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浅论企业管理中的激励机制

浅论企业管理中的激励机制
浅论企业管理中的激励机制

论文题目浅谈企业管理中的激励机制作者姓名

专业名称行政管理学

准考证号

指导教师

2015 年4月20日

内容摘要

面对时代的变迁、经济的快速发展,希望、困惑、机遇、挑战,随时随地都有可能出现在每一个社会成员的生活之中。在这个快速发展的社会里,企业面临的是人才的争夺,企业在寻求人才的同时,更需要学会牢牢地留住已经在企业里的人才。激烈的人才争夺战中,只有掌握了怎么样去留住人才,才能更大化的为企业减少损失,从而为企业提高效率和创造出更多的效益。一个良好的企业管理是企业发展的关键环节,企业的发展需要员工的支持和认可,其中员工的主动性和积极性对企业具有着重要的作用。怎么样才能调动起员工的主动性和积极性呢?那么,就需要对员工进行激励。员工的主动性和积极性是和激励成正比的,只有通过对员工进行不断的激励,才能提高员工的主动性和积极性。这里通过对电装(常州)燃油喷射系统有限公司企业管理中激励机制方面存在的一些问题进行简要的探讨。

关键词:效率;企业管理;激励

目录

内容摘要..................................................................................................... I 引言. (1)

一、激励机制的概念、目的及其在企业管理中的作用 (1)

二、电装(常州)燃油喷射系统有限公司激励机制存在的问题 (3)

(一)考核机制不完善、缺乏公平的考核程序 (4)

(二)缺乏合理的薪酬体系 (4)

(三)激励手段单一 (4)

(四)缺少必要的培训机会 (5)

(五)缺少必要的情感激励 (5)

三、公司激励机制的对策与分析 (6)

(一)建立完善的考核制度 (6)

(二)完善薪酬体系 (6)

(三)丰富激励手段 (7)

(四)加强员工的培训机会和职业生涯辅导 (7)

(五)加强必要的情感激励 (8)

四、结论 (9)

参考文献 (10)

正文

引言

随着知识经济时代的到来,在这激烈的市场竞争环境中,激励在企业管理中的重要价值和地位在慢慢的凸显出来。激励是企业管理者需要掌握的最重要、最复杂、最具有挑战性的技能。如果说管理是一种艺术的话,那么激励就是这门艺术的核心。一个有效的激励必然是符合人们心理和行为的客观规律,相反,不符合人们活动规律模式的激励措施就不会达到调动人们主动性和积极性的目的。一个企业最终的竞争力来自员工,在“以人为本”的新时代,只有不断地开发出新的激励模式,才能保证企业在新时代中不断创新和不断进步,并把这种创新转化成新的竞争力,在残酷的竞争中不断前进和不断超越。

一、激励机制的概念、目的及其在企业管理中的作用

随着经济的快速发展,同时也带动了企业的发展,企业的发展归根结底在于企业良好的管理。管理出质量、出效率、出效益,管理是提高企业效益和促进社会生产力、经济活动以及社会其他活动的健康、持续、稳定、有效发展的重要因素。

管理是指企业中的管理者通过计划、组织、指挥、控制、激励等职能来协调他人的活动,有效使用人力、物力、财力、信息、工具、科技等各种资源来实现企业目标的过程。企业管理的最终目标是企业的快速稳定发展,也就是人员的稳定和流程的稳定以及企业效益的最大化等。

企业管理的重点是人的管理,管理者必须要懂得怎么样才能促使员工对企业产生归属感和认同感。因此,企业需要建立一个健全的激励机制,一个良好的激励机制能够很好的展现出一个企业的企业文化。

“激励”一词原为激发鼓励之意,在管理学的语境中“激励”就是激发和鼓励组织成员工作的积极性和创造性的过程,简单易懂的说就是激发人动机的一个心理过程。激励是一种动力手段,它可以促使他人激发自我动力从而提高效率,激励也是企业管理中常用的一种管理方法。

美国管理学家贝雷尔森(Berelson)和斯坦尼尔(Steiner)给激励下了如

下定义:“一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力都构成了对人的激励它是人类活动的一种内心状态。”人的一切行动都是由某种动机引起的,动机是一种精神状态,它对人的行动起激发、推动和加强的作用。从组织行为学的角度来看,激励就是激发、诱导、规制、形成组织成员特定行为的活动,而组织成员的努力是以能够满足个体的某些需要为前提条件的①。

激励机制是指企业为实现自身的发展目标,在企业内外部条件之内,制定合理的措施来调动员工的工作积极性,优化人力资源管理配置,增强人力资源管理的有效性,努力使企业的发展与员工的发展高度一致②。一个有效的激励机制是激发企业员工工作积极性的主要手段,它能最大化的调动起员工的潜能,为企业创造出更大的价值。具体来说,它是通过外部刺激来唤起人的需要,诱发和引导人的动机,并按照激励者的意图产生行动的一种方式或手段。激励机制也是企业将远大理想转化为具体事实的链接手段。

激励机制的目的主要在于引导员工的工作动机,使他们在实现企业目标的同时实现自身的需要,增加其满意度和认可度,使他们的积极性和创造性一直保持在最佳的状态。一个企业创建激励机制的最终目的是鼓舞员工士气,提高员工素质,加强一个企业的凝聚力,使一个企业充满活力和动力,最终为企业创造出一个良好的经济效益。企业的管理者也应该坚持以人为本,充分利用激励机制,创新发展人员管理模式及管理手段。

企业目标的实现主要依赖于员工,对员工的有效激励,可以点燃员工工作的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为现实企业的最终目标而奉献自己的激情和热情。

一个科学的激励机制在企业管理中的作用如下:

1、吸引优秀的人才。在这快速发展的社会中,特别是那些竞争力强、实力雄厚的企业,通过各种各样的优惠政策、丰厚的福利待遇、快捷的晋升途径来吸引企业所需要的人才。

2、留住优秀的人才。德鲁克(P.Druker)认为,每一个组织都需要三个方面的绩效:直接的成果、价值的实现和未来的人力发展,缺少任何一方面的绩效,

①赵凤敏:《人力资源管理(一)》,高等教育出版社2013年3月第1版,第72页

②许璇:《人力资源管理中激励机制的运用》,《科技与企业》2015年第4期

组织注定非垮不可。因此,企业的每一位管理者都必须在这三个方面均有贡献。在三方面的贡献之中,对“未来的人力发展”的贡献就是来自激励工作。

3、提升员工素质,开发员工潜能,提高工作业绩。哈佛大学詹姆斯教授(W.James)对人的可激励性问题的研究发现,充分的激励可以使员工的能力发挥从30%左右提高到80%至90%。激励可以促进员工充分地发挥其才能、智慧及员工的素质,激励还可以大幅度地调动起员工工作的积极性和创造性,从而提高工作业绩,更好地实现企业的目标。

4、营造一个良好的竞争环境,形成良好的组织文化。科学的激励机制中包含着一种竞争精神,它的运行能够创造出一种良性的竞争环境。良性的激励机制所营造出的企业竞争环境是一种有序、积极面向未来的企业氛围,通过员工间基于技能和绩效水平的竞争性态度以及活动促使企业绩效的有效提升。

一个科学有效的激励机制在企业的发展中具有重要的作用,能否正确的运用和不断开拓出新的激励机制,是企业长期发展的重要环节,也是衡量一个企业管理者才能的重要标志。

二、电装(常州)燃油喷射系统有限公司激励机制存在的问题

随着经济的不断增长,现代企业间的市场竞争日益激烈。在企业的发展中管理者们越来越认识到员工作为企业里的主导性因素,在企业间的竞争中起到了关键性的作用。如何发挥企业员工的主动性和积极性,使其更加努力的投入到企业的生产经营活动中成为企业发展中的一个重要问题。企业的发展与人的发展有着直接的关系,促进企业员工的发展就是在某种程度上企业自身得到了发展,这样同时也促进了企业的经济效益的增长。在关注人的发展中,激励机制也日益被重视起来。一个有效的激励机制是激发员工工作热情,提高工作效率的重要渠道。

电装(常州)燃油喷射系统有限公司是由日本株式会社电装全额出资设立的一个外商独资企业,是电装集团继匈牙利、泰国之后在海外设立的第三个柴油机共轨系统生产据点,成立于2007年6月1日,公司主要生产供油泵、共轨和喷油器,其生产产品主要供应丰田、本田、一汽、重汽和福田康明斯等各大知名汽车生产商,在汽车部件生产领域排名日本第一。由于电装(常州)燃油喷射系统

有限公司成立不久,其在企业管理中存在着一些问题点,最重要的就是公司在激励机制中存在着的问题。以下就是该公司在激励机制中存在的几个问题点:(一)考核机制不完善、缺乏公平的考核程序

公司每年的4月份是考核的月份,考核主要是通过发放一张表格,然后让员工填写去年一年里的工作实绩、奋斗目标以及对上司管理方面的建议,然后交给上司,由上司根据表格里所填写的内容进行考评,然后根据考评的结果再由上司与员工进行面谈。这种考核过程及体系完全缺乏客观性,考核机制不完善、缺乏公平的考核程序,考评的好坏完全取决于上司的喜好,所带有浓厚的主观性。这样就会降低广大员工的积极性,使此种激励方法适得其反。

一个企业的激励机制需要一个合理的管理制度,并能确保公司内部的所有员工在制度面前人人平等。如今,部分企业在考核机制方面还缺乏制度的保证,甚至随意性较大,如果一个公司没有一个完善的考核机制,往往会大量流失公司内部的优秀员工,一个完善的考核机制对企业起着很重要的作用,所以需要建立一个完善的考核制度。

(二)缺乏合理的薪酬体系

公司员工薪酬水平高低主要是依赖于职务的晋升,未能以员工的价值贡献作为激励标准。公司采用基于岗位职务的薪酬模式,主要依据所在岗位的职务在公司内的相对价值为员工付酬。所在岗位的职务相对价值高,其工资也高,反之亦然。薪酬往往跟高层、中层和基层主管等职务挂钩,员工工资的增长主要依靠于职务的晋升。这种激励制度主要针对高层、中层和基层管理人员激励为主。这种仅仅以职务的高低来确定薪酬的高低容易使公司资源措置不当、浪费人事成本,不能充分发挥员工个人潜力,同时容易挫伤员工的工作积极性。如果再加上考核制度的不健全,良莠不分,容易使薪酬激励失真。这样以来公司不仅招不来人才,而且还留不住人才,从长期发展来看,公司会缺失创新力和竞争力,抗风险力差,不利于公司的长期发展③。

(三)激励手段单一

在一些企业里决策权都会集中在一个人手里,管理者往往为了追求高额的利益,而会忽视了员工在企业里的作用。还有一些企业只重视物质激励,会忽视精

③刘晔:《中小企业激励机制存在的问题及对策》,《中国乡镇企业会计》2013年第8期

神激励,只通过简单的薪酬激励来促进公司内部的员工,这样会忽略掉不同的员工会有不同层次的需求,还有一点的是企业里的管理者对激励机制缺乏科学的认知。

电装(常州)燃油喷射系统有限公司就单纯重视物质奖励,且物质奖励的形式也只表现为奖金上。奖金的体现更多的时候是在公司的四半期会议上,所谓的四半期会议就是指公司根据一年的月份,将会议分为四次,三个月一次做次整体性小结。在会议上公司会根据在这几个月内员工所在的岗位上的职务表现来发放奖金,但此种奖励并没有与员工的绩效高低挂钩。即使在会议上同时也发放一些荣誉证书,但是由于其评价的标准缺乏科学性,让员工可望而不可即。

(四)缺乏必要的培训机会

公司的培训主要是针对企业文化、经营方式和管理能力等方面的培训,其中就缺少了必要的培训课程,如学历提升、专业技能和个人职业生涯规划等方面的培训。还有公司的培训课程过于理论化,其在实践中的指导性很差,从中导致许多员工在听的时候体会深刻,而到用的时候不知从何下手的局面。

目前,大多数企业对员工培训的功利性和工具性倾向较强,往往只把培训作为达到企业目标的手段,而不能把促进员工的个人发展与培训工作紧密结合,以提高员工综合能力为前提的系统性培训数量较少,因此会带来不利于激励员工提高工作技能,也不利于公司内部员工的稳定。

由于企业管理者关注的重点是企业产品的效益情况以及企业的发展情况,从而会忽视了员工的培训工作,管理者的忽视往往也会导致公司在培训方面投入过少。

(五)缺乏必要的情感激励

公司的管理者在管理的方面还在坚持着以传统管理模式为主,也就是以物为中心的管理模式,作为被管理者的员工只能按照领导者发出的指令去照章办事,此种指令是简单的、生硬的,毫无半点感情色彩在里面。如果一个员工没有按照领导者发出的指令去办事,他将会面临着被处罚甚至被解雇的可能。这样的结果只会导致管理者与被管理者之间的关系越来越紧张以及会造成企业效率的下降。现在企业的管理者需要懂得用以人为本的管理思想去管理现在的员工,其以人为本的管理思想不在单纯依靠权利或权威去影响他人,而是主要利用管理者的心理

过程去影响其员工。一个企业管理方法的转变可以促使管理者与被管理者之间的关系得到缓和,以此来消除管理者与员工之间的对抗心理。在如今的许多激励手段中,情感激励的重要性在不断的显示出来。

三、公司激励机制的对策与分析

(一)建立完善的考核制度

针对公司考核机制的不完善且缺乏公平的考核程序方面,应建立公平完善的考核制度,以此激励广大员工的积极性。考核制度首先体现公平的原则,要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度,并把这个制度公布出来,严格执行,长期坚持;其次考核制度要和激励制度结合起来,激发员工的竞争意识,使外部的推动力转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜能;最后是制定考核制度要体现科学性,公司必须系统地分析、搜集与考核相关的信息,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断根据情况的变化来制定出相应的考核制度。

(二)完善薪酬体系

企业薪酬管理体系一直是促进企业管理中人力资源水平不断提高的工具,它能够实现对企业管理中人力资源的监督、管理和优化配置。因此,完善的薪酬体系对企业管理非常重要。可以根据其对象和目的的不同,将职务工资制和绩效工资制相结合。职务工资制是对职务本身的价值做出客观的评估,然后根据这种评估的结果赋予担任这一职务的从业人员与其职务价值相当的工资的一种工资制度。绩效工资制的前身是计件工资制,但它不是简单意义上的工资与产品数量挂钩的工资形式,而是建立在科学的工资标准和管理程序基础上的工资体系,这种制度有利于员工工资与可量化的业绩挂钩,将激励机制融入企业目标和个人业绩的联系之中,同时也有利于工资向业绩优秀者倾斜,提高企业效率和节省工资成本。将这两种工资体制相结合,不仅可以解决公司员工的工资仅仅依赖于职务晋升这一问题,同时还可调动广大员工的工作积极性,激发员工的创新精神。

在现代社会里,劳动是人们主要的谋生手段,物质利益自然是为人所追求的。此外,人们收入的高低不仅决定了物质文化生活条件的好坏,同时也是个人社会

地位的体现,是满足个人生理、心理、社会需求的经济基础。物质利益对员工的激励,在现代企业中直接表现为薪酬对员工的激励④。

一个完善的薪酬体系是员工生存、安全、社交等物质需要的主要渠道,在员工的心目中薪酬不仅仅是自己的劳动所得,它在一定程度上代表了员工自身的价值,代表了企业对员工的认同。尽管薪酬不是激励员工的唯一手段,但是,薪酬激励却是一个最直接、最容易让员工认可的一种激励方法。

(三)丰富激励手段

企业选择什么样的激励方式,绝对不是凭借主管人员的主观臆断来决定的,这要依托于一定的员工需求调查了解,根据员工实际需要和企业的经营状况来有针对性地实施激励对策。通常企业员工的实际需求是不一样的,因此,企业制定的激励方式应该有多种⑤。

针对公司激励方法的单一,我们可以从不同的角度去采取不同的激励手段,物质激励只是激励手段的一种,同时可以采取精神激励、工作激励、表扬激励、关怀激励和培训激励等多种激励手段。物质激励主要是满足员工生理、安全方面的需要,可以在低层次上有效的激发员工的工作积极性,可以根据员工所在岗位上的职务不同,采取不同的物质激励方法。精神激励是通过满足员工的社交、尊重、自我实现的需要,可以在较高的层次上调动员工的工作积极性。工作激励可以让工作具有挑战性和富有意义,同时引导员工的参与与管理,这些都可以极大地调动员工的积极性。表扬激励是通过及时肯定、鼓励和支持员工工作中的表现,强化这一行为的积极影响来调动大多数员工的积极性,促进工作的开展。关怀激励是通过关心员工的需求,帮助员工排忧解难,使其认识到自我存在的价值,从内心深处受到感动,打动心灵,从而产生动力,积极工作,多做奉献。培训激励可以加强教育培训,提高员工的素质和能力,同时可增强员工的工作热情和进取精神。不同的激励手段有不同的适用效果,所以对此应该采取多种激励手段,以此来丰富企业管理中的激励机制。

(四)加强员工的培训机会和职业生涯辅导

在当今知识经济时代,科学技术突飞猛进,新技术、新思想日新月异,人们④赵晓霞黄晓东唐辉:《人力资源管理与开发》,清华大学出版社2012年5月第1版,第

293页

⑤李亚慧:《最常见的100个人力资源管理问题》,人民邮电出版社2013年10月第1版,第123页

对新知识的渴望日趋强烈。员工深知在知识经济时代犹如逆水行舟、不进则退,如果不及时补充新知识,掌握新技能,将会面临着在将来的竞争中遭到淘汰。所以,员工需要更多的培训机会,以提高自身的知识水平和能力素质,通过知识的更新和能力的提升,为实现职业发展提供基础和保证。应根据公司的发展需要,针对不同的岗位上员工职务性质的不同,采取不同的培训内容和方法,以提升员工的工作能力,同时增强其自信心,从而为企业创造更高价值。不仅如此,同时还可以采用课堂授教的方法,通过讲师教课的形式,为员工分析现状解决他们的疑惑,同时给予员工以职业规划的指导,以此来激励员工的工作积极性⑥。

其公司的每一位员工都渴望拥有一定的社会地位,都想在组织中出人头地,成就动机是现代员工最主要的欲望,就员工个人而言,对知识、事业和个体的成长不懈地追求,某种程度上超过了对企业目标实现的追求。如果企业能为其提供不断学习、训练的机会,提升其职业技能和职业素养,又能给予员工职业生涯上的辅导,使其能施展才能,英雄有用武之地,就能使员工的自我实现需要得到极大的满足。这无疑能够增强企业的吸引力及员工的归属感和责任感。

(五)加强必要的情感激励

每一个管理者都应该明白,“情”是这个世界上最为结实的绳索,“情”是多种笼络人心的权谋术的最佳方式。人是感情最丰富的动物,很难逃脱感情的束缚,员工的激励最长久最深入人心的,莫过于情感的激励。“感人心者,莫过于情”,真情能够充分地体现你对他人的重视、信任与关爱。与员工建立深厚的情感,往往比给员工提供高官厚禄的作用大上千万倍。它所影响的除了受惠人,更有其他所有知晓此事的人。可以说,每一个成功的管理者,以情让有能力的员工为自己工作的本事都应该是登峰造极的⑦。

感情激励是以重视人的情感为前提,以尊重为基准,通过与员工交流沟通以强化感情,协调领导与员工的关系,使员工获得情感上的满足,激发员工工作积极性的一种激励方式。根据马斯洛的需要层次理论,人类有五个层次的基本需求,即生理、安全、社交、尊重、以及自我实现,后三个层次更多的表现为情感上的心理需求。情感激励就是通过企业管理者通过满足员工高层次的心理需求,达到

⑥王志勋:《中小企业激励机制研究》,《企业家天地(理论版)》2011年第3期

⑦苏山:《总经理必会的员工激励法》,北京工业大学出版社2014年5月第1版,第28页

提高员工工效的目的⑧。

加强情感激励还必须从细小的事情做起,比如员工在工作中,只怕有一点点的进步,领导者都应及时去给予肯定和鼓励,一个小小的肯定和鼓励就可以激发起员工的主动性和积极性。因为人与人之间需要用感情去维系在一起,其工作也一样,心情舒畅的情况下工作的效率也会跟着提高,所以领导者要擅于用情感去激发员工的主动性和积极性。

四、结论

在激烈的竞争环境中不管什么样的企业发展都离不开员工的主动性和积极性,因此企业一定要重视对员工的激励,根据实际情况,综合运用多种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,改变思维模式,真正建立起适应企业发展和员工需求的激励体系,使企业在激烈的竞争中处于不败之地。一个成功的企业管理者会从实践中明白一个道理,那就是只有将企业的员工紧密团结在一起,激发出他们的工作热情和内在潜力,使他们把自己的智慧、能力和需求与企业的发展目标结合起来去努力、去创新、去变革,这样才能使企业健康快速的发展。

⑧赵彩丽:《情感激励在企业管理中的应用》,《企业改革与管理》2014年第16期

参考文献

[1]赵凤敏:《人力资源管理(一)》,高等教育出版社,2013年3月第1版

[2]许璇:《人力资源管理中激励机制的运用》,《科技与企业》2015年第4期

[3]刘晔:《中小企业激励机制存在的问题及对策》,《中国乡镇企业会计》2013年第8期

[4]赵晓霞黄晓东唐辉:《人力资源管理与开发》,清华大学出版社,2012年5月第1版

[5]李亚慧:《最常见的100个人力资源管理问题》人民邮电出版社,2013年10月第1版

[6]王志勋:《中小企业激励机制研究》,《企业家天地(理论版)》2011年第3期

[7]苏山:《总经理必会的员工激励法》,北京工业大学出版社,2014年5月第1版

[8]赵彩丽:《情感激励在企业管理中的应用》,《企业改革与管理》2014年第16期

企业管理中的人力资源激励问题微探

企业管理中的人力资源激励问题微探 【摘要】人力资源激励问题是企业管理的一项重要内容,激励的科学与否,事关人力资源运用的好坏,也事关企业成败。本文从激励的有关理论入手,阐述了企业管理中引入激励的必要性,并对实践中常用的几种激励方法的作用及具体使用进行了分析。 【关键词】企业管理人力资源激励 企业作为盈利性经济组织,创造效益、追求效益最大化是其最终目标。随着知识经济时代的来临,依靠传统的硬件条件参与市场竞争、增加效益的潜力有限,以管理和人才为基础的软件条件在市场竞争的作用愈发显著,成为企业实现效益最大化理想、获得长久发展的最重要因素。因此,在企业管理中,必须尤其重视人力资源管理。无数优秀企业的实践表明,人力资源管理的成效对企业发展具有深刻影响。企业人力资源管理包涵众多内容,激励问题是其中的一项核心内容,激励的科学与否,事关人力资源运用的好坏,也事关企业成败。如何构建有效的激励机制,充分激发企业内部员工的主观能动性,为企业创造更多价值,是企业管理者要认真研究的一个重要课题。 一、激励的有关理论 1、激励的内涵与实质

激励原属心理学的概念,亦即激发鼓励,展开来讲,就是激发人的动机、增强人的意志力、鼓励人的行为、形成内在精神动力,努力达致设定目标的心理活动过程。在企业管理中,激励就是企业管理者在充分了解员工需求的基础上,通过制度设计和采取某些方法,正确诱导员工的工作动机,通过高强度的努力,不仅满足其个人需要,且做出高水平的工作绩效达到组织的满意。上述概念有三个核心要素,即个人努力、组织目标和个人需要。因此,激励的实质可概括为:激励是满足员工需要、增加其满意度的过程;激励是激发员工欲望和努力程度的过程;激励是引导员工为实现组织目标而努力的过程。 2、激励的有关理论 (1)需求层次理论。这一理论影响很大,诞生于上世纪40年代,由美国社会心理学家马斯洛提出。他认为:人都潜藏着五类不同层次的需要;人的最迫切的需要才是激励人行为的动力;已满足的需要不能作为激励工具;人的需求是一个从低级向高级发展的过程;人在不同时期,其需求重点不同;高层次的需要比低层次的需要更富有价值。 (2)双因素理论。这一理论诞生于上世纪50年代,由美国行为科学家赫茨伯格提出,他将引发人工作动机的因素分为两类,即保健因素与激励因素,保健因素如物质工作条件、工资、福利等,激励因素如成就、赏识、发展和晋升

谈谈你对现代企业管理的认识

1.谈谈你对现代企业管理的认识。 现代企业管理是指以市场经济为基础,对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。通过学习,我们应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代企业管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。从许多管理专案活动失败的案例可以得知,没有执行力,就没有竞争力。所以我们应当选择以学习力为依托,以执行力为抓手,全面提升企业管理水平,来推动企业健康、持续的发展。总的来讲,可将此种方法归纳为如下几点: 一、着眼学习力,增强创新力,创建学习型企业。当代企业之间的竞争,说到底是人才的竞争,是人才的学习力的竞争。学习力是企业获得生存与发展的基本条件。我们紧紧围绕提高学习力,针对工作的重点、难点增强创新力,实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设,为做大做强企业打好基础。提高认识,完善激励,激活员工学习动力,使每个员工都认识到面对竞争日趋激烈的市场,要适应市场需要学习;要产品上做到人无我有、人有我好,更需要不断学习,不仅是适应性的学习,而且是创造性的学习。可以通过薪酬激励,奖惩激励,或者是目标激励,进一步激发员工学习的热情。 确立愿景、建立组织、提高员工的学习能力。公司应组织创建学习型企业领导小组,提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法,确立学习愿景规划,并制定贯彻执行办法,建立奖惩约束机

制,确保员工学习的积极性,提高员工学习能力。利用比较学习,取长补短,促进先进经验的推广与利用。 二、着手执行力,形成凝聚力,打造独特竞争力。执行力要求快速行动,简洁明快。在快速发展与变化的世界里,速度已经起主导作用。速度就是一切,快慢决定成败,在创建学习型企业的同时,以执行力的提高来打造企业的独特竞争力,从而为企业的长久生存和成功抓好关键。明确目标,常抓不懈,引导执行力文化。在每引进一项新的管理体系,或新的管理制度,实施新的管理办法时,本着严谨的态度,结合实际先分析其可行性,再衡量其合理性、规范性,谨防生搬硬套,经过认真的论证后下达执行,在试行过程一定维护政策的相对稳定,决不朝令夕改,在试行期内也维护政策的权威性,其次,选其首恶,进行批评处理,杀鸡敬猴;树立正反典型予以表彰奖励。 依托学习,找准方法,提高执行力水平。执行力发挥的水平主要取决于执行的人,以及他们头脑里所有的想法和他们一起工作的能力。从运营流程的设计到人员流程的选择都直接关系到执行力的发挥。所以,对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行力文化的重要手段。为此,在提高执行力效率上,应通过学习引进信息化管理中某些先进管理理论,进行科学的流程再造提升工作效率。对需要综合技术解决的问题,可以召开专题会的方式,代替以往各部门的逐个审批,提高了快速反应能力。其次,在提高执行的准确性上,我们应认识到方向比速度和距离更重要,在提高各自的学习能力的同时,对每一新制度的出台,在实施前明确规定:要组织相关执行人员学习理

公务员激励机制

1 引言 公务员激励机制是我国公务员制度的重要组成部分,其社会意义是不言而喻的。随着我国市场经济的完善,政府机构改革的深入,各级政府机关行政部门及公务员肩负的职责非常重大,人民群众对公务员的期望也很高。近年来,公务员的激励问题成为我国公务员法制建设中的重要问题。中共十六大政治报告指出,要“完善干部职务和职级相结合的制度,建立干部激励和保障机制”。激励不是管理中的某一项具体职能、某一个具体环节,而是贯彻于始终的一种理念及其指导下的一系制度安排和行为。所以,对公务员激励机制的改造与完善也应秉持全面、系统的方针。十多年来随着我国社会环境和经济环境的巨大变化,公务员的激励机制显现出一些问题,需要改革创新以适应社会发展的需要。2006年1月1日,《中华人民共和国公务员法》正式实施,这是我国第一部人事管理工作综合性法律,标志着中国特色公务员制度已经完成,我国公务员激励机制也进一步完善,具有划时代的意义。它明确规定:“公务员的管理,坚持监督约束与激励保障的原则。”并通过完善相关制度,进一步健全了公务员的激励机制,提出了许多创新措施。紧扣公务员法,立足我国公务员激励机制之现状,探求健全与完善我国公务员激励机制的途径,具有十分重要的意义。 2 现代国家公务员激励机制的正当性 2.1 公务员激励机制的内涵 2.1.1 基本概念 激励思想中国自古有之,如“申之以宪令,劝之以庆赏,振之以刑罚”[1]就是一种原始激励思想,而将激励作为一种专门的理论来研究则始自上世纪以来的西方管理学。激励的定义就是“影响人们的内在需求或动机,从而加强、引导和维持行为的活动或过程”。[2] 不同的激励类型对行为过程会产生程度不同的影响,,按照不同标准,激励主要有以下分类:l)物质激励与精神激励;2)正激励与负激励;3)内激励与外激励。 激励机制是指“在组织系统中,激励主体与激励客体之间通过激励因素相互作用的方式。”[3] 根据《公务员法》第二条,国家公务员是指:“依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。”根据该规定,我国公务员应当包括中国共产党机关、人民代表大会机构、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关、民主派机关的工作人员。

公司激励机制

重庆XXXXX公司 员工激励机制及管理办法 (试行) 目的: 为了配合公司发展战略目标,大力拓展公司业务,提高市场占有率和公司员工工作竞争力,充分调动公司各岗位员工工作积极性和发挥市场部员工的销售能力,为员工提供发展的平台和晋升的空间,特制定该激励机制和管理办法。 本办法包括日常管理细则、薪酬绩效考核奖励和客户管理三部分。 实施时间与奖励对象: 1. 实施时间:从该激励机制及管理办法宣布之日起执行 2. 奖励对象:XXXXXX公司全体员工 第一部分:日常管理细则 一、考勤、会议、培训管理 1、公司全体员工必须遵守公司管理制度,如有违反,按照公司管理制度相关规定执行处罚。 2、公司每周五下午2点召开例会。 3、员工外出办理公事在下午不能回公司打卡者需在下午16点前向办公室详细说明准确位置和情况;

4、出差必须填写《出差申请单》,并在《出差申请单》上注明出差时间,部门负责人签字后生效;若在区县或市外出差的,必须在到达目的地后第一时间以当地座机电话向公司内勤报到,如发现当天没有报到者,补贴不予报销,连续3天未报到者,无特殊情况视为自动离职。 5、各分管领导每周不定时组织各分管部门员工召开会议,内勤以迟到五分钟以上者扣罚20元/次,缺席者扣50元/次为考勤方式。如有特殊情况,必须提前给分管领导请假。 二、日常管理 1、上班时间衣冠不整,在办公室大声喧闹、上网聊QQ、使用不文明语言的,每人每次罚款30元; 2、公司员工应以和气的态度与客户接触,并注意服装仪容之整洁; 3、员工应保守各项设计、施工、采购、市场推广计划,时时掌握工艺设计新技术、设备市场均价、客户信息等商业机密,不得泄漏他人。 4、各部门员工应熟悉各自工作岗位工作性质与业务技能,能够随时解答业主、行政主管部门、项目信息客户关于环保工程各方面问题。 5、员工对待客户的抱怨应忍让,耐心解释,不允许与客户发生冲突,发生一次罚款50元。 6、上班期间不得干与工作无关的私事,违者每次罚款50元,月累计超过三次的,公司有权单方面解除劳动合同关系,且不支付任何经济赔偿金。做私生意者,一经查证属实,一律解雇并扣发一切未发放

论企业管理中的激励问题

海南师范大学高等教育自学考试 本科生毕业论文 题目:论企业管理中的激励问题 姓名: 准考证号: 专业: 年级: 完成日期: 指导教师:

毕业论文(设计)独创性声明 本人声明所呈交的毕业论文(设计)是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,本论文中没有抄袭他人研究成果和伪造数据等行为。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 论文(设计)作者签名:日期: 本科生毕业论文(设计)使用授权声明 海南师范大学有权保留并向国家有关部门或机构送交毕业论文(设计)的复印件和磁盘,允许毕业论文(设计)被查阅和借阅。本人授权海南师范大学可以将本毕业论文(设计)的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复印手段保存、汇编毕业论文(设计)。 论文(设计)作者签名:日期: 指导教师签名:日期:

论企业管理中的激励问题 作者:XX指导教师:XXX 教授/副教授 (海南师范大学中文系,海口,571158) 摘要:长久以来,在我国的各类企业中个人工作能力的强弱往往是企业考核员工的重要标准,即把企业的业绩水准与员工具体业绩挂钩。现阶段的调查得出,个人工作绩效水平还受公司激励制度和日常工作环境的影响。其中企业的激励制度在很大程度上决定着员工的工作积极性和具体表现。本文对企业管理的激励问题进行探究,以为企业制定激励措施提供一定的参考。 关键词:企业管理;员工激励;激励措施 引言 恰当合理的激励措施对企业的发展有重要的作用,当前我国多数企业在企业激励方面存在一定的问题,影响了企业的健康发展。因此本文对企业的激励问题进行探究,以期促进企业的进一步发展。 一、企业管理施行激励的必要性 (一)激励可以正向的引导提高员工的参与工作积极性 通过对员工引导,带动公司企业的业绩增长。对于公司企业的发展而言,优良的业绩水平才是决定企业发展走向和生存能力的体现。对应企业的良好业绩水平反映到具体工作人员即是个人工作水平的体现。而在公司企业的工作环境中可发现各人的工作能力对业绩水准的影响只是一方面,有很多个人能力较强的员工业绩水准确不尽人意。 长久以来,在我国的各类企业中个人工作能力的强弱往往是企业考核员工的重要标准,即把企业的业绩水准与员工具体业绩挂钩。现阶段的调查得出,个人工作绩效水平还受公司激励制度和日常工作环境的影响。其中企业的激励制度在很大程度上决定着员工的工作积极性和具体表现。

浅谈企业经营管理中常见的问题和解决对策

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/924696326.html, 浅谈企业经营管理中常见的问题和解决对策作者:李本锋 来源:《卷宗》2018年第34期 摘要:随着我国经济市场的进一步开放,企业所面临的竞争越来越激烈。在新形势下, 企业应当更加的重视企业的经营管理。企业在经营管理上通常会出现企业经营管理理念滞后、管理者水平层次不齐、企业局限于中短期目标、忽视企业的内部管控、企业预算制度没有落到实处等问题,只有妥善的解决了这些问题才能使企业在激烈的社会竞争中生存并发展壮大。 关键词:企业;经营管理;制度 随着我国国门的逐步打开,我国的经济发展有了明显的进步。各类先进的企业经营管理理念也随着外企的进入逐步引入中国,科学的管理模式吸引着中国企业纷纷效仿,进一步带动了企业的科学发展,使得企业实力有了明显的提升。但是,随着中国加入WTO,经济市场进一步开放,越来越多的外资企业涌入中国,本土企业也如雨后春笋,企业面临着巨大的竞争压力,想要在经济市场中生存下来并得以发展,就必须要重视企业的经营管理。只有在科学规范的经营管理下,企业,尤其是中小型企业才能走稳发展的每一步,往往一步走错,对于企业来说就是全盘皆输。所以说,经营管理在企业的整体运营中具有举足轻重的作用,必须要通过分析研究企业经营管理中常见的问题,并针对性的提出解决对策,才能促使企业更好的发展,获得长久的生命力。 1 企业经营管理中常见的问题 1.1 企业经营管理理念滞后,管理者水平层次不齐 在中国,很多企业的经营管理理念是比较落后的。企业往往将大部分的精力投入到产品生产和销售方面,近似于传统的中国企业的经营模式,而忽视了经营管理方面的改进。很多国外企业的高级管理者都是经过系统的管理类培训,熟悉并能熟练运用先进的企业管理理念,将企业的整体氛围焕然一新。而中国的很多企业的管理者,尤其是中层的管理干部,并不具备专业的管理能力。很多管理者是在企业的某个部门工作,由于入职年限长或者某方面业绩突出,才被提拔为企业的管理者,但是事实上,有些员工可能只是在某些岗位上具有较强的工作能力,却缺乏领导才能和管理水平,在升任管理岗位后无法胜任企业管理工作,在管理岗位上无法发挥作用,只能依照企业惯例开展工作,无法在管理层面为企业的发展起到推动作用。 1.2 企业局限于中短期目标,忽视企业的内部管控 在很多时候,企业由于不想被市场所淘汰,往往在经营管理的过程中忘记了企业最初确立的目标,只会一味的跟风,迷失于发展的浪潮中。以共享单车为例,在“摩拜单车”、“OFO”推出市场之后,迅速获得了大量融资,并取得了巨大成功。很多企业看到了这些新兴企业的迅速

浅谈现代企业管理规定的创新修订稿

浅谈现代企业管理规定 的创新 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

目录 摘要 (2) 一、企业管理制度创新的必要性和现实意义 (3) 二、企业管理制度内涵及思维观念 (4) 三、现代企业制度创新的内容 (5) 四、当前企业管理制度创新存在的不足 (9) 五、企业管理制度创新的策略 (10) 六、企业制度创新应注意的问题 (11) 结束语 (12) 参考文献 (13)

浅谈现代企业管理制度的创新 摘要 企业的发展一刻也离不开企业管理制度的建设,一般都会经历较为曲折的过程。但要取得成功,其必要条件就是企业必须不断追求的规范与创新。加大创新力度,这是管理制度自身对科学、规范、完善、实用的客观要求。制度设计是体现管理者眼光和智慧的一项工作。任何制度,目的在于制约,制约的内容是应该或不应该做什么,这是设计制度的一个基本立足点。有什么样的管理制度及实施效果,就有什么样的企业发展成效,企业管理制度建设日益成为企业中的根本性问题,其中本身的规范、创新则属于根本的根本。成功的企业在企业管理制度实施方面具有共同的特点,那就是规范化的管理制度编制或创新及其实施效果较其他企业成功,而且是保持在不断的、稳定的创新和优化的过程之中。本文主要从这几个方面来介绍现代企业管理制度的创新。 关键词:制度创新技术创新机制变革

一、企业管理制度创新的必要性和现实意义 随着现代企业进一步的国际化和市场化,企业越来越觉得管理创新的重要性,创新是现代企业持续发展的动力和源泉,企业管理制度创新对企业的全面发展有着极其重要的意义。 (一)企业管理制度创新的必要性 1、实现自我价值的需要 创新主体对成就的追求、对自我价值实现的向往、对社会责任的道义渴望,更强化了他们创新的冲动。 2、企业自身发展的需要 企业管理制度要有一定的模式和方法,但不论什么模式或什么方法,根据形势的发展,都不可能是一成不变的,即所谓“管理无定式”。 3、消费市场提出更高的要求 由于知识经济和信息化的不断发展,利用新技术的速度大大加快,产品的生命周期大大缩短,加之消费者的消费水平不断提高,消费结构变化不断加快,这就要求企业不断地进行产品创新,开发出适应市场需求的新产品。 4、市场竞争激烈日益激烈 企业为了在激烈的竞争中求生存谋发展,就要千方百计控制成本,提高质量,增加品种,扩大销售,这就要求企业创建新的组织结构,运用新的服务和销售模式,采取新的管理策略和程序,使管理组织能够灵活应变。 (二)企业管理制度创新的现实意义 企业管理制度的创新是有利于企业发展的一项重要战略,它符合国家政策导向,符合国际企业管理制度发展的新趋势,符合管理本土化的要求,符合“入世”后提高企业国际竞争能力的要求。

试论国家公务员的激励机制(一)

试论国家公务员的激励机制(一) 国家公务员的管理机制大致由激励机制、竞争机制、保障机制、风险机制、更新机制、监控机制等部分组成,其中激励机制处在非常重要的位置。所谓激励就是指激发鼓励,通过激励调动公务员的积极性,勉励全体公务员向期望的方向努力。而激励机制则是要求建立一套合理有效的激励办法,使其达到激发鼓励的效果。本文在阐述建立和健全公务员激励机制的必要性,以及有效激励机制应当包括的主要内容的基础上,通过分析现行激励机制的特点和存在的主要问题,着重论述了如何建立有效的激励机制,如何组织实施激励机制的问题。一、建立有效激励机制的必要性建立和健全国家公务员激励机制,既是政府加强对公务员管理的一项重要内容,也是政府有效组织公共管理、公共服务的基本手段,十分必要,突出表现在三个方面。(一)是调动公务员积极性,发挥好政府公共管理职能的需要目前,国家公务员队伍中工作责任性不强、办事效率低、乱用职权、服务态度差等现象还存在,有些问题还很普遍。存在这些问题的人思想上安于现状,工作中得过且过。他们认为:轮得到的肯定少不了,轮不着的也争取不到;多干多差错,还不与不干。认识上的偏差导致行为的失职。消极思想、行为的产生与管理机制、公务员自身修养、职业道德,以及公务员职业的低风险性有关,但缺乏有效的激励机制是根本之所在。根据归因原理,要改变这些消极思想和行为,充分调动公务员的主动性和积极性,应当加强对公务员的教育引导和激励推动。国家公务员是政府公共管理职能的组织者,也是政府公共管理权力的行使者,其行为能力、管理水平直接影响政府公共管理效果。政府只有激发出公务员与时俱进的思想,积极进取的精神,勇于创新的胆色,才有可能不断提高公务员科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法执政的能力和总揽全局的能力,才能切实履行好政府的公共管理职能,管理好社会事务,服务好民众民生,始终代表最广大人民群众的根本利益。要更好的调动公务员管理好公共行政事务工作的主动性、积极性,就需要对公务员实施激励,通过有效的激励,激发公务员管理公共事务的热情,自觉提高公共管理的能力和行政服务的水平与质量,切实承担起政府的公共管理职能。(二)是公务员完善自我,实现自身价值目标的需要影响公务员自我完善的因素很多,也很复杂,但从系统论的角度来分析,对其起影响的不外乎内部环境和外部环境两个因素。内部环境是公务员的自身因素,即,文化素质、道德修养、竞争能力和理想定位等,包括自我需求、自我效能、自我激励和成就动机等;外部环境主要是工作氛围、条件和机遇,也包括上司的引导、同事的监督和部门的激励。唯物辩证法认为,事物发展外因是条件,内因是根据,外因通过内因而起作用。如果说公务员的自立自强是内因,那么,政府对公务员的鞭策、激励便是推动公务员完善自我,实现其价值目标的外因。造就一位优秀的公务员需要内外相长——良好的自身素质与完善的激励机制相得益彰。实施有效的激励机制能够从物质与精神的角度刺激公务员能力、水平的提高;能够用惩罚与奖励的手段来鞭策公务员的行为意识,使之符合制度规范和社会需要。毫无疑问,有效的激发激励在公务员实现自我完善和发展的过程中发挥着十分重要的作用,是公务员实现自我完善的主观需要和外部推动。(三)是适应市场经济发展,规范公务员管理的需要市场经济讲究公平竞争和平等待遇,同等的条件下创造同等的价值应当享受同等的待遇。有效的激励机制建立在应用价值规律基础之上,追求效益。有效的激励使公务员的付出与获得相对应,能够营造一个较好的竞争环境,推动公务员资源的市场化配置。我们有理由说,实施国家公务员制度的十年,就是公务员管理适应市场经济规律,充分发挥竞争激励机制作用的十年。本人以为,今后公务员管理体制建设仍将围绕适应市场经济需要,推进经济建设这个中心,以竞争激励机制的建立和健全为核心。其实,国家公务员制度的建立和推行是干部人事制度的重大改革,是政治体制改革和建设社会主义民主政治的一项重要任务,当然也是完善社会主义市场经济体制的重要保证。这一制度的实施本身就标志着政府机关人事管理工作实现了由计划经济的管理体制到适应社会主义市场经济体制的跨越,使公务员管理工作更趋规范。如,在公务员

企业管理中激励问题

企业管理中激励问题近几年来,人力资源不再像过去那样被当作一种成本,而作为一种重要资源越来越被企业重视。激励作为开发和管理人力资源的一个重要方法已经被越来越多的企业运用。文中就有关激励的一般性问题做了阐述,总结了企业中常用的激励方法和使用激励时存在的一些问题。 如何才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地?企业长久发展的动力在哪里?无数优秀企业的实践告诉我们:人力资源作为现代企业的一种战略性资源,已经成为企业发展的最关键因素。在人力资源管理的众多内容中,激励问题是重要内容之一。激励的科学与否,直接关系到人力资源运用的好坏。很多企业都有人才外流现象,留不住人才已经成为制约企业发展的重要因素之一。有效的激励正是解决这个问题的关键。 一,企业管理中为什么要引入激励 1,激励可以调动员工工作积极性,提高企业绩效。 企业最关心的是什么?是绩效!企业有了好的绩效才能生存。企业要有较高的绩效水平就要求员工有较高的个人绩效水平。在企业中,我们常常可以看到有些才能卓越的员工的绩效却低于一些才能明显不如自己的人。可见好的绩效水平不仅仅取决于员工的个人能力。 以往我国的企业过分强调员工的个人能力,认为企业效益完全由员工素质决定。其实,这个观点是非常片面的。从“绩效函数”(如下)我们可以看到,个人绩效还与激励水平、工作环境有很大的关系。激励水平也是工作行为表

现的决定性因素。员工能力再高,如果没有工作积极性,也是不可能优良好的行为表现的。 P=f(M×Ab×E) P------个人工作绩效 M-----激励水平(积极性) Ab----个人能力 E------工作环境 2,激励可以挖掘人的潜力,提高人力资源质量 挖掘员工潜力在生产和管理过程中有着极为重要的作用。美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现,在缺乏激励的环境中,人的潜力只能发挥出20%——30%,如果受到充分的激励,他们的能力可发挥80%——90%。由此可见,激励是挖掘潜力的重要途径。索尼公司鼓励每一位员工对产品提出任何意见,由此,便有了随身听的诞生,这便是挖掘潜力非常成功的一个案例。由此可见,以调动人的积极性为主旨的激励是人力资源开发和管理的基本途径和重要手段。企业管理中引入激励机制不仅是企业现代化管理的表现,更是迎接未来挑战的一剂良方。 二,激励是以员工需要为基础的 员工为什么可以被激励?怎样的激励才算是有效的激励?要弄清这些问题就必须了解什么是“需要”。 需要是指个体由于某种重要东西的缺乏或被剥夺而产生的紧张状态。心理学研究表明:人的动机是由于他所体验的某种未满足的的需要或未达到的目标

浅谈企业管理中的有效沟通

浅谈企业管理中的有效沟通 是企业管理中的一项重要内容,它是联系企业共同目的纽带,是公司中有协作愿望的个人或团队之间进行联系的桥梁。沟通过程中管理者与被管理者就企业的构想、使命、期望、绩效等信息进行有效交流,并共同努力完成目标。在企业内部的公共关系处理中,沟通是最重要的内容和手段之一。确保有效的沟通是企业内部沟通管理的核心。 在现代企业中,沟通无处不在。如果沟通的渠道堵塞,信息不通畅、感情不融洽、 关系不协调,就会影响工作,严重的甚至影响到企业正常运转。沟通在管理中的作用 是多方面的,其中突出的有以下四方面: 1、沟通有助于决策的制定。任何决策都会涉及到企业内部各个部门或者是个人权力、责任、利益的分配问题。在决策前,上级就需要广泛地从企业内部的沟通中获得大量的信息作为决策时的基础,以便迅速解决问题。沟通对于下属员工非常重要, 上级管理人员对下属工作中实际情况的了解往往不够全面,如果下属能主动和上级积极沟通反映真实情况并提出自己的建议供上级决策时参考,则工作效率能得到促进;反之会因沟通不足,信息不畅的原因导致上级做出不切合实际的决策。 2、沟通能提高企业员工之间工作的协调性。企业中各个部门和各个职务是相互依存的,依存性越大,对协调的要求就越高,而协调的顺利实现是需要充分沟通的。没有适当的沟通,上级对下属的了解 也不会太全面,反之下属也可能对上级所分配的任务和要求产生误解,最终导致 工作任务不能正确圆满地完成。 3.沟通有利于上级激励下属。在企业或是团队中建立良好的人际关系和组织氛围以达到提高员工士气是需要充分沟通的支持。在沟通中,员工与上级之间除了需要技术性和协调性的信息外,员工还需要鼓励性的信息。它可以使上级了解员工的需要,关心员工的疾苦,从而在决策中考虑员工的要求,以提高员工的工作热情。员工一般都会要求上级对自己的工作能力有一个恰当的评价。如果领导的表扬、认可或者满

现代企业管理学

现代企业管理学 现代企业管理学(1) 近日,我通过对现代企业管理的学习,感触颇深,以下是我对现代企业管理学习的心得体会。随着高科技的发展和社会的进步,西方现代管理出现向传统管理挑战的倾向,强调管理的软化,重视管理的艺术。企业管理不仅需要理性,需要条条框框,需要硬因素;同样也需要非理性,需要软因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理,就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动,以达到预期的目标。艺术是用形象来反映现实的一种社会意识形态,艺术一词,常常给人一种美的感觉。正像文学家、艺术家的作品有很高的艺术性一样,管理工作、领导工作也有它的管理艺术、领导艺术。所谓管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。是属于方法论范畴,巧妙地运用管理方法就是管理艺术。管理艺术是非常微妙的东西,是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现,是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力,它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。 管理工作既是一门科学,又是一门艺术。反映这门工作的学科知识,既有管理科学,又有管理艺术。在这里我只想浅谈一下管理艺术。社

会主义现代化建设,特别是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理者要做管理工作,就必须提高管理艺术水平。提高管理艺术水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者实现管理职责的重要保证,是管理者的要诀。因此,学习、研究管理艺术是很有意义的。大凡成功的企业均有其内在功力和外部的机缘。只有善于把别人付出的惨痛代价化为自己宝贵的精神财富,才能避免重蹈覆辙。因此,对成功与失败企业的理性思考和比较分析可为企业管理提供有效的借鉴。一个企业要想成功,必须注意以下几点: 1、企业战略长远性和适时性的统一。企业战略是指企业为实现自己的总任务和目标所制定的全局性规划,显然具有长远性特点,同时,企业战略是使企业的资源和实力同不断变化的环境之间保持和加强适应性的过程。因此,又具有适时性和应变性的特点。 2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。企业在规模扩张中,要避免不切实际的多元化经营。大众出租车10年时间里净资产从0增长到亿元,走的是一条规模扩张的路,但他们始终坚持不强不做、不熟不做、不优不做的原则,以此确定有所为有所不为的范围。而风云一时的巨人集团失败的主要原因就是非关联性多元化的规模失控,还有前几年曾铺天盖地的延生护宝液,如今也沉寂下来,其原因也是贪大求多,由急速扩充为恶性膨胀,导致无法收拾。 3、强有力且团结的领导班子。凡是成功的企业,它的顶层必定有一个业绩优秀的领导班子,这些人相互信任,真诚地怀着共同的理想,同时具有其领域需要的才干。

我国公务员激励机制研究

甘肃政法学院 高等教育自学考试本科生毕业论文 论文(设计)题目:我国公务员激励机制研究 系别:行政管理 专业 (方向): 年级班: 学生姓名: 指导教师: 2013 年月日

声明 本人郑重声明:所呈交的毕业论文(设计)是本人在导师的指导下取得的成果。对本论文(设计)的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。因本毕业论文(设计)引起的法律结果完全由本人承担。 本毕业论文(设计)成果归甘肃政法学院所有。 特此声明 毕业论文(设计)作者签名: 年月日

我国公务员激励机制研究 摘要 公务员激励机制对于提升公务员工作效率,提升政府勤政形象有着至关重要的作用。公务员工资制度改革和津贴补贴规范工作,保障了不同部门公务员在收入上的公平,但其以职级为主的薪酬确定模式在一定程度上弱化了激励机制。在“阳光工资”的形势下,建立和完善公务员激励机制,对于提高国家行政效能、进一步深化政府部门改革具有重要意义。本文首先介绍了公务员激励机制的涵义,其次指出了现阶段我国公务员激励机制存在的种种问题,最后提出了健全和完善我国公务员激励机制的对策。 [关键词] 公务员激励机制工作效率

ABSTRACT The incentive mechanism of civil servants to enhance civil servants work efficiency, improve the government diligent image plays a vital role in. The civil service wage system reform and subsidies for work, guarantee the different departments of civil servants in the income of the fair, but its rank based salary pattern weakens the incentive mechanism in a certain extent. In the "sunshine wages" situation, establish and improve the incentive mechanism of civil servants, to improve administrative efficiency, the country is of great significance to further deepen the reform of the government departments. This paper firstly introduces the meaning of civil servants incentive mechanism, then points out the problems existing in the present stage of China's civil service incentive mechanism, and finally puts forward the countermeasures to improve and perfect the incentive mechanism of civil servants in our country. [keyword] Civil servants excitation mechanism work efficiency

全员经营激励机制

全员经营激励机制 一、总则 1.1、编制目的 1、为了促进公司业务的发展,激发经营人员及公司全体员工的工作热情,实现公司的经营目标,特制定本制度。 2、增加公司全体人员工作的主动积极性,特别是提升经营人员的市场拓展、商务谈判及客户维护等综合能力,并培养经营团队合作精神,以使公司整个经营团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面,同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。 3、培养公司全体员工,特别是经营人员对公司的忠诚度,能长期地追随公司共同成长,共同分享公司发展成果。 1.2、适用范围 本机制适用于公司所有市场经营部、工程管理人员和全体员工。 1.3、激励原则 1、实事求是原则:经营人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划,客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。 2、绩效落实原则:根据经营人员(包括其他员工)的工作业绩,公司及时地落实相关绩效。(试行期间不影响绩效奖金的落实) 3、信守承诺原则:公司在各类奖励机制,项目信息提供激励机制、分公司发展激励机制、工程招投标激励机制等方面要做到信守承诺三原则;公平公正原则、及时按规定兑现激励原则、激励机制稳定持续原则。

二、激励机制组织体系 2.1、激励机制方案颁布与执行 本制度由财务及资产管理部、市场经营部和工程管理部共同起草,经总经理审核、董事长审批。办公室颁布并监督施行,财务部、市场经营部共同执行。 2.2、激励机制修订 本制度修订由办公室根据市场经营部意见和企业经营目标调整需要提报修改方案,经公司总经理核准后,方可修订。 2.3、激励机制解释部门 市场经营部负责对各项激励措施进行解释。 2.4、激励机制组织与实施工作人员职责 市场经营部设兼职人员负责激励措施的具体组织与实施工作。其主要工作职责如下: 1、根据公司经营战略发展的需要,确定有关激励政策。 2、制定年度员工激励制度。 2.5、激励机制实施日期 本规定经总经理批准生效后,于2015 年 5 月 1 日起施行,本规定施行之日起,原有与本规定相抵触的相关规定、条文同时废止。 三、工程项目承接奖励机制 3.1、工程项目信息提供奖励机制 1、除经营人员以外的其它人员(包括内部员工),凡提供其它项目信息,并进行了相应前期对接、引荐工作,且最终项目承接获取成功的

现代企业管理中的员工激励问题

现代企业管理中的员工激励问题 【关键词】:现代企业;员工激励;激励管理 【摘要】:人力资源不但是企业中的核心的力量,也是管理中最重要的工作。激励作为人力资源的一个重要内容,是决定企业的兴衰成败的关键因素。本文首先提出了员工激励的研究意义,并分析了激励理论的理论基础,然后对现代企业管理中的员工激励问题现状进行了梳理,最后对如何提高现代企业中员工激励管理提出了有效性的对策。 Summary: The human resource not only is the power of the core in the business enterprise, but also manages the inside the most important works. Encourage to be used as an important content of the human resource, and decide the success of the business enterprise or the key factor of the failure. But modern business enterprise that present is socially many business enterprise be because did not comprehend what at ailing to encourage, therefore and usually causing the employee to manage the inside to encourage to appear a lot of problems. Therefore from physically set out to look for the modern business enterprise to manage what inside of the employee encourage the problem, and combine the solution measure of the establishment cowgirl, to a business enterprise is very important, Keyword: Encouragement Material demand Spiritual demand Incentive system 【前言】:员工激励是企业人力资源管理的核心问题之一,直接影响企业绩效。在当今世界,随着世界经济一体化的推进和知识经济时代的来临,科学技术水平的高低已成为决定企业竞争地位的重要因素,而员工的素质与活力则成为企业发展的根本动力。成功的企业经营者在实践中认识到这样一个道理:只有将企业的员工紧紧团结在一起,激发出他们的工作热情和内在潜力,使他们把自己的智慧、能力和需求与企业的发展目标结合起来去努力、去创造、去革新,这才是企业唯一的发展道路。正因为如此,成功的企业更加重视激发员工的积极性与创造性,花费更多时间和精力致力于激发员工发挥潜力,并把员工激励作为企业长盛不衰的法宝来对待。 一、员工激励的研究意义 其实所谓的激励简单而言,就是通过调整外因来调动内因,从而使被激励者的行为向提供激励者预期的方向发展的过程。然而现今社会上许多企业就是由于根本没理解到什么是激励,所以往往导致现代企业管理中的员工激励出现很多问题。因此从实际出发寻找现代企业管理中的员工激励问题,并制定相应的解决措施,对企业有着极为重要的作用:

浅谈规章制度在企业管理中的重要性

浅谈规章制度在企业管理中的重要性 发表时间:2018-01-16T11:22:49.333Z 来源:《知识-力量》2017年10月上作者:徐德斌蔡永庆王海燕[导读] 也就是说无论是国还是家都应该建立法规对大家的行为进行约束,同样一个企业若要想有效运转,不仅需要企业管理者精心掌舵而且还要有一套标准的、行之有效的管理制度作为基本保障。徐德斌蔡永庆王海燕 中国重汽济南铸锻中心,山东济南 250200 俗语有云:“国有国法,家有家规”,“不以规矩,不成方圆”,也就是说无论是国还是家都应该建立法规对大家的行为进行约束,同样一个企业若要想有效运转,不仅需要企业管理者精心掌舵而且还要有一套标准的、行之有效的管理制度作为基本保障。 企业制度的建立,可以说是企业实现管理的前提和基础,是实现“有法可依”的过程。在制度的建立方面,一些企业可以说是“典范”,各种规章制度应有尽有;而与之截然相反,一些企业除了成立企业必须的《章程》以外再无其他制度。其实如果仅是一个人数相对较少的团队,可以没有过多的制度和规范,但是对于一个企业少则几千多则上万人,如果没有一套管理体系,没有有效的管理和组织,在重大决策方面就会难以团结一心,因为没有层次上关系的约束,在实际行动过程中就会遇到困难,如最简单的考勤管理,如不加以制度约束,那么员工的时间概念就会淡薄,迟到早退就会成为常态。其实企业制度不怕少,也不怕多,而怕只流于形式。 制度,最大的作用是在于维持企业内部的秩序。制度本身是一种规范和约束,如果没有制度的约束,那么企业内部很容易就自乱,导致管理者有操不完的心、生不完的气,到头来不得不耗费大量的时间和精力去处理各种各样琐碎的事情。而如果把员工招聘、人事调动、薪金福利、考勤值班、绩效管理等企业日常事务用制度的形式加以说明,在由各个部门负责落实,管理者自然可以腾出时间来考虑企业的发展大局。 此外,建立规章制度可以使杂乱的流程标准化、重复的流程简单化,节省企业大量的资源和成本。规章制度是管理理念、管理思想、管理方式的集中体现,是企业良性运转的有效工具和基本保障,它的建立应符合相关法律法规的规定,只有合法的企业内部规章制度才能够切实保护劳动者合法权益,提高劳动生产率,促进企业建立和谐的劳动关系。 企业规章制度制定必须要全面,符合实际需要,具有可操作性,要做到凡事有章可循,凡事有人负责,凡事有据可查,凡事有人监督。首先,企业规章制度是企业根据自身特点,在生产、经营、质量、技术、人力资源等各个方面制定的一系列管理规范,在制定时,必须全面考虑,避免出现管理漏洞。其次,企业规章制度是全体员工的行为准则,在制定时,必须从企业管理的实际出发,充分论证,使制定的规章制度具有科学性和可操作性,不能靠闭门造车或者独断专行。 企业的规章制度还要公平公正,不能体现公平的规章制度即使在表面上再全面,再完整也不能说是科学的规章制度,其不具有可操作性,更不符合实际。我们在工作中常常听到员工在抱怨“为什么……”,虽然不排除一些员工不明就理,但在一定层面上也反映了员工对现有制度的不满,对制度公平性的质疑。因此,在制订制度时应尽可能的听取各方面的意见,考虑多方面的因素,经过相关领导的审核会签批准,力求公平公正公开。 要想加强制度流程建设,完善企业内部管理机制,规章制度也要不断修订,做到持续改进。在企业中可以发现,各种规章制度制定的很多,也比较全面,但总会有某些规章制度不能跟上企业管理的发展,不能满足实际要求,有的规章制度甚至是几年前甚至更早的制度(大多是从其他老企业借鉴而来),现在仍然使用。很明显,这些制度不仅不能起到应有的作用,反而可能与其他的制度互相矛盾妨碍工作的正常进行。因而,制度不能一成不变,要根据企业发展的需要,及时修订,使之符合实际情况,持续改进。 制定科学合理的一套制度很重要,但更重要的是要落实制度,如果企业制定了制度却不执行形同虚设,那么还不如不花费时间和精力去制定制度,所以说规章制度制定的最终目的是为了应用,使之为企业经营发展服务,不徒有其表而是实实在在的落到实处,这就需要我们做好以下几个方面: 一.让员工“知道”有这么个制度。让员工“知道”企业规章制度的方法有很多,比如将制度在企业内部网站公开,使所有员工都能及时方便的查询到企业的相关规定,或是组织员工进行培训,安排适当考核等等。但无论采用什么方式方法,最终目的只有一个,就是让员工虽不必熟练掌握也应该清楚了解企业的所有制度,需用到时可以迅速的找到相关的规定,只有这样,员工才能对照自己的行为,明白什么可为,什么不可为,久而久之,便形成了一种良好的习惯,这样制度的落实就会有一个良好开端。 二.公平公正的执行。想要使制度具有最大的权威性,就要做到在制度面前,人人平等,这就要求员工做到的管理者必须先做到,正所谓上行下效管理者按制度办事没有商量没有例外,下属自然对制度心存敬畏,不敢轻易越轨。只有各层领导以身作则,执行中不偏驳,做到公平、公正,才能有力的推进企业制度的有效落实。制度的约束可以让企业的每名员工都调整到最佳的工作状态,还能体现公平原则,让制度说话,管理者才能从常态的事务中解脱出来,专注于更重要的工作。企业用正规化的制度进行管理,看似不讲情面,但对于维持整个团队的良性运转却能起到积极的作用。 三.建立完善的监督机制。企业制度的落实仅靠各层领导的“自觉性”是远远不够的,并不能保证制度一定能够落实到位。领导干部,尤其是制度的具体执行者,可以说是权力的直接掌握者,“没有监督的权力是危险的权力”,随时都有成为脱缰之马的可能,必然会出现人为偏离制度约束的行为,不能真正起到约束和规范作用,只有系统、完善的监督机制才能确保企业的规章制度有效执行。如果制度的制定不是为了泛泛而谈或表面约束,就要将制度细化分工、责任到位、相互监督、严格执行。 综上,企业的发展离不开每一位员工的努力,离不开各部门的配合,而规章制度在这中间又有着举足轻重的地位,基于此我们应当使所有制度的有效性、适宜性、充分性均得到保证,真正做到“有制度可依,有制度必依,执制度必严,违制度必究”,这样企业的明天才会越来越好。 参考文献: [1] 陆兴健;搞好规章制度建设提高企业管理水平[J];政策与管理;1997年11期 [2] 燕希东;规章制度还是下墙好[J];中国有色金属;2009年05期

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