如何写英文开发信标题
如何写英文开发信标题呢？
如XXX company supply PET Resin。明确告诉对方我们是供应该产品的。如果对方正好需要该产品，他会很方便的找到你。这样就轻易地战胜一部分标题不够明确的竞争者。
又如：
这个标题就很明确。把邮件内容基本概括清楚。且标题长度适中。
最近在网上也看到一些类似的文章，摘些精华和大家分享。例如来自阿里巴巴出口通的一篇文章写到：
“一个不明确的主题，会让客人根本没兴趣去打开陌生人的邮件。这个就需要经验了，内容要言简意赅，直接吸引客人通过主题去点开邮件，目的就达到了。至于他看了以后有没有反应，就要看实际情况和你内容的功力了。有些人写邮件会这样设置主题：“we are the manufacturer of lights”，又或者“need cooperation”，或者“Guangdong *** trading company ltd”，或者“price list for lights-Guangdong *** trading company ltd”等等，一看就知道是推销信。当你一个礼拜就收到一封推销信，你可能会有兴趣看看，但是如果你一天收到N封推销信，估计就会很厌烦，直接删掉算是客气的了。所以如何把主题写好，让客人知道这是封推销信，还是要忍不住打开看看？就要根据实际情况来判断了。
举个例子吧，假设我是做太阳能灯的公司DEF Co. Ltd，目前公司最大的客人是美国的Home Depot，尽管可能是通过贸易商做的，不是直接合作，但是完全可以当作一个开发新客人的筹码！如果我要写一封开发信给美国的ABC inc（这个名字是我编的），我从google上了解了一些这个公司的信息，知道他们是美国的进口商，有做太阳能灯系列，希望能试着开发这个客人，我一般会这样写主题，“Re: ABC inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd.”
其中，ABC inc代表了客人的公司名，你在写给他的主题上首先加上他公司名，表示对他们公司的尊重；Home Depot vendor-solar light明确表示你是北美第二大零售商Home Depot的太阳能灯供应商，既表明了实力，也勾起他的兴趣；最后的DEF Co., Ltd.代表自己公司。这样一来，假设你找对了人，这个正是ABC 公司太阳能灯的buyer，又或者是他的某一个主管，突然某一天收到这么一个主题的邮件，哇，home depot的供应商找上来了，太棒了，应该看看是不是有合作机会，是不是比原有供应商更好？他打开邮件的概率会非常非常大！再说了，这个主题设置的还有一个好处，就是客人即使暂时不回你邮件，只是放在收件箱
里，但是将来某一天他突然想让你报报价，很容易就能找到这封邮件！只要关键词输入home depot，保证一下子就找到。”
此一招可谓独辟蹊径，给人耳目一新的感觉。循此线索，如能举一反三，练出属于自己的独门绝技，善莫大焉。
这位仁兄还将一些常见的问题和建议总结如下：
a.不推荐：
1）、Establishing Business Relations （十有八九会被退回）
2）、We are XXXX Chemical Co., Ltd. （在对方还不知道你们公司的时候，这样写无疑是要被打入垃圾邮件组）
3）、Chemical Raw Materials （只有产品名称，对方会感到莫明其妙）
b.推荐：
1）、Supplying High Quality Chemical Raw Materials （很普通，打开率50%）2）、Chemical Materials from China （有产品，有国家）
3）、Chemical Raw Materials Supplier （有点贸易商的感觉）
4）、Serve High Quality Chemical Materials （感觉用serve比supply稍好一点)
c.强烈推荐：
1）、Chemical Materials for XXXX Industry （有具体的应用领域）
2）、XXXX from China （写出具体的产品名称，前提是你要知道对方的行业以及需要什么产品）
3）、For/To XXXX （写出对方的名字或者公司名，阅读率应该算是最高的，但是发信速度也是最慢的）
4）、RE：Chemicals （加上Re有一种回复的感觉）
5）、Re: Quotation about chemicals for XXX（有价格有产品有对方公司名称）6）、Re: XXX inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd.（有对方公司名称，有合作大买家，有自己公司名称，万无一失）
摘在此处以供大家参考。
2.作为开发信标题还要有自己的特性，从形式到内容都要新颖：
这里再借鉴一位仁兄发表到福步上的一些经验，您看看是不是很有启发呢？
摘录如下：
“开发信标题的作用！
您是否还在使用以下的开发信标题？
一.问候性的标题：
How are you?
How is your business going?
......
二.毫无意义的疑问句
Do you want *** product?
Are you searching for *** supplier?
......
三.没有任何力度的陈述句
Good supplier from China
*** company form China
*** product supplier
Business of *** product
We want to establish business relationship with you
Seeking business cooperation
Chance of cooperation about ***
......
实际效果怎么样呢？是否挺让人沮丧的？
解决办法：
一.
就开发信标题问题我也和我的一个客户谈到过。不同客户的心理虽然各不相同，但总的来说都喜欢看到新颖，简洁，最好带点创造性的标题。
总体来说，只要在标题里注明自己的产品，加上一点点新意，你的标题就会与那些群发的明显与众不同。
就我自己而言，我做空调业务，一般用的是
"Stay Cool With Us--*** air conditioner" 一语双关;
或者"Your air, we care -- *** air conditioner" 押韵。
这里只是抛砖引玉，希望大家多花点时间思考一下
二.
标题也可以直接勇敢地使用一些有力度的疑问句，如:
Are you satisfy with your present supplier?
Are you tired of buying inferior *** product?
其他的等等
三.
直接用 RE: 或者多个。RE:RE:RE: + title 作为开头，第一时间引起客户注意。如果客户每天收发很多邮件，他不会在意你这样做的。
四.
引用CathyJo的方法：
写开发信都是在充分熟悉客户网站的基础上，观察他们网站的标语，然后就把相应的重要的放上去，人家一看这个标题很熟悉，就会打开来看的了。不管是谁，
对自己企业的口号类标语总是会多看几眼的
我和我的朋友们一直使用这几种发法，受益颇多。希望大家也能对这些细节重新思考。”
真是听君一席话，胜读十年书。见解如此独到，精深，如非亲身实践，亦恐怕不是十年寒窗能学得到的。更可贵的是，如此绝学，大侠没有私藏，分与众人共享，实是难能可贵。连同前边引用的文章作者，小弟在此一并谢过。
俗话说，尽信书，不如无书。上边种种，乃集思广益，笔者认为或有裨益，稍加总结，以供参考。如您有更好的经验，方法。也希望您发一家之言，拿到微贸相关板块发表，让群众借鉴，让人民检验。取精华，舍不足，共同进步，让每一个外贸人的明天更好，让我们共同的外贸事业更好。
如何写好优质开发信？（之开发信标题）
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要写好开发信，其实就是要解决如何提高开发信阅读率的我问题！
知己知彼，百战不殆。花更多的时间在准备上，而真正提笔写信往往就是几分钟的功夫。只有在做好了充分的准备后，才能写一封落地有声的开发信。很多人抱怨说，对着一张白板，不知道从何写起。或者就是把一些开发信模板搬来，填进去一些产品信息，公司信息，联系方式，一发了事，回复率不尽人意。其实我刚开始做外贸的时候也是这样，收集过很多模板，都大同小异。模板中的文字四平八稳，滴水不漏，但是总感觉缺少些什么，并且用模板的人多了，客户看的多了，就会很烦。东坡肉味道很好，但是能一口气吃下一打的我还没遇到过。
如何才能写一份有杀伤力的开发信，如何让客人看了以后兴致勃勃，如何让客人迫不及待的回复你的邮件呢？
一家叫做Return path公司的市场调查公司在2006年12月做的一次调查，其中列出了读者打开和阅读邮件的主要原因。在什么情况下会打开一封邮件，根据Return path的调查结果，排在前三位的原因分别是：
1，你认识并信任发件人；
2，以前打开过发件人的EMAIL，或进而有过回复；
3，邮件标题吸引人。
在这三大原因中前2项原因我们无法控制，因为你在写开发信前客户一般都不认识你，之前也没有回复过你的邮件，唯一能让客户打开你邮件的最大可能是你的“邮件标题”可以吸引到客户。
客户平时是很忙的，处理邮件的时候，不可能一封封的当小说来读，根据一个AMA(美国营销协会)的数据，一个商务人士花在每封信上的时间大概是2秒钟，2秒钟是什么概念？眼睛一眨就过去了。如果标题不够吸引人，客人直接忽略了，里面正文写的再精彩都没用，套用一个流行的说法，你伤不起啊！
许多人写的开发信标题，大部分都有这样或那样的问题，写的还算科学的有一小部分，写的让人眼前一亮的就寥寥了。先把几个具有代表性的挑了出来，大家来一起看看：
1，How do you do?
这个标题是一个外贸销售员写的。我看了以后就问他为什么要这样写，他说写信就像聊天呀，刚一见面首先要打招呼。他的这句话我只同意一半，写信和聊天的确有像的地方，比如我们都应该用生活的语言。但是标题不是用来打招呼的。标题的作用是什么？就一句话：吸引客户的眼球。如果你是客户的话，看到How do you do? 会怎么想呢？会觉得你是一个优质供应商吗？还是会觉得是一封垃圾邮件？
2，manufacturer of cable shelf，ISO9001:2000
这个标题让客户知道你是做什么的,知道你是一个生产商，而且更进一步，说明了产品通过了ISO认证。那这样的标题好吗？比第一个好一点，但是有一个致命的问题，就是不够吸引人。和你同是manufacturer的供应商千千万万，客户为什么要打开你这一封。ISO认证就更是浮云了，大家都知道，花一点钱都能通过，老外客户也不傻。用3个字来形容就是“假大空”。
3，Hangzhou *** Export and Import Co., ltd ，seeking cooperation 和第二个标题类似，也是出现率很高的一种标题。表明了身份和写信的目的，但是还是缺乏新意。客人也许有空的时候打开看一下，忙的时候直接忽略了。
4，Price list for led lamp
这个标题看起来还是蛮有吸引力的。可是如果在开发信中就把价格报了出去，是不是有些操之过急呢？价格是我们的最后底牌，过早暴露有害无益。而且被价格吸引过来的客户往往对价格都很敏感和苛求。还有的时候，我们只是把price当作个噱头，当客户点开邮件却找不到价格，这个时候客户的心情就很难说了。
5. Lowest cost, highest quality
这个标题的出现率也很高。我用过很多次，但是效果都不好。原因有2个，一是口说无凭。你想说质量好，价格又低，请拿出证据来。二是这样写标题的人太多了，客人看的会很烦。
很明显，这样的开发信，收件人1个月能看到一封的时候，可能会打开看看，但问题是人家1天都收到几十几百封这样的邮件，人家还会不厌倦吗？一般而言就会直接DELETE，你们肯定会经常收到回执：the messages were deleted without reading. 大家对此不陌生吧？
那么，什么样的标题才是好标题呢？总结归纳了一下，大概如下：1，简结，通俗，必要时，有名有姓。
2，秀出你的公司，产品或者个人的亮点。
3，避免人云亦云，通过新颖的措辞或创意吸引客户注意力，激发
好奇心。
4，具有一定或者相当足够的煽动性。
下面列出几个个人认为比较好的开发信标题供大家参考：
1，Manufacturer of bamboo flooring/Supplier of Wal-Mart
这个标题为什么好呢？前半部分告诉客户我是做什么产品的，后半部分告诉客户我是沃尔玛的供货商。因为我们公司原来和沃尔玛合作过，而能成为它的供货商条件还是很苛刻的。首先付款方式是O/A 90天，每3个月结一次帐，如果中间质量或交货期出了什么问题，货款就要扣下来或者打折了。其次沃尔玛的需求量是很高的，这就需要你的生产能力很强，同时保证质量和交货期符合要求。所以如果能成为沃尔玛的供货商，的确是公司的一大卖点。可以毫不犹豫的把它写到邮件标题里，吸引客户的注意。Supplier of Wal-Mart 这一句就可以顶十句话。我用4个字概括叫做名人效应？如果告诉大家我认识凤姐，大家是不是也对我刮目相看了。
有的朋友这时候可能会想，我没有沃尔玛这样的大客户那该怎么办？其实就算没有，也可以这样写。因为你的客户的客户有可能就是知名的大买家。你可以尝试去和你现有客户八卦一下，看看他们的下家客户中有没有大型买家。如果有的话，就可以这样写了。因为事实上，你的货物最终的确是到了大型买家的手上。
2，Re: Ecotimber/product catalogue /brief intro.
这个标题后半部分没有什么特别神奇的地方，关键是开头有一个“Re:”。一般我们在回复别人的邮件后，系统自动会在原来邮件前面加一个“Re:”表示这是一封回复邮件。如果在给客人写的第一封信中，就加上了“Re:”会给对方造成一种错觉，以为是自己写了一封邮件，然后你回复他。十有八九客户会点来看一看。这招还是蛮管用的，但是要慎用，属于不得已而为之的方法。
3，John, are you ok with your * suppliers?
这个标题的杀伤力体现在指名道姓，平易近人。如果你知道你写信对象的姓名，那请你务必把它放到你的标题，正文中去。人多自己的名字总是很敏感。如果人群中有人叫你的名字，你会发现这个时候你的耳朵会特别尖。对于一个人最好的尊重就是首先要记得住他的名字。写邮件同样也如此。客户一眼扫过去，100个标题中，唯独你这一条中出现了他的名字，首先被点击的很可能就是你的邮件。
4, Stay Cool With Us--*** air conditioner supplier
这是一家卖空调的供应商，标题中Stay cool with us是一个英语的俗语，意思是和我们在一起可以无忧无虑。同时cool又让人联想到空调，所以是一语双关。这就是一种创意，和老外做生意光有精明的头脑的同时，如果能加上一点幽默感和创意。保证你可以脱颖而出。
5，Regarding mp3, Can you get your questions answered on the spot?
这个标题中，用了一个反问句，问客户你能立即解决你的问题吗？写信人的身份是一家外贸公司的业务员。外贸公司相对于工厂来说，显然具有一些劣势，但优势也是存在的。比如说提供的服务要更好，更灵活，更全面。从这个问句中就是这种优势的体现。
6, Is there a middle man draining your profi t. Get rid of them, it’s information age.
同样的，这个标题大家看的出来适合于哪一类的供应商吗？没错就是工厂。工厂的优势在于物廉价美，在于定制，在于直接。这个标题就是很好的体现。
7，Can you reach your supplier at 3 p.m.?
这是一个SOHO（SMALL OFFICE HOME OFFICE）外贸员写的一个标题，是一个反问句，反问客户凌晨3点你能找到你的供应商吗？因为国内外有时差，有的时候客户白天遇到问题，十万火急，但是我们这里越是深夜，无法及时沟通。但是SOHO就可以做到，因为他们的上班时间很灵活，这是他们的优势。用最直白简介的话把它表达出来，杀伤力非同一般。
看了上面几个正例和反例，大家应该心里对什么是好的标题有点感觉了。
摘要：外贸开发信对扩展外贸业务量，开发培养新客户非常重要，抛送的是希望建立友好合作关系的橄榄枝，带来的可能是滚滚不尽的金钱流。而开发信的回复率是决定开发信是否成功的第一要素，本文试图从多个角度，多个层面探讨影响外贸开发信回复率的因素。难免挂一漏万，仅作抛砖引玉，引起重视，诱发思考，如能对广大外贸人的外贸事业有所裨益，则
心怀大慰。
一.什么是外贸开发信？
顾名思义，开发信就是你第一次写给潜在客人的邮件，信函。而外贸开发信，则是你写给你的潜在客户的第一封信件，其目的是开发这个潜在客户，希望建立业务合作，收获订单，扩展业务。外贸开发信抛送的是希望建立友好合作关系的橄榄枝，带来的可能是滚滚不尽的金钱流，发出的是希望，期待的是回复。最最最值得研究的还是电子邮件传递的开发信，这个是一种最快捷，最省钱，最充分，又不容易产生误解的有效沟通方式。
在分析探讨影响外贸开发信回复率的因素之前，让我们先来侃侃你所熟悉的，津津乐道的“写情书”，因为外贸开发信和第一封情书这两者之间有很多的共通的东东。
二.你熟悉情书么？
网友对情书的精彩定义列举如下：“情书是一种对于爱情的勇敢表现，即使情书送出去后没有得到对方的认同，也没关系，那代表老天帮你安排的人不是他/她，你反而可以感到开心了，因为那代表你可以不用浪费时间在他/她身上了”，“一个人写给另一人的表达
自己对他的爱慕之情,想追求别人的信”......
作为外贸人，哪怕你刚走出校门，可能对情书已经不陌生了，甚至还写过，用过，成功过，最终抱得美人归或钓得金龟婿。啊，你说你没写过没用过没尝试过，那，无语......俗话说，没养过猪，也见过猪，没见过猪跑，也吃过猪肉吧？实在不行，只有上网相关搜索一下，补下功课，不然，对下面的内容，可不好理解哦！建议最好现在就开始动笔，给你心中那个他/她写一个，等几天再回来看这篇文章，说不定会更有收获哦。
三.情书与外贸开发信
1) 好了，对情书有个基本了解了，那么我们就能够由大家熟悉的，相关的写情书开始展开
思考了。
外贸开发信写给谁？还是先说情书，你写情书会写给谁？
路人甲：我要写给我心目中那个他/她，AIHONG，俺想你！路人乙：我是墨家传人，主张“兼爱”，只要是异性，从年方二八到龄已八二，我都写，[摇头晃脑状]，这叫做，全
面撒网，重点逮鱼。
裁判：路人甲，姑且算正解，+10分。路人乙，你知不知道你那样子，真的真的好“傻”
也......[本来想说很“蠢”的，算了，对年轻人还是要爱护的]
现在说外贸开发信，对方能够被你评判为你的潜在客户，那么你一定通过某种渠道对其有所了解。如果毫无了解，那么就是典型的路人乙了。
当然，这种了解，是有成本的，主要是时间精力成本和渠道投入成本。如何在成本的投入基础上，获取收益，就要争取提高开发信的回复率了。既然有成本，当然要控制，才能
追求利益的最大化，所以不得不说下渠道。
我们外贸人了解客户的渠道主要有以下几种：展会，收费B2B网站，免费B2B网站，“发布产品信息，让客户主动来找你”，搜索引擎，政府机构，黄页，国外相关BBS或社
区，对方公司网站......
买卖买卖，一方买，一方卖，买卖方成。现在是买方市场，有需求，才有购买意愿，才会调查市场，产品对路，质量价格服务合适，才容易成交。而要评价潜在客户的质量高低，则应当从产品是否对路，是否有购买意愿，质量价格服务基础上结合可能成交量所产生的可
能利润大小等因素分析。
一般来说，展会上获得的潜在客户，质量最高，对方对你的产品已经有所了解，并且对方的渠道投入也挺大的，购买意愿应当相当强，量也较大，应当重点开发。
收费B2B网站，免费B2B网站，一般能够从此获得最新的求购信息，然而要具体情况具体分析，进行综合评价。根据笔者和广大外贸网友商友自己使用这些网站的经验看，B2B网站上的求购信息要慎重对待，有专门行骗的，有调查市场的，有广告宣传的，当然，也有诚心想做生意的。所以，这个要结合自己的经验、产品和B2B网站所覆盖的地域，求购信息发布者的国家地区和所留信息的详细认真情况分析，当然，你首先要关心的还是产品
是否对路，对路了再仔细看吧。
“发布产品信息，让客户主动来找你”，这个其实很不好讲，你都在什么地方发过信息？你发的信息内容是怎样介绍自己公司或产品的？因为当对方联系你时候，可能你对对方一无所知。所以赞成主动出击，知己知彼，百战不殆。
政府机构，公司黄页，这个上面收集的客户信息可能不那么详细，可能是三“没有”，没有联系人姓名，没有邮箱，没有产品细分，所以最好能够结合其他网络工具，稍微深入点
进行了解。
搜索引擎，这个是我最爱，也希望能够成为广大外贸同行的最爱。个人认为，电脑不上网，等于文件箱；学习电脑应用，首练搜索引擎。这个东东真的太好太有用了。通过搜索引擎，
或结合搜索引擎，可以最好的遵行鲁迅老先生倡导的拿来主义，你那里有好东东，拿来我免费用用，呵呵。至于怎么使用搜索引擎，已有好多网友商友撰文总结，本文不赘述。对方公司网站，呵呵，找到，打开，客户，客户，让我细细瞅瞅你。
2)外贸开发信怎么送？
我们写情书，辛辛苦苦写了，当然希望“心目中那个他/她”能够打开好好看，自己当年曾经使用过的小手段有：1.转交收买心仪对象的好朋友，嘿嘿，怎么收买，山人自有妙计，佛曰：妙，不可言；老子说：道可道，非常道。2.观察密切观察心仪对象的生活习惯，放在其经常使用的物品里面不放在外面，避免被别人打开，到时候不仅自己尴尬，还连累那个他/她3. 制作介质精美，比如使用彩色带香味的信纸......
外贸开发信也一样，写的目的当然希望潜在客户能够收到并打开。这就要求你对所采用的传递方式，传递方法熟悉并用好。1.转交老朋友或老客户推荐，注意，千万别引起“吃醋”现象哦，醋坛子一翻，你麻烦就大了，说不定还失去老朋友或老客户。所以，一定要注意保证的是，你和潜在客户建立新的友好合作关系，不仅对现有的老朋友或老客户不造成有害的冲击，还能带来“好处”。什么“好处”，呵呵，多动动脑筋，好好“收买”吧。2.观察了解潜在客户，要发送到潜在客户经常关注的地方3.制作介质精美对最常用的外贸开发信传递手段来讲，就是电子邮件，而一个好的发送邮箱和一个细细斟酌的邮件标题对潜在客户是否打开你的邮件是很关键的。其他的待补充，呵呵，本来就打算是抛砖引玉的。
3)外贸开发信怎么写？
到这里，如果你写的情书被打开了，恭喜，万里长征第一步，你迈出了！可是如果你错字连篇，粗话不断，言语空洞，哦呵！没戏了。记得有句叫什么“言语无味，面目可憎”，可千万注意别让“你心目中那个他/她”把你的情书划归为这样的评价啊。对外贸开发信来
讲，也是如此。你的信件被打开，你的意愿才能被了解：称呼，每个人最喜欢听的就是名字，所以，能不用Dir Sir./Madam就最好别用，尽量使用对方的名字；尽量别让客户一眼看出你在邮件群发，把客户的信箱对在一大堆收件信箱地址里面。内容，既要言简意赅，又要言之有物；既要注意格式，又要言语得体；因为开发信内容的撰写要根据对潜在客户的了解分析和评价不同而不同，而且也有诸多文章进行总结，本文也不赘述。
4)外贸开发信怎么写了后怎么做？
你写了发了情书，然后就是等了。写和发情书一般不会象路人乙那样的“全面撒网，重点逮鱼”，是一对一，所以患得患失，心中忐忑，在所难免。
而外贸开发信写了发了也要等，不过一般不必那么担心。如果对这个潜在客户评价比较高，而且自己的开发信有信心，就稍微等个两三天，给对方个思考空间，然后还没回音，可以再发个邮件或打个电话，询问一下，对方是否在什么时间收到自己的去信。机会都是自己把握的，所以对重点潜在客户，要努力争取。一个追踪，充分体现了对对方的重视，也很能引起对方的好感和重视，当然，追踪信或电话同样要言简意赅，言语得体。
四.外贸开发信石沉大海或遭遇退信的常见原因，欢迎补充：
1.邮箱地址出现拼写错误；
2.对方邮箱已经弃用；
3.发件人自己的邮箱已满，导致接收不到客户邮件；
4.信件有可能被对方的邮箱默认为垃圾邮件，而潜在客户没有定期审查垃圾邮件的习惯；
5.网络原因，或者邮箱的稳定性不好，导致发送失败；
6.客户国家过节，导致回复延迟；
7.邮件的标题引不起客户兴趣；
8.带有附件，客户担心病毒，不敢打开；
9.附件过大，不便打开，耗用资源，客户直接删除；
10.客户可能不愿意相信免费邮箱发的邮件并与其有邮件往来，担心信息被窃取；
11.对客户无丝毫了解，产品不对路；
12.误读客户的求购信息，产品不对路；
13.客户的求购信息发布已久，目前无需求；
14.给予对方的回信不够及时，对方已经找到好的买家；
15.不了解自己的优势产品和没有把握好目标客户，大海捞针，开发信无针对性和目的性；
16.开发信文字格式大小不合适，阅读吃力；
17.错别字，语法错误太多，理解困难；
18.开发信行文措辞不够专业；
19.信件内容没有做到言简意赅并体现自身产品的价值；
20.对方国家担心中国人的产品倾销，给予高关税以制约进口，而客户无意从中国进口产品；
21.对方公司已有自己固定的供应商；
22.某些客户发布求购信息的目的单纯只是为了考察市场行情；
23.开发信的内容无吸引力；
24.某些客户可能不愿与中间商（外贸公司）谈合作事宜；
25.产品价格无竞争力，报价过高，价格不在客户的期望范围之内；
26.对方对你的公司与产品缺乏了解，有心理防范作用，担心上当受骗；
27.某些客户由于对产品的需求时间较急，喜欢更直接的联系方式，例如电话，传真等，但
是开发信上没有标明这些联系方式；
28.全角半角影响，开发信在不同语言不同版本的操作系统浏览器中出现大量乱码，阅读困
难；
呵呵，想不出来了，期待补充......
五.建议：
要想提高开发信的回复率，
1.要多了解你的潜在客户，进行分析评价，每天重点开发的客户不要过多，否则，呵呵，太
辛苦啊！建议每日3-5封为佳；
2.重点开发和广种薄收相结合，重点开发的客户要针对需求，开发信内容因人而异；广种薄收可以使用事先准备好的模版，能得知对方联系人姓名的，单个发，更改称呼；不能的，没
办法，密件抄送；
3.多熟悉产品，产品知识决定你给客户的第一印象是否专业；
4.重视价格（虚盘），适当的价格决定了你的开发信，你，你的公司，你的产品对客户的潜
在价值；
5.尽可能避免四中列举的的情况发生在你的开发信上。
6.重视跟踪！！！
7.细节决定成败，思考才有长进！
小结：
1.虽然有些八股，但还够清晰，有条理吧？
2.好久没认真写东西了，好累啊，喝口水先......
3.一气呵成，文不加点，呵呵，爽！[计时：2.6小时]
这是我从夏涛博客https://www.wendangku.net/doc/9e6843199.html,上给你转过来的，他是外贸整合营销方面的专家，他的文章一般专业性很强，什么外商搜索习惯啊、网站建设常见问题啊，都有的，应该对你有
帮助的，百度下‘夏涛’就出来了
英文商业信件(标准格式范本)
Number 169, Changchun Road Jilin City, Jilin Province P.R. China, 132012 November 15, 2010 The manager The Public Tansport Company No.36, Wuhan Road Jilin City, Jilin Province Dear bus company manager Thank you for read this letter from busy! I take 101way bus which can take me from my home to school everyday, but I feel so angry for cost me so much time in waiting for it. ●All of bus takers want you raise the number of 101way bus, and if it is possible I think you can improve the speed of sending bus. ●I think you can increase the quantity of the bus, and you can gain more revenue in the future. ●If you think it’s not financial that gain the quantity of the bus, you can raise the price of taking bus. Please excuse me and I’m sorry to tell you about these. It is not wrong that what you have planed the bus, but I think it is not appropriate way to earn the revenue. Many people have chosen another bus to where they want to, but the 101way bus is still the best way they can choose, except waiting. So there are so many backers, what are you waiting for? Sincerely 1 / 11 / 1
外贸开发信范文
1.开发信应尽量少用已读回执功能，当然，一般情况下，刚写好一封新的开发信，自己对它的成效把握不大的时候，你也可以试着用这个功能，看看客户收到之后，会怎么处理。这里有个情况，有些客户就是看了，他也不会给你发已读回执。这种情况会比给你发已读回执的要多见。为什么不回复？这个问题问的好！有很多可能的情况，也许是客户目前有合适的供应商，或许是他只是想看看是什么邮件，或许是你的介绍没有达到让他要回复的那种效果。。。。可以给你回复的情况也很多，一种是因为礼貌性的回复，比如说I will contact you later whenever we have inquiries , we have put your company in our achives and shall contact you when required.... .其实主要的问题就是，要多了解这个客户，而不是套用网上已经流传几年的开发信模板，因为很可能你联系的这个客户已经收到很多这样的邮件，没有什么兴趣了。另外一点，也是很多新手忽略的就是，过多的介绍自己公司，没有去找出2个公司的共同点或者有可能的合作模式。还有很多，这里就不一一说明。 2.邮件标题的设置很重要！我已经在FOB上有介绍过，有机会在分享什么样的标题最能促使客户去点击打开。 3.你们发的是垃圾邮件。理由看第一点，没有针对性，只泛泛介绍自己。我有空的时候才发几封开发信，而且是一个月才发一些，你发的200封，我需要用大约1年时间才发那么多。https://www.wendangku.net/doc/9e6843199.html,/thread-1556152-1-1.html，里面有有关我最基本的开发信写作的方法和思路。 1.Email 的格式：相关email 的其他信息请到https://www.wendangku.net/doc/9e6843199.html,/wiki/Email，了解。特别请看E-mail social issues 及其他信息。（另，Wikipedia 是非常强大的一个平台，如有您有些想法不如直接在上面搜搜看，或许会有新发现哦，诸位现在看到有关Email的表述就是证明，经过多次实践，发现最好的方式就是：To：Mr. XXXX, Purchasing Manager,(just for your reference ) IBM( company name) Add: (mailing address) Tel: (don’t tell me you don’t know your prospect’s tell if you are a sales) Fax: (ditto) Mobile: (ditto) Others: (ditto) Dear Sir, Sub: XXX Qualified Manufacturer and Reliable Business Partner 接下来就是开发信正文，正文如何写法以后在跟各位一起商讨。 Thanks and with best regards, Your signature Position COmpany Tel: Fax Web: 大家看到这，应该会发现好像自己在那里已经看过这样的格式，是啊一般的英文书信中其中就有这种格式的，诸不知，正规的书信格式也是开发信成功的一个重要因素。 现在来说说这种格式的优势何在： 收信人一目了然。假设是我收到这样的开发信，我的第一感觉是，这封信是专门给我的，尽管上面没有写到我的名字JACK，但是他指明说要给purchasing manager,(当然这时我是采购经理的条件下)。其实大部分情况下，我就写TO : Mr PURACHASING MANAGER，因为通常情况下，尽管你知道这个公司是你潜在的客户公司，但是你竭尽全力搜取相关人员的名字，联系方式都没法实现。这时，你只能模糊的写，当然这是肯定比你只写dear sir or madam 还了不知到少倍，起码潜在客户知道你为了得到这些信息已经花费了
开发信怎么写回复率高
外贸业务员最常做的事除了注册B2B平台更新自己的产品信息外，应该就是写开发信了。而且业务员最苦恼的是写了大量的开发信都石沉大海杳无音讯，究竟怎样的开发信才能引起客户的注意？一封成功的开发信从邮件的标题到显示名再到签名、附件都有讲究，面面俱到才能保证马到成功 邮件标题: 一般采用简单的单词组合，比如客户目前网站上所销售的产品名称或者型号或者是您所销售的产品与客户的配套（比如你客户是销售冷压端子的，那么我们工具是与之配套的产品）这点可以有效的帮助客户在最大程度上打开您的邮件查看。 邮件显示名: 这点必须严重注意下! 好多外贸业务员估计到现在为止还不了解自己的名字为啥？我装过好多次老外去套国内供应商的FOB价格，结果名字显示有中文公司名，有中文人名的，有英文人名，但是却很少有显示英文公司名字或者缩写的。当你收到封邮件的时候名字为显示Chris Paul 如果你不认识这个人的话，那么就感觉这信怪怪的，提不起兴趣，因为你不认识他。 邮件正文: 正文中最好别附带图片，即使万不得已附带，也不要超过200K，否则很容易被K掉 正文样例： Dear Purchasing Manager,（别用Sir or Madam, 这样子没有人知道你的信给谁也不会帮忙转达） Good morning my friend （问候是必须的,体现出礼貌,另外一点是Good morning永远不会过时） Thanks for your time to read my email （对于别人的时间要给予感谢） Glad to know you are in the market of 产品名称或者产品关键词（表现出你对这个潜在客户是经过了解才发的信,并不是瞎搞） Please kindly visit : www。vanfo。com for more products and information Wish our products will be helpful for your business （表达合作意向） Any questions,Welcome here Best Regards 签名 : 备注: Hotmail ,企业邮箱只最容易屏蔽此类直接插入邮件图片的邮件 ! 另外切记吹牛吹过头，什么证书都可以提供，什么质量最好，别一个劲的吹自己，任何人天生对于吹牛者有一种很强烈的排斥感 ! 邮件签名：邮件的签名必须正规，并且尽量少用太多的links。可以如下: Chris Paul Sales Manager Tel : Fax :
英语的写信格式开头结尾常用语句
英语写信格式开头结尾常用语句. 英语写信格式开头结尾常用语句.英文书信不论是商业信、社交信或朋友间的通信，依据习惯，大体都有六部分组成。即： 信头(heading) 信内地址(inside address) 称呼(salutation) 正文(body) 结尾语(complimentary close) 签名(signature) 1.信头(heading) 英语书信的信头包括发信人的地址和发信的具体日期两部分。信头放在信纸的右上角，一般分行写出。要先写发信人地址，再写发信的日期。写发信地址时依据从小到大的原则，即：先写门牌号码、街道名或路名，再写区(县)及所在市名称，然后是省或州、郡名称，最后再写上国家的名称。日期的顺序是先写月份再写哪一日然后是年份。需写邮政编码，邮政编码写在城市名称后边，用逗号隔开。 信头不能越过信纸中间而写到信纸的左上面。另外需要注意的是，通常在写地址时，第一行写门牌号和街名，第二行写地区名，第三行是日期。一般信头每行末不用标点符号，但
每行中间应用的标点不可少，城区名和邮政编码之间，日月和年份之间要用逗号隔开。 信头一般不要写得太高，信头的上面要留些空白。 信头的书写格式有两种：并列式和斜列式。所谓并列式是指信头各行开头上下排列整齐。而所谓斜列式是下一行开头较上一行的开头向右移一至两个字母的位置。如： 并列式： 6P Park Ave. New York; NY 11215, U.S.A. December 1， 1999 斜列式： 6P Park AVe. New york, NY 11215, U.S.A December 1， 1993 2.信内地址(inside address) 信内地址包括收信人的姓名称呼和地址两部分。社交的私人信件信内地址是省略的。信内地址的位置位于信头的左下方，它的开始行低于信头的结尾行，位于信纸中央的左边。信内地址先写收信人的头衔和姓名，再写地址，地址排列次序同信头一样。信内地址的书写格式也有两种：并列式和斜列式。一般来讲，信头和信内地址所用的格式总是保持一致的。标点符号的使用也与信头一样。
(完整版)英文书信写作格式
(一) 英文书信的组成部分 英文书信一般由六部分组成。即：信头（Heading）、信内地址（Inside Address）， 称呼（Salutation），正文（Body of Letter）、结束语（Complimentary Close）、署名（Signature）， 有时在书信后面还有附言（Postscript）、附件（Enclosure），这得视具体情况而定。下面将分别说明。 1. 信头（Heading） 信头是指写信人的地址和写信日期，一般写在或打在第一面信纸的右上角，先写地址再写日期，地址的写法是从小到大，先写门牌号、路号，再写区名、市名、省名，最后写国名。时间的写法对英国人和美国人而言是不同的。英国人习惯按日、月、年的顺序写， 而美国人习惯按月、日、年的顺序写。例如： 英式：1st October，1999 美式：October 1，1999 在使用前一种形式时，月和年之间的逗号可用可不用，但是在后一种形式中，必需要使用逗号。 信头的写法有缩进式和齐头式。缩进式每行开头向右缩进一两个字母；齐头式左边对齐排列，如下所示： 缩进式 Wang Ming Dept. of Chemical Engineering Dalian University of Technology Dalian 116023 Liaoning Province P. R. China 齐头式 Wang Ming Dept. of Chemical Engineering Dalian University of Technology Dalian 116023 Liaoning Province P. R. China 2. 信内地址（Inside Address） 信内地址要写出收信人的姓名和地址。一般给比较生疏的亲友的信和公事信件要写出信内地址，而熟悉朋友可以省去这一步骤。信内地址写出在日期下一两行的左上角，第一行写收信人的称呼姓名，然后写出地址。地质也是从小到大写出，分缩进式和齐头式两种。例如：缩进式 The President Oxford University England 齐头式 Jiang Bin
很经典的外贸开发信范文
很经典的外贸开发信范文 1.Dear Sirs, We owe your name and address to the Commercial Counselor’s Office of the Swedish Embassy in Beijing who have informed us that you are in the market for Textiles. We avail ourselves of this opportunity to approach you for the establishment of trade relations with you. We are a state-operated corporation, handling both the import and export of Textiles. In order to acquaint you with our business lines, we enclose a copy of our Export List covering the main items sup pliable at present. Should any of the items be of interest to you, please let me know. We shall be glad to give you our lowest quotations upon receipt of your detailed requirements. In our trade with merchants of various countries, we always adhere to the principle of equality and mutual benefit. It is our hope to promote, by joint efforts, both trade and friendship to our mutual advantage. We look forward to receiving your enquiries soon. Yours faithfully, Encl. 2.Dear Mr Smith Wish you enjoy a great day! I would like to introduce myself. I am Stone Lee and I represent Efront Digital Textile company in Hangzhou, China. We are glad to know that you are a large retail enterprise in USA to deal with …… I was referred by friend in USA retail business who is familiar with your corporation. As a professional manufacturer, I would like to introduce our products to you and offer you a quote. We are a manufacturer of household textile products, including chenille bedspread, Spanish bedspread, tapestry wallhanging, throw, tapestry cushion, chenille carpet, upholstery fabric and more which are all digital jacquard machine weaved by import looms(16 in total from German and Italy). The catalogue I attached includes just some of our high quality products. Please visit our website at We have passed through ISO9001:2000;ISO14001:2004;ecological textile certification.It would be our pleasure to begin a business relationship with you and supply your stores with our quality products,. Sincerely yours, 3.Dear Mr. Steven Hans, We get your name and email address from your trade lead on that you are in the market for ball pen. We would like to introduce our company and products, hope that we may build business cooperation in the future. We are factory specializing in the manufacture and export of ball pen for more than six years. We have profuse designs with series quality grade, and expressly, our price is very competitive because we are manufactory, we are the source. You are welcome to visit our website which includes our company profiles, history and something latest designs. Should any of these items be of interest to you, please let us know, We will be happy to give you
开发信标题技巧
开发信标题技巧 第一类别：【形容词】+【产品】+from 【公司名缩写】 1）Various branded boxes from ABC, China 强调盒子款式多样，接受OEM--适合常规定制类产品 2）Trendy USB from ABC, China 强调USB款式新颖--适合小礼品 3）Healthy Organic IQF Vegetables-Factory Direct 强调蔬菜特性和品种--适合农产品/化工品 4）FDA Grade TPE Material from ABA China--强调符合FDA 标准 5）SGS Approved Medicine Grade Lactose-China Direct--强调符合SGS 检测标准，药物级别-- 以上这两种适合对质量标准严格要求的欧美国家。 第二类别：【噱头】+ 【产品描述】 6）【Last chance】30% off Bedroom furniture 7）【Final Day】Grab at least 50% off on the dining table. 这两者从时间上吸引客户，机不可失。 8）【MOQ 100 PCS ONLY】Branded Caps on sale 从起订量上吸引客户-小数量也接单 9）【Factory Direct】Sunglasses with Various Styles 从货源上吸引客户-工厂直销，多款供选
10）【Free Artwork】Custom Rubber Keychain 从设计上吸引客户-免费设计/出图 11）【Ready Stock】Hotel Supply Towel 从货期上吸引客户-现存的专供酒店的毛巾 第三类别：【产品】+【用途】 第四类别：问句式：How/What+【产品描述】？ 15）How to choose/ pick the durable LED light? 强调灯饰耐用。 16）How to get the fadeless custom shirts? 强调衣服来样定做，印刷不会褪色。 17）What's a labeling machine (with pictures) 说明机械名字，并且强调附图 第五类别：【展现优势/告知消息/效果/结果/新技术等成绩】 本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到 第六类别：如果有客户的名字，标题中嵌入他的名字，引起注意： 24）Hello Peter, can you please give me 2 min? 25）Tim, are you fine with your suppliers now?
(写作指导)英文信的格式
英文信的格式 （一）英语书信结构、书写款式及要求： 1．书信结构 英语书信结构一般有以下几个部分组成： 1）信封（envelope）。英语的信封和中文的一样，有三部分组成，即发信人地址、收信人地址和邮票。只不过英语信封的格式除了邮票所贴的位置（信封的右上角）和中文的一样外，英语信封上要写的发信人和收信人的地址和中文的大不一样。发信人的地址应写在信封的左上角，收信人的地址应写在信封偏中右偏下处，如下： 2）信头(heading)，即写发信人的地址和日期（右上角）。 3）信内姓名地址(inside address)，即写收信人的姓名和地址（左上角）。 4）称呼(salutation)，即写对收信人的尊称（一般用dear mr. …,; dear madam helen,; dear miss…,; dear john,; dear professor smith,等）。称呼直接写在收信人地址的正下方，中间空一至二行。称呼后面的标点一般只能用逗号。以上信头、信内姓名和地址三部分的结构如下： 注：如果是相当熟悉和随便的朋友之间，因为彼此都知道对方的地址，故信头和信内的地址常常省略。
5）正文(body)，即信件内的主要内容。正文第一句句子一般和称呼之间空一至二行。 6）信尾客套语(complimentary close)，即写信人在信的右（或左）下角，写上表示自己对收 信人一种礼貌客气的谦称。一般有sincerely,; sincerely yours,; yours sincerely,; friendly yours,; truly yours,; yours truly,; cordially yours,; yours cordially,等。 7）信尾签名(signature)，即亲笔签上写信人自己的姓名。如果是用打字机或电脑写的信，在写信人签名的上方，同样应该打上写信人的姓名。 除以上七个部分外，有时一些英语书信还包括：（1）附件(enclosure)，以enc. 表示，如“附有。。。。。。证明”应写为enc…certificate；（2）再启(postscript)，以p.s. 表示；（3）抄送件(carbon copy to…)，以c.c. 表示，说明一式多份抄送其他有关人员。这些都是次要的补充部分。p.s. 主要在私人信件中使用，事务信件中应避免使用，以免造成写信人粗心大意的印象。enc.和c.c. 大都用在商贸信函中。 2．书写款式 英语书信的款式一般有两种：齐头式(block style) 和折衷式(semi-block style)。齐头式常常在商贸、官方以及一些正式的信件中使用，以显示信件内容的严肃性，真实性，
外贸开发信标题该如何写完整版
外贸开发信标题该如何 写 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
做就离不开邮件营销，如何做好邮件营销其中几点很重要，比如开发信标题该如何写？因为在众多的开发信中，如何快迅抓住老外的眼球，这可起到至关重要的作用，下面小编整理了一些实战例子分享给大家： 相关阅读： 1、Manufacturer of bamboo flooring/Supplier of Wal-Mart 这个标题为什么好呢？前半部分告诉客户我是做什么产品的，后半部分告诉客户我是沃尔玛的供货商。因为我们公司原来和沃尔玛合作过，而能成为它的供货商条件还是很苛刻的。首先付款方式是O/A 90天，每3个月结一次帐，如果中间质量或交货期出了什么问题，货款就要扣下来或者打折了。其次沃尔玛的需求量是很高的，这就需要你的生产能力很强，同时保证质量和交货期符合要求。所以如果能成为沃尔玛的供货商，的确是公司的一大卖点。可以毫不犹豫的把它写到邮件标题里，吸引客户的注意。 Supplier of Wal-Mart 这一句就可以顶十句话。我用4个字概括叫做名人效应？如果告诉大家我认识凤姐，大家是不是也对我刮目相看了。有的朋友这时候可能会想，我没有沃尔玛这样的大客户那该怎么办？其实就算没有，也可以这样写。因为你的客户的客户有可能就是知名的大买家。你可以尝试去和你现有客户八卦一下，看看他们的下家客户中有没有大型买家。如果有的话，就可以这样写了。因为事实上，你的货物最终的确是到了大型买家的手上。 2、Re: Ecotimber/product catalogue /brief intro. 这个标题后半部分没有什么特别神奇的地方，关键是开头有一个“Re:”。一般我们在回复别人的邮件后，系统自动会在原来邮件前面加一个“Re:”表示这是一封回复邮件。如果在给客人写的第一封信中，就加上了“Re:”会给对方造成一种错觉，以为是自己写了一封邮件，然后你回复他。十有八九客户会点来看一看。这招还是蛮管用的，但是要慎用，属于不得已而为之的方法。 3、John, are you ok with your * suppliers? 这个标题的杀伤力体现在指名道姓，平易近人。如果你知道你写信对象的姓名，那请你务必把它放到你的标题，正文中去。人多自己的名字总是很敏感。如果人群中有人叫你的名字，你会发现这个时候你的耳朵会特别尖。对于一个人最好的尊重就是首先要记得住他的名字。写邮件同样也如此。客户一眼扫过去，100个标题中，唯独你这一条中出现了他的名字，首先被点击的很可能就是你的邮件。 4、Stay Cool With Us–*** air conditioner supplier 这是一家卖空调的供应商，标题中Stay cool with us是一个英语的俗语，意思是和我们在一起可以无忧无虑。同时cool又让人联想到空调，所以是一语双关。这就是一种创意，和老外做生意光有精明的头脑的同时，如果能加上一点幽默感和创意。保证你可以脱颖而出。 5、Regarding mp3, Can you get your questions answered on the spot? 这个标题中，用了一个反问句，问客户你能立即解决你的问题吗？写信人的身份是一家外贸公司的业务员。外贸公司相对于工厂来说，显然具有一些劣势，但优势也
外贸专业开发信
Hi Sir/Madam, Glad to hear that you're on the market for furniture,we specialize in this field for 14 years,with the strength of ERU&USA ANTIQUE FURNITURE,with good quality and pretty competitive price. Also we have our own professional designers to meet any of your requriements. Should you have any questions,callme,let's talk details. Best regards! Leon 外贸开发信模板模板二： Dear purchasing manager, Hello,this Lily Lee from xxx company,our company is a professional xx manufacturer with years’s experience.so we want to avail ourselves of opportunity establishing business relation with you. Please link our company web site:............. if you want to know more about our product.by the way, free sample are available. Tahnk you in advance! Best regards] Xxx Company name: Tel:……. Fax:……. MSN:.......... Skype:……….. 外贸开发信模板模板三： Subject: XX (products name) you need/ XX factory / xx good quotation Dear Sirs: We glad to get your information posted on xxxxxx. that you are in the market for XXXX. We would like to take this opportunity to introduce our company and products, with the hope that we may work together in future . This is (Name ) from (Company Name ) which is specializing in (Products Name ) for many years. According to your information posted on xxxx, we'd like to introuduce this item for you, and its feture have XXXXXXXXXXX ( products infomations)..... If you want to see more items,pls visit our websiteShould any of these items be of interest to you, please let us know. We will be happy to give you a quotation upon receipt of your detailed requirements. We look forward to hearing from you soon. Best Regards, Your name ( position) company date ....(NAME, ADDRESS, WEBSITE, MAIL, TEL AND FAX ETC.)
英语商务信函格式范文
英语商务信函格式范文 篇一：英语商务信函范文 建立办事处Establishment of new branch Dear Mr. / Ms, Owing to the large increase in the volume of our trade with this country we have decided to open a branch here, with Mr. Wang Lo as manager. The new branch will open on 1st March and from that date all orders and inquiries should be sent to Mr. Wang Lo at the above address, instead of to our London office. We take this opportunity to express our thanks for your cooperation in the past. We hope the new arrangements will lead to even better results. Yours faithfully 歇业Discontinuation of business
Dear Mr/Ms, With the demolition of our premises at the above address under a redevelopment scheme, the part of our business carried on there will be discontinued after the end of October. On Monday, 1st October, we are holding a closing-out sale. Stock on hand will be cleared regardless of cost. There will be substantial reductions in all departments and in some cases, prices will be marked down by as much as one half. Stock to be cleared is uivaled in both variety and quality. As the sale is likely to be well attended, we hope you make a point of visiting the store as early as possible during the opening days. Yours faithfully 更改名称和地址Change of name and address Dear Mr. / Ms,
英语书信格式-英文书信格式及英美差异
英语书信格式 英文书信格式及英美差异 英文书信通常由下列五个部分组成： A 信头（Heading） 信头包括写信人地址和写信日期，通常写在信笺的右上角。在比较熟识的朋友之间的通信，写信人的地址常可略去。本课的信头就只写了写信日期，而没有写信人的地址。日期通常有下列两种定法：（a）月、日、年：如August 15, 200__ （b）日、月、年：如15th august, 200__ 地址的写法通常是由小到大，如：门牌号、街道名、市（县）名、省名、国名（邮政编码通常写在城市名之后）。这同中文书信的地址写法完全相反。地址可以写1～3行，日期写在地址的下方（见信笺格式）。 B 称呼（Salutation） 称呼指写信人对收信人的称呼，如Dear Xiaojun，写在信头的下方和信笺的左边。称呼一般用Dear…或My dear…开头，称呼后一般用逗号。 C 正文（Body） 这是书信的主体部分，即写信人要表达的内容。正文要求
文字通顺，层次分明，表意清楚。可以手书，也可以打写。 D 结束语（Complimentary Close） 它是书信结尾的恭维话，相当于文中书信最后的“祝好”、“致礼”之类的话语。本课书信中的“Best wishes”（致以最好的祝愿）就是结束语。 E 签名（Signature） 签名通常签在结束语下方的中间偏右的位置，如本课信中的Charlie.签名应是亲笔书写，即使是打写机打出的信件，最后仍需亲笔签名。在签名的上方可根据写信人和收信人的关系写上Sincerely yours/Yours sincerely（用于长辈或朋友之间），或Respectfully yours/Yours respectfully（用于对长辈或上级）。 英文书信格式称谓差异 商务英语书信（Business or Commercial English Correspondence）是指交易时所使用的通信。在美国，常用Business writing，它包括书信、电报、电话、电传、报告书、明信片等。英语和美语在书信体例方面存在着一定的差异，比如信头和称呼、书信格式、遣词、结尾客套语等均有所不同。 一般来说，英国书信较为保守，许多英国人喜欢用老式书信体，用词较为正式刻板，而美国书信语言非常生气、有活力，格式也较为简便。因此当我们写信的对象是英国或其旧殖民地国家时，要使用标准式英语Queen’s English；如果写信的对象是美国或美国势力范围的地区时，就要用美国英语。当然，英国式的语言文化近年
外贸函电,客户开发信
外贸开发函电需知道的六大要素 外贸开发函电，现在比较流行的有两种形式 一、简短型，就说我是谁，我厂做什么的，我们的网址是什么，你有什么问题就问我吧。二，长篇大论型，列举自己的观点以证实自己是比较专业的，比较像购物导购员那样子，通常把观点集中于1.通常你们在哪里采购，中国还有哪些地方便宜。2.价格的变动要素会有哪些。3 通常超低价的产品会出现的问题。4. 一些低价出现的成形，例如偷工减料，工人工资低，管理成本低之类，总之就是列出些观点让客户觉得你是足够专业的. 再下来简要描述一下，影响英文开发函电成功率的7要素： 1.首先要看你的开发信地址，真实买家?还是乱搜索出来的? 2.邮箱有效性，就是那个人还在用那邮箱不，还是没有用了。 3.退信问题，这个经常遇到。外贸知识外贸知识 4.邮箱的所有人，是他们的销售人员，还是财会，其他?，还是采购，还是老板本人呢?前面两种通常通常是不理会你的罗。 5.邮件的内容方面，吸引点是什么?你的邮件靠什么吸引了客户?你想达到的目的是什么?是他浏览你的网站?还是他给你加信? 6.运气问题。那个采购刚好那个时候有采购任务在身的。要是没有，他当然是懒懒的睡觉去罗。 7.邮件发过去，成为垃圾邮件的机率，这会与你的邮件标题，内容，还有他是否经常把类似的邮件标为垃圾邮件，你的邮件里面是不是带有附件，附件有多大，都有关系的。
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