体育用品管理系统会员管理操作手册

9系统操作手册简介

系统操作手册是指导系统管理员和操作员对安防系统各项功能进行设置和操作的实用文件，它规定了系统各项操作的方法和流程，用以提高操作人员对系统的操作熟练程度，减少误操作造成的损失，是操作人员在值班中必须携带、参考查阅的工具书。

9.1 手册目的

本手册的目的在于为成杰体育用品管理系统模块中的会员管理模块的使用者提供帮助，该手册说明了本模块提供了哪些功能，以及如何正确地、有效地来使用这些功能。

9.2 手册范围

本手册首重点地介绍会员管理模块的结构以及软件环境，然后说明本模块为使用者提供的各项功能及其详细的操作步骤。关于模块的详细软硬件结构、系统安装及系统运行维护方面的内容，请参考本系统的《系统安装手册》以及《系统运行维护手册》。

本手册的使用者包括：

●体育用品店员工

●体育用品店老板

●系统管理员

本手册各章节内容安排如下：

●简介：简单说明本手册的目的、范围、名词定义和参考文件。

●手册目的：简单说明模块的结构及其执行环境。

●模块概述：简单说明本模块的作用。

●功能描述：介绍模块的进入与退出、具体的操作历程等操作，并指

明为模块中各项操作所共有的屏幕属性、按钮定义及键盘定义。9.3 模块概述

本模块是以计算机为工具，通过对日常管理所需的信息管理（包括会员信息），把管理人员从繁琐的数据计算处理中解脱出来，使其有更多的精力从事管

理、销售等方面的工作，从而提升店铺的管理效率，提高店铺的经济效益。会员信息管理囊括了很多繁琐的任务，其中最核心的部分就是会员。

9.4会员管理模块

会员管理（Customer Management 或者Vip Customer），是指企业用于对会员进行有效管理的IT系统。通过会员管理系统，企业就可以记录所有会员客户的资料，了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求等；同时针对客户的需求，为其提供优质的个性化服务；会员管理系统还能为企业的产品开发、事业发展提供可靠的市场调研数据，是企业经营不可或缺的一个有利工具。会员管理模块是集会员注册、会员注销、会员信息修改、会员信息查询子模块的模块。

如下图4.2所示为会员管理模块界面。登录系统后点击上部菜单Menue中的会员管理（如图4.1）进入会员管理子模块界面。在浏览器点击后退后回到系统主界面。

图9.4.1 系统主菜单界面

会员管理模块有四部分组成，分别是会员注册、会员注销、会员信息的查看和操作日志记录表。点击以上所述菜单时会跳转到相应的界面，从而进行相应的

操作。点击会员注册进入会员注册界面；点击会员注销进入会员注销界面；点击会员信息进入会员信息显示界面；点击查询，进入操作日志记录表界面。

如下图9.7所示为会员注册界面。点击会员注册，进入会员注册界面。会员注册界面包括会员姓名输入框、确定按钮以及隐藏的错误输入提示框，输入姓名注册会员。例如当输入为空时，系统提示“输入不能为空”。如图9.8所示为输入为空系统提示出错界面。

图9.4.2 会员注册界面图图9.4.3 会员注册出错提示界面

图9.4.5 会员注册输入项为数字图9.4.6会员注册输入项为特殊符号如上图所示为会员注册输入错误提示界面。当输入会员姓名为数字“1111”时，系统判断输入字符错误，系统提示“姓名输入有误”；当输入“1111#@￥%”时，系统判断输入字符错误系统提示“姓名输入有误”。

如下图9.6所示为会员注册成功界面。当输入正确的会员姓名时，如“张三”，系统提示“添加成功”。

图9.4.7 会员注册成功提示界面

图9.4.8 会员注销界面图9.4.9 会员注销出错提示界面如上图9.7所示为会员注销界。会员注销界面包括一个数据输入框、一个确定按钮和一个隐藏的输入错误提示框。点击模块左菜单中的会员注销进入会员注销界面。如图9.8所示为会员注销提示出错界面。当输入“SD”时，系统判断是否与会员信息表中的姓名匹配，不匹配时系统提示“此人不存在”。

如下图9.9所示为会员注销输入项为数字时系统提示界面。当输入“1119”时，系统判断是否与会员信息表中会员的姓名匹配，不匹配时，系统提示“此人不存在”。如图9.9.1所示为会员注销输入项为特殊符号时系统提示界面。当输入“#@$%”时，系统判断是否与会员信息表中的会员姓名匹配，不匹配时，系统提示“此人不存在”。

图9.5 输入数字提示出错界面图9.5.1 输入特殊符号提示出错界面如下图9.9.2所示为会员信息注销成功界面。当输入格式正确的会员姓名时，系统判断是否与会员信息表中的会员姓名匹配，若匹配则删除，系统提示“删除成功”。

图9.5.2 会员信息注销成功界面

图9.5.3 会员信息显示界面

如上图所示为会员信息显示界面。点击会员信息，系统导出会员信息表。

图9.5.4 日志表信息界面

如上图9.5.4所示为日志表信息界面。当点击查询菜单时，进入日志表查询界面。日志表主要是用于查看当前操作员的操作信息。日志表记录了当前操作员操作会员管理模块的所有操作信息，以便于当操作员误操作时找回信息。同时，

管理员也可以查看此日志表。

图9.5.5 错误操作记录表界面

如上图9.5.5所示为错误操作记录表界面。错误操作记录表记录了当前操作

员的错误操作信息。点击系统主界面上部的“查询”菜单，进入错误操作记录表。

当前操作员可以查看此记录表，管理员也可以查看此操作记录表。当点击返回按

钮时，返回到本次操作记录以前的界面。

《C语言程序设计》课程设计报告_体育器材借还信息管理系统

《C语言程序设计》 课程设计报告 题目：体育器材借还信息管理系统 专业：数学与应用数学 学号：1009401—09 姓名： 指导教师： 成绩：——— 二零一一年六月十日

课程设计报告——体育器材借还信息管理系统 1、研究背景及意义 由于现今的大学里体育器材借还信息管理非常常见，管理人员付出很多的工作时间，得到的效率很低。因此为提高工作效率，为了减轻学校对体育器材借还信息进行登记,查找,等繁杂的工作,进而设计出一个功能完善、合理、先进的体育器材借还信息管理系统来管理。开发此体育器材借还信息管理系统软件，以供管理人员及操作者对学校公共体育器材进行轻松的管理，方便操作者随时添加、查询、修改体育器材借还信息。 2、问题描述和功能要求 问题描叙 对体育器材借还信息进行管理，主要包含的信息为：班级、器材名称、数量、编号。此主要系统包含下列功能：对体育器材借还信息的插入、查询、修改、删除、显示、退出。 系统功能 1）、每一条记录包括一个班级、体育器材名称、数量、编号。 2）、插入功能：插入一个班级的信息。 3）、查找功能：按班级号查找体育器材借还信息，并显示。 4）、修改功能：能将以前输入并保存的数据进行修改。 5）、删除功能：删除体育器次借还的信息； 6）、显示功能：完成全部体育器材借还记录的显示。 7）、退出功能：记录完毕退出系统。

8）、有一个清晰美观界面来调用各个功能 功能模块分工： 组长：何春辉 何春辉负责：插入功能、显示功能、退出功能、查找功能。 王孟然负责：删除功能、修改功能、文件的读写功能与储存功能。 3、课程设计报告内容 3.1体育器材借还信息管理系统的理论依据 1、建立一个结构体数组对象class,用于存储体育器材借还信息。 2、建立相应的系统操作函数如下： 1)、插入班级体育器材借还的信息函数：Insert(class,s); 2)、根据班级号查找体育器材借还信息的函数：Search(class,s); 3）、修改体育器材借还的信息函数：Update(class,s); 4）、删除班级体育器材借还的信息函数：Delete(class,s)； 5）、显示所有班级体育器材借还的信息函数：Show(classs,s); 6）、从文件中读入数据函数：Read(class_info,s); 7）、将所有记录写入文件函数：Save(class_info,s); 8）、退出管理系统函数：Exit(0); 9）、写main()函数，由用户输入一个参数i，根据i的值来选择要进行的操作。 3.2算法流程图：

门店会员管理手册模板

门店会员管理手册模板逸马国际顾问集团出品

编制说明 【编制目的】 标准化是连锁企业大规模快速扩张的基础，标准的工具包含流程、规范、表单，而其重点表现方式就是规范化手册。为此，逸马国际顾问集团总结10多年来服务各类型连锁企业的经验，推出了涵盖连锁企业运营各个方面的手册工具，以便各连锁企业能够据此快速领悟、创造、实践适合企业自身的手册工具，推动自身连锁平台的快速发展。 《连锁门店会员管理手册模板》是逸马国际顾问集团在10年专业积累和企业实践的基础上总结而成，旨在为连锁企业编制《门店会员管理手册》提供范例和方法。 【使用说明】 1.本手册模板包括会员卡推广、会员卡管理、会员关系维护等方面。其中涉及很多的工作程序及规 范标准，是工作执行的基础标准指导。是连锁成功的操作经验。 2.请企业根据自身的经营特色和个性需要进行相应的调整、补充。 3.为正常阅读和修改模板里的流程图，建议您安装Microsoft Office Visio软件，软件安装和使用说 明请见软件光盘。Visio软件可以在网上下载，您可以下载自行安装。 【版权声明】 本手册仅供购买或获赠《连锁企业全员培训解决方案》的企业内部使用，其版权归深圳市逸马管理顾问有限公司所有。未经本公司书面许可，任何单位及个人不得以任何理由，通过网络、媒体以及其他任何方式向第三方传播或公开发布。如侵犯本公司版权等知识产权，本公司将依法追究其法律责任。 本手册内容包括会员卡分类及使用、会员推广、会员信息管理、会员关系维护与数据管理等。 版权所有侵权必究

目录 编制说明 (1) 1会员卡 (3) 1.1会员卡种类 (3) 1.2会员卡发放条件 (3) 1.3会员卡积分规则 (3) 2会员推广 (4) 3会员卡管理 (5) 3.1会员卡申请及办卡流程 (5) 3.2会员卡收入及盘点 (6) 3.3会员卡使用规定 (6) 3.4会员资料输入及变更规定 (6) 4会员关系维护管理 (6) 4.1会员维护办法 (6) 4.2会员电话回访 (8) 4.3会员短信维护 (12) 4.4会员生日管理 (13) 5会员数据管理（也可参照门店实际客户管理软件系统情况来定） (13) 5.1每周新增会员查询 (13) 5.2会员销售数据分析 (13)

体育器材管理制度

体育器材管理制度 篇一：小学体育器材管理制度 小学体育器材管理制度 一、学校各项体育器材，分类摆放，造册登记，专人管理。 二、教师上课所用器材，需办理登记手续，课后按数按量归还，放回原处。 三、课余时间，需用器材，应办理借出手续，并按时归还，如有遗失损坏，追查责任，按价赔偿。 四、体育器材，每学期全面查点一次。逐年购置和自制，保证按省规定的器材要求达标 五、搞好室内卫生，保持室内整洁。 六、注意安全，做好防失防盗工作。 小学体育器材管理员工作职责 一、器材管理员全面负责全校体育器材及运动服和运动场地的管理。固定资产和其他体育用品一律入帐后使用，要做到帐物相符，定期对帐检 二、对现有物资器材要定期清点，分门别类，存放整齐，注意防火防盗，防霉变，搞好仓库卫生。 三、要定期对体育器材进行检查和维修，确保教学与训练的需要。 四、为保证教学和训练的需要，体育器材一般情况下不外借，特别是易损的物品和器材，如：钉鞋、服装等。 五、体育教学和训练使用的器材，必须由任课老师负责借还，如有丢失，负责追回或令其赔偿。

六、凡需购置的体育器材，应有体育组保管室提出购置计划，经体育组审查，由校长批准方可购置，一般每学期制定购置计划一次。 七、加强运动场地的管理，严禁各种车辆和外来人员进入场地，影响正常的教学与训练。对场地和场地内的器材要按时进行检查，发现问题及时报告。场地内不能堆放任何物品和建筑器材。 八、保管人员要以高度认真负责的精神，做好本职工作 小学体育器材室保管制度 一、体育器材室是体育器材存放、保管的重要场所，其主要管理者为总务主任和体育教研组长 1、运动场地及运动设施是开展好学校体育工作的保证，因此，设立专人负责场地的维护。布局的调整，设施的更换，并保证群体活动有场地器材并能顺利开展。 2对室外体育设施每学年进行一到三次的检修、油漆，做好检修、更换工作，保证能服务与学校各种大型活动的开展及群众性课外体育锻炼。 3禁止机动车辆进入场内防止伤害场地的现象发生。 二、体育课安全防范措施的规定 1严格杜绝无老师辅助的放羊式体育活动的现象出现。上体育课大多是全身性运动，活动量大，还要用好多种体育器械，上课衣着我校制定以下要求； 1）上衣、裤子口袋里不要装钥匙、小刀等坚硬、尖锐锋利的物品。 2）不要佩戴各种金属的或玻璃的装饰物 3头上不要戴各种发卡。 4）尽量不

会员信息管理系统使用说明书

会员信息管理系统使用说明书 1 需求分析 (2) 1.1 系统概述 (2) 1.2 系统运行环境 (2) 1.3 功能需求描述 (3) 2 总体设计 (4) 2.1 开发与设计的总体思想 (4) 2.2 系统模块结构图 (4) 2.3 系统用例图 (5) (5) (5) 2.4 系统活动图 (6) (6) 2.5数据库 (6) 3 项目演示 (7) 3.1 管理员登录模块 (7) 3.1 员工登录模块 (11)

1 需求分析 1.1 系统概述 本系统是会员信息管理系统，系统用户分为两级管理，分别为：员工和系统管理员。其中，员工可以使用的功能主要包括：新增和查询会员信息、按会员姓名或手机号码或会员卡号查询、会员积分累计。系统管理员可以使用的功能主要包括：新增、删除、修改和查询会员信息、按会员姓名或手机号码或会员卡号查询、会员卡号和手机号码是唯一的，不允许重复。可打印导出会员信息，打印导出的内容可以自行勾选、编辑积分类型公式。具体解释请看会员积分表——累计积分、修改删除会员积分。 1.2 系统运行环境 1. 硬件环境 ●处理器：Inter Pentium 166 MX或更高 ●内存： 32M ●硬盘空间：1GB ●显卡：SVGA显示适配器 2. 软件环境 ●操作系统： Windows 98/ME/2000/XP/Win7/Win8 ●Web服务器：Tomcat 4.1.2或以上版本 数据库： MySQL ●客户端：IE 5.0 或以上版本 ●开发语言 后台:JSP、Java 前台:Jquery、CSS、JavaScript 数据库:MySql

1.3 功能需求描述 会员信息管理系统的主要目的是为所有注册用户提供一个会员信息管理的平台，用户可以足不出户的进行会员信息管理。因此要为用户提供一个简洁、方便的操作界面，同时也为具有更高权限的管理员提供相应的系统管理功能。 会员信息管理系统主要需要实现以下一些基本功能： 1. 登录功能：在系统首页上输入用户名和密码，按“提交”按钮，若输入信息合法，则可以成功登录论坛。否则，在首页上提示错误信息。要进行验证码验证，目的是提高系统安全性。 2. 查询会员基本信息功能：任何级别的用户均可以使用查询功能。会员基本信息可以按所涉及的领域分类显示，用户通过选择查询类别和输入查询关键字进行查询，查询类型包括按会员卡号、按姓名、按手机号码，按“确定”按钮后分页显示所有符合查询条件的当前研究领域内的会员信息列表。 3. 删除会员基本信息的功能：只有管理员可以使用删除会员信息功能。通过单击会员信息列表右侧的“删除”超链接删除该会员信息。 4.修改会员基本信息功能：只有管理员可以使用修改会员信息功能。可以通过单击会员信息列表中右侧的“修改”超链接进入会员信息修改页面，在原有信息的基础上修改并提交。 5. 会员注册功能：只有管理员可以使用添加图书功能。通过单击导航栏上的“添加新图书”超链接进入添加页面，将图书的各种基本信息填写好后提交。 6. 查看会员积分功能：查询会员积分信息的功能：任何级别的用户均可以使用查询功能。会员积分信息可以按所涉及的领域分类显示，用户通过选择查询类别和输入查询关键字进行查询，查询类型包括按会员卡号、按姓名、按手机号码，按“确定”按钮后分页显示所有符合查询条件的当前研究领域内的会员信息列表。 7. 删除会员积分的功能：只有管理员可以使用删除会员积分信息功能。通过单击会员积分信息列表右侧的“删除”超链接删除该会员积分。 8.修改会员积分功能：只有管理员可以使用修改会员积分功能。可以通过单击会员积分列表中右侧的“修改”超链接进入会员积分修改页面，在原有信息的基础上修改并提交。 9.会员积分累计功能:输入会员本次的消费金额和消费时间，就可以进行会员积分的累计功能。 10.编辑积分类型公式:点击编辑按钮，就可以进行积分类型公式的编辑。 11. 退出功能：当用户所有操作结束后，单击导航栏上的“退出”超链接退出书店。退出操作会销毁该用户登录时保存在session中的所有信息，下次再使用本系统时，必须重新登录。

体育活动室管理规章制度

体育活动室管理制度 1、体育活动室只供学生锻炼身体及进行室内体育活动。 2、保持室内卫生整洁，不得吸烟、随地吐痰、乱丢果皮垃圾、吃零食等。 3、爱护室内设施，不得损坏器材设施，不得随意搬动，不得在墙和其它设施上乱写乱画，损坏设施要照价赔偿。 4、保持室内安静，不得打闹和大声喧哗。 5、坚持每天检查制度，防止器材损坏及丢失，防止火灾。 6、不相干人员未经允许不得进入室内，更不得采取鲁莽手段强行入室。

体育器材管理制度 一、学校各项体育器材，分类摆放，造册登记，专人管理。 二、教师上课所用器材，需办理登记手续，课后按数按量归还，放回原处。 三、课余时间，需用器材，应办理借出手续，并按时归还，如有遗失损坏，追查责任，按价赔偿。 四、体育器材，每学期全面查点一次。逐年购置和自制，保证按规定的器材配备达标。 五、搞好室内卫生，保持室内整洁。 六、注意安全，做好防潮防盗工作。

体育器材管理人员职责 1、建立财产管理帐目，有严格的借用手续和赔偿制度，并认真执行。 2、熟悉各年级教学进度，根据教师上课需用器材，提前做好准备，保证上课使用。体育课后，要清点器材数量，发现短缺或损坏及时处理。 3、经常打扫器材室，保持室内整洁。器材存放要得当、有序、搬运方便，并备有灭火器材。 4、检查固定器械，发现损坏要立即停止使用并及时维修，防止伤害事故的发生。 5、加强对海绵垫等器材的防腐处置，应经常检查或更换存放位置。 6、定期清点器材，做到帐物相符，对损坏、低值易耗的器材填写单据，上报注销，根据器材的损坏程度提出维修和购置计划。 7、根据各年级课外活动时间和活动安排，负责做好体育器械的收发工作。 8、根据各项竞赛的要求，提前准备好器械，赛后及时收回并清点数目。 9、无教师指导，不出借容易发生伤害事故的投掷器材，确保体育活动的安全。 10、体育器材原则上不外借，确需外借必须经分管领导同意签字，方可借出。 11、由于管理不当出现器材遗失的，照价赔偿。

会员手册

华尚五洲 “时尚军旅”俱乐部会员手册

目录 一、时尚军旅俱乐部简介 二、俱乐部会员规则 1、如何申请加入会员 2、会员卡申办须知 3、会员权益 4、会员义务 三、会员管理 1、资格获得、延续及终止 2、会员个人信息变更 四、会员专享服务 五、华尚五洲时尚军旅俱乐部会籍申请表与入会邀请函 六、邀请函

一、华尚五洲时尚军旅俱乐部简介 1、简介 华尚五洲时尚军旅会员俱乐部通过社会化的经营战略，以谋求社会资源的有效利用，通过效率与效益的双边途径降低各种经济成本，进一步改善时尚军旅会员的生活品质，并积极为时尚军旅会员提供延伸服务与增值服务，使时尚军旅会员真正体会“优先、优惠、优质和尊贵”，并促进双方的共同发展与繁荣，达到双赢的目的。 2、运作方式 俱乐部实行理事会领导下的常务副会长负责制。俱乐部的领导机构为理事会，常设机构为秘书处，另设宣传策划处、业务推介处和执行服务处。 二、时尚军旅俱乐部会员规则 1、如何申请加入华尚五洲时尚军旅俱乐部会员 1.1 入会资格 对象： 个人：退伍军人优先，以个人有效证件登记入会； 团体：以法人或团体组织有效证件登记入会； 类别：“时尚军旅至尊会员卡”； 年龄：18岁以上； 前提：承认并遵守本俱乐部章程； 1.2 入会方式 方式一:客户累计消费达到相应金额（1000元），并遵守国家法律法规可向华尚五洲时尚军旅俱乐部申请入会； 方式二:由入会会员推荐，经俱乐部审查合格后即可入会； 方式三:为国家或军队做出贡献的军人或有影响力的革命老兵，由华尚五洲时尚军旅俱乐部邀请入会； 2、会员卡申办须知： 由本人向华尚五洲时尚军旅俱乐部VIP中心填写会员申请表，申请人所填写的信息资料必须真实、有效、准确，并提交本人有效身份证件（军官证、身份证、护照、学生证、驾驶照等）或复印件，由申请人同意并遵守俱乐部会员守则的相关内

体育器材管理制度_规章制

体育器材管理制度_规章制度体育器材管理制度（一） 一、学校各项体育器材，分类摆放，造册登记，专人管理。 二、教师上课所用器材，需办理登记手续，课后按数按量归还，放回原处。 三、课余时间，需用器材，应办理借出手续，并按时归还，如有遗失损坏，追查责任，按价赔偿。

四、体育器材，每学期全面查点一次。逐年购置和自制，保证按省规定的器材要求达标。 五、搞好室内卫生，保持室内整洁。 六、注意安全，做好防失防盗工作。 体育器材管理制度（二）

一、器材管理员全面负责全校体育器材及运动服和运动场地的管理。固定资产和其他体育用品一律入帐后使用，要做到帐物相符，定期对帐检查。 二、对现有物资器材要定期清点，分门别类，存放整齐，注意防火防盗，防霉变，搞好仓库卫生。 三、要定期对体育器材进行检查和维修，确保教学与训练的需要。 四、为保证教学和训练的需要，体育器材一般情况下不外借，特别是易损的物品和器材，如：钉鞋、服装等。

五、体育教学和训练使用的器材，必须由任课老师负责借还，如有丢失，负责追回或令其赔偿。 七、加强运动场地的管理，严禁各种车辆和外来人员进入场地，影响正常的教学与训练。对场地和场地内的器材要按时进行检查，发现问题及时报告。场地内不能堆放任何物品和建筑器材。 八、保管人员要以高度认真负责的精神，做好本职工作。 体育器材管理制度（三）

一、体育器材室是体育器材存放、保管的重要场所，其主要管理者为总务主任和体育教研组长。 二、室内各类体育器材应分类存放有序，登记注册，便于借取使用。 三、凡使用本室内器材，应由各班体育委员及体育小组长借取、存放，体育教师有责任经常检查、整理。

CRM会员管理系统操作说明书-20100819

[操作说明书] [海航酒店集团CRM会员管理系统是酒店集团研发的新系统，是针对于海航集团管理的酒店，建立起来的集中式管理平台，能对所有成员酒店的数据进行统一的分析和管理，为领导的决策提供有效的支持。] [操作说明手册仅供参考。]

目录 前言CRM 系统流程 (5) 一、会员管理 (5) 二、会员交易 (6) 三、会员结算 (7) 第1章喜悦会子系统 (8) 1．1会员注册 (8) 1．1．1 系统的登录及主界面 (8) 1．2．1会员注册 (9) 1．2会员管理 (14) 1．2．1 会员的基本信息 (15) 1．2．2图像及凭证信息 (17) 1．2．3 消费数据 (18) 1．2．4 扩展辅助信息 (21) 1．3会员储值 (21) 1．3．1 会员的查询 (22) 1．3．2 会员卡储值 (23) 1．3．3 会员充值确认单 (24) 1．3．4 查询会员充值消费记录 (24) 1．4换卡与注销 (25) 1．5集体预发卡 (27)

第2章市场定价子系统 (28) 2．1 销售时段 (29) 2．2 价格模版 (29) 第3章合约公司子系统 (30) 3．1 新公司录入 (30) 3．2 公司审核 (31) 3．3公司管理 (33) 第4章查询中心子系统 (33) 4．1 查询中心 (33) 4．2 日志中心 (34) 4．3 报表中心 (34) 4．1．1 喜悦会会员账户交易明细表 (34) 4．1．2喜悦会会员储值明细表 (34) 4．1．3 喜悦会会员支付明细表 (34) 4．1．4 喜悦会借贷统计表 (34) 4．1．5 喜悦会会员储值交班表 (34) 第5章我的公文包子系统 (35) 5．1 综合查询 (35) 5．2业绩查询 (35) 5．3 客户回房 (35) 5．4 用户日历 (35)

体育器材管理系统

《UML面向对象分析》课程 实践项目报告 项目名称：体育器材管理系统 项目组成员： 学号： 班级： 指导教师： 08年11 月10 日

目录 1 需求分析 (1) 1.1 需求概述 (1) 1.2 需求分析 (2) 1.3 需求模型（用例图） (4) 2 静态模型 (5) 2.1 类图 (5) 2.2 对象图 (5) 2.3 包图 (6) 3 动态模型 (7) 3.1 时序图 (7) 3.2 状态图 (9) 3.3 协作图 (11) 3.4 活动图 (12) 4 项目组成员分工说明 (18) 5 总结 (19) 6 参考资料 (19)

1需求分析 1.1 需求概述 §1 概述 编写说明： 本章描述本软件开发的背景，系统目标，用户的业务情况，以便于需求理解。 §1·1 背景 在体育器材管理系统中，需要从大量的日常教学活动中提取相关信息，以反映教学情况。传统的手工操作方式，易发生数据丢失，统计错误，劳动强度高，且速度慢。使用计算机可以高速，快捷地完成以上工作。在计算机联网后，数据在网上传递，可以实现数据共享，避免重复劳动，规范教学管理行为，从而提高了管理效率和水平。 §1·2系统目标 体育管理信息系统以计算机为工具，通过对教务管理所需的信息管理，把管理人员从繁琐的数据计算处理中解脱出来，使其有更多的精力从事教务管理政策的研究实施，教学计划的制定执行和教学质量的监督检查，从而全面提高教学质量。 §1·3 业务模式 本系统是运行在Win98 、Win2000、WindowsNT等操作系统环境下的多台计算机构成的局域网，主要业务流程如下： 1.学生借器材前到指定机前输入个人信息（看是否可借器材，给出提示信息） 2.系统给出器材归还时限 3.学生归还器材情况： 1、器材损坏管理员录入档案（一定时限内赔偿，不赔偿者录入学生 档案中反馈给学校） 2、时限归还者管理员清除学生个人信息 3、过期不还者，直接反馈给学校 4．管理员定期管理学生信息 5．管理员定期对器材进行清点和维护 6．及时更新和新增器材，并处理一些淘汰器材并上报给学校财务部。

公司莫泰会员管理手册(doc 5页)

公司莫泰会员管理手册(doc 5页)_New

3、会员卡遗失，需在指定门店补办，收取工本费10元/张。 4、会员连续两年内未产生消费者，将取消会员账户及会员资格。 5、2010年5月1日开始，StayMerrylinVIP 会员卡停止发行，并需要更换为蓝卡。在2011年12月31日之前，持有StayMerrylinVIP会员卡的会员可在莫泰指定门店前台，凭StayMerrylinVIP会员卡免费更换蓝卡，同时成为蓝卡会员;如在不具备换卡条件的门店入住，StayMerrylinVIP会员可暂享蓝卡会员除积分以外的其他优惠，并须到指定门店更换会员卡。 会员服务 会员专享服务项目 项目VIP红卡 VIP蓝卡VIP金卡房价优惠立减10元立减20元立减30元早餐优惠 （限提供早餐的门店）- 有，一份/间 夜 有，两份/间夜 预订保留19:00 19:00 20:00 退房时间延 时 13:00 13:00 14:00

快速结账有有有 用餐优惠美林小 厨 95折美林阁88折 会员服务说明事项 房价优惠以酒店前台挂牌价为基础，特定房型(如日用房、特价房、QQ房)不享受房价优惠。 会员优惠不得与酒店促销价及其他优惠同 时享受，也不得与中介优惠、协议优惠等同时享受。 莫泰会员卡不得和“美林阁”集团其他优 惠卡同时使用。 会员为非会员预订，须通过莫泰官方网站或订房中心。一日内同一家酒店限订3间客房享受会员价格(即无论会员本人入住与否，一位会员名下，一日内同一家酒店，最多可以预订3间房间，房型不限，超出3间的部分需支付门市价。)，但非会员不能享受除房价以外的其他优惠，如不能享受早餐优惠、退房时间延时等，且此部分不计入会员积分。 除通过官方网站或订房中心预订外，会员入住时，需向酒店前台出示会员卡，以确保您享受

体育器材使用管理制度

竭诚为您提供优质文档/双击可除体育器材使用管理制度 篇一：体育器材管理制度 体育器材室管理制度 为使学校体育器材得到合理充分的利用,更有效地服务 体育教学,制定如下制度: 1、体育器材室是体育器材存放、保管的重要场所，由 专人负责。未经许可，其他人员不得擅自进入体育器材室。 2、建立体育器材的总帐和明细帐，做到帐物相符，如 有变动及时做好记录，每学期期末核对一次，做到帐物相符。新添置的体育器材先入册登记后再使用。 3、室内各类体育器材应分类存放，做到整齐、有序， 登记注册，便于借取使用。 4、体育器材是为本校教学、训练、活动服务的。未经 学校批准，不得随意外借。为保证活动时间，器材的借、还必须在课前课后进行，不在上课中进行，否则不予办理。 5、体育器材使用实行登记制度。凡借用的体育器材， 在不影响正常教学和训练的情况下，应按规定办理借用手续，借用期间一律不得转借。

6、体育教学使用的器材，必须由任课教师填写体育器材借用单，方可借用。下课后须按时归还，如有丢失或损坏，一律由任课教师负责追回或令其原价赔偿。 7、班级课外活动借用器材，由班主任领借,并做好登记手续,当日归还。器材不得随意借给学生，如有丢失或损坏应由班主任负责追回或令其原价赔偿。 8、运动队训练比赛所借器材、服装由主教练负责统一借用，统一收回，比赛结束后及时归还。 9、除带业余训练队的体育教师自行管理部分训练器材外,大件器材随借随还,不得擅自保管。体育教师常用的器材（如秒表等），借用时间最长不超过一学期，学期末办理借还手续，第二学期重新借用。 10、学校体育器材和设备原则上不向校外出借。特殊情况必须经学校批准后，按规定办理借用手续，并按时归还。借期内不得转借，如有损坏和丢失，均照原价赔偿。 11、学校体育运动场地一般不外借，凡需借用的单位，应持介绍信与学校联系，经批准后方可使用。使用单位应付场地维护费，如需借用器材，则根据使用的多少和磨损程度，酌情增加收费。如有丢失或损坏一律照价赔偿。 12、所有借出器材借用过程中，若有人为损坏或丢失，须在一周内照价赔偿，逾期将双倍赔偿。 13、教师调离工作岗位，应按规定清理借用手续，交回

公司莫泰会员管理手册

公司莫泰会员管理 手册 文档仅供参考 莫泰会员手册 入会须知 1、莫泰酒店会员级别:红卡会员、蓝卡会员和金卡会员。 2、蓝卡和金卡,在酒店前台发售,售价为蓝卡:50 元/张,金卡:168 元/张。红卡,由莫泰销售部门发售。 3、莫泰会员登记内容:*姓名、*性别、*生日、*身份证件号码、*手机 1 2020年5月29日

号码、电子邮箱和联系地址等（带”*”为必填项）。 4、会员卡一经售出或赠出,不得退换;会员权益仅供会员本人使用,不得转让。 5、上海莫泰酒店管理有限公司有权对本章程的条款内容进行调整、增补或修改。 如何成为莫泰酒店会员及会员卡效用 1、蓝卡或金卡,在酒店前台办理。有效填写＜莫泰会员登记表＞,付款、审核后即成为莫泰酒店会员。 2、莫泰会员卡是莫泰会员身份的有效证明。如果会员本人未带卡,可向订房中心验证会员身份并预订,方可享受会员优惠。 3、会员卡遗失,需在指定门店补办,收取工本费10 元/张。 4、会员连续两年内未产生消费者,将取消会员账户及会员资格。 5、5月1日开始,StayMerrylinVIP 会员卡停止发行,并需要更换为蓝卡。在12月31日之前,持有StayMerrylinVIP 会员卡的会员 文档仅供参考 可在莫泰指定门店前台，凭StayMerrylinVIP会员卡免费更换蓝卡同时成为蓝卡会员；如在不具备换卡条件的门店入 住,StayMerrylinVIP会员可暂享蓝卡会员除积分以外的其它优惠 并须到指定门店更换会员卡。 会员服务 会员专享服务项目 2 2020 年5 月29 日

会员服务说明事项 房价优惠以酒店前台挂牌价为基础，特定房型（如日用房、特价房、QQ 房）不享受房价优惠。 会员优惠不得与酒店促销价及其它优惠同时享受，也不得与中 介优惠、协议优惠等同时享受。 莫泰会员卡不得和”美林阁”集团其它优惠卡同时使用。 会员为非会员预订，须经过莫泰官方网站或订房中心。一日内 同一家酒店限订3间客房享受会员价格（即无论会员本人入住与否一位会员名下，一日内同一家酒店，最多能够预订3间房间，房型不 3 2020年5月29日

体育器材保管制度

体育器材保管制度 1、每学期初清点器材，与原有清单核对，做到心中有数。 2、每件每类器材统一分类放置，明确数量，做到每天一整理，每周一清点。 3、认真做好器材分发工作，做到器材不无故外流。 4、易损器材要进行定期检查和维修，认真保养，延长使用寿命。 5、损坏器材要及时上报，并及时添置新器材。 6、如因使用不当而导致器材损坏，当事人应负全部责任。 7、平时利用有利机会，进行正确使用器材的宣传与指导。 8、每学期末进行一次大检查，核对清单，及时做好补差工作，确保下学期的使用。

体育器材借还制度 1、借还体育器材必须是上课教师或班主任，并做好登记，未经允许任何同学不准拿器材。 2、借还器材全部在课间完成，上课铃声响后不再借还器材。 3、借还器材时要填写清楚借还器材的名称、数目、日期、班级并签字。 4、归还器材要做到当日借当日还，归还器材要整洁有序，如有污迹应处理干净。 5、场地有积水时足球、篮球等不外借。 6、为确保学生安全，投掷器材原则上不借。 7、要做好器材的正确使用和分发工作。 8、体育器材管理人员做好登记工作，做到每天一整理每月一清点。 9、损坏器材要登记，故意破坏器材要按价赔偿。

计算机房上机制度 1、学生进教室上课，要按编号定位入座，要保持安静，在老师发布命令前，不得擅自摆弄机器。 2、开机前，应先检查电源、电压、计算机设备是否齐全，并要查看使用情况登记册，发现问题，要及时报告。 3、学生上机操作必须严格按照程序进行，下课时要按程序关机，并认真填写使用情况登记册。 4、学生用软盘要人手一盘，统一管理，专人使用，不准带出，也不准其它外来磁盘带入，以防病毒侵入。 5、一旦发现计算机有损坏，要查明原因，追究责任，若是人为事故，要照价赔偿。 6、个别师生要求在课外进入教室上机操作，除需经分管领导批准外，还应得到计算机老师的同意。

(完整版)CRM会员管理系统用户手册定稿

CRM会员管理系统用户手册 一、系统简介 CRM会员管理系统用于客户关系管理，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。系统完整记录客户历史信息，随时可以进行调用、查询；通过短信群发、邮件群发等功能，大幅度提升工作效率。 二、开发背景 随着市场的开放，各个企业之间的竞争逐渐加剧，并且也从独立的企业与企业之间的竞争发展成为了一个个群集之间的竞争。企业的客户资源才会是最重要的资源。在21世纪，会员管理得到了网络技术的充分支持。此时客户也有条件要求企业尊重他们，并对服务的质量和及时性等方面提出更高要求。网络时代到来，使得顾客可以有更大的选择权，市场由原来的供方主导转变为顾客主导。企业在处理与客户的关系时，被动地处理顾客的抱怨、解答顾客的问题，顾客服务并未成为整体服务产品的核心。在这种情况下，企业越来越感觉到没有信息技术支持的会员关系管理系统（CRM）力不从心。于是CRM 系统便应运而生。并将成为21世纪企业竞争获胜的通行证。何谓会员关系管理，会员关系管理是企业赢得顾客的高度满意，建立起与客户的长期良好关系所开展的工作。

三、系统概述 在全球一体化、企业互动和以INTERNET为核心的时代，企业面临着如何发展潜在客户，如何将社会关系资源变为企业的销售和发展资源的一系列方法策略。在上述背景下，客户关系管理系统应运而生，系统以客户为中心，实现市场、销售、服务协同工作的管理平台。系统旨在改善企业与客户之间关系的新型运作机制，服务于企业的市场、销售、服务与技术支持等与客户有关的环节。本系统符合中小企业客户管理的实际需求，能快速有效管理公司客户，巩固客户关系，监督管理营销进程，推动企业的快速成长。系统使用了全新的客户关系管理理念，系统从完善的基础信息到客户信息维护，强大的数据查询，基本能够满足中小型企业的需要。提高客户忠诚度和保有率，实现缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、扩展市场，从而全面提升企业的赢利能力和竞争力。 四、基本操作部分 1、系统的登录及主界面 如下图:

会员管理制度

会员管理制度 一、会员准则： 1、会员必须遵守本店的各项会员制度。 2,茵贝保留对《会员卡》的最终解释权及修改权。 二、会籍管理说明 1、顾客在本店一次性购药满20元即可免费办理《会员卡》一张，成为我店尊贵的会员。 2、获得入会资格的会员持购物小票及本人有效身份证件，到收银台办理会员卡。每人限办一张。 3、在我店每消费1元积1分（特价、限量、促销商品不积分）。 4、您如办理退换货手续（请在当天下午6点前，拆零商品不退换），消费积分将作相应的调整。 5、购物交款时请出示会员卡，以便记录相应的积分。 6 ,本卡长期有效 三、会员权益 1、逢每月（农历）8日、18日、28日为会员日可享受9.5折，其余日期9.8折（特价，限量，促销品不打折），积分达到100分送本店代金券5元（只限在本店购买产品时使用，不对换现金，不找零），兑奖后的余分继续累加。 2. 会员每年消费金额达到5000元者，免费提服务一次和育儿讲座一次（在规定时间内统一安排过期作废不再补办，只限持卡者本人）。 3、持卡会员可享受免费送货等各项服务，同时参加会员联谊、娱乐、座谈等各项活动。 4、本店会员可定期收到公司各项优惠活动通知及促销海报，优先参加公司的各项促销活动。 5、不定期的促销活动将为会员提供更多特惠产品。 四、补卡说明： 1、丢失补卡：请妥善保管会员卡，如有丢失，请及时联系本店挂失，挂失前的积分减少不做补偿。续办新卡需支付2元工本费，原卡所登记的有效身份确认后，原卡剩余积分自动转入新卡，同时原卡做废。 2、损坏补卡：会员需持旧卡到本店重新办理，以旧换新，交纳折扣工本费1元。

3、如您的地址、联系方式等个人资料发生变化，或有个性化的健康服务要求、咨询，请及时通知我们。以便于我们为您提供的服务能及时到达。 五、其它 本着为您提供更好会员服务的原则，茵贝会员管理中心会不断完善会员服务项目，具体修订项目会在门店内和茵贝网站上（网址）公布，并在三日后正式生效实施。如不接受所修改的内容，会员可以立即放弃自己的会员资格。否则，视为接受服务条款的变动内容。 茵贝XXXX店 使用说明： 1、拥有此卡即成为本公司尊贵的健康会员，享受会员的一切权益。 2、到本店购物，结帐前出示此卡即可自动累计积分，兑奖后的余分继续累加。 3、凭本人身份证办理此卡，如有遗失请办理挂失及补办事宜。 4、不定期的买赠活动、特价促销商品不参加积分。 5、积分优惠详见店内《茵贝会员管理制度》。 6、本卡长期有效 7、茵贝保留对《会员卡》的最终解释权及修改权。 会员章程 一、成为会员的条件 茵贝会员分为普通卡会员和金卡会员两类。 1、普通卡会员：凡在茵贝育婴童店一次性购买产品金额达500元以上或其他原价商品1000元以上者均可办理一张普通卡。 2、金卡会员：普通卡会员如果累计积分达十万分值以上（含十万元）或每年交纳1000元会费者均可办理一张会员金卡。 4、需交购进人员免冠彩色照片两张，身份证复印件一张。 二、会员权利 1、普通卡会员----一般会员权利： （1）每年享受2次本店为您提供的育婴培训和产后服务的权利； （2）每年有一次免费参加XXXXXXXX的活动权利；

体育器材管理制度

体育器材管理制度

体育器材室管理制度 为使学校体育器材得到合理充分的利用,更有效地服务体育教学,制定如下制度: 1、体育器材室是体育器材存放、保管的重要场所，由专人负责。未经许可，其他人员不得擅自进入体育器材室。 2、建立体育器材的总帐和明细帐，做到帐物相符，如有变动及时做好记录，每学期期末核对一次，做到帐物相符。新添置的体育器材先入册登记后再使用。 3、室内各类体育器材应分类存放，做到整齐、有序，登记注册，便于借取使用。 4、体育器材是为本校教学、训练、活动服务的。未经学校批准，不得随意外借。为保证活动时间，器材的借、还必须在课前课后进行，不在上课中进行，否则不予办理。 5、体育器材使用实行登记制度。凡借用的体育器材，在不影响正常教学和训练的情况下，应按规定办理借用手续，借用期间一律不得转借。 6、体育教学使用的器材，必须由任课教师填写体育器材借用单，方可借用。下课后须按时归还，如有丢失或损坏，一律由任课教师负责追回或令其原价赔偿。 7、班级课外活动借用器材，由班主任领借,并做好登记手续,当日归还。器材不得随意借给学生，如有丢失或损坏应由班主任负责追回或令其原价赔偿。

8、运动队训练比赛所借器材、服装由主教练负责统一借用，统一收回，比赛结束后及时归还。 9、除带业余训练队的体育教师自行管理部分训练器材外, 大件器材随借随还,不得擅自保管。体育教师常用的器材（如秒表等），借用时间最长不超过一学期，学期末办理借还手续，第二学期重新借用。 10、学校体育器材和设备原则上不向校外出借。特殊情况必须经学校批准后，按规定办理借用手续，并按时归还。借期内不得转借，如有损坏和丢失，均照原价赔偿。 11、学校体育运动场地一般不外借，凡需借用的单位，应持介绍信与学校联系，经批准后方可使用。使用单位应付场地维护费，如需借用器材，则根据使用的多少和磨损程度，酌情增加收费。如有丢失或损坏一律照价赔偿。 12、所有借出器材借用过程中，若有人为损坏或丢失，须在一周内照价赔偿，逾期将双倍赔偿。 13、教师调离工作岗位，应按规定清理借用手续，交回借用器材，丢失或损坏者，照价赔偿。 14、保持室内卫生清洁，离开时切断电源，关闭好门窗，认真做好安全保卫工作。 15、器材管理负责人要经常检查室内器材的完好情况，及时上报需要补充的器材。 16、每学期末进行一次财产清理，做好新学期体育器材的补充预算工作。

会员管理系统使用说明书

会员管理系统介绍 会员管理系统是一套功能强大的会员管理软件（会员卡管理系统，客户管理系统），软件将会员消费，会员基本信息，以及各种查询、统计等紧密结合起来，操作简单方便，界面美观大方，能满足如销售、汽修、餐饮、美容、服务等行业进行会员制管理、会员卡管理、会员积分管理、会员消费管理的需求，科学的管理方法会给您带来无限的效益，会员管理软件(会员卡管理软件)是您明智的选择。 第一次使用本软件首先要对数据库进行初始化，其具体操作将在系统操作中讲解。 一、系统简介 （一）功能特点 会员消费:对会员消费情况进行记录，包括会员的消费和商品的消费；自动完成累计积分,升级,消费打折。并可实现对会员基本信息的导出、条件查询等,也可以根据积分实现会员兑换商品的功能。 会员管理：管理会员的基本信息如：会员卡的发放,储值卡续费，换卡,挂失,解挂,退卡,关联,储值卡转帐等功能。并可根据会员卡上的基本信息实现过滤查询, 及对所查询出来的结果进行报表打印; 事件提醒：提供多种提醒功能，如每周提醒，每月提醒、一次性提醒、每年提醒等,并且提供提醒内容的过滤查询,及其删除修改; 统计报表：强大的统计查询功能，包括会员基本情况统计,会员消费情况统计,会员卡充值统计,会员消费商品统计,会员兑换商品统计,商品库存信息统计,会员卡消费跟踪,商品消费统计等.并支持对所查询的信息导出到EXCEL中或预览及打印等功能。 会员卡设置：支持会员折扣卡和储值卡，包括会员等级的设置,会员优惠方式的设置.可以根据自己的需要设置不同的优惠方式，灵活简单。 商品管理：一个通用的商品设置模块，可以用于不同行业的用户。包括商品信息的添加,删除,修改;商品类别的添加,删除,修改,能兑换商品的添加,删除,修改等; 系统设置：系统的核心模块.包括:系统数据的初始化,备份/恢复设置(备份路径,添加备份,恢复备份等);通讯方式的设置,使用单位设置(记录使用单位的基本信息)等操作。 管理员设置:对管理员进行添加,删除,或修改其权限;

会员手册内容

会员手册设计 封面千盟卡会员手册 封底电话+地址 前言： 尊敬的客户： 您好！ 欢迎您成为“千盟网”的一名会员！为回报社会各界和广大学生长期以来对我公司的支持和厚爱，我们成立了千盟网，并特设千盟卡、客户服务中心，以最方便、最迅速、最体贴的方式为您提供优越、优先、优惠、优质的服务。从现在开始，您会比以往有更多的理由相信，您现在选择的千盟卡，将是您大学生涯中最值得骄傲的选择。我们公司的“千盟”会员卡，将代表您尊贵的身份,令您在购物时，处处都能享受到高人一等的打折优惠。 一：千盟网的趋势 千盟网就是为亿万消费者提供折扣产品、高品质服务的信息网络平台，进驻千盟网的商家涵盖购物、美食、休闲、娱乐、旅游、住宿等服务型行业和日用消费品行业，与人们的日常生活息息相关。同时，千盟网为了方便全国消费者，特别推出“千盟卡”，只需要一张卡，就可以为消费者节省数以千计的财富。千盟网为商家和消费者提供了打折销售和消费的平台。千盟网解决了团购网必须组团才能消费的弊端。“不用组团，照样打折，一人也可享折扣”，千盟网必将成为最有竞争力、最有生命的网络打折消费平台。 二：会员卡使用 1、请在购物时主动向营业员、收银员出示会员卡，以便累计本次积分和享受相应折扣； 2、交款后请认真填写会员手册末页的空白项，加盖店家印章； 3、如交款时未出示或未带会员卡，视同一般消费，不享受折扣优惠，积分不予补办； 4、会员卡请勿随意外借，如外借产生冒领兑换礼品等事件，本公司不承担任何责任； 5、兑换礼品时须持会员卡及本人身份证或复印件进行兑换，谢绝代领； 6、持卡购物后如发生退、换货，请您携带会员卡及相关购物凭证进行办理；退换货过程中会增减相应积分。 三：拥有联盟打折卡的6大理由 1、通用——吃饭、宴请、聚餐、K歌、上网、美发、美容、健身、购物、旅游等等，您都可用到。 2、方便——“一卡抵百卡” ,您无需繁琐地刷卡，无需再带着各个商家的vip卡，你唯一做的就是，消费时出示“千盟卡”即可享受诱人的优惠！以后您的钱夹里留一张卡就足够了。

体育用品管理系统会员管理操作手册

9系统操作手册简介 系统操作手册是指导系统管理员和操作员对安防系统各项功能进行设置和操作的实用文件，它规定了系统各项操作的方法和流程，用以提高操作人员对系统的操作熟练程度，减少误操作造成的损失，是操作人员在值班中必须携带、参考查阅的工具书。 9.1 手册目的 本手册的目的在于为成杰体育用品管理系统模块中的会员管理模块的使用者提供帮助，该手册说明了本模块提供了哪些功能，以及如何正确地、有效地来使用这些功能。 9.2 手册范围 本手册首重点地介绍会员管理模块的结构以及软件环境，然后说明本模块为使用者提供的各项功能及其详细的操作步骤。关于模块的详细软硬件结构、系统安装及系统运行维护方面的内容，请参考本系统的《系统安装手册》以及《系统运行维护手册》。 本手册的使用者包括： ●体育用品店员工 ●体育用品店老板 ●系统管理员 本手册各章节内容安排如下： ●简介：简单说明本手册的目的、范围、名词定义和参考文件。 ●手册目的：简单说明模块的结构及其执行环境。 ●模块概述：简单说明本模块的作用。 ●功能描述：介绍模块的进入与退出、具体的操作历程等操作，并指 明为模块中各项操作所共有的屏幕属性、按钮定义及键盘定义。9.3 模块概述 本模块是以计算机为工具，通过对日常管理所需的信息管理（包括会员信息），把管理人员从繁琐的数据计算处理中解脱出来，使其有更多的精力从事管

理、销售等方面的工作，从而提升店铺的管理效率，提高店铺的经济效益。会员信息管理囊括了很多繁琐的任务，其中最核心的部分就是会员。 9.4会员管理模块 会员管理（Customer Management 或者Vip Customer），是指企业用于对会员进行有效管理的IT系统。通过会员管理系统，企业就可以记录所有会员客户的资料，了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求等；同时针对客户的需求，为其提供优质的个性化服务；会员管理系统还能为企业的产品开发、事业发展提供可靠的市场调研数据，是企业经营不可或缺的一个有利工具。会员管理模块是集会员注册、会员注销、会员信息修改、会员信息查询子模块的模块。 如下图4.2所示为会员管理模块界面。登录系统后点击上部菜单Menue中的会员管理（如图4.1）进入会员管理子模块界面。在浏览器点击后退后回到系统主界面。 图9.4.1 系统主菜单界面 会员管理模块有四部分组成，分别是会员注册、会员注销、会员信息的查看和操作日志记录表。点击以上所述菜单时会跳转到相应的界面，从而进行相应的