云平台的增值服务业务

云平台增值服务业务

一、电子商务云（向电子商务公司，IT类行业拓展业务）

电子商务云可以扩展业务有ECShop网上商店，微博客平台，Discuz论坛/社区系统，淘宝客网站等。

为满足市场需求、助力国内中小电商，可联手SHOPEX、V5Shop等电商程序供应商，推出电子商务云产品。电子商务云是为所有基于互联网开展商务活动的用户，有针对性的提供涵盖接入服务、网站建设服务、软件程序服务的一体化解决方案，具有产品线齐全，配置多样，远程自助、管理灵活，模板丰富等特点。

与软件独立开发厂商共同为用户架设配置好带有库管、销售、出货管理、在线销售、在线支付等各种功能的云服务器。用户只需每月最低费用，即可在5

分钟之内开设属于自己的电商平台。目前用户可以根据自己服务客户的区域可选择不同的网络节点，并根据淡旺季随时增减服务器配置及带宽需求。

目前市场上现有的云计算服务，多依靠虚拟化技术，其本质是1台物理服务器服务多个用户，其速度、效率、稳定性、安全等方面都存在不足，与传统的IDC托管相比不具太大优势。正确的云计算产品，其本质应该是上千台物理服务器、上千P企业级存储、上百G带宽，服务1个用户，并且在IT结构上进行安全可靠的隔离式部署，从而保证提供给用户专业、可靠、高效的IT服务。在产品体验方面，可以实现即时开停、弹性增减、远程管理、实时监控等功能和增值，使电子商务云平台产品真正成为高可用性，高易用性的划时代创新。

将对客户的负责落实在3个层面：业务稳定性、业务连续性、业务安全性。其IT架构和部署可以保证用户的数据永不丢失，不受宕机影响，不受配置更改限制、不受业务情况左右、不受服务范围控制，而享受即时、弹性、远程、自助、可控、热迁移、在线充值等便利感受。

二、游戏发布平台（可以向游戏公司拓展业务）

向客户提供一整套游戏托管、发布、运行维护等一站式托管服务，游戏托管服务支持灵活的计费策略和定价模式，支持按需使用、按使用量付费，产品套餐多样，可供用户灵活。无需建设运维队伍，降低客户的综合运维成本，降低投资风险，客户可根据业务发展状况灵活确定投资策略。

三、云会议（可以向政府部门拓展业务）

云会议不但可以提供软件系统，也提供包月不限时网络会议租用服务。使用租用服务将极大地减少客户的一次性投入，无需采购服务器，无需租用IDC，无需维护。

企业可用云会议系统召开网络会议、协同工作、远程培训、远程面试、监控指挥调度、达到提升效率、节省大量差旅、电话费。

四、云桌面（可以向外、合资企业拓展业务）

桌面云向用户提供基于互联网的桌面系统租赁服务，用户通过桌面云专用的瘦客户硬终端或者软终端经由互联网来使用和管理自己租用的桌面系统。桌面云采用集中部署、集中管理、集中维护的模式建设和运营，相对以前分散、独立的桌面系统环境具有显著优点：用户可以按需租用，弹性扩展，无需考虑软硬件维护、升级，降低整体运营成本；用户数据完全托管在桌面云系统中，数据存储可靠，信息安全无忧；接入互联网即可轻松使用，支持移动办公；集中建设维护，绿色环保，低碳经济。

五、视频云（可以向电视台，广告公司扩展业务）

视频平台通过工作流将媒体存储能力、广告能力、转码能力、CDN能力、播放能力等以组件方式进行松耦合集成，向内容拥有者提供一站式视频托管发布服务，向内容拥有者提供了一个从视频上传、视频编辑、视频转码、视频发布的一站式自助管理平台。多格式多码率分布式并行极速云转码、跨平台可灵活定制

的播放器、支持多终端多屏连播、便捷的多渠道视频发布、任意路数视频高清直播、灵活的广告插播、强大的运营分析、丰富的开发接口等核心能力，视频平台可采用灵活的定价策略，支持按需使用按需付费，套餐选择丰富。

六、云渲染（可以向动漫游戏公司拓展业务）

3D Studio Max，Maya是Autodesk公司开发的基于PC系统的三维动画渲染和制作软件。可以面向动漫游戏公司开展业务。

七、IDC基础服务（可以向互联网基础服务拓展业务）

IDC即是Internet Data Center，是基于INTERNET网络，为集中式收集、存储、处理和发送数据的设备提供运行维护的设施基地并提供相关的服务。IDC提供的主要业务包括主机托管(机位、机架、VIP机房出租)、资源出租(如虚拟主机业务、数据存储服务)、系统维护(系统配置、数据备份、故障排除服务)、管理服务(如带宽管理、流量分析、负载均衡、入侵检测、系统漏洞诊断)，以及其他支撑、运行服务等。

八、云优盘

中小企业、教育机构采用企业云网盘获得安全独立的个人文件存储空间，网络商人图片存储空间，比如淘宝相册，外链相册，独立相册等（https://www.wendangku.net/doc/e113927472.html,/ind.htm）

会员卡消费增值服务平台商业计划书

会员卡消费增值服务平台 商业计划书 （此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！）

目录 行业概况 (4) 第一部分行业介绍 (6) 一、项目概述 (6) 二、项目描述 (6) (1) “消费增值服务平台”会员卡 (6) (2) 电子优惠券 (7) (3) 网络商铺 (7) (4) 积分券 (8) 三、项目优势及特点简介 (8) 四、利润来源简析 (10) 1、会员消费佣金 (10) 2、SP资费，含语音、短信、彩信等信息费 (10) 3、会员积分消费 (10) 4、效果广告 (10) 5、各地代理费 (11) 五、项目运作的可行性 (11) 1、邀请商家 (11) 2、目标客户群 (12) 六、投资和预算 (12) 第二部分项目分析 (12) 一、互联网市场状况及成长 (12) 二、运营模式 (13) 三、网站定位及优势 (14) 四、行业垄断分析 (14) 五、从市场细分看竞争者对手情况 (14) 六、资源的来源 (16) 七、目标规模 (17) 八、收入预测 (17) 第三部分商业实施方案 (20) 一、网站功能 (20) 1、网站介绍 (20) 2、信息服务 (20) 3、系统说明 (21) 二、平台运营商、联盟商、会员及生产厂家的义务与权利 (22) 1、平台运营商 (22) 2、联盟商 (23) 3、会员 (24) 4、生产厂家 (24) 三、市场策略 (24) 推广成本的构成及销售价格 (24) 服务竞争优势分析 (24) 联盟商推广方案 (26)

会员卡发卡方案 (34) 广告促销策略与实施 (38) 网上活动宣传 (42) 媒体广告宣传 (43) 网下推广活动 (44) 价格制定策略与实施 (49) 积分消费渠道概述 (51) 四、风险分析与规避 (61) 第四部分“消费增值服务平台”运营详细说明 (63) “消费增值服务平台”运营详细说明 (63) 一、”消费增值服务平台”联盟详情说明： (64) 二、”消费增值服务平台”详情说明 (68)

年中国互联网增值业务市场回顾与展望

2005年中国互联网增值业务市场回忆与展望 一、总体状况 互联网增值服务作为电信增值服务之一，由于其网络平台的开放性这一全然特点，在市场细分上存在着交叉。国内互联网增值服务市场近年来制造了众多创业神话和经典投资案例，持续吸引着投资人的注意。随着基础设施建设的进展，终端普及率的提升，用户需求的成熟，国内增值服务市场将保持高速增长，接着成为信息产业的亮点和投资热点。 经历2001年的互联网泡沫之后，2005年互联网迎来了新一轮的理性崛起。2005年上半年，中国互联网网民首次超过1亿，互联网增值业务的运营模式更加细化，电子商务和搜索引擎进展迅速。以阿里巴巴、百度和盛大为代表的互联网企业在资本市场表现卓越；包括Google在内的互联网企业开始尝试多元化业务模式，业务范围囊括搜索引擎、即时通讯、电子邮箱、桌面搜索、博客、地图等多个领域；IT 巨头微软也开始涉猎包括搜索、即时通讯等互联网增值业务；新浪、搜狐等传统门户网站努力开拓互联网和宽带增值新业务，力求转型；盛大、联众等游戏门户、众多行业门户网站增值业务不断壮大；无线网络进展带动互联网增值业务融合进展；VoIP和即时通讯在2005年成为众多互

联网增值服务商争抢的市场；电子商务的进展带动相关网上支付和物流产业的进展，贝宝、支付宝等网上支付工具日渐受到网民欢迎。 互联网产业再度崛起，使得中国互联网增值业务同时受到了国外互联网企业和投资机构的关注。2005年Ebay、Google、Yahoo等国外互联网巨头以不同的方式在中国互联网增值市场活跃，包括软银、摩根等投资机构也在发掘着中国互联网增值业务领域的无限商机。 二、重点细分市场 目前在中国的互联网增值市场表现活跃的业务要紧包括电子邮箱、网络短信、网络广告、搜索引擎、即时通讯、网络游戏、VoIP、电子商务等。这几项业务占据了互联网增值业务市场98%以上的比例。 1.电子邮箱 电子邮箱作为互联网最基础的应用业务之一，2005年市场表现优异。从电子邮箱的扩容，到增加各种增值服务，各大网站通过电子邮箱吸引更多用户，用户对邮箱的需求也逐步升级。2004年电子邮箱的市场规模达到7.90亿元，相比2003年增长29.3%。从各季度规模来看，第二季度与第三季度的市场份额较大，这要紧和企业开展邮箱服务的周期相关。2005年上半年,电子邮箱市场规模达到5.93亿元,全年可能能够达到10亿元，比上年增长26.9%。

{业务管理}十大最具潜力增值业务

（业务管理）十大最具潜力 增值业务

十大最具潜力增值业务 (壹)多媒体短信(MMS) MMS是MultimediaMessagingService的缩写，是按照3GPP的标准 (3GPPTS23.140)也是WAP论坛的标准(WAP-206和WAP-209)中有关多媒体信息的标准开发的最新业务。 它最大的特色就是支持多媒体功能，也被称为“GSM384”，因为这种技术能使“全球通”的数据速率由目前的9.6kbit/s提高到384kbit/s。于GPRS网络或CDMA2000网络的支持下，以WAP无线应用协议为载体传送视频片段、图片、声音和文字。支持语音、因特网浏览、电子邮件、会议电视等多种高速数据业务的多媒体信息业务可实现即时的手机端到端、手机终端到互联网或互联网到手机终端的多媒体信息传送。 MMS带来的最大变化是各运营商可发展更多元化的移动通信服务。MMS既可收发多媒体短信，仍能够收发包含附件的邮件等。而从用户角度来见，多媒体应用将是吸引他们使用的关键。其长处不仅于于其可包含的内容丰富多样，更于于我们能够把不同性质的内容组合于壹起，例如，为照片配上文字说明，为动画添加音效、为视频片段加上伴奏音乐等等。图文、影音且茂是MMS最大的特色，也是MMS被称为“短信革命”的原因。 MMS已经被业界公认为GPRS和3G市场启动和发展的关键推动力，它将非常有力地推动移动通信业务的发展。 (二)手机游戏

手机游戏(移动游戏)是指运行于手机终端上的电子游戏。手机游戏能够根据游戏本身的不同，而分成文字类游戏和图形类游戏俩种。手机游戏和网络游戏本质相似，但手机游戏具备了网络游戏不可替代的“随时随地”优势。 现代生活节奏快捷，人们需要的是更为简短、精炼的游戏方式来打发工作之间的空余时间。手机游戏产业的发展具有得天独厚的优势，它拥有广泛的潜于用户群，每壹个手机使用者均有可能成为手机游戏的下载者。 据统计，2004年全球手机游戏收入为10.5亿美元，比2003年增长了壹倍。据关联方面的估计，2005年，手机游戏市场规模将达到12亿用户，基于WAP、JAVA/BREW等技术平台的手机游戏市场规模将扩大。 以2004年的网游普及率来简单推算手机游戏市场，于未来几年内，如果现有的3.25亿中国手机用户均升级到可玩游戏的中高端手机，那么中国手机游戏的用户将达到1.08亿人，每年的手机游戏市场规模将达到121亿元。手机游戏市场的前景十分诱人。现阶段，手机游戏发展进入快速成长期，市场规模、用户呈上升趋势；用户对游戏需求层次增高，消费速度加快；手机游戏成为收入增长点，消费支出可能会增加。 对于手机游戏SP，由于起步晚于网络游戏SP，因而能够充分借鉴后者于发展中的成功经验，同时发挥网络游戏无法比拟的移动性。相信手机游戏必会有壹个好的发展前景。 (三)图铃下载

中国移动电信增值业务大全

中国移动电信增值业务大全 中国移动简介 中国移动通信集团公司（China Mobile Communications Corporation CMCC）简称“中国移动通信”，是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，于2000年 4 月 20日成立。 中国移动通信集团公司注册资本为518 亿元人民币，资产规模超过4000 亿元。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动（香港）有限公司在国内31 个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并在香港和纽约上市。 中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP 电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP 电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”、“神州大众卡”等著名服务品牌，服务网号为“138、1397、136、135、134、159、158、150、157、151、187、188 ”。 经过十多年的建设与发展，中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信网络。网络规模和客户规模列全球 目前增值业务 移动全球通 业务类型：通信服务

业务简介： “全球通”是中国移动通信的旗舰品牌，是国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌。已拥有134、135、136、137、138、139、150、151、157、158、159共11个号码段。已100%覆盖全国县（市），与200多个国家和地区开通了GSM 国际及台港澳地区漫游业务，与160 多个国家和地区开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务。 业务特色： 主要面向商务人士，覆盖面广泛，支持国际商务、旅行等活动；支持主叫显示、来电提醒、呼叫转移、呼叫限制、语音信箱、无线音乐俱乐部、彩铃、手机报、彩信、手机上网、主叫隐藏、会议电话、随e 行等特色业务。 移动彩信 业务类型：综合数据服务 业务简介： 彩信是中国移动通信推出的多媒体消息服务（MMS）,能够支持多媒体功 能，传递功能全面的内容和信息，这些信息包括文字、图像、音频、视频、数据等各种多媒体格式的信息。彩信与原有的普通短信比较, 除了基本的文字信息以外,更配有丰富的彩色图片、声音、动画、振动等多媒体内容。 业务特色： 图文并茂：配有现场图片的体育新闻、卡通漫画、贺卡明信片、照片游戏等都是彩信的应用内容。

电信增值业务大全

中国电信电信增值业务大全 电信百事通 业务类型：综合信息服务 业务简介： “百事通”是一切基于中国电信114台的增值业务的统称，其目的就是要在充份挖掘和整合用户信息的基础上，延伸和拓展传统的查号业务，满足用户现实和潜在的各类信息查询需求，将114台打造成一个综合类信息服务平台，提高中国电信差异化服务优势。 业务特色： 提供4大类特色业务：行业首查类业务、查询转接类业务、信息发布类业务、通信助理类业务 电信天翼 业务类型：综合信息服务 业务简介： 天翼作为中国电信正式推出移动业务的重要客户品牌，以融合移动与固网的全业务优势，为用户提供互联网手机服务。 业务特色： 1、可以提供基于CDMA1x的行业应用； 2、可提供语音、短信、彩铃、BREW应用，手机游戏、手机报纸、手机音乐、掌上股市、pushmail等增值应用

电信小灵通 业务类型：通信服务 业务简介： “小灵通”是本地固定网的有效补充和延伸，它提供在本地无线网络覆盖区内自由移动使用的服务。“小灵通”客户在网络服务区内可随时随地拨打和接听本地、国内和国际。 业务特色： 1、采用固定费率，实行单向收费。 2、采用数字微蜂窝绿色通信系统，手机发射功率只有10毫瓦，辐射极小。 3、提供多种增值服务。 电信中国宽带互联网（CHINANET） 业务类型：数固互联网 业务简介： 中国宽带互联网（CHINANET）是由中国电信经营管理的中国公用Internet 骨干网，与公用交换网（PSTN）、公用数字数据网（CHINADDN）、公用分组交换网（CHINAPAC）、公用帧中继（CHINAFR）等所有电信基础网络实现了互联，可以为客户提供多种不同的接入方式。用户接入中国宽带互联网（CHINANET），可以使用CHINANET和INTERNET所有业务。 业务特色：

互联网平台经济

平台经济那些事儿 文：贵州公司顾嘉 21世纪什么最贵？人才？错，是平台。随着淘宝、京东、当当等电商的崛起，平台这个概念也被越来越多的人所熟悉和了解，而苹果的成功更是将平台经济推向了顶峰。 一、什么是平台经济？ 根据百度百科解释，平台经济（Platform Economics）所指是一种虚拟或真实的交易场所，平台本身不生产产品，但可以促成双方或多方供求之间的交易，收取恰当的费用或赚取差价而获得收益。按照这个定义，从传统的商场、婚介机构到互联网时代的淘宝、京东都是平台，可以说，我们身处在一个“平台的时代”。平台几乎无处不在，在我看来，平台不像是一种产品或是渠道，更像是一种方法论，是一种思考方式。 二、平台有哪些值得关注的特点？ 各种书籍上讲述平台关于开放、模块化等特点已经非常多了，我就不再多说，这里特别想讲讲自己对平台的几个感性认识。 1.平台的价值与规模成正比。这个不用多说，值得一提的是，虽然规模是平台价值一个重要的衡量依据，但并不是最核心的要素。比如：运营商与电商相比，规模差距很大，但就平台层的价值而言，两者并不见得有多大的差别。 2.平台的中立性。由于平台的基础是建立在双边甚至多边关系上的，通过这一平台来连接两类或更多类型的终端用户，让他们进行交易或者信息交换，所以平台在运营过程当中通常是保持在中立的状态下的。

3.平台的价格结构非中性。平台企业在定价中并非只考虑成本，通常会采用交叉补贴、基础服务免费/增值服务收费等方式，用倾斜定价模式或商业模式创新来转移成本。 角度分析电信运营商做平台运营的可行性4C三、从 传统移动通信未来移动通信 2572网络运营25业务提供23 123入口通信提供38内容提供2 1：移动通信产业链价值分布模型表可以看出，按照发展趋势，网络运营带给我们的价值将快速萎缩，寻找新的增长点迫在眉睫。个人认为平台战略是一个很好的切入点，主要基于4C营销理论的几方面有以下思考： 一是从用户便利性（Customer Value）上说，运营商与用户之间的距离只有一个终端，而与服务商则有着长期的合作基础和经验。在为用户提供产品和服务以及为服务商提供交易平台方面有着良好的基础，再加上客观的用户规模，运营商具备平台运营的先天条件。 二是从用户成本（Customer Cost）上说，在移动互联网时代，通过智能终端向用户提供无所不在的网络以及无所不能的应用几乎成为运营商的“标准动作”，手机导航、无线城市、手机购物、手机支付等新产品在一定程度上节约了用户的时间成本和经济成本，这些“自选动作”也在促进着运营商的平台化运营。 三是从用户便利（Customer Convenience）上说，运营商具备完整的线上+线下营销服务支撑体系、还拥有定制终端，在消费者的易接近性上具有一定的竞争力。 四是从用户沟通（Customer Communication）上说，运营商有自己的呼叫中

电信呼叫中心及增值业务平台项目建设方案

电信呼叫中心及增值业务平台项目建 设方案

一、介绍 通信运营企业为用户提供的是服务,而不但仅是通信网络。通信网络做为业务承载网,是服务的基础;服务网络做为支撑网,提供具体的服务手段。因此,在建设通信网的同时,需要建设服务网来保障服务工作。为提高移动通信的服务水平和业务管理水平,树立移动通信企业良好的形象,广西国信公司拟建立新型的呼叫中心、短消息中心及语音音箱系统平台,该平台的建设包含了广西国信、广西联通的业务范围,具有客服、短信、语音信箱基本功能、同时利用短消息中心及其增值业务(含语音音箱)系统平台为用户提供话费催缴、证券、金融业务等各种增值功能。该平台集客户服务业务、语音信箱、短消息中心、及其它新业务新功能于同一平台上。 二、总体规划 广西国信、联通客户服务系统是以现有的计费系统和营业帐务为基础,向客户提供涵盖国信、联通公司移动、数据、长话/市话等多种通信服务的多种访问方式的业务咨询、业务受理、话费查询、需求建议、投诉申告等综合服务功能;同时对客户的各种资料进行统计、分析,挖掘各种客户群的不同消费特点,使公司的各项服务达到客户满意,最终为公司的利润目标服务。1、基于电信级排队机方案 1)前端智能排队机应具有强大的浪涌呼叫处理能力,其单模

块BHCA值应达120-200K,支持相当规模的中继线数和座 席数,并能顺利扩充。 2)智能排队机作为整个智能业务的接入平台,支持多种网络 接口与协议,与上级话路汇接局以No.7信令方式按TUP协 议对接,与STP以MAP方式进行连接,提供短消息网关处理 功能。 3)具有开放的CTI接口,与计算机业务系统之间需实现高速 带宽,为计算机业务系统和交换系统之间提供高速数据通 道,实现交换网络与计算机网络无缝连接。 4)支持先进的多媒体应用和信息处理及ATM、IP的接入功能, 为客服中心面向未来的应用打下基础。 2、综合接入平台 广西国信、联通客服中心的前端接入设备可同时处理语音、传真、INTERNET、IP、短消息信令等的接入处理,特别是同号接入的能力,这样可提供统一的网络及服务形象,可使得网络设备及资源得到充分的、合理的共享及利用,解决管理和维护上的困难。 3、具有较强的扩展性 主要是指:前端接入设备应提供丰富的接口方式和强大的业务管理能力,使其成为接入媒体的种类、数量和地域上都能够扩展的新型接入平台。另外智能排队机应采用模块化设计,中继、座席、

如何做好酒店增值服务

如何做好酒店的“增值服务” 城市酒店在严重同质化竞争的今天，如何获取客人的芳心，如何让客人为酒店说好话，已经成为酒店人共同追逐的同一目标。因此，增值服务就成为了酒店突破同质化竞争的必然道路。 那么，我们今天就来探讨探讨如何为客人提供“增值的服务”。 雪中送炭，锦上添花的增值服务 举个栗子，客人办理入住的时，前台人员发现客人感冒了，就叫客房部为客人赠送一杯姜汤，这就叫雪中送炭的服务；客人要赶飞机，酒店为客人提前半个小时，开早餐，这就叫做锦上添花的服务； 管理人员如何予员工灌输令客人“尖叫”的服务； 1.作为管理人员，应将“个性化服务”、"增值服务"作为酒店长期的政策，时刻提醒基层员工，为客人提供极致周到的服务，即使不能让所有员工都能做到这样的服务，但说不定，哪天有个服务员就做到了呢，这对酒店就是一个巨大的利好事件。 2.对于普通员工要培养、灌输“增值服务”，首先要从思想上多强调，务必要让前体员工都进行思想的统一。所有培训事务是必须要进行的。 3.如果哪天有个基础服务员做出了令客人尖叫的服务，管理层务必让其他所有员工都能看到，只要提供到了足够好的服务，是可以受到重大奖励的。 基础员工，如何能做到雪中送炭、锦上添花的服务呢！ 1.关注客人，当客人前台时，注意客人3个方面的情况：①是客人本身的情况，比如面容、身体等方面；②是注意客人的言行，从客人的言行中判断是否有可为客人做的事情；③是从客人随行人员中判断，是否有老年人、是否有小孩子等进行判断，是否有可能为客人提供极致周到的服务； 2.多与客人交流，在办理入住时，可以多与客人进行交流，简单介绍酒店的特色引入，观察并询问客人是否有特别的需求，比如是否需要浴足盆、睡眠质量好不好，是否需要调配安静房之类的服务。 但是，需要注意的是雪中送炭的极致服务是不能强求的，不要刻意去为客人提供这样的服务，不然就会显得很做作。这样的服务有可能几个月才能够提供1次，但一次的感动，客人将从此以后变成为了酒店忠诚的客人。 我们需要明确一个目的，我们为什么要给客人提供增值服务呢?给客人提供增值服务无非两个目的：让客人再来，让客人传播。 作为服务行业，有人说，做酒店，卖的就是服务。先且不说，这个说法是否过于夸张，做好服务这一点再客人入住酒店的整个过程中，还是相当重要的。 那么，酒店到底要用什么样的服务，才能赢得客人的认可，从而吸引并留住新老客人呢? 做过酒店的都知道，给客人提供增值服务，是非常有必要的，那么酒店可以给客人提供哪些增值服务呢? 一、群友分享：酒店可以给客人提供的增值服务 1、延迟退房 2、代客人接发快递

互联网时代移动增值业务的发展及启示

新趋势新要求新启示 －移动互联网时代移动增值业务的发展及启示 ［编者按］在电信运营商、服务提供商和设备厂商的大力推动下，全球移动互联网正进入快速发展期，目前越来越多的人通过手机或者其它移动设备使用各种移动增值业务或直接访问传统的互联网，电信业重组的完成和3G牌照的发放更将为移动互联网的发展提供新的条件和动力，移动增值业务将受益于电信业重组和3G牌照发放的明朗化，迎来十年一遇的新一轮发展良机。 “知己知彼百战不殆”，电信运营商要想在无线互联网的新时代立足，就必须了解新时代不同于旧时代的重要特征，包括用户需求期望的差异、业务应用的差异、产业链结构的差异、对企业自身能力要求的差异等，涵盖客户、产品、企业和产业链四个方面，电信运营商应该在深入了解这些差异的基础上采取相应的策略。 面对新趋势和新要求，电信运营商应转变观念，以全新的角度去思考移动互联网时代的人力资源管理、业务产品管理和组织流程管理，提升企业核心竞争力和跨行业融合能力及合作伙伴管理能力。

一、移动互联网时代移动增值业务发展的新趋势 事例一、2008年1月，中国移动总裁王建宙出席达沃斯世界经济论坛，面对移动通信的未来提出两个观点，一是移动网络的应用前景将会越来越广阔；二是互联网与移动网的融合。 王建宙说，电信运营商的未来发展方向就是移动互联网。互联网打破了传统媒体的结构，建立了分散的无中心的结构，每一个互联网用户都可以成为媒体的中心。而手机是典型的以个人为中心的通信系统，这两者的融合将极大地拓宽其应用领域。例如手机与互联网搜索引擎的结合、手机与博客、即时通信的结合，就是很好的例子。 事例二、2008年4月28日，中国移动和沃达丰、软银宣布组建一个“联合创新实验室”，以加速移动互联网服务的发展，实验室计划在今年底成形。沃达丰集团发言人Mark Street说，联合创新实验室将深入进行移动互联网服务的开发。随着3G时代的到来，移动互联网的应用前景将会越来越广阔。 面对日益明显的“管道化”趋势以及来自设备制造商涉足移动增值业务的挑战，中国移动的互联网之路已经启动。2008年3月23日中国移动发布了《关于中国移动进军互联网的策略》，表明未来中国移动将以移动互联网业务为核心，提供全面的互联网业务，在未来的移动增值业务市场中成为强有力的竞争者。中国移动总裁王建宙表示，移动增值业务的发展是移动互联网发展的前奏，而终端、用户体验和网络

增值服务产品运营规划方案教学文案

增值服务产品运营规 划方案

A产品增值服务产品运营方案 目录 一、A产品目前产品现状分析 (2) 现状分析 (2) 优势分析 (3) 劣势分析 (3) 二、应对策略 (4) 1、延长产品的服务周期 (4) 2、提高服务定制率 (5) 3、相关衍生产品 (6) 三、搭建会员体系 (7) 会员获取 (7) 会员分类 (7) 会员互动 (8) 会员增值 (8) 会员反馈 (8) 总结 (8) 四、品牌宣传+公益+内容生产 (8) 运营简案 (9) 1、达人遴选池 (9) 2、给予更多的关注 (9) 3、给予他们更多的学习机会 (9)

4、鼓励他们写一些高质的文章与精华的回答 (9) 5、转化为平台签约达人 (9) 意义 (9)

一、A产品目前产品现状分析 现状分析 目前A产品疫苗业务作为公司主要业务收入来源。盈利模式为：通过定制宝宝疫苗接种提醒通知，收取x元/月的会员费，通过短信定制方式来实现。 根据2018年1月至5月份的短信定制数据看出，我们的定制业务开通与退订处于动态平衡的状态。在出生人口在每年相对稳定的情况下，人员的动态平衡说明A产品业务的受众群比较稳定。 优势分析 1、通过A产品疫苗服务我们积累了百万级别的用户数据库，为后期开展其他增值产品可以提供底层的大数据支撑。 2、A产品公众号经过前期运营，已有XX万的粉丝积累。这部分用户我们可以直接拿过来用，做直接的导流和转化。 3、成熟的线下渠道。业务团队对于学校、医院、接种门诊、疾控中心等办公网点有成熟的关系网，可以帮助新增值产品占据线下人员密集性区域的推广位置。 4、众多线下业务人员。健康城市线下众多业务团队人员，可以帮助新增值产品的线下推进，线上线下协同作战。

中国移动各项增值业务大全

中国移动通信集团公司（China Mobile Communications Corporation CMCC ）简称“中国移动通信”，是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，于2000年4月20日成立。 中国移动通信集团公司注册资本为518亿元人民币，资产规模超过4000亿元。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动（香港）有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并在香港和纽约上市。 中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”、“神州大众卡”等著名服务品牌，服务网号为“139、138、137、136、135、134、159、158、150、157、151、187、188”。 中国移动通信是国内唯一专注移动通信发展的通信运营公司，在我国移动通信大发展的进程中，始终发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。经过十多年的建设与发展，中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信网络。网络规模和客户规模列全球第一。 中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。核心价值观阐述了“我们是谁，我们的信仰是什么”，反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神；使命表达了“我们的事业”是什么，其内涵表达了企业存在的根本目的和原因；愿景说明了“我们的目标”是什么，是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图；核心价值观是企业文化理念体系的核心，是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉，是选择使命、愿景的决定因素；而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现，是核心价值观在企业活动中的承载和表现。 中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”，体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员，将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。中国移动企业文化理念体系立足于核心价值观、使命、愿景，凝结了中国移动人缔造辉煌历史的精神精髓，表达了中国移动对未来的美好憧憬和对事业的坚定信念。这一理念体系的提出，必将凝聚和激励全集团上下一心、同心同德，共同实现中国移动新的跨越“成为卓越品质的创造者”，是中国移动内生企业品性的自在要求。中国移动选择了“正德厚生，臻于至善”的信仰，注定了我们不仅要追求数量的超越，更必须成就品质的铸炼。关注品质、追求品质是我们对社会负责、追求卓越的最佳体现方式，中国移动只有通过为社会创造卓越品质而践行自己的价值观。中国移动肩负着“创无限通信世界、做信息社会栋梁”的使命，意味着我们必将永恒保持对网络、服务、业务的高品质追求，这是“无限通信”的基础，也是“无限通信”固有的内涵；同时唯有以追求高品质的信念和实践，引领行业的健康发展，促进信息社会的蓬勃繁荣，才能无愧为整个信息社会中坚力量和榜样，无愧为“社会栋梁”。 移动全球通

移动互联网时代移动增值业务的发展及启示

目录 一、移动互联网时代移动增值业务发展的新趋势 (2) （一）随着移动终端成为支持融合服务的混合型移动装置，计算机、通信和电子消费设备之间的界线将日渐模糊。 (4) （二）不论是发达市场还是新兴市场，基于3G的移动通信服务将持续把移动互联网业务的应用推向高潮。 (5) （三）移动互联网的实现技术将趋于多元化。 (6) （四）以移动互联网为基础的基于位置的服务、手机网游和无线搜索将成为最具前景的三大业务。 (7) (五) 移动互联网时代移动增值业务新内容 (8) 1、移动增值业务分类及重点业务分析 (9) 2、国内电信运营商移动增值业务创新应用初探 (13) 二、移动互联网时代移动增值业务发展对电信运营商的新要求 (16) （一）客户：移动性、隐蔽性和及时性是满足客户需求的主要诉求点。 (16) （二）业务应用：传统互联网时代“内容为王”的原则依然适用，但移动互联网存在着用户界面和传输速率两大限制。 (17) （三）产业链：电信运营商应该变被动为主动，获得产业链的主导权。 (17) 三、移动互联网时代移动增值业务带来的启示 (18) （一）角色转变：从传统电信行业中理所当然的主导者向移动互联网产业链中的新进入者角色转变，加强与产业链各方的合作。 (18) （二）观念转变：用全新的角度去思考移动互联网时代的人力资源管理、业务产品管理和组织流程管理，提升跨行业融合能力及合作伙伴管理能力，把创新的理念和以客户为中心的理念植入到企业每一层组织架构之中。 (19) （三）服务方式转变：以用户需求为导向，调整组织结构、建立灵活的人员激励机制、营造企业创新文化氛围，满足用户快速多变的业务需求。 (20)

增值税发票管理系统2.0版操作指引(增值税发票综合服务平台—税局版)

增值税发票管理系统2.0版(增值税发票综合服务平台—税局版) 操 作 指 引 国家税务总局陕西省税务局 2019年7月

前言 为贯彻落实党中央、国务院决策部署，适应税收现代化建设需要，夯实增值税管理基础，创新增值税发票管理方式，提升发票管理服务质效，优化征退衔接，税务总局开发完成了增值税发票管理系统2.0版。发票系统2.0版按照高质量推进新时代税收现代化的决策部署，以数据整合为基础，以技术创新为驱动，以税收管控为目标，构筑领用有记录、流转有监控、事中有阻断、治理有反馈的管理闭环，实现发票信息采集从“平面化”向“立体化”的拓展升级，完成增值税管理从“以票控税”向“信息管税”的跨越，为防范和打击发票违法违规行为，深化“放管服”改革和优化税收营商环境，营造规范公平的税收经济秩序，提供更加强大有力的支撑。发票系统2.0版涵盖增值税发票税控系统v2.0、增值税发票电子底账系统、增值税发票综合服务平台、数字证书系统、统一受理平台等业务系统。 其中“增值税发票综合服务平台”分为企业版和税局版，它实现了统一渠道、统一界面、统一登录的“网上一窗式“体验，在整合原有系统的基础上确保功能界面的人性化、个性化及友好美观。不但对当期可用于申报抵扣的增值税发票勾选认证，还可以对退税、代办退税的增值税发票进行勾选确认，且实现了与现有扫描认证数据的自动互联互通。 为了使税务系统各级业务人员对增值税发票综合服务平台税局版的操作、管理有全面的了解，更快的掌握本系统，特编写本指引。本手册共分为十三章，条分缕析了系统的各模块功能、具体操作方法和操作过程中的特别说明，各章的内容如下: 第一章系统概述, 介绍了增值税发票综合服务平台的建设背景、系统简介、主体业务流程、本系统的客户端环境要求。 第二章系统登录与系统首页，介绍了本系统的登录方法、进入首页后的口令更改功能和安全退出系统等操作。 第三章抵扣勾选，详细介绍了通过抵扣勾选模块为增值税一般纳税人进行发票的勾选确认。 第四章退税勾选, 介绍了按照开票日期查询和逐票勾选的操作方式，实现

增值电信业务相关资质汇总

增值电信业务相关资质汇总 移动网增值业务，互联网增值业务还有呼叫中心，提到增值电信业务，很多人会想到这几类，但是那个才是真正的增值电信业务呢？小编告诉大家，你们想到的都是对的，他们都是第二类增值电信业务中的一种。在这里，小编为大家普及一下专业知识，增值电信分为两类：第一类增值电信业务（B1）和第二类增值电信业务（B2）。 B1涉及的增值业务含： （一）在线数据处理与交易处理业务； （二）国内多方通信服务业务； （三）国内因特网虚拟专用网业务; （四）因特网数据中心业务。 B2涉及的增值业务含： （一）存储转发类业务； （二）呼叫中心业务； （三）因特网接入服务业务； （四）信息服务业务。 通常情况下，企业办理的增值电信业务都是第二类增值电信业务因特网接入服务业务（ICP）、信息服务业务（SP）这两种。这也就是开头大家所熟知的前两项基本增值电信业务。那么如何区分这两类增值电信业务呢？下面，汉唐小编从他的定义为大家简单介绍一下二者的区别。 移动信息业务，一般我们管他叫SP证，是针对短信彩信等业务的，另一种是互联网信息服务业务，我们叫ICP证，是针对经营性网站的。ICP许可证办理时不分全国和地方，一律在省、市的通信管理局。而SP 许可证的办理要分为两种，一种是经营全国SP业务的全网SP证，办理部门是国家的工业和信息化部；另一种是经营一个省市SP业务的地网SP证，办理部门是省市的通信管理局。 这就是说，sp许可证是移动网的入网必须牌照，而icp许可证则是互联网入网必须牌照，但是小编还要告诉大家一点，现在除了北京外，这两种增值电信业务是属于同一个证的，就是说，如果您这两种业务都有的话，是发一个证，只是里面的业务范围会有两个。

互联网增值业务客户需求调研规划.doc

山东网通 互联网增值业务客户需求 调研规划

山东网通 互联网增值业务客户需求 调研规划 鉴于前期与山东网通有关人员的交流，结合本公司在通信领域多年的市场调研经验，在对前期宽带市场调研再次分析的基础上，齐鲁广告调查有限公司制作了“山东网通互联网增值业务客户需求调研规划”。 本规划阐述了我们对于项目的理解，分解了项目目的，提出项目执行的有关环节的操作办法，希望在此基础上构建与山东网通相关部门的沟通平台。 请参阅！ 一、项目理解： 一般来说，宽带门户网站有三种基本的定位：

从推动宽带互联整体价值链的构建角度出发，宽带中国应致力于将自身发展成带有增值服务功能的客户关系管理型平台。作为一个“宽带+付费内容”的门户网站，宽带中国未来的赢利将体现出范围经济和规模经济的收益递增特征，具体的讲，所谓范围经济是指SP的增多将会给用户带来多种内容选择，以及由此引发的用户群增长，而用户群的成长又会进一步拉动SP的加入，使得SP和客户群的互动圈越来越大；在互动圈中，同一SP将面临不同类型的客户群，从而为SP产生更好的销售机遇。同一用户在经过不同SP消费过程中其消费特征/倾向也能更好地全面体现并被门户网站所掌握，从而为SP增加其交叉销售机会。而所谓规模经济是指随着越来越多的SP加入，宽带中国的单位固定成本会不断摊薄，用户获取也就变得更加经济。 而要达到范围经济和规模经济的收益递增，需要经过三个基本阶段：

山东网通宽带增值业务目前处于从第一阶段向第二阶段过渡的“拐点”阶段，其突破的核心在于很好的理解客户的需求，有针对性的引导客户对获取内容的付费习惯，引导SP在内容提供上更多的切合客户的需求，以便完成山东网通宽带增值业务的角色转变。 本次调研的核心就是为了更加深入的理解不同类型客户的需求，为山东网通宽带增值业务的角色转变提供数据支持。 二、调研目的： 1、从宽带应用的角度，对山东网通宽带客户进行细分，并描述出不同类别客户的基本特征。 2、深入分析不同类别客户的宽带使用习惯。 3、深入分析不同类别客户对于宽带内容的深层次需求。 4、在上述分析基础上，提出山东网通宽带增值业务的发展思路。 5、IPtv专题调研。 三、调研内容： 本次调研包括游戏、娱乐增值业务专题调研、宽带用户调研、学生网络需求专项调研、IPTV专题调研四个主要内容，为了节约执行时间和成本，我们将、宽带用户调研与学生网络需求专项调研合并，在调研内容设计上我们分别进行阐述。 1、游戏，娱乐（综艺、影视）增值业务专题调查： ●用户经常打何种游戏或者观看什么类别的影视综艺节目 ●在进行这些具体的娱乐项目过程中,用户对网络的要求是什么,即用户认 为网络的什么因素对他们的影响最大 ●游戏用户在进行游戏的过程中,最注重什么(是仅仅娱乐,还是希望得到 更高级别或者游戏比分等) ●音乐视频等用户最希望得到的视听效果是怎样的,

消费增值服务平台商业发展计划书

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目录 行业概况 (4) 第一部分行业介绍 (5) 一、项目概述 (5) 二、项目描述 (6) (1) “消费增值服务平台”会员卡 (6) (2) 电子优惠券 (7) (3) 网络商铺 (7) (4) 积分券 (7) 三、项目优势及特点简介 (8) 四、利润来源简析 (9) 1、会员消费佣金 (9) 2、SP资费，含语音、短信、彩信等信息费 (10) 3、会员积分消费 (10) 4、效果广告 (10) 5、各地代理费 (10) 五、项目运作的可行性 (11) 1、邀请商家 (11) 2、目标客户群 (11) 六、投资和预算 (11) 第二部分项目分析 (12) 一、互联网市场状况及成长 (12) 二、运营模式 (13) 三、定位及优势 (13) 四、行业垄断分析 (14) 五、从市场细分看竞争者对手情况 (14) 六、资源的来源 (15) 七、目标规模 (16) 八、收入预测 (16) 第三部分商业实施方案 (18) 一、功能 (18) 1、介绍 (18) 2、信息服务 (19) 3、系统说明 (20) 二、平台运营商、联盟商、会员及生产厂家的义务与权利 (21) 1、平台运营商 (21) 2、联盟商 (22) 3、会员 (22) 4、生产厂家 (23) 三、市场策略 (23) 推广成本的构成及销售价格 (23) 服务竞争优势分析 (23) 联盟商推广方案 (24)

会员卡发卡方案 (33) 广告促销策略与实施 (36) 网上活动宣传 (40) 媒体广告宣传 (40) 网下推广活动 (42) 价格制定策略与实施 (46) 积分消费渠道概述 (47) 四、风险分析与规避 (57) 第四部分“消费增值服务平台”运营详细说明 (59) “消费增值服务平台”运营详细说明 (59) 一、”消费增值服务平台”联盟详情说明： (60) 二、”消费增值服务平台”详情说明 (64)

互联网增值业务客户需求调研规划

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山东网通 互联网增值业务客户需求 调研规划

山东网通 互联网增值业务客户需求 调研规划 鉴于前期与山东网通有关人员的交流，结合本公司在通信领域多年的市场调研经验，在对前期宽带市场调研再次分析的基础上，齐鲁广告调查有限公司制作了“山东网通互联网增值业务客户需求调研规划”。 本规划阐述了我们对于项目的理解，分解了项目目的，提出项目执行的有关环节的操作办法，希望在此基础上构建与山东网通相关部门的沟通平台。 请参阅！ 一、项目理解： 一般来说，宽带门户网站有三种基本的定位： 描述功能要 求能力要求适用环 境 基础平台连接用 户和网 络内容 的枢纽， 提供交 易场所 高知名 度、可靠 的平台 环境 致力于对 基础平台 的建设和 投资，实现 规模效应 现有客 户需求 和内容 供应商 均客观 存在，但 其交易 成本（主 要是搜 寻成本） 较高 客户关系管理平台连接用 户与内 容供应 商，但以 客户需 求的培 育和个 高知名 度、可靠 的平台 环境 对客户 提供定 制化营 在对平台 投资的同 时培育起 较强的客 户需求分 析能力（包 含客户档 客户需 求有待 培育，行 业价值 链尚未 成型

性化满足为出发点来构建平台业务模式销服务 为SP提 供客户 需求分 析等营 销服务 案管理、行 为分析 等），以及 定制化营 销能力；实 现规模/范 围经济 创新产品/服务平台以创新 的产品/ 服务来 吸引用 户群 能组织 或建设 具有创 新性的 产品/内 容，并将 它推荐 给用户 不断领先 竞争对手 推出创新 的服务内 容以实现 速度经济 现有市 场存在 较多的 类似平 台，需要 有特色 化的创 新内容 从推动宽带互联整体价值链的构建角度出发，宽带中国应致力于将自身发展成带有增值服务功能的客户关系管理型平台。作为一个“宽带+付费内容”的门户网站，宽带中国未来的赢利将体现出范围经济和规模经济的收益递增特征，具体的讲，所谓范围经济是指SP的增多将会给用户带来多种内容选择，以及由此引发的用户群增长，而用户群的成长又会进一步拉动SP的加入，使得SP和客户群的互动圈越来越大；在互动圈中，同一SP将面临不同类型的客户群，从而为SP产生更好的销售机遇。同一用户在经过不同SP消费过程中其消费特征/倾向也能更好地全面体现并被门户网站所掌握，从而为SP增加其交叉销售机会。而所谓规模经济是指随着越来越多的SP加入，宽带中国的单位固定成本会不断摊薄，用户获取也就变得更加经济。 而要达到范围经济和规模经济的收益递增，需要经过三个基本阶段： 第一阶段：做用户第二阶段：做 SP 第三阶段： 做标准 目的获取用户 主动构建新 的价值链 构建SP发 推动SP发展 拐点突破（收 费心理障碍 等） 客户与SP 的互动发 展 构建以客

移动互联网增值服务平台商业计划书

移动互联网增值服务平 台商业计划书 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

移动互联网增值服务平台&数字报 运营方案 （讨论稿） 一、概述 随着3G部署的步伐日益临近，如何应对3G运营的巨大商机，是三力走向成功不可多得的机遇。 移动互联网的主要特点是让互联网的海量信息移动起来，它将以不可想象的速度影响我们的未来，手机身份的可识别、可移动属性，加上互联网的海量信息对各行各业的辐射力，据IDC调查评估，2009年移动增值业务市场规模将超过400亿。 二、平台简介 目前提供三个版本：基于Windows CE、Windows Mobile、Java三个版本，估计在下半年会提供基于谷歌的Android平台。 数字报，建议改名为：天翼报或天翼数字报 三、运营模式初探 一）、业务定位 数字报有别于中国移动推出的“手机报”，它是以纸质报纸的形态通过手机直观地呈现给用户，它们之间的优劣体现在： 数字报： 。直观（相对“手机报”）、符合用户阅报习惯。 。用户“主动”浏览，并且可以在线互动，如发表评论、推荐给好友等功能。 。随时随地阅报，且无需投递，可比纸质报纸更早享用。 。提供多种形式的选择性阅读与个性化服务，如：版面导航、标题导航、放大镜、背景个性化等功能。 。可查阅“往期”报纸。 。不足之处是相对手机报的网络流量要大一些。 手机报： 。基于“彩信”方式，网络流量少。 。用户被动接收运营商编辑的信息，用户不一定感兴趣。 。信息量少。 纸质报纸： 。直观，用户可以很方便地选择自己感兴趣的内容 。可以多人浏览。 。携带不便，容易损坏、丢失。

消费增值服务平台商业计划书

消费增值服务平台商业 计划书 （此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！）

目录 行业概况 (4) 第一部分行业介绍 (6) 一、项目概述 (6) 二、项目描述 (6) (1) “消费增值服务平台”会员卡 (6) (2) 电子优惠券 (7) (3) 网络商铺 (7) (4) 积分券 (8) 三、项目优势及特点简介 (8) 四、利润来源简析 (10) 1、会员消费佣金 (10) 2、SP资费，含语音、短信、彩信等信息费 (10) 3、会员积分消费 (10) 4、效果广告 (10) 5、各地代理费 (11) 五、项目运作的可行性 (11) 1、邀请商家 (11) 2、目标客户群 (11) 六、投资和预算 (12) 第二部分项目分析 (12) 一、互联网市场状况及成长 (12) 二、运营模式 (13) 三、网站定位及优势 (14) 四、行业垄断分析 (14) 五、从市场细分看竞争者对手情况 (14) 六、资源的来源 (16) 七、目标规模 (17) 八、收入预测 (17) 第三部分商业实施方案 (19) 一、网站功能 (19) 1、网站介绍 (19) 2、信息服务 (20) 3、系统说明 (21) 二、平台运营商、联盟商、会员及生产厂家的义务与权利 (22) 1、平台运营商 (22) 2、联盟商 (22) 3、会员 (23) 4、生产厂家 (24)

三、市场策略 (24) 推广成本的构成及销售价格 (24) 服务竞争优势分析 (24) 联盟商推广方案 (25) 会员卡发卡方案 (34) 广告促销策略与实施 (37) 网上活动宣传 (41) 媒体广告宣传 (42) 网下推广活动 (43) 价格制定策略与实施 (48) 积分消费渠道概述 (50) 四、风险分析与规避 (60) 第四部分“消费增值服务平台”运营详细说明 (62) “消费增值服务平台”运营详细说明 (62) 一、”消费增值服务平台”联盟详情说明： (63) 二、”消费增值服务平台”详情说明 (66)