加油站油品销售管理制度
油品销售管理制度
1加油站加油机发出销售流程
1.加油员确认客户所需油品品号、数量或金额后，为客户加油。
2.交接班时，前庭主管按交接班流程组织本班员工交接班。
3.核算员依据《交接班记录》编制《加油站油品销售日报表》。
4.每日营业结束，加油站经理审核《加油站油品销售日报表》：
(1)审核销售数量和发出数量的准确性(与交接班记录核对)。
(2)审核销售价格是否按规定执行。
(3)审核入账销售货款是否与实际收入数额一致。
2营业准备
1.接班人员应提前15分钟到站，在仪表镜前整理好着装，默念仪表镜上方提示：“请把微笑带给顾客”。
2.交接班双方前庭主管交换意见，明确注意事项。
3.接班前庭主管召开班前会议。检查本班员工工装、仪容仪表，收银员或加油员负责备足零钱，备齐工作用品；可以通过集体做操、唱歌等形式集中员工注意力，调动工作热情。
4.加油站值班经理对前一日的工作进行小结，口头表扬加油冠军和好人好事，解决出现的问题；确定本日的工作目标，并传达上级指示，通报有关情况。一个营业日内的交接班可由接班前庭主管对员工进行工作分工，说明注意事项，着重强调交班方营业期间发现或发生的问题。
3交接班管理
1.交接班程序
加油站班组交接会议在班前15分钟进行。
(1)交接班双方人员共同抄录加油机泵码数，计量员计量储油罐存油量或抄录液位
仪数据，发现盈亏异常时，应及时查明原因并妥善处理。
(3)交接班双方前庭主管对商品、设备、物资、工具、销售发票编号、加油凭证等进行交接。设收银(开票)员的加油站交接班时由收银(开票)员负责发票编号、加油凭证的交接，并填写《加油站发票领用缴销登记表》。
(4)交班前庭主管填写《加油站交接班记录》，接班前庭主管核对无误后，双方共同签字确认。
(5)计量员对库存数审核后签字。
2.交接班签字责任
11)交班方前庭主管：负责填写《加油站交接班记录》。
22)接班方前庭主管：确认商品、设备、物资、工具清点无误、清洁完好。
33)计量员：对《加油站交接班记录》中与罐存相关的数据负责。
4营业日报表
4.一个营业日结束后，核算员根据《加油站交接班记录》，统计汇总并核对本营业日内的所有销售数据、现金、支票、加油凭证、销售发票等，编制《加油站油品销售日报表》。
5.计量员审核与罐存相关的数据后，签字确认。
6.加油站经理全面审核后，签字确认。
7.核算员上传《加油站油品销售日报表》，并登记《加油站商品明细账》。
5销售结算方式
1.现金结算
集中收银加油站由客户直接到收银台交款，客户将交款小票返给加油员；分散收银加油站由加油员直接收取油款。加油员的收银包或收银员的收款机内现金达到规定金额，填写《加油站营业款交接记录》，并将现金投入投币式保险柜中。
注意事项：
(1)收银员依据加油金额开具等额发票。
(2)当班结束时，前庭主管、收银员、加油员汇总当班交款金额和加油凭证，填写《加油站交接班记录》，双方签字确认。
(3)一个营业日结束，加油站经理(值班经理)、核算员、收银员共同打开
(4)核算员填写《银行进账单》并将营业款送存银行；如银行提供上门收款服务，必须签订上门收款协议。收款时必须严格执行协议书的规定，现金交给经确认的银行职员后，填写《加油站营业款交接记录》，监交人、核算员和银行职员共同签字确认。
(5)核算员将《银行进账单》与《加油站营业款交接记录》核对一致。
(6)营业室或收银员严禁直接收取支票付油。
2.银行卡结算
客户加油后，到收银台的银行POS机上或移动POS机上刷银行卡交款。
注意事项：
(1)在客户使用现金加油时，不允许员工利用个人工资银联卡替客户刷卡。
(2)客户刷卡加油后，在Pe)S机受理小票留存联上确认签字。
(3)收银员依据加油金额开具等额发票。
(4)严格执行银行卡的操作规程，按规定与银行交换数据，核对加油情况和油款进账情况。
3.加油IC卡结算
客户持有加油IC卡加油时，加油员将IC卡插入加油机的读卡器，由客户输入密码后，加油员输入客户需要的油品型号、数量或金额，客户确认后进行加油操作。加油完毕后，请客户确认所加油品的数量或金额，并提示客户加油IC卡的余额(余额不足时，提示顾客及时储值)。
注意事项：
(1)加油员发现假卡，黑、灰卡应立即向片区(经营部)报告。
(2)收银员向顾客开具等额销售发票。对于统一由购油人开具发票的单位或机构用户，司机加油时不得重复开具发票。
(3)根据客户需要，随时提供查询卡内余额、加油记录等服务，主动配合用油单位对车辆用油情况进行管理。
(4)读卡器、后台管理机、发卡机等专用设备应由专人负责日常保养。
(5)正确使用、妥善保管加油站管理卡(维修卡、员工卡等)和发卡点的管
理卡。
(6)专用加油IC卡包括上级公司发行的专用加油IC卡和与上级公司签有合同契约的其他行业发行的专用加油IC卡。
(7)加油站受上级公司委托,可以代售加油IC卡或向已有加油IC卡内储值,并按上级公司规定进行单独建账和管理。
(8)一个营业日结束后，须将加油IC卡有关数据上传到片区(经营部)。
(9)核算员编制《加油站油品销售日报表》时，应与“IC卡业务信息管理系统”核对IC卡发出数量与金额。
(10)月末核算员通过《加油站油品销售日报表》和“IC卡业务信息管理系统”，与上级主管部门核对IC卡的发出数量与金额。
4.预收款结算
加油站按照先付款、后付油的原则，与购油顾客办理购销手续。
注意事项：
(1)核算员收取客户油款，办理《加油站固定客户加油凭证》并经客户签字确认后，建立《加油站固定客户加油明细账》，开具加油站固定客户结算凭证及发票，同时加油站经理在结算凭证上复核签字。
(2)每笔预收款加油作业前，加油员核对加油站固定客户加油凭证上的预收款余额能否满足客户需求数额，然后根据余额情况加油。每笔加油作业完成后，在加油凭证上记录，加油员和持证司机共同签字确认。
(3)核算员在每天定期结算类加油作业完成后，核对加油凭证，根据客户加油金额在《加油站固定客户加油明细账》上记录。
(4)预收货款应存入银行，加油站经理审核《银行进账单》时，核对当天的预收款是否足额存入银行。
(5)核算员每月与上级财务部门核对预收账款余额。
(6)核算员每半年协助上级财务部门与客户进行预收账款余额的签认对账工作。
(7)客户以支票预交款的，营业室或加油站收银员收到支票，先填写《银行进账单》，送存银行，确认货款入账后开具收款收据，并办理《加油站固定客户加油凭证》；公司统一管理预收款业务的，由公司指定人员收取并办理《加油站固定客户加油凭证》。5.定期结算
加油站按照与顾客签订的《销售合同》规定，允许客户在约定的金额范围内先提货、后付款，并按照合同约定定期与顾客结算货款。
步骤：
(1)核算员根据公司与客户签订的定期结算合同及相关审批文件办理《加油站固定客户加油凭证》并经客户签字确认后，建立《加油站固定客户加油明细账》,开具加油站固定客户结算凭证，同时加油站经理在结算凭证上复核签字。
(2)加油站核对加油凭证后给顾客加油，每笔加油作业完成后，在加油凭证上记录，加油员和持证司机共同签字确认。
(3)核算员在每天定期结算类加油作业完成后，核对加油凭证，根据客户加油金额在《加油站固定客户加油明细账》上记录。
(4)核算员依据合同约定，与客户进行结算，登记《加油站固定客户加油明细账》，并开具发票。
(5)核算员每月与上级财务部门核对应收账款余额。
(6)核算员每半年协助上级财务部门与客户进行应收账款余额的签认对账工作。
(7)客户以支票进行定期结算的，营业室或加油站收银员收到支票，先填写银行进账单，送存银行，确认货款入账。
(8)核算员依照定期结算合同约定的结账时间，根据《加油站固定客户加油明细账》及《加油站固定客户加油凭证》，清理客户累计加油数量、欠款金额，通知客户结清货款。
(9)加油站妥善保存经客户签字确认的原始加油凭证
6调价管理
L加油站接到公司下达的调价通知，站经理组织加油员在规定的时点停止加油作业，抄录加油机的泵码数，并将调价事宜记录在《加油站日志》。
2.涨价时，先修改价格牌，后调整加油机单价；降价时，先调整加油机单价，后修改价格牌。并准时按照新价格进行销售。
3.在填制调价当班的《加油站交接班记录》和当日的《加油站油品销售日
报表》时，要根据调价时点分段填写加油机的累计泵码表、升数和金额。
4.实行零售价格联网管理的单位，按照规定的程序和制度，由公司集中控
制统一调价。
7检测用油、自用油管理
1.加油站无权进行自检，如出现异常情况，加油站应及时向上级部门申请自检，上级主管部门批准并组织实施。
2.加油机流量检定（国家强制检定和公司自检）、稽查等非销售油品，以及加油机排空应作回罐处理，记入《加油站油品销售日报表》、《加油站库存油品计量账》的“回罐油”项；加油站油品质量抽样检测应记入《加油站油品销售日报表》、《加油站交接班记录》“其他”项；加油站因维持正常运营产生的发电机用油和取暖用油，应记入《加油站油品销售日报表》“自用油”项。
3.加油站发生“回罐油”和“自用油”必须事先申请，上级主管部门批准并组织实施。
4.加油站自用油应严格按照公司核定的额度执行，使用中要严格遵守相关程序。
5.加油站回罐油从卸油口回罐，并有上级公司指派人员现场监督。
6.发生“回罐油”、“自用油”的具体原因应在《加油站日志》以及《加油站设备及工具维护记录》上说明。
8促销
1.加油站要严格执行公司的促销方案，并在促销活动结束后，做好本站促销的效果分析。
2.加油站如需要单站促销，向上级加油站管理部门上报促销方案，等待批准。
9经营纪律
1.加油站不准私自赊销油品。
2.加油站不能擅自调价或变相调价。
3.不能掺配和销售不合格油品，不准擅自在油品中掺兑任何代用品。
4.不能缺斤短两、克扣客户。
5.不准用加油凭证和支票套取现金。
6.不准将溢余油品擅自出售、私分货款。
7.不得串号销售油品或代销其他未经许可的油品。
8.加油站不得擅自为第三方寄放外来油品。
9.不得泄露本企业商业机密。
加油站油品购销存安全管理制度
加油站油品购销存安全管理制度 一、总则 为了保证加油站油品购销存的安全，保护消费者利益和环境安全，制定本管理制度。 二、油品购销管理 1.加油站应与油品供应商建立长期合作关系，确保供应商能够提供符合国家标准的优质油品。 2.加油站应提交油品进货资质，并建立油品进货档案，包括供应商信息、购销单据等。 3.加油站应定期对从供应商采购的油品进行质量检验，确保油品符合国家标准。 4.加油站应建立油品入库台账，记录进货时间、进货数量、供应商、油品规格等信息。 三、油品存储管理 1.加油站应根据油品存储要求建立油品仓库，并设立专门的管理人员负责油品仓库的管理。 2.油品仓库应定期清理，确保仓库干净整洁，避免杂物积存。 3.加油站应根据油品的特性，储存方式和数量进行合理规划，避免油品过量存储和长时间积压。 4.油品仓库内的油品应按照品种、规格进行分类、标识，确保油品存储有序。
四、油品销售管理 1.加油站应建立油品销售台账，记录销售时间、销售量、油品规格、 销售价格等信息。 2.加油站销售油品时应核实消费者的车辆类型和车辆所需油品，并确 保按照国家规定的标准进行加注。 3.加油站应定期对油枪、计量设备等进行检查、校准，确保油品加注 的准确性和安全性。 4.加油站应对加气员进行专业培训，提高其油品销售技能和安全意识。 五、油品安全管理 1.加油站应定期组织对油品存储设施进行安全检查，确保储罐、油泵 等设备完好无损。 2.加油站应建立油品泄漏应急处理预案，做好应急设备和材料的准备，确保能够及时有效应对意外事故。 3.加油站应设立油品安全告知牌，向消费者传达油品安全知识，提醒 其在加注时注意安全。 六、油品质量监测 1.加油站应定期抽样检测油品质量，确保油品符合国家标准。 2.加油站应建立油品质量检测档案，包括检测结果、检测机构、检测 时间等信息。 3.如发现油品质量问题，加油站应立即停止销售，并向有关部门报告，并按照相关规定进行处理。
加油站油品管理制度范文
加油站油品管理制度范文 加油站油品管理制度范文 第一章总则 第一条为了规范加油站油品管理工作，确保加油站油品质量 安全、提高服务质量，特制订本制度。 第二条加油站油品管理制度适用于所有加油站的油品采购、 储存、销售等环节。 第三条加油站油品管理的原则是：确保油品质量安全、防止 油品污染、提高服务质量、节约能源。 第二章油品采购 第四条加油站油品采购必须满足以下条件： （一）加油站必须从正规的石油公司或授权的代理商采购油品，严禁购买假冒伪劣产品。 （二）油品采购前必须对供应商进行严格的资质审核，包括厂家出具的合格证明和质量检测报告等。 （三）加油站必须与供应商签订正式的采购协议，并明确约定品种、数量、交货时间和质量要求等内容。 第五条油品采购时必须注意以下事项：
（一）加油站负责人或指定人员必须参与油品验收工作，严格按照加油站油品质量验收标准进行检测，不合格的油品严禁入库。 （二）油品储罐必须进行定期的检测和清洗，确保储罐内部的清洁和无漏油情况。 （三）油品采购后必须及时将进货单据、质检报告等相关资料存档备查，方便日后的溯源和追责。 第三章油品储存 第六条加油站油品储存必须满足以下要求： （一）油品储罐必须按照国家的标准进行设计和安装，保证其结构稳定和密封性能良好。 （二）油品储罐必须有专人负责，定期检查储罐内部的油位、温度和密封情况，并进行相应的记录。 （三）储罐外部必须保持清洁，储存区域必须远离易燃物品和明火，并设置明显的禁止吸烟标识。 第七条油品储存时必须注意以下事项： （一）油品储存区必须保持干燥、通风，避免阳光直射和雨水侵入。
（二）油品储存区的进出口必须设置防火设施，如防火门和防火墙等。 （三）储存的油品必须按照规定的标识进行分类、标记，并定期检查油品的保质期。 第四章油品销售 第八条加油站油品销售必须满足以下要求： （一）加油机操作人员必须经过培训和考核合格，掌握正确的加油技术和安全操作规程。 （二）加油站必须设置明显的油品价目表和售油机使用说明，并定期进行检查和更新。 （三）加油站必须确保销售的油品质量符合国家标准和技术规范，严禁私自调整加油机计量表。 第九条油品销售时必须注意以下事项： （一）加油机操作人员必须戴手套、口罩等防护装备，确保销售过程中不污染油品。 （二）加油站必须定期对加油机和计量表进行检测和校准，确保计量准确无误。
加油站油品管理制度
加油站油品管理制度 随着汽车数量的不断增加，加油站作为汽车能源的主要供给点，在 社会经济发展中扮演着重要的角色。对于加油站而言，油品管理的科 学与规范是确保加油站正常运营和客户满意的关键因素。本文将探讨 加油站油品管理制度的重要性以及如何建立一个高效而规范的油品管 理制度。 1. 油品质量控制 加油站作为向客户提供汽车燃油的场所，其油品质量的控制至关重要。为了确保油品质量的稳定和符合相关标准，加油站应当建立一套 完善的油品质量控制机制。首先，加油站应该与正规的石油供应商合作，确保采购到符合国家标准的优质燃油。其次，加油站应当定期对 油品进行质量检测，并根据检测结果采取相应的措施，如定期清洗油罐、更换油管等，以保持油品的质量。 2. 油品储存与管理 加油站需要储存大量的油品，因此对于油品的储存与管理非常重要。首先，加油站应该建立严格的油品储存管理制度，包括规定油品储存 的场所、容量和保管要求等。其次，加油站应该定期对储存设备进行 检查和维护，确保设备的安全可靠。此外，加油站应该建立健全的油 品调配制度，及时根据销售情况和市场需求进行油品调配，以保证客 户的需求得到满足。 3. 油品销售管理
油品销售是加油站的核心业务，因此油品销售的管理也是加油站油品管理制度的重要内容之一。首先，加油站应当明确油品销售的计量标准，确保销售过程的公正和透明。其次，加油站应该建立完善的油品销售记录制度，包括销售量、销售时间、销售价格等信息的记录，以便进行销售数据的统计和分析。此外，加油站还应该制定合理的销售政策，如价格调整、优惠活动等，吸引客户并提升销售额。 4. 废弃物处理与环境保护 加油站油品管理不仅仅包括对油品的采购、储存和销售，还需要关注废弃物处理和环境保护。加油站应该建立相应的废弃物管理制度，包括油品的废弃物处理和废弃物的分类收集等。同时，加油站还应该加强环境监测，对周边环境进行定期检测，并采取措施减少对环境的影响，确保加油站的运营符合环境保护要求。 综上所述，加油站油品管理制度的建立和执行是确保加油站正常运营和客户满意的关键因素。通过建立严格的油品质量控制、油品储存与管理、油品销售管理以及废弃物处理与环境保护制度，加油站可以提高油品的质量，提升客户满意度，并确保运营符合相关的法律法规和环保要求。只有这样，加油站才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，为客户提供安全、可靠的服务。
加油站油品进销存管理制度
千里之行，始于足下。 加油站油品进销存管理制度 加油站油品进销存管理制度 一、总则 为规范加油站油品的进销存管理，提高油品的使用效益和安全性，特制定本制度。 二、管理机构 加油站的油品进销存管理由加油站管理部门负责，具体实施由库存管理员负责。 三、进货管理 1. 加油站应按照业务需求和消耗情况，合理制定进货计划，并及时向上级公司进行报备。 2. 加油站进货应按照所采购油品的种类、规格、数量、单价等信息进行登记，做好进货台账。 3. 加油站采购油品应选择正规渠道，与供货商签订合同，并保留相关货物验收凭证。 4. 进货后，加油站应对入库的油品进行检查，并与进货单进行验收对照。如发现问题，应及时与供货商交涉处理。 第1页/共3页
锲而不舍，金石可镂。 5. 加油站应按照规定的存储条件，将油品妥善存放在指定的库房或罐区，并做好相应的防火、防爆措施。 四、销售管理 1. 加油站应制定合理的销售计划，并根据实际情况及时调整。销售计划应包括油品种类、销售量、销售价格等内容。 2. 加油站应加强库存油品的管理，做到先进先出，确保油品的质量和安全。 3. 销售油品应出具销售发票，并将销售情况及时记录在销售台账中。 4. 加油站应对销售情况进行统计分析，及时了解销售情况，并将数据报送上级公司。 五、存储管理 1. 加油站应按照油品的种类和规格，将油品分类存放，并制定相应的标识和盘点方案。 2. 加油站应定期进行油品的盘点，对实际库存和账面库存进行核对，如有差异应进行调整。 3. 加油站应定期进行油品的清理，及时清理过期和失效的油品，避免影响后续的使用。 4. 加油站应做好库存油品的防火、防爆工作，确保库房或罐区的安全。 六、安全管理
加油站管理制度
加油站管理制度 一、制度目的 加油站管理制度的目的是指导员工确保加油站日常经营中的运作、保证产品的质量和正常销售，保障加油站安全、环保、高效、 卫生经营，营造良好的服务品牌，遵循国家政策法规要求，提高加 油站的综合经济效益和社会服务水平。 二、制度适用范围 本制度适用于油站所有员工。员工在工作中应严格遵守本制度，保证加油站的正常经营和服务质量。 三、制度内容 1.营业时间 加油站的开放时间为每日7:00至次日6:00，具体时间根据当 地市场需求和政策规定而定。在正常营业时间内，加油站应保持完 好的经营状态和设备设施的正常运转，做好环保、消防、安全等各 项工作。 2.员工管理 加油站应建立健全人事管理制度，严格按照国家劳动法规和公 司制度执行，招聘、培训、考核、奖惩等要严格执行。员工要遵守 员工守则，保持内部纪律，服从管理调度。如有违反，发现后将依 照规定予以处理。
3.油品管理 加油站应设立油品储罐，按照国家权威部门的质量监管要求进 行进货和销售。进货必须是油品生产商的指定加油站，并严格查验 货源和货品质量。储罐要进行定期检查、清洗和维护，避免油品质 量受到影响。 4.设备设施管理 加油站应设立可靠的环保设备、消防设施、公共卫生部分设施，并定期进行检查和维护保养。遇到设备设施故障或其他安全事故时，需及时处理或报警求援。 5.服务管理 加油站应建立完备的服务流程和服务标准，确保服务质量和安 全共存。工作人员要在服务过程中关注客户的需求和意见，做到主 动关心、细致服务。如发现客户有违规行为或不良习惯时，要主动 提醒和劝阻。 6.安全管理 加油站应严格按照国家安全生产法规和公司的安全管理要求执行，定期清查及检查各种设备设施的安全性和合法性。对发现的安 全隐患要及时处理，并做好安全教育和培训工作。 7.行政管理
加油站油品进销存管理制度
加油站油品进销存管理制度 一、制度目的： 为了规范加油站油品的进销存管理，保证油品质量安全，提高加油站的经营效益，特制定本制度。 二、制度适用范围： 本制度适用于加油站所有油品的进销存管理。 三、进销存管理流程： 1.油品采购： （1）加油站负责人根据销售情况、库存情况等因素制定油品采购计划； （2）加油站负责人委托采购人员根据采购计划与供应商进行协商和谈判，确定采购合同； （3）采购人员按照采购合同的要求进行油品的采购，并保留相应的采购记录。 2.油品收货： （1）加油站负责人指派专人接收和验收油品，并开具收货单； （2）验收人员按照合同规定和加油站的要求对油品进行检查，确认油品质量安全合格后方可收货； （3）收货单据经过验收人员签字确认后，由财务部门与采购部门核对相符，并记录入库。
3.油品存储： （1）加油站负责人安排专人对油品进行分类、整理和安全储存，确保油品的品质不受影响； （2）财务部门对油品进行入库登记，并标注生产日期、出厂日期和保质期等重要信息； （3）加油站负责人定期检查仓库库存情况，对油品进行盘点，并制定相应的盘点报告。 4.油品销售： （1）加油站销售人员按照客户需求和价格政策进行销售活动，确保销售量和销售额的达成； （2）销售人员在出售油品前必须核对油品的品质和数量，避免发生错误销售； （3）销售人员在完成销售后及时更新销售记录，并将销售数据报送给财务部门。 5.油品报废： （1）加油站负责人根据油品的保质期和质量检测情况制定油品报废计划； （2）财务部门对待报废的油品进行核算并编制报废清单； （3）负责人对报废清单进行审核，并交由专人进行油品的处理和销毁。 四、制度执行措施：
加油站油品销售管理制度
加油站油品销售管理制度 一、总则 为规范加油站油品销售行为，提高销售效率和服务质量，制定本管理制度。 二、销售目标 1.确保油品销售量达到每日销售目标。 2.提高油品销售额和毛利润率。 三、销售流程 1.订单接收：加油站员工接收用户的加油订单，并核实用户信息。 2.油品加注：确保油品加注过程规范、安全，遵守相关操作规定。 3.支付结算：用户可以通过现金、刷卡、移动支付等方式进行支付结算。 4.开具发票：根据用户要求，开具加油发票，并交给用户。 5.售后服务：提供用户售后服务，解答用户疑问并处理用户投诉。 四、油品质量与安全管理 1.检验油品质量：加油站负责对所售油品进行定期质量检验，确保油品质量符合标准要求。 2.存储和管理：加油站负责保证油品储存环境达到安全要求，防止泄露、污染等情况发生。 五、销售员工管理
1.培训和考核：加油站负责对销售员工进行培训，提升其销售技巧和 服务意识。定期进行员工绩效考核，奖励优秀员工和进行必要的改善措施。 2.销售行为规范：销售员工必须按照规定的销售流程和礼仪规范进行 工作，不得进行不当销售行为。 六、销售数据统计与分析 1.销售数据统计：加油站负责统计每日、每周、每月的销售数据，包 括销售量、销售额、毛利润等指标。 2.销售数据分析：对销售数据进行分析，找出销售状况存在的问题， 并提出改进措施。 七、销售激励与奖惩 1.销售激励：根据销售绩效，加油站设定相应的销售激励机制，鼓励 员工积极销售。 2.销售奖惩：对于不规范销售行为和销售绩效不达标的员工，给予相 应的奖惩措施。 八、销售安全和风险管理 1.安全管理：加油站负责制定和执行安全管理措施，确保销售过程中 的安全。 2.风险管理：加油站负责对销售过程中的潜在风险进行评估，制定相 应的风险应对计划。 九、附则 1.本管理制度自发布之日起执行，加油站员工必须严格遵守。
加油站进销存管理制度
加油站进销存管理制度 随着汽车的普及和交通需求的增加，加油站作为供应汽油、柴油和 其他能源的重要场所，其管理也愈发重要。在加油站的运营管理中， 进销存管理制度是至关重要的一环。本文将就加油站的进销存管理制 度进行探讨，以期为加油站的管理者提供参考。 一、进货管理 1. 供应商选取 为了保证加油站能够获得质量可靠、价格合理的燃油产品，需要建 立供应商的良好合作关系。首先，要对供应商进行综合评估，包括其 产品质量、价格、配送能力等方面。其次，建立供应商档案，及时更 新供应商的信息，包括联系方式、资质证明等。 2. 进货环节控制 在进货环节中，加油站需要确保进货的数量和质量与实际需求相符。为了实现这一点，可采取以下措施。首先，建立进货计划，根据历史 销售数据和未来需求预测，合理安排进货时间和数量。其次，加强对 燃油质量的检验，确保进货的产品符合相关标准。最后，建立进货记录，详细记录每一次进货的时间、数量和供应商信息，以便日后追溯 和核对。 二、销售管理 1. 销售计划制定
为了有效管理加油站的销售，需要制定合理的销售计划。销售计划 应基于过去销售数据和未来需求预测，包括销售目标、销售策略和销 售预算等。通过科学的销售计划，可以更好地引导销售人员的工作， 提高销售效率和利润。 2. 销售数据分析 通过对销售数据的分析，可以了解加油站的销售情况，及时发现问 题并采取对策。销售数据分析可以从以下几个方面展开。首先，对销 售额进行分析，了解销售额的变化趋势和占比情况。其次，对不同产 品的销售情况进行分析，找出畅销产品和滞销产品，并相应地进行调整。最后，对销售渠道和推广活动进行分析，评估其效果，为销售策 略的制定提供依据。 三、库存管理 1. 库存计划制定 库存计划是为了确保加油站有足够的库存以满足销售需求，又不至 于造成资金过多占用。库存计划制定需要综合考虑多个因素，包括历 史销售数据、未来需求预测、进货周期和库存成本等。通过科学的库 存计划，可以实现库存的最优化管理。 2. 库存监控和盘点 为了及时了解库存情况，需要进行库存监控和盘点。库存监控可以 通过建立库存管理系统实现，及时更新库存数据，并设置库存报警值，
加油站散装汽油销售管理制度
加油站散装汽油销售管理制度 加油站散装汽油销售管理制度 一、制度目的 为规范加油站散装汽油销售管理，保障消费者权益，确保加油站经营安全和环境保护，制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于所有加油站的散装汽油销售管理。 三、基本要求 1. 加油站应当按照国家和地方有关法律法规及标准要求建立散装汽油销售管理制度，并严格执行。 2. 加油站应当设立专门负责散装汽油销售的工作人员，并进行培训，掌握必要的专业知识和技能。 3. 加油站应当定期对散装汽油质量进行检测，并将检测结果报送相关部门备案。 4. 加油站应当配备必要的安全设施和消防设备，并保持良好状态。 5. 加油站应当定期进行环境检测，并采取必要的措施保护环境。 四、销售流程
1. 散装汽油销售前，工作人员应当对储罐、管道等设施进行检查，确 保无泄漏和其他安全隐患。 2. 消费者购买散装汽油前，应当向工作人员提供车辆类型、加油量等 信息，并按照规定的加油流程进行操作。 3. 工作人员应当按照标准要求进行计量，确保加油量准确无误。 4. 加油完成后，工作人员应当将加油记录填写完整并交给消费者确认。 五、质量控制 1. 加油站应当定期对散装汽油进行检测，确保质量符合国家标准和行 业要求。 2. 加油站应当建立完善的质量管理制度，包括采购、储存、运输、销 售等环节，确保从源头到终端的全程质量控制。 3. 加油站应当建立故障报告和处理机制，及时处理出现的质量问题， 并向相关部门报告。 六、安全管理 1. 加油站应当配备必要的安全设施和消防设备，并定期检查维护。 2. 加油站应当建立安全管理制度，包括安全检查、事故预防等方面， 并组织开展相关培训和演练活动。 3. 加油站应当建立危险品管理制度，对危险品进行分类管理，并采取 必要的安全措施。 七、环境保护
加油站油品进销存管理制度
加油站油品进销存管理制度 为严格落实国家、省、市关于大气污染综合治理的相关工作部署，确保成品油零售企业销售油品符合国家标准和省、市政府相关要求。依据国务院办公厅《关于加强个人诚信体系建设的指导意见》、商务部《成品油市场管理办法》、《成品油零售企业管理技术规范》、《加油站服务技术规范》等规章政策，结合近期国家、省、市新出台的有关大气污染综合治理、信用体系建设等相关规定，特制定本办法： 一、进油管理 （一）所销售油品须从具有批发资质的企业购进，各类指标均达到国家、省推广使用的标准油品。 （三）进油时，必须完整填写《加油站进油台账》（附件1），将每次的进油调拨单或是发票复印件及供方质检报告复印件粘 贴在进油台账背面；妥善保管供油单位批发企业批发资质、供油协议等资料；加油站（点）的台账应保存1年以上，做到凭证和票据与管理台账相符。 二、销售管理 （一）加油站销售油品要严格落实国家有关规定，明码标价，保质保量，严禁私自拆除、破坏技术监督部门铅封；严禁改动加油机电脑主板、计量部分；严禁短斤少两克扣顾客。 （二）加油站每月1日前按照要求规范填写《加油站油品进销存月登记台账（表样）》（附件2），由负责人签字后备查，做到账实相符，严禁捏造、篡改数据。
（三）发生加油机跳变、油品回罐时要填写未销申请表进行审批，并由相关当事人签字并以书面材料留存备查。 三、库存管理 加油站库存的油品应符合国家标准和省、市相关规定，符合环保和安全要求，严禁掺杂使假。 四、监督管理 （一）油站负责人加强对加油站油品进销存情况的监督检查，确保加油站每月抽查一次、每季度检查实现全覆盖，重点核查加油站进货、销售及库存情况，台账报表填写是否规范真实等，并填写《加油站油品进销存报表》（附表3）。每季度结束后第一个月10号前，将《加油站油品进销存季度报表》报送至公司。 （二）对于违反国家相关法律、法规、规定的造成违法行为的，依法交给工商、公安等相关部门处理。 （三）加油站须将“诚信守法经营承诺书”牌匾，悬挂着显著位置，自觉接受政府部门管理和群众监督。 五、本办法自发布之日起执行。 附件：1、《加油站进油台账（表样）》 2、《加油站油品进销存月登记台账（表样）》 3、《加油站油品进销存季度报表（表样）》 2
加油站油品销售管理制度
油品销售管理制度 1 加油站加油机发出销售流程 1．加油员确认客户所需油品品号、数量或金额后，为客户加油。 2．交接班时，前庭主管按交接班流程组织本班员工交接班。 3．核算员依据《交接班记录》编制《加油站油品销售日报表》。 4．每日营业结束，加油站经理审核《加油站油品销售日报表》： (1) 审核销售数量和发出数量的准确性(与交接班记录核对)。 (2) 审核销售价格是否按规定执行。 (3) 审核入账销售货款是否与实际收入数额一致。 2 营业准备 1．接班人员应提前15分钟到站，在仪表镜前整理好着装，默念仪表镜上方提示：“请把微笑带给顾客”。 2．交接班双方前庭主管交换意见，明确注意事项。 3．接班前庭主管召开班前会议。检查本班员工工装、仪容仪表，收银员或加油员负责备足零钱，备齐工作用品；可以通过集体做操、唱歌等形式集中员工注意力，调动工作热情。 4．加油站值班经理对前一日的工作进行小结，口头表扬加油冠军和好人好事，解决出现的问题；确定本日的工作目标，并传达上级指示，通报有关情况。一个营业日内的交接班可由接班前庭主管对员工进行工作分工，说明注意事项，着重强调交班方营业期间发现或发生的问题。 3 交接班管理 1. 交接班程序 加油站班组交接会议在班前15分钟进行。 (1) 交接班双方人员共同抄录加油机泵码数，计量员计量储油罐存油量或抄录液位仪数据，发现盈亏异常时，应及时查明原因并妥善处理。 (2) 交班人员将所收现金足额投入保险柜，并填写《加油站营业款交接记录》。
(3) 交接班双方前庭主管对商品、设备、物资、工具、销售发票编号、加油凭证等进行交接。设收银（开票）员的加油站交接班时由收银（开票）员负责发票编号、加油凭证的交接，并填写《加油站发票领用缴销登记表》。 (4) 交班前庭主管填写《加油站交接班记录》，接班前庭主管核对无误后，双方共同签字确认。 (5) 计量员对库存数审核后签字。 2. 交接班签字责任 (1) 交班方前庭主管：负责填写《加油站交接班记录》。 (2) 接班方前庭主管：确认商品、设备、物资、工具清点无误、清洁完好。 (3) 计量员：对《加油站交接班记录》中与罐存相关的数据负责。 4 营业日报表 1．一个营业日结束后，核算员根据《加油站交接班记录》，统计汇总并核对本营业日内的所有销售数据、现金、支票、加油凭证、销售发票等，编制《加油站油品销售日报表》。 2．计量员审核与罐存相关的数据后，签字确认。 3．加油站经理全面审核后，签字确认。 4．核算员上传《加油站油品销售日报表》，并登记《加油站商品明细账》。 5 销售结算方式 1. 现金结算 集中收银加油站由客户直接到收银台交款，客户将交款小票返给加油员；分散收银加油站由加油员直接收取油款。加油员的收银包或收银员的收款机内现金达到规定金额，填写《加油站营业款交接记录》，并将现金投入投币式保险柜中。 注意事项： (1) 收银员依据加油金额开具等额发票。 (2) 当班结束时，前庭主管、收银员、加油员汇总当班交款金额和加油凭证，填写《加油站交接班记录》，双方签字确认。 (3) 一个营业日结束，加油站经理（值班经理）、核算员、收银员共同打开保险柜清点营业款，填写《加油站营业款交接记录》。
加油站成品油采购及销售制度
加油站成品油采购及销售制度 一、目的 本制度的目的是规范加油站成品油的采购及销售流程，确保加油站的 成品油供应充足、销售合规，提高加油站运营效率和服务质量。 二、适用范围 本制度适用于所有加油站的成品油采购及销售工作。 三、采购流程 1.加油站经理负责成品油的采购工作，并与供应商建立长期合作关系。 2.加油站经理根据实际销售情况，制定采购计划，包括采购量、采购 时间和采购方式等。 3.采购部门负责与供应商进行洽谈、签订采购合同，并确保合同的条 款清晰明确、合法合规。 4.采购部门进行核对与供应商发出的货物数量、质量和价格等，确保 符合合同要求。 5.采购部门进行验收，确认货物的数量、质量和包装是否符合合同要求。 6.财务部门负责与供应商结算，确保采购款项及时支付。 四、销售流程 1.加油站工作人员应按规定统一着装，在销售现场进行工作，并积极 与顾客互动，提供优质的服务。
3.加油站工作人员应根据顾客的要求，提供适合的成品油产品，并向顾客介绍产品的优势和使用方法。 4.加油站工作人员应根据顾客的需求，提供快速的加油服务，确保加油过程安全可靠。 5.加油站工作人员应按顾客的要求，提供准确的发票，并将相关信息记录在销售记录本上。 6.加油站工作人员应定期清点库存，并及时报告加油站经理，确保库存充足。 五、成品油管理 1.加油站经理应制定成品油的入库、出库和库存管理制度，并确保制度的执行。 2.入库操作时，加油站经理应指派专人负责验收成品油的数量、质量和包装等，确保与供应商发出的货物相符。 3.成品油出库时，加油站经理应进行签字确认，明确出库数量和供应目的。 4.加油站经理和仓库管理员应加强库存管理，定期进行盘点和对账，确保库存准确无误。 六、质量和安全管理 1.加油站经理应定期组织质量检查和安全培训，提高员工的工作技能和安全意识。
加油站油品销售风险管理制度
加油站油品销售风险管理制度概述 本制度旨在加强加油站对油品销售风险的管理，确保销售过程 的合规性和安全性。加油站必须遵守相关法律法规，采取适当的措 施来减少销售风险的发生，并及时处理已发生的风险事件。 职责与义务 1. 加油站负责人应确保加油站油品销售过程的合规性和安全性，制定并执行相应的风险管理措施。 2. 加油站工作人员应按照规定的操作程序进行油品销售，不得 违反任何法律法规。 3. 加油站负责人和工作人员应严格遵守保密义务，不得泄露客 户信息或任何与销售活动相关的机密信息。 风险管理措施 1. 安全保障措施：
- 加油站应设置安全监控系统，监测销售区域和储油区的安全 状况。 - 加油站必须配备消防设施，并定期进行维护和演练。 - 加油站工作人员应接受相关的安全培训，提高应急处理能力。 2. 产品质量控制措施： - 加油站应定期检测油品质量，确保销售的油品符合国家标准。 - 加油站工作人员应按照操作规程正确使用销售设备，避免人 为失误导致油品质量问题。 3. 资金管理措施： - 加油站负责人应建立严格的账务核对制度，确保销售收入的 准确记录和管理。 - 加油站应定期进行资金盘点和核对，及时发现并解决任何资 金问题。 4. 客户服务措施： - 加油站工作人员应礼貌、热情地为客户提供服务，解答客户 的疑问。
- 加油站应建立客户投诉处理机制，及时解决客户投诉，维护客户关系。 风险事件处理流程 1. 发现风险事件后，加油站工作人员应立即上报负责人，并采取必要的措施进行风险控制。 2. 加油站负责人应及时对风险事件进行调查，并制定相应的处理方案。 3. 加油站负责人应向相关部门报告风险事件情况，并按要求配合进行调查。 4. 风险事件处理过程中必须保护客户隐私，不得泄露客户个人信息。 监督与检查 1. 监管部门有权对加油站的油品销售风险管理制度进行检查，加油站应积极配合提供相关资料。 2. 加油站负责人应定期组织对销售流程进行自查，并及时纠正存在的问题。
加油站油品销售管理制度
加油站油品销售管理制度 一、销售须知 1.加油站油品销售必须依法依规进行，不得私自调整、混合油品成分。 2.加油站工作人员需具备一定的产品知识和销售技巧，在销售过程中 务必向消费者提供准确的产品信息和操作指导。 3.严禁销售假冒伪劣油品，一经发现，立即停止销售并上报相关部门。 二、油品质量管理 1.加油站应严格按照国家相关标准采购和储存油品，确保油品质量。 2.油品质量检测应按照规定的频次进行，检测结果应及时记录并妥善 保存。 3.若发现油品质量问题，应及时报告相关部门，并立即停止销售该批 次油品。 三、油品销售流程管理 1.油品销售应按照规定的计量程序进行，确保计量准确。 2.加油站应设立合理的油品陈列和展示区域，确保消费者能够清晰看 到所有销售油品的信息。 3.销售人员应准确了解客户需求，为客户提供满意的服务。销售人员 不得推销不需要的附加服务或产品。 四、售后服务管理 1.加油站应设立专门的售后服务区域，为客户提供售后服务。
2.如客户对销售的油品有任何疑问或问题，加油站工作人员应耐心解答并及时解决。 3.如客户投诉油品质量或服务态度等问题，加油站应积极响应，迅速处理并及时向客户反馈处理结果。 五、员工管理 1.加油站工作人员必须经过专门的培训，掌握基本的油品销售知识和技能。 2.加油站应建立健全的员工管理制度，包括招聘、薪资、绩效考核、培训等方面。 3.对于违反规定的员工，加油站应按照相关规定进行严肃处理。 以上是一份关于加油站油品销售管理制度的草案，供参考使用。具体实施时，可以根据实际情况进行适当调整和完善。通过加强对油品销售流程、质量管理和售后服务的规范，可以提升加油站的油品销售水平，保证消费者的权益和安全，促进加油站的良性发展。
加油站购油管理制度
加油站购油管理制度 加油站购油管理制度是指加油站为确保加油站油品的购买、使用和管理的规范性与安全性制定的一系列制度。加油站作为石油行业中油品的销售和储存的重要环节，合理购油管理制度的制定和执行对于加油站的正常运营和安全生产至关重要。下面我将从加油站购油管理制度的重要性、制度的内容、执行过程以及存在问题与改进措施等几个方面进行详细阐述。 首先，加油站购油管理制度的制定和执行对于加油站经营的规范化以及油品的质量和安全具有重要意义。制定购油管理制度可以明确各部门之间的职责，规范工作流程，提高工作效率。合理制定的制度能保证加油站购油的透明度和公平性，避免以权谋私、腐败等问题的发生。此外，购油管理制度对于确保油品的质量和安全也非常重要。通过规范化的购油管理制度，加油站可以合理选择供应商，确保供应商具备相应的资质和信誉，避免使用劣质油品，从而保证加油站油品的质量和安全。
其次，加油站购油管理制度的内容主要包括供应商的选择与评估、油品采购合同的签订和履行、油品储存与管理、油品质量抽检和监测、购油成本控制等方面。 在供应商的选择与评估方面，加油站应严格按照相关法规和政策，选择具有合法资质和信誉的供应商。通过综合考评供应商的经营规模、资质认证、产品质量、服务水平和价格等综合因素，确保供应商的合 法性和可靠性。 油品采购合同的签订和履行方面，加油站应制定采购合同管理制度，明确合同的签订、履行和违约等事宜。合同应明确采购的油品种类、数量、价格、交付地点和时间等重要条款，规范双方的权益和义务，确保采购合同的顺利进行。 油品储存与管理方面，加油站应建立油品储存管理台账，记录油 品进库、出库和库存情况，定期清点油品库存，确保储油罐、储油设 施和储油环境的安全性和适用性。同时，加油站应根据库存情况和销 售需求，制定合理的油品调度和补货计划，确保加油站油品的供应和 销售。
加油站油品进销存管理制度
加油站油品进销存管理制度 一、制度目的和依据 1.1目的：为确保加油站油品进销存管理的规范与有效，减少油品损 耗和风险，提高运营效率，保证油品供应的稳定和质量。 1.2依据：根据国家有关加油站管理的法律法规及公司内部管理制度，结合加油站实际情况制定。 二、责任与义务 2.1加油站经理负责加油站油品进销存管理的组织、实施和监督。 2.2进销存部门负责执行油品进销存管理制度，按照规定的程序、方 式和要求进行操作。 2.3加油站员工需严格按照制度要求进行操作，不得人为造成油品损 耗或浪费。 三、进货管理 3.1加油站需与合法正规的石油供应商建立稳定的进货合作关系，签 订明确的进货合同。 3.2加油站需保持与供应商的及时沟通，及时了解到货时间和数量， 并提前做好接货准备。 3.3进货时应对送货车辆和油品进行验收，确保油品质量符合标准， 并记录进货信息。 3.4进货后，油品需及时入库，并按照规定的储存条件进行储存，严 禁超期储存。
四、销售管理 4.1销售时需按照规定售出合格的油品，并确保销售过程中的油品质 量不受影响。 4.2销售单据需按照规定的格式和时间进行填写，明确记录销售信息，确保销售数据的准确性和完整性。 4.3销售过程中需保持库存量的及时更新，及时补充并调整计算。严 禁出现库存断货的情况。 4.4销售结算应及时进行，确保资金的安全和到账情况的准确记录。 五、库存管理 5.1库存需进行定期盘点，确保库存数据准确性和完整性。 5.2盘点时需核对库存和实际数量，如有误差需进行记录并进行调整。 5.3库存报表需按照规定的时间和方式进行上报，确保上级部门的及 时了解库存情况。 5.4库存管理需严格按照安全规定进行，确保库房内的油品安全和防 火措施。 六、风险控制 6.1加油站需建立完善的风险预警机制和管理措施，防范各种可能的 风险。 6.2加油站需定期进行安全演练和应急预案的更新，确保在突发情况 下能够快速响应和处置。
加油站商品采购销售制度
加油站商品采购销售制度 篇一：加油站成品油采购及销售制度 加油站成品油采购及销售制度 成品油采购环节 为进一步建立、健全和完善规范化、科学化的采购管理，保证加油站经营正常运转和取得良好经济效益，特制订本制度。 一、对采购物质和质量负责，质量必须符合国标准或行业标准，按照“谁主管，谁负责”的原则，采购与管理责任并联；落实到人。 二、采购计划要根据市场实际制定，坚持量出为入，以销定购的原则；防止积压，避免断档，做到快进快出，加快资金周转。 三、了解掌握市场信息，根据市场变化及时调整采购计划,选择畅销、有特色、优势竞争的油品。 四、所选择的油品须达到一定品质达标、安全消费的要求。 五、进货选择具备供货方及油品销售手续须达到完整、可靠、合法、有效的条件。 六、对采购回来的油品物资应由采购员和库管核对数量、价格并对油品质量进行验收，共同在验收单上签字确认后入库。 成品油销售环节 销售过程中本着安全生产人人有责，企业的每个职工都应在自己的岗位上，认真履行各自的安全职责，对本岗位的安全生产
负直接责任。针对油品行业“易燃易爆，有毒有害”的行业特点，每个职工都要提高安全生产意识，严肃认真地做好各项工作。 安全生产： 一、认真学习和遵守各项安全生产规章制度，严格遵守人身安全十大禁令，防火，防爆十大禁令等安全生产的各项禁令和规定。 二、严格遵守本岗位的安全生产操作规程，严格遵守劳动、操作、工艺，施工和工作纪律。 三、认真学习并执行安全用火，安全检修、进设备作业等直接作业环节的安全管理制度和规定，不违章作业。 四、正确分析、判断和处理本岗位各种事故苗头，把事故消灭在萌芽状态。在发生事故时，及时地如实向上级报告，按事故预案正确处理，并保护现场，做好详细记录。 七、正确操作，精心维护设备，妥善保管，正确使用各种防护器具和消防器材，保持作业环境整洁，搞好文明生产。 八、积极参加各种安全活动，岗位技术练兵和事故预案演练。 九、对他人违章作业加以劝阻和制止。 质量控制： 一、汽、柴油的运输车辆必须专车专用。 二、卸油前发现异常现象，要及时汇报。 三、杜绝混油事故发生。 四、定期清罐。特殊情况应及时清洗油罐。