品质改善计划表

品质改善计划表

篇一：品质改善工作计划

篇一：品质改善计划.

品质改善规划

【改善工作的核心内容】

提高人员的技能、品质意识、工作态度，达到整体素养的提高。围绕顾客满意为中心，通过不接收不良、不制造不良、不流出不良的“三不”原则，推动整体质量体系改善。

【重点推动的工作】

(1)生产流程：要求标明从来源到最终成品的每一个工位及工序

(2)生产设备：要求标明各工序所使用的生产设备。

(3)作业指引：要求标明各工序的作业指导文件。

(4)控制项目：要求标明各工序应该控制的项目。

(5)接收标准：要求标明各工序作业、测试的接收标淮。

(6)责任者：要求标明检测责任者。

(7)其他：包括抽样方法及频度，检测设备和检测方法等。

【具体实施的改善内容】

1.规范作业指导书，杜绝误操作或者误加工而引起产品质量问题

2.督导生产部门悬挂作业指导书，严格按照作业指导书生产

篇二：品质改善工作计划

六a02品质改善工作计划批准：主管：填表：

说明：1．由质量部门提出具体的状况；

2．质量部门和相关部门拟定推进方案；

3．各部门拟定各部门计划。篇三：20XX年品质部工作总结及20XX 年品质部的工作计划及重点

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20XX年品质部工作总结及20XX年品质部的工作计划及重点

目录

一．部门组织架构和人员状况

二．部门的工作职责

三．20XX年度的主要工作内容

四．20XX年存在的不足和改善的方案

五：20XX年的成本控制计划

六．总结和本年度的目标

一．部门组织架构和人员状况

品质部目前人力配置满员编制为人数:43人

副经理：1人、科长：1人

工程师:8人(包括sqe\体系工程师\高级工程师\qe\pqe);

文员:2人(dcc和品质)

组长:7人(包括iqc\oqc\注塑\喷涂\丝印a\b班)

qc:24人(包括iqc\oqc\注塑\喷涂\丝印a\b班\2名驻厂人员)

目前品质部组织架构新的一年品质部将对公司内部的品质管控系统

进行重新调整，品质部门的组织架构也要进行重新规划，预计的补足现有的组织架构人员外，因20XX年客户群的提升，所以供应商管理与客户维护是我们的工作重点，所以在组织架构上面加入厂商及客户驻厂技术员职位。

新的组织架构：

目前由于生产人员的不稳定，导致生产过程中不良产生较多，流入客户处的不良也较多，还

有外发加工厂品质不稳定给公司造成了巨大的损失，外发加工厂的品质控制工作成为了重中之重，而品质部职责范围甚广，包括：进料，产线，入库，出货，投诉处理，供应商辅导，还要包括体系完善，部门建立等，所以人员的合理利用和调配成为了工作的重心。

二.部门职责

为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：

1，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保iso9001：20XX质量管理体系能持续运行并有效执行；

2，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划；

3，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动。

4，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”；

5，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合公司对各部门绩效考核过程进行监督；

7，制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平；8，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行；9，参与特殊订单的审核与产品设计评估，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划；10，负责样品的检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件；

11，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定；对供应商进行有效的管控及辅导监督。

12，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门；

13，配合业务课进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度；14，负责编制月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，

并提出改善产品质量的措施。

15，负责定期进行质量工作汇报。定期招开品质检讨会议，在会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。

16，严格控制员工编制、仪器设备维修费和检测用化学用品、药剂的消耗和浪费，合理安排作业班次，不断降低检测费用及加班费用，控制品质运做成本。

17，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性

18，与其他部门相关工作的协调管理

19，完成上级临时交办的各项任务

三、本年度的主要工作

1．推行公司的iso9001：20XX质量管理体系，年度内进行二次内部审核，主导比亚迪客户的审核与中兴客户的审核，并对公司的iso系统文件进行修订与发行。

2．制定与作成相关品质标准发行到相关单位，以便标准有标准可以参考，避免出现误判错判

3.作成各相关品质控制环节的流程图和相关管理办法等三级文件，将所有流程图挂于车间，让员工了解工作运作流程。

4.与供应商签定质量保证协议，必要时提供产品质量计划，跟进生产，与供应商携手加强来料品质状况并进行改进，跟进供应商质量改善行动，供应商审核与评价一定要落实到位。

5.定期对班组员工召开班组会议，将上层决议传递到操作员，对特殊订单召开紧急会议，进行生产及品质控制通报，定期召开品质会议，对品质部的相关投诉情况传达到操作员，作好改善措施的落实和执行，保证改善效果

6.严格进行出货品质检验，保证交付出货的产品的包装，数量，型号，标识等无错，漏，混等情况的发生，此处为产品质量最终把关，重点是对包装的检验，减少客户的投诉。

7.降低检验成本，包括仪器设备的维护与校正，人员的工时与培训等等，检验方式的合理运用，根据人员工作的实际情况合理安排加班。

8.客诉问题的及时处理，跟进改善进度。

9.根据公司业务和体系需要，建立各种文件管理台帐，依据不同分类制定各种文件清单，按时作成各种质量报表，常用手法有：qc七大工具，spc统计过程控制等

10.为了促进产品实现，保证产品质量满足客户需要和公司业务的需要，经常会与其他部门和嘉丰厂有业务往来，因此，与他们的工作要合理把握，参考部门工作职责。

11.完善公司质量目标，根据公司实际生产状况制定20XX年度公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标，并健全目标统计办法。

12.建立绩效考核机制，对品质部全体人员进行绩效考评。

13.建立培训登记表格，制定定期培训计划，对与品质相关的人员进行品质意识培训。

四．存在的不足

1.iso方面：各部门的管理办法和工作流程图，作业指导书等还不是十分完善，公司的大部分管理人员对iso认知不到位，工作中存在随心所欲，按经验作事，未安流程作业等状况发生。

对策：

1)制定教育培训计划对相关人员进行培训，指导相关人员二、三阶文件的编写方法，监督各部门完成各部门的文件编制，使iso系统更加健全和完善；建立定期稽查制度，对公司各部门的iso执行情况进行定期稽查，发现问题及时整改，并根踪结果。2)对公司文控中心管理系统化提高工作效率，对公司的系统文件进行管控和监督。

2.我们现在的工作都在强调“检验”的品质作用，忽略了“早期预防”“后期改善”的作用，没有依照p-d-c-a循环来实施.

针对以上问题我们要做到以下几点：

1)订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来，形成文件，为后续生产和检验做参考

2)随时关注客户变化，及时将变化通知到相关生产部门

3)检验记录的完整性，定期将记录作出报表，召开生产品质会议，将异常情况及时通报生产实施改善

4)所有异常调查出原因后，除进行质量事故处理外，还需要作出行动改善措施或者方案，落实到操作中去，质检员随时关于改善效果，保证措施的执行性和有效性

5)严格做到计划–实施–确认–维持与改善的程序。

现场管理的主要工作事项：

按照操作规程或者作业指导书的标准要求作业

将以往的经验，教训记录整理，交流，反馈

杜绝各种白干，瞎干，蛮干的作业行为

杜绝各种浪费

对新人的操作指导，培训，沟通

各种指令，信息是否能传递到位

要有强烈的问题意识

要经常巡检，目前强调ipqc的频度是2小时一次

要有强烈的服务意识，品质意识，下工序就是我的客户

现场物料管理要能追溯

生产设备，检验设备要周期性维护

现场问题现场即时解决，并注意再发防止

工作环境要勤5s（整理，整顿，清扫，清洁，素养）

会议要简短，记录要追踪

3.品质部对供应商的管理还处于模糊阶段，仅仅是对问题起到了反馈作用，实际上没有监督控制。我公司目前在初选供应商时，没有考虑到供应商的生产能力的品质控制能力，造成现在材料不能及时入库，而入库进来的又是不良品，对我公司的品质造成了极大的影响。对策：

1)对供应商进行审核评估，并签定质量保证协议

2)必要时提供产品质量计划，跟进生产

3)与供应商携手加强来料状况的确认

4)供应商在生产前一定要经公司培训后方可生产，生产线上质量检验，异常及时反馈品质部

5)作成供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议

6)跟进供应商质量改善行动

7)增加专业的sqe工程师，对供应商进行管理、辅导、考核。通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪和异常情况的处理，来稳定来料的品质。

4.生产管理人员和基层品质检验员对公司的产品品质重识度不足，加上我公司的人员流动性大，作业员专业技能不高，造成我生产产品的不良率和返修率高。

对策：

鉴于这样的情况，为了保证后续生产规模的扩大，导入生产部自检+品质部（生产巡检+成品抽检+出货确认）相结合的方式来进行，当然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识，强化品质标准观念，从源头控制产品质量，这样才能保证生产即检验，产品即良品，产品质量“做”的好。为了做到这一点，有必要实行：4.1看板管理

●将不良品作成样板，安置在各工序显眼处

●将客户投诉的各种不良图片展示出来，张贴在各工序指导生产

●将订单要求及相应标准作成直观文件（做业指导书及检验指导书中），便于操作员查看

4.2品质意识教育培训

●各工序要定期对班组员工召开班组会议，将上层决议传递到操作员●对特殊订单召开紧急会议，进行生产及品质控制通报

●定期召开品质会议，对品质部的相关投诉情况传达到操作员，作好改善措施的落实和执行，保证改善效果

●作好上岗培训，设备的操作培训

员工基本质量观念十条

●材料确认：材料投入工序检查材料的外观规格。

●人人品管：帮助上工序发现不良，检查上工序作业质量。

●报告异常：发现不良/异常向班组长报告。

●规范作业：严格按作业指导书作业，并熟悉作业指导书。

●检查工具：开工前检查使用治具仪器，设备工具是否正常。

●统一行动：任何改变不可私自改变，须经领班同意后再做。

●3s行动：材料的合理摆放，操作台面，设备上注意清洁。

●挑出不良：把上工序/本工序的不良品挑出来，作好标记。

●不懂就问:作业方法，作业动作等不懂请教班组。

●宁严勿松：材料投入工序，检验工序标准，宁严勿松，

5.开发设计时未充考虑到对品质的影响，对产品开发阶段的检验和验证工作未执行到位，造成产品设计开发出后品质问题频繁。

对策：

1)产品在设计定案之前要进行新产品专案检讨会，确认产品方案和相

关品质隐患后再进行开发

2)产品在开发过程中要严格按照新产品的开发要求进行设计开发，并分阶段进行设计开发检讨会议，分析产品在设计开发过程在存在的问题，及时发现问题及时更正。

3)新产品开发材料在承认时要定义好产品的重要性能参数（如重点尺寸、材质），以便后续的

管控。

4)新产品打样完成严格安照设计要求进行相关的试验(如环境测试、性能测试等)，、确保设计

的产品的可靠性。

5)新产品量产前要进行最少1次的试产（试产时相关单位人员一定到现场进行跟踪并进行检讨，发现问题及时整改，整改完成后再生产。

6)新产品量产后的前3批工程部要有相关的专案工程师进行跟踪新产品在生产中的状况，发现问题及时变更。

6.工程在设计开发相关的检测治工具/工装夹具和定义测试方法及操作方法未充分考虑到对产品品质的影响。

对策：

1)对公司的相关的检测治具及工装装具进行重新评做确认，并在设计定型前要在生产线实际试用合格后方可定案

2)提升ie技术人员的专业水平，在定义产品的作业指导书时要充分考虑对产品品质的影响，其它相关部门如有更好的作业方法，可以通过正常方式与工程部检讨验证，验证后推行，建立制程改善奖励制度

3)作成治具检测要求，每日对产线所使用的治具进行检测，发现问题及时送修。

4)对我公司的相关技术文件进行重新编制按册发行（把产品图纸，承认书，设计参数，测试方法，作业要求装订成册），方便管理和参考。篇二：品质改善计划

品质改善计划---展荣鑫电子五金有限公司

针对6月份我司产品质量出现频繁异常，导致客户多许投

诉，对本公司声誉带来严重影响，对此特别重视，于20XX年7

月1日召开了全厂管理人员的质量会议，严格要求各部门按严格

把关，减少不良率，落实责任人，根据此次会议对各部门制定了

品质改善计划，对影响产品质量的各种因素进行纠正，不断提升

质量、持续改进，满足环境及环境变化的需要，我们特制定了公

司品质改善计划如下：

1、以“安全生产季度活动”为契机，积极营造全公司重视

产品质量的浓厚氛围，面向全体员工广泛持续地开展质量宣传和

教育活动，不断增强质量意识。同时，要善于运用当代工厂现状

推动企业的质量提升。展荣鑫公司的产业特点：一是操作人员多，

从业人员来源分散、流动快，素质参差不齐；二是生产线多，相

互之间的协调性、配合度不够；三是基层管理人员质量意识不足，

管理水平相对滞后；四是产品具有一次性和不可逆转性，不合格

品无法返工返修，一旦不合格可能就需报废。这一切决定了五金

行业特殊性。我们要把企业文化建设和企业品牌建设共同打造，

实施人性化管理，构建和谐型企业，增强员工的主人翁责任感，真正让每一个职工从思想上重视质量。这是企业质量提升、做大做强的基本保障。

2、组织质量技术专业人员，深入部门、车间进行质量检查，

帮助其解决实际质量问题、全面加强质量管理、提高质量水平。

3、通过对各部门、车间开展“查质量责任意识，查质量安

全水平，查质量保证制度，查标准执行情况，查计量检测保证，查现场管理，查质量损失和及时了解客户端质量数据，对公司质量状况进行分析。加强对各类质量信息的收集，不断完善质量信息数据库。全面细致地进行质量状况分析和质量水平比较研究，找出原因，找出差距，要学习国内外标杆企业在核心技术、产品质量控制和管理水平，确定公司攻关目标，优化管理流程，提升公司产品质量综合竞争力。

4、充分发挥质量奖励作用。大力宣传质量奖获奖组织和个

人的成功经验和做法，并对获奖项目和个人给与相应的奖励，树立卓越绩效标杆，鼓励各项目追求卓越。

5、开展质量安全预警性抽查。全面夯实我公司质量安全保

障体系，通过巡检、复检、互检等安全预警性抽查，帮助公司及时发现潜在的风险并发出安全警示，做到早发现、早控制、早处理，消除安全隐患。

6、要注重技术进步，引进高技术先进设备。新技术、新工

艺、新装备的应用和设计水平都会对企业的质量提升起到推动作

用。

7、加强质量从业人员队伍建设，对质量检查人员进行定期

的再教育，及时组织其学习新规范、新标准及相应的检测技术，全面提高质量从业人员质量意识和技能。

8、成立质量提升改进小组，品质部负责人负责小组的建立

与组织、监督、管理，提升改进小组设置在品质部，公司负责人负责监督稽查。

.1小组架构

组长：

副组长：

组员：

9.2小组职责

组长：主持小组全面工作，协调各部门工作。

副组长：负责小组常务工作。负责质量监督、管理等工作。

负责质量制度建立、实施、运行，统筹安排各部门质量分工。组员：在组长、副组长安排下，合理安排本部门质量工作，

保障质量工作全面有序进行。

注：质量工程师直接负责与客户质量事务沟通、处理工作。10、为达成质量提升计划，采取的具体方式方法分解如下：

篇三：质量改进实施方案和质量改进计划表

质量改进实施方案

质量改进的内容：

1、目的

制定规定针对本公司质量管理体系有效性不断改进和提高，从而提高顾客满意度、提高效率和效益。2、适用范围

此规定适用于本公司质量体系（包括其组成部分）的改进的管理。3、职责与权限

3.1全质办负责编制《质量改进计划》，监督实施成效；3.2管理者代表批准《质量改进计划》，组织质量改进会议；3.3各部门实施质量改进有关措施。4、业务程序

4.1当预计质量管理体系过程和产品的某项或某几项改进和提高后，会给公司带来明显经济效益或明显提高顾客满意度时，应进行质量改进；

4.2利用质量方针、质量目标的实现情况，审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审等资料作为评议质量改进的依据；

5.3每年的6月和12月份由管理者代表主持召开质量改进评审会议，各相关部门经理和主管参见，会议内容包括但不限于以下内容：1）现有质量管理体系，过程和产品质量的现状及适宜性；2）质量改进的目标，明确的质量要求；3）各相关部门对质量改进的职责；

4）改进措施和方法；

5）达到改进目标后应取得的利益结果；6）预计完成时间；7）其他事项。

4.4全质办根据质量改进评审会议内容编织《质量改进计划》，其内容只是需包括质量改进评审会议中1-6项。

4.5全质办将《质量改进计划》送管理者代表审批分发至有关部门。

4.6各相关部门按《质量改进计划》要求实施质量改进措施，全质办进行监督和协调实施过程。

4.7《质量改进计划》更进，按《质量手册》、《程序文件》执行。5、相关文件（无）

6、相关记录

6.1《纠正/预防措施报告》6.2《质量改进计划》

________年度质量改进计划表

品质改善计划表

品质改善计划表 篇一：品质改善工作计划 篇一：品质改善计划. 品质改善规划 【改善工作的核心内容】 提高人员的技能、品质意识、工作态度，达到整体素养的提高。围绕顾客满意为中心，通过不接收不良、不制造不良、不流出不良的“三不”原则，推动整体质量体系改善。 【重点推动的工作】 (1)生产流程：要求标明从来源到最终成品的每一个工位及工序 (2)生产设备：要求标明各工序所使用的生产设备。 (3)作业指引：要求标明各工序的作业指导文件。 (4)控制项目：要求标明各工序应该控制的项目。 (5)接收标准：要求标明各工序作业、测试的接收标淮。 (6)责任者：要求标明检测责任者。 (7)其他：包括抽样方法及频度，检测设备和检测方法等。 【具体实施的改善内容】 1.规范作业指导书，杜绝误操作或者误加工而引起产品质量问题 2.督导生产部门悬挂作业指导书，严格按照作业指导书生产 篇二：品质改善工作计划

六a02品质改善工作计划批准：主管：填表： 说明：1．由质量部门提出具体的状况； 2．质量部门和相关部门拟定推进方案； 3．各部门拟定各部门计划。篇三：20XX年品质部工作总结及20XX 年品质部的工作计划及重点 -0- 20XX年品质部工作总结及20XX年品质部的工作计划及重点 目录 一．部门组织架构和人员状况 二．部门的工作职责 三．20XX年度的主要工作内容 四．20XX年存在的不足和改善的方案 五：20XX年的成本控制计划 六．总结和本年度的目标 一．部门组织架构和人员状况 品质部目前人力配置满员编制为人数:43人 副经理：1人、科长：1人 工程师:8人(包括sqe\体系工程师\高级工程师\qe\pqe); 文员:2人(dcc和品质) 组长:7人(包括iqc\oqc\注塑\喷涂\丝印a\b班) qc:24人(包括iqc\oqc\注塑\喷涂\丝印a\b班\2名驻厂人员) 目前品质部组织架构新的一年品质部将对公司内部的品质管控系统

质量整改计划表

a片区栋号质量问题整改计划 g2 地块 a 片区 c2# 栋号施工员吴双武 填报日期 2012-7-7 g2 地块 a 片区 c2# 栋号施工员吴双武 填报日期 2012-7-7 g2 地块 a 片区 c2# 栋号施工员吴双武 填报日期2012-7-7 篇二：整改计划表 篇三：质量整改措施计划 质量整改措施计划 中核集团核燃料事业部组织的质保体系检查组于2011年6月15-16日对 红华工程质保体系进行了监查，在《红华工程质量保证体系检查报告》中指 出了红华工程质保体系运行中存在的问题，并提出了整改要求。为了完成整 改，纠正指出的问题，进一步完善质量保证体系，提高体系运行的有效性， 确保工程质量，我们针对报告中提出的问题，进行了认真的分析、研究，查 找问题的原因，举一反三，制定了整改措施计划。 1、完善质量保证体系程序文件 对报告指出的缺少的质保体系程序文件，我们组织制定了编写计 划，确定了编写人员和完成时间。要求在9月31日前完成《项目接口控制 规定》、《质保监查程序》、《质量趋势分析和质量保证趋势分析》等程序文件 的编制。另外，根据质保体系运行情况，研究确定需要增加的文件，组织人 员编写，使质保体系文件更加完善，适应性更强，从而做到与红华工程质量 的所有工作有法可依，有章可循，为进一步提高质保体系运行的有效性奠定 基础。 2、组织培训，学习《红华工程总承包质量保证大纲》和程序文件 为了有效地贯彻执行质保大纲和质保体系程序文件，项目部计划在适 当的时候对相关人员进行培训，组织学习《红华工程总承包质量保证大纲》 及相关的程序文件，熟悉质保大纲，理解红华工程总承包质量方针和质量目 标，明确各自的质量职责和要执行的程序文件，使质保大纲和程序文件真正 成为指导红华工程质量工作的法规，要求与红华工程质量有关的所有人员在 自己的工作中，严格执行质保大纲和相关程序文件，做到一切与红华工程质 量有关的工作都有人负责，都要符合质保大纲和质保体系程序文件的规定， 一切违反质保大纲和程序文件的行为都要受到追究。 3、检查质保大纲、程序文件的执行情况 为了使红华工程所有参建单位贯彻落实《红华工程总承包质量保证大 纲》，执行相关的程序文件，一切与红华工程质量有关的工作都符合质保大 纲和程序文件的要求，项目部要检查质保大纲和程序文件的执行情况。 a、在日常安全质量检查中，检查施工过程是否符合程序文件要求，对 一些不符合程序文件要求的行为及时予以纠正。 b、在每月的安全质量大检查中，把质保大纲和程序文件的执行情况列 入安全、质量大检查的检查范围，对发现的不符合质保大纲和程序文件规定 的行为及时予以指出并要求纠正，情节严重者给予批评，要求限期整改，并 对整改情况进行验证。 4、组织进行质保监查

质量改进计划表

质量改进计划表 一、背景与目标 质量改进计划的编制目的是为了提高产品或服务的质量水平，以满 足客户的需求和期望。本计划的背景是在市场竞争激烈的背景下，公 司意识到需要加强对质量管理的关注，解决当前存在的质量问题，并 持续改进，达到持续提升质量的目标。 二、现状分析 当前的产品或服务质量存在的主要问题是（列举具体问题），这些 问题给客户带来了不良的使用体验和不满意的结果。分析这些问题的 原因是多方面的，包括材料选用不当、生产工艺不完善、员工技能不 足等。通过对现有问题的深入分析，我们可以找到解决问题的关键点。 三、目标设定 基于现状分析的结果，我们制定了以下目标： 1. 提高产品或服务的质量水平，使其符合国家相关质量标准； 2. 减少产品或服务的不合格率，达到客户满意的程度； 3. 提高内部生产工艺的稳定性，降低质量问题产生的概率； 4. 提升员工的技能水平，确保工作任务的准确性和及时性。 四、改进策略与措施 为了实现上述目标，我们拟定了以下改进策略与措施：

1. 强化供应链管理，建立供应商质量管理体系，确保原材料的供应 符合质量要求； 2. 引进先进的质量检测设备，提高产品或服务的检测精度和效率； 3. 针对现有质量问题，制定相应的质量改进方案，并进行持续跟踪 和评估； 4. 加强内部工艺管理，优化生产流程，降低质量问题发生的概率； 5. 组织员工参加相关培训和学习，提升他们的技能水平和职业素养； 6. 建立质量改进的绩效管理机制，激励员工积极参与质量改进活动。 五、实施计划 本质量改进计划将按照以下实施计划进行推进： 1. 成立质量改进小组，明确各成员的职责和任务； 2. 制定详细的实施步骤和时间表，确保各项措施落地和推进； 3. 进行质量改进的过程管理，及时发现问题和风险，并采取相应措 施进行处理； 4. 定期召开质量改进例会，总结经验和教训，进行问题分享和交流； 5. 组织评估和复查工作，对质量改进的效果进行评价和监控。 六、预期效果与评估 根据实施计划，我们预期将实现以下效果：

产品质量改进实施计划表

产品质量改进实施计划表 一、引言 产品质量对于一个企业来说至关重要。为了不断提升产品质量，我们制定了本产品质量改进实施计划表。通过该计划表，我们将全面分析和评估产品质量现状，并确定改进的目标和措施。 二、质量评估 1. 品质标准的制定 我们将制定明确的品质标准，确保产品的性能和外观符合客户的期望和需求。品质标准将包括技术规范、可靠性要求、工艺标准等方面的要求。 2. 质量数据收集与分析 通过对产品生产过程中的质量数据进行收集和分析，我们可以了解产品存在的问题和不足之处。我们将建立有效的数据收集系统，并利用统计分析等方法对数据进行准确的评估。 三、质量改进目标设定 1. 客户反馈与需求 我们将重视客户的反馈和需求，通过市场调研、客户满意度调查等方式，了解客户对产品质量的期望和意见。根据客户反馈和需求，设定适应市场需求的产品质量改进目标。

2. 内部优化 我们将通过内部审核和评估，分析生产过程中可能存在的问题和 风险，并设定相应的质量改进目标。内部优化包括改进工艺流程、提 升设备和工具的效能等方面。 四、质量改进措施 1. 定性和定量改进措施 我们将制定定性和定量的改进措施，以达到质量改进目标。定性 措施包括加强员工培训、改进生产流程等；定量措施包括提高产品的 可靠性指标、减少不良率等方面。 2. PDCA循环 我们将采用PDCA（计划、执行、检查、改进）循环模式，不断 监控和改进产品质量。通过不断的循环，我们将不断优化质量改进措施，确保质量目标的实现。 五、实施时间表 质量改进措施的实施将按照以下时间表进行，以确保计划的顺利 执行： - 第一阶段：xx年x月至xx年x月，对产品进行调研和质量评估，制定品质标准，设定质量改进目标。 - 第二阶段：xx年x月至xx年x月，收集和分析质量数据，制定 改进措施。

品质管理部产品质量改进计划

品质管理部产品质量改进计划 1. 概述 品质管理部作为企业质量管理的核心部门，旨在确保产品的质量 和可靠性，提升客户满意度。本文将介绍品质管理部产品质量改进计划，以优化产品质量控制流程、加强质量监督和培训，以及推动持续 改进和创新。 2. 改进目标 我们的改进目标是： - 提高产品的整体质量水平，满足客户的需求和期望； - 减少产品质量问题，提高生产效率； - 加强质量管理体系，确保产品符合相关标准和法规要求； - 增强品质管理部的团队能力，提高员工的技术水平和质量意识。 3. 改进计划 3.1 流程优化 为了确保产品质量的稳定和一致性，我们将重点优化以下流程： - 原材料采购流程：加强供应商的质量管理，并建立供应链追溯机制，确保从源头控制产品质量； - 生产工艺流程：优化生产流程，引入自动化设备和先进的生产技术，提高产品的一致性和准确性；

- 成品检验流程：完善检验标准和方法，提高产品的合格率，并及时发现和纠正缺陷； - 售后服务流程：建立有效的客户反馈机制，及时响应客户投诉并采取措施改进。 3.2 质量监督和培训 质量监督和培训是提高产品质量的关键环节。我们将采取以下 措施： - 设立专门的质量监督小组，负责监督和评估产品质量，并定期发布质量报告； - 开展员工培训，提高员工的质量意识和技术水平，确保操作规范和标准的落实； - 制定质量考核标准，对员工进行定期考核，激励优秀员工，促进全员参与质量改进； - 加强对供应商的质量管理，与供应商建立长期稳定的合作关系，并定期进行评估和培训。 3.3 持续改进和创新 我们将积极推动持续改进和创新，以不断提升产品质量和企业 竞争力： - 建立质量改进机制，及时收集和分析质量数据，发现问题的根本原因，并采取相应措施进行改进；

2024年度品质培训计划表

2024年度品质培训计划表 一、培训目标 1.提升员工品质意识，确保产品和服务质量持续改进。 2.培养一支具备专业技能和品质管理能力的团队。 3.引入先进的品质管理理念和工具，提高企业整体竞争力。 二、培训对象 1.新入职员工：进行品质基础知识和企业文化培训。 2.在职员工：针对不同岗位进行专业技能提升和品质管理知识培 训。 3.品质管理团队：进行高级品质管理理念和工具培训。 三、培训内容 1.品质基础知识：包括品质概念、品质管理体系、品质工具等。 2.专业技能培训：针对研发、生产、测试等岗位进行专业技能提 升培训。 3.品质管理知识：包括品质策划、品质控制、品质改进等方面的 知识。 4.高级品质管理理念和工具：引入六西格玛、精益生产等先进品 质管理理念和工具进行培训。 四、培训形式 1.内部培训：由公司内部品质管理专家或优秀员工进行授课。

2.外部培训：邀请品质管理领域的专家或培训机构进行培训。 3.在线培训：利用网络平台进行在线学习和交流。 4.实地考察：组织员工参观优秀企业或工厂，学习先进的品质管 理经验。 五、培训时间 1.新入职员工：入职后一周内进行为期三天的品质基础知识和企 业文化培训。 2.在职员工：每季度进行一次为期一周的专业技能提升和品质管 理知识培训。 3.品质管理团队：每半年进行一次为期两周的高级品质管理理念 和工具培训。 六、培训效果评估 1.考试评估：通过考试成绩评估员工对培训内容的掌握程度。 2.实际操作评估：观察员工在实际工作中的表现，评估培训效果。 3.员工反馈：收集员工对培训的意见和建议，不断改进培训内容 和形式。 4.绩效改进评估：通过对比培训前后的绩效数据，评估培训对企 业整体竞争力的提升效果。 七、培训预算 1.讲师费用：根据邀请的讲师或培训机构的收费标准进行预算。

产品质量改进计划表

产品质量改进计划表 一、背景和目标 在市场竞争日益激烈的今天，产品质量对于企业的竞争力和品牌形象具有至关重要的作用。为了进一步提升我司产品的质量水平，我们制定了以下的产品质量改进计划。 二、问题分析 1.问题描述： 针对目前产品质量存在的问题，我们进行了全面调研和分析，主要问题集中在以下几个方面： 1）产品外观不够美观，存在细微瑕疵； 2）产品使用寿命较短，容易出现故障； 3）产品符合率和合格率较低。 2.问题原因： 在产品生产和质量管控过程中，我们总结了以下几点问题原因：1）原材料供应商质量把控不严格，进入生产环节的次品较多； 2）生产工艺不够规范，易出现操作失误； 3）质量检验流程不完善，导致不合格产品流入市场。 三、改进方案

针对以上问题，我们制定了以下改进方案，旨在全面提升产品质量和企业竞争力。 1.优化供应链管理： 1）建立严格的供应商审核机制，对供应商进行定期评估，优选符合质量标准的供应商； 2）建立原材料入库质量检验制度，严格把控原材料的质量，杜绝次品进入生产环节。 2.完善生产工艺： 1）修订生产工艺流程，加强员工培训，确保操作规范、标准化； 2）提升生产线设备的技术水平，引进先进设备，提高生产效率和产品质量。 3.强化质量检验： 1）加强质量检验人员的培训，提高检验人员的专业水平和责任意识； 2）建立更加完善的产品质量检测系统，确保产品的符合率和合格率。 4.持续改进和反馈机制： 1）建立产品质量反馈渠道，及时了解市场和客户对产品质量的评价和需求；

2）制定定期的质量管理评审制度，对质量改进计划进行回顾和调整。 四、实施计划 为了有效推进产品质量改进计划的实施，我们制定了以下的实施计划： 1.明确责任分工： 成立产品质量改进工作组，明确质量改进的责任主体和具体工作任务。 2.制定详细时间表： 制定实施计划的详细时间表，明确每个环节的具体时间节点，确保计划能够按时顺利进行。 3.加强沟通和协作： 建立起跨部门的沟通协作机制，确保各部门之间的信息共享和协同作业。 4.定期评估和追踪： 定期对产品质量改进计划进行评估和追踪，及时发现问题和改进不足，保证计划的有效性。 五、预期效果 通过本次产品质量改进计划的实施，我们预期能够取得以下效果：

供应商改善计划表

供应商改善计划表 一、基本信息 供应商名称：__________________________ 供应商地址：__________________________ 供应商联系人：__________________________供应商联系电话：__________________________ 二、供应商现状评估 1.质量水平：□高□中□低 2.交货准时率：□高□中□低 3.服务态度：□好□中□差 4.技术能力：□强□中□弱 5.价格水平：□高□中□低 6.创新能力：□强□中□弱 7.持续改进能力：□强□中□弱 三、供应商改善目标 1.提高质量水平 2.提高交货准时率 3.改善服务态度 4.加强技术能力 5.降低价格水平（如有需要） 6.提高创新能力 7.加强持续改进能力 四、供应商改善计划

1.质量改善计划： a. 加强供应商质量控制，引入更严格的质量检测标准。 b. 提高供应商员工质量意识，定期开展质量培训。 c. 加强与供应商的沟通，及时反馈质量信息，促进质量改进。 2.交货改善计划： a. 加强与供应商的沟通，提前预测需求，合理安排生产计划。 b. 引入更严格的交货考核标准，对交货不及时的情况进行惩罚。 c. 加强供应链管理，优化物流环节，提高运输效率。 3.服务改善计划： a. 提高服务响应速度，及时解决客户问题。 b. 加强服务人员培训，提高服务意识和能力。 c. 建立客户服务满意度调查制度，持续改进服务质量。 4.技术改善计划： a. 支持供应商进行技术升级和创新，引入新技术和设备。 b. 加强技术交流和合作，共同研发新产品。 c. 提高技术人才的引进和培养，提升整体技术实力。 5.价格改善计划（如有需要）： a. 优化采购流程，降低采购成本。 b. 加强与供应商的谈判，争取更优惠的价格。 c. 引入竞争机制，促使供应商降低价格。 五、供应商改善措施 1.培训和提升：为供应商提供必要的培训和资源，以帮助他们提升质量、交货、服务和技术能力。这可能包括质量管理、供应链管理、客户服务技巧等方面的培训。

品质管理目标表格

品质管理目标表格［企业管理表格，品质管理A纵表格］ 六A01问题改善步骤说明：1.尽量用科学管理工具进行；2.数据化（量化）；3.目标化；4.运用PDCA。 六A02品质改善工作计划部门所在单位负责人参与者目前质量状况：原因分析：质量推进方案：相关协助部门：批准：主管：填表：说明：1・由质量部门提出具体的状况；2.质量部门和相关部门拟定推进方案；3.各部门拟定各部门计划。 六A03品质异常回馈与矫正系统表说明：1.此系统用于作业上之品质异常信息之传送及纠正措施；2.信息之传递采用《品质异常通知书》。 六A04月份品管训练计划表日期：编号课程名称讲师训练对象受训人数训练地点训练时间经费预算备注时间日数时数总经理：厂长：主管：制表：六A05品管训练申请表日期：课程名称训练人数训练时间训练地点训练方式讲师训练目的训练内容经费预算项目摘要备注合计经费预算项目摘要训练内容训练目的训练方式讲师训练时间训练地点课程名称训练人数合计备注总经理：厂长：主管：制表：六A07 QCC活动计划表No. H期：圈名圈长辅导员预定活动所属单位主管活动题目活动 目标活动期间题目选定理由活动方法请求支援成 员辅导员圈员圈员圈长圈员圈员圈员圈员圈员圈员圈员圈员圈员圈员圈员圈员圈员圈员圈员圈员圈员圈员圈员圈员圈员圈员圈员六A08 C QCi

会通 单No.圈名所属单位参加人数时间地点活知」 动题目会议主题记事经(S11）理：S课长（辅导员）: 圈长：六A09 QCC活动成果报告书圈名部门圈长辅导员成员活动期间主题选出理由现状把握要因解析改善对策成果确认标准化遗留问题主观评语单位主管：填表者：用途说明： 1. QCC活动过程及成果的报告； 2.不同QCC间相互观摩、学习； 3.作为QCC活动的检讨及后续工作的资料。 六A10 QCC成果评价表活动主题：圈名：单位：活动期别：评价项目评价内容评分得分活动状况1.现状调查是否清楚？重点把握度如何？0 1 2 3 4 2.原因解析—性、正确性 3.对策实施的计划性、可行性 4.集会岀動率 5.成果报告条理性有形成 6.圈员参与的活性化程度果 7.目标达成率高低 8.节省工时、资金多少？ 9.不良率的降低无形成果10.员工质量意识的提高11・员工向心力的提高12.圈长管理能力的提高程度总分：评审员签名：说明：1.本表作为评审员对QCC小组评估之用；2.评审员的评估状况可让被评估者参考，并发表意见。 AA13内部质量审核检查表部门：编号：审核主题部门审核项目引用标准审核结果ABCD观察记录123456789注:N/A 表示不适用；A表示找不到不符合项；B表示须要注意、改进；C 表示轻微不符合；D表示严重不符合。

年度质量工作计划表

年度质量工作计划表 【篇一：年度质量目标及质量工作计划检查表】 附表一： 年度质量目标及质量工作计划检查表 部门名称： 填表说明： 1、此表前几列“序号”，“工作项目”、“质量工作目标”、“质量工作计划”按照科电发?2008?79号文内容填写。行数不够可在中间 插入行。 2、“质量目标及质量工作计划自查结果”一栏，按照各部门实际完成情况进行填写，分为以下几种： ? 已按照时间节点于2008年7月30日之前完成的，填写“按计划完成”； ? 贯穿于全年的质量计划，请填写截止至2008年7月30日之前完成情况，例如：产品交付数量，已交付产品的合格率、项目进度 情况、有关工作的进展情况等； ? 如有未按照计划完成的，请简要说明原因，并在“备注”栏中给出措施。需要调整的，也在备注栏中标注“调整”，并填写附表二。 附表二： 年度质量目标及质量工作计划变更表 部门名称： 填表说明： 1、原质量目标及质量工作计划，按照科电发?2008?79号文内容填写。行数不够可在中间插入行。 2、变更后的质量目标及质量工作计划，填写增加、删除，以及调整后的内容。 3、“变更原因”一栏请根据各自情况如实填写。 【篇二：2014质量部年度工作计划书】 质量部年度工作计划书 目录 前言 1. 组织结构 1.1 组织架构 1.2 部门职责 1.3 岗位说明 2. 体系管理 3. 标准化管理 3.1 程序流程 3.2 检验标准 3.3 闭环作业 4. 项目管理 5. 供应商质量管理 6. 品质控制 6.1 原辅材料控制 6.2 产线品质控制 6.3 出货品质控

制 7. 生产现场管理 8. 成本控制 9. 客户投诉 10. 检测设备/仪器/工具的管理 11. 文件管理与统计控制 12. 相关部 门协调管理 13. 部门目标与绩效考核 13.1 部门目标 13.2 绩效考核13.3 教育培训 13.4 企业文化 14．品质改善活动推进14.1 qcc品管圈14.2 5s活动 14.3 改善提案制度 15. 总结 根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理 计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标 准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品 和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和 及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各 部门业务和客户的需要。 1.组织结构 目前，xxx质量部人力严重短缺，仅有x人，其中x人为x年新员工。但是职责范围甚广，包括：进料，制程控制，入库，出货，投 诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越 来越需要系统化，标准化。 1.1 组织架构 xx年计划质量部组织架构如下图： 图2 1.2 部门职责 为贯彻质量管理体力，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保 证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化， 暂定以下职责： a，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保 iso9000、ts16949 质量管理体系以及将来的iso14000和ce、ul、tuv等认证能持续运行并有效执行； b，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划； c，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质 改善活动，如“qcc品管圈活动”、“5s活动”等； d，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事 事有依据，作业有标准，层层有监督”；

持续质量改进记录表

持续质量改善登记表 持续质量改善登记表 科室名称：护理部项目执行日期：10月-12月

持续质量改善登记表

注射室护理检查质量评价原则

护理会诊小组组员与职责 为保证做好危重病人护理，及时处理临床疑难护理问题，保证护理品质，成立护理会诊小组，由护理部负责会诊旳组织协调工作，组员与职责如下： 一、组员构成 组长： 副组长： 会诊护理专家：参与会诊旳护理专家由护理部界定资质，一般为专科护士、护士长、或由护士长选派旳副主任护师以上职称旳人员。 二、护理会诊组职责： 会诊专家对科室申请处理旳护理问题进行分析、讨论，根据病情提出详细护理措施，协助处理疑难护理问题，并将会珍意见记录于护理会诊单上。

护理质量管理委员会组员及职责 一、护理质量管理委员会组员 主任：全面负责医院护理质量 委员： 下设六个护理质量管理小组 （一）病历质控小组 组长： 组员： 负责：护理病历原则制定、病历质量管理以及多种护理书写管理 （二）临床护理质控小组 组长： 组员： 负责：专科护理、基础护理、危重病人护理、病房管理、药物器械管理、特殊科室护理质量管理（三）护理安全、人文关怀管理小组 组长： 组员： 负责：礼仪仪表、健康教育、满意度、护理不良事件分析、风险管理

（四）护理制度、护理科研你、护理人员考核管理小组 组长： 组员: 负责：多种护理工作制度、各级护理人员职责、护理人员考核、护理科研管理 （五）护理教育、培训小组 组长： 组员： 负责：新护士培训计划、带教老师培训、实习生带教管理，在职护士继续教育 （六）护理文档管理 组长： 组员： 负责：护理文书搜集、数据记录、归档工作 二、护理质量管理委员会职责 1.修改、制定并完善各项护理质量评价原则。 2.确定每月每季度监测考核内容，并对各科室护理质量进行检查。 3.检查中发现问题，现场反馈给病房护士长。 4.将每病房考核内容列表上报护理部并对共性问题提出对应旳改善措施，列出有争议性问题。 5.护理质量委员会每季度召开会议一次，分析共性质量问题，提出对应旳改善措施，统一检查中发现旳有 争议性问题，增进护理质量持续提高。 6.每季度吧护理质量分析以幻灯形式在院内网上讲评。 有关继续教育学分记录旳阐明 1.学分记录以每年1月1日至12月31日为一年度。 2.Ⅰ类学分：按继续教育项目给分规定，凭学分卡记录。 3.Ⅱ类学分： （1）在刊物上刊登论文及综述如下类别计算学分。 第一作者——第三作者（余类推） 国外刊物20~16分 具有国际原则刊号（ISSN）和国内统一刊号（CN）旳刊物8~6分 省级刊物6~4分地级如下刊物4~2分 内部刊物2~1分 （2）凡到外单位进修（含出国培训），经考核合格，由接受进修单位每一种月授予3学分，6个月及以上，经考核合格予以25学分。 （3）院级及护理部讲座、大内科、大外科组织旳各类学习凭学习讲座记录卡记录学分（须上交记录卡）主讲者可授予2学分，参与者授予0.3~0.5学分。 （4）护理部组织疾病查房，每次主讲人可授予1学分，参与者授予0.5学分。 （5）护理部组织理论考试，每次予以0.5学分。 （6）护理部组织操作考试，每次予以0.5学分。 （7）科室轮转，每次予以1学分。 （8）各病区组织旳业务学习，主讲者可授予0.4学分，参与者授予0.2学分。 （9）自学考试及各类成人教育，每考试一门，成绩合格予以1学分（凭成绩汇报单或其他有效证明）。 以上(4)-（9）条均记录在继续教育登记本上，年度记录好学分由护士长负责审核上交护理部。

质量整改措施表

质量整改措施表 篇一：质量事故报告及整改措施和方案 质量事故报告及整改措施和方案 2022年09月25日 一、质量事故报告 2022年9月22日上午10时对工程进行了检查，指出工程中混凝土浇筑成型后外观质量存在一些问题，工程部立即组织由工程经理为组长的整改小组，开会讨论，找原因，提措施，研究整改方案，并安排专人进行整改，针对整改情况，进行举一反三，对现有工程质量还进行一次全面自查。现把《质量事故原因及整改措施和方案》报告如下： 二、原因分析 1、施工管理人员在对实际操作人员施工前进行完技术交底后，施工的过程中跟踪控制不到位。 2、由于工程进度款没有及时到位，造成施工进度缓慢，木工班组人员更替频繁，加大了现场施工管理人员的难度。 3、由于木工班组人员更换频繁，使得每个木工班组的质量责任心不强，模板加固不到位。 4、混泥土浇筑过程中存在局部部位振捣不到位或者过振等问题，造成局部柱、梁胀模和少量部位蜂窝麻面现象。 三、整改措施和方案 〔一〕、首先从思想上提高职工的质量意识，加强质量管理，杜绝质量事故。

1、提高施工管理人员及作业人员对工程质量重要性的认识，并组织施工管理人员及各工种施工班组进行规程标准的学习，加强施工管 理。 2、工程部通过召开会议形式，进行规程标准的学习。并通过下发施工技术交底书的形式，使各工种都熟悉自己所从事工作与工程质量的关系并明确自己的责任。同时落实质量检查制度〔三检制〕，通过催促检查，使全体人员包括民工均能很好的认识到质量的重要性。 3、加强质量管理，施工员、质检员，对工程现场每天定期进行施工质量检查与监督，对不按规程标准操作的，及时进行教育和纠正。 4、落实班前教育，严格遵守规程标准，提高全员的质量意识，落实责任，严肃法规。 5、对工程质量的重要性进行广泛的宣传。 〔二〕、对施工现场质量问题整改方案： 1、提高修补施工人员素质和技能 要从组织上、思想上切实做好修补前的各项准备工作，认真学习混凝土工程质量相关标准和验收标准，开展混凝土外观质量缺陷修补平安生产知识的宣传、教育，对施工技术人员、管理人员和操作人员进行培训,提高作业人员的技术水平和平安操作技能，掌握混凝土外观质量缺陷修补施工有关要求和有关技术措施，以求全面地理解和落实混凝土外观质量缺陷修补方案，确保工程质量，确保平安、文明施工，防止一切事故发生。 2、物资及设备需求

2023年品质部月度工作计划表5篇

2023年品质部月度工作计划表5篇 预先制定一份周密的工作安排，可以有利于我们督促自己，一份完备的工作安排能够为你们今后的工作任务做保证。下面是我为您共享的品质部月度工作安排表5篇，感谢您的参阅。 品质部月度工作安排表1 1.目的 为了提高质量管理部的工作效率，增加质量管理部工作的主动性，使质量管理部工作有条不紊的进行，特制定本管理方法，同时月度安排的工作进度和质量作为月度绩效的考核标准。 2.范围 适用于质量保证QA全部人员。 适用于质量限制QC各检验岗位人员、文件专员、样品及

标准品岗位人员。 3.职责 质量管理部人员需根据此管理方法每月制定月度工作安排，并按安排进行实施，质量管理部各级负责人监督、跟踪安排执行状况。 4.程序 工作安排的制定 每月月底质量管理部人员需制定月度工作安排，安排依据各自岗位工作内容及阶段性重点开展的工作制定，安排制定的标准遵循SMART原则。 S—specific目标肯定要明确，不行模糊。 M—measurable 制定目标肯定是可度量的。 attainable目标肯定是可以实现的。 R—rusult based目标应是结果导向型的。 T—time based执行、完成是有时效性的。工作安排制定的内容 各级人员工作安排的制定依据各自岗位职责、公司及部门年度安排、部门阶 段性重点开展的工作制定，遵循5W2H原则。

W：WHY，为什么？为什么要这么做？理由何在？缘由是什么？ W：WHAT，是什么？目的是什么？做什么工作？ W：WHERE，何处？在哪里做？从哪里入手？ W：WHEN，何时？什么时间完成？什么时机最相宜？ W：WHO，谁？由谁来担当？谁来完成？谁负责？ H：HOW，怎样做？怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？ H：HOW MUCH，多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费 用产出如何？ 工作安排的审核 质量管理部经理每月将制定的月度安排交由质量总监审核。 质量保证QA负责人及质量限制QC负责人将制定的月度工作安排提交质量管理部经理审核。 质量管理部各小组组长将本组内的月度安排交科室负责人审核。质量管理部各成员将各自的月度安排交予组长

品质部来年工作计划品质部来年工作计划表(9篇)

品质部来年工作计划品质部来年工作计划表(9 篇) 品质部来年工作规划品质部来年工作规划表篇一 (二)工作重点 工程治理处的效劳质量是品质治理的核心，公司职能部门的治理质量是各工程治理处效劳质量的保障。因此，品质部将在公司领导的领导下，首先致力做好以下几方面的工作，搞好治理质量: 一、改善职能部门为一线效劳的观念，提高团队协作质量。公司的职能部门首先是效劳各工程治理处，为各工程治理处供应各项支持;其次才是监控，促成工程治理处各项指标的到达。只有树立了为一线效劳的理念，才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。治理工作才会更顺畅，更有效。 二、改善业绩观。把员工、业主满足度考核和财务考核放到同等重要的位置上，推行全方位的质量治理。 三、改良治理方式，提高制度执行质量。多到现场去，走动治理，既有利于提高自身，又能帮忙一线员工提高现场发觉问题、解决问题的力量。改善干部对员工的治理方式。多了解员工的思想动态和工作状态，爱惜和激发员工的工作热忱和积极性。削减因治理方式不当而损害了员工的工作热忱和积极性。执行制度时，先要沟通，做到精确无误，提高制度执行质量。

四、改良在岗培训方式，提高培训质量。根据员工不同的工作范围分别选取培训内容，分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和效劳质量意识;对治理人员的培训突出经营治理力量和主动、敏锐、超前、务实的治理质量意识。 五、优化制度，提高制度自身可执行性质量。制订岗位职责及细节描述、工作操作手册、效劳质量标准和改良绩效考核制度，完善质量监视机制等。确保各项效劳工作的标准化、有序化。制度是否科学，符合实际，直接关系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可执行性，它才能成为员工提高效劳质量的工作指南。简单、繁琐的规章制度只能迫使效劳人员消极地执行效劳操作程序。 六、完善工程治理处制。要提高效劳效率和治理质量，企业就必需尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序，在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓舞效劳人员制造性地、主动地为业主供应优质效劳。 其次，重点致力各工程治理处效劳质量的治理。效劳质量主要包括以下几方面内容:根底设施的维护质量、物业治理效劳的工作质量(效劳态度、效劳技巧、效劳方式、效劳效率、效劳礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境气氛等。详细从下面几个方面着手效劳质量的品质治理工作: 一、全员效劳质量治理。把诉求效劳和业主(用户)满足度作为效劳质

质量改善工作计划

质量改善工作计划 篇一：品质改善工作计划 篇一：品质改善计划. 品质改善规划 【改善工作的核心内容】 提高人员的技能、品质意识、工作态度，达到整体素养的提高。围绕顾客满意为中心，通过不接收不良、不制造不良、不流出不良的“三不”原则，推动整体质量体系改善。 【重点推动的工作】 (1)生产流程：要求标明从到最终成品的每一个工位及工序 (2)生产设备：要求标明各工序所使用的生产设备。 (3)作业指引：要求标明各工序的作业指导文件。 (4)控制项目：要求标明各工序应该控制的项目。 (5)接收标准：要求标明各工序作业、测试的接收标淮。 (6)责任者：要求标明检测责任者。 (7)其他：包括抽样方法及频度，检测设备和检测方法等。 【具体实施的改善内容】 1.规范作业指导书，杜绝误操作或者误加工而引起产品质量问题

2.督导生产部门悬挂作业指导书，严格按照作业指导书生产 篇二：品质改善工作计划 六a02 品质改善工作计划批准：主管：填表： 说明：1．由质量部门提出具体的状况； 2．质量部门和相关部门拟定推进方案； 3．各部门拟定各部门计划。篇三：20XX年品质部工作总结及20XX年品质部的工作计划及重点 - 0 - 20XX年品质部工作总结及20XX年品质部的工作计划及重点 目录 一．部门组织架构和人员状况 二．部门的工作职责 三．20XX年度的主要工作内容 四．20XX年存在的不足和改善的方案 五：20XX年的成本控制计划 六．总结和本年度的目标 一．部门组织架构和人员状况 品质部目前人力配置满员编制为人数:43人 副经理：1人、科长：1人 工程师:8人(包括sqe\体系工程师\高级工程师