医院绩效考核管理办法

医院绩效考核管理办法

医院

绩效考核管理办法

第一章总则

为加大分配制度改革力度，进一步调动职工工作积极性，制定本绩效考核管理办法。

一、指导思想

坚持技术立院、服务至上、安全进展、“共进共赢”的方针，提倡绩效优先、兼顾公平，实行按劳分配、多劳多得的原则，努力激发全体医院职工的积极性、主动性与制造性，激发医院的内部活力，塑造以质量、技术、服务为核心的绩效管理规范运行机制，促进医院可持续快速进展。

二、基本思路

1、逐步完善管理者与医院职工共同同意的绩效考核管理办法、考核机制、考核标准，将绩效考核的工具运用到日常的管理行为。

2、绩效考核强调过程管理，“日事日毕，日清日结”，考核有根据。

3、绩效考核客观、公平、公正，严格执行考核流程规范。

4、绩效考核结果与科室及个人综合评价、效益挂钩。

第二章考核机构设置与任务

一、绩效考核实行分级管理。医院设绩效考核委员会，是医院绩效考核的最高决策机构。绩效考核委员会主任由医院院长兼任，副主任由医院一名副院长、成员由人事科、医务科、财务科、纪检监察室、护理部、药学部、总务科审计科、设备科、质控办、考核办、院长办公室等有关负责人构成。下设绩效考核办公室，。

二、绩效考核办公室承担日常的绩效考核组织、培训、指导、服务工作；监督、检查、协调、处罚、处理申诉工作；结果汇总、分析、总结、汇报、

通报工作；建档及结果运用等具体工作。

三、在绩效考核委员会领导下，医院职能部门承担着每月对各科室的绩效考核工作。人事科、办公室考核办具体承担行政、人事、后勤工作绩效考核；医务科、护理部、药学部、感控办具体承担医疗、护理工作绩效考核；审计科、财务科承担医院经营绩效及工作量的数据收集及考核；纪检监察、审计科的考核任务根据实际需要予以安排。

四、各科室参照医院的机构设置，设置本科考核机构。

第三章考核方式与考核流程

一、以医院制定的有关考核标准为指导原则，根据医院或者部门（科室）工作重点，由上下级之间、管理者与医院职工之间共同协商，确定关键绩效指标（KPI），报上一级主管审批后实施。

二、考核采取层级考核，医院职工与主管共同承担考核责任。医院职工的直接主管为一级考核者，对考核结果的公正、客观性负责；直接主管的主管院长为二级考核者，对考核结果负有监督、指导责任，保证一级考核者之间考核结果的一致性。以此类推，相关于一级考核者以上的考核者，均是被考核者的二级考核者。若二级考核者对一级考核者的考核结果有疑议，应向一级考核者指出或者责成一级考核者重新考核。

医院实行月度考核、年度考核相结合，采取外部考评与医院考评相结合的方式。

外部考核要紧为病人满意度与医护人员满意度，权重占整个考核的

20-30%，医院考核要紧采取抽查的形式，按各职能部门对医院的有关考核指标进行抽查考核，权重占整个考核的70-80%。

医院职工个人月度考核采取外部考评，内部考评相结合的方式进行考核。其中，外部考评约占20%，内部考评约占80%。

四、绩效考核周期：医院中层（副科级、科级）干部实行年度与月度考核。月度考核作为发放绩效奖金的根据，年度绩效考核作为医院职工晋级、升职、奖惩的根据，与年终奖发放的根据。

五、由被考核者与考核者共同确认考核结果。绩效考核结果反馈给各科室，（部门）与个人，考核者同时指出被考核者工作的优、缺点，使其改进

工作有根据与目标。假如被考核者不一致意考核结果，能够以书面形式进行考核申诉，绩效考核办公室受理，绩效考核委员会最后认定并批准。

六、考核时间：

（一）年度考核：医院中层管理人员与科室（部门）的考核评估由医院人事科、考核办、党办负责，于下年度1月15日前完成；通常医院职工的考核评估工作由各科室具体负责，于当年12月31日前完成。

（二）月度考核：针对医院科室及中层下列工作人员进行考核，于次月15日前完成（考核周期：上月1日－31日）。

七、考核对象与考评主体

1、中层干部、医院职工年度考核对象与考评主体

3、医院职工月度考核对象与考评主体

八、考核流程

1、年度、月度绩效考核申诉流程图

3、月度考核流程图（含申诉流程）：

第四章关于考核人员培训的有关规定

一、各级考核人员在对单位与个人实施考核前，务必通过有关培训，对本考核管理办法与各项考核标准逐项进行深入懂得、掌握后，方可履行考核

职责。

二、绩效考核体系对考核人的要求

1、绩效考核人对被考核人的业务有充分的熟悉；

2、绩效考核人熟练掌握考核的基本原理及操作实务；

3、绩效考核人务必在考核过程中与被考核人进行有效的沟通与交流。

三、培训目的是使考核人掌握绩效考核有关技能，熟悉考核的各个环节，准确把握考核标准，分享考核经验，掌握考核方法，克服考核过程中常见的问题。

四、根据医院各级级管理人员及通常管理人员对绩效考核制度的掌握情况，在绩效考核实施前组织统一培训。

培训内容包含：

1、绩效考核标准内容；

2、绩效考核流程；

3、绩效考核方法与考核实施过程应注意的问题。

五、各级考核人员务必按医院有关规定进行考核，严格执行各类规定与考核标准，不得徇私枉法与讲情面。

第五章月度考核结果一票否决规定

一、遇有重大事件（如：急、危、重病人的抢救，新开展的手术及治疗项目，由于某种原因可能导致出现的突发性事件等）不及时逐级向科室、有关管理科室、分管院长直到院长报告，造成不良后果者，科主任与责任人本月考核结果为零。

二、医院实行值班负责制，凡值班人员无故空岗、缺岗者，责任人本月考核结果为零。

三、凡经举报查实，科室、个人出现向外私自转诊病人，或者未经医院批准私自借给其它医院仪器设备手术器械，或者在院外从事各类医疗经营活动者，责任科室（责任人）本月考核结果为零。

四、所有的科室与个人均不得私自收受现金。违者，经举报查实后，责

任人本月考核结果为零。

五、以医谋私，以各类借口私自漏收、免收、少收或者多收各类辅助检查费（如：CT、X光诊断、化验、彩超、心电等）、材料费、药品费等经举报查实后，责任人本月考核结果为零。

六、受行政行为重大过失以上处分者，责任人本月考核结果为零。

七、其他严重违法、违纪、违规情况，除按有关规定处理外，经绩效考核委员会确认，责任人本月考核结果为零。

八、出现重大网络信息安全事件责任科室与责任人本月考核结果为零。

九、以上一票否决的考核结果同时影响到年度考评。

第六章考核结果的应用

一、年度与月度考核结果应用于部门与个人的绩效工资的发放、晋级、升职、调薪及降级、降职等的根据。当月实发奖金=绩效考核总分数×100%×应发奖金数（见：南阳医专第一附属医院奖金发放规定）

二、医院的临床、医技部门及其医院职工按月度考核后的结果直接与绩效挂钩。

三、根据以上核算与分配方法，计算出各科室、个人奖金应发数，每月兑现一次。

第七章附则

一、本管理办法先试行半年。医院考核办负责解释。

二、各科室可根据实际情况参照本管理办法及有关标准自行制定本单位的绩效考核实施细则，并报医院考核办批准后执行。

三、有关考核标准与考核表作为附件下发。

附件一：《医院年度度考核标准（通用）》；

附件二：《医院科室月度考核标准》；

附件三：《医院个人月度考核标准》；

附件五：《中层管理人员年度、月度综合考核表》；

附件六：《有关绩效考核表》（共计4个表单）；

表一：（）月度科室或者个人绩效考核表；

表二：（）月度绩效考核汇总表；

表三：绩效考核（抽查）反馈表；

表四：绩效考核申诉表。

附件七：《有关满意度调查表》（共计3个满意度调查表）

表一、病人满意度调查表；

表二、医护人员满意度调查表；

表三、医院职工满意度调查表。

南阳医专第一附属医院

2012年2月

附件二：

目录

一、医疗、医技：

1、临床科室绩效考核指标及考核办法

2、医技科室绩效考核指标及考核办法

3、手术科室绩效考核指标及考核办法

4、供应室绩效考核指标及考核办法

5、体检科绩效考核指标及考核办法

6、门诊医生绩效考核标准及考核办法

7、临床科医生绩效考核标准及考核办法

8、医技人员绩效考核标准及考核办法

9、急诊医生绩效考核标准及考核办法

二、护理：

10、护理岗位量化考核标准

11、病区护士长绩效考核量化标准

12、门诊部护士长绩效考核量化标准

13、供应室护士长绩效考核量化标准

14、手术室护士长绩效考核量化标准

15、病区护士绩效考核量化标准

16、供应室护士绩效考核量化标准

17、导医护士绩效考核量化标准

三、行政：

18、办公室绩效考核办法

19、党办绩效考核办法

20、纪委绩效考核办法

21、团委绩效考核办法

22、工会绩效考核办法

23、人事科绩效考核办法

24、医务科绩效考核办法

25、护理部绩效考核办法

26、感控办绩效考核办法

27、财务科绩效考核办法

28、审计科绩效考核办法

29、科教科绩效考核办法

30、保卫科绩效考核办法

31、总务科绩效考核办法

32、药剂科绩效考核办法

33、设备科绩效考核办法

34、信息科绩效考核办法

35、医保办绩效考核办法

36、门诊部绩效考核办法

1、临床科室绩效考核指标及考核办法

2、医技科室绩效考核指标及考核办法

3、手术科室绩效考核指标及考核办法

医院绩效考核方案

医院绩效考核方案（一） 一、绩效考核管理小组工作章程 （一）医院绩效考核管理小组在医院法人代表的直接领导下开展工作，主要对医院绩效考核目标值实施有效评估。 （二）绩效考核管理小组组织结构 1、坚持公开、公平原则，坚持民主集中制和规范管理原则，有效落实绩效考核标的，促进医院内部管理持续、健康发展； 2、通过不断修订、完善医院绩效考核制度，进一步加强绩效考核的实效工作，充分发挥绩效考核的激励作用。 （三）绩效考核管理小组组成结构 1、组长：医院法人代表或党委书记； 2、副组长：医院党委书记或副书记； 3、组员：院级副职行政领导、医务科、护理部、财务科、质控核算管理部、人事科、医院感染管理科、科教科、药学科、纪检监察等线管部门的负责人； 4、受法人代表委托，绩效考核管理小组的行政协调事务由承担绩效考核行政职能的部门（人事科）负责。 （四）绩效考核管理小组的主要工作任务 1、建立、健全医院绩效考核管理体系，对相关科室提出的绩效考核项目与标准进行审议； 2、补充、修订、完善医院绩效考核管理制度和绩效考核标的目标值； 3、跟踪并评估科室绩效情况，指导科室改进管理缺陷，对存在问题及时提出改正措施或惩戒意见； 4、建立个人绩效考核档案，追踪并评估个人绩效考核情况并作为

奖惩、职务晋升和年度考核的依据； 5、对有争议的绩效考核项目及管理等相关事宜进行审议，确定考核方式，不断提高绩效考核管理效率。 （五）绩效考核管理小组采取民主集中制工作制度。 （六）召开绩效考核管理小组会议，实际参会人数不应少于应到会人数的2/3，会议决议方为有效。 （七）绩效考核管理小组，根据需要讨论的问题，定期或不定期召开会议，原则上每月一次。 （八）绩效考核管理小组的重要会议应形成会议纪要，以文件形式作为绩效考核管理的执行依据。 （九）在本工作章程（试用）具体实施过程中，如遇未尽事宜，可由人事科提交绩效考核管理小组研究决定。 （十）本文件自下达之日起实施，原有关规定与本文件不符的，按本文件规定执行。 （十一）本文件最终解释权归绩效考核管理小组。 二、医院绩效考核管理办法 为进一步加强医院绩效考核实施力度，建立科学的激励约束机制，实现全方位的综合平衡管理，经研究，制订以下绩效考核管理办法。 （一）绩效考核管理意义 绩效考核是通过一定的方法和客观的标准，对科室及职工个人在医德医风、财务管理、规章制度执行以及工作业绩等方面进行的综合评价，是医院行政管理工作的重要核心环节和基础工作。 （二）绩效考核目的 有效的绩效考核，是促进职工提高制度执行力和综合素质的积极手段，以保证医院管理目标的实现，更好地促进医院发展。

医院绩效考核管理办法

医院绩效考核管理办法 医院 绩效考核管理办法 第一章总则 为加大分配制度改革力度，进一步调动职工工作积极性，制定本绩效考核管理办法。 一、指导思想 坚持技术立院、服务至上、安全进展、“共进共赢”的方针，提倡绩效优先、兼顾公平，实行按劳分配、多劳多得的原则，努力激发全体医院职工的积极性、主动性与制造性，激发医院的内部活力，塑造以质量、技术、服务为核心的绩效管理规范运行机制，促进医院可持续快速进展。 二、基本思路 1、逐步完善管理者与医院职工共同同意的绩效考核管理办法、考核机制、考核标准，将绩效考核的工具运用到日常的管理行为。 2、绩效考核强调过程管理，“日事日毕，日清日结”，考核有根据。 3、绩效考核客观、公平、公正，严格执行考核流程规范。 4、绩效考核结果与科室及个人综合评价、效益挂钩。 第二章考核机构设置与任务 一、绩效考核实行分级管理。医院设绩效考核委员会，是医院绩效考核的最高决策机构。绩效考核委员会主任由医院院长兼任，副主任由医院一名副院长、成员由人事科、医务科、财务科、纪检监察室、护理部、药学部、总务科审计科、设备科、质控办、考核办、院长办公室等有关负责人构成。下设绩效考核办公室，。 二、绩效考核办公室承担日常的绩效考核组织、培训、指导、服务工作；监督、检查、协调、处罚、处理申诉工作；结果汇总、分析、总结、汇报、

通报工作；建档及结果运用等具体工作。 三、在绩效考核委员会领导下，医院职能部门承担着每月对各科室的绩效考核工作。人事科、办公室考核办具体承担行政、人事、后勤工作绩效考核；医务科、护理部、药学部、感控办具体承担医疗、护理工作绩效考核；审计科、财务科承担医院经营绩效及工作量的数据收集及考核；纪检监察、审计科的考核任务根据实际需要予以安排。 四、各科室参照医院的机构设置，设置本科考核机构。 第三章考核方式与考核流程 一、以医院制定的有关考核标准为指导原则，根据医院或者部门（科室）工作重点，由上下级之间、管理者与医院职工之间共同协商，确定关键绩效指标（KPI），报上一级主管审批后实施。 二、考核采取层级考核，医院职工与主管共同承担考核责任。医院职工的直接主管为一级考核者，对考核结果的公正、客观性负责；直接主管的主管院长为二级考核者，对考核结果负有监督、指导责任，保证一级考核者之间考核结果的一致性。以此类推，相关于一级考核者以上的考核者，均是被考核者的二级考核者。若二级考核者对一级考核者的考核结果有疑议，应向一级考核者指出或者责成一级考核者重新考核。 医院实行月度考核、年度考核相结合，采取外部考评与医院考评相结合的方式。 外部考核要紧为病人满意度与医护人员满意度，权重占整个考核的 20-30%，医院考核要紧采取抽查的形式，按各职能部门对医院的有关考核指标进行抽查考核，权重占整个考核的70-80%。 医院职工个人月度考核采取外部考评，内部考评相结合的方式进行考核。其中，外部考评约占20%，内部考评约占80%。 四、绩效考核周期：医院中层（副科级、科级）干部实行年度与月度考核。月度考核作为发放绩效奖金的根据，年度绩效考核作为医院职工晋级、升职、奖惩的根据，与年终奖发放的根据。 五、由被考核者与考核者共同确认考核结果。绩效考核结果反馈给各科室，（部门）与个人，考核者同时指出被考核者工作的优、缺点，使其改进

医院绩效考核实施方案

医院绩效考核实施方案 •相关推荐 医院绩效考核实施方案（精选10篇） 为了确保事情或工作得以顺利进行，通常会被要求事先制定方案，方案是在案前得出的方法计划。那么你有了解过方案吗？以下是小编精心整理的医院绩效考核实施方案，希望能够帮助到大家。 医院绩效考核实施方案篇1 为加强医院管理，深化医院分配制度改革，建立以成本核算与控制为基础，以工作岗位和特色发挥、服务数量与质量等要素为主要依据，以服务效率、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系,充分调动全院各级各类人员的积极性与创造性，根据青海省卫生厅《关于在全省县及县级以上医疗卫生机构实行成本核算制度加强经济管理的意见》精神，结合我院实际，制定本方案如下： 一、指导思想 通过推行绩效考核，提高医院的医疗服务质量和效率，提高医院的社会效益;通过成本核算与控制，优化资源配置，促进增收节支，提高经济效益；通过深化医院分配制度改革，逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制，充分调动各级各类人员的工作积极性和劳动创造性，为人民群众提供高效、便捷、质优、特色的医疗保健服务。 二、考核分配原则 1、实行院科两级考核。 2、坚持按劳分配、绩效优先、兼顾公平的分配原则，向临床一线和特色优势突出、技术风险高的科室倾斜，重技术、重实绩、重责任、重贡献，向关键岗位和优秀人才倾斜。 3、绩效工资分配以成本核算与成本控制、工作量与服务效率结合目标责任考核为主，不与药品收入挂钩、不与科室收入直接挂钩。 三、绩效考核责任主体 医院成立绩效工资考核分配工作领导小组，负责领导和组织全院的考核工作；领导小组下设办公室，由红纲同志任办公室主任，负责

医院工作绩效考核方案（精选19篇）

医院工作绩效考核方案 医院工作绩效考核方案（精选19篇） 为了确保事情或工作有序有效开展，就需要我们事先制定方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么方案应该怎么制定才合适呢？以下是小编整理的医院工作绩效考核方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 医院工作绩效考核方案篇1 第一章目的宗旨 为了全面贯彻落实人保部“绩效工资管理”的精神，进一步调动医院各类各级工作人员的工作积极性和主动性，充分发挥各自的工作热情和工作能力，使医院的社会效益和经济效益在全体员工的得到持续提高，不断改善本县居民“看病难看病贵”的状况。根据卫生部“卫规财发[20xx]410号”等系列相关文件的规定，建立新型的绩效工资考核分配制度。 第二章分配原则 本方案所指的绩效工资，不包括按政府人事部门规定发放的档案工资。医院绩效工资分配制度建立“按岗取酬，按工作量取酬，按服务质量取酬，按工作绩效取酬”的分配机制，主要体现了“三个衡量”的原则： 一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的基础。 二、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。 三、以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方位考核，考核结果作为衡量绩效工资的依据。 第三章绩效考核 一、公共考核项目 1、医德医风方面; 2、科室管理方面：

4、护理质量管理： 5、后勤部务管理： 6、医院感染管理： 7、财务管理： 8、医疗安全管理： 二、临床科室绩效考核 1、工作效率指标： ①病床使用率93%达标，每升降1个百分点，效能工资上下浮5%。 ②平均住院日小于等于16天（二级医院小于等于12天）。该指标为相关考核指标，制定每科相应标准。每延长或缩短1天，效能工资相应下浮或上浮2%。 ③工作量计划完成率（包括出院病人占床日、出院病人医疗收入）按各病区标准执行，100%达标。每升降1个百分点，效能工资上下浮2%。 2、管理效能指标 ①自费病人床天费用控制线按各病区标准执行。内科680元，儿科450元，外科750元。每偏离10%，效能工资下浮2%。 ②科室成本与医疗收入之比按各病区标准执行。临床科室控制线在70%。每降升1个百分点，效能工资上下浮1%。 ③药品费用比按各科室标准执行。内科控制线在%以下，外科控制线在%以下。每超1个百分点，效能工资下浮5%。 ④检查检验费用比25%达标。每升降1个百分点，效能工资上下浮2.5% ⑤社保病人药品比按各病区标准执行。内科＜35%，外科＜30%每降升1个百分点，效能工资上下浮5%。 3、服务质量指标 ①病人满意度95%达标（三甲标准为90%）。每升降1个百分点，效能工资上下浮1%。 ②病人中肯投诉例数0达标。每发生1例，效能工资上下浮1%。

人民医院绩效考核管理办法

医院绩效考核实施细则 为了切实加强医院管理，转变工作作风和提高医疗效劳能力，全面评价各科室工作实绩，充分调开工作积极性，按照"客观公正、科学合理、便于操作〞的原则，制订本考核方法。 一、考核原则 〔一〕着重表达科室完成各项工作目标以及中心工作任务情况。 〔二〕力求表达医院职工素质、工作作风与效能。 〔三〕注重表达医院廉政建立和社会形象建立。 〔四〕全面表达"百姓放心医院〞和"平安医院〞。 二、考核机构 成立绩效考核领导小组，负责科室目标责任制的考核评分，考核结果与考核工资挂钩。考核领导小组下设办公室，具体负责考核工作。 组长： 成员： 办公室：考核办 考核办主任： 成员： 三、考核方式 〔一〕实行院、科两级考核制。科室每月对照考核方法进展自查，建立考核日誌并记录；医院每月根据考核标准对各科进展不定期全面检查，结果与考核工资挂钩。 〔二〕建立个人综合考核档案，不良业绩记录档案，作为晋升、晋级和评先的依据。 〔三〕建立药品合理使用、单病种合理检查、患者满意度档案。 〔四〕通过考核办监视、举报、医院信箱、意见箱、抽查等形式进展核实和考核。

〔五〕医德医风，行政查房，医疗质量，护理质量考核主要由院办室、医务科、护理部负责，要求每月28日前将考核情况交考核办。 〔六〕考核人员及时将考核情况汇总，每月28日前交考核办。考核办每月将考核情况汇总，兑现考核工资。 四、考核内容与计分标准 采取记分制，每分折合5元，考核办考核到科室，由科室根据考核情况兑现到个人。本方法由考核办负责解释，既往有关制度与本条例相冲突者，以本条例为准，本条例未涉及内容，以原有规定或其它职能配套措施为准。有关奖励条款以原文件为准，通过考核一并兑现。 〔一〕医德医风与劳动纪律 1、员工必须按时上下班，不得迟到、早退或中途离岗，违者每次扣1分，超过半小时，扣2分。 2、院领导及行政职能科室负责人按要求参加晨会交班并签到，无故不参加或不签到者，扣1分∕次。 3、上班时应按要求着装，佩戴工号牌，违者扣1分∕次。 4、全院职工〔包括疾控及卫生员〕要保持24小时手机畅通，发现关机扣1分/次。 5、值班做私事、看电视、玩游戏、私自换班、从事其他与工作不符的活动，扣4分/次。 6、酒后上岗扣10分；查房、接诊时吃零食、抽烟、接听手机，发现或被举报扣1分/次。

医院绩效考核工作方案8篇

医院绩效考核工作方案8篇 医院绩效考核工作方案1 绩效工资发放是各个急救中心难以解决的问题之一，为此，在院前医疗急救工作我们总结经验，依据国家有关绩效发放的有关文件精神，结合实际制定了急救中心职工奖励性绩效工资分配方案，得到全体职工的一致通过，充分调动了职工的工作积极性。 一、指导思想 在市财政核拨的奖励性绩效工资总量内，坚持严格考核、动态调整、多劳多得、按岗定薪、按绩定酬，岗变薪变、优绩优酬；坚持向关键岗位、业务骨干和做出突出成绩的工作人员倾斜;充分调动工作人员积极性和主动性、发挥分配制度的激励作用。 二、实施范围 中心正式在编工作人员。 三、奖励性绩效工资构成 （一）平均（固定）绩效工资。 提取职工个人奖励绩效工资月标准额的20%作为平均（固定）绩效工资进行平均发放（领导班子除外）。 （二）专项奖励绩效工资。 提取职工个人奖励绩效工资月标准额的80%作为专项奖励绩效工资进行考核分配发放（领导班子除外）。

四、分配周期 每季度根据考核情况分配发放一次。 五、分配办法 专项奖励绩效工资实行二次分配,第一次分配包括职务工资、资格证工资、星级奖励、奖惩情况、工作日行政值班费(白班、夜班)、双休日行政值班费、调度夜班费、法定节假日（期间）值班费等工资，第二次分配为剩余专项奖励绩效工资的平均分配。 （一）计发基数。 为职工个人奖励绩效工资月标准额80%的总和（领导班子除外），即7980元/月，随数额变化而变化。 （二）计发系数。 按照下列标准计算，计算公式为：计发系数=发放标准/计发基数，小数点后第六位舍去。 1.职务工资： 班组长50元/月即0.00626；干事100元/月即0.01253；副科长150元/月即0.01879；科长200元/月即0.02506；党支部班子成员300元/月即0.03759，身兼数职的工作人员按最高标准执行。 2.资格证工资： （1）助理医师：100元/月即0.01253；护士：100元/月即

医院绩效考核制度

医院绩效考核制度 医院绩效考核制度范本 为进一步加强管理，提高服务质量，充分调动职工的工作积极性，增强规范服务的自觉性，改善服务态度，需要对员工制定以下的考核制度!下面就随爱汇网店铺一起来了解下吧! 医院绩效考核制度范本篇1 一、医德医风考核办法 1、树立全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”的重要思想，恪守职业道德，坚持以病人为中心，以质量为核心，严格执行首诊医师负责制，做到有诊必出，有病必接，不得推诿病人，刁难病人。违者按情节轻重每次处以100—400元罚款，甚至通报批评。 2、端正医疗作风，树立白衣天使形象，不得以工作之便收受回扣、礼品，不得向病人及家属索取、收受红包、财物，不得接受病人的宴请。违者除退还病人钱物外，追加100—200元罚款。 3、坚持医疗原则，不开人情假，不出具假证明。违者视情节轻重处以100—200元罚款。 4、严格按照大病医疗和医疗保险用药目录用药。凡因病情需要使目录以外药物的必须征得病人及家属的同意并签字。否则，大病医疗和医疗保险不予报销造成纠纷的由开方医生个人承担;伪造假处方、假医嘱造成恶劣影响者，除承担主管部门罚款外，医院追加处罚100—500元。 5、凡对待病人态度冷漠、语言粗俗，甚至同病人及家属吵嘴打架者(无理取闹者除外)，将视情节轻重给予100—300元的处罚。因此造成医院公共财产损失，由当事人承担。对因避免与病人及家属争执、吵闹而受到委屈的职工，根据实际情况给予50—200元的奖励。 6、科与科之间要密切搞好配合、互相支持，违者视情节轻重给予100—300元罚款，并追究科室负责人的责任。 7、职工之间闹不团结，甚至吵嘴打架者。视情节轻重给予100—300元罚款，甚至取消当月奖金。

医院医生绩效考核方案（精选7篇）

医院医生绩效考核方案（精选7篇） 为了确保工作或事情能有条不紊地开展，往往需要预先制定好方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那要怎么制定科学的方案呢？下面是小编精心整理的医院医生绩效考核方案，仅供参考，大家一起来看看吧。 医院医生绩效考核方案篇1 为加强xx县级公立医院绩效考核，提高医疗服务质量和效率，增进县级公立医院活力，维护县级公立医院公益性，根据《广西壮族自治区政府办公厅关于全面推进县级公立医院综合改革的实施意见》（桂政办发〔20xx〕61号）精神，制定本办法。 一、考核对象 在县政府领导下，由卫生计生行政部门牵头组织相关部门对我县三家县级公立医院实行绩效考核。 二、考核内容 县级公立医院绩效考核内容应与我县年度工作目标紧密结合，互相衔接。包括以下基本内容。 （一）综合管理：完成政府指令性任务、实施药品零加成和降低医药费用、推行便民利民措施、实施医院精细化管理、承担基层医疗机构人员培训任务、加强医德医风建设和人才队伍建设、强化财务和价格管理、依法执业等。 （二）医疗质量管理：医疗核心制度执行情况、服务数量、服务质量、医疗费用和基本药物制度执行情况、医疗安全管理等。 （三）群众评价与监督：院务公开、病人满意度调查、社会监督评价、医院职工满意度调查等。 具体考核指标详见《武宣县县级公立医院绩效考核基本指标 及分值表》（附件1）和《武宣县县级公立医院满意度调查表》（附件2）。 三、考核程序 （一）成立考核小组。在县政府领导下，由县卫生计生行政部门

牵头，与财政、人社等部门成立考核小组，对县级公立医院进行绩效考核。 （二）建立考核专家库。由考核小组根据绩效考核涉及的专业，聘请相关业务技术与管理专家建立考核专家库。每次考核时，随机抽取一定数额的专家参加绩效考核。 （三）考核主体。考核小组及其考核专家组依据《武宣县县级公立医院绩效考核基本指标及分值表》，对县级三家公立医院进行考核。 （四）考核方法与周期。通过查阅文件资料、现场检查、问卷调查、机构负责人述职、单位职工和群众访谈等多种方法进行考核。 考核小组依据本办法不定期进行检查，每年10月中旬进行1次集中考核。 （五）公示与复核。考核结果要在县级公立医院进行公示，公示时间不少于5个工作日。对考核结果有异议的，可由县级考核小组或来宾市卫生计生行政部门组织复核。 （六）结果上报与反馈。考核小组要于每年11月底前将考核结果进行汇总，逐级报至市级、自治区级卫生计生行政部门，并及时反馈我县三家公立医院。 四、考核评价 （一）绩效值计算。定量指标绩效值计算方法为两种：凡要求有所增长的正向控制指标，如年住院人次等，指标绩效值按此公式计算：绩效值=实际完成值/目标值×标准分值;凡要求有所下降的反向控制指标，如次均门诊费用增长率，指标绩效值按此公式计算：绩效值=目标值/实际完成值×标准分值。 定性指标按照考核项目的具体评分办法扣减相应的标准分，得出实际绩效值。 各单项扣分最多扣完本项分，不累及其它项得分。各单项工作绩效值之和为被考核单位的总绩效值。 （二）考核评价。考核实行百分制，县级公立医院考核结果分为三个等次：分值85分以上为优秀，60—85分为合格，60分以下为不合格。

医院绩效考核管理办法

医院绩效考核管理办法 医院绩效考核是医院管理的一项重要工作，它旨在评估医院的运营和管理水平，提高医院的绩效和管理水平。由于医院的特殊性质，医院绩效考核具有较高的复杂性和专业性，需要医院管理者们制定合理的考核方法和制度。本文将介绍医院绩效考核管理的一些基本内容。 一、医院绩效考核的定义 医院绩效考核是指通过对医院组织、管理、质量、服务、经济等多方面进行定量或定性评估，以明确医院的运营效果和质量水平，以便进一步提出改进措施，评价管理者和工作人员的工作绩效，促进医院质量和效益的提高。 二、医院绩效考核的定位和目的 1、定位 通过对医院的各项管理工作进行评估，为医院的发展提供有力支持。医院绩效考核是对医院经营和管理全面评价的重要手段，旨在实现医院的可持续发展。 2、目的 （1）全面了解医院的运营状况，把握医院的水平。 （2）评价医院管理团队和工作人员的工作绩效。 （3）发现医院存在的问题和弱项，制定改进措施，提高医院的经济效益和服务质量。 （4）为医院的发展提供指导，加强管理的科学性与规范性。 三、医院绩效考核的内容和指标 医院绩效考核的指标应该包括医院管理和运营的多个方面，建立量化和质化的指标体系，满足医院管理和质量控制的需求。例如： 1、管理指标 （1）医院管理结构和人员配备是否合理。 （2）医院组织管理是否规范，流程是否顺畅。 （3）医疗卫生件的管理情况。

（4）医疗文件的管理是否合法、规范。 （5）医院财务管理是否科学规范。 2、质量指标 （1）医疗服务的质量状况。 （2）医务人员的业务水平和服务质量。 （3）医疗设备的运转情况和使用效果。 （4）医疗服务的满意度等。 3、服务指标 （1）医院对患者的服务态度是否友好、专业和周到。 （2）医疗服务的速度和效率。 （3）医院的宣传和形象建设。 （4）医院设施的整洁、舒适和安全。 四、医院绩效考核管理体制 1、考核委员会 医院应当组建一个全院性的考核委员会，由医院领导和专家学者组成，主要负责医院绩效考核的全部工作，包括方案的制定、指标的定义、结果的评价等等。 2、权责明确 医院绩效考核的权责应该明确，各项工作应有专门负责的人员。医院领导要充分重视绩效考核的工作，将其纳入日常管理工作的重要组成部分，确保医院绩效考核工作的顺利开展。 3、定期报告 医院应该定期报告和调查医院绩效考核的进展和情况，对医院工作人员进行业绩考核，推行绩效工资制度，为医院的发展奠定坚实的基础。 五、医院绩效考核实施中的注意事项 1、指标制定

医院绩效考核管理办法

医院绩效考核管理办法 医院绩效考核是保障医疗质量和提高医院综合竞争力的重要手段之一、为了规范医院绩效考核工作，制定适合本院实际情况的医院绩效考核管理 办法是必要的。本文将提出一套医院绩效考核管理办法，旨在促进医院全 体员工的积极性和主动性，提高医疗服务质量和效率。 一、考核目标和原则 1.考核目标： （1）提高医疗质量：以患者满意度和医疗指标达标率为主要考核指标，促进医务人员的业务能力提升和专业素质提高。 （2）提高医院效益：加强成本控制和资源利用效率，实现医院经济 效益最大化。 （3）提高员工工作积极性和主动性：通过绩效考核激励，推动员工 不断提高自身能力和业绩水平。 2.考核原则： （1）公平公正：按照事先制定的考核标准和程序进行绩效考核，不 偏袒任何一方。 （2）科学合理：考核指标选择要符合医院发展目标和业务特点，科 学客观、合理可操作，能够客观衡量绩效。 （3）激励导向：通过绩效考核给予相应的奖励，激励员工积极工作 和创新思维。 二、考核内容和指标

1.医疗质量指标： （1）患者满意度：通过患者满意度调查问卷，对医疗服务、医疗技术、病房环境等进行评估，以评分方式进行考核。 （2）医疗指标达标率：包括手术感染率、术后并发症率、药物错误率等指标，以科室或个人绩效为单位进行考核。 2.医院效益指标： （1）门诊、住院人次：考核医院的接诊量和入院量，衡量医院的服务能力和市场竞争力。 （2）床位使用率：计算床位的日均使用率，提高资源的利用效率。 （3）财务收入：包括医疗收入、药品收入、检查收入等，通过财务报表进行考核。 3.员工工作绩效指标： （1）工作量指标：如门诊看诊人次、手术量、病案数量等，衡量医生的工作量和生产力。 （2）学术成果指标：如论文发表、科研项目获奖等，鼓励医生参与学术研究和创新。 （3）继续教育学分：通过参与学术继续教育的学分累积，鼓励医生不断提高专业技能。 三、考核程序和方法 1.制定考核计划：医院管理层根据年度经营计划和目标，确定每个科室和员工的考核指标和权重。

医院绩效考核管理办法

医院绩效考核管理办法 一、概述 医院绩效考核是为了促进医院发展、提高医疗服务质量、推动医疗资源的合理配置而制定的管理办法。本办法适用于所有医疗机构，旨在通过全面、客观、科学、公正地评估医院的各项业务表现，为提升医院绩效和服务质量提供有力保障。同时，本办法还将充分考虑医院特点，根据医疗机构级别、规模和特殊服务领域等因素，制定相应的考核指标和权重。 二、考核指标 （一）临床治疗效果 1. 门急诊医生工作量：统计门急诊医生的接诊人数，作为评判医生工作量的指标。 2. 住院病人平均住院日：评估医院住院流程及医疗质量，低于同行业平均水平的将获得额外加分。 3. 治愈率/好转率：医院患者中治愈或好转的比例，作为评价医院治疗效果的重要指标。 4. 术后并发症率：术后发生并发症的比例，用于衡量医院手术的安全性和医疗质量。 （二）医疗服务质量

1. 患者满意度调查：定期进行医院患者满意度调查，评估医院服务 水平和患者对医疗机构的评价。 2. 医院感染率：评估医院感染控制和预防措施的有效性，低于同行 业平均水平的将获得额外加分。 3. 序列检测：医院在常规检测项目及时处理的比例，用于评估医院 的效率和诊疗水平。 （三）医院管理水平 1. 人员编制合理性：评估医院人员编制与医疗服务规模的匹配程度。 2. 设备健全程度：评估医院基础设施和医疗设备的完善程度。 3. 资金合理使用：评估医院资金使用情况，包括收入使用、费用控 制和医疗资源的合理配置等。 三、考核方法 （一）绩效评估模型 绩效评估模型包括指标选定、权重分配和绩效计算三个步骤。按照 医院特点和实际情况，可以采用线性加权、层次分析法或主成分分析 法等模型来评估医院的绩效。 （二）考核周期 考核周期根据医院规模和特点的不同而有所调整，可为月度、季度、半年度或年度。考核结果将形成相应的评估报告，并及时反馈给医院 管理层和相关人员，以便参考和改进。

公立医院绩效考核方案（精选15篇）

公立医院绩效考核方案（精选15篇） 公立医院绩效考核方案篇1 按照国家卫生健康委、国家中医药管理局《关于加强二级公立医院绩效考核工作的意见》(国卫办医发〔20xx〕23号)，结合本市公立医院综合改革、深入推进分级诊疗制度及现代医院管理制度建设等实际，制定本方案。 一、工作目标 全面实施健康北京战略，20xx年至20xx年，二级公立医院考核以数据信息考核为主、必要现场复核为辅设计制定考核办法和指标，逐步形成与本市医疗保障制度、医院发展方向相适应的绩效考核体系。按照属地管理原则，二级公立医院全部纳入绩效考核范围。以绩效考核为抓手，坚持公益性，调动积极性，引导二级公立医院落实功能定位，持续提升医疗技术能力，提高服务质量和科学管理水平，促进公立医院综合改革政策落地见效，建立现代医院管理制度，落实分级诊疗制度，不断满足人民群众日益增长的健康需求。 二、考核内容 北京市西医类二级公立医院绩效考核指标体系由医疗质量、运行效率、持续发展与创新、满意度评价等4个维度、28项指标构成，均为国家确定指标。中医类二级公立医院绩效考核由市中医管理局负责，执行国家中医药管理局印发的《二级公立中医医院绩效考核指标》。 三、组织实施 (一)统筹推进考核工作 市卫生健康委、市中医管理局分别牵头制定我市西医类和中医类二级公立医院绩效考核标准、关键指标、体系架构和实现路径，并结合经济社会发展水平和重点工作对不同类别二级公立医院设置相应指标和权重，提升考核的针对性和精准度。 各区卫生健康委按照全市统一部署，组织辖区二级公立医院按时填报考核数据，确保及时、完整、准确。 (二)完善考核支撑体系

各二级公立医院要按照国家卫生健康委、国家中医药管理局统一规定填写病案首页，西医类二级公立医院使用国家卫生健康委统一的.疾病分类编码、手术操作编码、医学名词术语集，中医类二级公立医院使用国家中医药管理局统一的中医病证分类与代码、中医名词术语集。 市、区级医疗质量控制和改进专业组织要加强临床数据标准化、规范化管理和质控工作，保证病案首页等上报数据的质量，确保绩效考核数据客观真实。 各二级公立医院要按照国家及本市卫生健康行政部门有关要求，加强医院信息化建设，有效支撑绩效考核工作。 (三)建设数据采集系统 市卫生健康委负责建设全市二级公立医院绩效考核数据采集系统，充分利用已有的病案首页上报系统、卫生经济报表、医疗质量控制和改进组织日常收集数据及行业监管数据，必要时采集部分专业数据予以补充。 (四)考核程序与时间 二级公立医院绩效考核按年度实施，考核数据时间节点为1月1日至当年12月31日。 1.医院自查自评。20xx年8月底前，纳入考核的二级公立医院对照绩效考核指标体系，完成对20xx年度医院绩效情况的分析评估，将20xx年度的病案首页信息、年度财务报表及其他绩效考核指标所需数据上传本市和国家绩效考核信息系统，形成绩效考核大数据。根据绩效考核指标和自评结果，医院调整完善内部绩效考核和薪酬分配方案，实现外部绩效考核引导内部绩效考核，推动医院科学管理。自20xx年起，每年3月底前完成上述工作。 2.市级年度考核。20xx年12月底前，市卫生健康委、市中医管理局完成20xx年度纳入考核范围的二级公立医院绩效考核工作，并反馈各区卫生健康委及相关部门。20xx年起，每年6月底前完成上述工作。 3.市级监测分析。20xx年1月底前，市级有关部门完成20xx年度本市二级公立医院绩效考核监测指标分析，并适时发布。20xx年起，

2023年医院行政后勤人员绩效考核管理办法5篇

2023年医院行政后勤人员绩效考核管理办 法5篇 第一篇：医院行政后勤人员绩效考核管理方法 医院行政后勤人员绩效考核管理方法〔试行〕 第一章总则 第一条为完善医院管理机制，加强医院管理，增加医院执行力，切实提高工作效率，确保各项工作落实到位，促进医院快速、健康、可持续进展，结合公司下发的《关于加强医院管理的若干规定》文件精神，特制定本方法。 其次条适用范围：除医院临床、护理、医技及其它效益科室外，医院行政管理干部、员工及其他人员〔包括借调人员〕均依据本规定执行。 第三条考核原则 〔一〕客观考评原则。考核者应以客观事实为考核根据，不行意断妄测。 〔二〕公正考评原则。考核者不能被个人情感支配，应公正评价被考核者。 〔三〕单头考评原则。对各级员工的考评，都必需由被考评者的“干脆上级〞实施。干脆上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现〔成果、实力、适应性〕，也最有可能

反映真实状况。 其次章考核内容及评分标准 第四条绩效考核实行月扣分制，每位被考核人员每月基础分为 100 分，月末根据当月职责履行状况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现，结合评分标准评定当月得分，得分与当月奖金挂勾。 第五条表级别基准分得分值一级 100 分 100 分二级100 分 85-99 分三级100 分 75-84 分四级 100 分 60-74 分五级 100 分 60 分以下绩效考核根据得分状况分为四个等级具体标准见下 第六条扣分标准 考核项目考核内容扣分标准 1、医院定期、不定期组织检查职责履行状况，觉察履行不到位的每项扣 2 分，没有履行的每项扣 5 分； 其次篇：医院行政后勤人员绩效考核管理方法医院行政后勤人员绩效考核管理方法 〔试行〕 第一章总则 第一条为完善医院管理机制，加强医院管理，增加医院执行力，切实提高工作效率，确保各项工作落实到位，促进医院快速、健康、可持续进展，结合公司下发的《关于加强医院管理的若干规定》文件精神，特制定本方法。

医院绩效考核方案

医院绩效考核方案 一、绩效工资核算及分配原则 按照按劳分配与按生产要素分配相结合，向临床一线、关键岗位、优秀人才方面倾斜，根据按岗定酬、按目标责任定酬、按劳动复杂水准定酬的精神，逐步完善以服务质量和服务数量为核心、以岗位责任与科室效益为基础的绩效考核制度。 临床医技科室实行医疗护理分开、成本核算的办法；职能科室按照不同岗位享受不同绩效的办法；科室及个人绩效与科室的综合质量考核结果挂钩。 本方案无开单提成，不与药品和医学检查收入挂钩。 二、绩效工资的三个组成局部 (一)科室绩效：主要为效益绩效，即科室结余×科室绩效系数×考核分数(100分制)。 (二)工作量绩效。 1.针对手术等高水平医疗工作，综合考虑其技术、风险水准后。赋予不同等级的绩效系数，按照等级系数分配。 2.临床护理单元，将一些可比项目实行分值量化，对核算绩效进行二次调节，逐步推动； 3.医技科室：针对医院鼓励展开的项目设置的专项奖励。 (三)保底绩效：兼顾公平设置的绩效项目。 三、核算单位的划分

(一)临床科室以病区和护理单元划分核算单位。 (二)医技科室按照科室或设备划分核算单位。 (三)其他核算单元将根据实际工作情况划分。 四、前置说明与设定 (一)绩效总额：以医院年初人员经费预算为参照，在相对固定的工资、“五险一金”、夜班费等项目确定后，按照预算限额实行总额控制。 (二)人力成本渐记原则：考虑到新进人员的值班水平，新进科室初级职称人员的直接成本按照入院年限逐渐记入科室支出。入院1年内的暂时不计；入院第2年的计入30%;入院第3年的计入70%;3年过后，按照100%计入科室成本。 (三)临床科室转患者至ICU病房，实现的收入除在ICU正常核算收入外，再按50%的比例计入原转出科室。(自费病人双计收入比例为100%)。 (四)管理系数：科主任、护士长的管理系数绩效由医院单独发放，金额原则上等于其所在核算单元的平均奖，医院会根据具体情况对管理系数实行二次考核。 五、各类人员绩效计算方法 (一)医疗病区绩效 1.效益绩效。 效益绩效=病区结余×绩效系数×考核分数 收入范围：医师在医护工作中居主导地位，医疗病区的收入为住

医院绩效考核管理办法

医院绩效考核管理办法（试行） 根据目标任务分解形成的工作计划，结合医院各项规章制度及岗位说明书的具体要求,制订医院绩效考核方案如下： 第一条绩效考核目的 规范医院内部管理，更好地激发员工实现医院目标和改善绩效的积极性，使医院步入现代医院管理的轨道上来，建立和完善以目标为导向与以人为本相结合的，体现公平、公正、公开的激励考评体系,提升医院的组织效能和员工积极性,确保医院战略目标的实现. 第二条绩效考核原则 公开的原则·考评的标准、程序、责任公开 客观的原则·方式、规则、方法由人力资源管理部门制定 ·目标由部门制定 ·数据由财务科、信息科出具 反馈的原则·考评结果反馈·肯定成绩、进步 ·指出缺点、不足·提供改进建议 实用的原则·简单、易操作、有效 制度的原则·是铁的纪律和约束 培训的原则·对考评实施者进行不断培训 差别的原则·差别要明显 双向的原则·员工与主管进行充分沟通交流,主管评价下属，下属也评价主管 第三条绩效考核时间 医院绩效考核包括月度绩效考核和年度绩效考核。月度考核一月开展一次，年度考核一年开展一次；年终个人考评以科室为单位进行。 第四条绩效考核办法 按照谁主管、谁考评，谁知情、谁考评，谁负责、谁考评的原则进行绩效考评。 绩效考核者是被考核者的相关部门或主管，绩效考核者需要熟练掌握绩效考核流程、考核制度，做到与被考核者的及时沟通与反馈,公正地完成考核工作。 考核结果审核者是薪酬绩效管理委员会,主要作用是对考核结果的审核批复，接受被考核者对考核结果的申诉。 第五条绩效考核流程 主管领导和部门负责人每月底将本月各科室考核情况上报薪酬绩效管理委员会,经薪 酬绩效管理委员会审核批准后交人力资源科汇总，报财务科实施。 第六条主要指标（KPI) KPI指标主要有:行政管理、工作质量、优质服务 行政管理：行政管理指标在考核科室及员工时使用，主要考核劳动纪律和各种指令性任务完成情况； 工作质量：工作质量指标主要包括科室员工医疗文书书写情况、各项制度落实情况、专业理论知识的掌握情况、专业技能操作及法律法规遵守情况和其它各项工作指标完成情况，具体内容根据职位说明书而定; 优质服务：优质服务包括服务对象满意度、关联科室满意度等。 第七条月度考核评分 KPI考核指标评分标准：采取百分制考核方式,1分为10元，可累计人次扣分。

公立医院绩效考核评价管理办法(试行)

公立医院绩效考核评价管理办法（试行） 第一章总则 第一条依据《全市公立医院综合改革试点实施方案》，为推进我县公立医院的建设与发展，建立科学、有效的公立医院评估和补偿机制，根据上级关于医院绩效考评有关规定，结合我县实际，特制定本办法。 第二条公立医院绩效考核评价工作坚持客观、公正、公开、科学、规范、可操作原则；坚持公益性、社会效益和经济效益并重原则；坚持多方参与、内部评价与外部评价相结合原则；坚持奖励与惩处相结合原则。 第三条公立医院绩效考核评价工作，运用年度考核和日常考核相结合、定性考核和定量考核相结合、第三方评估和专家指导相结合的方法。 第二章考核内容 第四条武川县公立医院绩效考核评价的主要内容和指标（下简称考核指标）为综合管理、医疗服务、满意度评价三大项指标。 第五条综合管理、医疗服务、满意度评价三项指标考核按照《公立医院绩效考核基本指标及分值表》（附件1）进行。 —11—

第六条三项指标满分为100分，其中综合管理占48%，医疗服务占17%，满意度评价占35%。 第三章组织实施 第七条公立医院绩效考核评价工作由县公立医院管理委员会办公室牵头，县监察局、卫生局、财政局、人社局等部门参与，依据本办法和《考核指标》组织实施，并负责公立医院绩效考核工作的指导和监督。 第八条公立医院绩效考核评价工作采取日常考核与年度考核相结合的方式。各公立医院应当按照本办法规定不定期开展自查工作，对发现的问题及时整改。 第九条公立医院绩效考核评价中的年度考核，采取听取汇报、查阅资料、实地考察、问卷调查等多种形式进行。 第四章年度考核评价时间和程序 第十条年度考核程序主要包括制定考核计划、考核实施、考核结果的确认、考核结果的公示、考核结果的反馈和应用等。 第十一条县公立医院管委会办公室于年初制定当年考核计划，并于年底前组织相关部门对医院进行年度绩效考核评价。必要时，可以组织专家组对医院管理和医疗质量进行专项考核评价。 第十二条考核实施结束后，县公立医院管委会办公室根据—2—

医院绩效考核方案

医院绩效考核方案 医院绩效考核管理是为了促进医院内部管理持续、健康发展，实现全方位的综合平衡管理，建立科学的激励约束机制。 二）绩效考核管理对象：医院内的各科室和个人。 三）绩效考核管理内容：医院绩效考核管理体系、绩效考核管理制度和绩效考核标的目标值、科室绩效情况跟踪和评估、个人绩效考核档案建立、争议解决和考核方式确定等。 四）绩效考核管理原则：公开、公平、民主集中制和规范管理原则。 五）绩效考核管理方法：定期或不定期召开绩效考核管理小组会议，采取民主集中制工作制度，形成会议纪要作为执行依据。 六）绩效考核管理效果评估：通过不断修订、完善医院绩效考核制度，进一步加强绩效考核的实效工作，充分发挥绩效考核的激励作用。 七）绩效考核管理小组的职责：建立、健全医院绩效考核管理体系，审议绩效考核项目与标准，跟踪并评估科室绩效情况，建立个人绩效考核档案，对有争议的绩效考核项目和管理

等相关事宜进行审议，确定考核方式，不断提高绩效考核管理效率。 八）绩效考核管理小组的组成结构：由医院法人代表或党委书记担任组长，医院党委书记或副书记担任副组长，各线管部门负责人担任组员，承担绩效考核行政职能的部门负责行政协调事务。 九）绩效考核管理小组的工作章程：采取民主集中制工作制度，召开会议，形成会议纪要作为执行依据，如遇未尽事宜，可由人事科提交绩效考核管理小组研究决定。 十）本文件自下达之日起实施，原有关规定与本文件不符的，按本文件规定执行，最终解释权归绩效考核管理小组。 绩效考核是医院行政管理工作的重要核心环节和基础工作。它通过一定的方法和客观的标准，对科室及职工个人在医德医风、财务管理、规章制度执行以及工作业绩等方面进行的综合评价。 有效的绩效考核，是促进职工提高制度执行力和综合素质的积极手段，以保证医院管理目标的实现，更好地促进医院发展。

医院绩效考核方案

一、绩效考核目的 (1) 二、绩效考核原则 (1) 三、绩效组织管理 (1) 四、绩效考核说明 (2) 五、绩效考核流程 (2) 六、业务科室经营考核 (2) 七、科主任护士长管理考核 (4) 八、各专项考核 (11) 九、考核结果运用 (11)

通过科学的方法来评估和测量科室的经营与管理及员工的工作行为和工作效果，提高医院整体的管理水平与工作效率，保障医院管理的良性运行，促进医院的可持续发展。 二、绩效考核原则 1、公开原则：考核过程公开化、制度化。 2、客观原则：用事实说话，切忌带入个人主观因素或者武断猜想。 3、反馈原则：在考核结束后，考核结果必须反馈给被考核科室，同时听取被考核科室对考核结果的意见，对考核结果存在的问题做出合理解释或者及时修正。 三、绩效考核组织管理 1、成立医院绩效考核领导小组，小组成员由医院另行下发文件(附，其)职责是： (1)修改和完善绩效考核方案。 (2)催促绩效考核方案的执行。 (3)审核绩效考核结果。 (4)审定绩效考核争议。 2、绩效考核日常工作由考核领导小组负责，其职责如下： (1)组织和催促各职能科室每月对被考核科室进行考核评价。 (2)采集、汇总、分析绩效评价结果。 (3)每月组织科主任、护士长召开绩效考核反馈会议，反馈考核情况并听取被考核科室对考核结果的意见。 (4)向绩效考核领导小组汇报绩效考核结果中存在的异常问题，并依据绩效考核领导小组的意见加以修正。 (5)将绩效核算中科室自行上报数据(如某项工作量、科室领用材料盘点存量等)的真实性纳入绩效考核，发现弄虚作假，由绩效考核小组直接进行处罚或者扣分。

1、层级考核：医院考核业务科室和科室负责人，与医院一次绩效分配挂钩；科室负责人 考核科室员工，在科室二次绩效分配中体现。 2、考核时间：分为月度管理(每月 21 日到下月 20 日)考核和季度考核。 3、绩效考核评价方法：以百分制计分进行综合评价。 五、绩效考核流程 1、全院各科室于每月 23 号前提交绩效工资核算需要的数据 (工作量或者收支) 交人力资源 . 2、每月 21 日 17:00 之前 (节假日顺延)，各职能科室根据绩效考核标准完成对各业务科 室上月工作的考核评分，考核结果书面报至医院绩效考核小组办公室。 3、医院绩效考核小组每月 25 日前(节假日顺延)，完成考核资料汇总，审核考核评分， 召开考核结果反馈会议。将考核汇总结果交人力资源科进行考核兑现,完成全院上月绩效工资 的核算。 六、业务科室经营考核 经营考核主要针对业务科室进行，与业务科室绩效工资总量挂钩。 考核办法 按照去年同期的标准进行考核，每下降 1%扣 0.3 分。 按照同期的 1.1 倍进行考核，门诊人次每下降 1%扣0.4 分。 按照科室去年同期水平进行考核，每提高 1%扣 0.5 分。 按照同期的 1.1 倍进行考核，住院人次每下降 1%扣0.2 分。 按照核定标准考核，每超过 0.1 天扣 0.5 分。 按设定的标准考核，每增加 1%扣 5 分。 考核指标 医疗设备资产产值 科室门诊人次 门诊均次费用 科室出院人次 平均住院日 物资材料占比 考核部门 财务科 财务科 财务科 财务科 财务科 财务科 分 值 10 15 10 15 10 20 科