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人力资源招聘与选拔 名词解释

人力资源招聘与选拔 名词解释
人力资源招聘与选拔 名词解释

名词解释:

1.招聘测试:是指在企业员工招聘过程中,运用各种科学方法,经验方法对应聘者加以客观鉴定的各种方法的总称。

2.招聘计划:是用人部门根据部门的发展需要。根据人力资源规划的人力净需求,工作说明的具体要求,对招聘的岗位,人员数量,时间限制等因素做出详细的计划。

3.人力资源规划:是指一个企业为实现中长期发展战略目标,在对企业人力资源现状与未来供求进行科学分析的基础上,通过制定相应政策措施,使恰当数量的合格人员在合适的时间进入合适的工作岗位,与企业预期的空缺相匹配,使企业和个人都获得长期利益的系统。

4.人力资源业务规划:是人力资源总体规划的展开和具体化,其执行结果应能保证人力资源总体规划目标的实现。

5.趋势分析法:是指预测者根据员工数量的历史数据来确定其长期变动趋势,从而对企业未来的人力资源需求做出预测。

6.工作要素(简称要素):是指工作活动中不能再继续分解的最小动作单位。

7.职组(又称职群):是指若干工作性质相近的所有职系的集合。

8.工作分析:是指采用科学的调查方法,全面了解,获取,分析并综合与工作有关的详细信息。对组织中某个特定工作的纵横方向及各个层面的相关信息进行收集与分析,并对该职务的工作做出明确的规定,且确定完成该工作所需的行为,条件,人员的描述和研究过程。

9.招聘策略:是招聘规划的具体体现,是为实现招聘规划而采取的具体策略。招聘策略包括招聘地点策略。招聘时间策略,招聘时的组织宣传策略,招聘的渠道和方法的选择等。10.简单决策:是指在一个岗位,多个应聘者的情况下,可以从知识,态度,技能三个维度来评估职位候选人与岗位的匹配程度,根据评估结果从候选者中选择一个最符合岗位要求的职位候选人。

11.员工租赁:是指一家组织解雇一部分或大部分原有工作人员,由出租公司以相同的租金雇佣,并把他们重新出租给他们以前是组织或其他组织。

12.招聘的宣传策略:是指企业在招聘过程中利用各种工具和方法进行有效的宣传活动,从而提升企业形象。

13.内部招聘:是指通过内部各种渠道来寻找合适的候选人。当组织出现职位空缺时,在组织内部通过各种方式向全体职工公开职位空缺信息,并招募具备条件的合适人选来填补空缺。

14.返聘(也叫重新聘用):是指组织将解雇,提前退休,已退休或失业的员工再招回组织来工作.。

15.人才中介机构:是指那些为用人单位寻找合适的职业候选人。也为求职者寻找工作计划的服务性机构。

16.再测信度(又称测信度):是指用同一种测评工具对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性。

17.面试:是指在特定的时间,地点进行的,预先精心设计好的,有明确目标的和程序的谈话。

18.能力:是指人们在顺利完成某种活动或且直接影响该活动的效率时所具备心理特征。19.情景式面试:是指通过给应聘者创设一种假定的情景中如何考虑问题,做出何种行为反应。

20.重复性提问:是指面试人员从不同的角度再次提问,以检验获得信息的准确性。21.人际交往能力:是人们在交往过程中所形成的一种互相表达某种信息和情感的能力、

22.人格测验:是用测验方法对人的人格进行磁测量。测出一个人在一定情景下,经常表现出来的典型行为和人格品质。

23.评价中心:是一种综合性的人员评价与选拔方法。它通过评估参加在相对隔离的环境中的做出一系列活动,以团队作业的方式客观地测评其专业技术和管理能力,为企业发展选择和储备所需的人才。

24.情境性测验:通常是将被评价者置于一个模拟的工作情境中,采用多种评价技术,有多个评价者观察和评价者在这种模拟工作情景中的行为表现。

25.无领导小组讨论:是指一组被测评者在给定的时间里,在既定的背景下围绕给定的问题展开讨论,并得出一个小组意见。

26.集体协议:是指集体协商代表根据法律法规的规定,就劳动条件,劳动标准及其劳动关系问题与雇主(管理方)之间所签订的书面协议。

27.员工流失:是指员工的自愿流动是员工个人动机或行为的具体表现。这种流动方式对于企业来讲是被动的。往往给企业带来额外的损失。

28.信度:是指系列测试所得的结果稳定性与一致性的高低。

人力资源管理名词解释大全

人力资源管理名词解释大全 1.宽带薪酬:是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应的较宽的薪酬变动范围。 2. 3.股票期权:指公司给被授予者,即股票期权受权人按约定价格(行权价)和数量在授权以后的约定时间购买股票的权利。 4. 5.员工持股计划:即公司内部员工出资认购本公司部分股权,委托员工持股会作为社团法人托管运作,集中管理,员工持股管理委员会作为社团法人进入董事会参与按股分享红利。 6. 7.自助餐式福利:企业向员工提供统一的基本福利,员工可在此基础上再选择自己喜好的额外福利,员工每年获得一个福利分数,按取得各项福利所需的福利分数,选取员工喜好的福利。 8. 9.工资结构线:工资结构线是一个企业的工资结构的直观表现形式,它清晰显示出企业内各个职务的相对价值与其对应的实付工资之间的关系。 10. 11.绩效面谈:由参与考绩的上级主管将结果反馈给被考评的下级。 12. 13.BSC:可以平衡财务指标的精确性、完整性和未来绩效的动因的方法。 14. 15.KPI:通过对组织运作过程的关键成功因素进行开发、分析、提炼和归纳,用以衡量绩效的一种目标式量化管理指标。

16. 17.MBO:以目标为中心的PDSF循环的管理过程,是以实现组织的整体目标为目的的全面管理体系。 18. 度绩效考评:扩大考绩者人数与类型,使各类考绩者优势互补,结论公正而全面。 11.权重:是一个相对的概念,是针对某一指标而言的,指该项目在整体绩效考评中的相对重要程度。 12. 13.自助式整体薪酬体系:自助式整体薪酬体系是指在员工充分参与的基础上,建立每个员工不同的薪酬组合体系,并定期根据员工的兴趣爱好和需要的变化,做出相应的调整。 14. 15.谈判工资制:谈判工资制是基于市场的薪酬模式,即根据劳动力市场上的供求状况,企业和劳动者双方在平等自愿的基础上协商约定劳动合同期限内基本工资标准的一种分配制度。 16.14.能力薪酬体系:是指企业根据员工的绩效行为能力来支付员工基本薪酬的一种薪酬体系。 17.15.薪点:企业计算薪酬的基本单位,既反映企业整体的经营绩效水平,又反映员工个人收入水平的变化。 18. 16.薪点工资制:以岗位评价和员工技能评价为基础,以点数为标准,按照员工个人或团体的实际贡献定系数,以结算工资总额定点值,确定劳动报酬的一种弹性工资分配制度。 17.

2019人力资源招聘与选拔 于海波 答案

一)人力资源招聘与选拔(分0已完成成绩: 80、1 得不同而不同得。()【单选题】对一个人得要求,就是随这个人得、A?思想、B?学历、C?家境、D?层次分20得分: 、0我得答案:D2 。【单选题】为人做事中要学习得主要问题不包括()、A?心态得问题、B?人际交往得问题、C?自我管理得能力、D?如何把握形式得问题分20、0我得答案:C得分: 3 。【单选题】现代企业对一个新入职得员工得最大要求就是她得()A、?人际关系 B、?专业知识与技能 C、?自我反思 D、?管理能力 我得答案:B得分: 20、0分 4 【单选题】以下哪个问题体现得就是“心态”方面得思考?() A、?您得专业学得怎样 B、?您就是否具备用人单位所需要具备得基本素质 C、?您就是否具备用人单位所需要具备得能力 D、?您就是否时时刻刻都在为提高自己基本素质而思考与努力 我得答案:D得分: 20、0分 5 () 【判断题】当代企业希望招聘到所有极端方面得人才。×0分得分: 20、我得答案:二)人力资源招聘与选拔(分0成绩: 100、已完成1 () 【单选题】做事过程中什么最重要?、A?好快、B?合作、C?理解、D?诚信分25、0: 我得答案:A 得分2 () 【单选题】抱怨得心态有无价值。A、?有 B、?有一点 C、?有得时候会有 D、?没有任何价值 我得答案:D得分: 25、0分 3 【判断题】批判能够解决问题。() ×得分: 25、0我得答案:分

4 【判断题】大学生得核心竞争力还基本没有。() √得分: 25、0分:我得答案人力资源招聘与选拔(三) 分、0100已完成成绩: 1 【单选题】当代企业越来越趋向得视角就是()。 A、?权利. 、B?服务、C?金钱、D?能力0分得分: 20、我得答案:B2 () 【单选题】以下哪类管理更多强调未来得、整体效率得人力资源管理?、A?人事管理、B?人本管 3 理、C?信息人力资源管理、D?战略人力资源管理分20、0: 我得答案:D得分 。【单选题】一个单位中最关键得资源就是()A、?制度 B、?人 C、?信念 D、?资本 我得答案:B得分: 20、0分 4 【判断题】专业得人力资源管理人士与普通得招聘者得思维方式一样。() ×得分: 20、0我得答案:分 5 【判断题】专业就就是能知道这项事情过去、现在、未来,这就是思维方式得体现,其次才就是专业得知识与技能。() √得分: 20、0分我得答案: 人力资源招聘与选拔(四) 分0: 100、成绩已完成1 () 就是哪一项人力资源管理工作得英文缩写?“JA”【单选题】. 、A?工作分析、B?人力资源评价、C?招聘与选拔、D?绩效管理分:得分20、0我得答案:A2 。【单选题】个人与组织得平衡,最核心得就是()、A?动态平衡、B?人事匹配、C?指标得一致与协调、D?工作分析分20、0我得答案:C得分:3 。【单选题】人力资源管理得两个基本要点就是()、A?人与事、B?资本与人力、C?人与物、D?物 4 与钱分、0:A得分:20我得答案 。【单选题】人力资源管理得宗旨就是()A、?物质激励

《人力资源管理》名词解释

名词解释 1、人力资源: 是指劳动生产过程中,可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质,包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。 2、人力资本: 是指通过资本投资形成的,凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等。与物质资本相比,它具有收益的长期性、不可预测性、存在的无形性以及与拥有者不可分离性等特点。 3、人力资源管理: 是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织与成员内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。 以下是众多学者对人力资源管理的解释: 综合揭示论: (1)人力资源管理,即现代人事管理。它是对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥和控制的活动,是通过协调社会劳动组织中的人与事关系和共事人的关系,以充分开发人力资源,挖掘人的潜力,调动的人的积极性,提高工作效率,实现组织目标的理论、方法、工具和技术。 (2)人力资源开发与管理,即指运用现代科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织与调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才、事得其人、人事相宜,以实现组织目标。 过程揭示论: (1)人力资源管理,主要指对人力这一资源进行有效的开发、合理利用和科学管理。 (2)人力资源管理,指对全社会或一个企业的各阶层、各类型的从业人员招工、录取、培训、使用、升迁、调动,直至退休的全过程的管理。 (3)人力资源管理,即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的

活动,以达成个人与组织的目标。 现象揭示论: (1)人力资源管理,即指那些专门的人力资源管理职能部门中的专门人员所做的工作。 (2)人力资源管理,即包括一切对组织中的员工构成直接影响的管理决策及其实践活动。 (3)人力资源管理,包括要影响到公司和员工之间关系的性质的所有管理决策和行为。 目的揭示论: (1)人力资源管理,是通过各种技术与方法,有效地运用人力资源来达成组织目标的活动 (2)人力资源管理,即透过各种管理功能,促使人力资源的有效运用,以达成组织的目标。 4、行为科学 是运用研究自然科学那样的实验和观察的方法,来研究在一定物质和社会环境中的人的行为的科学。 5、人际关系运动 6、人性 是指人的本性,它是哲学、人类学、社会学、心理学及文学等许多学科研究的对象。 7、经济人 (Rational-economic man),即理性的经济人,又称“实利人”或“惟利人”。它是假设人的行为动机就是为了满足自己的私利,工作是为了得到经济报酬的一种人性理论。 8、社会人 (Social man),又称“社交人”。它是假设人们在工作中得到物质利益固

2019人力资源招聘与选拔-于海波-答案

人力资源招聘与选拔(一)已完成成绩: 80、0分 1 【单选题】对一个人得要求,就是随这个人得()得不同而不同得。?A、思想 ?B、学历 ?C、家境 ?D、层次 我得答案:D得分: 20、0分 2 【单选题】为人做事中要学习得主要问题不包括()。 ?A、心态得问题 ?B、人际交往得问题 ?C、自我管理得能力 ?D、如何把握形式得问题 我得答案:C得分: 20、0分 3 【单选题】现代企业对一个新入职得员工得最大要求就是她得()。?A、人际关系 ?B、专业知识与技能 ?C、自我反思 ?D、管理能力 我得答案:B得分: 20、0分 4 【单选题】以下哪个问题体现得就是“心态”方面得思考?()

【判断题】当代企业希望招聘到所有极端方面得人才。() 我得答案:×得分: 20、0分 人力资源招聘与选拔(二)已完成成绩: 100、0分1 【单选题】做事过程中什么最重要?() ?A、好快 ?B、合作 ?C、理解 ?D、诚信 我得答案:A得分: 25、0分 2 【单选题】抱怨得心态有无价值。() ?A、有 ?B、有一点 ?C、有得时候会有 ?D、没有任何价值 我得答案:D得分: 25、0分 3 【判断题】批判能够解决问题。() 我得答案:×得分: 25、0分 4 【判断题】大学生得核心竞争力还基本没有。() 我得答案:√得分: 25、0分 人力资源招聘与选拔(三)已完成成绩: 100、0分1 【单选题】当代企业越来越趋向得视角就是()。

?B、服务 ?C、金钱 ?D、能力 我得答案:B得分: 20、0分 2 【单选题】以下哪类管理更多强调未来得、整体效率得人力资源管理?() ?A、人事管理 ?B、人本管理 ?C、信息人力资源管理 ?D、战略人力资源管理 我得答案:D得分: 20、0分 3 【单选题】一个单位中最关键得资源就是()。 ?A、制度 ?B、人 ?C、信念 ?D、资本 我得答案:B得分: 20、0分 4 【判断题】专业得人力资源管理人士与普通得招聘者得思维方式一样。() 我得答案:×得分: 20、0分 5 【判断题】专业就就是能知道这项事情过去、现在、未来,这就是思维方式得体现,其次才就是专业得知识与技能。() 我得答案:√得分: 20、0分 人力资源招聘与选拔(四)已完成成绩: 100、0分 1 【单选题】“JA”就是哪一项人力资源管理工作得英文缩写?()

人力资源管理名词解释最全汇总

名词解释 人力资源管理:指的是企业对于本组织的人力资源从获得、培养到配置、使用,以使人力资源在组织中与其它要素相结合、形成生产力,并取得预想的效率和效果的活动。 人力资源规划:根据组织内外部环境和条件的变化,运用科学的方法对组织人力资源需求和供给进行预测,制定相应的政策和措施,从而使组织人力资源供给和需求达到平衡。 工作分析是人力资源管理的基础环节,是有效进行人力资源开发与管理的前提。 员工招聘:是组织为了生存和发展需要,根据人力资源规划和工作分析的数量和质量的要求,通过合理的程序和科学的方法,寻找、吸引和获取组织所需的适合人员,并将其安排到适合的岗位的过程。 绩效计划:是由管理者与员工共同制定并修正绩效目标以实现组织目标的过程,是管理者和员工共同沟通,对员工的工作标准和目标达成一致意见,并形成协议的过程。 绩效考评:(performance appraisal)是评估者对照工作目标或绩效标准,采用一定的考评方法考评和评价员工在确定时期内的工作行为和工作成果与组织期望的一致程度的过程。 正式沟通:是指在组织系统内,依据一定的组织原则所进行的信息传递与交流。 非正式沟通:渠道指的是正式沟通渠道以外的信息交流和传递,它不受组织监督,自由选择沟通渠道。 收入:指某个时期内(通常是一年),劳动者个人或其家庭凭借各种资源获得的全部报酬。其中包括储蓄利息、债券和股票所得、接受馈赠和遗产等。 报酬:指员工为某一组织工作而获得的所有他认为有价值的回报。其中根据不同的分类方法,可以把报酬分成不同的形式。 薪酬管理:人力资源管理的一项重要职能,涉及员工经济性报酬的方方面面,是一种包括组织薪酬的多种决策和组织实施内容和薪酬分配的持续而系统的组织管理过程。 基本薪酬:指企业根据员工所承担或完成的工作本身或者是员工自身所具备的完成工作所需要的技能而向员工支付的稳定性报酬,是员工从企业获得的最为稳定的经济报酬。 福利:是指企业向员工提供的除工资、奖金之外的各种保障计划、补贴、服务以及实物报酬。 培训:是指组织为提高劳动生产率和员工的职业满足度,而对组织的各类人员采取各种方法进行的教育开发投资活动。 职业生涯:是一个人一生从事的职业及承担的职业角色,它是由个体的自我概念、职业兴趣和爱好、职业意向、职业角色、职业行为、专业和工作的匹配等组成的有机整体。 职业生涯设计:指组织及员工把个人发展与组织发展相结合,对决定个人职业生涯的自我因素、职业因素、组织因素和社会因素等进行分析,确立职业目标、选择职业通道、发展个人职业生涯的计划安排。 职业生涯发展:指员工沿着设计的职业发展通道,不断地从一个岗位转移到另一个新的岗位,从较低的层次上升到较高的层次,直达生涯目标。 劳动关系:是指劳动者与用人单位(包括各类企业、个体工商户、事业单位等)在实现劳动过程中建立的社会经济关系。具体来说,是指劳动力使用者与劳动者在实现劳动的过程中所结成的与劳动相关的社会经济利益关系。 劳动合同订立:指用人单位与劳动者经过相互选择、协商一致,以书面形式依法签订协议,确定劳动合同内容,明确双方的权利、义务和责任,建立劳动关系的法律行为。 劳动争议:是企业和员工之间关系不协调的表现,及时有效的处理劳动争议,对于保护企业的合法权益,促进劳动关系的和谐、稳定具有重要的意义。 岗位:指人们在组织中从事具体职业的位置。这个位置有两个要求:一是必须与具体的业务工作相对应,二是必须有人去执行业务工作所规定的事情。 岗位管理:是指以企业战略、环境因素、员工素质、企业发展、企业规模、技术因素等六大因素为依据,通过岗位分析、描述、设计、培训、考评、激励与约束等过程控制,实现人——岗匹配,发挥企业中人力资源的作用,谋求生产效率提高的过程。 岗位目标管理模式:建立于正确的组织分析的前提下,以各个岗位的工作分析为基础平台,以明确各个岗

2019尔雅人力资源招聘与选拔考试及答案

人力资源招聘与选拔(一) 1 关于做事和为人,说法正确的是()。 A、偏重做人 B、偏重为人 C、寻求极端 D、不能有偏颇 正确答案:D 2 对一个人的要求,是随这个人的()的不同而不同的。 A、思想 B、层次 C、家境 D、学历 正确答案:B 3 以下哪个问题体现的是“心态”方面的思考?() A、你是否时时刻刻都在为提高自己基本素质而思考和努力 B、你是否具备用人单位所需要具备的基本素质 C、你是否具备用人单位所需要具备的能力 D、你的专业学的怎样 正确答案:A 4 大学生中的两个极端的右端指的是()。 A、社会性方面非常好 B、侃侃而谈 C、扎实的专业 D、沉默不语 正确答案:C 5 现代企业对一个新入职的员工的最大要求是他的()。 A、专业知识和技能 B、人际关系 C、自我反思 D、管理能力 正确答案:A 6 为人做事中要学习的主要问题不包括()。 A、心态的问题 B、人际交往的问题 C、如何把握形式的问题 D、自我管理的能力 正确答案:D 7

“学以致用”是大学毕业的目标之一。() 正确答案:√ 8 对于人们的价值观,应该是在20岁之前完成的。() 正确答案:√ 9 当代企业希望招聘到所有极端方面的人才。() 正确答案:× 10 个人的专业知识和技能不会影响就业。() 正确答案:× 人力资源招聘与选拔(二) 1 做事过程中什么最重要?() A、好快 B、合作 C、理解 D、诚信 正确答案:A 2 抱怨的心态有无价值()。 A、有 B、有一点 C、有的时候会有 D、没有任何价值 正确答案:D 3 大学生的核心竞争力还基本没有。() 正确答案:√ 4 在为人过程中,最最需要关注的是修己。() 正确答案:× 5 批判能够解决问题。() 正确答案:× 人力资源招聘与选拔(三) 1 以下哪类管理更多强调未来的、整体效率的人力资源管理?() A、人事管理 B、人本管理 C、战略人力资源管理 D、信息人力资源管理 正确答案:C 2

人力资源管理名词解释大全

1.宽带薪酬: 是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应的较宽的薪酬变动范围。 2. 3.股票期权:指公司给被授予者,即股票期权受权人按约定价格(行权价)和数量在授权以后的约定时间购买股票的权利。 4. 5.员工持股计划:即公司内部员工出资认购本公司部分股权,委托员工持股会作为社团法人托管运作,集中管理,员工持股管理委员会作为社团法人进入董事会参与按股分享红利。 6. 7.自助餐式福利:企业向员工提供统一的基本福利,员工可在此基础上再选择自己喜好的额外福利,员工每年获得一个福利分数,按取得各项福利所需的福利分数,选取员工喜好的福利。 8. 9.工资结构线:工资结构线是一个企业的工资结构的直观表现形式,它清晰显示出企业内各个职务的相对价值与其对应的实付工资之间的关系。 10. 11.绩效面谈:由参与考绩的上级主管将结果反馈给被考评的下级。 12. 13.BSC:可以平衡财务指标的精确性、完整性和未来绩效的动因的方法。 14. 15.KPI:通过对组织运作过程的关键成功因素进行开发、分析、提炼和归纳,用以衡量绩效的一种目标式量化管理指标。 16. 17.MBO:以目标为中心的PDSF循环的管理过程,是以实现组织的整体目标为目的的全面管理体系。 18. 10.360度绩效考评:扩大考绩者人数与类型,使各类考绩者优势互补,结论公正而全面。 11.权重:是一个相对的概念,是针对某一指标而言的,指该项目在整体绩效考评中的相对重要程度。 12. 13.自助式整体薪酬体系:自助式整体薪酬体系是指在员工充分参与的基础上,建立每个员工不同的薪酬组合体系,并定期根据员工的兴趣爱好和需要的变化,做出相应的调整。 14.

人力资源名词解释

精心整理 1.人力资源:人力资源是指在劳动生产过程中,可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质。包括知识、经验、品性与态度等的身心素质。 2.人力资源管理:是从经济学的角度来指导和进行的人事管理活动,即是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用、满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 程中劳动者的劳动消耗量所规定的限额。常见的有时间定额、产量定额、看管定额、人员定额、服务定额、工作定额等。 12.招聘:是“招募”与聘用的总称,指为企业、事业组织的空缺职位寻找合适的人选。 13.甄选:俗称选拔,指采取科学的人员测评方法选择具有资格的人来填补职务空缺的过程。 14.培训:是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必须的相关知识、技能、价值观、行为规范的过程。

15.学习:是指由于经验而发生的相对持久的行为改变,它包括:(1)学习包含着变化;(2)变化是持久性的;(3)关注的是行为改变;(4)必须包含某种类型的经验。 16.员工考评:员工考评是指考评者在一定的目标的与思想指导下,运用科学的技术方法,依据一定的考评标准,对员工及其相关工作进行事实评判或量值与价值评判的过程。 17.评价性考评:又称总结性考评,是一种全面考核评定员工对象的考评类型。其内容较全面,时间常在期末,标准常是职责要求或计划内容,属于效标参照性考评。 18.考评指标:包括考评要素、考评标志和考评标准度。 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 要组成部分。 28.劳动合同:就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议,是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。 29.职业生涯:是一个动态过程,指一个人在职业岗位上所度过的,与工作活动相关的连续经历,不包括职业上的成功与失败。

人力资源术语及名词解释 (英汉对照版本)

人力资源术语及名词解释(英汉对照版本) 人力资源管理:(Human Resource Management ,HRM) 人力资源经理:( human resource manager) 高级管理人员:(executive) 职业:(profession) 道德标准:(ethics) 操作工:(operative employees) 专家:(specialist) 人力资源认证协会:(the Human Resource Certification Institute,HRCI) 外部环境:(external environment) 内部环境:(internal environment) 政策:(policy) 企业文化:(corporate culture) 目标:(mission) 股东:(shareholders) 非正式组织:(informal organization) 跨国公司:(multinational corporation,MNC) 管理多样性:(managing diversity) 工作:(job) 职位:(posting) 工作分析:(job analysis) 工作说明:(job description) 工作规范:(job specification) 工作分析计划表:(job analysis schedule,JAS) 职位分析问卷调查法:(Management Position Description Questionnaire,MPDQ) 行政秘书:(executive secretary) 地区服务经理助理:(assistant district service manager) 人力资源计划:(Human Resource Planning,HRP) 战略规划:(strategic planning) 长期趋势:(long term trend) 要求预测:(requirement forecast) 供给预测:(availability forecast) 管理人力储备:(management inventory) 裁减:(downsizing) 人力资源信息系统:(Human Resource Information System,HRIS) 招聘:(recruitment) 员工申请表:(employee requisition) 招聘方法:(recruitment methods) 内部提升:(Promotion From Within ,PFW) 工作公告:(job posting) 广告:(advertising) 职业介绍所:(employment agency) 特殊事件:(special events) 实习:(internship) 1

自考人力资源管理绩效管理名词解释

1.组织文化P65:是指组织成员在长期的生活过程中形成的共同的价值观和行为方式,简单 地说,组织文化通常表现为人们已经习惯了的行为方式。 2.工作分析P68:又称职位分析,岗位分析或职务分析。是通过系统全面的情报收集手段, 提供相关工作的全面信息,以便组织进行改善管理效率。 3.工作任职者P69:工作任职者是工作分析最关键的主体,可以说,工作岗位的任职者是工 作分析中的“天然的”最佳主体。 4.战略性人力资源管理P86:战略性人力资源管理,即围绕企业的战略目标而进行的人力资 源管理。 5.绩效工资P118:是用来承认员工在过去一段时间里工作行为和成就的工资,它是随员工 个人,团队或者企业绩效的某些衡量指标的变化而变化的工资。 6.绩效目标P132:绩效目标是对员工在绩效评价期间的工作任务和工作要求所做的界定, 绩效目标的设定其实就是对员工进行绩效评价时的参照系。 7.绩效评价指标P139:指对被评价者的绩效(工作态度,工作行为,个人能力,业绩等因 素)进行评价的各项目。 8.绩效实施P156:是指员工根据已经制定好的绩效计划开展工作,管理干对员工的工作进 行指导和监督,对发现的问题及时协助解决,并根据实际工作进展情况对绩效计划进行适当调整的过程。 9.效度P204:是指考核结果与真正的工作绩效的相关程度。 10.晕轮误差P207:又称晕轮效应,是指当评定者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后, 他会倾向于据此推论该人其它方面的特征,从而造成以偏概全,产生评估偏差。 11.逻辑误差P207:是指考核者对某些逻辑关系的评价要素进行评价时,使用简单的推理而 造成的误差。 12.首因误差P208:也称第一印象误差。是指员工在绩效计划实施初期的绩效表现对考核者 考核其以后的绩效表现会产生延续性影响。 13.近因误差P208:即最近的印象,由于在形成印象的过程中不断有新信息提供,而原来的 印象已渐渐淡忘,导致最近的印象对人的认知具有重要的影响。 14.趋中化倾向P209:是指考核者对一组被考评者做出的考核结果相差不多,且都集中在考 核标准的中间及偏高的位置,导致考核成绩拉不开距离。 15.溢出误差P210:是指因被考核者在考核期之前的绩效失误而降低其考核等级。 16.绩效面谈P24.3:是指绩效反馈者与被考评人之间共同针对绩效评估结果所做的检视与讨 论。 17.自我报告法P304:也称为报告法。是被评估人利用书面的形式对自己所从事的工作进行 总结与评估的一种方法。 18.业绩评定表P306:又称“等级量度法”,考核者通常使用事先印制的表格,利用所规定的 绩效因素(例如完成工作的质量,数量等)对工作进行评估,把工作业绩与规定表中的因素进行逐一对比打分,然后得出工作业绩的最终结果。 19.排序法P320:又称个体排序法,排队法,是要求考评者根据某一考核要素或绩效标准, 一般是总业绩,将所有被考评者按照业绩从高到低进行排列,业绩最高的补考评者排在最

人力资源招聘与选拔单选题含复习资料

《人力资源招聘与选拔》单选题 1.16PF测试的内容不包括(D )。 A、知识 B、性格 C、能力 D、技能 2.“C&B”指的是哪一项人力资源管理工作?(A ) A、薪酬与福利 B、招聘与选拔 C、培训与开发 D、工作分析 3.“JA”是哪一项人力资源管理工作的英文缩写?(A ) A、工作分析 B、人力资源评价 C、招聘与选拔 D、绩效管理 4.案例中设立半结构化面试评价指标的途径不包括(D )。 A、文献分析 B、岗位说明书分析 C、领导和部门主管访谈 D、沿用其他公司的模式 5.抱怨的心态有无价值(D )。 A、有 B、有一点 C、有的时候会有 D、没有任何价值6.笔试和面试属于人力资源管理哪个阶级的工作?(B ) A、评价 B、选拔 C、录用 D、准备 7.传统的经典的一个管理者下面的人员数量是(A )。 A、7-8人 B、3-4人 C、5-6人 D、10人左右 8.大学生中的两个极端的右端指的是(C )。 A、社会性方面非常好 B、侃侃而谈 C、扎实的专业 D、沉默不语9.当代企业越来越趋向的视角是(B )。 A、权利 B、服务 C、金钱 D、能力 10.当代人力资源面试比较倡导的模式是(C )。 A、非结构化面试 B、集体面试 C、行为化面试 D、结构化面试 11.对一个全新的岗位,招聘过程中比较难的是(C )。 A、岗位性质 B、能力评价 C、设立评价指标 D、如何选拔12.对一个人的要求,是随这个人的(B )的不同而不同的。 A、思想 B、层次 C、家境 D、学历 13.对于面试演练,大家要思考的问题不包括(B )。 A、这次面试中提出的问题和你以前碰到的面试有什么区别,如果有,那区别是什么 B、应聘者的风格是什么 C、如果你是这个面试者,你的回答和他是否一样 D、如果你来回答,你会回答哪些内容

人力资源管理(名词解释)

人力资源管理(名词解释) 1、工作分析:是指对某特定的工作作出明确的规定。病确定完成这一工作需要什么样的行为的过程。P61 2、员工招聘:是指组织根据人力资源规划,按照一定的程序和方法,母鸡、挑选、录用具备资格条件的求职者担任一定职位工作的系列活动。P78 3、招聘预算:是对员工招聘过程中所需要的一系列费用作出估计匡算,并且得到组织有关项目资金保证的运作过程。P81 5、员工培训:是指组织在将组织发展目标和员工个人发展目标相结合的基础上,有计划地组织员工从事学习和训练,提高员工的知识技能,改善员工的工作态度,激发员工的创新意识。使员工能胜任本职工作的人力资源管理活动。P125 4、员工甄选:是指组织运用适当的标准和方法从应聘者中挑选合格的人员。P85 6、培训需求分析:是根据组织内部的特定情况,通过调查研究,确定组织内需要接受培训的人员和需要培训的项目或培训内容。P133 7、生涯发展激励:就是通过帮助员工规划个人的职业生涯计划,并为其提供成才机会,以此提高员工的忠诚度,工作的积极性和创造性。P194 8、绩效评估:又称为绩效考核,是指对照工作目标或绩效标准,采用科学的方法,评定员工的工作目标完成情况、员工的工作职责履行程度、员工的发展情况等等,并将上诉评定结果反馈给员工的过程。P200 9、360度绩效评估:就是指员工的绩效不只是由他的上级主管予以评估。同事还应由他的下属、同事以及客户,分别从不同的立场和角度加以评估。P205 10、员工薪酬:是指员工在从事劳动、履行职责并完成任务之后。所获得的经济上的酬劳或回报。P234 11、员工福利:是企业基于雇佣关系,依据国家的强制性法令即相关规定,为改善员工及其家庭生活水平、增强员工对于企业的忠诚感、激发工作积极性等为目的而支付的辅助性货币、实物或服务等。P264

人力资源名词解释

名词解释题 1.招聘的效度: 效度:效度是指测试的结果和工作相关的程度,也就是测试的结果能否预测出应聘者任职后的工作绩效。 2.宽带薪酬: 宽带薪酬:“宽带薪酬” 是目前在国外较流行的一种人力资源管理方法。所谓宽带薪酬或者薪酬宽带(Broadbanding)实际上是一种新型的薪酬结构设计方式,它是对传统上那种带有大量等级层次的垂直型薪酬结构的一种改进或替代。根据美国薪酬管理学会的定义,宽带型薪酬结构就是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动范围。一般来说,每个薪酬等级的最高值与最低值之间的区间变动比率要达到100%或100%以上。一种典型的宽带型薪酬结构可能只有不超过4个等级的薪酬级别,每个薪酬等级的最高值与最低值之间的区间变动比率则可能达到200%~300%。而在传统薪酬结构中,这种薪酬区间的变动比率通常只有40%~50%。 3.人力资源管理: 公共部门人力资源管理:是指公共部门依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资、保障等管理活动和过程。从总体上讲,公共部门人力资源管理包括宏观管理和微观管理两部分。前者是在整个公共部门系统中,为了保证其工作的性质与人力资源的整体结构的相互匹配以及发展的需要,对公共部门内外的人力资源供求状况进行宏观和中长期统计、预测、规划,制定人力资源管理的基本制度、政策、管理权限和管理标准,维持公共部门人力资源管理、流动和人才市场秩序的管理,其目的是奠定公共部门人力资源管理和发展的良好基础。微观的公共部门人力资源管理是指,每个具体的公共组织依法对本组织内现实的人力资源进行开发、管理的活动和过程。宏观的公共部门人力资源管理与微观的公共部门人力资源管理不是截然分离的两个体系,而是有机地结合在一起的,它们互为条件、相互保障,共同形成公共部门人力资源管理系统。 4.人力资源规划: 人力资源规划:是指组织为了实现其战略目标,不断地审视其人力资源需求的变化以确保在组织需要时能够获得一定数量的具有一定知识和技能要求的人力资源的一个系统过程。 5.职务分析: 职务分析:又称工作分析(job analysis),是指根据组织的目标,设置实现组织目标所需的岗位,对各岗位(职位)特定工作的性质、内容、任务和责任进行分析研究,并作出明确规定和对承担该类工作的人员所应具备的素质与能力予以分析研究并作出明确规定的系统过程。 6.职业生涯管理: 职业生涯管理:是指组织和员工个人对职业生涯进行设计、规划、执行、评估、反馈和调整的一个综合性过程。通过员工和组织的共同努力与合作,使每个员工的生涯目标与组织战略目标相一致,鼓励员工在完成组织目标的同时实现个人的职业发展目标。因此,职业生涯管理包含两个方面:第一是员工的职业生涯自我管理,强化自我对个人能力、潜质和终生职业计划的认知。自我管理是职业生涯成功的关键;第二是组织协助员工规划其生涯发展,并为员工提供必要的教育、训练、轮岗等发展的机会,促进员工职业生涯目标的实现。

人力资源招聘选拔:如何实现有效招聘教学内容

人员招聘的重要性 员工是企业最宝贵的资源。招聘的目的绝不是简单地吸引大批应聘者,人力资源招聘的根本目的是获得企业所需的人员、减少不必要的人员流失,同时招聘还有潜在的目的:树立企业形象。而有效的招聘实际是指组织或招聘者在适宜的时间范围内采取适宜的方式实现人、职位、组织三者的最佳匹配,以达到因事任人、人尽其才、才尽其用的互赢目标。它主要体现在以下五个方面:一是能及时招聘到满足企业所需的人员;二是被录用人员的数量、质量、层次和结构符合企业的要求;三是招聘成本符合最小化原则;四是人岗匹配、人事相宜;五是离职率低。能否招聘到合适的人员,不仅关系到企业后备人才的储备,而且影响到企业的稳定运行。如何提高招聘的有效性,已不仅仅是人力资源部门所必须面对的问题,也成为了企业高层及用人部门主管关注的焦点。 招聘中出现的主要问题 一般认为,通过招聘行为使得组织的职位缺口越少,空缺职位得到填补越及时,招聘的员工与组织的职位、文化、制度越匹配,招聘工作就越有效。笔者把无效招聘的表现归纳为两大方面: 1.招人难。虽然现在的人才市场总体上供大于求,但是要招聘到适合企业文化、适合岗位要求而对方又愿意加入企业的人才并不容易,应该说是相当困难的。招人难主要表现为:其一,随着业务的扩增,公司急需新人补充,用人部门常常会提出很急迫的用人需求,往往希望在最短的时间内得到人力,许多时候,人力资源部门都会措手不及地安排招聘,但招聘需要周期,紧急状况下的招聘往往会降低招聘要求,降低招聘成功率。其二,有时用人部门在招聘方面太随意,今天说招,明天又说不招了,致使所有的招聘策划、初试、面试准备都作废了,还要给应聘者一个合理的拒绝理由。其三,一些用人部门主管凌驾于人力资源工作职责之上,以自己的观点来选择人员,影响了人力资源的决策,增加了招聘难度。虽然在现在的大多数公司,能不能使应聘者进入公司,关键是看用人部门的领导而不是人力资源部,但这是不正确的。其四,招聘到一个不适合公司的人才,有时用人部门埋怨人力资源管理者,造成部门间不必要的摩擦,其实这很大部分是用人部门和人力资源部门缺乏沟通和配合导致的结果。 2.留人难。在招聘工作中,往往会看到有部分用人部门对于应聘者的素质要求远远高于岗位的实际需求,无论什么岗位都要求学历如何高、英语过多少级、工作经验多少年等等,盲目地对高层次人才进行攀比,造成人才的“高消费”。这种片面而错误的用人观念,必然导致人岗不匹配,人员流失,加大招聘成本。还是那句老话:“人才不是越优秀越好,只有合适的才是最好的。”而且,很多公司的薪酬福利体系、激励制度等在同行业中属于中等水平,不能有效留住优秀的人才,往往是投入了巨大的招聘和培训成本后,能力较突出的员工就离职,增加了企业的人力重置成本,影响工作的连续性和工作质量,也影响在职员工的稳定性和士气。再者,企业基本制度不健全、企业文化不和谐、沟通渠道不顺畅等内部问题很难吸引到优秀的求职者。一些企业往在在招聘中空许诺言,或避重就轻,编织美丽的谎言吸引广大的求职者。当求职者进入企业以后,很多原先承诺过的条件都不能兑现,久而久之严重地挫伤了工作的积极性,最终以辞职而告终。

人力资源管理名词解释及简答题总汇

精心整理及简答题总汇 1.人力资源:人力资源是指在劳动生产过程中,可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质。包括知识、经验、品性与态度等的身心素质。 2.人力资源管理:是从经济学的角度来指导和进行的人事管理活动,即是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用、满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。 3.人力资本:指通过资本投资形成的,凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等。它具有收益的长期性,不可预测性、存在 4. 5. 6. 7.健康保障,8. 9. 10. 11. 12. 13.甄选:俗称选拔,指采取科学的人员测评方法选择具有资格的人来填补职务空缺的过程。 14.培训:是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必须的相关知识、技能、价值观、行为规范的过程。 15.学习:是指由于经验而发生的相对持久的行为改变,它包括:(1)学习包含着变化;(2)变化是持久性的;(3)关注的是行为改变;(4)必须包含某种类型的经验。 16.员工考评:员工考评是指考评者在一定的目标的与思想指导下,运用科学的技术方法,依据一定的考评标准,对员工及其相关工作进行事实评判或量值与价值评判的过程。

17.评价性考评:又称总结性考评,是一种全面考核评定员工对象的考评类型。其内容较全面,时间常在期末,标准常是职责要求或计划内容,属于效标参照性考评。 18.考评指标:包括考评要素、考评标志和考评标准度。 19.考评的效度:效度是指考评结果与待考评的真正工作绩效间的相关程度。 20.薪酬制度:也常称工资制度。是指与工资决定和工资分配相关的一系列原则、标准和方法。 21.薪酬管理:指组织者对员工的薪酬形式、薪酬结构、新酬水平、新酬等级、新酬标准等内容进行制度或调整,主要包括新酬的目标设定、政策选择、计划制定和结构调整四个方面。 22. 23.”和“ 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30.“人 31. 1. ⑴两者所关注的焦点不同。人力资本关注的是收益问题,人力资源关注的是价值问题。 ⑵两者概念的范围不同。人力资源包括自然性人力资源;人力资本是指所有投入的物质资本。 ⑶两者的性质不同。 ⑷两者研究的角度不同。 2.比较人事管理与人力资源管理有何不同? 人力资源管理与人事管理的区别,主要表现在思想观念上而不是实际内容上。

人力资源管理作业及参考答案2

《人力资源开发与管理》作业及参考答案 一、名词解释: 1、人力资源:所谓人力资源是指在一定范围内能够为社会创造物质财富和精神财富、具有 体力劳动和脑力劳动能力的人口的总和。 2、人力资本:人力资本是通过对人的教育、训练和卫生保健等方面投资而形成的资本。它 凝结于劳动者身上,体现为知识、智慧、技能与健康等方面。 3、人力资源管理:所谓人力资源管理是依据组织和个人发展需要,对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总称。 4、人本管理:人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源,把组织全体 成员作为管理的主体,围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源,服务于组织内外的利益相关者,从而同时实现组织目标和组织成员目标的管理理论和管理实践活动的总称。 5、公平理论: 公平理论又称社会比较理论,该理论侧重于报酬对人们工作积极性的影响。其基 本观点是,当一个人做出了成绩并取得报酬以后,他不仅关心所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。 6、强化理论:强化理论认为,当人们的行为结果对他有利时,这种行为就重复出现;当行为结 果对他不利时,这种行为就会减弱或消失。这就是环境对行为强化的结果。 7、德尔菲法:又称专家预测法,主要是依赖专家的知识、经验和判断分析能力,对于人力资源 的未来需求作出预测。 8、绩效管理:绩效管理是有效管理员工以确保员工的工作行为和产出与组织目标保持一致,进 而促进个人与组织共同发展的持续过程。 9、绩效考核:绩效考核是指收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为 表现和工作结果方面信息的过程。 10、绩效反馈:绩效反馈是指在绩效周期结束时,上级和员工之间进行的绩效反馈面谈,由上 级将考核结果告诉员工,指出员工在工作中存在的不足,并和员工一起制定绩效改进的计划。 11、职业生涯:职业生涯是一个人一生中所有与工作相联系的行为与活动,以及相关的态度、 价值观、愿望等连续性的经历过程,也是一个人一生中职业职位变迁及工作理想的实现过程。 二、判断题 1、人力资源规划是人力资源管理的基础工作,是人力资源规范化科学化的前题。 错。人力资源分析是人力资源管理的基础。 2、公共部门与私人部门都关注微观管理。

人力资源名词解释

人力资源名词解释 人力资源:指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 人力资源的绝对数量:从宏观来看,指的是一个国家或地区具有劳动能力、从事社会劳动的总人口数。它是一个国家或地区劳动适龄人口减去其中丧失劳动能力的人口,加上非劳动适龄人口之中具有劳动能力的人口。 人力资源相对量(人力资源率):人口资源的绝对量占总人口的比例。 人力资源的质量:指人力资源所具有的体质、智力、知识和技能水平,以及劳动者的劳动态度。 效果:指实现目标的有效程度。 效率:产出和投入的比例。 管理活动:就是要在组织目标的引导下,增进管理效果,提高管理效率。 人力资源管理:指企业为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中必不可少的人力资源,通过运用科学的、系统的技术和方法进行各种相关的计划、组织、领导和活动,以实现企业的既定目标。 人力资源管理的最终目标就是有助于实现企业的整体目标,整体目标不尽相同,但最基本目标都是为了创造价值以满足相关利益群体的需要。 具体目标:a.保证价值源泉中人力资源的数量和质量。b.为价值创造营造良好的人力资源环境。c.保证员工价值评价的准确有效。d.实现员工价值

的分配合理。 X理论:a.人生性懒惰。b.没有追求。c.靠外力管制。d.安于现状。e.为基本生理需要和安全需要。f.大多不能控制自己。 Y理论:a.天性并不懒惰。b.有追求,是惩罚和控制是阻碍。c.自愿执行。d.接受职责,谋求职责。e.个人与组织目标统一。f.大多主动解决问题。 Z理论:a.抱着各种各样的愿望加入组织。b.组织形式和管理方法因人而异。c.管理层次、工作、工资等各不相同。d.一个目标达到后,可以激起员工的满足感,进一步努力。 马斯洛的需要层次理论:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。 企业经营战略:是企业在追求长远目标时,针对环境的挑战所采取的方式。 成本领先战略(低成本,大规模,少费用):力求在生产经营过程中降低成本、扩大规模、减少费用,使自己的产品比竞争对手的产品成本低,以低价格和高市场占有率保持竞争优势。 产品差别化战略(创新+提质):企业努力使自己的产品区别于竞争对手产品。既可以生产创新性产品,也可以生产高品质产品。 市场焦点战略(找错补错):企业集中于较小较窄的市场细分中,努力使自己在这一市场缝隙中专门化,弥补他人产品的不足。 人力资源规划(预测供需,平衡供需):对企业在某个时期内的人员供给和人员需求进行预测,并根据预测的结果采取相应的措施来平衡人力资源供需。

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