火灾报警处置流程
消防控制室火灾报警处置流程图
系
统报警设备
发出火警警报查
看
报
警
信
息
，
确
定
报
警
点
具
体
位
置
值班
人员
或安
保人
员持
通讯
工具
和灭
火器
到现
场确
认
确认为
误报警
通知
控制室
恢复系统正
常工作状态
记录误报的时间、
部位、原因等
确认为
火警
通知
控制室
将
火灾
报警
联动
控制
开关
转入
自动
状态
拨打“119”报警
通知单位领导
按照灭火预案组织
灭火及安全疏散
视情况启动相应的
消防设施
监视
火灾
情况
下设
备运
行情
况
火灾报警处理流程
车辆段火警处置程序 1. 接到火灾报警系统报警或信号时，首先记录下相关报警信息，通过火灾报警控制器的部位指示，相关人员携带对讲机等通信设备到现场进行确认。具体如下： （1）在工作时间内，车辆段(除A栋外) 发生的火灾报警由五兴物业员工通知属地单位进行确认； （2）在工作时间内，车辆段A栋发生的火灾报警时由五兴物业员工到现场进行确认。（3）在非工作日、工作日非上班时间，发生的火灾报警由五兴物业员工通知保安到现场进行确认。 2. 到达报警点确认情况后，如未发生火灾（误报）。 （1）应查清报警原因（如观察现场是否有大量粉尘、水雾滞留；气流速度是否过大；是否有高频电磁干扰；是否人员调试等）。 （2）如果环境干扰因素正常存在（如水雾滞留）或设备自身问题，应记录在案，并告知维保单位进行改进。 （3）如果干扰因素是偶然的（如办公室内人员吸烟过多、厨房内油烟致使误报、工作人员调试），应排除现场干扰因素，并对火灾报警控制器复位，消音即可，认真做好记录（误报的时间、部位、原因）。 3. 到达报警点确认情况后，如发生火灾，不要慌张，按相应流程进行处理 （1）消防控制室值班人员或保安等现场确认的人员应利用现场就近灭火器材进行灭火。（2）消防控制室接到查看人员确认的火情报告后应立即在消防联动控制盘上启动相关的消防设施，如启动消防泵、喷淋泵、气体灭火、泡沫灭火和干粉灭火设备等。并通知相关人员到现场参与灭火。 （3）报告值班室及公司领导火灾情况，上报安全部。 (4) 通过消防广播组织和引导人员疏散。 4. 如果现场反馈火情无法控制，应先请示安全部，及时拨打“119”电话报警（报警时必须明确告知起火单位、起火地点、起火原因及起火地点是否有易燃易爆物品及联系电话）。 5. 情况处理完毕后，应做好以下工作： （1）将各种消防设备回复到正常运行状态； （2）保存好消防控制设备的所有报警、灭火的原始记录； （3）认真做好记录，详细写明报警时间、报警原因、报警处理情况。
火警处置程序
火警处置程序 1 消防控制室火警处置程序 1.1 当消防控制室值班人员接到火灾自动报警系统发出 的火灾报警信号时，值班人员要通过无线对讲系统 或单位内部电话等通讯工具，立即通知巡查人员或 报警区域的楼层值班、工作人员迅速赶往现场实地 查看。 1.2 查看人员确认火情后，要立即通过报警按钮、楼层 电话或无线对讲系统向消防控制室反馈信息，并同 时组织本楼层第一梯队疏散引导组及时引导本楼 层人员疏散；灭火行动组实施灭火。 1.3 消防控制室接受查看人员确认的火情报告后要同时 做到：立即启动事故广播，发出火警处置指令，通 知第二梯队人员，并告知顾客不要惊慌，在单位员 工的引导下迅速安全疏散、撤离；设有正压送风、 排烟系统和消防水泵等设施的，要立即启动，确保 人员安全疏散和有效扑救初起火灾；拨打“119” 电话报警。 1.4 第二梯队人员接到消防控制室发出的火警指令后，要 迅速按照职责分工，同时做到：灭火行动组的人 员立即跑向火灾现场实施增援灭火；疏散引导组 引导各楼层人员紧急疏散；通讯联络组继续拨打
“119”电话报警。 1.5 查看人员入确认为故障报警，应查清误报原因并通 知消防控制室值班员。 1.6 情况处理完毕后，恢复各种消防设备正常运行状态， 并认真做好记录。 2 值班室火警处置程序 2.1 当单位员工发现火情时，要立即通过单位内部电话、 无线对讲系统等有效方式向值班室报警、并组织 本楼层第一梯队同时做到：疏散引导组及时引导 本楼层人员疏散；灭火行动组实施灭火；通讯联 络组拨打“119”电话报警。 2.2 值班室接到单位员工发出的火情报告后，必须同时做 到：立即通过单位内部电话、无线对讲系统或警 铃等有效方式、发出火警指令，通知第二梯队人 员；拨打“119”电话报警。 2.3 第二梯队人员接到值班室发出的火警指令后，要迅速 按照职责分工，同时做到：灭火行动组的人员立 即跑向火灾现场实施增援灭火；疏散引导组引导 各楼层人员紧急疏散；通讯联络组继续拨打 “119”电话报警。 3 单位员工发现火情时的处置程序 3.1 当单位员工发现火情时，要立即通过报警按钮或楼层
消防控制室火灾报警处理程序
消防控制室火灾报警处理程序 一、报警程序： 1、消防控制室接到火灾报警信号后，应通知志愿消防员或商场的保安员，迅速到报警点确认；同时消防室值班员将火灾报警控制器报警信号消音、复位；2、如未发生火情，应查明报警原因采取相应措施，认真做好记录；（1）、如是火灾探测器误报，应查明误报原因：现场是否有大量粉尘、烟雾滞留;气流速度是否过大;是否有高频电磁干扰；（2）、如是“手动火灾报警按钮”报警，应查明是何人启动报警，并记录在案，同时将“手动火灾报警按钮”复位。 二、火灾确认处理程序： 1、如确有火灾发生，现场查看人员应通过对讲机或消防电话，立向消防控制室反馈信息，利用现场灭火器材进行扑救。 2、消防控制室值班人员根据火灾情况启动有关消防设备，通知有关人员到场灭火，报告商场值班领导，经领导同意后拨打119向消防机关报警。3、火灾确认后，如果火情较大，消防控制室值班人员应对下列设施实施控制操作：（1）停止有关部位的风机，关闭防火阀，并注意接收其反馈信号；（2）启动有关部位的防烟、排烟风机和排烟阀，并注意接收其反馈信号；（3）消防联动控制柜如在手动状态，应开启喷淋泵并注意反馈信号，同时注意水流指示器动作信号、湿式报警阀动作信号、
压力开关动作信号;启动消防水泵并注意反馈信号；（4）消防联动控制柜如在自动状态，应注意水流指示器是否动作、湿式报警阀是否动作、压力开关是否动作、消防水泵是否动作；（5）通知有关人员关闭相应部位的防火门；（6）发出控制信号，强制电梯全部停于首层，并注意接收其反馈信号；如果控制室不能控制电梯停于首层，指派保安员到楼层首层，打开电梯消防控制开关，使电梯停于首层；（7）切断火灾现场的非消防电源；（8）按疏散顺序接通火灾警报装置和火灾事故广播。
火灾处理流程及主机操作
第一部分消防报警控制系统讲解 火灾报警控制系统按照功能可以分为火灾自动报警和消防联动控制。前者的功能是在发现火情后，发出声、光报警信号并指示出发生火警的部位，便于扑灭；后者的功能是在火灾自动报警系统发现火情后，自动启动诸于消防泵、喷淋泵等各种联动设备，实施灭火，避免火灾蔓延。从二者的不同功能可看出它们是密不可分的。 火灾报警联动控制系统 数字火灾报警系统
第二部分火灾处理流程 一、消防控制室的日常管理制度 1．消防控制室必须昼夜24小时设专人值班，值班人员应坚守岗位，严禁脱岗，未经专业培训的无证人员不得上岗。 2．值班人员要认真学习消防法律、法规，学习消防专业知识。熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能。 3．值班时间严禁睡觉、喝酒，不得聊天、打私人电话，不准在控制室内会客，严禁无关人员触动、使用室内设备。 4．严密监视设备运行状况，遇有报警要按规定程序迅速、准确处理，做好各种记录，遇有重大情况要及时报告。 5．未经公安消防机构同意不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统 二、消防控制室火灾事故紧急处理程序 消防控制室值班人员在接到火警显示后，应保持镇定、不得慌乱，并按照相应的处理程序进行工作. 图1-1 消防控制室火灾事故紧急处理程序流程图
（一）消防控制室火灾事故紧急处理程序： 1．接到控制设备报警显示后，应首先在系统报警点位置平面图中核实报警点所对应的部位； 2．消防控制室一名值班人员或通知安保人员迅速赶到报警部位核实情况，自动消防系统操作人员在控制室内随时准备实施系统操作； 3．值班人员和安保人员现场核实报警部位确实起火后，应立即通知消防控制室，自动消防系统操作人员应将系统联动控制装置调整到自动状态，并立即拨打电话“ll9”，向公安消防机构报警，说明发生火灾的单位名称、座落地点、起火部位、联系电话等基本情况； 4．报警后，消防控制室一名值班人员应利用火灾事故广播系统通知有关部门和有关人员组织疏散和自救工作； 5．消防控制室的自动消防系统操作人员要监视系统的运行状态，保证火灾情况下建筑自动消防设施的正常运行。 (二）消防控制室火警误报处理程序： 1．接到控制设备报警显示后，应首先在保护区域的建筑平面图中核实报警点所对应的部位； 2．消防控制室一名值班人员或通知安保人员持通讯工具和灭火器，迅速赶到报警部位核实情况，自动消防系统操作人员留在控制室内随时准备实施系统操作； 3．值班人员或安保人员在现场核实为火警误报时，应及时通知消防控制室，留在消防控制室的自动消防系统操作人员应将系统恢复到正常工作状态，并在值班记录中对误报的时间、部位、原因及处理情况进行详细的记录； 4．消防控制室值班人员应及时将系统误报的原因及处理情况向上级领导汇报。 5．消防控制室工作人员应熟悉火灾事故紧急事故处理程序，并应定期进行演练，达到熟练掌握的程度。具体来说是具备四个能力：消除火灾隐患能力、扑救初期火灾能力、组织引导疏散逃生能力、消防宣传教育能力
火灾报警控制器报警处理流程
火灾报警控制器报警处理步骤火灾报警控制器是触发火灾消防系统的仪器；即当火灾发生时，预先在保护位置设置的温感器或者烟感探测到高温或者烟雾信号，将信号发送到控制柜，控制柜可以手动或者自动反馈信号到信号阀上，触发消防设备报警发出类似于救护车急救发出或者其他的报警声。 如遇到火灾报警控制器发出报警我们应按如下流程处理： 1、接到火灾报警系统报警或信号时，首先记录下相关报警信息，通过火灾报警 控制器的部位指示，相关人员携带对讲机等通信设备到现场进行确认。 2、在控制器上按下消音键，做好相关记录，撒下报警器上自己打印的报名信息纸片，并保留存好。 3、现场到达报警点确认情况后，如未发生火灾视为误报，查明误报原因并对火灾报警控制器进行手动复位（按下“复位”操作按钮后，出现输入密码框此时按四下向右方向键即可），并做好记录。 4、到达报警地点确认情况后，如发生火灾，切莫惊慌，应立即通知控制室值班人员，并利用现场就近的灭火器材进行初期灭火；控制室值班人员接到火情确认后立即通知相关人员赶赴现场进行灭火，并报告安环部及公司领导。 5、如果现场反馈火情无法控制，应先请示公司领导，及时拨打“119”电话报警（报警时必须明确告知起火单位、起火地点、起火原因及起火地点是否有易燃易爆物品及联系电话），向消防部门求援，进行现场灭火。 6、情况处理完毕后，应将火灾报警控制器进行复位，认真做好记录。 注：火灾报警控制器运行必须要有监控，每班次要有运行情况记录，出现有故障无法消除，经常性误报或者乱报等异常情况时，应及时通知相关部门进行维修，并做好维修处理记录，各分机的密码（在生产现场的）为四个右方向键，主机密码（在应急指挥中心红房子里面的）为2222,严禁擅自改动密码或屏蔽相关报警信息。
火灾应急处理程序
火灾应急处理程序 一、火灾确认及报警 1、当消控中心监测设备发出火警信号时，消控值班人员应立即通知保安巡 逻人员到现场查看，一旦火灾被确认后，应立即通知消控值班人员把消控主机全部投入自动（允许）档，启动所有联动设备，并随时观察联动设备的工作情况； 2、消控中心值班人员迅速拨打“119”火警电话，详细讲明火灾地点、联系 电话、着火楼层、燃烧物质等情况，并做好火警记录。 二、协调灭火 1、火灾发生时，发现人应迅速报告分管领导，分管领导应立即召集相关人 员组成临时灭火指挥部，组织人员灭火。 2、临时指挥部成立后，应紧急迅速拿出灭火作战行动措施，并迅速召集各 专业设备负责人组织，安排人员操作各类消防设备正常运行，此时，所有员工应无条件听从灭火指挥部指挥，坚守各自工作岗位； 3、临时灭火指挥部应迅速指挥调动在场所有人员、专职、义务消防员到现 场扑救火灾； 4、当消防武警接管消控中心指挥作战时，物管人员应积极配合，共同做好 统一指挥协调工作，确保救火工作顺利进行。 三、火灾紧急疏散 1、火灾确认的同时，消控值班人员应及时通过消防广播，通知非工作人员 迅速撤离火灾现场，按安全出口通道、消防通道疏散到安全地方，并及时派出疏散引导人员进入现场组织人员疏散，并及时报告现场情况，确保非工作人员滞留火灾现场； 2、临时灭火指挥部指挥保安人员、义务消防员将着火地点的主要财物搬运 到安全地方，并做好安全防盗工作。 四、灭火
1、火源初起时，应迅速采用灭火器材按正确操作方法将其扑灭； 2、火势凶猛时，扑救人员应带好防毒面具等保护用品，听从指挥部安排， 按火灾扑救预案进行扑救； 3、如着火点上方的消防喷淋还未工作时，应立即击碎玻璃塞头使其喷水灭 火； 4、需用消火栓灭火时，将消火栓打开或击碎玻璃，拉出水龙带，接上水栓 喷头，拿稳后方可打开阀门，射水灭火。同时按下消火栓手动报警按钮，远程启动消防加压泵加压，确保水柱压力； 5、根据现场情况，按“先重点，后一般”、“先大火，后小火”、“先隔断， 后集中”的方式进行扑救。 五、现场清理 火灾扑灭后，临时灭火指挥部应组织好现场人员，协调消防监督机构查明火灾原因、核实或查清火灾损失情况， 六、注意事项 1、值班人员应做好安全防范工作，以防浑水摸鱼、趁火打劫等情况发生； 消控值班人员将电梯迫降到底层后停用； 2、现场抢救应本着“先人员，后财产”的原则进行抢救； 3、疏散人员时应走消防通道，严禁使用电梯做疏散工具； 4、扑救完毕后，应安排人员协助有关部门查明起火原因、核实损失并做好 安置工作； 5、应做好火灾事故详细记录，并书写书面报告报上级主官部门。
消防控制室火灾报警紧急处理程序
消防控制室火灾报警紧急 处理程序 Newly compiled on November 23, 2020
消防控制室火灾报警紧急处理程序 （一）火灾报警信息的确认 1．火灾报警控制器报出并显示火警信号后，消防值班人员应首先按下“消音”键消音，再依据报警信号确定报警点具体位置。 2．通知另一名消防值班人员或安保人员到报警点现场火灾确认。消防控制室内消防值班人员在控制室内随时准备实施系统操作。若消防控制室设有闭路监控系统，可直接将该系统切换至报警位置确认火情。 3．现场火灾确认人员携带手提消防电话分机或对讲机等通讯设备尽快到现场查看是否有火情发生。 （二）火灾处置流程 1．如确有火灾发生，现场火灾确认人员应立即用对讲机或到附近消防电话插孔处用消防电话分机等通讯工具向消防控制室反馈火灾确认信息。可根据火灾燃烧规模情况决定利用现场灭火器材进行扑救还是立即疏散转移。 2．消防控制室内值班人员接到现场火灾确认信息后，必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态（处于自动状态的除外）。 3．拨打119火警电话向消防部门报警。 （1）拨打火警电话时，应首先摘机，听到拨号音后，再拨“119”号码。 （2）拨通“119”后，应确认对方是否为“119”火警受理台，以免拨错。
（3）准确报出建筑物所在地地址（路名、街区名、门牌号），说明建筑物所处地理位置及周围明显的建筑物或道路标志。 （4）简要说明起火原因和火灾范围。 （5）等待接警人员提问，并简要准确的回答问题。 （6）挂断电话后，通知消防巡查人员做好迎接消防车的各项准备工作。 4．消防值班人员向消防值班经理和单位负责人报告火情，同时立即启动单位内部灭火和应急疏散预案。 5．在消防值班经理或负责人的指挥下启动相应的联动设备，如消防栓系统、泡沫灭火系统、喷淋系统等消防设施。 6．通过消防广播系统等通讯工具通知火灾及相关区域人员疏散。 7．消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，保护火灾现场，调查火灾原因，做好火警记录。 （三）误报警的处置方法 1．当火灾探测器出现误报警时，应首先按下“警报器消音”键，停止现场警报器发出的报警音响，通知现场人员及相关人员取消火警状态。 2．考察是否由周围环境因素（水蒸气、油烟、潮湿、灰尘等）造成探测器误报警。 （1）若环境中存在水蒸气、扬尘、油烟或快速温升等导致探测器误报警的因素，等环境恢复后，可按下火灾报警控制器的“复位”键，
火灾报警控制器报警处理流程
火灾报警控制器报警处理流 程 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
火灾报警控制器报警处理步骤 火灾报警控制器是触发火灾消防系统的仪器；即当火灾发生时，预先在保护位置设置的温感器或者烟感探测到高温或者烟雾信号，将信号发送到控制柜，控制柜可以手动或者自动反馈信号到信号阀上，触发消防设备报警发出类似于救护车急救发出或者其他的报警声。 如遇到火灾报警控制器发出报警我们应按如下流程处理： 1、接到火灾报警系统报警或信号时，首先记录下相关报警信息，通过火灾 报警控制器的部位指示，相关人员携带对讲机等通信设备到现场进行确认。 2、在控制器上按下消音键，做好相关记录，撒下报警器上自己打印的报名信息纸片，并保留存好。 3、现场到达报警点确认情况后，如未发生火灾视为误报，查明误报原因并对火灾报警控制器进行手动复位（按下“复位”操作按钮后，出现输入密码框此时按四下向右方向键即可），并做好记录。 4、到达报警地点确认情况后，如发生火灾，切莫惊慌，应立即通知控制室值班人员，并利用现场就近的灭火器材进行初期灭火；控制室值班人员接到火情确认后立即通知相关人员赶赴现场进行灭火，并报告安环部及公司领导。 5、如果现场反馈火情无法控制，应先请示公司领导，及时拨打“119”电话报警（报警时必须明确告知起火单位、起火地点、起火原因及起火地点是否有易燃易爆物品及联系电话），向消防部门求援，进行现场灭火。 6、情况处理完毕后，应将火灾报警控制器进行复位，认真做好记录。 注：火灾报警控制器运行必须要有监控，每班次要有运行情况记录，出现有故障无法消除，经常性误报或者乱报等异常情况时，应及时通知相关部门进行维修，并做好维修处理记录，各分机的密码（在生产现场的）为四个右方向键，
初期火灾的处置程序
初期火灾的处置程序 1、拨打119火警电话报警 （1）拨通火警电话119 （2）电话接通后首先询问对方是否是消防报警台，得到确认后方可报警。 （3）报警时要说清单位、街道、门牌号，说清起火部位、起火物、火势大小、是否有人员被困，说清报警人的姓名、所用电话号码，以便消防部门随时查询。 （4）报警时要沉着泠静，注意听清接警人员的询问，正确、简洁的回答。待对方明确说明可以挂断电话后，方可挂断电话。（5）报警好要派人到附近路口迎候消防车到来，带领消防员迅速赶赴火场 2、向消防控制室及单位领导报告 3、迅速利用附近的灭火器材进行扑救 灭火器的使用方法： 手提灭火器迅速奔赴起火点，使用前先将灭火器上下颠倒几次，使干粉松动，拔出压把上的保险销，将喷嘴对准火焰根部左右摆动，由近及远，快速推进，不留残火，以防复燃。使用时注意要站在上风处向下风处喷射。 消防栓使用方法： 一般由两人配合，一人拉开消防栓箱门，迅速取下挂架上的水带甩出，手持接口的一端和枪头冲向起火点，途中将枪头和水带的接口
接好。另一人将另一端连接在消防栓出水口上，并旋转手轮打开阀门，水及喷出。 注意：（1）断电 （2）二氧化碳 火场逃生自救注意事项 一、要保持火场镇静，忌惊慌失措； 员工要熟悉所在建筑物机构及逃生路径，明确疏散通道、安全出口及楼梯方位等，熟悉消防设施操作使用及逃生自救技能，面对火灾，迅速判断危险地点和安全地点，决定正确逃生办法，尽快撤离险地。二、要牢记安全通道，忌随意乱跑； 员工要熟悉工作场所的疏散通道、安全出口及楼梯方位按照消防标示及箭头有序撤离逃生，切忌不要相互拥挤，不要盲目乱冲乱跑。 三、要低姿湿巾捂口，忌中毒窒息； 要注意逃生方法，不要乘坐普通电梯，要用湿毛巾和衣服捂住口鼻，要低姿撤离，防止吸入有毒烟雾，穿过烟雾封锁区时要采取个人安全保护措施。 四、要擅用床单绳索，忌轻易跳楼； 要善于利用身边的绳子床单等，用前将其沾水打湿，除非万不得已选择跳楼，要向水池、草地、沙地等场地跳，跳前可扔下棉被等物品，跳时可抱棉被、沙发垫或大开大雨伞以缓冲，尽量降低垂直距离，落地前双手抱住头部，身体弯成一团， 五、要快速撤离火场，忌贪恋财物；
火灾等突发事件应急处理预案及处理流程图
火灾等突发事件应急处理预案及处理流程图 1.0突发性事件处理流程 1.1迅速报告：发生事件后立即向主管部门汇报，经请示后报110处置（紧急情况下可先报110），同时按程序向当地相关部门和主管部门逐级报告。 1.2现场处置：总指挥（或副总指挥）应迅速赶到现场，判明情况，做出紧急部署。各组迅速到位，按责任分工，迅速开展工作。 1.3现场维护：组织人员维护现场秩序，劝阻围观群，设置警戒线，保护现场，控制局面。 1.4按警并引导进入现场：敏于观察，注意发现问题，配合公安机关和相关部门开展事件的调查取证工作，控制违法犯罪嫌疑人。 1.5做好接待、安抚工作：按规定与来访者对话，做好政治思想工作，稳定情绪，正面引导，积极化解矛盾，将影响和损失减少到最低程度。 1.6加强信息收集：配合公安机关调查取证。 1.7处理善后：成立善后工作小组妥善处理善后事宜，积极消防机关工作。 2.0火灾等突发事件应急处理预案及处理。 2.1立即报告主管部门。 2.2如火势较大，迅速拨打“119”报警，报警时讲清楚起火方位、名称、地点、火警情况及由何种物质引起的火灾等。 2.3派人在通往发生火灾地点的主要路口等候，引导消防车从最快的路线进入火场，并提供水源地点，同时立即组织力量抢救伤者和贵重
物品，以最快的速度救出被围困人员，做好疏散人群的工作，并及时切断电源及煤气总开关等，避免火灾的蔓延、扩大； 2.4利用灭火器或消防器材进行灭火，尽可能把火灾扑灭在初级阶段，以减少损失； 2.5维护好火场秩序，严禁无关人员进入火场； 2.6救火原则：先救人，后救火，先隔离火源后灭火。 3.0火灾等突发事件应急处理流程图
消防中控室火警处理流程
消防中控室火警处理流程 目的： 当大厦“火灾自动报警系统”出现报警后，消防中控室值机人员能在第 一时间做出反应，正确处置，及时协调。做到“早发现、早确认、早扑 救”，最大程度的减少损失，确保大厦安全。 处置程序： 1.消防主机接到“火警”报警信息后： 1.1立即通知内保巡视（或备勤）人员，第一时间迅速赶赴现场确认； 1.2通知内保领班，携带应急装备（消防应急包），立即赶赴现场，进行增援及 二次确认； 1.3对照“CRT”或楼层烟感系统平面图，与现场人员及时沟通，以达到现场跑 点人员确认的准确度，确保现场跑点的正确无误； 2.自动报警系统中其他设备出现报警的处置 2.1如“水流指示器、压力开关、排烟风机、正压送风、手动报警器”等其他消 防设施出现报警时： 2.1.1立即通知内保巡视（或备勤）人员第一时间迅速赶赴现场进行确认；2.1.2通知内保领班，携带应急装备（消防应急包）立即赶赴现场，进行增援 及二次确认； 2.1.3对照“CRT”或楼层烟感系统平面图，与现场人员及时沟通，以达到现场 跑点人员确认的准确度，确保现场跑点的正确无误； 2.1.4如属误报，填写《火警处理记录》并进行设备复位。 3.如确认出现火情，立即启动《火灾及应急疏散预案》，同时应进行下列处置， 具体如下： 3.1通报火警：按《火灾及应急疏散预案》要求，逐级上报，启动《预案》； 3.2中控主机操作 3.2.1切断事故楼层及上、下各一层“非消防电源”，确认主机收到启动反馈信 号； 3.2.2将“消防风机”转为自动状态，确认主机收到启动反馈信号； 3.2.3启动事故楼层及上、下各一层“风口”，确认主机收到启动反馈信号；
火灾报警控制器报警处理流程
火灾报警控制器报警处理步骤 火灾报警控制器是触发火灾消防系统的仪器；即当火灾发生时，预先在保护位置设置的温感器或者烟感探测到高温或者烟雾信号，将信号发送到，可以手动或者自动反馈信号到信号阀上，触发消防设备报警发出类似于救护车急救发出或者其他的报警声。 如遇到火灾报警控制器发出报警我们应按如下流程处理： 1、接到火灾报警系统报警或信号时，首先记录下相关报警信息，通过火 灾报警控制器的部位指示，相关人员携带对讲机等通信设备到现场进行确认。 2、在控制器上按下消音键，做好相关记录，撒下报警器上自己打印的报名信息纸片，并保留存好。 3、现场到达报警点确认情况后，如未发生火灾视为误报，查明误报原因并对火灾报警控制器进行手动复位（按下“复位”操作按钮后，出现输入密码框此时按四下向右方向键即可），并做好记录。 4、到达报警地点确认情况后，如发生火灾，切莫惊慌，应立即通知控制室值班人员，并利用现场就近的灭火器材进行初期灭火；控制室值班人员接到火情确认后立即通知相关人员赶赴现场进行灭火，并报告安环部及公司领导。 5、如果现场反馈火情无法控制，应先请示公司领导，及时拨打“119”电话报警（报警时必须明确告知起火单位、起火地点、起火原因及起火地点是否有易燃易爆物品及联系电话），向消防部门求援，进行现场灭火。 6、情况处理完毕后，应将火灾报警控制器进行复位，认真做好记录。
注：火灾报警控制器运行必须要有监控，每班次要有运行情况记录，出现有故障无法消除，经常性误报或者乱报等异常情况时，应及时通知相关部门进行维修，并做好维修处理记录，各分机的密码（在生产现场的）为四个右方向键，主机密码（在应急指挥中心红房子里面的）为2222,严禁擅自改动密码或屏蔽相关报警信息。
消防控制室火灾报警紧急处理程序
消防控制室火灾报警紧 急处理程序 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
消防控制室火灾报警紧急处理程序 （一）火灾报警信息的确认 1．火灾报警控制器报出并显示火警信号后，消防值班人员应首先按下“消音”键消音，再依据报警信号确定报警点具体位置。 2．通知另一名消防值班人员或安保人员到报警点现场火灾确认。消防控制室内消防值班人员在控制室内随时准备实施系统操作。若消防控制室设有闭路监控系统，可直接将该系统切换至报警位置确认火情。 3．现场火灾确认人员携带手提消防电话分机或对讲机等通讯设备尽快到现场查看是否有火情发生。 （二）火灾处置流程 1．如确有火灾发生，现场火灾确认人员应立即用对讲机或到附近消防电话插孔处用消防电话分机等通讯工具向消防控制室反馈火灾确认信息。可根据火灾燃烧规模情况决定利用现场灭火器材进行扑救还是立即疏散转移。 2．消防控制室内值班人员接到现场火灾确认信息后，必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态（处于自动状态的除外）。 3．拨打119火警电话向消防部门报警。 （1）拨打火警电话时，应首先摘机，听到拨号音后，再拨“119”号码。 （2）拨通“119”后，应确认对方是否为“119”火警受理台，以免拨错。 （3）准确报出建筑物所在地地址（路名、街区名、门牌号），说明建筑物所处地理位置及周围明显的建筑物或道路标志。 （4）简要说明起火原因和火灾范围。 （5）等待接警人员提问，并简要准确的回答问题。 （6）挂断电话后，通知消防巡查人员做好迎接消防车的各项准备工作。
4．消防值班人员向消防值班经理和单位负责人报告火情，同时立即启动单位内部灭火和应急疏散预案。 5．在消防值班经理或负责人的指挥下启动相应的联动设备，如消防栓系统、泡沫灭火系统、喷淋系统等消防设施。 6．通过消防广播系统等通讯工具通知火灾及相关区域人员疏散。 7．消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，保护火灾现场，调查火灾原因，做好火警记录。 （三）误报警的处置方法 1．当火灾探测器出现误报警时，应首先按下“警报器消音”键，停止现场警报器发出的报警音响，通知现场人员及相关人员取消火警状态。 2．考察是否由周围环境因素（水蒸气、油烟、潮湿、灰尘等）造成探测器误报警。 （1）若环境中存在水蒸气、扬尘、油烟或快速温升等导致探测器误报警的因素，等环境恢复后，可按下火灾报警控制器的“复位”键，恢复探测器至正常工作状态。同时记录下该误报设备的详细编码等信息，并注意观察该报警点是否再次出现误报现象。 （2）若不存在上述状况，无法确定导致报警原因时，可按下火灾报警控制器的“复位”键，恢复探测器至正常工作状态。如探测器反复进入报警状态，应立即向单位相关领导汇报，以便通知工程施工单位或维保单位尽快处理。 3．当场有条件维修解决的应当场维修解决；当场没有条件维修解决的，应尽可能在24小时内维修解决；需要由供应商或者厂家提供零配件或协助维修解决的，若不影响系统主要功能的，可在7个工作日内解决。误报排除后应经单位消防安全管理人员检查确认，维修情况应记入《建筑消防设施故障维修记录表》。
火灾应急处理方案与突发事件处理流程
火灾应急处理方案与突发事件处理流程 (一)火灾应急处理方案 1.发生火灾时，立即通知管理处和公司防火责任人，并组织义务消防队员、保安队员紧急进入着火区域灭火、抢险，争取在火灾发生初期，利用大楼内自有的消防器材灭火自救。 2.若火势无法控制，立即向“119”报警并组织人员疏散。消防中心根据着火区域的地点和火情的变化，作出相应的灭火、救助、疏散和保障决定。 (1)切断火场电源，关闭空调机组，启动相应消防栓系统、喷淋系统，引导消防车和消防队员并组织突击队员进入火场。 (2)消防中心迅速启动水泵，保证消防水压正常，有足够水量灭火，同时启动送风排烟设备，对疏散楼梯间保持正压送风。客用电梯全部降至底层锁好，禁止使用。工程部人员进入配电室随时做好备用电源的转送工作。 (3)开启消防广播，准确通知引导人群迅速撤离火区。首先通知着火层人员立即通过紧急通道、疏散楼梯等迅速撤离到安全区，接着通知着火层以上人员，然后通知火灾有可能蔓延到的着火层以下人员有序疏散，要逐室检查、核实人员是否全部撤离火灾现场火场。消防队员做好警戒，侦查火情，随时向消防中心报告。指挥员应保持与消防中心联系，视火灾现场情况决定人员、物资撤离方案。 (4)在消防队到场之前，组织公司专职和兼职消防人员灭火，以一小部分力量在火灾可能蔓延的地方控制，防止火势乘隙扩大。电气火灾发生时，首先切断着火层及相邻上、下层电源，然后灭火。燃气着火时，首先关闭液化气阀门，然后
灭火，同时应尽快将气源搬离火区，以防发生爆炸。在消防队到达现场后，服从其统一领导，按照统一部署执行。 (5)按演习分工组织维持公共秩序，做好火灾现场维护警戒，保障灭火通道畅通，同时引导协助消防机关的工作，做好后勤增援准备，保证必须的水电供应不间断和有足够的灭火器材及运输车辆。对抢救出来的贵重物品要严加保存，并做好记录。如火灾造成人员伤亡，应立即联系医疗机构协助抢救伤员。 (6)扑灭火灾后，协助维持秩序，做好相应的善后工作;对使用过的消防器材和设备进行复位、检查和修理;配合消防机关调查，分析着火原因，清理火灾现场，写出书面报告呈交上级主管部门。
消防控制室火灾事故紧急处理程序(新订版)
消防控制室火灾事故紧急处理 程序(新订版) Standard text of safety management ( 安全管理规范 ) 单位名：_________________________ 负责人：_________________________ 日期：_________________________ 适用于工作计划/工作汇报/新年计划/全文可改
消防控制室火灾事故紧急处理程序(新订 版) 一、消防控制室值班人员在接到火警显示后，应保持镇定、不得慌乱，并按照相应的处理程序进行工作。 二、消防控制室火灾事故紧急处理程序： （一）接到控制设备报警显示后，应首先在系统报警点位置平面图中核实报警点所对应的部位； （二）消防控制室一名值班人员或通知安保人员迅速赶到报警部位核实情况，自动消防系统操作人员在控制室内随时准备实施系统操作； （三）值班人员和安保人员现场核实报警部位确实起火后，应立即通知消防控制室，自动消防系统操作人员应将系统联动控制装置调整到自动状态，并立即拨打电话“119”，向公安消防机构报警，
说明发生火灾的单位名称、座落地点、起火部位、联系电话等基本情况； （四）报警后，消防控制室一名值班人员应利用火灾事故广播系统通知有关部门和有关人员组织疏散和自救工作； （五）消防控制室的自动消防系统操作人员要监视系统的运行状态，保证火灾情况下建筑自动消防设施的正常运行。 三、消防控制室火警误报处理程序： （一）接到控制设备报警显示后，应首先在保护区域的建筑平面图中核实报警点所对应的部位； （二）消防控制室一名值班人员或通知安保人员持通讯工具和灭火器，迅速赶到报警部位核实情况，自动消防系统操作人员留在控制室内随时准备实施系统操作； （三）值班人员或安保人员在现场核实为火警误报时，应及时通知消防控制室，留在消防控制室的自动消防系统操作人员应将系统恢复到正常工作状态，并在值班记录中对误报的时间、部位、原因及处理情况进行详细的记录；
火灾报警与故障的处理流程
火灾报警与故障的处理 流程 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
火灾报警与故障的处理流程 （一）、火灾报警 1、火灾报警控制器报出并显示火警信号后，红灯会不停的闪烁，消防值班人员应依据 报警信号确定报警点具体位置。 2、通知另一名消防值班员或安保人员携带通讯工具尽快到现场查看、确认是否有火情 发生。消防控制室值班人员在控制室内随时准备实施系统操作。 （二）火灾处理流程 1、如确有火灾发生，现场火灾确认人员应立即用通讯工具向消防控制室反馈火灾确认 信息，并可根据火灾燃烧规模情况决定利用现场灭火器材进行扑救还是立即疏散转移。 2、消防控制室内值班人员接到现场火灾确认信息后，必须立即将火灾报警控制器转入 自动状态。 3、拨打119火警电话向消防部门报警。 ①拨通“119”火警电话后，应确认对方是否为“119”火警受理台，以免拨错。 ②准确报出建筑物所在地地址、简要说明起火原因及火灾范围。 ③等待接警人员提问，并简要准确地回答问题。 ④挂断电话后，通知巡逻人员做好迎接消防车的各项准备工作。 4、消防值班人员要立即向单位负责人报告火情并立即启动单位内部灭火和应急疏散预案。 5、启动相应的联动设备。如消火栓系统、喷淋系统、防排烟系统等消防设施。 6、通过广播系统通知火灾现场人员及相关区域人员疏散。 7、消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，保护火灾现场，调查火 灾原因，做好火警记录。 （三）、误报火警的处置方法 1、如现场火灾确认人员确认系误报，通知控制室值班人员进行复位操作，并填写记录 2、如复位后，仍报火警，立即通知维保人员进行维修处理，并填写记录。 （四）、故障的处置方法 1、当火灾报警控制器报出故障信号时，此时火灾报警控制器黄灯闪烁，首先应按“消 音”键中止警报声。然后应根据火灾报警控制器的故障信息确定故障发生部位和故障类型，通知维保单位，查找故障原因，及时排除故障。 2、若系统设备发生异常的声音、光指示、气味等可能导致人身伤害或火灾危险情况 时，应立即关闭控制器电源开关并应立即向单位负责人报告，采取相应消防措施，值班记录中必须详细记录关机的时间及关机后临时采取的处理措施。 深圳市南油消防安全工程有限公司
火灾处理流程及主机操作
火灾报警控制系统按照功能可以分为火灾自动报警和消防联动控制。前者的功能是在发现火情后，发出声、光报警信号并指示出发生火警的部位，便于扑灭；后者的功能是在火灾自动报警系统发现火情后，自动启动诸于消防泵、喷淋泵等各种联动设备，实施灭火，避免火灾蔓延。从二者的不同功能可看出它们是密不可分的。 火灾报警联动控制系统 数字火灾报警系统 消防联动示意图 第二部分火灾处理流程 一、消防控制室的日常管理制度 1．消防控制室必须昼夜24小时设专人值班，值班人员应坚守岗位，严禁脱岗，未经专业培训的无证人员不得上岗。 2．值班人员要认真学习消防法律、法规，学习消防专业知识。熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能。 3．值班时间严禁睡觉、喝酒，不得聊天、打私人电话，不准在控制室内会客，严禁无关人员触动、使用室内设备。 4．严密监视设备运行状况，遇有报警要按规定程序迅速、准确处理，做好各种记录，
遇有重大情况要及时报告。 5．未经公安消防机构同意不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统 二、消防控制室火灾事故紧急处理程序 消防控制室值班人员在接到火警显示后，应保持镇定、不得慌乱，并按照相应的处理程序进行工作. 图1-1 消防控制室火灾事故紧急处理程序流程图 （一）消防控制室火灾事故紧急处理程序： 1．接到控制设备报警显示后，应首先在系统报警点位置平面图中核实报警点所对应的部位； 2．消防控制室一名值班人员或通知安保人员迅速赶到报警部位核实情况，自动消防系统操作人员在控制室内随时准备实施系统操作； 3．值班人员和安保人员现场核实报警部位确实起火后，应立即通知消防控制室，自动消防系统操作人员应将系统联动控制装置调整到自动状态，并立即拨打电话“ll9”，向公安消防机构报警，说明发生火灾的单位名称、座落地点、起火部位、联系电话等基本情况； 4．报警后，消防控制室一名值班人员应利用火灾事故广播系统通知有关部门和有关人员组织疏散和自救工作； 5．消防控制室的自动消防系统操作人员要监视系统的运行状态，保证火灾情况下建筑自动消防设施的正常运行。 (二）消防控制室火警误报处理程序： 1．接到控制设备报警显示后，应首先在保护区域的建筑平面图中核实报警点所对应的部位； 2．消防控制室一名值班人员或通知安保人员持通讯工具和灭火器，迅速赶到报警部位核实情况，自动消防系统操作人员留在控制室内随时准备实施系统操作； 3．值班人员或安保人员在现场核实为火警误报时，应及时通知消防控制室，留在消防控制室的自动消防系统操作人员应将系统恢复到正常工作状态，并在值班记录中对误报的时间、部位、原因及处理情况进行详细的记录；
火灾报警与故障的处理流程
火灾报警与故障的处理 流程 集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
火灾报警与故障的处理流程 （一）、火灾报警 1、火灾报警控制器报出并显示火警信号后，红灯会不停的闪烁，消防值班人员应依据 报警信号确定报警点具体位置。 2、通知另一名消防值班员或安保人员携带通讯工具尽快到现场查看、确认是否有火情 发生。消防控制室值班人员在控制室内随时准备实施系统操作。 （二）火灾处理流程 1、如确有火灾发生，现场火灾确认人员应立即用通讯工具向消防控制室反馈火灾确认 信息，并可根据火灾燃烧规模情况决定利用现场灭火器材进行扑救还是立即疏散转移。 2、消防控制室内值班人员接到现场火灾确认信息后，必须立即将火灾报警控制器转入 自动状态。 3、拨打119火警电话向消防部门报警。 ①拨通“119”火警电话后，应确认对方是否为“119”火警受理台，以免拨错。 ②准确报出建筑物所在地地址、简要说明起火原因及火灾范围。 ③等待接警人员提问，并简要准确地回答问题。 ④挂断电话后，通知巡逻人员做好迎接消防车的各项准备工作。 4、消防值班人员要立即向单位负责人报告火情并立即启动单位内部灭火和应急疏散预案。 5、启动相应的联动设备。如消火栓系统、喷淋系统、防排烟系统等消防设施。 6、通过广播系统通知火灾现场人员及相关区域人员疏散。 7、消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，保护火灾现场，调查火 灾原因，做好火警记录。 （三）、误报火警的处置方法 1、如现场火灾确认人员确认系误报，通知控制室值班人员进行复位操作，并填写记录 2、如复位后，仍报火警，立即通知维保人员进行维修处理，并填写记录。 （四）、故障的处置方法 1、当火灾报警控制器报出故障信号时，此时火灾报警控制器黄灯闪烁，首先应按“消 音”键中止警报声。然后应根据火灾报警控制器的故障信息确定故障发生部位和故障类型，通知维保单位，查找故障原因，及时排除故障。 2、若系统设备发生异常的声音、光指示、气味等可能导致人身伤害或火灾危险情况 时，应立即关闭控制器电源开关并应立即向单位负责人报告，采取相应消防措施，值班记录中必须详细记录关机的时间及关机后临时采取的处理措施。 深圳市南油消防安全工程有限公司
火灾应急处理方案及流程教学文稿
火灾应急处理方案及流程 目的： 为了保证当火灾事故发生时，及时控制火情,减少公共财产的损失,减少人员的伤亡,做到有计划、有步骤的实施消防应急方案。 适用范围： 适用于各管理处大厦项目。 监督执行： 公司总经理。 职责： 管理处办公室、工程部、秩序维护部，负责实施灭火预案全过程。 工作程序： 1、火灾报警程序： （1）当火灾发生后，起火部位的员工及业主人员要及时按下楼层内红色消防手动报警按钮或拔打消防控制室电话。 （2）报警时不要惊慌失措，要冷静，语言清晰，讲清火情发生的区域、报警人姓名、身份及所在位置，说明什么物质着火。 （3）消防火灾探测器报火警、水流指示器和压力开关报警。 2、火灾确认火警报告程序： （1）当确认火灾事故发生后，消防控制室人员应立即向如下人员通报火情。（2）立即用对讲机或电话向管理处主管报告火警。 （3）通知秩序维护部队长,带领义务消防队员前往火场灭火。 （4）向管理处办公室报告火情。 （5）办公室接到火警报告后,向公司总经理汇报火情,请总经理前往消防指挥中心,指挥灭火。 3、人员调动程序： （1）秩序维护部队长接到报警后，立即前往火灾现场指挥灭火。 （2）秩序维护部接到报警后，由队长立即带领义务消防队前往火灾现场进行灭火,其他秩序维护部人员对大厦各出入口加强警戒,禁止无关人员入内，交通岗立即疏导车辆,离开停车场。 （3）秩序维护部队长负责指派专人打开所有消防疏散通道,并做好迎接消防车的准备工作。 （4）管理处办公室接到报警后通知工程部、秩序维护部部前往消防指挥中心待命,各部人员按职责做好抢险救灾的各项准备工作。 4、火灾扑救程序： （1）使用灭火战术： ① 冷却灭火法：使用消火栓灭火。 ② 隔离灭火法：将易燃物与火源隔离。 ③ 窒息灭火法：关闭门窗,用难燃材料压盖较小面积的火源。 ④ 抑制灭火法：使用干粉灭火器扑灭火源。 （2）当起火部位的员工及业主人员报火警后,应立即召集同层人员进行灭火,就近使用灭火器及消火栓灭火。
火灾处置程序
初期火灾的处置程序和扑救初期火灾基本方法 (1.报警；2.疏散，救援，灭火；3.安全警戒和防护；4.善后处理。) ★发生火灾时具体应做到“三查，九步骤”即 三查指： 1.查火源——烟雾、发光点、起火位置、起火周边的环境等； 2.查火质——燃烧物的性质（固体物质、化学物质、气体、油料等），有无易燃易爆品，助燃物是什么； 3.查火势——即查火灾处于燃烧的哪个阶段（燃烧分三个阶段：A起火阶段——5-7分钟内，是扑灭火灾的最佳时间； B蔓延阶段——7-15分钟内；C 扩大阶段——15分钟以上） 九步骤指：报警、灭火、救人、疏散物资、防爆、防塌、排烟、警戒、救护。 ★发生火灾时怎样报警？ 1.一般情况下，发生火灾后应一边组织灭火一边及时报警； 2.当现场只有一个人时，应一边呼救，一边进行处理，必须尽快报警，边跑边呼叫，以便取得群众的帮助； 3.报警电话：“119” ★报警时应注意什么问题？ 发现火灾迅速拨打火警电话119。报警时沉着冷静，要讲清详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名及电话号码，并派人到路口迎候消防车。 ★灭火的基本方法有哪些？ 1.窒息灭火法——使燃烧物质断绝氧气的助燃而熄灭。 2.冷却灭火法——使可燃烧物质的温度降低到燃点以下而终止燃烧。
3.隔离灭火法——将燃烧物体附近的可燃烧物质隔离或疏散开，使燃烧停止。 4.抑制灭火法——使灭火剂参与到燃烧反应过程中去，使燃烧中产生的游离基消失而使燃烧反应停止。 ★灭火时应注意什么问题？ 1.首先要搞清起火的物质，再决定采用什么灭火器材。 2.运用一切能灭火的工具，就地取材 3.灭火器应对着火焰的根部喷射。 4.人员应站立在上风口。 5.应注意周围的环境，防止塌陷和爆炸。 注：火灾种类应根据物质及其燃烧特性划分为以下几类： 1.A 类火灾：指含碳固体可燃物，如木材、棉、毛、麻、纸张等燃烧的火灾； 2.B 类火灾：指甲、乙、丙类液体，如汽油、煤油、甲醇、乙醚、丙酮等燃烧的火灾； 3.C 类火灾：指可燃气体，如煤气、天然气、甲烷、乙炔、氢气等燃烧的火灾； 4.D 类火灾：指可燃金属，如钾、钠、镁、钛、锆、锂、铝镁合金等燃烧的火灾； 灭火器类型的选择应符合下列规定： 1.扑救 A 类火灾应选用水型、泡沫、磷酸铵盐干粉、卤代烷型灭火器； 2.扑救 B 类火灾应选用干粉、泡沫、卤代烷、二氧化碳型灭火器，扑救极性溶剂 B 类火灾不得选用化学泡沫灭火器； 3.扑救 C 类火灾应用干粉、卤代烷、二氧化碳型灭火器； 4.扑救带电火灾应选用卤代烷、二氧化碳、干粉型灭火器；