物业法律法规试题及答案汇编

1、小区业主的表决权约定在（B）中：

A、业主规约；

B、业主大会议事规则；

C、物业服务合同

2《物权法》属于：（A）

A、民法；

B、经济法；

C、商法

3 从法律上讲，物业公司与业主的权利义务是：（A ）

A、平等的；

B、物业公司有管理权；

C、视情况而定

4 下列什么建筑不需要交纳维修资金：（C ）

A、车库；

B、会所；

C、未分摊面积的业主地下室

5、甲系某小区业主,下列说法正确的是：（D）

A、甲可以放弃自己的业主权利，不支付物业费；

B、甲对自己的专有部分享有权利，因为甲是小区业主，所以对一切其他部分也享有相应的权利；

C、甲对专有部分外的公共部分享有所有权；

D、无论甲是否放弃其权利，甲均需履行相应的义务

6 下列事项中，属于业主共有的是：（C）

A、建筑区划内的道路；

B 、建筑区划内的绿化；

C、建筑区划内的公共场所、公共设施、物业服务用房；

D、小区内的地下车库

7 下列关于小区车库的说法正确的是：（C）

A、为解决现在的停车难问题，小区内的车库应该对社会开放，对小区业主与社会车辆一视同仁；

B、小区道路场地，如用来停放车辆的可以出售；

C、规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租的方式约定；

D、物业公司对车库的用途有支配权，可以对社会出租以增加物业公司的收益

8下列事项中，不属于业主共同决定的事项的是：（D）

A、制定和修改业主大会议事规则；

B、制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约；

C、筹集和使用建筑物及其附属设施的维修基金；

D、由于物业公司服务不到位，一致拒绝交纳物业费

9甲有在某小区内有一处物业，产证上的用途表示该物业为商住两用，则下列说法错误的是：（D）

A 、如果管理规约约定该住宅仅为居住使用，则甲无权将该物业变更为商用；

B 、甲欲将其住宅改为经营性用房开餐厅，则需得到其隔壁邻居的同意；

C、甲欲将其住宅改为经营性用房开餐厅，则需得到其楼上邻居的同意；

D、甲欲将其住宅改为经营性用房开餐厅，则需得小区全体业主的同意。

10某小区拟解聘现有的物业管理机构，则下列关于业主表决情况的说法正确的是：（C）

A、应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主或占总人数三分之二以上的业

主同意；

B、应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业

主同意；

C、应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意；

D、应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主或占总人数过半数的业主同意

11甲入住了某小区，一段时间以后，该小区成立了业主委员会，则下列说法正确的是：（D）

A、如甲为业主委员会主任，则甲可以独立决定小区管理中的某些事项；

B、如甲不是业委会委员，则对于业委会作出的决定，甲可以自由选择是否遵守；

C、对业委会作出的决定损害了乙的利益，甲作为小区一员，有义务提请法院予以撤销；

D、业委会作出的决定损害业主合法权益的，受侵害业主可以请求人民法院撤销。

12对于维修资金的说法，下列说法错误的是：（D）

A、建筑物及其附属设施的维修资金，属于业主共有；

B、经业主共同决定，可用于电梯、水箱等共有部分的维修；

C、维修资金的筹集、使用情况应当公布；

D、维修资金是物业费的组成部分，按日常支出情况从物业费中划取

13在下列民事关系中不应按照相邻关系处理：（D）

A、甲在乙的房屋后挖菜窖，造成乙的房屋基础下沉，墙体裂缝引起纠纷；

B、甲新建的房屋滴水，滴在乙的房顶上，引起纠纷；

C、甲村在河流上游修建拦河坝，使乙村用水量剧减，引起纠纷；

D、甲家与乙家相邻，甲家的猫闯入乙家，打碎乙家的花瓶，引起纠纷。

14中华人民共和国国务院令379号《物业管理条例》于（B）起施行。

A、2003年8月1 日；

B、2003年9月1日；

C、2003年10月1日

15中华人民共和国国务院令504号《国务院关于修改〈物业管理条例〉的决定》于（C）起施行。

A、2007 年8 月26 日；

B、2007 年9 月1 日；

C、2007 年10 月1 日

16物业管理是指（B）通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约

定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

A、业主大会；

B、业主；

C、业主委员会

1 7物业管理区域内全体（B ）组成业主大会。

A、居民；

B、业主；

C、物业使用人

18业主大会或者业主委员会的决定，对（B）具有约束力。

A、居民；

B、业主；

C、物业服务企业；

D、建设单位

19业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经（B）以上的业主提议，业

主委员会应当组织召开业主大会临时会议。

A、10% ；

B、20% ；

C、30% ；

D、50%

20召开业主大会会议，应当于会议召开（B）日以前通知全体业主。

A、10 ；

B、15 ；

C、30

21业主委员会应当自选举产生之日起（C）日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行

政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。

A、10 ；

B、15 ；

C、30 ；

D、60

22 在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的（B）。

A、物业服务合同；

B、前期物业服务合同

23建设单位应当在销售物业之前，制定（B），对有关物业的使用、维护、管理，业主的共

同利益，业主应当履行的义务，违反而应当承担的责任等事项依法作出约定。

A、临时业主公约；

B、临时管理规约

24 物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵守（A）予以书面承诺。

A、临时管理规约；

B、前期物业服务合同

25 物业服务企业应当按照（B）的约定，提供相应的服务。

A、有关规定；

B、物业服务合同

26 已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由（B）交纳。

A、物业买受人；

B、建设单位

27因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得（C）的同

A 、业主委员会；

B 、物业服务企业；

C 、业主委员会和物业服务企业

28 违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期 交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以 （ C ）。

A 、停电、停水；

B 、不提供物业管理服务；

C 、向人民法院起诉

29 业主以业主大会或者业主委员会的名义，从事违反法律、法规的活动，构成犯罪的，依 法追究刑事责任；尚不构成犯罪的， （ A ）。

A 、依法给予治安管理处罚 ；

B 、给予批评教育

将“物业管理合同”修改为： （C ）。

A 、物业管理服务合同；

B 、物业管理服务委托合同；

C 、物业服务合同

34 业主基于对住宅、经营性用房等专有部分特定使用功能的合理需要，无偿利用屋顶以及 与其专有部分相对应的外墙面等共有部分的—— （ C ）

A 、应当认定为侵权；

B 、不应认定为侵权；

C 、不应认定为侵权，但违反法律、法规、管理规约，损害他人合法权益的除外。

35经（A ）催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业 服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。

36 物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，

（ B ） 仅以未享受或者无需接受

相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。 A 、业委会； B 、业主 ； C 、业主大会

37 物权法所指的车位不包括 （ C ）

意。

30 根据《中华人民共和国物权法》 的有关规定， 将“物业管理企业”修改为： （ B ）。

A 、物业管理服务企业 ；

B 、物业服务企业

31 根据《中华人民共和国物权法》 的有关规定， 将“业主公约”修改为： （ A ）。

A 、管理规约；

B 、临时管理规约 32 根据《中华人民共和国物权法》 的有关规定， 将“业主

临时公约”修改为： （B ）。 A 、管理规约；B 、临时管理规约

33 根据《中华人民共和国物权法》 的有关规定， 国务院关于修改

〈物业管理条例〉 的决定》 国务院关于修改

〈物业管理条例〉 的决定》

国务院关于修改 〈物业管理条例〉 的决定》

国务院关于修改 〈物业管理条例〉 的决定》

A 、建筑区划内在规划用于停放汽车的车位；

B、占用业主共有道路或者其他场地增设的车位；

C 、公用停车场

38 物业管理企业提供的服务是（C）。

A、无偿的；

B、微利的；

C、有偿的和盈利性的；D.保本非盈利的

39. 业主临时公约由（A ）制定。

A 、建设单位；

B 、前期物业管理企业；

C、已经入住的部分业主；

D、建设单位与物业管理企业共同

40 物业管理项目机构的前期运作的内容不包括（C）。

A、管理资源的完善与优化；

B、管理制度和服务规范的完善；

C、工程质量的保修；

D、确定物业管理单项服务的分包

41 业主以业主大会或者业主委员会的名义，从事违反法律、法规的活动，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，（A）。

A、依法给予治安管理处罚；

B、给予批评教育

42擅自改变住宅外立面的，应该由（C）按照相关法规进行处罚。

A、城市房地产行政主管部门；

B、城市建设行政主管部门；

C、城市规划行政主管部门；

D、物业管理企业

43物业使用人对物业进行装饰装修时，除了向物业管理单位申报外，还应主动征得（B）的同意。

A、邻居；B.业主；C、建设单位；D、业主委员会

44 业主指的是房屋的（C）人。

A、产权；

B、使用权；C所有权；D收益权

45 业主在物业管理活动中，应当履行（A）规定的义务。

A、《中华人民共和国物权法》；

B、《中华人民共和国教育法》；

C《中华人民共和国民法》；D、《中华人民共和国土地管理条例》

46《物业管理条例》第15条规定，（C）与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同。

A、业主分别；

B、指定的业主代表

C、业主委员会代表业主；

D、业主大会

47 物业管理用房不得擅自变更位置，也不得分割、转让、（B）。

A、变卖；

B、抵押；C出租；D拆除

48 业主委员会成员应当符合（A）《物业管理条例》规定的条件。

A、国务院；

B、住建部；

C、市房屋行政管理部门；D国资委

49《物业管理条例》中对业主正确的定义是（A ）

A、房屋的所有权人

B、房屋的使用人 C 、房屋的租赁人D、房屋的拥有人

50物业服务合同到期后，双方没有（C ）合同并继续履行合同的，视为合同自动延续。更多精品文档

A、签署 B 、缔约 C 、解除 D 、解约

二判断

1、《物权法》的颁布使我国有了一部统一的专门的物业管理法。（错）

2、在我国，业主与物业公司之间构成一种管理与被管理的关系。（错）

3、物业管理行为其实就是一种提供物业公共性服务商品的行为

（

对）4、物业使用人在物业管理中的权利义务有业主与物业使用人约定，

与物业服务企业无关。（错）5、业主委员会作为全体业主合法权益的代表，其权利要大于业主大

会。（错）6、物业服务企业可以自行决定向业主代收业主应向供水、供电、供气和有线电视等单位缴纳的有关费用。（错）

7、物业服务合同的主体是物业服务企业和业主委员会。（错）

8、管理规约应该采用政府物业主管部门统一制定的示范文本。

（错

）9、物业服务企业应对承接验收的住宅小区质量负最终责任。（错）

10、只要经过竣工验收， 开发建设单位就可以将房屋和有关设施交付

错) 16、业主大会的决定对居住在物业管理地域内的业主具有约束力。

(X)答：全体业主。第

十二条第四款 17、 经 10%以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。

(X 答： 20%。 第

十三条第二款 18、 业主委员会应当做好业主大会会议记录。 (v 第十四条

19、 业主公约对全体业主具有约束力。 ( v 第十七条

20、 业主委员会设主任一名，副主任可由主任指定人员担任。

(X 答：应在业主委员会委

员中选举产生。第十七条第二款 21、 业主委员会可以从事投资和经营活动。 (X 答：不可以从事与物业管理无关的活动。 第十九条

22、 某住宅小区占地 9 万平方米，业委会决定采用协议方法选聘物业管理企业。

( X 第二

十四条 23、 建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容。

(v

第二十五条 24 、 一 个 物 业 管 理 区 域 由 一 个 物 业 管 理 企 业 实 施 物 业 管 理 。( v 第 三 十 四 条

25、 物业管理企业不能提供物业服务合同约定以外的服务项目。(X)第四十四 条

26、 物业管理企业接受委托代收供水、供电、供热、通讯、有线电视等费用的，可向业主 收取一定的手续费。( X 答： 不 得向业主收取手续费等额外费用。 第 四 十五 条

27、 住宅物业、 住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主， 应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。 ( v 第五十四条

28、 利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，在征得物业管理企业的同意，并按照 规定办理有关手续便可。 ( X 答：应征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意。第 五十五条

29、 建设单位在物业管理区域内不按照规定配置必要的物业管理用房的，处

5万元以上 20

万元以下的罚款。 (X 答： 10万元以上 50 万元以下。第六十四条 30、 个人擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地，损害业主共同利益的，处

1000元以 上 1 万元以下的罚款。 (v 第六十六条第二款

使用

. 国家鼓励物业管理采用新技术、

新方法， 依* 科技进步提高管理和服务水平。 (V)第四条 房屋的所有权人为业主。 业主不可以委托代理人参加业主大会会议。 ( 业主大会由物业管理区域内全体业主组成。 一个物业管理区域可以成立两个业主大会。 业主大会作出决定，必须经与会业主所持投票权 第三款

11、 (v)第六条

12、 13、

14、 15、 (X)答：可以。第十二条

(v ) (X ) 第八条 答：一个。第九条

2/3以上通过。(X)答: 1/2 第十二条

31、 业主大会的民事行为应当由业主委员会全体委员共同承担。

（W 32、 物业管理区域内对业主大会决定投弃权票、投反对票的业主不必服从业主大会作出的 各项决定。（％答：必

须。 33、 召开业主大会会议，应当于会议召开 30日以前通知全体业主。（X ）答：.25、住宅小

区的业主大会会议，应当同时告知相关的居民委员会。

（“ 34、 业主委员会不仅是参与民主管理的组织形式，也是业主实现民主管理最基本的组织形

式。（v ）

35、 建筑物由两人或者两人以上共同拥有的，则投票权应当按照份额比例分摊，或者由业 主授权其中一人。 （ v ） 36、 物业管理企业一般应当 在 30 日 内签发验收通知书并约定验收时间。（ X ） 答： .

37、 屋面防水工程、 有防水要求的卫生间、 房间和外墙面的防渗漏工程的保修期限为 2年。 （X ）答：5。 38、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程的保修期限为

2年。（V 39、物业管理企业资质一级企业的注册资本为 300万元以上°（X ）答：500。 X 答：一。 30 万立方米以下物业管理项目的投标、议标。

15万平方米以下物业管理项目的投标、议标。 （X

答：本省（自治区、直辖市

43、 物业管理企业资质等级实行动态管理， 每一年核定一次。（ X 答：两。

44、 岗位合格证书的管理实行动态管理、复检制度。复检工作每

3 年进行一次。

（v 45、 物业管理用房的产权属于建设单位。 （ X 答：业主。

46、 按照物 业服务合同 交纳物 业服务费用的 主体是物业使用人。（ X 答： 业 主。

47、 尚未交给物业买受人的物业， 一般情况下其产权还属于建设单位。 （ v

48、 改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗，应当经城市规划行政主管部门批准。

49、 业主装修需要拆改燃气管道和设施，应当取得城市规划行政主管部门批准。

（ X 答：

煤气管理单位。 50、 专项维修资金专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造。

（v

51、 专项维修资金闲置时，可用于购买国债。 （v

52、 利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，征得相关业主、业主大会、物业管理 企业同意即可。 （ X 答：还需按照规定办理有关手续。第五十五条

三、 填空

（一 住宅物业的建设单位未通过（ 招投标 的方式选聘物业管理企业或者未经批准，擅

自采用协议方式选聘物业管理企业的， 由县级以上地方人民政府 （房地产行政主管部门 责 令 限 期 改正 ，给 予 警 告 ， 可以 并 处 （ 10 万 元 以 下 ）的 罚 款。 第 五十 七 条

（二） 建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位、 共用设施设备的 （所有权或者使用权 ） 的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处（ 5 万元以上 20 万元以下 ）的罚款； 给业主造成损失的，依法承担（ 赔偿责40、 《临时资质证书》有效期为两年。

41 、 资质二级企业可参加全国范围内 （v

42、 资质三级企业只可参加本市区域内

任）。第五十八条

（三）违反条例的规定，不移交有关资料的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部

门（责令限期改正）；逾期仍不移交有关资料的，对（建设单位、物业管理企业）予以通报，处（1万元以上10万元以下）的罚款。第五十九条

（四）违反条例的规定，未取得资质证书从事（物业管理）的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门（没收违法所得），并处（5万元以上20 万元以下）的罚款；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。第六十条以欺骗手段取得资质证书的，依照第六十条第一款规定处罚，并由（颁发资质证书的）部门吊销资质证书。（五）物业管理企业聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门（责令停止违法行为），处（5 万元以上20万元以下）的罚款；给（业主）造成损失的，依法承担赔偿责任。第六十一条

（六）物业管理企业将一个物业管理区域内的全部物业管理（一并）委托给他人的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，处委托（合同价款30 ％以上50 ％以下）的罚款；情节严重的，由颁发资质证书的部门（吊销资质证书）。委托所得收益，用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的（维修、养护），剩余部分按照（业主大会）的决定使用；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。第六十二条

（七）违反条例的规定，挪用专项维修资金的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门追回（挪用的专项维修资金），给予（警告），没收违法所得，可以并处（挪用数额 2 倍以下）的罚款；物业管理企业挪用专项维修资金，情节严重的，并由颁发资质证书的部门吊销资质证书；构成犯罪的，依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的（刑事责任）。第六十三条。

（八）建设单位在物业管理区域内不按照规定配置必要的（物业管理用房）的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令（限期改正），给予警告，没收（违法所得），并处（10 万元以上50 万元以下）的罚款。第六十四条

（九）未经（业主大会）同意，物业管理企业擅自改变物业管理用房的用途的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并处（ 1 万元以上10 万元以下）的罚款；有收益的，所得收益用于物业管理区域内（物业共用部位、共用设施设备）的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用。第六十五条

（十）擅自占用、挖掘物业管理区域内（道路、场地），损害业主共同利益的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，个人违反的，处（1000 元以上 1 万元以下）的罚款；单位违反的，处（ 5 万元以上20 万元以下）的罚款；所得收益，用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用。第六十六条

（十一）业主（逾期）不交纳物业服务费用的，（业主委员会）应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业管理企业可以向（人民法院）起诉。第六十七条

（十二）业主以（业主大会或者业主委员会）的名义，从事违反法律、法规的活动，构成

犯罪的，依法（追究刑事责任）；尚不构成犯罪的，依法给予（治安管理）处罚。第六十八

条

（十三）国务院建设行政主管部门、县级以上地方人民政府（房地产行政）主管部门或者（其他有关行政管理）部门的工作人员利用职务上的便利，收受他人财物或者其他好处，不依法履行（监督管理）职责，或者发现违法行为不予查处，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予（行政处分）。第六十九条

（十四）国家鼓励物业管理采用（新技术、新方法），依*（科技进步）提高管理和（服务）水平。第四条

（十五）（国务院建设行政主管部门）负责全国物业管理活动的监督管理工作。第五

条

（十六）业主大会应当（代表和维护）物业管理区域内全体业主在（物业管理活动）中的合法权益。第八条

（十七）物业管理区域的划分应当考虑物业的（共用设施设备）、（建筑物规模）、（社区建设）等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。第九条第二款

（十八）业主大会作出决定，必须经与会业主所持投票权（1／2 以上）通过。业主大会作

出制定和修改业主公约、业主大会议事规则，（选聘和解聘物业管理企业），专项维修资金使用和（续筹方案）

的决定，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权2／3 以上通过。第

十二条第三款

（十九）住宅小区的业主大会会议，应当同时告知相关的（居民委员会）。业主委员会应当

做好（业主大会会议记录）。第十四条

（二十）业主委员会应当自选举产生之日起（30 日）内，向物业所在地的区、县人民政府（房地产行政主管）部门备案。第十六条

（二十一）业主委员会委员应当由（热心公益事业）、（责任心强）、（具有一定组织能力）的业主担任。第十六条第二款

（二十二）业主大会议事规则应当就业主大会的（议事方式）、（表决程序）、（业主投票权确定办法）、（业主委员会的组成和委员任期）等事项作出约定。第十八条

（二十三）在物业管理区域内，业主大会、（业主委员会）应当积极配合相关（居民委员会）依法履行（自治管理）职责，支持居民委员会开展工作，并接受其（指导和监督）。第二十条第二款

（二十四）建设单位应当在销售物业之前，制定业主临时公约，对有关物业的使用、维护、管理，（业主的共同利益），（业主应当履行的义务），（违反公约应当承担的责任）等事项依法作出约定。第二十二条

（二十五）建设单位应当在（物业销售）前将业主临时公约向物业买受人明示，并予以说明。物业买受人在与建设单位签订（物业买卖合同）时，应当对遵守业主临时公约予以（书面承诺）。第二十三条

（二十六）国家提倡建设单位按照（房地产开发与物业管理）相分离的原则，通过（招投标）的方式选聘（具有相应资质）的物业管理企业。第二十四条

（二十七）前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、（业主委员会）与（物业管理企业）签订的物业服务合同生效的，（前期物业服务合同）终止。第二十六条

（二十八）物业管理企业承接物业时，应当对（物业共用部位）、（共用设施设备）进行（查验）。第二十八条（二十九）建设单位应当按照国家规定的（保修期限）和（保修范围），承担（物业）的保

修责任。第三十一条

（三十）国家对从事物业管理活动的企业实行（资质管理）制度。具体办法由（国务院建设行政主管）部门制定。第三十二条第二款

（三十一）物业服务收费应当遵循（合理、公开）以及（费用与服务水平）相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业管理企业按照（国务院价格）主管部门会同（国务院建设行政主管）部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。第四十一条

（三十二）物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向（最终用户）收取有关费用。第四十五条

（三十三）物业管理企业应当协助做好（物业管理区域内）的安全防范工作。发生安全事故时，物业管理企业在采取（应急措施）的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好（救助）工作。第四十七条第一款

（三十四）县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理（业主）、（业主委员会）、（物业使用人）和（物业管理企业）在物业管理活动中的投诉。第四十九条

（三十五）供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内（相关管线）和（设施设备维修、养护）的责任。第五十二条

（三十六）专项维修资金收取、使用、（管理的办法）由（国务院建设行政主管）部门会同（国务院财政）部门制定。第五十四条第三款

物业管理法律法规测试题及答案(1)

物业管理法律法规测试题（二） 出题人：李门隆答题时间：120分钟阅卷人： 姓名：时间：地点： 一、单项选择题：（共10分） 1、目前，狭义的物业管理法律是指（）。 A.物业管理条例 B.物权法 C. 民法通则 D.合同法 2、《物业管理条例》所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由（）按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 A.业主 B. 物业服务企业 C.业主和使用人 D.业主和物业服务企业 3、业主委员会与物业服务企业的关系是（）。 A.平等的法律主体关系 B. 领导与被领导的关系 C.管理者与被管理者的关系 D.法人与法人的关系 4、在物业管理法律关系中（）法律关系占大多数。 A.刑事 B.民事 C.人事 D.行政 5、业主是指（） A.物业使用人 B.物业所有权人 C.占有人 D.管理人 6、物业管理区域内共用部分的经营性收益属于（）所有。 A.全体业主 B.物业服务企业 C.开发建设单位 D. 居民委员会

7、县级以上地方人民政府（）负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。 A.房地产行政主管部门 B.工商行政主管部门 C.小区管理办公室 D.物业管理协会 8、在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的（）。 A.委托协议书 B.临时委托合同 C.前期物业服务合同 D.临时管理委托合同 9、建筑物区分所有权人就是指在物业管理活动中的（）。 A.住户 B.租户 C.业主 D.物业服务企业 10、业主委员会的权利来源于（）。 A.业主大会的授权 B.管理规约 C.业主委员会章程 D.政府授权 二、多项选择题：（共20分） 1、物业管理法律法规调整的对象是（）。 A.物业合同关系 B.物业财产关系 C.物业管理民事关系 D.物业管理行政关系 2、业主对建筑物区分所有权的专有部分所享有的权利为（）。 A.占有 B.使用 C.收益 D.相邻权 3、业主在物业管理活动中，享有下列权利（）。 A.按照合同约定接受物业服务企业提供的服务 B.监督业主委员会的工作

北京市物业管理法律法规

北京市物业管理法律法规 全国性法律法规（全国物业管理师考试内容）20% 北京市物业管理办法及36个配套文件80% 1.单选（1分/题）40% 2.多选（2分/题）30% 3.判断题（1分/题）10% 4.简答题（3-4分/题）10% 5.案例题（5-10分/题）10% 考试时间：1月23日上午8：30-10：00法规（90分钟）10：20-12：20实务（120分钟） （一）物权法 ※1.物权法中业主建筑物区分所有权的内容？ 建筑物区分所有权，是指多个业主共同拥有一栋建筑物时，各个业主对其在构造和使用上具有独立的建筑物部分所享有的所有权和对供全体或部分所有人共同使用的建筑物部分所享有的共有权以及基于建筑物的管理、维护和修缮等共同事务儿而产生的共同管理权的总称。 ※2.物权法规定的业主行使专有部分所有权的内容？ 物权法对业主行使专有部分所有权的主要规定有： 1.业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利； 2.业主行使专有部分所有权时，不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权利 3.业主转让建筑内的住宅、经营性用房等专有部分，其对共有部分享有的共有和共同团里的权利一并转让 4.业主不得违反法律，法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房 ※3.物权法规定的住宅改变为经营性用房的前提条件？ 物权法第七十七条首先业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主同意。 ※4.物权法规定的业主行使共有部分共有权的内容？ 1.共有人对共有的不动产或者动产没有约定为按份共有或者共同共有，或者约定不明确的，除共有人具有家庭关系等外，视为按份共有。 2.建筑区划分内的道路、绿地、物业管理用房以及其他公共场所、公用设施的所有归属权 3.对建筑区划内车位、车库的所有权归属做了规定 4.对建筑物及其附属设施的维修资金、费用分摊、收益分配等事项，做了规定 ※5.物权法中业主共同决定事项的内容？ 物权法第六十七条第一款规定，建筑区划内的下列事项需有业主共同决定：下列事项由业主共同决定： 1.制定和修改业主大会议事规则； 2.制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约； 3.选举业主委员会或者更换业主委员会成员； 4.选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人； 5.筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金； 6.改建、重建建筑物及其附属设施； 7.有关共有和共同管理权利的其他重大事项。 ※6.物权法对业主委员会设立的规定？ 物权法对业主大会和业主委员会的规定有： 1.业主可以设立业主大会，选举业主委员会 2.地方人民政府有关部门应当对设立的业主大会和业主委员会，给予指导和协助。 ※7.物权法规定的业主大会和业主委员会的决定效力？ 业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。 对业主具有约束力的业主大会或者业主委员会的决定，必须是依法设立的业主大会、业主委员会作出的，必须是符合法律、法规及规章，部违背社会道德，不损害国家、公共和他人利益的决定，上述三点必须同时具备。

物业管理法规考试试题及标准答案

一．填空题 1．物业管理法律规范有一个严谨的逻辑结构，由_____；_____和制裁三要素组成。 2．民法的基本原则包括民事活动当事人的原则是_____。 3．《业主大会和业主委员会指导规则》规定业主大会议事规则应当就业主大会议事方式；_____；_____；委员会的组成和委员 任期等事项依法作出约定。 4．物业管理法规的调整对象包括_____和_____，具体内容包括物业财产关系；物业建设和经营关系；城市物业管理关系；物业 行政管理关系。 5．按法律责任的内容不同，物业管理法律责任一般可分为_____； _____;_____三种。 6．物权就是自然人，法人直接支配特定物的权利。物权包括 _____;_____和_____。 7．物业服务合同当事人在履行合同的过程中应坚持_____和_____两项原则。 8．按物业管理纠纷所属法律分部门不同法律关系性质差异，可以将物业管理纠纷分为_____;_____;_____和_____四大类。 9．物业承接查验的程序是：确定物业承接查验方案→_____→查验共用部位，共用设施设备→_____→确认现场检查结果等七项。 10．_____;_____和_____是具备一定订立物业服务合同资格的三种当事人。 二．名词解释 1.物权法中的预告登记： 2.物业管理纠纷： 3.物业承接查验：

4.物业服务合同： 5.前期物业管理： 6.业主大会： 三．简答题 1.物业管理法律的原则有哪些？ 2.物业管理法律关系的特征是什么？ 3.建筑物区分所有权的构成有哪些？ 物业管理法规试题答案 一．填空题 1.假定处理 2.地位平等原则 3.表决程序业主投票权确定方法 4.民事性质的物业管理关系行政性质的物业管理关系 5.民事法律责任行政法律责任刑事法律责任 6.所有权用益物权担保物权。 7.实际履行全面履行 8.民事纠纷经济纠纷行政纠纷刑事纠纷 9.移交有关图纸资料解决检查发现的问题 10.房地产开发企业物业服务企业业主委员会

物业法律法规试题及答案汇编

1、小区业主的表决权约定在（B）中： A、业主规约； B、业主大会议事规则； C、物业服务合同 2《物权法》属于：（A） A、民法； B、经济法； C、商法 3 从法律上讲，物业公司与业主的权利义务是：（A ） A、平等的； B、物业公司有管理权； C、视情况而定 4 下列什么建筑不需要交纳维修资金：（C ） A、车库； B、会所； C、未分摊面积的业主地下室 5、甲系某小区业主,下列说法正确的是：（D） A、甲可以放弃自己的业主权利，不支付物业费； B、甲对自己的专有部分享有权利，因为甲是小区业主，所以对一切其他部分也享有相应的权利； C、甲对专有部分外的公共部分享有所有权； D、无论甲是否放弃其权利，甲均需履行相应的义务 6 下列事项中，属于业主共有的是：（C） A、建筑区划内的道路； B 、建筑区划内的绿化； C、建筑区划内的公共场所、公共设施、物业服务用房； D、小区内的地下车库 7 下列关于小区车库的说法正确的是：（C） A、为解决现在的停车难问题，小区内的车库应该对社会开放，对小区业主与社会车辆一视同仁； B、小区道路场地，如用来停放车辆的可以出售； C、规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租的方式约定； D、物业公司对车库的用途有支配权，可以对社会出租以增加物业公司的收益 8下列事项中，不属于业主共同决定的事项的是：（D） A、制定和修改业主大会议事规则； B、制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约； C、筹集和使用建筑物及其附属设施的维修基金； D、由于物业公司服务不到位，一致拒绝交纳物业费 9甲有在某小区内有一处物业，产证上的用途表示该物业为商住两用，则下列说法错误的是：（D）

电大专科《物业管理法规》案例分析题题库及答案(试卷号：2224)

电大专科《物业管理法规》案例分析题题库及答案（试卷号：2224） 盗传必究 案例分析题 1. 位于新华大厦大堂内侧的富华海鲜餐厅的专用隔油池泄漏，外溢的油污一直漫延出去使新华大厦大堂地面湿滑。物管员发现此问题后，马上向公司报告，要求清洁工尽快过来清理。但就在清洁工来到前，大厦的一位年近60岁住户陈先生在通过大堂时滑倒在地，送往人民医院后经诊断为左股骨隆间粉碎性骨折，前后住院23天，共用去医疗费1.9万元。为此陈先生及其家人要求物业公司承担责任，物业公司认为应当找餐厅索赔，因为造成陈先生滑倒的油污是餐厅专用隔油池泄漏出来的；餐厅认为陈先生滑倒的地点属于物业公司负责管理服务的区域，因此也拒绝赔偿。无奈之下陈先生只好向法院提出诉讼，请求法院判令富华餐厅和物业公司共同承担责任。 问题：(1)本案的原告和被告分别是谁？ (2)在诉讼中王某是否能与物业公司进行和解，为什么？ (3)你认为本案应如何处理？ 答：(1)原告是陈先生（1分），被告是富华餐厅和物业公司。(2分) (2)能和解（2分），因为两者之间的诉讼属于民事诉讼范畴（2分），民事诉讼是以当事人的自主意思表示为基本原则的，在不违反法律的强制规定的前提下，当事人一方或双方可以行使或放弃自己的权利，也可以在诉讼中通过自愿协商来解决他们之间的法律问题，法院尊重当事人之间达成的和解协议。（3分） (3)陈先生的损失是由富华餐厅和物业公司共同过错所致（3分），各应承担一半的责任且负连带责任。（2分） 2. 某小区业主委员会先后在小区公告栏、住宅楼门口和小区大门上及附近商店，张贴“公告”多份，内容包括“物业公司违规操作、乱收费、扣押维修基金甚至业主委员会的办公经费”，“今后决不会再续聘物业公司，暂停缴付停车费”等。物业公司认为自己的商业信誉、企业声誉受到了严重损害，将小区业主委员会告上法庭，表示：由于业主委员会的诬告，小区物业管理费的收缴率严重下降，要求小区业主委员会立即停止对其信誉和声誉的侵害，公开道歉；同时请求判令业主委员会赔偿损失。业主委员会坚持称自己代表了广大业主的利益，张贴公告仅是针对了原告违规的具体事实。 问题：(1)小区业主委员会有权在小区内张贴公告吗? (2)请问本案如何处理? (3)业主委员会与、业主大会是什么关系? 答：(1)小区业主委员会有权在小区内张贴公告，(2分)但要注意：公告应当张贴在小区内指定的公共区域；(2分)其内容应当是物业管理相关事项的真实、客观的陈述，不应当带有感情色彩。(2分) (2)本案处理的焦点问题是公告的内容是否真实、客观；(2分)业主委员会应当对公告内容是否符合实际情况负举证责任，(2分)如举证不能，业主委员会就要承担侵权的法律责任。(2分)

物业法律法规学习心得

物业法律法规学习心得 感谢公司邀请到物业管理行业专家、成都市物业管理协会常务副秘书长苟强老师分享物业管理法规政策的知识。让我从中了解到物业管理行业涉及的对象，多个对象之间的关系需要明确权责、纠纷责任主体，目前物业行业法规所涉及的责任判定界限较模糊，在面临物业管理服务过程中的问题时没有对法规有很好的熟悉了解就会被带入模棱两可的困惑中。苟老师从四个方面为我们进行了分享： 一、物业管理几个基本概念： 明确了建筑物区分所有权，业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。 二、物业管理法律法规概述： 物权法的重要意义在于明确物的归属，发挥物的效用，保护权利人的物权。对物业管理来讲，确立了业主的建筑物区分所有权和物业管理主体地位，使物业管理活动有了法律依据。 三、物业管理七项基本制度： 七项基本制度包括：业主大会制度，管理规约制度，前期物业管理招标制度，物业承接查验制度，物业服务企业资质管理制度，物业管理从业人员资格制度，住宅专项维修资金制度。让我了解到业主大会成立的条件。

四、物业管理热点难点问题： 物业服务费的构成方式包括包干制、酬金制。物业费的调整有市场调节价、政府指导价、政府定价。市场调节价是指由经营者自主制定，通过市场竞争形成的价格。政府指导价是指依照本法规定，由政府价格主管部门或者其他有关部门按照定价权限和范围规定基准价及其浮动幅度，指导经营者制定的价格。政府定价是指依照本法规定，由政府价格主管部门或者其他有关部门，按照定价权限和范围制定的价格。 学员： （素材和资料部分来自网络，供参考。可复制、编制，期待您的好评与关注）

物业相关法律法规汇总

二、前期物业管理 （一）选聘物业服务企业 1、《中华人民共和国招标投标法》 2、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》 （二）签订合同 1、《中华人民共和国合同法》 2、《中华人民共和国物业服务合同示范文本》（三）接管验收 1、《城市住宅小区竣工综合验收管理办法》 2、《房屋接管验收标准》 （四）质量保修 1、《建设工程质量管理条例》 2、《公有住宅售后维修养护管理暂行办法》 3、《房屋建筑工程质量保修办法》 4、《商品住宅实行质量保修保证书和住宅说明书制度的规定》 （五）装修 《住宅室内装饰装修管理办法》 三、物业管理的日常运作 （一）物业服务企业 1、《物业服务企业资质管理办法》 2、《物业服务企业财务管理规定》

3、《全国物业管理从业人员岗位证书管理办法》（二）业主 1、《物权法》 2、《管理规约》（即《业主公约》） 3、《业主大会规程》 4、《业主大会议事规则》 （三）物业管理服务 1、《城市异产毗连房屋管理规定》 2、《城市新建住宅小区管理办法》（即33号令） 3、《普通住宅小区物业管理等级标准》 4、《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》（四）物业服务收费 1、《中华人民共和国价格法》 2、《物业服务收费管理办法》 3、《机动车停放服务收费管理办法》 4、《物业服务收费明码标价规定》 （五）公共事业收费 1、《城市供水价格管理办法》 2、《城市电力供应与使用条例》 3、《城市燃气管理办法》 （六）维修基金 《住宅共用部分共用设备设施维修基金管理办法》

（七）法律责任 1、《物业管理条例》 2、《民法》 3、《刑法》 4、《民事诉讼法》

物业管理条例试题及答案

物业管理条例试题琼 一、名词解释 1、物业——是指财产、资产、拥有物、房地产等。是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地 2、物业管理——是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 3、房屋及配套的设施设备和相关场地——是指与建筑物相配套或者为建筑物使用者服务的室内外各类设备、市政公用设施（包括水塔、锅炉房、配电室等）和与之相邻的场地、庭院、甬路、干道等。 4、物业管理的法律关系——是指物业管理关系中的当事人在物业管理活动中所形成的具体的权利和义务关系。 5、针对性的专项服务——指物业管理企业面向广大业主、物业使用人，为满足其中部分住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。 6、委托性的特约服务——是指物业管理企业为了满足业主、物业使用人的个别需求受其委托而提供的服务。 7、物业管理企业——指取得物业管理企业证书和工商工农业执照，接受业主或者业主大会的委托，根据物业服务委托合同进行专业管理，实行有偿服务的企业。 8、物业管理活动的监督管理——是指国务院建设行政主管部门依据法律、行政法规以及国务院规定的职权，代表国家对物业管理活动进行监督管理的行为。 9、业主——指“房屋的所有权人”，即物业的所有权人。业主是所拥有物业的主人。 10、业主大会——是在物业管理活动中代表全体业主，维护业主的合法权益，决定涉及业主共同利益的事项的组织。 11、物业管理区域——是指根据省、自治区、直辖市制定的物业管理区域划分办法划定的区域。 12、投票权——是指业主作为投票人的权利，是按照每一位业主所拥有的物业建筑面积或者住宅套数的数量来确定的。 13、业主大会召开的法定人数——《条例》规定“应当有物业管理区域内持有1/2以上投票权的业主参加”方可召开业主大会，是指业主大会必须经由物业管理区域内已入住的过半数投票权的业主出席会议才能举行。 14业主委员会——是依据业主公约或者法定的程序由业主大会从全体业主中选举产生的，是业主大会的执行机构。 15、选聘物业管理企业——是指物业投标人通过公开招标、邀请招标或者协议方式，选择聘请具有相应资质的物业管理企业。 16、续聘物业管理企业——是指物业服务合同期满后，对物业管理企业的再次聘用。 17、自然解聘——是指物业服务合同期限届满后不再被续期。 18、提前解聘——是指在合同履行期间，由于某种原因，合同双方或者单方提出终止合同的履行。 19、物业管理纠纷——是指物业管理活动中的主体，即业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业以及政府主管部门等在物业的使用、维修和管理中所发生的争执。 20、业主公约——是一种公共契约，属于协议、合约的性质，是由业主承诺的，是全体业主共同约定、相互制约、共同遵守的有关物业使用、维护、管理及公共利益等方面的行为准则。 21、前期物业管理——是指在业主大会选聘物业管理企业之前，房地产开发企业与选聘的物业管理企业签订《前期物业服务合同》，并由物业管理企业依照合同的约定实施的物业管理。 22、前期物业服务合同——是指房地产开发企业或者公房出售单位在销售物业之前，与物业管理企业签订的物业服务合同。 23、管理费用——是指维持物业的正常使用和有效的不间断管理，维持物业共用设备的正常运行和维修保养的费用。 24、业主临时公约——是指建设单位依照国家有关物业管理的法律、法规和政策规定，依照建设部《示范文本》的基本内容，结合所准备销售物业的实际情况，制定的最初的精度公约文本。 25、物业买受人——是指与建设单位签订物业买卖合同、购买房屋的单位和个人。 26、物业管理招标——是指物业所有人通过制定符合其管理服务要求和标准的招标文件，向社会公开招聘并确定物业管理企业的过程。 27、物业管理投标——是指物业管理企业为开拓业务，依据物业管理招标文件的要求，组织编写标书，并向招标

物业管理法规往年试题

物业管理法规往年试题 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

一、判断题 1、物业管理法律规范的效力范围包括空间、时间效力范围两个方面。（错） 2、根据我国法律的规定，只有自然人、法人方可成为物业管理法律关系的主体。（错） 3、收受合同定金的一方不履行约定的义务时，应当双倍返还定金。（对） 4、开除是物业管理行政处罚的一种。（错） 5、在物业管理民事诉讼中，原告负主要的举证责任。（对） 6、业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；可以因放弃权利而不履行义务。（错） 7、我国《物权法》规定，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。（对） 8、交付定金的一方不履行合同约定的义务时，定金将归合同另一方所有，不得要求返还。（错） 9、物业权属登记主要有确认、公示等功能。（对） 10、在物业管理行政诉讼中允许双方当事人在自愿、平等基础上进行调解。（错） 11、物业权属登记请于物业管理法中带有民事性质的规范调整的范畴。（错） 12、占用主业共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于主业共有。（对） 13、物业公司管理物业的基础是委托授权和合同约定。（对） 14、不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。（对）

15、在我国物业管理法律关系中，自然人不仅可以依法享有物业所有权，而且还可以通过等平等协商与物业公司建立物业服务合同。（对） 16、法律权利的结构是指权利的内部构成要素和形成过程。（错） 17、物业管理区域内全体业主组成的业主委员会是物业内的最高决策机构。（错） 18、业主公约是指由全体业主承诺的，并对全体业主具有约束力的，有关业主在物业使用、维修及其他管理服务活动等方面的行为规范。（对） 19、国务院《物业管理条例》明确规定：从事物业管理活动的企业不需要具有独立的法人资格。（错） 20、我国《物权法》于2007年3月通过，其中以专章的形式规定了业主的建筑物区分所有权制度。（对） 21、业主不能自行管理建筑物及其附属设施，必须委托物业服务企业或者其他管理人管理。（错） 22、收受合同定金的一方不履行约定的义务时，应当双倍返还定金。（对） 23、物业管理民事纠纷具有易发性和普遍性。（对） 24、宪法是我国的根本大法，也是制定各层级物业管理法律规范的基本依据。（错） 25、业主委员会是业主大会的执行机构，向业主大会负责并报告工作。（对） 26、物业服务管理物业的基础是委托授权和合同约定。（对） 27、物业管理服务必须遵循权利与义务相适应的原则。（对） 28、业主手册是指由全体业主承诺的，并对全体业主具有约束力的，有关业主在物业使用、维修及其他管理服务活动等方面的行为规范。（错）

物业管理常用法律法规解读

物业法律法规知识 物业法律法规知识 授课讲师：刘玉颜（物业半岛分公司经理） 标准课时：7小时 课程大纲 第一部分物业管理条例与物权法 1、物业管理的法律关系 2、物权法与物业管理条例 第二部分业主、业主大会与业主委员会 1、业主 2、业主大会 3、业主委员会 第三部分前期物业管理与承接验收 1、前期物业管理 2、承接验收 第四部分物业服务的收费管理办法 1、物业服务费的构成 2、物业服务的定价制度 3、物业服务费的公示制度 4、物业服务的收费制度 5、物业服务费的酬金制 6、物业服务费的缴费责任 7、物业日常费用的收费制度 第五部分物业室内装修装饰管理 1、总则 2、主管部门 3、一般规定 4、建筑主体与承重结构

物业法律法规知识 5、装修项目的申请与审批 6、申报递交的资料 7、装饰装修管理服务协议 8、物业服务的装修规约 9、装饰装修的委托与承接 10、装修装饰活动的环境影响 11、室内环境质量 12、室内装修的竣工验收 13、室内装修的保修 14、保修项目及期限 15、保修责任的例外 16、一些行为规约的处理规定 17、白蚁防治合同

前言相关的法律法规类型 1、《物业管理条例》 2、《业主大会和业主委员会指导规则》 3、《住宅专项维修资金管理办法》 4、《物业管理企业资质管理办法》 5、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》 6、《住宅室内装修装饰管理办法》 7、《房屋建筑工程质量保修办法》 8、《城市异产毗连房屋管理规定》 9、《物业服务收费管理办法》 10、《物业服务定价成本监审办法（试行）》 11、《城市供水水质管理规定》 12、《商品房销售管理办法》 13、《住宅室内装修装饰管理办法》 14、《房屋建筑工程质量保修办法》 15、《中华人民共和国民法通则》 16、《中华人民共和国物权法》 17、《中华人民共和国大气污染防治法》 18、《中华人民共和国环境噪声污染防治法》 19、《城市房屋白蚁防治管理规定》 20、《城市建筑垃圾管理规定》 第一部分物业管理条例与物权法 1、物业管理的法律关系 1.1主体： （1） （2） （3） （4）

北京物业管理法律法规试题答案

《物业管理政策法规》试卷 一、单项选择题：（第题1分，共30分） 1、《物业管理条例》中对业主正确的定义是（ A ） A、房屋的所有权人 B、房屋的使用人 C、房屋的租赁人 D、房屋的拥有人 2、物业服务合同到期后，双方没有（ C ）合同并继续履行合同的，视为合同自动延续。 A、签署 B、缔约 C、解除 D、解约 3、业主确需（ C ）公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知物业管理企业。 A、占用 B、使用 C、改变 D、独占 4、物业管理行业专家不得有下列（ D ）禁止行为。 A、取得注册物业管理师证书 B、具备高级专业技术职称 C、从事物业服务满10年 D、违法收受利害关系人的财 5、业主基于对住宅、经营性用房等（ A ）特定使用功能的合理需要，无偿利用屋顶以及其专有部分相对应的外墙共有部分的，不应认定为侵权。 A、专有部分 B、公有部分 C、私有部分 D、其他部分 6、物业服务合同自签订之日起（ C ）日内，报物业服务项目所在地区县房屋行政主管部门备案。 A、10 B、20 C、15 D、30 7、业主逾期不交纳物业服务费用的，（ B ）应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。 A、业主大会 B、业主委员会 C、居民委员会 D、物业服务企业 8、发生安全故障时，物业服务企业在采取（ A ）的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。 A、应急措施 B、应急预案 C、应急预防 D、应急救援 9、因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得（ B ）的同意。 A、街道办事处和物业服务企业 B、业主委员和物业服务企业 C、业主主管部门和业主委员会 D、规划主管部门和业主委员会 10、（ A D）或者其他行为人擅自占用、处分业主共有部分，权利人请求排除妨害、回复原状的，人民法院应予支持。 A、建设单位 B、业主 C、业主委员会 D、物业服务企业 11、用人单位自用工之日起应于（1个月）内与劳动者订立书面劳动合同。 A、一个月不满半年 B、一个月不满一年 C、三个月不满一年 D、半年不满两年 12、《北京市物业管理办法》自（ B ）起施行。 A、2010年8月1日 B、2010年10月1日 C、2010年12月1日 D、2011年1月1日 13、（ A ）负责对辖区内业主大会、业主委员会的成立及活动进行协助、指导和监督，协调处理纠纷。 A、街道办事处、乡镇人民政府 B、政府行政主管部门 C、街道办事处 D、乡镇人民政府 15、《北京市物业管理办法》规定（ C ）负责全市物业管理活动的监督管理工作。 A、物业管理行业协会 B、物业管理处

物业管理法律法规

物业管理法律法规 课程主题：树立物业管理法律意识 课程内容： 一、物业管理法律基础知识 二、物业管理实用法律法规 三、物业管理纠纷及解析 一、物业管理法律基础知识 （一）法的概述 1.对法的认识 法在现实生活中无处不在，无处不有；法既在规范人们的行为，又在约束人们的行为，掌握法律，扬起你的法律武器。 一部法律的诞生，意味着一种精神权威的树立；一种政治价值的确认；一种美好秩序的奠基；一种善良愿望的匍匐。 古希腊先哲伯拉图说过，法律不可能发布一种既约束所有人，同时又对每个人都真正有利的命令。因此，为了我们共同的对于有序资产的渴望，每个人、每个单位、每个组织都必须比照法律法规的要求，来调整自己个别需求和实际行动 2.法的定义与基本特征 狭义定义：法律是指全国人大及其常委会颁布的规范性立法文件。 广义定义：法律是指法律的整体，通常称为法，包含在以下的基本特征之中。 ①由国家制定或认可的； ②体现了国家的意志； ③以权利和义务为主要内容； ④国家强制力为后盾的； ⑤人们行为的特殊规范。 3.物业管理法的渊源(表现形式) 1）宪法：是根本大法，具有最高的法律地位和最高的法律效力。 时间：生效失效的时间及溯及力 法律效力—指法的适应范围空间：地域范围

对人：不同的人，法律上的约束力 2）法律：是我国最高权力机关—全国人民代表大会及常务委员会制定颁布的规范性立法文件 特点：①法律效力；②上法院打官司的证据； 3）行政法规： 制定：由国务院制定； 4）地方性法规： ●省、自治区、直辖市 ●较大城市 ●国务院认定的城市 以上这些城市的人大及其常委会可以颁布 5）规章： 分两类： 一类：国务院下属部、委、审计署，中国人民银行等具有行政管理职能部门根据法律、行政法规可以颁布命令、办法、决定; 另一类：省、自治区、直辖市和较大的市，它们的人民政府制定的有关规章 特点： a行为规范，具有可操作性； b在司法中起“参考”作用。 6 ）司法文件 为适应司法实践的需要，最高人民法院作出了许多司法解释，作为立法的补充和执法的依据。 7）政策文件 为适应改革的需要，以及考虑到立法条件的不成熟，中共中央、国务院分布过许多具有重大指导意义和现实针对性的政策文件，作为处理房地产问题的依据。 4.常用的办理物业管理案件的法律法规有哪些？（参考教材） 5.如何运用法律法规？ 1）母法大于子法； 2）按时间的先后顺序，后出台的法律效力大于先出台的； 3）条文、条款的理解。 （二）物业管理的法律关系 1.法律关系的含义 是法律规范在调整人们行为过程中产生的权利义务关系； 是一种特殊的社会关系，即法律上的权利义务关系。 举例说明 2.物业管理法律关系

物业管理相关法律法规考试试题

客服员工考核试题 （物业管理相关法律法规考试试题） 说明:满分为100分,考试80分(含)以上为合格. 姓名岗位入职时间考试时间 一、单项选择题(共20题，每题3分) 1.物业管理的本质是提供一种( )。 A.及时维修 B.统一管理 C.无偿服务 D.有偿服务 2.《物业管理条例》属于( )。 A.行政规章 B.行政法规 C.部门规章 D.部门法规 3.根据《物业管理条例》，开发企业与购房人签订的房屋买卖合同应当包含( )的内容。 A.《管理规约》 B.《临时管理规约》 C.《住宅室内装饰装修规定》 D.前期物业服务合同约定 4.物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的是( )。 A.物化成果 B.物业管理服务 C.特约服务 D.专项服务

5.下列物业管理服务活动中，不属于公共性服务的是( )。 A.建筑物外墙清洗 B.小区路灯的维修和管理 C.为业主粉刷防盗网和门窗 D.物业档案资料管理 6.根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，二级服务标准要求每年至少l次征询业主对物业服务的意见，满意率应达到( )以上。 A.70% B.75% C.80% D.85% 7.物业共用部位、共用设施设备日常维修养护的资金主要来源于( )。 A.物业服务企业开展多种经营收入的盈余 B.业主缴纳的住宅专项维修资金 C.住房公积金 D.物业服务费 8.下列处理业主逾期不缴纳物业服务费的方法中，错误的是( )。 A.由业主委员会督促其限期缴纳 B.依据物业服务合同的约定，通过仲裁解决 C.依据物业服务合同的约定，向人民法院起诉解决 D.停止供电、供水、供气等服务 9.物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理资料移交给( )。 A.业主大会 B.新选聘的物业服务企业 C.业主委员会 D.业主委员会主任

物业管理法律法规知识试题库完整

物业管理法律法规知识题库 第一部分＜物业管理条例〉 1.国务院修订新得《物业管理条例》从20０7年10月1日起施行。 2.物业管理就是指业主通过选聘物业服务企业,由业主与物业服务企业按照物业服务合同 约定，对房屋及配套设施设备与相关场地进行维修，养护、管理，维护物业管理区域内得环境卫生与相关秩序得活动。（第二条） 3.国家提倡业主通过公开、公平、公正得市场竞争机制选择物业服务企业。（第三条) 4.国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动得监督管理工作。县级以上地方人民政 府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动得监督管理工作。(第五条) 5.业主就是房屋得所有权人。(第六条） 6.业主享有监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金得管理与使用得权利。（第六 条第8款） 7.业主需履行按照国家有关规定交纳专项维修资金与按时交纳物业服务费用得义务。（第 七条第４、5款) 8.物业管理区域内全体业主组成业主大会。业主大会应当代表与维护物业管理区域内全体 业主在物业管理活动中得合法权益。(第八条) 9.一个物业管理区域内成立一个业主大会.（第九条第1款) 10.同一个物业管理区域内得业主，应当在物业所在地得区、县人民政府房地产行政主管部 门或者街道办事处、乡镇人民政府得指导下成立业主大会，产选举产生业主委员会。但就是,只有一个业主得，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会得，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。（第十条) 11.业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数得业主且总人数 过半数得业主参加。（第十二条第1款）. 12.业主可以委托代理人参加业主大会会议。(第十二条第2款） 13.业主大会决定（1)筹集与使用专项维修资金;(2)改建、重建建筑物及其附属设施,应当 经专有部分占建筑物总面积2/3以上得业主且占总人数2/3以上得业主同意；由业主大会决定得其她事项应当经专有部分占建筑物总面积过半数得业主且占总人数过半数得业主同意。(第十二条第3款） 14.业主大会或者业主委员会得决定,对业主具有约束力.(第十二条第4款） 15.业主大会或者业主委员会作出得决定侵害业主合法权益得,受侵害得业主可以请求人民 法院予以撤销。(第十二条第5款) 16.业主大会会议分为定期会议与临时会议.业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则 得规定召开。经20％以上得业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议.（第十三条） 17.召开业主大会会议，应当于会议召开1５日前通知全体业主。（第十四条第１款) 18.业主委员会就是业主大会得执行机构。（第十五条) 19.业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地得区、县人民政府房地产行 政主管部门与街道办事处、乡镇人民政府备案。(第十六条第1款） 20.管理规约对全体业主具有约束力。(第十七条第3款) 21.业主大会议事规则应当就业主大会得议事方式、表决程序、业主委员会得组成与成员任 期等事项作出约定。(第十八条)

上海物业管理法规条例全集

上海物业管理法规条例全集 附件： 1、国务院《物业管理条例》 中华人民共和国国务院令第379号 《物业管理条例》已经2003年5月28日国务院第9次常务会议通过，现予公布，自2003年9月1日起施行。 总理温家宝 二○○三年六月八日 物业管理条例 第一章总则 第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业管理企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。 第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活

动。 第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业。 第四条国家鼓励物业管理采用新技术、新方法，依靠科技进步提高管理和服务水平。 第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。 第二章业主及业主大会 第六条房屋的所有权人为业主。 业主在物业管理活动中，享有下列权利： （一）按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务； （二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议； （三）提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议； （四）参加业主大会会议，行使投票权； （五）选举业主委员会委员，并享有被选举权； （六）监督业主委员会的工作； （七）监督物业管理企业履行物业服务合同；

（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权； （九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用； （十）法律、法规规定的其他权利。 第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务： （一）遵守业主公约、业主大会议事规则； （二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； （三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定； （四）按照国家有关规定交纳专项维修资金； （五）按时交纳物业服务费用； （六）法律、法规规定的其他义务。 第八条物业管理区域内全体业主组成业主大会。 业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。 第九条一个物业管理区域成立一个业主大会。 物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。

2020年电大专科《物业管理法规》判断论述题题库及答案(试卷号：2224)

电大专科《物业管理法规》判断论述题题库及答案（试卷号2224）盗传必究一、判断题 1．我国的《物业管理条例》是27年由国务院制定的。( 错 ) 2．物业管理同时具有私权和公权的双重法律属性。( 对 ) 3．业主委员会是业主大会的执行机构，向业主大会负责并报告工作。( 对 ) 4．当事人诉讼权利平等原则是物业管理民事诉讼的基本原则之一。( 对 ) 不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。( 对 ) 6．业主不能自行管理建筑物及其附属设施，必须委托物业服务企业或者其他管理人管理。( 错 ) 7．业主委员会是业主大会的执行机构，业主委员会的所有行为都必须征得业主大会的同意。( 错 ) 8．业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部有所有权，对专有部分以外的共有部有共有和共同管理的权利。( 对 ) 9．管理规约应当尊重社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。( 对 ) 1．物业管理民事纠纷中法院调解是我国民事诉讼程序的必经阶段。( 错 ) 11．物权法是我国的根本大法，也是制定各层级物业管理法律规范的基本依据。( 错 ) 12．业主委员会是业主大会的执行机构，向业主大会负责并报告工作。( 对 ) 13．物业服务企业管理物业的基础是委托授权和合同约定。( 对) 14．物业管理服务必须遵循权利与义务相适应的原则。( 对 ) 15．业主手册是指由全体业主承诺的，并对全体业主具有约束力l的，有关业主在物业使用、维修及其他管理服务活动等方面的行为规范。( 错 ) 16．业主就是物业所有权人。( 对 ) 17．我国《物权法》规定，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。(对 ) 18．物业管理刑事责任是指在物业管理活动中，行为人因触犯行政法律法规而应承担的强制性法律义务。( 错 ) 19．按照利益载现形式的不同，可将物业管理法律关系的客体分为物和行为两大类。( 对 ) 2. 在物业管理纠纷行政诉讼中允许双方当事人在自愿、平等基础上进行调解。( 错 ) 21．我国的《物业管理法》是23年5月28日由国务院制定的。( 错 ) 22．占用业主共有的道路或者其他场地用于停放私家车的车位，属于业主共有。( 错 ) 23．经过4%以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主临时会议。( 错 ) 24．罚款是物业管理行政处罚中的一种。( 错 ) 2不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。( 对 ) 26．《宪法》中关于住宅、城市管理等方面的规定和原则是物业管理立法的根本依据。( 对 ) 27．占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。( 错 ) 28．经过4%以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主临时会议。( 错 ) 29．开除是物业管理行政处罚中的一种。(错) 3.不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。( 对 ) 二、论述题 1．试述业主大会的职责。 答召开业主大会或业主代表大会是业主团体运行的主要途径。业主大会将对事关小区物业管理有关事项作出决议。根据《物业管理条例》规定，业主大会或业主代表大会的主要职责应包括以下事项 (1)制定、修改业主公约和业主大会议事规则； （2分） (2)选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作； （3分） (3)选聘、解聘物业管理企业； （3分） (4)决定专项维修资金使用、统筹方案，并监督实施；

全国通用 物业法律法规汇总

物业法律法规汇总 一、前期介入 二、前期物业管理 （一）选聘物业服务企业 1、《中华人民共和国招标投标法》 2、《前期物业管理招投标管理暂行办法》 （二）签订合同 1、《中华人民共和国合同法》 2、《中华人民共和国物业服务合同示范文本》 （三）接管验收 1、《城市住宅小区竣工综合验收管理办法》 2、《房屋接管验收标准》 （四）质量标准 1、《建设工程质量管理条例》 2、《公有住宅售后维修养护管理暂行办法》 3、《房屋建筑工程质量保修办法》 4、《商铺住宅实行质量保证书和住宅说明书制度规定》（五）装修 《住宅室内装饰装修管理办法》 三、物业管理的日常运作 （一）物业服务企业 1、《物业服务企业资质管理办法》

2、《物业服务企业财务管理规定》 3、《全国物业管理从业人员岗位证书管理办法》（二）业主 1、《物权法》 2、《管理规约》（即《业主公约》） 3、《业主大会规程》 4、《业主大会议事规则》 （三）物业管理服务 1、《城市遗产毗连房屋管理规定》 2、《城市新建住宅小区管理办法》（即33号令） 3、《普通住宅小区物业管理等级标准》 4、《全国物业管理示范住宅小区标准及评定细则》（四）物业服务收费 1、《中华人民共和国价格法》 2、《物业收费管理办法》 3、《机动车停放服务收费管理办法》 4、《物业服务收费明码标价规定》 （五）公共事业收费 1、《城市供水价格管理办法》 2、《城市电力供应与使用条例》 3、《城市燃气管理办法》 （六）维修基金

《住宅共用部分共用设备设施维修基金管理办法》（七）法律责任 1、《物业管理条例》 2、《民法》 3、《刑法》 4、《民事诉讼法》

物业管理法律法规测试习题及答案

欢迎阅读 物业管理法律法规测试题（二） 出题人：李门隆答题时间：120分钟阅卷人： 姓名：时间：地点： 一、 单项选择题：（共10分） 1、目前，狭义的物业管理法律是指（）。 A.物业使用人 B.物业所有权人 C.占有人 D.管理人 6、物业管理区域内共用部分的经营性收益属于（）所有。 A.全体业主 B.物业服务企业 C.开发建设单位 D.居民委员会 7、县级以上地方人民政府（）负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

A.房地产行政主管部门 B.工商行政主管部门 C.小区管理办公室 D.物业管理协会 8、在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的（）。 A.委托协议书 B.临时委托合同 A.按照合同约定接受物业服务企业提供的服务 B.监督业主委员会的工作 C.对物业共用部位公用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权 D.监督专项维修资金的管理和使用。

4、业主对建筑物区分所有权的专有部分所应承担的义务为（）。 A.按照本来用途和使用目的使用专有部分 B.维护建筑物的安全和外观美观 C.不得随意变更通过专有部分的用于维持建筑物使用功能的各种管线 9、物业管理纠纷的处理方式主要有（）。 A.协商 B.调解 C.行政裁决和行政复议 D.仲裁、诉讼 10、物业承接查验的主要内容（）。 A.移交物业资料 B.查验物业共用部位 C.查验物业公用设施设备 D.物业专有部位

三、选择题：（共10分） 1、《物权法》的颁布使我国有了一部统一的专门的物业管理法。（） 2、在我国，业主与物业公司之间构成一种管理与被管理的关系。（） 3、物业管理行为其实就是一种提供物业公共性服务商品的行为（） 4、物业使用人在物业管理中的权利义务有业主与物业使用人约定， 2、业主；（3分） 3、物业服务合同；（4分） 五、简答题：（共20分） 1、业主在物业管理活动中的义务；（5分） 2、《物业管理条例》中的基本制度有哪些？（5分）