公务员面试组织管理真题及答案详解
1.团员下乡开展调查活动，你怎么组织?
【参考答案】
团员下乡开展调查活动，一方面通过实践让团员对农村的现状和发展有更深入的了解，另一方面通过实地调查为我们研究农村问题收集重要资料。
策划并组织好这次活动，让活动达到预期的效果，我责无旁贷。
第一步，明确调查的内容目的，并据此制定具体的活动计划。
首先，做好宣传工作，让尽可能多的团员参与到此次活动中来。选拔合适的人员，并进行分组，做好前期培训工作，让参与人员了解活动的主旨、纪律以及相关注意事项。
其次，确定调查方式，设计好调查问卷，问卷的内容要通俗易懂。
再次，联系目标乡团组织的负责人，落实时间、路线、住所等细节问题。准备好路上所需物资，特别要注意团员的健康安全问题，条件允许的情况下可随行安排几位医护人员。
最后，拟定详细的计划表并做好资金预算，上交领导审批。
第二步，待方案通过后，依计划展开调查活动。按照之前的分组安排一部分人入户采访，相对于让农民朋友自行填写问卷，团员通过面对面交谈的方式向他们提出问题的形式会更加亲切生动，也便于农民朋友理解和接受，再由调查人员根据他们回答代为填写问卷。安排另一部分人组织当地有关人员召开座谈会，条件允许的话还可查看当地的有关资料，力争全面深入地掌握情况。当然，所有工作都必须在当地有关负责人的安排下开展，不能影响到他们的生产和生活。
第三步，活动结束后，将填写后的问卷和调查到的资料进行归类整理，并对其进行科学分析，将活动过程和分析结果写成详细的书面材料，交给领导审核，听取领导的意见，以便在今后的工作中改进。
2.做一个“个人所得税缴纳情况”调查问卷工作，领导让你负责，你准备怎么做？
【参考答案】
税收是我国财政收入的来源，是调节收入分配保障社会公平的重要经济杠杆，通过问卷的方式做一个“个人所得税缴纳情况”调查，有利于了解我国目前个人所得税缴纳的概况，为相关税法和规章制度的完善提供数据参考，保障社会的和谐和稳定。因此这次调查意义重大，我将从以下几个环节开展工作：
第一，在正式开展调查之前，我需要对此次“个人所得税缴纳情况”调查的重点和相关工作做一个规划和准备，以保证调查工作的科学性和有序性。调查计划中一项关键的工作是根据调查主题设计出科学的调查问卷，内容上要重点包括调查对象的工作性质、对税法的了解情况、收入范围、缴税情况等，由于此次调查的内容涉及到个人隐私，因此应采用匿名的形式，以提升参与者的信任感。在调查样本的选择上，强调样本选择行业的多样性，除了包括企事业单位的职工，还应包括辖区内的常住居民、流动人口、农民工等特殊群体。发放区域的选择上应选择人口比较密集的区域，保证信息的全面性和有效性。在正式调查之前可以利用媒体宣传、重点区域宣传等方式做好前期宣传工作，为调查活动的顺利开展铺好路。对整个调查工作所需经费做一个预算，报领导和财务部门审批。组织参与此次调查活动的工作人员，召开小型会议进行调查相关工作的培训，并明确分工和职责。
第二，在问卷调查工作正式展开后，保证调查员发扬不怕苦不怕累的精神深入社区、企事业单位发放调查问卷，重点保障调查问卷回收；在实施过程中我会统筹安排，和调查小组保持联络，及时了解情况，对于突发问题要进行及时协调和处理，以确保调查工作的顺利进行。
第三，将回收的调查问卷的主要信息进行汇总和分析，并根据资料撰写“个人所得税缴纳情况”调查报告，报领导和相关部门负责人，作为相关工作开展的资料参考。而对此次调
查活动中出现的问题和取得的工作经验我也会进行自我总结，增强自身的组织协调能力，以利于以后更好地开展工作。
3.某市城管执法部门实行“公众接待日”制度，有上级领导要来参加，你单位领导让你来
组织，怎么做？
公众接待日制度，是加强和人民群众的联系，提高政府形象的一项极为有利的制度；是建设服务型政府过程中，一种听民意、解民难的重要方式。能切实解决群众的问题，提高我部门执法水平，意义重大，我一定会全力组织好这次接待日活动。我将开展如下工作：第一，充分做好准备工作。首先确定接待的时间和地点，设立专人接受群众的投诉和建议。可以来电来信，也可以通过网络。准备好所需物资和宣传资料。主动与上级领导沟通，了解其人数、级别及在接待日的具体要求，并按单位的具体接待标准进行安排。其次，做好组织人员的工作安排，保证这次接待工作各环节都有专人负责。再次，联系相关媒体进行广泛的宣传，使广大群众了解和关注这次接待日的有关事项，并积极参与其中。最后，做好接待场所的布置，最好能改变以往在办公桌前对话的方式，可以采用在茶几前边喝茶边反映问题的形式，营造一种轻松的氛围，使群众畅所欲言。
第二，接待过程中各组人员分头行动，联系相关部门做好秩序维护和安全保障。并随时汇报情况，保证做好上级领导及来访群众的接待工作，及时有序地引导他们进入接待场所，安排专人对谈话进行记录。在大厅和单位周边做好资料发放工作，对来访来电要记录在案。将群众反映的问题处理完毕后及时在单位网页上公示，并对群众的意见表示感谢。
第三，接待完毕后，做好相关收尾工作。组织人员对接待场所进行清理；派人做好上级领导就餐、住宿或者返回的工作；做好来访群众离场的疏散工作等等。
最后，我会根据接待日谈话记录及上级领导的意见等对本次接待日的情况进行分析整理，形成资料和建议向领导汇报。就所涉及问题的解决方案，通过官网发布信息，及时向群众公示信息。
4. 你所在的处室和下属单位联合开展一次拓展训练,其中有对抗练习,单位领导让你组织,如何处理?
【参考答案】开展这样一次拓展训练对于锻炼大家的体魄，联系上下单位之间的感情，帮助工作的顺利开展有着重要意义，我一定要尽力把它做好。
首先，与领导沟通，了解领导的想法，确定拓展训练主题，与同事、下属单位联系，广泛听取大家对于活动地点的意见和建议，并最终确定活动的地点。向有经验的老同志请教活动方案的拟定，汲取他们的经验，为自己的方案准备。在此基础之上撰写方案，包括：集合的具体时间、集合的地点、车辆的安排、集合的人员、拓展地点、拓展的时间、日程安排、对抗的分组、注意事项等。然后报领导审批，再次听取领导的意见。
其次，我会按照方案的具体要求来部署工作，保证有效有序地进行。由于对抗难免会发生轻微的伤痛，所以我会为大家准备一些日常的药品，保证大家的安全，使大家能有一个好的身体和心情来参加拓展。对于下属的单位人员，也要号召大家同等的对待、共同的参与。对于拓展中的其它突发情况，我也会做好应急的准备。
最后，希望大家能够有一个快乐的拓展训练。我会把自己组织这样一个活动的经验、体会纪录下来，并汇报领导。同时还会询问大家的感受，争取下次把工作做得更好。把在拓展中拍的照片也挂到单位网站上，加强宣传，提升单位形象。
5.领导安排你组织一次单位的春节联欢晚会，你怎么把这个活动落到实处?
【参考要点】
春节是我国的传统节日，领导让我组织一次春节联欢晚会，对于弘扬我国的传统节日，增进单位同事间的感情，愉悦气氛起到了非常好的促进作用。为了更好地把这个活动落到实处，我会从以下几个方面来展开：
第一，严格按照领导的指示贯彻和落实，确定晚会举办的时间和地点，做好通知和宣传工作，调动大家的积极性，确保各部门、各科室都能献策献力，表演节目。根据此次活动的规模，我会准备好晚会需要的相关物品，如音响设备、食品、小礼品、会场布置的条幅、名签等，进而做好财政预算，报领导审批。
第二，为了保证方案的落实，我会将晚会的工作人员划分为宣传组、演员组、保障组和协调组。明确各小组的负责人及相关职责后，我将组织召开晚会的筹备动员大会。会上，我会着重强调此次晚会的筹办意义和工作原则，使每位工作人员都能统一精神，保质保量的完成任务。在职能划分方面，由宣传组负责晚会的前期宣传和通知，由演员组负责节目编排和排练，由保障组负责晚会的秩序维护与安保，由协调组负责相关人员的沟通与联络。
第三，在晚会进行的过程中，作为负责人，我要协调好各职能小组之间的工作衔接，一旦出现突发的情况，要及时采取适当措施，尽可能不影响晚会的顺利进行。涉及到工作权限和重要问题时，我会第一时间向领导请示，汇报具体情况。想要保证一项活动的顺利完成，我们必须事前做好充分的准备，在组织实施的过程中确保计划得到贯彻和落实，并根据可能出现的突发因素，采取灵活有效的应对措施。在活动进行的各个环节，各职能小组要通力配合，明确分工，只有这样，才能最终保证活动落到实处，取得实效。\
6.单位让你组织一次离退休老干部晚会，你会如何组织？
【思路一】
首先，我会组织关于离退休老干部喜欢什么样的晚会的小调查，具体包括参考以往广受欢迎的晚会形式，咨询部分离退休老干部意见等等；
其次，我会根据调查结果拟定晚会的日程安排表和节目表，其具体内容包括场地安排、相关工作人员的岗位安排、参加晚会的离退休老干部和在职领导干部名单、接送事宜等；
最后，我会按照日程安排表的项目进行晚会的筹备工作，具体包括：
1，联系场地，确定相关时间和费用
2，组织工作人员，尤其要注意选好数名受离退休老干部欢迎的主持人。
3，联系参加晚会的在职领导干部，并拟好其发言稿。
4，联系车队负责人，保证安全、高效地接送所有参加晚会的人员。
5，将节目表报送上级领导干部审批，如有节目不能获得通过，则重新安排新的节目，同时做好落选节目的表演人员的情绪安抚工作。
6，巡视所有节目的彩排情况，确保晚会节目的顺利进行！
【思路二】
这样重要的一件事情交给我来组织，说明了单位对我的信任，我一定会完满地完成任务，不让领导和离退休高干部们失望。
（1），我会在确定要组织晚会前发布通知，告知大家将会有这样一个活动，通知中会涉及本次晚会的主旨和目的。在做晚会预案前会先在单位中做一项调查，集思广益，争取晚会能够得到更多人的支持。调查结果出来后，组织宣传部、组织部的人一同开会商定晚会的预案，将具体的时间、地点、流程确定下来，以及具体事项的负责人员，事事分工到位，有专人负责。
（2），面向单位，征选节目，动员大家都能参与到晚会中来。根据节目，调整预案，并
且设定好应急方案，以备完全。
（3），在晚会当天，谨慎按照预案及应急方案，做好控制工作。
（4），晚会结束后，及时汇报工作，总结成果，反思不足，争取下次做到更好.
7. 你所在单位打算去外地进行小城镇建设考察，考察人员包括一些处室领导和其他科室的同志，由你负责统筹安排此次考察活动,你怎么组织？
【参考要点】
1.明确外出考察的主要目的及意义。
2.与领导沟通交流，明确此次考察活动的主题、规格和目标。根据主题和目标，结合以前的经验与同事交流意见，选择合适的考察地点及单位，可以选择在小城镇建设方面有显著成就、有代表性的单位。
3.与相关的对接单位工作人员联系，告知本单位的初步安排，与对方协调沟通确认考察的大致流程。根据双方协调的结果，制定考察方案，上报领导，请领导审批。
4.方案通过后，根据方案展开具体的筹备工作。统计本单位要参加考察活动的人员，将参与人员的人数、姓名、职务、性别、食宿禁忌等基本情况统计清楚，尤其是对处室领导和其他科室的同志，要随时沟通，确认时间安排。及时将统计结果通知给对接单位，以便对方安排接待工作。
5.考察活动期间，要随时配合对接单位的工作，及时处理突发状况，确保考察人员的安全和活动的有序进行。
6.考察结束后，对接待单位的热情接待表示感谢，并主动邀请对方回访，可与对方形成长期的友好单位。回本单位后，对考察活动的成果要进行总结整理，形成考察报告，使活动成果能够为领导决策作参考。
8.外市友好单位组成考察团，准备到你单位学习，上级指派你负责接待工作。你有什么打算？【参考答案】
兄弟单位之间的考察，有助于促进双方的交流和学习，增进彼此间的了解，为日后的合作、共同进步，奠定良好的基础。做好接待工作，有助于树立单位的良好形象，保证考察的顺利完成，具有非常重大的意义。
首先，我会对兄弟单位参与考察的人数、性别、职位等信息作一个提前的了解，在此基础上，按照领导的指示我会制定一个详细的接待方案，方案包括接待内容、路线、食宿安排和后期行程、时间、参与人员、经费等内容。时间方面，通过和兄弟单位协调，在不影响双方工作的前提下，根据考察内容的多少确定考察时间，明确接待时间。
行程上，在正式考察之前，我会建议举办一个小型欢迎会；考察中，接待人员要随时关注考察人员的需求；考察后，可以举办一个聚餐活动。完成方案后报上级领导和财务部门进行审批，审批通过后迅速召集所有参与接待工作的人员，强调此次接待工作的重要性，明确各自的分工和职责，做到专事有专人，专人有专责，高效地完成此次接待工作。考察陪同人员要选择与兄弟单位主要考察人员级别对等的领导和员工。联络组负责联系好车辆和住宿，保障兄弟单位在考察期间的食宿问题，以及考察结束后的返程工作；讲解组负责对兄弟单位讲解重要信息；后勤保障组负责整个考察和接待过程中，根据不同的考察形式做好相应物资和相关资料的准备。对于考察期间的一些突发事件，及时做好应对工作，保障整个考察的顺利完成。
整个考察工作过程中，我会协调好负责接待工作的每个工作人员的工作进度，遇到矛盾和问题时主动协调和化解，遇到自己不能决定的问题要及时向单位领导请示汇报，对于兄弟
单位友好的建议和意见要做好备案，以达到考察学习和交流的预期目的和效果。
考察结束后，我会对此次接待工作作一个总结，内容包括此次接待工作过程中积累的经验和出现的问题，并对兄弟单位参与考察的主要人员作一个回访，总结大家的意见和建议，写成报告，为以后类似工作的开展提供参考。
9. 五四运动是一次关于理想和信念的活动，要你组织一次纪念五四的活动，你怎么组织？
五四运动以来，一代又一代有志青年和青年学生，在中国共产党领导下，在五四精神感召下，心系民族命运，心系国家发展，心系人民福祉，用青春和热血书写了中国青年运动的壮丽篇章。90多年过去了，五四运动的爱国精神以及五四运动带给我们年轻人的理想和信念永远不能改变。因此，组织一次纪念五四运动的活动，意义深远。我将从以下几个方面着手：
第一，我会和领导、有经验的同事进行沟通，领会领导的目的和意图的同时，吸取同事组织相关活动的经验教训。
第二，这次活动的主题确定为“理想与信念——青年人，民族之魂”；活动的形式确定为参观历史展览和“理想与信念”歌唱晚会两种形式。同时确定这次晚会详细的日程安排、参观的内容等。通过广播、媒体、报纸、宣传栏等多种方式向市民宣传，引导广大市民积极参与到这次活动中来，并且提交报名和参选的节目。对参加的人员及参选的节目进行筛选，确定参与此次活动的人员及节目名单。根据规模确定活动的经费，并制定详细的计划报领导审批。待领导审批通过之后，通过多种电视、广播、报纸、知名网络、手机等方式下发通知，进行工作落实。
第三，召开筹备会议，形成组织小组，并下设几个职能小组，分配任务，落实责任，并且严明纪律，保证此次活动的顺利开展，包括：
联络督导组：负责整个活动过程中各个小组及相关人员之间的联络工作；保证各个小组之间的计划能够落到实处；出现突发情况的时候，能够及时采取措施予以应对。
活动组织组：选派两位解说员，对五四运动以来的历史人物、历史事件进行解说，让新一代年轻人对国家的历史有个明确的了解；在晚会阶段，选派经验丰富的主持人有序主持这次以“理想和信念”为主题的晚会。在这次晚会中采取通过先锋模范人物发出倡导、颁奖等多种方式推动晚会进入高潮。
后勤组：负责此次活动的联络、接待、交通、餐饮等各项事宜，尤其要做好晚会的秩序维护和安全的保卫工作。
宣传组：这次活动的过程中，通过媒体向外界进行宣传，为活动营造文化氛围。
第四，在活动结束后，讲此次活动的照片和视频上传到网上与民众进行交流，听取民众反馈，搜集民众意见，并且将相关的视频、资料、民众意见进行登记备案为以后的活动提供借鉴。相信通过这次活动，可以进一步坚定青年人的共产主义理想和信念，以更大激情投入到社会主义建设中去，成为党值得信赖、堪当重任、大有希望的新青年！
10.如果单位组织计算机培训，由你负责，你有什么打算？
【答题要点】
第一，召开单位会议，讲解计算机技术的重要性，了解大家的培训需求，制订培训计划（场地、时间、培训人员、培训讲师、培训方式、考核方式等）。
第二，组织服务人员和管理人员，责任到人，贯彻培训计划；落实培训场地，联系培训讲师，并根据讲师的要求准备培训资料，印制成册；备齐培训用具，安排食宿。
第三，协调现场关系，处理突发事件；做好培训服务，征求大家意见；监督培训实施，组织培训考核。
第四，安排人员返程，做好清场工作；跟踪参训员工，检验培训效果；做好汇报工作。
11.单位要举行一次歌咏比赛，由你负责，你准备怎么做？
【参考答案】
单位组织一次歌咏比赛，有利于活跃单位的气氛，调节大家紧张的工作情绪，丰富大家的业余文化生活，促进单位的和谐发展。因此我会坚持“友谊第一，比赛第二”的原则努力做好比赛的各项组织工作。
第一，我要做好本次比赛前的筹备组织工作。首先我会通过向领导请示明确此次歌咏比赛的主题，并动员各个部门的员工踊跃报名参加，采取主动报名、推荐报名、指定报名等多种方式，以提高同事们对这次活动的积极性。
第二，在此基础上，成立比赛工作小组，明确分工和职责。由相关领导和相关专业人士组成本次比赛的评委组，制定一个比较科学的评分标准，将该标准和比赛流程表发放给各位参赛选手，让他们了解测评信息；主持人组负责按照比赛流程把控比赛进度，要及时调节现场的气氛，充分调动大家的情绪，营造热情洋溢的现场气氛，使大家精神愉悦；设备组负责准备和维护比赛现场的音响、灯光设备；联络组负责联系比赛场地，通知参赛人员，必要时可以租赁具备条件的单位的场地，以增强娱乐效果，并充分展示大家的才华；秩序组负责维护现场秩序，保障比赛能顺利进行；后勤组负责整个比赛的后勤保障工作，如为嘉宾准备好水果、食品，印刷所需材料等。同时针对比赛中可能会突发的一些事件，制定一份应急预案，以应对突发事件，比如停电、设备故障等，保障活动在公开、公正的情况下顺利进行。
第三，由于是歌咏比赛，在比赛中间我们可以穿插一些互动活动，如专门请单位的老同志登台献艺，一来是调节气氛，二来也是发动老同志，让他们感觉到我们年青一代对他们的关心与尊重。
比赛结束后，在严格遵循评分标准的前提下，评选出该次活动的优胜奖项，并向表现突出者发放奖品。还要将该次活动的影像资料及时整理，刻成纪念光盘发放给每一个同事，将照片等图片资料放到单位宣传栏，体现我单位的精神面貌和职工的风采。
12.现在酒后开车现象增多，如果让你组织志愿者开展禁止酒后驾车的宣传活动，你怎么做？【答题要点】
组织志愿者搞一次禁止酒后驾车的宣传活动，有助于提高大家的安全行车的意识，也有助于发扬志愿者的“奉献、友爱、互助、进步”的精神宗旨。领导让我来组织这次活动，我一定保质保量的完成这项工作：
首先，充分做好活动前的准备工作。选择好时间、地点及宣传的形式，可以针对不同的群体进行宣传，对司机、家属、餐饮行业等等。还要做好活动的相关物品准备，印制相关资料；活动经费预算等。
其次，在具体的活动实施过程中，一定按照计划严格实施，对志愿者进行明确的分工，落实任务，提供好后勤保障工作，协调各方面的关系。及时向领导汇报工作进展情况，遇到突发性事件及时解决，保证活动顺利进行。
最后，活动结束后，做好工作总结、个人总结以及宣传工作，扩大这次活动的影响。
13. 领导安排你组织一次预防H1N1宣传活动，你打算怎么做?
【参考答案】甲型H1N1流感会对人民的生命安全造成威胁，传染性强，如不及时控制局势，还可能会造成公众恐慌。举办这样的宣传活动目的就是要使人们了解关于如何预防H1N1的知识，科学对待，有效预防。
对于此次宣传活动，我将按以下步骤开展工作：
(1)通过与领导的沟通，明确此次宣传活动的覆盖范围、活动的持续时间及主题。
(2)成立活动筹备组，将工作人员进行分工，使责任到人。可设置协调组负责整个活动的协调和统筹工作，文案组负责活动文字资料的撰写，材料组负责相关物资材料的准备，秩序组负责活动秩序的维持，外联组负责与其他单位或人员的联系和沟通，宣传组负责对此次活动的宣传等。
(3)方案获得审批后，按照方案逐步开始工作。根据宣传对象的特点，调查走访，选择合适的宣传方式。鉴于人员集中是甲型H1N1易于传播的环境，我们可以采取发放材料的方式来进行宣传。首先请教相关领域的专家，了解预防HINI的知识，由文案组人员将理论知识进行整理，以文字、图片、漫画等多种形式表现。再根据宣传方式，确定要发放材料的地区，重点是学校、商业区、公交站点等人员比较集中的地方。根据平常时段的人流量，确定发放材料的数量，并安排相应的人手来开展发放工作。与相关管理部门取得联系，协调各部门进行配合协作。
(4)活动期间，要确保工作的井然有序，避免发放点出现群众拥挤混乱的现象。如果有突发状况，要及时解决，重要情况向领导汇报。
(5)活动结束后，联系电视、网络、报纸等媒体对此次活动进行宣传，扩大活动影响力，使更多的人了解预防H1N1的知识。及时总结经验教训，通过走访等形式调查此次活动是否对人们的认识和行为产生有效的影响，使宣传活动能落到实处。
14. 10个大学生要到你们单位实习，领导让你负责这件事，你怎么安排？
【参考答案】
随着经济社会的发展，大学教育水平以及大学生的素质业在不断的提高，但是我们看到大学生队伍里还存在这样的问题：理论与实践想脱节；毕业后在人际关系、应对挫折、情绪调节等方面适应社会的能力还比较弱。如果他们在大学期间能够到单位实习或下基层锻炼，对于他们将来的健康发展意义重大。因此，有10位大学生到我们单位实习，领导交办我负责，我会竭尽全力完成领导交代的任务，处理好这次实习的工作。
工作主要包括以下几点：
第一，我会和这10位大学生进行沟通，了解他们的实践经历、专业结构、性格特征、能力水平、专业特长等，并对他们的职业规划、亟须提升的能力、想要从事的目标岗位有个全面的把握和了解。
第二，我会和单位的各部门主管进行沟通，了解他们当前是否需要相关的人手帮忙，需要什么样的助手，例如：助手的能力要求，是否需要计算机特长、打字速度、文件处理能力；或者是否需要较强的文字写作水平、性格要求等等，争取做到物尽其才、人尽其用。
第三，在学生到单位实习期间，我会准备一个简单的迎接晚会，使得大学生可以体会到单位的温暖和同事们的热诚，也使得他们可以快速的融入到单位的文化氛围中来，提高在单位工作的激情与热情。
第四，在学生们实习的过程中，我会在工作之余，抽出时间，及时的和他们进行沟通和
交流，了解他们在工作的过程中出现的不适应的状况，如心理问题、人际交往的技巧、工作的效率、执行力等方面。毕竟自己在单位有些经验，我也希望耐心的传授和讲解，争取他们在实习的期间，能够获取最大的进步。
第五，学生们实习结束之后，我会请10位实习生结合实习阶段的工作内容，每人写一份实习心得，以此了解大家的实习收获和存在的问题。最后会准备一个简单的欢送晚会，给予他们鼓励和激励，期待他们将来能够为祖国、为人民作出更大的贡献。
实习结束后，我会对这次的大学生实习工作做一个总结工作，着重分析大学生在实习过程中出现的问题及解决的措施，向领导汇报，并做好登记备案工作，为以后的实习接待提供借鉴。大学生通过实习有助于实践能力的培养，也有利于单位以后人才的培养和选拔，我会向领导提出建议，建立接纳大学生实习的长效机制，为大学生健康成长提供机会，也会祖国的发展培养更多的后备人才。
15.单位组织一次扶贫救困的活动，由你组织，怎么做？
【参考答案】
举办一次扶贫救困活动可以帮助弱势群体缓解生活上的困难，让他们感受到来自社会的关爱，也是我们单位的同事奉献爱心的一个良好的机会，我会从以下几个方面展开工作；
首先，了解领导的意思，查阅以往资料，咨询有相关工作经验的同事，确定此次扶贫救困活动采取募捐的形式。并与募捐对象(如五保户、红十字会)联系，了解他们的需求。
活动筹备组制定活动的计划，包括募捐的时间、地点、参与的人和需要募捐的物品，时间定在某一工作日，地点是本单位餐厅门口。领导批准计划后，严格按照计划实施，召开会议，落实分工，明确每个人的责任，做好募捐前的宣传工作，通过宣传栏、官网和邮箱的方式使大家了解募捐活动，让大家有时间准备好募捐的物品。募捐时，协调好所有人的工作，保证募捐的正常进行，秩序组维护好现场的秩序，主持组把控好募捐活动的流程，宣传报道组负责现场的摄像记录等，领导组做募捐开场动员发言，鼓励大家积极募捐，登记组登记好募捐物资的种类和数额，及时向领导汇报，有意外及时处理。募捐结束后，将物资进行核实，及时送往募捐对象，并通过媒体宣传此次募捐活动。整理工作总结，报领导并存档，做一个个人总结，总结自己在本次活动取得成绩与不足，以为类似活动借鉴
16.某地实行青年公益实践活动，列举一个主题，并谈谈如何组织该活动。
【参考答案】
实行青年公益实践活动，可以有效扩大政府的公益行为，可以让群众切身的感受到政府的关怀，如果由我来组织一次青年公益实践活动，我要采取的主题是民众法律知识宣传活动。通过法律知识的宣传，可以提高人民群众的法律意识，用法律来维护自身的权益。
第一，“凡事预则立，不预则废”，在这次活动之前，我要做好充分的准备，并形成一份详细的计划材料，报给领导审批。一是联系法律领域的专家，向他们请教相关的专业知识，并形成专家组，同时，我自己也要通过网络等形式搜集相关资料。二是确定好此次法律宣传的地点，以人流量比较集中的广场为主，并确定该宣传的时间，以周末时间为主。三是将确定好的宣传资料进行排版，以图文并茂的形式进行，打印装订成册。四是对此次活动做好预算，并报给领导和相关的财务部门。五是在活动进行的过程中做好小组分工，比如宣传组负责事前的宣传，事中的记录报道，招募组负责招聘宣传志愿者等等。
第二、在宣传过程中保证活动按照计划进展，如果条件允许，请相关领导和专家到场做好指导工作咨询解答工作。秩序组要维护现场的秩序，让志愿者有效地发放宣传手册，并给群众进行讲解相关的法律知识。如果出现突发状况，及时采取应急预案。
第三，在此次宣传活动结束后，做好最后的资金核算，并对活动取得的效果做好评估，形成总结性材料，并对自己在此次活动中的不足也要做好总结，对以后再开展类似的活动打下扎实的基础。同时，我们可以将此次活动的照片发布到网站上，做到范围更广的宣传。
17. 公务员面试真题:如何组织＂青春思辨＂辩论赛?
【解题思路】
(1)分清面试题型：计划组织类试题
(2)把握测评要素：计划组织协调能力、言语表达能力等
(3)整理答题思路：
①表态：努力做好工作
②执行：分计划、实施、总结三个阶段
【参考答案】有机会组织这样一个活动，是领导对我的信任，我会尽全力把这次辩论赛办精彩，不辜负领导对我的期望。
我会分三个阶段来组织这次辩论赛：
计划阶段：根据"青春思辩"这个主题确定具体的辩题，确定辩论赛举办的时间、地点，确定参加辩论赛的人员范围、参赛方式(报名参加)、比赛方式(淘汰赛)等，确定参与组织大赛的工作人员并做好分工，准备活动所需的物资，准备活动相关文字材料，作出预算，报领导审批。并根据领导意见，做出相应的修改和调整。同时，认真考虑活动的相关环节，做出相应的应急预案。
实施阶段：根据计划分步实施。进行活动宣传，接受报名，遴选参赛选手，辩论赛正式开始，辩论赛颁奖，辩论赛结束之后做好收尾工作。同时，在活动实施的整个过程中，我会密切关注活动实施的具体情况，及时解决各种问题，保证活动的开展有序、顺利。
总结阶段：活动结束之后，我会认真评估活动的各方面的情况，并以书面形式向领导汇报。同时，我还会就个人的工作情况做出总结，以提高自己的工作能力，以便今后更好地组织相关活动。
18. 国企人才流失严重，人事局要你做一个有关的调查，你怎么组织？
分析：首先，认为这道题目既是一道活动组织题，同时也是一道热点时事题。因为近年来，“国企人才流失严重”一直是国人关注的焦点，如何挽留国企人才已经成为一个重要的课题摆在了政府管理者的面前。对于这个问题的解决，实际上要做的第一件事情就是要了解“国企人才流失严重”的原因，而题目中要求考生组织一次调查，就是了解原因的一个重要步骤。
对于调查而言，首先要明确在调查表中需要罗列的调查的内容：
1、需要调查的国企有哪些
2、被调查国企所流失人才的人数、职称、学历等相关情况
3、被调查国企所流失人才过往在国企内部所获得的收入及相关的福利情况。
4、被调查国企所流失人才的具体去向及其离职后在新岗位上的相关待遇。
(注通过对第四和第三点内容可以具体地了解人才流失的利益根源)
另外从做调查的程序来看，可以分为以下几个步骤：
一、要做好相关的计划书，
二、做好计划书后向领导汇报情况，得到领导同意后开始实施，
三、制定相关的表格，安排相关的工作人员具体开展相关的调查。
四、到被调查国企了解情况，收集相关的数据和信息。
五、统计相关的数据和信息，形成调查报告，交领导审阅。
六、如领导同意，可以向外公布调查的结果。
参考答案：如果人事局要我做一个有关“国企人才流失严重”的调查，我会这样组织：
1、要针对该调查的相关情况，做调查项目的“立项”工作，形成关于该调查的计划书。
2、将做好的计划书向上级主管领导汇报情况，得到上级主管领导同意后就可以开始实施。
3、要确定好调查的相关内容。内容可以包括“需要调查的国企有哪些”、“被调查国企所流失人才的人数、职称、学历等相关情况”、“被调查国企所流失人才过往在国企内部所获得的收入及相关的福利情况”、“被调查国企所流失人才的具体去向及其离职后在新岗位上的相关待遇”等一系列内容。
4、具体安排相关的工作人员按计划书的要求分阶段、分步骤开展调查
5、到被调查国企了解情况，收集相关的数据和信息。同时尽量通过人事档案等资料联系到“已流失的国企人才”，了解其离职的具体原因，并做好相关的记录工作。
6、统计好所获得的相关数据、信息和调查记录，最后形成调查报告，交主管领导审阅。
7、如领导同意，可以通过各种媒介向外公布调查的结果，接受群众的监督。
19. 本单位在评比中排名靠后,单位领导要你写出一份关于本单位的排名靠后的原因的调查,问你将会按照这样一个思路来组织完成调查？
参考答案：
如果我的单位在评比中排名靠后，单位领导要我写出一份关于本单位的排名靠后的原因的调查，问你将会按照这样一个思路来组织完成调查：
第一步、到相关的评比单位了解评比的标准和具体的考核内容
第二步、从评比单位中了解，看看自己单位在哪些方面的评分较低，与其他排名靠前的单位相比在哪些指标上处于落后，落后的差距是否较大
第三步、可以到在评比中表现较好的兄弟单位去“考察”，然后对比发现自己单位中存在的不足，同时虚心向兄弟单位，并请教经验。
第四步、回到本单位后，向同事了解情况，询问大家对“单位在哪些方面需要提高”的看法。可以通过主题座谈、调查问卷等形式汇集同事们的看法和意见。
第五步、将了解的相关信息汇总，同时作出科学的统计，分析本单位的排名靠后问题的各种成因，同时适当提出一定的解决意见。
第六步、将书面调查报告呈交领导审阅，在领导修改或同意该调查报告后，可以将调查结果向单位的相关同事公布。
公务员面试组织管理真题及答案详解
1.团员下乡开展调查活动，你怎么组织? 【参考答案】 团员下乡开展调查活动，一方面通过实践让团员对农村的现状和发展有更深入的了解，另一方面通过实地调查为我们研究农村问题收集重要资料。 策划并组织好这次活动，让活动达到预期的效果，我责无旁贷。 第一步，明确调查的内容目的，并据此制定具体的活动计划。 首先，做好宣传工作，让尽可能多的团员参与到此次活动中来。选拔合适的人员，并进行分组，做好前期培训工作，让参与人员了解活动的主旨、纪律以及相关注意事项。 其次，确定调查方式，设计好调查问卷，问卷的内容要通俗易懂。 再次，联系目标乡团组织的负责人，落实时间、路线、住所等细节问题。准备好路上所需物资，特别要注意团员的健康安全问题，条件允许的情况下可随行安排几位医护人员。 最后，拟定详细的计划表并做好资金预算，上交领导审批。 第二步，待方案通过后，依计划展开调查活动。按照之前的分组安排一部分人入户采访，相对于让农民朋友自行填写问卷，团员通过面对面交谈的方式向他们提出问题的形式会更加亲切生动，也便于农民朋友理解和接受，再由调查人员根据他们回答代为填写问卷。安排另一部分人组织当地有关人员召开座谈会，条件允许的话还可查看当地的有关资料，力争全面深入地掌握情况。当然，所有工作都必须在当地有关负责人的安排下开展，不能影响到他们的生产和生活。 第三步，活动结束后，将填写后的问卷和调查到的资料进行归类整理，并对其进行科学分析，将活动过程和分析结果写成详细的书面材料，交给领导审核，听取领导的意见，以便在今后的工作中改进。 2.做一个“个人所得税缴纳情况”调查问卷工作，领导让你负责，你准备怎么做？ 【参考答案】 税收是我国财政收入的来源，是调节收入分配保障社会公平的重要经济杠杆，通过问卷的方式做一个“个人所得税缴纳情况”调查，有利于了解我国目前个人所得税缴纳的概况，为相关税法和规章制度的完善提供数据参考，保障社会的和谐和稳定。因此这次调查意义重大，我将从以下几个环节开展工作： 第一，在正式开展调查之前，我需要对此次“个人所得税缴纳情况”调查的重点和相关工作做一个规划和准备，以保证调查工作的科学性和有序性。调查计划中一项关键的工作是根据调查主题设计出科学的调查问卷，内容上要重点包括调查对象的工作性质、对税法的了解情况、收入范围、缴税情况等，由于此次调查的内容涉及到个人隐私，因此应采用匿名的形式，以提升参与者的信任感。在调查样本的选择上，强调样本选择行业的多样性，除了包括企事业单位的职工，还应包括辖区内的常住居民、流动人口、农民工等特殊群体。发放区域的选择上应选择人口比较密集的区域，保证信息的全面性和有效性。在正式调查之前可以利用媒体宣传、重点区域宣传等方式做好前期宣传工作，为调查活动的顺利开展铺好路。对整个调查工作所需经费做一个预算，报领导和财务部门审批。组织参与此次调查活动的工作人员，召开小型会议进行调查相关工作的培训，并明确分工和职责。 第二，在问卷调查工作正式展开后，保证调查员发扬不怕苦不怕累的精神深入社区、企事业单位发放调查问卷，重点保障调查问卷回收；在实施过程中我会统筹安排，和调查小组保持联络，及时了解情况，对于突发问题要进行及时协调和处理，以确保调查工作的顺利进行。 第三，将回收的调查问卷的主要信息进行汇总和分析，并根据资料撰写“个人所得税缴纳情况”调查报告，报领导和相关部门负责人，作为相关工作开展的资料参考。而对此次调
公务员事业单位面试组织协调真题与解答
公务员事业单位面试组织协调真题与解答 1、如果让你组织一场电视问政，你会怎么组织？你要搜集哪些问题，怎么收集？ 真题解析：此题为考察计划组织协调能力的情境性问题。虽然具体情境性不强，但是电视问政这种形式考生并不十分熟悉，有一定的难度。 【参考答案】第一问：电视问政能够有效的拉近政府与群众的距离，促进政务的公开、透明，从而提升我单位形象，所以我会争取顺利完成此次电视问政工作，具体而言有以下几步：1、提前和领导沟通，明确主题，并进行相关资料的收集工作。确定问政的流程，并告之领导，请领导做好准备。2、提前和电视台联系，选拔经验丰富的优秀人主持人，能够很好的应对现场出现的问题和状况，确保问责现场有序进行。3、如果条件允许的话，可以做一个前期演练，以发现和解决可能出现的问题。4、在活动现场，对于现场的提问，应尽量的给出明确的当场回答。如果不能当场回答的要明确给出时间截点。5、在问政结束之后，场的提问和之后的群众反映进行跟踪了解。对于问政中所出现的问题进行调查处理，并且尽快将解决的情况及时通过电视通报。 第二问：主要会搜集以下几方面信息：1、可以和单位的资料室联系，找到问政主题下的相关政府法规、政策、制度和规定等文件。2、和单位的职能部门联系，找到此主题下，我们单位近几年所采取的主要措施，存在的问题等，最好有详尽的数据支撑。3、在群众中，发放调查问卷，搜集群众关心的问题。并且可以在事前搜集参与活动现场的群众关心的问题，提前准备好问题提纲和资料。4、跟电视台，尤其是电视台的主持人沟通好相关的问政环节和流程。
2、五一假期，景区人满为患，交通拥堵。针对交通拥堵的问题，请你向领导提出自己的建议。【参考答案】 五一假期，很多市民选择外出旅游的方式作为休闲，但是大批游客的外出旅行却造成了交通拥堵的问题，不仅让游客不能很好的享受景点带来的乐趣同时还带来了其他社会问题，所以根据以上情况我会向领导提出以下建议： 首先，政府应该提倡市民尽可能选择公共交通工具出行的方式。公共交通工具不仅能够快速有效地到达景点，同时占有较少的公路资源。同时，有关部门应该在假期旅行的高峰期增派车辆以及提高发车频率，这样就可以满足游客的出行需求。 其次，针对自驾出行的游客来说政府部门要做好相关信息提供。公安部交管局及各地方交管局应该做好出行安全提示，例如为自驾游游客提供有效的出行路线以及具体路况信息和景点的气候信息尽可能的方便自驾游客。同时，自驾游客应该注意自己的车辆安全状况，避免疲劳驾驶以免造成交通事故。这样不仅会阻碍交通更是对自己的人身安全不负责任。 最后，面对假期高峰期的交通状况，有关部门应该增派人手。及时解决突发情况，有效避免问题堆积。相信假期交通拥堵问题能够得到有效缓解。 3、单位准备组织员工去基层学习，领导把这件事情交给你去处理，你将如何组织？【参考答案】1．领导把工作交办给我是对我的信任，我一定会尽心尽力地作好，保证圆满完成任务。对于这项工作，我准备这样开展：
山东省公务员面试(组织管理类)历年真题试卷汇编25(题后含答案及解析)
山东省公务员面试（组织管理类）历年真题试卷汇编25(题后含答案 及解析) 题型有：1. 面试问答 1．如果你是市建委的一名工作人员。领导要你就“亮化工程”的可行性规划收集资料。你会如何收集? 正确答案：一是电话联系或者走访与城市“亮化工程”相关的本单位、市发改委以及城投企业，结合城市现状收集关于城市“亮化工程”的意见与建议以及流程规划等信息，如果能够获得针对本市“亮化工程”的可行性专项调研报告更好；二是与城市高校或者相关科研单位取得联系，征求关于城市“亮化工程”的相关意见与建议，争取能够为城市“亮化工程”的实施以及如何避免光污染或者节省能源方面提供更为专业的信息，并且为城市“亮化工程”的后续工作提供更多帮助；三是通过网上意见征询等方式了解不同群众对于城市“亮化工程”的意见与建议，尤其注意了解可能重点“亮化”地区周边的单位或者群众的意见，争取通过资料的收集的方式了解群众的呼声。涉及知识点：组织管理类 2．单位组织消防演习，可是有的部门认为单位消防设备先进，没必要演习。还浪费时间。如果领导让你来组织此次消防演习，你会如何开展工作? 正确答案：一是在演习之前以多种形式进行宣传，包括利用单位宣传板、贴宣传海报、组织各部门进行宣传动员大会、做动员演讲等，让人们充分认识到这次演习的重要性，并能主动参与到这次演习中来；二是与消防队联系好，请专业消防人士为我们做一次消防知识普及的讲座，包括消防器材的使用、火灾现场的注意事项以及必要的逃生技巧等，并做好示范，确保同事们听清楚、看明白；三是演习过程中，请专业人员在现场做指导。涉及知识点：组织管理类 3．领导让你在铁路沿线村庄组织一个安全教育的活动，你会如何安排? 正确答案：前期做好宣传动员工作；在宣传方式上就尽量选择村民喜闻乐见的形式，选择通俗易懂的、深入浅出的内容，做到寓教于乐，能弄懂、能记下、能做到。比如，可以通过展板方式，图文并茂，由专业解说员现场讲说，结合村委会广播进行立体、全方位的宣传；或者是以表演、歌舞的形式进行宣传。涉及知识点：组织管理类 4．政府计划把工业园区建设成省级工业园，需要招商引资，领导让你准备前期材料，你怎么准备?如何确保获取真实有效的信息? 正确答案：一是调查的方法要多样而直接，对于所需要采信的数据都必须真实准确，并注明出处；采用资料索取，数据搜集，访谈等多种方式，获取全面而
国家公务员面试(组织管理题)历年真题试卷汇编7(题后含答案及解析)
国家公务员面试（组织管理题）历年真题试卷汇编7(题后含答案及 解析) 题型有：1. 1．老龄委要给空巢老人搞活动。要你提出三个有新意的主题。选其中一个开展活动，你认为其中的重点和难点是什么?(2011年2月24日下午国家部、办、委、局面试真题) 正确答案：我提出的三个主题分别为：一是组织志愿者到老人家里听老人讲讲那过去的故事；二是组织老人的文艺汇演；三是才艺比拼，如厨艺大赛活动。我选择组织志愿者到老人家里听老人讲讲那过去的故事。重点有以下几点：一是宣传活动要做好，通过各种宣传方式，号召并组织志愿者和空巢老人结对子的帮扶活动。二是注重实际操作中的细节问题。统计本区域空巢老人的住址、年龄、家庭情况等。组织志愿者到老人家中谈心，为空巢老人打扫卫生、送餐、购物，帮助老人解决生活中的问题。三是将此活动形成一个长效机制，帮助更多的老人。难点在于保证实施效果落到实处和长效机制的建设上。本次活动最需要关注的就是如何能够把这种帮扶活动落到实处。要建立有效活动机制，定期安排志愿者到老人家里，为老年人提供生活照料、卫生保健、权益保护、精神慰藉和文体活动等服务。让老人真正感受到社会对他们的关爱，解决他们生活中的实际问题。 2．学校食堂的承包方和管理方发生纠纷，食堂承包方停止供应。你是教育厅的工作人员，领导让你去调查此事，你如何开展工作?如何保证调查的真实性?(2011年2月25日上午国考国税系统公务员面试真题) 正确答案：食堂出现停业情况，会给学生的生活带来极大的不便。我会想办法尽快解决学生的就餐问题。第一，我会第一时间到校了解情况。通过与承包方、管理方的沟通了解基本情况、运营模式，以及此次承包方停止供应的原因。第二。安抚学生的情绪，保证会尽快解决就餐问题，并敦促学校尽快恢复食堂供应。第三，仔细倾听双方时此事件的看法，了解他们的不同利益诉求，力争做到客观公正地看待。第四。就此事在教师和学生中间进行调查。了解他们时于承包方与管理方发生纠纷的看法和倾向性，争取在处理问题的时候能够更符合实际情况，更好地满足教师和学生的需求。最后，我会根据调查到的情况提出可行性建议。上报领导，以便高效合理地解决问题。在食堂停运的调查中，保证调查的真实性至关重要。我会从以下两个方面来确保调查结果的真实性：第一，调查人群的全面性，包括校方的食堂分管领导、管理人员、监管人员、承包方的承包人员与从业人员。以及教师、学生等，力争调查全面覆盖。第二，调查中一定要客观、公正。对调查做最后定性分析时，力争做到科学、专业，结合实际。 3．乘警支队要给火车乘客带来优质服务，针对如何提高乘警的服务质量，领导让你征求旅客意见，你会如何筹划此事?(2012年2月23日国考铁路公安系
公务员管理岗面试题及答案
公务员管理岗面试题及答案 一、自我介绍 答案：尊敬的各位领导，我是XXX，很高兴参加这次公务员管理岗的面试。本人拥有X年的工作经验，曾在X公司担任X职位。在工作中，我注重团队合作和沟通协调，努力提升自己的专业能力。通过这次面试，我希望能够获得这个岗位的机会，发挥自己的能力为国家和社会做贡献。 二、面试题及答案 1. 作为一名公务员管理岗，你认为最重要的素质是什么？为什么？ 答案：我认为最重要的素质是责任心。作为一名公务员，我们代表着国家和政府，承担着为人民服务的责任。只有具备高度的责任心，才能够认真对待每一项工作，努力为人民群众提供优质的服务。 2. 在管理岗位上，你认为应该具备哪些领导能力？ 答案：在管理岗位上，应该具备良好的沟通能力、团队协作能力以及决策能力。沟通能力可以保证与团队成员和上级有效地进行信息传递和交流；团队协作能力可以促进团队合作、提高工作效率；决策能力可以在关键时刻做出正确的决策，推动工作的顺利进行。 3. 当你面临高压工作时，你如何应对？ 答案：当面临高压工作时，我会首先冷静下来，分析问题的本质并制定解决方案。然后，我会合理安排时间，制定工作计划，并逐步解
决问题。同时，我也会寻求团队成员的帮助和支持，共同承担责任， 最终完成任务。 4. 在你的工作经验中，你遇到过团队合作上的困难吗？如何解决？ 答案：是的，我在过去的工作中遇到过团队合作上的困难。在这种 情况下，我首先会积极倾听团队成员的意见和建议，了解问题的根源。然后，我会主动与团队成员进行沟通，解决分歧和冲突，并制定明确 的工作目标和流程。最后，我会定期召开团队会议，及时跟进工作进展，确保团队的合作效果。 5. 作为一名公务员管理岗，你认为如何平衡权责关系？ 答案：平衡权责关系需要我充分理解和遵守法律法规，明确自己的 职责和权限。在工作中，我会严格按照法律法规和规章制度办事，做 到权责对等、公正廉洁。同时，我会注重与上级和同事的沟通与合作，确保各项工作的顺利开展。 总结： 以上是对公务员管理岗面试题的回答。作为一名公务员管理岗，我 们需要具备责任心、领导能力、应对压力能力以及团队合作能力等多 个方面的素质。通过不断的学习、提升自己的能力，我相信我能够胜 任这个岗位，并为国家和人民做出积极的贡献。谢谢！
山东省公务员面试(组织管理类)历年真题试卷汇编33(题后含答案及解析)
山东省公务员面试（组织管理类）历年真题试卷汇编33(题后含答案 及解析) 题型有：1. 面试问答 1．单位举办“七一”活动，要求体现主题，务实简单，全民参与，你会怎么组织。 正确答案：可以举办一次社区间的歌咏比赛，名为“七一，党的生日”，要求各社区派出代表队；前期与社区负责人做好沟通工作，借助主流媒体进行宣传动员；邀请好评委，制定好评分标准和比赛流程；过程中确保公开公正透明。涉及知识点：组织管理类 2．你认为红色创业贷款实施的难点和重点是什么? 正确答案：贷款对象的确定是第一个重难点，红色创业贷款是一种政策的优惠，因此在贷款之前要进行详细的调查，要做到准确、精确地了解贷款人的生活状况，做到有针对性地发放相应的贷款；贷款项目的科学性评估是第二个重难点，任何的贷款都存在着一定的风险，因此在贷款之前要对于相应的贷款进行科学的评估，邀请相关的专家对于其中的细节进行分析，降低贷款项目的风险；加强对于贷款的监督和监管是第三个重难点，在发放贷款的过程之中，要做好政府部门的协调合作，安排专项人员进行负责，同时贷款发放之后，也要做到有专人对于贷款进行跟踪，保证贷款能够用到合理的地方。涉及知识点：组织管理类 3．单位要你去组织一次房屋拆迁改造的调查活动。你认为调查活动的预备或者准备工作应包括哪些内容?你怎样去开展你的工作? 正确答案：此次调查的内容应该包括“以前相关部门在拆迁过程中曾经出现过哪些问题”“现在，群众对政府拆迁和改造政策是否了解”“如果群众了解拆迁和改造政策，他们对拆迁和改造政策有什么不满或者建议”；针对调查的内容，将调查对象确定为需要拆迁改造的用户、普通群众和负责拆迁工作的相关政府部门；对需要拆迁改造的用户和普通群众采取访谈、调查问卷、网络调查问卷相结合的方式进行调查，对负责拆迁工作的相关政府部门采取电话调查、走访和文献调查的方式进行调查。涉及知识点：组织管理类 4．你负责组织对所在单位辖区内的吸毒人员情况进行调查，你怎么开展工作? 正确答案：明确本次调查的形式和内容，形式为走访调查，采取这种形式才能最大限度地获取吸毒人员的真实情况；调查内容包括吸毒的原因、毒龄、是否
国家公务员面试(组织管理类)历年真题试卷汇编4(题后含答案及解析)
国家公务员面试（组织管理类）历年真题试卷汇编4(题后含答案及 解析) 题型有：1. 1．下周单位将举办挂职干部交流会，到时单位的主要领导都会参加。筹备会议的任务已经交给你。现在我是领导，你现在向我汇报一下会议的筹备情况，以及下周会议的安排。 正确答案：领导好，经过这段时间的准备，目前，这次交流会的筹备工作已经接近尾声。下面，向您汇报一下会议的具体筹备情况：首先，会议确定在下周五进行。现在，我初步确认已经邀请到了建设局、科委、环保局等几个委办局的二十名挂职领导。还有三名领导的日程尚没有确认，下周我会再和他们联系，在周三确认参会人员名单并打印好名单。其次，会议地点初步定在我们单位的礼堂，会议时间分上、下午两段，午餐就在咱们单位食堂，定的是四菜一汤工作餐的标准。另外，会议议程方面，会议开始时请了科委的林主任做代表发言，然后是其他几位处长的发言。下午，安排了自由讨论时间。’下周一，我会再与场地的负责人进行最后确认；周三，与三位行程待定的领导进行确认，确定最终参会人员；周四下午，完成会场布置工作并与餐厅确认预留的餐位及食品准备情况。周五，我会全程主持会议，并根据会上情况及时调整安排。以上便是我现有的安排，如有不妥之处还请领导多加指正，我会及时更改。 解析：本题与传统的计划、组织类试题不同，不但考察了考生计划、组织工作流程是否准确，细节是否到位，同时，要求考生以下属身份直接向考官进行汇报，间接地考察了考生的沟通能力。因此，在语言的组织上也要区别于以往的答题模式，要体现出沟通的语气及语态。需要指出的是，在以往的面试过程中，很少有考生与考官直接交流的试题，但是2011年各地的面试试题中，加入了很多此类题目，也加入了让考生进行个人情况介绍的题目。针对这一现象，考生在备考过程中对此类题目要加以重视，做到有备无患。知识模块：组织管理类 2．你们单位决定于下个月20号举办“公众接待日”活动。领导把任务交给了你。你怎么组织？ 正确答案：如果我是这次“公众接待日”的组织者，我会按照以下步骤组织活动：第一，确认参加这次接待日的接待人员名单。第二，确定接待场地，比如是在本人办公室还是在会议室。第三，确认接待流程，包括签到登记，每名咨询者的接待时间安排等内容。第四，对接待日进行宣传，扩大“公众接待日”活动的影响力。第五，“公众接待日”活动正式启动，按照既定计划接待群众咨询。第六，对接待日的一些咨询成果进行汇总、公布。以上便是我组织本次活动的具体思路，回答完毕，谢谢。 解析：在计划、组织单位活动的过程中，考生要做到细心、周到。如果考生没有实际的活动组织经验，可以在复习过程中归纳、总结一些经常会在各类活动
山东省公务员面试(组织管理类)历年真题试卷汇编29(题后含答案及解析)
山东省公务员面试（组织管理类）历年真题试卷汇编29(题后含答案 及解析) 题型有：1. 面试问答 1．由你组织并主持公务员“以德治国”的主题座谈会。你会怎么做? 正确答案：在前期准备过程中查阅德治的相关资料，中外历史经验借鉴、国家政策颁布内容、现存问题，等等；为了使座谈内容更有针对性，保证每个人都有话可说，我会将会议议题提前告知各位参会人员，并在讨论的过程中，关注每一位与会者，给予他们发言的时间。可以采用小组讨论的方式，丰富发言的内容，确保议题的多样性。考虑到会议进行中可能会出现双方意见不统一的时候，作为主持人，我会事先准备好视频、案例等，缓和他们的情绪，确保座谈会顺利进行。涉及知识点：组织管理类 2．你是报社记者．领导要求你写一篇关于社会责任心、正义感的报道．请结合当前1—2个社会时事热点。谈谈你将如何收集材料。 正确答案：可以挑选道德模范郭明义以及“最美妈妈”吴菊萍作为此次报道的重点；通过浏览主流媒体对于道德模范郭明义以及“最美妈妈”吴菊萍的事件的报道，对于事件进行初步了解，确定报道所需要的材料；通过网络收集有关道德模范郭明义以及“最美妈妈”吴菊萍所做事情的具体内容，并进行分类汇总；通过网络问卷以及街头随机采访两种方式，了解社会公众对于所要报道的道德模范郭明义以及“最美妈妈”吴菊萍的了解情况和看法。涉及知识点：组织管理类 3．税务机关要打造实名QQ交流平台．你怎么宣传? 正确答案：一是将我们单位打造实名交流QQ平台的相关信息发布到我们机关的官方网站上去，作为第一个宣传平台，并且对积极参加咨询交流的市民给予小礼物奖励，让广大群众了解QQ交流平台，并且积极参与进来；二是和我们机关下属的各级各地的税务所进行联系，把本机关打造QQ交流平台宣传的事宜进行广而告之，建议相关负责人员可以在税务大厅、窗口、电子公告栏等显眼位置进行宣传推广，对于咨询的群众，耐心做好解释工作，树立机关亲政为民的形象；三是需要与当地的一些媒体取得联系，如当地的电视台、广播、报纸等，通过媒体来进行宣传和推广；四是针对税务实名QQ交流平台事宜设立专题热线，负责解答市民的一些疑问，如怎么登录网络平台、保证实名交流的安全性等，鼓励他们踊跃发言、积极建言献策，该小组还负责通过热线渠道给市民提供技术咨询和援助。涉及知识点：组织管理类 4．“五四”运动是一次关于理想和信念的活动，单位要你组织一次关于纪
山东省公务员面试(组织管理类)历年真题试卷汇编26(题后含答案及解析)
山东省公务员面试（组织管理类）历年真题试卷汇编26(题后含答案 及解析) 题型有：1. 面试问答 1．由你来负责村里烟叶加工厂的选址工作，你会怎么做好前期的工作? 正确答案：邀请一些专业人士对于烟叶厂选址和土地的实际状况进行考证，保证选址科学、使用合理。请他们结合烟叶厂的规模、具体要求和村里的实际情况给出专业意见，作为最终厂址确定的重要参考。同时，我会再次认真查询相关文件和制度，保障村里用地的合法性和规范性，按照相关流程办理好使用手续，确保烟叶厂用地的合法化。了解到相关信息后，向村干部寻求帮助，在他们的引导下快速与使用集体土地的村民进行沟通，说明目前村里开始启动烟叶厂建设的具体工作，希望得到他们的配合，并承诺对于村民的相关损失进行科学评估并给予赔偿，切实维护村民的合法利益。涉及知识点：组织管理类 2．上级单位要开展一次征文活动。要求一定数量的“机关文化建设”征文．但是你单位最近工作任务很多。工作安排很满。领导让你负责落实，你怎么完成任务? 正确答案：针对单位最近工作任务很多，工作安排很满，其他同事有可能没有时间和精力完成征文的情况，尽力为同事提供一些参考资料，比如关于机关文化的一些材料，以减轻他们的负担，并在时间允许的情况下，适当地向同事们宽限提交征文的时间。涉及知识点：组织管理类 3．领导派你去一个单位调查有人收受红包的情况，请问你如何展开调查? 正确答案：一是了解此单位的基本行政机构及人事信息，二是核实收受红包情况的线索来源，并初步分析其真实性，三是确定好调查的形式，分为明察和暗访两种，根据已经得到的线索或信息渠道，对该单位的工作人员以单独面谈的形式进行调查，尤其针对嫌疑比较大的人员，要设计好更有针对性的问题。而暗访则在暗中进行，对于可以直接排除嫌疑的人员，采用暗访的形式，让他们消除疑虑和担忧，他们才更可能说出实情；对于该单位的行政对象也采用暗访的形式，以便他们敢于检举，敢于揭发。涉及知识点：组织管理类 4．由你组织超市代表们到种植基地参观调研．如何做前期准备工作? 正确答案：与各个超市代表们进行沟通，根据他们的情况，确定合适的参观时间和地点，尤其是他们想引进的种植产品基地。期间除了各大超市代表们外，我们也会安排专业人员进行陪同、讲解，并且这次交流不仅有助于我们实施“农超对接”的政策，最重要的是让更多的人了解农民的种植情况；为了保证此次参
公务员面试组织协调真题练习及参考答案
组织协调型 1、领导让你组织一次海关与武警的活动，要体现新鲜新颖。你怎么打算？（国考海关面试题） 【参考答案】 铺垫：简要阐述此事的意义并表明自己的观点。 海关与武警部门的职能虽然不同，但目的都是为了消除犯罪，使社会更加和谐稳定，它们都在不同的职能范围内为国家、为人民作出了贡献。我会认真组织此次活动，具体安排如下。 答案主体内容：按组织活动步骤进行计划组织。 第一，根据海关与武警的性质，制订此次活动的主题——不同的岗位，一样的信念。邀请海关工作人员和武警战士讲述他们工作中的点点滴滴，并根据主题制订出相应的工作计划，报领导审批。 第二，为了体现活动内容的新鲜新颖，我会精心安排节目。比如我会安排一些反串的节目，让武警充当海关的角色，模拟一次缉私任务；让海关充当一次武警的角色，模拟一次应急解救任务。通过反串的对比，让双方互相体会和感受到各自工作的不容易，增进彼此的了解；我还会安排一些互相协作的游戏，提高团队精神。此外如果条件允许，我还会适当安排一些未婚青年的联谊节目，比如情歌对唱、互动游戏等，增进未婚青年彼此之间的了解。 总结：进一步落实成果，吸取经验教训。 最后，节目结束后及时清理会场，物资归位，做好总结工作并向领导汇报。合理安排节目的播出，让更多的人了解此次活动，对活动进行更好的宣扬。如果条件允许的话，通过适当的方式对参加此次活动的工作人员进行感谢，并互相交流经验。 【老师点评】 该题为组织活动型，按步骤计划组织实施，注意突出题目中强调的新鲜和新颖。 2、某地发洪水，导致水、电等设施全部中断，领导让你组织一个新闻发布会，请谈谈你的具体组织流程。（国考吉林国税面试题） 【参考答案】 铺垫：发布会的意义及自己的积极态度。 发生这样的突发事件，关乎群众的生命财产安全，情况十分紧急。领导让我组织这样的新闻发布会，我一定竭尽全力去完成。具体措施如下。 答案主体内容：按程序进行组织。 首先，及时到现场了解情况，掌握现场的第一手资料，确定发布会的前期策划准备工作。并初步确定新闻发布会的相关细节，比如发布会的内容、场地、参加人员、召开时间、记者可能提到的问题等，特别是明确发布会的发言人选及自来水、供电部门的负责人。 其次，做好发布会的筹备工作。召集工作人员开一次碰头会，明确职责，分工合作，确保每个人都能各司其职。比如有的人提前布置会场，调试音响设备，准备会议签名等；有的人提前准备会议所需的相关材料；有的人负责联系邀请参会的领导、嘉宾、专家以及媒体记者等；加派人员负责维护新闻发布会的现场秩序安全。同时向自来水和供电部门了解具体的
广东乡镇公务员面试典型题目—组织管理3
本题给出记念建团 90 周年的背景,考生在思量时要明确此背景的含义,即对于提高我们的爱团意 识,加大我们的知识积累都具有重要作用.因此答题时要时刻环绕这一背景要求展开. 本题共有两问,在回答第一问时要注意,不同于传统的组织协调类题目直接给出活动内容,它要 求考生举办 3 项活动.考生应明确：既然是考察策划与创新能力,因此答题时应将活动的涉与面尽量 拓宽,能从不同的维度策划三项活动,活动内容不要重复.第二问是三选一,在回答时要简单给出自己 选择的理由,而不是盲目、 随意的选择,从而体现考生认真负责的工作态度.所选出来的活动也应该是 三项中最能体现迎接建团 90 周年意义的一个.然后,根据自己确定的活动,具体展开筹备工作的论 述. 在筹备工作方面可以从宣传动员、佳宾邀请、竞赛设置、工作分工几个方面展开,主要凸显筹备 过程和具体开展,活动总结可简略描述. 1、有新意的计划出三个主题活动,活动的涉与面尽量广些,不要单一局限； 2、要有充分理由论证自己可以很好的完成所选的活动.体现自己的工作能力； 3、选择一项活动开展时,要做足准备工作,考虑问题周到,包括人员安排、物资协调、活动流程 我会选择比较符合建团 90 周年背景的活动,第一项是"回顾团的历程,展望夸姣未来"茶话会,畅 谈参团以来我团发生的巨大改变,和自己在团的影响下获得的成绩与进步,同时也彼此鼓励,通过我 们的努力,我团的明天一定会更加夸姣. 第二项是"光荣啊,中国共青团"学习团歌和歌唱比赛活动.这样活动的举办也是通过一种文娱活 动的方式,为我团的光辉历程,祝福歌唱. 第三项是"记念建团 90 周年"知识竞赛.因为了解共青团的光辉历史和基本情况、掌握共青团团 务的基本知识,是团员更好地了解共青团,团干部更好地开展团的工作的基本前提. 我会选择"记念建团 90 周年"知识竞赛来举办.第一个原因是,现在的青年人每天忙于工作,缺少机会 去认真学习关于共青团的知识.第二,对于我来讲,我对团史团情团务知识有过认真的学习和深入的 思量,可以更好的对竞赛的题目有一个把握,所以认真的筹备组织一定能取得比较好的效果.具体的 筹备工作我会做好以下几个方面： . 等
山东省公务员面试(组织管理类)历年真题试卷汇编28(题后含答案及解析)
山东省公务员面试（组织管理类）历年真题试卷汇编28(题后含答案 及解析) 题型有：1. 面试问答 1．有人向报社反映．廉租房中的住户不符合条件，举报有开豪车的人住廉租房。社长让你去做一个调查。如何能够保证此次调查的情况真实、全面、有效? 正确答案：本次调查我将从被举报人、举报人、被举报人的邻里、被举报人的单位及同事、街道办等各方面了解情况，尤其要重视相关社区、单位的协助，对个别有代表性的人员会进行单独的访谈，以面对面的方式得到直接的、第一手的资料；在调查数据的汇总中，将尽量做到耐心、细致、全面，按照保障对象的收入标准、住房困难标准对被举报人的家庭人口、家庭人均年收入、家庭住房占用套数、住房建筑面积等情况进行客观的调查摸底，做最后的定性分析时力争以事实说话、尽力做到专业。涉及知识点：组织管理类 2．领导要求你去支点扶贫。你作为国税工作人员应该怎么办? 正确答案：在扶贫的过程中可以利用我具备的专业知识，为支点的贫困群众提供专业帮助，向支点的贫困群众宣传现有的针对贫困地区的税收优惠政策，为其进行解释和说明，解决他们相关的困难与疑惑；若贫困群众确实存在较大的经济困难，我也可以回单位号召本单位的同事为支点的贫困群众捐款捐物，或者联系一些公益组织、慈善团体提供经济上的帮助；对于贫困地方确实存在的实际困难，建议根据当地的实际困难为其提供相应的税收优惠政策或者办法，并通过税收优惠政策吸引厂家安家落户，引导本地就业以解决贫困问题。涉及知识点：组织管理类 3．2008年汶川大地震后。全国税务系统干部职工捐款在灾区援建了一所小学。时隔几年后．该小学陆续有学生毕业。你所在的市局决定，要继续资助该校的毕业生。领导要你草拟一份方案后再与他交换意见。你打算如何制订这份工作方案? 正确答案：首先，通过电话联系灾区的教育部门了解一下该小学的基本情况，比如说毕业生的数量、去向等情况。然后通过当地教育部门与该校的负责人取得联系，向他表明想继续资助该校毕业生的意向，请他介绍一下今年该校毕业生在升学以及生活等各方面的主要困难，并就资助对象的确定原则征求该校负责人的意见，将信息认真记录；与当地的教育部门、红十字会等相关部门进行沟通，了解如果需要资助灾区的孩子，以什么途径可以较好地帮助到他们，其次，要了解资助活动需要联系的上级机关和相关单位，以便资助活动可以顺利进行，更快地帮助到灾区的孩子。涉及知识点：组织管理类
公务员面试组织管理题目及回答
公务员面试组织管理题目及回答 公务员面试中的组织管理题，每位考生都能或多或少答出那么一点，如流水账似的将 整个流程从头到尾地阐述。但是让我们换位思考，假如你是在场考官，面对千篇一律，没 有丝毫亮点的答题内容，你会给予很高的评分么？显然不会。所以，广大考生应杜绝胡乱 套用框架性体系，要将自己的特色亮给考官。那么如何亮出特色，吸引考官呢？ 一、定义 什么是组织管理题型？通俗地讲，组织管理就是领导交给你一项任务，问你如何开展？任务内容包括调研、培训、宣传、活动、接待、会议等。如： 例题1:某地出台措施要增加残疾人就业创业，你怎么去实施？重点是什么？ 例题2:为增进城乡青年交流，组织100多名山区学生到城里交流学习，如果让你组织，你怎么组织？ 例题3:为了丰富职工的业余生活，开展书法、摄影等兴趣培训班，职工前期很踊跃，后期不积极上课，如果你是这次的活动组织者，该怎么办？ 二、方法 如何亮出特色，首先要抛开答题本身，从工作出发分析思考，也就是“不是为了答题，而是为了做好工作！” 例题 政府以补贴的形式给市民更换节能灯，更换市民要达到80%,你怎么落实？
解题思路 首先，我们得明白节能灯与普通灯最大的区别在哪？政府做此项工作的目的何在？显然，节能灯的市场价格比普通灯高，但节约能源，环保。那么政府的目的一目了然，创建 节约型社会。 但我们刚刚分析，节能灯定价比普通灯高，意味着市民不情愿接受，那就意味着政府 得提供好处给市民，一方面是补贴，另一方面不太容易想到的是灯作为日常必需品，家家 户户都拥有，那如果换了节能灯以后，目前所拥有的灯岂不浪费了？市民不会做得不偿失 的事情。所以，怎么办？提供以旧换新嘛！旧的收回厂商，回炉再造。 还有一个问题需引起注意，题干有关键句“更换市民要达到80%”,那我们该如何衡量，如何确保效果呢？“那么就涉及到具体活动如何执行，如在试点小区驻点，设置咨询台， 以旧换新，现场提供补贴，并作相应的数据统计；亦或招募自愿者，入户小区，提供上门 服务，让市民足不出户，就可享用节能灯。 以上过程，是我们在做这项工作之前，提前计划好的，也是指导我们工作具体如何去 开展的。那在答题过程中，具体该如何组织语言呢？ 参考答案 更换节能灯是政府倡导节约、环保理念的有力举措，有利于全面建设节约型社会。假 如这项工作由我负责，我将从以下方面开展： 首先，在政府网站、电视台等发布相关信息，宣传节能灯有利于居民节省用电成本， 安全、寿命长等优点，同时也对社会的环保工作有极大的促进作用。 其次，与各社区居委会取得联系，组建工作小组，商讨整个活动的详细方案，拟定计划，同时合理分工；并与节能灯供应商、经销商合作。 再次，在重点小区试点，在门口设置咨询台，现场提供以旧换新，同时给予相应的补贴；同时招募志愿者，逐户拜访居民，普及节能灯性能等知识，并提供上门安装节能灯服
2023年公务员面试典型题目组织管理
公务员面试经典题目——组织管理 1、面对目前某些企业违法排污旳现象，做为一名市政府工作人员，领导让你写一种有关整改工作旳筹划,你认为重点在哪些方面,请详细说说。 【试题分析】 作答本题时需要注意审题,防止答非所问，题目规定写筹划,并且要明确指出重点工作，而不是要去开展整改违法排污工作。因此，考生在作答时要突出旳是对于活动旳整体筹划能力,而非实际开展工作旳细节。筹划案旳重点应突出调查旳广泛性、整改旳力度以及违法排污问题旳主线性处理。考生在答题时应对整改工作有全盘考虑,包括指导思想、工作目旳、详细规定、人员配置、技术支持、整改时间、详细形式、成果验收、整改方案等，在筹划案中都应有所体现,从而体现对一项工作旳严谨旳思索和全面旳规划。 【参照要点】 1、排污现象对环境有严重影响,甚至危害到了周围人旳身体健康。 2、详细论述筹划整改工作旳重点，人员分工、前期调查、中间治理以及后期监督等环节。 3、查漏补缺，及时修订筹划中存在局限性旳对方,使这次旳整改工作能到达预期旳效果。 【参照答案】 违法排污不仅污染环境,损害居民身体健康，同步也反应出违法旳有关负责人在认识层面上对于法律旳漠视和亵渎。为了使这次整改工作获得实效。我会认真周全旳把筹划方案完毕。 没有调查就没有发言权,做好筹划首先要做好前期旳调研。我会安排掌握调查措施旳工作人员核算违法排污有关企业旳数量及地理位置,采用现场取样旳方式，明确排污旳类型、排污量及详细有毒有害成分。调查人员也要走访排污企业附近旳住户，采用入户访谈和调查问卷旳形式理解污染开始旳时间和有关危害。根据调查成果，安排工作人员陪伴专家就排放物旳重要有害成分进行检测并出
公务员面试真题-组织管理
一、组织管理 1、工商、卫生、城管三个部门组成联合调查组对你所负责的辖区进行食品安全检查，领导派你去协助工作，你该怎么做？ 【试题类别】组织管理 【考查要素】组织、沟通、协调能力 【思路点拨】这是一个偏组织管理的一个题目，要回答好这个题目考生应注意以下几个问题：第一，明确个人身份，在工商、卫生、城管三部门联合检查工作中，“我”的身份是该辖区的城管工作人员，前期能够为此次检查工作提供哪些具体辅助工作；第二，此次三部门联合检查工作中，“我”的主要工作是协助而不是组织，考生不要惯性认为自己要去组织整个检查工作，而应为整个检查做好力所能及的协助部分；第三，作为该辖区的城管工作人员，检查工作结束后“我”能怎样继续保证此次联合检查工作的效果。 【参考答案】 民以食为天，食品安全问题关系群众的身体健康。工商、卫生、城管等部门进行视频安全检查，一方面能够及时查出不符合食品安全标准的在售食品，要求下架并按规定予以处理，避免群众购买和食用造成对身体健康的损害；另一方面，能够对没有食品销售资格的不法商贩及时进行清理，保证食品行业的正常经营秩序，督促商家保证食品质量，合法经营。 工商、卫生、城管三部门联合调查组对我所负责的辖区进行食品安全检查，我会积极配合，做好协助工作。 首先，我会提前了解此次工商、卫生、城管三部联合调查组的检查时间和地点，将检查涉及地区相应路线以及食品售卖类别等具体信息进行整理，并及时提供给联合调查组，协助其做好前期准备工作。 其次，在三部联合调查的过程中，做好陪同和沟通工作。第一，为三部联合调查组的调查做好路线引领的工作，提高此次检查工作的效率；第二，三部联合调查工作可能比较突然，我作为此辖区的城管人员，还应及时做好沟通和宣传，请各位商家积极配合检查工作，提高此次检查工作的效果；第三，由于检查而给给消费者购买物品带来的不便及时恳请大家能够谅解、理解和支持，争取群众的满意；第四，在联合检查的过程中，如遇个别商家的不理解或者不配合的情况，应根据以往所了解的商家具体情况和商家的熟识度，及时与其沟通并进行讲解食品安全检查的意义，避免由于突然检查带来的商家不理解甚至冲突等问题，影响食品安全检查工作的进度和三部门的形象，甚至招致群众的误解；第五，对于存在食品安全问题的商家应按照相关要求督促其及时改正或者处理，同时做好记录，为日后的重点复查留底。 最后，三部联合检查工作结束后，我也应及时了解作为该辖区城管人员下一步的工作安排，并在接下的工作具体落实，争取能够使此次检查工作获得最大的效果，保证居民的饮食安全。 2、有人投诉垃圾乱倒，噪音污染，领导让你对辖区的垃圾及噪音做一个摸底调查，为整改提供参考依据，请问你该如何组织这次调查？ 【试题类别】组织管理 【考查要素】组织、管理、协调能力 【思路点拨】这是一个典型的给材料的组织管理题型，考生要想回答问题具有针对性，就要在给出材料背景之下，明确个人身份的前提下进行分析和思考。而且，在回答这类问题时一方面要了解调查活动的
公务员面试组织管理题目大全及解析
二、组织管理 （一）宏观组织 1、为了解决交通拥堵，本市推出政策，要求提高非居民区停车费用，但是部分居民区也借机提高停车费用，导致市民不满，市里责成各区县对此事进行调查，你的领导让你负责本区的调查工作，请问你打算如何开展？（2011年6月15日上午北京市公务员面试真题） 【参考解析】 提高非居民区的停车费用，是为了减少非居民区的停车数量，缓解交通拥堵，方便人们出行，体现了市政府改善民生的决心，但随之而来的是部分居民区也借机提高停车费用，市民因此不满，领导让我负责本区的调查工作，我会本着实事求是的原则调查此事，为领导做下一步的政策调整做好铺垫。我将从以下几个方面进行着手： 第一，我会和领导取得沟通，领会领导的精神，确定调查的起止时间(也就是调查进度)、调查范围以及调查团队的人员和一些小礼品，根据以上内容确定所需经费，报领导审批，审批通过后，展开下一步的准备工作。 第二，确定调查对象和调查方式。通过讨论确定调查对象主要有本市交通管理局、居民区和非居民区车位管理人员、车主以及小区居民等。针对不同的调查对象采取不同的调查方式。对于本市交通管理局、居民区和非居民区车位管理人员采取面谈、电话访谈的方式，对于车主以及小区居民等群众采取访谈、调查问卷、网络调查问卷相结合的方式。 第三，确定调查内容。此次调查要了解是否存在部分居民区借机提高停车费用的现象，有哪些区，费用提高了多少，是否出现乱收费的现象，停车位负责人是谁，提高非居民区停车费用对解决交通拥堵问题起了多大作用，以及是否因提高非居民区的停车收费导致居民区停车位出现紧张现象等问题。 第四，我会对调查小组的人员召集会议，按照调查方式对人员进行分工，落实责任，做到事有专人、人有专职。在会议上尤其要说明本次调查的重要意义和相关纪律，提高工作人员尤其是调查人员的负责心和重视度。 第五，在调查实施的过程中，为保证调查按计划顺利开展，我会全程对调查的进程进行监督，协调好各个组，各人员之间的关系，对出现的突发状况进行及时处理与调整，并及时向领导汇报调查的进展。对于此次调查任务，保证调查数据的真实性和有效性和提高调查的效率是关键，因此要重点强调如下两点：其一，为保证调查数据的真实性和有效性，就要使被调查者敢于表达、想要表达，因此在调查的过程中，工作人员要注意态度，让受访者感受到我们的诚意，了解我们解决问题的决心，同时保护受访者的言论隐私，使他们在表达过后没有后顾之忧。在调查过程中，要做好详细的书面或视频记录。调查后可以送上一份小礼品，表达对受访者的感谢。 其二，为保证调查的效率，我会采取面谈、电话访谈、调查问卷、网络调查问卷以及接头拦截等多种调查方式，按照调查方式进行分组，齐头并进的进行调查。对受访者要采取分层、分行业、分区域的抽样方式，提高调查的效率和调查结果的科学性。 调查后，要对调查问卷进行回收，对调查的数据和内容进行汇总与处理，可以用专业的数据处理软件或找专业人士进行处理。对调查结果反应的问题和相关建议形成书面文件提交给领导。相信通过本次调查，会对这一政策的实施和存在
历年国家公务员面试真题及答案解析
题型一、组织管理类 【题目1】如何推广一个政策法规？ 【解题思路】 1.分清面试题型：组织类试题。 2.把握测评要素：计划组织协调能力、言语表达能力。 3.整理答题思路： （1）准备阶段：了解法规的内容、意义，了解推广活动要达到的效果，制定 出周密的推广计划及应急预案。 （2）实施阶段：全程关注活动实施情况，并根据具体需要适时调整活动方案。（3）总结阶段：活动全部结束之后，对活动的效果进行评估，并据此写一份总结报告，把活动的具体情况汇报领导。 【参考答案】 开始答题： 第一、我认为推广一项政策法规，是一件很重大的事情。首先要理解这项法规的内容、意义，了解推广活动所针对的主要人群、所应注意的问题等。 第二、根据以上情况确定多种推广方式，如下放文件要求有关单位组织学习、在媒体上宣传、组织宣讲活动等。做好以上工作之后，根据不同的宣传方式分别制定相应的宣传推广计划。如在媒体上宣传，计划应包括联系媒体、确定宣传时间、制作广告宣传内容、商定播放时段、分派参与人员，预算宣传经费等；组织宣讲活动，计划应包括确定时间、地点、参加人员，做好人员分工，准备宣传材料、宣传设备、接送车辆，预算经费等；如果需要媒体配合，还要联系媒体采访事宜。同时，还应根据不同的计划，做出相应的应急预案。如果宣传推广活动有领导指导，还要将计划报领导审批，并根据领导意见做相应的修改、调整。 第三、推广活动的实施。按照既定计划实施推广活动，同时还应密切关注活动实施的具体情况，并根据需要做出相应的调整。活动结束后，要做好各项收尾工作。活动全部结束之后，要及时检测、评估推广活动的效果。 最后，将活动的具体情况、推广效果及活动中的经验与不足形成书面材料上报领导或上级部门。 【题目2】有领导来检查你分管的工作，怎么处理？ 【参考答案】