大润发物流配送分析报告

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目录

1.大润发超市及其物流配送现状

2.大润发超市物流配送存在的问题分析

2.1物流配送管理观念落后

2.2与供应商的合作机制失效

2.3商品配送未形成规模;统一配送效率低

2.4配送设施技术落后

2.5物流信息系统落后

3.改进措施和方案

3.1提高对物流管理的认识

3.2加强与供应商的战略合作

3.3确定合适的物流配送模式

3.4更新配送设施

3.5提高企业物流信息化水平

4.参考文献

现阶段;连锁零售业正在我国商业流通领域扮演越来越重要的角色..连锁零售

业经营效率的高低在很大程度上取决于其产品物流配送效率的高低..大润发超市是国内比较大型的连锁超市之一;随着企业发展的需要;大润发超市已建立了配送中心;形成了物流体系..除此之外;大润发超市近几年快速发展中不可避免地存在一些问题;如配送规模小、统一配送率不高、现行的配送方式相对落

后、设备设施落后;功能不全、物流配送信息系统建设落后;这些都给企业的配送发展造成了巨大障碍..下面就综述的角度具体分析一下大润发超市;以及物

流配送存在的问题和解决对策..

1．大润发超市及其物流配送现状

大润发超市是由台湾润泰集团于1997年创立的超市品牌;具体由大润发流通事业股份有限公司负责经营..截至2008年;大润发在中国大陆开设有101家店;年实现销售额335.67亿元;在2008年中国连锁百强榜上排名第七;在外资连锁零售企业中排名第二;仅次于家乐福..

但与沃尔玛、家乐福等外资零售企业各下属门店遵循统一的标准不同;为贴近

市场;大润发的经营模式介于美式中央集权体系和欧式以门店为主的模式之间;采取“均权制度”..该集权的由总部集权;该由门店做主的由门店拍板..例如商品价格、集中采购由总部集权;但又保持相对的弹性;如若竞争对手出现低价;各店总有权自己更改价格;快速决策..

为满足各大区域连锁超市物流配送的需要;大润发在苏州投资建设了规划达7万平方米的华东物流配送中心;配送中心具有较高的技术含量..

在以下三个方面表现突出..

第一、仓储立体化..配送中心采用高层立体货架和拆零商品拣选货架组合的仓储系统大大提高了仓储的空间利用率..在整托盘商品存货区;下两层为配货区;存放整箱出货、周转快的商品..上三层为储存区..在拆零商品配货区;在拆零

货架上放置2500种已打开运输包装的商品..供拆零商品拣选用：上部货架作为拆零商品的库存区..

第二;装卸搬运机械化..采用前移式蓄电池叉车、电动搬运车、电动拣选车和

托盘;实现装卸搬运作业化..

第三;拆零商品配货电子化..近年来;连锁超市对商品的拆零作业需求越来

越强烈;配送中心拆零商品的配送作业采用电子标签拣选系统;使用了电子标签设备;只要把门店的订单输入电脑;存放各种拆零商品的相应货格的货位指示灯和品种显示器;立刻显示出需拣选商品在货架上的具体位置以及所需数量;作业人员便可从货格里取出商品;放入选货周转箱;然后按动按钮;货位指示灯和品

种显示器熄灭;订单商品配齐后进入理货环节标签选货系统自动引导选货人员

进行作业..

为了追求物流效率;同时使配送活动能够对应于自己各分店的各种要求;大润发超市配送中心采取了自营配送模式占主导;辅以供应商配送模式..由指定的批

发商统一几种不同厂商的产品;进行集中管理;统一运输..在这种配送模式下;

厂商负责连锁超市配送中心的商品调达和批发企业的商品调达;连锁超市自由

的配送中心负责大批量的商品配送;而由指定的批发企业负责多额度小单位的

配送;满足大润发超市的要求..这种模式的缺点是增加了一个环节;企业会增加一部分成本..

同时;大润发超市的商品品种繁多;涉及食品、日用品、家居装饰等;决定了对

配送的要求高..如对于冷冻食品在运输和仓储过程中要有严格的卫生和保温措施——食品冷链物流..由于供应商的实力各地区不同;导致供应商所能提供的

配送服务有所不同;很多服务都不能达到超市的要求..我国第三方物流企业水

平参差不齐;物流配送的整体水平低..所以;超市也难以选择到比较适合的第三方物流企业..从而导致选择第三方物流配送模式的超市很少;物流配送的标准

也不高..总之;不论供应商直接配送模式还是第三方物流模式;因企业实力与配送服务水平偏低;致使配送效果大多不尽人意..

大润发超市的配送量波动大;订货频率高;时间要求相对也比较严格..物流零售企业的销售量受随机因素和其他人为因素影响较大;造成门店的配送量波动大..对于仓储空间等资源有限的门店;一般要依靠提高配送频率来满足需求;有些小型便利店甚至要求一天送货两次;而且配送过程有时间窗限制;如限定某个时段到货..同时;目前零售业连锁超市;统一配送率低;缺乏高效的物流配送;导致物流成本高;商品物流成本占销售额的比例在百分之十几甚至更高..

2．大润发超市物流配送存在的问题分析

2.1物流配送管理观念落后

我国引进物流管理概念的时间不长;许多企业对物流配送的认识程度不深;大润发超市缺乏对物流在经营战略与战术层次的综合运作能力;对配送中心概念、

功能等认识比较模糊..对如何建立符合自身营销战略和发展目标的配送中心;

没有清晰的思路;使许多配送中心功能没有得到发挥;加上市场的波动性;使各

个企业分散的储运资源利用率不高;整体物流环节效率低下;进一步造成企业总体的物流成本居高不下..

2.2与供应商的合作机制失效

我国零售企业和供应商的关系紧张;有效的合作机制在他们之间难以形成;目前;大润发超市的盈利模式处于第二阶段——向供应商要利润..往往无休止地追求自己单方面利益的最大化;忽视了与供应商风险共担;利益共享;争取“双

赢”的战略协作关系..一方面尽力压低进价；一方面为了获利拼命积压上游供应商的利润空间;向供应商索取名目繁多的各种费用..

2.3商品配送未形成规模;统一配送效率低

从目前看;大润发超市的配送中心对分店经营的商品尚未达到100%的配送;平均配送效率只有60%~70%;而这一配送效率仅局限于中心城市或某一地区;如果市

场范围扩大;其配送效率就会更低;而国外配送效率一般都在80%~90%..

大润发超市的仓库和车辆没有得到有效的利用;车辆空载率普遍较高;商品的在库周转期过长..而且;大润发超市的配送规模较小;已经建成并投入运营的绝大多数配送中心也未达到经济配送的规模;其中约 60%的人员和设施处于闲置状态..

2.4配送设施技术落后

由于高科技的发展;国外配送中心普遍采用了机械化和自动化作业;装卸搬运由吊车、电动车和传送带完成..设有高层货架的立体仓库;使储存向空间延伸..

大润发超市配送中心虽然具有较高的技术含量;但大多数时候还是采用人工操作;未能充分发挥高科技配送设备的功能..

2.5物流信息系统落后

大润发超市的配送中心已经实现了作业程序的规范化;但只停留在对商品的单

纯处理上;缺少信息处理..计算机的应用仅限于配送中心业务、事务管理、而

货物组配、运输车辆的送货路径规划、最优库存控制、配送中心的物流成本控制却未能采用计算机管理;计算机的应用仅处于初级阶段;使配送中心的现代化程度低..

物流信息是一个系统;系统内各环节是环环相扣的..企业现代物流的优势

必须通过物流信息系统体现出来..因此;现当化物流离不开先进的物流信息系统..企业必须根据自身实际状况;做好企业的物流信息系统建设规划;使之不断符合企业的整体发展规划..

3．改进措施和方案

3.1提高对物流管理的认识

大润发超市必须重新树立物流观念;充分认识到物流对于企业的战略地位..首先;企业要加强物流的地位;将其真正摆到企业“第三利润源”的位置上加以对待..其次;要充分树立服务的观念;树立客户需求至上的理念;处理好企业物

流与用户的关系..三是增加企业物流基础设施的合理投入;进而降低物流成本..四是要加强对物流新知识、新技术的学习;了解物流管理的发展趋势和方向;重视物流人才的引进和培养..

3.2加强与供应商的战略合作

为了提高物流效率;连锁企业物流管理已不再局限于企业内部;而是延伸至整个供应链;通过和链上伙伴的战略合作;提高自己的物流管理水平..

大润发超市可建立新型物流供应链战略合作;一是ECR;也就是效率型消费者对应;ECR作为一个供应链管理系统需要把市场营销、物流管理、信息技术和组织

革新技术有机结合起来;以实现其目标;即实现低成本的流通、基础关联设施的建设、消除组织间的隔阂及协调合作以满足消费者需要..二是QR ;也就是快速反应;它是指通过零售商和生产厂家建立良好的伙伴关系;利用 ED I等信息技术;进行销售时点以及订货补充等经营信息的交换;用多频度、小数量配送方式连

续补充商品;用来实现销售额增长、客户服务的最佳化以及库存量、商品缺货、商品风险和减价最小化的目标的一个物流管理系统模式..

3.3确定合适的物流配送模式

物流配送是连锁零售企业物流管理中关键的环节 ;根据大润发超市企业自身的实际情况;寻找合适的第三方物流..所谓第三方物流是指生产经营企业为集中

精力搞好主业;把原来属于自己处理的物流活动;以合同方式委托给专业物流服务企业;同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系;以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式..这样第三方物流不仅可以提供更专业的服务;还可以简化交易;实现规模经济所带来的低成本和高效率..

3.4更新配送设施

配备比较成熟的计算机管理系统;建立严格的规章制度;配备比较先进的物流设施;以便确保商品在派送过程中的准确、及时、新鲜;切实起到了加快流通速度、降低流通成本、提高经济效益的作用..

现代化的配送中心作业面积大;配有自动分拣机、电动升降机、自动传输带等机械设备;采用自动化管理;能够提供快速、准确的配送服务..为了实现规模效益;配送中心必须通过物流作用;商品配送的电脑化和管理;利用专业化的储运

卸设备和现代化的信息系统;使物流作业达到自动化和高效化..

3.5提高企业物流信息化水平

以信息技术为核心的现代高新技术改变了传统的物流作业模式;拓展了以时间

和空间为基本条件的物流运作范畴;为现代物流的实现提供了基础..

配送中心要进行的是物流信息系统建设和物流信息技术应用的准备;即配送中

心物流资源的信息化..大润发超市可使用商品条形码、以及货仓、货位、设备的编码等..在物流信息基础设施建设完毕以后;可进一步实现配送中心物流信

息的高度集成;将配送中心内部各环节、各部门的物流活动信息集中和连接起来..

由于大润发超市和广大消费者所处的环境差异较大;因此大润发超市的物流配

送系统的信息化不能追求单一模式..应根据我国社会信息化的发展进程;针对

不同的用户环境;采取高、中、低级宽带、无线、拨号、电话、传真的

多种信息化手段和技术逐步实现物流配送的信息化..因此;要对信息技术进行

不断的改造和升级;并保持持续的投入..

为此;大润发超市应该加大物流配送环节的建设;选择适合自己的物流模式;来

提供更专业的服务;实现规模经济所带来的低成本和高效率..只有这样;才可以使大润发超市具有真正的国际竞争力..

4.参考文献

1.曹前锋物流管理案例与实训机械工业出版社;2004.7

2.钱廷仙连锁零售企业配送模式的选择中国经济出版社;2006

3.徐兆军我国连锁零售业物流管理模式

的探讨四川人民出版社;2006 4.常杰配送中心在物流供应链中的地位和作用现代商业出版社;2008 5.方虹物流企业管理高等教育出版社;2005.8

大型超市-大润发-沃尔玛物流管理信息系统总体规划报告

大型超市物流管理信息系统总体规划报告（大润发沃尔玛） 一、总体规划目标 沃尔玛自建立以来，通过先进的物流管理系统节约了大量的成本，使的商品能够质优价廉吸引顾客。如今，沃尔玛连锁已经遍布全球。沃尔玛是很典型的成功案例，也是在物流系统开发方面做的比较好的企业之一。随着国际化进程的加快和全球化企业间的合作，物流在企业中的作用变的越来越大，物流在商品中的成本的比例也变的越来越大。为了解决这一问题，本系统的开发便至关重要了。物流系统的开发不仅可以节约成本，而且可以提高工作效率。高效的物流管理系统，可以使商品存量大大降低，资金周转速度加快，经营成本因此也就自然降低。高效的物流管理系统使沃尔玛的销售、订货、配送保持同步，实现一体化管理。另外，管理系统的开发，可以使公司及时了解商品市场的变化，帮助公司调整战略部署，最终使企业立于不败之地。 二、总体规划方针 通过建立高效的物流管理系统，使销售、订货、配送保持同步，实现一体化管理。将计算机与人工相结合，提高了工作效率，大大减少了公司的成本，增加了利润收入，使公司获得了更大的利益。 三、系统规划调查 四. 企业系统分析 1.U/C矩阵

计 划 财 务 商 品 商 品 库 存 工 作 令 设 备 负 荷 客 户 销 售 区 域 订 货 成 本 职 工 经 营 计 划 经营计 划 C U U 财务规 则 U U U U U 仓 库 管 理 库存控 制 C U 调度U C U 销 售 销售区 域管理 U C U 销售U U C U 订货服 务 U U C 发运U U U 财 会 会计U U 成本会U C 数 据 类 功 能

计 人事 人员计划 C 人员招聘考核 U 2.子系统结构图 五.实施计划 阶段 人数 时间（月） 起止时间 可行性研究 25 6 2004-01-01~2004-07-01 系统分析 16 10 2004-07-01~2005-05-01 系统设计 18 12 2005-05-01~2006-05-01 系统实施 20 48 2006-05-01~2010-05-01 可行性分析报告 库存管理子系统 输 入 模 块 库存处理模块 修 改 模 块 查 询 模 块

大润发柳北店物流配送模式研究。

毕业论文 大润发柳北店物流配送模式研究 学院管理学院 专业物流管理 班级 学号 姓名 指导教师黄坚苏巧玲 二〇一三年五月二十日

摘要 随着我国加入WTO，以及网络零售的发展壮大，实体连锁超市零售业竞争日趋激烈，对小批量、多品种、多批次的物流配送模式提出要求。因此，合理的物流配送运作能力成为连锁超市经营成功的关键，也是提高连锁超市业竞争力的基础和连锁超市高质量运营的保障。怎么样提高连锁超市的物流配送运作能力，是目前国内连锁企业思考的问题，而物流配送作为连锁经营最重要的一环出现在人们的视线中。 本文以大润发柳北店为研究对象，通过对该连锁超市的物流运作现状，特别是物流配送模式进行了认真细致的调查、分析和研究，发现了大润发在物流配送方面存在的问题，然后分别运用矩阵图决策法和层次分析法来探讨大润发目前的物流配送模式是否符合大润发更进一步的发展，以及针对在实习期间发现的问题尝试着提出一些改进建议，对大润发的物流配送模式进行进一步的改进和优化，期望能为大润发柳北店找到合适自身发展的配送模式，为提高现有配送水平方面提供有价值的参考。 关键词：连锁经营，配送模式，矩阵图决策法，层次分析法

Abstract In chain retail industry increasingly fierce competition, the supermarket chain logistics distribution of goods put forward many varieties, small batch, batches, timely new requirements on time, therefore, efficient logistics system operation ability become the supermarket chain management is the key to success, it is also to enhance the competitiveness of enterprises, foundation and supermarket chains operating with high quality guarantee. How to improve the logistics of supermarket chains operation ability, thinking about the present domestic chain enterprises, and logistics distribution as part of a chain operation is the most important appeared in the line of sight of people. Based on RT Liubei store as the research object, through to the supermarket chain logistics development present situation, especially in the logistics distribution mode has carried on the investigation, analysis and research seriously, found that RT-mart in logistics distribution problems, using the analytic hierarchy process to explore the logistics distribution mode of RT-mart is conformed to the RT-mart further development, and in view of the problems discovered during my internship in trying to put forward some suggestions for improvement, to RT-mart for further improvement and optimization of logistics distribution mode for RT Liubei store to find the right distribution pattern in its development, in order to improve the existing distribution levels provide valuable reference. Keywords: Chain operation, Distribution mode, Matrix decision method, AHP

大润发物流配送分析

大润发物流配送分析目录 1.大润发超市及其物流配送现状 2.大润发超市物流配送存在的问题分析 物流配送管理观念落后 与供应商的合作机制失效 商品配送未形成规模，统一配送效率低 配送设施技术落后 物流信息系统落后 3.改进措施和方案 提高对物流管理的认识 加强与供应商的战略合作 确定合适的物流配送模式 更新配送设施 提高企业物流信息化水平 4.参考文献 现阶段，连锁零售业正在我国商业流通领域扮演越来越重要的角色。连锁零售业经营效率的高低在很大程度上取决于其产品物流配送效率的高低。大润发超市是国内比较大型的连锁超市之一，随着企业发展的需要，大润发超市已建立了配送中心，形成了物流体系。除此之外，大润发超市近几年快速发展中不可避免地存在一些问题，如配送规模小、统一配送率不高、

现行的配送方式相对落后、设备设施落后，功能不全、物流配送信息系统建设落后，这些都给企业的配送发展造成了巨大障碍。下面就综述的角度具体分析一下大润发超市，以及物流配送存在的问题和解决对策。 1．大润发超市及其物流配送现状 大润发超市是由台湾润泰集团于1997年创立的超市品牌，具体由大润发流通事业股份有限公司负责经营。截至2008年，大润发在中国大陆开设有101家店，年实现销售额亿元，在2008年中国连锁百强榜上排名第七，在外资连锁零售企业中排名第二，仅次于家乐福。 但与沃尔玛、家乐福等外资零售企业各下属门店遵循统一的标准不同，为贴近市场，大润发的经营模式介于美式中央集权体系和欧式以门店为主的模式之间，采取“均权制度”。该集权的由总部集权，该由门店做主的由门店拍板。例如商品价格、集中采购由总部集权，但又保持相对的弹性，如若竞争对手出现低价，各店总有权自己更改价格，快速决策。 为满足各大区域连锁超市物流配送的需要，大润发在苏州投资建设了规划达7万平方米的华东物流配送中心，配送中心具有较高的技术含量。 在以下三个方面表现突出。 第一、仓储立体化。配送中心采用高层立体货架和拆零商品拣选货架组合的仓储系统大大提高了仓储的空间利用率。在整托盘商品存货区，下两层为配货区，存放整箱出货、周转快的商品。上三层为储存区。在拆零商品配货区，在拆零货架上放置2500种已打开运输包装的商品。供拆零商品拣选用：上部货架作为拆零商品的库存区。 第二，装卸搬运机械化。采用前移式蓄电池叉车、电动搬运车、电动拣选

大润发沃尔玛超市物流配送的管理信息系统分析与设计(精)

超市物流配送的管理信息系统分析与设计 目录 系统分析 (3) 建立新系统的必要性.........................................................3 业务流程分析 (3) 数据流程图.....................................................................6 数据字典........................................................................8 系统分析提出的其它要求...................................................10 系统设计 (12) 新系统功能分析...............................................................12 代码设计........................................................................14 系统运行环境与数据库设计................................................16 系统运行环境 (16) 输入/输出设计...............................................................16 输出设计..................................................................17 输入设计..................................................................18 系统实施预期评估..................................................................19 参考文件 (20) 超市物流配送的管理信息系统分析与设计 一、系统分析 1.1建立物流配送系统的必要性 物流配送是连锁企业发展的重要基础，物流配送的统一与效率在相当程度上决定着流通的效率，因此物流配送也就自然成为连锁超市企业核心竞争力的一个重要组成部分。而现今我国的连锁超市的物流配送模式不匹配成为企业发展的主要瓶颈。没有高效的配送中心，连锁会流于形式，其本身所具有的技术上和经济上的优越性，如统一定价、统一管理、统一核算、统一品牌等都无法发挥出来。配送中心是连锁企业的“神经中枢”，对连锁企业的一体化发展起着重要的作用，可以减少盲目投资，并通过资源优化配置，节约社会成本。配送中心是连锁企业的“神经中枢”，对连锁企业的一体化发展起着如下的重要的作用。 1、使各分店实现真正的“零库存”或尽可能的低库存。连锁企业集中采购后的商品质检、计量、储运、分拣是在总店的仓储环节中进行的，一般由配送中心负责。而配送中心的库存和配送能力必须与货物的销售相适应，既要保证不出现断货，又要尽可能减少各分店的库存。减少库存不仅是出于财务管理上减少资金占压的需要，而且也是为了降低配送成本，提高仓库库容利用效率。 2、加速商品的周转速度，进而加速资金的周转速度，达到降低费用、提高经济效益的目的。传统的零售业态并没有配送中心，商品流通环节包括工厂——批发商——零售商三个环节，而这三个环节自成体系，各自为政，所以在企业的运作过程中造成了资源的重复和浪费。而有了配送中心以后，就可以进行统一采购，进行统一、灵活、快速、及时的配送，减少企业过多的进货环节，大大降低流通费用。 3、集中采购提高了连锁企业的议价能力，并且能够保证连锁经营的商品质量以及获得更多的供应商的支持。集中购买能够大大提高买方的议价能力，批量购买

仓储调研报告

调研报告 调研课题：大润发的仓储与配送 专业：报关与国际货运 班级：报关三班 组长：张锦光 组员：李坚民、庞慧婷、潘秀梅、王金凤、刘婷

引言 企业基本介绍 大润发仓储与配送现状 仓储与配送中存在的问题及解决的方案结论 参考文献 附录

近年来，伴随着我国进出口量的不断增加和连锁零售的快速发展，仓储与配送的发展越来越快，而且仓储与配送在现代物流业中所居的地位越来越高，因此对仓储与配送的要求也越来越高。对于连锁零售行业来说，仓储管理是供应链的核心环节，因为仓储是企业物流各个环节的交叉点，衔接采购与生产，生产与销售一级批发与零售等重要环节。 连锁零售业由于规模的扩大，需要在个城市拓展门店，特许经营需要为家门店及时提供商品，这些都导致仓储与配送要求的提高。有时连锁零售企业仓储配送稳步发展，是一家大型的跨国际零售企业，先进的配送中心在保证店铺正常运营、降低运营成本和商品损耗、加速周转等方面显示出巨大优势，成为屈臣氏发展壮大的重要保证。目前大型连锁企业大部分都建立了自有物流配送中心，物流配送体系已经不断完善，运营管理正稳步发展。 我国连锁零售业仓储配送在人才建设、信息化建设换个物流配送方式选择等方面寻在若干急需解决的问题。针对这些问题，提出加强配送中心建设，发展共同配送，充分发挥第三方物流的作用等措施来提高连锁零售业的仓储配送能力和水平。 研究工作目的：了解连锁企业的仓储与配送状况，学习企业在这方面发展的优势，发现其存在的问题并找出解决方案 研究方法:实地调研，网上查找资料 实地调研地点：海口市大润发 海南省海口市美兰区国兴大道63号 结果和最终结论:随着我国进出口量的不断增加和连锁零售的发展壮大，我国出现了很多跨国际性的连锁零售店，如：家乐福、沃尔玛、大润发等，其在仓储与配送方面的完善程度也在不在提高，针对本企业的发展规模与模式选择了更为合理的仓储与配送方式，但企业在进行仓储与配送的过程中也凸显了一定的问题。

浅谈大润发超市的配送与仓储管理

酒泉职业技术学院 毕业论文 2010 级物流管理专业 题目：浅析大润发超市仓储与配送管理 毕业时间： 2012年6月 学生姓名：** 指导教师：*** 班级： 10上海环众物流班 二〇一二年十二月二十日

酒泉职业技术学院2012 届各专业毕业论文（设计）成绩评定表

浅析大润发超市仓储与配送管理 【摘要】在市场经济的当代，各类大型超市成为市场经济的重要组成部分，并有了进一步的发展，华联超市也是其中蓬勃发展的市场之一，该公司是如何在竞争激烈的市场下得到有力的发展是值得我们去探寻的，并且很有必要对它市的整个工作流程进行评估，抓住重点进行改善，配送、仓储、物流、供应链、市场营销是其在发展中的重要组成部分。 关于对其的研究表明：一个超市的经营之所以成功是靠吸引广大的新老顾客得到他们的支持而进行的，所以对于华联超市的发展要全方位去观察，对超市本身的物流环节，配送环节，仓储环节，供应链及市场营销等策略进行综合配置才可以达到更好的发展。 【关键词】大润发超市连锁超市配送与仓储管理 一、大润发目前现状 （一）大润发超市简介 大润发（RT-MART）由润泰集团于1996年在台湾投资成立，以最直接、最生 活化的方式为消费者服务，网络优秀的经营管理人才，运用电脑化营运系统，快速地在台湾展店，目前在全台已成立了24个服务据点，为顾客架构出完整的全台服务网络。截至2008年，大润发在中国大陆开设有101家店，年实现销售额335.67亿元，在2008年中国连锁百强榜上排名第七，在外资连锁零售企业中排名第二，仅次于家乐福。 经营理念：让大润发走进每一位顾客的生活中，引进更具国际观的营运管理模式，大润发藉由欧尚集团全球化联合采购优势，大大提高商品种类与品质，为我们广大的顾客群，提供更优质的购物品质及生活水准。在经营特色上，由各分店依照当地顾客的需求，组合出正确及多重选择性的商品，并提供强而有力、令人惊喜的商品折扣。以热情周到的接待方式服务顾客，用心倾听顾客的声音，快速并确实地給予回应与行动，让顾客分享与大润发一起成长的愉快经验。提供丰富的商品选择，以“长期低价”满足更多的顾客，数以万计的商品种类，包括生鲜食品、生活杂货、

大润发物流配送分析报告

最新资料,Word版,可自由编辑 目录 1.大润发超市及其物流配送现状 2.大润发超市物流配送存在的问题分析 2.1物流配送管理观念落后 2.2与供应商的合作机制失效 2.3商品配送未形成规模,统一配送效率低 2.4配送设施技术落后 2.5物流信息系统落后 3.改进措施和方案 3.1提高对物流管理的认识 3.2加强与供应商的战略合作 3.3确定合适的物流配送模式 3.4更新配送设施 3.5提高企业物流信息化水平 4.参考文献 现阶段,连锁零售业正在我国商业流通领域扮演越来越重要的角色。 连锁零售业经营效率的高低在很大程度上取决于其产品物流配送效率的高低。大润发超市是国内比较大型的连锁超市之一,随着企业发展 的需要,大润发超市已建立了配送中心,形成了物流体系。除此之外, 大润发超市近几年快速发展中不可避免地存在一些问题,如配送规模小、统一配送率不高、现行的配送方式相对落后、设备设施落后,功 能不全、物流配送信息系统建设落后,这些都给企业的配送发展造成 了巨大障碍。下面就综述的角度具体分析一下大润发超市,以及物流 配送存在的问题和解决对策。 1．大润发超市及其物流配送现状 大润发超市是由台湾润泰集团于1997年创立的超市品牌,具体由大润发流通事业股份有限公司负责经营。截至2008年,大润发在中国大陆开设有101家店,年实现销售额335.67亿元,在2008年中国连锁百强榜上排名第七,在外资连锁零售企业中排名第二,仅次于家乐福。 但与沃尔玛、家乐福等外资零售企业各下属门店遵循统一的标准不同,为贴近市场,大润发的经营模式介于美式中央集权体系和欧式以门店 为主的模式之间,采取“均权制度”。该集权的由总部集权,该由门 店做主的由门店拍板。例如商品价格、集中采购由总部集权,但又保

大型超市大润发沃尔玛物流管理信息系统总体规划报告

大型超市大润发沃尔玛物流管理信息系统总 体规划报告 一、引言 近年来, 随着电商的迅速发展和消费者需求的不断升级, 大型超市的物流管理显得尤为重要。物流管理的高效与否将直接影响到超市运营成本和顾客的满意度。为了应对这个挑战，大型超市大润发沃尔玛决定引进物流管理信息系统，提升物流管理的效率与精确度。 二、总体目标 大型超市大润发沃尔玛物流管理信息系统的总体目标是实现物流链的全面数字化和自动化升级。通过系统的建设与优化，我们希望能够实现以下目标： 1. 提升物流管理的精确度：通过系统的数据分析和实时监控，实现物流信息的准确记录和精确跟踪，降低人为错误和漏洞的发生； 2. 提高物流配送效率：自动化的订单处理和仓库管理系统，有效提高了物流的运作速度，缩短了订单到达时间，提升了顾客的满意度； 3. 优化物流成本控制：通过全面数字化的物流信息管理，提供可视化的数据分析和统计报表，帮助企业进行物流成本控制和决策，并降低运营成本；

4. 建立强大的数据分析平台：通过大数据技术和数据挖掘算法，分析物流供应链中的信息和趋势，为企业提供更好的战略规划和市场预测依据。 三、系统功能 为了实现上述的总体目标，大型超市大润发沃尔玛物流管理信息系统将包含以下主要功能： 1. 订单处理和跟踪：通过系统内部的订单管理模块，自动处理和分配订单，实时跟踪和更新订单状态，提供订单配送的实时信息； 2. 仓库管理与库存控制：通过建立系统与仓库设备的联动，实现货物的自动存储、分类和取货，及时掌握库存情况，实现库存的及时补充和调节； 3. 交通运输管理：通过系统内嵌的交通路线规划和实时交通信息，合理规划配送线路，减少配送时间和路途拥堵，提高配送效率； 4. 数据分析和统计报表：通过整合系统内部的物流数据和外部市场数据，提供可视化的数据分析和统计报表，帮助企业进行物流成本控制和决策； 5. 客户服务支持：建立专业的客户服务平台，提供在线咨询和投诉处理，及时解决客户的问题和需求。 四、系统实施计划

大润发商场配送中心流程方案设计毕业设计

毕业设计 毕业设计题大润发商场配送中心流程方案设计毕业设计类型□产品设计□工艺设计□√方案设计姓名 班级 所属系部物流管理系 专业企业物流 指导教师 职称 完成时间

摘要：在外资卖场不断涌入国内的境况下，连锁超市的竞争愈加激烈，大润发规模化的扩张，不仅要以配送中心作为企业的经营支柱，而且对企业发展也具有关键的作用。伴随企业的发展，现有的公司物流配送能力已经不能满足发展的需求，所以必须对现有的配送中心运作方案、配送流程等进行改革，以促进整个系统的优化。本文在物流配送中心的基本理论和方法的基础上，结合物流管理的理论知识和现代信息技术，对大润发的物流运作优化问题进行分析研究。包括：大润发公司基本情况介绍、大润发商场配送中心现有流程分析、配送流程优化设计方案。其目的就是进一步提高物流配送中心的高效运作以此促进公司的整体发展。 关键词：大润发物流配送流程优化

第1章大润发公司基本情况介绍 (1) 1.1 公司简介 (1) 1.2 配送流程方案概述 (1) 第2章配送中心现有流程分析 (3) 2.1 内部运作流程分析 (3) 2.2 配送中心作业流程分析 (3) 2.3 配送中心现有流程存在的问题 (6) 第3章物流配送优化设计 (7) 3.1 流程优化 (7) 3.2 配送中心作业流程优化 (8) 3.3 配送中心现有流程优化 (10) 总结 (12) 致谢 (13) 参考文献 (15)

第1章大润发公司基本情况介绍 1.1 公司简介 1996年，润泰集团在台湾投资成立了大润发流通事业股份有限公司，服务消费者都是用最直接、最生活化的方式。公司在成立之际，网罗大量优秀管理人才，运用电脑化营运系统，很快的在台湾成立了24个服务据点。1997年在上海又成立了上海大润发有限公司，根据在台湾的成功经验进军大陆。2001年大润发与法国具有45年零售流通经验，拥有跨国联合采购能力的欧尚集团合作，使大润发迈向国际化，进军连锁事业，成为更具竞争力的企业。 随着人们生活水平的提高和城市化进程的加快，连锁超市的发展如日中天，伴随而来的竞争压力也是越来越大。例如沃尔玛、家乐福等世界级巨头也没能避开公众的指责，然而大润发超市却没有任何的影响和丑闻，积极应征了自己作为中国规模最大、能力最强的超市声誉，完全就是用引以为豪的成绩轻松战败这些强有力的竞争对手。 大润发是一家大型的、新崛起的连锁超市，国内现在已经有四十多家门店，现在每个月都会帮助配送五百车左右，配送业务费高达三十万以上。 1.2 配送流程方案概述 目前我国大部分连锁企业都有自己的物流中心，采取统一采购，自动化仓储，统一配送。经过不断的设施设备改造以及新物流配送中心的建设，物流体系已不断完善，运营管理正稳步发展。物流已经成为保证连锁体系正常运营的基本条件。

1连锁超市物流配送模式的现状和优化分析--以大润发为例

摘要 (1) 一、连锁超连市典型配送模式概述 (2) （一）供应商直接配送模式 (3) （二）自营配送模式 (3) （三）第三方物流配送模式 (4) （四）共同配送模式 (4) 二、大润发物流配送现状 (5) （一）大润发概况 (5) （二）大润发物流配送现状 (6) 三、大润发物流配送存在的问题 (7) （一）配送中心功能不全 (6) （二）自建配送中心规模小 (7) （三）配送功能不健全 (7) 四、大润发配送模式的分析和优化 (7) （一）供应商直接配送模式的分析与改进 (7) （二）自营配送模式的分析与改进 (8) （三）第三方物流配送模式的分析与改进 (8) 五、总结 (8) 参考文献 (9) 连锁超市物流配送模式的现状和优化分析--以大润发为例 朱云飞 摘要：高效率合理的配送是物流系统顺利运行的保证，配送线路安排的合理与否对配送速度、成本、效益影响很大。正确合理地安排车辆的配送线路，实现合理的线路运输，可以有效地节约运输时间，增加车辆

利用率，从而降低运输成本，提高企业经济效益与客户服务水平，使企业达到科学化的物流管理, 这也是企业提高自身竞争力的有效途径之一。本文首先对物流配送进行概述，然后以大润发物流配送方案为例，对大润发的配送现状进行分析，并对大润发配送线路进行优化，提出最优配送方案。 关键词：大润发；物流配送模式；优化分析 一、连锁超市典型配送模式概述 （一）供应商直接配送模式 我们所熟知的大润发就采用这种模式，是由生产企业或供应商直接将连锁企业所需商品送到各连锁门店甚至上架的配送方式。其优点是密切生产企业或供应商连锁超市的联系; 由生产企业或供应商直按配送，减少连锁超市的物流成本和实际操作步骤。缺点是不能满足连锁超市商品多品种，小批量，配送频率高配送地点多的要求。 （二）自营配送模式 这种模式是指企业创建完全为本企业生产经营提供配送服务的组织模式。这种模式对供应链各环节有较强的控制能力，实现从商品采购到商品配送的一体化过程，避免商业机密的泄露。但其一次性投资大，运作成本较高; 容易造成资源的浪费和配送人员与设备的闲置: 连锁超市配送中心难以实现理想规模，物流配送的专业化程度较低。 （一）第三方物流配送模式 这种模式是零售企业将物流配送业务部分或全部委托给专业的物流企业来运营的一种运作模式。其专业配送机制通过规模性操作能够大幅度降低成本，取得规模经济效益，诚少经营风险，配送中心人员民有专业的配送知认。提高了服务水平，提高顾客的相应能力。不过连锁超市要承担连带经营责任，企业不能保证供货的正确和及时性。 （二）共同配送模式 这种模式是配送企业之间为总体的配送合理化，以互利互惠为原则，互相提供便利的配送服务的一种协作性配送方式。该模式能促进企业运输规模的扩大，使企业有限的资金得到合理利用，实现社会资源的共享、互补和充分利用提高物疯作业的效车，降低成本。其缺点是各连银店间孙调管理、成本效益分配与信息保密工作难度加大。 二、大润发物流配送现状 （一）大润发概况 大润发(英文:RT-MART)是一家台湾的大型连锁量贩超市，由润泰集团总裁尹衍梁所创设。由于台湾的纺织产业到了1990年代面临了人工成本高涨、海外低价竞争的威胁，使纺织产业

大润发优鲜物流现状与发展对策研究

目录 1前言 (1) 1.1研究目的 (1) 1.2研究意义 (1) 2公司的发展现状分析 (2) 2.1顾客众多，与时俱进 (2) 2.2严格标准的选址与建店 (3) 2.3与供应商建立平等的关系 (3) 3公司的物流现状分析 (3) 3.1仓储设备简单，物流信息技术比较落后 (3) 3.2供应链管理理念先进 (3) 3.3实行o2o规划，自建物流配送中心 (4) 4公司物流存在的问题分析 (5) 4.1缺乏终端配送温控设施，生鲜产品易变质 (5) 4.2存在二次送货的问题，导致公司成本增加 .......... 错误!未定义书签。 4.3信息化管理缺乏有效的手段，导致配送时间延长 (6) 4.4商品配送效率低，配送成本高 (6) 4.5服务态度参差不齐，导致客户流失 (7) 4.6缺乏专业的冷链物流人才，公司竞争力不强 (7) 5公司物流发展对策分析 (7) 5.1加大终端配送冷链设施的投入，保证生鲜商品质量 (7) 5.2尽量减少二次送货的次数，降低公司成本 (8) 5.3建立合理有效的信息化管理，提高配送效率 (8) 5.4给顾客激励措施，使其接受更有效率的配送方式以降低配送成本 (9) 5.5提高配送人员综合素质，提高顾客满意度 (9) 5.6引入和培养冷链物流专业人才，增强公司竞争力 (10) 结束语 (11)

大润发优鲜物流现状与发展对策研究 摘要：中国是生鲜农产品的生产和贸易大国，人们的主要食物来源之一是生鲜农产品。信息技术的发展越来越快、人们消费观念的变化与购买模式的改变，使得生鲜电商的发展速度越来越快，电商已经成为人们购买生鲜农产品的主要渠道之一。因为易损耗、易腐烂、新鲜度难以保障等是生鲜农产品的特性，而且生鲜电商的顾客具有购买频次多、单次购买量比较小、需求随机、地理位置分散等特性。因此，生鲜电商企业需改善在管理、技术、人才等方面上的不足，才能改善生鲜电商企业的问题。本文详述了大润发优鲜的物流发展现状，并就其在配送成本、终端配送、信息化管理等环节存在的不足，提出了对策分析，促进我国生鲜电商企业更好的发展。 关键词：大润发优鲜；生鲜商品；物流 Research on the present situation and development countermeasures of RT-Mart Fresh Logistics Abstract:China is a major producer and trader of fresh agricultural products, and fresh agricultural products are the main food source of the people.Nowadays, with the development of technology and the change of people's consumption concepts and purchasing methods, the growth rate of fresh e-commerce has become faster and faster, and it has become one of the main channels for people to buy fresh goods.Fresh produce is easy to wear, perish, and difficult to guarantee freshness.Customers have frequent purchases, small single purchases, random demand, scattered geographical locations. Therefore, fresh e-commerce companies need to improve their management, technology, and talent shortages in order to improve their problems.This article describes the current status of RT-Mart Fresh's logistics, and presents countermeasures for its shortcomings in distribution costs, terminal distribution, and information

大润发超市配送中心配送的现状及对策研究

目录 内容摘要和关键词 (Ⅰ) Abstract and Key words ……………………………………………………………II 文献综述 0 一、绪论 (1) (一）国内研究现状 (1) (二）选题的背景和意义 (2) 二、大润发超市配送中心配送模式概况 (2) （一）大润发超市配送中心概况 (2) 1、大润发超市配送中心基本情况 (2) 2、大润发超市配送中心作业流程 (2) 3、大润发超市配送中心的作用 (3) （二）大润发配送中心配送模式的现状 (4) 1、与其他同类超市配送中心配送模式的比较 (4) 2、生鲜类、家电类、日用品类不同商品配送模式比较 (5) 3、商品种类多，配送要求高，配送效果不尽人意 (5) 4、统一配送效率低，运作难度较高，传统物流资源难以适应 (5) 三、配送中心配送模式存在的问题分析 (5) （一）对配送中心认识不足 (5)

（二）商品配送未形成规模 (6) （三）配送设施落后 (6) （四）管理落后 (6) （五）对物流信息重要性的认识不够 (6) 四、改进措施和方案 (7) （一）实现商品配送规模化 (7) （二）更新配送设施 (7) （三）建立高效信息系统 (7) 五、全文总结 (8) （一）确定合适的大润发物流配送模式 (8) （二）对大润发超市配送中心物流配送的展望 (8)

内容摘要 在竞争日趋激烈的连锁零售业中，物流配送已成为影响企业核心竞争力的关键要素之一。而我国连锁超市的物流发展现状在一定程度上制约了我国连锁超市进一步发展。 连锁超市越来越成为全国商业领域各种零售业态中增长最快的业态之一，同时连锁超市业呼唤现代物流也已成为人们的共识。 本文分析了连锁超市配送的现状，以及配送中心在连锁超市发展中的作用与重要性，探讨了如何根据现状更好的发展连锁零售企业，并针对大润发连锁超市及连锁超市配送中心的物流发展现状着手，然后找出其不足，分析产生不足的原因继而结合所发现的问题，从物流环节的各个方面阐述发展连锁超市物流的具体解决对策,指出配送中心的重要作用。 关键词： 连锁超市配送中心物流配送

大润发调查过程出现的问题及解决方案

大润发调查过程出现的问题及解决方案 1、仓库重复性建设，资源浪费 合肥大润发所需要的物资只能按照企业的隶属关系进行申请，经过综合平 衡以后，再按各部门进行计划供应。而各部门为了储存保管好分配来的各种物 资，就需要建立仓库。但是，由于各部门都是从本部门利益出发，很少顾及其 他部门，再加上缺乏沟通，又没有一个统一的管理部门来进行协调和统筹安排。 因此，出现了重复设库问题，物资流通中转环节多，流通渠道不畅，库存居高 不下，物资损失浪费大。 2、仓储技术发展不平衡 合肥市大润发仓储存在差别，有的是现代化仓库拥有非常先进的仓储设施， 全部实行计算机管理；有的是仓库还是以人工作业为主，利用率不高，仓库运 营效率低下。仓储技术的差异化问题将会持续比较长的时间，大润发必须考虑 仓储技术的均衡发展。 3、仓库的拥有量大，但管理水平较低

合肥大润发的仓库虽然大，但是仓库管理水平却不太高。大润发的领导管 理层把主要的精力放在争取货源上，一旦货物到手，往仓库里一放，至于如何 管理好库存物资，就不太关心。仓库管理人员文化水平素质不高，直接影响了 管理水平的提高。因为就这些问题大润发的仓库管理水平有待合理化的提高。 4、仓储管理的作业流程中存在不完善 合肥大润发在收货方面，大润发只委派了一位人员作为收获人员的签单，并 且存在叉车不够用的情况。放置和存储方面问题在于过道的利用问题，很多时 间都有货物在过道上堆放造成了运输的不方便。拣货，分类包装方面大润发做 的还是不错的，但是可以人员配置太多，造成人力资源的浪费。 最严重的就是配送的问题了，大润发的仓储配送中一直存在着反复运输的问 题，把仓库的中的物流调到仓外，晚上的时候又调回了仓库，这样的反复运作 增加了员工的负担也增加了工作量的加大，这是一个很严重

大润发的缺点和建议

大润发的缺点和建议 大润发超市是中国较为大型的超市连锁店之一，为了使配送与各分店的要求相对应以及物流的高效率，大润发超市物流配送中心采用了直营派送方式为核心，加上经销商派送方式，这类方式的缺点是多加一个流程，会增加公司的成本费用。那么在大润发物流配送中，有哪些改进方案？ 大润发超市是中国较为大型的超市连锁店之一，为了使配送与各分店的要求相对应以及物流的高效率，大润发超市物流配送中心采用了直营派送方式为核心，加上经销商派送方式，这类方式的缺点是多加一个流程，会增加公司的成本费用。那么在大润发物流配送中，有哪些改进方案？ 建立高效信息系统 物流配送中心要开展的是货运物流信息管理系统基本建设和货运物流信息科技运用的提前准备，即物流配送中心物流资源的信息化管理，其关键是货运物流相关资源的文字化、数字化、图像化、图形化。其中，数字化是物流资源信息化管理的根本，像产品的条码及其库房中货位、货架、机器设备的编号等均归属于数字化的物流配送中心。 尤其是物流配送中心中农业产品、海产品的比例较大，其条码的定编、黏贴有一定难度，实行这种非包装商品或不容易包装商品的信息内容纪录以及显示是建立信息基础的难点。

更新配送设施 配置较为完善的电子计算机智能管理系统，创建严格的管理制度，配置较为先进的货运物流设备，便于保证产品在派送全过程中的精确、立即、新鮮,进一步具有了加速商品流通速率、减少商品流通成本费、提升经济收益的功能。在物流配送中心，产品存储将无需货垛卡人工服务纪录，而用与电脑联网的电子器件录像仪。取货送货按相对电钮,电脑上会自动保存，并将信息内容分送至各相关部门，例如配车、统计结算等部门 实现产品派送规模化 大润发超市连锁店创建物流配送中心的目地就是提升派送水平，来减少全部系统的货运物流成本，达到销售利润最大化。因此，它并不是传统式的库房和运输工具能够保持的。没有统一的派送，所以也就不能统一进货，就无法拥有商场连锁销售的基石。 另外，大润发超市需要有完善的经营管理理念。达到产品派送规模化，那样就促使连锁店的进货规定能获得立即、快速的供货，给连锁店运营产生益处，超市连锁店运营的优点也就足以充分发挥了。 对大润发而言，大润发物流配送所采用的物流模式也不是一成不变的，随着大润发的不同发展阶段，以及在整体经济形式中的变化，可以对自己的物流模式进行调整，不断地优化配送方案，以谋求最适合的发展方式。

大润发仓库物流管理实习报告总结1000

大润发仓库物流管理实习报告总结1000 一、实习目的 为了以后能更好的适应工作和学习，学校组织到大润发仓库物流管理中心进行为期30天的实习。主要是熟悉物流的作业流程，掌握物流的工作流程，以便对我国的物流业能有更深的了解。 二、实习要求 了解物流特点，物流工作流程，工作设备，并针对这些实践依靠自我所学的理论提出自我的观点和看法。 三、实习感想 随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日益活跃，我国的物流行业得到迅速发展。虽然这次实习时间很短，却给我上了人生历程中不可或缺的一课。对于物流，我只是明白它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。经过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。 货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严天的简单了解，使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落后，一些原则性[譬如中国劳动力廉价的国情]严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流，使实践与理论更好的结合。在那里我深刻的领悟到了一个观点：推动你的事业，不要让你的事业来推动

你。 四、实习结论及提议 1.进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应当研究到出货时的方便，不能耽误客户的时间，所以要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。 2.要严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联系，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一齐，带给人一种杂乱无章的感觉。应当另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存。 3.目前物流中心正面临许多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流管理上的一个难点。产前物流，企业内部物流，销售物流，在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低，仅占5%，如何把利润搞上去。面临一系列的难题，物流中心还得多借鉴国外的物流策略，提高自我企业的效益 4.仓库高层货架的利用率过低，有的不到三分之一；野蛮装卸导致货损、货差率过高 提议：加强各部门之间沟通和联系力度，合理分配各部门之间的物流作业，有效利用物流配送中心的作业区域，利用空间、设备、人员和能源；最大限度地减少物料搬运；简化作业流程；缩短生产周期；力求投资最低；为职工供给方便、舒适、安全和卫生的工作环境。 五、实习总结 经过这次实习，我学会了许多书本上学不到的知识，能够把书本