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管理思想史总复习材料

浙江省2002年4月高等教育自学考试

管理思想史试题

课程代码：06088

一、填空题(每空1分，共15分)

1.古巴比伦王国为了巩固其统治，_______编制了法典，作为国家行为的准绳。

2.泰勒的科学管理的三个基本出发点是：_______、_______、_______。

3.梅奥和蒙特斯伯格所建立的人际关系学说，提出了与当时流行的泰勒科学管理思想不同的新观点：其一是职工是_______，其二是企业中存在_______，其三是新型的领导能力在于提高职工的_______。

4.美国行为科学家麦克米兰在1966年提出的成就需要理论，认为人有三类基本激励需要：即对_______的需要，对_______的需要，对_______的需要。

5.最早研究分工的詹姆斯·斯图亚特爵士早于亚当·斯密9年提出了劳动分工的概念。分工是_______和_______的一个主要支柱。

6.波特在对行业结构的5种作用力进行深入分析以后，提出了企业的3种基本的竞争战略。这3种战略就是：_______战略、_______战略和_______战略。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分)

1.文艺复兴时期的主要社会思潮是( )。

A．资本主义B．人文主义C．个性解放D．人身自由

2.霍桑实验的结果由梅奥于1933年将它正式发表，书名是《工业文明中的人的问题》，这就是行为科学的前身——( )学说的正式诞生。

A．公共关系B．群体关系C．社会人D．人际关系

3.埃及人是首先意识到( )的实践者。

A．管理跨度B．管理层次C．管理组织D．管理职能

4.马基雅维利在对政治体制的研究中认识到：( )在国家的生活中具有重要作用。

A．国王B．人民C．圣徒D．教皇

5.苏格拉底用问答法传播他的思想，他把这种通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般的方法，叫做( )。

A．综合技术B．分析归纳技术C．精神传播术D．精神接生术

6.( )是组成组织的最小单元，也是组织活动的具体执行者和组织活动的基础。

A．个体B．小组C．单位D．人

7.所谓( )就是指企业经营管理无论是在管理体制上，还是在机构的设置上都具有较大的灵活性，对企业的经营环境有较强的应变能力。

A．现代组织B．柔性技术C．柔性组织D．弹性组织

8.美国管理学家威廉·大内提出了一种比较流行的管理理论——( )。

A．X理论B．Y理论C．超Y理论D．Z理论

9.东方管理思想的主要来源是( )。

A．中国文化B．日本文化 C.儒家文化D．印度文化

10.在法家学派管理思想的指导下，其管理的核心是以( )的强制手段来求得公平的社会理想。

A．奖励B．惩罚C．纪律D．奖惩赏罚

三、双项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共12分)

1.历史学家阿芒德·托因比说：对于摧毁旧英国，建立一个新英国，并促使全世界走向工业化起过最大作用的是两个人，一个是( )，另一个是( )。

A．约翰·贝隆 B．约翰·凯伊 C．亚当·斯密D．纽可门

E．詹姆斯·瓦特

2.泰勒管理哲学带来深远影响的结果是：在科学管理下，双方心理态度上发生的伟大革命，把注意力从被视为最重要的( )剩余上移开，而共同把注意力转向( )剩余上，一直到剩余大大增加。

A．创造B．分配C．增加D．利用E．积累

3.科学管理是管理思想发展史上的一个高峰，同时也是第一次管理思想的大综合，它是使管理成为科学的一次( )的飞跃，它的历史作用是巨大的，是人类社会自我发展过程中的一个( )。

A．质 B．量 C．里程碑D．奠基石E．桥梁

4.行为科学的产生是( )发展到一定阶段的必然结果，也是( )发展的必然结果。

A．生产力 B．生产关系C．上层建筑D．管理思想E．管理理论

5.管理方格理论是美国行为学家布莱克和莫顿提出来的，他们用纵轴表示对( )的关心度；用横轴表示对( )的关心度，并将它们划分为9格，作为关心的标尺。

A．人 B．组织 C．事D．责任E．权力

6.社会系统学派的理论认为，管理人员应该( )什么职能以及应当( )行使这些职能，是由组织的本质、特性和过程决定的。

A．有些B．驾御C．如何D．运用E．知道

四、名词解释(每小题5分，共20分)

1.文艺复兴运动

2.非正式组织

3.老子的“无为管理”

4.马斯洛的感情和归属上的需要

五、简答题(每小题10分，共30分)

1.日本文化的渊源是什么?

2.古典管理理论的缺点

3.英国工业革命的过程包括了哪三个方面?

六、论述题(13分)

试论西方管理思想的内在规律。

一、填空题(每空1分，共15分)

1.汉漠拉比

2.效率至上标准化劳资协作

3.社会人正式组织和非正式组织满足程度

4.权力社交成就

5.生产工厂制度

6.成本领先标歧立异目标集聚

二、单项选择题(每小题1分，共10分)

1.B

2.D

3.A

4.B

5.D

6.D

7.C

8.D

9.A 10.D

三、双项选择题(每小题2分，共12分)

1.CE

2.BC

3.AC

4.AD

5.AC

6.AC

四、名词解释(每小题5分，共20分)

1.新兴的资产阶级利用古代文化的现实主义作为反对封建教会的思想武器，于是在欧洲出现了文化繁荣的局面。由于这场思想解放运动是以恢复古代文化的面目出现的，所以历史上称此为文艺复兴运动。

2.霍桑实验的结果证明，工人在企业内部共同劳动的过程中，必然会发生一些工作以外的联系，这种联系会加深他们之间的相互了解，从而能形成某种共识，建立起一定程度的感情，逐渐发展成为一种相对稳定的组织，就是非正式组织。

3.老子的无为是一种积极的，是为了有为的无为，是动态的，根据辩证法可以把这一原理分为3个阶段：有为——无为——无不为，根据逻辑推理，有为是正题，无为是反题，无不为是合题，而正题和合题之间的关键是反题，正反两个方面的作用才能达到无不为的境界，否则是不行的。中间阶段的无为是对前一阶段的深刻反思的过程，是一个积极准备的过程。这里还有一个重要的意义无为就是自己让开一步，让别人有发展的机会，达到一个整体的均衡和谐。

4.包括和家属、朋友、同事、上司等保持良好的关系，给予别人并从别人那里得到友爱和帮助，自己有所归属，即成为某个集体公认的成员等。

五、简答题(每小题10分，共30分)

1.日本文化是一个近乎宗教的变化，它的宗教的来源是十分复杂的。其中主要的有这样几个：儒教、道教、佛教和神教，但是日本对个人的宗教信仰是没有什么规定的，一个人可以同时信仰几个宗教。这就给我们一个启示：日本由于这种信仰的自由，它完全可以吸收各种宗教中有用的东西，或者说将各种宗教中对人类发展有用的精华吸收为已有，同时又可以摈弃各种不利发展的糟粕，这无疑是一种良好的学习传统。

2.(1)古典管理理论对人性的研究仅仅停留在经济人的范畴内；

(2)古典管理理论仅仅把管理对象看作是一个没有一定抽象性的客观存在，没有把管理对象上升到系统来认识；

(3)古典管理理论研究的重点是企业和生产部门的内部，而对企业赖以生存的市场和消费者的人文环境没有进行研究。

3.(1)纺织机等机器是生产工具上的革命；

(2)蒸汽机是动力上的革命；

(3)工厂制度是生产组织方式的革命。

六、论述题(13分)

答案要点：

(1)把管理的理性方面同非理性方面结合起来；

(2)把管理中的正式组织作用和非正式组织的作用结合起来；

(3)把管理中的系统性、计划性、程序化等方面与灵活性、权变性、非程序化方面相结合。

浙江省2002年7月高等教育自学考试管理思想史试题

课程代码:06088

一、填空题(每空1分,共15分)

1.历史学家阿芒德·托因比说:对于摧毁旧英国,建立一个新英国,并促使全世界走向工业化起过最大作用的是两个人,一个是____亚当斯密____,另一个是__詹姆斯.瓦特______.

2.亚伯拉罕·马斯洛提出了人类的基本需要等级论即需要层次论,把人的各种需要归纳为五大类:即_____生理___需要、__安全______需要、_____社交___需要、_____尊重___需要和____自我实现____需要.

3.卡特·卢因所讲的团体指的是一个非正式组织,它和正式组织一样,有三个要素:__活动______、___相互影响_____、___情绪_____.

4.莫尔的乌托邦岛已经十分注意生产的__布局______和生产的___组织_____.

5.吉尔布雷斯在与他的妻子的合作下,不但进行了____动作____研究、___疲劳_____研究、____科学管理____管理等方面的研究,而且很重视企业中人的因素.

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内.每小题1分,共10分)

1.泰勒宣称:科学管理在实质上包含着要求在任何一个具体机构或工业中工作的工人进行一场全面的(B ).

A.技术革命

B.心理革命

C.工业革命

D.夺权斗争

2.从古希腊的部落管理体制里,我们看到了(D )的某些端倪.

A.分权制

B.联邦制

C.集权制

D.议会制

3.亚里士多德在他的著作《政治学》中体现的管理思想之一是:在某种意义上揭示了(C )的关系问题.

A.所有者和经营者

B.领导者和被领导者

C.管理者和被管理者

D.奴隶主和奴隶

4.孟德斯鸠在他的《论法的精神》一书中提出了资本主义社会最佳的管理思想,即立法权、司法权、行政权三权分立的原则,第一次提出了(B)问题,较好地解决了封建专制集权管理的弊病.

A.国家分工

B.权力制衡

C.分权管理

D.议会制

5.柏拉图的管理思想主要是研究了国家范围内的( C)问题.

A.等级

B.秩序

C.分工

D.经济

6.资本主义精神产生的一个先决条件是人必须从( B)走向自由.

A.管制

B.奴性

C.散漫

D.原始

7.泰勒为组织管理提出了一个重要原则——( B)原则.

A.职能

B.例外

C.标准化

D.效率

8.西蒙认为,组织就是作为决策的个人所组成的系统,决策贯彻于管理的全过程.管理就是( B).

A.服务

B.决策

C.经营

D.领导

9.(B )是资本主义赖以生存的环境.

A.竞争

B.市场

C.商品

D.货币

10.世界上的一切竞争,说到底是一种实力的较量,而实力的主要标志就是(A )的大小,一句话,世界经济的竞争已经从有形的向无形的发展,从实际性向象征性发展.

A.资本量

B.资源量

C.劳动量

D.销售量

三、双项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分.每小题2分,共12分)

体系,为资本主义各国逐步走上工业化提供了物质基础.

A.机器大工业

B.工业革命

C.生产力

D.科学技术

E.国际市场

2.在管理思想发展的历史上,吉尔布雷斯被人们称之为"( B)"研究之父,而他的夫人莉莲·吉尔布雷斯也当之无愧是" (E )"的第一夫人,他们的结合是管理思想发展史上的一件幸事.

A.时间

B.工作

C.动作

D.经营

E.管理

3.林德尔·福恩斯·厄威克是组织设计理论的主要代表之一.他指出组织设计有两个课题:第一,决定从事经营的各个(A )的职务；第二,决定这些职务之间的(E ),其目的是在有效地解决经营技术问题.

A.职位

B.成员

C.位置

D.相互关系

E.权力分配

4.美国心理学家赫茨伯格在1966年提出的双因素理论,首次把企业中影响人的积极性的因素分为(A )因素和(B )因素.

A.激励

B.保健

C.维持

D.促进

E.保证

5.协同论是研究系统从( C)到(B )转变规律的理论.

A.运动

B.有序

C.无序

D.起点

E.终点

6.儒家管理思想是以(B )为之管理的终极目标,以管理者的( C)为管理的前提条件,对人的内外控制,以德而使之转化为诚服的臣民为主要手段的管理方法来施行管理的.

A.治国平天下

B.维护封建统治

C.自我修养

D.以身作则

E.管理才能

四、名词解释(每小题5分,共20分)

1.目标管理P175

2.倍增概念

3.儒家的"仁政"思想P17

4.赫茨伯格的"保健因素"P111

五、简答题(每小题10分,共30分)

1.东西方文化的不同来源是什么?

2.工厂制度对管理所提出的客观要求是什么?P59

3.资本主义制度建立的历史意义何在?

六、论述题(13分)

举例说明弗鲁姆的期望理论的应用.P115

课程代码：06088

一、填空题（每空1分，共10分）

1.古巴比伦王国为了巩固统治____汉莫拉比______编制了《法典》，作为国家行为的准绳。

2.亚里士多德在著作《政治学》中揭示了____管理者和被管理者______的关系问题。

3.马基雅维利在政治体制的研究中认识到，人民在国家生活中具有重要作用。论述了领导者的___素质和领导方法__问题。

4.___泰勒_______是最早提出管理技术可以通过教授来获得的管理学家。

5.泰勒的____科学管理原理______是根据工人的具体操作过程进一步对分工进行分化而形成的。

6.管理过程学派的研究对象是__管理职能________.

7._____巴纳德_____的代表作是1938年出版的《经理人员的职能》。

8.决策理论学派提出了“____满意化原则______”作为决策的准则。

9.经理角色学派的主要代表人物是_____亨利_明茨伯格____.

10.东方管理思想的主要来源是___中国文化_______.

二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共20分）

1.（ B ）是最早认识到管理跨度的实践者。

A.希腊人

B.埃及人

C.巴比伦人

D.罗马人

2.色诺芬根据自己亲自经营和管理庄园的实践经验写成（ B ）。

A.《论农业》

B.《理想国》

C.《家庭管理》

D.《君主论》

3.佛罗伦萨和威尼斯是（ C ）的发源地。

A.数学

B.经济学

C.现代会计学

D.管理学

4.在阿奎那的理论中，（ A ）的观点占有重要的地位。

A.自然

B.劳动

C.土地

D.货币

5.（ B ）提出了著名的管理思想：人是环境的产物。

A.马基雅维利

B.欧文

C.莫尔

D.阿奎那

6.美国的工业化主要表现为，（ A ）业先行发展，有力地促进了美国的工业化进程。

A.制造

B.纺织

C.交通运输

D.钢铁

7.（ A ）被尊称为“科学管理之父”。

A.泰勒

B.韦伯

C.法约尔

D.巴贝奇

8.（ C ）是通过对生产日期和产量图来控制计划和生产的进行的。

A.计划评审法

B.看板管理

C.甘特图

D.关键线路法

9.（ C ）被称为“工作研究之父”。

A.卢瑟古利克

B.亨利普尔

C.麦卡勒姆

D.吉尔布雷斯

10.（ C ）在他的《管理的科学和实际》一书中设计了管理的两种基本工具：分析和综合。

A.泰勒

B.托马斯彼德斯

C.丘奇

D.法约尔

11.福莱特认为（ A ）是管理的核心。

A.协作

B.决策

C.计划

D.执行

12.韦伯的理想的行政集权组织按等级制度形成一个（ D ）。

A.价值链

B.指挥链

C.跳板

D.控制制度

13.卢瑟古利克根据古典的管理理论提出了（ B）。

C.7项管理原则

D.14项管理原则

14.古典管理理论关于控制幅度原则的阐述是每个上级领导人员所管辖的相互之间有联系的下级人员不应超过（ D ）人。

A.9-10

B.8-9

C.7-8

D.5-6

15.古典管理理论对人性的研究仅仅停留在（ D ）的范畴之内。

A.管理人

B.社会人

C.复杂人

D.经济人

16.行为科学是在（ A ）年美国芝加哥的一次跨学科的会议上被正式命名的。

A.1949

B.1948

C.1947

D.1946

17.亨利丹尼森的管理思想主张（B ）的组织设计的方式。

A.自下而上

B.自上而下

C.上下结合

D.松散型

18.（ B ）指一个人对某项工作能够给自己带来满足程度的评价。

A.期望值

B.效价

C.激励因素

D.保健因素

20.日本企业中，企业的（C ）称为所有人所追求的共同的而且是最大的目标。

A.成长

B.利润

C.竞争优势

D.社会责任

三、多项选择题（在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共10分）

1.亨利普尔在麦卡勒姆的管理实践中发展了建立健全管理体系的三项基本原则（BCD ）。

A.计划

B.组织

C.通讯联系

D.情报资料

E.控制

2.埃默森的管理思想主要体现在两个方面（ AB ）。

A.对组织职能方面的认识

B.提出了组织的效率原则

C.对组织管理过程方面的认识

D.对组织人事方面的认识

E.对组织薪酬方面的认识

3.法约尔把企业的活动分为六种（ BCD ）。

A.技术、人事

B.财务、安全

C.会计、管理

D.技术、商业

E.财务、控制

5.卢因所讲的领导方式包括（ ABC ）。

A.专制型

B.民主型

C.自由放任型

D.俱乐部型

E.漠不关心型

四、名词解释（每小题4分，共16分）

1.文艺复兴运动P50

2.行为科学的定义（狭义）行为科学理论第三篇

3.同组织一体化

4.柔性组织

五、简答题（每小题6分，共24分）

2.简述古典管理理论对管理思想的发展的影响。P75-96分科学管理理论、一般管理理论和行政组织理论是三个方面来回答

3.简述梅奥和蒙特斯伯格建立的人际关系学说。P105

六、论述题（每小题10分，共20分）

1.论述经理角色学派的管理方法。答：美国管理学家巴纳德在其著作《经理人员的职能》中提到过正式组织的三要素：共同目标；贡献的意愿；信息沟通。与此相对应，他强调了经理人员的三项职能：（1）建立和维持一个信息沟通系统；（2）规定组织的目标；（3）确保成员的协作活动。

2.论述学习型组织的特征。P204

A 卷

一、填空题(每空1 分,共10 分)

1.亚里士多德在著作《政治学》中揭示了___管理者与被管理者_________的关系问题.

2.____古罗马________国家第一个采取类似现代股份制公司的形式向公众出售股票.

3.泰勒对科学管理的探索主要反映在他的三个实验中:搬运铁块、铁砂和煤炭的铲掘、____金属切削实验.

4.韦伯对权力的分类:_法定的权利___、传统的权力、神授的权力.

5.美国的行为科学家麦克米兰认为人有3 类基本激励需要:对权力的需要、对社交的需要、对

________成就____的需要.

6.俄亥俄大学企业研究局提出__领导方式的双因素理论__________.

7.决策理论学派将决策分为四个阶段:收集情报、拟定计划、____选定方案________、评价计划.

8.____ ________在分析了美国的许多大小企业以后,提出了成功的公司必须遵循的8 项原则.

9.戴明的主要观点是"_十四要点___________",成为本世纪全面质量管理的重要理论基础.

10.在法家的管理思想的指导下,其管理的核心是以_____赏惩_______的强制手段来求得公平这一社会思想.

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内.每小题1 分,共20 分)

1.( C)是最早认识到管理跨度的实践者.

A.巴比伦人

B.希腊人

C.埃及人

D.罗马人

2.色C诺芬根据自己亲自经营和管理庄园的实践经验写成( B).

A.《论农业》

B.《理想国》

C.《家庭管理》

D.《君主论》

3.佛罗伦萨和威尼斯是D( )的发源地.

A.管理学

B.经济学

C.数学

D.现代会计学

4.在阿奎那的理论中,(B )的观点占有重要的地位.

A.劳动

B.自然

C.土地

D.货币

5.甘特重视(A )的因素在管理中的应用.

A.人

B.方法

C.效率

D.技术

6.韦伯在管理思想发展史上被称为(C ).

A.动作研究之父

B.科学管理之父

C.组织理论之父

D.管理科学之父

7.D9.B.10.B11.A

12.决定行业盈利能力的重要因素和根本因素是( B).

A.战略

B.竞争优势

C.成本

D.行业吸引力

13.韦伯认为管理意味着以( C)为依据来进行控制,领导者应在能力上胜任其工作.

A.素质

B.工作

C.知识

D.资历

14.卢因所讲的团体是一个( C).有3 个要素:活动、相互影响、情绪.

A.场

B.正式组织

C.非正式组织

D.系统

15.美国管理学家威廉·大内提出了(A ).

A.Z 理论

B.X理论

C.A 理论

D.Y理论

16.西蒙是( B)的主要代表人物.

A.权变学派

B.决策理论学派

C.社会系统学派

D.管理过程学派

17.权变学派的理论基础是(C ).

A.目标管理

B.X-Y理论

C.超Y 理论

D.模型法

18.迈克尔·波特认为每一个企业都是用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合.这些活动都可以用( B)表示出来.

A.指挥链

B.价值链

C.跳板

D.管理制度

19.(A )的主张明显地带有一种朴素的共产主义的、或者说是原始共产主义的思想,是他们对于农民的思想有了深刻的理解的缘故.

A.墨家

B.儒家

C.法家

D.农家

20.( A)的中心思想是平衡和谐.

A.道家

B.阴阳学派

C.纵横学派

D.名家

三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分.每小题2 分,共10 分)

1.法约尔认为一个好的计划应该具有(ABCE )特点.

A.统一性

B.连续性

C.灵活性

D.可行性

E.精确性

2.现代管理理论的基础,即现代科学的基础理论的老三论指( ABD).

A.系统论

B.信息论

C.协同论

D.控制论

E.耗散结构论

3.迈克尔·波特的基本竞争战略:( BCD).

A.企业成长战略

B.标歧立异战略

C.目标集聚战略

D.成本领先战略

E.增长战略

4.企业再造理论的创始人是( AE).

A.迈克·哈默

B.彼得·圣吉

C.戴维

D.朱兰

E.詹姆斯·钱皮

5.卡特·勒温的"场论"中包括了三大方法论:( ).

A.本质原则

B.整体论原则

C.动力学原则

D.现象原则

E.分体论

四、名词解释(每小题4 分,共16 分)

1.看板管理

2.朱兰的质量环

3.经理、角色

4.组织共同愿景P205

五、简答题(每小题6 分,共24 分)

1.简述马斯洛的需要层次论.P109

2.简述现代管理理论丛林产生的深层次原因.P129

3.简述巴纳德的组织协作系统的三个基本要素.P133

4.简述日本企业战略的指导思想.

六、论述题(每小题10 分,共20 分)

1.论述世界管理发展的新趋势.第五篇，当代管理思想

2.论述学习型组织的特征.P204

B 卷

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内.每小题1 分,共20 分)

1.从古希腊的部落管理体制里有(B )的某些端倪.

A.两会制

B.议会制

C.集权制

D.分权制

2.《政治学》,是古希腊人(D )的一部著作,该著作在某种意义上揭示了管理者和被管理者的关系问题.

A.苏格拉底

B.柏拉图

C.色诺芬

D.亚里士多德

3.在阿奎那的理论中,( B)的观点占有重要的地位.

A.劳动

B.自然

C.土地

D.货币

4.(B )是19 世纪初叶英国资产阶级古典政治经济学的杰出代表和完成者,其主要观点是宣扬只有

经济自由的资本主义制度最有利于生产的发展.

5.(C )在其《制造业的哲学》一书中试图系统地阐述制造业的原则和生产过程.

A.查尔斯·巴贝奇

B.威廉·杰文斯

C.安德鲁·尤尔莫尔

D.查尔斯·杜平

6.甘特认为所有的管理问题中,( B)因素是最重要的.

A.资金

B.人

C.技术

D.组织

7.最早研究分工的是(B ).

A.詹姆斯·斯图亚特

B.亚当·斯密

C.泰勒

D.法约尔

8.大众普遍认为,(B )是大规模生产的第一位倡导者.

A.哈林顿·埃默森

B.亨利·福特

C.莫里斯·库克

D.乔治·巴思

9.美国行为科学家布莱克和莫顿提出了( C).

A.领导模式连续统一体论

B.二维领导模式

C.管理方格理论

D.团体动力学理论

10.(B )被称为当代实验社会心理学之父.

A.鲍莫尔

B.卡特·卢因

C.托马斯·彼德斯

D.威廉·大内

11.泰勒宣称:科学管理在实质上包含着要求在任何一个具体机构或工业中工作的工人进行一场全面的( C).

A.技术革命

B.思想革命

C.心理革命

D.技术创新

12.耗散论是比利时自由大学教授 (D )创立的.

A.诺伯特·维纳

B.贝塔朗菲

C.托马斯·彼德斯

D.普利高津

13.赫伯特·西蒙是(A )学派的代表人物.

A.决策伦理

B.社会系统

C.管理过程

D.数量管理

14.林德尔·福恩斯·厄威克是组织设计理论的主要代表之一.他指出组织设计有两个课题:第一,决定从

事经营的各个成员的职务；第二,决定这些职务(B ),其目的是在有效地解决经营技术问题.

A.报酬问题

B.应负的相关责任

C.之间的权力分配

D.之间的相互关系

15.麦格雷戈提出了关于人性假设的(D ).

A."成熟-不成熟"理论

B."理性、经济人"假设理论

C."复杂人"假设理论

D.X理论—Y 理论

16.在团体动力学中,卡特·卢因所讲的团体指的是一个( C).

A.正式组织

B.临时组织

C.非正式组织

D.永久性组织

17.( B)学派从社会学的观点来研究管理,把企业组织中人们的相互关系看成是一种协作系统.

A.管理过程

B.社会系统

C.决策理论

D.系统管理

18.行为科学是在( A)年美国芝加哥的一次跨学科的会议上被正式命名的.

A.1949

B.1948

C.1947

D.1946

19.银行的出现,使13 世纪香槟集市上已经广泛采用的划拨记帐方式进一步演变为运用复式记帐的基本原理记帐,一般认为佛罗伦萨和威尼斯是(C )的发源地.

A.审计学

B.复式记帐法

C.现代簿记学(或会计学)

D.现代银行学

20.目标管理是这样一种管理制度:使管理人员和广大职工在工作中实行(D )控制并达到工作目的

(目标)的一种管理技能和管理制度.

A.自上而下

B.自下而上

C.成就

D.自我

二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题

干的括号内,多选、少选、错选均不得分.每小题2 分,共10 分)

21.泰勒的科学管理的基本出发点是(ABC ).

22.霍桑实验的内容包括(ABC ).

A.照明实验

B.福利实验

C.访谈实验

D.组织实验

E.群体实验

23.亨利·法约尔认为企业的活动包括( ABCDE).

A.技术活动

B.商业活动

C.财务活动

D.会计活动

E.管理活动

24.赫兹伯格的双因素理论认为下列(BCE )因素属于保健因素.

A.工作本身

B.工作条件

C.工资

D.成就

E.政策

25.系统管理学派的代表人有(ABCD ).

A.贝达郎菲

B.维纳

C.普里高津

D.托姆

E.詹姆斯·钱皮

三、填空题（每小题1 分,共10 分）

26.马基雅维利从唯心主义观点出发,把"权力欲望"和"财富欲望"看作人性的基础,马基雅维利的人性论是人性__性恶__________论.

27.托马斯·莫尔是早期欧洲空想社会主义者,在其《乌托邦》中认为:"只有完全废止__私有制__________ ,财富才可以得到平均公正的分配,人类才有福利."

28.文艺复兴运动首先是从人性的解放开始的,同时这一时期的___人文主义_________的兴起也是管理思想大发展的一个时期.

29.资本主义精神来源的三大伦理是新教伦理、市场伦理和____个人自由伦理________.

30.欧文提出了著名的管理思想:人是______环境______的产物.

31.在泰勒所进行的科学管理实验中始终依据的两个基本原理是____作业研究________、时间研究原理.

32.梅奥认为,对于_____社会人_______来说,重要的是人与人之间的合作,而不是人们在无组织的人群中互相竞争.

33.莱顿·奥尔德佛认为人的需求有三种:生存需求、关系需求及_____成就_______需求.

34.权变理论的理论基础是所谓的_____超Y_______理论.

35.苏格拉底采用了一种"问答法"传布他的思想,这种方法又称_____精神助产术_______,即通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般的方法.

四、名词解释（每小题4 分,共16 分）

36.朱兰的质量环 37.企业文化 P197 38.例外原则P85 39.法定的权力P98

五、简答题（每小题6 分,共24 分）

40.简述查尔斯·巴贝奇的管理思想.P69 41.简述法约尔关于管理职能的观点.P94

42.简述埃德加·沙因的复杂人假说.P114 43.简述人际关系学说的主要观点.P105

六、论述题（每小题10 分,共20 分）

44.论述经理角色学派的管理方法.45.论述现代管理理论丛林产生的深层次原因.(重复，前边有)

浙江省2003年7月高等教育自学考试管理思想史试题

课程代码:06088

一、填空题（每空1分,共15分）

1.色诺芬是苏格拉底的门生,他曾经根据自己亲自经营和管理庄园的实践写成___经济论_______一书.

2.法国经济学家让·巴蒂斯特·萨伊明确指出:生产力继土地、资本劳动之后,还存在第四种要素,即__企业家_____.

3.资本主义精神来源于三大伦理:__新教伦理_____、___个人自由伦理____、__市场伦理_____.

4.法约尔关于管理职能的划分为___计划____、____组织___、__协调_____、__指挥_____、__控制_____五种管理要素.

5.科特认为,在新的环境、新的观念和新的规则下,对企业的发展、对管理思想的认识都有一个适应变化的过程.为了适应这一变化,他提出了领导的四要素是不能变化的.这四要素是:__动力和精神_____、__智力和智能_____、____精神和心理健康___和___正直____.

6.赫伯特·西蒙(1916——)是_决策理论______学派的主要代表人物.

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内.每小题1分,共10分)

1.资产阶级革命首先是从(D)开始的.

A.美国

B.日本

C.德国

D.英国

2.美国管理学家威廉·大内提出了一种比较流行的管理理论,即(C).

A. X理论

B. Y理论

C. Z理论

D. 超Y理论

3.柏拉图的管理思想主要是研究了国家范围内的(A)问题.

A.分工

B.权力分配

C.财富分配

D.组织

4.人的(B)的解放,是资本主义精神的首要条件.

A.人身

B.个性

C.思想

D.观念

5.泰勒宣称:科学管理在实质上包含着要求在任何一个具体机构或工业中工作的工人进行一场全面的(C).

A.技术革命

B.思想革命

C.心理革命

D.技术创新

6.霍桑实验的结果由梅奥于1933年将它正式发表,书名是《工业文明中的人的问题》,这就是行为科学的前身——(B)学说的正式诞生.

A.社会人

B.人际关系

C.复杂人

D.经济人

7.文艺复兴时期的主要社会思潮是(C).

A.自由主义

B.个人主义

C.人文主义

D.集体主义

8.(D)是由相互作用和相互联系的若干组成部分结合而成的整体.

A.组织

B.社会

C.企业

D.系统

9.(B)学派从社会学的观点来研究管理,把企业组织中人们的相互关系看成是一种协作系统.

A.管理过程

B.社会系统

C.决策理论

D.系统管理

1.泰勒的科学管理从某种意义上讲是查尔斯·巴贝奇的思想的(B)和(D).

A.继承

B.延伸

C.发展

D.结果

E.总结

2.甘特图是通过对(A)和(B)图示来控制计划和生产的进行,也叫生产计划进度图或线条图.

A.时间

B.进度

C.生产日期

D.产量

E.质量

3.法约尔认为他的(B)职能制和泰勒的职能(C)制是不一样的.

A.直线

B.参谋

C.工长

D.厂长

E.经理

4.科学管理把人当作(A)来看待,认为金钱是刺激人的积极性的唯一的动力,而霍桑实验证明人是一个(B),影响人的劳动积极性的因素,除了物质利益以外,还有社会的、心理的因素.

A.经济人

B.社会人

C.自然人

D.理性人

E.自我实现的人

5.控制论揭示了管理过程中宏观的、微观的、客体的、主体的种种联系和控制过程的统一,使人们懂得上述这些截然不同的领域都存在着信息()和()等共同特点,存在着交流和控制的共同规律

A.流动

B.传递

C.交流

D.反馈

E.滞后 6.目标管理是这样一种管理制度:使管理人员和广大职工在工作

中实行(C)控制并达到工作(D)的一种管理技能和管理制度. A.自上而下 B.自下而上 C.自我 D.目的(目标) E.成就

四、名词解释(每小题5分,共20分)

1.时间研究原理

2.年功序列制

3.孔子的"为政以德"

4.马斯洛的"安全需要"

五、简答题(每小题10分,共30分)

1.要达到学习型组织需要的五项扎实基础是什么?P205

2.科学管理的基本假设前提. P80

3.美国的工业化的主要表现是什么?

六、论述题(13分)

举例说明赫茨伯格双因素理论的应用.P111

A 卷

一、填空题(每空1 分，共10 分)

1.希腊历史上从公元前11 世纪到前9－8 世纪因荷马史诗而习称_荷马时代____________。

2.___古罗马__________国家第一个采取类似现代股份制公司的形式向公众出售股票。

3.威尼斯造船厂中，政府与工厂的关系是_______控制与授权经营______的关系。

4.资产阶级革命首先从_____英国_______开始的。

5._____泰罗________ 从某种意义上来说是巴贝奇思想的延伸和结果。

6.谢尔顿的管理哲学的基本原则认为：作为工业部分的管理，分为三个部分：经营职能、

_____________、组织职能。

7.奥尔德佛在大量调查的基础上指出人的需要主要是：_____________。

8.美国的坦南鲍姆和施密特提出选择领导模式的理论，即___连续统一理论__________。

9.决定行业盈利能力的重要因素和根本因素是___竞争优势__________。

10._____________对社会的认识以及对人的认识同对人的管理，在许多方面，或者说在某种程度上是

与西方的某些管理思想相吻合的。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1 分，共20 分)

1.（ B）被称为“神学之父”，著作《神学大全》，认为宇宙是按等级的阶梯来安排的。

A.马基雅维利

B.阿奎那

C.荷马

D.柏拉图

2.文艺复兴起源于（C ）。

A.英国

B.美国

C.意大利

D.德国

3.萨伊指出：（ D）是生产力的第四要素。

A.劳动

B.资本

C.土地

D.企业家

4.最早研究分工的是（B ）。

A.詹姆斯·斯图亚特

B.亚当·斯密

C.泰勒

D.法约尔

5.甘特重视（ B）的因素在管理中的应用。

A.方法

B.人

C.效率

D.技术

6.韦伯在管理思想发展史上被称为（ D）。

A.动作研究之父

B.科学管理之父

C.管理科学之父

D.组织理论之父

7.霍桑实验的结果由梅奥于1933 年以《工业文明中的人的问题》一书正式发表，这就是行为科学的

前身——（ B）的正式诞生。

A.管理过程学派

B.人际关系学说

C.社会系统学派

D.决策理论学派

A.吉尔布雷斯

B.亨利·普尔

C.麦卡勒姆

D.卢瑟·古利克

9.麦格雷戈提出了关于人性假设的（B ）。

A.成就需要理论

B.X理论——Y 理论

C.人类需要层次理论

D.双因素理论

10.（ C）被称为当代实验社会心理学之父。

A.丘奇

B.托马斯·彼德斯

C.卢因

D.泰勒

11.（A ）是由相互作用和相互联系的若干组成部分结合而成的整体。

A.系统

B.组织

C.团体

D.企业

12.孔茨职能管理的5 种职能包括（A ）。

A.计划、组织、人事、指挥、控制

B.计划、组织、安全、会计、管理

C.技术、商业、财务、组织、人事

D.组织、人事、安全、会计、管理

13.（ B）是两个或两个以上的人有意识协调活动和效力的系统，对这个系统要作为整体来看待。

A.系统

B.组织

C.团体

D.企业

14.决策理论学派认为（A ）是决策的前提。

A.拟订计划

B.收集情报

C.信息联系

D.评价计划

15.模型法是（B ）的管理方法。

A.数量管理学派

B.系统管理学派

C.决策理论学派

D.管理过程学派

16.（C ）是事业部体制的首创人之一。提出了“集中政策控制下的分散经营”。

A.韦伯

B.法约尔

C.斯隆

D.丘奇

17.“（C ）”被称为“朱兰三部曲”，他最早把帕累特原理引入质量管理。

A.质量计划、质量控制、质量改进

B.质量计划、质量管理、质量改进

C.质量计划、质量控制、质量管理

D.质量检验、质量控制、质量改进

18.（D ）的爱的观念，倡导“兼相爱，交相胜”，几乎和现代企业哲学和联合国的宪章是一样的。

A.农家

B.儒家

C.法家

D.墨家

19.（B ）认为通过谈判来达到预定的目的。

A.阴阳学派

B.道家

C.纵横学派

D.名家

20.日本在经济发展中将中国的（B ）充分应用于国际市场的竞争。

A.墨家思想

B.兵家思想

C.儒家思想

D.道家思想

三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2 分，共10 分)

1.法约尔对管理职能的划分（ABCDE ）。

A.计划

B.组织

C.指挥

D.协调

E.控制

2.霍桑实验的内容包括（ACE ）。

A.照明实验

B.福利实验

C.访谈实验

D.组织实验

E.群体实验

3.穆尼的管理思想包括了哪几个方面？（）

A.组织

B.协调

C.阶层

D.制度

E.职能

4.社会系统学派理论的特点（ABD ）。

A.组织的本质、特性和过程决定管理人员的职能

B.对组织的本质进行描述性的分析

C.决策是主要研究对象

D.建立信息沟通系统

E.作业是主要研究对象

5.经理角色学派关于经理的角色图中关于经理的角色包括（）。

A.人际关系方面的角色

B.计划方面的角色

C.决策方面的角色

D.信息方面的角色

E.领导方面的角色

四、名词解释(每小题4 分，共16 分)

1.核心能力

2.学习型组织P204

3.超Y 理论P114

4.目标管理P174

五、简答题(每小题6 分，共24 分)

1.简述巴贝奇的管理思想P70。

2.简述科学管理的主要内容P82。

3.简述梅奥的“社会人”假说P105。

4.简述弗鲁姆的期望理论。 P115

1.论述世界管理发展的新趋势。第五篇

2.论述日本的企业管理体系的三大支柱

一、填空题(每小题1 分，共10 分)

1.基督教信仰上帝创造并管理世界，《____圣经_________》中所体现出的管理思想对后世影响很大。

2.佛罗伦萨和威尼斯是__现代会计学___________的发源地。

3.罗马人具备了以____分工和权力_________层次为基础的管理职能设计能力。

4.奴隶主思想家贾图、瓦罗等对管理人员达到______选择标准_______的论述，丰富了古代经济管理思想。

5.资产阶级要进行反对封建主义的政治斗争，成为独立的政治力量就必须首先摧毁__封建教会_________的精神枷锁。

6.孟德斯鸠在《论法的精神》中提出了资本主义社会最佳的管理思想，即_____三权分立________的原则，第一次提出了权利制衡的问题。

7.欧文指出：人事政治必须被认为是经济机构管理的不可分割的部分，____人事管理_________必须要有所报偿。

8.亨利·法约尔被誉为“____管理过程之父_________”。

9.美国的坦南鲍姆和施密特提出的领导模式连续统一体论，将领导行为从独断型到放任型共分为________七_____个等级。

10.孔茨的组织职能的目的是设计和维持一种______职务结构_______，以便人们能为实现组织目标而有效地工作。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1 分，共20 分)

1.大卫·李嘉图的主要观点是宣扬只有经济自由的资本主义制度最有利于生产的发展。最主要的贡献

是坚持和发展了（A ），并由此分析了资本主义社会阶级对立关系在分配领域的经济表现。

A.劳动价值论

B.科学管理理论

C.组织理论

D.管理科学理论

2.（）进行市场预测和研究，将一切生产和销售建立在市场调查和预测基础上。

A.霍桑实验

B.索霍工厂

C.贝隆工厂

D.瓦特工厂

3.（ A）致力于以工厂为中心的社区社会改革。

A.欧文

B.卢因

C.托马斯·彼德斯

D.麦格雷戈

4.（ D）在管理方面的主要贡献是提出了一套有关机械零件的术语和记忆符号的系统及其有关原

则。

A.丘奇

B.法约尔

C.托马斯·彼德斯

D.奥伯林·史密斯

5.（A ）在科学管理实验中始终依据的两个基本原理：作业研究原理和时间研究原理。

A.泰勒

B.卢瑟·古利克

C.亨利·普尔

D.麦格雷戈

6.（ C）在管理思想的主要表现在对组织职能的认识、对组织的效率原则。

A.亚伯拉罕·马斯洛

B.赫兹伯格

C.哈林顿·埃默森

D.麦克利兰

14.彼得·圣吉提出了著名的（ D）理念。

A.Z 组织

B.A组织

C.Y 组织

D.学习型组织

15.（ B）的基本竞争战略：成本领先战略、标歧立异战略、目标集聚战略。

A.丘奇

B.波特

C.托马斯·彼德斯

D.泰勒

16.（A ）的发明，为工业革命发展点燃了导火线，并成为工业革命的推进剂，然而它的出现也经历了曲折的过程。

A.蒸汽机

B.纺织机

C.汽车

D.火车

17.历史学家阿若德·托因比说过：对于摧毁旧英国，建立一个新英国并促使全世界走向工业化起过

最大作用的是两个人：一个是（D ）、一个是詹姆斯·瓦特。

A.理查德·阿克赖特

B.亨利·普尔

C.麦卡勒姆

D.亚当·斯密

18.孔茨职能管理的5 种职能：计划、组织、（ B）、指挥、控制。

A.协调

B.人事

C.财务

D.安全

A.系统思考

B.系统管理

C.系统运作

D.系统学习

20.决策论理学派把决策分为4 个阶段：（D ）、拟定计划、选定计划、评价计划。

A.市场调查

B.战略制定

C.分析

D.收集情报

1.泰勒在科学管理的探索中所做的三个著名的实验（ ABC）。

A.搬运铁块

B.铁锹实验

C.金属切削实验

D.照明实验

E.福利实验

2.巴纳德正式组织协作系统的几个基本要素（ABC ）。

A.协作意愿

B.共同的目标

C.信息的沟通

D.收集信息

E.拟订计划

3.系统管理学派系统地阐述了（ABC ）之间的关系。

A.系统观点

B.系统分析

C.系统管理

D.系统决策

E.系统研究

4.经理角色图中经理的角色分为（ ABC）。

A.人际关系方面的角色

B.信息方面的角色

C.决策方面的角色

D.协调方面的角色

E.控制方面的角色

5.20 世纪80 年代以后，管理思想发生了许多转变，表现为（ABCD ）。

A.从过程管理向战略管理转变

B.从内向管理向外向管理转变

C.从产品的市场管理向价值管理转变

D.从行为管理向文化管理转变

E.从个人管理向组织管理转变

四、名词解释(每小题4 分，共16 分)

1.非正式组织 P106

2.目标管理P175

3.决策理论学派P141

4.企业再造

五、简答题(每小题6 分，共24 分)

1.简述工业革命对后来社会发展的影响。 P57

2.简述佛雷德里克·哈尔西提出的新奖金方案的优点。P78

3.简述人际关系学说提出了与泰勒的科学管理不同的新观点。第五章

4.简述麦格雷戈认为与Y 理论相一致的创新思想是什么。 P113-114

六、论述题(每小题10 分，共20 分)

1.论述理想的行政组织的管理制度。 P97

2.论述波特和劳勒的综合激励模型。来源:考试大-自考站

一、填空题(本大题共10 小题，每小题1 分，共10 分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 1.罗马人利用_等级原理_______和委派、授权方法，把罗马城扩展为一个前所未有的、组织效率很高的帝国。 2.中世纪的行会规定了一套等级制度，并与此相适应产生了一套人事等级，即__行东-帮工-学徒______。 3.威尼斯兵工厂利用____成本控制____和计量方法来帮助作出管理决策。 4.“神学之父”_阿奎那______的著作《神学大全》被誉为中世纪经院哲学的百科全书。 5.文艺复兴运动对人的认识的深化，对以后________的兴起有着潜在的影响。 6.________是市场经济的一个主要支柱，也是工厂制度的基础。 7.美国的工业化进程中随着经营规模的扩大，信用制度、股份公司的建立和发展，导致了所有权和经营权的分离，现实中越来越需要________的专门化。 8.亨利·梅特卡夫认为：管理的技巧必须以“________”为依据。 9.哈林顿·埃默森的《十二效率原则》阐述了提高效率的12个原则_______。 10.查尔斯·塞缪尔·迈尔斯创建并发展了英国________。二、单项选择题（本大题共20 小题，每小题1 分，共20 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.____B____研究经济问题的出发点是人的本性，即资产阶级利己主义。（）A.詹姆斯·斯图亚特 B.亚当·斯密 C.泰勒 D.法约尔 2.________是高效能管理原则的先驱者，是当时先进的管理实践的杰出代表。（） A.理查德·阿克赖特 B.卢因 C.托马斯·彼德斯 D.泰勒 3.________的管理经验：（1）制定严密的管理制度；（2）制定详细的组织细则。（） A.丹尼尔·麦卡勒姆 B.亨利·普尔 C.吉尔布雷斯 D.卢瑟·古利克4.萨伊指出：________是生产力的第四要素。（） A.资本 B.劳动 C.土地 D.企业家 5.________是通过对生产日期和产量图来控制计划和生产的进行的。（） A.计划评审法 B.看板管理 C.甘特图 D.关键线路法 6.韦伯在管理思想发展史上被人们称为“________”。（） A.科学管

开创者。（） A.运筹学 B.工商业心理学 C.管理学 D.现代会计学 8.克莱顿·奥尔德佛提出了关于人的基本需要的（） A.成就需要理论 B.X 理论——Y 理论 C.人类需要层次理论 D.生存关系及发展理论 9.埃德加·沙因提出了（） A.经济人假说 B.社会人假说 C.复杂人假说 D.自我实现人假说 10.卡特·卢因所指的团体分为 3 种：当团体的主要决策是作出高质量和复杂的决策时最恰当的规模是________人，要有一个正式的领导者。（） A.7-10 B.8-12 C.6-12 D.7-12 11.美国管理学家威廉·大内将美国的组织称为（） A.A 组织 B.X 组织 C.Y 组织 D.Z 组织 12.________的研究对象是管理的过程和职能。（） A.决策理论学派 B.管理过程学派 C.社会系统学派 D.人际关系学说 13.________是以社会系统理论作为基础。（） A.管理过程学派 B.人际关系学说C.社会系统学派 D.决策理论学派 14.丹齐克解决了求解线性规划问题的一般方法——________，从此运筹学在美国逐渐应用到非军事领域。（） A.定性模型 B.单纯形法 C.场 D.定量模型 15.经验主义学派的代表人物是（） A.彼得·德鲁克 B.亨利·普尔 C.吉尔布雷斯 D.卢瑟·古利克 16.世界经济的结构性变化表现为，________成为世界经济发展的动力。（） A.商品B.资本流动 C.劳务 D.科学技术 17.学习型组织的5 个组成部分：________、自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习。（） A.系统思考 B.系统管理 C.系统运作 D.系统学习 18.纺织机是工具上的革命，蒸汽机是动力上的革命，工厂制度是________方式的革命。（） A.生产组织 B.管理理论 C.管理实践 D.管理制度 19.作为现代管理理论的基础是现代科学的基础理论，即老三论：系统论、信息论、（） A.控制论 B.耗散结构论 C.协同论 D.突变论 20.迈克尔·波特认为每一个企业都是用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。这些活动都可以用________表示出来。（） A.指挥链 B.价值链 C.跳板 D.管理制度三、多项选择题(本大题共5 小题，每小题2 分，共10 分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 1.亨利·汤在管理思想上的贡献主要有（）考试之家的文档（https://www.wendangku.net/doc/1b13009465.html,/mylier）资源下载！考试之家的文档（https://www.wendangku.net/doc/1b13009465.html,/mylier）资源下载！ A.强调管理的重要性 B.支持并推广科学管理运动 C.推出了一种激励职工的收益分享制度 D.提出了组织的效率原则 E.对组织管理过程方面的认识 2.法约尔认为一个好的计划应该具有的特点有（） A.统一性 B.连续性 C.灵活性 D.精确性 E.反馈性 3.韦伯对权力的分类是（） A.合理的、法定的权力 B.传统的权力 C.神授的权力 D.职位的权力 E.职位拥有者的权力 4.霍桑实验的内容包括（） A.照明实验B.福利实验 C.访谈实验 D.群体实验 E.铲掘实验 5.赫兹伯格提出了所谓的“永恒的三角”的说法，认为在人事管理上有三种学说，分别以下列内容为依据。（） A.组织理论 B.工业工程 C.行为学科 D.科学管理 E.管理科学

四、名词解释（本大题共4 小题，每小题4 分，共16 分） 1.非正式组织P 2.期望值 3.组织（巴纳德的观点） 4.戴明的PDCA 循环五、简答题（本大题共4 小题，每小题6 分，共24 分） 1.简述马基雅维利在他的著作中具有管理思想光辉的三点思想。 2.简述科学管理的四项任务。3.简述古典管理理论的缺点。 4.简述梅奥的“社会人”假说。六、论述题（本大题共2 小题，每小题10 分，共20 分） 1.论述韦伯理想的行政组织的主要特点。 2.论述麦格雷戈提出的Y 理论要点有哪些。

浙江省2006年7月高等教育自学考试

一、单项选择题(本大题共19小题，每小题1分，共19分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．“精神接生术”即通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般的方法是由____A__提出的。【】A．苏格拉底B．色诺芬C．柏拉图D．亚里士多德

2．______在1891年宣读的论文《劳动报酬的奖金方案》中提出了新的奖金方案。【 B】

A．亨利·汤B．佛雷德里克·哈尔西C．丹尼尔·麦卡勒姆D．亨利·梅特卡夫

3．科学管理的对工人方面的基本假设前提认为人是【 C】

A．社会人B．自由人C．经济人D．自我实现人

4．法约尔把企业的全部活动分为______种。【B 】

A．4 B．5C．6 D．7

5．提出需要五层次论的行为科学家是【 A】

A．亚伯拉罕·马斯洛B．克莱顿·奥尔德佛C．波特和劳勒D．埃德加·沙因

6．俄亥俄大学企业研究局提出的【B 】

A．领导激励理论B．二维领导模式C．领导模式连续统一体论D．团体动力学理论

7．威廉·大内认为日本经济起飞的一个重要原因是日本企业建立的是一种【D 】

A．A型组织 B．X型组织C．Y型组织 D．Z型组织

8．控制论是由美国数学家______创立的。【A 】

A．诺伯特·维纳B．贝塔朗菲C．托马斯·彼德斯D．普利高津

9．巴纳德是___B___学派的代表人物。【】

A．管理过程B．社会系统C．决策伦理D．数量管理

10．哈罗德·孔茨是__A____学派的代表人物。【】

A．管理过程B．社会系统C．决策伦理D．数量管理

11．在管理中应用的风险决策理论模型是一种【A 】

A．描述性的随机性模型 B．规范性的随机性模型C．描述性的确定性模型 D．规范性的确定性模型

12．埃及人是首先意识到___A___的实践者。【】

A．管理跨度B．管理层次C．管理组织D．管理职能

13．麦格雷戈提出了关于人性假设的【 D】

A．“成熟-不成熟”理论 B．“理性、经济人”假设理论C．“复杂人”假设理论

D．X理论—Y理论

14．美国的行为科学家麦克米兰提出了【 A】

A．激励动机理论B．激励强化理论C．成就需要理论D．综合激励理论

15．_______学派从社会学的观点来研究管理，把企业组织中人们的相互关系看成是一种协作系统。【 D】A．管理过程B．社会系统C．决策理论D．系统管理

16．卢瑟·古利克根据古典的管理理论提出了【B】

A．10项管理原则B．８项管理原则C．７项管理原则D．1４项管理原则

17．管理方格理论是美国行为学家布莱克和莫顿提出来的，他们用纵轴表示对人的关心度；用横轴表示对_______的关心度，并将它们划分为9格，作为关心的标尺。【 C】

A．组织B．权力C．事D．责任

18．______在分析了美国的许多大小企业后，提出了成功的公司必须遵循的8条原则：(1)看准就干，行动果断，以求发展。(2)接近顾客。(3)自主创业。(4)以人促产。(5)深入基层。(6)专心搞本行。(7)精兵简政。(8)张驰互济。【 B】

A．小罗伯特·沃特曼B．托马斯·彼得斯C．南希·奥斯汀D．波特

19．在管理思想发展的历史上，吉尔布雷斯被人们称之为“___C____”研究之父。【】

A．时间B．工作C．动作D．经营

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

20．亨利·汤在管理思想上的主要贡献是：【 ACD】

A．强调管理的重要性B．注重生产的布局和生产组织C．激励职工的收益分配制度 D．支持并推广科学管理运动E．主张生产与部件的标准化管理

21．泰勒在科学管理的探索中所做的几个著名的实验其中包括：【BCE 】

A．群体实验B．金属切削实验C．铁锹实验D．照明实验E．搬运铁块

22．克莱顿·奥尔德佛认为人的基本需求包括【BD 】

A．生理需求B．关系需求C．生存需求D．发展需求E．自我实现需求

23．孔茨的职能管理所指的管理职能有计划、组织、【ABC 】

A．控制B．人事C．指挥D．协调E．激励

24．迈克尔·波特的基本竞争战略【 BCE】

A．增长战略B．标歧立异战略C．目标集聚战略D．企业成长战略E．成本领先战略

三、填空题（本大题共10小题，每空1分，共11分）

请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

25．希腊历史上从公元前11世纪到前9－8世纪因荷马史诗而习称_荷马时代______。

26．阿奎那的宗教伦理思想，在某种程度上影响了管理思想中的某些关于社会和人的地位的基本理解，并构成了后来管理思想中关于__社会和人_____的某些基本假设中的伦理学基础。

27．马基雅维利在政治体制的研究中认识到，_人民______在国家生活中具有重要作用。

28．资本主义精神来源的三大伦理是新教伦理、_个人自由______和___新市场____的伦理。

29．孟德斯鸠在他的《论法的精神》一书中提出了资本主义社会最佳的管理思想，即立法权、司法权和行政权三权分立的原则，第一次提出了_权利制衡______的问题。

30．行为科学是在_1949______年美国芝加哥的一次跨学科的会议上被正式命名的。

31．霍桑实验的结果由梅奥于1933年以____工业文明的人类问题___一书正式发表。

32．卡特·卢因所指的非正式组织的构成要素有活动、相互影响_______和情绪。

33．巴纳德正式组织协作系统的3个基本要素是协作的意愿、共同的目标和__信息沟通_____。34．1961年美国管理学家哈罗德·孔茨发表了《管理理论丛林》一文把当时西方的管理学派分成_6______个学派。

四、名词解释（本大题共4小题，每小题4分，共16分）

35．系统分析36．甘特图37．正式组织38．决策理论学派

五、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）

2017年4月自学考试06088《管理思想史》历年真题及答案

2017年4月高等教育自学考试管理思想史试卷（课程代码06088）本试卷氛围两部分，满分100分，考试时间150分钟。第一部分为选择题，第1页至第5页，共5页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂，答在试卷上无效。第二部分为非选择题，第6页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂，答在试卷上无效。第一部分选择题（共40分）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.孟子认为人们修身治国平天下所应遵循的重要原则是 A.人性本善 B.义利统一 C.以德服人 D.施行“仁政” 2.强调管理者应有“不慕古，不留今，与时变，与俗化”的创新精神是 A.孙子 B.孟子 C.管子 D.老子 3.苏格拉底把通过谈话、提问、揭露矛盾，进而从个别求得一般的方法叫做 A.精神培养术 B.精神刺激术 C.精神助产术 D.精神催眠术 4.“从来不知道服从的人不可能是一位好的指挥官”，提出者是 A.柏拉图 B.马基雅维利

C.托马斯?阿奎那 D.亚里士多德 5.首先意识到现代企业的某些性质,首创性地采取类似现代股份制公司的形式,向公众出售股票的是 A.古罗马 B.古希腊 C.日?曼 D.中世纪的英国 6.研究芳动强度和疲劳关系问题的第一个人是 A.查尔斯巴贝奇 B.查尔斯杜平 C.安德鲁?尤尔 D.威廉·杰文斯 7.“科学管理”这个名词的首次提出者是 A.泰勒 B.布兰代斯 C.哈罗徳?孔茨 D.林徳尔?厄威克 8.亨利·甘特通过対生产日期利产量来控制计划和生产进行的图称为 A.巴思图 B.泰勒图 C.甘特图

D.密尔图 9.莫里斯库克的主要贡献是 A.在非工业组织中传播和应用科学管理思想 B.提出了组织效率的原则 C.把各种最有效的动作要素归纳成“动作经济原则” D.发明用于生产控制的甘特图 0.法约尔认为,企业无论大小,简单还是复杂,其全部活动都可以概括为 A.5种 B.6种 C.7种 D.14种 11.林德尔?厄威克指出,组织设计的作用之一是决定从事经营各个成员的 A.工龄 B.权利 C.职务 D.家族地位 12.非正式组织的重要标准是 A.效率逻辑 B.利益最大逻辑 C.感情逻辑 D.产品为主逻辑

管理思想史

管理学史复习名词解释 1、等级链从最上级到最下级各层权利联成的等级结构。它是一条权力线，用以贯彻执行统一的命令和保证信息传递的秩序。 2、行为科学是指应用心理学、人类学、社会学，以及其他相关学科的成果，来研究组织管理过程中人的行为和人与人之间关系的规律的一门学科。 3、正式组织是传统管理理论所指出的，为了有效地实现企业的目标，规定企业各成员之间相互关系和职责范围的一定组织体系。 4、关怀维度关怀维度代表领导者对员工之间以及领导者与追随者之间的关系、相互信任、尊重和友谊的关心，即领导者信任和尊重下属的观念程度。 5、定规维度定规维度代表领导者构建任务、明察群体之间的关系和明晰沟通渠道的倾向，或者说，为了达到组织目标，领导者界定和构造自己与下属的角色的倾向程度。 6、下属成熟度个体完成某一具体任务的能力与意愿的程度，即有成就感，有负责任的意愿和能力，有工作经验和受过一定的教育等。 7、企业文化企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的，经营方针、价值观念、社会责任、经营形象等的总和，是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。 8、知识管理在充分肯定知识对企业价值的基础上，通过创造一种环境嚷每位职员能获取共享使用组织内部和外部的知识信息以形成个人知识，并支持鼓励个人将知识应用整合到组织产品和服务中去，最终提高企业创新能力和对市场反应速度的管理理论和实践。 9、学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展组织。 10、经验曲线效应是指在给定的技术和设备规模条件下，随着产品产量的增加，由于经验积累所带来的直接劳动成本下降的效果。简答题 1、对马斯洛需求层次理论的评价？主要贡献：马斯洛的需求层次分析为研究人的行为，提供了一个比较科学的理论框架，成为激励理论的基础。马斯洛将自我实现作为人的需要的最高层次，对我们具有积极的意义：人有自我实现的需要，这是一种客观的事实。因此，我们应该重视、开发和充分利用人的这种需要。我们不能将自我实现和组织目标简单地对立起来，要将自我实现理解为充分发挥潜力、实现理想、多做贡献的愿望，充分利用其积极的一面。缺陷：马斯洛层次需要论的理论前提——人都是自私的，不是一种科学的假设。

管理思想史复习提纲

《管理思想史》2011年4月复习提纲（课程代码：6088）题型：复习要点：第一章单选： ●P6 管理思想的历史演进是社会文化变迁的产物。 ●P10 “三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。”一个“用”字体现了管理中的用人之长的原则。 ●P12 从管理学的角度看，阿奎那从自然法的观点出发，对如何协调人们的相互关系进行讨论具有重要历史意义。 ●P13 莫尔提出了“乌托邦”的构想。 ●P16 市场伦理兴起之前，重商主义是主流的经济思想。 ●P17 以亚当斯密为代表的古典经济学派提出了市场伦理。 ●P17 斯密认为，劳动分工和专业化是市场竞争效率的主要源泉。 ●P21 第一个明确指出管理是生产的第四要素的是法国经济学家萨伊。 ●P23 普尔是泰勒之前倡导建立正式的工厂管理制度的集大成者。 ●P23 最早研究分工的是英国重商主义后期的重要代表任务詹姆斯斯图亚特爵士。 ●P24 亚当斯密是英国古典经济学体系的建立者。多选： ●P8 “你应当把有才能的人挑选出来，让他们充当千夫长、百夫长、五十夫长、十夫长，他们应该对每一件小事作出判断，但每一件大事，他们应该向你报告”这体现了分权原则、管理幅度适当原则和例外原则等管理思想。简答： ●管理思想史研究对象P4-P5 ●管理思想史研究方法P5 ●管理学未来发展的新趋势P31-P32

第二章（重点）单选： ●P33 古典管理理论的产生，是管理学发展呈一门独立学科的标志。 ●P37 泰勒被誉为“科学管理之父”。 ●P40 科学管理的目的是获得最高的效率。 ●P41 泰勒在1895年提出了“差别工资制”。 ●P45 法约尔是古典管理理论的主要代表人之一，管理过程学派的创始人。 ●P46 法约尔著作《工业管理与一般管理》。 ●P47 管理活动是企业所有活动的核心。 ●P54 韦伯被称为“组织理论之父”。 ●P54 韦伯提出了“理想的行政组织”的学说。 ●P56 韦伯认为，合理的法定的权力是行政组织的基础。 ●P58 甘特最重要的贡献是甘特图。甘特图是运用表达生产日期和产量关系的图示来控制声场计划的执行，也叫生产计划进度图或线条图，在实际工作中是进行有效计划和控制的常用工具。 ●P58 吉尔布雷斯是动作研究之父。吉尔布雷斯夫人是第一位女管理学家。多选： ●P33 以泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的理想行政组织理论为代表的古典管理理论。 ●P38 泰勒的主要著作有《计件工资制》、《工厂管理》、《科学管理原理》。 ●P47 法约尔认为，企业的全部活动可以分为技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。 ●P47 法约尔认为管理有五项职能：计划、组织、指挥、协调、控制。 ●P56 韦伯认为，权力可以划分为三种类型：合理的法定的权力；传统的权力；神授的权力。名词解释： ●跳板原则（法约尔桥）（法约尔跳板）P51 简答： ●古典管理理论形成的现实原因P36-P37 ●科学管理的前提假设P40 ●科学管理的内容P40-P43 ●对古典管理理论的简评P61 论述： ●科学管理的内容P40-P43 第三章（重点）单选： ●P65 乔治梅奥，人际关系理论奠基人。 ●P68 马斯洛是美国著名心理学家，人本主义心理学创始人。 ●P69 生理需要是人最基本的需要。 ●P69 自我实现需要，是人生最高目标。 ●P71 双因素指保健因素、激励因素。 ●P74 期望理论的基础是自我利益。

管理思想史(自考考点复习_)川大版

第一章简答 1。简述管理的概念：（必考）广义的管理哈罗德。孔茨为代表，《管理学》，是一种活动，它发挥某些职能，以便有效地获取、分配、利用人的努力和物质资源，来实现某个目标。狭义的管理法约尔《工业管理和一般管理》，管理就是通过计划、组织、指挥、协调和控制等职能活动，去有效配置资源以实现组织目标的过程。 2.管理思想史的研究对象（必考）：管理思想史是一门研究管理科学产生、形成和发展过程及其规律的学问。它的研究对象主要包括：（1）影响管理科学产生、形成和发展的历史条件；（2）管理科学产生、形成和发展的主要过程（3）管理科学发展变化的基本规律（4）通过对各种管理思想的广泛运用而产生的主要社会影响。 3.管理思想史的研究方法：三个基本的研究视角：（1）时间系列的视角（2）研究领域系列的视角（3）研究方法系列的视角。概括为：将各种管理思想放入相应的时间系列、研究领域系列和研究方法系列中，以理清各种思想产生、形成和发展的环境条件、主要过程和历史地位，进而揭示管理科学发展变化的基本规律。 4.促进管理思想演进的主要原因：（必考）（1）文化的经济内容：反映不同资源的关系（2）文化的社会内容：反映特定的人与人之间的交往关系。（3）文化的政治内容：反映个人与国家的关系。 5.简述新教伦理准则 ①浪费时间是万恶之源；②乐于工作，不劳动者不得食；③劳动分工和专业化是神的意志；④超过基本需求的消费是浪费，是有罪的。 6.简述现代管理思想的萌芽 1）关于管理的重要性 2）关于对管理人员的素质要求 3）关于管理体系和管理职能 4）关于劳动分工问题 7.新世纪对管理学的挑战：（1）知识经济时代对管理学的挑战：21世纪是知识经济的时代，知识产权、人才为宝贵资源，竞争体现在科技实力和人才的竞争。（2）信息爆炸时代对管理学的挑战：信息总量速度迅速增长和更新，一方面充足的信息供人们使用，另一方面，人们难以及时搜索到自己所需要的信息。（3）经济全球化对管理学的挑战：市场导向、国际贸易联盟，资源、劳动力、市场国际范围内配置，应对机遇和挑战（4）文化和利益多元化对管理学的挑战：互惠互利，多赢局面（5）生态和环境问题对管理学的挑战（6）新经济体制对管理学的挑战 8.管理学未来发展的新趋势： 1.创新仍然是未来管理学发展的主旋律：1.管理视角的创新 2.管理内容的创新 3.管理方法的创新。

2018年4月自学考试06088《管理思想史》历年真题及答案

2018年4月高等教育自学考试管理思想史 (课程代码06088) 注意事项： 1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请.将其选出。 1.被称为“现代人事管理之父”的是 A.查尔斯?巴贝奇 B.罗伯特?欧文 C.亚当?斯密 D.詹姆斯?瓦特 2.“得其心，斯得民，得其民，斯得天下”，这一管理思想的提出者是 A.老子 B.孔子 C.孟子 D.管子 3.首创性地采取类似现代股份制公司的形式，向公众出售股票的是 A.古罗马 B.古埃及 C.古巴比伦王国 D.古希腊 4.早期的银行业产生于 A.美国 B.西欧 C.北欧 D.东欧 5.“为了高效率地指挥一个企业，工厂管理与工稈技术有着同样的重要性”，这一观点提出者是 A.亨利?梅特卡夫 B.梅特卡夫?普尔 C.亨利?汤 D.亨利?普尔管理思想史试题第1页（共5页） 6.“科学管理”这个名称的发明者是 A.泰勒 B.林德尔?厄威克 C.巴贝奇 D.布兰代斯 7.生产计划进度图的发明者是（A） A.甘特 B.泰罗 C.巴思 D.吉尔布雷斯 8.最早在非工业组织中传播和应用科学管理思想的人是 A.埃默森 B.莫里斯?库克 C.弗兰克?吉尔布雷斯 D.亨利?福特 9.20世纪初著名的会计学家是

A.奥利佛?谢尔登 B.玛丽?福莱特 C.亚历山大?丘奇 D.玛利?福特 10.法约尔根据自己长期的经验提出了一般管理的14项原则，其中统一指挥原则的含义是 A.—个下级可以接受一个上级的指令 B. —个下级可以接受多个上级的指令 C. 一个下级只能有一个直接上级 D. —个下级可以有多直接上级 11.在管理思想发展史上被人们称之为“组织理论之父”的是 A.卢瑟?古利克 B.法约尔 C.马克斯?韦伯 D.泰勒 12.“霍桑实验”最有价值的成果是 A.提高了产量 B.提高生产效率 C.产生了“非正式组织” D.导致人际关系学说的产生 13.麦格雷戈在《企业的人性方面》一书中把Y理论称为 A.个人利益与组织利益的结合 B.个人利益与组织利益的分离 C.个人目标与组织目标的结合 D.个人目标与组织目标的分离 14.《管理方格》一书的作者是 A.罗伯特?布莱克和简?莫顿 B.简?莫顿 C.罗伯特?布莱克 D.坦南鲍姆和沃伦?施密特 15.信息论的创始人是 A. L ? V ?贝塔朗菲 B.诺伯特?维纳 C.申农 D.哈肯 16.1962年12月出版《管理理论丛林》一书的作者是 A.谢尔登 B.法约尔 C.厄威克 D.哈罗德?孔茨管理思想史试题第2页（共5页） 17.美国研究管理科学以及现代化生产管理方法的著名学者，其代表作《现代生产管理》，他是 A.斯潘赛?伯法 B.霍勒斯?利文森 C.蓝彻斯特 D.希尔 18.权变理论学派发展的基础是 A. f理过程学派 B.系统管理学派 C.经验主义学派 D.决策理论学派 19.企业文&的理论起源于 A.日本 B.德国 C.法国 D.美国 20.学习型组织的提出者是 A.威廉?大内 B.彼得?圣吉 C.约翰?科特 D.詹姆斯?钱皮二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选、少选均无分。 21.科学管理形成于19世纪末20世纪初。其代表人物有 A.泰勒 B.色诺芬 C.韦伯 D.法约尔

管理思想史总复习材料

浙江省2002年4月高等教育自学考试管理思想史试题课程代码：06088 一、填空题(每空1分，共15分) 1.古巴比伦王国为了巩固其统治，_______编制了法典，作为国家行为的准绳。 2.泰勒的科学管理的三个基本出发点是：_______、_______、_______。 3.梅奥和蒙特斯伯格所建立的人际关系学说，提出了与当时流行的泰勒科学管理思想不同的新观点：其一是职工是_______，其二是企业中存在_______，其三是新型的领导能力在于提高职工的_______。 4.美国行为科学家麦克米兰在1966年提出的成就需要理论，认为人有三类基本激励需要：即对_______的需要，对_______的需要，对_______的需要。 5.最早研究分工的詹姆斯·斯图亚特爵士早于亚当·斯密9年提出了劳动分工的概念。分工是_______和_______的一个主要支柱。 6.波特在对行业结构的5种作用力进行深入分析以后，提出了企业的3种基本的竞争战略。这3种战略就是：_______战略、_______战略和_______战略。二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分) 1.文艺复兴时期的主要社会思潮是( )。 A．资本主义B．人文主义C．个性解放D．人身自由 2.霍桑实验的结果由梅奥于1933年将它正式发表，书名是《工业文明中的人的问题》，这就是行为科学的前身——( )学说的正式诞生。 A．公共关系B．群体关系C．社会人D．人际关系 3.埃及人是首先意识到( )的实践者。 A．管理跨度B．管理层次C．管理组织D．管理职能 4.马基雅维利在对政治体制的研究中认识到：( )在国家的生活中具有重要作用。 A．国王B．人民C．圣徒D．教皇 5.苏格拉底用问答法传播他的思想，他把这种通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般的方法，叫做( )。 A．综合技术B．分析归纳技术C．精神传播术D．精神接生术 6.( )是组成组织的最小单元，也是组织活动的具体执行者和组织活动的基础。 A．个体B．小组C．单位D．人 7.所谓( )就是指企业经营管理无论是在管理体制上，还是在机构的设置上都具有较大的灵活性，对企业的经营环境有较强的应变能力。 A．现代组织B．柔性技术C．柔性组织D．弹性组织 8.美国管理学家威廉·大内提出了一种比较流行的管理理论——( )。 A．X理论B．Y理论C．超Y理论D．Z理论 9.东方管理思想的主要来源是( )。 A．中国文化B．日本文化 C.儒家文化D．印度文化

自考管理思想史试题答案

浙江省2013年4月自学考试管理思想史试题? 课程代码：06088? 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。? 选择题部分? 注意事项：? 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。? 2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。? 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)? 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。? 1.柏拉图的管理思想主要是研究了国家范围内的____问题。? A.分工 B.秩序 C.等级 D.经济? 2.文艺复兴时期的主要社会思潮是? A.社会主义 B.理想主义 C.人文主义 D.资本主义? 3.在阿奎那的理论中，____的观点占有重要的地位。? A.劳动 B.自然 C.土地 D.货币? 4.____于1776年出版了重要着作《国富论》(全名为《国民财富的性质和原因的研究》）。? A.詹姆斯·斯图亚特 B.亚当·斯密?

C.大卫·李嘉图 D.阿奎那? 5.____在1891年宣读的论文《劳动报酬的奖金方案》中提出了新的奖金方案。? A.亨利·汤 B.亨利·梅特卡夫? C.丹尼尔·麦卡勒姆 D.弗雷德里克·哈尔西? 6.____被尊称为“科学管理之父”。? A.法约尔 B.韦伯 C.泰勒 D.巴贝奇? 7.____写有管理学名着《管理备要》，并提出了适用于一切组织的8项管理原则。? A.卢瑟·古利克 B.马克斯·韦伯? C.林德尔·福恩斯·厄威克 D.亨利·法约尔? 8.霍桑实验的结果由梅奥于1933年以《工业文明中的人的问题》一书正式发表，这就是行为科学的前身——____的正式诞生。? A.管理过程学派 B.人际关系学说? C.社会系统学派 D.决策理论学派? 9.卡特·卢因认为非正式组织与正式组织一样存在着不同的领导方式，当团体的主要任务是解决矛盾和冲突、进行协议时，最好是3-5人的规模，? A.要有正式有领导者 B.要有一个任命的领导者? C.可有领导者也可没有 D.不需要有正式的领导者? 10.突变论是法国数学家____创立的。? A.雷内·托姆 B.贝塔朗菲? C.诺伯特·维纳 D.普利高津? 11.申农是____学派的代表人物。? A.系统管理 B.社会系统?

管理思想史复习题

管理思想史复习题一、填空题 1. 美国管理思想史学家丹尼尔·A.雷恩博士所著的_____________________一书于1979年出版。 2. 萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素 ___________。 3. 泰勒认为，必须在雇主和工人之间进行一场“_____________________”，双方才能变相互对立为相互协作，共同为提高劳动生产率而努力。 4. 韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了_____________________________________。 5. 霍桑试验得出了职工是“社会人”、企业存在着________________、新的企业领导能力在于通过提高职工的满足度来提高其士气的主要结论。 6. 美国的行为科学家______________________在1965年出版的《组织心理学》中对人性进行了归类并提出了四种人性假设。 7. 美国心理学家莫雷诺创立的____________________________，有叫做团体成员关系分析法，是一种分析和计量团体中人际关系的学说和方法。 8. 经理的信息传播者角色面向的是组织内部，而_____________角色则面向外部，把本组织的信息向组织周围的环境传播。 9. 一般认为现代的管理理论是从第二次世界大战一直到_____________________的整个历史阶段中西方的管理理论。 10. ________________思想是中国共产党管理思想的重要组成部分，在中国共产党管理思想中居于重要地位。二、单选题 1. （）的管理思想史学家劳德·小乔治撰写的《管理思想史》于1972年正式出版。 A. 法国 B. 美国 C. 英国 D. 德国 2. 理想国是（）的代表作。 A. 苏格拉底 B.色诺芬 C.柏拉图 D.莫尔 3. 古巴比伦的纺织女工工资是以食物形式支付的，而其数额则取决于每个女工的（）。这是早期的记件工资制，的确是一种基本的和有高度刺激性的工资制度。 A. 工作质量Ｂ.工时量 C. 生产量 D.劳动强度 4. 第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人是（）。 A. 巴比奇 B. 安德鲁·尤尔 C.杰文斯 D.李嘉图 5. 福特制是指由福特首创的一套（）。 A. 工厂管理制度 B. 生产和管理制度 C. 任务和奖金制度 D. 人事管理制度 6. 公平理论是美国行为科学家（）于20世纪60年代提出的一种激励理论。

自考管理思想史--重点复习资料

管理思想史--复习资料一、名词解释 1、★群氓假设：由李嘉图提出。内容为：1）社会由一群群无组织的个人所组成；2）每个人以一种计算利弊的方式为个人的利益而行动；3）每个人为达到这个目的，尽可能地合乎逻辑地思考和行动。P52 2、★例外原则：指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员负责处理，而自己保留对例外的事项，一般也是重要事项的决策权和控制权。P89 3、★管理哲学：是管理中的世界观、认识论和方法论，是从思维和存在的角度对管理的本质和发展规律所作的哲学概括。P90 4、★甘特图：是通过对生产日期和产量图示来控制计划和生产的进行，也叫生产计划进度图或线条图。P94 5、★孔茨的职能管理：认为管理是通过别人使事情做成的各项职能。强调管理的概念、理论、原则和方法，认为管理工作是一种艺术，其基本原理和方法可以应用于任何一种现实情况。管理的各项职能，应划分为计划（是五种管理职能中最基本的，其他四种管理职能都必须反映计划职能的要求）、组织、人事、指挥和控制等五项。P219 6、★目标管理：是使管理人员和广大职工在工作中实行自我控制并达到工作目标的一种管理技能和管理制度。P286 7、★学习型组织：是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展组织。P340 8、★核心能力：是构成企业竞争能力和竞争优势基础的多方面功能技能、互补性资源和运行机制的有机融合，是识别和提供竞争优势的知识体系。P360-361 9、★企业文化：是指一定的历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。由三个不同的部分组成：1）企业精神，是核心层；2）企业作风，是中间层；3）企业形象，是外围层。P367 10、★企业再造：也译为“公司再造”、“再造工程”，是针对企业业务流程的基本问题进行反思，并对它进行彻底的重新设计，以及在成本、质量、服务和速度等衡量企业业绩的这些重要尺度上取得显著的进展。P379 11、★非正式组织：工人在企业内部共同劳动的过程中，必然会发生一些工作以外的联系，这种联系会加深他们的相互了解，从而能形成某种共识，建立起一定程度的感情，逐渐发展成为一种相对稳定的非正式组织。P164 12、★行为科学：利用许多学科的知识来研究人类行为的产生、发展、变化的规律，以预测、控制和引导人的行为，达到充分发挥、调动人的积极性的目的。P166 13、★巴纳德组织理论：是两个或两个以上的人有意识协调活动和效力的系统。对这个系统要作为整体来看待，因为其中的每个组成部分都以一定方式与其他部分相联系。P225 二、选择题：

2013年1月 06088管理思想史(新教材)

2013年1月管理思想史复习资料 1、空想社会主义的代表人物之一英国的罗伯特.欧文，因而欧文被称为“现代人事管理之父”。P4 2、在20世纪20年代末到30年代初产生了“人际关系学说”。其主要有3个观点。在这种理论倾向的引导下，许多学者运用心理学、社会学、行为学等方面的知识和原理赖对待并研究管理方面的问题，这就构成了这一时期管理思想具有特征性的基本方面。P7 3、现代管理理论丛林是一个随着时间、环境、情境、人员不同的函数。“丛林”的现状反映了管理实践活动的丰富多彩，也反映了当代管理理论的繁荣和兴旺。P8 4、管理思想史的研究对像包括管理思想、管理理论、管理实践及三者之间的辩证关系以及社会生产方式的变革与管理思想演变的相互关系等。P9 5、管子的管理思想包括7点。P24 6、组织与分工是管理得基础。P26 7、古代埃及的管理思想。古埃及人已意识到“管理幅度”这一管理问题。在管理跨度方面“以十为限”的规律是埃及的实践做法，这对希伯来人产生了影响。P78 8、古希腊的管理思想。选择题：古希腊的改革家，思想家：苏格拉底、色诺芬、柏拉图、亚里士多德。P80 9、色诺芬认为：检验管理水平高低的标准是财富是否得到增加。P81 10、古罗马首先意识到现代企业的某些性质。古罗马首创性地采取类似现代股份制公司的形式，想公众出售股票。P84 11、马基雅维利论述了领导者的素质问题。他对领导者的素质提出了的名言是“要比狮子还要勇敢，比狐狸还狡猾”。P89 12、亚当.斯密是英国古典经济学体系的建立者，其代表作《国民财富的性质和原因的研究》（简称《国富论》）。他认为经济问题的出发点是人的本性，即资本主义的利己主义。而每个人的一切活动都受到利己心的支配，这种个人利益的追求者就是“经济人”。亚当斯密经济思想的中心是自由市场经济学，他在著作涉及许多现代管理的核心问题。P110 13、科学管理理论之父—泰勒是美国古典管理学家、科学管理的主要倡导人。131 14、从工人方面来说，其基本的假定，即人是“经济人”。P134 15、泰勒的科学管理。包括科学管理的任务4点和科学管理的主要内容四大点。大题。P137 16、吉尔布雷斯夫人是个心理学家，致力于工程管理学（工效学）。P143 17、吉尔布雷斯夫妇管理思想的主要贡献5点。P144 莉莲. 吉尔布雷斯是管理心理学的先驱者。P145 18、亨利福特是最大规模生产的第一倡导者。也是世界上第一位使用流水线大批量生产汽车的人。选择题。P151 19、亨利福特在此基础上，创造了前所未有的流水线。原则有3点。P152 20、亨利福特是个天生的机械师，他小时候的玩具就是各种工具。P155 21、法约尔六项经营职能。P168 法约尔认为，管理就是计划、组织、指挥、协调、控制。 22、古典管理理论的伟大意义。3点。古典管理理论存在的问题表现在以下几个方面。3方面。巴纳德不是组织结构的角度，而是从行为的角度对组织下的定义。他反对把组织看成是人的集团，而是相互协作的关系，是人相互作用的系统。P193

管理思想史--复习资料

管理思想史复习资料 2 说明：页码跟教材不一致，但知识点可以参考，便于复习。一、名词解释 1、★群氓假设：由李嘉图提出。内容为：1）社会由一群群无组织的个人所组成；2）每个人以一种计算利弊的方式为个人的利益而行动；3）每个人为达到这个目的，尽可能地合乎逻辑地思考和行动。 P52 2、★例外原则：指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员负责处理，而自己保留对例外的事项，一般也是重要事项的决策权和控制权。P89 3、★管理哲学：是管理中的世界观、认识论和方法论，是从思维和存在的角度对管理的本质和发展规律所作的哲学概括。P90 4、★甘特图：是通过对生产日期和产量图示来控制计划和生产的进行，也叫生产计划进度图或线条图。P94 5、★孔茨的职能管理：认为管理是通过别人使事情做成的各项职能。强调管理的概念、理论、原则和方法，认为管理工作是一种艺术，其基本原理和方法可以应用于任何一种现实情况。管理的各项职能，应划分为计划（是五种管理职能中最基本的，其他四种管理职能都必须反映计划职能的要求）、组织、人事、指挥和控制等五项。P219 6、★目标管理：是使管理人员和广大职工在工作中实行自我控制并达到工作目标的一种管理技能和管理制度。P286 7、★学习型组织：是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展组织。P340 8、★核心能力：是构成企业竞争能力和竞争优势基础的多方面功能技能、互补性资源和运行机制的有机融合，是识别和提供竞争优势的知识体系。P360-361 9、★企业文化：是指一定的历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。由三个不同的部分组成：1）企业精神，是核心层；2）企业作风，是中间层；3）企业形象，是外围层。P367 10、★企业再造：也译为“公司再造”、“再造工程”，是针对企业业务流程的基本问题进行反思，并对它进行彻底的重新设计，以及在成

中国政治思想史试题整理全

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全力满足教学需求，真实规划教学环节最新全面教学资源，打造完美教学模式 .概述中国古代主要思想家的重民思想，并结合实际谈谈其现实意义。答：1、西周时期，周公的政治思想以注重调解为主，充分体现了重民思想。他提出了“惟命不于常”、提出天根据德行“求民主”、主张以民情见天命的思想。周公施政的指导思想中，最重要和最有价值的是保民与慎刑罚。 2、春秋时期，以孔孟为代表的儒家学派，主张仁和仁政，主张德治和教化；道家的老子反对严刑峻法，认为民众生活贫困是因为统治者的横征暴敛，人民生活困苦，统治者却奢侈腐化，大力提倡无为政治；在社会治理政策上，墨家的墨子主张实行富民政策； 3、西汉时期的贾谊，他的重民思想继承了先秦儒家的民本思想，强调了民的地位和作用。指出民是国家之本、政治之本，民心向北会直接影响统治者的成败行失，提出与民为敌，民必胜之的思想。这是传统重民思想的认识顶点。 4、唐朝时期李世民的民本思想主要有三点：一、立君为民。二、民养君。三、民择君。 5、唐代著名文学家韩愈，就人才问题：他认为人才关系到国家的兴衰，民众之中有大量人才，因此他一生也培养和推荐了不少人才。 6、柳宗元的民本思想有：君民关系上，以民为国本、君本。所以民是国之根本，在官民关系上，提出“吏为民役”的观点。 7、王安石的政治改革思想表现在王安石变法注重对农民问题的解决上。

8、明清时期的朱元璋，在明初，社会残破，经济凋敝，生产争需恢复，他采取了恤民、安民政策。这些措施在实践中取得了良好的效果，推动了明朝社会经济的恢复发展。评价和意义：古代重民思想史承认君主专制，维护封建统治阶级利益提出的。其本质是“名为重民，实为治民“，是统治阶级通知的工具，当前我国正致力于“以人为本”的政治文明建设，针对中国古代钟敏思想取其精华弃其糟粕，对于今天具有很强的现实意义。 1、政治上，吸收钟敏思想的合理成分，以民为本，民心向背对于国家的兴衰，民族复兴作用非常重要。在社会主义现代化建设中，一方面发挥民众的作用积极投身于社会主义现代化建设，另一方面使人民共享改革开放成果，消除剥削，消除两极分化最终达到共同富裕。 2、公民思想意识，加强公民意识教育，树立社会主义民主法治自由平等公平正义理念，引导人民群众确定正确的公民意识，抛弃官本思想。 3、经济吸收重民思想对于建设社会主义经济有重大的知道作用，社会主义的本质是解放生产力，发展生产力。消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕，不患寡而患不均，不患贫而患不安，告诉我们要缩小贫富差距，减少社会不安定因素，维护社会稳定繁荣，促进社会和谐发展 4、和谐社会建设，吸收重民思想的利民爱民，注重社会建设，着力保障和改善民生，关注弱势群体，完善社会保障制度，完善社会管理，促进社会公平正义，推动建设和谐社会。简要概括一下儒家思想在中国历史上的兴衰发展情况 1．战国时期儒家思想受冷落。原因：孟子在政治上主张实行“仁政”，强调“民贵君轻”，提倡放宽刑罚，减轻赋税。这些主张在战国纷争的时代，无助于实现国家统一，必然受到统治者的冷落。

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最新管理思想史期末复习重点考试知识点复习考点归纳总结

2017年4月自学考试06088《管理思想史》历年真题及答案

管理思想史

最新管理思想史考试答案知识点复习考点归纳总结(已排版)

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