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工作分析访谈记录表样例

工作分析访谈记录表（员工）

一、工作职责相关

1、工作职责：

青少年社会工作个案访谈

外来的少年缩影一、访谈对象周海霞周海涛二、情况简介访谈对象为兄妹两人，哥哥海涛15岁，上初二，妹妹海霞10岁上小学四年级。他们的父母在浦东新区某街道开了一家新疆拉面馆，妹妹海霞出生在上海，幼儿园和小学都是在上海读的，哥哥海涛是初一的时候才转到上海就读的。妹妹性格极为内向，平时喜欢运动，曾经获得过班级举办的跳绳大赛一等奖，妹妹平时还喜欢画画，但是没有接受过专业的训练，所谓的喜欢，也就是在上课走神的时候会在自己的课本上随便的画一些东西，但是他在自己的作文中写道，“我很喜欢这样的方式”，她觉得看着自己画的东西，就像是和自己说话一样。相比较妹妹而言，哥哥比较外向，在谈话中比较放的开，但是在表达方式上还很不流畅，常常会看着别处和别人交谈，在用语和声音方面也有一些不良的状况。三、家庭情况会谈对象的父母自己开了一家拉面馆，平时生意比较忙，很少有时间陪他们兄妹俩，周六周日哥哥会去补习功课，而妹妹就只能呆在家里。偶尔的时候，一家叫“乐群”的社工机构会举办活动，这是兄妹俩除了在学校以外，唯一能和外界进行长时间交流沟通的机会。在家里是明显的严父慈母的模式，但是慈母很善良，对兄妹两个都非常善良，而父亲却不是很严厉，那次和机构的人员去他家里沟通安排家

教的事情，父亲既没有说可以，也没有完全的否定，而是说这些就看孩子们的吧，他们如果同意的话就行。在其中的一次会谈开始后哥哥要求离开，因为上次卖的衣服不合身，要去换掉，但是是自己过去，由此可见，两兄妹在家里的自主性还是很强的。家里面的居住条件并不是很理想，两间卧室，一个厨房，三间房子是并排着在一条线上，厨房一分为二，其中一半作为厕所，家里的正门也在厨房。家里只有一个最里面的房间可以在上午十点到十一点的时候照得到太阳，在这间房子的最里面是一个阳台，但是堆满了杂物。靠近阳台的卧室是两个兄妹住，哥哥身材比较大，住在一张床上，妹妹的身材比较小，住在一张床式沙发上。中间的卧室是父母两个人住的，在中间的走廊上挂了一个窗帘。房间比较潮湿，有严重的异味，卫生条件比较差。四、案主问题剖析 1.与人交流障碍与人交流障碍并不是说不能和别人沟通和交流，而是和别人交流沟通的方式方法有问题，从而不能很顺畅的与人交流。这个问题妹妹的情况比哥哥要明显。妹妹的说话声音很小，即使是别人没有听清，她第二次的回答也绝对不会比第一次高，而且音量是惊人的一致。在说话是时候常常低着头，唯一令人满意的就是常常带着浅浅的微笑，但是仔细观察就会发现，这种微笑完全是出于害羞而非其他。哥哥与人交谈时常常会看着别的地方，在语言的挑选和语调方面听着并不是让人很舒服，常常说了一段话，我却没有把握住哥哥到底要表达些什

社会工作者访谈记录

社会工作者访谈记录采访者：请问您的学历是什么？社工：本科？采访者：您目前在儿童福利院是做什么工作的？社工：目前就是护理员，照顾那些孤残儿童。采访者：哦，照顾孤残儿童。社工：嗯。采访者：请问您来这工作的历程是什么样的？社工：我之前是上了大专嘛，北京社会管理职业学院，之前它叫民政部管理干部学院，专业就是社会福利管理儿童福利方向。采访者：然后是分（配）到这实习的？社工：对，分到这就留下了。采访者：你觉得现在儿童福利院其他员工的工作状态怎么样？比较积极还是一般呢？还是说有点懒散？社工：都还行。采访者：都一般是吧？社工：也不是说一般，因为说实话，这个工作肯定不是一个能挣大钱的工作，我们这些在这干的职工肯定都是很有爱心的那种，都是为孩子...... 采访者（插话）：不是为了赚钱是吧。社工：对对。采访者：你觉得现在他们员工需不需要支持服务呢？就是帮助他们解

决一些困难、缓解压力什么的？社工：嗯。应该需要。采访者：为什么呢？社工：因为你看，我们这个工作吧，三班倒，有白班有夜班，就是节假日也得倒班，压力也是比较大。人到压力大的时候应该有一个疏通的渠道，释放的渠道。采访者：那您现在有没有做过这类员工服务呢？儿童福利院有没有开展过？社工：有，带我们职工组织过团队拓展。采访者：你觉得这种活动效果怎么样？社工：效果还可以吧，释放压力吧。采访者：员工也都觉得不错吧？社工：嗯。一起玩玩，能培养团队意识，释放压力。采访者：你觉得我们北京儿童福利院现在院内环境，比如硬件设施或者文化氛围，对员工服务开展有没有（影响）？有利的不利的都可以提。社工：这儿的硬件设施......基本上除了这栋楼是办公楼，其他都是孩子的居室，基本都是针对孩子的。采访者：等于给你们员工开展活动的地方还是不够的。社工：对，还是少。这栋楼里有（设施），有图书馆啊什么的，但是我们员工也不会经常来，因为上班也忙。采访者：那文化氛围呢？员工都会想要这种支持性服务吗？

社会工作项目调研方案

xxx社区项目调研方案服务点： xx社区服务中心编号：

附件1：儿童/青少年需求调查问卷；附件2：长者需求调查问卷；附件3：社区骨干访谈提纲；

附件1： xxx社区居民需求调查问卷亲爱的社区儿童/青少年朋友：您好！我们是西柯街道美人山社区服务中心的沁心泉社工，为了更好地了解社区居民的基本生活状况和生活需求，以便在接下来的工作中能为您提供更专业的服务，特开展本次问卷调查。我们会遵从保密原则，对于本次调查的资料只作为数据统计之用，诚恳地希望得到您的合作，请提供真实的情况和想法。社区服务中心 2017年6月填答说明：除特别说明可以多选的题目之外，其他问题只选一个选项，并请在选项前的□内打“√”，划横线的部分可直接在横线上作答。 1.你的性别：□男□女你的年龄：______周岁 2.你的故乡是 3.你的文化程度是 □小学及以下□初中□高中或中专□大专□本科及以上 4.你觉得与邻居间的联系 □很多□不算多□一般□很少□几乎没有 5.与您一起活动、聊天的好友数量有 □5个及以上□2-4个□ 1个□无 6.你是通过什么途径了解社区文化的 □社区宣传栏及宣传刊物□邻里介绍□社区活动□社区网络平台□其他 7.你希望所在社区多久开展一次社区文化活动 □一星期一次□半个月1次□一个月1次 8.你大部分的休闲娱乐时间用在以下哪个方面（可多选） □书画□舞蹈□唱歌□手工制作□棋牌类活动其他 9. 你了解社工及社工所提供的服务吗 □知道且了解□有听过，只了解了一些 □听过，但不了解□完全没听过 10.你希望有哪些服务（可多选） □知识讲座□电影定期展播□舞蹈小组□趣味棋牌球类 □书画摄影□体育竞赛□烹饪、糕点制作□歌唱、器乐演奏 □学习辅导□图书阅览□上门探访、节日慰问□社区义诊

工作安全分析JSA

3.11 工作安全分析（JSA） 3.11.1 方法简介工作安全分析(JSA)是指事先或定期对某项工作任务进行风险评价，并根据评价结果制定和实施相应的控制措施，达到最大限度消除或控制风险目的的方法。工作安全分析（JSA）应用于下列作业活动： ——新的作业； ——非常规性（临时）的作业； ——承包商作业； ——改变现有的作业； ——评估现有的作业。注：工作安全分析过程本身也是一个培训过程。 3.11.2 工作安全分析步骤: ⑴基层单位负责人指定JSA小组组长，组长选择熟悉JSA方法的管理、技术、安全、操作人员组成JSA小组。小组成员应了解工作任务及所在区域环境、设备和相关的操作规程。 ⑵ JSA小组审查工作计划安排，分解工作任务，搜集相关信息，实地考察工作现场，核查以下内容： ——以前此项工作任务中出现的健康、安全、环境问题和事故； ——工作中是否使用新设备； ——工作环境、空间、光线、空气流动、出口和入口等； ——实施此项工作任务的关键环节；

——实施此项工作任务的人员是否有足够的知识技能； ——是否需要作业许可及作业许可的类型； ——是否有严重影响本工作安全的交叉作业； ——其他。 ⑶ JSA小组识别该工作任务关键环节的危害及影响，并填写JSA表（见下表）。识别危害时应充分考虑人员、设备、材料、环境、方法五个方面和正常、异常、紧急三种状态。 ⑷对存在潜在危害的关键活动或重要步骤进行风险评价。根据判别标准确定初始风险等级和风险是否可接受。风险评价宜选择半定量风险矩阵法或LEC法。 ⑸ JSA小组应针对识别出的每个风险制定控制措施，将风险降低到可接受的范围。在选择风险控制措施时，应考虑控制措施的优先顺序。该过程宜参照风险控制措施优先顺序示意图，参见下图。 ⑹制定出所有风险的控制措施后，还应确定以下问题： ——是否全面有效的制定了所有的控制措施； ——对实施该项工作的人员还需要提出什么要求； ——风险是否能得到有效控制。 ⑺在控制措施实施后，如果每个风险在可接受范围之内，并得到JSA 小组成员的一致同意，方可进行作业前准备。作业任务完成后，作业人员应进行总结，若发现JSA过程中的缺陷和不足，及时向JSA小组反馈。如果作业过程中出现新的隐患或发生未遂事件和事故，小组应审查JSA，重新进行JSA。由作业负责人填写JSA跟踪评价表，判断作业人员对作业任务的胜任程

工作安全分析(JSA)模板

附件1：工作前安全分析（JSA）表 1 工作前安全分析（JSA）表 JSA编号：施工单位：计划作业时间：年月日至年月日工作描述：工作（作业）位置：JSA分析人（签名）：分析负责人（签名）：日期：承包商审批人（签名）：日期：使用的工具、设备、材料：监理单位审核人：签名：日期：序号基本工序/工作步骤危害因素描述预防/控制措施执行人

附件2：工作前安全分析（JSA）典型作业的风险及控制措施 1、挖掘作业危害识别及控制措施清单序号存在风险控制措施责任人 1 破坏地下设施挖掘作业前必须办理动土作业票，审核人员到现场进行核实确认地下设施，确定正确的挖掘方法，现场放线 2 挖掘时若遇到地下设施(电缆、光缆、混凝土或管线时)必须立即停止挖掘作业，向上级报告待确定地下设施的真实情况、采取可靠的安全措施后方可继续挖掘作业 3 现场一旦挖坏管线、电缆、光缆立即停止作业并报告 4 塌方导致人员伤害使用的设备应远离坑体边缘不得小于１m，就位于稳固的场所，不得跨骑在挖掘体上；在车辆向挖掘体内倾倒物料的地方，使用止轮楔以防止车辆过于靠近坑缘，且坑缘要有额外的支撑 5 挖掘出来的泥土、砂石等不得堆积在挖掘体旁边，堆放点离挖掘体的距离应大于挖掘深度，至少超过1m，堆积高度不宜超过1.5m。同时采取有效的排水措施，防止基坑被水浸泡 6 防止坑体坍塌，应按规定进行放坡或支撑；挖掘土方应自上而下进行，不准采用挖底脚的办法挖掘，挖出的土石不准堵塞下水道和窨井 7 人员进出坑道及人工开挖出现人员伤害每隔15m左右应设置一个应急疏散通道，多人同时挖土人员应相距在2m以上 8 每个挖掘体的作业两端应设置至少两个应急出入通道 9 横跨于挖掘体上的安全过桥搭接长度至少大于60厘m，且下部要设置相应牢固的有固定垫板的支撑连杆 10 在挖较深的坑、槽、井、沟时，严禁在土壁上挖洞攀登。坑、槽、井、沟底部不准人员休息，上端边沿1m内不准人员站立、行走 11 外部人员和车辆伤害现场所有的开挖区域必须设置明显的安全标志，设置硬围护（通常用脚手杆作两道护栏,上杆离地 1.0-1.2m,中杆离地 0.5-0.6m）并加安全防护网，夜间必须保证有足够的照明且应在周围区域悬挂红灯示警，防止人员及物体掉入挖掘体内 12 窒息、爆炸进入深度超过2m的有可能存在可燃及有毒气体的挖掘体应按程序办理《受限空间作业许可证》，进入前必须检测有害气体，确保有足够的氧气含量，落实进入有限空间作业的有关措施（详见《受限空间作业安全管理程序》） 13 机械伤害只有持有技术监督部门颁发的合格证的挖掘机方可在施工现场使用。挖掘机操作员必须持有地方政府部门颁发的特种作业人员操作证 14 在挖掘机回转半径以内禁止其他任何作业，并在该区域设立警戒隔离设施

社工实习个案访谈记录1

案主基本资料姓名：莫XX 年龄：8岁学校年级：民主小学二年级案主家庭情况：二岁半时父亲病逝，半年后由于母亲不堪重负离家出走，不再回来。只有一个年老的奶奶抚养，现两人寄住于姑妈家。姑妈家另有一就读五年级的儿子，姑妈姑父生活不富裕，整天不在家，很少与孩子见面。案主有最低生活保障，但奶奶由于户口在农村没有评上，整个家庭很清贫。案主情况：吃东西特别少、只能吃一些特定的一般事物），常生病吃药转，身体极度瘦小，体重不足25公斤。肩部有点残疾，主要表现为右肩高、左肩低。案主懂事，学习好，常想念爸爸，对妈妈有种痛恨感。案主有明显的多动症状，上课和在家中都可以很明显的表现出来。案主有很多不好的习惯，主要表现在不吃饭和吃饭慢，吃一小碗饭需要近二个小时（不是由于食道病，而是习惯），不太听奶奶的话，有反抗倾向。访谈记录第一次访谈时间：07年11月21日中午1点—2点地点：案主姑妈家参与人员：案主、案主奶奶访谈员：慈天华（甘瑜、梁志贤—小组成员）（敲门进入，坐下，寒暄，介绍完毕）慈：奶奶，能和我们说说这个孩子的一些情况吗？看起来他很瘦，太瘦了。奶奶：是的，这个孩子可怜啊！从小就死了老子，妈妈由离家出走不要他了，可怜哦，从小二岁的时候就没爹没娘了。又有病，食道有问题，小时候做过手术的（说的同时抱起案主，摞开袖子显出案主很细很细的手臂，然后翻过案主背部，摞起衣服，给我们看手术的伤口，是一个从背部中央到胸部的一个约十多厘米的手术口，给了我们很大的震惊）。不能吃东西，小时候都是拿吸管给他输事物进去的。半夜发高烧，都背他去医院，一发烧就十几天，天天发烧，经常生病的。慈：那他现在还经常生病吗? 奶奶：生病啊！前几天吃了饼干，他最喜欢吃饼干了，可是又不能吃，一吃就又生病了，打了好几天的点滴。慈：就是说他食道病还是没有好，不能吃些硬的东西。奶奶：好了，手术就好了，可是就是不能吃那些东西。最喜欢吃饼干，吃冰棍，可以吃就生病，所以都不给他吃的。慈：哦，这样啊。奶奶，我看他怎么瘦，他平时吃饭多吗？奶奶：就是不吃饭啊！一边吃一边玩，吃个饭要从十二点吃到二点，也就吃那么

员工面谈访谈记录

员工面谈访谈记录部门：职务：姓名：约谈时间：一、战略一一企业经营理念、核心价值观和发展战略 1.1您对公司的发展方向了解吗？您希望公司向哪些方面发展？ 1.2您认为公司的文化氛围怎么样？您有哪些意见和建议? 1.3您认为公司的发展前景如何？您个人在公司的职业发展有什么打算/您的职业规划是什么? 1.4您认为公司的整体的管理水平怎么样？在哪些方面需要提升和改善? 1.5您及您身边的员工对企业的发展战略达成共识了吗？请描述一下? 二、管理制度层面一一制度的制定、执行、宣导的现状; 2.1公司现行规章制度执行的效果怎样？ 2.2在哪些方面您需要您的上司（我）或其他领导的帮助? 2.3上司（我）能为您解决哪些方面的问题? 三、本职工作层面一一现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系的现状； 3.1一般情况下您上班后的第一件事是什么？您认为您工作中的最重要的内容是什么?

3.2您认为在工作时间内，您能够完成本职工作吗？您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少? 3.3您认为您做本职工作的最大优势是什么？您现在的工作能够发挥您的技能和专长吗? 3.4如果让您自选一个职位，您会选什么，为什么? 3.5您认为完成您本职工作的压力大吗？请描述一下。 3.6您现在的工作能让您有哪些进步? 3.7在华霆工作对您有正面影响最大的是什么，负面影响最大的是什么? 四、薪酬系统一一薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利； 4.1您对现行的薪酬制度满意吗？满意在什么地方？不满意在什么地方? 4.2您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好? 4.3公司的薪酬有足够的吸引力吗？请举例说明? 4.4假如对您这个职务进行考核，您认为有哪些人参与进行考核比较公正? 4.5若考虑工作量及公平性，把绩效和薪酬联系起来，您认为薪酬的多少应为固定工资，多少应为绩效工资? 五、沟通和理解一一

社工学生访谈记录

访谈报告

访谈人：小X 被访谈人：小M 资料整理：小Y 日期：12月28日时间：20：00——21:00 地点：第一饭堂一、案主的基本资料基本印象：小M，女，11届学生。面相和善、身材中等、衣着朴素。喜欢笑，有主见，敢于表达自己的想法。开学初竞选班长并当选，但在军训过后的再次评选中落选，她觉得与同学的关系不是很好是导致落选的重要原因。二、第一次访谈目标 1.了解案主的主题和需要； 2.能够获得小M的基本信任； 3.注意案主的心理状态。三、访谈记录主持：小M，你好！？答：你好！（笑）主持：之前听到过你说你跟班里的同学相处的好像不太好，现在情况有好转了吗？答：现在比之前的好了一点，但我觉得……还是会有点隔阂……（低头，迟疑）主持：是什么让你觉得跟班里的人有隔阂呢？答：其实也不算是隔阂吧（摇头），只是有时候我在课间对全班同学说话的时候没有多少人会理我。（苦笑）主持：一直都是这种情况？答：之前军训的时候还是会有挺多人响应我的，可能现在我不是班长的缘故吧。（笑）主持：之前你做过班长？答：一开学的时候我就竞选了班长，一直到军训结束，再次评选的时候我落选了。（低头）主持：那你有想过为什么会落选吗？答：我有想过，可能是他们觉得我太强势了吧。（笑）主持：是你自己感觉到自己太强势了？答：其实我是故意强势的，因为我读大学之前都没当过班长，所以很怕班里的同学不愿意听我说的话，我就开始用强势压倒别人。（皱眉）落选后，我无意

中听到有同学说，不选我是因为觉得我太强势了，我才发现问题。主持：那之后你没当班长了，情况应该有所好转。答：我感觉好像更糟了，因为班里的同学叫我班长叫习惯了，有时候对着我破口而出就叫了班长，觉得挺尴尬的，特别是在现任班长面前。我感觉现任班长和跟他比较要好的同学都有意无意地疏远我。主持：你有提醒过其他同学不要再叫你班长了吗？答：当然有啊，可是他们还是会忘。（苦笑）主持：这种情况经常出现吗？答：现在慢慢地少了，可是我还是觉得我跟我们班的同学有点相处不来。主持：除了态度强势之外，你觉得还有其他原因吗？答：嗯，（思考）可能是因为我不太懂得怎样和别人相处吧，有时候对着别人，我不知道要说什么好。主持：不知道要说什么是因为你觉得你们没有共同话题吗？答：这也是一方面，另一方面是我很怕说错话，特别是上大学之后，更怕得罪人了。主持：就是说，你觉得你和你们班同学相处得不够融洽是因为自己太强势、跟他们没有共同话题和说错话？答：嗯，我是这样想的。主持：那有尝试过要改变吗？答：我很想改变这样的自己，但我不知道要怎么做，有时候面对他们我真的很怕自己会做错、说错，我觉得这样子很辛苦。（眼泛泪光）主持：你很在意别人对你的看法所以总是不知道自己要怎么做？答：我是挺在意别人对我的感觉，也很怕得罪比人，但我现在的感觉就像众叛亲离。不过我觉得我还是有信心、有能力改变这样的局面的。主持：今天就到这里吧，谢谢你为我们做的访谈！答：其实跟你们说完以后，我感觉好像舒服了一点。也谢谢你们！

作业安全分析表全

GDGS/ZY 82.04－01/JL-01 作业安全分析表记录编号：日期: 单位 JSA 组长分析人员工作任务简述：1.挖掘作业 2.电工作业 3.模板制作 4.钢筋绑扎 5.振捣作业 6. 瓦工作业 7.焊接作业8.吊装作业 9.无损检测10.管线试压11.防腐保温12.清理施工现场新工作任务□ 已作过工作任务□ 交叉作业□ 承包商作业□ 相关操作规程许可证特种作业人员资质证明编号工作步骤事故类型危害因素描述风险评价现有控制措施/执行人剩余风险是否可接受如不可接受拟增加的控制措施/执行人暴露频率可能性严重度风险值 1 挖掘作业 1.1 挖掘机进入现场机械伤害误操作（在行走过程中造成人员碰伤） 3 2 7 42 设专人监护是

1.2 土方开挖土方坍塌防护不当（未按照规定放坡、或土方堆放距离不够） 3 2 7 42 1、挖土时不按规定放坡或支护； 2、土方堆放距离不符合要求。是 1.3 土方外运交通事故驾驶员操作失误、车辆故障、道路湿滑造成 3 2 7 42 加强外运车辆管理，限速；施工场地泥泞时及时清扫清洗外运车辆轮胎。是 1.4 土方回填作业场地不平人员在上行走，磕绊，摔伤 3 0.5 1 1.5 土方回填平整，清除杂物是 2 电工作业 2.1 检查设备触电危害误操作、设备缺陷 2 3 4 24 接电作业先停电，漏电保护器符合质量要求，和设备相符合。是 2.2 架设误操作、设备缺陷 3 3 4 36 检查电源线完好情况，作业时电源箱挂牌并设监护人。是

员工面谈访谈记录

员工面谈\访谈记录部门：职务：姓名：约谈时间：一、战略——企业经营理念、核心价值观和发展战略 1.1您对公司的发展方向了解吗？您希望公司向哪些方面发展？ 1.2您认为公司的文化氛围怎么样？您有哪些意见和建议？ 1.3您认为公司的发展前景如何？您个人在公司的职业发展有什么打算/您的职业规划是什么？ 1.4您认为公司的整体的管理水平怎么样？在哪些方面需要提升和改善？ 1.5您及您身边的员工对企业的发展战略达成共识了吗？请描述一下？二、管理制度层面——制度的制定、执行、宣导的现状； 1.1公司现行规章制度执行的效果怎样？ 1.2在哪些方面您需要您的上司（我）或其他领导的帮助？ 1.3上司（我）能为您解决哪些方面的问题？三、本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系的现状； 1.4一般情况下您上班后的第一件事是什么？您认为您工作中的最重要的内容是什么？ 1.5您认为在工作时间内，您能够完成本职工作吗？您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少？ 1.6您认为您做本职工作的最大优势是什么？您现在的工作能够发挥您的技能和专长吗？ 1.7如果让您自选一个职位，您会选什么，为什么？ 1.8您认为完成您本职工作的压力大吗？请描述一下。 1.9您现在的工作能让您有哪些进步？ 1.10在华霆工作对您有正面影响最大的是什么，负面影响最大的是什么？四、薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利； 1.11您对现行的薪酬制度满意吗？满意在什么地方？不满意在什么地方？ 1.12您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好？ 1.13公司的薪酬有足够的吸引力吗？请举例说明？ 1.14假如对您这个职务进行考核，您认为有哪些人参与进行考核比较公正？ 1.15若考虑工作量及公平性，把绩效和薪酬联系起来，您认为薪酬的多少应为固定工资，多少应为绩效工资？五、沟通和理解——沟通、内部矛盾、汇报关系、达的现状； 1.16公司的沟通渠道顺畅吗？您个人认为还存在哪些障碍？ 1.17公司能妥善处理内部员工矛盾吗？您认为处理效果如何？您感到满意吗？ 1.18您在同您的上司（我）或其他部门负责人汇报工作的过程中，您感到有障碍吗？您觉得应当如何克服这些障碍？六、工作气氛与环境——员工的主动性、积极性、学习氛围、工作状态、工作环境的现状。 1.19您认为在您工作中，您的同事主动性、积极性如何？公司采取什么样的措施能够更大的发挥他们的主动性、积极性？ 1.20您的这份工作能够让您感受到成就感吗？您受到来自上司（我）和您周围同事的肯定了吗？ 1.21您工作中经常加班吗？为什么？

人物访谈之社工

人文学院学生暑期生涯人物访谈登记表一、被访人基本情况：姓名：张洪英性别：女联系方式：shegong@https://www.wendangku.net/doc/af5479199.html, 毕业时间：1988毕业院校：山东大学历史系所学专业：历史学现工作单位：山东大学所属行业：教师现任岗位职务：山东大学哲学与社会发展学院社会工作系副教授二、访谈方式：由山东大学的朋友代为采访三、访谈记录：因为不是本人，我就让同学代我问了几个问题问：老师，听说你大学时学的是历史学，为什么后来又改学社会工作了呢？答：1988年，我本科毕业于山东大学历史系，获得历史系学士。可是我在本科阶段已经发觉历史学并不是我的兴趣所在，毕业后我任教职于中华女子学院山东分院，从事了一段时间《妇女史》、《管理学》的教学工作后，慢慢的对社会工作产生了浓厚的专业兴趣，加之学院专业工作的发展的需要，于是我开始转投社会工作的专业教学工作，可是当时国内社会工作专业教育发展仍处于起步阶段，各方面发展的都还很不完善，于是从1996年开始，为了完善自己的专业知识，我前往北京大学进行社会工作专业的进修，后来又赴香港理工大学攻读完了社会工作专业硕士，现在是香港理工大学社会工作专业的在读博士生问：老师你好厉害呀！那你现在的研究领域是什么呢？答：现在我的研究领域主要包括两大方面：一是社会工作专业理论发展，二是社会工作专业教育，第一大方面具体来说又分为社区工作和妇女社会工作两个方面，妇女工作的具体项目如中国单亲特困母亲家庭的专业社会工作服务的研究，社区工作的具体项目如资产为本的中国社区发展模式建构的行动研究等。第二大领域主要是社会工作专业的实习和督导，我现在正在准备的博士论文就是有关社会工作的实习和督导方面的内容。问：那你觉得你目前的研究有什么学术价值和意义呢？答：我个人觉得这样的专业研究具有非常重要的意义，有以下四个方面：第一，就专业社会工作发展方面来说，鉴于国内专业社会工作各个领域的发展都是刚刚起步，无论是哪一方面的专业研究都会对专业社会工作的发展具有填补空白、指导引航的价值和意义；第二，就理论方面来说，鉴于国内所学的社会工作理论基本来源于西方，所以作为一个社会工作专业的学者所从事的专业研究对于国内本土化的社会工作理论知识体系的建构也意义非凡；第三，社会工作本身是一种理论和实务相结合的课程，这样的理论研究加上长期的实务和反思，对于推动中国专业社会工作教育的发展具有一定的意义；第四，就对学者自身的意义来说，透过专业研究的过程能够提升自身的研究、教学、实务等能力和水平。通过专业理论的研究和学习，社工实务的实习和督导，如此“四位一体”的立体教与学的方式也使的自身从理论和研究能力方面得到了极大程度的提高。问：我们开学就大二了，应该开始社会工作的专业课了，以后有可能会考虑考研，你能告诉我社会工作本科生教育和研究生教育有什么区别吗？

QSY 1238-2009 工作前安全分析管理规范

企业标准 Q/SY1238—2009工作前安全分析管理规范中国石油天然气集团公司发布

Q/SY 1238—2009 目次前言......................................................................................................................................................................II 1 范围 (1) 2 规范性引用文件 (1) 3 术语和定义 (1) 4 职责 (1) 5 管理要求 (2) 5.1 工作前安全分析范围 (2) 5.2 工作任务初步审查 (2) 5.3 工作前安全分析步骤 (2) 5.4 作业许可和风险沟通 (3) 5.5 现场监控 (3) 5.6 总结与反馈 (3) 6 审核、偏离、培训和沟通 (3) 6.1 审核 (3) 6.2 偏离 (3) 6.3 培训和沟通 (3) 附录A (资料性附录) 工作前安全分析管理流程图 (4) 附录B (资料性附录) 工作前安全分析表 (5) 附录C (资料性附录) 半定量风险矩阵法 (6) 附录D (资料性附录) 作业条件危险分析(LEC法) (7) 附录E (资料性附录) 风险控制措施优先顺序示意图 (8) 附录F (资料性附录) 工作前安全分析跟踪评价表 (9) I 标准分享网 https://www.wendangku.net/doc/af5479199.html, 免费下载

Q/SY 1238—2009 II 前言本标准的附录A、附录B、附录C、附录D、附录E、附录F是资料性附录。本标准由中国石油天然气集团公司标准化委员会健康安全环保专业标准化技术委员会提出并归口。本标准负责起草单位：中国石油安全环保技术研究院。本标准参加起草单位：中国石油大港石化公司、中国石油长城钻探公司。本标准主要起草人：谢国忠、徐福志、杨胜松、申伟平、杜民、张敏、杨芳。

职业访谈记录

2013年大学生职业访谈活动总结报告志在四方绚青春奋斗成就中国梦职业访谈记录姓名：专业：环境艺术室内设计班级：学号：时间：2013年7月11号访谈地点：昆明访谈目的：通过与职场人士会谈而获取关于一个行业、职业和单位“内部”信息的职业探索活动。使我们了解和认识社会需求、职业需求、职业环境和基本状况，帮助我们这些在校大学生检验和印证以前通过其它渠道获得的信息，并了解与未来工作有关的特殊问题或需要，从而制定更加合理的大学学习、生活计划。访谈方式：电话访谈

被访谈人：被访谈人简介：经典创意装饰公司 1．设计是一首七言绝句，它可以永远无题！ 2. 设计提升品味，创意达到效果，文化和内涵谱写静止的音乐 3. 古代用风水诠释人与自然的关系，现代用“室内设计”运用人与访谈内容：问题1：从事设计行业有六年了，你能给大家分享一下你的设计之路吗？答：从这六年的从业生涯里最大的感受就是要——“专注”，只有“专注”才能做好一件事情，把自己的心沉下来。开始真正的去思考什么是设计，自己更擅长做什么项目，还需要哪些知识去完善，问完自己这些问题之后，怀着一种不同的心境去做项目设计的时候，会感觉得心应手！问题2：现在设计界有很多自称“自由”设计师，你是怎样理解“自由设计师”这一职业的呢？答：其实对于“自由”本身，每个人对它的理解就不一样，它是一种情感的体验感受，同样的环境下也许就会出现不同的感受。我所理解的“自由设计师”是：大部分的在做项目可以有机会筛

选自己擅长且喜欢的项目做；根据兴趣和条件选择一些有代表性的设计方案，并能施工建成；可以有自由支配时间来让自己去学习提升；能有“挑战”自我能力的项目机会；可以因为项目需要而自由组建团队去完成一个项目任务。问题3：你认为一个成功的别墅设计，需要注意哪些设计细节呢答：别墅设计的细节很多，而且根据客户的喜好不同、风格不同、用材不同也会造成设计的细节重点偏向不同。我就简单列举几个比较值得注意的方面：首先就是空间布局需要根据与甲方沟通的设计风格和需要表达的主题思想来划分分割，而设计是一个整体的系统工程，不能简单的单向考虑；再次，就是安排好走向、通风、观景效果等的一些比例和尺寸等。问题4：对于软装设计这个行业，很多人都觉得陌生，甚至很多人到现在还不清楚“软装”指的是什么？你能跟我们分享下你对“软装设计”的心得吗？答：“软装设计”其实一直都客观存在，对于“软装设计”的心得，其实还真的谈不上什么心得，只能说一点体会吧，这样去打一个通俗易懂的比方：家庭装修基础造型部分是骨架，材质的运用部分是血和肉，软装设计部分是“衣服”，骨架有决定你是否能成为“模特”的基本条件，血肉造就了你能否成为“明星”的要素，而衣服可以达到更好的展示出你的气质和内涵。我们可以

老年社会工作个案访谈

《老年社会工作》访问记录 XXXXXXX XXX 老年人访谈记录（一) （访问员：XXX）访谈时间：2014年5月31日访问时长：15分钟访谈地点：芜湖市鲁港访谈对象：赵爷爷（年龄：68岁性别：男婚姻状况：丧偶文化程度：初中）受访者原来职业状况：农民居住状况：与儿子媳妇住在一起家庭成员（共同生活）：儿子、媳妇、孙女访问记录：访问员：您现在身体好么? 赵爷爷：还可以吧，就是有些时候需要用点药，不过现在小药店挺多的，挺方便的。访问员：在您看来，什么样的生活才算是幸福呢？赵爷爷：有稳定的收入，身边有个人陪着说说话，有一对儿女在身边，自己身体硬朗，工作稳定就算享福了。访问员：在饮食就餐方面，您对饮食条件有什么需求？赵爷爷：吃的比较注重味道，味道重一点比较好，早晨喝一碗稀饭就一个馒头再来点咸菜就行，中午和晚上都是看家里做什么吃什么，自

己对这方面的要求不高，最重要的是小孙女要吃高兴。访问员：您怎么样看待老年人入住养老院的问题？赵爷爷：自理不了的才去那呢，谁去那受那份罪呀，我有儿子照顾，我花那冤钱，还那么贵，条件还不好，谁能比自己亲生的照顾的好呀，养儿防老嘛。访问员：目前生活最满意和最不满意的是什么？最大的愿望是什么？赵爷爷：最满意的是家庭和睦、家里人没大病，平平安安过日子就好。最不满意的是现在芜湖市供老年人进行娱乐的场所还是比较少的，所以对这些方面不太满意。访问员：您每天主要的生活内容是什么？赵爷爷：早上起床时间较早，洗完脸就开始烧水，烧完水吃完早饭（早饭一般与儿子媳妇一起吃），会到隔壁的邻居家坐会儿（隔壁也有老人家）。下午在吃完中饭会睡会儿午觉，起来后会有和街坊领居一起聊聊家庭小事什么的，有时也一起去公园逛逛，周末时有时会有志愿者过来陪着聊聊天，不过时间很短。老年人访谈记录（二) （访问员：XXX）访谈时间：2014年5月31日访问时长：18分钟访谈地点：芜湖市鲁港访谈对象：李奶奶（年龄：75岁性别：女婚姻状况：丧偶文化程

辽河油田公司工作前安全分析管理暂行规定

编号：SM-ZD-88821 辽河油田公司工作前安全分析管理暂行规定 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改

辽河油田公司工作前安全分析管理暂行规定简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。第一章总则第一条为规范作业前危害分析，控制作业风险，确保作业人员健康和安全，根据中国石油天然气集团公司《工作前安全分析管理规范》（Q/SY1238-2009），特制定本规定。第二条本规定适用于辽河油田公司、辽河石油勘探局（以下简称油田公司）及承包商生产和施工作业场所所有的现场作业活动，控股企业参照本规定执行。第三条本规定中工作前安全分析（简称JSA）是指事先或定期对某项工作任务进行风险评价，并根据评价结果制定和实施相应的控制措施，达到最大限度消除或控制风险的方法。严重性是指可能引起的后果的严重程度。可能性是指后果事件发生的几率。

风险是指某一特定危害事件发生的可能性与后果的组合。第四条凡是作业前需要编制安全工作方案的项目，应进行工作前安全分析，项目包括但不限于下列作业活动：（一）新的作业；（二）非常规性（临时）的作业；（三）承包商作业；（四）改变现有的作业；（五）评估现有的作业；但以下方面需要用其他专门的方法和程序进行危害分析：（一）与工艺安全管理有关的危害识别和风险控制；（二）其他专业领域，如消防安全、人机工程、职业病等。第五条以前作过分析或已有操作规程的工作任务可以不再进行工作前安全分析，但应审查以前工作前安全分析或操作规程是否有效，如果存在疑问，应重新进行工作前安全分析。

社会工作——个案访谈报告

个案访谈报告访谈时间：2011年6月1日下午15：00——16：00访谈地点：xxx社区69栋楼下，一户居民的院子里访谈者：XXX记录者：XXX撰写报告：XXX \XXX 访谈对象：吴奶奶性别：女出生年月：1938年6月文化背景：未上学职业：务农政治面貌：1961年入党家庭住址：xx市xx区xx街道xx号个人详细情况： 1. 健康状况：腰常痛，有关节炎，低血压，贫血，去年检查出来眼睛似乎出问题了；老伴身体也不好，常年疾病缠身。但是这些他们都没告知自己的子女，心想自己已经老了，而女儿们也都各自成家立业了，实在没必要再造成子女的烦恼，成为子女的负担，自己能忍就忍着。 2. 个性特点：勤俭节约，乐观开朗，热心真诚待人，很健谈，年轻时脾气较急躁，现在晚年较平和，懂得知足常乐。 3. 生平经历：可以说是一生坎坷。从小生活在农村，家中经济困难，4岁到男方家成为童养媳；14岁开始到处打零工赚钱；18岁和老伴结婚。但当时双方都不愿结婚，却迫于父母的包办婚姻的压力，男方在结婚后一个月就离家外出打工，三年不曾回家，夫妻双方结婚头7年不曾在一起，到后来双方之间的关系才有所改善。子女出生都比较晚，那时男方还是经常在外地打工，自己一人在农村独自带大三个女儿，还要照顾年买的父母，生活十分辛苦，此外还要忍受和丈夫时常吵架闹离婚。丈夫可能出于感动自己的付出而在1991年把家人接到现居住地，到那时自己家人实现“农转非”，夫妻生活、家庭生活才算正常化，渐渐的才过上好日子。 4. 现在的生活：早上五点半起床，和几个邻居老人一起去听一个养生健康讲座；上午在家洗衣服、洗菜、打扫卫生等；中午半个小时午睡；下午会下楼走动走动，通常就是和邻居的老人一起边聊天边织毛衣，或者看看人家打牌、聊天；晚饭过后会看电视，十点左右睡觉。平时会去附近公园散步，生活比较简单有规律。家庭背景情况： 1.现在居住情况：和配偶住在一起。配偶也是1938年生，与吴奶奶同龄；原是洪都制造厂的工人，现已退休，有退休金。 2.子女情况：共3个女儿，都已婚且有了小孩。其中两个在外地，逢年过节才回家，小女儿就居住在洪科社区，离父母较近，经常照顾两位老人。 3.家庭关系：女儿比较孝顺，和女儿关系良好；和老伴虽然年轻的时候经常吵架，还闹离婚，但是到了现在已经习惯并且磨合得很好了，相处融洽，互相照顾。 4.家庭经济状况：自己年轻时没有工作，老年就没有社会保障，没有养老金，没有退休金，现在就只享有国家对70岁以上老人免费医保政策。现在家中经济全靠老伴每月1400多的退休金，没有依靠女儿，出于不想照成子女负担的思想。

安全工作分析报告

安全工作分析报告 20xx年1-6月份安全管理工作开展顺利，安全形势较往年好转，管理局面紧张有序，重点管理突出，责任目标明确.无特重大安全责任事故发生.整体工作主要从三个方面来进行总结分析，一是安全管理工作发展的趋势与基本状况；二是安全管理中存在的基本问题；三是下半年工作主要措施与重点.具体如下：一、安全管理工作发展的趋势与基本状况 1.目标清晰，责任明确重点把工作责任与目标作为工作的重点之中，与各成员企业单位签订《安全管理目标责任书》并逐级分解，逐个落实到人，各单位一把手责任制，明确目标，严格考核；二是根据置业集团各项目单位施工进展情况督导落实与各施工单位签订《施工安全协议》，确定责任范围，明确指标，严格监管分区域管理，强化监督管理，落实安全管理人员流动管理.目前，《安全管理目标责任书》签订落实率100％. 2.健全机构，梳理体系按照集团安全工作需要，结合企业生产运营状况，**年3月21日梳理安全管理机构，设定安全管理委员会和执行委员会，划分责任，明确职责.其次，结合各成员企业状况，督导落实各级安全生产管理机构调整和安全管理员配置问题，重点岗位安全管理员配置率100％；二是修订、梳理、

完善制度6个，制定《危险识别与管理》制度1个，规范隐患管理，治理隐患. 3. 战略规划，拟定方案根据集团战略发展规划，拟定了安全管理战略计划，从实现集团价值最大化等4个纬度，制定了集团、部门、个人安全战略目标的指标、图、卡以及目标，并逐月分解，逐月实施.其次结合战略发展要求，定期考核，最终实现集团价值最大化.目前，部门全年衡量指标11个；行动方案11个，其中里程碑51个，来支撑战略目标的实现. 4.监督检查，落实成效安全隐患整改问题比较尖锐，要针对性，重点隐患，重点管理，制定应急措施，确保安全. 上半年利用各种形势对相关单位和区域进行了安全专项检查28次，发现隐患100多余项，下发隐患整改通知书5次，现场隐患整改90多项，监督整改率96％. 5.措施有效，保障安全（1）风险控制有效，遏制事故发生. 根据行业特点采取有效措施落实各成员企业控制机制，梳理并修订安全岗位操作流程、工作职责、识别现有风险因素，制定风险控制计划，掌控隐患、减少事故，约束指标，对安全生产工作绩效实施量化考核.二是梳理并制定各工种类安全培训教育课件，实施强化员工责任、安全意识，有效

员工面谈记录

事由：通过部门内部的了解沟通激发潜能，从而增强团队凝聚力，提高团队协作能力，最终增加工作效率谈话内容： 1、怎样理解团队合作能力答：一个好的团队必须有团队精神，也就是团队合作能力，在个人利益和集体利益有冲突时，我们肯定是以集体利益为重，在发挥自身能力的同时，通过团队的配合共同完成任务目标，从而产生一种向心力、凝聚力，进而形成一种团队合作能力 2、如何提高团队凝聚力和协作能力加强部门内部的有效沟通，听取部门的意见想法，这也是沟通的重要环节。通过有效沟通，判断各员工的不同性格，周强的性格象限为绿色，具有团队归属感，追求被人接受和有保障，但面对压力却犹豫不决，所以针对绿色性格的员工，我们要运用不同的沟通方式，要知道他们敏感而容易受伤，帮助他们列出任何计划的长短处，提出有条不紊的办法。只有不断的去了解下属才能把团队建设的更好。 3、我们在团队建设和提高凝聚力中起到的作用是什么部门的每一位员工在团队建设和提高凝聚力都起到了举足轻重的作用。并通过有效地沟通诊断，激励员工的潜能，并对相关的内容进行有效地反馈、回顾和总结，从而让我们了解到我们的团队建设成果和团队合作能力及每个人的努力是分不开的。员工意见：通过面谈，增强了我的团队意识，并对今后团队工作中带来了很大的帮助，因为我们知道我们不是一个人在工作，我们需要一个团队共同来完成工作。团队合作能力的提高同时也提高了我们的工作效率。因此，团队建设的重要性和我们的日常工作是密不可分的。事由：通过挖掘专业技能，分析员工专业技能优势，从而提高员工工作效率谈话内容： 1、分析员工专业技能优势通过谈话，首先确定冯加的发展阶段为积极地新手，对新的工作机会感到兴奋，对工作/组织的要求缺乏知识，可能具有很强的可转化技能，会低估高效完成工作所需的技能，对于这样的积极性新手，要灵活运用教练辅导方式，注重与他们的沟通，提供详细的指导；帮助他们明确优先级与完成日期，并密切跟踪进展；制定决策并直接下指令，告诉他们去做，最大化的挖掘他们的专业技能优势。 2、员工性格分析主要诊断冯加的性格色彩为红色，他们的动机是快乐的，追求广受欢迎和喝彩，需求被关注和认同，他们反感循规蹈矩，面对压力杂乱无章。对于这样的员工，我们要对他们的观点和看法甚至梦想要表示支持，理解他们说话不会三思，要懂得他们是善意的，协助他们提高形象，并给予肯定、信任与赞赏。所以作为领导，我们应该不断地去了解员工的性格，透过性格去帮助他们实现工作效益的最大化。 3、给予的支持和鼓励

社工面谈记录

个案1 第一次面谈记录基本資料︰姓名︰F小姐性别︰女(Principal User) 年龄︰38 面谈次数︰第一次面谈面谈日期︰date 面谈地点︰开启个日期︰date 个案性质︰婚姻关系和沟通问题面谈目的︰ 1. 与案主建立一个互相信任的关系 2. 透过面谈了解案主的一些背景资料家庭状况、最关注的问题和对工作员和机构的期望 3. 让当事人表达需要和感受，从而了解当事人处境 4. 向当事人解释面谈过程，工作员和当事人的角色 5. 向当事人解释有关行政上的问题(节数、保密的原则)? 联络日期/方法/内容 date T.C 给F小姐 --了解情况 1. F 小姐表示date 一事中，事情发展不太严重。 2. F 小姐表示2 年前丈夫曾经掌掴自己，但情况只是轻微，不太严重。 3. F 小姐表示希望社工了解丈夫的内心世界。 date T.C 无人接听 date T.C 无人接听 date T.C 自我介绍(greeting)+约定面谈日期 date T.C 联络案主，确定并提醒她第一次办公室面谈时间。 date O.I 与F 小组面谈。? (一)面谈前的情景约上午10:00，F小姐到逹中心，在同事的通知下与F 小姐见面，她样貌娟好，穿着整齐(藍色)的衣服。长和乌头的直发，耐心的坐在接持处等待工作员。在工作员自我介绍是跟她联络的陳姑娘，F 小姐亦客气地与工作员打招呼，工作员与F 小姐一同进入面谈室1，F 小姐等待工作员便一起坐下。?

(三)个案进展分析 1.面谈目标逹成评估 ~~~与案主建立一个互相信任的关系：这个目标大致逹到，因为案主主动与工作员分享内心的感受，但案主就与丈夫的关系中仍未能畅所欲言，说话仍有一点保留。 ~~~透过面谈，对案主的一些背景资料、家庭状况、面对的困境和最关注的问题有了一个初步的了解，但仍有些缺漏 ~~~让当事人表达需要和感受，从而了解当事人处境：工作员虽然有在面谈的过程中给予案主一些情绪上的支持和鼓励，尝试去疏导她的负面情绪，但不太足够。另外，却没有详细去了解案主的情绪和精神状态，所给予的情绪辅导不足够。 ~~~这目标大致逹成，因为当事人就有关行政上的问题(节数、保密的原则)，亦有基本的了解。?