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物业管理员职业资格考试试卷

物业管理员职业资格考试试卷
物业管理员职业资格考试试卷

物业管理员职业资格考试试卷

物业管理员职业资格考试试卷作者:佚名

时间:2008-8-27

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第一部分选择题

单项选择题在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

.物业档案资料管理要做到的安全主要是指保密上的安全

A.经济上的安全

B.保管上的安全c.决策上的安全D.环境

上的安全

2.物业管理企业的类型有实体型和

A.综合型

B.作业型c.管理型D.个体型

3.衡量物业管理企业实力和规模的标志是

A.企业资质

B.企业上级部门c.企业文化D.企业所有制形式

4.业主委员会委员名额分配

A.取决于业主大会选举结果

B.取决于筹委会推荐结果

c.取决于业主在该物业中所拥有的业权份额D.取决于业主推荐情况

5.不能作为物业管理的委托方的是

A.房地产开发企业

B.公房出售单位c.物业承租单位D.业主委员会

6.单个业主的基本权利最主要的是

A.管理权

B.决策权c.参与权D.监督权

7.在房屋修缮工作中,不应当考虑

A.房屋的安全性要求

B.房屋的使用功能要求c.房屋的艺术性要求D.房屋统一的修缮计划要求

8.原有房屋装修时,涉及房屋专用设备改动的,必须报请

A.主管部门批准

B.物业管理公司批准c.原开发商批准D.产权单位批准

9.房屋铝合金隔墙破坏属

A.室内设备破坏

B.承重墙破坏c.结构性损坏D.装修损坏

0.使用架空线路供电的居住小区,高层住宅楼低压供电设施管理职责的划分

A.以进线套管为界

B.以楼内配电箱为界c.以住宅楼外墙为界D.以进线最后支持物为界

1.按照给排水设备运行管理的服务标准,为保证供水安全进行的水质化验的次数是

A.每月一次

B.每季一次c.每年一次D.每半年一次

2.绿化有两个方面的功能,即物质功能和

A.道德功能

B.思想功能c.精神功能D.传统功能

3.不属于道路设施管理主要任务的是

A.制定居住区道路交通管理规定

B.制定物业道路设施的管理办法

c.负责物业道路的养护维修D.对非法占用道路的行为进行纠正处理

4.房屋租赁不转移

A.房屋的使用权

B.房屋的所有权c.房屋部分收益权D.房屋的占有权

5.房屋租金基数的确定以

A.使用价值为基础

B.价值为基础c.质量条件为基础D.设备条件

物业管理员职业资格考试试卷作者:佚名

时间:2008-8-27

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物业管理员试题一及答案

物业管理员试题一 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分,共16分) 1.很多写字楼业主委托物业管理企业代理出租。对物业管理企业来说,其全部工作的出发点和落脚点是() A.保证收到租金 B.减少出租方与承租方间纠纷 C.顺利完成代租 D.为业主获取最大利润 2.在市场经济条件下,物业管理的属性是经营,所提供商品是() A.管理 B.劳务 C.服务 D.经济 3.业主自治的关键是业主大会、业主委员会对物业管理企业具有() A.选聘权和解聘建议权 B.解聘权和选聘建议权 C.选聘权和解聘权 D.否决权 4.1994年4月建设部颁布了33号令,即《城市新建住宅小区管理办法》,明确指出:由物业管理公司 统一实施() A.社会化管理 B.专业化管理 C.市场化管理 D.现代化管理 5.管理型物业管理企业主要由管理人员组成,不带() A.领导层 B.管理层 C.服务层 D.作业层 6.注册资质一级的物业管理企业多层住宅物业管理总面积要求()

A.不少于200万平方米 B.不少于100万平方米 C.不少于80万平方米 D.不少于60万平方米 7.新设立的物业管理企业应按规定到当地县级以上人民政府物业管理行政主管部门申请领取() A.三级资质证书 B.四级资质证书 C.临时资质证书 D.暂时证书 8.物业管理企业经理、部门经理、管理员实行持证上岗。《岗位合格证书》实行动态管理、复检制度。 复检验证工作一般() A.每年进行一次 B.每二年进行一次 C.每三年进行一次 D.每四年进行一次 9.现代物业管理中,业主自律的约束机制主要是通过() A.业主的思想觉悟来实现的 B.业主和物业管理企业的统一管理来实现的 C.物业管理公约来实现的 D.业主公约来实现的 10.物业管理招投标实质是一种() A.招标方要约行为 B.投标方承诺行为 C.市场供需行为 D.市场双向选择行为 11.原有房屋装修时,涉及进行仅做面层涂料、贴墙纸等简易装修的,() A.可不用办任何手续业主自主进行 B.应到市房管局申请,待批准后再装修施工 C.必须到主管部门办理申批手续 D.应到房屋产权单位或物业管理单位登记备案

物业管理员技能试题及答案

物业管理员技能试题及答案 一情景题: 1、某物业公司通过投标方式,中标赢得新建成的兴隆家园住宅小区物业管理权,该公司在接管验收时,应该检验哪些具体资料? ∴新建房屋接管验收应验交的资料: 1)产权资料:项目批准文件;用地批准文件;建筑执照;拆迁资料。 2)技术资料:14项。 2、小王是刚分配到某物业管理公司的大学毕业生,他不清楚新建房屋接管验收主体工程时怎样注意质量与使用功能的检验,你能告诉他吗? ∴主体结构质量与使用功能的检验: 1)地基基础的沉降不得超过允许变形值; 2)钢筋混凝土构件产生变形、裂缝、不得超过规定值; 3)木结构应结点牢固; 4)砖石结构有足够的强度; 5)抗震设防的房屋必须符合设计规范。 3、某物业管理公司经理安排老李去接管验收新建房屋的屋面工程,你知道屋面工程接管验收的具体标准吗? ∴屋面工程接管验收的标准: 1)符合屋面工程及验收规范的规定,排水畅通,无积水,不渗漏; 2)平屋面应有隔热保温措施,3层以上房屋在公用部位设置屋面检修孔; 3)阳台和3层以上房屋的屋面应有组织排水,出水口、檐沟、落水管应安装牢固,接口平密,不渗漏。 4、工程部老陈被经理安排负责新建小区楼地面工程的验收标准,假如有一天经理安排你去接管验收新建房屋的楼地面工程,你知道应该怎样检验吗? ∴楼地面验收应检验: 1)面层与基层必须粘结牢固,不空鼓; 2)卫生间、阳台、盥洗间地面不应有积水,不允许倒泛水和渗漏; 3)木楼地面应平整牢固。 5、泰然房地产开发公司交付给某物业管理公司二期精装修商品住宅楼,公司经理安排物业管理员小鲁去接管验收新交付二期工程的装修质量,你知道他应该注意哪些方面吗? ∴装修应注意的方面: 1)门窗安装平正牢固,开关灵活,缝隙严密; 2)进户门不得使用胶合板制作,门锁应安装牢固; 3)木装修工程应表面光洁,线条顺直,对缝严密; 4)抹灰应表面平整,不应有空鼓、裂缝和起泡; 5)饰面砖应表面洁净,粘贴牢固,无缺棱掉角; 6)油漆、刷浆应色泽一致,表面不应有脱皮。 6、水、卫、消防常常给物业管理公司日后管理工作带来许多麻烦,要确保物业正常使用功

国家统一法律职业资格考试报名条件

国家统一法律职业资格考试报名条件 一、报考需要满足什么条件? 以后只有(1)具备全日制普通高等学校法学类本科学历并获得学士及以上学位,(2)或者全日制普通高等学校非法学类本科及以上学历并获得法律硕士、法学硕士及以上学位(3)或获得其他相应学位从事法律工作三年以上这三种人可以考试。 建议通过自考获得学位的学生去提意见。这是对自考的歧视。既然国家允许自考,并且发本科文凭有学位,就不应该这样歧视。 二、什么人要考试? 不仅是检察官、法官、律师、公证员要考试,而且以后再行政处罚、行政复议岗位的人也要考试。公安人员以后还是考一个为妙。不然就会越来越落伍了。 三、考试内容 估计要加大案例分析题了。现在的题目也是以案例题为主的,只不过是用的选择题的方式。以后恐怕要以卷四为主了。 四、多久改变? 意见最后一句说:本意见提出的各项改革措施应予2017年年底前全部落实到位。所以,2016、2017应该还可以苟延残喘两年。2016应该是不变。2017也许考试风格就会变,但可能暂时不要求行政执法人员通过司法考试。 另外,如果严格按照意见办,大三的学生是不能考试的。但也许还跟现在一样,大三考试,拿到毕业证后再去领证。因为这个牵涉到大三学生的就业,所以建议大三学生都去提提意见。现在这样先考到资格,然后再去换证对就业是相当好的。如果改过来,法学学生、硕士生都得晚一年就业。这个物质损失、精神损害都是相当大的。

所以,党中央现在只是出台了意见,尚无具体细则。各种可能被涉及到的人都要抓紧机会提出自己的看法,希望以后在出台细则时,能够做得更好一些。 附: 《关于完善国家统一法律职业资格制度的意见》 一、完善国家统一法律职业资格制度,必须遵循的基本原则 坚持正确方向。 坚持党的领导,贯彻中国特色社会主义法治理论,按照政治过硬、业务过硬、责任过硬、纪律过硬、作风过硬的要求,选拔培养社会 主义法律职业人才。 坚持整体规划。 加强顶层设计,注重整体谋划,确保国家统一法律职业资格制度各项改革措施的系统性、整体性和协同性。 坚持遵循规律。 遵循法治工作队伍形成规律,遵循法律职业人才特殊的职业素养、职业能力、职业操守要求,按照法治工作队伍建设正规化、专业化、职业化标准,科学设计和实施国家统一法律职业资格制度,提高法 律职业人才选拔、培养的科学性和公信力。 坚持积极稳妥。 实行老人老办法、新人新办法,只对新进法律职业岗位人员实行考试和职前培训,促进新旧制度妥善对接。 二、法律职业范围和取得法律职业资格的条件 (三)明确法律职业人员范围: 法律职业人员是指具有共同的政治素质、业务能力、职业伦理和从业资格要求,专门从事立法、执法、司法、法律服务和法律教育 研究等工作的职业群体。担任法官、检察官、律师、公证员、法律

中级物业管理员知识试题(三)教学教材

中级物业管理员知识试题(三) 中级物业管理员知识试题(三)作者:佚名 时间:2008-4-28 浏览量: 中级物业管理员知识试题(三) 一、单选题(每题1分,满分30分) 房屋附属的消防水泵应定期进行试用,至少每年进行()次。A一B二c三D四 2在建筑物的防雷等级划分种()类建筑物是指储存大量易燃物品的房屋,或具有重要政治意义的民用建筑物。 A一B二c三D四 3大厦的电梯钥匙要由()管理。 A专门部门B专门人员c工程部经理D保安人员 4物业管理区域内动用明火作业的签批和现场监护工作由()负责。 A物业管理公司经理B保安部主管c工程部主管D保安部专职消防管理人员 5物业管理区域内停车场库的清洁卫生一般由()负责。A停车场库门卫B保洁部专职人员c车主D物业管理公司指定的其他人员 6按照国际惯例,物业管理公司应与车主签订车辆停放管理合同和协议,签订协议后,如果车辆在物业管理区域内

停车场时丢失,车内物品丢失造成的损失由()负责。 A物业管理公司B物业管理公司和车主c车主D停车场保安人员 7生活饮用水二次供水的水质应该每()检测一次。A一个月B三个月c半年D一年 8物业管理公司应及时清运物业管理区域内的各种垃圾,一般要求垃圾收集()既要清除。 A当时B当日c隔日D之后适当的时候 9根据国家1992年颁布的《全国城市文明住宅小区达标考评实施细则》规则,住宅小区人平均公用绿地应达到每个居民平均占有()平方米以上,绿地率要达到()。 ,25%,30%c2,25%D4,35% 10广告是有计划地利用媒体传达各类信息,从而影响公众行为的信息传播活动。 A广告商B广告客户c广告媒体D广告的组织与管理者 11我国给排水设计规范规定,生活热水(当无软化水设施时)出水温度不高于()℃,这主要是为了防止水垢产生。 A45B55c65D75 12物业管理公司保安人员巡逻的范围限度委()。 A车场B公共走廊c物业的公共地方D绿化区域 13除保安人员外,物业管理公司其他员工(),必须履

(完整word版)物业管理员试题二及答案 (1)

物业管理员试卷题及答案 一、单选题(每题1分,满分60分) 1、物业不仅有价值,而且具有使用或观赏价值,这体现了物业的() A、固定性 B、高值性 C、耐久性 D、多样性 2、物业管理企业对不属于自己管辖范围的问题() A、也要给住用人以满意的答复 B、不必作出答复 C、必须彻底解决 D、应及时向上级报告 3、物业管理企业接到报修后立即行动,马上修好,这对物业管理企业()的影响是非常明显的。 A、经济效益 B、知名度 C.规模D、信誉 4、当住用人因特殊原因希望花钱买方便时,物业管理企业应创造条件满足其要求,提供() A、一般性服务B特约性服务C公共性服务D公众代办性服务 5、物业管理企业内部各部门的权利与职责要非常明确,才能做到人人有事做,事事有人管,这体现了() A、业主至上原则 B、权责分明原则 C、产权、经营权分离原则 D、公平竞争原则 6、物业管理公司服务部的主要职能有() A依法建立各类服务网点B扩大租赁业务 C负责管理区域内的环境卫生D负责管理区域内的房屋修缮 7、物业管理公司的()是负责物业维修及设备运行的技术管理部门。 A公程部B管理部C产业部D租赁部 8、业主直接参与物业管理区域的物业管理,这种自治管理是通过()实现的。 A业主大会B业主代表大会C业主大会或业主代表大会D物业管理公司 9、业主大会作出的决定,要有全体业主的()通过方可生效。 A.1/3以上B半数以上 C.2/3以上D全部 10、()不是业主大会或业主代表大会的职责。 A.选举业主委员会委员 B.罢免业主委员会委员 C.修改业主委员会章程 D.选聘或解聘物业管理公司 11、业主委员会为取得社会团体法人资格,需向()部门提交有关资料。 A.工商 B.公安 C.房管 D.城建 12、住宅小区物业管理的主要对象是() A房屋B业主C设备D环境 13、()是最容易被管理者控制的因素、住宅小区构成中最重要的因素。 A人为环境B地理环境C自然环境D社会环境 14、物业开发商可以通过与物业管理公司签订(),委托其介入物业的前期管理和销售工作 A.托管合同 B.临时委托合同 C.永久性合作协议 D.合作备忘录 15、住宅小区物业管理公司生存与发展的关键性问题是() A.创造最大的经济效益 B.减少漏交管理费的现象 C.使住宅小区居民满意 D.协调好业主之间的关系 16业主公约签定的条件是小区入住率达()以上,已入住业主中持有产权()以上。

物业管理员职业资格鉴定考试题(操作技能)

物业管理员职业资格鉴定考试题(操作技能) 3323 物业管理员职业资格鉴定考试题(操作技能) 2005年5月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职业:物业管理员 等级:国家职业资格二级 卷册二:操作技能 注意事项:1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所考等级。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求,并在规定的位置填写您的答案。 3、请保持卷面整洁,不要在试卷上作任何与答题无关的记号,也不得在标封区填写无关的内容。 一、情景题(1-5题,每题8分,共40分) 1、世达物业管理公司近期遇到了资金短缺的问题,为了度过难关,请你为该公司制定一份资金筹措计划,尽可能多地为公司提供资金来源渠道。 2、丰联物业管理公司将其负责管理的某住宅小区3号楼房屋的大修工程外包给了某专业维修公司。工程完工后,丰联物业管理公司接到了工程验收通知。请问丰联物业管理公司应如何组织3号楼房屋大修工程的验收工作? 3、某职业技术学校需要将原来的一座办公楼改建为机房,聘请了博泰建筑公司承担该项工程。这座楼为2层楼,总建筑面积534平方米。其暖通工程定额直接费为A,其定额工资为M,其它直接费为B,现场经费为C。请计算该装修工程中暖通工程的直接工程费、间接费、利润、税金和工程造价。说明:计算过程中涉及到的相应费率可以采用定额中规定的相应费率,也可以用符号代替。 4、已经入住2年多的某TOWNHOUSE(联排别墅)项目,现有300多户居民,其中白领人士较多,但是该项目位于郊外,缺乏附属配套设施。假设你是该项目的物业管理经理,请针对上述情况,完成以下工作:(1)为该物业项目设计4种合适的综合经营服务项目。说明;只写出服务项目名称即可。(2)如果全

物业管理人员案例分析试题及答案复习课程

姓名:成绩: 物业管理人员案例分析试题 案例一(如何应对业主的成见?) 某小区一位业主装修时。擅自在阳台顶棚焊接铁架。与楼体其他阳台极不协调,管理处发现后,立即发出停工整改通知书,该业主对此怨声载道,说管理处限制她自由,铁架非安装不可。 你发火我不发火。管理处有关人员三番五次耐心地给她讲解装修管理法规,说明保持楼宇外观统一的必要性,任其硬顶也好,软抗也罢,在原则问题上绝不退缩。业主见管理处的态度这么坚决,只好按照要求进行整改。 虽说违章装修的问题解决了,但这位业主的心中留下了对管理处的成见,每次见面都板着脸,管理员上前主动搭话也爱理不理。 为消除她的误解,管理处不计较其态度,依然真诚地为她提供各方面帮助,换取她的理解和信任。装修时帮助她打扫卫生,入住时帮助她搬运家私,通过一系列微小的事情,这位业主终于主动与管理处配合,还成了协助该小区管理的主力军。 [问题]这种情况,你有什么好的处理方法? [参考答案] 1.坚持原则 处理此类问题要态度坚决,决不能轻易退让,否则开了一个口子,会一发不可收拾。 2.一心换心 管理处每天都在和业主打交道;磕磕碰碰总是难免的,有了矛盾不要紧。关键要主动用自己真诚重新换取理解和信任。 案例二(如何处理小区商铺违反管理处规定的事情?) 某小区有商铺近60家,他们大多数都能够按照有关管理规定开展商务活动.但其中一家店铺,近年来屡屡违规,经常将一些招聘,商品和杂物摆出店门之外,影响了小区环境的整洁美貌。管理人员数次劝说、批评、警告,其往往不予理睬,仍然我行我素。最后决定由主管找店铺老板正式谈话,若不见效,则坚决采取处罚措施。

[问题]这种情况,你有什么好的解决对策 [参考答案] 主管将该店铺老婆约到管理处办公室。首先,严肃指出屡屡乱摆放,严重违反了符合政府法规精神、又为业主住户认可的小区管理规定,理应予以惩处,但考虑到其曾经能够积极配合小区管理和缴费工作,所以再给一次自觉整改的机会。 然后,提出三个问题请其换位思考:假如你是小区管理人员,你如何去履行自己的管理职责呢?假如你的同行都象你一样,你想象我们小区又是怎样一种面貌呢?如果你是客户,你愿意到门前乱七八糟的店铺里购物吗?(最能打动他的就是这句话)。 严肃认真的态度、推心置腹的谈话,使店铺老板受到震动,当即保证不再乱摆乱放。事后,他马上进行了整改。 案例三(如何处理业主错误索赔要求?) 某小区的物业公司按照制定的维修维护计划,对小区内所有的污水管网进行了检查和疏通,一切均正常。就在检查疏通完之后几天,由于楼上某业主家进行装修,施工人员违反物业装修管理规定,擅自将装修残余水泥、油漆等倒入地漏,经排水管道流至该业主管弯头处,堵塞了本单元的管道。楼上住户排出的污水不能流出,便慢慢从楼下李先生家的地漏处冒出。 管理处发现了跑水后,马上通知了李先生,由于李先生当时不在家中,电话联系两小时后,物管人员消除了堵塞现象。 事后,李先生认为物业公司未尽到管理职责。遂向物业公司提出索赔要求。李先生受损的原因是下水道被堵塞而冒水,而下水道的原因是其他业主乱倒装修废弃物。 [问题] 物业处该不该满足李先生的赔偿要求?为什么?遇到这种情况,你将如何处理? [参考答案] 该小区的《物业管理公约》规定,物业公司负责小区的管理及房屋和公共配套设施的维护,养护,在实际工作中,每年每月都有计划地进行修缮这方面的工作。而就在事发的前几日还做过该楼污冰水管的例行清理。所以,物业公司完全尽到了设备,设施日常维护的职责。 同时,该小区《物业管理公约》还规定,业主装修必须先向物业公司申报,领取装修许可证。并严格遵守小区房屋装修管理规定。在这一事件中,物业公司确实按照规定与该家装修主业及施工队伍签定了装修协议书,并要求其交纳了装修押金。告知其应遵守的规定,也经常派人员至装修现场巡视。 这次事件,是装修工人在逃避物业公司监管情况下,偷偷将废弃物倒入极为陷蔽的污水管道中造成的。此中情况已经超出了物业公司管理范围及力量以外,

物业管理行业职业技能竞赛物业管理员理论知识试题

物业管理行业职业技能竞赛物业管理员 理论知识试题(一) 一、单项选择题(共55题,每题1分) 1、物业管理的早期介入是建设单位引入的( D )。 A.设计工作 B.工程监理工作 C.开发建设工作 D.物业管理咨询活动 2、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种(A ) A、合同关系 B、法律关系 C、行政关系 D、平等关系 3、业主大会应当( C )物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。 A.代表 B.维护 C.代表和维护 D.领导和保护 4、下列关于物业服务合同的表述中,不正确的是( C ) A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议 B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础 C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系 D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系

5、已经出售并交付给业主的物业,物业服务费用由( C )缴纳 A、建设单位 B、物业管理企业 C、业主 D、物业买受人 6、我国对房地产实行(D )管理方式。 A、合同 B、契约 C、租赁 D、权证 7、不属于物业管理服务的是(D ) A、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务 B、代收代交各项公用事业费用 C、物业装饰装修管理服务 D、专项维修资金的代管服务 8、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成),不包括(D )。 A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用 B、办公费用 C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用 D、物业共用部位,共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用 9、只有通过(D ),才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。 A、业主大会 B、业主委员会 C、物业管理企业 D、以上都不是 10、( C )对合同订立、履行、解除以及违约责任,作出了系统的规定

物业管理员考试试题附答案资料修订稿

物业管理员考试试题附 答案资料 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】

【Word版,可自由编辑!】 物业管理员题库——第1套试卷 一、单项选择题(共30题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.一级资质物业管理企业注册资本应为人民币( C)万元以上。 A.50 B.300 C.500 D.1000 2.新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起(A )日内,向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。 A.30 B. 45 C. 60 D. 90 3. 某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业,管理总面积达120万平方米,从管理类型和面积上看,该公司符合申报(C )资质条件。 A. 一级 B. 二级 C. 三级 D. 三级暂定 4. 前期物业管理招标投标结束后,招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起(C )日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同。 A. 7 B. 15 C. 30 D. 45 5. 在前期物业管理招标投标中,评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。招标人(D )。 A. 可任选其中一个作为中标人 B. 应以报价最低的为中标人 C. 应报请房地产行政主管部门确定中标人 D. 应按照中标候选人的排序确定中标人 6.物业管理投标的过程包括:①准备投标文件,②获取招标信息,③登记并取得招标文件,④参加开标、现场答辩会议,⑤送交投标文件,⑥签订物业服务合同(或前期物业服务合同)。正确的投标步骤是(D )。 A. ③-②-①-④-⑤-⑥ B. ③-②-①-⑤-④-⑥

物业管理基础知识试题(100题)

物业管理综合基础理论知识试题 单项选择题(每题只有一个选择是正确答案,共100题每题1分共100分): 1.物业管理是由业主通过选聘( B )的方式来实现活动。 A、物业管理人员 B、物 业管理企业 C、物业管理分包单位 D、物业管理师 2.在物业管理的特征中,( A )是物业管理最主要的特点。 A、市场化 B、规范 化 C、专业化 D、社会化 3.我国物业管理是在城市房地产综合开发和( B )制度改革背景下,通过实行 住房商品化制度而逐渐发展起来的。 A、物业 B、住房 C、产权 D、分配 4.在现阶段无论业主或物业管理企业,市场意识与合同观念都很薄弱,纠纷不断,处 理困难。解决这一问题的关键,就是通过立法,按照( C )将物业管理活动 推向市场,纳入合同秩序中。 A、合同 B、专业化原则 C、市场原则 D、社会 化原则 5.为保障住房售后的维修管理,维护住房产权人和使用人的共同利益,建设部、财政 部于1998 年11 月印发( A )。 A、《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理 办法》 B、《全国优秀管理住宅小区标准》 C、《物业管理企业财务管理规定》 D、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》 6.为规范物业管理市场秩序,加强对物业管理企业经营活动的管理,1999 年建设部印 发了( D )。 A、《全国优秀管理住宅小区标准》 B、《城市住宅小区物业管理服务 收费暂行办法》 C、《关于实行物业管理企业经理、部门经理,管理员岗位培训合 格上岗制度的通知》D、《物业管理企业资质管理试行办法》 7.业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务,实际上是建立在两个合同基础之上的: 一是建设单位与购房人签的包含前期物业服务内容的商品房销售合同,一个是 ( A )。 A、建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同 B、政府主管部门 与物业管理企业签订的前期物业服务合同 C、业主大会与物业管理企业签订的物业 服务合同 D、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同 8.物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双方交易的标的物是 ( B )A、物业服务合同 B、物业管理服务 C、特约服务 D、专项服务 9.物业管理服务,是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的( A )服务。 主要包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相

2020国家统一法律职业资格考试报名

2020国家统一法律职业资格考试报名 条件 一、参考人员有什么条件? 以后只有(1)具备全日制普通高等学校法学类本科学历并获得学士及以上学位,(2)或者全日制普通高等学校非法学类本科及以上学历并获得法律硕士、法学硕士及以上学位(3)或获得其他相应学位从事法律工作三年以上这三种人可以考试。 建议通过自考获得学位的学生去提意见。这是对自考的歧视。既然国家允许自考,并且发本科文凭有学位,就不应该这样歧视。 不仅是检察官、法官、律师、公证员要考试,而且以后再行政处罚、行政复议岗位的人也要考试。公安人员以后还是考一个为妙。 不然就会越来越落伍了。 三、考试内容 估计要加大案例分析题了。现在的题目也是以案例题为主的,只不过是用的选择题的方式。以后恐怕要以卷四为主了。 四、多久改变? 意见最后一句说:本意见提出的各项改革措施应予2017年年底前全部落实到位。所以,2016、2017应该还可以苟延残喘两年。 2016应该是不变。2017也许考试风格就会变,但可能暂时不要求行政执法人员通过司法考试。 另外,如果严格按照意见办,大三的学生是不能考试的。但也许还跟现在一样,大三考试,拿到毕业证后再去领证。因为这个牵涉到大三学生的就业,所以建议大三学生都去提提意见。现在这样先考到资格,然后再去换证对就业是相当好的。如果改过来,法学学生、硕士生都得晚一年就业。这个物质损失、精神损害都是相当大的。所以,党中央现在只是出台了意见,尚无具体细

则。各种可能被涉及到的人都要抓紧机会提出自己的看法,希望以后在出台细则时,能够做得更好一些。 附: 《关于完善国家统一法律职业资格制度的意见》 一、完善国家统一法律职业资格制度,必须遵循的基本原则坚持正确方向。 坚持党的领导,贯彻中国特色社会主义法治理论,按照政治过硬、业务过硬、责任过硬、纪律过硬、作风过硬的要求,选拔培养社会主义法律职业人才。 坚持整体规划。 加强顶层设计,注重整体谋划,确保国家统一法律职业资格制度各项改革措施的系统性、整体性和协同性。 坚持遵循规律。 遵循法治工作队伍形成规律,遵循法律职业人才特殊的职业素养、职业能力、职业操守要求,按照法治工作队伍建设正规化、专业化、职业化标准,科学设计和实施国家统一法律职业资格制度,提高法律职业人才选拔、培养的科学性和公信力。 坚持积极稳妥。 实行老人老办法、新人新办法,只对新进法律职业岗位人员实行考试和职前培训,促进新旧制度妥善对接。 二、法律职业范围和取得法律职业资格的条件 (三)明确法律职业人员范围: 法律职业人员是指具有共同的政治素质、业务能力、职业伦理和从业资格要求,专门从事立法、执法、司法、法律服务和法律教育研究等工作的职业群体。担任法官、检察官、律师、公证员、法律顾问、仲裁员(法律类)及政府部门

物业管理员招聘试题及答案

物业管理员招聘试题及 答案 集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

物业管理员招聘试题及答案 作者:未知????文章来源:????点击数:4334????更新时间:2007-4-23???? 关键字: 物业管理员试题(60分钟) 一、填空(20*2分) 1、根据物业管理条例,物业管理活动的主体是:????????? 。 2、专项维修资金专项用于住宅共用部位共用设施设备保修期满后的中修、???? 、???? 、????。专项维修资金归????????? 所有; 3、《物业管理条例》第三十五条规定业主委员会应当与业主大会选聘的物业管理企业订立书面的物业服务合同。 物业服务合同应当对物业管理事项、???????? 、??????? 、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。 4、《物业管理条例》第三十六条物业管理企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。 物业管理企业???????????????????????????? ,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。 5、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期:屋面防水?? 年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏????? 年;管道堵塞?????? 个月;供热、供冷系统和设备??? 个采暖期或供冷期。 6、一般的民用建筑是由??? 、??? 、楼地面、楼梯、屋顶、门和窗等六大块组成。 7、一套完整的施工图,除了要有图纸目录和设计说明书以外,还应包括以下专业图纸: ??????? ①???????? 图??????? ②??????? 图??????? ③??????? 图④??????? 图 8、物业管理综合服务一般分为:??????? 服务和??????? 服务。 二、问答题(2*10分)

2020年新编最新物业管理员试题一及答案(1)名师精品资料.

物业管理员题库——第1套试卷 一、单项选择题(共30题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.一级资质物业管理企业注册资本应为人民币(C)万元以上。 A.50 B.300 C.500 D.1000 2.新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起(A )日内,向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。 A.30 B. 45 C. 60 D. 90 3. 某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业,管理总面积达120万平方米,从管理类型和面积上看,该公司符合申报(C )资质条件。 A. 一级 B. 二级 C. 三级 D. 三级暂定 4. 前期物业管理招标投标结束后,招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起(C )日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同。 A. 7 B. 15 C. 30 D. 45 5. 在前期物业管理招标投标中,评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。招标人(D )。 A. 可任选其中一个作为中标人 B. 应以报价最低的为中标人 C. 应报请房地产行政主管部门确定中标人 D. 应按照中标候选人的排序确定中标人 6.物业管理投标的过程包括:①准备投标文件,②获取招标信息,③登记并取得招标文件,④参加开标、现场答辩会议,⑤送交投标文件,⑥签订物业服务合同(或前期物业服务合同)。正确的投标步骤是(D )。 A. ③-②-①-④-⑤-⑥ B. ③-②-①-⑤-④-⑥ C. ②-③-①-④-⑤-⑥ D. ②-③-①-⑤-④-⑥ 7. 物业服务合同由(C )与业主大会选聘的物业管理企业签订。 A. 各业主分别 B. 业主大会 C. 业主委员会代表业主 D. 物业建设单位 8. 业主临时公约由(A)制定。 A. 建设单位 B. 购房人 C. 物业管理企业 D. 房地产行政主管部门 9. 物业管理的早期介入是建设单位引入的(D)。 A. 设计工作 B. 工程监理工作 C. 开发建设工作 D. 物业管理咨询活动 10. 前期物业管理是指从前期物业服务合同签订之日起至(D )之日止的物业管理活动。

2010年物业管理知识试题及答案

2010年物业管理知识试题及答案

物业管理知识试题 一、填空题(每空1分,共20分) 1、海南经济特区物业管理条例于2010年7月31日发布,(2011)年(1)月(1)日开始施行。 2、市、县、自治县人民政府应当建立物业管理(联席)会议制度,协调处理物业管理的重大问题。 3、依法登记取得或者根据物权法的有关规定取得(建筑物专有部分)所有权的人,应当认定为业主。 4、业主在物业管理活动中的权利、义务按照法律法规的规定和(管理规约)、(物业服务合同)的约定执行,但不得以放弃权利为由不履行义务。 5、业主大会会议可以采用(集体讨论)的形式,也可以采用(书面征求意见)的形式;但应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积(过半数)的业主且占总人数(过半数)的业主参加。 6、物业管理区域房屋(已出售且交付业主)的专有部分面积达到建筑物总面积50%以上的,(建设单位)应当在30日内报告物业所在地人民政府物业管理主管部门。 7、住宅物业的前期物业管理,建设单位应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业;投标人少于(3)个或者住宅规模较小的,经物业所在地市、县、自治县人民政府物业管理主管部门批准,可以采用(协议方式)选聘具有相应资质的物业服务企业。 8、建设单位应当在物业管理区域内按照不少于物业管理区域建筑物总面积(2‰)的比例配置物业服务用房,但最低不少于(50)平方米,最高不超过(500)平方米。 9、物业服务用房应当为地面以上能够独立使用的房屋,具备水、电、通风、采光等使用功能,没有配置(电梯)的物业,所在楼层不得高于(四层)。

二、判断题(对打√错打×,每题1分,共15分) 1、基于房屋买卖等民事法律行为,已经合法占有建筑物专有部分,但尚未依法办理所有权登记的人,可以认定为业主。(√) 2、业主在业主大会会议上的投票权数按其拥有的专有部分面积计算,每平方米为1票,不足1平方米的不计算。(√) 3、物业管理区域内地上以及地下建筑物、设施设备和相关场地可以由不同的物业管理企业分割管理。(×) 4、建设单位申请房屋预售许可证和房屋所有权初始登记时,应当提交物业服务用房的房号及相关资料。对不按照规定提交的,不予核发房屋预售许可证和办理房屋所有权初始登记。(√) 5、省物业协会可根据海南经济特区的实际和需要,适时调整实行政府指导价的物业范围。(×) 6、实行政府指导价的物业服务收费,由业主委员会根据业主大会的决定与物业服务企业在政府指导价规定的幅度内协商具体收费标准,报所在地人民政府价格行政主管部门备案。(√) 7、物业服务合同期限届满后,业主大会尚未作出续聘或选聘物业服务企业决定,原物业服务企业按照原合同约定继续提供服务的,原物业服务合同自动延续至新聘物业服务企业正式接管时为止。业主应当按照原合同约定交纳延续期间的物业服务费用。(√) 8、物业服务合同解除、终止或者延续服务情形终止后,物业服务企业可以以业主欠费等为由拒绝办理移交手续。(×) 9、物业服务企业应当书面告知业主房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项,并对房屋装饰装修施工进行现场监督。(√) 10、物业管理企业对于业主违反房屋装饰装修规定、临时管理规约或者管理规约且经物业服务企业督促后仍不改正的,物业服务企业有权禁止装饰装修施工人员和施工材料进入物业管理区域,并报告有关主管部门,有关主管部门应当及时处理。(√) 11、建设单位可以只出售而不出租车位、车库。(×)

物业管理员试题一及答案

A. 不少于 200 万平方米 C.不少于80万平方米 B. 不少于 100 万平方米 D. 不少于 60 万平方米 A. 业主的思想觉悟来实现的 C.物业管理公约来实现的 10.物业管理招投标实质是一种 ( A. 招标方要约行为 C.市场供需行为 物业管理员试题一 一、单项选择题 ( 在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填 在题干的括号内。每小题 1 分,共 16分) 1. 很多写字楼业主委托物业管理企业代理出租。对物业管理企业来说,其全部工作的出发点 和落脚点是 ( ) A. 保证收到租金 B.减少出租方与承租方间纠纷 C.顺利完成代租 D.为业主获取最大利润 2. 在市场经济条件下,物业管理的属性是经营,所提供商品是 ( ) A. 管理 B. 劳务 C.服务 D.经济 3. 业主自治的关键是业主大会、业主委员会对物业管理企业具有 ( ) A. 选聘权和解聘建议权 B .解聘权和选聘建议权 C.选聘权和解聘权 D.否决权 4.1994 年 4月建设部颁布了 33 号令,即《城市新建住宅小区管理办法》 ,明确指出: 由物业 管理 公司 统一实施 ( ) A. 社会化管理 B. 专业化管理 C.市场化管理 D.现代化管理 5. 管理型物业管理企业主要由管理人员组成,不带 ( ) A.领导层 B.管理层 C.服务层 D.作业层 6. 注册资质一级的物业管理企业多层住宅物业管理总面积要求 ( ) 7. 新设立的物业管理企业应按规定到当地县级以上人民政府物业管理行政主管部门申请领 取( ) A. 三级资质证书 B .四级资质证书 C. 临时资质证书 D.暂时证书 8. 物业管理企业经理、部门经理、管理员实行持证上岗。 《岗位合格证书》实行动态管理、 复检制度。 复检验证工作一般 ( ) A. 每年进行一次 B .每二年进行一次 C.每三年进行一次 D.每四年进行一次 9. 现代物业管理中,业主自律的约束机制主要是通过 ( ) B. 业主和物业管理企业的统一管理来实现的 D. 业主公约来实现的 ) B ?投标方承诺行为

国家职业资格证考试报名

2014年5月国家职业资格考试报名通知 各系: 我校2014年5月国家职业资格考试报名工作现已开始,现通知如下: 一、报考对象:全院在校学生 二、报考科目及考试安排: 1. 考试时间: 2014年5月17日08:30-10:00 理论知识考试 10:30-12:30 技能操作考核 物流师、理财规划师、秘书、涉外秘书、营销师 2014年5月18日;08:30-10:00 理论知识考试10:30-12:30 专业能力考核 企业人力资源管理师、项目管理师、理财规划师 2.可报考科目:企业人力资源管理师、物流师、营销师、理财规划师、项目管理师、秘书、涉外秘书(以上 均为三级)注:在校大学生每个职业最高可报考三级(最高等级为一级,依次是二级、三级、四级、五级) 3.证书说明 职业资格证书由中华人民共和国人力资源和社会保障部颁发,云南省职业技能鉴定中心核发证书全国通用。 4.以上职业补考有2次机会且为连续补考,如:2013年5月参加考试,理论合格,实操不合格,可以补考实 操,补考时间为2013年1月和2014年5月共2次。 5.2013年11月国家职业资格全国统一鉴定考试成绩已可以查询,具体查询方式为:登录云南省职业技能鉴 定中心https://www.wendangku.net/doc/e613983838.html,/,在“成绩”处输入姓名和身份证号两个字段查询。 5.准考证发放:考前一周到教务处405办公室领取。 四、报名方法: 此次国家职业资格报名工作分为两个阶段。 1. 网上报名: 网报起止时间为:2014年3月11日9:00——2013年3月17日24:00 学生网上报名操作指南: 1)进入昆明理工大学津桥学院教务处https://www.wendangku.net/doc/e613983838.html,/jwc,进入“昆明理工大学津桥学院教务处正方现代教学管理信息系统——WEB服务管理子系统”。 2)输入用户名和密码,身份选择“学生”,点击“登录”进入。 3)进入界面后,鼠标指向“活动报名─网上报名”,打开相应界面,选择“国家职业资格考试”选择报考科目:点击“确定”退出,如需更改点击“删除”。 如果上次考试过了一科,这次可以报名补考另外一科。 2. 交报名费及照片 1)标准1寸照片三张(黑白、彩色均可),且务必在照片背面用圆珠笔写上姓名、身份证号、报考职业名称及报考等级。 2)交费时间和地点:2014年3月25日、26日9:00-11:00 14:30-16:30,教学楼附326。 五、社会考生及教师请直接到行政楼教务处405张老师处报名。 六、其他说明 我校报名点属于云南省人力资源与社会保障厅直接批准机构,随科目不同考试地点由系统分配到昆工津桥学院、云师大商学院、昆工城市学院,不是在我处报名的同学,考场地点偏远或者产生证书办理纠纷责任自负。 网报时间结束,不办理补报,未按时报名的学生等2014年下半年再报考;凡在网 上报名成功的考生,需交费并确认考生信息,报名成功;只在网上报名未交费确认

物业管理知识试题(含答案)

物业管理知识试题 一、填空题(每空1分,共20分) 1、海南经济特区物业管理条例于2010年7月31日发布,(2011)年(1)月(1)日开始施行。 2、市、县、自治县人民政府应当建立物业管理(联席)会议制度,协调处理物业管理的重大问题。 3、依法登记取得或者根据物权法的有关规定取得(建筑物专有部分)所有权的人,应当认定为业主。 4、业主在物业管理活动中的权利、义务按照法律法规的规定和(管理规约)、(物业服务合同)的约定执行,但不得以放弃权利为由不履行义务。 5、业主大会会议可以采用(集体讨论)的形式,也可以采用(书面征求意见)的形式;但应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积(过半数)的业主且占总人数(过半数)的业主参加。 6、物业管理区域房屋(已出售且交付业主)的专有部分面积达到建筑物总面积50%以上的,(建设单位)应当在30日内报告物业所在地人民政府物业管理主管部门。 7、住宅物业的前期物业管理,建设单位应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业;投标人少于(3)个或者住宅规模较小的,经物业所在地市、县、自治县人民政府物业管理主管部门批准,可以采用(协议方式)选聘具有相应资质的物业服务企业。 8、建设单位应当在物业管理区域内按照不少于物业管理区域建筑物总面积(2‰)的比例配置物业服务用房,但最低不少于(50)平方米,最高不超过(500)平方米。 9、物业服务用房应当为地面以上能够独立使用的房屋,具备水、电、通风、采光等使用功能,没有配置(电梯)的物业,所在楼层不得高于(四层)。 二、判断题(对打√错打×,每题1分,共15分)

1、基于房屋买卖等民事法律行为,已经合法占有建筑物专有部分,但尚未依法办理所有权登记的人,可以认定为业主。(√) 2、业主在业主大会会议上的投票权数按其拥有的专有部分面积计算,每平方米为1票,不足1平方米的不计算。(√) 3、物业管理区域内地上以及地下建筑物、设施设备和相关场地可以由不同的物业管理企业分割管理。(×) 4、建设单位申请房屋预售许可证和房屋所有权初始登记时,应当提交物业服务用房的房号及相关资料。对不按照规定提交的,不予核发房屋预售许可证和办理房屋所有权初始登记。(√) 5、省物业协会可根据海南经济特区的实际和需要,适时调整实行政府指导价的物业范围。(×) 6、实行政府指导价的物业服务收费,由业主委员会根据业主大会的决定与物业服务企业在政府指导价规定的幅度内协商具体收费标准,报所在地人民政府价格行政主管部门备案。(√) 7、物业服务合同期限届满后,业主大会尚未作出续聘或选聘物业服务企业决定,原物业服务企业按照原合同约定继续提供服务的,原物业服务合同自动延续至新聘物业服务企业正式接管时为止。业主应当按照原合同约定交纳延续期间的物业服务费用。(√) 8、物业服务合同解除、终止或者延续服务情形终止后,物业服务企业可以以业主欠费等为由拒绝办理移交手续。(×) 9、物业服务企业应当书面告知业主房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项,并对房屋装饰装修施工进行现场监督。(√) 10、物业管理企业对于业主违反房屋装饰装修规定、临时管理规约或者管理规约且经物业服务企业督促后仍不改正的,物业服务企业有权禁止装饰装修施工人员和施工材料进入物业管理区域,并报告有关主管部门,有关主管部门应当及时处理。(√) 11、建设单位可以只出售而不出租车位、车库。(×) 12、工程车辆、大中型客货车辆不得进入住宅物业管理区域内停放。

物业管理员试题(答案版)

物业管理员试题(答案版) 一、单项选择题(100题,每题0.5分,共计50分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1、我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是()。 A. 全国优秀管理住宅小区标准 B. 城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法 C. 城市新建住宅小区管理办法 D. 关于实行业务服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知。 答案:C 2、标志着我国物业管理进入了法制化、规范化发展的新时期的是()的颁布。 A. 《物业管理条例》 B. 《城市新建住宅小区管理办法》 C.《物业服务企业资质管理办法》 D.《前期物业管理招标投标管理暂行 办法》 答案:A 3、《物业管理条例》在坚持民法基本原则和立法规定的原则下,突出了()的立法观念。 A. 维护全体业主合法权益 B. 从实际出发,实事求是 C.发展为重、平衡利益、保护弱者 D.物业管理权利和财产权利相对应 答案:C 4、《物业管理条例》贯穿()的指导思想,设立的业主大会、强制性维修养护等制度,符合市场经济的基本规律,符合未来立法趋势。

A. 实事求是 B. 从实际出发 C. 着眼未来、着眼发展 D. 发展 答案:C 5、《物权法》规定,制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约,应当经专有部分占建筑物总面积1/2以上的业主且占()1/2以上的业主同意。 A.总人数 B.到会人数 C.业主代表 D. 入住业主 答案:A 6《物权法》规定,选举业主委员会和更换业主委员会成员,应当经()同意、。 A.专有部分占建筑物总面积1/2以上的业主且占总人数1/2以上的业主 B.专有部分占建筑物总面积1/2以上的业主且占总人数2/3以上的业主 C.专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主 D.专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数112以上的业 主 答案:A 7、《物权法》规定,()是本建筑物或建筑区划内所有建筑物的业主大会的执行机构,按照业主大会的决定履行管理的职责。 A.业主委员会 B. 业主委员会筹备组 C.社区居委会 D. 物业服务企业 答案:A 8、《物权法》规定,业主是建筑区划内的主人。业主大会是业主的自治组织,是基于业主的()行使产生的,由全体业主组成,是建筑区划内建筑物及其附属设施的管理机构。 A.专有权 B.建筑物区分所有权 C.共有权 D.共同管理权 答案:B

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