《营销技巧》试题及答案

《营销技巧》试题及答案

一、判断题：

３、您打算把您的产品或者服务销售给谁，谁有可能购买您的产品，谁就是您的潜在客户，它具备两个要素：用得着和买得起。T

４、寻找潜在客户遵循的“MAN”原则中“Ａ”：AUTHORITY，代表购买“决定权”。该对象对购买行为有决定、建议或反对的权力。T

６、通过参加公益活动来创建客户关系只能让客户经理结交层次较低的准客户群。F

７、接近客户有很多种方式：电话、信函、电子邮件、手机短信和面对面接触等。T

８、接近客户在专业销售技巧上，我们定义为“由接触潜在客户，到切入主题的阶段。”T

９、接近客户技巧的第一个目标就是先将自己销售出去。T

１０、短信联络是第一次与客户沟通的最好办法。F

１１、拨通陌生客户电话后，如果没有人接听，不要轻易放下电话，或许客户现在不方便接听，可以让电话多响一会儿。 F

１２、我们在电话上与客户谈话时不需要面带笑容，因为对方看不到。F

１３、所谓Cold-call就是打电话作陌生拜访，您和对方并不认识，通过公用电话本或其它渠道得到的电话名录一个一个的进行电话联系。T

１４、一般来说，打电话找人的时间，最好是早上9点至10点，或者下午2点至4点。T

１５、引起客户的注意处于客户购买心理的第一个阶段。T

１６、与客户的直接沟通和交流涉及到三个方面：说什么、如何说和取得别人的理解。T

１７、所谓FFAB代表的是，Feature:产品或解决方法的特点、Function:因特点而带来的功能、Advantage:这些功能的优点、Benefits:这些优点带来的利益。T

１８、开放式问题是为了得到简短的答案。F

１９、向客户提供满意方案这个任务一共包含两个步骤：要清楚地了解客户的需求、要说明某种产品或服务的效益如何能够满足这些需求。T

20、警示讯号是客户显示对你的产品或服务有强烈兴趣的一言一行。F

21、在销售过程中，客户不断地看手表，这属于非口头警示讯号。T

22、就象购买讯号一般，警示讯号也可以是口头、非口头，或两者综合。T

23、“那么，林先生！如果我找到一个稳定获利的理财工具，你今天就可以把它买下来吗？”这是试探性成交技巧的典型例子。T

24、购买和警示讯号只在成交阶段才会显现，在销售过程其它阶段不可能出现。F

２５、当你在销售过程中遭遇到障碍时，最好的做法就是问一些好的问题，找出真正的问题所在。T

２６、与客户语言沟通时应使用敬语、音量适中、语速不要过快并尽量使用第二人称询问客户。F

２７、发卡的营销比用卡营销更重要。F

２８、大堂经理（包括引领员、业务咨询员），对需要分流和咨询的客户承担着一定的产品推介和交叉销售职能。T

２９、高柜柜员向低柜服务区推荐潜在交叉销售客户时，需填写“客户推荐单”，客户执“客户推荐单”可直接到低柜服务区寻求服务，但仍然需要排队，并没有优先被服务的权利。F

３０、从接近客户、调查、产品介绍、示范操作、提出建议书到签约的每一个销售步骤，客户都有可能提出异议。T

二、单项选择题：

１、销售流程的各个环节包括：、有效拉近与客户距离、确认客户需求、成功说服客户、异议处理以及最终提供满意方案等。

Ａ、如何寻找客户

Ｂ、了解自己银行的产品

Ｃ、加强服务意识

Ｄ、制定销售计划

A

２、寻找潜在客户可以参考所谓“MAN”原则，其中M代表“”。所选择的对象必须有一定的购买能力。

Ａ、人Ｂ、自动Ｃ、金钱Ｄ、市场

C

３、寻找潜在客户遵循所谓“MAN”原则，M+A+N：是潜在客户，理想的销售对象。那么m+A+N代表的是。

Ａ、可以接触，配上熟练的销售技术，有成功的希望。

Ｂ、可以接触，需调查其业务状况、信用条件等给予融资。

Ｃ、可以接触，应长期观察、培养，使之具备另一条件。

Ｄ、可以接触，并设法找到具决定权的人。

B

４、采用的方式，客户经理确定一个主题，以调研者的身份进行采访，可以消除对方的抵触情绪，比较容易为准客户群所接受。

Ａ、广发名片Ｂ、参加公益活动Ｃ、组织聚会Ｄ、调研采访

D

５、常用的客户分类标准和方法中，按照划分为：产生的利润较大、产生的利润较小与不产生利润。

Ａ、行业竞争优势

Ｂ、客户创造价值的大小

Ｃ、关系客户的需求

Ｄ、客户的密切程度

B

６、客户，银行的营销的成本较低，成功率较高，客户经理应把他们作

为营销对象的首选。

Ａ、产生的利润较大、金融需求一般、没有决策权

Ｂ、产生的利润较大、金融需求一般、有决策权

Ｃ、产生的利润较小、金融需求较小、没有决策权

Ｄ、产生的利润较小、金融需求较大、有决策权

B

７、打开潜在客户“心防”的基本途径是。

Ａ、先让客户产生信任感，接着引起客户的注意，然后是引起客户的兴趣。Ｂ、先让客户产生兴趣，接着引起客户的注意，然后是让客户产生信任。

Ｃ、先让客户引起注意，接着使客户产生兴趣，然后是让客户产生信任感。Ｄ、先让客户产生信任感，接着引起客户的兴趣，然后是引起客户的重视。

A

８、陌生拜访时，针对不同的客户有不同的时间，比如最忙是月头和月尾，不宜接触。

Ａ、医生Ｂ、教师Ｃ、公务员Ｄ、会计师

D

９、研究表明，就初次见面给别人的印象而言，来自于别人的理解，来自于我们所说的，取决于我们所说的方法。

Ａ、55%、３８%、７%

Ｂ、３８%、５５%、７%

Ｃ、55%、7%、38%

Ｄ、7%、38%、55%

C

１０、是产品或服务的各种特性中能够协助客户达成目标，满足需求或解决问题的特性。

Ａ、效益Ｂ、特色Ｃ、价值Ｄ、需求

A

11、当客户问道：“你们的系统还是那么慢吗？”这属于。

A、口头购买讯号

B、非语言的购买讯号

C、口头警示讯号

D、非口头警示讯号

C

12、当客户一边点头，一边说，“对，我了解你的意思。长期来看，它不会让我们多花钱。”这属于。

Ａ、口头购买讯号

Ｂ、口头警示讯号

Ｃ、口头和非口头警示讯号兼而有之

Ｄ、口头和非口头购买讯号兼而有之

D

13、在成交阶段，客户身体向前倾是。

A、非语言的购买讯号

B、非语言的警示讯号

C、不能说明什么

D、表示他不感兴趣

A

14、如果客户抱持怀疑态度，那么你应该。

Ａ、提供正确的信息

Ｂ、向客户说明你所提供的效益远超过这些缺点

Ｃ、说明你有何补救计划

Ｄ、提供证据支持你的说法

D

１５、如果客户因为价钱问题而提出拒绝，你应该。

Ａ、找出真正的原因并且直接面对它

Ｂ、提出一些现在就买的理由

Ｃ、说价钱可以商量

Ｄ、马上放弃销售

A

１６、客户经常会表示他们很有兴趣，但现在不是购买的时机。这属于障碍种类中的。

Ａ、怀疑Ｂ、误解Ｃ、拖延Ｄ、价格

C

１７、下列说法中，哪一种最合适？。

Ａ、“你明不明白？”

Ｂ、“这个问题我曾经在上个星期讲过。”

Ｃ、“您明白了吗？您可以自己操作了吗？”

Ｄ、“关于信用卡的使用，我谈了很多，但仍可能有一些地方没有表达清楚，如果有，请让我知道。我会再作一些补充。”

D

１８、美国运通信用卡的客户每发生一次交易，银行会捐赠给美国反饥饿基金会2美分。扩大销售的同时，也提升了企业的形象。属于促销。

Ａ、馈赠Ｂ、关系Ｃ、联合Ｄ、公关

D

１９、为客户举办金融产品知识讲座。属于哪一种推销产品方式？。

Ａ、直接推荐Ｂ、引导式推销Ｃ、一对一推销Ｄ、广告式推销

B

２０、的营销比营销更重要。盲目会造成睡眠卡的增多，从而加大银行的成本，因此银行卡的营销要把重要放在提高持卡人的意识上。

Ａ、发卡、用卡、发卡、用卡

Ｂ、用卡、发卡、发卡、用卡

Ｃ、用卡、发卡、用卡、用卡

Ｄ、发卡、用卡、发卡、申领卡

B

２１、具有和客户良好沟通的条件，是网点内中低端客户交叉销售的主要承担者，体现在其办理的业务种类主要以销售类的业务为主。

Ａ、大堂经理

Ｂ、高柜柜员

Ｃ、低柜柜员

Ｄ、理财客户经理

C

２２、按照产品性质进行的产品梳理和组合，即围绕我行的重点产品将与其有较强关联度的产品进行打包，在客户需要其中一种产品时，向其推荐其他关联性产品，使客户有更多选择或者引发其衍生需求，主要适用于在等进行的交叉销售。

Ａ、低柜、大堂Ｂ、高柜、大堂Ｃ、理财客户经理Ｄ、高柜

A

２３、按照客户特点进行的产品组合，即在以一定标准对客户群进行合理细分的基础上，提炼不同类别客户的需求，将相关产品进行组合，主要适用于在面

向客户的交叉销售。

Ａ、低柜、低端

Ｂ、高柜、低端

Ｃ、大堂、所有

Ｄ、理财区、理财

D

２４、处理客户所异议的程序中不包括下列哪一个步骤？。

Ａ、以转圜情况的方式对客户的异议做出反应

Ｂ、澄清这项异议的性质(找出它究竟是什么)

Ｃ、以火上加油的方式对客户的异议做出反馈

Ｄ、响应异议(针对异议提出解决方案)

C

25、客户提出异议后的最初秒是关键时刻。

Ａ、15Ｂ、20Ｃ、30Ｄ、45

C

２６、当客户说，你们的贷款利率太高了！较好的回答是：。

Ａ、我们也必须实现利润啊

Ｂ、你说得不错，但我被告知的价格就是如此

Ｃ、别的银行也是这样的

Ｄ、除了贷款利率，对其它方面还有什么问题吗

D

２７、高尔夫名字的含义：Golf是有的四个英文单词的首字母构成。Ａ、绿色、氧气、阳光和脚

Ｂ、草地、小河、阳光和竞赛

Ｃ、绿色、氧气、阳光和竞赛

Ｄ、绿色、草地、阳光和手

A

２８、一个标准的高尔夫球场，长度在5000－7000米之间，宽度不限，总占地约60公顷。设有个球洞。

Ａ、１５Ｂ、18Ｃ、２０Ｄ、２４

B

２９、鉴别茶叶的技巧总结起来“”。

Ａ、一看、二摸、三尝、四闻、五泡

Ｂ、一看、二摸、三闻、四尝、五泡

Ｃ、一摸、二看、三闻、四尝、五泡

Ｄ、一摸、二看、三尝、四闻、五泡

C

３０、以下说法哪一种是错误的？。

Ａ、客户异议是您在销售过程中的任何一个举动，客户对您的不赞同、提出质疑或异议。

Ｂ、异议都是因客户本身而产生，与客户经理无关。

Ｃ、编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法。

Ｄ、处理异议的关键在于：刚开始对异议做出反应时，要让客户知道你关切且想多听听他的意见。

B

三、多项选择题：

１、判断客户购买欲望的大小，包括以下检查要点。

Ａ、对产品购入的关心程度

Ｂ、是否能符合各项需求

Ｃ、对产品是否信赖

Ｄ、对本银行是否有良好的印象

ABCD

２、寻找潜在客户的途径包括等。

Ａ、亲戚或朋友关系

Ｂ、同事关系

Ｃ、师生关系

Ｄ、老乡关系

ABCD

３、与客户创建关系有以下方式：。Ａ、名片进攻

Ｂ、调研采访

Ｃ、参加公益活动

Ｄ、组织和参加各类聚会和培训班

ABCD

４、常用的客户分类标准和方法包括：。Ａ、按照客户创造价值的大小划分

Ｂ、按照客户的需求划分

Ｃ、按照关系密切程度划分

Ｄ、行业竞争优势分析

ABCD

５、接近话语的步骤如下：。

Ａ、称呼对方的名并进行自我介绍

Ｂ、感谢对方的接见

Ｃ、寒暄之后表达拜访的理由

Ｄ、赞美及询问

ABCD

６、每一个人都希望被赞美，进行有效的夸奖的手法有以下方式：。Ａ、夸奖对方的外表或长相

Ｂ、夸奖对方所做的事

Ｃ、代第三者表达夸奖之意

Ｄ、夸奖对方周围的事务，如办公室的布置等。

BCD

７、使用电话沟通要注意做到：。

Ａ、适可而止

Ｂ、表述清晰

Ｃ、死缠烂打

Ｄ、心态从容

ABD

８、接近客户一般在下列三种时机下使用电话沟通方式。

Ａ、预约与关键人士会面的时间

Ｂ、直接信函的跟进

Ｃ、直接信函前的提示

Ｄ、写信函前询问地址。

ABC

９、专业电话接近技巧，可分为以下几个方面：。

Ａ、准备与电话接通后的技巧

Ｂ、引起兴趣的技巧

Ｃ、诉说电话拜访理由的技巧

Ｄ、结束电话的技巧

ABCD

１０、专业电话接近技巧中，打电话前必须先准备好哪些信息，并最好能将重点写在便笺纸上？。

Ａ、潜在客户的姓名、职业背景等

Ｂ、想好打电话给潜在客户的理由

Ｃ、准备好要说的内容

Ｄ、想好潜在客户可能会提出的问题以及如何应付客户的拒绝

ABCD

１１、撰写销售信函的主要技巧有。

Ａ、要简洁、有重点

Ｂ、要极度表露希望拜访客户的迫切心

Ｃ、要引起客户的兴趣

Ｄ、要引起客户的好奇心

ACD

１２、选择电子邮件沟通方式有哪些特点？。

Ａ、不受时间的限制

Ｂ、写邮件比起通电话，显得更从容坦然，表达得更充分

Ｃ、因为人们常常选择一个较为轻松的时间接收邮件，所以较少地受到其他事务的干扰，对你的交流可能产生更大的兴趣

Ｄ、比电话和会面更直接，不容易遭到拒绝

ABC

１３、选择使用电子邮件与客户沟通需要考虑的问题有：。

Ａ、你的沟通是不是有时间性

Ｂ、你的客户是不是非常忙、是否难以接近

Ｃ、你的语言表达能力是否较弱

Ｄ、对方是不是习惯使用电子邮件

ABCD

１４、使用电子邮件技巧包括。

Ａ、要有一个明确的主题

Ｂ、内容简捷、语句流畅通顺。尤其注意不要有错别字

Ｃ、格式规范，署名要真实，不可使用网名

Ｄ、经常浏览收件箱

ABCD

１５、发手机短信要注意做到：。

Ａ、选择适当的时机发送

Ｂ、保持内容的健康

Ｃ、注意发短信的频率

Ｄ、注意署清姓名

ABCD

１６、引起潜在客户注意的几种方法包括。

Ａ、请教客户的意见

Ｂ、迅速提出客户能获得哪些重大利益

Ｃ、告诉潜在客户一些有用的信息

Ｄ、提出能协助解决潜在客户面临的问题

ABCD

１７、与客户第一次交谈的技巧中谈到，我们应避免。Ａ、善于提问

Ｂ、泛泛空谈

Ｃ、就某一问题谈得太深入

Ｄ、固执已见

BCD

１８、要找出客户的需求必须做到：。

Ａ、拜访客户之前，先尽量了解客户目前最关心的事务

Ｂ、拜访客户之后，详细了解客户目前最关心的事务

Ｃ、拜访时，把客户模糊的想法和顾虑转化为具体的需求说明

Ｄ、拜访前，把客户模糊的想法和顾虑转化为具体的需求说明

AC

１９、总的说来，客户有这几种基本需求：。

Ａ、改进某些事物

Ｂ、降低或减少某些事物

Ｃ、只增不减

Ｄ、维持某些事物

ABD

２０、发问策略对成功的销售拜访相当重要，下面就是一些你可以遵循的通则：。

Ａ、以一般性的问题开始，然后再问一些比较明确的问题

Ｂ、一次只专注一个想法。继续追问你所提出的主题，直至达成结论为止

Ｃ、弃而不舍直到有结论

Ｄ、不要审问客户

ABCD

２１、替客户需求寻找相对应的产品或服务效益的意思是指：。

Ａ、根据事先准备的内容向客户说明产品或服务的特点

Ｂ、使客户参与销售过程

Ｃ、针对客户需求来描述你的产品或服务的特色

Ｄ、针对特殊需求而提供相对应的效益，从而使销售拜访中讨论更加具体和精确BCD

２２、销售过程中，成交要领包括哪些内容？。

A、要简明扼要

B、要有信心并且再次保证

C、要表现出预期客户会购买的样子

D、要喋喋不休

ＡＢＣ

２３、在成交的过程中，随着客户的性格、情况的变化，以及你所销售的产品或服务不同，而有不同种类的障碍。它们是：、拖延等。

Ａ、怀疑或误解Ｂ、有缺点Ｃ、旧问题的阴影Ｄ、价格

ABCD

２４、推销产品有促销活动等几种方式。

Ａ、直接推荐Ｂ、引导式推销Ｃ、一对一推销Ｄ、广告式推销ABCD

２５、培养成长型客户的技巧中注重客户第一满意度，包括。

Ａ、注重客户的试探性满意度

Ｂ、注重每一笔业务的首次满意度

Ｃ、注重客户在第一时间的满意度

Ｄ、注重客户业务范围之外需求的满意度

ABCD

２６、培养成长型客户的技巧中，如何扩大客户选择的自由？。

Ａ、本银行的产品选择

Ｂ、同业之间的选择

Ｃ、客户服务人员的选择

Ｄ、服务场所和时间的选择

ABCD

２７、培养成长型客户的技巧里，除了注重客户第一满意度、扩大客户选择的自由，还包括。

Ａ、暗示客户的潜意识需求

Ｂ、增加业务的额外价值

Ｃ、激励客户

Ｄ、保持客户的长期满意度

ABCD

２８、理财客户经理充分利用高低柜、大堂经理推荐的潜在理财客户及现有客户的亲友关系，发展理财客户，其交叉销售职责要求还体现在。

Ａ、整理客户数据信息，全面掌握客户相关资料

Ｂ、挖掘客户需求，确定交叉销售的产品及组合

Ｃ、选择恰当的交叉销售方式，如通过制定理财规划、定期主动地联系客户以加强沟通等

Ｄ、对于已经销售的产品，定期提供专业的售后服务，及时调整理财规划内容，应对市场变化，并发现新的销售机会

ABCD

２９、大堂经理交叉销售流程包括：。

Ａ、理财客户向理财区的引导

Ｂ、一般客户向低柜服务区的引导

Ｃ、对客户的直接销售

Ｄ、一般客户向理财区的引导

ＡＢＣ

３０、目前，理财客户经理进行交叉销售的客户主要源于以下方面：。Ａ、主动到理财区寻求服务的理财客户

Ｂ、通过客户信息平台及其他信息来源，在分析客户需求的基础上，主动通过电话、短信、网点组织的营销活动等拓展的客户

Ｃ、通过高、低柜推荐到理财区的潜在理财客户

Ｄ、通过大堂经理推荐荐到理财区的潜在理财客户

ABCD

３１、客户异议的含义应该这样理解：。

Ａ、从客户提出的异议，让您能判断客户是否有需要

Ｂ、从客户提出的异议，让您能了解客户对您的销售产品或服务接受的程度，而能迅速修正您的销售战术

Ｃ、从客户提出的异议，让您能获得更多的信息

Ｄ、“异议”的这层意义，是“销售是从客户的异议开始”的最好印证。ABCD

３２、以下这些情况会造成客户产生异议：。

Ａ、客户情绪处于低潮：

Ｂ、客户本身没有意愿

Ｃ、客户经理做了夸大不实的陈述

Ｄ、客户经理使用过多的专门术语

ABCD

３３、编制标准应答语的具体程序是：。

Ａ、把大家每天遇到的客户异议写下来，进行分类统计，依照每一异议出现的次数多少排列出顺序，出现频率最高的异议排在前面

Ｂ、以集体讨论方式编制适当的应答语，并编写整理成文章，让大家都要记熟Ｃ、由老客户经理扮演客户，大家轮流练习标准应答语，对练习过程中发现的不足，通过讨论进行修改和提高

Ｄ、对修改过的应答语进行再练习，并最后定稿备用。最好是印成小册子发给大家，以供随时翻阅，达到运用自如、脱口而出的程度

ABCD

３４、客户经理对客户异议答复的时机选择有以下几种情况：。

Ａ、在客户异议尚未提出时解答

Ｂ、异议提出后立即回答

Ｃ、过一段时间再回答

Ｄ、不回答

ABCD

３５、以下异议需要客户经理暂时保持沉默：。

Ａ、异议显得模棱两可、含糊其词、让人费解

Ｂ、异议显然站不住脚、不攻自破

Ｃ、异议超过了客户经理的能力水平

Ｄ、异议涉及到较深的专业知识，解释不易为客户马上理解

ABCD

３６、销售过程中处理异议的原则包括：。

Ａ、事前做好准备

Ｂ、选择恰当的时机

Ｃ、争辩是销售的第一大忌

Ｄ、要给客户留“面子”

ABCD

３７、如何技巧地处理客户提出异议后的最初几十秒的简易要领：。Ａ、不要立刻回答这项异议

Ｂ、要立刻回答

Ｃ、设身处地为客户着想，你不必赞同他所提出的异议，但可以表示你理解它对客户的重要性

Ｄ、让客户知道你愿意倾听他所想说的话

ＡＣＤ

３８、香水的味道很多种，可以归纳为以下几种，它们分别是：、运动香型和草香等。

Ａ、花草香Ｂ、果香Ｃ、东方香型Ｄ、海洋香型

ABCD

３９、喝酒的饮用方式一般有以下几种：。

Ａ、餐前、餐中和餐后饮用

Ｂ、纯饮，即单纯饮一种酒

Ｃ、加入冰块饮用

Ｄ、调酒，即是将多种酒及其他配料调和在一起混合饮用，即鸡尾酒

ＢＣＤ

４０、如今，茶艺已经成为了一种表演形式，分为净手、摆放茶具、烫壶温杯和等步骤。

Ａ、置茶Ｂ、冲茶Ｃ、分茶Ｄ、品茶

ABCD

化工分离工程复习题及答案..

化工分离过程试题库(复习重点) 第一部分填空题 1、分离作用是由于加入（分离剂）而引起的，因为分离过程是（混合过程）的逆过程。 2、分离因子是根据（气液相平衡）来计算的。它与实际分离因子的差别用（板效率）来表示。 3、汽液相平衡是处理（汽液传质分离）过程的基础。相平衡的条件是（所有相中温度压力相等，每一组分的化学位相等）。 4、精馏塔计算中每块板由于（组成）改变而引起的温度变化，可用（泡露点方程）确定。 5、多组分精馏根据指定设计变量不同可分为（设计）型计算和（操作）型计算。 6、在塔顶和塔釜同时出现的组分为（分配组分）。 7、吸收有（轻）关键组分，这是因为（单向传质）的缘故。 8、对多组分吸收，当吸收气体中关键组分为重组分时，可采用（吸收蒸出塔）的流程。 9、对宽沸程的精馏过程，其各板的温度变化由（进料热焓）决定，故可由（热量衡算）计算各板的温度。 10、对窄沸程的精馏过程，其各板的温度变化由（组成的改变）决定，故可由（相平衡方程）计算各板的温度。 11、为表示塔传质效率的大小，可用（级效率）表示。 12、对多组分物系的分离，应将（分离要求高）或（最困难）的组分最后分离。 13、泡沫分离技术是根据（表面吸附）原理来实现的，而膜分离是根据（膜的选择渗透作用）原理来实现的。 14、新型的节能分离过程有（膜分离）、（吸附分离）。 15、传质分离过程分为（平衡分离过程）和（速率分离过程）两大类。 16、分离剂可以是（能量）和（物质）。 17、Lewis 提出了等价于化学位的物理量（逸度）。 18、设计变量与独立量之间的关系可用下式来表示( Ni=Nv-Nc即设计变量数=独立变量数-约束关系 ) 19、设计变量分为（固定设计变量）与（可调设计变量）。 20、温度越高对吸收越（不利） 21、萃取精馏塔在萃取剂加入口以上需设（萃取剂回收段）。 22、用于吸收过程的相平衡关系可表示为（V = SL）。 23、精馏有（两个）个关键组分，这是由于（双向传质）的缘故。 24、精馏过程的不可逆性表现在三个方面，即（通过一定压力梯度的动量传递），（通过一定温度梯度的热量传递或不同温度物流的直接混合）和（通过一定浓度梯度的质量传递或者不同化学位物流的直接混合）。 25、通过精馏多级平衡过程的计算，可以决定完成一定分离任务所需的（理论板数），为表示塔实际传质效率的大小，则用（级效率）加以考虑。 27、常用吸附剂有（硅胶），（活性氧化铝），（活性炭）。 28、恒沸剂与组分形成最低温度的恒沸物时，恒沸剂从塔（顶）出来。

行政法与行政诉讼法试题及答案

！！！！！！！！！！！！！！ ！！！！！！！！！！！！！！ 一、单项选择题( 1．行政执法中说明理由制度是为了保障行政相对人的（ D ） A ．批B ．陈述权C ．申辩权 D ．了解权 2．下列选项中，可提起行政诉讼的行为是（ A ） A ．房屋产权登 B ．对公务员的奖惩 C ．政府规章的适用 D ．劳动争议的仲裁 3．政府对城市居民房屋拆迁行为属于（ B ） A ．行政征B ．行政征用C ．行政征调 D ．行政规划 4．下列选项中，属于行政事实行为的是（ B ） A ．吊销营业执照B ．销毁盗版音像制品C ．户口登记 D ．拆迁补偿 5．有权撤销国务院行政法规的主体是（ B ） A ．全国人大 B ．全国人大常委会 C ．国家主席 D ．最高人民法院 6．下列选项中，属于可诉性行政行为的是（ C ） A ．行政调解B ．行政仲裁C ．行政不作为 D ．抽象行政 7．独立行使行政审判权的主体是（ A ） A ．人民法院B ．审判委员会C ．行政审判庭 D ．合议庭 8．行政机关根据其决策和负责体制，分为首长制行政机关和（ D ）A ．合议制行政机关 B ．分权制行政机关C ．内阁制行政机关 D ．委员制行政机关 9．新录用的公务员试用期为（C ）A ．3个月 B ．6个月 C ．1年 D ．3年 l0．对行政诉讼判决不服的上诉期限为（ B ） A ．10日B ．15日C ．30日 D ．60日 11．我国国家赔偿的归责原则是（ C ） A ．过错加违法原则B ．过错原则C ．违法原则 D ．公平原则 l2．行政复议机关认为被申请人所作出的具体行政行为适用法律错误的，应作出（ C ） A ．维持决定 B ．确认决定 C ．撤销决定 D ．履行决 l3．下列选项中，属于行政法规的是（ C ） A ．《中华人民共和国立法法》(全国人大制定 B ．《中华人民共和国治安管理处罚法》(全国人大常委会制定) C ．《社团登记管理条例》(国务院制定) D ．《普通高等学校学生管理规定》(教育部制定) l4．行政裁决的主体是（ C ） A ．行政监察机关 B ．行政复议机关 C ．法律法规授权的行政机关 D ．国家审判机关 15．对政府行政自由裁量权的事前控制主要是授权控制和（ A ） A ．程序控制B ．行政首长控制C ．督察控制 D ．检查控制 l6．对被诉具体行政行为负有举证责任的是（ B ） A ．原告B ．被告C ．第三人 D ．人民法院 l7．行政机关向人民法院申请执行生效的行政判决书的时间是（ D ） A ．15日 B ．30日 C ．60日 D ．180日 l8．一企业没有履行除雪的行政法义务，某政府管理部门雇人替其 除雪并责令该企业支付必要的除雪费用。这种行为属于（ D ） A ．行政征收B ．行政处罚C ．执行罚 D ．代执行 l9．根据授权制定的法规与法律规定不一致，不能确定如何适用时，其裁决主体是（ B ）A ．全国人大 B ．全国人大常委会C ．国务院 D ．最高人民法院 20．公安医院鉴定伤者伤残等级的行为是在履行（ C ） A ．公安机关的职责B ．法律法规授权组织的职责 C ．行政机关委托组织的职责 D ．事业单位的职责 1.下列选项中，不．属于．．当事人质证证据标准的是（ B ） A.关联性B.有效性C.合法性 D.真实性 2.以监督是否具有直接法律效力为标准，行政法制监督分为国家机关的监督和（D ）A.舆论监督 B.公民监督 C.公务员监督 D.社会监督 3.下列人员中，可以被录用为公务员的是（B ） A.曾因犯罪受过刑事处罚的 B.曾因违纪受过行政处罚的 C.曾被开除公职的 D.没有中国国籍的 4.行政机关提供行政许可申请书格式文本（ D ） A.自行决定收费B.与当事人协商决定收费 C.根据成本收费D.不得收费 5.下列选项中，可以以自己的名义提起行政诉讼的是（B ） A.某罚款行政处罚决定中行政相对人李某的妻子 B.某罚款行政处罚决定中行政相对人某股份制企业 6.《行政许可法》规定，统一办理行政许可的时间不得超过（ C ） A.5日B.20日C.45日 D.60日 7.对行政裁判的执行案件，原则上由（A ） A.第一审人民法院执行 B.第二审人民法院执行 C.报请上级人民法院执行 D.请公安机关协助执行 8.可以设定限制人身自由行政处罚的法源是（ A ） A.法律B.行政法规C.地方性法规 D.自治条例 9.行政机关应当依法办理有关行政许可注销手续的法定情形是（D ）A.被许可人以欺骗等不正当手段取得的行政许可B.超越法定职权作出的行政许可C.违反法定程序作出的行政许可 D.行政许可有效期届满未延续 10.行政机关在调查或者进行检查时，执法人员不得（ A ） A.少于两人B.多于两人C.少于三人 D.多于三人 11.行政主体对到期不履行义务的行政相对人加收滞纳金的行为属于（ A ）A.对财产的行政强制执行B.对人身的行政强制执行 C.代执行 D.行政调查 12.张某因组织聚众扰乱公共秩序被公安机关行政拘留15日。张某提起行政诉讼的时限应自获得人身自由之日起的（ D ） A.15日内B.一个月内C.两个月内 D.三个月内 13.下列选项中，不属于．．．行政监察机关职权的是（ D ） A.调查权B.建议权C.决定权 D.起诉权 14.刘某经某市行政主管部门许可后修建了一座高楼并严重影响了李某的通风条件。李某属于该行政许可行为的（ D ） A.第三人B.行政相对C.鉴证人 D.利害关系人 15.某企业向税务局缴纳3万元税款。税务局的行为属于（ A ） A.行政征收B.行政征用C.行政处罚D.行政处分 16.张某对A 省B 市国税局的行政处罚决定不服，复议机关是（ D ） A.B 市人民政府B.B 市国税局C.A 省人民政府 D.A 省国税局 17.行政法的调整对象是（ A ） A.行政关系B.行政国C.公行政 D.行政权 18.齐某因重大科技发明获得某省人民政府50万元奖励。该行为属于（C ）A.行政确认B.行政命令C.行政奖励 D.行政给付 19.二审判决的形式包括维持判决和（ D ）A.变更判决 B.强制履行判决C.确认判决 D.改判 20.下列选项中，不属于．．．行政合同的是（ B ） A.政府采购合同B.专利转让合同C.公共工程合同 D.工业企业承包合同 1.下列选项中属于行政指导性质的行为是( B) A.国务院法制局拟定的国务院年度立法规划 B.国务院发布的《XX 年产业发展政策纲要》 C.公安部发布禁止旅客携带危险品上车的规定 D.环保局责令超标排污企业限期整改的通告 2.下列可诉的行政裁决行为是( A ) A.专利评审委员会对专利侵权纠纷的裁决 B.市监察局对公务员不服行政处分申诉意见的裁决 C.省人民政府作出的有关土地所有权的行政复议裁决 D.国务院对规章适用冲突的裁决 3.行政附带民事诉讼是指( C ) A.在同一行政审判庭先审理行政诉讼案件，再审理附带的民事诉讼 B.在同一行政审判庭先审理民事诉讼案件，再审理行政诉讼案件 C.在同一行政审判庭一并审理行政诉讼案件及其附带的民事诉讼案件 D.在行政和民事两个审判庭分别审理行政诉讼案件和附带的民事 4.某工商执法大队集中销毁处理了一批没收的盗版音像制品，这种执法活动属于( D ) A.行政处罚 B.行政处理 C.行政征收 D.行政事实行为 5.能够体现政府实现国家社会保障职责的行为是( B ) A.行政奖励B.行政给付C.行政许可 D.行政指导 6.下列关于我国行政法法源的表述正确的是( B) A.行政法的法源即行政法的历史渊源 B.行政法规是我国主要的行政法法源 C.最高人民法院发布的行政判例也是我国行政法的法源 D.法律解释不是我国行政法的法源 7.我国地方各级人民政府派出机关的行政法性质是( B A.地方一级政权 B.独立的行政主体 C.职能性 D.专业性行政机关

2019年上半年小学教师资格证《综合素质》过关练习试卷B卷 附答案

省（市区） 姓名 准考证号 ………密……….…………封…………………线…………………内……..………………不……………………. 准…………………答…. …………题… 绝密★启用前 2019年上半年小学教师资格证《综合素质》过关练习试 卷B 卷 附答案 注意事项： 1、考试时间：120分钟，本卷满分为150分。 2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号等信息。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在密封线内答题，否则不予评分。 一、单选题（本大题共29小题，每小题2分，共58分） 1、《中华人民共和国职业教育法》颁布的时间是（ ）。 A ．1986年4月12日 B ．1993年10月31日 C ．1995年3月18日 D ．1996年5月15日 2、根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010～2020年）。》中，我国建立灵活开放的教师教学体系是（ ）。 A ．师范院校．校本培训 B ．师范院校，综合培训 C ．校本培训，师范院校 D ．综合院校，师范培训 3、下列选项中，箫属于（ ）。 A ．吹奏乐器 B ．打击乐器 C ．弹拨乐器 D ．拉弦乐器 4、有的成语与历史人物密切相关。下列选项中，与“狡兔三窟”相关的历史人物是（ ）。 A.管仲与齐桓公 B.毛遂与平原君 C.冯谖与孟尝君 D.曹刿与鲁庄公 5、要用公式输入法在Excel 工作表区域A1中输入起始值为1，公差为2的等差数列，操作过程为：先在A1单元格中输入数字1，然后在A2单元格中输入公式（ ），最后将该公式向下复制到区域A3:A5中。 A.=A1*2 B.=2-A1 C.=A1+2 D.=$A$1+2 6、我国东西南北四个方向与邻国都有分界线，最西部的分界线的（ ）。 A.西藏喜马拉雅山脉 B.新疆天山山脉 C.新疆祁连山脉 D.新疆帕米尔高原 7、从“所有罪犯都不是有投票权的公民，，推出“所有罪犯都是没有投票权的公民”，是利用（ ）得出的结论。 A ．换质法 B ．换位法 C ．换质位法 D ．引导法 8、在我国，明确提出实行教师申诉制度的法律是（ ）。 A.《中华人民共和国教师法》 B.《中华人民共和国教育法》 C.《中华人民共和国义务教育法》 D.《中华人民共和国未成年人保护法》 9、学校（ ）聘用曾经因故意犯罪被依法剥夺政治权利的人担任工作人员。 A ．可以 B ．不得 C ．特别情况可以 D ．经批准可以 10、折子戏“苏三起解”选自（ ）。 A ．《玉堂春》 B ．《牡丹亭》 C ．《望江亭》 D ．《窦娥冤》 11、《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010～2020年）》提出教师考核、聘任（聘用）和评价的首要内容是（ ）。 A.师德表现 B.业务能力 C.创新实践 D.高素质专业化 12、下列不属于发生在发过大革命时期的历史事件是（ ）。 A.攻占巴士底狱 B.热月政变 C.通过《****宣言》

机动车检测站质量手册

*****机动车检测有限公司 质量手册 **JC/SC－2020 (第二版) 2020年05月16日颁布2020年05月21日实施地址：沛县丰沛路老车管所副本控制：□受控□不受控电话：************发放编号：01 传真：**************持有人（或部门）： 邮编：221600

说明 本组织为*****机动车检测有限公司，管理体系是唯一的。因此，本手册适用于上述本机构。 手册正文中所用“公司、“本公司”词语即为上述机构的简称。 改版说明 本公司为贯彻实施《检验检测机构资质认定管理办法》（质检总局163号令，以下简称《认定管理办法》）和《检验检测机构资质认定评审准则》（以下简称《评审准则》）、《检验检测机构资质认定机动车安全技术检验机构评审补充要求》，我公司对原质量手册进行修改，特制订《质量手册》（第二版）建立管理体系，并对其运行进行控制。

质量手册对比表

公司质量手册发布令 *****机动车检测有限公司质量手册**JC/SC－2020(第二版)于2020年05月16日批准颁布， 2020年05月21日实施。 经理： 2020年05月21日

1.1 公司简介 1.2 公正性声明 1.3 主题内容及适用范围 1.4 定义和术语 第二章质量方针及目标 第三章质量手册的管理 第四章管理要求 4.1 组织 4.2 人员 4.3 工作环境 4.4-4.4a 设备设施及计量溯源性 4.5.1-4.5.2 管理体系 4.5.3 公正性和保密性 4.5.4 文件控制 4.5.5 要求、标书和合同的评审 4.5.6 检验检测的分包 4.5.7 服务和供应品的采购 4.5.8 服务客户 4.5.9 投诉和申诉 4.5.10 不符合检验检测工作的控制 4.5.11 纠正措施 4.5.12 预防措施 4.5.13 改进 4.5.14 记录的控制 4.5.15 内部审核 4.5.16 管理评审 4.5.17-4.5.18 检验检测方法及方法的确认4.5.19 抽样 4.5.21-4.5.22 检验检测质量的保证 4.5.23-4.5.30 结果报告

膜分离试题及答案

膜分离试题及答案

1、什么是膜分离？膜材料为什么会有选择渗透性？ 答：膜分离（Membrane Separation）是以选择性透过膜为分离介质，在膜两侧一定推动力的作用下，使原料中的某组分选择性地透过膜，从而使混合物得以分离，以达到提纯、浓缩等目的的分离过程。 膜材料具有选择透过性的原因：一是膜中分布有微细孔穴，不同的孔穴有选择渗透性；二是膜中存在固定基团电荷，电荷的吸附排斥产生选择渗透性；三是被分离物在膜中的溶解扩散作用产生选择渗透性。 2、膜分离设备的主要类型，其主要结构和优缺点？ 答：①管式：管式膜组件由管式膜制成，管内与管外分别走料液与透过液，管式膜的排列形式有列管、排管或盘管等。内压式：膜涂在管内，料液由管内走；外压式：膜涂在管外，料液由管外间隙走。

空纤维膜，0.25-2.5mm膜称毛细管膜。前者耐压，常用于反渗透。后者用于微、超滤。料液流向：采用内压式时为防止堵塞，需对料液预处理去固形微粒，采用外压式时，凝胶层控制较困难。 优点:设备紧凑，单位设备体积内的膜面积大(高达16000～30000 ) 缺点:中空纤维内径小，阻力大，易堵塞，膜污染难除去，因此对料液处理要求高。 ③平板式：这类膜器件的结构与常用的板框

压滤机类似，由膜、支承板、隔板交替重叠组成。滤膜复合在刚性多孔支撑板上，料液从膜面流过时，透过液从支撑板的下部孔道中汇集排出。为减小浓差极化，滤板的表面为凸凹形，以形成湍动。浓缩液从另一孔道流出收集。 优点:组装方便，膜的清洗更换容易，料液流通截面较大，不易堵塞，同一设备可视生产需要组装不同数量的膜。 缺点:需密封的边界线长 ④卷式（螺旋式）：将膜、支撑材料、膜间隔材料依次叠好，围绕一中心管卷紧即成一个膜组。料液在膜表面通过间隔材料沿轴向流动，透过液沿螺旋形流向中心管。 优点:目前卷式膜组件应用比较广泛、与

行政法与行政诉讼法2015期末试题及答案

《行政法与行政诉讼法》2015期末试题及答案 一、单项选择题（每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在答题纸上。每小题1分，共10分） 1．( )在一般情况下是各类行政法律关系的必要当事人。 A.行政机关B．法人 C．其他组织D．’公民 2．我国国务院实行总理负责，这属于( )。 A.委员会制B．合议制 C．集体负责制D．首长负责制 3．下列选项中，属于行政职务关系消灭的是( ) A．调任B．退休 C．升职D．委任 4．以下法律规范中，不可以设定行政许可的是( )。 A．法律B．国务院部门规章 C．行政法规D．省政府规章 5．按照《行政处罚法》的规定，行政机关在调查或者进行检查时，执法人员不得少于( )。 A．五人B．三人 C．两人D．四人 6．人民法院审理行政诉讼案件，审查的是( )。 A．具体行政行为是否合法B．具体行政行为是否适当 C．抽象行政行为是否合法D．抽象行政行为是否适当 7．下列行为中，不能被提起行政诉讼的是( )。 A．罚款B．国防行为 C．没收财物D．强行摊派 8．根据《行政诉讼法》规定，行政案件的管辖一般由( )。 A．原告所在地人民法院管辖 B.被告所在地人民法院管辖 C．原告或者被告所在地人民法院管辖 D．最初作出具体行政行为的行政机关所在地人民法院管辖 9．下列哪项中，不属于我国录用公务员的法定条件的是( )。 A．具有中华人民共和国国籍B．年满十八周岁 C．具有良好的品行D．具有良好的相貌 10．新录用的公务员的试用期为( ) A．三个月B．六个月 C．一年D．二年． 二、多项选择题（每小题有两个或者两个以上的正确答案，请将正确答案的序号填在答题纸上。每小题2分，共10分） 11．关于行政处罚，以下说法中正确的是( )。 A．目的是制裁违法B．适用对象是相对方 C．适用主体是行政主体D．属于具体行政行为 417 12．行政指导与行政合同的区别表现在( )。 A．前者是双方行为，而后者是单方行为

校本研修知识竞赛试题(卷)答案

校本研修知识竞赛试题 (卷)答案 https://www.wendangku.net/doc/ea5851231.html,work Information Technology Company.2020YEAR

校本研修知识竞赛试题（卷） 姓名：得分： 一、单选题（20*3=60分） 1.“三维目标”是指“知识与技能”、“过程与方法”和“_____A________”。 2.A. 情感、态度与价值观 B. 情感与态度 C. 态度与价值观 D. 情感与价值观 3.2. 教育部于2001年颁布的《基础教育课程改革纲要》指出，新课程改革要“使学生获得基础知识与基本技能的过程，同时成为学会_____B_____学习和形成正确世界观的过程”。 4.A. 生活 B. 学习 C. 生存 D. 处世 5.3. 根据赫尔巴特提出的“教学的教育性”命题，教师在课堂教学中必须进行正确的______D__引导。 6.A. 学习 B. 生活 C. 安全 D. 价值 7.4. 美国教育家托马斯·克里纳把_____C____比作了“沉睡的巨人”。 8.A. 知识与技能 B. 过程与方法 C. 第三维目标/情感、态度与价值观 D. 技能与方法 5. 由于受教育者具有___A______自由意志和人格尊严，所以，教师对学生的价值引导要求都应该是基于人性与社会性的统一，最终必定要通过受教育者的内化、理解成为属于“自己的”价值观。 A. 自由意志和人格尊严 B. 自由意志 C. 人格尊严 D. 自由性格和自由人格 6. 课堂是一个引导儿童向善的地方，不是教师发泄私愤的场所。教师必须代表社会的要求对学生进行正确的_____A___。 A. 价值引导 B.学习引导 C. 生活引导 D. 行为引导 7. 学生青春期心理问题主要表现在自卑、情绪波动和_________. A. 早恋 B. 厌学 C. 学习不良 D. 急噪 8. 生涯是“战车”、“疯狂竞赛” 的意思；英译career，指在赛马场上的一种竞技运动。 因此，具有未知和冒险的含义。生涯系介于“生命”与“职业”之间的概念，指人生的___B____。 A.前进方向 B. 发展道路 C. 理想和目标 D. 前进动力 9. 生涯辅导指依据一套有系统的辅导计划，通过辅导人员的协助，引导学生科学规 划生涯，促进其生涯发展的_____A______。 A. 系列活动 B.单一活动 C. 简单活动 D. 重复活动 10. 素质教育中的六个学会是指：学会做人、学会学习、学会生活、学会劳动、学会 ______B__健体、学会审美。 A.锻炼 B. 健体 C. 运动 D. 练习 11. 义务教育的年限为年满6周岁，条件不具备地区可推迟到___A____周岁。 A. 7 B. 8. C. 9 D. 10 12. 教师考核的内容有“政治思想、业务水平、工作态度、和工作成绩”，简称 “______A__”；教师考核遵循“客观、公正、准确”的原则。 A. 德能勤绩 B. 德勤能绩 C. 德能绩勤 D. 德勤绩能 13. 我国现行的《教师职业道德规范》是________年颁布的。 A.2008 B. 2000 C. 1980 D.2010 14. 教师违反《教师法》主要的四种情形为：____C______、体罚学生、品行不良、 侮辱学生。 A. 不完成教学任务 B. 不完成教学和教育任务 C. 故意不完成教育和教学任务 D. 故意不完成教育任务 15. 在法律上，十八周岁以下的少年一般____D_____。 A. 不负刑事责任 B. 无刑事责任 C. 减轻处罚 D. 不量死刑 16、为了重新启动计算机，除了加电启动外，还可以用( D )启动。 2

2017.8月最新版机动车检测站质量手册

XXXXXXXX 机动车检测中心 文件编号：LTJ/SC -2016 质量手册 第 2 版 编制： 审核： 批准： 受控状态：受控□ 非受控□ 发放编号： 2016年08月01日发布2016年09月01日实施 XXXXXXXX机动车检测中心

第 2 版第 1 次修订说明 2015年7月29日《国认实〔2015〕50号》发布《检验检测机构资质认定评审准则(2015)》以来，经过近一年的试运行，对该评审准则进行了部分修订，并于2016年6月2日发布了新的《检验检测机构资质认定评审准则(2016)》和新的《检验检测机构资质认定评审准则(2016)及释义》(国认实〔2016〕53号)。《质量手册》的本次修订是按照新《评审准则(2016)》和《评审准则(2016)及释义》的条款编写的。

发布令 我作为XXXXXXXX机动车检测中心的最高管理者，向全体员工郑重批准发布本中心用于开展检验检测服务的《质量手册》。依据《检验检测机构资质认定管理办法(2015)》和《检验检测机构资质认定评审准则(2016)》、《检验检测机构资质认定机动车安全技术检验机构评审补充要求》以及检验检测机构相关工作程序和技术要求，结合本中心的实际编制了本质量手册。质量手册规范了本中心公正、独立、诚信的良好职业行为和为实现中心质量方针、质量目标所规定的内部组织结构、岗位职责，展示了本中心的检验检测服务能力，描述了管理体系要素和要求。它是本中心全面、准确、有效地贯彻法律、法规和资质认定管理要求、保证公正、独立开展检验检测、服务客户、风险防范的依据，是本中心对客户质量承诺和保证的内部强制性管理文件。质量手册阐明了本中心的质量方针、目标和服务承诺，规定了质量活动的要求，是本中心质量管理和质量活动，以及确保本中心持续符合检验检测机构资质认定条件和要求、遵守检验检测机构从业规范、开展检验检测活动并给出准确可靠测量结果和检验检测结果必须遵守的文件。本中心全体工作人员必须认真学习并自觉贯彻执行，确保检验检测活动的公正、诚信和有效，向客户提供高效的检验检测服务。LTJ/SC--2016《质量手册》已经审定，现予以批准颁布和生效，自2016年09月01日起实施。本手册在贯彻执行中如遇矛盾和遗漏之处，应及时向中心站长或质量负责人反映，并尽快予以修改和完善。 XXXXXXXX机动车检测中心 中心站长： 年月日

分离课后习题及答案

第一章绪论1.分离技术的三种分类方法各有什么特点？ 答：（1）按被分离物质的性质分类分为物理分离法、化学分离法、物理化学分离法。 （2）按分离过程的本质分类分为平衡分离过程、速度差分离过程、反应分离过程。 （3）场流分类法 2.分离富集的目的？ 答：①定量分析的试样通常是复杂物质，试样中其他组分的存在常常影响某些组分的定量测定，干扰严重时甚至使分析工作无法进行。这时必须根据试样的具体情况，采用适当的分离方法，把干扰组分分离除去，然后才能进行定量测定。②如果要进行试样的全分析，往往需要把各种组分适当的分离，而后分别加以鉴定或测定。③而对于试样中的某些痕量组分，进行分离的同时往往也就进行了必要的浓缩和富集，于是就便于测定。因此物质的化学分离和测定具有同样重要意义。 3.什么是直接分离和间接分离？ 答：直接分离是将待测组分从复杂的干扰组分分离出来；间接分离是将干扰组分转入新相，而将待测组分留在原水相中。 4.阐述浓缩、富集和纯化三个概念的差异与联系？ 答：富集：通过分离，使目标组分在某空间区域的浓度增大。浓缩：将溶剂部分分离，使溶质浓度 提高的过程。纯化：通过分离使某种物质的纯度提高的过程。 根据目标组分在原始溶液中的相对含量（摩尔分数）的不同进行区分：

（方法 被分离组分的摩尔分数）富集 <0.1；浓缩 0.1－0.9；纯化 >0.9。 5.回收因子、分离因子和富集倍数有什么区别和联系？ 答：（1）被分离物质在分离过程中损失量的多少，某组分的回收程度，用回收率来表示。 待测组分A 的回收率，用RA 表示，QA °---为富集前待测物的量；QA---富集后待测物的量。%100?=οA A A Q Q R （2）分离因子：两组分的分离程度。用SA ， B 表示。B A B A B A B ,//R R Q Q Q Q S A =??= A —待测组分； B —干扰组分。如果待测组分A 符合定量要求，即可认为QA ≈ Q oA ，SA,B ≈ Q oB/QB = 1/RB ，常量组分测定：SA,B ≈103；分离因子越大，分离效果越好。 （3）富集倍数：目标组分和基体组分的回收率之比，用F 表示，οο M M T T M T Q Q Q Q R R F //== RT 为组分的回收率；RM 为基体的回收率； QT °为富集前待测物的量； QT 为富集后待测物的量；QM °为富集前基体的量；QM 为富集后基体的量。 第二章 分离过程中的热力学 2.气体分子吸附在固体吸附剂表面时，某吸附等温线可以由朗格缪尔吸附方程得到。试分析吸附物质的吸附平衡常数K 与该气体物质在气相的分压p 需满足什么条件才能使朗格缪尔吸附等温线近似为直线。 答：溶质吸附量q 与溶质气体分压p 的关系可以用朗格缪尔吸附方程表示：p K p K q q A A +=1max ，式中qmax 为溶质在固相表面以单分子层覆盖的最大容量；KA 为溶质的吸附平衡常数。在低压时，p K q q p K A A max 1=，《。

行政法测试题及答案

行政法测试题及答案

行政法测试题及答案

祝大家考试成功 行政法测试题及答案 第一部分选择题 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下列各项中，不属于行政职权的是（） A.行政处罚权 B.行政复议权 C.行政指导权 D.行政审判权 2.行政法的基本原则是（） A.合法性原则 B.行政法治原则 C.合理性原则 D.应急性原则 3.行政立法行为属于（） A.抽象行政行为 B.具体行政行为 C.内部行

政行为D.依申请的行政行为 4.下列各项中，不具有行政主体资格的是（） A.乡、镇人民政府 B.公安派出所 C.街道办事处 D.公安局法制科 5.《中华人民共和国治安管理处罚条例》属于（） A.行政法律 B.行政法规 C.行政规章 D.其他行政规范性文件 6.行政主体受胁迫作出的行政行为属于（） A.无效的行政行为 B.有效的行政行为 C.可以撤销的行政行为 D.需要重作的行政行为

7.公安机关对在公共场所酗酒滋事的人进行人身拘束，该行政行为性质是（） A.行政处罚 B.行政强制 C.行政监督 D.行政指导 8.专利行政许可属于（） A.共存行政许可 B.非排他性行政许可 C.特殊行政许可 D.排他性行政许可 9.行政监督的对象是（） A.国家行政机关 B.法律、法规授权的组织 C.行政相对方 D.行政受托人 10.某单位逾期拒绝拆除其违章建筑，城建行政主管部门依法委托某工程队强行拆除违章建筑的行为，属于（）

A.直接强制 B.执行罚 C.代履行 D.行政罚 11.国务院向获国家最高科学技术奖的科学家颁发500万元奖金，该行政行为是（） A.行政许可 B.行政奖励 C.行政补偿 D.行政给付 12.下列各项中，属于行政给付的是（） A.支付保险金 B.支付行政赔偿金 C.支付下岗职工最低生活保障费 D.支付行政合同违约金 13.行政裁决的对象是（） A.行政纠纷 B.民事纠纷 C.行政职务纠纷 D.特定的民事纠纷 14.行政合同的主要特征是（）

全市中小学幼儿园教师统一考试试题及答案

全市中小学幼儿园教师统一考试试题答案 一、单项选择题（10分） 1。下列不属于新的课程体系所涵盖的一项是 A。幼儿教育 B。义务教育C。普通高中教育D。中等职业教育 2。新课程要求教学目标从三个维度设计，下列不属于这三个维度的一项是 A。知识与能力B。过程与方法C。情感态度价值观D。各门学科的特点 3。对新课程的评价功能，下列表述欠准确的一项是 A。取消课程评价甄别与选拔的功能B。发挥评价促进学生发展的功能 C。发挥评价促进教师提高的功能D。发挥评价改进教学实践的功能。 4。对《内蒙古自治区中小学教师职业行为阶段性禁行规定》有关条款的表述欠准确的一项是A。不准随意停课、换课、占课、拖课B。不准违背课程计划增加课时 C。不准加重学生课业负担D。不准让学生家长批改家庭作业或学生代改作业 5。对《中小学教师职业道德规范》（2008年修订）的基本内容认识不准确的一项是 A。《规范》的基本内容继承了我国的优秀师德传统，并充分反映了新形势下经济、社会和教育发展对中小学教师应有的道德品质和职业行为的基本要求。 B。《规范》对教师的职业道德起指导作用，是调节教师与学生、教师与学校、教师与国家、教师与社会相互关系的基本行为准则。 C。《规范》是对教师的全部道德行为和教育教学工作的要求，可以取代学校的其他各项规章制度。 D。《规范》的许多内容是《中华人民共和国教师法》相关条文的具体化，各地教育行政部门和学校在学习贯彻时应注意和教育法规的学习结合进行。 二、填空题： 6。《中华人民共和国教育法》的立法宗旨是为了，提高，促进。7。《中华人民共和国教育法》规定，国家保护教师的，改善教师的，提高教师的社会地位。8。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》提出的战略目标是"到2020年，基本实现，基本形成，进入人力资源强国行列"。战略主题是" "。工作方针是"优先发展、、改革创新、、提高质量。" 9。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》指出："过重的课业负担严重损害儿童少年。减轻学生课业负担是全社会的，政府、学校、家庭、社会必须共同努力，标本兼治，综合治理。把减负落实到中小学教育全过程，促进学生生动活泼学习，健康快乐成长。率先实现减负。" 10。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》强调，"教师要关爱学生，严谨笃学，淡泊名利，自尊自律，以魅力和魅力教育感染学生，做学生健康成长的指导者和引路人"。 11。《内蒙古自治区中小学教师职业行为阶段性禁行规定》指出： （1）不准占用节假日给学生；不准违反国家规定以举办辅导班、补习班、提高班、实验班、快慢班或超常班等为由 （2）不准无故拒绝参加继续教育，不准无故拒绝参加。 12。2008年修订的《中小学教师职业道德规范》共六条，体现了教师职业特点对师德的本质要求和时代特征，"爱"与"责任"是贯穿其中的核心和灵魂。《规范》中"爱国守法"是教师职业的基本要求，"爱岗敬业"是教师职业的本质要求，是师德的灵魂，是教师的天职，"为人师表"是教师职业的内在要求，是教师专业发展不竭的动力。 13。大力推进基础教育课程改革，调整和改革基础教育的，构建符合素质教育要求的新的基础教育课程体系。 14。新课程倡导的学习方式。 15。国家课程标准是的依据，是国家管理和评价课程的基础。 16。考试命题要依据课程标准，杜绝的现象。教师应对每位学生的考试情况做出具体的分析指导，不得公布学生考试成绩并按考试成绩排列名次。 17。强调教师对自己教学行为的，建立

气瓶检验站质量手册

为了健全本站的质量管理体系，切实履行国务院颁布的《特种设备安全监察条例》，确保实现本站: “以法规为依据，以质量求生存，持续改进，顾客至上”的质量方针，加强检验检测工作的管理，提高检验检测工作的水平，本站依据、TSGZ7003-2004《特种设备检验检测机构质量管理体系要求》、GB/T19001-2008idt ISO9001：2008《质量管理体系—要求》，结合近年来国家公布的有关气瓶的法律、法规、安全规范、行业标准的要求，对2006年《质量手册》第D 版进行了修订，汇编了《质量手册》第5版,本手册自××年6月1日起实施,以代替《质量手册》第D版。 该手册是指导本站建立并实施质量管理体系的纲领和行为准则，要求全体工作人员务必认真学习，必须严格遵照执行。

董事长： ××年5月1日 为保证公正性，维护法定检验工作的权威性，特作如下声明: 1.本站配备有足够资源，并按TSG Z7003-2004 《特种设备检验检测机构质量管理体系要求》建立了完善的质量体系，保持本站的独立性和诚实性，并切实完成我公司的气瓶检验任务并对检验结果和鉴定结论承担法律责任。 2.本站坚持“以法规为依据，以质量求生存，持续改进，顾客至上”的质量方针，公正出具检验报告，并对检验工作负责，对检验数据及评价报告中出现的不能接受的差错予以严肃纠正并承担责任; 3.本站尊重知识产权，全体工作人员将充分保证和尊重委托人的专有权。本站对委托检验单位提供的技术资料、技术专利和其它商业机密负责保密，本站的检验报告等技术资料对非委托单位保密; 4.本站工作人员不得参与任何有损单位公正地位或公正履行工作的活动及其它兼职工作; 5.本站将热情接待每一位申诉者，重视每一例申诉，承诺对每一例申诉都在约定的时间内给予合理的答复，对违反规定造成客户利益损失的，我们将承担相应的民事责任和义务。 6.本站工作人员必须遵纪守法、秉公办事、热情服务、不衔私情、忠于职守、严守机密、廉洁正派，违者视情节轻重给予处分，直至追究法律责任。 7.本站诚恳地接受我们的客户对本站工作的监督和投诉，工作人员不得阻拦客户提出与检验有关的投诉，欢迎政府和××××化工有限责任公司内各界对我们的工作给予监督。 董事长：

膜分离复习题答案

一．什么是膜分离，膜材料为什么具有选择透过性？ 膜分离：借助膜的选择渗透作用，对混合物中的溶质和溶剂进行分离，分级，提纯和富集的方法。 膜材料具有选择透过性的原因： 1.膜中分布有微细孔穴，不同孔穴有选择渗透性。 2.膜中存在固定基团电荷，电荷的吸附，排斥产生选择渗透性。 3.被分离物在膜中的溶解，扩散作用产生选择渗透性。 二．膜分离设备的主要类型，其主要结构和优缺点。 膜分离设备类型主要结构优缺点 板框式由导流板、膜和多孔支撑板 交替重叠组成。优点：膜的组装方便、清洗更换容易，不易堵塞。 缺点：对密封要求高、结构不紧凑。 卷式膜器将膜，支撑材料，膜间隔材 料依次叠好，围绕一中心管 卷紧即成一个膜组优点：结构紧凑、单位体积膜面积很大、透水量大、设备，费用低； 缺点：浓差极化不易控制，易堵塞，不易清洗，换膜困难。 管式膜器由管式膜组装而成，膜器与 列管式换热器结构类似。 根据膜的位置分为内压式和 外压式，外压式需耐高压的 外壳，应用较少。优点：能有效地控制浓差极化，流动状态好，能大范围的调节料液的流速。膜生成污垢后容易清洗，对料液预处理的要求不高并可处理含悬浮固体的料液。 缺点：投资与运营费用较高，单位体积内膜的面积较低。 中空纤维膜器由数百上万根中空纤维膜固 定在圆形容器内形成优点：设备紧凑、单位体积的膜表面积大，不需要支撑材料 缺点：中空纤维内径小，阻力大，易堵塞，对料液的预处理要求高。

三．电渗析工作原理。 在直流电场作用下，溶液中的离子选择性地通过离子交换膜的过程。利用直流电场的作用使溶液中阴阳离子定向迁移以及阴阳离子交换膜对溶液中离子的选择透过性（即阳膜具有选择透过阴离子而阻挡阳离子），使原水在通过电渗析器时，一部分水被淡化，另一部分则被浓缩，从而达到分离溶质、溶剂的目的。 四．膜污染产生的原因，减小膜污染控制方法以及膜的清洗。 膜污染产生的原因： 1.膜表面的沉积，膜孔内的阻塞，这与膜孔结构、膜表面的粗糙度、溶质的尺寸和形状等有关。 2.膜表面和膜孔内的吸附，这与膜表面的电荷性、亲水性、吸附活性点及溶质的荷电性、亲水性、溶解度等有关。 3.微生物在膜运行过程或停运中的繁殖和积累造成 控制方法： 1.进料液的预处理：预过滤，PH，溶液中盐浓度，溶液浓度，离子强度的处理。 2.选择合适的膜材料（膜孔径或截留分子量的选择，膜结构的选择）以减轻膜的吸附。 3.改善操作条件：加大流速，温度，压力与料液流速，溶液与膜接触时间的改善。 清洗方法： 1.物理清洗：等压清洗、反洗、气水双洗、海棉球擦洗。 2.化学清洗：碱、酸、酶、络合剂、表面活性剂。 3.电清洗。 4.其它方法-电场过滤、脉冲电解清洗、电渗透清洗等。 五．制备无机膜常用方法。 固态离子烧结法、溶胶—凝胶法﹑薄膜沉淀法﹑阳极氧化法﹑水热法﹑分相法﹑热分解法﹑CVD法﹑悬浮粒子法﹑浸浆法。 六．膜集成技术对海水淡化的示意图，每一操作单元所引起的作用。 海水→预处理→微滤超滤→反渗透膜→杀菌消毒→淡水 预处理过滤，软化，杀菌，防氧化 微滤超滤去除有机物，降低浊度 反渗透去离子

校本培训《教与学的秘密》试卷答案

闵孝完小《教与学的秘密》教师测试卷 姓名：_______ 得分：_______ 一、填空（每题3分） 1、教育真是“增一分则太长，（减一分则太短）的事业。 2、赫尔巴特的“（五段教学法）”的内容是“预备、提示、联想、总括、应用”，整个教学都是围绕教材、围绕知识在旋转。 3、（叶圣陶）先生曾说过这样的话：“理想的办法，最好不分学科，无所谓授课与下课的时间，唯令学童的全生活侵润在发生需求、努力学习的境遇里”。 4、歌德语“理论是灰色的，而生活之树常”如果说生活中的知识是“活知识”、“绿色知识”，那么学科知识就是“死知识”、“灰色知识”。要面对这种东西感兴趣是不容易的，因此，以科学知识为中心的教学必然伴随着（厌学）。 5、佐藤学先生强调另一条思路：（通过教书来育人，在教书中育人）。道理很简单，学校之所以为学校，主要因为这是个“读书的地方。 6、佐藤学先生尖锐的指出，学校教育的“核心问题”是（学习）和（教学）。 7、学习是由三种对话实践—（同客观世界的对话）、（同伙伴的对话）、（同自己的对话）构成的。这就是所谓的“学习的三位一体论”。 8、从教育的终极目标来看，“（怎么学）”的重要性比“学什么”更重要。 9、相当多的教学模式都是从建模者的主观愿望或者从知识体系出发的，从学习者的角度考虑问题非常不够，属于“（目中无人）”或“（目无全人）”的模式。 10、我们的教学正在发生重大的转向，即从以“（教）”为重心转移到以“（学）”为重心上来，教师角色也因此从“（传道授业解惑者）”变成“模范的学习者，学生学习情景的策划者，学生学习的帮助者和指导者”。这是最根本的新教学理念，它奠定了素质教育教学方法的基调和主旋律。 二、单选题（每题5分） 1、“文本中心”批评范式是（B） A、“作者角度出发” B、意义就在于文本本身 C、对“文本中心”批判式的反拨 D、找出文本和作者之间的关系 2、（A）主张“诚实的面对每一个儿童”，然而若宣称“任何一个儿童的发言都是精彩的”，这应该就是一种“不诚实”，因为在真实的课堂上教书的教师不可能听到每个学生的每个发

膜分离试卷

膜分离过程期末试题（开卷）（2006 11 29） 一、论述题或计算题（每题10分） 1 咸水淡化的方法有哪些？选择使用这些方法的依据是什么？如果是海水淡化，请你将这些方法由优至劣顺序排列，并说明原因。在反渗透进行还是淡化的流程中，为了提高海水的回收率，以采用多级还是多段流程？画出流程示意图。 2 相转化法制备分离膜的原理是什么？试用相图说明。相转化法可能制得哪些结构的膜？与其他膜制备方法相比，相转化法的特点是什么？ 3 由发酵法制备燃料酒精，有哪些方法可以用于乙醇和水的分离？各有什么优缺点？试设计蒸汽渗透与普通蒸馏耦合制备燃料酒精的流程图，画出示意图，要有主要操作参数。 4 如果从压力8bar（g）的空气中制取95%的富氮空气，如果要求氮气的回收率在80%以上，请问氧气/氮气分离系数是多少？ 二、简答题（每题5分） 1 用溶解扩散模型解释为什么高分子膜的氢气和二氧化碳通量都比氧气通量大。 2 为什么反渗透操作中静压差要远大于渗透压差？ 3 难挥发组分是否可以优先透过渗透蒸发膜？请简述渗透蒸发过程的主要应用。 4 请画出电渗析过程中的淡室、浓室、阴膜和离子迁移的方向。 5 设计从合成氨尾气中回收氢气的流程，画出示意图，进行简要说明。 6 膜科学技术与节能和环境保护的关系是什么？请详细举2例说明，从中提出1-2个需要解决的科学问题。 7 比较支撑液膜和乳化液膜的优缺点。 8 用于燃料电池的质子交换膜与其他常见的膜有什么异同 9 论述各种膜分离器的特点。选择膜分离器的主要因素有哪些？ 10 膜接触器中膜的特点是什么？膜精馏的基本流程有哪些种？ 11 为什么会出现膜污染和浓度极化？是否可以完全避免？是否可以控制？ 12 你学习这门课的收获、体会和建议.