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企业文化判断

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企业文化建设情况报告

企业文化建设情况报告 大家好! 我们即将告别硕果累累的20XX年,跨入充满希望和期待的 20XX年。在这辞旧迎新之际,我谨代表领导班子,向一年来辛勤工作、默默奉献的人员和广大职工,表示诚挚的谢意! 一、20XX年企业文化、班组建设基本情况 (一)企业文化建设基本情况 党的十六届四中全会提出了全面构建和谐社会的战略目标,对于一个企业来说,文化犹如一灵魂,是生存与发展的支柱与不竭动力。培育良好的企业文化,可以做到决策精明、信息灵敏、团结融洽、配合默契、效率快捷、勇于进取,可以在企业成员中造成强大的凝聚力和创业的动力。20XX年来,我在上级的正确领导和全体职工的努力下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六届四中、五中全会精神,全面加强文化队伍建设,人员素质培养教育,齐心协力,狠抓实干,完善企业文化,取得了前所末有的业绩,我们在企业文化建设方面所做的工作如下:一是建立文化组织机构。为进一步提高班子成员的思想政治素质,以党委中心组学习为载体,切实抓好班子的政治理论学习。学习中我们进一步提高认识,明确目标,更新学习方法。通过认真研读、集体讨论、座谈交流、书写心得体会、进行闭卷考试等形式,系统学习党的十*大精神、学习职代会、员工大会精神、管理制度

汇编、科学发展观理论、执行力建设、十七届四中、五中全会精神、国家领导重要讲话精神等共二十余次,领导干部带头学习,起到了示范表率作用,同时党委坚持在范围内推广企业文化标准。一年来,党委进一步加强了宣传网络的建设和自动化办公系统的建设,建立了有余人的宣传通讯队伍,并邀请了到为通讯员授课,加大了宣传力度、提高了宣传质量。全年向《》投稿余篇,刊登余篇。及时更新网站、新闻资讯、定期更换墙报。可以说,党委的重视是我们是做好企业文化建设工作的保证。 二是提高员工综合素质。树正气,鼓实劲,激励和带动职工为企业发展建功立业。第一,创优达标,不断提升企业品牌。明确创优达标计划。第二,“争创学习型企业,争当知识型员工”;通过举办各种培训班切实提高员工的素质和水平;第三,引导形成规范、文明、务实的行为习惯,形成良好的企业文化氛围;第四,通过舆论的先导作用,宣传先进人物、典型事迹;通过重大活动的策划展示企业形象。我们以培训高素质的员工队伍作为企业原则,制定了合理的职工教育方案,有计划、分阶段、分步骤的开展教育培训活动,多种形式、多种渠道,加大培养人才的力度,满足企业发展的需求。20XX年全年共进行次培训共计参培人次,其中内培次人次,外培次人次,培训费用元。 三是积极创办文化。积极倡导和推行平安和谐文化。一直以平安和谐文化为思想内涵,它集中体现了和睦相处的思想、协调发展的理念、团结协作的精神、求同存异的价值取向。和谐文化是企业

谈企业文化的几种载体选择

谈企业文化的几种载体选择 最近和很多企业主的一次座谈中,说起企业文化,众多管理者、决策者的一致反映是企业文化是虚无缥缈的东西,根本不是一个企业的重心。可是当我们谈到可口可乐与音乐、百事可乐和足球(体育)、力帆和足球、肯德基(麦当劳)和儿童玩具……时,很多企业主立刻产生了兴趣,也表示要建立自己的企业文化体系。那企业文化应该如何和市场接轨,如何变抽象为具体,如何选择最合适的文化载体呢? 旅游(文化) 把企业经营和旅游结合,并且使旅游文化成为一个企业的特色,这并不是旅游公司的专利。实际上,目前企业的很多销售行为,都会自觉不自觉的和旅游靠拢,特别是购买产品中旅游大奖现象十分普遍。一般来说,销售到最终产生大奖的周期较长——这样做的好处一是对实际销售的直接刺激,又迎合了新世纪的旅游热,另外组团旅游的方式企业付出的实际成本并不高,还有就是企业实力和品牌的无形宣传。 如果把旅游作为企业文化的支撑,首先要建立全球的旅游关系网络,使组团旅游的成本降到冰点。然后在销售和服务过程中始终和旅游紧密结合,甚至旅游也是一个再次销售的过程——比如保健品行业的科普体验式营销,家电行业的工业园参观等,都是一种无形的销售方式。旅游文化的建立还有一个重要因素就是针对不同产品、不同人群的线路确立,确保旅游旺季对顾客的全心服务,使顾客在最好的季节看到最美丽的风景。 旅游文化还可以推出“故地重游”、“新婚游”、“生产基地参观”、“焦点追踪”(和重大事件结合——比如世界杯或者飞黄等事件)等项目,使企业真正成为旅游产业的代言人,长期的旅游行动对企业的宣传作用也是不言而喻的,关键是把服务做到无微不至,增强企业的知名度和美誉度。 知青(文化) 知青可以说是中国特色,也是可以借用的一股重要力量。 当年的知青如今年龄一般在50岁——60岁左右,大部分回城以后已经退休,是保健品行业、超市消费的准顾客。如何把知青文化加以发掘,是很多企业应该思考的问题。 青岛,南山百盛超市,一个面积不到3000米的小超市,按规模按位置都不占优势,竟然使沃尔玛、家乐福等企业感到无可奈何,其主要原因就是对文化的挖掘——特别是创立了堪称中国第一个“知青节”,给广大的知青一个交流的舞台,聚会的场所,许多失去音讯多年的知青在超市前抱头痛哭,同时把百倍的感谢回报给了企业,创造了中国超市的许多奇迹(包括单位面积盈利全国第一等),这就是文化的力量,策划的力量! 中国有近千万知青,他们有知识、有阅历、有涵养,属于能够自主消费的群体,也是不可忽视的重要社会组织。如果哪个企业把知青文化做到深处,调动中国最优势的消费主题——特别是保健品医药行业,企业的发达是必然的。

企业文化多选题

1、下列对于文化起源发展陈述有误的是(BD) A.文化的发展视同一定社会生产方式相适应的 B.工业时代是人类走向文明的时代,是文化兴起和开 始进入繁荣的时代 C.工业时代是以大机器为标志的生产方式,生产力发 展逐渐走向社会化 D.20世纪50年代后期,西方几个发达国家先后由工业 时代进入信息时代 E.信息文化是未来时代一种全新的文化形式 2、企业文化的要素包括:价值要素、品质化要素、物质化 要素、催化要素、习俗化要素 3、按照迪尔和肯尼迪的四类型学说,使用硬汉式企业文化 的行业有(AC) A.建筑 B. 银行 C. 广告 D. 石油开采 E.计算机 4、企业文化建设应遵循的基本思想有(ABC) A.“以人为本”思想 B. 卓越与绩效思想 C.兼容与创新理念 D. 利益最大化 E. 公平性

5、企业文化建设的一般程序有(ABCD) A.提案阶段 B.设计阶段 C.实践巩固阶段 D.完善改进阶段 E.调查阶段 6、企业文化变革的良好时机有(BCD) A.企业处于稳定经营状态时 B.企业经营业绩平平或出现困难时 C.企业管理掣肘增多、效率低下时 D.企业面临的科学技术环境迅猛发展时 E.企业面对的市场环境无太大变化时

1、企业愿景的内容有(ACD) A.企业的方向 B.前瞻性 C.实现企业方向的方式 D.独特性 E.企业能够获得成功的原因 2、企业使命宣言的内容有(ABCDE) A.管理哲学 B.公共形象 C.自我评价 D.经营主线 E.经营目的 3、以下各项中为企业使命宣言的有(ABD) A.联想集团:为客户利益而努力创新 B.通用电器:以科技及创新改善生活品质 C.万科:成为中国房地产行业领跑者 D.惠普企业:为人类的幸福和发展做出技术贡献 E.迪士尼:成为全球的超级娱乐企业

企业文化测试题库(含答案

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企业文化题库 第一部分单选题 B 1.( B )把企业文化归纳为Z型文化和A型文化。 B 尼根希 2.把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化,是从哪个角度划分的?(A ) 3. A 企业性质 4.北京市公交总公司的企业精神“一心为乘客,服务最光荣”采用了哪种表述企业精神的方式?(B )。 B 经验荟萃式 5.彼得斯和沃特曼用了一章的内容分析传统的理性主义管理的缺陷。这是那本书(A )A《成功之路》C 6.从楷模形成特点看,企业楷模可分为(C )。 C 单项楷模和全能楷模 7.从市场角度给企业文化分类,过程文化的特点是( A )。 A 高风险快反馈 8.CI的中文名称为(D )。D视觉识别系统 9.CI设计中(A )所要解决的是价值观的问题。 A 理念识别系统 10.公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为( A )。 A 企业创业文化 11.( D )理论属于领导风格理论。 D 立体理论 12.列中属于从内容特质上分类的企业文化有(B )。 B 团队型企业文化 13.企业管理理论的第四座里程碑是(A )。 A 战略管理理论 14.企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象是(C )。 C 公关形象 15.企业文化标志着企业管理理论新的发展,是企业管理理论发展史上的第几个里程碑?(D )D 第四 个里程碑 16.企业文化成为一种稳定的管理方式是在(A )实现的。 A 日本企业 17.企业文化的主体是( C )。 C 企业员工 18.企业文化发展的基础是(D )。 D 企业精神 19.企业文化结构中的深层是指( C )。 C 企业伦理道德 20.企业文化理论的初步奠定者是( B )。 B 威廉.大内 21.企业文化理论由(B )学者提出。 B 日本 22.企业文化实践由(B )企业首创。 B 日本 23.企业文化是一门( A )学科。 A 实践性 24.企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫(A )。 A 企业文化传播 25.企业文化选择过程的实质是(D )。 D 企业文化的整合、变革过程 26.企业文化整合的前提条件是( B )。 B 企业文化选择 27.企业形象的基石是( D )。 D 员工形象 28.《企业文化——现代企业精神支柱》一书的作者是哪位?( B ) B 威廉·大内 S 29.是企业文化的核心内容,也是整个企业经营运作、发展战略的导向、调节、控制与实施日常操作的文化 内核(D )。 D 企业形象 30.首先提出“小球斜坡理论”,主张不断强化“人人是人才”的观念,建立了一个有利于每个人发挥潜力、 发挥特长的机制,使每个人都能在企业里找到适合于发展自己才能的位置。这是我国哪家著名企业的成功经验?( B ) B 从总结企业的优良传统入手

企业文化心得报告范文3篇

企业文化心得报告范文3篇 企业的文化就像人的个性一样 ,是许多有形和无形特点的总和。下面是学识网为大家 准备的企业文化心得报告,希望大家喜欢! 企业文化心得报告范文1 3月,通过学习《共同纲领》,学习**电气有限公司的企业文化,更多的了解了企业 内的精神文化,自己的思想也得到了一定的提升,对企业文化的理解从一个简单的识别层 面了解到了更多其中的内涵,在驰纬公司精神文化的指导下,重新思考了公司管理及精神 文化建设。 **在长时间的积累和沉淀中有了自己的企业使命,企业愿景,及相对统一的核心价值观。有人说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这 也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到什么样的人才是企业优秀的人才。一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为 一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是深知企业文化尤为 重要。 “以客户为中心,以奋斗者为本,以绩效为导向,持续共同成长”是公司的企业核心价 值观,是我们公司做大与做强、做优与做久、专业化与多元化、本土化与全球化、进取与保守、变革与稳定、短期与长期进行选择的一种价值准则,**电气集团始终是在坚持公司 的核心价值观的基础上来发展业务,开拓市场,加强内部管理。 公司提倡“没有突破就没有发展,没有发展就无从服务客户”,机遇是我们发展的逻辑,只有迅速将市场机会变成市场优势,我们才能抓住机遇。因此,一旦面临机遇,我们必须 集中资源,首重市场突破,将市场机会变成市场业绩,并绝不松懈,乘胜扩大,形成市场优势。 与此同时,在公司建设过程中,也会出现一些问题和矛盾,出现问题或者错误时,我们需要有敢于站出来主动承担责任的勇气,在坚持公平公正的基础上,合理的解决所遇到的问题,努力做到知行合一,因为知道是没有力量的,相信并做到才有力量。比如说我们 二次装配,一旦图纸设计与器材的购置达不到统一,就需要改动设计方案,那么二次行线 就可能要面临拆线或者重新加线,既费时又费力的活大家都不愿去做。最主要的是之前做 的都只能是无用功,而这又得不到合理的说法。这时就需要有相关设计人员进行相互沟通,

选择契合企业文化的人

选择契合企业文化的人 任何企业发展一段时间后都会形成自己独特的企业文化发展体系,区别在于有的企业非常重视企业文化发展体系的总结、提炼,使之系统化,而有的企业领导人始终认为企业文化发展体系很虚。不可否认的是,每家企业其实都有自己的企业文化发展体系,且体现在公司所有员工的具体行为中,如员工对待客户和同事的方式、态度等。 每个人也有其自身的特点,有些人富于激情、有进取心、积极向上,有些人比较淡定、低调、务实、善良等。人的这些特点与价值取向无所谓好坏,关键是企业在招聘员工时应考虑此人的性格特点是否与企业文化发展体系契合、与岗位要求匹配。 据笔者了解,现在有越来越多的公司开始关注这一点,并采用一些具体举措把“找到与企业文化发展体系契合的人”应用于招聘实践中。如笔者服务过的一家企业,其人力资源部今年专门安排一个人给面试者(管理岗位)做性格测试。据称近半年来,该企业从外面引进的管理岗位员工较以前稳定性更好,效率好像也比以前高(因为还没有具体测算)。 一个显而易见的现象是,高绩效企业在筛选人才时,往往首先考虑长期利益而非短期效率。这些公司不只是在填补目前的人力空缺,他们更进一步认识到,“选对人比培养人更重要”,从长远来看,只有与企业文化发展体系的契合才能保证员工的优秀表现。 加拿大的四季酒店在这方面堪称典范。笔者的一位同事讲了他在四季酒店用餐的经历。在酒店用餐时,他注意到一个细节:当他和服务员交谈时,服务员会很有礼貌地向前走一步,倾身弯腰认真听,而当服务员自己讲话时,她会后退一步。如此反反复复,同事当时很纳闷,这位服务员为什么老是“一进一退”的?后来突然“省悟”到:原来服务员听顾客讲话时向前一步,是怕顾客讲话大声费劲,而她自己讲话时后退一步,是怕自己讲话时的唾沫溅到顾客餐盘里。 这家酒店一直在不断重申它的雇佣要求:寻找那些能够视顾客为国王的员工。其CEO伊萨多·夏

企业文化综合练习题(含答案)

企业文化综合复习题 一、名词解释 1、企业文化:指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。 2、企业文化积累:指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程。企业文化不是某一时刻一下产生的,而是企业在长期的经营管理实践中连续传播、积累的产物。 3、企业楷模:也称企业英雄,是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。 4、企业形象识别系统:简称CI,包括理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三个方面的内容,旨在把企业及产品形象的个性有效地传达给消费者,使其对企业及产品产生统一的认同感和价值观。 5、企业的价值观是指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。 6、企业精神是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,为谋求生存、发展而于长期生产经营实践基础上,经精心培育而逐步形成的,并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。 7、企业形象是一个企业在消费者和社会公众心目中的总体印象,或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。 8、同构易播规律是指相同或相近企业结构的企业文化共同体,企业文化在其间的传播速度陕,影响大,易于奏效。不论是整体同构或部分同构,这条规律均适用。 9、异构传播规律:是指一般说来相异甚或全然不同的企业文化体,企业文化在其间的传播速度慢,影响小,不易奏效。 10、企业文化冲突是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。 11、企业文化整合指的是企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交

的企业文化分析报告

江中集团、江西赛维LDK与海信、海尔集团企业文化分析企业文化,是企业在创业与发展过程中形成的为企业全体员工认同、共享并且富有企业个性特征、价值体系、群体意识、精神风貌、管理思想与管理方式、行为模式与行为的总和。因此,企业文化是企业在长期发展中形成的,不仅仅是几句话的口号,也是员工对企业的情感、认同,更是企业打动顾客、吸引顾客、得到顾客认同的文化。 既然企业文化对于企业如此重要,那么在经济飞速发展的如今,对于江西企业来说,企业文化理念又是如何?在江西不乏知名企业,江西铜业集团、新余钢铁有限责任公司、江铃汽车集团公司、江中制药集团公司、江西赛维LDK、江西中烟工业公司等一批优秀企业,那么在这些企业当中,它们的企业文化是怎样的? 案例一——江中制药 我想江中集团是江西人民熟知的老品牌,其产品有草珊瑚含片、健胃消食片等医药品以及现在保健品热销的初元等。 江中集团的精神:江中行舟,不进则退 江中,即为江的中心,也即是风大浪高之地,能到达江中者为英杰,因此江中集团提出“江中行舟,不进则退”告诫自己不断拼搏,不断向前发展。所代表的企业价值观就是

江中人应有行舟至江中时的果敢,只能进不能逃避、后退。将自己逼上无后退之路,眼光才会直向前看。 江中集团的企业使命:让人类充分享受健康的快乐 江中集团明白自己企业的定位,是作为制药企业,那么考虑的当然是将健康带给所有人。因此江中明确自己的定位,提出企业使命,这句让人类分享健康的快乐也正是消费者心之所愿。 JZJT愿景:把JZJT(江中)OTC类业务建成中国第一在制定愿景的过程中,要看清己的实力、能力才能制定出能达成的愿景。江中集团在国内不是最大的制造药厂,而国际业务还未开拓,因此提出 JZJT核心文化:规则文化 规则是走向卓越的桥梁、规则是凝炼组织的熔炉、规则是培养精英的手段、规则是发挥团队力量的纽带。 核心文化反映的是企业的价值观、企业的精神,江中文化强调规则文化,规则既是态度约束,也是行为准绳,是态度和行为巧妙融合,也是江中文化的独特之处。然虽说无规矩不成方圆,但是规则过硬反而起到反作用,一句规则文化让企业文化语气过硬,缺乏人性化。这对培养员工的认同度以及凝聚度来说都不是件好事。 案例二——江西赛维LDK

《企业文化》问答题答案

《企业文化》课程总复习内容(参考答案) (201106半开卷考试) 二、理论运用题范围: 1、企业文化理论的核心是什么?(例:分析说明其在实际中是如何具体运用的)P32 答:企业文化理论的核心是以人为中心,尊重人,信任人,把人放在企业管理的主体地位上,强调文化认同和群体意识的作用,反对单纯的强调管理,注重在吸取传统文化界精华和先进管理思想的基础上,为企业建立明确的价值体系和行为规范,以此实现企业目标和个人目标的有机结合,实现企业内部物质、精神、制度的最佳结合动态平衡。(例如,公司(企业)通过环境布局布置、形成和执行制度、开展系列活动等都是具体的运用,其中必然反映企业文化理论的核心内容。) 2、企业文化体系包括哪些内容?各部分内容所处的地位是什么?P35-36 企业文化体系包括四部分内容: 企业整体价值观念。它是指企业的基本信仰、追求和经营管理的基本理念。主要解决办企业是为了什么?企业追求什么样的目标?企业倡导什么、反对什么?企业的经营指导思想是什么? 企业精神。它是企业规范化和信念化了的意识的表现,反映企业经营管理中积极的主导意识,它与企业整体价值观念是紧密相连的。 企业伦理道德规范。它是调整企业人与人之间关系的行为规范的总和。它以公众舆论、规章制度等形式表现出来,并对规范员工的个体行为,协调全体职工的行动,保证个人目标同企业目标的一致性起着教育、引导和制约的作用。 企业风貌与形象。是企业从事生产经营活动和管理活动所表现出来的外部行为特征、视觉特征以及企业风格、风气、传统、习惯等,表现为企业在社会上的知名度、美誉度、忠诚度的大小和企业内部精神面貌的好坏。取决于企业整体价值观念和企业伦理道德规范。 企业文化构成体系的四个部分在企业文化整体中所处的地位分别是:企业风貌与形象处于企业文化结构的表层,它体现了企业文化的整体风格与品位,也以一种特有的氛围对组织成员起着影响、感染、教化和引导作用;企业伦理道德规范处于企业文化结构的中层,它直接把深层文化转化成一种成文或不成文的规则,对组织成员的言行起着引导和制约作用;企业整体价值观念和企业精神处于企业文化结构的深层,它是企业文化的核心,决定着整个企业文化的方向、本质、层次。 6、企业文化的冲突与企业文化的选择二者之间的关系。P105-110(例如,请结合“国美并购永乐“材料,分析说明企业文化与企业的冲突表现) 答:企业文化冲突指企业文化发展过程中不同特质文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。企业文化冲突产生的原因主要是:由不同类型、不同模式、不同行业、不同区域、不同历史阶段的企业文化的不同特质所构成的基本价值观之间的过分悬殊造成的。 企业文化冲突的表现形式: 1、企业主文化与亚文化的冲突。关于企业文化内部正统与异端、新与旧之间的冲突与对立,大致有几种情况: (1)企业主文化已变成病态文化,它或者是由于以往企业的主要领导者的固执己见、刚愎自用,或者是由于企业文化环境系统发生变化所造成的; (2)企业主文化已达到健全的、优秀的、高度成熟状态,不过这种文化已经经过了企业文化成长的几个阶段,正在慢慢地失去文化上的优势; (3)企业主文化已经演变成为过时的、陈旧的、衰败的文化,企业亚文化在企业陷入严重

企业文化考试判断单选多选

错误1、马斯洛的《激励与个人》一书是泰勒制阶段的产物。正确2、传统管理更多地着眼占1/3的有形管理。 错误3、企业文化着眼欲2/3比重的有形管理。 错误4、企业文化是一门年轻的实践性较强的综合学科。 正确5、企业文化是企业管理理论的一个新的里程碑。 错误6、企业文化是一种宏观的文化。 错误7、共识性是企业文化的本质特征。 错误8、观念性与实践性相统一是企业文化的本质特征。 错误9、企业文化以企业的物质文化作为研究对象。 正确10、企业文化是指在一定的社会大文化环境下,经过企业领导的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。错误1、企业伦理道德观念是企业文化的核心。 错误2、群体价值观是指非正式的群体所拥有的价值观。 正确3、北京王府井百货大楼的企业精神是“一团火”精神。错误4、企业精神是一种共性精神。 正确5、企业伦理道德是用以调整企业内部以及企业与各种社会关系的行为规范的总和。 错误6、企业文化传播是企业文化选择的前提条件。 错误7、企业文化积累是指企业文化本质的保存。 错误8、企业文化冲突的表现形式主要表现在主文化与亚文化的冲突上。

错误9、企业文化整合实际上就是不同文化的组合。 正确10、企业文化传播是指企业文化特质从一个群体或个体扩散到另一个群体或个体的过程。 正确1、企业文化深刻反映物质资料的生产、交换、分配、消费中的人与人之间的本质的联系。 正确2、老字号企业同仁堂的古训是“炮制虽繁,必不可省人工,品味虽贵,必不敢减物力。” 错误3、市场观念是企业家一般的观念,它是企业文化的灵魂。错误4、建立在机器工业基础上的中国近代工业,就其形式和发展的历史来讲,是稍微晚于西方国家的。 正确5、生产力发展水平制约着经济发展水平,进而影响企业文化的发展水平。 正确6、日本明治维新以来学习发达国家先进的科学技术和教育,但又不失本民族的文化传统,称为“和魂洋材。” 正确7、推崇个人能力主义是美国企业文化最重要的特征。 正确8、西方文化是指源于古希腊罗马,以希腊基督教精神为核心的文化。 错误9、企业家良好的精神状态对企业文化风格的形成有间接作用。 正确10、企业文化建设取得辉煌成绩的过程,就是企业广大员工在管理实践中不断成长的过程,企业员工是企业文化的主人。

企业文化选择题参考答案

《企业文化》 导言 一、单项选择题 1、企业文化理论就是(C)美国学者在受到日本经济增长经验的启示,总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。P1 A、60年代 B、70年代 C、80年代 D、90年代 2、以泰罗、法约尔与韦伯等为代表的学派就是(B)。P4 A、管理理论学派 B、组织技术学派 C、行为科学学派 D、管理科学学派 3、以梅奥、马斯洛与赫兹伯格等为代表的学派就是(C)。P4 A、管理理论学派 B、组织技术学派 C、行为科学学派 D、管理科学学派 4、以巴纳德、西蒙等为代表的学派就是(D)。P4 A、管理理论学派 B、组织技术学派 C、行为科学学派 D、管理科学学派 二、多项选择题 1、下面哪四本书被公认为企业文化理论的奠基之作。(ABCD)P1 A、《Z理论》 B、《日本企业管理艺术》 C、《企业文化》 D、《成功之路》 E、《追求卓越的管理》 2、企业文化的学科性质包括(BCD)。P2 A、科学 B、年轻 C、边缘 D、实践 E、系统 3、企业管理变化的三大趋势就是(ACE)。P3 A、理念的“人性化” B、方式的“科学化” C、方式的“软性化” D、目标的“明确化” E、目标的“社会化” 第一章 一、单项选择题 1、最早将文化整个概念用于企业管理、研究企业价值观念以及社会文化传统等对企业管理的影响的人就是(B)。P18 A、美国的泰罗 B、美国的巴纳德 C、法国的法约尔 D、美国的威廉、大内 2、《Z理论——美国企业如何迎接日本的挑战》一书的作者就是(D)。P19 A、美国的泰罗 B、美国的巴纳德 C、法国的法约尔 D、美国的威廉、大内 3、企业文化理论诞生的标志性著作就是(C)。P20 A、《Z理论》 B、《日本企业精神支柱》 C、《企业文化》 D、《追求卓越的管理》 二、多项选择题 1、下面属于日本企业的管理制度包括(BCE)。P17 A、个人决策制 B、终身雇佣制 C、缓慢晋升制 D、工作固定制 E、工作轮换制 第二章 一、单项选择题 1、企业文化作为一种客观存在,就是不以人们的意志为转移的,这种企业文化的特征称为 (A )。P30 A、客观属性 B、亚文化属性 C、本质属性 D、"两分"属性 2、企业文化现象的产生与发展就是与企业生产经营活动相适应的,并有其自身的运动规律,即企业文化就是一种经济管理文化,这种企业文化的特征就是(C )。P30 A、客观属性 B、亚文化属性 C、本质属性 D、"两分"属性 3、企业文化现象作为一种客观存在,在其发展过程中具有积极与消极之分,这种企业文化的特征称为(D )。P30 A、客观属性 B、亚文化属性 C、本质属性 D、"两分"属性

企业文化调研(精选多篇)

企业文化调研(精选多篇) xxxx酒店集团1994年创业于一个区招待所,经过十五年的努力,如今在上海、济南、青岛、临沂、东营等地建有十四家中高档星级酒店、两家餐饮实体,还成立了xx职业学校、xx国际旅行社、工程施工公司和综合加工制造公司。资产达13亿元,员工及在校生近万人人,全国酒店集团综合实力排位第二十一,名列山东第一,是省级重点服务企业,省级服务名牌。由于业绩突出,董事长曾获“全国五一劳动奖章”。 蓝海集团是劳动密集型企业,相对于其它类型的公司,员工素质对企业素质的影响更大。餐旅服务需要面客,消费者喜欢宾至如归的体验,服务产品如

果以亲情氛围为背景,企业文化便会起到支持企业形象的作用,形成竞争中的软实力。市场经济的负面作用,催生了过度物质主义与极端个人主义,对于青年价值观的影响尤其大。xx员工以“80后”、“90后”为主体,所以打造仁爱和谐、勇于奉献的团队,遇到了不小的挑战。先进的企业文化有责任建构优于大环境的小环境,推动社会文明的进步。在这方面,xx人作了有益的尝试。 xx是孔孟故乡,儒家思想影响深远,许多内容已经转化成了民风民俗,传统文化与民间文化结合,构筑了原生态的“草根国学”,为企业文化建设提供了丰富的营养,借复兴而振兴,有顺势做大的方便。儒本在“孝”,“本立而道生”,孝悌者不好逆斗之事,感恩教育培植道德根系。 xx集团的领导认为“家”是“小道理”,可以带动企业发展的“大道理”,企业文化关注员工的真切感受,能够避免空泛的说教。“家文化”是有恩文化,有

将来如何发展,是他们自己关心的问题,也是企业关心的问题,2014年,集团开始为他们设计职业生涯规划,以解后顾之忧。胡建飞夫妇都在xx上班,原本家境很好,后来亲人患病花掉了积蓄,生活日渐拮据,集团对他们倍加关照,将怀孕的胡妻安排在比较轻松的后勤部门,大家自上而下地捐款帮他们过关。牛月军家生活困难,老少三代租住在一间房里,春节前夕,领导和同事们冒着严寒,长途跋涉前往慰问,送去了面粉、花生油和慰问金。辅助贫弱不求回报,但是一定会有回报的,企业的人情味儿足,员工的忠诚度就高,受感动的不仅是受益人,而是所有员工。 礼制是古代维护社会秩序的温良规范,有糟粕也有精华。中国现代企业管理主要受西学影响,更重规制,倘若重开礼制,将其融入运作系统,便充实了新东方管理思想。感恩文化不能只满足于道德号召,只有进入制度层面才能做实,从自发到自觉需要规范过程,在约

企业文化考试试题(doc 10页)

企业文化考试试题(doc 10页)

判断题 1.企业文化理论是80年代初期日本学者在受到日本经济增长经验的启发,总结、比较日、美企业管理 差异的基础上提出来的。(错) 2.企业文化是客观存在的,是不以人们的意志为转移的。(对) 3.1980年,在《哈佛商务评论》上发表的《在经济衰退中进行管理》一文,初步奠定了企业文化理论的 基础。(对) 4.以人为本的管理萌芽于日本的土壤,但开花结果却在美国。(错) 5.成熟型企业文化是一种个性突出且相对稳定的企业文化类型。(对) 6.企业文化是共同的价值判断和价值取向,即多数员工的“共识”。(对). 7.在企业发展的初期,海尔的管理哲学中带有较浓厚的泰罗科学管理色彩。(对) 8.企业文化理论是企业管理理论的第三座里程碑。(错) 9.企业伦理道德规范处于企业文化结构的表层。(错) 10.约束功能是企业文化的基本功能之一。(对) 11.企业文化是一种微观文化现象。(对) 12.企业文化积累是企业文化发展的基础( 对)

13. 企业文化传播是企业文化整合的前提条件,企业文化冲突是企业文化整合的直接条件。( 对 ) 14.企业文化理论是80年代初期日本学者在受到日本经济增长经验的启发,总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。(B.错误) 15.企业文化是客观存在的,是不以人们的意志为转移的。(A.正确) 8.1980年,在《哈佛商务评论》上发表的《在经济衰退中进行管理》一文,初步奠定了企业文化理论的基础。(A.正确) 9.以人为本的管理萌芽于日本的土壤,但开花结果却在美国。(B.错误) 19.约束功能是企业文化的基本功能之一。(A.正确) 20.企业文化理论是企业管理理论的第三座里程碑。(B.错误) 21.成熟型企业文化是一种个性突出且相对稳定的企业文化类型。(A.正确) 22.企业文化是一种微观文化现象。(A.正确) 20.企业形象是企业文化的核心内容。() A.正确 B.错误 B 21.员工形象是企业劳动者的整体形象,它包括管理者形象和一线员工形象。() A.正确 B.错误 A 22.企业伦理道德与企业规章制度没有任何关系。() A.正确 B.错误 B 23.树立企业形象要突出个性,强调差异性,从实际出发,别具一格,勇于创新。() A.正确 B.错误 A 24.企业形象在不同的社会公众对象中的理解和认识是一致的。() A.正确 B.错误 B 25.价值观的主体可以是一个人、一个国家、一个社会,也可以是一个企业。() A.正确 B.错误 A 26.企业精神具有实践性。() A.正确 B.错误 A 27.企业文化变革是指由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构的变化。() A.正确 B.错误 A 10.企业的文化起源与当时的社会文化背景无关。() A.正确 B.错误 B 11.企业文化在传播过程中,冲突是可以避免的。() A.正确 B.错误 B 12.企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。() A.正确 B.错误 A 13.企业文化在发展中不仅具有排异性,也具有整合性。() A.正确 B.错误 A 14.企业是整个社会系统中的一个子系统()。 A.正确 B.错误 A 15.经济增长促进了企业文化的发展,丰富了企业文化的内容()。 A.正确 B.错误 A 16.企业文化不会促进社会经济的发展()。 A.正确 B.错误 B

企业文化复习题

企业文化试题 一、单项选择题 1. 企业文化是一种()。 (A)观念形态的价值观(B)理论(C)工具(D)管理活动 答案:(A) 2. 企业文化划分为三个层次,以下选项中不属于企业文化三个层次的是()。 (A)经济文化;(B)物质文化;(C)精神文化;(D)制度和行为文化。 答案:(A) 3.国家电网公司成立于()。 (A)2001年12月29日;(B)2002年10月29日;(C)2002年12月29日;(D)2003年12月29日。 答案:(C) 4()是国家电网的生命线。 (A)四个服务;(B)彩虹工程;(C)优质服务;(D)精细管理。 答案:(C) 5.国家电网公司的核心业务是()。 (A)建设和运营电网;(B)优质服务;(C)建设电网;(D)品牌建设。 答案:(A) 6.()是企业立业、员工立身的道德基石。 (A)责任;(B)诚信;(C)创新;(D)奉献。 答案:(B) 7.()是企业发展、事业进步的根本动力。 (A)责任;(B)诚信;(C)创新;(D)奉献。 答案:(C) 8.()是国网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。 (A)《员工守则》;(B)供电服务“十项承诺”;(C)员工服务“十个不准”;(D)三公调度十项措施。 答案:(A) 9.国家电网公司的核心社会责任是()。 (A)履行科学发展责任;(B)履行安全供电责任;(C)保障更安全、更经济、更清洁、可持续的能源供;(D)以上皆是。 答案:(D) 10.《“三公”调度“十项措施”》要求,统一规范调度信息发布内容、形式和周期,每月()日统一更新网站信息。 (A)10;(B)15;(C)5;(D)8。 答案:(A) 11.国家电网公司的企业精神是()。 (A)追求卓越,服务真诚;(B)努力超越,追求卓越;(C)服务真诚,追求卓越;(D)追求卓越,努力超越。 答案:(B) 12.()是公司坚持开放透明、依法经营,正确处理与合作伙伴关系的基本准则。

企业文化分析报告

中天盛世房地产有限公司企业文化评估与提升 经贸管理系房产091班第三组 小组成员 张鹏程(04)杨朗(09) 吴朝(30)邓达(06) 刘俊(03)肖新宇(07) 2011年9月20日

以信息技术为核心的现代物流正以全新的产业形态成为知识经济时代新经济的重要组成部分。现代物流起源于美国,发展于日本,成熟于欧洲,拓展于中国。随着我国经济科技的进步,现代物流产业正在以强劲的速度发展,面对巨大的物流市场和国外物流企业的激烈竞争,我国第三方物流企业正确地选择发展战略具有十分重要的意义。 基于宏观环境、行业环境、区域环境等外部环境进行分析,得出东鹏公司的外部机会和威胁;基于内部资源和能力等内部环境进行分析,得出东鹏公司的内部优势与劣势,然后通过SWOT图表分析,清晰地分析出了东鹏公司现阶段以及未来几年的发展方向,并通过对公司的定位,合理有效的为公司确立了集中经营的扩张发展战略。 通过对公司内外部环境详细地SWOT分析,在公司最近几年的发展的基础上,掌握公司现如今发展的利弊条件,结合公司的核心竞争力,最终为公司未来的发展制定了集中经营的扩张发展战略。

一、项目概述 (1) 1、公司简介 (1) 2、项目背景 (1) 3、项目目标 (1) 4、项目风险 (1) 二、东鹏货运有限公司SWOT分析 (1) 1、外部环境分析 (2) 2、内部环境分析 (4) 3、SWOT分析矩阵 (6) 三、东鹏货运有限公司发展战略 (7) 1、发展战略类型 (7) 2、东鹏发展战略 (7) 四、总结 (8) 附录: (9)

一、项目概述 1、公司简介 东鹏货运有限公司成立于1996年8月26日。自1996年成立以来,异军突起,以其雄厚的经济实力、庞大的运输网络、超强的运输能力、广泛的市场覆盖、规范的管理制度、完善的服务体系和卓著的企业信誉而赢得了广大客户的普遍信赖。公司主要承接湖南省往返全国各地普通货物运输、大件四超货物运输以及危险货物运输。并提供搬家搬厂、设备吊装、轿车运输、仓储配送等服务。公司大力弘扬立足物流、与时俱进的企业精神,以科学管理为先导,并根据您的具体情况和要求,本着安全、及时、令客户满意为服务目标,为您量身设计合理的物流运输方案或者开展全面合作。 2、项目背景 由于东鹏公司的物流业务发展不够完善,加之对物流运作缺乏指导,尚处于初步发展阶段的市场的服务比较脆弱,在人才基础、硬件基础、管理基础各方面都非常薄弱,普遍存在弱、小、散和资金短缺的弱势,因此,在机遇与挑战来临之际,如何发展公司并转型,将变得十分重要。 3、项目目标 一个好的发展战略决定公司的发展命运,当下东鹏公司正在快速发展,行业的标准水平不是很高,但面对其他从事物流服务的公司企业日益激烈的竞争,为了公司以自己公司内部的优势抓住外部机遇的更好的发展,将通过此项目的SWOT 分析得出东鹏公司今后的一个长远发展战略,为公司的成长和发展指明方向。4、项目风险 对于这一决定公司发展方向的战略的制定,具体实施时会出现以下风险:1)人力资源管理风险 确定发展战略将会对公司的人事调配、员工培训,在公司内部要全面树立“以发展战略”为核心的理念,对员工的职业素养要求较高,现阶段,公司缺乏高新技术人才,员工不具备新时代的思想,缺乏与时俱进的激情。 2)公司制度管理风险 公司经过15年的发展历程,管理制度在不断地完善改进,随着第三方物流的迅速发展,公司实施新的项目要求更新管理制度,公司员工对旧制度已有较深的思想禁锢,很难打破一个新的局面。 3)公司文化管理风险 公司理念无法适应新项目的开展,对项目实施有一定的阻碍。 二、东鹏货运有限公司SWOT分析 研究第三方物流企业的发展战略,必须首先研究企业的市场环境,主要原因

最新《企业文化》问答题答案

《企业文化》课程总复习内容(参考答案) (201106半开卷考试) 二、理论运用题范围: 1、企业文化理论的核心是什么?(例:分析说明其在实际中是如何具体运用的)P32 答:企业文化理论的核心是以人为中心,尊重人,信任人,把人放在企业管理的主体地位上,强调文化认同和群体意识的作用,反对单纯的强调管理,注重在吸取传统文化界精华和先进管理思想的基础上,为企业建立明确的价值体系和行为规范,以此实现企业目标和个人目标的有机结合,实现企业内部物质、精神、制度的最佳结合动态平衡。(例如,公司(企业)通过环境布局布置、形成和执行制度、开展系列活动等都是具体的运用,其中必然反映企业文化理论的核心内容。) 2、企业文化体系包括哪些内容?各部分内容所处的地位是什么?P35-36 企业文化体系包括四部分内容: 企业整体价值观念。它是指企业的基本信仰、追求和经营管理的基本理念。主要解决办企业是为了什么?企业追求什么样的目标?企业倡导什么、反对什么?企业的经营指导思想是什么? 企业精神。它是企业规范化和信念化了的意识的表现,反映企业经营管理中积极的主导意识,它与企业整体价值观念是紧密相连的。 企业伦理道德规范。它是调整企业人与人之间关系的行为规范的总和。它以公众舆论、规章制度等形式表现出来,并对规范员工的个体行为,协调全体职工的行动,保证个人目标同企业目标的一致性起着教育、引导和制约的作用。 企业风貌与形象。是企业从事生产经营活动和管理活动所表现出来的外部行为特征、视觉特征以及企业风格、风气、传统、习惯等,表现为企业在社会上的知名度、美誉度、忠诚度的大小和企业内部精神面貌的好坏。取决于企业整体价值观念和企业伦理道德规范。 企业文化构成体系的四个部分在企业文化整体中所处的地位分别是:企业风貌与形象处于企业文化结构的表层,它体现了企业文化的整体风格与品位,也以一种特有的氛围对组织成员起着影响、感染、教化和引导作用;企业伦理道德规范处于企业文化结构的中层,它直接把深层文化转化成一种成文或不成文的规则,对组织成员的言行起着引导和制约作用;企业整体价值观念和企业精神处于企业文化结构的深层,它是企业文化的核心,决定着整个企业文化的方向、本质、层次。 6、企业文化的冲突与企业文化的选择二者之间的关系。P105-110(例如,请结合“国美并购永乐“材料,分析说明企业文化与企业的冲突表现) 答:企业文化冲突指企业文化发展过程中不同特质文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。企业文化冲突产生的原因主要是:由不同类型、不同模式、不同行业、不同区域、不同历史阶段的企业文化的不同特质所构成的基本价值观之间的过分悬殊造成的。 企业文化冲突的表现形式: 1、企业主文化与亚文化的冲突。关于企业文化内部正统与异端、新与旧之间的冲突与对立,大致有几种情况: (1)企业主文化已变成病态文化,它或者是由于以往企业的主要领导者的固执己见、刚愎自用,或者是由于企业文化环境系统发生变化所造成的; (2)企业主文化已达到健全的、优秀的、高度成熟状态,不过这种文化已经经过了企业文化成长的几个阶段,正在慢慢地失去文化上的优势; (3)企业主文化已经演变成为过时的、陈旧的、衰败的文化,企业亚文化在企业陷入严重

企业文化调研报告

目录 一、前言 二、何为企业文化 三、东风商用车总装配厂简介 四、调研 五、调研总结 六、个人心得与体会 一.前言 前商业部长胡平曾说过,商业竞争的实质是商业文化的竞争,谁掌握了商业

文化,谁就掌握了商业活动的主动权的确,随着改革开放的日趋深入,特别是社会主义市场经济体制的确立,企业文化在企业发展中所起的作用越来越明显。 企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式,它体现为企业价值观、经营理念和行为规范,渗透于企业的各个领域。 物质资源终将枯竭,精神力量生生不息。文化是一个企业的灵魂,文化软实力是企业核心竞争力的源泉。企业文化,是企业团队成员共同的信仰,共同的价值观,是凝聚企业人心的无弦的绳,是企业文明程度和综合实力的体现,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉和动力。 “进门莫问枯荣事,但见容颜便得知”,企业文化反映的是一种致力于物质生产的精神气质,一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。进入知识经济时代,企业文化的作用越发显得重要。无数实践证明,在市场经济的大潮中,谁拥有企业文化优势,谁就拥有效益优势、竞争优势和发展优势。 东风商用车公司总装配厂是一个经历了四十余年发展历程的制造企业,有着深厚的历史文化积淀。从计划经济时期的真抓实干和脊梁精神,到新时期的节约文化与和谐文化,总是一脉相承,都源自东风汽车事业。总装文化既传承了东风公司的文化精髓,又融会了总装人人上上下下、孜孜不倦的探索,凝聚了总装人人的集体智慧,具有鲜明的时代特征,它必将推动总装事业步入发展的新境界。二.何为企业文化 企业文化通常是由企业的理念文化、企业的制度文化、企业的行为文化、企业的物质文化等四个层次构成的。

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