老年服务与管理

老年服务于管理专业

1、办学历程

老年服务与管理专业是长沙民政职业技术学院于1999年在全国率先成立的新型专业，经过十余年的发展，该专业已经成为国家级示范性重点专业，成为全国同类专业的领头羊。

1999年，长沙民政职业技术学院率先在全国首创老年服务与管理专业；

2003年，通过湖南省教育厅评审，获评优秀专业；

2005年，成为湖南省教学改革试点专业；

2006年，成为首批高等职业教育国家级示范性重点专业；

2007年，《老年健康照护》获评国家精品课程；陈卓颐教授获评省级专业带头人；

2008年，《实用养老机构管理》获评国家精品课程；

2009年，获得湖南省优秀教学团队荣誉称号；通过教育部示范校重点专业项目验收；

2010年，陈卓颐教授获评省级教学名师；《传统老年康复保健》获评教育部公共事业教指委精品课程；“老年服务与管理专业‘服务→教学→研发’三位一体校企合作模式探索”获得省级教学成果一等奖。

2、办学特色

1）办学理念：突出职业道德培养与专业素质培养同时兼顾，不仅仅让学生学习知识、掌握技能，更是力求让毕业生真正热爱养老服务事业，能够长久从事养老服务工作；

2）能力培养：突出老年照护与康复保健，以技能培养为核心设计人才培养方案，这一特色得到了大多数养老机构的肯定，也是该专业毕业生供不应求的关键所在；

3）培养模式：突出民政特色与行业特色、重视产学合作，教学全过程强调从实际问题出发来设计教学模式，努力实现零距离就业的目标。

3、发展前景

3.1背景分析

3.1.1 政策分析

据《中国人口老龄化发展趋势预测研究报告》（2005年），我国目前60

岁以上的老年人已达1.44亿，据预测2023年我国60岁及以上老人将达到2.7亿，2050年将超过4亿，老龄化水平将达到30%以上。老年人口增多势必增加照护压力，在社会竞争日趋激烈、家庭养老功能日渐弱化的今天，必须依靠社会，大力发展养老服务业。

（1）机构养老方兴未艾

据《中国老龄事业的发展》白皮书，到2005年底，全国城乡有社会福利院、敬老院、养老院、老年公寓和老年护理院等养老服务机构39546个，总床位149.7万张，床位数仅仅占到老年人总数的1.03%，与西方发达国家4~6%的数目相差甚远。各地政府正在加大机构养老方面的投入，尤其是大量的民间资本正在介入这一行业。

以上海为例，据《上海市老龄事业发展“十一五”规划》，该市“十一五”期间每年将新增1万张养老床位，按照平均4名老人配备1名工作人员计算，仅上海每年至少就需要新增各类养老相关专业人才2500名，其中管理人才至少250人。另外，上海还计划大力发展居家养老，通过评估老年人养老服务需求，由专门人员上门提供专业的服务，这类人才缺口巨大。

（2）居家养老，新的机遇

除了机构养老，居家养老也是国家重点发展的养老模式。为了解决老年人口急剧增长与养老服务资源不足的矛盾，更好地开展养老服务工作，以提高老年人生命生活质量，2008年1月国家老龄委、民政部等十部委联合发出“关于全面推进居家养老服务工作的意见”，大力推动居家养老服务的发展。

居家养老这种养老模式，老年人在家中居住，由社会提供养老服务，它以家庭为核心，以社区为依托，以上门服务和社区日托为主要形式，被广泛的认为是符合我国国情的新型养老方式。与传统养老模式相比，这种养老模式把家庭养老和社会养老的优势功能很好地结合在一起，实现了互补结合，有利于充分利用社区资源，也有利于老年人的身心健康[[i]]。居家养老的社区养老服务既可减轻家庭

的生活负担，又能改善老人的护理条件，进而提高老人的生活质量[[ii]]，今后居家养老将成为我国养老新趋势和养老服务新模式。

以本省为例，居家养老起步较晚，2006年以来，长沙市才开始推行社区居家养老服务，经过三年的探索实践，初步形成了“政府主导、社区主办、社会参与、老人受益”的服务机制。为构建和完善适合中国国情的养老服务体系，2009年6月长沙市政府出台了《关于推进城乡社区居家养老服务工作的实施意见》（长政发[2009]13号），力争到2012年，建立政府宏观管理和扶持、社会各界力量兴办、市场化运作、制度健全、管理规范、服务优化，覆盖全市城乡的基本满足居家老年群体多层次、多样化服务的社会化居家养老服务体系[[iii]]。目前，该市已建成188个居家养老服务中心(站)，积极为全市10余万老年人提供生活照料、医疗康复、文化娱乐、精神慰籍等多种形式的上门服务和白托服务，取得了老人满意、子女减负、增加就业岗位、促进社会和谐等多赢的效果，得到了群众的普遍欢迎和社会的一致好评[[iv]]。2010年，长沙市“政府工作报告”提出，从今年开始，全市将把养老服务工程作为“十二五”规划的重点工作来抓，逐步建立政府主导、社会参与、设施完善、管理规范、覆盖城乡的多层次、多样化养老服务体系，预计今年内五区将建成400家居家养老服务中心(站)。

作为新形势下的新生事物，居家养老服务显示了社会福利社会化强大的生命力和发展方向。然而，目前我国居家养老服务还处在初级发展阶段，除了政策不配套、发展尚欠规范、服务资金来源不足、探索、实践范围小[[v]]等问题之外，缺乏高素质的专业服务队伍也是导致居家养老服务供给不足、比重偏低、质量不高，不能满足老年人日益增长的服务需求的重要原因[[vi]]。由此可见，社会对高素质居家养老服务专业人才的需求，将为本专业带来新的发展机遇。

3.1.2 市场分析

随着社会经济的发展及人们生活水平与精神文化需求的提高，人们对于高品质社会养老服务的需求不断提高，尤其是需要高素质技能型养老服务人才（人员）。

目前，我国养老服务业发展滞后，表现为：（1）集中养老需求大，养老资源匮乏。据调查，全国至少需要700万张床位，而目前仅有150万张。（2）养老机构从业人员数量少、素质低、服务质量差。据测算我国至少需要百万养老护

理服务人员，而实际不足50万，且绝大多数文化素质不高、没有经过培训，已严重制约了养老服务业的发展。然而，我国老年服务与管理专业人才教育发展相对滞后，目前，仅有20余所院校开办本专业，每年培养的人才不足千人，人才培养远远满足不了老龄事业发展需求。

2006年至2009年的3年间，本专业每年都组织专业教师赴长沙、上海、杭州、宁波、武汉、广州、深圳等地，对这些地区的养老机构进行了“养老机构人才需求分析与知识、素质、能力结构要求的调查”，另外利用实习生实习的机会、在校生寒暑假实施社会实践的机会对其他地区的养老机构进行了调研，共调查养老机构70家，其中国有事业单位49个占61.3%，集体单位8个占10%，私营单位13个占16.3%。调查对象主要为院级领导和科室主任。结果显示养老机构中养老护理人员具有中专以上相关学历者不足10%，管理人员中中专以上学历者约占41%，最缺乏的人才分别是养老护理员（12人/单位）（平均数，下同）、护工（6人/单位）、护士（5人/单位）、管理人员（4人）、康复技师（2人/单位）、社工（2人/单位）、营养师（1人/单位）。最需要的基本素质是沟通交流、表达能力、组织协调；对于康复保健技能，被调查者中，72.3%认为养老机构的从业人员应该掌握基本护理技术，64.4%认为应该掌握生活护理技术，50.0%人则认为营养饮食指导是必备技能；康复治疗方面，60.4%的被调查者认为康复护理是养老服务人员的必备技能，43.6%的人认为推拿技能必不可少，运动治疗和理疗也是从业人员需要掌握的技能；71.3%的调查对象肯定了老年心理咨询和心理辅导在养老机构中的作用，认为这是养老服务人员的必备技能之一。

3.1.3 生源分析

随着社会对养老服务行业的重视，相关专业人才正受到越来越多的重视，本专业毕业生的就业层次、就业起薪、社会地位都有较为明显的提升，从而将会对生源的扩大有较大的正面影响。目前本专业的生源一半来自于外省，以农村地区较多，这些学生具有良好的吃苦耐劳的品质，较易适应养老服务岗位。

3.1.4 对手分析

目前从全国范围来看，2006年之前开办有相同专业的学校并不多，总共不到10家。但近两年来，随着我国人口老龄化的不断加速，养老服务行业对于专业人才的需求也不断增长，目前开办该专业的学校已经接近20所，但每家年招

生人数一般不足100人，甚至低至20~30人。其中比较成功的当属大连职业技术学院，该院老年服务与管理专业属于国家第二批示范校重点专业，办学时间与我院相同，已经具有一定的影响力。不过该院开办的这个专业方向与我院有所差异，主要体现在三个方面：1、招生范围不同，他们主要面向辽宁省内，不向全国招生；2、专业方向侧重点不同，他们开设在社工系，专业主要课程侧重于社会工作方面；3、合作对象不同，他们主要与大连的养老机构合作，就业也主要集中在大连。从2003年开始，本专业与大连职院有着良好的合作关系，互相开展了多次交流，双方的经验可以相互借鉴。

另外，部分地区对于该专业采取了一定的扶持政策，如南京应天学院为鼓励学生从事社会福利专业，该专业学生依据在校综合素质表现，每人每学年可获得2000元---5000元不等的奖学金。

今后随着越来越多的学校开办该专业，必将形成一种相互竞争的局面。

3.2 现状分析

优势：

1)专业人才培养已经较为成熟，毕业生岗位适用性较强，用人单位满意率高；

2)在沿海发达地区的养老服务行业影响力较高，毕业生就业较好，专业认可度高；

3)示范校建设使专业综合实力得到较大提升。

劣势

4)招生困难，新生报到率不高。每年我们省内省外的招生分别为50人左右，但是大部分的考试却不愿意报读本专业，基本上录不满，而且新生报到率一般在70%左右。这里面有考生个人主观因素方面的原因，但是更多的是养老服务行业目前还不是特别受重视，从业人员工资待遇低，社会地位低，工作辛苦等原因。

5)生产性实训有待进一步提高。

6)横向交流与合作仍然不足，特别缺乏国际交流。兄弟院校专业之间缺乏足够的交流与合作，信息资源共享方面有待加强。另外与国外先进的养老服务机构缺乏交流。

3.3效益分析

1)全日制学历教育

总的来说，本专业还是处在上升发展期，目前毕业生尚处于一种供不应求的状态，招生规模还应该逐步增加到200人左右。

2)非学历教育市场巨大

随着养老服务行业的规范化、职业化发展，行业对于继续教育的需求将会越来越大，如养老机构管理骨干短期培训、养老护理员培训、居家养老培训等等，都有较大的市场。

4、就业岗位

1）养老机构技术服务岗位：在各级养老机构（社会福利院、敬老院、老年公寓、居家养老服务中心等）从事老年人高级生活护理、康复保健等技术服务工作；

2）养老机构基层管理岗位：在各级养老机构的行政管理、护理管理、后勤管理等岗位从事基层管理工作；

3）老年社会工作岗位：在社区、养老机构等处从事老年社会工作；

5、社会评价（含专业、课程等建设成绩）

1）拥有一支高素质的专兼结合教学团队

本教学团队现有专任教师10名，2009年荣获湖南省高职教育优秀教学团队光荣称号，2010年专业带头人陈卓颐教授荣获湖南省教学名师光荣称号。团队成员分别毕业于中南大学、中国人民大学、湘潭大学、湖南师范大学、南华大学、湖南中医药大学等高校，学缘结构合理；团队中高级职称2名（副高1名），中级职称7名，初级职称1人；团队教师中具有硕士学位的教师有8人，占80％，其中40岁以下研究生学历教师比例达到100%；团队中，30岁以下(3人)和50岁以上教师(1人)分别为30％、10%，40～50岁占10％，30～40岁占50％，年龄结构合理。

团队成员双师型教师比例为100%，教学团队中8名教师为养老服务行业职业资格证书的考评员；7名教师通过了实践教学能力考核，1人通过了湖南省专业带头人资格认定，“双师型”教师比例达到81％，同时，本专业还聘请了6名行业兼职教师和20名技术骨干分别承担课程教学、毕业实习指导，使专业办学更

贴近行业。目前，兼职教师承担校内教学任务超过30%，承担顶岗实习指导任务60%以上，从而打造了一支人员精干、素质精良、专兼结合的教学团队。

2）拥有完善的教学条件

专业开办10年来，我们依托行业企业，通过改建、扩建、新建，我们建立了全面覆盖职业岗位的三个校内实训基地，包括14个实训室，完全可以满足校内生产性实训的要求。我们重点建设了1个示范性校外实习基地——附属养老院，另外，在广东、上海、浙江等沿海发达地区建立了15个校外示范实习基地，使得学生校外半年顶岗实习达到了100%。

这些实习基地功能齐全、设备先进，集职业道德教育、实践教学、顶岗实习、在职培训、应用研究和学生就业于一体，充分体现了老年健康照护、康复保健、现代实用管理的特色，达到了同类专业办学条件领先水平。

3）课程建设卓有成效

通过课程建设与教学改革，我们建设了5门优质核心课程，并形成了课程标准，其中，有3门课程被评为院级精品课程，有2门课程先后通过省级和国家精品课程评审。目前所有课程均已在网上展示，学生不但可以在网上学习，还可以通过网络答疑、课外辅导、作业与小组讨论等等交互式活动。

目前编写教材8部，其中有4门课程教材入选教育部公共事业类专业教学指导委员会推荐教材。

4）极大地提高了人才培养质量

办学十年来，已经毕业的1000余名毕业生已成为全国各地养老机构基层管理岗位和技术服务岗位的骨干力量，特别是在上海、浙江、北京、广州等沿海发达地区的养老服务行业享有盛誉，吸引了本专业90%以上的毕业生就业。另外，常年为全国养老服务行业开展养老护理员、基础管理骨干在职培训活动，每年培训500人次以上。

目前，本专业人才呈现出供不应求的局面，不仅如此，毕业生就业质量显著提升，在2008届以来，近三年本专业的毕业生中，有70％以上的学生是在班组长以上岗位就业，并且出现了直接在院长和中层管理岗位就业的可喜局面。已经毕业的近千名学生分赴全国各地老年服务机构，他们“下得去、留得住、用得上”，赢得了行业的认可、机构的欢迎、老人的赞誉。

5）建立了工学结合的长效机制

本专业积极探索“服务→教学→研发”校企合作模式，目前全国各地已经有20余家养老机构与本专业签订了长期校企合作协议，分别有上海亲和源老年公寓、海南普亲老龄产业发展有限公司、北京将府庄园老年公寓等机构每年捐资10万元成立奖学助学金，并且尝试订单人才培养模式。今年本专业与上海亲和源老年公寓合作成立亲和源班，每年将为该机构定点培养40名学生，从事养老秘书岗位工作。

通过服务行业，合作双方找到了利益共同点，养老服务行业在获得高层次服务、高效率管理、高素质人才的同时，本专业也在人才培养方面上了一个新台阶，为进一步合作奠定

老年服务与管理专业计划

“老年服务与管理”专业人才培养方案 一、学制 二、招生对象：初高中应往届毕业生 三、培养目标 （一）总体培养目标：本专业培养具有崇高价值追求、富有社会责任感，面向各级民政部门、老年机构、老年事业产业单位、老年社会团体领域第一线的，从事老年事业管理、老年产业经营、老年社团活动、老年大学教学与管理工作的高素质、高技能的具备老年事业与产业经营管理、老年心理分析与咨询、老年营养分析与调理、老年生活规划的开发与设计，以及老年文艺体育活动的策划与组织、老年产业创业等多方面的能力，能胜任一线管理工作的高技能应用型人才。（二）具体从业岗位 1.养老护理员 2.营养师 3.保健师 4.老年心理咨询师 5.老年活动策划员 6.社会工作师 （三）人才培养规格 1.知识要求 （1）掌握本专业所必需的文化基础知识。包括马列主义理论、就业政策、应用文写作、英语、数学等知识。 （2）掌握本专业所必需的基本技能。包括创新能力、社交礼仪、计算机应用基础等。 （3）掌握本专业所必需的专业基础知识。包括老年学概论、管理学基础、基础医学、老年心理学、护理学人际沟通与交流、老年政策法规等。老年人康复与训练、老年疾病预防与照护、营养与饮食保健、老年经济学、老年护理、社区护理

等。 2、能力要求 老年人生活护理能力、老年人心理护理能力、老年人疾病照护能力等。老年人休闲活动组织与策划能力、养老机构经营与管理能力、老年康复与保健、主动获取信息的能力、较强的语言表达和沟通能力、具有较强的团队合作和组织协调能力 3、素质要求 具有良好的思想政治素质和职业道德素质、良好的身体素质和心理素质、较强的开拓发展和创新能力

老年人服务与管理专业建设方案

老年人服务与管理专业 重庆市紧缺骨干专业建设方案 一、建设背景与基础 （一）建设背景 1.社会背景及行业背景 2015年，国务院正式印发的《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》中明确指出“促进智慧健康养老产业发展，支持智能健康产品创新和应用，推广全面量化健康生活新方式”。2017年，国务院关于印发《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》的通知中党中央、国务院明确指出“到2020年，老龄事业发展整体水平明显提升，养老体系更加健全完善，及时应对、科学应对、综合应对人口老龄化的社会基础更加牢固。”在2014年发布的《重庆市人民政府关于加快推进养老服务业发展的意见》中明确指出，要“引导和整合高等院校、中等职业学校培训机构的教育资源，加快培养老年服务管理、医疗保健、护理康复、营养调配、心理咨询等专业人才”。 截止2000年11月底我国第五次人口普查，60岁以上人口达1.3亿，占总人口的10.2%，按国际标准衡量，已进入了人口老龄化社会。2014年，我国养老产业的市场容量为4.5万亿，占GDP的6.44%。预计到2020年，我国养老产业的市场空间将达到7.7万亿。近20年来，重庆市老年人口呈现出基数大、增速快、高龄多、空巢化的特点。截止2016年底，全市60岁以上户籍老年人口704.74万人，占总人口的14.04%，远远超过了60岁以上的老年人在一个城市或地区的总人口所占比例超过10%的老龄化社会分界线。 根据目前的调查情况，中国老龄化进程将进一步加速，“养儿防老”的家庭模式愈发难以维系，智能化、科技化养老服务项目成为新的发展热点。基于智能化的网络服务平台或者利用科技、智能化的老龄化服务产品，也是目前中国老龄服务业发展中的一个重要方向。智能养老产业的巨大市场和政府的强力推动，成为养老专业向前发展的强大动力，也为我校加快发展老年人服务与管理专业（智慧养老方向）提供了巨大的历史机遇。 2.老年人服务与管理专业人才需求状况分析 我国的养老服务产业正处于起步阶段，社会对养老行业的人才需求量巨大。按照老年人口与服务人口配备比例3:1测算，全国有2830万老年人生活不能完全自理，共需要养老服务人员1000万人，而目前全国养老机构的职工只有22万人，其中取得 1

老年人健康管理服务规范试题及答案

国家基本公共卫生服务项目—老年人健康管理服务规 单位：：分数： 单选题（每题5分，共100分） 1. 老年人健康管理服务规服务对象:（） A. 辖区居民 B. 辖区65岁及以上常住居民 C. 辖区常住居民 D. 辖区60岁及以上常住居民 2. 老年人健康管理服务规服务容其中有: （） A. 每年进行2次老年人健康管理 B. 心理咨询 C. 体格检查 D. 健康宣教 3.老年人健康管理服务规考核指标有：（） A. 老年居民死亡率 B.老年居民健康管理率 C.健康体检率 D.老年居民空巢率 4. 我国老年期的界定：（） A. 65岁以上 B. 60岁以上 C. 45～59岁 D. 75岁以上 5. 评价人口老龄化的指标之一是：（） A. 老年人口数 B. 老年人口系数 C. 中年人口比例 D. 青年人口比例 6.合理营养的核心是：（） A. 膳食调配 B. 合理的膳食制度 C. 平衡膳食 D. 合理的膳食时间 7.老年人康复需求包括：（） A.合理膳食 B. 运动锻炼 C. 社会交往 D. 一般活动。 8. 老年人健康现代标准：（） A.生活能力 B. 日常生活能力 C. 精神健康 D. 业余生活 9. 患者男70岁，患有脑梗死，久卧在床，要防止褥疮的发生应做到（） A. 翻身最长不超过5小时 B. 大水泡可用碘酒消毒 C. 大水泡可用酒精消毒 D. 一般每隔4—5小时翻身一次， 10. 患者男70岁，患有糖尿病，护理应做到（） A. 少量烟酒 B.按自己检测血糖自己调整用药 C. 每日应按医生规定的量进食 D. 少量饮酒 11. 患者男70岁，患有高血压，护理应做到（）

信息系统与信息管理专业的发展前景

信息系统与信息管理专业的发展前景 信息管理与信息系统是一个新名词，也是一个新的专业（1998年设立的专业），这个专业培养具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力，掌握系统思想和信息系统分析与设计方法以及信息管理等方面的知识与能力，能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施管理和评价等方面的高级专门人才。 信息管理： 是指在整个管理过程中，人们收集、加工和输入、输出的信息的总称。信息管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息储存。信息收集就是对原始信息的获取。信息传输是信息在时间和空间上的转移，因为信息只有及时准确地送到需要者的手中才能发挥作用。信息加工包括信息形式的变换和信息内容的处理。信息的形式变换是指在信息传输过程中，通过变换载体，使信息准确地传输给接收者。信息的内容处理是指对原始信息进行加工整理，深入揭示信息的内容。经过信息内容的处理，输入的信息才能变成所需要的信息，才能被适时有效地利用。信息送到使用者手中，有的并非使用完后就无用了，有的还需留做事…… 信息系统： 从技术上说就是为了支持决策和组织控制而收集（或获取）、处理、存储、分配信息的一组相互关联的组件。除了支持决策、协作和控制，信息系统也可用来帮助经理和工人分子问题，使复杂性可视化，以及创造新的产品，从商业角度看，一个信息系统是一个用于解决环境提出的挑战的，基于信息技术的组织管理方案。我们用“信息系统”这个词时，特指依赖于计算机技术的信息系统。一个基于计算机的信息系统是以计算机软件、硬件、存储和电信等技术为核心的人机系统。 就业方向： 信息管理与信息系统专业：培养具有现代管理学和信息科学技术的基础知识和应用能力，系统掌握信息管理的基本理论与技能和信息系统分析与设计方法，能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位和信息机构从事信息（资源、系统和网络）管理的高级专门人才。 面对信息科学与技术的发展，信管专业的学科发展前景应该十分看好，社会对信管专业毕业生的需求也不断加大。随着学科的建设，原来的图情档专业设立的信管专业的学科实力也逐步增强，在信息科学的冲击下完成了传统学科的现代转型。 总体而言信管专业应以信息管理、计算机科学、管理科学三个方面的知识为平台，构筑信息管理学科基础(内核)。 具体内容应包括： (1)信息管理课程：信息管理学、信息资源建设、信息组织、信息存储与检索、信息分析研究、管理信息系统分析与统计、文献信息管理系统分析与研究、信息检索语言、科技档案信息管理等。 (2)计算机科学课程：计算机基础、操作系统、计算机语言、程序设计、数据结构、计算机网络、多媒体技术、数据库技术等。 (3)管理科学课程：管理学原理、生产与运作原理、市场营销学、组织战略与行为学、经济学原理、信息经济学、知识经济学等。

老年人服务与管理专业招生简章

老年人服务与管理专业 随着人口老龄化程度不断加深，老年人口逐步呈现出高龄化、失能化等特点，但与其相矛盾的是家庭规模不断缩小、家庭养老功能逐渐弱化。为应对这一矛盾，未来社会力量势必会在养老市场中扮演更加重要的角色，养老服务也会趋于更加完善和多样化。因此未来的养老行业人才需求不仅在数量上会有大的提升，对人才专业度的要求也会更高。作为国家级重点职业高中的北京市劲松职业高中，为了满足社会对养老人才的需求，与时俱进，勇于创新，整合已有优势资源，开设了老年人服务与管理专业，对学生进行有针对性的培养，使学生在毕业后能够获得满意的就业结果，在养老行业内获得成功的职业生涯。 专业简介：本专业面向养老服务行业服务与管理一线岗位，培养德、智、体、美全面发展，熟练掌握养老服务与管理工作必备的理论基础、专门知识，熟练掌握养老服务与管理实际工作基本技能和初步能力，具有“爱众亲仁”的道德精神及“博学笃行”的专业品质的高素质技能型人才。 培养目标：本专业针对老年服务与照护事业的现实人力资源需求，以培养具备老年护理、老年社会工作、老年康复保健、老年服务管理等方面的知识和技能，熟悉涉老相关的政策法规，胜任老年人服务与管理工作岗位的专门技术应用型人才为培养目标。

招生对象：应往届初中毕业生 招生规模：学历教育30人 报名材料：1.初中毕业证书 2.身份证 3.户口本 学制：三年 学籍注册：根据北京市教委《关于进一步规范北京市成人中专新生学籍注册工作的通知》精神，为面试合格录取的学生办理相关学籍注册手续。 录取流程： 报名----面试----文化课（语文、英语）测试----材料审核----办理入学 主要课程： 公共基础课程：按照教育部统一颁发的公共基础课各学科教育大纲，开设德育、语文、数学、英语、计算器基础、体育、公共艺术等公共基础课程学习。 专业课程：老年人服务与管理概论、老年人营养膳食与搭配、老年人体结构与机能、养老护理员（初级和中级）、老年人活动组织与策划、老年人心理护理、老年人服务礼仪与沟通技巧、老年人常见疾病与急症护理、老年人多元辅助疗法、老年社会工作方法和实务、中医养生保健、社区居家运营与管理、老年人健康管理、老年人产品营销、老年人康复照料、养老机构运营与管理等。 职业证书：劳动和社会保障部养老护理员（中级）、营养师中级等。 实训基地：1、校内实训教室：校内实训基地由业内顶尖的中国建筑设计院项目团队设计，该实训基地将承载老年人服务与管理专业学历教育、社会培训、技能取证、技能竞赛等多种功能。校内护理、居家照护、营养膳食、心理慰藉、康复训练、无障碍设施等模拟实训室能满足理实一体实训教学需要。2、校区实训基地：双龙基地建有产学结合的“日间照料中心”、服务人才市场的“养老护理员技能鉴定中心”、提升创新创业能力的“辅具展示体验中心”及服务北京16

老年人健康管理服务规范(第三版)

老年人健康管理服务规范 一、服务对象 辖区内65岁及以上常住居民。 二、服务内容 每年为老年人提供1次健康管理服务，包括生活方式和健康状况评估、体格检查、辅助检查和健康指导。 （一）生活方式和健康状况评估。通过问诊及老年人健康状态自评了解其基本健康状况、体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见症状、既往所患疾病、治疗及目前用药和生活自理能力等情况。 （二）体格检查。包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺部、腹部等常规体格检查，并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗测判断。 （三）辅助检查。包括血常规、尿常规、肝功能（血清谷草转氨酶、血清谷丙转氨酶和总胆红素）、肾功能（血清肌酐和血尿素氮）、空腹血糖、血脂（总胆固醇、甘油三酯、低密度脂蛋白胆固醇、高密度脂蛋白胆固醇）心电图和腹部B 超（肝胆胰脾）检查。 （四）健康指导。告知评价结果并进行相应健康指导。 1.对发现已确诊的原发性高血压和2型糖尿病等患者纳入相应的慢性病患者健康管理。 2.对患有其他疾病的（非高血压或糖尿病），应及时治疗或转诊。 3.对发现有异常的老年人建议定期复查或向上级医疗机构转诊。 4.进行健康生活方式以及疫苗接种、骨质疏松预防、防跌倒措施、意外伤害预防和自救、认知和情感等健康指导。 5.告知或预约下一次健康管理服务的时间。 三、服务流程

四、服务要求 （一）开展老年人健康管理服务的乡镇卫生院和社区卫生服务中心应当具备服务内容所需的基本设备和条件。 （二）加强与村（居）委会、派出所等相关部门的联系，掌握辖区内老年人口信息变化。加强宣传，告知服务内容，使更多的老年人愿意接受服务。 （三）每次健康检查后及时将相关信息记入健康档案。具体内容详见《居民健康档案管理服务规范》健康体检表。对于已纳入相应慢病健康管理的老年人，本次健康管理服务可作为一次随访服务。 （四）积极应用中医药方法为老年人提供养生保健、疾病防治等健康指导。 五、工作指标 老年人健康管理率＝年内接受健康管理人数/年内辖区内65岁及以上常住居民数×100％。 注：接受健康管理是指建立了健康档案、接受了健康体检、健康指导、健康体检表填写完整。 六、附件 老年人生活自理能力评估表

信息管理与信息系统专业认知报告

北京理工大学珠海学院专业认知课程实践报告学院：商学院 专业：信息管理与信息系统年级： 2011级 2012年06月

一、实践目的：通过本课程的实践使大家对信息管理与信息系统专业有 更进一步的了解和认识，包括专业培养目标（我们会成为什么样的专业 人才），专业课程设置（专业基础课、专业主干课、专业方向课等），专 业素质要求（通过四年的学习需要剧本那些基本技能和素质）等等 二、实践内容：金蝶软件公司调研学习 三、实践报告正文 信息管理与信息系统专业（下面简称“信管”），是一门管理科学类专业。要求学生掌握系统分析，拥有设计与应用能力，懂得业务流程重组与改造，能胜任信息系统建设工作，知道如何进行信息化规划和信息资源管理，能够开发和应用管理软件等技能。也就信管是说培养适应社会主义现代化建设需要，德智体美全面发展，具备信息管理、管理学、信息技术等知识结构，具有系统分析、设计与应用能力，能适应技术进步和社会需求变化的复合型、应用型专业人才的一门综合性很强的专业。 系统分析的主要任务是将在系统详细调查中所得到的文档资料集中到一起,对组织内部整体管理状况和信息处理过程进行分析。 业务流程重组与改造强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计。 信息系统建设和信息化规划是指在企业发展战略目标的指导下，在理解企业发展战略目标与业务规划的基础上，诊断、分析、评估企业管理和IT现状，优化企业业务流程，结合所属行业信息化方面的实践经验和对最新信息技术发展趋势的掌握，提出企业信息化建设的远景、目标和战略等等 信息资源管理，企业信息资源管理属于微观层次的信息资源管理的范畴，指企业为达到预定的目标运用现代的管理方法和手段对与企业相关的信息资源和信息活动进行组织、规划、协调和控制，以实现对企业信息资源的合理开发和有效利用 信息服务是信息管理活动的出发点和归宿，是信息管理学研究的重要内容和领域，是用不同的方式向用户提供所需信息的一项活动。信息服务活动通过研究，将有价值的信息传递给用户，最终帮助用户解决问题。从这一意义上看，信息服务实际上是传播信息、交流信息，实现信息增值的一项活动。 以上就是我们专业稍微具体一点的关于对学生要掌握的技能的的要求。可见，信管专业真的是一个将信息技术和管理紧密结合在一起的专业。 上面也都有提到，信管专业培养的是具备信息管理、管理学、信息技术等知识结构，具有系统分析、设计与应用能力，能适应技术进步和社会需求变化的复合型、应用型专业人才。要求学生掌握经济、管理、数量分析方法、信息资源管理、计算机及信息系统方面的基本理论和基本知识，具备综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力。 像我们学校的信管专业，主要分为信管方向和物流方向。主干课程有会计学、管理学等管理科学类学科还有C#、java等计算机语言课和EPR等。

2012级《老年服务与管理专业教学标准》-草稿

老年服务与管理重点建设专业 专业教学标准 老年服务与管理重点建设专业项目组 主编 主审

“国家中等职业教育改革发展示范学校建设计划”——立项建设学校陕西省彬县职业教育中心 国家中等职业教育改革发展示范学校建设计划 “221工程”项目建设成果 文件编号： 文件汇编： 审批： 分布日期：2012年月日实施日期：2012年月日

“国家中等职业教育改革发展示范学校建设计划”——立项建设学校 陕西省彬县职业教育中心 “国家中等职业教育改革发展示范学校建设项目成果” 丛书编委会 主任： 副主任： 委员： 协助部门： 陕西彬县职业教育中心国家示范学校建设办公室

陕西彬县职业教育中心教务处 “国家中等职业教育改革发展示范学校建设计划”——立项建设学校陕西省彬县职业教育中心 国家中等职业教育改革发展示范学校建设计划 “221工程”项目建设成果 老年服务与管理重点建设专业 2012级专业教学标准LaoNian FuWu Yu GuanLi ZhongDian JianShe ZhuanYe 2012 Ji Zhuan Ye Jiao Xue Biao Zhun 老年服务与管理重点建设专业项目组 主编 副主编 周建 参编 主审 副主审 陕西彬县职业教育中心示范办

二○一二年月 前言 自2011年7月25日，我校被确定为“国家中等职业教育改革发展示范学校建设计划”立项建设学校（教职成厅函[2011]48号）以来，在学校“411工程”项目建设领导小组的组织和指导下，以示范校四个重点专业建设为龙头，积极引领其他专业开展建设。 2011年10月，教务处就依据《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》、《教育部人力资源社会保障部财政部关于实施国家中等职业教育改革发展示范学校建设计划的意见》（教职成［2010］9号）和《教育部关于印发<中等职业教育改革创新行动计划（2010-2012年）>的通知》（教职成[2010]13号）文件精神，着手起草了“2012年行业企业调研方案”，经示范建设领导小组批准，各专业开展了为期五个月的调研工作，为修订2012级专业教学标准做好了前期准备工作。 本次修订按（教职成厅函[2012]19号）文件精神，将原“人才培养方案”改为“专业教学标准”，主要包括三大块：一是人才培养模式；二是专业教学标准；三是附件。其中，人才培养模式主要是学校层面的人才培养理念和各专业人才培养模式；专业教学标准主要包括招生对象与学制与学历、培养目标、职业范围、人才规格、工作任务与职业能力分析、专业（实训课程）课程、课程体系构架、教学进度计划表、学习领域主要课程的课程标准、教学实施条件、教学组织与评价、运行机制与保障等14项内容；附件主要包括原则性意见、专业名称规范及编码、国家职业资格标准和行业企业调研报告。 依据学校定位、软硬件条件、以及近年来教学改革成果，同时吸纳国内外先进的教育思想，力求反映时代的特点，体现现代中等职业教育理念，以学生为主体、以培养全面发展的高素质劳动者和技能型人才为根本目标，充分体现“做中学、做中教”的现代职业教育特色，使学生从被动学习向主动学习方向转变的项目课程体系，推行项目教学、案例教学、场景教学、模拟教学和岗位教学，形成师生互动、共同探求基于工作过程的教学过程，从政策上积极引导以实现教学向教育的转变。 同时，结合学校“411工程”项目建设的二个特色项目、国家职业资格标准以及全国职业院校技能大赛的技能导向，按“基础学习领域（德育教育课程、文化基础课程、专业基础课程）”、“专业学习领域（理实一体课程、校内仿真实训、顶岗实习）”和“素质拓展领域（校本课程、第二课堂、人文素质课程）”等三个平台实施教学过程，培养与我国社会主义现代化建设要求相适应，德、智、体、美全面发展，具有综合职业能力，在生产、服务一线工作的高素质劳动者和技能型人才。 在修订过程中，得到了学校领导、各部门以及行业企业专家的指导和支持，各专业部长、专业带头人及教师为此专业教学标准的修订付出了大量心血，在此表示深深的感谢！ 此次专业教学标准虽经多次讨论、修改，但由于时间仓促，资料和水平有限，在定稿时对来自各方面的意见和建议，难免有取舍不当之处，同时在具体的实施和执行过程中还会存在其他问题，敬请各位领导、专家、同行批评指正。

关于老年人服务与管理专业论证报告

关于灵石县第一职业高级中学 新增老年人服务与管理专业的论证报告 人口老龄化是21世纪全球共同面对的一大难题。目前我国从事老年护理的专业人员还较少,多数社区机构和居家的养老护理还是停留在对老人的生活照料和疾病护理,并没真正做到疾病预防和健康促进。要很好地解决老年护理这一社会问题,对老年护理人员的培养至关重要。我国的中等职业教育有着设立老年护理专业的显著优势,可以为社会培养大量急需的老年护理人员,以更好地为老年人服务,从而实现健康老龄化。我校无论从办学历史到办学环境，还是从师资软件到设备硬件都已经具备了建设中职三年制老年人服务与管理专业的条件，我们坚信通过全体教职员工的努力，一定能打造一个富有特色的教育品牌。 一、社会需求分析 1、卫生服务模式的改变增强了护理工作的作用 随着我国全面建设小康社会目标的逐步实现，卫生服务模式从传统的医疗救治逐步转向包括保健、康复、健康的心理状态和行为方式等的全面照顾，对护理服务提出了更高的要求。世界银行早在1993年世界发展状况中就明确指出：大部分的卫生保健工作应该由护士和助产士承担。 2、卫生服务体系的改革，使社区护理服务成为新的重要

的增长点 我国已进入老龄化社会，65岁以上人口已占总人口的7%，随着我国人口老龄化进程加快，所带来的医疗卫生保健问题也日渐突出。发展老年卫生事业，迎接人口老龄化挑战，必须大力发展社区卫生服务。 1997年《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》提出：“改革城市卫生服务体系，积极发展社区卫生服务”。1999年，我国确立了发展城市社区卫生服务的总目标：到2010年，在全国范围内建成较为完善的社区卫生服务体系。 卫生服务体系改革使社区护理服务成为新的重要的增长点。随着社区卫生服务体系的建立健全，社区护理工作将承担更多的初级卫生保健、流行病学调研、传染病监控、卫生宣教等工作，成为公共卫生体系的重要组成部分。社区护理者广泛地工作在社区诊所、家庭、机关、学校、厂矿等场所，从事护理、康复、健康教育等工作。随着老龄人口增多，慢性病人增加，大大增加了老年护理和慢性病护理的需求。根据发达国家的经验，社区护理将形成一支稳定的队伍，约占护理人员总数的一半以上。 二、办学条件分析 （一）师资力量

(完整版)信息服务管理规范(运维)

大连软件行业规范 DSIA02022007 信息服务管理规范 第三部分计算机信息系统运营 和维护管理规范 （试行） 2007年12月26日发布 2008年1月25日施行 大连软件行业协会

前言 《信息服务管理规范》依据《ISO/IEC20000：2005“信息技术——服务管理”》标准，及其它国家和行业相关法律、法规制订。本规范为《信息服务资费标准》的引导性文件。 《信息服务管理规范》分为10部分： 第一部分：总则 第二部分：计算机信息系统集成管理规范 第三部分：计算机信息系统运营和维护管理规范 第四部分：软件服务管理规范 第五部分：数据加工和处理管理规范 第六部分：内容和增值服务管理规范 第七部分：数据库服务管理规范 第八部分：电子商务服务管理规范 第九部分：信息化工程监理规范 第十部分：其它专业类服务管理规范 本部分为《信息服务管理规范》的第三部分。 本部分起草人：郎庆斌、林华英、王永丹 本规范专家组：郎庆斌、孙鹏、刘玉贞、王小庚、孙毅、杨莉 本规范由大连市信息产业局提出并归口。 本规范召集单位：大连软件行业协会

目录 第三部分计算机信息系统运营和维护管理规范 (4) 1 适用范围 (4) 2 规范性引用文件 (4) 3 定义和术语 (4) 3.1 服务台 (4) 3.2 事件 (4) 3.3 问题 (4) 3.4 突发事件 (4) 4 要求 (4) 5 运营和维护服务类型 (5) 5.1 基础服务 (5) 5.2 性能优化服务 (5) 5.3 增值服务 (5) 6. 运营和维护服务内容 (5) 6.1 基础服务内容 (5) 6.1.1 物理环境管理和维护 (5) 6.1.2 网络基础设施管理和维护 (5) 6.1.3 数据存储设施 (5) 6.1.4 系统平台管理 (6) 6.1.5 应用系统管理和维护 (6) 6.1.6 数据管理和维护 (6) 6.1.7 安全管理和维护 (6) 6.1.8 子网管理和维护 (7) 6.1.9 桌面管理 (7) 6.1.10 操作管理 (7) 6.2 性能优化服务内容 (7) 6.2.1 系统平台性能评估 (7) 6.2.2 应用系统性能评估 (7) 6.2.3 数据存储和通信安全评估 (7) 6.2.4 系统整体安全性能评估 (7) 6.2.5 系统安全平台性能评估 (7) 6.2.6 业务整合 (7) 6.3 增值服务内容 (8) 6.3.1 规划管理 (8) 6.3.2 可用性管理 (8) 6.3.3 核心应用管理 (8) 6.3.4 安全管理 (8) 6.3.5 投资保护 (8) 6.3.6 系统运营策略和应用拓展 (8) 7 服务台管理 (8) 7.1 服务台功能 (8) 7.2 服务台流程 (8)

老年服务与管理专业就业方向与就业前景分析

老年服务与管理专业就业方向与就业前景分析 老年服务与管理专业学生主要学习社会学概论、社会心理学、老年学 概论、老年社会工作、老年政策、老年福利机构经营管理、老年病学、老年护理与老年保健、社会调查、课程实训、寒暑假实习、综合实习、毕业实习等课程。老年服务与管理专业培养具备老年社会工作、老年 护理保健、老年服务管理等方面的知识和技能，熟悉老年方面的政策 法规，能胜任老年人服务与管理工作岗位的高级技术应用性专门人才。老年服务与管理专业要求毕业生掌握老年人服务与管理的专业技能。 老年服务与管理专业就业方向 养老机构技术服务岗位主要有：在各级养老机构（社会福利院、敬老院、老年公寓、居家养老服务中心等、从事老年人高级生活护理、康 复保健等技术服务工作；养老机构基层管理岗位：在各级养老机构的 行政管理、护理管理、后勤管理等岗位从事基层管理工作；老年社会 工作岗位：在社区、养老机构等处从事老年社会工作。 老年服务与管理专业就业前景 据《中国老龄事业的发展》白皮书，到2005年底，全国城乡有社会 福利院、敬老院、养老院、老年公寓和老年护理院等养老服务机构39546个，总床位149.7万张，床位数仅仅占到老年人总数的1.03%， 与西方发达国家4~6%的数目相差甚远。各地政府正在增大机构养老方 面的投入，尤其是大量的民间资本正在介入这个行业。中国人口老龄 化有以下主要特点：老年人口数量大；老龄化速度快；老龄化超前于 现代化；城乡老龄化水平倒置显著；老龄化进程地区间发展不平衡； 女性老年人口数量多于男性。按照老年人口与护理人员配备比例3∶1 测算，全国有2830万老年人生活不能完全自理，共需要养老护理员1000万人，而当前全国养老机构的职工只有22万人，其中取得职业资格的仅有2万多人，供需矛盾十分突出。同时，老年服务队伍的整体 素质较低，专业水平、业务水平、服务质量还不能有效满足服务对象 的要求。老年服务社会化的人才需求所催生的老年服务教育事业必然

老年人服务与管理专业论证报告

关于灵石县第一职业高级中学新增老年人服务与管理专业的论证报告 人口老龄化是21世纪全球共同面对的一大难题。目前我国从事老年护理的专业人员还较少,多数社区机构和居家的养老护理还是停留在对老人的生活照料和疾病护理,并没真正做到疾病预防和健康促进。要很好地解决老年护理这一社会问题,对老年护理人员的培养至关重要。我国的中等职业教育有着设立老年护理专业的显著优势,可以为社会培养大量急需的老年护理人员,以更好地为老年人服务,从而实现健康老龄化。我校无论从办学历史到办学环境，还是从师资软件到设备硬件都已经具备了建设中职三年制老年人服务与管理专业的条件，我们坚信通过全体教职员工的努力，一定能打造一个富有特色的教育品牌。 一、社会需求分析 1、卫生服务模式的改变增强了护理工作的作用 随着我国全面建设小康社会目标的逐步实现，卫生服务模式从传统的医疗救治逐步转向包括保健、康复、健康的心理状态和行为方式等的全面照顾，对护理服务提出了更高的要求。世界银行早在1993年世界发展状况中就明确指出：大部分的卫生保健工作应该由护士和助产士承担。 2、卫生服务体系的改革，使社区护理服务成为新的重要

的增长点 我国已进入老龄化社会，65岁以上人口已占总人口的7%，随着我国人口老龄化进程加快，所带来的医疗卫生保健问题也日渐突出。发展老年卫生事业，迎接人口老龄化挑战，必须大力发展社区卫生服务。 1997年《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》提出：“改革城市卫生服务体系，积极发展社区卫生服务”。1999年，我国确立了发展城市社区卫生服务的总目标：到2010年，在全国范围内建成较为完善的社区卫生服务体系。 卫生服务体系改革使社区护理服务成为新的重要的增长点。随着社区卫生服务体系的建立健全，社区护理工作将承担更多的初级卫生保健、流行病学调研、传染病监控、卫生宣教等工作，成为公共卫生体系的重要组成部分。社区护理者广泛地工作在社区诊所、家庭、机关、学校、厂矿等场所，从事护理、康复、健康教育等工作。随着老龄人口增多，慢性病人增加，大大增加了老年护理和慢性病护理的需求。根据发达国家的经验，社区护理将形成一支稳定的队伍，约占护理人员总数的一半以上。 二、办学条件分析 （一）师资力量

老年服务与管理专业建设方案

老年服务与管理专业建设方案 一、项目定义 项目名称：老年服务与管理专业 主要支撑专业：护理专业（老年护理方向）、康复治疗专业项目主要建设内容：教师队伍建设、教学实验实训条件建设 教学改革与课程建设、服务与辐射能力建设 二、项目建设意义 1、有助于缓解人口老龄化带来的养老问题，促进和谐社会的建设 十六届六中全会《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》明确指出“发展以扶老、助残、救孤、济困为重点的社会福利……发展老龄事业，开展多种形式的老龄服务”，国务院转发十部委《关于加快发展养老服务业的意见》（国办发〔2006〕6号），明确要求加强教育培训，提高养老服务人员素质；提高社区及农村基层养老服务人员的专业素质；有计划地在高等院校和中等职业学校增设养老服务相关专业和课程，改革教学内容和教学方法。养老服务属于民政工作

的重要组成部分，民政部在全国启动“安老养老工程”动员全社会力量实现未来五年每年增加9—10万张社会福利机构集中养老床位的计划，建立一支专职、兼职和志愿者相结合的老年人服务队伍，使养老服务正规化和优质化。 2、培养高素质老年服务与管理人才，有利于促进养老服务行业的发展 目前我国已步入老龄化国家行列，养老任务非常艰巨，但养老服务行业的发展较为落后，远远不能满足增长极快的社会养老需求。主要体现在以下两个方面：第一、管理落后，亟待规范。目前没有建立通行的行业标准，养老护理员国家职业标准未能得到有效推广，行业整体服务水平低、服务项目少，社会服务能力不足。第二、人才数量不足、整体素质较低。以集中养老照护为例（本专业主要就业方向），目前我国有11%的老年人想到养老机构养老，而养老机构的床位数仅能满足0.8％的需求；需要近百万养老护理人员，而实际不足50万。如果要达到发达国家5－7％的集中养老比例，至少需要增加5－7倍人员。另外，现有的养老照护从业人员文化素质不高，绝大多数是没有经过专门培训的农民工和下岗职工，很难满足老年人的需求，亟待改善。

老年人健康管理服务规范试题及答案==

国家基本公共卫生服务项目—老年人健康管理服务规范 单位：姓名：分数： 单选题（每题5分，共100分） 1. 老年人健康管理服务规范服务对象:（） A. 辖区内居民 B. 辖区内65岁及以上常住居民 C. 辖区内常住居民 D. 辖区内60岁及以上常住居民 2. 老年人健康管理服务规范服务内容其中有: （） A. 每年进行2次老年人健康管理 B. 心理咨询 C. 体格检查 D. 健康宣教 3.老年人健康管理服务规范考核指标有：（） A. 老年居民死亡率 B.老年居民健康管理率 C.健康体检率 D.老年居民空巢率 4. 我国老年期的界定：（） A. 65岁以上 B. 60岁以上 C. 45～59岁 D. 75岁以上 5. 评价人口老龄化的指标之一是：（） A. 老年人口数 B. 老年人口系数 C. 中年人口比例 D. 青年人口比例 6.合理营养的核心是：（） A. 膳食调配 B. 合理的膳食制度 C. 平衡膳食 D. 合理的膳食时间 7.老年人康复需求包括：（） A.合理膳食 B. 运动锻炼 C. 社会交往 D. 一般活动。 8. 老年人健康现代标准：（） A.生活能力 B. 日常生活能力 C. 精神健康 D. 业余生活 9. 患者男70岁，患有脑梗死，久卧在床，要防止褥疮的发生应做到（） A. 翻身最长不超过5小时 B. 大水泡可用碘酒消毒 C. 大水泡可用酒精消毒 D. 一般每隔4—5小时翻身一次， 10. 患者男70岁，患有糖尿病，护理应做到（） A. 少量烟酒 B.按自己检测血糖自己调整用药 C. 每日应按医生规定的量进食 D. 少量饮酒 11. 患者男70岁，患有高血压，护理应做到（）

信息管理与信息系统(重点)

信息管理与信息系统 信息管理与信息系统是一个新名词，也是一个新的专业（1998年设立的专业），目前国内有北京大学、天津大学、上海交通大学等院校开设了该专业。本专业培养具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力，掌握系统思想和信息系统分析与设计方法以及信息管理等方面的知识与能力，能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施管理和评价等方面的高级专门人才。 目录 就业趋势 就业前景 工作领域 毕业去向 毕业生就业分布统计 业务培养要求 业务发展情况 毕业生应获得的知识和能力 展开 业务培养要求 本专业学生主要学习经济、管理、数量分析方法、信息资源管理、计算机及信息系统方面的基本理论和基本知识，受到系统和设计方法以及信息管理方法的基本训练，具备综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力。现代社会是一个信息高度发达的社会，无论是企业、工厂，还是机关、学校，由于与外界的联系越来越广泛，所获得的信息量也会越来越多。然而，如何从错综复杂的数据中获得最有效的信息，如何在最短的时间内获得最重要的信息，这就需要信息管理人才大显神威了。 业务发展情况 发展情况本专业是计算机与管理相互结合的实用型专业，主要培养既懂经济管理，又懂通信技术，掌握现代信息技术理论与方法，具有较强的计算机应用能力和管理信息系统分析与设计能力的高级技术人才。她着重培养学生以下几个方面的知识和技能：通信技术与生产组织管理的基本知识、现代经营管理理论与方法、计算机与信息处理原理，并具有信息系统设计、开发与管理的能力。 管理本身是一个很宽泛的名词，包含有很多方面。作为一名有志于信息管理与信息系统的考生，不能简单的认为管理就是单纯的人与人之间面对面的管理，或者是对一摞

信息管理与知识管理典型例题讲解

信息管理与知识管理典型例题讲解 1.（）就是从事信息分析，运用专门的专业或技术去解决问题、提出想法，以及创造新产品和服务的工作。 2.共享行为的产生与行为的效果取决于多种因素乃至人们的心理活动过程，（）可以解决分享行为中的许多心理因素及社会影响。 3.从总体来看，目前的信息管理正处（）阶段。 4.知识员工最主要的特点是（）。 5.从数量上来讲，是知识员工的主体，从职业发展角度来看，这是知识员工职业发展的起点的知识员工类型是（）。 6.人类在经历了原始经济、农业经济和工业经济三个阶段后，目前正进入第四个阶段——（），一种全新的经济形态时代。 1.对信息管理而言， ( )是人类信息活动产生和发展的源动力，信息需求的不断变化和 增长与社会信息稀缺的矛盾是信息管理产生的内在机制，这是信息管理的实质所在。 2.（）就是从事信息分析，运用专门的专业或技术去解决问题、提出想法，以及创造新产品和服务的工作。 3.下列不属于信息收集的特点（） 4.信息管理的核心技术是（） 5.下列不属于信息的空间状态（） 6.从网络信息服务的深度来看，网络信息服务可以分 1.知识管理与信息管理的关系的（）观点是指，知识管理在历史上曾被视为信息管理的一个阶段，近年来才从信息管理中孵化出来，成为一个新的管理领域。 2.着名的Delicious就是一项叫做社会化书签的网络服务。截至2008年8月，美味书签已经拥有（）万注册用户和160万的URL书签。 3.激励的最终目的是（） 4.经济的全球一体化是知识管理出现的（） 5.存储介质看，磁介质和光介质出现之后，信息的记录和传播越来越（） 6.下列不属于信息的作用的选项（） 1.社会的信息化和社会化信息网络的发展从几方面影响着各类用户的信息需求。（） 2.个性化信息服务的根本就是“（）”，根据不同用户的行为、兴趣、爱好和习惯，为用户搜索、组织、选择、推荐更具针对性的信息服务。 3.丰田的案例表明：加入( )的供应商确实能够更快地获取知识和信息，从而促动了生产水平和能力的提高。 4.不属于信息资源管理的形成与发展需具备三个条件（） 5.下列不属于文献性的信息是（） 6.下列不属于（）职业特点划分的

上海市老年人健康管理服务规范

上海市老年人健康管理服务规范 一、服务对象 辖区内65岁及以上常住居民。 二、服务内容 根据居民自愿原则，每年为65岁及以上老年人提供1次健康管理服务，包括生活方式和健康状况评估、中医体质辨识、体格检查、辅助检查和健康指导。健康管理服务过程数据和效果指标内容应在健康档案中进行更新。鼓励社区卫生服务中心将老年人在其他符合资质机构的健康检查和检测结果导入健康档案。 （一）生活方式和健康状况评估。通过问诊及老年人健康状态评估，了解其基本健康状况、体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见症状、既往所患疾病、治疗及目前用药和生活自理能力等情况。 （二）中医体质辨识。按照老年人中医药健康管理服务记录表前33项问题采集信息，根据体质判定标准进行体质辨识。 （三）体格检查。包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、肺部、心脏、腹部等常规体格检查，并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗测判断。 （四）辅助检查。包括血常规、尿常规、肝功能（血清谷草转氨酶、血清谷丙转氨酶和总胆红素）、肾功能（血清肌酐和血尿素）、空腹血糖、血脂（总胆固醇、甘油三酯、低密度脂蛋白胆固醇、高密度脂蛋白胆固醇）、心电图和腹部B超（肝胆胰脾）

检查。 （五）健康指导。告知评价结果并进行相应健康指导。 1.对发现已确诊的原发性高血压和2型糖尿病等患者同时开展相应的慢性病患者健康管理。 2.对患有其他疾病的(非高血压或糖尿病)，应及时治疗或转诊。 3.对发现有异常的老年人建议定期复查或向上级医疗机构转诊。 4.进行健康生活方式以及疫苗接种、骨质疏松预防、防跌倒措施、意外伤害预防和自救、认知和情感等健康指导。根据不同体质从情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导和健康教育，教授居民适合自身的中医自我保健适宜技术。 5.告知或预约下一次健康管理服务的时间。 （六）各区可根据本辖区老年人健康状况和实际需求，结合社区卫生服务中心的服务能力，以及辖区财力支撑情况等适当增加辅助检查项目。 三、服务流程

老年人中医药健康管理服务规范

老年人中医药健康管理服务规范 一、服务对象 辖区内65岁及以上常住居民。 二、服务内容 每年为老年人提供1次中医药健康管理服务，内容包括中医体质辨识和中医药保健指导。 （一）中医体质辨识。按照老年人中医药健康管理服务记录表前33项问题采集信息，根据体质判定标准进行体质辨识，并将辨识结果告知服务对象。 （二）中医药保健指导。根据不同体质从情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导。 三、服务流程 四、服务要求 （一）开展老年人中医药健康管理服务可结合老年人健康体检和慢病管理及日常诊疗时间。 （二）开展老年人中医药健康管理服务的乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心（站）应当具备相应的设备和条件。有条件的地

区应利用信息化手段开展老年人中医药健康管理服务。 （三）开展老年人中医体质辨识工作的人员应当为接受过老年人中医药知识和技能培训的卫生技术人员。开展老年人中医药保健指导工作的人员应当为中医类别执业（助理）医师或接受过中医药知识和技能专门培训能够提供上述服务的其他类别医师（含乡村医生）。 （四）服务机构要加强与村（居）委会、派出所等相关部门的联系，掌握辖区内老年人口信息变化。 （五）服务机构要加强宣传，告知服务内容，使更多的老年人愿意接受服务。 （六）每次服务后要及时、完整记录相关信息，纳入老年人健康档案。 五、考核指标 （一）老年人中医药健康管理服务率＝接受中医药健康管理服务65岁及以上居民数/年内辖区内65岁及以上常住居民数×100％。 （二）老年人中医药健康管理服务记录表完整率＝抽查填写完整的中医药健康管理服务记录表/抽查的中医药健康管理服务记录表×100％。 六、附件 1.老年人中医药健康管理服务记录表 2.体质判定标准表

学校老年服务与管理专业建设方案

新疆职业大学 中央财政支持高等职业学校老年服务与管理专业建设方案 新疆职业大学

目录 一、项目概述 (1) 二、项目建设背景与建设基础 (2) （一）项目建设背景 (2) （二）项目建设基础 (5) （三）优势与特色 (7) （四）存在的问题及改进措施 (8) 三、老年服务与管理专业建设思路与目标 (9) （一）建设思路 (9) （二）项目建设总体目标 (9) （三）具体目标 (9) （四）建设内容及措施 (11) （四）经费预算及年度计划 (26) （五）老年服务与管理专业及相关专业群项目建设进度表与监测指标 (27) （六）老年服务与管理专业及相关专业群建设主要预设指标监测统计表 (31) 四、预期效益 (32) （一）实施特色鲜明的人才培养模式，促进老年服务与管理职业教育水平和质量的提高 (32) （二）带动老年服务与管理专业群的建设与发展 (32) （三）彰显老年服务与管理专业优势，进一步吸引更多社会资源 (33) （四）社会服务能力提高，为新疆区域经济发展做出贡献 (33) 五、设备购置清单 (33) 六、老年服务与管理专业建设佐证材料 (33)

老年服务与管理专业建设方案 一、项目概述 项目名称：老年服务与管理专业建设 项目负责人：唐丽 唐丽（新疆职业大学旅游与酒店管理学院院长、副教授、餐厅服务高级技师、高级考评员） 付德润（新疆医科大学、营养保健研究所所长、新疆老年保健协会常务理事、硕士） 项目组成员： 王爱华（新疆职业大学教授、政治思想教育硕士） 林洁（新疆职业大学教授、生物学硕士） 华定存（新疆职业大学副教授、高级技师） 陈运生（新疆职业大学副教授、高级技师） 李杏（新疆职业大学副教授、高级茶艺师） 沈跃（新疆职业大学副教授、高级技师） 王晓东（新疆职业大学讲师、高级技师） 平学仁（新疆职业大学讲师、高级技师） 李新元（新疆职业大学讲师、技师） 谭秀山（新疆职业大学讲师、营养师） 达茹罕（新疆职业大学讲师、餐厅服务高级工） 王海燕（新疆职业大学讲师、中级导游） 张艺山（新疆职业大学讲师、前厅服务高级技师） 程桂芳（新疆烹饪协会秘书长、高级营养师） 徐臻荣（新疆营养学会常务理事、心血管疾病专家） 李莉（新疆医科大学、新疆医科大学第一附属医院营养科科长、新疆营养学会办公室主任、硕士） 李项军（康寿老年公寓办公室主任）