移动渠道经理述职报告3篇

移动渠道经理述职报告3篇

自担任渠道经理以来，主要开展了三方面的工作：一是多措并举，抓好代理商培训。先后通过专业知识讲座、定期走访、发放宣传资料等形式，培训代理商**人次，进一步提高了代理商经营管理理论及实务水平，激发代理商合作热情，使我公司与与代理商形成强大的合作联盟。二是严谨细致，认真搞好资料录入。对代理商的相关情况、有关数据、经营各类等资料，及时、准确地登记在案，并认真录入电脑，实现了“零失误”、“零差错”。三是严格程序，规范搞好协议签署。严格按照公司的制度规定、营销计划，做到准确无误、高效快捷，确保了公司利益不受损失。四是高标准完成了营业员、营销经理、综合秘书、vip客户经理等岗位的任务目标渠道经理作为公司巩固市场的先锋，是公司形象的重要代表。在工作中积累了一定的经验。首先，必须具有宽阔的知识面。培训代理商，除了必要的基础知识外，还熟悉掌握了市场营销学知、通信产品基础、管理基础、移动产品销售流程、客户服务等知识。其次，必须具有良好的服务态度。渠道经理不仅是公司的代表，也是代理商的顾问。工作中，我树立了“待人如己”的思想，想代理商之所想，急代理商之所急，立足“沟通从心开始”手牵手为代理商搞好服务。第三，必须程度的了解代理商的需求。第四，必须当好代理商的“智囊团”。

一、工作表现

自***年*月至公司工作以来，秉持以公司发展为己任，服从组织，顺从领导，顺从大局，模范严格遵守公司的各项规章制度，工作态度端正，存有很强的责任心和工作能力;工作中勤于思考，不好钻研、虚心向领导和同事求教，擅于辨认出问题、分析问题、解决问题;始终严格要求自己，勤奋好学，刻苦钻研业务;能吃苦耐劳，爱岗敬业，团结一致同事，视工作例如生命，视代理商为上帝，受领导和同事的一致赞誉

二、工作能力

经过*年的工作，我具有了以下七个方面的能力：

1.具有较强的沟通和培训能力。经过我培训的代理商在销售公司产品上表现出较强的营销能力。签署的各个协调没有出现任务的失误，没有损害公司的形象，更没使公司利益受到损失。

2.具备熟识各项移动业务的能力。几年的工作经历，并使我对移动的业务知识，特别就是营销、培训方面的业务知识存有了比较全面的介绍。

3.具有较强的处理问题能力和沟通能力。

4.具备较强的业务发展能力和对市场灵敏的洞察力。

5.具有较强的亲和力。

6.具备较强的责任感、进取心和多样的工作经验，并能忍受较强的工作压力

7.具有较强服从意识、应变能力、团队精神和协作能力。

三、工作计划

按照公司工作规划，结合本职岗位，制定了今后的工作计划：目前，文山移动随着市

场的逐步发展，已经从以前的产品从导入阶段逐步进入了成熟、发展、提高阶段，而要完

成这个阶段的任务，首先应该从提高代理商营销能力和本领入手，从而使公司不断增加效益、做大做强。

1.制订短期、中期培训规划，明晰培训年度目标、任务和措施，并细化至季度和月份。

2.创新培训工作机制。主要包括：①针对不同的代理商，制定不同的培训措施，增加

针对性;②培训重心下移，深入到乡镇开展现场培训;③应急培训，根据公司新推业务，随

时抓好代理商的培训，确保新业务、新产品能及时传递到基层;④常态培训，确保代理商

能够始终保持较强的营销能力。

3.强化与营销、前台等各个部门的联系合作，及时掌控介绍市场动态，抓取各方面信息，为培训工作打下基础。

4.拓宽培训内容、领域。主要是突出公司形象、公司文化、公司发展战略及公司经典

的营销案例、代理商的素质等几个方面，从而使公司与代理商建立起信任，树立起信心，形成水乳交融、鱼水般的合作关系。

5.深入细致做好资料打印，建好不好“代理商档案”。

6.严格按照程序，规范、高效、准确地抓好协议签署，为公司业务壮大、效益提升夯

实基础。

总结××年工作的种种经历，使我百感交集。在过去的一年中，我的蜕变和成绩就是

创建在与社会各界同仁的团结一致、不懈努力、努力奋斗的基础上的，因此××年就是与

大家一起团结一致、不懈努力、努力奋斗的一年!

自×总发表《共建诚信，共铸和谐》的讲话以后，××分公司全体同仁发扬×总讲话

精神，积极贯彻落实讲话内容，公司全体上下一心，齐力共进，决心在“大干四个月，争

创销售佳绩”的最后冲刺中取得优异成绩。与此同时，涌现出不少的能手标兵，他们兢兢

业业奋战在公司经营的最前沿，走在诚信经营的最前列，堪称“共建诚信，共创和谐”的

典范。在这大好气氛的感染下，我深感自己肩上的重担和压力，我知道我要更高地要求自己。

自××年8月重新加入××公司，尚无整整4个年头了。在这四年中，我深爱着这个

集体，深爱着这个岗位，与社会各界同仁共事的每一天都就是我自学的时刻，在此非常感

谢诸位各位。在这四年中，从未满足用户，我不断不懈努力，我晓得我不是秀的，但是我

猛烈心愿我就是秀的，在公司领导的指点下，我辨认出了自己的严重不足，不断向前辈求教，这才存有我今天高额的成绩。

我的工作是渠道经营，我的工作目标是巩固既有客户，发展新客户。因此，常常我得

去走访合作经营者，与他们协商，发展成为联通的新客户。我深知，我这个工作虽然是公

司业务的一部分，但是关系到公司的“源头”，因此我决不能懈怠，失败了继续努力，成

功了继续发展。

渠道外勤工作，的确不是一件随心所欲的工作，虽然不敢说道艰辛，但是在造访的阶

段还是可以碰到想象没的击垮美感。对于自己本职的工作，即使再苦再痛，当然都必须义

无反顾行进，无法存有半点埋怨。我负责管理的区域，很多就是市区的大卖场、合作厅、

骨干专营店，这些关键的代理商时常给工作增添非常大的压力，我晓得只有代理商全然认

知我们的政策，我们的工作就可以顺利进行，因此我十分著重和代理商及时沟通交流公司

政策，公司许多新政策，崭新规定，我都尽量第一时间传达至每一个代理商，如果哪个代

理商对政策不明晰，我可以上门展开传授。

我这个工作，沟通非常重要，尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。当然，和代理商

沟通，光有耐心和细心是不够的，我们还得坚守自己的原则。有一次，我发现一家代理商

在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况，公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎，在与代理商交涉时，他的态度非常不配合，咄咄逼人，百

般刁难，还说：“我也不是光明正大的卖，你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚

点钱么，都是好兄弟咱以后来日方长，多多关照嘛!”。我知道讲道理他肯定是听不进去的，对于他们来说，目标就是为了盈利，只要让他们感觉到利益所在，工作才能更好的做

下去。因此向代理商讲解公司规定的同时，保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中，在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作，最后

这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中，我为其服务解决

了一些问题，逐渐的建立起了良好的关系。

在××年中，在各位的同仁积极支持下，我发展了6家卖场，3家合作厅和12家专营店，其中移动密集的重点区域存有××手机卖场、××合作厅、××合作厅、××专营店。我期望在××年通过我的不懈努力，获得更大的成绩。

如果说我的种种努力得到了肯定，那肯定离不开公司的这个大家庭氛围，更离不开领

导耐心的指导，以及广大同仁朋友的无私支持和帮助，如果没有这些，我将一事无成，我

取得的成绩也是空中楼阁。因此，我觉得我拚搏努力的××年，也是公司不断腾飞的一年，我们深信，通过大家互助协作，新的一年，我们会取得更辉煌的成绩。愿烟台联通公司更

加兴旺!谢谢!

敬重的公司领导和同事们大家不好我就是分公司市场部渠道管理员***，今天，能做

为职工代表上台家访，我倍感自豪。20xx 年度，我在工作中获得了一定的成绩，这不

但归功于各位同事的积极支持与默契协调，更归功于陇南移动优良的团队氛围和企业文

化对我的熏陶。在这里，我对各位领导的栽培和薄快乐，对各位同事对我工作的积极支

持则表示深深地非常感谢!下面将一年去的工并作情况并作一总结，为 xxxx 年的工作奠

定代莱目标。

我的述职报告分为以下三大部分

一、11 年我所搞的工作

1、渠道建设工作：11 年 4 月公司开展了渠道片区网格化管理工作，配合省公司完

成渠道系统网格化基础数据层级搭建工作，同时对原系统近 8000 个渠道按新化分片区

归属进行迁移。

截至 11 月全年共追加营自营厅(5 家) 、选定专营店共(85 家) ，代理户(1486 户)

2、社会渠道酬金核算及报账工作。每月准时完成社会渠道酬金核算工作，截止 11

月全年共发放酬金 1936 万元。

3、搞好渠道基础整治工作，提升渠道效能 1、搞好优质渠道管控自 2022 年起至，

分公司对社会渠道选定专营店展开酬金池管理，截至 11 月底，列入酬金池管理渠道总

计 (579 家) 酬金池总计， (235。8 万元)通过酬金池管理，选定专营店可以减少涵盖

新机制鞭策在内的多项总收入;公司可以提高渠道忠诚度，达至互惠互利、合作共赢的目的。

2、做好渠道基础整治工作，提高渠道效能我深知“渠道是根，经营是本”，渠道对

中国移动的重要性，只有把渠道基础资料做实了，才能对公司的业务发展、经营分析提

供正确的信息。因此在 20xx 年 9 月我着手对整个渠道信息包括自办厅及社会渠道信

息重新整理核查，删除县公司新增渠道权限，专人管理，对自营厅、指定专营店、特约

代理点按类制订渠道新增基础资料上报内容，同时分类制订整改计划，在一个月时间将

55 个自办厅厅内信息全部更新，对系统内近 5000 户社会渠道代理点逐个核查，清理无

代办渠道 1711 户。之前公司要了解各县自营厅信息都要让县公司自己上报，但经过整

理后，分公司只需要通过渠道系统可以对一个营业厅类房屋租赁、地理位置、办公设备

配置、厅内面积、营业员配备等信息一目了然。

2、提高渠道酬金满意度 20xx 年 10 月，我分公司渠道非酬金满意度位列全省末位，它为渠道维系及服务工作扎作响了警钟，为提升渠道积极性，分公司对渠道酬金满意度

进行了专项整治工作，内容包含对各县区渠道管理员、片区经理展开酬金核算政策的有

关培训、对社会渠道积极开展全面普查及意见到处置等诸多方面，对影响酬金满意度的

酬金核算透明化、酬金金额并无明细表、宣传品、礼品提供更多不充裕、号源分配短缺

且 4、7 号较多等问题展开重点环境治理，通过已连续不懈努力，渠道满意度获得有效

率提高，为后期专项工作有效率进行打下坚实基础。

为有效提升社会渠道酬金满意度，月完成酬金明细通知单打印 11 程序，从 12 月

起片区经理可通过该程序打印所辖区内代办户酬金明细。

二、工作须要改良的地方

1、由于日常工作比较繁琐，同一个错误社会网点会多次发生，作为业务支撑的我往

往态度不太好，不耐烦和急躁的情绪常有发生。

2、工作搞的还比较粗，由于渠道基础资还比较 100%精确，每月印发的酬金明细表

短信通告，存有个别社会代理点仍不收明细表目录。

3、工作没有抓落实，对发现的问题没有及时更进甚至解决，最后不了了之。

4、大力推进电子派单或电话故障抵单时间。因为电话那边等候的就是后台同仁的有

力提振，对于后台提振人员而言只是一个小小鼠标的点颤抖就能够使问题解决，使等候、困惑的客户令人满意而归属于。

三、xxxx 年工作计划 1、督促社会渠道参加岁末年初刮刮卡活动，力保此项活动排

名全省前三。

2、协调省公司投入使用酬金系统与退库平台的交会工作。

3、继续做好酬金满意度提升，不限于形式的对社会渠道做好相关解释工作，做到每

个渠道都知道每项酬金如何计算。以便于分公司开项的活动，能更快的落实到各渠道及

末梢渠道。

4、对辨认出的问题及时更入，直到化解。

5、提高自身综合素质，对代理商反映的问题全力帮助解决，加强与社会渠道情感维系。

以上就是我的家访报告，严重不足的地方恳请领导给与科粉，最后，我预祝诸位的各

位工作成功，身体健康，谢谢!

通信公司经理述职报告(共6篇)

精选范文:通信公司经理述职报告(共6篇)各位领导、同志们：根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及**县分公司班子对2004年工作进行述职。首先对我的职责范围进行简要阐述。作为分公司的总经理、党委书记，我的工作职责主要有八个方面：一是主持鸡东县分公司全面工作，对公司管理、生产、经营、服务等结果负有完全责任。二是负责组织贯彻执行党和国家的路线、方针、政策。带头执行省公司党组的各项决议、上级的有关规定及企业的各项规章制度。三是认真贯彻省市公司经营方针、策略，不断提高企业员工素质，确保完成上级下达的各项质量指标。四是负责抓好企业的经济工作，包括企业的发展规划、中长期经营方针、发展策略及阶段性目标的制定和实施，重点把好政策关、风险关和决策关。五是负责抓好企业的技术革新、技术挖潜和技术改造，不断提高通信能力。六是负责有计划抓好员工学习业务知识，不断提高全体员工的技术业务水平。七是负责抓好企业的思想政治工作和企业文化建设，加强员工队伍教育，提高员工队伍素质，强化各项支撑和服务工作，为全公司树立良好的企业形象。八加强党风廉政建设，处理重要群众来信、来访、投诉，按政策解决好群众的意见和要求，支持各种社团组织工作。根据以上职责权限，现对2004年全年工作述职如下： 2004年，是公司经历营销体制改革，完成内部结构调整，迎接新一轮通信竞争挑战的一年。一年来，我在市公司及各级领导的带领和指导帮助下，紧密团结公司党政班子成员，依靠公司全体员工的智慧和力量，对内坚持求真务实、埋头苦干的作风，强化生产经营管理，打牢企业生存根基，努力营造团结向上、奋发有为的企业环境；对外发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间，积极培育有利于企业持续发展的市场体系，使**县通信分公司经营、维护等工作取得了长足的发展，为我公司在下一轮竞争中，决胜2005年打下了坚实的基础。一、企业综合实力显著提高，经营指标呈攀升态势。2004年，经过公司全体干部职工的艰苦努力，公司完成业务收入***万元；增幅**%，居三县（市）分公司排名前列；固定电话放号**户，渗透率达到**%，列市分公司第二名；小灵通发展**户，全年收入**万完，占总收入比重的**%；宽带用户本年净增**户，完成年计划**%；业务收入**万，增幅达到**%，列三县市分公司第一位；公话话吧全年发展**户；固定电话隔月欠费率达到**; 整体服务水平进一步提高，规范化服务、亲情服务等服务工作在全公司得到了深化。社区经理制、农村统包责任制得到了推广。通信市场得到了巩固，共签定大客户合作协议**家，楼房管线协议签定90余家，虚似网协议1家，确保了大客户流失率“0”的记录。铁通反争夺全年累计“**”户，使铁通公司电话占鸡东县固话总数控制到**%,有效的遏止了铁通公司的发展。10060全年有理由投诉为“零”；实现了全年各项工作和业务发展的全线告捷！二、公司领导能率先垂范，班子凝聚力和企业战斗力显著增强。在日常工作中，我们班子能坚持做到对市公司党组负责，对企业负责，对员工负责。在企业中大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风。公司领导班子成员坚持深入基层、深入实际、深入一线。在市场竞争关键时期，班子成员打破分工，坚持冲在市场最前线，挑重担，负重责。班子成员一年中多次深入基层调研，亲自参与市场竞争，分片包保生产运营单位经营工作，包大客户、包小灵通业务发展、包零次户启动、包固话反争夺指标，与员工共同在市场竞争中模爬滚打，同甘共苦。同时，我们还坚持民主集中制，发挥班子整体功能。班子成员能在领导班子内部讲政治、讲学习、讲正气、讲大局、讲团结、讲稳定，共同营造既有集中又有民主、既有纪律又有自由、既有统一意志又有个人心情舒畅的生动活泼的氛围。同时，针对企业发展改革中出现的新情况、新问题，积极探索，大胆创新，不断改进工作方法。班子成员在工作上相互配合，生活上相互关心，充分发扬民主，尊重每一位班子成员的意见，发挥每一位班子成员的作用，集中集体的智慧发挥合力。一年来，**县分公司领导班子成员彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持，既有分工、又有合作，形成了良好的工作氛围，使公司领导层的凝聚力和企业的整体战斗力得到了明显的增强。三、营造稳定环境，夯实产业格局。一年来，我从加强形势任务教育入手，积极向员工讲清形势、明确任务，研究制定措施、消除制约发展瓶颈，在公

移动渠道经理述职报告3篇

移动渠道经理述职报告3篇 自担任渠道经理以来，主要开展了三方面的工作：一是多措并举，抓好代理商培训。先后通过专业知识讲座、定期走访、发放宣传资料等形式，培训代理商**人次，进一步提高了代理商经营管理理论及实务水平，激发代理商合作热情，使我公司与与代理商形成强大的合作联盟。二是严谨细致，认真搞好资料录入。对代理商的相关情况、有关数据、经营各类等资料，及时、准确地登记在案，并认真录入电脑，实现了“零失误”、“零差错”。三是严格程序，规范搞好协议签署。严格按照公司的制度规定、营销计划，做到准确无误、高效快捷，确保了公司利益不受损失。四是高标准完成了营业员、营销经理、综合秘书、vip客户经理等岗位的任务目标渠道经理作为公司巩固市场的先锋，是公司形象的重要代表。在工作中积累了一定的经验。首先，必须具有宽阔的知识面。培训代理商，除了必要的基础知识外，还熟悉掌握了市场营销学知、通信产品基础、管理基础、移动产品销售流程、客户服务等知识。其次，必须具有良好的服务态度。渠道经理不仅是公司的代表，也是代理商的顾问。工作中，我树立了“待人如己”的思想，想代理商之所想，急代理商之所急，立足“沟通从心开始”手牵手为代理商搞好服务。第三，必须程度的了解代理商的需求。第四，必须当好代理商的“智囊团”。 一、工作表现 自***年*月至公司工作以来，秉持以公司发展为己任，服从组织，顺从领导，顺从大局，模范严格遵守公司的各项规章制度，工作态度端正，存有很强的责任心和工作能力;工作中勤于思考，不好钻研、虚心向领导和同事求教，擅于辨认出问题、分析问题、解决问题;始终严格要求自己，勤奋好学，刻苦钻研业务;能吃苦耐劳，爱岗敬业，团结一致同事，视工作例如生命，视代理商为上帝，受领导和同事的一致赞誉 二、工作能力 经过*年的工作，我具有了以下七个方面的能力： 1.具有较强的沟通和培训能力。经过我培训的代理商在销售公司产品上表现出较强的营销能力。签署的各个协调没有出现任务的失误，没有损害公司的形象，更没使公司利益受到损失。 2.具备熟识各项移动业务的能力。几年的工作经历，并使我对移动的业务知识，特别就是营销、培训方面的业务知识存有了比较全面的介绍。 3.具有较强的处理问题能力和沟通能力。 4.具备较强的业务发展能力和对市场灵敏的洞察力。 5.具有较强的亲和力。 6.具备较强的责任感、进取心和多样的工作经验，并能忍受较强的工作压力

移动渠道经理述职报告

移动渠道经理述职报告 尊敬的领导： 我很荣幸在这次述职报告中向您汇报我在过去一年中担任移动渠道经理的工作情况。在过去的一年里，我努力提升公司的移动渠道销售业绩，达到了预期的目标，并且取得了一些值得称赞的成果。 一、工作业绩 1. 销售业绩提升：在过去一年中，我与我的团队一起通过制定明确的销售策略和计划，加大了对移动渠道的开拓力度。我们通过与各大运营商建立合作关系，扩大了产品在市场上的知名度和销售数量。因此，公司的移动渠道销售额度达到了预期目标，并且实现了持续稳定增长。 2. 渠道资源整合：在我负责的移动渠道管理中，我积极与各大渠道合作伙伴进行沟通和协商，与他们建立了良好的合作关系。通过与渠道合作伙伴的紧密合作，我们成功整合了各个渠道的资源，发挥了合作的优势，提高了渠道销售的覆盖率和市场份额。 3. 团队管理：我注重团队建设和团队成员的培养。在过去一年中，我通过针对团队成员的培训和激励计划，提高了团队的销售能力和整体竞争力。同时，我注重团队成员的个人发展和成长，积极激励他们提高工作积极性和责任心。

二、解决问题和挑战 1. 市场竞争激烈：移动通信行业竞争激烈，市场份额争夺激烈。作为移动渠道经理，我面临了各种竞争对手的挑战。为了解决这个问题，我与团队一起制定了灵活的销售策略和促销计划，旨在提高我们的产品和服务的竞争力，从而在市场上占据一席之地。 2. 渠道管理困难：移动渠道经理需要与各大渠道合作伙伴保持良好的关系，但在实际操作中，有时会面临一些合作伙伴的资源拒绝共享或者合作意愿不强的情况。为了解决这个问题，我与合作伙伴进行了充分的沟通和协商，寻找到相互合作的共同点，并制定了相应的激励机制，提高了合作伙伴的积极性和合作意愿。 三、个人成长和未来规划 在过去一年中，我深刻认识到自己的不足之处，并积极地参加各种培训和学习课程，提高自己的管理能力和团队合作能力。同时，我也加强了对移动通信行业的了解，持续关注行业的发展动态和市场趋势，以便能够及时调整销售策略和计划。 未来，我将进一步提升自己的管理水平和领导能力，带领团队更好地开拓和管理移动渠道，在加强渠道资源整合和拓展的基础上，提高销售业绩和市场竞争力。同时，我也将继续关注行业的发展动态，及时调整策略，为公司的发展贡献自己的力量。

[经典]渠道经理述职报告6篇

[经典]渠道经理述职报告6篇 渠道经理述职报告1 尊敬的各位领导、同事们： 大家好！我是某某银行某某分行渠道经理。非常荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况和经验心得。在过去的一年里，我总结了一些关键主题，并在此向大家详细阐述。 一、推进数字化转型 随着科技的不断发展，传统的银行业务已经逐渐受到互联网金融的冲击。为了适应市场的变革，我的分行团队积极推进数字化转型，全面提升银行的服务品质和竞争力。我们引入了新的电子银行系统，并积极推广使用，以提高客户的便利性和满意度。通过推动数字化转型，我们的分行在过去一年中实现了可喜的成绩。 二、加强渠道管理 作为银行渠道经理，我深知渠道管理对整个分行的业务发展至关重要。在过去一年里，我积极创新和优化现有的渠道模式，提升了团队的服务水平和效率。与此同时，我也加强了对渠道团队的培训和绩效管理，通过内部竞赛等活动激励员工，不断提高团队整体能力。 三、拓展客户群体 在竞争激烈的市场环境中，拓展客户群体是银行分行业务持续发展的关键。在过去一年里，我积极与各类企业、机构建立联系，寻求合作机会，并取得了一定的成果。同时，我也加大了对个人客户的开发力度，通过精准营销和个性化服务，逐步提高了客户满意度和忠诚度。 四、加强风险控制 作为银行渠道经理，风险控制始终是我们工作中的重要任务。在过去一年里，我积极加强对渠道业务的风险控制，建立了完善的监管机制，并制定了相应的风险管理策略。通过与风险管理部门的紧密合作，我能够快速识别和应对风险，保障分行业务的'安全和稳定。 五、加强团队建设

团队建设是银行分行全面发展的基础。在过去一年里，我注重团队的培训和发展，通过定期组织各类培训活动，提升了团队成员的专业技能和综合素质。同时，我也注重团队文化的建设，通过各类团队活动和沟通交流，加强了团队的凝聚力和战斗力。 总结起来，过去一年是某某分行渠道事业发展的关键之年。在公司的正确引导和各位领导、同事们的支持下，我及团队克服了种种困难，取得了一定的成绩。在未来的工作中，我将继续努力，以更加饱满的热情和创新的精神，推动分行渠道事业向更高水平迈进！ 谢谢大家！ 渠道经理述职报告2 尊敬的领导、各位同仁： 本着对工作负责的态度，我在此向您汇报我主持的银行渠道工作情况。在过去一年中，我充分发扬自己的工作优势，不断改进工作方法，着力打造银行渠道的优势，推动了渠道业务的快速发展。 一、营销效果显著 作为银行渠道经理，我认识到营销是件大事，因此在去年一年中，我们银行团队多次推出大量营销活动。这些活动从渠道宣传、招商引资、电销直至市场研究等全方位入手，都是稳步推进的。在这些活动中，我们帮助大量商家实现了业绩的提升。同时也在小微企业、MY生活助手等渠道上积极开展了多种活动，提高销售业绩。 二、提升了服务品质 我们在去年一年中还注重提高服务品质。团队中部分成员参加社团组织，结交广义社会，让我们为广大客户提供更细致周到地服务。 我们银行团队针对客户提出的疑问，积极应对，提供专业的服务和解决方案。同时我们还注重心态的沟通交流，为客户解决实际问题，还通过线上建立了丰富多彩的.银行知识平台，为大众答疑解惑，打造了良好的银行口碑。 三、微创新完善了工作机制 通过思路开拓，我们在去年一年中还不断探索微创新营销策略，注重整个

渠道经理述职报告

渠道经理述职报告 篇一：渠道部述职报告 篇一：一位渠道经理的述职报告 一位渠道经理的述职报告 从三月份到现在，我调动到北京营销工作已近3个月多月了，在这不算很长的时间里作为个人来说我是十分充实和宝贵的一段经历，加上我在我武汉的实习工作和在总部的培训加入st集团已经有一年多的工作时间了。如果把我个人的工作认识分成三个阶段，我现在已处第三个阶段。同时我也是按照公司对我们的要求和个人制定的学习计划循序渐进开展工作和锻炼自己。 以下我将从市场层面，渠道层面，和操作层面的门店管理以及财务核对谈谈我个人对我们帅康产品在渠道市场和销售的想法。 建材超市作为电器销售的新兴渠道，市场规模和潜力巨大;从建材渠道来说就分：百安居，乐华美兰，东方家园，好美家，天津家居等子系统，从经营方式来说属于超市类型;而目前还有商铺租赁+部分超市如居然之家，红星美凯龙，武汉康家等。而我们目前所面对的主要是以百安居和东方家园为代表的建材超市。从渠道管理上，建材超市相对国美，苏宁，大中，永乐等电器连锁，扣点较低，开单手续规范，超市相关商品关联性强，家居购物一体化;购物环境好等便利;同时销售容易受季节性影响，消费者认知度(门店数量较少)和接受度相对电器连锁来说不高，尚处于消费者市场成长期。据调查目前消费者在连锁渠道和在建材超市购买电器的比例为8：2，是机会!挑战! 从当前国家宏观经济发展，尤其是以房地产行业为上游产业发展来说建材渠道将会充满机会和挑战。以北京市场百安居XX年“五一期间七天满买厨卫电器XX送XX”活动案例来看，就具有相当的代表性。 分析 具体活动内容是，在百安居购买任何品牌的烟机、灶具、消毒柜，满两千元即可参加返两千元橱柜券的活动。此次的活动百安居自己独自承担，表面上

移动客户经理述职报告（精选4篇）

移动客户经理述职报告（精选4篇） 移动客户经理篇1 尊敬的领导，各位同事： 大家好! 20xx年，紧紧围绕省公司“抓住一个中心，提高两个能力，把握三个关键，实现四个目标”的中心思路开展工作，在公司领导的正确领导下，部门员工的共同努力下，各项任务指标完成较好，现将20xx 年的主要工作述职如下，请公司和公司领导给予审议。 一、20xx年个人履职情况 (一)1月1日至6月16日 我担任合作渠道管理中心经理助理，通过保存量、促发展的营销策略，加大放号、TD终端销售的力度，全面提升合作渠道的运营能力;通过科学规划，合理发展渠道网点，全面巩固合作渠道的控制力;通过落实渠道营业员层级管理，提升渠道营业员关怀度，强化渠道店内软硬件实力，全面提高渠道网点服务满意度。 (二)6月16日至9月15日 我担任重点客户中心经理助理，通过加强管理，提高效率，努力提升班组执行力;通过部门结构调整，明确责权范围，提升部属综合素质;通过集中资源，狠抓集团专项产品，提升信息化收入。 (三)9月15日至12月31日 我担任综合部经理助理，围绕着夯实综合管理基础到，持续提升管理效能;强化财务管理技能，持续深化全面预算管理，提升资源使用效率;执行领导事务督办制度，强调令行禁止，全面提升公司执行力。 二、20xx年主要工作任务和绩效目标完成情况 (一)指标完成情况 1、合作渠道管理中心 (1)战略性数据业务月均使用用户达2681户，完成全年计划的82.91%; (2)TD用户数累计净增4240户，完成上半年计划的139%;在一周

之内完成467部集采终端指标，得到了省公司的表扬，并以此作为优秀案例向全省介绍推广经验。 (3)二季度服务满意度考核得分19.84分，其中综合部满意度得分78.6分，比一季度提升2.3分。 (4)执行软硬件管理常态优化制度，通过业务受理单管理、兼职培训员管理、优秀营业员拓展活动等，鼓励专营渠道通过培训员和班长制度做好专营渠道的内务管理工作。 (5)创新试用积分管理制度，通过对代理商的执行力考核、业务发展规模、指标完成情况等进行积分排名，并每月根据积分的高低情况合理调配资源，保证渠道资分配的公正性，提升渠道的竞争力和资源分配的合理性。 2、重点客户中心 (1)信息化完成45.3万元，完成季度指标值的110.9%;宽带业务收入累计完成1.34万元，完成季度指标值的260.9%。重要集团覆盖率年度第三季度指标值是50%，年度指标是60%，现已达到67.75%，完成年度指标。由全省倒数提升到全省第14名。 (2)V网普及率38.4，完成第三季度指标，组织客户经理落实包括短号漫游推广、V网新客户营销、V网分享有礼等V网营销方案。 (3)集中资源大力发展校讯通业务，保存量提增量，拓展新市场。组织外出业务交流学习，开展校讯通学校联谊活动，利用活动契机推介校讯通业务，为全年完成4289户增幅120%的成绩打下坚实的基础。 (4)提升专线业务的发展速度，安排专人分管专线，新签订视频监控项目、教育局专线项目等260条专线，增加信息化收入。 (5)加强客户经理管理，提高工作效率，提升班组执行力，修订重点客户中心二级绩效考核管理办法，确定客户经理的奖金划分及绩效得分。对客户经理的工作动态按进行月-周-日的维度进行管理，实时掌握客户经理目标设置及安排，提高客户经理工作效率。 (6)调整机构，明确分工，部门内部形成以小组为单位，各项分工，并且对于集团业务产品如集团V网业务，专线类、校讯通等进行专人划分，专项分管，使各项指标都落实到人，做到事事有人管、人人有

移动经理述职报告ppt

移动经理述职报告ppt 述职报告ppt可以配合我们的演讲，给我们的述职增加亮点，以下是小编为大家搜集整理的移动经理述职报告ppt，供大家参考和借鉴!更多资讯尽在述职报告ppt栏目! 前五页预览： 点此下载移动经理述职报告ppt 移动经理述职报告(一) 20*年上半年我在移动部任经理，主要工作是在稳定移动网络运行质量的同时，组织大家一起，大干3个多月时间，完成了c网期全省1000多个基站的建设任务。下半年调任运行监督部经理岗位，工作环境从移动专业生产管理转变成网络质量和安全的职能管理，对此我抓紧熟悉情况，深入基层，努力早发现问题，早进入角色。

目前电信运营行业竞争十分激烈，无论用户发展渠道和客户服务的竞争程度如何，通信网络质量永远是市场竞争的基石，运行维护工作永远是电信运营企业永恒的主题。网络运行监督管理是运行监督部的首要任务，网络运行状况将直接影响公司效益乃至公司生存空间，影响核心竞争力。下面我主要按照运监部岗位和职责向大家汇报我的工作总结和思路，请各位评议。 一、遵纪守法，关心公司和员工发展，努力提高员工解决问题和预防问题的能力 1、作为一名中共党员、公民和一名公司员工，能够遵守党纪国法和公司规章制度。 2、积极关心公司绩效。针对网络出现的问题，组织大家分析原因，提出思路和措施，通过大家的不断实践，不断完善，效果也不断提高。 3、重视员工的技术水平和管理协调能力的提高，积极为员工创造工作环境，支持员工对运维管理工作的改革精神，遇有问题大家一起分析，共同探讨。 4、由于运行监督工作的效果与工作的细化程度和协调深度密切相关，而大量的协调工作量不象设备安装开通那样引人瞩目，我经常鼓励员工放远眼光，只要有耕耘，总会有收获。做好深入细致的分析调查，树立互相合作的团队精神，

渠道经理的年终总结

渠道经理的年终总结 渠道经理的年终总结范文（通用5篇） 时光过得飞快，不知不觉中，又到了一年的末尾了，在这一年中有什么得失吗，有什么值得分享的经验吗，该好好总结一下过去一年的工作了！那么如何做出一份高质量的年终总结呢？以下是小编收集整理的渠道经理的年终总结范文（通用5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 渠道经理的年终总结1 20xx年度，我在工作中取得了一定的成绩，这不但得益于各位同事的支持与默契配合，更得益于陇南移动优良的团队氛围和企业文化对我的熏陶。在这里，我对各位领导的栽培和厚爱，对各位同事对我工作的支持表示深深地感谢！下面将一年来的工作情况作一总结，为xxxx年的工作确立新的目标。 我的述职报告分为以下三大部分： 一、20xx年我所做的工作 1、渠道建设工作：20xx年4月公司开展了渠道片区网格化管理工作，配合省公司完成渠道系统网格化基础数据层级搭建工作，同时对原系统近8000个渠道按新化分片区归属进行迁移。截止11月全年共新增营自营厅（5家）、指定专营店共（85家），代办户（1486户） 2、社会渠道酬金核算及报账工作。每月准时完成社会渠道酬金核算工作，截止11月全年共发放酬金1936万元。 3、做好渠道基础整治工作，提高渠道效能1、做好优质渠道管控自2010年起，分公司对社会渠道指定专营店进行酬金池管理，截止11月底，纳入酬金池管理渠道共计（579家）酬金池共计，（235。8万元）通过酬金池管理，指定专营店可增加包含长效激励在内的多项收入；公司可提升渠道忠诚度，达到互惠互利、合作共赢的目的。 4、做好渠道基础整治工作，提高渠道效能我深知“渠道是根，经营是本”，渠道对中国移动的重要性，只有把渠道基础资料做实了，才能对公司的业务发展、经营分析提供正确的信息。因此在20xx年9

渠道经理述职报告

渠道经理述职报告 渠道经理述职报告5篇 在日常生活和工作中，需要使用报告的情况越来越多，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。你所见过的报告是什么样的呢？以下是本店铺整理的渠道经理述职报告，仅供参考，欢迎大家阅读。 渠道经理述职报告1 不知不觉，进电信公司工作已经8年了，11月从西大街营业厅调至东大街旗舰店任值班长工作，4月因东大街现任店长调至后台工作，故由我担任东大街代理店长一值，担任时长3个月，在这三个月中我尽职尽职，努力打造旗舰店，美化内外环境，提升服务质量，经过努力在分公司的检查中一度受到表扬；7月分公司对旗舰店店长一职进行公开招聘，我未能竞聘上岗，调至崆峒中路营业厅提任店长一职。在我代理店长和担任店长期间，所在的营业厅绩效成绩一直是全崆峒区自营业厅当中最高的。通过这多年的努力和领导的关怀，从一个懵懵懂懂的职员到现在的店长，感谢中国电信给了我学习和发展的空间，虽然我在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，也感谢领导给我改过的机会。现将一年来主要工作和心得作如下总结： 一、工作小酷 在这一年中，从自己的立场转变为整体观念、公司利益，时刻站在公司的立场上考虑问题，自己的一言一行都代表着公司的整体形

象。工作的主要任务就是安排工作，协调员工，与顾客之间的沟通，解决突发事件等。在工作中我面对的顾客形形色色，我时刻告诫自己和同事诚信待人，诚实对事，只有这样才能让顾客满意。我时刻谨记电信营业厅是电信公司直接面向客户的一个窗口，在这里的工作就是公司的一员，直接与客户打交道，直接代表着电信的形象。在近一年的营业厅厅长岗位上，我不仅看到了前台人员工作的认真和生活的激情，更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心。我们参加了公司营业岗位员工的各类培训，这些培训活动虽经历时间不长，但内容丰富、由此，只有电信的每一位员工发挥创新的主观能动性，并注意从我们身边的点滴做起，真正发挥自己，才能为公司做出贡献。我明白了团队战斗力是无所不摧的，只要战胜自己，就赢得了人生，只有从团队的角度考虑问题解决问题，提高团队的凝聚力，才能提高整体的销售业绩。 月份/项目新用户发展回流月租来显包年（元）终端销售无线固话销售 目标值完成值差距目标值完成值差距目标值完成值差距目标值完成值差距目标值完成值差距 从营业员到店长，虽然工作环境并没有改变，但是工作职能却截然不同，因此作为店长，我要比普通的营业员更加理解公司的每项业务，每次活动的意义；更加清楚营业厅的运营状况；更加努力地寻求提高营业厅工作质量的方法，努力地发现解决问题。 营业员到店长很大的一个转变在于从执行到管理，所以在营业厅

渠道经理的述职报告(7篇)

渠道经理的述职报告（7篇） 渠道经理的述职报告（精选）（精选篇1） 今天在台上向各位作__年的工作总结和__年的工作计划，第一次向各位做述职报告，十分激动！ 总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受，__年的钟声已经敲响。当我坐在电脑前回想这一年走过的道路，总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。__年是我人生旅程中转折的一年，我在这一年中迎接了新的工作和新的挑战，适应了新的工作环境，结识了新的工作伙伴。__年是在东方中原公司的第一个年头，也是人生历练的另一个开始。 踏入公司已经有七个月的时间了，过去的七个月对我的人生来说亦是一次新的开始，空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的七个月。坦白的讲，过去的那些工作的日子里，充满了激情，也饱含着泪光，甚至也有过挣扎，在一次次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应该品味的人生滋味。回顾20__工作的种种经历，让我百感交集。 刚刚进入公司，我的工作是渠道经营，我的工作目标是发展新客户，然后巩固老的客户群体。因此，常常我得去走访合作经营者，与他们协商，发展成为中原的新的合作伙伴。我深知，我

这个工作虽然是公司业务的一部分，但是关系到公司的“源头”，因此我决不能懈怠，失败了继续努力，成功了继续发展。经过一个阶段的拜访与沟通之后，发展了一部分有价值的合作者，但是，也不像自己想像的那样一帆风顺的就能出单，对于合作伙伴来讲，也需要一个考验自己工作的阶段，这样在反反复复的交谈拜访之中，自己的工作便出了成绩。在和渠道客户的合作当中，我深刻的理解到，合作着之间一定要体现“合作与共赢”，合作者选用公司的产品会充分考虑自己的利润空间以及售后服务。所以我常常利用中原公司的优势来和客户沟通，去给客户渗透共赢的思想。接下来的工作重点是转向了终端客户——学校，对于学校来讲，在工作上和渠道客户的是不太一样的，在学校的拜访当中，主要渗透的是公司产品的功能优势和完整的售后体系，把服务与产品的优势灌输给对方。 __年总体来说是积累客户，维护客户的关键年，对于__年来说是非常关键的一年，是考验10年奋斗成果的一年，09年具体规划如下：分为主导销售和辅助销售。 （一）、辅助销售来讲主要是通过较为重要的渠道商来实现，主要的分析为： 1、天津__视听设备工程有限公司：主要服务于政府机关，企事业单位，常用流明在3000流明左右的投影机，偶尔会用到高流

渠道经理个人工作总结

渠道经理个人工作总结 总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，因此好好准备一份总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是作者为大家收集的渠道经理个人工作总结，欢迎大家分享。 渠道经理个人工作总结1 20xx年度，我在工作中取得了一定的成绩，这不但得益于各位同事的支持与默契配合，更得益于陇南移动优良的团队氛围和企业文化对我的熏陶。在这里，我对各位领导的栽培和厚爱，对各位同事对我工作的支持表示深深地感谢！下面将一年来的工作情况作一总结，为xxxx年的工作确立新的目标。 我的述职报告分为下面三大部分： 一、20xx年我所做的工作 1、渠道建设工作：20xx年4月公司开展了渠道片区网格化管理工作，配合省公司完成渠道系统网格化基础数据层级搭建工作，同时对原系统近8000个渠道按新化分片区归属进行迁移。截止11月全年共新增营自营厅（5家）、指定专营店共（85家），代办户（1486户） 2、社会渠道酬金核算及报账工作。每月准时完成社会渠道酬金核算工作，截止11月全年共发放酬金1936万元。 3、做好渠道基础整治工作，提高渠道效能1、做好优质渠道管控自20xx年起，分公司对社会渠道指定专营店进行酬金池管理，截止11月底，纳入酬金池管理渠道共计（579家）酬金池共计，（万元）通过酬金池管理，指定专营店可增加包含长效激励在内的多项收入；公司可提升渠道忠诚度，达到互惠互利、合作共赢的目的。 4、做好渠道基础整治工作，提高渠道效能我深知“渠道是根，经营是本”，渠道对中国移动的重要性，只有把渠道基础资料做实了，才能对公司的业务发展、经营分析提供正确的信息。因此在20xx年9月我着手对整个渠道信息包括自办厅及社会渠道信息重新整理核查，删除县公司新增渠道权限，专人管理，对自营厅、指定专营店、特约代理点按类制订渠道新增基础资料上报内容，同时分类制

述职报告移动渠道经理

述职报告移动渠道经理 尊敬的领导： 我是贵公司移动渠道经理XXX，我在此向您提交一份职责报告，对我在过去一年中的工作进行总结和汇报。 过去一年，移动渠道团队在我带领下取得了一系列重要的成就。首先，我完成了团队的人员选拔和组建工作，确保了团队的稳定运行和高效合作。我积极与人力资源部门合作，制定了招聘计划，并通过面试和评估过程，选择了一批优秀的候选人。我还制定了详细的团队建设计划，包括培训和发展计划，以提高团队成员的专业技能和综合素质。 其次，我不断探索和拓展新的移动渠道合作伙伴。我与各大手机运营商、手机品牌商以及线上平台展开合作，达成了多项合作协议，大大拓展了公司的渠道覆盖面。同时，我还与合作伙伴建立了紧密的工作关系，定期进行沟通和协商，确保合作效果的最大化。 第三，我积极推动公司移动渠道的产品和服务的创新和改进。我与产品部门密切合作，了解市场需求和竞争情况，为公司的移动渠道提供产品和服务的优化建议。同时，我与技术团队合作，推动移动渠道的技术更新，提高用户体验和服务质量。 第四，我高效管理和执行移动渠道的销售和运营工作。我制定了详细的销售和运营计划，并对团队成员的工作进行监督和指导。我通过定期的业绩评估和数据分析，及时调整和优化销售

和运营策略，确保了渠道业绩的稳步提升。同时，我也密切关注竞争动态和市场趋势，灵活调整销售和运营策略，以保持市场的竞争优势。 最后，我还组织了多次移动渠道的培训和交流活动。我邀请行业专家和公司内部高级经理进行培训讲座，提升团队成员的专业知识和技能。我还组织了团队讨论会和工作坊，分享工作经验和最佳实践，加强团队之间的交流和合作。 通过团队的共同努力，我带领的移动渠道团队在过去一年中取得了显著的业绩。渠道销售额同比增长了30%，市场份额得到了扩大，客户满意度也得到了提升。我相信，借着团队的努力和公司的支持，移动渠道业务将继续获得长足的发展。 接下来，我将进一步优化渠道合作伙伴关系，加强与产品和技术团队的协作，持续推动移动渠道的创新和改进。我还将继续加强团队成员的培训和发展，提高整个团队的综合素质和竞争力。同时，我也将全力以赴，为公司的战略目标和业务发展贡献自己的力量。 感谢领导的支持和信任！我将继续努力，争取更好的成绩！ 移动渠道经理 XXX 敬上

移动渠道经理年终述职报告

移动渠道经理年终述职报告 移动渠道经理年终述职报告 尊敬的领导、各位评委，大家好！ 我是XX公司的移动渠道经理，今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况以及去年的工作成果。首先，我将对过去一年的工作进行总结，然后展望未来，为明年的工作制定一系列具体计划。 一、工作总结 去年，移动渠道部门的工作取得了一些令人骄傲的成绩。我带领团队成功推出了公司的移动业务，并与合作伙伴进行了系统的合作。以下是我们的主要工作成果： 1.销售业绩显著增长：在过去一年中，我们成功拓展了新的移 动渠道，增加了销售额。销售额同比增长了30%，超过了预 期目标。这得益于我们采取的一系列有效的市场推广和销售策略，以及与合作伙伴的密切合作。 2.合作伙伴关系稳固：我们与合作伙伴建立了良好的合作关系，并通过定期会议和沟通，加强了合作伙伴之间的联系。我们建立了一个可靠的合作伙伴网络，提高了产品的推广和销售速度。 3.团队建设和管理：我积极参与团队建设，通过培训和分享经验，提高了团队成员的工作效率和技能水平。同时，我也重视

团队的凝聚力和团队合作精神，在工作中鼓励大家积极合作、互帮互助，形成了一个高效、和谐的团队。 二、问题与挑战 在工作过程中，我们也遇到了一些问题和挑战，这些问题需要我们进一步研究和解决。 1.市场竞争激烈：移动渠道市场竞争激烈，产品同质化严重。 我们需要不断提升产品研发与创新能力，增强产品的竞争力，以脱颖而出。 2.合作伙伴管理：虽然我们与合作伙伴建立了良好的合作关系，但仍有一些合作伙伴反馈成效不佳。我们需要进一步优化合作伙伴管理，通过更加精细化的管理方式，提高合作伙伴推广和销售的效果。 3.团队培训与发展：随着团队规模的不断扩大，团队成员的培 训与发展成为一项重要工作。我们需要进一步完善培训计划，提升团队成员的专业水平和工作能力。 三、未来工作计划 在明年的工作中，我们将进一步完善移动渠道业务，并制定以下具体计划： 1.产品创新和研发：我们将加大产品研发力度，通过不断创新 和改进产品，提高产品的差异化竞争力。同时，我们将加强市

移动渠道经理述职报告

移动渠道经理述职报告 移动渠道经理述职报告 尊敬的领导： 首先我想回顾过去一年的工作，感谢领导给予我的信任和机会，使我能担任移动渠道经理的职位。在过去的一年里，我带领团队积极开展工作，取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处，现将述职报告如下： 一、工作概况 作为移动渠道经理，负责公司移动产品的推广和销售，主要职责包括制定销售策略和计划、培训和管理渠道团队、推动销售项目的执行等。 二、工作成绩 1. 销售增长：通过与渠道合作伙伴的紧密合作，我们的移动产品销售额在过去一年实现了30%的增长，超过了公司设定的 目标。 2. 渠道拓展：通过主动联系和开拓新的渠道合作伙伴，我们成功拓展了一批新的渠道，使得产品在市场中的覆盖面得以扩大。 3. 团队管理：我建立了有效的团队管理机制，提升了团队的凝聚力和执行力，使每个成员都能充分发挥自己的能力，为公司

的移动产品销售做出贡献。 4. 培训计划：为了提高团队成员的能力和素质，我制定了一套全面的培训计划，注重产品知识和销售技巧的培训，提高了团队整体的销售能力。 三、存在问题及改进措施 1. 目标制定：目前我们在制定销售目标时还存在一定的不准确性，下一个工作周期中，我将提前与相关部门沟通，进行详细的数据分析，确保目标的合理性和可达性。 2. 渠道管理：在一些渠道合作伙伴的管理方面，我们的工作还不够细致和定期，下一步我将加强与渠道合作伙伴的关系管理，定期进行沟通和协调，确保合作的顺利开展。 3. 团队建设：团队成员之间的协作还有待进一步加强，未来我将加强团队沟通和协作能力的培训，加强团队合作意识。 四、工作计划 1. 制定明确的销售目标，并与团队充分沟通和明确责任。 2. 加强与渠道合作伙伴的关系管理，定期进行沟通和协调。 3. 继续加强团队成员的培训和能力提升，提高整个团队的销售能力。

2023移动年度述职报告范文三篇

2023移动年度述职报告范文三篇要想在一个岗位中做出优异的成绩，我们应该热爱自己的岗位，做好本职工作，熟练的掌握工作中的每个步骤，将工作做精、做牢、做实。 敢于管理，善于管理。 营业厅经理担负着主持并督导营业厅的工作，利用早班会对营业人员进行鼓励，做到面对营业员不同的性格，如何使其有良好的心态去做好营业工作为目的，一年以来，通过说、劝、教的方式与营业员相处，没有出现大的过失和工作差错。对于差错敢于去指正，面对个人的先进事迹善于去表扬，不以物小而不为。 知指标，明任务，求发展。 随着集团公司将营业厅演变为营销中心趋势的推进，营业厅深感肩负的任务，在过去的一年每次早班会我都重复强调着分到个人头的上的各项任务和指标，使其了解这自己的业绩，促使营业员将业务更好的发展、加快发展。正常营业中我尽可能的帮助营业员推销我们的产品，做好后台支撑，及时总结经验与其他营业员分享讨论。 严格遵章守纪，维护企业信誉。 团结同事，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重。不图谋私利，维护企业信誉，要求即使在无人监督、独立工作的情况下也不做任何侵犯企业利益的事情。当用户到营业厅进行投诉时，我要求必须按照首问负责

制认真处理、全程跟踪处理，并做好记录，维护企业信誉，做好营业厅经理的职责。 交通大街营业厅是支年轻的队伍，这个生机勃勃的集体将在新的`形势下不断追求发自内在的服务精神，讲究服务艺术，用爱心、耐心、诚信、恒心去对待每一位用户，以创建明星班组为目标，现对20xx年的工作计划如下：第一，明确20xx年的工作目标 实行“一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩”，着实提高业务受理量，创新思维，利用每个人不同的性格发挥自己的长处，放开去干，放心去干，做好营业厅班长的支撑，做到粗中有细，定期核查，保证营业无投诉，业务无差错。严惩违规，表彰先进。使每个营业员发挥自己的长处。 第二，随着体验式营销的开展 在新的环境中更加注重培养营业员爱岗敬业，高度负责的工作态度充分发挥主观能动性、积极性，激励奋发进取的工作热情，加强营业员主人翁意识。做到人人有计划，人人有目标，每天开早班会落实实际需要改进内容，通报个人实际业务发展量和受理量，时常提醒自己的现阶段与目标和计划的差距。 第三，务实作风 善于学习先进经验，多与兄弟公司交流，尤其应与沙河等有先进业绩和管理模式经验的分公司保持交流，在学习的基础上善于创新、改进、务实和总结，使管理模式、营业业

移动销售经理述职报告

移动销售经理述职报告 述职报告是任职者陈述自己任职情况，评议自己任职能力，接受上级领导考核和群众监督的一种应用文，具有汇报性、总结性和理论性的特点。以下关于移动销售经理述职报告是为各位整理收集的，希望能给大家一个参考，欢迎阅读与借鉴。 一、“5个一”的成绩客观存在 1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系 华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过**家，通过深入实际的调查与沟通，我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向，将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理，其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中，我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近**家;渠道客户掌控力为80%。 我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是竞品企业所看重的。

2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。 目前，营销中心在营销总监的总体规划下，共有业务人员@人，管理人员@人，后勤人员@人。各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。 对业务人员，营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞，体现勒协作和互补的初衷。 这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军，是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。 我们起步虽晚，但我们要跑在前面! 3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。 在总结上半年工作的基础上，再加上这两个月来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法，各项办法正在试运行之中。

移动公司经理述职报告3篇

移动公司经理述职报告3篇 移动公司经理述职报告1 各位领导： 大家好！我自去年月到营业中心工作，按照分工，主要负责营业厅及服务人员管理等工作，回顾去年以来的工作，在公司党委的.正确领导下,在各部门同志的大力支持下,通过全体营业人员的共同努力,较好的完成了年的工作任务。现将过去一年里的思想状况及工作完成情况向领导作以下述职： 一、以来各项工作情况 （一）以发展业务为抓手，全力完成公司制定的各项指标任务。回顾过去一年的工作，营业中心在公司党委的正确领导下，坚持以公司整体kpi为导向，深入贯彻上级部门的指示精神，团结带领全体营业人员，努力完成各项指标，确保公司整体绩效，各项业务指标稳步提升，业务拓展情况态势良好。目前各项营销活动指标完成良好，其中放号：年-月份开户数户；年-月份收入完成元；年-月份常态手机共销售部。 新业务各项营销活动完成情况如下：

短期营销活动完成比较好，其中11月彩铃集结指标完成308户；11月专项预存营销活动完成701笔；12月1-7日专项预存营销活动完成449笔（注：内衣和纪念册相对而言，内衣比较实惠。交费用户有一部分是为别人代交，而且对充值卡的使用方法也不是很了解，所以选择纪念册的人就会少些）；11月积分兑换960笔。 （二）以提高自身为突破，不断学习做好工作的技能和知识。以来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学“、“客户关系学“等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。12月份，我带领各营业厅管理人员去哈尔滨市参观5s样板厅，通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距，回来后，我们先后制定了7s级服务的实施计划和管理方式，并逐渐加以实施，从而提高了营业员队伍的服务能 力素质。

关于移动客户经理述职报告范文年度最新五篇

关于移动客户经理述职报告范文年度最新五篇 移动客户经理述职报告精选(一) 尊敬的各位领导: 大家好! 今年是市场竞争更加激烈的一年，作为主抓市场经营工作的副总，我的工作职责是:及时把握市场变化趋势，研究市场经营策略，组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施，努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。 今年一至十月份，我们的经营指标跟上了形象进度，业务收入完成形象进度81.7，三季度kpi得分97.75，从目前的请况看，今年可完成总体指标。 一年来，为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作: 1、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实 根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。 2、理顺服务流程，全面提高服务质量

在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况，我们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解，减少了漫游方面的投诉，提高了客户满意度。为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核办法，服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见、建议，迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行，服务质量有了很大的提高，服务方面的投诉明显减少。 经过对20某某年咨询公司对某某客户满意度的调查结果研究发现，由于历史原因，某某区的主营业厅面积较小，没有专门的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满意度，为此我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修，服务环境有了很大的改善，在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。 3、认真致力于人才培养，努力建立一支执行力强的经营团队 拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养，在总经理的支持下，我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任，指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动，我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导，使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的