................................................................... ............ 3 4中国中小企业开展网络营销的策略研 究 ..................................................................... (4) 4.1无网站网络营销策 略 ..................................................................... (4) 4.2网站建设策 略 ..................................................................... (6)

中国地区网络营销策略分析优秀毕业论文

摘要 网络时代,网络营销早已成为市场营销的重头戏,它以其互动性、针对性、趣味性等特点迅速抢占市场。企业若想在当今社会突出重围,创造更高的价值,网络营销是其不可忽略的部分。 本文选取优衣库品牌的网络营销为样本,通过对优衣库的品牌发展历程、网络营销现状的介绍来寻找其网络营销中存在问题,并针对不同的问题给出相应的解决对策。同时也希望通过对优衣库网络营销案例的研究,对我国企业特别是广大服装零售营销企业,在网络营销方面有一定指导作用。 关键词:优衣库;网络营销;品牌理念

Abstract In the age of Internet, network marketing has already become an important part in marketing, with its interactive, specific and interesting features, it occupies the market rapidly. To be more beckoning and create more value, the enterprise in today's society should realize that the network marketing is a indispensable part. This article takes the network marketing of UNIQLO as samples, search of the problems in its network marketing by scanning its development processes and present situation of network marketing. Then it offers some solutions for different problems. At the same time also hopes to make some contributions to the clothing retailer in our country, especially their network marketing by studying the example of UNIQLO. Key words: UNIQLO; The Network Marketing; Brand Idea

浅论企业网络营销策略分析

浅论企业网络营销策略分析 一、网络营销策略概述 网络营销策略为企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络社会变革的新的技术和手段,是现代企业跨世纪的网络营销策略。 网络营销策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销策略组合,它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。 当今企业正面临前所未有的激烈竞争,市场正从卖方向卖方转变,消费者主导的营销时代已经来临。在买方市场上,消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择,消费者对购买的风险感受随选择的增多而上升,而且对传统营销的单向式沟通感到厌倦和不信任。网络时代商品信息获取的方便性,促使消费者主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。而且,信息社会的高效率产生了一批工作压力大、生活节奏紧张的消费者,他们会以购物的方便性为目标,追求时间和劳动成本的尽量节省,而网络消费的便捷性迎合了他们的需要。传统购物方式的买卖过程较长,消费者必须为购买商品必须在时间精力上做很大的付出,网络营销策略可以提高消费者的购物效率,

满足了消费者的新需求。 二、企业网络营销策略分析 1.产品策略 在网络营销策略中,顾客处于主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品的要求不一样,因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。顾客在网络上购买产品前无法亲自感受商品,但对所购商品的质量、使用方便程度、特点等方面有一定的期望值,因此对于物质类产品,企业的设计、生产和供应等环节必须实行柔性化的生产和管理;对于无形产品如服务、软件等,企业应根据顾客的不同需要来提供个性化的服务。 网上市场是以网络用户为主要目标的市场,在网上销售的产品要适合覆盖广大的地理范围。网络的虚拟性使得顾客可以突破时间和空间的限制,实现远程购物和网上直接订购,但是这也使网络购买者在购买前无法尝试或只能通过网络来尝试产品。因此企业只有严格保证产品质量,才能获得顾客的信任和忠诚度。通过网络,企业可以与消费者进行良好的沟通,这也使得提供个性化的产品和服务成为可能。企业可以让消费者参与到产品的设计、开发和生产的过程中来,为他们提

企业网络营销策略分析

企业网络营销策略分析 [摘要]时代的,其提供产品和服务的方式也必须适应消费者需求的变化,必须根据网络的特点来制定有效的营销策略,本文运用4P理论,对企业网络营销的策略进行了分析。 [关键词]网络营销价格策略促销策略 一、网络营销概述 网络营销为企业提供了适应全球网络技术与信息网络社会变革的新的技术和手段,是企业跨世纪的营销策略。 当今企业正面临前所未有的激烈竞争,市场正从卖方向卖方转变,消费者主导的营销时代已经来临。在买方市场上,消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择,消费者对购买的风险感受随选择的增多而上升,而且对传统营销的单向式沟通感到厌倦和不信任。网络时代商品信息获取的方便性,促使消费者主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。而且,信息社会的高效率产生了一批工作压力大、生活节奏紧张的消费者,他们会以购物的方便性为目标,追求时间和劳动成本的尽量节省,而网络消费的便捷性迎合了他们的需要。传统购物方式的买卖过程较长,消费者必须为购买商品必须在时间精力上做很大的付出,网络营销可以提高消费者的购物效率,满足了消费者的新需求。 二、企业网络营销策略分析

1.产品策略 在网络营销中,顾客处于主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品的要求不一样,因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。顾客在网络上购买产品前无法亲自感受商品,但对所购商品的质量、使用方便程度、特点等方面有一定的期望值,因此对于物质类产品,企业的设计、生产和供应等环节必须实行柔性化的生产和管理;对于无形产品如服务、软件等,企业应根据顾客的不同需要来提供个性化的服务。 网上市场是以网络用户为主要目标的市场,在网上销售的产品要适合覆盖广大的地理范围。网络的虚拟性使得顾客可以突破时间和空间的限制,实现远程购物和网上直接订购,但是这也使网络购买者在购买前无法尝试或只能通过网络来尝试产品。因此企业只有严格保证产品质量,才能获得顾客的信任和忠诚度。通过网络,企业可以与消费者进行良好的沟通,这也使得提供个性化的产品和服务成为可能。企业可以让消费者参与到产品的设计、开发和生产的过程中来,为他们提供真正自己喜爱的个性化的产品和服务。 2.价格策略 由于网络是消费者能够了解更多的产品价格信息,过高的价格回事消费者转向竞争对手,因此在网络营销中制定正确的价格策略就显得更加重要。 传统营销以成本为基准定价,其中营销成本在综合成本占很高的比重,通过层层渠道,并以大量人力与宣传来争夺市场。在网络营销中,

企业网络营销的策略研究论文

企业网络营销的策略研究 论文 This manuscript was revised by JIEK MA on December 15th, 2012.

重庆工商大学派斯学院毕业论文 题目中小企业网络营销策略研究 ——以重庆大业兴房产为例 院(系)管理系 专业年级 2007级市场营销 学生姓名张亮学号 指导教师李健职称副教授 日期 2011年4月28日 目录 题目:中小企业网络营销策略研究——以重庆大业兴房产为例 摘要 (1) 关键词 (1)

4 参考文献………………………………………………………………………………

中小企业网络营销策略研究 ——以重庆大业兴房产为例 重庆工商大学派斯学院市场营销 2007级本科一班张亮 指导教师李健 中文摘要:网络营销具有传统营销无法比拟的优势,它拓展了中小企业生存和发展的空间。中小企业可以将互联网作为一种网络手段,完全可以从信息管理角度使企业在互联网上进行信息的交流和利用,从而不再受经济规模大小的制约。但是,由于中小企业自身条件的限制,存在着专业人才的缺乏、网络营销意识不强、网络营销手段选择不当、网络营销策略水平不高等问题,使得网络营销的优势未能发挥出来。 文章根据对中小企业网络营销现状和开展网络营销优势、劣势的分析,结合市场营销策略的原理,提出了几个相对应的策略建议。为了验证这些建议,笔者以重庆大业兴房产为实例,对其网络营销现状和开展网络营销进行具体的SWOT分析,提出了具体的应对策略,这些对策建议主以市场营销理论的4P组合[产品(product)、价格(price)、渠道(place)和促销(promotion)]为基础,将该理论引申为舒尔兹教授为首的一批营销学者提出网络营销的4C理论策略[消费者(Customer)、成本(Cost)、方便性(Convenience)、沟通(Communication)]。4C组合强调中小企业应以客户为中心,因此,文中运用了大量的适合目前中小企业网络营销的工具和方法。 关键词:中小企业网络营销 SWOT分析营销策略 Abstract:Traditional marketing network marketing has the incomparable advantage, it expanded small and medium-sized enterprise survival and development space. Small and medium-sized enterprises can use the Internet as a network means, can make the enterprise from information management perspective on the Internet information exchange and utilization, and thus no longer restricted by economic size. However, due to the constraint of medium and small-sized enterprises, there are professional talent shortage, the network marketing consciousness is not strong, network marketing tool improper selection, enabling the network marketing strategy level is not high, low level of profession. The advantage fails to come out. Paper based on the current situation and develop small and medium enterprises network marketing network marketing strengths, weaknesses of the analysis, combined with the principles of marketing strategy, put forward a number corresponding tactics. To validate these recommendations, the Da Yexing property in ChongQing as an example, the status and conduct of its network marketing network marketing for specific SWOT analysis, the specific coping strategies, these responses are the main recommendations to the 4P marketing mix theory [product ( product), price (price), channel (place) and promotion (promotion)], based on the theory the idea was a group led by Professor Schultz, marketing scholars 4C theory of network marketing strategy [Consumer (Customer), cost (Cost), convenience (Convenience), communication (Communication)]. 4C stressed that SMEs should be combination of customer-focused, so a lot of paper used for the current SME network marketing tools and methods.

电子商务与网络营销毕业论文

电子商务与网络营销问题研究 互联各全球网近年来在欧美各国红透半边天,不但各种国际媒体,世界各大知名也纷纷在互联网络上提供信息服务,抢搭这班流行列车。 当互联网络被视为下一世纪决定国家竞争力的基础设施,全世界无论是发达国家或家,莫不全力建设其国家信息高速公路(NII),做为发展大国的中国,也不能落后于其他国家。自1988年由德国Karlruhe大学的一个网点连通全球网络,开始建立中国学术网络(CANET),迄今,在各大学、政府机构已有数上,以及超过十万个使用者。中国三大网络服务公司之一ChinaPac宣称,在今年底该公司的网络足迹可遍及中国2000个城市,提供10万个连接点。新华社近日也在本世纪前中国的互联网络使用者将达到100万人。 如今互联网络发展一日城,已由学术转变为商业,并且成为全球企业的利器与企业经营不可或缺的工具。中国的企业经营者与经漳管理者,当重视如何运用这项划的,并以科技做为第一生产力,来积极发展互联网络在中国的商业应用,使中国企业在全球竞争中能够早日迎头赶上。据专家,5年后全球互联网络的用户将超过2亿人,市场规模更超过200亿美元,这是任何企业都不可忽视的一大商机。随着电脑技术、NII、ISDN等的快速发展,信息网络已冲击企业的经营与管理方式。在全球化的连网时代,将会需要一套崭新的市场营销方式,但不知我国的企业家们是否已预备好了? 二、最新媒体--互联网络 互联网络,起源于1969年,美国西海岸四所大学和研究所将主电脑以50KBPS的线路连接起来,架设了一个小型的通讯网络,称之灾ARPANET。到了1974年,ARPANET 已尼是拥有100个结点的网络,再成长形成今天的数以百万计网点规模的全球互联网络。 互联网络的形成并非来自于全球性的系统规划,它之所以有今天的规模,实得力于本身的特质:开放、分享与价格低廉。以互联网络上任何人都可以享有创作发挥的自由,所有信息的流动皆不受限制。在没有所谓的最高权力机构,网络的运作是由使用者相互直辖市来决定,可以自由连接,没有任何时间与距离的限制,任何人都可加入联网,因此网络的资源是共享的。由于互联网络是由学术交流开始,人们已习惯于免费使用,所以当商业化以后,各网络服务供应商(ISP)皆采低价策略,因此更造就网络使用者的蓬勃发展。 互联网络的服务应用很多,主要的功能有:。可随时随地传送文字、声音、图形档给全球的电脑网点;远端登录。可连接远端的电脑主机,使远游者如同回到主机室工作一般;档案传输协定。规电脑间相互传送大量档案,可用于自全球伺服器获取所需的公用软件;网络论坛。一个提供全球网络使用者共同讨论议题的园地,目前已形成数万个讨论群;全球网可以将网络上的信息以多媒体互动的方式显示出来,是目前使用最广泛的一项功能;其他还有电子布告栏等。就是这些连接、传输、互动存取种类形式讯息的功能,使得互联网络具备商业交易与互动沟通的能力,并逐渐成为企业经营上不可或缺的工具。 互联网络上的客户,由初期的学术团体与科技机构,逐渐扩展至专业人员与商业活动上,

“互联网”背景下小微企业网络营销策略研究

“互联网”背景下小微企业网络营销策略研究 我国小微企业数量较多,在税收、就业和国民经济中发挥着重要作用,因此,小微企业的良好有序的发展对社会经济的稳步前进至关重要。互联网时代,网络营销已经成为一种趋势,小微企业如何制定适合自身发展的网络营销策略将会影响其生存和发展。从小微企业网络营销的所面临的问题出发,探索相应的应对策略。 标签:互联网;小微企业;网络营销 1 小微企业的发展概况 据统计,截止2013年底,我国各类企业数量已达1527.84万户,其中仅小微企业已达1169.87万户,占比76.57%。如若再将4436.29万个体工商户核算其中,则小微型企业占比高达94.15%。而且在每年新增的企业中,小微企占比较大,如2015年,新增企业中,96%属于小微企业。小微企业在就业、税收和国名经济中发挥的作用越来越大。然而,在日益激烈的市场竞争中,小微企业也面临前所未有的挑战,融资难、留住人才难、成本高、税费高、企业管理水平低、市场营销能力差。在诸多挑战因素中,小微企业营销手段单一、营销观念滞后、重销不重营等一系列问题已经成为其发展的瓶颈,威胁到小微企业生存的根基。 因此,如何打开产品销路对于小微企业的生存和发展起着至关重要的作用。当前小微企业的营销活动中凸显的问题主要体现在以下几个方面:首先,小微企业应通过何种方式打开市场,从而让自己的产品吸引客户;其次,小微企业生产何种产品能够得到消费者认可,并使其产生购买意愿;此外,小微企业如何能够让消费者放心购买。而这些问题在“互联网+”背景下的网络营销都能够得到很好的解决。 2 小微企业网络营销现状 网络营销有别于传统营销,网络营销以传统的营销策略组合为契机,从怎样吸引消费者注意力入手,兼顾4P营销组合(Product、Price、Place、Promotion,即产品、价格、地点、促销),侧重4Cs营销组合(Consumer,Cost,Convenience,Communication,即客戶、成本、便利、沟通),依托互联网,完成市场研究、营销传播、产品销售、货款支付以及售后服务等营销环节,更有效满足消费者需求的一种现代化营销模式。 相对于国外,我国对网络营销的研究起步较晚,但是,目前我国网络的基础设施建设力度越来越大,步伐越来越快,这无疑将推进互联网背景下网络营销的普及和发展。CNNIC第31次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,至2012年12月底,受访中小企业中,使用计算机办公的比例为91%,使用互联网办公的比例为785%,开展在线销售、在线采购的比例分别为253%和265%,利用互联网开展营销推广活动的比例为23%,这意味着互联网的商业价值正在快速放

淘宝网网络营销策略论文

吉林财经大学毕业论文 淘宝网网络营销策略

摘要 网络营销是随着互联网进入商业应用而逐渐诞生的,先后经历了传奇阶段、萌芽阶段、应用能够和发展阶段,到现在为止中国的网络营销已经经历了多方位快速发展。这不仅体现在网络营销服务市场规模的扩大和企业对网络营销认识需求的提升,同时也体现在网络营销资源和网络营销策略不断增加。随着网民人数的不断增长和互联网应用的迅速发展,网络购物已经成为今年来互联网发展的主要方向之一。 谈及网上购物就不得不提及淘宝,在一些其他网站已经成熟发展的情况下,淘宝网才进入网络市场,但是它凭借其独特的网络营销和经营方式已经成为中国网络电子商务界的领头羊。本文主要研究分析了淘宝网发展状况,电子商务运营模式,和运用的网络营销策略。并探讨了淘宝网运营中所存在的问题和相应的解决对策等。从而使一些企业能够借鉴其经验,实现正常、有序的稳步发展。 【关键词】:淘宝网、营销策略、营销问题、对策

Abstract Following the coming of the internet into the commercial application, Network marketing appears. It includes four parts : romantic stage, embryonic stage, application and developmental stage. Up to now, network marketing in China has experienced a lot in different directions of development. It is not only performed in the expansion of the scale in the service market of networking and the promotion of the demand of the enterprise to network marketing, but also performed in the increasing of networking resources and strategy. With the increasing number of network users and quickly development of internetal application, shopping on the internet has become one of the main directions in the development of internet. We have to refer to Taobao when we talk about shopping on the internet. In the situation of other website becoming mature, Taobao comes into the network marketing. Depending on its special network marketing and way of management, taobao has become the leader of the electronic business in China. This essay mainly analyses taobao’s development, E-commerce operation mode and network marketing strategy. It also explores the problem existed in the operation of taobao and the solution. Some other enterprises can get some experiences from it and then achieve normal and steady development. Key words: Taobao,marketing strategy,marketing problem, solution

中小企业网络营销论文题目选题参考

https://www.wendangku.net/doc/cb9307631.html, 中小企业网络营销论文题目 一、最新中小企业网络营销论文选题参考 1、我国中小企业网络营销的发展及对策研究 2、中小企业网络营销的竞争优势 3、中小企业网络营销现状及对策 4、我国中小企业网络营销策略分析 5、我国中小企业网络营销的问题与对策 6、我国中小企业网络营销现状及对策分析 7、中小企业网络营销的误区 8、我国中小企业网络营销适应性分析 9、中小企业网络营销之误区与对策 10、我国中小企业网络营销的现状与发展对策 11、关于我国中小企业网络营销计划实施的思考 12、中小企业网络营销策略研究 13、浙江传统中小企业网络营销现状及对策研究 14、我国中小企业网络营销关键成功因素分析 15、中小企业网络营销现状、存在的问题及对策分析 16、互联网时代中小企业网络营销如何突围 17、中小企业网络营销的组合策略研究 18、B2B中小企业网络营销绩效评价指标体系研究 19、中小企业网络营销新策略 20、探讨中小企业网络营销策略

https://www.wendangku.net/doc/cb9307631.html, 二、中小企业网络营销论文题目大全 1、略论中小企业网络营销的具体对策 2、中小企业网络营销新工具——论坛营销 3、中小企业网络营销刍议 4、我国中小企业网络营销策略研究 5、中小企业网络营销中的常见问题探析 6、我国中小企业网络营销发展问题及对策研究 7、中小企业网络营销现状及应用研究 8、中小企业网络营销策略分析 9、浅析中小企业网络营销策略 10、中小企业网络营销策略探讨 11、中小企业网络营销的成功之道 12、中小企业网络营销策略研究 13、传统中小企业网络营销渠道建设探析 14、论我国中小企业网络营销手段的实施 15、中小企业网络营销存在的问题及改进措施 16、中小企业网络营销模式分析与探讨 17、中小企业网络营销策略研究 18、Web2.0环境下中小企业网络营销方法探讨 19、我国中小企业网络营销的问题及方法探讨 20、浅析美国中小企业网络营销的经验与启示 三、热门中小企业网络营销专业论文题目推荐

企业的网络营销策略研究

企业的网络营销策略 研究

用心整理的精品word文档,下载即可编辑!! 辽宁职业学院 毕业论文(设计) 题目中小企业的网络营销策略研究专业市场营销 班级市场营销1231 姓名曹婷 指导教师姓名王帅 职称 日期 2015年3月31日 精心整理,用心做精品1

用心整理的精品word文档,下载即可编辑!! 本人声明 我声明,本论文及其设计工作是由本人在指导教师的指导下独立完成的,在完成论文时所利用的一切资料均已在参考文献中列出。 精心整理,用心做精品1

用心整理的精品word文档,下载即可编辑!! 摘要 网络经济条件下的网络营销有它自己的特点,和传统营销比起来显现出更为广泛性、实时性、经济性、交互性等特点。现有的网络营销理论来源于传统的市场营销理论:整合营销理论、软营销理论和直复营销理论,这些理论从营销战略与互联网技术的结合、消费者心理变化趋势和直复营销等方面演绎和创造出网络营销新的理论框架。网络营销在自身得到极大发展的同时,也从营销战略、营销策略、促销策略、营销组织等方面对传统营销产生了诸多影响。 本文主要通过对我国中小企业的现实状况的分析,提出了与我国中小企业相适应的政府策略、企业策略、网络安全策略、以及中小企业社会网络建立的策略。我国中小企业的网络营销需要在政府和企业等各方面因素的协调发展下,创造良好的网络营销环境,促使网络营销在我国健康稳定的发展。在营销策略的制定过程中,充分利用网络的互动性、实时性等特点开发出适合我国国情和中小企业实际情况的网络营销新方式、新策略。政府方面,制定有利于中小企业开展网络营销的政策,建立好的法制环境,保障网络营销的安全和利益。企业方面,建立企业网站并进行推广,进行网络调研,提供消费者满意的产品和服务。 我国的网络营销整体上来说与发达国家存在一定差距,还处于发展的初级阶段。我国中小企业的网络营销需要在政府和企业等各方面因素的协调发展下,创造良好的网络营销环境,促使网络营销在我国健康稳定的发展。 关值词:网络营销营销策略我国中小企业网络推广 精心整理,用心做精品2

企业网络营销策略案例分析

企业网络营销策略案例分析 易趣网电子商务案例分析 易趣网是中国著名的电子商务公司,于1999年由邵亦波和谭海 音合作创办,经过两年多的发展,现已拥有350万注册用户,累计 成交235万件商品,累计成交额达7.8亿元人民币。易趣网上以竞价、一口价及定价形式,为个人及大、小商家提供了低成本高流量 的销售渠道,为买家提供价廉物美的各式商品,包括电脑、手机、 服饰、房产等。目前,易趣网上交易活跃,每30秒有新登商品,每10秒有人出价,每60秒有商品成交。其用户可以通过在线交易平 台以竞价和定价形式买卖各式各样的物品,其中包括:服装、古玩 字画、计算机和房地产等。 易趣的客户服务队伍每天24个小时监控网站上新登物品,解答 用户问题,记录用户建议,并跟踪成交情况以保证交易顺利进 行;iTEL(网络+电话)的全程电话导购服务为用户提供了一对一的顾 问咨询;定期组织召开网友活动,培养了感情,加强了沟通;个人交 易物品速递服务、易付通服务,为成交提供了便利,更极大方便了 异地交易的双方;会员认证制度及信用评价体系进一步完善了易趣的 服务质量,提高了网上交易信用度和成交率。 2002年2月以来,易趣各种业务持续增长,增长数字平均每月 超过15%,排在增幅前几位的商品分别是:手机、电脑与网络产品、珠宝和体育用品等。2002年8月的统计数据显示,易趣网电脑与网 络产品2002年的月平均交易额超过1000万元人民币,买家人数累 计超过10万名,分布于全国各个省市。和去年11月份相比,易趣2002年上半年的交易额和顾客数增长了100%。通过我们组成员的分析,得知易趣与其他商业网站的区别在于: 1、易趣的支付方式多种多样。最初,易趣可提供包括手机、Email、信用卡、身份证、地址等5种会员认证方式。此后,易趣又 推出了“易付通”服务。在卖家和买家交易过程中,买家可以先将

公司网络营销策略案例分析

公司网络营销策略案例分析 海尔:自主经营体和员工创客化 我了解到,张瑞敏近几年来一直在研究海尔作为一个传统工业企业如何实现转型。张瑞敏讲要用互联网思维来升级传统制造行业, 他最近提出一些理念。 第一,平台化企业与分布式管理。他认为企业总部应该是一个平台,进行资源的整合、运筹,形成一个生态圈,进行全球资源运筹 与人才整合。 第二,人单合一自主经营体。这个在海尔推行了差不多七八年了,以用户为中心的人单合一双赢模式。所谓人单合一双赢模式,就是 他运用会计核算体系去核算每个员工为公司所创的价值,依据你所 创的价值来进行企业价值的分享,这叫双赢。这种模式就使几万人 的企业在内部形成了无数个小小的自主经营体,员工自我经营、自 我驱动。 第三,员工创客化。海尔现有专门的创业基金、有合作的投资公司,员工只要有好主意、好点子,公司就可以给你资金成立项目组,鼓励你组建队伍去创业,而且让你持股。这样的话,企业内部就能 变成一个个创业中心。在互联网时代,员工的创造力需要发掘和发挥,你只要给他资源,他可能就能做成功一个项目,或者一个企业。海尔倡导员工创客化,那将来有可能在内部创业出几百个公司来, 那海尔就变成一个创业的集合体,这时候企业的利益就不再简单地 来自于做家电了,它围绕它的整个价值链,什么都可以做。值得注 意的是,现在海尔很多新型的公司就都是员工创业的成果。 第四,倒逼理论与去中心化领导。所谓“去中心化”就是让消费者去成为信号弹,让消费者倒逼员工提升素质、开发市场,让员工 做CEO做的事情。每个人都是中心,人人都是CEO,管理者成为资

源的提供者。强调企业不要提“以某某某为核心”,而是每个员工 都可能变成核心,人人都成为自主经营体。 第五,利益共同体与超值分享。海尔提出,你只要超越你为公司创造的价值,我就让你分享这个超越的价值,建立分享的利益公共体。 像海尔这种传统企业,它已经在用互联网思维来做产品和服务,用互联网思维在做管理。张瑞敏提出,海尔要实现转型升级就必须 砸碎旧组织。所以2013年海尔就提倡企业平台化、员工创客化、用 户个性化的“三化”改革。企业平台化是指总部不再是管控机构, 而是一个平台化的资源配置与专业服务组织。同时还要管理无边界、去中心化,后端要实现模块化、专业化,前端(就是员工)强调个性化、创客化。而且张瑞敏最早提出“时代组织”的概念,大家可以 看到海尔的从商业模式到组织和管理的一系列创新举措。

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