企业动态能力理论

企业动态能力理论

(重定向自动态能力理论)

动态能力理论(Dynamic Capability Theory, DCT/Dynamic Capabilities Perspective ,DCP)

目录

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? 1 企业动态能力理论概述

? 2 动态能力理论的产生

? 3 动态能力的特征

? 4 动态能力形成的影响因素

? 5 企业获取动态能力的分析框架

? 6 企业动态能力的形成机理

o 6.1 （一）组织和管理过程

o 6.2 （二）资产特点

o 6.3 （三）发展路径

?7 动态能力理论的重点

?8 动态能力与企业竞争优势的关联性

?9 4种战略管理理论核心逻辑比较表

?10 动态能力理论的核心逻辑分析

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企业动态能力理论概述

动态能力理论源于20世纪90年代市场环境变化的特点而产生的。市场环境日益动态化，技术创新速度加速，经济的国际化和市场的全球化，顾客需求的多样化，造成了竞争内容越来越快，竞争优势的可保持性越来越低，惟有不断创新，才能持续成功。该理论的代表人物是R．D’Aveni，他于1994年出版了《超越竞争》一书，全面阐述了动态能力理论的框架。

动态能力理论：是指组织为使产品快速地上市、有效地掌握变化万千的商机，以及能否持续地建立、调适、重组其内外部的各项资源与智能来达到竞争优势的一种弹性能力。它诠释了企业是如何创造商业价值的。

“动态能力”是指企业利用IT技术资源、组织资源和管理资源来获得竞争优势的能力。同样，企业还可以通过培育独特灵活的能力，来满足顾客和市场日趋增长的需求。对于信息工作来说，IT资产本身并不能提供超额的回报，但人们发现，当它们被合理地应用于恰当的业务流程中时，就会稳步促进企业的发展，给企业带来超额回报.

在战略管理领域，企业竞争优势的寻求以及如何获得并保持竞争优势，一直是管理学者和企业界人士最为关注的焦点问题。而在动态环境下，关于企业动态能力的研究已经日渐成为理论界研究的一个热点。本文通过对动态能力的特征及其影响因素、企业获取动态能力等方面进行了分析，提出了企业动态能力的形成机理。

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动态能力理论的产生

20世纪80年代初期，占主导地位的战略管理理论是波特的产业组织理论，随着核心能力理论的快速发展，核心能力的一些局限性也浮现了出来。但在一个动态变化的环境中，企业原有的核心能力有可能成为阻碍企业发展的一个包袱。能力理论遇到前所未有的自身发展障碍，不能解释动态市场上企业如何获取竞争优势以及为什么某些企业具有持续竞争优势。在此背景下，Teece等人最初提出了改变能力的能力即动态能力的概念，并把动态能力定义为公司整合、构建、重新配置内部和外部能力以应对快速变化环境的能力，但动态能力理论目前仍然处于探索阶段。本文认为动态能力是指企业保持或改变其作为战略能力基础能力的能力，通过利用资源的吸收与整合以及通过学习、知识管理等方式提升自身的创新能力而获得新知识和能力，并逐步整合和改进现有的能力和提高效率，使企业在动态、复杂、不确定的环境下获得持续竞争优势。

认识和解释企业竞争优势来源一直是企业战略管理研究的中心问题之一。从历史上看,人们对企业竞争优势来源的解释经历了一个由内而外再由外而内的往返过程, 其中尤以产业组织理

论学派和资源观理论(resource-based view ,RBV) 为主要代表。基于“S-C-P”范式的产业组织学派竞争优势理论认为,战略设计的目的在于通过恰当的产业定位,使得企业可以提升对上游供应

商和下游客户的砍价能力,同时通过构建进入壁垒,阻止现有和潜在的竞争对手对其优势地位的

侵蚀。而资源观理论认为,企业竞争优势的来源在于其所拥有的特异性资源和能力,企业通过采取与之相应的价值创造战略获得竞争优势。这两种基本范式的差异主要在于产业组织理论学派以市场定位为基本假设前提,而资源观理论认为企业内部的独特资源才是企业竞争优势的根本来源。

20 世纪90 年代,在资源观基本理论框架内,核心能力理论流派逐步兴起。普拉哈拉德(C.

K.Praharad) 和哈梅尔(G. Hamel) 认为企业核心能力具有适用性、价值性、难模仿性,能够成为企业竞争优势的来源。

尽管资源观理论(包括核心能力理论) 近来在战略管理研究中广泛运用,但是也遭到一些学者的有力批评, 而对该理论更大的挑战则来自于企业外部竞争环境的变化,因为动态环境下企业获取持续竞争优势的基本模式已经从获取持续的竞争优势转向持续地获取一系列暂时竞争优势。在超竞争的经营环境下,企业凭借产业定位者资源实力所积累的竞争优势会被快速的技术创新所侵蚀, 因此,企业必须迅速响应外部需求,及时调整内部资源配置。在此背景下,基于资源观基础,同时又作为该理论的继承和发展,动态能力理论逐步形成并获得了快速发展。本文旨在对动态能力理论的发展脉络进行梳理并作出评价。

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动态能力的特征

动态能力具有开拓性。动态能力理论源自于资源基础论，且吸收了核心能力理论的许多观点，因而在特征上与核心能力有相似之处。但动态能力是改变企业能力的能力，并在创新上具有开拓性动力。创新的动力可能是再生性的或开拓性的，因为倾向于以具有强烈路径依赖的经验性为基础的再生性动力并不能改变能力中的惯性。企业动态能力不仅关注企业特有的组织惯例，其焦点更是放在克服能力惯性的创新和开拓性能力上。在动态环境中，动态能力崇尚建立开拓性学习能力。开拓性学习能力是为了在长期内向企业提供新的战略观念而进行的侧重于变革的学习。因此，为了企业获得持续竞争优势，需要的是能够进行创造性毁灭的能力。

动态能力具有开放性。建立在开拓性动力之上的动态能力呈现出开放性的特征。动态能力是企业整合了内部知识与吸收性知识的产物。因为吸收性知识在企业内部和外部资源与能力之间起到了桥梁作用，所以动态能力理论强调建立从外部途径吸纳知识的特殊能力。这与强调企业能力内部化积累的资源基础论和核心能力论有很大的不同。动态能力由于其开放性而显现出灵活性，从而减少了能力中的刚性之不足。

动态能力具有复杂性和难以复制性。在动态环境下的动态能力具有复杂性，因为动态能力建立在企业的流程基础上的，而其流程具有复杂性。同时，企业流程的紧密联系性导致组织能力系统在不同层次都表现出一致性，如果改变企业内某些部分流程，就必然会引起其它部分流程的相应改变，在这种情况下，动态能力的复制就变得非常困难了。

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动态能力形成的影响因素

企业动态能力存在于企业的组织和管理过程中，其形成是由企业的资产地位和发展路径决定的。Teece 等人（1997）认为企业内外部能力包括组织技能、资源和能力，动态能力置于其管理和组织过程之中，并且构建了动态能力的过程、位置和路径分析框架。动态能力理论是一个正在发展中的理论前沿，当前的重点集中于上述的分析框架之上的。

动态能力的形成主要是由组织设计和人力资源管理这两个因素决定的。这是因为：一方面企业通过组织设计，建立有中层经理领导的组织，可以促进企业业务多样化的动态能力；另一方面可以通过加强人力资源管理来促进动态能力的形成，并强调人力资源管理从几个方面着手：选人要重视知识的宽度和深度；职位描述概念要详细具体；以培训来扩展员工现有知识的宽度和深度；以及激励成功，宽容失败。

知识形成的动态过程也是动态能力的演变过程。为了回答成功企业是如何发展出优越的资源和知识，而企业又如何建构动态能力长期保持这种优越性的问题，把产品作为能力观的框架中的一个变量，其产品发展由企业的知识系统和学习系统支撑的，并增强企业的知识和学习能力。同时从企业知识对动态能力的作用角度看，企业改变能力的过程就是企业追寻新知识的过程。

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企业获取动态能力的分析框架

动态能力的获得意味着企业拥有新的有关资源使用知识、新的组合资源的方式，也就是说，企业可以激发潜在于企业原有资源中的服务，企业可以获得外部企业拥有的资源服务，企业将获得新的资源协调整合配置的方式。下面我们提出一个企业获取动态能力的分析框架（见图1：企业获取动态能力与市场机会）。

图1显示，企业在成长中开始形成或拥有一系列的资源与能力，而这些资源与能力（如组织资本与技术能力）是在特定的市场机会开发中形成的。在市场变化的情况下，它们的价值是有限的，因此，需要企业对这些资源和能力进行更新，以形成新的动态能力，只有这样才能开发利用新的市场机会，推动企业成长。我们认为，获得动态能力可以从企业的内部与外部两个方面去思考。在内部，可以实行资源重组与学习；在外部，可以通过企业网络学习、整合资源来获得新的资源和能力。

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企业动态能力的形成机理

动态能力为企业适应动态环境变化的需要，以组织和管理过程、特定资产和发展路径这三个关键要素来形成企业动态能力的机理。下面对组织和管理过程、位置和发展路径三个关键要素进行全面阐述。

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（一）组织和管理过程

企业持续竞争优势如何有赖于企业组织和管理过程的状况，我们可以从该过程的三个主要作用来加以认识：协调和整合的作用。管理层在企业内组织营运的方式是导致企业在各个领域出现胜任差异的基本原因，而胜任能力是嵌入在独特的协调和组合方式之中的，当一个企业的组织过程具有高度一致性和独特性时，便难以复制。学习的作用。学习是通过重复和试验而能更好和更快地完成任务的过程，它还能帮助企业发现新的机会。组织学习包括学习个人和组织的技能，具有社会和集体的性质。由集体学习所产生的组织知识在于新的活动范式中，存在于“惯例”或新的组织逻辑之中。重构和转变的作用。在迅速变化的环境中，不断发觉重构企业资产结构。这要求企业对市场和技术有一定的警觉和采用最佳实践的意愿。在这方面，标杆竞争作为实现这些目标的组织手段是极具价值的。重构和转变的能力本身就是学习而来的组织技能。

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（二）资产特点

企业进行怎样的战略及采用什么样的战略内涵，不仅取决于其组织过程，而且还取决于其特定的有形和无形的资产，包括技术资产、互补资产、财务资产、声誉资产、制度资产、市场资产等。从总体上来讲，这些资源的战略意义在于其特定性，即这些资产的形成在很大程度上是企业内生的，是在企业的经营过程中积累起来的。

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（三）发展路径

路径影响企业能力发展的作用是通过路径依赖来实现的。企业能够向何处去，受制于它目前的位置和前方的路径，而它目前的位置又是由它走过的路径所塑造的。换句话说，一个企业以前的投资和它所储存的惯例制约着它的未来行为。这是因为学习是局部的，是一个不断反馈和不断评估的过程，所以学习的进行往往围绕着企业正在从事的活动，即学习的机会特定于企业已经从事的活动。由于路径依赖的作用，企业投资行为就会影响企业学习和能力发展的方向。

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动态能力理论的重点

1、强调改变导向(Change-oriented)的能力

2、强调快速创新

3、强调实时反应

4、强调短期竞争优势

5、强调目前资源与能力的重整、组合、获取与调适

6、强调网络型组织

7、强调本身能力改变的速度与低成本

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动态能力与企业竞争优势的关联性

提斯等人从可复制性和可模拟性方面对动态能力的属性进行了研究,认为由于能力包含有隐性知识从而具备内部结构的模糊性、多种能力之间互相牵动,以及能力形成的历史特殊性等原因,导致能力是难以复制的。除了上述原因会导致能力的难模仿外,还有其他一些因素,例如知识产权保护、商业秘密、商标和企业风格等方面的限制,也会阻碍竞争对手的模仿。在此基础上,他们提出企业的动态能力(即基于当前的资源位置和历史路径所形成的特有的基于流程的能力) 是企业竞争优势的来源。

但是,也有一些学者对此持相反的意见,认为动态能力本身并不是企业竞争优势的来源,而是动态能力所配置和调整的资源结构,才成为竞争优势的来源。例如,艾森哈特和马丁认为,尽管动态能力在很多细节方面具有特异性,但是从一些关键性的特征来分析,企业之间的动态能力具有很大的一致性或者类似性。尽管不同企业培育某一动态能力的起点和路径不同,但是,对于某一项动态能力,存在一个行业的最佳标准,因此最终不同的企业都将趋于类似水准的动态能力,从而使得该项动态能力不再成为企业持续竞争优势的来源。与此一脉相承,惠勒认为动态能力是可模仿的,可以通过多种学习途径发展而成。在不同的企业乃至不同产业之间具有共同点,因此,动态能力本身不是长期竞争优势的来源。随着各类市场机会的出现、碰撞、演化和消失,动态能力成为一种获取熊彼特租金的手段,可以为企业带来短期的竞争优势。丹尼尔和威尔逊以及纽伯特等学者通过实证研究也发现,不同企业的动态能力确实存在共性。?

温特则从一个新的角度探讨了动态能力与企业竞争优势的关系,他认为企业应对内外变革,存在一种动态能力的替代机制,他将其命名为“应急型问题处理”模式(ad hoc problem solving) ,两者之间在成本结构上具有较为明显的差异,因此,动态能力能否为企业带来竞争优势还得看其投资成本与所得收益的权衡。?佐特通过计算机仿真模型研究发现,企业进行变革搜索的方向对绩效差异具有重要影响,企业之间的微小差异可能导致巨大的绩效差异。?影响动态能力的主要因素既然动态能力对于企业绩效和竞争优势的影响如此重要,那么动态能力又受哪些因素的影响和制约呢? 很多学者对这一问题充满了探索兴趣。纵观当前主要研究文献,对动态能力的影响因素研究可以大致分为4 种类型,分述如下。

(1) 基于资源基础的研究。金(A. King) 和塔奇(C.L. Tucci) 的研究发现,企业原有的经验积累对于其顺利进入新的利基市场具有积极作用。伍滕(L. P. Wooten) 和克雷恩( P. Crane) 认为人力资本会对动态能力产生重要影响, 而布莱勒(M.Blyler) 和科夫(R. W. Coff) 则认为社会资本是动态能力的核心。阿德内尔(R. Adner) 和赫法特(C. E. Helfat) 综合考察了各类资源要素,认为

动态能力会受到人力资源、社会资本和管理层认知三个潜在因素的影响。这三类因素单独或者共同起作用,决定了企业战略性和操作性管理决策,并进而对动态能力产生重要影响。

(2) 基于组织手段的研究。林多瓦等人发现高层团队及其关于组织演化的信念对于动态能力的形成和企业形态持续演化具有重要作用,动态能力依赖于新兴事件的学习过程以及在组织形式演化过程中的一些基本规则,同时也取决于高层管理团队的支持。因此,他们认为企业要培育动态能力,其组织形式必须是分权化和有机的。其他学者如罗森布鲁姆等人也都根据不同公司的实践总结了管理高层决策等组织因素对于动态能力的影响。

(3) 基于技术手段的研究。卡尔松研究了信息通信技术( ICT) 和知识管理系统(KMS) 在企业间社会网络的建立、使用和维护中的作用,从而论述了信息通信技术和知识管理系统对于企业的吸收能力(一种类型的动态能力) 的积极作用。

(4) 以上若干方面的组合研究。梅切尔(J. T.Macher) 和莫厄里(D. C. Mowery) 从学习的三个角度(经验积累、知识表述、知识编码) 研究了企业的R&D组织管理流程以及信息技术的应用对于提升企业的流程创新绩效的作用,结果发现:研发团队构成的多样性、研发人员与生产人员交流的密集度和信息技术分布的广泛性都有利于提升组织学习和解决问题的成效。G. L.亚当斯(G. L. Adams)和拉蒙特(B. https://www.wendangku.net/doc/7616334385.html,mont) 将组织的资源分为基于组织学习的资源和基于资本的资源,强调了组织学习能力对于企业动态能力(尤其是创新能力) 的影响,同时也探讨了知识管理系统在促进企业重新配置资源方面的作用。

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4种战略管理理论核心逻辑比较表

4种战略管理理论核心逻辑比较表

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动态能力理论的核心逻辑分析

1．动态能力理论的逻辑思维是：外部环境分析→定义新的创新机遇→制定响应新的机遇的战略→寻找完成新创新机遇的合作伙伴→合作竞争→新的竞争优势并结束现有合作。即在外部环境分析的基础上，发现和定义新的机遇，并制定出响应的战略，选择暂时的、不连续的伙伴来完成特定战略，通过合作竞争，取得新的竞争优势，在完成预定的战略后解散现有的合作，在回到起点去寻找新的创新机遇。通过不断创新来保持企业在超级竞争环境下的持续发展。

2．基于动态能力理论的战略目标是不断创造新优势。因为在瞬息万变、不可预测的环境下，所有的竞争优势都是短暂的，若固守在保持原有的优势上将导致更大的灾难。只有认真地、不断地和出其不意地打破现有平衡，快速响应机会和企业内外资源的重构，形成一系列暂时的、不相容的新优势，才能保证企业持续的竞争优势。因此，动态能力战略实质是一个创新战略。

3．基于动态能力理论的战略制定的关键，是分析竞争对手之间的战略互动(Strategic Interactions)。该理论认为，在超级竞争环境下，竞争对手之间的动态互动明显加快，竞争互动已成为制定战略的决定因素，只有及时正确地预测竞争对手的战略动态，才能保证自己正确地把握时机放弃原有优势，创造新优势。

4．基于动态能力理论的战略重点，是企业动态能力的培养，不断创造新的核心能力。这种战略是一种动态战略，整个战略实施过程就是按照灵活性、敏捷性的原则动态设计组织结构和系统，企业内外部资源的动态重构，形成有自身风格的系统，用自己的战略行为创造一个发展和赢利潜力大的空间。

5．基于动态能力理论的战略目标的实现，需要其他组织的合作来实现。但这种合作是基于时间和任务的合作，与其他组织建立的是一种暂时的、不连续的合作关系，只要任务一完成就解除现有的合作关系。然后，又重新发现新的创新机遇，重新寻找新的合作伙伴，开始新的战略实施。

从上分析，可知这种理论的主要缺点有：

(1)这种理论的前提是假设市场的环境瞬息万变、不可预测，而实际上，市场环境在一定的时间内是可以预测的和相对的稳定。

(2)企业不存在可持久发挥作用的核心能力，否定了一个企业核心能力的积累性、路径的依赖性和不可模仿性。

(3)组织间的合作是基于任务的合作，合作的关系具有时间性、暂时性。

战略管理动态能力战略观

动态能力战略观 “动态能力”战略观是当代西方战略治理领域中正在迅速进展的一种理论，它集中探讨企业组织能力的演进与竞争优势之间的因果关系，并把组织能力看成是企业竞争优势的全然源泉。为了关心理解其理论脉络，本附录首先介绍一下能力概念在企业理论中的进展，然后以战略治理的理论演进为线索介绍那个战略观的要点。 (一)企业理论中的能力概念 在现代经济学中，对企业组织的能力的讨论起源于潘罗斯发表于1959年的《企业增长理论》(Penrose，1995／1959)，尽管她本人并未直接使用那个术语。潘罗斯把企业定义为“被一个行政治理框架协调并限定边界的资源集合，”并认为企业的增长源泉是企业的内部资源。依照潘罗斯的逻辑，对生产性资源的使用产生生产性服务，生产性服务发挥作用的过程推动知识的增加，而知识的增加又会导致治理力量的增长，从而推动企业的增长。 潘罗斯是西方经济学思想史上第一个强调企业内部的知识制造是

企业增长源泉的经济学家。她把知识分为两类：客观的和经验的。客观的知识独立于个人或团体之外，能够通过书籍、蓝图和语言向任何人传播。经验的知识却无法通过这些途径来传播，与个人无法分开，而且离不开一个有一起工作之经验的个人的集合(即组织)。生产性服务是在使用资源的经验中产生的，因此这种服务会制造出内在于企业的知识。同样的资源，当被用于不同目的或以不同方式并与不同类型或数量的其他资源相组合时，会产生出不同的服务，因此从特定企业的经验中所产生的知识还会是独特的。这是后来被概念化为独特的或难以模仿的企业能力的最初理论表述。 潘罗斯认为生产性服务的异质性给予每个企业以独具的特征，而每个企业扩张的方向必定受到所“继承的”(inherited)资源的制约。因此，企业倾向于围绕着自己最擅长的领域进行竞争和扩张：“在某些专门制造领域具有高度的胜任(competence)和技术知识基础之上进行多样化和扩张是(美国)许多最大企业的特色。这种类型的胜任与市场位置结合在一起是一个企业所能进展的最强大和最持久的阵地。”专门显然，这种阵地是企业的核心能力和在竞争环境中接着增长的差不多武

公司动态撰写模式策划方案

营销工作模式—动态撰写模式 第一条为配合公司网站的动态发布，展现xxx各个方面的实力，给竞争对手压力，对动态撰写特制定本办法。 第二条营销中心设动态撰写管理员，由专人负责动态撰写管理，负责动态撰写审核及发表。第三条动态撰写目的。“公司动态”作为xxx传递即时信息的途径，有着举足轻重的作用。不仅可以对外传递信息，展示公司的实力与活力，同时还能记录公司的发展历程，也为营销工作的开展提供了素材。现阶段，“公司动态”写作的影响对象主要是公司潜在的客户与竞争对手，起到向竞争对手传递压力的作用。 第四条动态撰写要求 （一）xxx项目的动态：例如项目启动信息、项目重大节点信息、项目收尾信息等； （二）xxx员工的动态，例如王总及其它人员的外事公关活动； （三）xxx市场活动类动态：例如公司组织或参加的培训、沙龙、论坛、周末商学院、会议信息等； （四）xxx的动态：例如获奖信息、社会责任、媒体报道、图书出版等； （五）研发进展：（慎重）； （六）客户动态； （七）公司动态重点关注： 1、项目类别—集团管控、发展战略、集团品牌、企业文化、人力资源； 2、行业—煤炭、交通、汽车、钢铁、房地产、机械制造、石化、医药、金融等（烟草事业部与电力事业部重点关注其各自所在行业）； 第五条动态撰写形式 （一）1、动态题目：直点主题，题目中避免出现没有任何作用的字、词等；例如“xxx 董事长应邀为富士通公司中高层员工进行管理培训”，这句话中的“应邀”没有任何作用，不需要写。 以下是不同的公司动态的题目示例--（不仅限于本次题目示例的格式） 项目启动：中国电子系统工程总公司管理咨询项目正式启动 项目收尾：七一六所企业文化咨询项目成果发布会隆重召开 培训：xxx董事长为富士通公司中高层员工进行管理培训 获奖：xxx荣获“中国咨询业十大专业品牌暨集团管控领导品牌”称号 参会：艾晓光副总经理出席“金融危机背景下的中国开发区前景”论坛 社会责任：xxx图书著作权被侵案，推动中国图书出版立法进程 图书文章：xxx集团管理研究再掀高潮，国资委系统高度关注 客户动态：北京医药集团首届企业文化艺术节闭幕式成功举办 xxx恭祝红云红河烟草集团成立 （二）开篇明义： 第一段紧扣动态题目写，就题目展开简单扼要的说明，主要写事。 （三）内容方面： 本部分内容一般分为两到三段，第二段写具体内容，最后一段阐述事件的意义，涉及项目收尾的动态一般还需对本项目前期工作做简要回顾。 1、5W1H--what什么事，when什么时候，where哪里，who谁，why 为什么，how怎么做； 2、内容虚实结合，可参考下述5语言方面的描述； 3、所写动态意义的阐释，如可以写动态所述事实对客户本身的意义或对xxx的意义；

八种创业赢利模式

八种创业赢利模式(一) 作者: LilCute 发布日期:2004-7-12 来自: 《科学投资》 从起点出发，受尽苦难周折，却又回到起点。这是很多创业企业面临的最大困扰。是什么原因导致大量的创业企业甚至连进入利润区的大门都找不到？《科学投资》历时数月，将多年建立的《科学投资》创业企业案例库中的数百家企业进行统计，得到了这样一组数据：在创业企业中，因为战略原因而失败的只有23%，因为执行原因而夭折的也只不过是28%，但因为没有找到赢利模式而走上绝路的却高达49%。 究竟什么是赢利模式？有一个故事可以给大家启发： 一只猴子在四处寻找食物。他从一个岩石的间隙中看到在岩石那边有一棵结满果子的果树。于是拼命想从岩石狭小的间隙中钻过去。如果对于猴子来说，岩石那边的果实是它渴求的利润，猴子会怎么做呢？它选择的是意志坚定地一直使劲钻，身体都被岩石磨破了好多处。因为劳累和饥饿，猴子瘦了。就这样，在第3天时，它竟然很轻松地钻了过去，并美美地吃上了果子。等树上的果子全部吃完后，猴子准备继续寻找食物，这时他才发现，因为太饱了，它又钻不出来了。这只可怜的猴子因为没有找到赢利模式，结局一定是很悲惨的。因为，当它终于饥饿、疲惫地从岩石的间隙中钻出来后，它甚至已经无力再去寻找新的食物了。其实它可以选择这样的赢利模式：在自己辛苦钻过去后，把果子先搬到岩石的那一边，然后再钻出来，边吃边寻找下一棵果树；他也可以叫一个小一点的猴子钻过间隙，把果子运出来一起分享。显然，寻找到了赢利模式，结果就会天壤之别。 企业赢利模式或曰商业模式，就像人体的血管。血管有毛病，血液通行就不可能顺畅，一个人就不可能活得健康、舒适。企业也一样，没有一个合理的赢利模式或曰商业模式，不管你这个企业名气有多大，多么能折腾，你所能做的，也只是苟延残喘。对于企业经营者来说，这是一件多么痛苦的事！ 企业赢利有没有规律？有！《科学投资》经过对大量案例和对众多成功创业者的走访，发现在企业战略与企业运营之间存在一个容易被人忽视的规律。这个规律就是企业的赢利模式。寻找到这个模式，并根据企业自身的情况进行改造，企业就可以找到自己的赢利点，摆脱不死不活的局面。 企业赢利模式是近年来企业界和学术界经常谈到的一个话题。所谓赢利模式，说白了就是企业赚钱的方法，而且是一种有规律的方法。它不是那种东一榔头、西一棒槌的打游击，更不是抖机灵。它是这样一种东西：能够在一段较长时间内稳定维持，并为企业带来源源不断的利润。 有多少企业就有多少赚钱方法，但只有最优秀的(而不一定是最大的)企业才谈得上模式。模式因为它的规律性，所以可以把握、可以学习、可以仿效、可以借鉴。它就像一块陶土、一个半成品，你可以根据自己的情况，加以改造。《科学投资》通过大量研究，为创业者提炼出创业企业最常见的8种赢利模式。认真学习研究，或许可以帮助一些创业者走出困境。 创业赢利模式之一鱼模式 模式安全指数：★★★★★ 持续赢利指数：★★★ 创新能力指数：★★★ 关键提醒：找到与大行业或者大企业的共同利益，主动结盟，将强大竞争对手转化为依

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系；通过动态组合支撑体系的优势资源，加速中小企业的产品结构调整，促进新型制造服务产业形成，加速先进制造技术的研发和产业化，促进制造业的发展。 签约双方就共同建设企业动态联盟达成并同意遵照以下条款： 1.甲方权利义务 1.1甲方将免费接纳乙方作为企业动态联盟的会员； 1.2甲方将免费为乙方发布企业信息； 1.3甲方将向乙方提供目前能够提供的相应服务； a参加动态联盟组织的各项活动和培训； b使用动态联盟提供的各种资源和信息； c通过企业动态联盟与别的企业、团体或个人开展合作或进行商务交易，获得合法利益； d随时参与招标或竞投标，组织或进入动态联盟，协同完成异地设计与制造； e在动态联盟上发布信息、展示企业形象，获取动态联盟发放的资料、通讯、出版物等； f享有动态联盟提供的咨询、培训、商务洽谈等活动；

企业动态管理系统

企业动态管理系统 谁能了解企业家的痛楚！ 那个世界有着专门多的无奈！ 商场犹如战场，也是一座围城！ 如果有更多的选择一一谁也不情愿做老总！当企业家! 如果有更好的机会一一谁还情愿做生意呢？ 这世界做老总太累，做生意更难一一为职员打工，为社会打工，谁来为你服务？ 竞争的残酷无情也许迫使更多的人逃离围城…… 币场的庞大魔力又诱使更多 的人挤进围城…… 不由自主的人一辈子感悟 一一“帮客红”真诚地一起 解读！ 为老总呐喊！为企业家呐喊！ 爱他一一让他自由悠闲地做个商人吧! 恨他——让他踏踏实实做个总经理吧！ 企业家/老总们痛楚： 没完没了的聘请职员,培训职员。 走马灯式的职员跳槽,刚培养的人才被同行撬走。 公司产品（服务）推广不出去,实际市场情形不能及时的反馈。 客户真假难辩，同行业竞争不择手段。 客户信息的采集、保管、整合、开发! 职员如何治理、如何提升职员责任感，提升工作效率？如何把握公司的实际动态!

合伙人的质疑、推测、决策的执行难……。 我用帮客红我怕谁！老总把这些事交给我吧.帮客红-----经总管! —企业动态治理系统. 强大的系统简介！ “帮客红”是一系列高科技产品！帮客红系统包括“帮客红”软件+“帮客红”硬件设备等。是本公司历经多年研究而成功上市的高新技术产品。是一套先进的软件服务和专门时尚的企业电话动态治理系统！是办公室的电子眼！贴心的小秘书！生意人的红总管！ 先进：“帮客红”是专门智能的电子产品、配套软件。一般电脑，自动安装，一般电话一插即用，无须做任何改动！先进有用，功能强大！ 专门：“帮客红”更吸引人的是帮客红系统可直截了当选择捆绑。注册全球免费呼系统软件，万里长途变内线！打电话不花钞票！同时能够实现不管是固话，依旧小灵通、手机都能够直拨直通！使你原有电话一机多用，省时省心！ 超前: “帮客红”远程治理、远程监控，让你真正成为千里眼顺风耳!让您漫游神州尽掌企业动态，随时发号施令，网上操作简单有用。 奋斗是欢乐的，“帮客红”，为了大大小小的老总/企业家，为了千千万万挣钞票辛劳的商人们～～“帮客红”一一能够为你做到的确实是:做个贴心无私的红总管！帮你治理电话,治理客户，治理职员,治理日常工作。细节虽小决定成败；电话虽小事， 也许一个电话确实是一笔买卖！接打电话是商人每天 的必修课一一督促职员接好每一个电话，生意不管 好坏都得如此做，这是商业定律！帮客红不无所求 ，只会尽心尽力，默默无闻地、任劳任怨地为你记录 这一切！不漏来电、自动识不客户、信息跟踪、客户 分析、远程监听、广告监测、职员培训、业绩考核（防止扰乱、防止公务电话私用）……

营运能力分析

苏宁电器股份有限公司2014至2016年度财务报表 分析——营运能力分析 一、公司概况 苏宁电器股份有限公司1996年创立于南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。截至目前，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省，300多个城市、香港和日本地区，拥有1000多家连锁店，80多个物流配送中心、3000家售后网点，员工18万多人，品牌价值815.68亿元，是中国最大的商业连锁企业，名列中国上规模民企前三，中国企业500强第54位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。 2004年7月，苏宁电器(002024)在深圳证券交易所上市。凭借优良的业绩，苏宁电器得到了投资市场的高度认可，市值目前均列国内家电业、零售业和全球家电连锁业的绝对前列。 整合社会资源、合作共赢。苏宁与国内外上千家供应商建立了“平等互惠，分工协作”的战略关系，与三星、LG、SONY、MOTOROLA、海尔等公司实现供应链无缝对接，并多次召开行业论坛，推动中国家电行业健康发展。 满足顾客需要、至真至诚。苏宁承诺“品牌、价格、服务”一步到位，为中国数千万家庭提供了优质的家电商品与便利的购物环境，并通过B2B、B2C等创新手段定最大限度地满足顾客需求，降低采购和销售成本。 目前，苏宁电器经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码、八个品类(包括自主产品)，上千个品牌，20多万个规格型号。本着“专业自营”的服务方针，苏宁电器以连锁店服务为基石，配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心，为消费者提供快捷的零售配送服务、专业的电器安装维修保养服务和周到的咨询受理回访服务。2007年，苏宁电器率先建立了业内最大的呼叫中心，实现了全国统一受理与回访，全国统一服务热线4008-365-365全天24小时真诚守候。 二、营运能力分析的目的 企业营运能力主要指企业营运资产的效率与效益。营运资产的效率通常是指营运资产的周转速度。营运资产的效益是指营运资产的利用效果，通过其投入和产出相比较来体现。对企业营运能力进行分析，主要目的有： 1、评价企业资产流动性 2、评价企业资产利用的效益 3、分析企业资产利用的潜力 三、营运能力分析的意义 对不同的报表使用者而言，营运能力分析具有不一样的意义。 1、对经营者而言，营运能力分析的意义在于：第一，优化资产结构。通过各类资产之间的比例关系分析，有助于寻找、发现、调整与企业的经营性质、规模和风险水平不一致的资产构成，优化企业资产结构，提高资产的周转率。第二，改善财务状况。资产的运用效率直接影响企业业绩，提高资产的周转率，有助于加速资金周转，改善企业经营业绩。第三，降低资产经营风险。资产经营风险是指资产价值不能实现的风险，通过营运能力分析可以发现企业闲置的资产或者利用不充分的资产，揭示资产可能存在的风险，有助于预防或消除资产经营风险。

企业战略-企业动态联盟的信息共享及决策支持

★★★文档资源★★★ 摘要：依靠信息技术实现企业动态联盟中盟员企业间的信息共享和盟主企业的快速决策是企业动态联盟快速响应市场变化的关键。本文研究集成各盟员企业的信息系统来搭建企业动态联盟的信息系统以实现信息的共享与沟通，并提出盟主企业运用多种决策支持方法进行快速决策的框架，来应对决策环境的不确定性。 关键词：企业动态联盟信息系统集成决策支持 企业动态联盟是基于盟主企业核心能力的一种外部优化整合，即盟主企业将投资和管理的注意力集中于自身核心能力上，而一些非核心能力或自己短时间内尚不具备的能力则依靠外部盟员企业来提供。其特点有：分布性，联盟企业各成员在地理上是较为分散的，他们之间的协作沟通需要快速畅通的信息传递为基础；临时性，动态联盟企业是面向某一机遇产品的一种企业组织形式, 所以具有明确的生命周期；“联盟”模式，“联盟”代表了一种通过紧密合作去响应变化的新型生产组织模式，要求各个结盟企业能用一种更加主动、更加默契的方式进行合作；动态性，指联盟企业能够把握市场机遇，应对环境的不确定。 企业动态联盟的特点决定其运转是要有信息技术支撑的。它的分布性、临时性和“联盟”模式的特点，需要盟员企业间有进行信息共享、沟通协调的信息平台，这是实现“联盟”模式的基础条件。而企业动态联盟的动态性，则需要它有快速决策的能力，在分析各种不同类型数据信息知识的基础上，支持盟主企业的快速决策，抓住市场机遇，实现组织目标，这是企业动态联盟的核心功能。 本文的研究内容就是围绕企业动态联盟的信息共享平台和盟主企业的快速决策来展开的。通过集成各盟员企业信息系统的部分功能和数据资源来实现信息共享和沟通，利用多种决策支持方法来支持盟主企业的快速决策。 企业动态联盟信息系统构建 动态联盟信息系统是由分布于若干个成员结点且具有独立自治和相互协同能力的信息子系统优化组合而成的信息系统。它支持动态联盟企业协作, 具有快速可重构、安全良好运作、动态自适应等能力, 又能对信息需求及其需求变化作出快速反应。 企业动态联盟信息系统的构建有多种方法。有把盟员企业看作为一个智能Agent，基于Multi-Agent系统的构建方式，还有基于敏捷供应链技术的构建方式等等，这些方法都是从头来设计开发一个新的系统平台，周期长、费用高、风险大。本文提出了在各盟员企业信息系统的基础上，利用信息基础设施来集成构建企业动态联盟信息系统的方法。 传统企业联盟信息系统集成是在两个系统的结合处开发一个专门的接口，也称为“点到点”集成方案如图1所示。“点到点”的集成方案提供了部门之间和应用程序之间信息交换的自动化工具，但“点到点”的集成方案存在以下缺点：开发费用高；不便统一管理；难于维护；效率低；结构不灵活。 以信息基础设施为中心的信息系统集成如图2所示，提供了标准化的机制，实现产品开发环境下的功能、过程、数据和信息的集成管理，信息基础设施通过标准接口为盟员企业提供各种服务，支持联盟企业信息流和控制流的管理。该集成方案要求：采用统一的接口定义标准，并且对联盟企业之间的应用、数据、经营过程之间的接口建立相应的标准；信息基础设施以统一的模式，管理产品开发过程环境下的过程和数据信息；各联盟企业也要遵循统一

动态能力对企业多元化及其绩效的影响研究

动态能力对企业多元化及其绩效的影响研究半个世纪以来,多元化一直是管理研究的重要问题之一,但也是争议最多、至今尚未有一致结论的研究领域。学者们依据不同的理论,从各个角度分析多元化的内在动机、检验多元化和企业绩效的关系,往往得出不同的、甚至相反的结论。我国企业在成长过程中,也会遇到多元化问题,在环境快速变化的情景下,企业多元化的动机,多元化对企业绩效的影响,这些都值得研究。本文的研究目的是期望能通过知识观视角,结合动态能力理论,在我国企业多元化动机、多元化与绩效问题上探索出一些有益的结论。 以往的研究多从范围经济、分散风险、代理理论等角度来分析多元化动机,得出结论差异较大,没有统一的观点与看法。本文从知识观的视角研究企业的多元化行为,按照“动态能力-多元化-绩效”的逻辑框架进行研究。在这样的背景下,本文从多元化理论出发,借鉴和融合知识观理论及动态能力理论,提出了如下三个研究问题：(1)如何从知识观的视角界定动态能力?哪些维度构成了基于知识的动态能力?如何度量基于知识的动态能力?(2)知识资源对企业多元化战略的影响?基于知识的动态能力对企业多元化有何影响?(3)基于知识的动态能力对多元化绩效有何影响?本文采用了理论研究与实证研究相结合、定性研究与定量研究相结合的方法。在理论研究、企业问卷调查等基础上,构建了基于知识的动态能力与企业多元化类型的概念模型并提出相应研究假设、基于知识的动态能力对多元化绩效影响的概念模型并提出相应研究假设；围绕概念模型和研究假设,采用SPSS20.0对数据进行了信度和效度分析、聚类分析,采用AMOS20.0对数据进行 了结构方程分析。 本文首先通过梳理企业多元化相关理论,融合动态能力理论、知识观理论等相关学科知识,初步构建了基于知识观的企业多元化的分析框架。在此基础上, 论文分析了知识观与动态能力的内在联系,从知识视角刻画动态能力的构成维度。论文揭示了企业多元化的知识动因,比较分析了资源基础与知识视角下企业多元化成长的差异,界定了基于知识的多元化类型。并分析了知识视角下多元化的协同效应,揭示了核心知识、动态能力与企业绩效的内在关系。 在实证研究中,论文以国内制造类企业为样本,应用结构方程模型方法,对概念模型进行估计、检验、修正与调整,确立最终理论模型。通过数据实证,研究了

如何写企业动态消息

如何写企业动态消息 参照各级大报的编版惯例，根据企业宣传工作需要和受版面所限，目前许多企业报的第二版，多数安排宣传企业两个文明建设的篇幅较小的消息报道稿。这就带来了一个问题，我们有些通讯员不善于写消息，勉强写出来也不符合规范的写作要求，影响了新闻报道应有的宣传作用。 那么，如何写消息呢？ 我想，首先要在动笔之前，当个明白人，明白什么是消息，明白准备写的消息有多大宣传价值。所谓消息，就是对新近发现的有重要宣传价值的事件或事实的报道。所谓宣传价值，就企业报来讲，发表的消息必须是在全公司这个角度上具有比较重要的宣传作用才行。 然后要确定准备写的消息种类。消息分为动态（事件）消息、综合消息、人物消息等若干种类。现实中企业内部的各二级单位能够写综合消息、会议消息和文体消息的机会不多。工作事迹经验消息，往往比较少见。日常工作中发生在我们身边的多数为动态（事件）消息，包括重要的有宣传价值的新事件、新活动、新成就、新变化，可以统称为新事件。所以动态消息是广大通讯员更多情况下的选择，而实际上这也是各级大报以及许多企业报二版安排更广泛的消息报道种类。再就是人物消息，这里不展开讲。本文主要谈动态（事件）消息。 最后，要掌握消息写作的叙述方式和完整与简要的写作要求，这一条是最关键的。消息是记叙文里的基本文体和常用文体，叙述是它的主要表达方式。然而，如何运用叙述方式写消息，却正是我们有些通讯员的不足之处。总体表现为叙述要素的严重缺失和空发议论与

抒情，造成所叙述的动态（事件）消息篇幅长而又不圆满、不明白。我们说有些通讯员不善于写消息，其根本的症结也就在此，也就在叙述要素的严重缺失问题和篇幅虚长问题。 通常情况下，消息的六大叙述要素即事件是由何时、何地、何人发生，事件发生的起因、经过、结果，应当俱全，这是由新闻事实的完整性所决定的，这样报道出来的事件才能让人看明白。这里的关键就是要力求写事件的过程，写事件的来龙去脉前因后果。 同时，简要与完整一样，也是消息写作的基本要求。我们在保证叙述要素俱全、完整的报道事件的同时，还要注意语言的简洁明快、叙述的粗略不繁，多用直接的叙述，少用议论和抒情。 概括的说，只要我们进一步掌握了消息体裁的基本知识，懂得选择报道那些有重要宣传价值的新事件，较全面的运用叙述要素，强化叙述事件的“过程”意识，完整而简要的写消息报道稿，那么写出的消息，就算不是很好，也一定会比较规范像样。 规定动作，一般是会议新闻一般是贯彻落实上级有关政策，框架已经定好了，比死板。写活这样的报道有一定的难度，容易陷入一种套路：某年月日，在某某地方召开了一场什么什么会议，参加会议的是谁谁谁，会议由某某主持。某某导同志出席会议并讲话，他指出，他强调，他说，结尾一般是说此次会议的召开意义重大，必将推动今后的工作深入开展。等等。再比如开展向先进学习活动，一般都是某年月日，根据市教育局的安排部署，某某学校在什么地方召开了一场学习某某的专题会议，就贯彻上级精神进行了安排部署。谁谁谁参加了会议，某某领导出席会议并对学习活动提出了要求，他强调等等。千

成就大事业的八种能力

成就大事业的八种能力 第一个是目标能力 首先，大家都想创业，谁不想当自己的老板呢？可是你还得问自己一个问题：为什么要创业？你有什么样的目标？想把它做成什么样的状态？我们不是为了创业而创业，而是为了做好一件事情，做大一件事情，并且前提是你在进行自我评估后觉得有可能实现，这个时候你才能够开始创业。如果说你目标都没有，只是一时的冲动，只是觉得你应该去干点什么，并且对所干的事情又没有太多的热爱，那创业就只不过成为一种风气，你也不一定能做成大的事情。就我个人而言，我当初出来做事，有一个非常明确的目标，做成一个真正有意义的培训机构，也正是有这个目标，事业才蒸蒸日上、不断前进。随着培训的开展，目标也在不断改变，从最初的做一个学校变成想在全中国各地开设学校，到现在我们已经做成了美国上市公司。总而言之，你的目标是上升的，但基础是不会变的，比如说我最初打基础就是想做成一个有品牌、有品位、为学生的前途负责、让学生喜欢的培训学校。从本质上来说，今天依然是这样的。所以，我觉得目标能力对创业来说非常重要，而且你全心全意热爱这个目标的能力也非常重要。除此之外，你需要注意的一个问题是：你的这个目标一定是能够做大的，而不仅仅是为了自娱自乐。比如说你喜欢书法，就一下子去创立一个书法公司，这不太容易。 第二个是专业能力 如果你对一个专业不懂就去创业，失败的可能性也很大。就像你开了一个饭店，假如你自己不是厨师，又没有太雄厚的资金一下子请很多大厨师，就很难把控你这个饭店的质量，而且很容易被大厨师炒鱿鱼。比如你请了一个大厨师，他做的饭很好，招来很多顾客，这时候他一看自己的地位很重要，就反过来跟你要价，说不给更多的钱就不干，你一生气把他开了，这样一来你饭店的菜也做不好了，最后面临倒闭了。十几年前，我开始做事业，周围的很多培训机构都是被优秀老师“炒鱿鱼”炒倒的。因为优秀老师的课上得很好，学生很满意，老师就开始向老板要价，老板自己不懂教学又咽不下这口气，最后老师都跑到别的培训机构去了，老板就只能把学校关掉了。当初能做下来，很重要的一个原因是我自己就是个“大厨师”，也就是说当时开设的很多课程，我自己都能教，因此我的老师在拿到他们觉得比较满意的工资时，就不会跟我提出非分的要求，因为他们知道，一旦提出过分要求，我自己能把他们的课给上了，同时又不会对事业造成太大伤害。所以，当你白手起家、身无分文或者资金有限的时候，一个重要的前提就是：你必须是你创业的这个领域中的专家，是一个能控制住专业局面的人。比如你开一个软件设计公司，自己都不懂软件，你首先是把控不了质量，其次你把控不了人才，会很麻烦。所以，原则上你必须在想创业的这个领域具备相当的专业知识，达到专业水平，才能有对专业的把控能力。 第三个是营销能力 一旦开始创业后，你该怎么做？比如说你的公司开了，产品也造出来了，下一步怎么办呢？如果产品造出来没人买的话，那公司白开了，无数的公司都是开起来了最后却关门了，其根本原因之一就是他们不懂如何推销自己的产品，推销自己的公司品牌。因此，我们要做的是把公司“卖”出去，一个是卖公司的产品，另一个更重要的是随着产品的销售，卖出公司的品牌，就是说让大众认可你的公司品牌，让大家都知道这个产品是从你公司卖出来的。这就涉及到营销。营销分两部分：实的营销和虚的营销。所谓实的营销，比如培训，告诉学生为什么要来上这个课，上完能有什么收获。但是无数的培训机构一直以来也在营销课程，却始终只是小机构，而新东方能做大，这是什么原因呢？很简单，因为我们营销了品牌。不断有内涵，到最后人们不是因为听到某校有什么课程来上课，而仅仅只是听到一个品牌就来上课，这个时候品牌营销就算是成功了，这就是虚的营销。在中国做企业，品牌营销往往还跟个人营销结合在一起，就是说你个人的形象有时候能够代表企业形象，所以往往要把个人的道德、行为和企业的道德、行为结合起来。比如大家讲到联想公司的时候会说，联想就是柳传志，柳传志就是联想。因此在中国，个人品牌的成长很大程度

企业战略-浅析企业动态能力的形成机理

企业战略-浅析企业动态能力的形成机理 内容摘要：本文要紧对动态能力的特点及其阻碍因素、企业猎取动态能力等进行了分析，提出了企业动态能力的形成是由组织和治理过程、位置和进展路径三个关键因素决定的。 关键词：动态能力阻碍因素分析框架形成机理 在战略治理领域，企业竞争优势的寻求以及如何获得并保持竞争优势，一直是治理学者和企业界人士最为关注的焦点咨询题。而在动态环境下，关于企业动态能力的研究差不多日渐成为理论界研究的一个热点。本文通过对动态能力的特点及其阻碍因素、企业猎取动态能力等方面进行了分析，提出了企业动态能力的形成机理。 企业动态能力概述 20世纪80年代初期，占主导地位的战略治理理论是波特的产业组织理论，随着核心能力理论的快速进展，核心能力的一些局限性也出现了出来。但在一个动态变化的环境中，企业原有的核心能力有可能成为阻碍企业进展的一个包袱。能力理论遇到前所未有的自身进展障碍，不能讲明动态市场上企业如何猎取竞争优势以及什么缘故某些企业具有连续竞争优势。在此背景下，Teece 等人最初提出了改变能力的能力即动态能力的概念，并把动态能力定义为公司整合、构建、重新配置内部和外部能力以应对快速变化环境的能力，但动态能力理论目前仍旧处于探究时期。本文认为动态能力是指企业保持或改变其作为战略能力基础能力的能力，通过利用资源的吸取与整合以及通过学习、知识治理等方式提升自身的创新能力而获得新知识和能力，并逐步整合和改进现有的能力和提升效率，使企业在动态、复杂、不确定的环境下获得连续竞争优势。 （一）动态能力的特点

动态能力具有开拓性。动态能力理论源自于资源基础论，且吸取了核心能力理论的许多观点，因而在特点上与核心能力有相似之处。但动态能力是改变企业能力的能力，并在创新上具有开拓性动力。创新的动力可能是再生性的或开拓性的，因为倾向于以具有强烈路径依靠的体会性为基础的再生性动力并不能改变能力中的惯性。企业动态能力不仅关注企业特有的组织惯例，其焦点更是放在克服能力惯性的创新和开拓性能力上。在动态环境中，动态能力崇尚建立开拓性学习能力。开拓性学习能力是为了在长期内向企业提供新的战略观念而进行的侧重于变革的学习。因此，为了企业获得连续竞争优势，需要的是能够进行制造性毁灭的能力。 动态能力具有开放性。建立在开拓性动力之上的动态能力出现出开放性的特点。动态能力是企业整合了内部知识与吸取性知识的产物。因为吸取性知识在企业内部和外部资源与能力之间起到了桥梁作用，因此动态能力理论强调建立从外部途径吸纳知识的专门能力。这与强调企业能力内部化积存的资源基础论和核心能力论有专门大的不同。动态能力由于其开放性而显现出灵活性，从而减少了能力中的刚性之不足。 动态能力具有复杂性和难以复制性。在动态环境下的动态能力具有复杂性，因为动态能力建立在企业的流程基础上的，而其流程具有复杂性。同时，企业流程的紧密联系性导致组织能力系统在不同层次都表现出一致性，如果改变企业内某些部分流程，就必定会引起其它部分流程的相应改变，在这种情形下，动态能力的复制就变得专门困难了。 （二）动态能力形成的阻碍因素 企业动态能力存在于企业的组织和治理过程中，其形成是由企业的资产地位和进展路径决定的。Teece 等人（1997）认为企业内外部能力包括组织技能、资源和能力，动态能力置于其治理和组织过程之中，同时构建了动态能力的过程、位置和路径分析框架。动态能力理论是一个正在进展中的理论前沿，当前的重点集中于上述的分析框架之上的。 动态能力的形成要紧是由组织设计和人力资源治理这两个因素决定的。这是因为：一方面企业通过组织设计，建立有中层经理领导的组织，能够促进企业业务多样化的动态能力；另一方面能够通过加大人力资源治

俞敏洪励志演讲：创业的八大能力

俞敏洪励志演讲：创业的八大能力 ——俞敏洪在多伦多大学创业论坛上讲话各位多伦多大学的同学们，大家下午好。 非常高兴来给大家讲话，也非常抱歉，由于工作原因没法亲临现场跟大家进行交流。 这次给我的主题是有关大学生创业的问题，我想关于大学生创业，主要体现在以下八个能力上，在这八个能力上大家能够注重培养，就有可能取得成功。 第一个能力就是目标能力。 首先，大家都想创业，谁不想当自己的老板呢？可是你还得问自己一个问题：为什么要创业？你有什么样的目标？想把它做成什么样的状态？我们不是为了创业而创业，而是为了做好一件事情，做大一件事情，并且前提是你在进行自我评估后发现这有可能实现的，这个时候你才能够开始创业。 如果说你都没有目标，只是一时的冲动，只是觉得你应该去干点什么，并且对所干的事情又没有太多的热爱，那创业就只不过成为一种风气，而不是现实，你也不一定能做成大的事情。 就我个人而言，我当初做新东方的时候，有一个非常明确的目标，那个时候从北京大学把大学老师的工作辞退后出来做培训机构，我希望自己能做成一个真正有意义的培训机构，也正是有这个目标，新东方的培训事业才蒸蒸日上、不断前进。

随着培训的开展，新东方的目标也在不断改变，从最初的做一个学校变成想在全中国各地开设新东方学校，到现在我们已经做成了美国上市公司。 总而言之，你的目标是上升的，但基础是不会变的，比如说我最初做新东方的基础就是想做成一个有品牌、有品位、为学生的前途负责、让学生喜欢的培训学校，从本质上来说，新东方到今天依然是这样的。 所以我觉得目标能力对创业来说非常重要，而且你全心全意热爱这个目标的能力也非常重要。 除此之外，你需要注意的一个问题是：你的这个目标一定是能够做大的，而不仅仅是为了自娱自乐。 比如说你喜欢书法，就一下子去创立一个书法公司，这不太容易。 第二个我觉得非常重要的能力是专业能力。 如果你对一个专业不懂就去创业，失败的可能性也很大。 就像你开了一个饭店，假如你自己不是厨师，又没有太雄厚的资金一下子请很多大厨师，就很难把控你这个饭店的质量，而且很容易被大厨师炒鱿鱼。 比如你请了一个大厨师，他做的饭很好，招来很多顾客，这时候他一看自己的地位很重要，就反过来跟你要价，说不给更多的钱就不干，你一生气把他开了，这样一来你饭店的菜也做不好了，最后面临

对苏宁电器的营运能力分析

对苏宁电器的营运能力分析 公司基本情况分析 1.公司名称简介 苏宁云商集团股份有限公司原名为苏宁电器连锁集团股份有限公司，2013年3月20日,公司名称由“苏宁电器股份有限公司”变更为“苏宁云商集团股份有限公司”,英文名称由“Suning Appliance Co.,Ltd.”变更为“Suning Commerce Group Co., Ltd.”。 2.公司发展历程 苏宁电器1990年创立于中国南京，是中国3C（家电、IT、消费类电子）家电连锁零售企业的领先者，国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一，中国最大的商业零售企业，名列中国民营企业前三强、中国企业500强第51位，品牌价值728.16亿元。 2004年7月，苏宁电器（002024）在深交所上市，成为国内首家IPO上市的家电连锁企业，市场价值位居全球家电连锁企业前列，年销售规模1800亿元，员工18万人。 本着稳健快速、标准化复制的开发方针，苏宁电器采取“租、建、购、并”立体开发模式，在中国大陆300多个城市开设了1700多家连锁店；2009年，通过海外并购进入中国香港和日本市场，拓展国际化发展道路。 与此同时，苏宁电器坚持线上线下同步开发，自2010年旗下电子商务平台“苏宁易购“升级上线以来，产品线由家电拓展至百货、图书、虚拟产品等，SKU数达60万，迅速跻身中国B2C前三，目标到2020年销售规模3000亿元，成为中国领先的B2C品牌。 服务是苏宁唯一的产品。以市场为导向，以顾客为核心，苏宁电器不断创新发展，形成了店面零售、定制服务、网上购物、网络分销等多种销售渠道，和超级旗舰店、旗舰店、精品店和邻里店多业态零售店面。立足“专业自营的”服务品牌定位，苏宁电器依托以机械化作业、信息化管理为特征的全国物流网络，实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作，平均配送半径200公里，日最大配送能力80多万台套，率先推行准时制送货。遍布城乡的数千家售后服务网络和2万多名专业售后工程师时刻响应服务需求，业内最大全国呼叫中心24小时提供咨询、预约、投诉和回访等服务。 未来十年，苏宁电器将以“科技转型、智慧再造”为方向，立足国内，开拓国际，实体网络与虚拟网络同步推进，在全国建设60个物流基地、10个自动仓储拣选配送中心和8个数据中心。以云服务为构架，打造专业协同型供应链，搭建资源共享型管理模式，提供功能复合型服务集成。到2020年，苏宁电器实体店面将达3500家、销售规模3500 亿元，网购销售突破3000亿元。2014年拓展东南亚市场，2016年进军欧美发达市场，2020年海外销售将达100亿美元，成就全球领先的服务品牌！ 作为苏宁电器起源地及总部所在地，2006年，苏宁电器股份有限公司南京地区总部（以下简称南京苏宁）正式成立，下辖南京、扬州、泰州、镇江4家公司。截止目前，南京苏宁门店总数突破77家，销售规模近70亿元，员工9000多人。凭借对市场的敏锐预测和准确把握，南京苏宁一直保持迅猛发展的态势，已成为南京及镇、扬、泰地区家电市场的第一品牌，先后获得“江苏省优秀民营企业”、“江苏省先进私营企业”、“江苏省AAA重合同守信用企业”、“建设新南京有功单位”等荣誉。2012年，南京苏宁进一步巩固南京地区及周边市场地位，完善三级店面布局，逐步进入富裕的四级乡镇市场。到2012年底，南京苏宁店面总数将近90家，销售规模达80亿，实现南京地区网络规模、品牌效益、管理与服务等全方位领先。到2015年，南京苏宁通过租赁、自建、收购等形式，店面总数将达到150家，预计完成销售规模达200亿元。2013年02月20 F1苏宁电器改名为苏宁云商,改名重新定位了苏宁,重新定位后的苏宁是一家高科技公司,服务是苏宁的唯一产品,

企业动态能力理论

企业动态能力理论 (重定向自动态能力理论) 动态能力理论(Dynamic Capability Theory, DCT/Dynamic Capabilities Perspective ,DCP) 目录 [隐藏] ? 1 企业动态能力理论概述 ? 2 动态能力理论的产生 ? 3 动态能力的特征 ? 4 动态能力形成的影响因素 ? 5 企业获取动态能力的分析框架 ? 6 企业动态能力的形成机理 o 6.1 （一）组织和管理过程 o 6.2 （二）资产特点 o 6.3 （三）发展路径 ?7 动态能力理论的重点 ?8 动态能力与企业竞争优势的关联性 ?9 4种战略管理理论核心逻辑比较表 ?10 动态能力理论的核心逻辑分析 [编辑] 企业动态能力理论概述 动态能力理论源于20世纪90年代市场环境变化的特点而产生的。市场环境日益动态化，技术创新速度加速，经济的国际化和市场的全球化，顾客需求的多样化，造成了竞争内容越来越快，竞争优势的可保持性越来越低，惟有不断创新，才能持续成功。该理论的代表人物是R．D’Aveni，他于1994年出版了《超越竞争》一书，全面阐述了动态能力理论的框架。 动态能力理论：是指组织为使产品快速地上市、有效地掌握变化万千的商机，以及能否持续地建立、调适、重组其内外部的各项资源与智能来达到竞争优势的一种弹性能力。它诠释了企业是如何创造商业价值的。 “动态能力”是指企业利用IT技术资源、组织资源和管理资源来获得竞争优势的能力。同样，企业还可以通过培育独特灵活的能力，来满足顾客和市场日趋增长的需求。对于信息工作来说，IT资产本身并不能提供超额的回报，但人们发现，当它们被合理地应用于恰当的业务流程中时，就会稳步促进企业的发展，给企业带来超额回报.

创业成功的十大必备能力

创业成功的十大必备能力 如果你不是管理人才，那么你很难跻身于一流成功人士。同理，你从来没有机会去学习或磨练这些能让你某一天有机会创建自己公司的技能。 不幸的是，也有许多人从来没有机会发现或展示他们的才能，反而结果也挺不错，这很有点儿第22条军规的荒唐，但生活就是如此。 即使是那些一流的创业者诸如拉里·佩奇、马克·扎克伯格等都不得不去学习如何有效管理。如果不是这样，他们创建的公司，谷歌、Facebook都不会有现在的成就，未来也不会有前途。即便他们的技术有多么的酷。 以下是高管以及企业领导人寻找新人时所考量的技能以及品质。如果你可以具备这些技能并很好的展示它们，从而让这些企业领导人或高管信任你，给你一个机会，那么你就很可能就会成为管理人才。 看到大局 当我与那些懂得市场、了解如何运营公司，熟悉如何建立业务的创业者聊天时，我会认为这家伙是很有潜力的。相反，如果这个人既不了解市场，也不懂得如何操作业务，所知道的只是局限于你所感兴趣的很狭隘的领域，那么你可能只适合在职场上班打工了。 对成功的渴望。 想象一下，如果在你的过往经历中完成了某些事情，这样当你回顾时可以说，我做了那件事情，我参与完成了那个项目，企业的管理者或者人事招聘时会注意到这点。他们也一直在寻找这样的新人。所以，努力去实现这样的成绩，而对成功的渴望也是一个很好的开头。 勇气。 我们中很少有人会在年轻时拥有十足的自信，这并不奇怪，因为我们没有足够的经历，没有经历过成功，也没有失败过，所以并不能磨练出十足的自信。但是如果你有勇气至少是做你所喜欢做的事情，那么也会让许多人钦佩你、信任你并给你一个机会。 专业技能。

无论你做什么，如果人们不认可你是一个专业人士，那么你就放弃它吧。在现今这个时代，企业管理者只希望聘请那些专精人才。最好的工程师往往会带领团队。最聪明的金融头脑往往成为最终的掌权者。就是这样。 优先处理以及权衡利弊。 你所面对的现实并不像你学校教你的那样。没有任何一件事是黑白分明或固定不变的。所以你需要这些管理能力来针对具体情况来优先考虑并权衡利弊。自制或外购的决策。零基预算。知道什么事关键的而什么是可以否决的。所有的高管面试都会围绕这些问题。 一种激励别人的能力。 许多人就是拥有这种能力激励人们团结一致完成某一目标。他们可以以他们的方式与这些人们彼此交流达到共鸣，激励他们，调动他们的情绪。他们可以让别人对他们百依百顺，当然也可能不全是这样，但是你已经掌握这种技巧。他们有这样的领导气质。我们通常会认为他们是天生的领导者，实际上，他们只是在不断的实践过程中摸索出来的。 决策能力。 如果你向10个人询问什么是决策能力，就会有10种不同的答案。这样，你可能就会模糊决策能力与领导力这两个概念。决策能力不仅仅是指自己做决定，更指需要作出正确的决定。这归结为探讨、倾听、推理以及知道什么时候该相信你的直觉。毫无疑问，培养极好的决策能力是管理能力中最重要的一项。 适应能力。 我们生活在一个快节奏的世界里。管理者需要灵活应变，需要拥有应对变化、调整战略的能力。如果你不能很快适应并作出调整，就意味着淘汰。你将难以面对来自市场那些不仅仅是坚持活下来更是出类拔萃的竞争对手抛来的前进障碍。而你也将不能很好的处理你与同行以及高管的关系。 进取心。 在十几岁时我就成为一名主管，20多岁时成为一名经理人，30多岁时成为一家中型上市公司的高管。这些都是怎么发生的?我觉得这归根于我的进取心。我主动寻求那些最艰难并最具价值的任务来挑战自己，通过这些棘手的任务来激发自己、锻炼自己。所有资深的管理者都喜欢这样自我挑战。