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网络营销环境及其影响因素分析

论文题目:网络营销环境及其影响因素分析

摘要:网络营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素,企业网络营销的成败与否,在于营销管理者是否了解并顺应不断变化的网络营销环境。优秀的网络营销管理者必须善于分析所处的网络营销环境,并及时的捕捉到网络营销的机会,躲避和克服所处网络营销环境中的威胁,这样才能确保企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

本文立足于青海地区,深刻分析了青海的网络营销宏观环境与微观环境,并介绍了这些环境中的各种因素对企业开展网络营销的影响,期望在变幻莫测的环境中,为企业把握其发展方向提供一定的依据。

关键字:青海,网络营销环境,环境分析

当今时代是网络的时代,随着上网人数与网上交易的急速增加,网上零售的崛起使我们无法忽视它对企业发展的作用,因此企业将不可避免的利用网络来发展自己。

网络经济时代,既是机遇也是挑战。经济发展,一旦和数字化、信息化与网络化结合起来,起点将更高,发展速度就会更快。但是,相关的企业家、专家在关注网络经济运行的技术、安全和信用等问题的同时,却忽略了一个重要的问题——网络营销的环境本身已经不同于以往的营销环境。

网络营销环境的分析,有助于企业找到当前环境下重大的发展机会和避开重大的威胁,以谋求企业的发展。对于威胁与机会不等的各种网络营销业务,企业可分别采取不同的对策。对于理想业务和成熟业务企业应当抓住机遇,对于困难业务和冒险业务企业应当充分了解网络营销环境决定取舍。而且在网络营销环境下,消费者的行为又有了新的特点如:消费的个性化日益突出、购买行为偏于感性化、对便利的要求更高、以服务需求为主流等。在这种情况下要想更好的满足消费者的需求,就必须了解具体的网络营销环境。

一、网络营销的宏观环境分析

(一)政治法律环境

政治法律环境是进行网络营销的基础,也是任何商业活动进行的基础。因为网络营销的开展,在某一区域内很可能是因为政府出台的某项政策,对企业在当地进行网络营销活动很有利,但如果当地政治不稳定,便无法

保证其经济政策的连续性,那些使企业进入当地市场的政策也有可能随时被修改。如果这样,企业继续在当地投资便失去了意义,最后只能撤出这一市场,企业先期的投资也会被浪费掉。

网络营销是以网络为载体的,而近年来所发生的计算机犯罪、知识产权和个人隐私等受到严重的侵犯的事件,使网络营销的进行更具有冒险性和复杂性。要解决这一系列的问题,使网络营销在一个良性、有序的环境中进行和发展,就必须把网络营销纳入规范化、法制化的轨道,运用法律的手段对网络营销进行规范和调整,制定出完整的关于网络营销的法律。(二)经济环境

经济环境是指企业进行网络营销活动过程中所面临的各种经济条件、经济特征、经济联系等因素。

网络营销的开展必须是在一个经济相对发达或经济潜力很大的地区。因为网络营销是以网络为载体的,它需要本地区关于信息方面的基础设施相对完备,并且有一定数量的固定上网者或个人电脑拥有者,这些上网者还必须有相应的空闲时间和接受网络营销这种销售方式,否则也不能成为企业的潜在客户。经济环境如果无法提供一定数量的潜在顾客和完备的物流基础设施,企业便无法开展网络营销。

(三)人文与社会环境

人文与社会环境的内容很丰富,在不同的国家、地区、民族之间差别非常明显。人文与社会环境中一个很重要的因素是教育水平。教育水平是

指消费者受教育的程度。不同的文化修养表现出不同的审美观,购买商品的选择原则和方式也不同。

(四)自然环境

自然地理环境包括该地的自然资源、地形地貌和气候条件,这些因素都会不同程度地影响企业开展网络营销活动,有时这种影响对企业的生存和发展起决定的作用。

地理环境是企业在进行营销工作时必须考虑的因素。不同的气候与地形地貌,将会影响产品的性能。从运输成本上考虑,平原地区运输费用比较低,而山区丘陵地带运费则比较高。

二、网络营销的微观环境分析

(一)企业内部环境

企业的内部环境包括财务状况、产品线及地位、人员的数量及质量、组织结构、企业文化、资源条件等因素。

企业的内部环境是企业生存和发展的灵魂,内部环境的建设也应是企业工作的重中之重,他是企业生存及走向成功的关键,也是企业树立品牌走品牌化道路的基础。网络营销是一种超越时间、地域的营销方式,他不同于以往面对面的营销,顾客可以看到所需的产品,对产品有一个直观的认识。在网络营销模式下,顾客往往只能看到所需商品的图片而无法看到真实的产品,要想得到顾客的信任吸引顾客的注意力。企业应该对自身的情况作一个详细的介绍,向顾客展示企业的实力,赢得顾客的信任,促使交

易的达成。例如青海盐湖钾肥股份有限公司在企业的网站上这样描述自己的内部环境。目前,公司拥有盐田120km2,设备1822台(套)以及具有世界先进水平的水采船3艘。公司主导品“盐桥"牌钾肥是中国国内重要的支农产品,在化肥行业中的钾肥排名全国第一位,占我国钾肥生产量和国产钾肥销售额的96%。顾客看到它在网站上的宣传后,自然也愿意购买这样一个值得信赖的企业所售出的产品.

(二)供应商

供应商是指向企业及其竞争者提供生产产品和服务所需资源的企业和个人。在经济比较落后的地方,供应商的质量良莠不齐,没有形成一个统一的行业标准。针对以上情况,企业在选择自己的供应商时,应选择那些有国家权威评级机构评定的在质量和效率方面有良好信誉的供应商,企业最好与这些供应商建立长期稳定的合作关系,保证企业生产资源的质量和供应的稳定性。

(三)营销中介

营销中介是指协助企业促销、销售和配销其产品给最终购买者的企业或个人,包括中间商、实体分配机构、营销服务机构和财务中间机构。

在网络营销的环境下,唯一还需要的营销中介是实体分销机构。实体分销机构指帮助企业进行保管、储存、运输的物流机构,包括仓储公司、运输公司等.企业所选择的实体分销机构的效率,将影响到企业的成本和顾客对网络营销的满意度。

三、青海网络营销环境的营销策略

(一)政府策略

网络营销的基础设施建设需要政府的大力支持,政府应在现有网络基础的条件下不断扩大网络的规模,加大网络用户密度。通过降低上网资费、提高服务质量、加快电信网络建设、加大网外宣传力度等方式吸引多层次的消费群体,在城市的主要地点设置简单易懂的电子购物设备。普及网络知识让网外用户也能上网购物。

(二)企业策略

网络营销是一种一对一的销售渠道,由产品的选择、付款、邮寄、售后服务等环节组成的全程营销渠道。网上的营销渠道缩短了生产者与消费者之间的距离,弱化了中间商的作用,既降低了企业的销售成本又使企业可以更好的把握消费者的需求变化同时可以直接与消费者建立友好的合作关系。同时网上虚拟企业可以根据实际情况建立会员网络,这样不仅培养了顾客对企业的忠诚度,又可以把顾客融入到企业的整个营销过程中。

网上购物,人们看不到实物没有质感。而青海人思想总体又比较保守,对网络营销并不十分了解和接受,所以人们对网络营销的不信任感非常突出。针对这种情况,企业可以在各终端卖场出售自己的商品,以达到商品有形展示的效果,增加人们对网络营销产品的信任。

为了达到吸引顾客的目的,企业还必须增加产品的附加值,使网上购物变成一件生动有趣的活动。这可以从企业网站的设置和内容上进行。例如

女士化妆品的营销网站,不仅有企业产品的信息,也可以针对顾客是女士的特点,在网站上增加一些女生所喜欢的问答测试和星座测试知识等,这样可以让顾客愉快的购物,也可以加深顾客对企业产品的影响。

当今消费者的消费越来越趋于个性化,而企业与消费者之间的信息不流畅,使企业很难满足消费者的这些个性化需求。而网络营销企业可以通过网站收集顾客意见,在线解答顾客使用产品过程中出现的问题,提供一对一的个性化服务。

总之,网络营销环境正处于不断改善阶段,但由于有的地区网络营销起步晚,所以还没有建立起相关的信誉和监督机制。但网络营销正在被人们所认识与重视,网络营销的潜在顾客正在不断增加,很多企业也正在探索和尝试网络营销,政府也给予了大力的支持,不断完善与网络营销有关的基础设施。近年来网络营销的发展十分迅速潜力也很大,所以只要充分的了解了网络营销的环境,制定出正确的营销策略,将会大有可为。

网络营销发展的宏观环境分析

网络营销发展的宏观环境分析 摘要信息技术的发展和广泛应用奠定了网络营销的发展基础。经济环境的发展一方面促进了网络营销,一方面是网络营销壮大的必然结果。网络社会的形成以及人们消费心理的转变为网络营销形成的提供了必要的人文环境。 关键词网络营销宏观环境 一、科技环境 1.1信息技术的发展为网络营销奠定了物质基础 信息技术的实现是人类史上一次巨大的飞跃,超越了前所未有的时空距离,数字化、网络化生存业,已成为人们不可或缺的生活模式和生存方式,推动了新的经济增长点形成。信息技术的发展历经如下: (1)语音转化技术:使人和人间的距离变得更近。 (2)电子计算机技术:解决数字的处理问题。 (3)多媒体技术:解决了信息的载体问题,丰富了信息的信息的形式。 (4)网络技术:解决了信息的传输问题。 (5)电子商务技术:在前者的基础上解决了信息价值的交换,使网络营销得以使用。 1.2信息技术的广泛应用为网络营销提供了发展背景 ①企业: 信息技术的广泛应用让企业实现了产品生产网络化、企业文化推

广网络化和市场营销网络化。简而言之即为,将现实企业中的东西都搬到网络,像阿里巴巴就是这么一个为所有企业提供网络服务的媒介。这样做有利于扩大企业的知名度,方便更多的客户以及增加更多的订单,此外还能节约企业的运营成本,增大员工办公有效率。 ②消费者: 使消费者上网是网络营销得以实现的前提。而在我国,这一前提得以实现基于: 1)随着经济的发展,人均收入的提高,电脑等信息技术产物走近家庭,为其进行网络消费提供了条件。 2)数字化电信基础设施在全国大面积的覆盖,保证了宽阔的通信信道。例如,电信部门大力发展更高更快的数字化综合业务传输,如isdn、xdsl、atm等使得消费者的网络通道更为通畅。 ③业务支付方式: 货币信息转化成电子信号在网上传输,从而取代了现实生活中支票,汇款等支付凭证的流通,使得在网络平台上进行货币交换得以实现。其技术的关键在于银行间资金往来的安全、准确、快速,而自动清算中心的建立标志了业务支付的信息网络化。 2.经济环境 网络营销的经济环境是信息经济,信息经济是网络社会的土壤。信息经济的发达程度是影响网络营销的根本因素。 2.1我国信息的经济进展 在近10年的发展中,信息技术在实际经济增长中的贡献已超过

网络营销环境SWOT分析

网络营销环境SWOT分析 据统计,到96年5月,互联网已覆盖了160多个国家和地区,大约6000万用户,且每年仍在快速地增长.网络的普及是一种必然的趋势,于是许多商家盯上了这块净土,把营销作到了网上,于是出现了网上书店、网上花店、网上礼品店等,据悉96年网络商业共售出约5亿美元的商品,98 年预计有望达到48亿美元,可见市场潜力巨大. 一、网络营销优势 与传统的营销手段相比,网络营销无疑具有许多明显的优势: 1、利于取得未来的竞争优势 中国的许多家庭购买电脑都为了供孩子学习,使他们能跟上时代的脚步,而好奇心极强的孩子们大都对电脑甚为着迷,如果能抓住他们的心,当十几年以后,他们成长为消费者时,早先为他们所熟知的产品无疑会成为他们的首选,也就是说,抓住了现在的孩子,也就抓住了未来的消费主力,也就能顺利地占领未来的市场。从长远来看,网络营销能带给商家长期的利益,在不知不觉中培养一批忠实顾客。 2、决策的便利性、自主性 现在的人们生活在信息充斥的社会中,无论是报纸、杂志、广播,还是电视,无不充满着广告,而最让人痛恨的莫过于精彩的电视剧中也被见缝插针地安进了广告,让人们躲都躲不开,不得不被动地接受各种信息,在这种情况下,广告的到达率和记忆率之低也就可想而知了。于是,商家感慨广告难做,消费者抱怨广告无处不在,而好广告则太少。网络营销则全然不同,人们不必面对广告的轰炸,人们只需根据自己的喜欢或需要去选择相应的信息,如厂家、产品等,然后如以比较,作出购买的决定。这种轻松自在的选择,不必受时间、地点的限制,二十四小时皆可,浏览的信息可以是国内外任何上网的信息,不用一家家商场跑来跑去比较质量、价格,更不必面对售货员的“热情推销”,完全由自己作主,只需操作鼠标而已,这样的灵活、快捷与方便,是商场购物所无法比拟的,尤其受到许多没有时间或不喜欢逛商场的人士的喜爱. 3、成本优势 在网上发布信息,代价有限,将产品直接向消费者推销,可缩短分销环节,发布的信息谁都可以自由地索取,可拓宽销售范围,这样可以节省促销费用,从而降低成本,使产品具有价格竞争力。前来访问的大多是对此类产品感兴趣的顾客,受众准确,避免了许多无用的信息传递,也可节省费用。还可根据订货情况来调整库存量,降低库存费用。例如网上书店,其书目可按通常的分类,分为社科类、文学类、外文类、计算机类、电子类等,还可按出版社、作者、国别等来进行索引,以方便读者的查找,还可以辟出专栏介绍新书及内容简介,而信息的更新也很及时、方便,以较低的场地费、库存费提供更多更新的图书,来争取客源。4、良好的沟通 可以制作调查表来收集顾客的意见,让顾客参与产品的设计、开发、生产,使生产真正做到以顾客为中心,从各方面满足顾客的需要,避免不必要的浪费.而顾客对参与设计的产品会备加喜爱,如同是自己生产的一样。商家可设立专人解答疑问,帮助消费者了解有关产品的信息,使沟通人性化、个别化.比如汽车生产,厂家可提供各式各样的发动机、方向盘、车身颜色等供顾客挑选,然后在电脑上试安装,使顾客能看到成型的汽车,并加以调整,从而汽车也可大量定制,商家也可由此得知顾客的兴趣、爱好,进行新产品的开发.

网络营销环境宏观微观分析

网络营销环境宏观微观分析 随着互联网的迅猛发展,网络营销已成为企业推广产品和服务的重 要手段。在这个数字化时代,我们需要仔细审视网络营销的宏观与微 观环境,以便更好地把握市场机遇,制定有效的营销战略。 一、宏观环境分析 1. 科技发展与数字化转型 科技的不断进步和数字化转型是现代网络营销环境的重要特征。现在,人们使用智能手机和其他移动设备上网,社交媒体和各种在线平 台成为他们获取信息和进行交流的主要渠道。企业需要适应这一趋势,利用先进的技术和数字化工具,如人工智能和大数据分析,来实现更 精准的定位和个性化的营销。 2. 市场竞争与品牌建设 网络营销的广泛应用使得市场竞争愈发激烈。企业需要关注品牌建设,塑造独特的品牌形象,使消费者能够在众多竞争对手中记住并选 择自己的产品或服务。此外,积极参与社交媒体和互动平台,了解消 费者的需求和心理,针对性地进行品牌推广,进一步加强品牌的竞争力。 3. 法律法规与政策环境 在网络营销中,法律法规和政策环境同样需要重视。各国对于个人 信息保护、广告宣传、电商交易等领域都有相应的法规规定。企业必

须合规经营,遵守相关法律,保护用户的个人信息,并遵守商业道德标准,以维护企业的声誉。 二、微观环境分析 1. 目标市场与用户需求 网络营销的成功离不开对目标市场和用户需求的了解。企业需要准确地确定目标市场,了解目标市场的特点和需求,以便有针对性地开展市场推广活动。通过用户调研和数据分析等手段,企业可以获取用户反馈,掌握他们的需求和喜好,为产品和服务的改进提供指导。 2. 竞争对手与差异化竞争 了解竞争对手是制定网络营销策略的关键。企业需要分析竞争对手的产品、价格、推广方式等信息,找出自身的优势与劣势,并通过差异化竞争来脱颖而出。差异化可以是产品特点、服务质量、用户体验等方面的突出,使消费者能够在众多竞争对手中选择企业的产品或服务。 3. 渠道与资源整合 网络营销的渠道多样化,企业需要充分利用互联网平台,如搜索引擎、社交媒体、电子商务网站等,将产品和服务传播给目标用户。同时,资源整合也是网络营销的关键,企业需要整合内外部资源,如人力、财力、技术、合作伙伴等,形成良好的营销体系,提高市场影响力和竞争力。 总结:

网络营销的环境因素分析

网络营销的环境因素分析 随着互联网的普及和发展,网络营销已经成为企业营销战略中不可或缺的一部分。但是,在网络营销中取得成功需要考虑到众多的环境因素,因为这些因素会直接影响到企业的市场竞争能力和销售业绩。本文将就网络营销的环境因素进行深度分析,帮助企业在网络营销中取得优势地位。 1. 竞争环境 竞争环境是影响企业网络营销的一个重要因素。与传统的营销方式不同,在互联网上开展营销活动需要面对更多的竞争对手,并且这些对手往往来自全球各地。因此,企业需要对自己的市场地位和竞争优势进行深入分析,从而确定竞争策略。在这个过程中,企业需要关注对手的大小、品牌形象、营销活动、定价策略等信息,并加以分析,以寻求适应自身条件的竞争策略。 2. 科技环境 网络技术的快速发展为企业提供了更多的在线营销方式,包括电子邮件、搜索引擎、社交媒体等。这些在线营销方式的兴起,为企业提供了更广泛的客户群体和销售渠道,也为客户提供了更加便捷和高效的购物体验。同时,互联网还提供了大量的在线分析和跟踪工具,可以用于掌握用户行为数据、评价市场反馈等信息,为企业制定网络营销策略提供了更加科学的依据。

3. 文化与社会环境 文化和社会因素对网络营销同样具有重要作用。不同的文化背 景和社会风俗可能会影响到人们对产品和服务的需求和接受程度。因此,企业需要针对不同文化和社会背景的消费者,定制不同的 营销策略,同时在网络文化和社交网络上定位自己的品牌形象, 提高消费者的认可度和忠诚度。 4. 法律环境 网络营销必须遵守国家和地区相关的法律法规。例如,一些国 家和地区禁止在线销售违禁商品或服务;不允许通过虚假和误导 性广告来吸引消费者;要求保护用户的个人隐私等。企业必须遵 守这些法律法规,否则就会面临严重的法律和商业风险。 5. 经济环境 经济环境是企业网络营销中另一个至关重要的因素。在经济周 期下行时期,消费者往往会改变其购买行为,因此企业需要调整 其销售策略。在经济萧条期间,企业可能会通过降价来吸引消费者,但也可能会增加营销费用,以提高产品和服务的竞争力。此外,企业还需要密切关注货币政策、通货膨胀率、利率等因素对 实体销售和在线销售的影响。 总结

网络营销概述 网络营销环境分析

网络营销概述网络营销环境分析 网络营销概述 网络营销是指通过互联网和其他数字技术手段,以广告、营销 推广等方式来推动产品或服务销售的一种商业行为。本章节将介绍 网络营销的定义、目标、重要性以及常用的营销手段。 1.网络营销的定义 网络营销是指通过互联网和其他数字技术手段,将产品或服务 推向目标客户,并与其进行交互,以达到销售和营销目标的过程。 网络营销不仅限于传统的广告和促销手段,还包括使用社交媒体、 搜索引擎、电子邮件和其他在线平台进行推广。 2.网络营销的目标 网络营销的目标包括但不限于以下几个方面: ●提高品牌知名度和曝光度:通过利用互联网的广泛覆盖能力,让更多的人了解和熟知品牌。 ●增加销售和利润:通过网络营销手段吸引并转化更多的潜在 客户,促进销售和增加利润。 ●建立客户忠诚度:通过与客户的互动和交流,建立良好的关系,提高客户忠诚度并促进复购率。

●实现市场份额的增长:通过网络营销手段扩大市场覆盖范围,增加市场份额。 3.网络营销的重要性 网络营销在当今数字时代具有重要意义,主要原因包括: ●广泛的覆盖范围:互联网的普及使得信息传播更加便捷和广泛,能够迅速触达到全球各地的潜在客户。 ●低成本高效率:相比传统的广告宣传手段,网络营销具有成 本较低、反馈和效果可追踪的优势。 ●个性化推广:通过互联网平台,可以根据用户的兴趣、地理 位置等因素进行精准定位和推送,提高广告效果。 ●互动和即时反馈:网络营销能够实时与客户进行互动和交流,获取即时反馈,有利于提升产品和服务的质量。 网络营销环境分析 网络营销环境分析是指对网络营销的外部环境和内部环境进行 评估和分析,以了解市场动态、竞争对手和客户需求,为制定网络 营销策略提供基础。本章节将介绍网络营销环境分析的步骤、工具 和常见的评估指标。 1.环境分析步骤 网络营销环境分析一般包括以下步骤:

网络营销环境分析概述

网络营销环境分析概述 1.1 互联网条件下市场营销概念的延伸 由于互联网没有空间地域限制,可以很容易地进行信息发布、与顾客进行互动沟通、市场调查、了解顾客需求;可以减少营销环节,节省中间费用;可以通过网络实现远程管理,加强企业内部及外部的信息沟通;可以低成本营销,从而增加公司利润,满足社会利益。因此,互联网时代市场营销应该这样理解和定义:它是一个以信息技术服务为支撑的全球营销活动的动态过程。它不仅仅只通过网络进行商品或劳务买卖活动,它还涉及到传统市场的方方面面。从这个角度来看,网络时代的营销是一种虚拟环境中经营者和消费者完全或不完全无接触的交易方式。传统营销则是在一种现实情况下的交易。而从营销过程看,传统营销指通过渠道、广告宣传等手段进入市场,从而达到企业目的的交易过程。网络时代营销则延伸到是借助网络、计算机通信和数字交互或媒体来实现企业的营销目标。 对于网络营销还有其他几点认识: 第一、网络营销是手段而不是目的。网络营销具有明确的目的和手段,但网络营销本身不是目的,网络营销是营造网上经营环境的过程,也就是综合利用各种网络营销方法、工具、条件并协调其间的相互关系,从而更加有效地实现企业营销目的的手段[1]。 第二、网络营销不是孤立的。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在,在很多情况下网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。由此也确立了网络营销在企业营销战略中的地位,无论网络营销处于主导地位还是辅助地位都是互联网时代市场营销中必不可少的内容。 第三、网络营销不是网上销售。网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果,网络营销是为实现产品销售目的而进行的一项基本活动,但网络营销本身并不等于网上销售。这可以从三个方面来说明:(1)网络营销的效果表现在多个方面,例如提升企业品牌价值、加强与客户之间的沟通、拓展对外信息发布的渠道、改善顾客服务等;(2)网站的推广手段通常不仅仅靠网络营销,往往还要采取许多传统的方式,如在传统媒体上做广告、召开新闻发布会、印发宣传册等;(3)网络营销的目的并不仅仅是为了促进网上销售,很多情况下,网络营销活动不一定能实现网上直接销售的目的,但是可能促进网下销售的增加,并且增加顾客的忠诚度。 第四、网络营销不等于电子商务。网络营销和电子商务是一对紧密相关又具有明显区别的概念,许多人的认识还存在一定的误区。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,无论传统企业还是互联网企业都需要网络营销,但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程,而只是促进商业交易的一种手段。电子商务主要是指交易方式的电子化,可以将电子商务简单

网络营销环境分析

网络营销环境分析 网络营销环境是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件,即与企业网络营销活动有关联因素的部分集合。营销环境是一个综合的概念,由多方面的因素组成。环境的变化是绝对的、永恒的。随着社会的发展,特别是网络技术在营销中的运用,使得环境更加变化多端。虽然对营销主体而言,环境及环境因素是不可控制的,但它也有一定的规律性,我们可通过营销环境的分析对其发展趋势和变化进行预测和事先判断。企业的营销观念、消费者需求和购买行为,都是在一定的经济社会环境中形成并发生变化的。因此,对网络营销环境进行分析是十分必要的。要进行网络营销环境的分析,首先必须掌握构成网络营销环境的五要素。 一、构成网络营销环境的五要素 互联网络自身构成了一个市场营销的整体环境,从环境构成上来讲,它具有以下五个方面的要素。 (一)提供资源 信息是市场营销过程的关键资源,是互联网的血液,通过互联网可以为企业提供各种信息,指导企业的网络营销活动。 (二)全面影响力

环境要与体系内的所有参与者发生作用,而非个体之间的互相作用。每一个上网者都是互联网的一分子,他可以无限制地接触互联网的全部,同时在这一过程中要受到互联网的影响。 (三)动态变化 整体环境在不断变化中发挥其作用和影响。不断更新和变化正是互联网的优势所在。 (四)多因素互相作用 整体环境是由互相联系的多种因素有机组合而成的,涉及企业活动的各因素在互联网上通过网址来实现。 (五)反应机制 环境可以对其主体产生影响,同时,主体的行为也会改造环境。企业可以将自己企业的信息通过公司网站存储在互联网上;也可以通过互联网上的信息,自己决策。 因此,互联网已经不只是传统意义上的电子商务工具,而是独立成为新的市场营销环境。而且它以其范围广、可视性强、公平性好、交互性强、能动性强、灵敏度高、易运作等优势给企业市场营销创造了新的发展机遇与挑战。 二、网络营销的宏观环境

(完整版)从宏观和微观分析环境角度分析企业网络营销的影响

(完整版)从宏观和微观分析环境角度分析企业网络营销的影 响 从宏观和微观分析环境角度分析企业网络营销的影响 网络营销环境指对企业的生存和发展产生各种影响的外部环境,是对企业营销过程相关因素的集合,企业和消费者的各种行为活动都是在一定的营销环境中形成和变化的。 营销环境对企业的营销管理来说是不可控制的变量,营销管理着的任务就在于适当安排营销组合,使之与不断变化着的营销环境相适应。网络营销的微观环境,就是与企业紧密相连、直接影响企业网络营销能力的各种因素和各种参与者。下面小编从企业内部微观环境和企业外部微观环境两个方面来分析。企业的营销能力经常是其赢利的保证。 如果没有充足的对于产品和服务的市场需求来为公司创造利润,那么企业的财务、运营、会计和其他方面的努力都只不过是水中月、镜中花。应为营销是企业赢利的基础,许多企业设立了首席营销官(CMO),其地地位相当于首席执行官(CEO)和首席财务官(CFO)等主管(C)级别的经理。从消费品厂商到医疗保险人,从非赢利组织到工业品厂商都会做媒体广告,以此宣传他们最近的营销业绩。在他们的网站和商业媒体上有着数不清的关于营销战略和战术的文章。然而,营销亦是复杂微妙的工作,它也成为许多曾经辉煌的大企业的阿喀琉斯之踵。许多大的公司,如西尔斯、李维斯、通用汽车、柯达和施乐等知名企业都承认面对着更强大的消费者和新的竞争对手。 因此,不得不反复检讨各自的经营模式。甚至如微软、沃尔玛、英特尔和耐克等市场领导者也承认这种压力。要正确地决策并非易事。营销经理面临着一系列重大的决策,例如,在新产品设计中产品特征是什么,雇佣多少营销人员,在广告上投入多少资金;也面临着一些次要的决策,例如,新产品的包装上用什么确切的字眼或颜色等。公司承受最大的风险是没有终点关注他们的客户与竞争对手,并不断提升他们产品的价值;而是只注重短期的利益,以短期的销售额为发展

网络营销概述网络营销环境分析

网络营销概述网络营销环境分析 网络营销是指利用互联网和社交媒体等在线渠道,通过各种营销手段 和技术手段,促进企业产品和品牌的传播,实现销售和营销目标的一种营 销方式。网络营销的出现和发展,极大地改变了传统营销的方式和效果, 成为企业获得市场竞争优势的重要手段之一 网络营销的环境分析是网络营销策划的第一步,通过对网络营销环境 的深入研究和分析,可以帮助企业确定网络营销的目标市场、目标客户, 并制定相应的网络营销策略。 网络营销环境分析主要包括以下几个方面: 1.市场环境分析:包括行业竞争状况、目标市场规模和增长趋势、市 场需求和消费者行为等。通过对市场环境的了解,可以帮助企业确定网络 营销的目标市场,把握市场机会。 2.竞争环境分析:包括竞争对手数量、竞争对手的产品和品牌特点、 竞争对手的网络营销策略等。通过对竞争环境的分析,可以帮助企业了解 竞争对手的网络营销优势和不足,在制定网络营销策略时避免重复和错误。 3.消费者环境分析:包括目标客户的特点、消费者需求和购买行为、 消费者对网络营销的接受程度等。通过对消费者环境的分析,可以帮助企 业了解目标客户的需求和偏好,制定有针对性的网络营销策略。 4.技术环境分析:包括网络技术的发展趋势、互联网应用的普及程度、网络用户的增长速度等。通过对技术环境的分析,可以帮助企业了解网络 营销的发展趋势和创新方向,及时调整网络营销策略。

5.法律环境分析:包括网络营销相关的法律法规、网络营销活动的合 规性要求等。通过对法律环境的分析,可以帮助企业合法合规地进行网络 营销活动,避免违法行为给企业带来的风险和损失。 在进行网络营销环境分析时,企业还可以采用SWOT分析法,即通过 对企业自身的优势、劣势、机会和威胁进行分析,找到自身在网络营销中 的优势和核心竞争力,避免或化解可能的威胁。 通过网络营销环境分析,企业可以更好地了解市场和竞争对手的状况,制定出更有针对性和适应性的网络营销策略,提高网络营销效果,实现销 售和营销目标。因此,对网络营销环境进行深入的分析和研究,对企业的 网络营销活动具有重要的指导意义和实际价值。

网络营销策略中的影响因素分析

网络营销策略中的影响因素分析 随着互联网技术的快速发展,网络营销已经成为各种商业企业的主要推广方式 之一。在这种情况下,市场营销人员必须不断研究新的营销策略,并采取更加有效的营销手段来满足消费者的需求。网络营销中的影响因素分析是一个极其重要的领域,有助于市场营销人员更好地理解消费者行为、解决问题和提高销售效率。 1. 市场规模和竞争环境 网络营销的成功与否与市场规模和竞争环境有着紧密的关系。如果市场规模越大,那么互联网上的潜在顾客数量也会随之增加,可以提高企业的营销效率。相反,如果市场上竞争对手越多,则更可能会导致建立品牌的困难。因此,了解市场规模和竞争情况是企业制定网络营销策略的重要因素。 2. 网络消费者特点 网络消费者群体主要由年轻人和高收入人群组成,这些消费者更容易接受新鲜 的事物。同时,他们也更崇尚品牌和个性化服务。因此,为这些消费者提供独特的购物体验和专业的服务非常重要。市场营销人员需要了解顾客需要什么样的服务并作出相应的改进来提高购物体验。此外,还要了解网络消费者的购物习惯和偏好,以更好地定制产品和服务。 3. 网络广告策略 网络广告策略也是影响网络营销的重要因素。网络广告包括各种宣传形式,如 搜索引擎营销、社交媒体广告、电子邮件营销、视频广告等等。成功的网络广告策略应该考虑到消费者的购买行为和兴趣爱好,并采用定向广告的方式来提供更准确的广告。 4. 社交媒体营销

社交媒体的出现给市场营销人员提供了更优秀的机会。通过社交媒体的用户可以精确地向目标社区进行市场推广。而社交媒体营销的成功程度与社交媒体营销策略和精度有关。通过正确的策略和合适的内容,市场营销人员可以吸引社交媒体的粉丝并推广品牌。 5. 个性化推荐 互联网技术的快速发展,使企业可以根据用户的偏好和消费行为来推荐相应的产品。个性化推荐技术是一种新型的网络营销方式,它能够更快更精准地满足顾客的需求。市场营销专业人员可以使用个性化推荐技术来吸引和维护客户,并获得更高的销售额。 6. 移动端营销策略 移动设备的发展使得移动端营销策略成为市场营销不可忽视的一部分。移动端营销策略包括移动网站、移动应用和短信营销等。这种营销方式的成功取决于营销人员如何设计和优化移动端产品和服务,以吸引顾客并激发他们的购买欲望。 网络营销中的影响因素分析并不是一成不变的,它会随着市场的变化而不断进化和改善。市场营销专业人员应认真分析影响网络营销的各种因素,制定灵活的营销策略,并将其不断地调整和完善。当企业能够理解顾客需求并为他们提供高品质产品之时,商品销售才能达到最高点。

网络营销环境及其影响因素分析

论文题目:网络营销环境及其影响因素分析 摘要:网络营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素,企业网络营销的成败与否,在于营销管理者是否了解并顺应不断变化的网络营销环境。优秀的网络营销管理者必须善于分析所处的网络营销环境,并及时的捕捉到网络营销的机会,躲避和克服所处网络营销环境中的威胁,这样才能确保企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。 本文立足于青海地区,深刻分析了青海的网络营销宏观环境与微观环境,并介绍了这些环境中的各种因素对企业开展网络营销的影响,期望在变幻莫测的环境中,为企业把握其发展方向提供一定的依据。 关键字:青海,网络营销环境,环境分析

当今时代是网络的时代,随着上网人数与网上交易的急速增加,网上零售的崛起使我们无法忽视它对企业发展的作用,因此企业将不可避免的利用网络来发展自己。 网络经济时代,既是机遇也是挑战。经济发展,一旦和数字化、信息化与网络化结合起来,起点将更高,发展速度就会更快。但是,相关的企业家、专家在关注网络经济运行的技术、安全和信用等问题的同时,却忽略了一个重要的问题——网络营销的环境本身已经不同于以往的营销环境。 网络营销环境的分析,有助于企业找到当前环境下重大的发展机会和避开重大的威胁,以谋求企业的发展。对于威胁与机会不等的各种网络营销业务,企业可分别采取不同的对策。对于理想业务和成熟业务企业应当抓住机遇,对于困难业务和冒险业务企业应当充分了解网络营销环境决定取舍。而且在网络营销环境下,消费者的行为又有了新的特点如:消费的个性化日益突出、购买行为偏于感性化、对便利的要求更高、以服务需求为主流等。在这种情况下要想更好的满足消费者的需求,就必须了解具体的网络营销环境。 一、网络营销的宏观环境分析 (一)政治法律环境 政治法律环境是进行网络营销的基础,也是任何商业活动进行的基础。因为网络营销的开展,在某一区域内很可能是因为政府出台的某项政策,对企业在当地进行网络营销活动很有利,但如果当地政治不稳定,便无法

网络营销及其宏观环境分析

网络营销及其宏观环境分析 互联网的发展在给人们带来新的交流工具和新的生活方式的同时,也给企业市场营销创造了新的工具和手段,虚拟的网络世界正在迅速发展成为与现实环境并行的市场营销环境。 不管在什么环境下,任何的营销活动都要受到各种环境因素的影响和制约。网络营销的市场环境与传统的市场营销环境有着本质的不同,因此了解网络营销的社会文化、技术水平、人口因素等宏观环境有着极其重要的作用。 网络营销活动的直接和最终对象是人,网民的规模、年龄结构、性别结构、学历结构等对消费市场有着明显的影响。在中国互联网络发展报告中,中国网民总人数达到1.62亿,仅次于美国网民规模,位居世界第二。与2006年末相比,新增网民2500万。虽然增长迅速,但普及率仍然偏低,低于全球17.6%的平均水平,与互联网较发达国家美日韩等相比差距更大。相信在政府、互联网企业和个人坚持不懈的努力下,中国的互联网普及率会有很大的提升,能尽快缩短与互联网发达国家的差距,为网络营销赢得更多的市场。总体网民中,延续以往网民婚姻结构的特性,未婚网民比例占多数。影响这一特性的重要因素是网民的年龄结构,中国网民群体具有年轻化的特征,婚姻结构也相应地以未婚为主。 从教育程度来看,中国网民仍以高学历为主,大专及以上学历网民超过40%,这些网民中,又有一半是本科及以上学历。从历史变化情况来看,中国互联网网民学历结构正在变化,高学历网民的比例在逐步下降,网民中学历较低的人群正逐步增多。但从另一个方面来看,技术人员、办事员、国家行政人员、商业和服务业人员又在网民中占有很大的比例,这些人员形成了网民的中间力量,这也是网络营销得以实现的主要客观环境之一。 随着网络的发展和社会经济的发展,互联网的信息渠道功能、沟通娱乐功能已经在较大范围内被中国网民使用,但互联网的生活助手功能还没有成为网民不可分割的一部分,应用程度较浅。相信随着网络普及率的提高和网络技术应用的简单化将会提高互联网的生活助手功能,容入到人们的日常生活中。 环境影响着营销策略的制定和实施,随着一系列的上网条件和环境的改善,以及整个社会对互联网认识程度的加深,我国的网民数量的增长速度将进一步加快,网络环境的法制法规的完善,将提高网民对网络的信任度和满意度,从而促进网络营销的发展和顺利进行。

企业网络营销的影响因素分析

企业网络营销的影响因素分析第一章:引言 企业网络营销是现代企业最为重要的营销手段之一。网络营销 渗透到了企业的方方面面,成为企业成功的重要因素。企业网络 营销的影响因素是企业成功的关键。本文从客户、市场、竞争等 多个方面进行影响因素的分析,探讨企业网络营销的成功之道。 第二章:客户因素 企业网络营销的成败取决于客户需求、喜好、购买力和消费心理。因此,企业需要关注以下客户方面: 2.1 客户需求 针对客户的需求进行精准的定位是企业网络营销的关键。企业 应通过各种手段,如问卷调查、网络数据分析等,了解客户需求 和喜好,制定精准的营销策略,提供更好的产品和服务。 2.2 购买力 企业网络营销成功的一个重要因素是找到购买力强的潜在客户,提供适合他们的产品和服务。企业需要通过数据分析来了解潜在 客户的购买能力,让营销策略更加贴切。 2.3 消费心理

消费心理在企业网络营销中也极为重要。从消费心理的角度出发,企业可以通过调研了解消费者的情感需求、消费决策过程、 消费体验等,为消费者的购买体验和转化率提高提供有力的支持。 第三章:市场因素 市场是企业网络营销的重要方面。成功的网络营销需要企业了 解市场的特点和趋势,定位目标市场,并制定符合市场特点的营 销策略。 3.1 市场特点和趋势 市场特点和趋势是企业网络营销中最关键的因素之一。根据市 场的特点和趋势,企业可以针对性地制定营销策略。因此,企业 需要不断了解市场创新,抢占市场先机。 3.2 目标市场定位 在进行企业网络营销时,企业需要了解每个市场的特点,并将 其转化为可操作的目标市场。通过分析市场细分、市场定位和市 场规模等因素,企业可以确定自己的目标市场和市场份额。 第四章:竞争因素 竞争是企业网络营销的重要因素之一,企业需要了解各种竞争 因素并制定策略以应对竞争。因此,企业需要关注以下竞争方面: 4.1 竞争对手分析

网络营销策略的影响因素分析

网络营销策略的影响因素分析在当今互联网发达的时代,越来越多的企业开始意识到网络营 销策略的重要性,并投入了大量的精力和资金进行网络营销推广。但是网络营销的成败并非完全由企业自身的努力决定,而是由众 多的因素共同影响而成。本文将就网络营销策略的影响因素进行 分析和探讨。 一、消费者的需求和偏好 网络营销的目的在于推销产品或服务,而消费者是企业进行网 络营销的最终目标。因此,企业需要在制定网络营销策略时,首 先考虑消费者的需求和偏好。消费者需求的了解,不仅可以帮助 企业确定合适的产品和服务,还可以通过网站设计、内容、搜索 引擎优化等方式实现精准招揽目标客户。 在企业进行网络营销活动时,还需要了解消费者的偏好,例如 他们使用哪种社交媒体平台、最喜欢哪种产品描述等。由此可以 根据不同的网络平台进行有针对性的推广,制定更加有效的营销 策略。 二、竞争对手的影响 在进行网络营销策略的制定时,企业还需要考虑竞争对手的情况。了解竞争对手的营销策略和产品特点,对企业制定网络营销 策略有着重要的影响。如果竞争对手已经占据市场的核心位置,

企业需要找到市场上的缺口,以不同的角度推销产品或服务。同时,企业也需要学习竞争对手的营销策略,寻找失误并反其道而 行之。 三、网络营销方案的实施细节 网络营销方案的具体实施细节,对营销策略的影响也是非常重 要的。完善的网络营销方案可以极大地提高广告宣传的效果。企 业需要根据不同的网络环境和不同的产品及消费群体,制定相应 的实施细节,包括广告的发布时间、投放的网站、关键词的挑选、广告形式的设计等。同时,营销方案的实施也需要动态的调整和 改进,以提高营销效果。 四、营销资源的配置 企业投入到网络营销中的资源决定了营销的成果。营销资源包 括资金、人力、时间等。企业需要根据自身实际情况,充分评估 并配置营销资源。如果投入过多的资金或人力,会导致营销成本 不必要地增加。如果过于节省资源,营销策略就难以发挥其最大 效果。因此,合理配置营销资源是企业制定网络营销策略的必要 条件。 五、法律、政策的制约 网络营销策略制定时,还需要考虑到法律和政策的制约。在国内,政府部门出台了一系列的网络法规和政策,对网络营销的开

论网络营销环境对网络营销活动的影响

论网络营销环境对网络营销活动的影响 美国著名社交网站facebook在日本的发展一直不顺利,直到2011年情况才迅速改观,并于2012年成为日本访问量最大的社交网站。究其原因,日本大地震的爆发、智能手机的普及、智能手机facebook客户端的推广,网上公众的推动以及facebook在大地震中提供的服务,使得日本人逐渐接受了网络实名制社交和facebook社交网站。 标签:facebook 网络营销环境因素 2011年底美国社交网站facebook公司的全球用户数量已达8.45亿,在全球发展可谓顺利。[1]但facebook公司自2008年推出日本本地语言版本的网站以来,其市场占有率远远落后于日本国内第一大社交网站mixi,2011年初,facebook 公司在日本的市场占有率仅2%。2012年2月份facebook在日本拥有的独立访客达到1350万人。Alexa排名流量数据显示:截至2012年4月12日,facebook 已成为日本访问量最大的社交网络。[2]由此可见,2011年之前的facebook公司在日本发展不顺利,之后扭转局势,原因是多方面的,以下主要从网络营销环境因素上分析其掘起的一些主要影响因素。 1网络营销宏观环境因素——文化因素 任何人都在一定的社会文化环境中生活,存在于特定社会文化环境中的个体,其认识事物的方式、行为准则和价值观念等都会异于生活在其它社会文化环境中的人们。[3]社会文化是某一国家或地区在其长期发展历史过程中形成的,它主要由特定的民族特征、价值观念、生活方式、行为方式、风俗习惯、教育水平、语言文字、伦理道德规范、审美观念、宗教信仰等内容构成。社会文化会影响人们对周围事物的是非、善恶和美丑的评价,也会影响和制约着人们的消费观念、购买模式、需求欲望及购买的特点、购买的行为,并对企业的营销行为产生直接影响。 日本文化里面有一种强烈的,被称为羊群效应的一面。所谓羊群效应是指人们经常受到多数人影响,而跟从大众的思想或行为,而自己并不会思考事件的意义,也被称为“从众效应”,从众心理容易导致盲从,盲从往往会陷入骗局或遭到失败。羊群效应是诉诸群众谬误的基础。经济学里经常用“羊群效应”来描述经济个体的从众跟风心理。[4]日本人的这种极为强烈的从众心理、服从意识让其不管是在网络上还是在现实生活中都对隐私极为看重,始终保持对陌生人的高度警惕性,深深隐藏起自己的喜好、个性、态度、信念,而对主流大众的思想、行为都极力迎合,深怕自己不合群,因为一旦不合群就会被排挤、被孤立,甚至身败名裂,走投无路。因此日本人抗拒网络实名制,习惯于隐藏自己,时时刻刻提高警惕性保护自己。 创建于2004年的日本mixi社交网站,采取的是邀请制,必须有熟人邀请才能进入,而且必须用个人的手机号码注册,保证帐号与个人一一对应。手机号码

影响网络营销的三个因素

影响网络营销的三个因素 网络营销因其特殊平台的特性,营销手段与传统营销有很大的出入,目前电子商务还在不断的持续上升中,传统企业也跟风进入市场,但是不管是什么产品,面临的第一个问题就是如何做好营销工作,笔者观察到各大传统电商进入互联网之际,都在使用一些营销手段,不如媒体公关等,这些都是比较常见的一些营销手段,今天笔者分享下关于影响营销的三个因素,这几个观点适用于互联网大品牌或者实力较大的公司使用。 营销是一个企业发展或者品牌升值的手段之一,不管是互联网营销还是传统营销,都在考虑坏境和时间、平台等因素插入,因此选择什么样子的营销手段就是这个所制约,那么如果在选择的时候,考虑不到,或者说环境等因素出现不同程度的变化,那么这些营销的效果的将受到不同程度的影响。 数据型:各种排行榜 中国喜欢做各种排行榜来展示前多少名的习惯,那么这种数据型营销的价值就出来了,通过将自我品牌与知名品牌进入对比或者排行,自己在后面一点也没有关系,只要能够上榜,并且举办这个榜单的平台有足够实力即可,目前互联

网营销中这个数据型使用得最多的就是行业榜以及平台榜,随着移动互联网的发展,逐渐向应用等榜单出发,加剧了品牌产品化等。 1、选择平台应该足够的影响力和实力,避免榜单数据出来被骂,或者反其道。 2、榜单排名尽可能出现合理数据,让消费者能够清晰看到品牌价值。 3、善于利用榜单数据营销,让榜单成为品牌价值提升的影响。 事件型:赞助各种事件 这个营销手段使用得最多的就是体育营销了,最近很火的欧洲杯就是一个很好的机会,其次奥运、亚运会、运动会等都是大型企业进入体育营销的好机会,特别是每四年一办的奥运会,影响力更是与众不同,但是体育赛事也好,航天工程赞助也好,事件总能将人们的焦点聚集在同一个地方,这个就是事件营销的价值,但是缺点则是如何保持过目不忘的本事是赞助商需要思考的。 1、事件营销选择的时候与自己品牌价值观相一致才能被消费者记住。

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