医院医务科医疗管理绩效考核指标

医院医务科医疗管理绩效考核指标

医院医务科医疗管理绩效考核指标是衡量该部门在医疗管理方面的绩

效表现的一系列标准。通过对医务科的绩效考核，可以评估医院医疗管理

工作的效果，为科室的改进和进一步发展提供依据。下面是一些常见的医

院医务科医疗管理绩效考核指标：

1.医疗质量指标：该指标评估医务科在医疗质量方面的表现。包括手

术感染率、院内感染率、手术并发症率、术后并发症率等。医务科在降低

感染率和并发症率方面的表现越好，说明其医疗管理工作越有效。

2.临床路径执行率：临床路径是一种规范化管理模式，通过明确疾病

治疗的流程，提高医疗效率和质量。医务科应当评估临床路径的执行率，

了解科室员工对临床路径的掌握程度，以及执行的准确性和及时性。

3.住院平均费用：该指标反映了医务科对医疗资源的合理管理程度。

住院平均费用越低，说明医务科在资源的使用和控制方面的能力越强。

4.门诊平均等待时间：该指标评估了医务科对患者门诊的管理效果。

较低的门诊平均等待时间意味着医务科能够高效地组织门诊工作，减少患

者等待的时间。

5.患者满意度调查：医务科可以通过患者满意度调查了解患者对其服

务的评价。医务科应当关注患者对医疗环境、医护人员的态度和技术、诊

疗过程等方面的满意度，以及患者对科室的整体评价。

6.科技应用水平：医务科应当评估科室员工在医疗信息化、远程会诊、健康管理等方面的应用能力。科室员工掌握先进的医疗科技和信息系统，

能够提高医疗效率和质量。

7.医疗文书规范化：该指标评估医务科的医疗文书管理水平。医疗文

书规范化要求科室员工书写临床病历、检查报告等内容准确、完整、规范，以提高医疗质量和降低医疗纠纷的风险。

8.医疗保障工作：医务科应当评估科室员工在医疗保障方面的工作表现。包括医疗保险报销的准确率、报销时效等指标。

以上是一些常见的医院医务科医疗管理绩效考核指标，可以根据实际

需要进行调整和补充。采用科学合理的绩效考核指标，可以帮助医务科评

估和改进自身的工作，提高医疗管理的水平和质量。

医院医务科医疗管理绩效考核指标

医院医务科医疗管理绩效考核指标 医院医务科医疗管理绩效考核指标是衡量该部门在医疗管理方面的绩 效表现的一系列标准。通过对医务科的绩效考核，可以评估医院医疗管理 工作的效果，为科室的改进和进一步发展提供依据。下面是一些常见的医 院医务科医疗管理绩效考核指标： 1.医疗质量指标：该指标评估医务科在医疗质量方面的表现。包括手 术感染率、院内感染率、手术并发症率、术后并发症率等。医务科在降低 感染率和并发症率方面的表现越好，说明其医疗管理工作越有效。 2.临床路径执行率：临床路径是一种规范化管理模式，通过明确疾病 治疗的流程，提高医疗效率和质量。医务科应当评估临床路径的执行率， 了解科室员工对临床路径的掌握程度，以及执行的准确性和及时性。 3.住院平均费用：该指标反映了医务科对医疗资源的合理管理程度。 住院平均费用越低，说明医务科在资源的使用和控制方面的能力越强。 4.门诊平均等待时间：该指标评估了医务科对患者门诊的管理效果。 较低的门诊平均等待时间意味着医务科能够高效地组织门诊工作，减少患 者等待的时间。 5.患者满意度调查：医务科可以通过患者满意度调查了解患者对其服 务的评价。医务科应当关注患者对医疗环境、医护人员的态度和技术、诊 疗过程等方面的满意度，以及患者对科室的整体评价。 6.科技应用水平：医务科应当评估科室员工在医疗信息化、远程会诊、健康管理等方面的应用能力。科室员工掌握先进的医疗科技和信息系统， 能够提高医疗效率和质量。

7.医疗文书规范化：该指标评估医务科的医疗文书管理水平。医疗文 书规范化要求科室员工书写临床病历、检查报告等内容准确、完整、规范，以提高医疗质量和降低医疗纠纷的风险。 8.医疗保障工作：医务科应当评估科室员工在医疗保障方面的工作表现。包括医疗保险报销的准确率、报销时效等指标。 以上是一些常见的医院医务科医疗管理绩效考核指标，可以根据实际 需要进行调整和补充。采用科学合理的绩效考核指标，可以帮助医务科评 估和改进自身的工作，提高医疗管理的水平和质量。

医院绩效考核方案

②急救物品完好率100%达标。每下降1个百分点，效率工资下浮1%。 三、平台科室绩效考核 〔一〕、手术室 1、医疗质量考核指标 ①诊疗标准执行率按?省常见病诊疗标准?诊治每1例病人为达标。每月每病区抽查手术病例20份，每缺1例， ②无菌手术切口感染率≤0.5%达标。每降升0.1个百分点，效率工资上下浮2%。 ④医疗质量综合分数 95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准，每升降1分，效率工资上下浮2%。 2、医疗平安考核指标 ①医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷，效率工资下浮5%〔经济损失另计〕。 ②急救物品完好率100%达标。每下降1个百分点，效率工资下浮1%。 〔二〕、门急诊 ①急诊首诊负责制执行率100%达标。每发生1宗违反制度事件，效率工资下浮5%。 ②诊疗标准执行率按?省常见病诊疗标准?诊治每1例病人为达标。每月抽查急诊病人20例，每缺1例，效率工资下浮2%。 ③医疗质量综合分数95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准，每升降1分，效率工资上下浮2%。 ④收容住院完成率制定每月收住病人方案工作量，100%达标。每升降1个百分点，效率工资上下浮2%。 ⑤留观留察完成率制定每月留观留察病人方案工作量，100%达标。每升降1个百分点，效率工资上下浮2%。 ⑥医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷，效率工资下浮5%〔经济损失另计〕。 ⑦急救物品完好率100%达标。每下降1个百分点，效率工资下浮1% ⑧科室本钱与医疗收入之比按本科标准执行。每降升1个百分点，效率工资上下浮5%。〔三〕、功能科、放射科、检验科 1、自有考核指标 ①工作量完成率〔检查检验人次及检查检验收入〕 按各科室标准执行。100%达标，每升降1个百分点，效能工资上下浮1%。 ②科室本钱与医疗收入之比

医院医务科绩效考核细则

医院医务科绩效考核细则 一、考核目的 医务科作为医院管理层的直属部门，承担着医疗质量管理、医疗服务流程优化、医疗资源合理配置等重要职责。医务科绩效考核旨在评估医务科在履行职责过程中的表现和贡献，为进一步改进医疗质量和提高医疗服务水平提供依据。 二、考核指标 1.医疗质量管理 （1）质量管理体系建设：包括医疗工作流程规范制定、质量管理制度建设、医疗安全检查及报告系统建设等。 （2）医疗工作流程完善：针对科室所属科目，医务科需建立规范的医疗工作流程，对常见病、多发病进行规范管理，包括病历书写、诊断标准、治疗方案等。 （3）医疗质量评估：医务科需要定期对科室进行医疗质量评估，发现问题并制定改进措施。 2.医疗服务流程优化 （1）门诊服务流程：包括挂号、候诊、医生就诊时间等环节的流程优化，提高患者就诊效率。 （2）住院服务流程：包括住院手续、护理服务、医疗排班等流程的优化，提高住院医疗服务质量。 3.医疗资源合理配置

（1）医疗设备管理：医务科需要定期检查和登记医院设备情况，及时进行维修及更新更新，以保障医疗服务需求。 （2）人员配备：医务科应根据医疗科室人员需求，合理配置医生、护士及其他医务人员。 4.医患沟通与满意度 （1）医患沟通机制建设：医务科需规定医患沟通的流程和方式，建立有效的医患沟通机制。 （2）患者满意度评估：定期对患者进行满意度调查，了解患者对医务科服务的评价。 三、考核方法 1.定期考核：医务科绩效考核应定期进行，一般每季度进行评估。 2.考核评议：由医务科内部组成绩效考核小组，对医务科的绩效进行评估，形成评议意见。 3.绩效排名：根据绩效评议结果，将医务科绩效进行排名，并根据绩效排名进行绩效奖惩。 四、考核结果使用 2.激励优秀绩效：对于绩效优秀的医务科，可根据实际情况给予相应的表彰和奖励。 3.定向改进不足：对于绩效较差或存在问题的医务科，应及时制定改进方案，并进行跟踪指导，以提高绩效水平。 五、考核报告分发及反馈

医院医务科主任绩效考核指标

医院医务科主任绩效考核指标 医院医务科主任是医院管理层中负责医务工作的重要职位之一，对于医院的医疗质量和医疗服务水平起着至关重要的作用。为了评价医务科主任的工作绩效，提高医务科的工作效率和质量，需要建立一套合理的绩效考核指标体系。 一、医疗质量指标： 1.手术安全指标：包括手术感染率、手术并发症发生率等。 2.门诊病人满意度：通过患者满意度调查，评估患者对医务科工作的满意程度。 3.住院病人满意度：通过住院患者满意度调查，评估患者对医务科工作的满意程度。 4.医疗差错率：评估医务科在诊断、治疗中的差错率，强调医生的责任心和专业水平。 5.病床使用率：评估医务科的病床管理水平，合理利用病床资源。 二、培训和教育指标： 1.培训计划完成情况：医务科主任应编制培训计划，并根据实际情况进行推进，并评估其完成情况。 2.医务科员工继续教育情况：评估医务科员工参加培训、学术会议等继续教育活动的情况。 3.医务科员工职称考核情况：评估医务科员工的职称评定情况，反映医务科员工的专业水平和学术能力。

三、人员管理指标： 1.员工招聘情况：医务科主任应根据医院需求招聘合格的医务科人员，评估招聘工作的质量。 2.员工绩效考核情况：评估医务科员工的工作绩效，包括完成的任务 质量、工作效率等。 3.员工培训和发展情况：评估医务科员工的培训和职业发展情况，包 括员工的晋升和职称评定情况。 四、科室管理指标： 1.科室经费使用情况：评估医务科经费使用的合理性和效果。 2.科室日常工作管理情况：评估医务科的日常工作管理水平，包括工 作流程、团队协作等。 3.科室内部沟通协作情况：评估医务科内部沟通和协作情况，包括科 室与其他部门的沟通协调情况。 以上仅为医务科主任绩效考核指标的一些例子，实际应根据医院的具 体情况和管理层的要求进行调整和补充。医务科主任的绩效考核指标体系 应注重医疗质量、患者满意度、员工管理和科室管理等多个方面的综合评估，以促进医务科的改进和发展。

医务科绩效考核指标

医务科绩效考核指标 一、考核元素：本科室工作计划及总结制订及时性：按照医院整体 要求，按规定时间完成工作总结及工作计划的编写、 上交。 考核办法：主管领导考核及相关记录，少完成一项扣1分。二、考核元素：各医疗委员会召集次数：召集医疗质量控制委员会、 病案管理委员会、医疗事故鉴定委员会的次数。 考核办法：会议召集记录。按规定定期召集，每少一次扣1分。 三、考核元素：及时组织重大手术及危重病人的会诊讨论、治疗、 抢救，无延误现象。 考核办法：工作记录。保证零延误，出现一次扣1分。 四、考核元素：定期查房，查看医疗文件书写和技术操作规范流程。 考核办法：查房记录及相关科室记录。定时查房，无故缺少一 次扣1分。 五、考核元素：医疗质量控制体系正常运转，及时检查全面质量管 理及医疗质量控制环节。 考核办法：检查记录，未定期检查且无正当理由扣1分。 六、考核元素：医疗纠纷、差错处理及时性：及时处理发生的医疗 纠纷、差错等事件，无拖延现象 考核办法：工作记录，无故拖延一次扣1分。 七、考核元素：科研及论文及时统计及报销工作，无拖延现象。

考核办法：工作记录，无故拖延一次扣1分。 八、考核元素：按时开展执业医师报名、注册、变更、考核工作， 无拖延现象。 考核办法：工作记录，无故拖延一次扣1分。 九、考核元素：定期安排医师下乡支援工作，无拖延现象。 考核办法：工作记录，无故拖延一次扣1分。 十、考核元素：及时完成医疗统计，应在每月末5个工作日内完成。 考核办法：查看相关报表，无故拖延一次扣1分。 十一、考核元素：及时完成卫生局各项相关报表及临时性任务。 考核办法：工作记录及上报信息，未完成一项扣1分。

医院医务科副主任绩效考核指标

医院医务科副主任绩效考核指标 作为医院医务科的副主任，绩效考核指标是评价其工作表现的重要标准。医务科副主任的工作范围非常广泛，涉及医院各个方面，因此绩效考核指标也需要充分综合考虑各个方面的工作情况和重点。 一、医务管理能力 医务科副主任是医院的一名管理者，他需要具备一定的管理技能和能力。因此，评价医务管理能力是绩效考核中的重要指标。这包括医务科副主任对医院整体发展规划和医务人员的管理协调能力，以及对医务质量、流程管理、医疗卫生知识和技术等方面的了解和掌握能力。 二、业务水平 医务科副主任也需要具备丰富的医学知识和临床技能，以便对医务工作的各个方面进行有效的管理和指导。业务水平主要包括医护技能的实际运用能力、医院管理知识和能力的掌握，以及对医学科研和学术发展的了解和关注程度等方面。 三、财务目标 医院的财务管理也是医务科副主任需要关注和参与的重要方面。绩效考核需要考虑医院财务目标的实现程度，包括医院收支平衡、利润增长、成本降低等方面的财务指标。医务科副

主任需要参与医院经济运作管理，进一步推动医院的经营和财务健康水平，从而更好地服务于患者和医务人员。 四、卫生环境管理 医院内部环境和外部周围环境需要长期的关注和管理。绩效考核中也应考虑医务科副主任对卫生环境管理的贡献。包括医院环境卫生、消毒、安全管理等方面的运作和管理，同时也需要关注医院对于医疗废物的处理情况。 五、患者服务质量 医院的最终目的是为患者提供优质的医疗服务和照顾，因此患者服务质量也是医务科副主任需要关注和重视的重要方面。绩效考核中应考虑医务科副主任对患者服务质量的提升程度、患者的满意度等。 综上所述，医务科副主任的绩效考核指标需要全面、具体，既要有管理能力和经济水平的考核，也要有对医务质量和患者服务质量的考核。只有通过多方位的考核，才能全面真实地了解医务科副主任的工作表现和表现出色的程度，为医院工作的更好开展提供有效的参考依据。

医院医务科主任绩效考核指标

医院医务科主任绩效考核指标 1）在规定时间上交,得100分 本科室工作计划及总按照医院整体要求，按规定时间完成工作总结2）比目标值每多天，减分，累计最低至50直接领导及相关记1 结制订及时性及工作计划的编写、上交分录 3）介于其中按线性关系计算 1）按规定定期召集,得100分召集医疗质量控制委员会、病管理委员会、医疗各医疗委员会召集次2 2）每缺次，减分，累计最低至50分事故鉴定委员会、院内感染管理等委员会的次会议召集记录数数3）介于其中按线性关系计算 1）=目标值,得100分 2）比目标值每降低次，减分，累计最低至503 病房巡视次数病房巡视，查看重点病人和病区整体情况次数病房巡视记录分 3）介于其中按线性关系计算 1）=目标值,得100分 2）比目标值每降低次，减分，累计最低至50掌握危重及特殊病人深入科室了解和掌握危重病人及特殊病人情况4 病房巡视记录分情况次数3）介于其中按线性关系计算 1）无延误现象,得100分及时组织重大手术及危重病人的会诊讨论、治5 2）每出现延误次，减分，累计最低至50分组织会诊、治疗、抢救工作记录疗、抢救，无延误现象 3）介于其中按线性关系计算1）无差错和拖延现象,得100分 2）每出现差错和拖延现象次，减分，累计最组织人员调动、药品配6 组织人员调动、药品配备，无差错和拖延现象工作记录低至50分备 3）介于其中按线性关系计算 1）无明显的错漏处,得100分建立医疗质量控制体系，制订质量标准，全面质7 2）每出现处，减分，累计最低至50分医疗质控体系建设医疗质控制度量管理办法，无明显的错漏处 3）介于其中按线性关

系计算 1）无明显的错漏处,得100分质量奖惩条例制定修8 2）每出现处，减分，累计最低至50分制订和完善质量工作奖惩条例，无明显的错漏处质量奖惩条例改 3）介于其中按线性关系计算 1）发现所有较重大问题,得100分医疗质量控制的环节检查，无较重大问题遗漏检查记录、相关投9 医疗质控环节检查2）每遗漏未查出处，减分，累计最低至50分未查出现象诉 3）介于其中按线性关系计算 1）无遗漏未查出问题现象,得100分医疗医技科室医疗文件书写情况检查，无遗漏10 2）每遗漏未查出处，减分，累计最低至50分医疗文件书写检查检查记录未查出问题现象 3）介于其中按线性关系计算 1）及时处理,得100分医疗纠纷、差错处理及及时处理发生的医疗纠纷、差错等事件，无拖11 2）每无故拖延天，减分，累计最低至50分工作记录时性延现象 3）介于其中按线性关系计算 1）无差错发生，得100分监督情报室、图书室、指导、监督医学情报室、图书室、计划生育办公12 2）每出现差错次，减分，累计最低至50分相关报告、通报计生办工作室工作，无因管理疏漏发生差错 3）介于其中按线性关系计算 1）在目标值高5％及低15%的区间内浮动,得100分 2）比区间最高值每提高 %，减分，累计最低至 50分 13 预算的准确性（1－科室实际发生值／预算值）×100% 财务科统计报表 3）比区间最低值每降低 %，减分，累计最低 至50分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值,得100分 2）比目标值每降低％，加分，累计最高至120

医务科绩效考核方案

医务科绩效考核方案 医务科是医院组织中的重要部门之一，负责管理医疗资源，提供医疗服务，为患者提供高质量的医疗保健。为了更好地管理和激励医务科的工作人员，推动医疗服务质量的提升，需要建立科学合理的绩效考核方案。 一、绩效考核目标 绩效考核的目标是通过量化评价医务科的整体绩效，促进医务科的持续改进和发展，提高医务人员的工作积极性和主动性，进一步提升医疗服务质量和患者满意度。 二、绩效考核指标 1. 服务质量指标：包括医务人员的工作效率、工作态度、服务态度等，具体指标可包括门诊服务时间、门诊服务耗时、门诊患者满意度等。 2. 医疗安全指标：包括医务人员的医疗操作质量、合理用药、医疗事故等，具体指标可包括手术并发症率、药物误用率、医疗纠纷发生率等。 3. 科室经济指标：包括科室的收入、费用控制情况等，具体指标可包括病人的门诊收入、住院收入、药品费用控制率等。 4. 合作协调指标：包括与其他科室的合作情况、沟通效果等，具体指标可包括与其他科室的工作协调性、沟通效果、协调能力等。

5. 知识技能指标：包括医务人员的医学知识、专业技能等，具体指标可包括专业继续教育学分、职称评定等。 三、绩效考核方法 绩效考核应采用多维度的评价方法，综合考虑医务人员的服务质量、医疗安全、经济效益、合作协调和知识技能等方面的绩效表现。具体方法如下： 1. 绩效评价指标权重确定：根据医务科的具体情况和工作重点，确定各项指标的相对重要性，设置指标权重。 2. 绩效数据收集：定期收集各项指标的绩效数据，包括工作量统计、患者满意度调查、医疗质量统计等。 3. 绩效数据处理：对收集到的数据进行分析和处理，计算各项指标的得分。 4. 绩效考核结果反馈：将绩效考核结果及时反馈给医务科的工作人员，让他们了解自己的绩效表现，及时调整工作策略和行为方式。 5. 绩效奖励与惩罚：根据绩效考核结果，设立相应的奖励与惩罚机制，激励优秀员工，并对绩效不佳的员工采取相应的纠正措施。 四、绩效考核周期 绩效考核周期应根据实际情况来确定，一般建议每季度进行一次绩效考核，以保证及时了解和反馈医务科的工作情况。 五、绩效考核结果运用

医院医疗服务质量控制考核指标(医务科)

医院医疗服务质量控制考核指标(医务科) 医院医疗服务质量控制考核指标（医务科） 1. 引言 本文档旨在制定适用于医务科的医院医疗服务质量控制考核指标。为确保医疗服务的高质量和持续改进，医务科应当按照以下指 标进行评估和考核。 2. 指标一：临床工作绩效 评估医务科临床工作绩效的指标包括但不限于以下内容： - 门诊患者的平均就诊时间； - 门诊就诊等候时间； - 门诊患者满意度调查结果； - 门诊医生开具的合理用药比例。 3. 指标二：医疗纪录管理 评估医务科医疗纪录管理的指标包括但不限于以下内容：

- 病历书写规范性； - 病历资料完整性； - 病历的及时归档和检索； - 病历信息的保密性。 4. 指标三：医学知识和技术水平 评估医务科医学知识和技术水平的指标包括但不限于以下内容： - 医务科医生的专业资质； - 高级技术操作的成功率； - 不良事件和并发症的发生率； - 医务科医生参加继续教育的情况。 5. 指标四：医患沟通和人文关怀 评估医务科医患沟通和人文关怀的指标包括但不限于以下内容： - 医务科医生的沟通技巧和反馈能力； - 对患者的关怀和照顾程度； - 患者对医务科医生专业素质的评价； - 医务科医生遵循的伦理准则。

6. 指标五：队伍建设和管理 评估医务科队伍建设和管理的指标包括但不限于以下内容： - 医务科人员的组织纪律和职业道德； - 岗位责任的落实情况； - 人员培训和绩效考核制度； - 岗位晋升和人员流动情况。 7. 结论 通过以上指标的评估和考核，医务科可以更好地了解自身的服务质量水平，并及时进行改进和提升。医疗服务的高质量是医院的核心竞争力，医务科应当持续关注和优化这些指标，以确保患者的满意度和医疗质量的持续提高。 以上内容仅作为参考，具体的考核指标还需根据医务科的实际情况进行适当调整和补充。

医院医务科主任绩效考核指标

医院医务科主任绩效考核指标 医务科主任绩效考核指标 以下是医务科主任绩效考核指标及其评分计算标准： 1.工作计划及总结制订及时性 按照医院整体要求，按规定时间完成工作总结及工作计划的编写、上交。如在规定时间内上交，得100分；比目标值每多一天，减分，累计最低至50分。介于其中按线性关系计算。 2.委员会召集次数 按规定定期召集医疗质量控制委员会、病管理委员会、医疗事故鉴定委员会、院内感染管理等委员会的次数。如每次都召集，得100分；每缺次，减分，累计最低至50分。介于其 中按线性关系计算。 3.病房巡视次数

病房巡视，查看重点病人和病区整体情况次数。如达到目标值，得100分；比目标值每降低一次，减分，累计最低至50分。介于其中按线性关系计算。同时，深入科室了解和掌握危重病人及特殊病人情况次数也是一个考核指标。 4.手术及危重病人治疗延误现象 及时组织重大手术及危重病人的会诊讨论、治疗、抢救，无延误现象。如无延误现象，得100分；每出现延误一次，减分，累计最低至50分。介于其中按线性关系计算。 5.组织人员调动、药品配备 组织人员调动、药品配备，无差错和拖延现象。如无差错和拖延现象，得100分；每出现差错和拖延现象一次，减分，累计最低至50分。介于其中按线性关系计算。 6.医疗质控体系建设

建立医疗质量控制体系，制订质量标准，全面质量管理办法，无明显的错漏处。如无明显的错漏处，得100分；每出现一处，减分，累计最低至50分。介于其中按线性关系计算。 7.医疗文件书写情况检查 医疗医技科室医疗文件书写情况检查，无遗漏未查出问题现象。如无遗漏未查出问题现象，得100分；每遗漏未查出一处，减分，累计最低至50分。介于其中按线性关系计算。 需要注意的是，以上指标仅供参考，实际考核时应根据具体情况进行调整。 The n and Management of Departmental Performance Assessment XXX: 1) n on time earns 100 points. 2) For each day of delay。points will be cted。and the cumulative minimum score is 50 points.

2021年医务科绩效考核细则

The right decision comes from the wisdom of everyone.精品模板助您成功！（WORD文档/A4打印/可编辑/ 页眉可删） 医务科绩效考核细则 医院分为很多科室，科室的工作性质不同，医院就有不同的绩效考核方案。但目的都是为了“绩效工资管理”，调动每一位医院各级员工的工作积极与主动性。以下是某医院绩效考核方案，仅供阅览： 第一章目的宗旨 为了全面贯彻落实人保部“绩效工资管理”的精神，进一步调动医院各类各级工作人员的工作积极性和主动性，充分发挥各自的工作热情和工作能力，使医院的社会效益和经济效益在全体员工的得到持续提高，不断改善本县居民“看病难看病贵”的状况。根据卫生部“卫规财发[20__]410号”等系列相关文件的规定，建立新型的绩效工资考核分配制度。 第二章分配原则 本方案所指的绩效工资，不包括按政府人事部门规定发放的档案工资。医院绩效工资分配制度建立“按岗取酬，按工作量取酬，按服务质量取酬，按工作绩效取酬”的分配机制，主要体现了“三个衡量”的原则：

一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的基础。 二、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。 三、以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方位考核，考核结果作为衡量绩效工资的依据。 第三章绩效考核 一、公共考核项目 1、医德医风方面; 2、科室管理方面： 3、劳动纪律方面： 4、护理质量管理： 5、后勤部务管理： 6、医院感染管理： 7、财务管理： 8、医疗安全管理：

二、临床科室绩效考核 1、工作效率指标： ①病床使用率93%达标，每升降1个百分点，效能工资上下浮5%。 ②平均住院日小于等于16天(二级医院小于等于12天)。该指标为相关考核指标，制定每科相应标准。每延长或缩短1天，效能工资相应下浮或上浮2%。 ③工作量计划完成率(包括出院病人占床日、出院病人医疗收入)按各病区标准执行，100%达标。每升降1个百分点，效能工资上下浮2%。 2、管理效能指标 ①自费病人床天费用控制线按各病区标准执行。内科680元，儿科450元，外科750元。每偏离10%，效能工资下浮2%。 ②科室成本与医疗收入之比按各病区标准执行。临床科室控制线在70%。每降升1个百分点，效能工资上下浮1%。 ③药品费用比按各科室标准执行。内科控制线在%以下，外科控制线在%以下。每超1个百分点，效能工资下浮5%。 ④检查检验费用比25%达标。每升降1个百分点，效能工资上下浮2.5%

医务科绩效考核细则

医务科绩效考核细则 医务科绩效考核细则 医院分为很多科室，科室的工作性质不同，医院就有不同的绩效考核方案。但目的都是为了“绩效工资管理”，调动每一位医院各级员工的工作积极与主动性。以下是某医院绩效考核方案，仅供阅览：第一章目的宗旨 为了全面贯彻落实人保部“绩效工资管理”的精神，进一步调动医院各类各级工作人员的工作积极性和主动性，充分发挥各自的工作热情和工作能力，使医院的社会效益和经济效益在全体员工的得到持续提高，不断改善本县居民“看病难看病贵”的状况。根据卫生部“卫规财发[2004]410号”等系列相关文件的规定，建立新型的绩效工资考核分配制度。 第二章分配原则 本方案所指的绩效工资，不包括按政府人事部门规定发放的档案工资。医院绩效工资分配制度建立“按岗取酬，按工作量取酬，按服务质量取酬，按工作绩效取酬”的分配机制，主要体现了“三个衡量”的原则： 一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的基础。 二、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。 三、以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方位考核，考核结果作为衡量绩效工资的依据。 第三章绩效考核 一、公共考核项目 1、医德医风方面; 2、科室管理方面： 3、劳动纪律方面： 4、护理质量管理：

5、后勤部务管理： 6、医院感染管理： 7、财务管理： 8、医疗安全管理： 二、临床科室绩效考核 1、工作效率指标： ①病床使用率93%达标，每升降1个百分点，效能工资上下浮5%。 ②平均住院日小于等于16天(二级医院小于等于12天)。该指标为相关考核指标，制定每科相应标准。每延长或缩短1天，效能工资相应下浮或上浮2%。 ③工作量计划完成率(包括出院病人占床日、出院病人医疗收入)按各病区标准执行，100%达标。每升降1个百分点，效能工资上下浮2%。 2、管理效能指标 ①自费病人床天费用控制线按各病区标准执行。内科680元，儿科450元，外科750元。每偏离10%，效能工资下浮2%。 ②科室成本与医疗收入之比按各病区标准执行。临床科室控制线在70%。每降升1个百分点，效能工资上下浮1%。 ③药品费用比按各科室标准执行。内科控制线在%以下，外科控制线在%以下。每超1个百分点，效能工资下浮5%。 ④检查检验费用比25%达标。每升降1个百分点，效能工资上下浮2.5% ⑤社保病人药品比按各病区标准执行。内科<35%，外科<30%每降升1个百分点，效能工资上下浮5%。 3、服务质量指标 ①病人满意度95%达标(三甲标准为90%)。每升降1个百分点，效能工资上下浮1%。 ②病人中肯投诉例数0达标。每发生1例，效能工资上下浮1%。 4、劳动纪律指标 ①工作天数全勤达标，因请假缺勤者按天数扣发。旷工者按违反